2023年辦公室主任年終述職報告（15篇范文）

第1篇 2023年辦公室主任年終述職報告

一年來，在省行黨委領導的正確領導下，認真學習科學理論，努力改造世界觀，與全處同志團結協(xié)作，較好地完成了領導交給的各項工作任務。

一、圓滿完成農(nóng)村“三個代表”重要思想和思想道德集中學習教育活動的任務。受領導委托，我負責學教活動辦公室工作。按照上級要求，我認真組織學習教育活動實施方案的制定，開展檢查督導，收集反饋交流信息，編寫各種文字材料及檔案資料的整理。主動為黨委領導當好參謀，使這兩項活動得到健康順利開展，取得了很好的成效。全行系統(tǒng)76個縣級支行參加農(nóng)村“三個代表”重要思想學習教育活動經(jīng)地方黨委驗收全部合格。11月初，中央金融工委、總行派人到我行檢查時給予了充分肯定。古縣支行和靖縣支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動我行屬免檢單位，得到總行的充分肯定。

二、努力探索新形勢下加強思想政治工作的措施辦法，為改革與發(fā)展提供精神動力。組織召開了全行宣傳思想工作暨政研會年會，總結交流了全行開展職工思想政治工作的經(jīng)驗，對新形勢下開展職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深入基層開展基層職工思想狀況調(diào)研，并設置五個專題，分工各市分行進行專題調(diào)研，對全面掌握了解基層職工思想狀況，為黨委領導掌握全行思想動態(tài)，提供決策依據(jù)，為有的放矢地開展職工思想政治工作打下了良好基礎，為保持隊伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。編寫的調(diào)研報告被總行評為全國政研論文二等獎。

三、精神文明建設取得了新的成效。為了推動全行精神文明建設工作，組織召開了全行創(chuàng)建文明行業(yè)工作座談會，總結交流了群眾性精神文明創(chuàng)建活動經(jīng)驗，提出了加強組織領導、健全創(chuàng)建機制、選擇有效載體和途徑、注重建設、注重辦實事、注重實際效果等具體措施，并制定下發(fā)了創(chuàng)建文明行業(yè)工作的考評辦法，有力地促進了全行群眾性精神文明創(chuàng)建活動深入扎實開展。在年初省文明委組織的22個服務行業(yè)社會滿意度公開測評中獲得第二名的好成績，在第三屆創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動總評中有望取得好的成績。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設先進個人。經(jīng)過各級行不懈的努力，縣級支行以上單位被授予各級文明單位的占80%以上，第八屆省級文明單位數(shù)量有望比上屆翻一番。羅湖支行被中央文明委評為創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進單位，樂山市支行被中央金融工委評為精神文明建設先進單位，并被總行推薦為國家級文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯提高，達到了歷史最好水平。省文明委為我行制作了精神文明建設專題片，在東南臺和省電視臺播出，對提高我行的社會形象產(chǎn)生了積極的影響。

四、認真做好機關紀委工作。在重視加強省行機關干部員工以愛崗敬業(yè)、清正廉潔為主題的思想教育基礎上，根據(jù)省分行紀委布置，認真抓好處級干部述廉報告制度的落實，認真清查機關干部職工及其親屬子女是否有經(jīng)商辦企業(yè)等情況。一年來，省行機關干部職工中沒有發(fā)現(xiàn)違反廉政規(guī)定的行為。

五、注意團結協(xié)作，協(xié)調(diào)機關相關處室之間的關系。團結同志，自覺遵守各種規(guī)定，積極參加各項活動，不斷提高自己的思想理論水平。主動熱情地協(xié)助做好處里的各項工作。

一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但工作不夠深入扎實，特別是在新形勢下做好職工思想政治工作，加強精神文明建設的辦法不多，措施不新，下功夫研究不夠。

第2篇 企業(yè)辦公室主任年終述職報告

2023年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)總結如下：:

一、加強學習，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。2023年，我自覺地參與我黨開展的保持___員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。

二、解放思想,全面提升政務管理水平

辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!

在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。2023年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務,并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。2023年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。

2、規(guī)范了機關內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。

3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。2023年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局2023年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。

作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務。

2、 在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設身處地的為他人著想。

四、存在的問題。

2023年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!

1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個臺階;

2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;

3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

五、2023年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1、繼續(xù)加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì)，并堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習，進一步提高辦公室整體素質(zhì);

2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。

3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。

企業(yè)辦公室主任年終述職報告

第3篇 2023辦公室主任年終述職報告

2022辦公室主任年終述職報告

辦公室對我來說，不是一個新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到：辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著年度目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有企業(yè)管理、經(jīng)濟責任制考核、文件起草、提供資料、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、打印、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，學習意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，今年基本做到了事事有著落，較好地完成了各項任務。

一、立足服務，提高效率，努力做好各項工作

1、理順關系，辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆后，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年，相關部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極辦理各類證件。通過努力，我只用了很短的時間，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。

2、辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，并對相關工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定，不越“雷池”、破規(guī)矩。

3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作，落實好各種會議的.會前準備、會議資料、會議服務等工作。

二、抓住重點，強化管理，協(xié)調(diào)推進企業(yè)管理工作

1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作，我們配合相關職能部門，檢查、監(jiān)督、考核，掌握第一手資料，強化部門工作責任意識，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內(nèi)容，抓落實。同時與相關部門配合，對考核指標，責任到部門、責任到人，強化督辦、檢查與情況通報，有力的推動公司各項目標的落實完成。

2、抓住重點降低費用，繼續(xù)做好降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用，我們在使用過程中按月度報計劃和領用，對出現(xiàn)異?，F(xiàn)象的使用部門、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態(tài)，各項費用也有一定的降低。

三、加強自身學習，提高業(yè)務水平

1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作。由于對工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學習新的知識、掌握新的技能，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。

2、強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象，反映著公司的素質(zhì)。為此，我不僅以良好的形象來定位、要求自己，不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作，不論是日常事務管理、政務管理、文字服務，都努力做到有形象、有品位，努力克服自己處理問題的情緒化。

3、認真做好公司的文字工作，對負責草擬的綜合性文件、總結和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等，都能夠按時按要求完成，并負責對會議有關決議的實施。

四、強化奉獻意識，努力營造團結向上的環(huán)境。

1、辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況，我不斷引導和鼓勵其他同志加強對有益于做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平。同時，還注意要求他們加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手。

2、強化奉獻精神教育。辦公室入手少、工作忙、頭緒多，時常會加班加點，時間一長，總有厭倦情緒。針對這一情況，我通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神。

3、強化責任意識。辦公室是總攬協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構，有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此，對待每一項工作，我和我的同事們都努力做到小心小心再小心，細致細致再細致，認真認真再認真，以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。

今年，雖然自己作了一些工作，也取得了一點成績，但我清楚地知道，我今后的工作，仍然需要進一步增強創(chuàng)新意識，要認真研究新形勢下工作新的特點和情況，努力學習，創(chuàng)新方法，使自己的工作能夠有更大的進步。

第4篇 2023年機關辦公室主任年終述職報告

一年來，在領導的重視關心下，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取，扎實勤奮工作，表現(xiàn)出高度的政治覺悟、嚴明的組織紀律、過硬的業(yè)務本領和優(yōu)良的工作作風，整體工作邁上了一個新的臺階。

一、立足服務，強化管理，全面提高自身素質(zhì)

辦公室作為黨委、政府的參謀部和后勤部，每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著黨委、政府的形象，反映著黨委、政府的素質(zhì)。為此，我們時刻以良好的形象來高定位、高要求，不論在內(nèi)在外，說話辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。不論是參與政務，還是管理事務，不論是搞文字服務，還是搞行管服務，都牢固樹立精品意識，力爭多出有影響、有檔次的精品。工作中，我們著力強化三種意識：

1、強化規(guī)范意識，就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié)，用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關公務和社會活動的樞紐，事務繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套為其使命任務所必需、與其工作特點相適應的規(guī)章制度，來規(guī)范所有的人和事，使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此，我們出臺了司機管理、文件打英接待用餐、秘書人員工作制度，通過各項規(guī)章制度的制定，不斷強化每個辦公室人員的規(guī)范意識，使機關工作處處有章法，人人懂規(guī)矩；使辦公室每個同志工作有序、行為規(guī)范。今年，辦公室成功迎接了省委×××書記、檢察院×××檢察長等領導對我鎮(zhèn)的視察和檢查，同時，辦公室更加注重對機關人員的服務，為每個辦公室配備了暖瓶、茶杯、茶葉，提高了機關服務質(zhì)量，真正做到了讓領導、部門和群眾滿意。

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2、強化責任意識，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構，有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。我們深深地意識到：辦公室每位同志都是一個螺絲釘，擔負著自己的職責和責任；工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)任何失誤，都可能給辦公室乃至黨委、政府的工作造成被動，甚至釀成事故。為此，×××書記一再要求我們，對待每一項工作，辦公室人員都要努力做到小心小心再小心，細致細致再細致，認真認真再認真。通過強化責任意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能，同時，我們辦公室的一些同志更能充分發(fā)揮主觀能動性，主動地、高標準地、高質(zhì)量地完成職責。在處理機關干部舊宿舍樓這一棘手問題上，主要領導親自靠上工作，親自研究處理方案，最后通過公開競標的方式使這一問題圓滿解決；×××同志作為辦公室副主任工作兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)常犧牲個人休息時間盯在辦公室，保證了機關事物工作的正常運轉(zhuǎn)；秘書辦人員更是經(jīng)常加班加點，通常都是來得最早、走得最晚。今年，秘書辦在新聞媒體發(fā)表稿件80多篇，用稿居全市前列。

3、強化形象意識，就是要用一流的工作態(tài)度、一流的工作作風、一流的工作業(yè)績來塑造辦公室的形象，維護領導權威，贏得群眾信賴。辦公室是反映黨委、政府工作狀況和精神面貌的窗口，是黨聯(lián)系人民群眾的紐帶，辦公室每位干部的形象如何，直接關系到黨委、政府在群眾心目中的形象。因此，我們辦公室人員既當好戰(zhàn)斗員，又當好服務員，更當好宣傳員，真正樹立起一種嶄新的形象。每天早上司機同志要把車擦得干干凈凈，辦公室人員對同志和客人來有迎言，走有送語，端茶倒水，熱誠相待；這不僅樹立了辦公室人員的個人形象，同時更樹立了集體的形象。通過這種形象的塑造，在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學習、支持、關心、諒解，形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。

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二、以人為本,抓住重點，全面加強干部隊伍建設

組織工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，本著以人為本、和諧發(fā)展的原則，不斷加強干部隊伍和基層班子建設，為全鎮(zhèn)改革、穩(wěn)定、發(fā)展提供了有力的組織保障。

2、完成了工資檔次正常晉升和部分機關人員工資保險調(diào)整工作。3月份，按照市人事局的安排，完成了機關事業(yè)單位工作人員正常晉升工資檔次工作，涉及機關工作人員33人、財政發(fā)工資的事業(yè)人員33人、離退休51人，月增資3116.08元。6月份，又進一步調(diào)整機關干部的工資保險問題，解決了部分機關干部的后顧之憂，進一步調(diào)動了機關干部的工作積極性和主動性。

3、規(guī)范黨費收繳管理工作。為適應我鎮(zhèn)機關事業(yè)單位工作人員工資調(diào)整變化的新形勢，進一步規(guī)范了黨費收繳管理工作，更好地發(fā)揮了黨費在黨的基層組織建設和黨員隊伍建設中的作用。

4、扎實做好農(nóng)村黨員干部遠程教育工作，按照市委組織部的工作部署，下半年對全鎮(zhèn)61個農(nóng)村黨支部統(tǒng)一安裝了遠程教育設備，并切實抓好“建、管、學、用”四個關鍵環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了遠程教育站點的邊建邊管邊學邊用，發(fā)揮了遠程教育站點“教育干部、惠及農(nóng)民”的作用。

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第5篇 辦公室主任年終述職報告樣本

人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領導及各位同事的支持與幫忙下，在工作中嚴格要求自己，求真務實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：

一、辦公室行政管理工作。

辦公室的工作千頭萬緒，資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔任辦公室主任以來，我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度，認真執(zhí)行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實，辦公室的規(guī)范化建設上了一個新的臺階。

2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中，用心匯報、溝通，爭取支持，使院領導信息靈通、決策正確。同時，帶領辦公室人員用心協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。

3、狠抓行政事務及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上，能夠嚴格審批，嚴把進貨關，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。

4、用心做好資質(zhì)的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴格按照國家相關規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設計甲、乙級資質(zhì)進行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。

二、市場部業(yè)務工作

本年10月，按照院里安排，我調(diào)任市場部部長。自上任以來，應對新的工作，我大力加強理論學習，進行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進行梳理及歸檔，并結合結合自身條件，分析市場，收集市場情報，并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進行費用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。

三、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重，自身會與院要求有必須的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、工作中存在的問題

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，有些工作還不夠細致；第二，管理水平仍需進一步提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)潛力有待加強。

五、20xx年工作計劃和努力方向

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建材行業(yè)專業(yè)知識；

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手；

3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍；

4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

第6篇 綜合辦公室主任年終述職報告

1.綜合辦公室主任年終述職報告

20xx年，綜合管理部在公司的正確領導下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責，夯實基礎、開拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責，發(fā)揮管理事務、搞好服務、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔的各項工作任務，下面我從以下三個方面對全年工作進行述職，請各位領導和各位同事給予指正。

一、主要工作完成情況：

(一)個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利，堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習，不斷擴充本職工作相關專業(yè)知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。

(二)公司基礎管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運行效率，20xx年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障，為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監(jiān)督作用。

(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習，努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。

(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成，努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。

(五)黨群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開展了xx屆三中、xx全會精神培訓學習等活動，以“創(chuàng)建服務型黨組織”為主線，堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團隊為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式，提高員工團隊意識，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。

(六)后勤服務管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。

二、工作中存在的不足：

回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全，績效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設導向不夠鮮明，長期的培訓體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究，在今后的工作中著力加以解決。

三、20xx年工作思路：

20xx年，我部門將以團隊建設為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。

重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設，加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年，構建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng)，以團隊建設為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。

個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學，學習各位領導、各位同事的優(yōu)點，養(yǎng)成務實穩(wěn)健的工作作風，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。

以上是本人在20xx年度的述職報告，敬請各位領導、同事批評指正。

2.綜合辦公室主任年終述職報告

20x年在局黨委的正確領導下，在各方面的大力支持協(xié)助下，我注意圍繞中心，提升素質(zhì)，點面結合，顧全大局，真抓實干，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)述職述廉如下：

一、強化政治理論學習，自覺提升理論素質(zhì)

一年來，我自覺加強理論修養(yǎng)，認真學習黨的十x大、十x屆x中、x中、x中、x中全會精神，堅持與各級黨組織保持一致，積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“堅持以人為本執(zhí)政為民理念發(fā)揚密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風”學習教育活動，對自己作風建設上的問題進行反思和檢查，并認真整改。

在學習中注意結合工作實際，堅持用理論指導實踐，注意把貫徹上級精神同具體工作結合起來，力求在工作做到為領導服務、為基層服務、為群眾服務中將上級精神和領導意圖中及時體現(xiàn)出來。堅決執(zhí)行局黨委、行政的工作部署，在思想上、行動上與局黨委保持高度一致。通過學習，增強了工作責任心和責任感，進一步加深了對黨的路線、方針、政策的了解和認識，政治素質(zhì)不斷增強，服務水平和工作水平不斷提高。

二、強化目標管理，提高辦公室管理水平

辦公室是全局對外聯(lián)系的窗口，是綜合協(xié)調(diào)機構，辦公室管理由為重要。今年以來按照工作需要及辦公室工作人員的特長對辦公室人員進行分工，重新制定辦公室工作人員工作職責，按職責，簽訂辦公室工作人員工作責任書，細化任務到個人，通過簽訂責任書明確責任，加強制度建設，要求全辦人員遵章守紀，認真履職。并派送1名人員到縣政府辦進行頂崗鍛煉，提升工作人員業(yè)務能力。

強化創(chuàng)新，實行一崗雙責。為使工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一，局辦公室在全局率先實行一崗雙責、ab角色分工。對局辦公室各個崗位實行ab角制度，a角為該崗位主要履行者，在a角不能正常履行該崗位職責時，b角頂替做好該崗位的工作，期間自行轉(zhuǎn)換，不能使工作脫節(jié)。ab角制度的實行做到了工作有分工，也有合作，這樣既有效的推動了工作，又加強了人員之間的合作，對推進全局中心工作起到了良好促進作用。

三、強化責任意識，全面做好辦公室日常工作

(一)做好辦會、辦文和接待工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，克服人少文多的實際困難，嚴格實行來文擬辦，發(fā)文簽發(fā)。其次是在上報、下發(fā)文件的印制過程中，認真核校，規(guī)范文種，截止10月底，辦公室共發(fā)文300多件，各種材料、報告、情況說明1000多件;收、發(fā)電子公文3500多件，其中傳閱2700多件，擬辦處理800多件，報送各類匯報材料300多件。

(二)做好文件收發(fā)、歸檔工作。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上情下達，下情上報，把我局業(yè)務工作中形成的具有價值的材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責，保管好國家秘密文件。局辦公室堅持檔案查閱登記、領導審批制度，秉公辦事，周到細致，努力為全局做好服務工作。認真做好文件資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷歸檔工作，全年整理歸檔文件資料1200件，提供檔案查詢服務80人次;做好印章的管理、登記、安全工作，堅持使用印章請示、登記制度，全年共使用印章120人次。

(三)做好電話接聽工作。局辦公室電話是全縣上下聯(lián)系局

領導、聯(lián)系柴水局的一個最方便的接口。接聽電話時，我們都做好電話記錄，如有需要解決的問題，及時處理，按照程序報告相關領導。并做好局辦公室周末值班工作，保證24小時都有人接聽電話，并及時處理相關公務，沒有因為公務電話沒有接而誤事情況發(fā)生。

(四)后勤保障工作。一是完成在宜良灌區(qū)指揮部設立辦事處辦公室搬遷工作。二是做好辦公用品購買和發(fā)放，建立柴水局辦公室辦公耗材申請審批制度，即辦公室電腦耗材等需修理、更換，需到辦公室申報填寫耗材審批單，經(jīng)分管領導同意后由辦公室具體安排人員辦理。三是完成水管、門窗、燈具、電話網(wǎng)線等修理工作。四是按照市級工作人員飲用水標準預算，制訂職工飲用水水票購買制度，由財務處按照各處室實際人員數(shù)量核算桶裝水飲水量，核發(fā)水票購買資金。五是制定完善了公務接待審批制度，規(guī)范公務接待管理。有效保障全局工作正常運轉(zhuǎn)。

四、強化綜合協(xié)調(diào)，做好交辦工作

(一)圍繞中心工作，做好協(xié)調(diào)服務工作。一年來圍繞中心工作和重點工作，加強與縣委、縣政府、縣發(fā)改局、國土資源局等部門的請示協(xié)調(diào)，多次到現(xiàn)場查看，到相關部門請示協(xié)商，上報縣委政府及上級業(yè)務部門請示23個，對接工作中協(xié)調(diào)順暢，配合默契，為全局工作順利開展創(chuàng)造了有利的環(huán)境和條件。同時加強局內(nèi)各部門間的協(xié)調(diào)工作，督促、協(xié)調(diào)上級和局領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示，反饋各種信息，保證全局上下政令暢通，工作運轉(zhuǎn)高效。

(二)做好安全生產(chǎn)工作。一是樹立安全生產(chǎn)無小事思想，制訂柴水局安全生產(chǎn)工作計劃，根據(jù)工作需要調(diào)整安全生產(chǎn)領導小組，按照上級安全生產(chǎn)和局黨委、行政的要求做好安全生產(chǎn)工作。組織完成了保密法、普法培訓、執(zhí)法人員培訓等相關考核、閱卷、統(tǒng)計工作，組織交通法培訓2期，全面提高全局干部職工知法用法能力，提升安全生產(chǎn)意識。二是做好安全生產(chǎn)及社會治安綜合治理日常工作，完善日常管理，實行安全生產(chǎn)月查制度，每月定期進行安全生產(chǎn)檢查，節(jié)假日進行安全生產(chǎn)大檢查，加強痕跡管理，完善臺賬資料，完成每季度上級部門對柴水局安全生產(chǎn)檢查工作。三是加強森林防火、防汛安全檢查，做好兩項重點工作協(xié)調(diào)工作，制作了護林防火宣傳標牌3塊，防汛期間落石安全警示2塊。通過努力，20x年達到了安全生產(chǎn)零事故。

(三)護林防火工作。按照護林防火實施方案要求，各個處室分片包干聯(lián)系護林防火工作，局辦公室的任務區(qū)為x至x水面50米以下范圍，局辦公室立即行動，一是安排人員24小時值班，每天不定時不低于一次到庫區(qū)巡邏，加強防范工作;二是制作記錄臺賬，登記責任區(qū)內(nèi)護林員相關信息，并將護林員在崗情況報局防火辦、指揮長等部門和領導，督促護林員履行職責，為全局護林防火工作取得好成績做出了努力。

五、改進作風，抓好廉政建設

在廉政建設方面，我始終保持清醒的頭腦，在待人接物上嚴于律己，謹言慎行，努力工作，清白做人。嚴格執(zhí)行黨員領導干部廉潔自律相關規(guī)定，從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，堅持原則，公正處事。嚴格控制各項開支，在會議籌備、對外接待等方面，本著節(jié)約、實惠的原則，不搞鋪張浪費;嚴格履行“一崗雙責”，在管好自己的同時，加強全辦干部職工教育管理，做到遵章守紀，勤奮工作。

20x年我雖做了一些工作，取得了一定成績，但與組織的要求還有一定差距，工作中存在不足之處，一是學習不夠，工作水平不高，辦法不多，業(yè)務能力需進一步提升;二是管理不到位，辦公室還存在工作人浮于事，安排布臵的工作落實不到位;三是與上級部門、局內(nèi)各處室、局領導的對接聯(lián)系，溝通還不夠，服務水平還有待提高。在今后的工作中，我將努力適應新形勢和新任務的要求，不斷加強理論修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，更加積極主動的完成局黨委行政交給的工作任務，進而為全局科學發(fā)展做出努力。

3.綜合辦公室主任年終述職報告

一年來，在公司領導班子的領導下，在各部門的大力支持與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強化服務意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞年初制定的各項工作任務，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務等職能作用，較好地完成了年度工作任務。現(xiàn)向各位領導匯報如下：

一、有效落實各項工作任務

(一)提升隊伍素質(zhì)，強化人力資源管理

1.優(yōu)化組織架構。為了提升公司專業(yè)化運營水平，培育持續(xù)發(fā)展的能力，增強核心競爭力，以公司戰(zhàn)略為導向，按照科學的組織機構設計原則，梳理現(xiàn)有組織架構、各部門職責和分工界面，解決組織架構現(xiàn)有問題，確保組織架構充分支撐主要業(yè)務和支持性職能的運作。

2.加強職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責，構建統(tǒng)一的、標準的職位體系和職位庫。

3.優(yōu)化績效管理體系。制定《20xx年經(jīng)營績效考核辦法》和《績效管理辦法》，加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度，明確了績效考核管理機構、考核方法和績效工資核算辦法，規(guī)范了績效管理工作。對公司業(yè)務管理人員采取“量化績效”，充分提高員工主動性、激發(fā)員工活力，力求業(yè)績和員工收入雙提升，企業(yè)和個人雙贏。

4.強化干部管理工作，將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核，提升干部管理水平。根據(jù)上級要求，對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估，加強對干部評估的科學性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平，加強干部培訓工作，力爭打造高水準、高素質(zhì)的管理隊伍。

5.加大培訓力度。20xx年培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內(nèi)部培訓為主，根據(jù)相關單位和廠家邀請參加各類技術、服務、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培，視頻培訓40場次共150人次參加。參加班組長遠程培訓3人，內(nèi)部內(nèi)訓師培訓4期，共750人次參培。

6.大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘，秉承公開透明，公正公平的原則，通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。

7.嚴格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名，每月對各部門上報的考勤匯總，審核。做各類假臺帳，發(fā)現(xiàn)考勤異?，F(xiàn)象及時通報部門，杜絕隨意請假現(xiàn)象。

8.認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學歷。通過此次核對，修正、更新、完善了員工個人基本信息，使人事信息庫更加準確、完整。

(二)突出質(zhì)量和效率，做好行政管理工作

1.嚴把文字關。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔，全程均以“嚴”字當頭，嚴把程序關、格式關、文字關，使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標準，確保了辦文質(zhì)量。

2.加強會議統(tǒng)籌管理。及時了解會議安排，及時溝通信息，統(tǒng)籌安排會議。根據(jù)會議安排部署的重要工作，及時加入督辦事項，有效提升會議效果和工作效率。

3.加大督辦力度。實行分級督辦制度，緊急事項日日督辦，每周兩次常規(guī)督辦，每月對比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。

4.嚴控法律風險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質(zhì)等方面，及時杜絕合同漏洞，防范法律風險。加大對采購、營銷、倉儲、財務管理等模塊的監(jiān)督檢查力度，穿越各項管理制度和業(yè)務流程，檢查控制的有效性，提升經(jīng)營管理的合規(guī)性。

(三)認真搞好后勤服務，努力做到保障有力

1.加強車輛管理。按照車輛管理辦法，加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核，尤其是單車燃油費公里數(shù)的核算審核，有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展。

2.加強固定資產(chǎn)實物管理。做好固定資產(chǎn)盤點工作，認真梳理各部門固定資產(chǎn)、低值易耗，回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理，報廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。

3.加強辦公用品、話費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請，分門別類建立辦公用品臺賬，把好申購和領用關，杜絕超標。按照《話費管理辦法》核發(fā)員工話費補貼;按照辦公需求，及時調(diào)整oa系統(tǒng)權限和辦公電話。

4.做好物業(yè)、后勤服務工作，針對員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進行了整體裝修和維護，并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設備，為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場所。

5.嚴抓安全生產(chǎn)。推進安全生產(chǎn)制度化建設，做好三級安全教育培訓，實現(xiàn)安全隱患層層排查，認真落實區(qū)公司各項維穩(wěn)部署，有效保障了公司安全生產(chǎn)無事故。

(四)推進企業(yè)文化建設，樹立良好形象

1.認真落實教育實踐活動。結合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案，學習群眾路線教育實踐活動學習讀本。召開全體黨員動員大會和“轉(zhuǎn)變作風提效率，廉潔健康促發(fā)展”主題的專題支部生活會，結合“啄木鳥行動”，深入落實實踐活動。

2.推進廉潔文件建設。分解領導班子黨風廉政建設責任，簽訂《廉潔從業(yè)書》，擺放反腐倡廉宣傳海報、展架，開辟廉潔文化宣傳欄，發(fā)送反腐倡廉信息，觀看廉政影片，發(fā)放廉潔教育書籍，參觀反腐倡廉教育基地，在分公司內(nèi)部建立起清正、廉潔的價值觀。

3.營造積極向上的企業(yè)氛圍。開展企業(yè)文化全員宣貫活動、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動競賽和“眾人拾柴火焰高”全員營銷活動，啟動公司“員工關愛互助金”，營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。

二、加強內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作

按照公司整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點，認真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃，把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點工作，明確工作職責、內(nèi)容和要求，明確工作時限和進程，做到保證重點工作、規(guī)范常規(guī)工作，做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作為部門績效考核的主要依據(jù)，做好績效管理基礎工作。

在日常工作中，主動與員工溝通思想，協(xié)調(diào)指導工作，發(fā)揮綜合部團隊成員的工作積極性，鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務能力，提高工作效率，抓好對工作的指導、督促和落實，發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問題，總結工作經(jīng)驗和不足。

三、加強自身工作作風建設

在工作、生活中，我自覺約束自己，從點滴、細小之處，嚴格要求自己，牢記“兩個務必”，風清氣正，扎實工作。堅持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。

四、工作中存在的不足和今后努力的方向

回顧一年來的工作，雖然盡心盡責地做了一些工作，但工作中還是存在一些問題。主要表現(xiàn)在：第一，服務質(zhì)量還不夠高，辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細致周到，在綜合協(xié)調(diào)方面做的也不是十分到位;第二，公司經(jīng)營壓力較大，頭緒繁多，而且許多新業(yè)務正在不斷拓展，對綜合管理部的要求越來越高，工作效率有待進一步提高;第三，工作創(chuàng)新能力還需加強，不少工作都是根據(jù)領導要求去開展，主動創(chuàng)新的還比較少;第四，刻苦鉆研、精益求精的意識還需要不斷的培養(yǎng)。

多年來辦公室工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想干好就必須樹立五個意識：一是責任意識。高質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責任感，責任意識不強，工作就會出現(xiàn)漏洞，任務就不可能完成好。二是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領導、部門搞好服務。三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作，提高效率，就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風。五是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長遠，堅持在大局下開展工作，統(tǒng)一調(diào)動力量，集中優(yōu)勢資源，才能促進整體工作目標的完成。

20xx年，綜合部將以規(guī)范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、服務貼心的總目標，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用，在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了，小事漏不了，盡責盡職做好各項工作，不斷提高工作質(zhì)量和水平，努力使綜合部成為領導放心，部門、員工滿意的好參謀、好助手。

第7篇 辦公室主任年終述職報告范例

時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，憑著對校園的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領導的感情，堅持“真誠為?！钡牟蛔冃拍?，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門的指導下，配合好校長開展好校園各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為校園的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。

一、重視學習和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)

人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的xx大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。

二、堅持嚴于律己、努力做好表率

我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。

三、認真履行職責，用心開展工作

辦公室工作的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與群眾、工作與家庭的關系，甘于奉獻、老實敬業(yè)，經(jīng)常加班加點，保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領導也好，兄弟校園的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示范中學的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。

會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節(jié)，思考周到，會中認真細致地做好相關記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準備充分，教代會開得十分成功。

宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳。二是制作了光盤《xxx》。當然，上由于自己還擔任了繁重的教學任務，本學期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。

值日工作求務實。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。

四、取得以下成績

1.高質(zhì)量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學的復檢一次性過關。

2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。

3.成功召開了教代會，透過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，透過了對原先一些方案的修改。

4.做好了職評工作，職評參評老師人人過關。

5.縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色，20xx年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。

五、明年工作計劃

隨著社會對教師的要求越來越高，校園也面臨著新的形勢、新的任務，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認為作為校園辦公室主任，也務必適應新的狀況，進一步增強職責意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：

一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。

擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝校園領導的信任，感謝大家對我工作的支持，個性是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心理解大家批評和監(jiān)督，不斷進步。

第8篇 公司辦公室副主任年終述職報告

公司辦公室副主任年終述職報告范文

匆匆地2023年過去了，在公司的正確領導下，我按照公司的工作精神和工作要求，結合自己的崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，較好地完成了工作任務，取得良好的成績。有關工作情況報告如下：

一、認真努力學習，提高思想覺悟和業(yè)務水平

我認真學習公司的工作精神和業(yè)務知識，切實提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平，充分履行工作職責，盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作，全面完成工作任務，取得良好成績。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的.工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效，服務公司整體工作發(fā)展。

二、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務

我是公司辦公室副主任，上半年主要負責公司公寓工作，下半年主要負責辦公室業(yè)務工作。我深刻懂得自己工作的重要性，增強工作責任心和工作緊迫感，刻苦勤奮工作，完成了全部工作任務，取得良好成績。一是上半年認真做好公司公寓工作。我制訂客戶接待標準，堅持誰接待誰簽字，認真做好客房住宿、小餐廳用餐的統(tǒng)計工作，努力節(jié)約公司接待費用。我加強采購管理，進貨做到貨比三家，力爭物美價廉，同時切實管理好庫房，確保物品完好，不損壞、不失少。我加強公寓衛(wèi)生管理，把衛(wèi)生區(qū)責任落實到人，貼上責任人名字，接受大家的監(jiān)督，確保公寓衛(wèi)生清潔。二是下半年認真做好辦公室業(yè)務工作。我認真學習辦公室業(yè)務知識，遇到不懂的問題，虛心向人請教，使自己提高自己業(yè)務技能，能夠全面做好文件收發(fā)工作，確保公司各項工作順利有序進行。我加強會議室管理，針對公司每周二都有例會和平時小會不斷的實際，經(jīng)常和大家一起收拾打掃會議室，確保會議室整潔，方便公司召開會議之用。

三、嚴格要求自己，培育良好工作作風

我嚴格要求自己，培育良好工作作風，在工作中承擔自己的責任，努力做好每一項工作。我加強自己執(zhí)行力建設，做到在思想上、工作上、行動上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的工作精神，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作，力爭取得更大成績。我加強廉政建設，要求自己踏踏實實做人，干干凈凈辦事，確保清正廉潔，爭當公司滿意干部。

四、存在不足問題和2023年工作打算

2023年，我認真努力工作，雖然完成了任務，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是工作計劃性和規(guī)范化不夠，工作特色和亮點不多，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。

進入2023年，我要按照公司工作精神和自己職責范圍，更加刻苦敬業(yè)工作，力爭取得更大成績，為公司發(fā)展作貢獻，具體做到三點：一是加強學習，提高自己的業(yè)務工作技能，進一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作，全面做好收發(fā)文件、會議室管理工作，提高工作效率和工作質(zhì)量。三是加強作風建設，嚴格執(zhí)行公司的工作精神和工作紀律，積極做好各項工作，服務公司健康、持續(xù)發(fā)展。

第9篇 辦公室主任年終述職報告格式

20xx年，在各級領導的正確領導下，在同事們的用心配合下，在辦公室全體成員的熱情幫忙下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的狀況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)總結如下：:

一、加強學習，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨持續(xù)一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。2023年，我自覺地參與我黨開展的持續(xù)___員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識，透過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的潛力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的的辦法。

二、解放思想，全面提升政務管理水平

辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您此刻閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵?。?！

在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。2023年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。2023年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項，構成書面文字材料xx余篇。

2、規(guī)范了機關內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規(guī)范、科學，有章可循。

3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務潛力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。

4、用心穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。2023年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫忙辦，能夠解決的立即幫忙上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、職責意識和服務意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局2023年的信訪工作沒有一齊赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。

三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平。

作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時，用心為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工用心性，樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量帶給優(yōu)質(zhì)的服務。

2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度思考，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。

四、存在的問題。

2023年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：您此刻閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵?。?！

1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要透過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個臺階；

2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高；

3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

五、2023年工作思路

工作中存在的這些問題需要透過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1、繼續(xù)加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì)，并堅持部門周例會制度，透過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習，進一步提高辦公室整體素質(zhì)；

2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策帶給參謀和服務。

3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和推薦，以利于政務管理水平和事務處理潛力的進一步提高。

第10篇 2023年辦公室主任年終述職述廉報告

酷貓寫作精心整理了“2023年辦公室主任年終述職述廉報告范文”，望給大家?guī)韼椭?

述職報告1

一年來，區(qū)紀委領導班子在區(qū)委、區(qū)政府和上級紀檢監(jiān)察機關的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十六大精神，按照中紀委二次全會、省紀委三次全會和市紀委二次全會的部署，緊密圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作和我們提出的“單項爭第一，整體上水平”目標，進一步理清工作思路，突出工作重點，加大反腐糾風和查案工作力度，狠抓各項工作的落實，使我區(qū)的領導干部廉潔自律、查處違法違紀案件、糾正部門和行業(yè)不正之風等工作取得了新的成效，有力地促進了全區(qū)改革開放、經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將領導班子200x年履行職責情況報告如下：

一、深入開展反腐敗斗爭，促進了全區(qū)的黨風廉政建設，領導干部廉潔自律取得新成效

按照市、區(qū)紀委全會的安排部署，結合郊區(qū)的實際情況，全區(qū)的領導干部廉潔自律工作在去年的基礎上著重在“繼續(xù)”上深化，在“做法”上創(chuàng)新，在“狠抓”上用力，在“糾正”上求實，使領導干部廉潔自律工作取得了明顯進步。

(一)創(chuàng)新工作做法，構建防腐倡廉工作體系

在全面推進黨風廉政建設和反腐敗工作過程中， 結合工作實際，在全區(qū)推行了以宣廉、倡廉、簽廉、制廉、督廉、考廉、查廉、究廉、述廉、評廉為主要內(nèi)容的“十廉”工作法，使黨風廉政建設和反腐敗工作步入規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化的軌道。

(二)基層廉潔自律工作進一步得到落實

結合我區(qū)實際，按照市廉自辦的工作安排，為切實落實好《河南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員領導干部和基層站所負責人廉潔自律的若干規(guī)定(試行)》(豫紀發(fā)[2003]31號)和《新鄉(xiāng)市農(nóng)村村級黨員干部廉潔自律的若干規(guī)定(試行)》(新紀發(fā)[2001]7號)。及時制訂下發(fā)《關于進一步加強新鄉(xiāng)市郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部和社區(qū)、基層站所負責人廉潔自律工作的意見》(郊紀字[2003]6號)，對進一步抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部和基層站所負責人的廉潔自律工作提出了更明確、更高的要求，鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處高度重視，在充分宣傳發(fā)動和廣泛征求意見的基礎上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處黨委(工委)與各基層站所負責人分別召開了廉潔自律專題民主生活會，對照檢查，自查自糾，每人都上交了整改報告。通過活動的開展，激發(fā)了基層干部積極為民辦實事、辦好事的積極性。今年以來，基層引進資金2150萬元，解決城市社區(qū)就業(yè)4360人，化解各類矛盾88件，促進了我區(qū)領導干部廉潔自律工作的深入開展。

(三)認真貫徹了領導干部不準利用職權違反規(guī)定干預和插手建設工程招標投標，經(jīng)營性土地使用權出讓、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營等市場經(jīng)濟活動，為個人和親友謀取私利的規(guī)定。

(四)繼續(xù)落實了領導干部不準收受有關單位和個人的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證的規(guī)定。根據(jù)上級的部署，今年4-5月份對各區(qū)300多名科級干部逐一進行申報、審核、登記，到目前為止，未發(fā)現(xiàn)有此類行為和現(xiàn)象。

(五)領導干部職務消費貨幣化改革等工作得到推進。按照上級的改革精神，全力配合市紀委開展了職務消費貨幣化調(diào)研工作及公務接待試點工作。

(六)繼續(xù)落實了領導干部配偶、子女從業(yè)的有關規(guī)定工作。按照上級的安排部署，上半年，我們對副科級以上領導干部的配偶、子女從業(yè)情況進行甄別定性。配合市廉自辦對28名縣(處)級領導干部的配偶、子女從業(yè)情況也進行了申報、核查、匯總上報。

(七)堅決制止奢侈浪費行為

為全面貫徹落實《中央紀委監(jiān)察部關于剎住用公款大吃大喝歪風的緊急通知》，根據(jù)省、市紀委的安排，我區(qū)也及時下發(fā)《關于轉(zhuǎn)發(fā)<中央紀委監(jiān)察部關于剎住用公款大吃大喝歪風的緊急通知>;的通知》，要求各單位、各部門，要堅決貫徹通知精神，對照學習檢查，針對本部門本單位存在的問題，采取有效措施，制訂切實可行的 制度，營造艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好氛圍。

(八)清理糾正領導干部違規(guī)違紀購車、借車或工作調(diào)動帶車的違紀行為。按照市清車辦要求，對我區(qū)27輛縣處級干部使用的公務用車情況進行了核實排查，并且對全區(qū)32個有車單位108輛車進行了核實排查，目前處理工作正在進行。

(九)繼續(xù)推行領導干部經(jīng)濟責任審計工作。我區(qū)按照上級的部署和要求，對6名科級干部進行了離任或任期屆滿經(jīng)濟責任審計。

二、嚴肅查處違法違紀案件

2003年，在重點查辦科級領導干部違紀違法案件的同時，重視查辦基層干部以權謀私、侵害群眾利益的案件。經(jīng)過全體辦案人員的共同努力，今年查辦大案要案的數(shù)量增幅較大。元至12月份，立案16起，處分16 人，經(jīng)濟案件15起，占案件總數(shù)的94%。其中，留黨察看3 人，撤銷黨內(nèi)職務1人，黨內(nèi)嚴重警告4 人，黨內(nèi)警告6 人，行政警告 1人，行政記過1人。為國家和集體挽回經(jīng)濟損失一百余萬。通過查辦違法違紀案件，有效地遏制了腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延勢頭，同時，也使我們的紀檢監(jiān)察干部隊伍在辦案實踐中得到了鍛煉，豐富和積累了辦案經(jīng)驗。

今年郊區(qū)紀委監(jiān)察局在查辦案件工作中，始終注意圍繞全區(qū)穩(wěn)定辦好案，先后對群眾反映強烈、嚴重影響社會穩(wěn)定的案件，如對馬小營、東王村、中原實業(yè)公司和駱駝灣村等群眾反映的問題集中人力物力進行了查處，使問題得到了較好解決，促使了一方的穩(wěn)定和發(fā)展。在辦案中注意把懲處違紀和社會效果結合起來，深入細致地做好思想工作，不但懲處了違紀者，而且保護了廣大黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

今年的案件檢查工作，在繼續(xù)實行案件目標責任制，年度評先一票否決的激勵機制和查案協(xié)作組制度的同時，堅持多渠道拓寬案源，嚴格按政策、條規(guī)和程序辦案，堅持三級審理，查審分開制度，在分析案件發(fā)生原因、背景的基礎上，發(fā)現(xiàn)體制、機制和制度上的薄弱環(huán)節(jié)，實行“一案兩報告” 制度，針對發(fā)案單位制度上的漏洞，提出建議整改報告，有效地推進治本工作的落實，保證案件質(zhì)量符合“二十四字”辦案方針，超額完成了本年度上級下達的案件目標。

信訪舉報工作力度進一步加大，認真處理和督辦群眾來信來訪。2003年，郊區(qū)紀委、監(jiān)察局共受理群眾來信來訪 、電話舉報92(件)次，按照“分級負責，歸口辦理”的原則，區(qū)紀委監(jiān)察局及時建立完善目標責任制，針對越級訪、集體訪增多的勢頭，積極實行超前預防，及時把苗頭性、傾向性問題排查處理在基層。今年信訪室直查快辦信訪案件5 起，查處違紀資金8萬余元，較好地完成了上級下達的工作目標。一些重要的信訪件，成為查辦案件的重要線索和依據(jù)。

三、突出工作重點，糾正部門、行業(yè)不正之風和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作取得新的成果

今年的糾風和優(yōu)化工作繼續(xù)堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負責”的原則，對牽頭責任單位，明確目標，強化責任，按時完成了各項任務，取得了階段性成果。

(一)減輕農(nóng)民負擔工作成效明顯。實行了減輕農(nóng)民負擔工作領導責任制和責任追究制，狠抓了減輕農(nóng)民負擔政策、規(guī)定的落實。年初區(qū)政府分別與三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)林局簽定目標責任書。6月份區(qū)糾風辦組織區(qū)農(nóng)監(jiān)辦、財政局有關人員對我區(qū)稅費改革后農(nóng)民負擔情況進行了專項調(diào)研。稅費改革后，全區(qū)農(nóng)業(yè)稅總額為247.6萬元，減負額為396.4萬元，減負率為61.6%。農(nóng)民人均負擔由原來的78.5元/人，降低為現(xiàn)在的30.2元/人，人均減少48.3元。十一月份，對區(qū)直有關單位和三個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))涉農(nóng)收費項目進行了全面檢查，檢查總金額261.6461萬元，此次檢查嚴格按照涉農(nóng)四項收費專項檢查的要求，采取直接查帳和查訪群眾相結合的方式進行，確保了檢查結果的科學性和真實性。通過檢查，全區(qū)未發(fā)現(xiàn)有違反農(nóng)村稅費改革政策、加重農(nóng)民負擔的行為。

(二)狠剎醫(yī)藥購銷中不正之風工作有新的進展。我區(qū)首先從抓衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設入手，不斷提高醫(yī)院醫(yī)療服務水平和服務質(zhì)量。區(qū)屬醫(yī)院推行了“住院費用一日清單制”，對藥品降價部分的60%讓利于患者，切實減輕患者負擔。藥品采購在鞏固去年藥品集中招標采購工作取得成果的基礎上，今年進一步擴大了招標范圍，集中招標采購藥品已達到市衛(wèi)生部門要求的80%以上的目標。

(三)治理公路“三亂”成果得到了鞏固。今年主要抓了三方面的工作:一是進一步規(guī)范了省政府批準上路部門和人員的執(zhí)罰執(zhí)收行為，交通規(guī)費征收做到了“六公開”，交通部門未發(fā)現(xiàn)多收費、亂收費現(xiàn)象;二是建立區(qū)治理公路“三亂”工作聯(lián)席會議制度，組建了區(qū)治理公路“三亂”督查隊。三是對發(fā)生在鄉(xiāng)村道路上個別亂收費現(xiàn)象，及時進行了查處，沒收了非法所得，有關人員受到了黨紀處分，有效的遏止了公路“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生，保持我區(qū)基本無公路“三亂”達標單位榮譽。

(四)治理中小學亂收費工作取得了一定成效。年初，區(qū)教育文化體育局與中小學層層簽定目標責任書，形成了教育行政部門與中小學齊抓共管的專項治理網(wǎng)絡。今年對一起學校亂收費案件進行了及時查處，取得了較好的社會效果。

(五)民主評議行風工作扎實有效。今年，在總結歷年行風評議實踐的基礎上，重點抓好執(zhí)法部門和壟斷經(jīng)營性行業(yè)的民主評議工作。具體做法是：一是評議工作的經(jīng)常性，改過去每年評一次為評多次，今年對區(qū)28個單位進行評議，共發(fā)放測評表1500多份，共征求到意見和建議80余條;二是評議形式的多樣性，分別采取下級評、同級評、服務對象評、集中測評4種評議方法和現(xiàn)場問卷、召開座談會、舉辦行評日等多種形式;三是評議結果運用的綜合性，每階段評議結束后，對評議結果在全區(qū)通報，并發(fā)放督辦通知書，督促被評議單位對收集到的意見建議進行整改。在評議過程中，注重發(fā)揮行評代表的監(jiān)督作用，10名行評代表全程參與了今年的行評工作，確保行評結果的客觀、公正。

(六)積極推行服務承諾。全區(qū)28個與經(jīng)濟發(fā)展密切相關的單位制訂了優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的具體辦法和規(guī)定，向社會、企業(yè)公開與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和人民群眾生活密切相關的服務承諾，并在廣泛征求意見的基礎上，歸納整理，匯編成冊。區(qū)優(yōu)化辦印制服務承諾700套，免費發(fā)放給服務對象，自覺接受社會、企業(yè)和人民群眾的監(jiān)督，受到了好評。

(七)整治企業(yè)周邊環(huán)境工作成效明顯。今年依托公安部門“110”報警臺，建立了“經(jīng)濟特警110”，優(yōu)先受理涉企案件。實行定期排查涉企案件制度，選出一批影響較大的案件進行掛號督辦。建立警企地聯(lián)席會議制度，大力開展警企地共建安全社區(qū)活動，已建成社區(qū)警務室4個，另有30余個正在建設中，“天太社區(qū)服務中心”和“張莊社區(qū)服務中心”是我市正式掛牌成立的第一批社區(qū)服務中心。區(qū)公安部門每月組織一次對企業(yè)周邊治安亂點的集中整治活動，對3個治安亂點進行了重點治理。今年還重點查處了一批整治企業(yè)周邊治安秩序工作中的典型治安案件和刑事案件，使全區(qū)企業(yè)周邊環(huán)境得到了根本好轉(zhuǎn)。

(八)“四亂”案件基本得到了遏制。 在工作中，我們一是實行統(tǒng)一受理，歸口辦案的原則，設立舉報投訴中心，專人負責，逐一登記;二是明確涉企案件查處范圍重點;三是嚴格按照政策規(guī)定給予適當及時處理;四是建立限期辦理責任追究制度，提高查辦案件的效率和質(zhì)量。成立了行政效能監(jiān)察投訴中心，實現(xiàn)了市、區(qū)、鄉(xiāng)三級聯(lián)動。今年我們集中力量查辦了一批企業(yè)反映強烈、社會危害嚴重的案件，取得了較好的社會效果。

四、落實黨風廉政建設責任制，狠抓責任追究，促使反腐敗各項工作任務的全面落實

今年我們先后召開兩次大型會議，對全區(qū)的黨風廉政建設責任制工作進行了精心部署和安排。首先，領導重視，帶頭履責。今年我區(qū)的各級領導干部都高度重視此項工作，親自部署，親自動員，親自聽匯報，親自督察。其次，健全制度，完善機制。今年我們根據(jù)上級要求繼續(xù)以簽訂責任書的形式將黨風廉政建設的各項工作明確分解到每一個領導班子和領導干部，并進一步制定完善了五項配套制度。第三，明確分工，落實責任。我們將2003年黨風廉政建設和反腐敗主要任務分解為56項目標，以區(qū)委文件形式具體分工到19個牽頭單位，并明確各牽頭單位、責任部門的一把手是落實該項工作的第一責任人，并把責任分工任務列入黨風廉政建設責任制考核內(nèi)容。第四，加強監(jiān)督檢查，使各項工作落實到實處。今年11月份，區(qū)委責任制領導小組聽取了19個牽頭單位和責任部門工作情況的匯報，并組成督查組對牽頭單位的工作情況進行了督察。由于責任分工明確，調(diào)動了各職能部門的工作積極性，確保了反腐敗各項工作任務的貫徹落實;第五，抓好責任追究。今年對兩名科級干部和11名“非典”時期失職、瀆職的黨政干部實施了責任追究，查處自律案件6起，體現(xiàn)了黨風廉政建設責任制的嚴肅性。

五、加大治本力度,取得了從源頭上預防和治理腐敗的新成果

根據(jù)上級對反腐敗抓源頭工作的部署，我們及時制定下發(fā)了《新鄉(xiāng)市郊區(qū)2003年反腐敗抓源頭專項工作目標》，對各項工作的任務、標準進行了細化，提出具體要求并明確了責任。及時調(diào)整領導小組成員，十七項專項工作由區(qū)委、區(qū)政府6位領導分管，13個責任單位牽頭，責任單位的“一把手”是主要責任人。同時召開專題會議對這項工作進行安排部署。今年重點做了以下工作：

(一)進一步深化行政審批制度改革。根據(jù)區(qū)政府《2003年行政審批制度改革實施意見》的要求，對未進入服務中心的15家有行政審批職能的政府部門進行了協(xié)調(diào)和監(jiān)督，確保各部門都開辦了服務窗口，實行“一站式辦公”和“一條龍服務”。全年區(qū)行政服務中心共接受業(yè)務咨詢373次，受理各類事件216件，辦結184件，辦結率85%，轉(zhuǎn)辦17件，協(xié)調(diào)聯(lián)合審批3次。

在去年工作的基礎上，今年制定了《行政審批立項申報制度》，從設立審批事項的源頭抓起，使行政審批工作逐步走向規(guī)范化、制度化。全區(qū)18個具有行政審批職能的單位，原審批事項80項，經(jīng)清理壓縮合并2項、取消20項、改變管理方式13項，現(xiàn)保留審批45項，精簡率43.75%。

(二)“收支兩條線”規(guī)定進一步落實，相關工作制度逐步建立

一是認真落實“收支兩條線”規(guī)定。我區(qū)行政事業(yè)性收費項目已分別納入預算管理和財政專戶管理。元至十一月份納入預算管理的行政性收費收入107萬元，納入財政專戶管理的行政事業(yè)性收費收入552萬元。已經(jīng)完成區(qū)直部門的收繳分離工作。對“坐收”、“坐支”等違反“收支兩條線”規(guī)定情況，組織了專項檢查，對全區(qū)13個行政事業(yè)單位進行了重點檢查，案件查結率達到100%。目前“收支兩條線”正向鄉(xiāng)級延伸，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處都已制定了具體的實施方案;二是政府采購制度得到很好落實。元至十一月份政府采購金額235.6萬元，節(jié)約資金43.8萬元，節(jié)約資金率18.6%，進行公開招標6次，同時完善了供應商投訴處理制度、評標和咨詢管理制度，建立了專家?guī)?、供應信息庫，采購范圍和?guī)模占財政支出比重較上年有較大增長;三是會計委派工作進一步深化。規(guī)范和完善了區(qū)“會計核算中心”工作，全區(qū)委派單位60個，全部實行了“集中管理、統(tǒng)一開戶、分戶核算”;推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)級會計委派工作，全區(qū)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計工作站已正式運行，實現(xiàn)了鄉(xiāng)財統(tǒng)管、村帳鄉(xiāng)監(jiān);建立會計結算中心，推行國庫集中支付制度，全區(qū)60個財務獨立核算單位已全部進入中心管理;加強了對經(jīng)營性收費和社團收費的檢查、管理，對6個單位和3個社團組織進行了重點清理檢查，檢查金額567.647萬元。四是組織專門檢查小組對13個行政事業(yè)單位的各種補貼、補助、獎金等用于支付個人工資以外的收入進行了專項檢查，共查出金額62萬元。

(三)大力推行政務、村務、廠務公開。截止目前，全區(qū)村務公開的村繼續(xù)保持100%，民主理財、村財鄉(xiāng)審制度規(guī)范管理村始終保持在90%;三鄉(xiāng)一辦機關政務公開今年以來始終保持在100%;廠務公開向非公有制企業(yè)擴展。

六、執(zhí)法、效能監(jiān)察取得了顯著成效

執(zhí)法、效能監(jiān)察工作具有鮮明的工作特色，主要是認真開展了國有經(jīng)營性土地使用權招標拍賣掛牌出讓執(zhí)法監(jiān)察工作，新鄉(xiāng)市舊城拆遷改造效能督查以及其他執(zhí)法、效能監(jiān)察工作，取得了十分突出的工作成績。

(一)認真開展國有經(jīng)營性土地使用權招標拍賣掛牌出讓專項執(zhí)法監(jiān)察工作，這次專項執(zhí)法監(jiān)察工作自2003年3月26日至9月20日歷時六個月，共分宣傳發(fā)動、自查自糾和重點檢查及整改總結三個階段進行。2003年4月5日，制定并印發(fā)了郊政辦[2003]13號《新鄉(xiāng)市郊區(qū)人民政府辦公室關于印發(fā)新鄉(xiāng)市郊區(qū)開展國有經(jīng)營性土地使用權招標拍賣掛牌出讓情況執(zhí)法監(jiān)察實施方案的通知》，對執(zhí)法監(jiān)察工作作出了具體安排部署，成立了執(zhí)法監(jiān)察辦公室，對全區(qū)土地執(zhí)法監(jiān)察進行組織協(xié)調(diào)，建立由區(qū)監(jiān)察局、國土資源局、經(jīng)濟發(fā)展委員會、財政局、建設局、審計局等有關部門負責人參加的聯(lián)席會議制度。認真組織有關人員學習《中華人民共和國土地管理法》、中華人民共和國監(jiān)察部[2003]1號文、國土資源部11號令等法律法規(guī)和相關文件，并利用廣播和有線電視等廣泛宣傳有關國有經(jīng)營性土地使用權招標拍賣掛牌出讓的各項政策規(guī)定和開展執(zhí)法監(jiān)察的目的、意義、內(nèi)容和方法，公布舉報電話，受理群眾舉報和投訴，廣泛接受群眾監(jiān)督。工作中按照“嚴把三關、逐宗檢查、邊查邊糾、重在整改”的工作思路，加大了檢查力度。在檢查中，專門成立了由聯(lián)席會議部門參加的聯(lián)合檢查組，對土地、城建、財政等部門進行了認真檢查，為國家挽回經(jīng)濟損失18萬元。其他款項正在追繳中。

(二)切實做好對重點工作的效能督查。今年以來，對區(qū)里的多項重點工作實施了效能督察，如：防治“非典”、道路綠化、拓寬拆遷、防汛、包村工作、秸桿禁燒和舊城改造拆遷等，尤其是在“非典”防治和舊城改造拆遷兩項工作中，都充分發(fā)揮了紀委監(jiān)察效能督查作用，為全面完成各項工作做出了突出的貢獻。

七、深入開展黨性黨風黨紀教育，不斷把反腐敗關口前移

加強對黨員干部政治思想和黨性黨風黨紀教育，是紀檢監(jiān)察機關的一項重要職能，是從源頭上預防和治理腐敗的重大舉措。今年區(qū)紀委緊緊圍繞黨風廉政建設和反腐敗斗爭任務，針對全區(qū)黨員、干部的思想和工作實際，立足教育，著眼防范，關口前移，積極組織開展形式多樣的活動，進一步增強了黨員干部的拒腐防變能力。一是組織全區(qū)科級以上領導干部參加中紀委主辦的《黨員領導干部廉潔從政知識測試》知識競賽活動,發(fā)放《黨員領導干部廉潔從政手冊》、《河南省黨員領導干部權利觀教育活動資料》共一百多本，全區(qū)共參試251名(其中科級干部223名，縣處級干部28名)，答卷率100%,科級干部中，平均成績92.75分;二是利用電化教育手段，認真組織開展“警示電化教育”活動，積極定購和組織觀看一批專題片，如《慕綏新馬向東腐敗案》、《黑洞》、《扭曲的人生》、《反腐敗典型案件警示錄》等，把這些專題片作為對黨員、干部進行黨性黨風黨紀教育的重要教材，在區(qū)直各單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回播放;三是配合上級開展以“三個代表”、黨風廉政建設為主要內(nèi)容的征文活動，區(qū)委書記職偉帶頭撰寫理論文章，區(qū)、鄉(xiāng)兩級領導干部積極參與，進一步促進了我區(qū)的黨風廉政建設，增強了廣大黨員領導干部的廉政勤政意識;四是積極組織參加全市反腐倡廉文藝匯演。區(qū)、鄉(xiāng)紀委監(jiān)察局全體人員演出的大合唱節(jié)目，突出宣傳了紀檢監(jiān)察干部在捍衛(wèi)法紀、反腐倡廉的衛(wèi)士風采，受到市黨政領導、市紀委監(jiān)察局領導和觀眾的一致好評;五是加強紀檢監(jiān)察宣傳報道工作。全年在國家、省、市級報刊上發(fā)稿3，其中國家級，省級，市級2，較好地完成目標任務。

八、加強機關自身建設，全面推動紀檢監(jiān)察工作再上新臺階

今年以來，區(qū)紀委、監(jiān)察局更加重視機關自身建設，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，結合實際，制定并完善了各項規(guī)章制度，將人員、工作進行了調(diào)整和分工，明確工作任務，強化責任意識，充分發(fā)揮同志們的專長和積極性，提出了“單項爭第一，整體上水平”的口號。

在加強機關干部管理、制度建設、思想作風建設方面，區(qū)紀委新一屆領導班子，堅持以“政治堅定、公正清廉、紀律嚴明、業(yè)務精通、作風優(yōu)良”為標準，全面加強機關黨建工作， 2003年，區(qū)紀委監(jiān)察局黨支部被市委任命為“先進黨支部”。 培養(yǎng)的3名入黨積極分子即將成為預備黨員。為了使機關各項工作再上新臺階，及時制定了《2003年新鄉(xiāng)市郊區(qū)紀委監(jiān)察局各項工作任務分解》、《區(qū)紀委常委工作分工》、《新鄉(xiāng)市郊區(qū)紀委監(jiān)察局百分考核管理辦法》、《新鄉(xiāng)市郊區(qū)紀委監(jiān)察局機關工作制度》，依靠制度和責任目標，推動機關工作向制度化、規(guī)范化、科學化的管理方式轉(zhuǎn)變。同時，區(qū)紀委監(jiān)察局還積極響應區(qū)委的號召，開展了向災區(qū)捐款，向“非典”時期疫區(qū)捐款、向特困職工送溫暖、獻愛心活動。

在調(diào)研工作方面，選擇調(diào)研課題，如：當前基層不穩(wěn)定因素綜合分析、紀檢監(jiān)察工作如何更好為經(jīng)濟建設服務、如何用“三個代表”重要思想指導紀檢監(jiān)察工作實踐等進行了調(diào)研，撰寫了十多篇調(diào)研文章。

辦公室、監(jiān)察綜合室的綜合、協(xié)調(diào)、服務能力進一步增強，全年共編發(fā)《紀檢監(jiān)察信息》62期，其中被省紀委采用4條，市紀委采用 11條。加強與上級機關和本委各室的協(xié)調(diào)服務，注重內(nèi)部管理，提高工作效率，突出在“實”字上下功夫，確保了文件起草工作及時，處理公文到位，服務耐心周到。在機關后勤保障和機關辦公條件的改善上，今年我們在領導的支持下實現(xiàn)了辦公地點的遷移，并在原來基礎上，辦公條件進一步得到改善。另外，綜合室在反腐敗抓源頭、向區(qū)政府上報監(jiān)察信息等方面也都取得了較好的成績。

一年來，全區(qū)紀檢監(jiān)察工作雖然取得了顯著成績，但與上級的要求和群眾的期望還有較大的差距，主要表現(xiàn)在：一是新形勢下紀檢監(jiān)察工作如何更好地為經(jīng)濟建設服務的新思路、新途徑還需進一步探索;二是廉潔自律工作的力度仍需加大;三是如何發(fā)揮紀檢監(jiān)察的職能作用，妥善解決集體上訪，需要引起紀檢監(jiān)察部門的高度重視;另外紀委監(jiān)察局的人員比較緊張，長期處于疲于應付的狀態(tài)，“111”效能聯(lián)動中心所批的5名編制，還沒有配備到位;交通工具少，質(zhì)量差，不能適應當前工作的需要，已影響了工作效率的提高。這些問題都需要在今后的工作中，加以認真解決。

在新的一年里，我們要按照“十六大”描繪的宏偉藍圖與時俱進，以開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和真抓實干的工作作風，高標準、高質(zhì)量完成反腐敗各項工作任務，努力取得新的成效，為黨風和社會的風氣進一步好轉(zhuǎn)，為維護和促進全區(qū)改革開放、經(jīng)濟發(fā)展、社會大局穩(wěn)定做出應有的貢獻。

述職報告2

我叫xxx，2023年初經(jīng)過競爭上崗，區(qū)委組織部考核任命，擔任 人民檢察院辦公室副主任一職。根據(jù)本院科室分工，我負責本院的計劃財務、物資技術裝備、交通工具、辦公設施、通訊設備、服裝的統(tǒng)籌計劃、購置配備統(tǒng)計、檔案、保密、接待、通訊、門衛(wèi)值班、考勤、目標責任制考核、環(huán)境衛(wèi)生、文印管理工作;負責本院各項經(jīng)費的申請、核算和財務管理及贓款贓物管理工作;負責本院機關行政事務、房地產(chǎn)、基本建設、固定資產(chǎn)、車輛管理工作。

一、工作目標完成情況

一年來，在院黨組和主管檢察長的領導下，經(jīng)過我個人的勤奮努力，辦公室的各項工作取得了顯著成績。

1、圓滿完成了我院搬遷入住新辦公大樓的后勤保障工作。8月末這次搬遷持續(xù)一周時間，路途遠、任務重、工作量大，辦公室承擔了全院大件物資、辦公家具、庫存檔案及其他資產(chǎn)的整體轉(zhuǎn)移工作，還協(xié)調(diào)全院各科室的物品、卷柜的裝運工作，圓滿完成搬遷任務。我提前準備，指定辦公室人員提前將物品清點、裝箱、編號，制定搬家方案，實行整體搬遷與分散搬遷相結合的原則，合理調(diào)度安排搬運車輛進出，避免擁堵。為保證涉密檔案的絕對安全，我找來全密封的冷藏車，實行專人專車一次性搬運。對辦公室負責搬運的物品，實行了裝運、卸車二次登記，確保了無丟失無損壞。

2、多次成功承辦了我院“爭創(chuàng)全國模范檢察院誓師大會”、全市檢察機關落實人民檢察院基層建設綱要實現(xiàn)“三個深入”紅崗現(xiàn)場會、全市民行工作紅崗現(xiàn)場會等大型會議的會務保障工作。在辦會過程中，研究總結會議服務要素，列出辦會所需的會標、簽到處、議程安排等要素，形成了會務保障單制度，每次舉辦市級以上會議，均由主辦方填寫保障單，檢察長簽字交辦公室具體辦理。在很短時間內(nèi)形成了適合我院特點的會務服務機制，受到院領導好評。

3、檢察信息化建設得到全面推進，基本實現(xiàn)無紙化辦公。在全市檢察系統(tǒng)計算機大賽中，我院取得個人第一、第二，團體第一、領導組織獎第二的好成績。從年初開始，我院局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷從無到有，從舊樓到新樓的轉(zhuǎn)移，在院辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，新上了一套網(wǎng)上信息發(fā)布系統(tǒng)、一套電子大屏幕通知公告系統(tǒng)，一套收集短信群呼系統(tǒng)，使院領導的行政指揮傳達暢通，辦案力量的調(diào)遣及時有力。全院安裝網(wǎng)絡打印機一部、備用機器一部，基本實現(xiàn)無紙化辦公。

4、檔案、統(tǒng)計、密碼傳真等項工作繼續(xù)保持省級、市級先進，檢察政務工作被評為全市先進單位，我本人被評為全市檢察政務先進個人。針對檢察系統(tǒng)聲像檔案歸檔工作滯后的現(xiàn)狀，我年初先后走訪了省內(nèi)外幾家先進院，均沒有取得可借鑒的經(jīng)驗。我決定利用現(xiàn)有設備和技術自行探索，首次利用光盤收集各項活動及照片，存檔光盤5張，把存檔光盤分為兩大類：風采類和社會活動類。風采類又包括：干警風采、各項會議、領導視察、榮譽四類;社會活動類又包括：文體活動、業(yè)務交流、業(yè)務學習、資產(chǎn)四類。一年下來，我們發(fā)現(xiàn)，這樣做的好處有四條：第一，對錄像帶壓縮成光盤，儲存大、壓縮小了占用空間;第二、儲存壽命大為延長，檔案資料安全性得到提升;第三、刻制一張光盤成本僅2元，歸檔成本大大降低。

5、安全工作保持了零事故的好成績。嚴格車輛管理，在兩臺通勤客車投入使用，全院車輛增至20臺的情況下，全年沒有發(fā)生交通安全事故。使用車輛維修、檢查、養(yǎng)護專用軟件，實現(xiàn)了車輛維修、槍支彈藥的微機化管理。對全院車輛實行集中管理與分散使用相結合原則，平時車輛交業(yè)務科室使用，重大活動由主管檢察長集中分配，每天要求保安做好車輛入庫登記，每月匯總，主管檢察長簽字。落實了值班值宿情況每周一通報制度。每周一將上周值班情況在大屏幕上向全院通報，脫崗人員扣發(fā)獎金，并計入績效考核分數(shù)。

二、開展工作情況

1、加強政治理論學習，增強服務全院工作大局的意識。一年來，我?guī)ь^學習黨的十六大、十六屆四中全會精神，在思想上、行動上與黨中央保持一致，在工作上積極圍繞院黨組的工作部署，突出了我院爭創(chuàng)全國模范檢察院的主旋律，牢固樹立了管理就是服務的理念，把滿足業(yè)務科室辦案需要放在綜合服務工作的首位，將服務向一線延伸，實現(xiàn)了辦案未動，保障先行，受到院領導和辦案科室好評。例如，04年開始我市車輛改燒乙醇汽油，需要對汽車機件進行更換，我從優(yōu)先一線辦案科室角度合理安排了全院車輛改裝時間表，將午休時間、上下班間歇都考慮進去，大大提高了改裝效率。每年一度的檢車、更換冬季機油工作，我都做到及早準備，精細安排，力爭不出紕漏。在推行無紙化辦公過程中，全院實行網(wǎng)絡打印，剛開始一些科室接受不了。我就此問題開展調(diào)查研究，對調(diào)研、政工、反貪、起訴等保密性強、業(yè)務量大的科室區(qū)別對待，保留了原有臺式打印機，對其他科室留足了必要的過渡期，過渡期后為方便加班加點的科室工作需要，我還安排技術人員在電教室配備一臺打印機供大家加班使用。在上級院加強網(wǎng)絡安全保密性，實行內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)物理隔離的措施后，辦公室為滿足干警通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的需求，在本院電教室開通了寬帶互聯(lián)網(wǎng)服務，把電教室辦成提供電子學習的大網(wǎng)吧。行政管理、后勤保障時時處處為干警著想，管理制度的原則性要求與服務措施的靈活性安排實現(xiàn)了高度統(tǒng)一，讓干警體驗了人性化管理的魅力。

2、積極思考，勤于動手，創(chuàng)新性地開展后勤保障工作。后勤保障是一門學問，而不是象有人所想象的僅限于迎來送往、吃吃喝喝、修修補補。我擔任辦公室主任以后，把辦公室工作定位服務領導與服務科室兩大部分。服務領導要體現(xiàn)政令暢通和人財物管理到位，杜絕信息堵塞和跑冒滴漏、臟亂差;服務科室要體現(xiàn)物資裝備高效運轉(zhuǎn)，隨叫隨到，急辦案科室所需，解決干警后顧之憂。一年來，在通知公告發(fā)布上，我們變黑板張榜通知、電話通知、口頭通知為大廳電子大屏幕通知、局域網(wǎng)彈出窗口通知、手機短信通知三位一體的信息發(fā)布平臺，最近還在加緊開發(fā)三者聯(lián)動合一的電腦軟件，對簡短會議通知，以手機短信優(yōu)先發(fā)布，對紀律規(guī)定、學習安排、征求意見、數(shù)字統(tǒng)計等長篇信息發(fā)布，以局網(wǎng)優(yōu)先發(fā)布，大屏幕和手機短信予以提示。對干警及配偶生日、值班值宿、通勤車發(fā)車、午間工作餐時間提示，我們準備采取預設程序，干警自由選用辦法處理。剛上任時，舊辦公樓產(chǎn)權手續(xù)沒有辦理，我知道后考慮到今后搬遷轉(zhuǎn)讓會遇到問題，就聯(lián)系有關單位，積極主動補辦相關手續(xù)，現(xiàn)已被市房產(chǎn)部門受理完畢，正在公告公示階段。為了更加科學、高效的管人管物，我們在考察其他單位先進管理手段的基礎上，積極研究對勞動出勤考察辦法實行微機化考勤，研究推行感應化自動出入證、考勤卡、門禁系統(tǒng)，屆時將實現(xiàn)一卡在手，集就餐、開門、考勤、出入、上網(wǎng)、打印、干洗、淋雨、娛樂于一身的智能化大樓管理新模式。機構改革剛剛結束，我馬上聯(lián)想到，很多科室名稱調(diào)整了，舊的印章名不副實，主動和領導請示，為全院更換了無印泥、編碼防偽印章;實行電政務后，我就積極著手引進電子印章系統(tǒng)?？萍紡姍z處處有文章可做，針對移動辦案的需要，我和技術人員一道研發(fā)了具有本院特點的異地辦案視頻指揮系統(tǒng)，現(xiàn)已進入實戰(zhàn)應用階段。

3、精打細算、吃苦耐勞，看好家，守好業(yè)。辦公室承擔著為檢察院當家理財?shù)闹厝巍Ｄ瓿?，我和財務、保管人員深入業(yè)務科室主動征求干警意見，發(fā)放需求意見表，對需要添置的辦公用品進行普查，對庫房存貨進行盤點，避免積壓浪費，力爭將有限資金用到刀刃上。針對三寸軟盤容易損壞，存儲量太小的實際，我根據(jù)干警反映大膽決定逐步淘汰三寸盤，對業(yè)務量大的科室配備移動硬盤、對業(yè)務量小的科室配備優(yōu)盤;移動辦公被提上日程后，我根據(jù)少花錢多辦事的原則，建議領導打破按照職級配備的慣例，改以按照應用能力高低優(yōu)先為通過計算機等級考試熟練應用電腦的一線干警配置筆記本電腦。辦公室工作沒有正常作息時間可言，雨天擔心漫淹，雪天擔心出車安全，有時半夜被外邊的大風驚醒，也要連忙給單位打個電話通知保安察看門窗，等到保安保平安之后方敢入睡。元旦前夕，我院舊辦公樓更夫在凌晨四點打來電話，說前邊商服裙房暖氣跑水了。電話吵醒了家人，家人說你打個電話找人修一下，明天再說吧。我沒理睬她，不僅第一時間電話通知物業(yè)報修，還打車30多分鐘趕到現(xiàn)場。我趕到時物業(yè)還沒有到，商服的墻里墻外都泡在水中，地面被告壓水氣沖擊出近半米的坑，情況十分危急。我擠滿找來專業(yè)人員和工具，及時加以修復。

4、以身作則，嚴抓嚴管，防微杜漸，掃清行政管理死角，杜絕各種安全隱患。一方面加大了管理的權威，強化管理的剛性，讓制度運行起來。一年來，先后有兩名保安和工勤人員因為脫崗或違紀被清退。在車輛管理中，存在值班人員礙于面子不認真登記車輛入庫的現(xiàn)象，我就制定相應對策，實行保安與值班員會簽車輛入庫登記日志的辦法，并加強了對保安的監(jiān)督檢查力度。在值宿管理上，我根據(jù)節(jié)假日和特定時期的安全防范需要，經(jīng)常性地電話查崗和隨機來院夜查，促使每個保安上崗時都保持了高度認真的工作狀態(tài)。另一方面，提升管理素養(yǎng)，實行無人化管理。搬遷新樓后，我院給干警提供的服務設施更加完備，乒乓球室、健身房、舞廳、閱覽室、打印中心、浴室一一對干警開放，辦公室的管理范圍和難度也在擴大，在人員有限的情況下，我采取了讓干警自我約束、互相監(jiān)督的原則。在打印中心、電教室設置登記本，讓使用人自覺登記;對舞廳、浴室、健身房、乒乓球室制定了管理制度，實行業(yè)余時間全方位開放的無人化管理。使用中發(fā)現(xiàn)問題及時在本院局域網(wǎng)中予以公布，對公共設施管理，發(fā)動干警積極參與討論，研究管理維護的最佳途徑，抨擊缺乏公德不愛惜公共設施的人和事。一年來，辦公室的管理業(yè)務量顯著增大，但管理人員沒有增加，管理質(zhì)量沒有降低，這些多要歸功于運行高效的管理制度和管理機制。

三、存在的不足

1、信息化推進力度和深度上不能適應我院爭創(chuàng)全國模范檢察院的需要。辦公室作為綜合服務部門在這方面有著義不容辭的責任，這是下一步我開展工作的重點。

2、從搬遷新樓4個多月的內(nèi)務管理磨合情況看，舊的管理機制和模式已經(jīng)不適應新辦公大樓的管理需要，要求我繼續(xù)探求全新的高科技現(xiàn)代化大樓的內(nèi)務管理、行政指令發(fā)布新機制。

3、本院對外、對內(nèi)的正式行文不規(guī)范、格式混亂。應當借助實施電子政務、無紙化辦公的轉(zhuǎn)折契機，進一步統(tǒng)一對外行文的發(fā)布機構、行文字頭格式、文件編號、辦文程序、字體和版式要求。作為檢察政務的承辦部門，今后一般情況下均以院辦公室名義對外行文。

4、作為全院人員最多的科室，外雇工勤人員較多，素質(zhì)參差不齊，需要進一步加強雇工人員管理。

第11篇 辦公室主任年終的述職報告范例

一年來，自己堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求，團結和帶領縣委辦公室全體干部職工，努力提升“三服務”工作水平，與時俱進，團結協(xié)作，統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實，較好地完成了縣委和縣委領導交給的各項任務?，F(xiàn)將自己一年來的工作狀況匯報如下:

一、突出學習抓教育，鍛造一流隊伍

始終把學習作為提高干部職工思想政治水平的一項重要舉措，結合先進性教育活動的開展，深入開展“永葆黨員先進性，立足崗位練精兵”黨性實踐活動，切實到達了提高認識、解決問題、促進工作的目的。一是健全制度學。建立健全各項規(guī)章制度，制定了嚴格的學習計劃，對學習時間、形式、資料等作出硬性規(guī)定，定期對廣大干部職工學習筆記進行調(diào)閱檢查，做到了“六有三落實”，即有學習陣地、有學習計劃、有學習資料、有學習記錄、有學習心得、有組織討論，組織領導落實、學習人員落實、學習時間落實。二是拓寬資料學。認真組織干部職工參加每周一的業(yè)務學習會和每周五的政治理論學習會，有針對性地組織學習了十六大報告和十六屆四中、五中全會精神，省委本文來自十屆八次全會、市委一屆六次全會、縣委十三屆十次全會精神以及業(yè)務方面的有關篇目，人均學習筆記均在20000字以上。三是改善方式學。透過采取領導帶頭領學、巡回宣講助學、播放光盤輔學、答題測試考學、集中參觀促學、學習交流互學等方式方法，恰當?shù)剡M行正面典型教育和反面警示教育、黨紀條規(guī)教育和辦公室規(guī)章制度教育，引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀，有效提高了干部職工政策理論水平。四是注重效果學。在學習中，廣大干部職工堅持做到“眼勤”，認真通讀原著；“腦勤”，認真思考和領悟；“手勤”，認真記好筆記、寫好心得體會；“嘴勤”，用心參與討論發(fā)言。年內(nèi)組織集中學習到達65個小時以上，組織討論3次以上，心得體會文章及調(diào)查報告3篇以上。

二、突出創(chuàng)新抓機制，推進一流管理

圍繞建立學習型、創(chuàng)新型、服務型機關的目標，用心探索長效管理機制，建立健全了一些新的制度，對上加強聯(lián)系、對內(nèi)加強管理、對外搞好協(xié)調(diào)、對下搞好服務，促進縣委辦公室整體工作實現(xiàn)科學化管理和規(guī)范化運行。一是加強制度建設。按照“簡化管理層次，規(guī)范領導行為，強化監(jiān)督制約”的總體思路，指定專人進一步修訂完善了《黨建工作職責制》、《黨風廉政建設職責制》、《黨員學習培訓制度》、《黨員聯(lián)系群眾制度》、《黨員紀律規(guī)范》等一整套機關制度，使各項制度互相銜接配套，充分發(fā)揮整體作用，真正構成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強組織建設。全面落實黨建目標職責制，在黨員管理上關口前移，教育前伸，新發(fā)展黨員2名，重點培養(yǎng)入黨用心分子7名。堅持任人唯賢和公正公平的原則，1名同志充實到督查室領導班子，1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據(jù)人員變動后工作崗位空缺的實際，選調(diào)充實1人，使辦公室隊伍建設實現(xiàn)了新的突破。三是加強業(yè)務建設。用心創(chuàng)造條件，選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機要等業(yè)務培訓和考察學習。充分發(fā)揮骨干秘書的帶動作用，提高了秘書隊伍的整體素質(zhì)。適時舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓班，進一步加強了對各單位文秘人員的指導和培訓。

三、突出規(guī)范抓服務，創(chuàng)造一流業(yè)績

充分發(fā)揮參謀職能，圍繞加快發(fā)展這個第一要務，堅持貼近領導思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點，全面強化了調(diào)查研究、督查信息、公文管理、機要保密、會務服務、綜合協(xié)調(diào)等各項工作。一是立足推進決策抓調(diào)研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度，努力發(fā)現(xiàn)新狀況、研究新問題、總結新經(jīng)驗、探索新路子，著眼大局，謀劃長遠，選取領導關注的焦點和群眾反映的熱點開展調(diào)查研究?！蛾P于加快縣域經(jīng)濟發(fā)展的思考》等10余篇調(diào)研文章和理論文章在《甘肅日報》、《調(diào)查與研究》、等媒體上發(fā)表。切實加強對縣委決策部署的督查工作，全年共上報《督查專報》67期，被上級采納反饋14期。二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統(tǒng)信息報送考核工作制度，進一步加強了信息員隊伍建設，在17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直50多個綜合部門配備了專兼職信息員，構成了一個覆蓋全縣、反應快捷的信息網(wǎng)絡。加強了對辦公室信息采編人員的培訓，圍繞黨的方針政策，圍繞上級黨委的工作部署，圍繞全縣的中心工作，全年共采寫上報各類信息804條，被省市采納115條。三是立足綜合協(xié)調(diào)抓公文。主動加強聯(lián)系，及時就四大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題與人大、政府、政協(xié)辦公室進行溝通。擴大《狀況通報》容量，對縣委領導同志重要講話和階段性工作指示及時進行印發(fā)。在公文個性是縣委各類文件的辦理上，始終堅持嚴把起草關、審核關、收發(fā)關，今年共發(fā)文429件，《狀況通報》45期，總計30余萬字，全部貼合規(guī)定要求，沒有出現(xiàn)歧義和差錯。共傳閱上級文件285份，回收285份，杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生。四是立足防范教育抓保密。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓。組織保密委成員單位負責同志和重點涉密人員、機要室人員觀看了保密內(nèi)部教育片―《激勵永久》。切實加強了保密管理工作，對重點涉密單位和行業(yè)進行了保密執(zhí)法檢查。五是立足安全暢通抓機要。督促機要室以密碼業(yè)務為中心，以自身建設為關鍵，不斷拓寬服務業(yè)范圍，堅持24小時在崗值班，全年共收密件200余份，全部做到了及時、準確地登記、辦理、回收、保存，確保了縣委與上級黨委機關的工作聯(lián)系和通訊暢通。六是立足扶貧濟困抓幫扶。用心組織開展“四個爭”黨性實踐活動和“四個一”助農(nóng)增收辦實事活動，抽調(diào)3名職工經(jīng)常在幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展計劃生育等工作，給首陽鎮(zhèn)的4戶貧困黨員、2戶計生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現(xiàn)金，廣大干部職工捐助計劃生育獎勵優(yōu)待基金2040元、殘疾人保障金2000元。

四、突出改善抓投入，建設一流環(huán)境

督促提高后勤保障管理水平，用心爭取和籌措資金，大力辦公室硬件建設，切實保障辦公室日常辦公和會務接待的基本需要。一是改善硬件設施。為了進一步提高辦公室的工作效率和質(zhì)量，用心籌集資金，增購了微機，更新了部分辦公用具，有效改善了辦公條件，提高了工作效率，微機擁有總量已達15臺，辦公設備基本實現(xiàn)了全部更新，確保了各項工作的順利開展。二是加強衛(wèi)生保衛(wèi)。對衛(wèi)生工作做到高標準、嚴要求，常督促、常檢查，對辦公室墻壁進行了徹底粉刷，對值班室的被褥等進行了更新，進一步改善了辦公環(huán)境，為職工創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。切實加強辦公室值班和安全保衛(wèi)工作，確保了機關安全和整潔。三是維護整體形象。高度重視對廣大干部職工的正面引導工作，從人員素質(zhì)、思想紀律、團結協(xié)作、工作作風、環(huán)境衛(wèi)生等方面入手，加強教育，嚴格要求，充分調(diào)動每一個人的用心性，從一點一滴的小事和一言一行的舉動中，維護辦公室的整體形象，維護縣委和領導的威信。

五、突出自律抓作風，培育一流形象

堅持“律人先律己，嚴兵先嚴將”的理念，堅持以勤為本，盡職盡責，帶頭加強政治理論學習，帶頭堅持民主集中制，帶頭按照黨員領導干部廉潔自律的有關規(guī)定要求自己，持續(xù)了良好的職業(yè)道德風范。一是堅持民主集中。進一步修訂完善了民主生活會和組織生活會制度，正確處理群眾領導與個人分工負責的關系，支持分管主任放手大膽地開展工作，注重整體效能的發(fā)揮。能夠按照自己的工作職責，參與政務，管理事務，搞好服務，重要工作和重要事項能夠及時向縣委主要領導和分管領導請示匯報，凡本單位人員崗位調(diào)整、資金使用、后備干部推薦等重大問題和重要狀況的決策，按照“群眾領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，提交主任會議群眾討論決定。二是堅持團結協(xié)作。正確處理大事和小事、群眾領導和分工負責的關系，既抓主要矛盾，統(tǒng)籌兼顧，又注意從一點一滴做起，努力在班子中建立一種團結協(xié)作、互相信任、生動活潑的關系。在日常工作、生活中，提倡同志之間講真誠，講感情，講大度，大事講原則，小事講風格，以共同的事業(yè)為重，坦誠相待，互相幫忙，心往一處想，勁往一處使，共同搞好工作。三是堅持廉潔奉公。始終以大局為重，在工作需要時，主動放棄雙休日和節(jié)假日，保證了縣委辦公室各項工作的協(xié)調(diào)高效運轉(zhuǎn)。時時處處嚴格要求自己，自重、自省、自警、自勵。在接待經(jīng)費、會議費和辦公費的管理使用上，認真落實經(jīng)費包干制度，精打細算，從不鋪張浪費。在工作職責范圍內(nèi)，自己對部分工作做到了領導未謀有所思、未聞有所知、未示有所行，增強了辦公室整體工作的超前性、預見性和創(chuàng)造性。

雖然自己做了必須的工作，但與縣委和縣委領導的期望以及辦公室干部職工的愿望還有必須的差距，工作中還存在必須的不足。主要表此刻：一是政治理論學習抓的不夠緊；二是職工教育管理抓的不夠嚴；三是作風建設有待進一步加強；四是工作效能還有待進一步提高。

今后，我將進一步按照“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求，不斷加強自身修養(yǎng)，努力提高個人素質(zhì)，圍繞中心、服務大局，開拓創(chuàng)新、真抓實干，努力提升“三服務”工作水平，用心完成縣委交給的各項工作任務，為###縣經(jīng)濟社會的快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出應有的貢獻。

第12篇 醫(yī)院辦公室主任年終述職報告

在過去的一年里我學習了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結2023年工作之前先談談我對辦公室工作的三點感受。其一，辦公室工作有如“一根針，千條線”，繁瑣而忙亂，幾乎每天都需面對著各種錯綜復雜的事務。其二，辦公室工作無小事，大到輔助決策，小到接聽電話，一舉一動都體現(xiàn)著辦公室的水平，代表著院(中心)的形象。其三，辦公室的工作核心是服務，服務就必須注重細節(jié)。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關系，做到周密細致。有了以上的感受，同時也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領導和同志們對辦公室工作一直以來給予的諒解、關心、理解和支持。

現(xiàn)就工作情況匯報如下：

一、2023年工作回顧

(一)明確職責，合力做好辦公室工作。

2023年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務年，而辦公室一直以來是各機關事業(yè)單位的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)，特殊的地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，我們根據(jù)每個人的特點和專長，從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強化職責和責任，基本上做到事事有人管，人人有專責，辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。

(二)著眼全局，努力在服務協(xié)調(diào)上求作為。

搞好服務，是辦公室工作的天職。服務和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項基本內(nèi)容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話，通知好每一個會議，寫好每一份材料，落實好每一個批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實，不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務水平。

(三) 真抓實干，全力完成各項任務。

2023年辦公室協(xié)助院(中心)領導組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設”、“反腐廉政基地建設建設”、“優(yōu)爭先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎地理信息平臺驗收”、“績效考核”九項主題活動，撰寫文字材料7，開具財務票據(jù)204張，計生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位，管理的住建局網(wǎng)站運轉(zhuǎn)有序，在平時接待中，做好細致準備，周到服務，做好各個部(隊)室的協(xié)調(diào)工作，當好領導和各部室的幫手。

二、2023年的工作思考

(一)當好貼心人

一是服務領導。為院(中心)領導班子提供優(yōu)質(zhì)服務、充分發(fā)揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點。

二是服務各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”，抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項后勤保障工作。

(二)當好有心人

辦公室事務多且雜，如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉(zhuǎn)，迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進一步加強學習，努力做到政治上“強”、業(yè)務上“精”、作風上“實”，精心辦文、悉心辦事、細心辦事，為領導和各部(隊)室提供良好周到的服務。

(三)當好責任人

牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務理念，增強抓落實的責任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序，形成高效的工作運行機制。通過辦公室的居中協(xié)調(diào)，保證領導的決策和批示落實到位，推動全院(中心)各項工作有效實施。

醫(yī)院辦公室主任年終述職報告

第13篇 2023年辦公室副主任年終述職報告

考評組的各位領導、同志們

今年3月，我被組織任命為辦公室副主任。主要分管秘書一科、督查科，側(cè)重辦公室行政事務。5個多月來，在主任的領導下，在同志們的配合支持下，我圍繞辦公室的工作特點和工作規(guī)律，努力適應新的崗位要求，認真履行自己的職責，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務。找范文

下面，將我任職以來的學習、工作情況向大家作一簡要述職，請予評議。

一、主要工作目標

1、根據(jù)集團公司整體部署，搞好調(diào)查研究，掌握上級政策和基層情況，抓好辦公室擬辦的有關信息刊物，為集團公司領導決策提供信息服務。

2、起草集團公司行政方面的工作報告、領導講話、文件等有關材料。

3、對集團公司文件、會議決定事項及領導指示的執(zhí)行情況進行督促檢查。

4、組織秘書人員的業(yè)務和政治學習，不斷提高秘書的工作質(zhì)量和工作效率。

5、完成集團公司領導及辦公室主任安排的其它工作任務。

二、工作措施和效果

一是加強文稿起草工作，進一步提高了文質(zhì)量。積極開展“傳、幫、帶”和崗位練兵活動，組織秘書班子完成了大量的寫作任務。先后起草了“勞模會報告”、“重點工程建設動員報告”、“轉(zhuǎn)變干部作風動員報告”、“向省委巡視組的匯報材料”、“全國煤炭行業(yè)人才工作會議經(jīng)驗材料”、“下半年安全工作報告”、“下半年工作會報告”、“大中專畢業(yè)生就業(yè)動員報告”、“全國煤炭行業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟工作會議經(jīng)驗材料”、“集團公司現(xiàn)場辦公匯報材料”等等。

二是落實督查督辦職能，促進了集團公司政令暢通。緊緊圍繞集團公司黨政的重大決策和重要工作部署，開展督查工作。重點突出了對集團公司職代會確定的15項重點工程的督查，堅持每月了解工程進展情況和存在的問題，通過《信息》及有關渠道，及時向領導進行了反饋。集團公司轉(zhuǎn)變干部作風動員會后，根據(jù)黨委安排，對各單位貫徹會議精神情況進行了督查。

三是認真參與調(diào)查研究，積極為領導決策服務。根據(jù)集團公司領導指示，先后組織了兩次關于機關作風建設的座談會，分機關部門和基層單位對改進機關作風進行了調(diào)研，對最終形成《加強和改進機關作風建設實施細則》起到了重要的作用。8月中旬，積極參與了安全生產(chǎn)調(diào)研，摸清了九礦七廠今年后幾個月的生產(chǎn)預計完成情況、明年的生產(chǎn)準備情況，以及各單位十年生產(chǎn)規(guī)劃的制定情況，為領導正確決策提供了可靠的依據(jù)。

四是服務黨政中心工作，協(xié)助領導處理日常事務。在集團公司的重大工作方面，積極協(xié)助范主任做好協(xié)調(diào)服務。先后參與了第七次黨代會的會務組織工作、中央12家新聞采訪的接待工作、周邊農(nóng)民封堵公路、鐵路的處理工作、科技創(chuàng)新大會的籌備工作以及董事會秘書處的日常事務性工作，發(fā)揮了參謀和助手作用。

五是加強信息溝通工作，努力為領導、機關和基層提供服務。堅持加強信息建設，將集團公司領導的重要指示通過《信息》及時進行傳達，對基層單位的工作起到了積極的指導作用。同時，通過相關的信息渠道，隨時了解掌握方方面面的情況，特別是基層單位一些好的作法和經(jīng)驗，依托《信息》及時向領導反映，為領導把握全局、正確決策提供了依據(jù)。《信息》已經(jīng)編發(fā)23期。另外，還新編了《副處級以上領導干部通訊錄》，為全集團公司提供了通訊聯(lián)絡方面的良好服務。

三、廉潔自律情況

我一貫對自己要求嚴格，能夠認真遵守廉潔自律的有關規(guī)定和集團公司“五條禁令”。工作中守原則，講公道，時刻提醒自己，“不該說的話堅決不說，不該辦的事堅決不辦”，沒有吃拿卡要的行為，沒有違反規(guī)定用公款進行高消費娛樂活動，沒有參與過任何形式的賭博活動。

四、自我評價

1、優(yōu)點及不足。優(yōu)點：(1)愛學習，肯鉆研;(2)能吃苦，能奉獻;(3)責任心和敬業(yè)精神強，對工作認真負責。不足：(1)管理經(jīng)驗相對不足;(2)用辯證法分析思考問題的能力還不強;(3)政策理論水平需要進一步提高。

2、努力方向。一是要圍繞中心，突出重點，當好領導的參謀和助手。二是要加強學習，注重實踐，不斷提高自身素質(zhì)。三是要扎實工作，求真務實，樹立良好的形象，絕不辜負領導和同志們的期望。

第14篇 辦公室主任年終述職報告示例

xx年已經(jīng)成為過去，新的一年、新的環(huán)境、新的氛圍已經(jīng)開始，為了總結經(jīng)驗，提高業(yè)務素質(zhì)，響應公司號召，故對xx年一年來的工作經(jīng)歷作出總結，對xx年新的開始作出規(guī)劃。

一、工作方面：xx年上半年在xx項目從事項目辦公室主任兼勞資員、材料會計及設備核算員，下半年從事xx項目的辦公

室副主任兼勞資員、設備核算。

1、崗位認識

1）辦公室主任乃項目的關鍵工作崗位，辦公室是服務性的部門，辦公室主任也應本著服務性的原則去處理日常工作事務，他直屬項目經(jīng)理管轄，一個好的辦公室主任能夠為項目經(jīng)理解決內(nèi)外一切事情，包括工程施工過程中錯綜復雜的各種關系，一個稱職的業(yè)務潛力強的主任能夠為項目從寵觀上節(jié)約勾通成本，從微觀上提高工作效率，體此刻直接節(jié)省資金支出。在從事辦公室主任的過程中，始終以制度辦事，堅持原則，持續(xù)不跨越公司管理規(guī)定。

2）材料會計是材料管理中的重要崗位，作為材料會計首先要保證賬目清晰，嚴格按材料管理制度辦事，依據(jù)合同辦事，廉潔自律，堅持原則，為領導及時帶給有用數(shù)據(jù)，以便作出正確決策。

3）設備核算是設備管理中不可缺少的環(huán)節(jié)，作為設備核算，和材料會計一樣直接應對的相對人是和項目有直接利益關系的單位，這就要求務必有較高的道德標準及較強的職責心，工作務必認真嚴謹，每項工作要有依有據(jù)，嚴格按照公司章程辦事，不觸道德底線，不碰公司、法律紅線，保障公司利益。按制度按流程辦事。作為設備核算與材料會計均是與公司制度直接接觸的人員，是直接的業(yè)務人員執(zhí)行者與傳導者，所以就應給上級各級領導把關，而不是放流，要合理應用制度，制度不是用來難為刁難人的，制度是用來約束人們不正當行為，規(guī)范不良行為的，如果作為材料、設備兩大塊核算人員沒有良好的道德標準，沒有較高的業(yè)務素質(zhì)，沒有較嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，那么公司的利益會隨時受到侵蝕。材料、設備和外部相關人員他們簡直是無孔不入，如果你不堅持原則，不按章辦事，不按合同辦事，那么他們會越過合同的界線，越過道德的標準，他們會得寸進尺，如果你對他們要求嚴格，當然不是故意的卡要，相反他們會覺的此公司管理嚴格，是值得合作合作的單位。兩種截然不同的看法，就是在于公司的每位員工是否都能做到堅持原則，按章辦事。其次，材料會計同設備核算也是公司的窗口，因為在工作中他們會直接應對上級單位或相關單位的人員

，那么他們的信譽、態(tài)度、辦事方式、潛力、交流言行在對方的眼里腦子里就代表著整個公司的形象，對方能夠透過你得出對咱們公司的口碑，這天你的信譽、態(tài)度、辦事方式等可能就代表今后對方乃至成百上千人對企業(yè)的認可，這正如董事長xx年工作報告中提到的樹立四種基本意識“規(guī)則意識、服務意識、系統(tǒng)意識、和細節(jié)意識”，這四種意識不僅僅領導要樹立，廣大員工也要樹立。這樣建立一個有著同樣企業(yè)文化的團隊，每個人就應為企業(yè)的競爭力提升做用心、進步的交流者、工作者，如果都能以四種基本意識這樣一種企業(yè)精神去參預實踐活動，那么外部評價會逐步提升，企業(yè)的知名度會無形增強，無形資產(chǎn)會穩(wěn)步顯效。

3、勞資員主要是公司與項目的紐帶，是服務性崗位，作為勞資員首先要嚴于律己，對要求自己要比要求他人嚴格才是，勞資的工作大部份涉及職工的切身利益，偏左不行，偏右不行，所以務必嚴格按照企業(yè)的規(guī)章制度辦事，否則會寸步難行，最終會倒致項目員工怨聲載道，處處存在不公平的聲音，嚴重影響整個項目的穩(wěn)定工作。勞資員同時也是領導與員工的紐帶，是領導的一扇窗口，勞資工作做的好與壞直接影響整個項目全體員對待勞資工作的態(tài)度，影響對獎勵分配的信任度，影響員工對項目班子領導的信任度與忠誠度，影響員工對工作的態(tài)度，對于新員工來講，影響其對公司的整體認識，影響其對公司整體的認識觀與價值趨向，所以勞資工作是致關重要的崗位，務必要堅持以人為本，以制理事的原則。

2）取得成績、積累經(jīng)驗以及工作中存在的過失和吸取的教訓

在xx年的工作中，堅持以人為本，以制理事，大部份工作都圓滿完成。但同時也有很多不足的地方，出現(xiàn)過一些失誤或差錯，從中也吸取了教訓，這在以后的工作中會起到用心的作用。

在xx項目后期公司由于總體戰(zhàn)略要求，xx項目人員減少，所以我擔負起材料、辦公室的全面工作，還有公司的月出成本報表及五比五創(chuàng)文件。一天忙忙碌碌，工作任務十分之多，所以由于時間安排只能先挑重要的工作資料來做，堅持保證生產(chǎn)，服務一線的原則，這樣一來有好多的工作做不到位。其次，由于本人工作中欠缺嚴禁的態(tài)度，做完各項工作，打完各種文件及編完各種報表會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，總是被上級部們發(fā)現(xiàn)存在不足，所以今后的工作中要加強嚴謹?shù)膽B(tài)度，做完文件要進行嚴格審核再行上報，養(yǎng)成良好的工作習慣。

二、思想建設方面

在一年的工作或具體的工作中，尤其是解決大的問題時我會先拿來源理方案，確定出總體要到達的目標，然后逐條列出進度安排，隨后會制作出解決措施，最后按照預定的目標和相應的解決措施去實施目的。但是有時制定的工作總體目標不能夠很好的實現(xiàn)，比如計劃xx底爭取加入黨織，但是由于執(zhí)行力差，導致年工作計劃未實現(xiàn)，所以今后工作中應加強計劃的落實。工作中常會遇到這樣或那樣的困惑，比如領導與制度的矛盾，個人利益與群眾利益的矛盾，制度與人情的矛盾，重點問題與重點問題相遇時如何解決的矛盾，項目利益相關者與項目利益的矛盾，施工隊利益與項目利益的矛盾，合同與現(xiàn)實的矛盾，職工個別利益與項目利益的矛盾，職工群眾利益與項目利益的予盾等等，在日常工作中我常常會遇到以上的各種矛盾，我通常采取的處理方法是先重點，后次要，以公司利益為先，群眾利益為次，不損害員工個人利益的前提下以群眾利益為先，個人利益次，堅持制度，摒棄人情，堅持原則，遠離個人感情，堅守合同，遠離違規(guī)。與公與私都持續(xù)平常心，公正、公平合理，這樣對項目各項管理都起到了良好的促進作用，給企業(yè)減少了損失，避免了合同糾紛，避免了結算時的扯皮現(xiàn)象。

三、2023年工作計劃以及完成計劃的具體措施

1、以制理事，全新應對未來

在總結xx年不足基礎上，堅持以制理事，加大制度執(zhí)行辦度，結合圍繞公司2023年工作的重點問題，貫徹公司的各項管理制度，協(xié)助部門領導控制部門成本目標職責，嚴格按照項目的六項整體計劃執(zhí)行，在六項總體計劃范圍內(nèi)活動，以用心暫新的面貌配合本部門做好本職工作。

2、立足本崗，做好榜樣

作為公司年輕一代，是企業(yè)文化的宣傳者，每個人是企業(yè)的一扇窗口，對于剛從校門出來，剛進企業(yè)的新同志來講，他們對企業(yè)及企業(yè)文化的認識觀十分模糊，他們會透過我們公司的每位員工逐浙構成新的認識。其次對于比我們晚來公司的新同志，會遇到這樣或那樣的問題或難題，這是他們最需要幫忙的時候，這就要求我們要有團結意識，要有服務意識，要有大局意識，幫忙新同志排憂解難，給他們樹立一種團結就是力量，樹立一種歸宿感，樹立一種用心向上的氯圍，讓他們覺的生活在這樣的團體很溫暖。其次，律人首先律己，我們自己堅持吃苦在前，享受在后的作風，我們要以“老大哥”的身份去應對新的問題，新的挑戰(zhàn)，給年輕人做出榜樣。

3、團結至上，目標清晰

在工作過種中，要時刻記得你是企業(yè)的一部份，你的一言一行代表的是企業(yè)，在處理任何問題的時候要有大局意識，要以企業(yè)利益為第一位，不要老是個人主意。合則立，不合則分，一個強大的團隊要有共同的目的，共同的文化，共同的精神，這就要求我們時刻持續(xù)一顆用心向上的心態(tài)，去應對工作中發(fā)生的一切問題。我們一切工作都是圍繞公司，圍繞項目來做，離開了項目我們的工作無從談起，這樣項目、公司成了我們共同的目的，所以一切行動一切行為都要以企業(yè)、項目群眾的利益為前題，從自身出發(fā)，加強與相關同事的協(xié)作與合作，公司內(nèi)部我們要相互配合，相互幫忙，加強勾通，減少彎路；在對外業(yè)務方面，遇到問題有屬于你解決的范圍，有不屬于你解決的范圍，我想這時我們不要分的那么清楚，對外你是公司的一份子，你是公司的一個窗口，你代表公司的形象，這就要求我們加強部門間的勾通，發(fā)現(xiàn)不屬于我們解決范圍的事情，我們有告知義務，我們有提醒義務，你不能一桿子把人支到地球外，這事和你沒關系并不代表這事和公司沒關系，請我們的同志不要給外人造成一種對我們公司不好的意象，我們要讓外人覺的我們公司是一個有團隊精神的企業(yè)，人家找到你后你說和你沒關系，讓人家繞了一大圈最終還是繞到了我們的公司，我想這樣大大破壞公司形象的思想在我們年輕人身上要摒棄。圍護企業(yè)利益是每個職工應盡的義務，我們應從工作中的點滴做起。

四、項目管理中的推薦

今年是企業(yè)加強管理的一年，是精細化管理的執(zhí)行年，這就要求我們每個員工加強學習，為做好在建項目做出貢獻，為實現(xiàn)總公司的2023年的工作目標做貢獻。在過去的工作中存在很多不足的地方，同時也懂得了不少的知識，現(xiàn)結合自己本職工作，談下自己的想法。

1、材料管理

1）前期材料信息管理

材料信息管理包括市場調(diào)查及日常信息整理收集，以便為日常工作做好基礎。

2）材料采購

第一、前期要從總體上思考，從量和價分別制定出切實可行的方案來。

第二、采購價格要從總體上思考，運價、運距、談價（多少、總體戰(zhàn)略上）預期要和量掛勾。

第三、中后期管理重點放到細節(jié)運行上，對材料屬性，需求量，進貨批量都有直接關系，這些屬間接影響材料成本，首先要從總體上思考，否則增加采購資源投入量，造成浪費，減少利潤。

作為一名材料管理人員前期從總體上思考，后期細化管理，做到用心管理，這樣才就應算是一名合格的材料管理人員吧。

2、設備管理

1）嚴格執(zhí)行設備租賃合同與公司設備管理制度。

2）加強合同交底，讓一線管理人員了解合同，按合同管理。尤其在管理型項目中和自家施工隊中的設備管理有質(zhì)的區(qū)別，這不僅僅要求設備管理人員及項目上層管理人員了解，一線施工管理人員也要懂管理，了解合同。以前公司所有的施工任務都由自己的施工隊來完成，費用承擔問題都和各自施工隊沒有關聯(lián)，整個項目是費用承擔的主體，也是收入分配的主體，所以施工隊沒有哪個隊長、哪個施工員在干活過程中會去了解這個設備的費用是由誰來承擔，這部份工程項目是應由誰來干不會區(qū)分那么認真，他們講的是整體的施工進度，整體的施工質(zhì)量，站的腳度都是占在項目部的肩膀上去思考問題的，而不是放在自己施工隊角度去管理、去施工。

3）管理人員要轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進。此刻管理型項目完全不一樣，利益主體分別是不同的施工單位，所以每個施工隊在施工過程中，不屬于自己的施工任務他們是一點也不會去做，同時就應屬于他們模棱兩可的分部分項工程項目，不易從直觀上分出應由他們完成的工程項目，那么他們一般是不會輕易去完成，這樣我們的一線管理人員就要了解合同資料，要肯定施工任務的承擔及費用的承擔到底是由誰來承擔，要嚴格按合同管理，按合同辦事，只有詳細的了解合同資料才能在現(xiàn)場及時地將存在的問題解決，這樣在施工過程中的不確定因素就會在干活前消除，否則到之后會造成資源浪費、窩工、扯皮現(xiàn)象發(fā)生，最終結算時出現(xiàn)糾紛。

4）人員管理方面要認真、嚴謹、嚴格、堅持制度而又不鉆牛角，公正、公平、不偏不倚而又要保障員工的合法利益。

人員管理涉及職工切身利益，尤其涉及利益性的事宜都十分敏感，那么對于從事人員管理工作的工作人員務必要認真、嚴謹，如果因為個人原因出現(xiàn)分配不公平，制度執(zhí)行不到位，那么在今后的工作中會舉步維堅，無法前進。

由于工作人員的模糊大意，沒有按公司制度去辦事，沒有把工作做到位，那么付出了不必須會收到很好的效果，所以做了必須要做好才行。

做工作要謙虛謹慎，不驕不躁，腳踏實地，認真細心，把每一件事盡自己努力去做好，做為一個公司是一個群眾，沒有規(guī)矩不成方圓，所以按制度辦事是前題，即使制度是錯誤的，也要按制度辦，因為會發(fā)出一致呼聲，會產(chǎn)生強大的力量，因為是整體，有整體效應，以服從為天職，這樣有利于公司及自身潛力提高，只有將自身融入到大環(huán)境，這樣對群眾對個人都會有所幫忙。

人員管理要堅持制度，但又不能死鉆牛角尖。工作中辦理任事情不能有不確定的答案，說任何話不能模棱兩可，否則到之后會造成很被動，尤其是制度建設方面，不能不假思索就定出某一制度，務必要針對現(xiàn)實還得兼顧以后。人員管理中要時刻持續(xù)在制度的軌道上，在工作中有個別人理解意思不到位或是反面，會出現(xiàn)制度與現(xiàn)實不符的現(xiàn)象，那么我們就要嚴格堅持制度?，F(xiàn)實是動態(tài)的，是可變的，但是制度是一句話，是一個理念，他是不能變的，否則就不能叫制度了。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實生活中時常發(fā)生，有誰能避免這些東西呢，有些人說此刻90后缺少人情味，但是人情味并不是說隨處可要的，在日常工作人與人的關系中，在政治上叫生產(chǎn)關系，這種關系要是充滿了人情味，那么一個企業(yè)就會轉(zhuǎn)成人人講人情，制度被人情、面子折射的沒有威言，沒有可信度，每個人都能夠去對它不認可，對它踐踏，到之后企業(yè)就失去了控制，職工失去了上盡心，人人抱愿，人人埋愿，為什么某某那樣，而我不能，人家關系好等等，所以，一個公司文化轉(zhuǎn)成了關系文件，最后結果，在當今市場競爭激烈的這天，會被90后把要面子的90前的生存空間擠掉，90前的生存壓力增大，公司甚至倒閉，這就是人情化的結果，也是制度不嚴密，制訂制度時的意思多樣化的結果，同

志們，有誰期望你所在的群眾在你們將來幾年而轉(zhuǎn)成廢墟，有誰期望你將來存在一個很雜亂無章，落后了倒閉的群眾里面，沒有吧?，F(xiàn)實生活中有些人照章辦事，而有些人他故意踐踏制度，有些人學習著社會上的聰明專門鉆制度的空子，還有些人偷機鉆巧，無所不入，怎樣辦，莫要人不知，除非己莫為，人有所為有所不為，別有用心的人會專給你出難題，讓你去解決，考驗你的潛力，考驗你的認真程度，怎樣辦，如何遏制這種現(xiàn)象發(fā)生，有好的解決辦法嗎，要制度還是要人情。

人員管理要持續(xù)公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各項工作開展的關鍵因素，是各項管理工作的執(zhí)行者，如果每個人遇到不合理，不公平的待遇，那么他們會產(chǎn)生這樣那樣情緒，致使耽誤生產(chǎn)，延誤時機。但公平、公正是建立在各項制度的基礎上的。只有以制度為準繩，以公平公正的心態(tài)去應用，這樣會對人員管理起到促進作用，消除消極作用。以上是本人對xx年的工作總結以及2023年的工作目標作出初淺闡述，在今后的工作中會不斷總結，不斷進取，不斷改善，期望各級領導給予批評指教。

第15篇 政府辦公室主任年終述職報告

述職報告

___區(qū)政府辦公室___

（2023年_月__日）

一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在人大、政協(xié)的有力監(jiān)督下，經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力，比較圓滿地完成了既定的各項工作任務，辦公室調(diào)研、督辦、信息、法制、信訪、民族宗教僑務等各項工作都取得了突出成績?，F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下。

一、抓學習，提高隊伍整體素質(zhì)

一是政治學習與業(yè)務學習相結合。既學習政策性、理論性較強的國家大政方針，又學習和自身工作聯(lián)系緊密、具有較強指導性、針對性的業(yè)務知識，二者相輔相成，融會貫通。二是集中學習與個人自學相結合。積極參加區(qū)委中心組、辦公室支部周五集中學習之外，還利用各種時間采取學文件、讀報紙、查資料等多種方式進行自學，堅持每天看新聞、聽報道、認真研讀理論文章，努力把上級精神變作行動指針、工作動力。在抓好自身學習的同時，也注重抓好辦公室其他成員的學習。每月都定期組織開展文秘專業(yè)知識學習，并帶領秘書深入基層單位搞調(diào)研，認真地向?qū)嵺`學習。我還支持鼓勵辦公室工作人員參加自考、成人高考等學歷教育，不斷充實提高自己，目前，辦公室人員學歷都在大專以上，其中18人具備大學學歷，3名同志取得研究生學歷，5名同志獲得雙學歷，4名同志正備考參加司法考試。目前，辦公室7名后備干部在全區(qū)后備干部考試中都取得了較好成績。

二、抓管理，發(fā)揮參謀助手作用

圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，我堅持提前謀劃，開拓創(chuàng)新，積極發(fā)揮參謀助手作用。一是深入開展調(diào)查研究。先后組織人員開展了關于輻射型商業(yè)的調(diào)查、園區(qū)型工業(yè)的調(diào)查、發(fā)展精品農(nóng)業(yè)情況的調(diào)查、全區(qū)宗教工作情況調(diào)查等專項調(diào)查30多次，形成調(diào)查報告1，提出合理化建議30多條，其中多數(shù)被領導采納，都見到了較好效果。二是積極協(xié)調(diào)解決冠群步行街等信訪案件。先后組織法制人員成立專案組，調(diào)查情況、查閱資料，接待上訪人員，耐心地作思想工作，避免或減少矛盾的激化，為我區(qū)處理案件爭取時機，盡量減少損失。在處理薩大路地區(qū)動遷業(yè)戶異地建設過程中，我建議抽調(diào)了2名工作人員負責建設前期的溝通協(xié)調(diào)工作，目前，工程籌備正在逐步推進，緩解了動遷業(yè)戶的矛盾。三是推進了政務公開制度。推進陽光政務，制定了___區(qū)政務公開實施意見，對公開項目進行了清理，重新確定了對外、對內(nèi)公開范圍、內(nèi)容、程序、形式，明確了考核標準，促進了政府職能的轉(zhuǎn)變；建立了政府辦公室網(wǎng)站，及時傳達上級精神，反映領導政務活動，反饋大事實事推進情況，為領導決策提供了參考，提高了辦事效率和透明度。目前，正在籌備建設啟動政務公開大廳。

三、抓服務，加強溝通協(xié)調(diào)

作為政府辦公室，上要對政府領導負責，下要與居民群眾經(jīng)常接觸，橫要聯(lián)系有關科室、部門，起著中樞及橋梁紐帶作用。只有中樞作用發(fā)揮得好，才能確保政令暢通、工作有效。在協(xié)調(diào)中，我抓了三個環(huán)節(jié)。一是認真做好來信來訪的處理接待。采取“強化、感化、軟化”的方式方法，盡力解決和人民群眾密切相關的熱點、難點問題，共接待群眾來訪700多人次，幫助來訪人員解決問題200余個，對來信來訪做到了“件件有著落，事事有回音”。冠群步行街業(yè)戶的經(jīng)營問題、鐵西動遷企業(yè)補償問題都基本得到了解決，市長熱線反饋批復來的'案件全部得到處理并有明確答復，基本達到了領導滿意，群眾滿意。二是認真做好督辦、催辦工作。人大代表建議、政協(xié)委員提案是人民群眾最廣泛意見的集中體現(xiàn)，建議、提案的辦理質(zhì)量如何，辦公室的協(xié)調(diào)督辦力度起著至關重要的作用。我們按照“誰主管、誰負責”的原則，堅持“橫向到邊、縱向到底，齊抓共管”的辦事制度，把有關建議、提案逐一落實到相關單位部門，明確責任人、責任部門和辦結時限。在推進落實中，加大督辦檢查力度，跟蹤問效。年初以來，共辦理人大代表建議51件，政協(xié)委員提案、意見81件，為市區(qū)人大、區(qū)政協(xié)完成視察服務工作40多次。同時，我們把事關我區(qū)發(fā)展的大事、實事作為督辦的重點，及時對工作目標進行分解，明確責任，并對一些大事實事的進展情況以《督辦與落實》的形式定期予以公布，對有關單位、部門的工作產(chǎn)生了極大的促動作用。三是認真做好接待工作。去年，共接待省、市等上級檢查20多次，日本、廣州、溫州、大連等地領導、商家考察、訪問10多次，組織各類會議200余次。

四、抓信息，確保政府政令暢通

全面、準確、及時地反映全區(qū)重大工作進展情況，總結經(jīng)驗，為領導提供信息是辦公室的一項重要工作內(nèi)容，也是保持政府上情下達、下情上傳的有效途徑。一是做好人員培訓。一方面，采取請進來的方法，聘請市政府辦公室信息科的領導來我區(qū)對有關單位的信息員進行集中講課、輔導；另一方面，采取走出去的方法，積極參加市里舉辦的信息培訓班，