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第1篇新員工心得體會(huì)及對工作的建議 第2篇行政新員工的入職實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文 第3篇客服專員工作心得及個(gè)人體會(huì) 第4篇銀行培訓(xùn)新員工工作心得范文 第5篇機(jī)關(guān)員工軍訓(xùn)心得 第6篇水泥廠員工安全生產(chǎn)心得體會(huì) 第7篇優(yōu)秀心得體會(huì)范文:公務(wù)員工作規(guī)劃學(xué)習(xí)心得 第8篇2023年醫(yī)院新入職員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文 第9篇房產(chǎn)銷售員工培訓(xùn)心得體會(huì) 第10篇報(bào)關(guān)員工作的心得體會(huì)范文 第11篇精選員工軍訓(xùn)心得體會(huì)模板合集 第12篇公司優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)
第1篇 新員工心得體會(huì)及對工作的建議
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過去了,回首這七天的工作,經(jīng)過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個(gè)團(tuán)體中,以下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
雖然我到公司的時(shí)間很短,培訓(xùn)所講的資料還沒有完全掌握吸收、理解,但經(jīng)過這些,我明白公司花了很多的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié),這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看到了公司的良好面貌。下頭是具體的培訓(xùn)總結(jié):
一、培訓(xùn)的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我明白我已經(jīng)要有提高了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書,涵蓋的資料從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最終計(jì)劃書還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開始了實(shí)事求是,這詩司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),對行業(yè)的情景一無所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)資料。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.禮貌施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場的技巧8.報(bào)價(jià)分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應(yīng)注意的事項(xiàng)11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)12.影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素13.報(bào)價(jià)單的要求14.禮貌施工相關(guān)的資料等,除了這些以外,我還經(jīng)過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識(shí),收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí)。
二、培訓(xùn)的自我評價(jià)
經(jīng)過這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了必須的了解,作為對公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),我明確了自我工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計(jì)劃,不僅僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上,為自我負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力??偟膩碚f,經(jīng)過這次的培訓(xùn),我提升了自我對實(shí)際工作的掌控本事,增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),感想公司的栽培。
三、百尺竿頭,更進(jìn)一頭,對未來的計(jì)劃
由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對我來說都沒有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不明白,可是這不是沒有辦法解決的,我相信只要經(jīng)過努力,只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會(huì)有提高的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得,總的來說,我感激公司對我們的栽培,我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來證明,我期望能為公司帶來活力,為公司做出自我最大的貢獻(xiàn)。
第2篇 行政新員工的入職實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文
一、實(shí)習(xí)目的
在機(jī)關(guān)單位學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)機(jī)關(guān)單位工作的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
_人力資源部
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20_年x月x日——20_年x月x日
四、實(shí)習(xí)流程:
第一階段是辦公室工作的訓(xùn)練。第二階段是為領(lǐng)導(dǎo)提供事務(wù)輔助。
第三階段是協(xié)助指導(dǎo)老師完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。第四階段是跟隨指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)外出參加活動(dòng)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20_年x月x日到20_年x月x日這段時(shí)間,我在_人力資源部度過了自己為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活。市農(nóng)林局職能不同分為辦公室、法規(guī)科、財(cái)務(wù)管理科、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制與經(jīng)營管理科、市場與經(jīng)濟(jì)信息科、農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理辦公室、農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理辦公室、農(nóng)業(yè)應(yīng)急管理辦公室等科室。_人力資源部是人民政府主管農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧、和協(xié)調(diào)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合部門。
在這次的實(shí)習(xí)中市農(nóng)林局實(shí)習(xí)的總共有三人,都被分配在不同的科室,其中我被分配在辦公室。人事。辦公室主要工作為:協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,協(xié)調(diào)局機(jī)關(guān)政務(wù)工作;負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)會(huì)議組織、文電、新聞宣傳、保密、信訪、檔案、保衛(wèi)等工作;組織起草綜合性文件;擬訂局機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)章制度并組織實(shí)施。在_人力資源部實(shí)習(xí)的二個(gè)月時(shí)間里,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守單位的規(guī)章紀(jì)律,不遲到、不早退,領(lǐng)導(dǎo)和科室同事交辦的工作能夠又好又快的完成,思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都得到了進(jìn)一步的提高。
(一)在_人力資源部八周的實(shí)習(xí),我做的工作主要可以歸納為以下幾個(gè)方面:
(1)文字工作。
剛開始實(shí)習(xí),我只能做一些諸如復(fù)印、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件、編排檔案、填報(bào)表的工作,因?yàn)槲覍r(nóng)林局的工作還不熟悉,一切對于我來說都過于陌生,我認(rèn)真的做著這些瑣碎的事,同時(shí)也加強(qiáng)自己公文方面的學(xué)習(xí),包括公文的寫作格式、要求,語言特點(diǎn)、公文的傳送渠道、方式的認(rèn)識(shí)和公文的整理歸檔工作。但隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行,我也漸漸的開始負(fù)責(zé)一些重要的文字工作,如撰寫領(lǐng)導(dǎo)在市委組織部考核干部動(dòng)員會(huì)上的發(fā)言稿、等,都是由我一人負(fù)責(zé)的,這證明我通過努力得到科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的承認(rèn)。
(2)值班。
我認(rèn)為農(nóng)林局的值班制度還是相當(dāng)完善的。
值班地點(diǎn)有兩個(gè),一個(gè)是十樓的值班室,一個(gè)是十一樓的值班臺(tái),值班人員為輪值,一個(gè)月排一次值班表,有提供值班快餐。在這次實(shí)習(xí)中,我總共值了三天的班,都是替我處里的同值的,其中一次更是值到了晚上八點(diǎn)多才下班。值班的主要工作是接聽值班臺(tái)上的值班電話,記錄有關(guān)的會(huì)議通知,傳達(dá)通知,同時(shí),也要接待到農(nóng)林局來的訪客,解答他們的疑問。
(3)電話聯(lián)系、傳真。
與市農(nóng)林局黨建歸口及直屬黨組織的聯(lián)系,除了信件的往來,還有就是電話聯(lián)系和傳真聯(lián)系了。
我們辦公室一些工作的開展經(jīng)常需要下屬部門的協(xié)作,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓我負(fù)責(zé)打電話通知這些部門協(xié)作處理某事,打電話跟對方聯(lián)系時(shí),必須要注意自己的語氣,因?yàn)槲掖淼氖俏覀冝r(nóng)林局,要學(xué)習(xí)如何與別人溝通,用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖。發(fā)傳真就要求我們對辦公自動(dòng)化設(shè)備具有一定的了解,要求會(huì)使用。
(4)外出取件、送件。
公務(wù)處理中,經(jīng)常有要呈報(bào)上級機(jī)關(guān)或者要拿去審批的公文,這就要求我到上級機(jī)關(guān)部門去取文件或者送文件,有時(shí)一天要跑兩三趟,還好有局里的公車接送。
(5)辦會(huì)。
公務(wù)員三大工作:辦文、辦事、辦會(huì)。
辦會(huì)就是其中的一項(xiàng),在這次實(shí)習(xí)中,印象較為深刻的一次會(huì)議就是農(nóng)林局系統(tǒng)黨組專題民主生活會(huì)了。會(huì)前要準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言提綱、征求收集與會(huì)人員的意見、安排會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)、確定與會(huì)人員名單等等這些工作。會(huì)后,我們處做的事主要是整理此次民主生活會(huì)的有關(guān)材料,包括:會(huì)前征求的意見、會(huì)議記錄、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言提綱,做了一份民主生活會(huì)綜合情況報(bào)告和會(huì)后整改措施文件。
通過這次工作,我了解公務(wù)員辦會(huì)的具體程序,對我以后走上工作崗位具有一定的幫助。我了解到公務(wù)員的日常工作不僅是處理各種問題、總結(jié)教訓(xùn),還要總結(jié)各種經(jīng)驗(yàn)提煉精神實(shí)質(zhì),加以推廣和普及。
六、實(shí)習(xí)收獲
(一)認(rèn)識(shí)和了解機(jī)關(guān)單位的組織機(jī)構(gòu)、人員編制及職能分工情況,對機(jī)關(guān)單位情況有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。
(二)公文方面的學(xué)習(xí),主要包括公文的寫作格式、要求,語言特點(diǎn),公文的傳送渠道、方式的認(rèn)識(shí)和公文的整理歸檔工作,通過這盡二個(gè)月的實(shí)踐,使自己對公文寫作這一專業(yè)知識(shí)有了更加具體的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了理論知識(shí)向?qū)嵺`動(dòng)手能力的轉(zhuǎn)化,使我受益良多。
(三)學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)單位對外事務(wù)辦理的程序及禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧,讓我學(xué)得更多的社會(huì)知識(shí),能夠更好的溶入社會(huì)。
(四)學(xué)習(xí)使用辦公自動(dòng)化設(shè)備如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等設(shè)備的使用,在我自己的就業(yè)天平上再加上一個(gè)砝碼,增加我就業(yè)的資本。
(五)了解開展會(huì)務(wù)工作的相關(guān)準(zhǔn)備階段、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)應(yīng)注意的問題,并親身參與其中,實(shí)踐及解決相關(guān)的問題,鍛煉自己辦會(huì)的能力。
(六)待人要真誠。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。一份發(fā)自內(nèi)心的真誠能夠換取同事的信任,不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作上,道理都是一樣的。
(七)要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。實(shí)習(xí)中,跟農(nóng)林局下屬部門的電話聯(lián)系、值班時(shí)跟來訪人員的交談、與處室人員的交流,這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力,使我的溝通能力得到進(jìn)一步的提高。
(八)要有熱情和信心。不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到。剛開始進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域,接觸一份新的工作,都要有熱情和信心,同時(shí)也要懂得主動(dòng)出擊,只有這樣才能更好的與同事熟悉,更好的進(jìn)入狀態(tài),溶入工作環(huán)境。
七、對基層行政管理工作的思考
通過這八周的實(shí)習(xí),我對基層行政管理工作有了一定的認(rèn)識(shí),通過將自己所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際工作的結(jié)合,我也發(fā)現(xiàn)了一些基層政府管理出現(xiàn)的不足和缺陷。不足和缺陷如下:
(一)行政效率低下。
行政人員每天都要面臨大量的、瑣碎的事務(wù),不能很好的分清輕重緩急,大堆的事務(wù)一起處理,導(dǎo)致瑣碎的事務(wù)的處理占用了行政人員大量的時(shí)間,造成行政效率低下,再就是行政體制和法律法規(guī)不健全,行政管理的某些領(lǐng)域依然存在著無法可依的方面,這也是影響我國行政效率的一個(gè)重要因素。
(二)機(jī)關(guān)紙張浪費(fèi)嚴(yán)重。
公務(wù)員日常工作的大部分時(shí)間都是在處理公文。每一件事情如果要處理完的話,都要發(fā)好幾個(gè)文,既浪費(fèi)了時(shí)間精力,也浪費(fèi)了紙張。特別是在迎接檢查期間,機(jī)關(guān)在文件的打印,材料的準(zhǔn)備和裝訂上耗費(fèi)了大的財(cái)力,像這次市委組織部來農(nóng)林局考核干部,每個(gè)干部都要準(zhǔn)備發(fā)言稿,發(fā)言稿每份要打印60份,按照人數(shù)來算的話,光發(fā)言稿這一項(xiàng)就要用掉幾千張紙了,而且打印錯(cuò)誤經(jīng)常是會(huì)導(dǎo)致整份文件的浪費(fèi)。訂閱的報(bào)紙有的根本是沒人看的,所有的報(bào)紙都是看完就扔,沒有回收利用,不能做到物盡其才。
(三)對于基層政府行政管理中出現(xiàn)的這些不足和缺陷,我有以下建議:
1、解決行政效率低下的建議:
(1)積極推進(jìn)行政體制改革,按照精簡、統(tǒng)一、效能原則,擺脫傳統(tǒng)金字塔組織結(jié)構(gòu)的束縛,建立高效、責(zé)任明確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)規(guī)范的行政管理體制,這是提高行政效率的基本途徑。
(2)加強(qiáng)法制和責(zé)任制度的建設(shè),通過改革建立健全法律法規(guī)體系,做到依法行政、照章辦事、依法治國、以法法政。
(3)提高行政人員的素質(zhì),這是相當(dāng)有必要的。任何事情都要有人來做,要提高行政效率,關(guān)鍵是提高行政人員的素質(zhì),加大人才培養(yǎng)的投資和力度,制定行之有效的培養(yǎng)措施,讓有真才實(shí)學(xué)、真心實(shí)干的人發(fā)揮作用。只有這樣,行政效率才會(huì)提高。
2、解決機(jī)關(guān)紙張浪費(fèi)的建議
(1)制定規(guī)章制度嚴(yán)格控制紙張的使用,需要向上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)的材料,在文件格式要求的范圍內(nèi),嚴(yán)格控制字號大小、行距,在紙的雙面打印后上報(bào)。做好紙張的回收利用工作,盡可能的節(jié)紙機(jī)關(guān)用紙,降低公共服務(wù)成本。
(2)無紙辦公。通常理解為對某一信息從撰稿、核稿、審閱、審批、登記、歸檔及檔案的查閱等全過程都在網(wǎng)上進(jìn)行,文稿不打印出來?,F(xiàn)在的計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀來看,在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)“無紙辦公”是比較容易的事情?,F(xiàn)階段,雖然農(nóng)林局內(nèi)部也有架設(shè)局域網(wǎng),但是所有的文件都還是打印出來,無紙辦公程度低。
八、實(shí)習(xí)總結(jié)
這八周短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。
第3篇 客服專員工作心得及個(gè)人體會(huì)
我以為,要做為一名合格的客服員,在工作中應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì),溝通及應(yīng)變能力,高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)是我們工作的基石,這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。
一、客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)??蛻舴?wù)職員直接接觸用戶,為其提供咨詢服務(wù)、接受用戶投訴等等,特殊的工作性質(zhì)決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性,寬容對待用戶的不滿,能夠承受壓力,具備良好的心理素質(zhì)。
二、熟練把握業(yè)務(wù)知識(shí),了解產(chǎn)品及用戶需求。熟練把握業(yè)務(wù)知識(shí)是客服工作職員的基本素質(zhì)之一,只有真正的了解產(chǎn)品及用戶的需求所在,熟練把握業(yè)務(wù)知識(shí)才能夠積極應(yīng)對客戶。
三、溝通及應(yīng)變能力??头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯?yīng)變能力上對從業(yè)職員提出了更高的要求??头殕T在接受用戶投訴時(shí)需要運(yùn)用一定的溝通技巧,積極應(yīng)變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗,從投訴流失中吸取教訓(xùn),維護(hù)企業(yè)形象并及時(shí)為用戶解決題目。
四、高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感??头ぷ魇瞧髽I(yè)形象對外展示的窗口,客服工作的質(zhì)量,客服工作職員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德,做好本職工作,維護(hù)企業(yè)的形象。
總而言之,客戶服務(wù)工作的好與壞代表著一個(gè)企業(yè)的文化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質(zhì),與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價(jià)值客戶,不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品價(jià)格等方面的題目,客戶服務(wù)也是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
對于以后的客服工作還有很多需要不斷向同事學(xué)習(xí)的地方,在工作的同時(shí)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人專業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份氣力。
第4篇 銀行培訓(xùn)新員工工作心得范文
通過全行展開的內(nèi)控制度學(xué)習(xí),使我對合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。作為建行的一名新員工,我深刻體會(huì)到合規(guī)意義重大。現(xiàn)在就這次學(xué)習(xí)談?wù)勛约旱捏w會(huì):
一、對合規(guī)經(jīng)營的認(rèn)識(shí)理解
、合規(guī)經(jīng)營是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險(xiǎn),提升經(jīng)營管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價(jià)值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除于無形。
、合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié),源于每一個(gè)崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。
、合規(guī)經(jīng)營是銀行實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航的,是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)久不衰。
二、對今后在工作中加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)的要求
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,在制約著業(yè)務(wù)發(fā)展。細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。思想教育要到位就是讓每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中真正營造“依法合規(guī),開拓創(chuàng)新”的良好氛圍,促使我們在開展經(jīng)營管理工作時(shí)能夠自覺遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé),從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。
、合規(guī)操作到位。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時(shí)提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問,對自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問到底。堅(jiān)持規(guī)范流程,流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法,實(shí)踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險(xiǎn)隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠?yàn)榉€(wěn)健經(jīng)營提供強(qiáng)有力的督查制約。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務(wù)操作禁止性規(guī)定》,增強(qiáng)了本人遵紀(jì)守法的自覺性,激發(fā)了遵紀(jì)守法的熱情,提高了工作中的自律意識(shí)。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強(qiáng)內(nèi)控、零違規(guī)”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵(lì)”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,并做到遵紀(jì)守法,嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé),恪守職業(yè)道德,爭做遵規(guī)守紀(jì)的建行人,為實(shí)現(xiàn)建行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
第5篇 機(jī)關(guān)員工軍訓(xùn)心得
我是來自辦公室的新員工_,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。
我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到程度的提升、我的價(jià)值能夠得到程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請?jiān)试S我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們
逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗
位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。
未來的工作也許會(huì)千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績!
親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
謝謝大家!
第6篇 水泥廠員工安全生產(chǎn)心得體會(huì)
有人說,安全是火,點(diǎn)燃了我的生命之燈,安全是燈,照亮了生命之路,安全是路,引導(dǎo)生命走向新的輝煌。
是啊!安全這么簡單的二字,切讓很多的人勾勒出了他們傷心的畫面,就是因?yàn)槟敲匆粋€(gè)簡單的動(dòng)作,那不經(jīng)意間的觸碰,致使自己遺憾終生,甚至喪失了生命,后悔莫及,所以,我們要提高對它的認(rèn)識(shí),并保持一定的警惕性,讓它與我們同行。
看,那不是水泥廠一車間礦粉班的全體員工嗎?他們在干嘛呢?原來是他們在進(jìn)行每五天一次的安全教育活動(dòng),你看他們學(xué)得多認(rèn)真啊。廠里的關(guān)于安全帶規(guī)章制度,哪怕是一個(gè)簡單的標(biāo)識(shí)牌也不放過,最重要的是學(xué)習(xí)如何更安全的操作設(shè)備,他們在逐一的學(xué)習(xí)著,并根據(jù)自己所在崗位的安全要求,做了總結(jié),在互相監(jiān)督的情況下,一一落到實(shí)處。
因?yàn)樽鳛楣と?,只有設(shè)備安全了,他們才能更放心更安全的工作。我相信他們在今后的工作中一定會(huì)做得更好,因?yàn)樗麄冃枰踩鳛楣ぷ骱蜕畋U?,學(xué)習(xí)安全與安全同行。
未來的日子里,讓我們與安全同行吧!這樣才能享受清晨的朝露,午間的茶香,晚間的夕陽,享受與戀人,朋友,家人在一起的溫馨,享受生命的美麗,與安全同行樂在其中。
第7篇 優(yōu)秀心得體會(huì)范文:公務(wù)員工作規(guī)劃學(xué)習(xí)心得
xx年4月28日,中共中央政治局審議并通過的《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2008-2023年工作規(guī)劃》(以下簡稱“《工作規(guī)劃》”)是今后五年推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的指導(dǎo)性文件,是貫徹落實(shí)加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)重要精神的重大舉措。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為《工作規(guī)劃》充分體現(xiàn)了黨的十七大精神,提出了堅(jiān)決懲治和有效預(yù)防腐敗的新思路、新舉措,抓住了今后五年反腐倡廉建設(shè)的重點(diǎn),具有以下五個(gè)特點(diǎn):一是站位比較高,從當(dāng)而后國家工作大局的高度規(guī)劃反腐倡廉工作;二是思考比較深,《工作規(guī)劃》的內(nèi)容政治性、政策性和專業(yè)性都比較強(qiáng);三是重點(diǎn)比較突出,涵蓋了反腐倡廉建設(shè)的主要工作;四是內(nèi)容比較實(shí),注重了系統(tǒng)性與可行性的統(tǒng)一。五是統(tǒng)籌兼顧,緊緊圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展和推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)來擺布。
作為一名紀(jì)檢監(jiān)察工作人員,我認(rèn)為要真正把《工作規(guī)劃》落到實(shí)處,必須立足學(xué)習(xí)教育,健全規(guī)章制度,強(qiáng)化監(jiān)督制約,硬化責(zé)任追究。
立足學(xué)習(xí)教育,首先要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè),教育和引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部自覺遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,講黨性、重品行、做表率;要加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育,不斷創(chuàng)新示范教育、警示教育、崗位廉政教育和主題教育形式,注重人為關(guān)懷和心理疏導(dǎo),提高教育的針對性和有效性;要加強(qiáng)機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè),結(jié)合社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育和法制教育,開展豐富多彩的廉政文化創(chuàng)建活動(dòng)。
健全規(guī)章制度,要不斷完善黨內(nèi)民主和黨內(nèi)監(jiān)督制度,完善違紀(jì)行為懲處制度,完善反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。既要做到有章可循,有規(guī)可依,又要注重規(guī)章制度的可操作性,把規(guī)章制度真正建設(shè)成為反腐倡廉的銅墻鐵壁。
強(qiáng)化監(jiān)督制約,首先要加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督。加強(qiáng)他們對遵守黨的政治紀(jì)律的監(jiān)督,對貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀情況的監(jiān)督,對執(zhí)行民主集中制情況的監(jiān)督,對落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定情況的監(jiān)督,不斷健全完善市局黨組、紀(jì)檢組對縣市局黨風(fēng)廉政建設(shè)的經(jīng)常性檢查和定期考核機(jī)制。要加強(qiáng)對重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員行政權(quán)利和執(zhí)法權(quán)利行使的監(jiān)督,主要加強(qiáng)對干部人事權(quán)行使的監(jiān)督,實(shí)行對干部選拔任用全過程的監(jiān)督,有效預(yù)防考察失真和干部“帶病提拔”;要加強(qiáng)對行政執(zhí)法權(quán)的監(jiān)督,堅(jiān)決防止和糾正執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公、濫用職權(quán)、以權(quán)謀私以及不作為、亂作為行為。
硬化責(zé)任追究,要堅(jiān)決查處違法違紀(jì)案件,重點(diǎn)查處領(lǐng)導(dǎo)干部和行政執(zhí)法人員中濫用職權(quán)、貪污賄賂、腐化墮落、失職瀆職和嚴(yán)重侵害群眾利益、敗壞藥監(jiān)形象的案件。
從個(gè)人角度來說,我一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)《工作規(guī)劃》,深刻領(lǐng)會(huì)《工作規(guī)劃》的精神實(shí)質(zhì),緊密聯(lián)系自身和工作實(shí)際,用《工作規(guī)劃》武裝自己的頭腦,約束自己的言行,指導(dǎo)自己的工作。堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)不放松,深刻認(rèn)識(shí)反腐倡廉形勢的嚴(yán)峻性,始終保持清醒的頭腦,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、法律、現(xiàn)代科技等知識(shí),做到學(xué)以立德、學(xué)以增能、學(xué)以致用;防患不麻痹,注重從小事抓起,預(yù)防在先、未雨綢繆、關(guān)口前移,把問題解決在初始階段、矛盾化解在萌芽狀態(tài),避免傾向性因素變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)性問題、小問題變?yōu)榇髥栴}、個(gè)別問題變?yōu)槿后w性問題,努力把腐敗現(xiàn)象減少到最低程度;執(zhí)紀(jì)不畏權(quán),嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的政策法規(guī),不為權(quán)力所蝕、不為物欲所惑,不為金錢所動(dòng),不為聲色所迷,做到不枉不縱,剛正不阿。在切實(shí)抓好自身黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律工作的同時(shí),認(rèn)真履行好紀(jì)檢監(jiān)察工作人員的工作職責(zé),為我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評議工作作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第8篇 2023年醫(yī)院新入職員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文
為期3天20xx年醫(yī)院新入職員工崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,期間,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子分別從醫(yī)院發(fā)展史及現(xiàn)狀;醫(yī)院規(guī)章制度及醫(yī)風(fēng)醫(yī)德:醫(yī)院結(jié)構(gòu)及安全教育:醫(yī)院感染及預(yù)防保健:人口及計(jì)劃生育等方面對我們進(jìn)行授課。
培訓(xùn)之初,授課老師不僅為我們介紹了醫(yī)院的概況以及五十多年來的發(fā)展歷史和業(yè)績,還滿懷深情地講述了自身的工作成長之路,讓我深切感受到一切的成就都來之不易,都來自于堅(jiān)持不懈的努力和勇于奉獻(xiàn)的精神力量。雖然我是土生土長的包頭人,而且父母以及老一輩也是終身奉獻(xiàn)于包鋼,但是其實(shí)我對包鋼醫(yī)院了解甚少。五十多年前,由北京協(xié)和醫(yī)院、北京解放軍總院專家支援邊疆和中國人民志愿軍第541醫(yī)院成建制轉(zhuǎn)業(yè)人員組建包鋼醫(yī)院,繼承著老一輩醫(yī)院人高超的診療技術(shù)和優(yōu)良的傳統(tǒng)。頓時(shí)讓我感覺無上榮幸我能夠來到這家醫(yī)院工作。 “不以規(guī)矩,不能成方圓”,無論醫(yī)院的歷史的是多么的悠久,也不能躺在功勞簿山吃老本,為了醫(yī)院管理正規(guī)化,醫(yī)院不斷完善并且制定各種規(guī)章制度。其實(shí)制度的目的不是約束,是為規(guī)范行為,規(guī)避可能風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率。 醫(yī)療工作自小在我心目中一直都是崇高的職業(yè),“救死扶傷,治病救人”一直都是我對這個(gè)職業(yè)的印象。但是不知從什么時(shí)候開始醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生,使得醫(yī)療工作成為一種高危職業(yè)。由于醫(yī)院環(huán)境的特殊性,所以醫(yī)院感染和職業(yè)防護(hù)教育對我們尤其重要。 盡管現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境不盡人意,但是我們不能忘記自己選擇這個(gè)職業(yè)的初心,也不能忘記進(jìn)入醫(yī)學(xué)院時(shí)所做的宣誓。
健康所系,性命相托。
當(dāng)我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)刻,謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓:
我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。
法律與規(guī)章制度是一條有形的鞭子,而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是一條無形的鞭子,一直鞭笞著醫(yī)療工作者。
通過這幾天的崗前培訓(xùn),說實(shí)話讓我受益良多。建立良好的工作與人際關(guān)系不僅對我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高,而且對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)的提高有所幫助。作為一名醫(yī)療工作者做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
第9篇 房產(chǎn)銷售員工培訓(xùn)心得體會(huì)
房產(chǎn)銷售員工培訓(xùn)心得體會(huì)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編為大家收集的房產(chǎn)銷售員工培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
作為一名基層銷售人員,應(yīng)具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識(shí)和舉一反三——自我總結(jié)——自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)銷售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場,從而了解在激烈的市場競爭中,服務(wù)是一個(gè)全過程。盡可能細(xì)化信息,注意平時(shí)工作中客戶資源的積累、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
沒有親身使用過該產(chǎn)品,沒有對產(chǎn)品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進(jìn)行了測量。同時(shí),我們也同xx船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向,同xx代理商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購買合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們在工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì)固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn),對今后工作的進(jìn)一步開展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí),也更加明白銷售是一門非常有學(xué)問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的所有程序。
問題式:問題要關(guān)于客戶的生意,并且與你拜訪的目的有關(guān)。提出的問題不是用“是”或者“不是”簡單回答的。
通過這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識(shí)、銷售技巧的同時(shí),也更加堅(jiān)定了我們對所銷售樓盤的信心,以及對自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務(wù)。
xx是xxxx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,xxxx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,xxxx同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
從我個(gè)人認(rèn)為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競爭日趨激烈,營銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù)。從xx的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確、營銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務(wù)競爭的階段,而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對本公司產(chǎn)品的理解,認(rèn)為自身在售樓部的.形象很重要,只有通過學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動(dòng)性。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開盤做好了充分準(zhǔn)備,使我們更有動(dòng)力和信心,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績增長貢獻(xiàn)力量。
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們不但學(xué)了營銷理論知識(shí),還學(xué)了技能與生活體驗(yàn)。使我深刻體會(huì)到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,認(rèn)真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念,在平時(shí)工作中我會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關(guān)系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理夯實(shí)發(fā)展根莖,深化隊(duì)伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。
其次,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xxx人之拼搏的精神。
在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!
第10篇 報(bào)關(guān)員工作的心得體會(huì)范文
作為一名報(bào)關(guān)員,要很有耐心,不斷繼續(xù)努力學(xué)習(xí),總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn),提高自己的工作能力。下面是帶來的報(bào)關(guān)員工作心得篇,歡迎查看。
報(bào)關(guān)員工作心得篇一
報(bào)關(guān)員是連結(jié)進(jìn)出口企業(yè)與海關(guān)之間的紐帶,是溝通國內(nèi)企業(yè)與海外市場的橋梁。隨著中國加入wto、三資企業(yè)的增多和進(jìn)出口貿(mào)易的頻繁,社會(huì)上需要越來越多的報(bào)關(guān)員。在報(bào)刊上林林總總的招聘廣告中,報(bào)關(guān)員總是急需人才,而每年一次的資格考試,就成了學(xué)歷低、求職難的??粕鷤冋腋咝铰殬I(yè)的捷徑。
企業(yè)進(jìn)口的原材料、出口的產(chǎn)成品、三來一補(bǔ)的業(yè)務(wù)監(jiān)管,都離不開報(bào)關(guān)員與海關(guān)打交道,可以說報(bào)關(guān)員的工作好壞在很大程度上決定著企業(yè)的興衰。為了真正了解報(bào)關(guān)員工作的酸甜苦辣,我們專程走訪了一位年僅28歲,但已從事報(bào)關(guān)行業(yè)數(shù)年的報(bào)關(guān)員。
我??飘厴I(yè)后先后在幾家三資企業(yè)干過業(yè)務(wù)工作,也許是運(yùn)氣不好,一直干得不順,只能掙到一份死工資,離自己三十歲前當(dāng)百萬富翁的發(fā)財(cái)夢相去甚遠(yuǎn)。而公司里的報(bào)關(guān)員雖然只是初中畢業(yè),卻穿金戴銀,整天出入娛樂場所,好不瀟灑。在我第三次辭職后,便打定主意今后干報(bào)關(guān)員。仗著大學(xué)里扎實(shí)的理___底和三資企業(yè)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我僅僅復(fù)習(xí)了一周便順利地通過了報(bào)關(guān)員資格考試,開始了令人羨慕的報(bào)關(guān)員生涯。
報(bào)關(guān)員的工作很瑣碎,環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)都要考慮周到,有時(shí)業(yè)務(wù)員出錯(cuò),當(dāng)前社會(huì)風(fēng)氣欠佳,報(bào)關(guān)業(yè)也不能免俗,有關(guān)部門要經(jīng)常走動(dòng),逢年過節(jié)還要意思意思。因而我經(jīng)常陪這些人出入娛樂場所,手里有一筆數(shù)目不菲的交際費(fèi),整個(gè)人也用國際名牌全新包裝一番。
目前我是公司的高薪人士,年底還有一個(gè)大紅包,一個(gè)人干著三個(gè)人的活,公司可以沒有副經(jīng)理,但卻離不開我,就連老板見了我也是客客氣氣,在報(bào)銷上大開綠燈。我由于工作原因,對外貿(mào)行情很熟,每月也能做幾筆小生意,拿到數(shù)目不菲的傭金。加上多年的感情投資,和方方面面的關(guān)系很融洽,常常能幫公司和其他企業(yè)擺平一些棘手的事,掙點(diǎn)灰色收入。由于工作關(guān)系,公司給我配了車、手機(jī)和手提電腦,自己在市中心分期付款買了房,對此,我很知足,不像一些初入行的報(bào)關(guān)員整天挖空心思想飛料走私掙大錢,最后落得害人害己的下場。
最近國家嚴(yán)厲打擊走私,海關(guān)內(nèi)部大搞廉政建設(shè),槍斃了幾個(gè)___的關(guān)長,報(bào)關(guān)和辦事比以前順當(dāng)多了,各項(xiàng)費(fèi)用支出也大幅下降,我基本上每天都能按時(shí)下班,和女友共度甜蜜的倆人世界,我希望海關(guān)這次整風(fēng)不是一陣風(fēng),而能長期堅(jiān)持下去,這樣我便能抽空去讀在職mba。現(xiàn)在從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)越來越多,社會(huì)上缺乏大量合格的報(bào)關(guān)員,而且對于那些每月只有一兩單生意的小企業(yè)來說,養(yǎng)一個(gè)報(bào)關(guān)員并不合算,我準(zhǔn)備再干兩年便自己成立一家報(bào)關(guān)行,早日實(shí)現(xiàn)自己的百萬富翁夢
報(bào)關(guān)員工作心得篇二
報(bào)關(guān)是一項(xiàng)要求認(rèn)真仔細(xì)的工作,在很多的環(huán)節(jié)上面都容易出錯(cuò)。今年實(shí)行報(bào)關(guān)工作出錯(cuò)扣分制,更能夠體現(xiàn)仔細(xì)對這項(xiàng)工作的重要性。
如果你是一個(gè)報(bào)關(guān)行的新手,在日常的工作中,怎么樣去避免犯錯(cuò)呢。
一:接收單證
客戶提供單證,首先要檢查基本單證是否齊全,出口的單證合同,發(fā)票,箱單,核銷單,手冊(加工貿(mào)易)。進(jìn)口的單證是合同,發(fā)票,箱單,提運(yùn)單,轉(zhuǎn)關(guān)的還要有轉(zhuǎn)關(guān)的艙單等等。還有重要的一樣,加蓋公章的委托書。
二:檢查單證
確定單證上面貨物的hs編碼是否正確,是否是法檢貨物,有沒有其他什么監(jiān)管條件,檢查單證上面的重量金額是否一致。確認(rèn)進(jìn)出口口岸(同事犯過錯(cuò)誤,單證上看不出進(jìn)口的口岸,客戶提供的只是一個(gè)進(jìn)口位置,而不是口岸,如,成都機(jī)場就有成關(guān)機(jī)辦和成關(guān)郵辦兩個(gè)口岸代碼)。運(yùn)輸方式(國際段的運(yùn)輸方式,如國際段是江海運(yùn)輸,而國內(nèi)段是鐵路運(yùn)輸,報(bào)關(guān)的時(shí)候要填江海運(yùn)輸),工具名稱,提運(yùn)單號(這個(gè)地方最要注意的是0和o的區(qū)別,很容易出錯(cuò)),貿(mào)易方式,成交方式(很多客戶沒有明確的注明是fob,還是cif,或者c
三:填制草單
認(rèn)真的填寫草單,如果是一個(gè)熟練的報(bào)關(guān)員,可以用代碼代替,但是作為新手要提高工作效率,準(zhǔn)確的填制輸機(jī)草單,避免輸機(jī)錯(cuò)誤重復(fù)改單影響速度,建議初期用中文標(biāo)準(zhǔn)完整的填寫報(bào)關(guān)單。
四:輸機(jī),核對
輸機(jī)后打印核對單,這個(gè)時(shí)候要仔細(xì)核對單證,有什么地方輸機(jī)錯(cuò)誤一定要改正過來,不要太相信預(yù)錄入,如果有錯(cuò)誤申報(bào)改單扣分的是報(bào)關(guān)員。如果是新手上路,可以請老報(bào)關(guān)員幫你審一下,(當(dāng)然要是熟識(shí)的并且愿意幫助你的才行。)
五:申報(bào)打印
申報(bào)前出口的要查核銷單是否備案,及備案的狀態(tài),進(jìn)口的要查對提單號是否正確,特別是提單上o與0區(qū)分不開時(shí)。無誤后申報(bào)。進(jìn)入海關(guān)的系統(tǒng)后提示是接單現(xiàn)場炕單時(shí),打印紙質(zhì)報(bào)關(guān)單,進(jìn)料加工的和來料加工的要用進(jìn)料,來料專用的報(bào)關(guān)單打印,一般情況下,進(jìn)口的打印一式四張,出口的打印一式三張,需要轉(zhuǎn)關(guān)的要打印一式六張,因?yàn)橛袃蓮堃怅P(guān)封,一張附在轉(zhuǎn)關(guān)單留底聯(lián)上,加工貿(mào)易的還要多一張核銷退稅用。
六:接單交單
申報(bào)成功后,打印紙質(zhì)報(bào)關(guān)單,附在報(bào)關(guān)單證前面,報(bào)關(guān)員簽字蓋報(bào)關(guān)專用章,注意,如果是法檢貨或是有其他監(jiān)管條件的,一定也要把這些單證放到報(bào)關(guān)單證的后頭哦(即隨附單證)。報(bào)關(guān)委托書也要填寫規(guī)范完整放在報(bào)關(guān)單證的前面,報(bào)關(guān)單的后面。(我最開始做報(bào)關(guān)的時(shí)候,沒有人帶。單證是亂放的。反正一疊就交進(jìn)去,當(dāng)時(shí)報(bào)關(guān)的人很多,海關(guān)關(guān)員就把單證丟出來了,我去跟蹤單證,海關(guān)關(guān)員說自己在籃籃頭找,我很乖的問了一句,好多籃籃哦,在哪個(gè)籃籃頭找呢?逗笑了海關(guān)關(guān)員,知道我是第一次進(jìn)這個(gè)大廳,忙過了還教我。)
七:審單放行
審單的過程中,如果海關(guān)懷疑有問題或者隨機(jī)布控抽查的貨物,報(bào)關(guān)人員要做好充分的準(zhǔn)備,保存貨物的相關(guān)人員聯(lián)系,做好開箱查驗(yàn)和抽樣的準(zhǔn)備。如果海關(guān)查驗(yàn)后沒有問題,放行后開具海關(guān),商檢的放行憑證,就可以安排客戶提貨,或出口走貨。之后,報(bào)關(guān)人員還要做一些相關(guān)的清關(guān)工作,如,打印盔口付匯聯(lián),出口退稅聯(lián)。
注:如果是出口的貨,要用集裝箱的,加封關(guān)鎖前一定要注意和裝箱人員確認(rèn)貨物是否完全裝齊,如果沒有,千萬不要上鎖。
出口的貨在申報(bào)前也一定要和相關(guān)人員核對箱號,貨出去了,沒有報(bào)對就很難修改,還會(huì)耽誤買家收貨的時(shí)間。
報(bào)關(guān)員工作心得篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事大家好:
為了讓大家更加了解并諒解報(bào)關(guān)工作,今天我大體講一下,事先準(zhǔn)備的不夠充分,望大家諒解。 首先說一下我認(rèn)為所謂“工作”的含義吧。 工作是什么?工作是社會(huì)安排的任務(wù),工作是社會(huì)賦予的使命,那么沒有機(jī)會(huì)工作或不能從工作中享受到樂趣的人就不能完整地享受到生命的樂趣。工作是付出努力以達(dá)到某種目的,為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的夢想,同時(shí)工作也是一個(gè)施展自己才能的舞臺(tái),除了工作,沒有那種活動(dòng)能夠如此高的充實(shí)自我,表達(dá)自我的機(jī)會(huì),以及如此強(qiáng)的個(gè)人使命感和一種活著的理由。在工作中我們確實(shí)能學(xué)到一些東西,我們離不開工作,工作不僅能賺到薪水,并且工作期間所遭遇的困難還能鍛煉我們的意志,還能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流,能訓(xùn)練我們的品性。
從某種意義上來說,工作是為了自己。“為自己工作”這個(gè)樸素的人生理念,責(zé)任,敬業(yè),忠誠就從此誕生了。 有許多哲學(xué)性道理很深?yuàn)W,我可能不明白,但有一點(diǎn)我是明白的,工作不單為了賺錢。 和我們息息相關(guān)是報(bào)關(guān)報(bào)檢工作,環(huán)節(jié)多涉及面廣,時(shí)間長了會(huì)使我們感到浮躁,所以說調(diào)整好自己的心態(tài),對我們來說尤為重要,讓我們用熱情去重燃工作的激情,再來一次觸動(dòng)心底的反思,讓我們每個(gè)人都能夠從內(nèi)心深處承認(rèn)并接受我們的工作。在工作當(dāng)中,有時(shí)心煩在所難免,但是只要想一下,我要把它做好,我要向困難挑戰(zhàn),這樣于不知不覺中,我們就學(xué)會(huì)了容忍,雖然我們每天從事著同樣的工作,經(jīng)常會(huì)浮躁,不平衡等,但靜下心來想想這些工作總是需要人來做的。在平凡的崗位上做著平凡的工作,長期持續(xù)著并且能做出成就來,這是一種不平凡! 像我們的報(bào)關(guān)報(bào)檢工作,我認(rèn)為最重要的就是心態(tài),每天所遇到的問題太多太多了,像:查驗(yàn)有問題、證書有問題、審批有問題、提貨有問題、商品歸類有問題、海關(guān)審價(jià)有問題、審單的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)處室有問題、部門協(xié)調(diào)溝通有問題等等,每天每時(shí)每分都是這樣那樣的問題、單調(diào)枯燥的工作在圍繞這你,試想:你如果不調(diào)整好心態(tài),能干好這樣的工作嗎?所以擁有一個(gè)好心態(tài)是非常重要的,它是一種修養(yǎng),一種個(gè)性,一種氣度,沒有開放的心態(tài),一個(gè)人就不可能學(xué)會(huì)新東西,也不可能進(jìn)步和成長。開放的心態(tài),是干好工作的前提。
為了讓大家更進(jìn)一步深入了解我們報(bào)關(guān)工作及從事區(qū)外報(bào)關(guān)的員工,在這里我大體介紹一下關(guān)于報(bào)關(guān):由于通關(guān)模式的改變(實(shí)行運(yùn)抵報(bào)告通關(guān)),周一至周五海關(guān)出口科及查驗(yàn)科晚上加班至十點(diǎn),致使我們報(bào)關(guān)晚上加班更是家常便飯,周六周日海關(guān)5+2工作制,出口正常報(bào)關(guān)查驗(yàn)等,節(jié)假日更是沒有休息時(shí)間,可以說區(qū)外報(bào)關(guān)全年365天無休息日,為此我部門5個(gè)人輪流加班;針對這樣的工作他們沒有讓我聽見一句怨言,而是踴躍提出自己加班,把休息時(shí)間讓給其他同事,我想他們已經(jīng)把公司的事情當(dāng)成自己的事情來做,每天面對各種復(fù)雜的進(jìn)出口報(bào)關(guān)單據(jù)、面對十個(gè)甚至幾十個(gè)要求苛刻及其挑剔的客戶,面對無數(shù)困難,不放棄、不回頭,不低頭,時(shí)刻用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,對待工作有著強(qiáng)烈的責(zé)任心。他們 每天早晨八點(diǎn)開始上班但下班往往不知道晚上幾點(diǎn),當(dāng)別人禮拜天在家休息或帶上朋友出去游玩時(shí),他們或許正在海關(guān)大廳排隊(duì)焦急的等待著單據(jù)放行、或許正在公司預(yù)錄著報(bào)關(guān)單據(jù)、正在專心致志的核對著報(bào)關(guān)單據(jù)上的每一個(gè)數(shù)字生怕有一丁點(diǎn)的疏忽、或許正在查驗(yàn)區(qū)派車拖箱等待海關(guān)驗(yàn)貨。他們有的是從事報(bào)關(guān)工作多年的老報(bào)關(guān)員,有的剛剛踏入報(bào)關(guān)門檻。他們沒有一句怨言,每天以自己的執(zhí)著和熱情,帶動(dòng)和影響著自己周圍的人和我們整個(gè)團(tuán)隊(duì);他們就是我們部門的來琳娜、崔貴鵬、李遠(yuǎn)、于冰。最近復(fù)雜的單據(jù)、有問題的單據(jù)特別多加上零散的客戶也多,無疑對報(bào)關(guān)操作來說有多了些負(fù)擔(dān),每次我問小來、小崔今天工作怎么樣的時(shí)候,他們最常說的一句話就是:沒事兒,我還行!可是我心里看的清清楚楚。
我們報(bào)關(guān)每周六、周日加班、各個(gè)節(jié)假日加班,可是我們從沒有制定一個(gè)加班表,規(guī)定誰誰誰那天加班,因?yàn)槊康郊影嗟臅r(shí)候每個(gè)人都是自告奮勇說自己周六周日沒事可以加班,可是我還是會(huì)大部分安排于冰李遠(yuǎn)還有我加班,因?yàn)榭紤]到周一到周五操作相對更辛苦,理應(yīng)讓他們少加班,可是他們還是經(jīng)常偷偷來,每到月底他們更沒有因?yàn)榧影噘M(fèi)的問題找過我。每到過年或放長假加班的時(shí)候,李遠(yuǎn)、小來、小崔就跟我說“你們回家過節(jié)吧,我離家近,海關(guān)加班我去吧”,這一句話雖不是什么大事,但這是一種態(tài)度,一種精神。這就是我的工作團(tuán)隊(duì)。真正實(shí)現(xiàn)通關(guān)無時(shí)限! 我老婆經(jīng)常說我有兩個(gè)辦公室,一個(gè)在單位,一個(gè)在家里。為了周六周日報(bào)關(guān)更加及時(shí)便捷的查詢運(yùn)抵報(bào)告和放行信息,及查詢各出口船的截港時(shí)間,我在家里裝了網(wǎng)線,可以隨時(shí)查詢到港信息,及時(shí)報(bào)關(guān)。晚上我常從夢中醒來,夢里常常是些復(fù)雜的箱單發(fā)票、還有驗(yàn)不完的貨,改不完的單等等,有驚喜有煩惱,老婆常說從我的“夢幻秀”里,就可清楚地知道工作啥時(shí)候有困難了,啥時(shí)候把有問題的單據(jù)處理完了。我想工作就是我的全部,在工作中品味著酸甜苦辣,同時(shí)享受著工作帶給我們的樂趣,我們正向著心中的夢想一步步前行!
第11篇 精選員工軍訓(xùn)心得體會(huì)模板合集
遙想軍訓(xùn)那都是好多年前,剛步入大學(xué)時(shí)候的事了,沒想到大學(xué)畢業(yè)踏入社會(huì)后還有機(jī)會(huì)在體驗(yàn)一次軍訓(xùn)生活。昨天接到上級領(lǐng)導(dǎo)的通知,為了磨練我們的意志力公司決定讓我們到上海西點(diǎn)軍訓(xùn)進(jìn)行為期五天的軍訓(xùn)生活。今天清晨天都沒亮我們就在公司門口集合,坐上大巴車就朝著上海西點(diǎn)軍訓(xùn)基地前進(jìn),來到上海西點(diǎn)換上軍裝我們的軍訓(xùn)就正是拉開帷幕,以下就是我此次軍訓(xùn)個(gè)人總結(jié)與軍訓(xùn)后感悟。
在這里除了常規(guī)的隊(duì)列動(dòng)作訓(xùn)練外,還有很多團(tuán)隊(duì)協(xié)作項(xiàng)目與活動(dòng),通過這些有趣的活動(dòng),讓我明白在以后的工作中一定要具備良好的協(xié)調(diào)性與組織能力,事先規(guī)劃好每個(gè)人的工作和職責(zé),讓每個(gè)人都能夠第一時(shí)間明確目標(biāo)在執(zhí)行各自負(fù)責(zé)的任務(wù)。
一個(gè)團(tuán)體是由領(lǐng)導(dǎo)者與執(zhí)行者組成的,領(lǐng)導(dǎo)者的思路一定要細(xì)致縝密,尤其是一些小細(xì)節(jié)問題尤為重要,否則很有可能因?yàn)樽约旱氖韬鰧?dǎo)致團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)很多問題。其次對于執(zhí)行者來說,要做到像軍人一樣的絕對服從,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令一定要認(rèn)真快速的去完成,做到不拖團(tuán)隊(duì)的后腿。
此次軍訓(xùn)教會(huì)了我要堅(jiān)持不懈到最后一刻,不拋棄、不放棄。沒有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì);只有團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀,個(gè)人才會(huì)優(yōu)秀。方法加堅(jiān)持才等于成功。還有就是在團(tuán)隊(duì)里彼此要互相幫助,你分擔(dān)的多一點(diǎn),其他人就能輕松一點(diǎn),要勇于分擔(dān),發(fā)揮各自的長處,取長補(bǔ)短。這樣才能讓一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)企業(yè)更加的強(qiáng)大,走的更遠(yuǎn),飛得更高。
以后我也會(huì)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持到最后,克服一切的困難,沒理由,沒借口,絕對服從。不管未來如何,我都不會(huì)放棄,即使再苦再累。我相信一定會(huì)有人與我同行,讓我們攜手共進(jìn)、共創(chuàng)輝煌!
員工軍訓(xùn)心得體會(huì)
第12篇 公司優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)
公司優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
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