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第1篇 工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)社區(qū)模板
社區(qū)工作的總體概括,是指在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強(qiáng)化社區(qū)功能,解決社區(qū)問(wèn)題,促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)和健康發(fā)展,不斷提高社區(qū)成員的生活水平和生活質(zhì)量的過(guò)程。下面是小編為您精心整理的工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)社區(qū)模板。
工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)社區(qū)模板1
光陰荏苒、時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼我在社區(qū)工作已經(jīng)整整一年了,通過(guò)這一年來(lái)的考驗(yàn)和磨練,作為一名社區(qū)干部,我對(duì)社區(qū)這項(xiàng)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,也得到了很多收獲,這些都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助。尤為在面對(duì)不同性格的群眾,能用真心為每一位居民服務(wù);學(xué)會(huì)了用愛(ài)心去關(guān)愛(ài)每一個(gè)人,也養(yǎng)成了在壓力和困難面前要保持堅(jiān)強(qiáng)和樂(lè)觀的心態(tài)??偨Y(jié)工作主要有以下幾個(gè)方面:
一、居委會(huì)工作是直接聯(lián)系各家各戶,為居民服務(wù)的連心工程
我和同事們根據(jù)社區(qū)工作安排,全年協(xié)助辦理老年乘車(chē)證工作,同時(shí)對(duì)社區(qū)老年人持有的乘車(chē)證及時(shí)辦理了上半年、下半年年審;組織若干次健康知識(shí)講座和協(xié)助衛(wèi)生站免費(fèi)義診活動(dòng)。參加了元宵節(jié)、七一節(jié)文藝活動(dòng)的主持工作。為了轄區(qū)整體環(huán)境的綜合治理,從三月底至九月底在xx路上監(jiān)督、整治露天燒烤;整理部分創(chuàng)建示范社區(qū)和工會(huì)資料。在明年的工作中將圍繞積極主動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、以人為本的服務(wù)理念,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),多做實(shí)事做好事。
二、綜合服務(wù)大廳是服務(wù)居民和接待來(lái)訪的第一窗口,服務(wù)質(zhì)量關(guān)系社區(qū)的和諧、文明、品味和群眾的切身利益
因此保持良好的道德風(fēng)尚,不斷加強(qiáng)思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),以飽滿的工作熱情和效率為轄區(qū)居民服務(wù)是我們服務(wù)的第一要素。我們今年除了正常接待報(bào)修、求訴、維護(hù)的工作外,還承擔(dān)收繳一百多戶居民的物業(yè)費(fèi)、新村六百多戶居民兩月一次的水費(fèi),四百多戶居民更換水表的收費(fèi)等臨時(shí)性任務(wù),都做到了及時(shí)按規(guī)定收費(fèi)和報(bào)賬,沒(méi)有錯(cuò)收、漏收和人情收費(fèi)現(xiàn)象。明年要熟練掌握辦公設(shè)施、設(shè)備使用和專(zhuān)業(yè)化程度。
通過(guò)總結(jié)工作,我看到自己的努力同領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期待還相差很大的距離,我有信心在以后的工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)工作。對(duì)于自身能力的不足,辦法不夠多、和缺乏手段,我會(huì)以優(yōu)秀社區(qū)工作者的素質(zhì)要求自己,虛心向身邊的老同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),更好的處理工作中遇到的問(wèn)題,更融洽的與居民相處,不斷提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作主動(dòng)性,從而保障社區(qū)工作正常、有序進(jìn)行。相信在以后的工作中通過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)積累,一定會(huì)更好的完成自己的工作,在創(chuàng)造和諧、文明示范社區(qū)和居民服務(wù)的事業(yè)中做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)!
工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)社區(qū)模板2
20xx年即將過(guò)去。一年來(lái),本人在xx街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)全體干部和社區(qū)居民、黨員及轄區(qū)單位的大力支持下,本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關(guān)工作任務(wù),在社區(qū)建設(shè)上也取得了一定的成功。下面我將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷怎強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì)。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)绾握_的處理各類(lèi)矛盾、如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),我認(rèn)真參加了上級(jí)各部門(mén)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《社區(qū)管理》、《如何開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)》、《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》、《如何開(kāi)展社區(qū)老年活動(dòng)》等書(shū)籍,同時(shí)還系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先真優(yōu)的相關(guān)理論,激發(fā)了自己的責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)前進(jìn)。
在工作種,我顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失,誠(chéng)信為居民服務(wù),始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己、更新自己,為社區(qū)建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。作為社區(qū)主任,我深深的認(rèn)識(shí)到,只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情,讓更多的人了解社區(qū),支持社區(qū)建設(shè),是增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。因此,在工作中,我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對(duì)社區(qū)建設(shè)想法、愿望和要求,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。
二、加強(qiáng)管理,不斷提高自身的工作能力
在工作中強(qiáng)化管理,制定了較完備的各項(xiàng)制度,實(shí)行制度管人,分工時(shí)按照人盡其才,發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,為社區(qū)工作正常開(kāi)展提供了保障。在日常工作中。及時(shí)處理和調(diào)解各種關(guān)系,做到分工不分家。
三、提高文化品位,為進(jìn)一步繁榮社區(qū)文化,構(gòu)建和諧社區(qū)
我與大家一起組織并策劃了各種文化活動(dòng)等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動(dòng)。比如“迎xx,唱響社區(qū)和諧之聲”、展家庭風(fēng)采,促鄰里和諧、關(guān)愛(ài)人口,情系國(guó)策,開(kāi)展“安全自護(hù)、生從自救知識(shí)講座”暨暑期活動(dòng)啟動(dòng)儀式、“我是小畫(huà)家”等一系列活動(dòng),對(duì)社區(qū)起到了促進(jìn)作用。
四、愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
一年來(lái),我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作中遇到難題,總是想方設(shè)法,竭盡所能予以解決,始終任勞任怨,盡職盡責(zé),關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,為困難群體排憂解難。在春節(jié)前夕,組織大家開(kāi)展慰問(wèn)貧困戶,下崗職工活動(dòng),共計(jì)慰問(wèn)xx人次,并送去食油,大米等日用品。抓好社區(qū)穩(wěn)定、安全生產(chǎn)及流動(dòng)人口工作,定期開(kāi)展流動(dòng)人口排查摸底和企業(yè)單位的安全生產(chǎn)工作,做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和冬季清除冰雪工作,在工作中實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理,包片到戶、責(zé)任到人,不漏死角。
一年來(lái),雖然在工作中遇到過(guò)各種各樣的困難和麻煩,承受過(guò)許多委屈,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,找到了屬于自己的人生理想,體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績(jī),得到了居民的認(rèn)可,但離居民的要求還有一定距離,今后,我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,多做批評(píng)和自我批評(píng),搞好班長(zhǎng)團(tuán)結(jié),積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。密切聯(lián)系群眾,維護(hù)人民群眾的利益,我民排憂解難,把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū),把自己全部的愛(ài)心奉獻(xiàn)給居民。
五、工作方面
按照區(qū)委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署,采取有效措施,抓重點(diǎn)、抓管理、高標(biāo)準(zhǔn)、樹(shù)精品,完善城市長(zhǎng)效管理體制和運(yùn)行機(jī)制,通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同志們的共同努力,順利開(kāi)展了各項(xiàng)工作。
1、為加快實(shí)現(xiàn)“五城同創(chuàng)”的總體目標(biāo),樹(shù)立城市形象,提升城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力,我辦率先在全區(qū)開(kāi)展南湖東路城市管理文明示范街創(chuàng)建活動(dòng),采取有效措施營(yíng)造創(chuàng)建氛圍、突出創(chuàng)建特色,夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ),以點(diǎn)帶面,輻射帶動(dòng)全區(qū)城市管理水平和文明程度的不斷提高。
2、大力開(kāi)展沿街建(構(gòu))筑物美化、凈化、亮化、綠化活動(dòng),共計(jì)清洗、粉飾建筑物xxx平方米,夜景亮化x家,更新設(shè)置廣告牌匾xx塊。組織開(kāi)展為期x個(gè)月的環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),累計(jì)出動(dòng)單位、小區(qū)xxx家,xxx余人次,沿街門(mén)面xxx個(gè),清理衛(wèi)生死角xx處,清理廣告x萬(wàn)余處,擦洗護(hù)攔xxx米,果皮桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)施xxx余個(gè),清理垃圾xx余噸。
3、綠化工作
開(kāi)展萬(wàn)人護(hù)綠活動(dòng),共計(jì)刷樹(shù)xxx余棵,春秋綠化組織轄區(qū)單位種植行道樹(shù)挖換土方xxx立方,填方xxx立方。綠化植樹(shù)xx畝,種樹(shù)xxx棵。
4、冰雪清除工作
按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé),區(qū)街聯(lián)動(dòng),專(zhuān)群結(jié)合,人機(jī)結(jié)合”的運(yùn)作方式,充分發(fā)揮駐區(qū)單位、各社區(qū)的作用,層層分解目標(biāo)任務(wù),并與轄區(qū)單位、臨街門(mén)面和個(gè)人簽訂冰雪清除責(zé)任書(shū)xxx余份,做到任務(wù)落實(shí)、責(zé)任到人。
20xx年的工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足;有時(shí)在工作中過(guò)于急于求成,缺乏自身的政治學(xué)習(xí);理論聯(lián)系實(shí)際不夠,這些都需要我在今后的工作中加以改進(jìn)。在明年的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,恪盡職守、服務(wù)大局、實(shí)干創(chuàng)業(yè),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望和重托。
工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)社區(qū)模板3
20xx年x月,我順利地成為一名社區(qū)工作者,經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的時(shí)間,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),便有些自豪感油然而生。通過(guò)一年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
我不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以'服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作'為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,積極參加社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,提升自身素質(zhì)。
三、工作內(nèi)容
1、居民醫(yī)療保險(xiǎn),居民養(yǎng)老保險(xiǎn)。我于今年開(kāi)始負(fù)責(zé)社區(qū)新參保及續(xù)費(fèi)的工作,審閱證件,填寫(xiě)參保資料,做好登記表冊(cè),開(kāi)票,收款,銀行打款,電腦錄入,每天總是被參保的人群包圍,看著他們殷切的心情,我感到了溫暖,感到了一名社區(qū)工作者的光榮。
2、做好幫教對(duì)象的排查工作。社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員情況進(jìn)行了全面核對(duì)排查,通過(guò)建立花名冊(cè)、核查安置幫教情況,建立刑釋解教人員的檔案共x份,全面掌握了安置幫教工作現(xiàn)狀,為落實(shí)安置幫教工作措施奠定了基礎(chǔ)。
3、社區(qū)在今年共接受居民糾紛xx起,其中鄰里糾紛xx起,家庭糾紛x起,婚姻糾紛x起,其他糾紛x起。成功調(diào)解xx起,調(diào)解排查率xxx%,調(diào)成率xx%。
以上是我近一年在工作中的一些總結(jié)和感受,在這段時(shí)間里,我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢的融入這個(gè)社區(qū),并且和居委會(huì)的同事們、社區(qū)居民的相處也越來(lái)越融洽。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),在工作中我還有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通過(guò)慢慢的積累經(jīng)驗(yàn),一定可以更加完善自己的工作。
工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)社區(qū)模板4
成為一名社區(qū)專(zhuān)職工作人員。在這一年時(shí)間里,我努力學(xué)習(xí),在xx社區(qū)支部書(shū)記、社區(qū)主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的熱心幫助下,我很快對(duì)社區(qū)工作有了全面的了解和認(rèn)識(shí),明確了“社區(qū)工作者”的定位,并力爭(zhēng)做一名合格的“社區(qū)工作者”。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作做如下總結(jié):
一、政治思想方面
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持優(yōu)良的道德風(fēng)尚。我堅(jiān)持擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),深入學(xué)習(xí)十九大精神,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),改進(jìn)工作作風(fēng),努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)自我”,即自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高,推進(jìn)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
二、工作態(tài)度方面
在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。虛心向身邊的老同志學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類(lèi)矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下,把認(rèn)真學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識(shí),掌握的國(guó)家法律、法規(guī),運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,保證各項(xiàng)工作的順利完成。以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,以誠(chéng)待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,熱心為居民服務(wù)。
三、本職工作方面
根據(jù)職責(zé)分工,我主要負(fù)責(zé)城市低保、社會(huì)救助和保障性住房工作。
1、認(rèn)真做好城市低保工作。針對(duì)轄區(qū)所有的低保對(duì)象就業(yè)及收入變化的情況,開(kāi)展年度核查,進(jìn)行全面核實(shí)走訪,定期核查、公示、評(píng)議、評(píng)審,認(rèn)真、熱度地接待群眾來(lái)信、來(lái)訪,做到保障對(duì)象有進(jìn)有出,低保補(bǔ)差有升有降,加強(qiáng)了規(guī)范化管理。按照縣、鎮(zhèn)的安排,從20xx年x月開(kāi)始至x月底,對(duì)xx社區(qū)20xx年x月底在冊(cè)低保戶xx戶xx人和新申請(qǐng)的x戶xx人進(jìn)行低保政策宣講,入戶調(diào)查、召開(kāi)民主評(píng)議會(huì)、進(jìn)行三榜公示后,確定低保戶x戶xx人,月保障金xxx元,其中新增x戶xx人,月保障金xxx元,取消低保戶x戶xx人,月取消低保金xx元,做到了“應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退,動(dòng)態(tài)管理”的要求。
2、認(rèn)真做好社會(huì)救助工作。一年來(lái)我們社區(qū)以服務(wù)型社區(qū)黨組織活動(dòng)為重點(diǎn),廣泛開(kāi)展黨員干部幫扶活動(dòng)。社區(qū)黨員干部都明確了幫扶對(duì)象和職責(zé),并建立了幫扶工作臺(tái)帳,共幫扶xx戶。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)貧困人員、孤寡老人、殘疾人口情況,明確了專(zhuān)人幫扶,定期走訪,幫助解決生活中的實(shí)際問(wèn)題。全年來(lái),為x戶貧困家庭申請(qǐng)了日常救助資金xxx元。
3、認(rèn)真做好保障房工作。在日常工作中強(qiáng)化宣傳,發(fā)揮網(wǎng)民以及媒體宣傳的作用,以宣傳單、社區(qū)公告欄等媒介,把保障性住房的相關(guān)政策、信息及時(shí)公布,使居民能夠?qū)崟r(shí)了解。進(jìn)一步規(guī)范辦事流程、辦事時(shí)限,方便群眾辦事,從而提高工作效率。嚴(yán)格程序,規(guī)范審核,確保住房保障工作公開(kāi)、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。
一年來(lái)的工作鍛煉了我的工作能力,同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對(duì)于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)社區(qū)模板5
今年,我有幸當(dāng)選為社區(qū)委員,在社區(qū)工作一年多的時(shí)間里,我努力學(xué)習(xí),勤奮工作,大膽實(shí)踐,勇于開(kāi)拓,廉潔自律,扎實(shí)苦干,可以說(shuō)是投入了自己全部的精力和熱情,為居民做了很多好事,實(shí)事,為社區(qū)做了大量的工作,自己本身在各個(gè)方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績(jī),得到了居民的擁護(hù)和贊揚(yáng),現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、熱愛(ài)社區(qū)、扎根社區(qū)
我經(jīng)常對(duì)自己說(shuō):“我愛(ài)社區(qū),我要扎根社區(qū),更要奉獻(xiàn)在社區(qū)……”因?yàn)樵谏鐓^(qū)這個(gè)舞臺(tái)上我能夠體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我自己認(rèn)為我完全稱(chēng)職為一名合格的社區(qū)干部,因?yàn)槲夜o(wú)私、樂(lè)于奉獻(xiàn),憑著我的工作熱情和工作能力,憑著我有一顆善良的心和我愛(ài)管閑事的性格,憑著我扎實(shí)刻苦忘我的工作精神,我掌握了社區(qū)工作的知識(shí)、工作方法和相關(guān)政策,并將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用的社區(qū)工作中,創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案,敢于迎接新的挑戰(zhàn),能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)。把自己的身心融入社區(qū),讓自己在社區(qū)這個(gè)大家庭里發(fā)熱,發(fā)光。
二、努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)
學(xué)習(xí)是明確政治方向,提高能力水平的重要途徑,更是適應(yīng)新形勢(shì)、新環(huán)境的必然要求。一是堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,還有學(xué)習(xí)黨的十九大精神。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。閱讀黨報(bào)黨刊,努力掌握擔(dān)任社區(qū)干部所必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)等各方面的學(xué)習(xí),從中學(xué)習(xí)上級(jí)的工作意見(jiàn)、政策法規(guī),借鑒外地的工作經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)自己的工作能力。做到學(xué)以致用,把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中,通過(guò)學(xué)習(xí)改進(jìn)了工作方法,提高了工作效率,齊心協(xié)力,為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
三、奉獻(xiàn)是天職敬業(yè)是本分
我作為新人,社區(qū)是個(gè)工作量大的社區(qū),要想打開(kāi)局面,工作難度很大,可是我很快的進(jìn)入了工作狀態(tài),與同事的關(guān)心搞得很融洽,各種檔案的整理,各種會(huì)議的召開(kāi),各種資料的歸檔,各種材料的書(shū)寫(xiě)我全部承擔(dān)起來(lái),在關(guān)鍵時(shí)刻,不管白天黑夜,廢寢忘食,忘我的工作,那一段時(shí)間,我每天只睡5、6個(gè)小時(shí),但是我不覺(jué)得委屈,因?yàn)槲易约河凶约旱淖谥迹壕褪遣还茉鯓有量?,不管遇到什么樣的?wèn)題和困難,我一定要克服,把本職工作干好,因?yàn)槲覑?ài)自己的工作,愛(ài)社區(qū)這份事業(yè),情系社區(qū),服務(wù)百姓。
以上是我一年來(lái)的思想、工作匯報(bào),我為老百姓做的事還有很多,面對(duì)成績(jī),查找不足,自知自己學(xué)習(xí)的還不夠。要想把社區(qū)工作推向新臺(tái)階,就要在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)上下功夫。
首先,要增強(qiáng)為人民服務(wù)的民本意識(shí)、提高自身素質(zhì)。
1:努力學(xué)習(xí)馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,掌握理論知識(shí),提高思想水平,要深入實(shí)際,真心誠(chéng)意的與群眾為友,當(dāng)好百姓的公仆。
2:自我錘煉,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),要想提高服務(wù)質(zhì)量,就要有良好的道德品質(zhì),要重視言行,要有德性。為了更好的為社會(huì)多做貢獻(xiàn),我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),提高政治修養(yǎng),鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力使自己成為一個(gè)高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。
一年來(lái),我能夠以正確對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)工作中遇到的難題,總是想法設(shè)法,竭盡所能予以解決,始終能夠盡心盡責(zé)、任勞任怨、事實(shí)求是地總結(jié)自己的工作,用合格的民政干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:對(duì)民政條系外的其他工作做得偏少,在新的一年里,我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,多做批評(píng)和自我批評(píng),搞好班子團(tuán)結(jié),積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。密切聯(lián)系群眾,維護(hù)人民群眾的利益,為民排憂解難,把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū),把自己全部的愛(ài)心奉獻(xiàn)給居民。我會(huì)從實(shí)際工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),勤奮工作,不辜負(fù)小區(qū)黨組織和廣大居民群眾對(duì)我工作的信任和支持。
第2篇 2023年采購(gòu)人員工作年終個(gè)人總結(jié)
今年以來(lái),個(gè)人和供應(yīng)處的其他同志一道,認(rèn)真履行職責(zé),按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了各項(xiàng)采購(gòu)供應(yīng)等工作,取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)將半年來(lái)的主要工作情況述職如下:
一、加大工作力度,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)
去年以來(lái),我場(chǎng)在鹽田擴(kuò)建和技改投入方面的力度都非常大,我們除了要保證正常的原鹽生產(chǎn)所需要的各項(xiàng)原材物料之外,還要保證兩個(gè)新建灘和老灘的四五個(gè)大修、技改項(xiàng)目,以及制鹵分場(chǎng)、復(fù)曬分場(chǎng)的幾個(gè)投資項(xiàng)目的物資和設(shè)備供應(yīng)。采購(gòu)的物資比較集中,用的急,時(shí)間緊,資金又非常短缺,加上今年原材物料的價(jià)格上漲,大部分經(jīng)營(yíng)者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌,給我們的工作帶來(lái)了很大困難。特別是今年,是近幾年來(lái)采購(gòu)物資品種數(shù)量最多的一年。我們時(shí)刻把鹽場(chǎng)的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困難,白天黑夜加班加點(diǎn),超負(fù)荷工作,1-5月份共采購(gòu)各種物資材料及設(shè)備合計(jì)金額4490多萬(wàn)元(其中各種鹽膜1820 多噸、2200多萬(wàn)元,紅磚2100多萬(wàn)塊、485萬(wàn)元,浮板1120方、140萬(wàn)元,各種鋼材220噸、92萬(wàn)元,各種電器材料130多萬(wàn)元,各種鹽機(jī)設(shè)備500萬(wàn)元,塑料繩90噸114萬(wàn)元,涂塑布30多萬(wàn)平方米、98萬(wàn)元,各種油料340多萬(wàn)元,各種水泵及配件145萬(wàn)元,零星材料250多萬(wàn)元),到5月底還欠采購(gòu)貨款900多萬(wàn)元,保證了生產(chǎn)和工程項(xiàng)目建設(shè)需要。主要工作有以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格招標(biāo)比價(jià)程序,保證采購(gòu)過(guò)程公開(kāi)透明。招標(biāo)是加強(qiáng)供應(yīng)管理,降低采購(gòu)成本的有效措施。我們嚴(yán)格落實(shí)《集團(tuán)公司招標(biāo)工作管理辦法》,嚴(yán)格招標(biāo)程序,有效降低了費(fèi)用支出。在比價(jià)采購(gòu)過(guò)程中,鹽機(jī)設(shè)備是根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)聯(lián)交易的有關(guān)規(guī)定,全部與瑞源公司簽訂合同,由瑞源公司加工制作,價(jià)格雙方議標(biāo),現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專(zhuān)用材料大都延續(xù)了去年招標(biāo)或比價(jià)的價(jià)格采購(gòu)的,個(gè)別材料由于原材料漲價(jià)的原因略有調(diào)整。通用材料由各分場(chǎng)到物流超市領(lǐng)取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標(biāo)的基礎(chǔ)上又二次招標(biāo)或比價(jià)再?gòu)某修D(zhuǎn)賬的方式采購(gòu)的。招標(biāo)比價(jià)公開(kāi)、公正、透明,集團(tuán)公司分管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、鹽場(chǎng)企管處、財(cái)務(wù)處、供應(yīng)處、設(shè)備科等部門(mén)都派員參加,相互監(jiān)督,共同策劃,對(duì)招標(biāo)材料共同做好分析和預(yù)測(cè),把握好市場(chǎng)價(jià)格,真正達(dá)到了通過(guò)招標(biāo)降低采購(gòu)價(jià)格、減少工程投資的目的。今年共招標(biāo)采購(gòu)材料2次,招標(biāo)采購(gòu)額77萬(wàn)元;比價(jià)采購(gòu)16次,比價(jià)采購(gòu)額279.5萬(wàn)元,形成比價(jià)效益35萬(wàn)元,占采購(gòu)額的10%左右。
2、處處精打細(xì)算,千方百計(jì)節(jié)約采購(gòu)資金。近幾年,隨著市場(chǎng)形式的變化,多種材料出現(xiàn)了供應(yīng)緊張的局面。特別是近幾年單位和個(gè)人擴(kuò)建或新建鹽場(chǎng)的很多,導(dǎo)致建灘用的材料都非常緊張,難以采購(gòu),而且價(jià)格一漲再漲。對(duì)我場(chǎng)來(lái)說(shuō),表現(xiàn)尤為突出的是濟(jì)寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下,我們不畏難,不發(fā)愁,天天靠在生產(chǎn)廠家做工作,保證了工程建設(shè)供應(yīng)。例如濟(jì)寧塑料廠的鹽膜出廠價(jià)12800元/噸還買(mǎi)不上,該廠收的預(yù)付款多時(shí)達(dá)2600萬(wàn)元,而我場(chǎng)采購(gòu)的濟(jì)寧鹽膜為1xx元/噸,今年進(jìn)了1710多噸,欠該廠貨款460多萬(wàn)元。按平均比市場(chǎng)價(jià)低500元/噸計(jì)算的話,節(jié)省采購(gòu)資金85萬(wàn)元。今年紅磚價(jià)格比去年高近一倍,且成了搶購(gòu)局面,先付款還運(yùn)不來(lái)磚,能賒出磚來(lái)的,我們是的一家,最多時(shí)欠磚款近300萬(wàn)元,到5月底還欠近200萬(wàn)元,且采購(gòu)價(jià)格始終比市場(chǎng)低2-3分/塊,2100萬(wàn)塊就節(jié)省50多萬(wàn)元。之所以能取得這么好的成績(jī),主要是因?yàn)槲覀兒;}場(chǎng)是大企業(yè),多年的信譽(yù)以及與客戶的合作關(guān)系都比較好,除此以外,我們供應(yīng)人員所付出的艱苦勞動(dòng)也是一個(gè)很重要的方面。在合作過(guò)程中,我們不僅考慮自己,而且注意多從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題。我們從不擺架子,不管對(duì)方規(guī)模多小,提供的數(shù)量多么少,都真誠(chéng)合作,在做到雙方受益的同時(shí),維護(hù)了我場(chǎng)的利益。
作為分管或從事供應(yīng)工作的人員,必須具備基本的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,對(duì)所采購(gòu)的物資、設(shè)備或產(chǎn)品,要達(dá)到一定的認(rèn)知程度,熟知所購(gòu)物件的性能、特點(diǎn)、在生產(chǎn)中的地位和作用、市場(chǎng)行情以及生產(chǎn)廠家的市場(chǎng)份額等等。只有這樣,才能達(dá)到以最低的價(jià)格,采購(gòu)產(chǎn)品的目的。對(duì)有些材料漲價(jià)幅度大的,我們首先考察他們用的原料漲了多少,再分解到產(chǎn)品中,每噸或每平方應(yīng)增加多少錢(qián),絕對(duì)做到心中有數(shù)。如肥城的涂塑布首次定價(jià)時(shí)3.24元/平方米,后期對(duì)方因原料漲價(jià)要求每平方米最少加0.5元。通過(guò)我們考察了解,對(duì)方原料每噸漲價(jià)1000元左右,經(jīng)過(guò)計(jì)算,我們只給對(duì)方上漲0.2元而成交訂貨。
3、充分發(fā)揮職能作用,努力提高為基層服務(wù)的水平。半年來(lái),個(gè)人和供應(yīng)處的其他同志,不斷在工作實(shí)踐中提高工作能力和水平,為基層服務(wù)的意識(shí)也明顯增強(qiáng)。在生活管理上,場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)多次要求我們,職工勞動(dòng)負(fù)荷不斷增大,一定要把職工生活搞好。對(duì)此,我們狠下功夫,對(duì)采購(gòu)的各類(lèi)食品,首要的
第3篇 統(tǒng)計(jì)人員個(gè)人工作年終總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,一年就這么結(jié)束了。有時(shí)候時(shí)間過(guò)的速度連你自己都無(wú)法掌握,只能就這樣一天一天的過(guò),吃飯、睡覺(jué),一年就這么過(guò)去了。
但是我一年來(lái)是辛勤工作過(guò)來(lái)的,為了公司的業(yè)績(jī),我一直十分努力。在年末的時(shí)候,我要寫(xiě)出我一年來(lái)的工作總結(jié),讓我在過(guò)去一年的工作在新的一年得到繼續(xù)的發(fā)揮和努力。
我在四車(chē)間工作,崗位是統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)本車(chē)間人員的考勤、所生產(chǎn)品種的成本核算、包裝材料的領(lǐng)取制表以及獎(jiǎng)金、勞保的發(fā)放工作,自199_年開(kāi)始從事本崗位以來(lái),每年都能按照領(lǐng)導(dǎo)的安排準(zhǔn)確、及時(shí)地完成任務(wù)。為了將本職工作做好,我于200_年取得高等教育自學(xué)考試財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)大專(zhuān)學(xué)歷,并每年按時(shí)參加會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,努力提高自己的工作能力。
20xx年對(duì)我公司來(lái)說(shuō)是具有重大歷史意義的一年,在這一年中,公司完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、認(rèn)證工作,工作量之大是不言而喻的。我車(chē)間是擁有近170人的大車(chē)間,人員多,設(shè)備多,生產(chǎn)品種多,而辦公室管理人員又太少,因此,我沒(méi)有只把自己的工作看成簡(jiǎn)單的報(bào)報(bào)出勤、做做成本,而是主動(dòng)的將力所能及的工作多做一點(diǎn)。下面簡(jiǎn)單總結(jié)一下我今年的工作情況:
一、公司于年初完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、改造工程。這期間大多數(shù)員工放假,只有辦公室、班組長(zhǎng)及部分生產(chǎn)骨干上班,面對(duì)新落成的諾大廠房,我們不怕苦,不叫累,清理垃圾,安裝設(shè)備,為盡快復(fù)產(chǎn)作準(zhǔn)備。我們從沒(méi)休過(guò)公休日,就連元旦也一天未休,有時(shí)甚至加班到深夜,在大家的努力下,僅用20天便恢復(fù)了生產(chǎn),并于4月份順利通過(guò)gmp認(rèn)證,這其中也有我的汗水和功勞。
二、我車(chē)間擁有員工170多人,其中一半以上是臨時(shí)工,由于身份性質(zhì),臨時(shí)工流動(dòng)性很大,甚至有些人才來(lái)兩三天就不干了,還得重新補(bǔ)充員工,每一名新員工報(bào)到后,我都及時(shí)做好出勤記錄,收好押金,將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個(gè)人手中,以便他們及時(shí)上崗,不耽誤生產(chǎn)。我的日常工作就是每天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表,交供運(yùn)班組領(lǐng)料,及時(shí)領(lǐng)取就餐卡,以保證職工按時(shí)就餐,對(duì)于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時(shí)領(lǐng)取隨時(shí)發(fā)放,我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時(shí)候,我將車(chē)間所有人員的考勤進(jìn)行整理,經(jīng)主任審核后上報(bào)人力資源部;將各種材料領(lǐng)用單據(jù)等整理登帳,進(jìn)行成本核算,將報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)部,并保證報(bào)表資料準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)正確,上報(bào)及時(shí)。
三、我車(chē)間共有大小設(shè)備多臺(tái)套,有進(jìn)口的,有國(guó)產(chǎn)的,現(xiàn)在產(chǎn)量大,所有設(shè)備幾乎都是全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),甚至有些設(shè)備是超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),因此出現(xiàn)故障在所難免。我及時(shí)將維修工提出的所需備件做成采購(gòu)計(jì)劃,由主管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后送交職能部門(mén),并隨時(shí)與職能部門(mén)聯(lián)系物品到貨情況。
四、我車(chē)間主要生產(chǎn)兩個(gè)劑型,膠囊和口服液,共計(jì)7個(gè)品種。劑型不同,生產(chǎn)工藝也不同。膠囊是固體制劑,在我車(chē)間要經(jīng)過(guò)制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序制成成品入庫(kù),完成生產(chǎn)過(guò)程。口服液是液體口服制劑,在我車(chē)間經(jīng)過(guò)配劑、滅菌、過(guò)濾、灌裝、燈檢、包裝后入庫(kù),完成生產(chǎn)。我要求自己對(duì)車(chē)間生產(chǎn)的所有品種的工藝流程都有所了解,掌握各品種的原輔料及包材的領(lǐng)用量和消耗。
以上是我對(duì)今年工作的簡(jiǎn)單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取把工作做的更好,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
現(xiàn)在時(shí)全球金融危機(jī)的高峰時(shí)刻,任何企業(yè)都面臨著巨大的壓力,稍有不慎,一家企業(yè)就會(huì)倒閉關(guān)門(mén),很多人失去工作,連養(yǎng)家都成了難題。所以我們一定要時(shí)刻警惕,不要被眼前的巨大困難_,相信金融危機(jī)很快就要過(guò)去,我們公司美好的明天就在明天。
第4篇 縣農(nóng)業(yè)局工作人員個(gè)人工作年終總結(jié)
一、強(qiáng)政治思想及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作效率
xx年,我自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性,積極參加鄉(xiāng)黨委、政府組織的政治理論學(xué)習(xí),同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),全面提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)職工工作積極性,杜絕紀(jì)律松散,工作責(zé)任心不強(qiáng)等現(xiàn)象,促使職工發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),全心全意為人民服務(wù),樹(shù)立“艱苦創(chuàng)業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)”的行業(yè)精神和“站興我榮,站衰我恥”的高尚情操,杜絕行業(yè)不正之風(fēng),做到人人遵紀(jì)守法,廉潔奉公,提高思想覺(jué)悟和工作效率,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心做好本職工作。
二、大科技培訓(xùn)力度,提高群眾科技水平
我鄉(xiāng)群眾文化素質(zhì)低,對(duì)各種作物的管理較差,甚至不進(jìn)行管理,針對(duì)這一情況,我站適時(shí)舉辦科技培訓(xùn),利用黨員干部會(huì)、群眾會(huì)、團(tuán)員青年、婦女干部培訓(xùn)會(huì)等機(jī)會(huì)和方式將各種經(jīng)濟(jì)、生態(tài)林木的適用栽培技術(shù)傳授給林農(nóng),使林農(nóng)對(duì)科學(xué)管理有了新的認(rèn)識(shí),一年來(lái)共舉辦科技培訓(xùn)45期3800人次,出黑板報(bào)5期。
三、科技樣板地
種植科技樣板地100畝,為我縣引種提供科學(xué)依據(jù),品種有羅丹---5號(hào),興黃丹等,產(chǎn)量高,口感好。
四、積極參加中心工作
在做好本職的同時(shí),積極參加政府的中心工作,在申請(qǐng)文明城市,舉辦電影周等工作上,做出了成績(jī)。
五、努力方向
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)在農(nóng)業(yè)工作上有新突破。
第5篇 物業(yè)公司財(cái)務(wù)人員個(gè)人工作年終總結(jié)
我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購(gòu)水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對(duì)前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫(kù)存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,按時(shí)發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺(tái)做好接待工作,以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫(kù)等事項(xiàng)。
一年以來(lái),我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無(wú)止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1.堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)。
每天小心翼翼的處理各種來(lái)源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對(duì)各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)票據(jù)和對(duì)賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購(gòu)水電的高峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬(wàn),票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對(duì),確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
2.態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。
因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門(mén),《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無(wú)張冠李戴現(xiàn)象,無(wú)現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說(shuō)明原因,果斷不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí),按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時(shí)檢查。
一、客戶服務(wù)部日常工作。
客戶服務(wù)部對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,客戶服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門(mén)工作流程。部門(mén)成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,這半年的時(shí)間里,達(dá)到了部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門(mén)能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
2、及時(shí)了解準(zhǔn)備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場(chǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、受理客戶投訴并及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)妥善處理,積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號(hào)召。充分發(fā)揮自身部門(mén)優(yōu)勢(shì),在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識(shí),把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼,強(qiáng)大的資源整合能力,,強(qiáng)大的推動(dòng)能力,推動(dòng)整個(gè)公司的資源傾斜于客戶,來(lái)解決客戶的問(wèn)題。對(duì)業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測(cè),充分考慮成本和營(yíng)銷(xiāo)并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作,草擬文件和報(bào)告等文字工作。認(rèn)真做好部門(mén)有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門(mén)文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
時(shí)光荏苒,一年的見(jiàn)習(xí)期很快就要過(guò)去了,轉(zhuǎn)眼間又到新開(kāi)始,回首過(guò)去的一年里,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,雖沒(méi)有取得顯著的成績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下就是稅務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)。
財(cái)務(wù)工作一年,也寫(xiě)過(guò)對(duì)自己的總結(jié),按說(shuō),定期對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn),也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
作為xx煤礦財(cái)務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財(cái)務(wù)制度,熟悉財(cái)務(wù)軟件的操作,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷的財(cái)務(wù)更新的要求,審計(jì)及局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策的合理正確應(yīng)用。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,并通過(guò)自身的努力,由一名初涉會(huì)計(jì)行業(yè),沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的新人,成為一名煤炭行業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。感覺(jué)自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步。
回顧即將過(guò)去的一年,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自我,克服不足,以及適應(yīng)局機(jī)關(guān)的要求,現(xiàn)將一年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)
一、 會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作學(xué)習(xí)及理解
(2)學(xué)習(xí)了局里及礦上的財(cái)務(wù)發(fā)展和核算的內(nèi)部制度,重點(diǎn)了解我局的內(nèi)部銀行的設(shè)置,和局往來(lái)賬戶的管理,對(duì)局和我礦的承包財(cái)務(wù)結(jié)算有了很好的認(rèn)識(shí)和理解,為自己在以后的發(fā)展有了很好的基矗
(1)學(xué)習(xí)了的材料核算的管理,明確了成本費(fèi)用的分類(lèi)。
項(xiàng)目管理,分部門(mén)項(xiàng)目管理,真實(shí)反映當(dāng)期的成本,為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。我礦也算是一個(gè)比較大的煤礦,每月的材料不但數(shù)量多,而且品種多,這也給財(cái)務(wù)成本和材料的管理帶來(lái)了很大的不便,雖然我們?cè)囉眠^(guò)存貨材料的軟件管理,但是就因?yàn)椴牧掀贩N多,出入平凡,所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到結(jié)轉(zhuǎn)成本的時(shí)候又遇到了很大的問(wèn)題,我們成本項(xiàng)目共十三類(lèi),還要按各個(gè)部門(mén)分類(lèi),而且又要符合我們礦上的內(nèi)部考核,這樣我們的工作量很大。通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)和探討,我們把部門(mén)核算和內(nèi)部考試實(shí)質(zhì)性的結(jié)合在一起,再結(jié)合我們的財(cái)務(wù)總賬,很明顯的減少了我們的工作量,使得工作更簡(jiǎn)化和明了。通過(guò)這件事我明白了,干財(cái)務(wù)工作只有你自己經(jīng)歷過(guò),你才能明白它說(shuō)明了什么問(wèn)題,更能好好的改進(jìn)和完善財(cái)務(wù)核算辦法。
第6篇 行政人員個(gè)人工作年終總結(jié) 忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。 一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下: 一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī) 1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通 20xx年我與相關(guān)部門(mén)合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門(mén)的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。 2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制 按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。 3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理 作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。 4、公司印章、檔案及合同的管理 20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。 5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理 我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過(guò)去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,對(duì)員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。 在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。 6、日常人事工作及員工關(guān)系管理 20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)解答員工疑問(wèn),并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。 7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù) 作為xx集團(tuán)控股子公司,xx集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。2022年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類(lèi)通知和文件100余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目。 8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作 公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門(mén),積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。 二、本年度取得的進(jìn)步 1、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識(shí); 3、通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。 三、本年度工作的三點(diǎn)反思 1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),一開(kāi)始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿足和提前預(yù)見(jiàn)其他部門(mén)的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門(mén)的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用; 2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)、gsp知識(shí)、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解; 3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),2022年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。 四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng) 1、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專(zhuān)題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn) 2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià): 本人優(yōu)勢(shì):外向開(kāi)朗、樂(lè)于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。 本人劣勢(shì):專(zhuān)業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問(wèn)題的高度還不夠。 五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施 1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通; 2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出; 3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃; 4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄; 5、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度,建立部門(mén)和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo); 6、建立員工溝通平臺(tái),通過(guò)招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才; 7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源; 8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。 第7篇 內(nèi)科護(hù)理人員個(gè)人工作年終總結(jié) 20xx年是醫(yī)院成立的第三周年,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了2022年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下: 一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度:嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療護(hù)理安全的根本保證。 1、明確各班工作職責(zé)及流程。 2、堅(jiān)持了查對(duì)制度: (2)各項(xiàng)護(hù)理操作嚴(yán)格三查八對(duì); (4)各種登記本按要求認(rèn)真執(zhí)行并登記。 3、嚴(yán)格交接班制度:堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。 二、提高護(hù)理質(zhì)量 1、科室成立質(zhì)控小組:每周對(duì)護(hù)理安全、病區(qū)的管理、急救藥物品的管理、危重或特一級(jí)護(hù)理病人的基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)進(jìn)行檢查;每月一次的討論、整改,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。 2、試行責(zé)任制護(hù)理,增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,使護(hù)士明確了自己的工作責(zé)職和工作流程,大大減少了病人呼叫次數(shù)和病員投訴治療不及時(shí)的不良現(xiàn)象。 三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)精神科護(hù)理工作總結(jié)1、每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和內(nèi)科專(zhuān)科知識(shí)。 2、每月指定科內(nèi)護(hù)士輪流小講課或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,操作培訓(xùn)考核一次,以督促其學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水. 3、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)小查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。 4、每季度進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)理論考核。 5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理. 四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理 1、嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度。 2、堅(jiān)持每日對(duì)治療室進(jìn)行紫外線空氣消毒,每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管,并記錄。 3、規(guī)范了藥品及治療車(chē)的管理。 4、一次性用品使用后均及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查,堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃。 5、對(duì)病區(qū)、治療室均能堅(jiān)持含氯消毒液拖地,每日二次,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),予空氣紫外線消毒。 6、各種護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行院感要求,衣帽整潔,著裝規(guī)范。 五、護(hù)理人員較好的完成護(hù)理工 1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,通過(guò)工 休座談會(huì)、查房、巡視病房、出入院時(shí)對(duì)病人進(jìn)行健康指導(dǎo),讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。 2、六月份在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,內(nèi)科作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,開(kāi)展責(zé)任制護(hù)理模式,增強(qiáng)了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),使護(hù)理工作更細(xì)化,減少了差錯(cuò)事故和投訴事件的發(fā)生。 3、本年截止到11月內(nèi)外科共入院約879人次,其中外科約187人次,內(nèi)科約692人次,搶救13人次,其中內(nèi)科共創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入約20597580.1元,5到11月外科手術(shù)2人,且均無(wú)醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生。 六、存在問(wèn)題: 1、執(zhí)業(yè)注冊(cè)護(hù)士太少。 2、護(hù)士流動(dòng)性太強(qiáng),且新入科護(hù)士綜合素質(zhì)差,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。 3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段,護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。加上上述2個(gè)問(wèn)題,導(dǎo)致護(hù)理工作開(kāi)展的難度大幅度提升。 4、護(hù)士每年的繼續(xù)教育缺人管理(如學(xué)分的購(gòu)買(mǎi)、上傳登記等)。 一年來(lái)護(hù)理工作由于各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在很多缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善。