辦公室主任個人工作總結(jié)報告怎么寫
1. 工作職責(zé)回顧:詳細列出作為辦公室主任的主要職責(zé),包括日常行政管理、團隊協(xié)調(diào)、項目管理、資源調(diào)配等方面的工作內(nèi)容。
2. 工作成就列舉:描述在過去的一段時間內(nèi),你成功完成的關(guān)鍵任務(wù)和項目,例如優(yōu)化辦公流程、提升團隊效率、解決重大問題等,用具體的數(shù)據(jù)和事實來支撐。
3. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對:提及遇到的困難和挑戰(zhàn),以及你是如何克服的,展示你的決策能力和問題解決技巧。
4. 團隊協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力:分享你在領(lǐng)導(dǎo)團隊、促進團隊合作方面的經(jīng)驗和策略,可以引用具體的團隊活動或案例。
5. 自我提升與學(xué)習(xí):提到你為提升專業(yè)技能和知識所做的努力,如參加培訓(xùn)、閱讀相關(guān)書籍或研究新趨勢。
6. 未來規(guī)劃與展望:提出對未來工作的設(shè)想和目標,展示你的遠見和計劃性。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分:
1. 簡短介紹:以一句簡練的語句引入,概述你的角色和報告的目的,例如:“作為辦公室主任,我在此提交我在過去一年的工作總結(jié)?!?/p>
2. 時間段概述:說明你所總結(jié)的時間范圍,比如:“本報告涵蓋了從2021年1月至2022年1月的工作情況。”
結(jié)尾部分:
1. 感謝與認可:表達對團隊成員、上級領(lǐng)導(dǎo)或合作伙伴的支持和協(xié)助的感激之情。
2. 承諾與展望:簡要提及你對未來的承諾,以及你打算如何繼續(xù)改進和提升工作效率。
3. 結(jié)束語:以積極且專業(yè)的口吻結(jié)束,例如:“我期待在未來的工作中,繼續(xù)為辦公室的和諧高效貢獻自己的力量?!?/p>
辦公室主任個人工作總結(jié)報告范文
第一篇 辦公室主任個人工作總結(jié)報告2200字
2024年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下::
一、加強學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實不浮夸。2024年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是管理范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵!
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。2024年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。2024年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料__余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。2024年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局2024年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、 在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
2024年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:您現(xiàn)在閱覽的是管理范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵!
1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個臺階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進一步加強。
五、2024年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),拓寬自身知識面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步提高辦公室整體素質(zhì);
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。
第二篇 2024年辦公室主任年終總結(jié)報告2800字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
2024年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年,也是我們面對繁重工作任務(wù),不斷接受挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為辦公室主任,我在加強學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作?,F(xiàn)述職如下,請大家評議指正。
一,加強學(xué)習(xí)、提高認識,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
我是一名規(guī)劃戰(zhàn)線的新兵,我深深體會到規(guī)劃局是一個業(yè)務(wù)技術(shù)很強的部門,要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識;規(guī)劃局是一個事事與老百姓緊密相連的部門,要求我想群眾之所想,強化服務(wù)意識;規(guī)劃局和開發(fā)商、建設(shè)單位打交道多,要求我時刻保持清醒的頭腦,管好自己的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎(chǔ)。為此,我自覺加強政治理論學(xué)習(xí),堅決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)慣,圍繞學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”的重要思想,切實把握解放思想、與時俱進的理論精髓,結(jié)合工作實際,積極樹立以人為本,群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。做到每天的報紙必讀,上級來文精讀細研、全面掌握。同時,我一有空就參加業(yè)務(wù)會、論證會、現(xiàn)場辦公會,主動向?qū)<覍W(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),完善自己的知識結(jié)構(gòu),努力使自己掌握基本的規(guī)劃管理知識。從而把自己的思想和行動統(tǒng)一到黨的“十六”大精神上來,把學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)與提高解決實際問題的能力統(tǒng)一起來;把學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想與改造自己的主觀世界統(tǒng)一起來,做到學(xué)用相長。
二、放眼長遠、嚴于律自,強化憂患意識和__能力
從嚴治黨,反對____是關(guān)系執(zhí)政黨生死存亡的重大問題。我作為一名普通黨員,一名普通干部,理應(yīng)做到身正、行直、言諍,倍加珍惜今天這份工作,從點滴細小之處嚴格要求自己,牢記“兩個務(wù)必”、風(fēng)清氣正,踏實工作。
作為辦公室主任,起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實上,我的一舉一動,一言一行,大家都在看著我,我工作做得好壞,都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己,一定要潔身自好,外塑形象,內(nèi)強素質(zhì),在招待來客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)約,決不充當老大,要面子,耍風(fēng)光。對自己的行為,嚴格按照___國務(wù)院關(guān)于黨政干部廉潔自律的準則要求自己,不到娛樂場所,不吃高檔飯,不抽高檔煙,堅決做到廉不言貪,勤不言苦,靜以養(yǎng)身,儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠比封建社會先進百倍,誠聽老百姓意見,關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。一年來,我接待老百姓1000余人次,接聽電話2000余個,始終做到熱情接待、耐心解答,積極為老百姓分憂解愁。我就常常想,我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村,能有今天好的工作,好的生活,來之不易,不應(yīng)該有什么生活上的不滿足,有的只是學(xué)業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好,要放眼長遠。常懷樂觀之情,常思不足之事,處理好“滿足與不足”的關(guān)系,把精力集中在工作上,放在為老百姓辦實事上,做到堂堂正正做人,認認真真辦事。這是我的一點體會,是這樣想的,也是這樣做的。
三,強化服務(wù),提高效率,創(chuàng)造性地做好本職工作。
辦公室工作千頭萬緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感開展工作。一年來,在辦公室人員少的情況下,我合理安排,充分調(diào)動全室人員的工作積極性,在搞好服務(wù),參與政務(wù),完成任務(wù),辦好雜務(wù)方面做了大量的工作,保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。一是處理好來文來電和全局工作任務(wù)的督促檢點工作。全年共處理來文2500余件,接聽電話2000余個,有任務(wù)安排的400余件,另外按上級督查部門的要求,對安排的工作進行積極協(xié)調(diào),檢點完成,包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會議700余次,平均每天最少有三個會,比如市里參加的會忘了安排要承擔(dān)責(zé)任,安排不合適也要受批評,這些工作辦起來都是小事,誤了就成了大事。二是加強行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機關(guān)的考勤工作,強化了大家的勞動紀律,加強管理,做好辦公場所的保潔工作,特別是水、電、曖,完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進行了維修,保養(yǎng),加強車輛管理,對全系統(tǒng)消防安全進行全面檢查,全系統(tǒng)124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達100%,較好地保障了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次,起草各種材料30余篇。為科學(xué)研究決策,合理安排部署全年規(guī)劃工作,提供了保障。四是做好接待工作,2024年,共接待兄弟單位參觀學(xué)習(xí)和上級檢查26次,聯(lián)系安排外出考察學(xué)習(xí)4次,我們本著互相學(xué)習(xí),取長補短,熱情檢樸的原則,給兄弟單位留下很好的影響,圓滿完成各類接待任務(wù)。五是抓好宣傳工作,全年機關(guān)工作在省、市級電視臺、報紙報道達60余次,對塑造規(guī)劃局良好的服務(wù)形象,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做了一些工作。六是其它工作。加強了計劃生育宣傳工作,完成了95年之前文書檔案的移交進館工作,文書管理經(jīng)驗收達省一級水平。按時安排完成了兩會期間省、市人大、政協(xié)提案、議案的答復(fù)工作,提案答復(fù)質(zhì)量進一步提高,受到人大代表、政協(xié)委員和新聞媒體的好評。
一年來的工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立六個意識:一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣,事務(wù)性強,如果管不住自己的“腳”,不該去的地方瞎去;如果管不住自己的“口”,不該吃的胡吃;如果管不住自己的“手”,不該拿的亂拿,就會脫離群眾走向____。二是責(zé)任意識。高質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識不強,工作就會出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。三是要有超前意識,要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。四是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。五是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù),養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。六是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠,堅持在大局下開展工作,統(tǒng)一調(diào)動力量,集中優(yōu)勢資源,努力促進全局中心任務(wù)的完成。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的,與在座的每位同志的關(guān)心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但是工作的不足和差距還存在,主要表現(xiàn)在:制度建設(shè)方面還薄弱,照章辦事不足,靠經(jīng)驗辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠,工作的主動性、超前性不夠。今后,隨著對工作的進一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽光之下,放到群眾中去,自覺接受群眾的監(jiān)督和指正,努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把工作做得更好。
第三篇 2024年醫(yī)院辦公室主任述職報告2150字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下,本人時刻以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真履行辦公室主任職責(zé),較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù),并進一步完善了辦公室自身建設(shè),同時自己在此崗位上也得到進一步提高?,F(xiàn)就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下,請各位同仁評議
一、 加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名中共黨員,本人在思想上始終與___保持高度一致,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),認真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中、五中全會報告,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵,積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅定對黨的信念,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學(xué)習(xí)筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責(zé),配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責(zé)辦公室工作以后, 新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《___思想概論》、《行政管理》、 《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文,已發(fā)表。
二、求真務(wù)實,不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運轉(zhuǎn)機制,更高昂的工作激情,在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是,在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認可。
(二)、規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務(wù)職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責(zé),建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機制,并組織全體人員認真學(xué)習(xí),在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運轉(zhuǎn)。進一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神
加強隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作機制,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個方面工作:一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責(zé),如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識,促進了團結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí),通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進行。
第四篇 2024年銀行辦公室主任述職述廉報告6500字
__年,我以高度的責(zé)任感和飽滿的工作激情承擔(dān)了分行辦公室、黨委辦公室、人力資源部和合規(guī)、監(jiān)察等五個管理部門的職能。立足本職崗位,組織辦文辦會、推動日常辦公、抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強安全管理、建立規(guī)章制度、開展群眾路線教育活動、履行合規(guī)監(jiān)察職能、營造企業(yè)文化、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系等具體工作,克服人手少、兼崗多、事務(wù)雜等困難,確保了分行行政辦公正常運轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)規(guī)范合規(guī)合法、安全平穩(wěn)運行。分行被評為“__市金融機構(gòu)安全防范優(yōu)秀單位”和“__區(qū)金融機構(gòu)安全防范優(yōu)秀單位”;被總行評為服務(wù)管理工作良好分行,分行營業(yè)部被評為良好網(wǎng)點;群眾路線教育活動工作獲總行督導(dǎo)組肯定?,F(xiàn)將__年工作述職如下:
一、規(guī)范運行,將辦公室職能作用的發(fā)揮體現(xiàn)在辦文辦會和推動日常辦公的效率上
一是提升服務(wù)意識和理念。針對辦公室人員新手多、新員工多的實際情況,我從辦公室工作職能和理念入手,以會代訓(xùn),對員工進行洗腦。一是提出了辦公室工作做好二個服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)講究一個“早”字;為群眾服務(wù)講究一個“快”字。二是加強作風(fēng)建設(shè),立好辦公室規(guī)矩,建立工作秩序,帶好隊伍,按照_行長對辦公室要求“敬業(yè)、保密、協(xié)調(diào)、團結(jié)、爭先”的要求,做到“二長二短加二圓;三事三多一了安”。要求每位員工建立每周工作日志和衛(wèi)生值班日志管理。
二是提高公文運行效率和質(zhì)量。全年共收文____件,行發(fā)文____件,審核簽報____件,做到傳送及時,辦理準確,實現(xiàn)了無錯傳、無漏傳,無漏辦、無積壓。親自起草修改文件材料,印發(fā)了分行會議管理辦法,明確了各類會議流程管理,做到分工明確,責(zé)任到人;對文件傳遞分辦力求精準;保證各類文件擬辦、流轉(zhuǎn)、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層單位,確保政令暢通。文件閱辦完畢后,及時辦結(jié)歸檔。
三是強化督辦工作力度。嚴格抓好行領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項,對各個部門處理公文執(zhí)行進度進行追蹤,對總行、省機關(guān)事業(yè)單位等有關(guān)部門下達的通知、文件、任務(wù)等,第一時間向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
四是嚴把關(guān)印章管理關(guān)口。嚴格按照執(zhí)行印章使用審批制度,每次用印嚴格履行批準手續(xù),確保了印章使用的合法性和安全性。
五是推動行政日常辦公,做好行政接待。全行共組織召開分行黨委會__次、行長辦公會__次、行務(wù)會__次全員大會__次和各類專題會__多次。除必要的會議和公文以外,通過合并會議和事項,精簡內(nèi)容和流程。在推動日常辦公方面,抓考核制度的督辦落實。帶隊檢查考勤、衛(wèi)生、著裝、環(huán)境,對著裝檢查情況進行通報。加強值班室管理,建立值班登記、嚴格查崗考核。建立辦公用品物料管理審批制度,推動各項辦公秩序的建立。__年接待總行領(lǐng)導(dǎo)來分行調(diào)研、指導(dǎo)和相關(guān)部門進行開辦費審計,黨務(wù)工作、合規(guī)工作、服務(wù)工作等多項檢查,同時接待人民銀行、銀監(jiān)局、社會治安綜合治理辦公室和相關(guān)地市領(lǐng)導(dǎo)來行檢查和來訪。承辦了__省轄內(nèi)股份制銀行監(jiān)管通報會等會議。
六是加強安全保衛(wèi)工作,杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故發(fā)生。重點圍繞防搶、防盜、防火等方面的演練,提高員工的安全防范能力。每月針對11報警聯(lián)動,紅外布防,監(jiān)控等方面的檢測,夯實技防物防基礎(chǔ)。加強制度建設(shè),嚴格落實各項規(guī)章。修訂了《__銀行__分行處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。堅持開展每月安全排查,保證安防設(shè)備運行平穩(wěn)。圍繞“打、防、控”一體化建設(shè),扎實開展治安防范、綜治宣傳和培訓(xùn)等社會治安綜合治理工作,履行了企業(yè)“保一方平安”的神圣職責(zé)。
二、強化責(zé)任,將參謀助手作用的發(fā)揮體現(xiàn)在建立規(guī)章制度和營造企業(yè)文化的氛圍上
__分行作為一個新建行,百業(yè)待興。我力求將__銀行成熟的管理辦法,結(jié)合__分行實際,進行修改和完善。
一是梳理完善各部門崗位職責(zé),為部門負責(zé)人制作了崗位說明書,明確了部門及個人的崗位職責(zé)和要求。制定了員工錄用、聘用、提拔、辭職流程并制圖上墻。落實業(yè)務(wù)流程一紙通,編寫了員工培訓(xùn)《掌中寶》。
二是起草制定相關(guān)制度辦法。我在起草了分行四年發(fā)展規(guī)劃綱要、分行創(chuàng)先爭優(yōu)方案、分行群眾路線教育活動系列方案和報告、兩個8%總結(jié)報告的基礎(chǔ)上,先后制定了分行輿情管理辦法,雙百分績效考核辦法、信息宣傳工作方案、三方人員星級考核辦法、分行會議管理辦法、分行大樓環(huán)境管理辦法、分行員工行為管理辦法,分行大樓空調(diào)管理辦法、分行安全應(yīng)急管理辦法、分行考勤管理辦法、分行車輛管理辦法、分行食堂管理辦法,分行行政值班管理辦法、分行服務(wù)長效機制、分行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)標準等2多項制度,初步建立了行政管理基本的制度體系。
三是加強信息宣傳和輿情管理工作。運用分行內(nèi)部展板和信息動態(tài)對十八大精神和日常業(yè)務(wù)和管理工作動態(tài)進行宣傳,及時上報總行辦公室,并在__金融、__日報、__網(wǎng)等媒體上進行宣傳。分別通過__衛(wèi)視、__三套的電視媒體,《__都市報》、《__日報》等報紙媒體,__網(wǎng)、新浪__等網(wǎng)絡(luò)媒體以及電臺、公交車身、雜志等渠道進行了品牌宣傳,進一步擴大__銀行的品牌影響力。全年采用__多篇信息和《分行營業(yè)部大堂經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)二三事》等文章。組織參加__省銀行業(yè)協(xié)會布置的在__廣場開展消費者權(quán)益日宣傳和人民銀行__中心支行布置的金融知識宣傳服務(wù)月大型宣傳活動。組織全行人員撰寫會計檢查__通報后的心得體會和我為崗位作貢獻等學(xué)習(xí)文章。在協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系方面,將負面輿情壓縮在可控狀態(tài)。保持與省市金融辦、人民銀行、銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會的匯報聯(lián)系,積極與媒體溝通、聯(lián)系,平衡各類媒體之間的利益關(guān)系,主動爭取指導(dǎo)、支持和理解,營造良好外部發(fā)展環(huán)境。
四是營造“六個一流”文化氛圍。通過開業(yè)慶典、卡拉ok聯(lián)歡晚會、新年酒會、冷餐會、五四演講比賽,行慶周年演講、團委改選等每一次大型活動,讓華夏文化展示出來,在環(huán)境場地布置、主題背景設(shè)計、視頻錄像播放等方面,追求豐富、有序、熱烈、緊湊的文化氛圍。讓新員工開闊眼界,增強自信心、自豪感和凝聚力。
三、嚴謹務(wù)實,將精細管理的過程體現(xiàn)在人力資源管理和人員培訓(xùn)的細節(jié)上
在人力資源管理工作方面,圍繞分行中心工作,不斷提升工作質(zhì)量,制定了“雙百分”績效考核辦法,創(chuàng)造性地形成新員工培訓(xùn)體系,不斷地滿足群眾合理訴求,充分發(fā)揮績效考核和人力資源對全行發(fā)展的支持和保障作用。
一是完善績效考核機制,制定了《__銀行__分行__年度績效雙百分考核分配辦法》,引入了崗位指標、評價指標和貢獻積分,并根據(jù)專業(yè)條線對員工進行考核。制定了《__銀行__分行三方派遣人員星級考核制度》,為三方派遣員工營造良好的晉升通道。
二是優(yōu)化人力資源配置。采取“外部引進”和“內(nèi)部培養(yǎng)”并重,不斷充實干部員工隊伍。__年分行共引進正式行員__人,其中_級以上管理人才__人,_級以上經(jīng)理級人才__人,充實了分行的管理團隊,有效保障了分行的發(fā)展。干部員工隊伍得到充實、結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。內(nèi)部培養(yǎng)提拔_人,其中_級以上經(jīng)理級提拔_人,_、_級管理人才_人。堅持把有限的編制資源使用到緊缺崗位、業(yè)務(wù)急需崗位上。其中引進一線營銷人員__人,占引進人員總數(shù)的__%。同時分行不斷加強對國際業(yè)務(wù)、財富管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的人才引進,錄用了_名國際部人員和_名理財管理專員,大力支持分行的新興業(yè)務(wù)發(fā)展。為分行營業(yè)部配備了2名大堂經(jīng)理,1名大堂助理,提升了網(wǎng)點客戶服務(wù)水平。分行人員配置較為穩(wěn)定,符合總行人員管理要求。
三是加強新員工培訓(xùn),開展人才庫人才入庫工作。__年累計組織社會招聘_次,面試人數(shù)___多人,錄取了__多人;收到校園招聘簡歷___余份,初步確定擬錄取__位大學(xué)生,作為開立支行網(wǎng)點的儲備人才。全年共實施培訓(xùn)項目___次,其中集中面授培訓(xùn)___次,在線培訓(xùn)__次。為配合分行新支行網(wǎng)點的建設(shè),分行__年在__財經(jīng)大學(xué)等一本高校招錄了__名大四、研三的實習(xí)生,作為儲備人才。分行行領(lǐng)導(dǎo)及部室總經(jīng)理親自為這些新入行的員工進行授課,并現(xiàn)場回答新員工的疑難問題。我親自編寫了統(tǒng)一培訓(xùn)教材《__分行新員工掌中寶》,開設(shè)了會計技能培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、師帶徒跟崗培訓(xùn)等一系列培訓(xùn)項目,形成了一套實踐性強、操作性強的新員工培訓(xùn)體系。貫徹落實了總行加強人才儲備與培養(yǎng)的精神,加大內(nèi)部干部選拔和培養(yǎng),進行了人才庫人才的選拔工作。__年分行選拔_類人才__人、_類人才__人,推動了分行內(nèi)部干部的培養(yǎng)工作。
四是完善黨委工作制度,加強干部任用管理。嚴格執(zhí)行總行下發(fā)的干部聘任管理辦法,對分行提拔的_級及以上干部均采用票決制度,對需要破格提拔的嚴格履行報批手續(xù)。__年分行共提拔_級及以上干部__人,其中破格提拔_人,均履行了破格提拔手續(xù),符合總行相關(guān)文件的要求。
五是加大專業(yè)管控力度,規(guī)范工作流程,確保本專業(yè)不發(fā)生重大案件。每季度進行考勤排查和員工異常行為排查,未發(fā)現(xiàn)的異常問題。__年分行已執(zhí)行強制休假__人,強休率達到1%,輪崗不需要實施。出入境審查方面,分行正式行員已經(jīng)全部報備至__市公安局出入境管理中心,并嚴格證照審批流程。
四、嚴格落實,將“__服務(wù)”的品牌體現(xiàn)在服務(wù)體系的建立和服務(wù)水平的提升上
__年分行辦公室把服務(wù)效能的提升作為一項十分重要的工作。一季度,總行“神秘顧客”檢查我行僅得__分,到二季度上升至__分,三季度再次上升至__分,全行排名也由最初的__名上升到_名,分行和營業(yè)部分別被總行評為良好銀行和良好網(wǎng)點,為新建行“__服務(wù)”的品牌的建立打下了良好基礎(chǔ)。
一是落實“一把手負責(zé)制”,強化服務(wù)工作的組織部署。制訂了分行文明規(guī)范服務(wù)體系長效機制,明確了組織機制、檢查機制、考核機制、培訓(xùn)機制、動態(tài)管理機制。分行行長擔(dān)任分行文明規(guī)范服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,各分管副行長對條線的服務(wù)工作分片包干。同時制訂了《__銀行__分行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)標準》,以統(tǒng)一全行品牌形象和服務(wù)標準,打造__銀行特色服務(wù)品牌。制訂了__年文明規(guī)范服務(wù)工作計劃,將相關(guān)工作按進度落實到相關(guān)單位。分行辦公室和在營業(yè)部專門落實了服務(wù)管理人員,上下協(xié)同,將服務(wù)工作一抓到底。
二是強化檢查推動,狠抓過程管理,形成整體聯(lián)動。分行文明規(guī)范服務(wù)工作小組堅持每季召開專題會,研究服務(wù)工作中的問題,檢查推動服務(wù)工作的落實。建立營業(yè)網(wǎng)點日常檢查、分行專業(yè)部門檢查、分行服務(wù)小組檢查、總行“神秘顧客”檢查的“四維”檢查制度。每月由分管副行長帶隊,分行辦公室、會計部、信息技術(shù)部等部門通過調(diào)閱監(jiān)控、現(xiàn)場檢查、抽查管理工具等多種方式,對網(wǎng)點硬件設(shè)施環(huán)境、服務(wù)人員服務(wù)技巧、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)禮儀進行聯(lián)合檢查,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場提出整改意見。
三是狠抓員工培訓(xùn),提升服務(wù)能力。先后2次邀請__咨詢公司開展網(wǎng)點導(dǎo)入式培訓(xùn)和效果檢驗培訓(xùn)。辦公室組織了《__銀行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范服務(wù)手冊》的專項培訓(xùn),一季度重點是服務(wù)禮儀,二季度重點是服務(wù)營銷,三季度重點是投訴處理。針對大堂服務(wù)比較弱的問題。我還組織了《贏在大堂》、《銀行公文標題寫作》和《商業(yè)銀行新員工應(yīng)具備的九種能力》培訓(xùn),以案例的形式對大堂經(jīng)理服務(wù)用語、商務(wù)禮儀和營銷技巧等內(nèi)容進行了深入淺出的講解。分行各條線累計開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)__次。分行在_月底還舉辦了首屆全員技能比賽,提升了全員服務(wù)意識。
四是狠抓專項提升,確保一線服務(wù)水平。一季度總行“神秘顧客”檢查中__分行排名__。分行班子高度重視,黨委會對此專門研究,逐條分析扣分項目,制定整改措施。為解決柜臺服務(wù)人員對客戶關(guān)懷不夠的問題,我在四月份組織開展了營業(yè)柜臺“七步曲十句話”服務(wù)主題活動,要求柜員必須熟記營業(yè)柜臺“七步曲十句話”內(nèi)容和相應(yīng)規(guī)范要求,快速提升分行營業(yè)部整體服務(wù)水平。三季度,我行在總行“神秘顧客”檢查中在“網(wǎng)點環(huán)境”、“營業(yè)設(shè)施使用”、“儀容儀表”和“投訴處理”等4項檢查內(nèi)容中獲得滿分。
五、任勞任怨,將群眾路線教育實踐活動的成效體現(xiàn)在規(guī)范動作和扎實有序的推進上
從__年_月份開始,我承擔(dān)了分行黨的群眾路線教育實踐活動的具體落實工作,堅持高標準、嚴要求,認真謀劃、精心準備,扎實做好專題民主生活會各項準備工作。一個人任勞任怨、加班加點地兼職承擔(dān)了系統(tǒng)內(nèi)其他分行_人以上的具體推動工作,起草了近__萬字的材料。先后起草了活動方案、實施辦法和動員報告,開展問卷調(diào)查,廣泛收集群眾意見,提煉歸納存在的問題,組織班子和黨員干部的集中學(xué)習(xí),起草并__多次修改分行黨委班子對照檢查材料、班子民主生活會匯報、整改材料和調(diào)研報告,領(lǐng)導(dǎo)干部個人整改材料,兩個8%調(diào)研報告,正風(fēng)肅紀的自查報告,制度建設(shè)報告。編寫了__多期活動簡報,加強與總行活動辦公室和督導(dǎo)組的溝通,落實專題民主生活會各項議程。計劃修訂完善_項制度,包括《__銀行__分行重點工作報告制度》、《__銀行__分行營銷工作指引》、《__銀行__分行績效考核辦法》、《__分行業(yè)務(wù)招待費制度》、《__分行公務(wù)用車制度》。計劃新制定_項制度,包括《__分行領(lǐng)導(dǎo)班子定期調(diào)研制度》、《__分行領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》、《__銀行南昌分行員工ab角補充制度》和《__銀行__分行三方人員星級考核制度》。較圓滿地完成了活動所要求的各項規(guī)定動作。
推動和落實分行群眾路線教育活動整改成果。提高獎金發(fā)放水平,從_月份開始降低了對后臺員工業(yè)績考核要求,獎金預(yù)發(fā)比例由__%提高至__%;從_月份開始降低了總行專業(yè)檢查通報后的處罰力度,多以批評教育提高為主;增加員工福利,_月份返還了為解決員工流動性大問題存在員工名下的行服押金,為每位員工發(fā)放洗衣卡、辦公電暖器、生日蛋糕券,為每人增做了_套行服和羊毛衫,購買了補充醫(yī)療保險和重大醫(yī)療保險。組織全行員工進行體檢。
六、統(tǒng)籌兼顧,把總行內(nèi)控管理的落實體現(xiàn)在合規(guī)管理和監(jiān)察工作的要求上
合規(guī)工作在總行合規(guī)部、分行黨委以及當?shù)乇O(jiān)管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,認真貫徹落實總分行年度工作會議精神,圍繞分行的中心工作,強化制度管理,統(tǒng)籌專業(yè)檢查,推動問題整改,做好監(jiān)管聯(lián)系互動,在合規(guī)管理、案防排查、監(jiān)管聯(lián)動等方面做了大量的工作,確保了各項業(yè)務(wù)規(guī)范、合規(guī)、合法、安全運行。一是完善風(fēng)險與內(nèi)控體系,統(tǒng)籌全面風(fēng)險管理。__年分行共召開了四次風(fēng)控委員會會議對文件具體要求進行強調(diào)。制定了《__分行__年合規(guī)和操作風(fēng)險管理工作安排》明確了分行__年合規(guī)管理工作的重點,確?!禵_銀行內(nèi)部控制手冊》的全面貫徹執(zhí)行。三是統(tǒng)籌專業(yè)檢查,制定分行全年檢查計劃。__年分行共接受外部監(jiān)管部門及總行檢查_次,稽核檢查發(fā)現(xiàn)問題__個,整改率1%;總行條線檢查發(fā)現(xiàn)問題__個,整改率1%。分行綜合整改率達1%。四是落實監(jiān)管要求,持續(xù)開展“員工行為管理年”專項治理活動。通過制定方案、強化宣傳、等一系列措施,提升分行的合規(guī)經(jīng)營水平和規(guī)范服務(wù)能力,對建立合規(guī)運行的長效機制起到了積極的促進作用。五是落實案防工作要求,組織開展風(fēng)險排查活動。最大限度排除風(fēng)險隱患,實現(xiàn)案防關(guān)口前移。
紀檢監(jiān)察工作強化“一崗雙責(zé)”,堅持以“零案件”為目標,有序推進案件風(fēng)險防控,積極開展廉政風(fēng)險防范,切實加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),為構(gòu)建和諧分行提供了有力保障。一是黨委書記親自抓,強化責(zé)任意識,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實到位。制定量化考核實施細則,嚴抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。二是履行“一崗雙責(zé)”,強化監(jiān)督排查,建立健全案件風(fēng)險防控體系。實現(xiàn)嚴守“杜絕重大案件和重大事件”、“不發(fā)生重大系統(tǒng)事件”兩條底線的工作要求。分行聘請了省公安廳經(jīng)偵大隊專家授課,讓現(xiàn)場員工時刻提高風(fēng)險意識、保留合規(guī)操作意識,清楚認識到依法經(jīng)營的重要性。三是健全懲防體系,進一步推進反腐__建設(shè)。組織開展反腐__警示教育活動。分行領(lǐng)導(dǎo)班子、機關(guān)各部室和支行負責(zé)人以及部分員工代表共計__人在分行行長___的帶領(lǐng)下,參觀了省紀委反腐__教育基地。全面建設(shè)分行廉政建設(shè)園地。通過oa網(wǎng)站、食堂、樓道宣傳欄、展板以及閱覽室建設(shè)等載體,設(shè)立廉潔活動園地。四是建立健全黨務(wù)公開監(jiān)督機制,抓好重點事項專項監(jiān)督。各部室有效落實“三重一大”決策制度。五是嚴肅員工違反業(yè)務(wù)行為規(guī)范的問責(zé)。__年,未發(fā)生重大實質(zhì)性違規(guī)行為,未發(fā)生違規(guī)問責(zé)案例。
在__銀行__分行一年多的工作經(jīng)歷是我人生中到目前為止最為緊張忙碌的階段,平時雖然工作很累,但身心愉悅。雖然強烈地感受到了外部市場競爭帶來的巨大壓力,但更多的感受到了分行領(lǐng)導(dǎo)以及身邊同事們的親切關(guān)懷、敬業(yè)精神和人格魅力,使我對__銀行__分行產(chǎn)生了強烈的歸宿感和榮譽感。個人還利用業(yè)余時間編寫了《商業(yè)銀行大堂經(jīng)理讀本》一書,被中國銀行業(yè)協(xié)會采用并組織專家修訂,由中國金融出版社面向全國發(fā)行。我非常珍視和珍惜來__工作、學(xué)習(xí)的機會,也更加熱愛并能勝任我所從事的工作,做到一心撲在工作上,以行為家,加班加點,夜以繼日,任勞任怨,用心做事,真誠做人,廉潔自律,慎重交友,潔身自好,不計較個人得失。
第五篇 辦公室主任述職報告格式4100字
根據(jù)總公司《工作標準》和20__年目標責(zé)任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負責(zé)。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責(zé)并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機關(guān)管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責(zé)歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責(zé)任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領(lǐng)導(dǎo)之間的團結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議___項,領(lǐng)導(dǎo)采納___項,協(xié)調(diào)較重要的工作___起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了___多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,對領(lǐng)導(dǎo)的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級機關(guān)的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機關(guān)的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責(zé)分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責(zé)辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),向職工負責(zé)。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關(guān)的管理費用,今年同20__年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復(fù)印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復(fù)印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設(shè)備等要加強平時的維護保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,超過15張者不予復(fù)印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預(yù)交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi),當然現(xiàn)在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),我們一是采取不同方式進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如學(xué)習(xí)制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,不定期組織學(xué)習(xí),并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責(zé)任感,從而保證了全年行車安全。細想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責(zé)外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司___年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細查起來,問題也還不少,主要是:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應(yīng)加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進一步加強辦公室內(nèi)部建設(shè),強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。
第六篇 酒店辦公室主任述職報告精選1900字
按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個月來,本職主要負責(zé)做好以下幾項工作,現(xiàn)向酒店決策層報告。
一、加強酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門經(jīng)理/負責(zé)人,具體規(guī)定如下:
(一)考勤管理規(guī)定:本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負責(zé)人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定,將給予相應(yīng)處罰。自實施本規(guī)定以來,部門經(jīng)理/負責(zé)人上下班比較準時,基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理。
(二)會議管理規(guī)定:按酒店管理的需要,每周一召開行政例會。會上,各部門經(jīng)理/負責(zé)人匯報上周的工作情況,提出本周的工作計劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范,按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來,共召開行政例會21次,除營銷部經(jīng)理請假2次、采購部經(jīng)理請假1次外,其他人基本上能按時到場參加會議,如本人有事情不能參加,均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會人員匯報工作時也比較詳盡,會場氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時貫徹執(zhí)行。
(三)總值值班相關(guān)規(guī)定:本規(guī)定將“總值值班時間”、“總值值班職責(zé)”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項內(nèi)容重新強調(diào),以激勵總值值班人員履行工作職責(zé)。自實施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé),及時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,沒有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。
(四)工作日志的記述:從6月5日起,各部門經(jīng)理/負責(zé)人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計,幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。
(五)每月工作總結(jié):自6月份以來,各部門經(jīng)理/負責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報告,內(nèi)容也比較詳盡,包括:總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態(tài)。
二、加強員工宿舍的管理
為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下,著手加強員工宿舍的管理:
(一)加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé),激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要(!)求宿管員認真履行工作職責(zé),對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡(luò)。
(二)加強宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規(guī)定,節(jié)余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時,對員工使用的大功率電器進行收獲,并對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
(三)實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責(zé)人督導(dǎo)——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
(四)規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時間,且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來,宿管員認真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
(五)規(guī)范牌室、電視房的管理:牌室、電視房剛開放時,衛(wèi)生與軼序都比較亂,且常有外人進來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力,現(xiàn)牌室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣、娛樂,為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑環(huán)境。
三、開展三次基層員工的培訓(xùn)工作
20__年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓(xùn)工作,參加培訓(xùn)的人員為各部門的基層員工,總共培訓(xùn)了150多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有:酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內(nèi)外風(fēng)土人情、__旅游知識等。經(jīng)過培訓(xùn),員工對酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范,酒店的意識有所提高。
在人力資源部的督導(dǎo)下,各部門開展了崗位技能培訓(xùn)200多人次,現(xiàn)基層員工的實際操作能力有所提高,客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學(xué)技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能逐步提升,又營造了一個積極向上的團隊。
第七篇 2024年辦公室主任個人總結(jié)報告1400字
自從參加工作以來,已經(jīng)有十多年的時間了,自己從一個局辦公室的工作人員,通過自己不斷的辛勤地努力工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚,因此我的職位也是在不斷的變化中,到20__年,我已經(jīng)是辦公室主任了,這些都是我們一直以來不斷的進步的成果,我會繼續(xù)做好這一工作的。
20__年以來。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標,在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的有力支持和幫助下,始終堅持正確的政治路線,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,顧全大局,講求團結(jié),積極工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、思想上,加強學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《___思想概論》、《行政管理》、《______環(huán)境保護法》、《______水污染防治法》、《__省排污收費條例》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。作為一名入黨積極份子,通過對《黨章》的學(xué)習(xí),更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),堅定了成為一名光榮的____員的決心。通過對__大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
二、工作上,夯實進取,各項工作順利完成
今年,辦公室主任下鄉(xiāng)任職,局領(lǐng)導(dǎo)將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上。為了能很好的完成各項工作,我積極主動、扎實肯干,主要從兩個方面著手:
1、積極負責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作。
二年來,除搞好辦公室文字工作以外,本人還認真負責(zé)地做好本局辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好考勤、人事報表、值班安排、會議籌備等事務(wù)性工作;二是做好本局各類會議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作,主動、及時、準確地收集整理好工作資料,提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考;三是是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪登記,收集信訪信息,搞好信訪統(tǒng)計上報工作;四是快速反映,完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
2、認真及時地做好文字工作
文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)保工作的進一步關(guān)心和重視,以及____部門工作量的增長,環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長,匯報、請示、計劃、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加,不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng)建、政務(wù)公開等單項的工作計劃和總結(jié),其中還編制完了生態(tài)創(chuàng)建簡報12期,不少文章都是要求高,任務(wù)急,尤其是遇到突擊檢查時,本人在時間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù),為了提高文章的質(zhì)量和體現(xiàn)環(huán)保所做的工作,有的材料必須經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿,有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進行修改完善,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點,但從無怨言,每次都較好也完成了任務(wù)。
三、作風(fēng)上,吃苦耐勞愛崗敬業(yè)樂于奉獻。二年來,始終堅持大事講原則、小事講風(fēng)格、有事不推諉、無事不生非人生信條。實事求是,作風(fēng)正派,辦事公道。工作中嚴守各項規(guī)章,把握原則,嚴守組織紀律,經(jīng)常是上班早到,下班晚歸,遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較。休息時間因工作問題做到隨叫隨到,不講價錢,服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排。
第八篇 綜合辦公室副主任個人競聘報告1400字
綜合辦公室副主任個人競聘報告范文
大家好!
非常高興有機會能夠站在這里,幸運的與大家共同感受并見證我場人事制度改革的輝煌歷程。希望能夠通過這個平臺與大家一起展示才華,證明能力,闡述觀點。
富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你?!?/p>
此刻,我站在這里,以平常、誠懇的心態(tài)接受大家的選擇,希望帶給大家的是一個更加真誠、理性、執(zhí)著,更加堅毅、穩(wěn)重和成熟的自我
我今年__歲,大專學(xué)歷,在_____任科員,具體從事:___________工作。
我于_____年,在_____工作,同年__月進入機關(guān),至今已經(jīng)有六個年頭。
六年的時間雖然短暫,但也漫長,它使我從一個初入社會的幼稚青年,鍛煉成為一名思想進步、業(yè)務(wù)熟練的'機關(guān)工作人員'。
6年的時間讓我在大家的關(guān)心和幫助當中,逐步成熟,不斷發(fā)展。我珍惜這個行程當中每一份真心的愛護和無私的幫助。我會把這綠意的葉片珍貴的握在手里,任時光流轉(zhuǎn),不在指間飛過。
今天,我要競聘的職位是綜合辦公室副主任。
知人者智,自知者明。
雖然我知道,這一職位的要求很高,但年輕人的勇氣告訴我:面對困難應(yīng)該有迎接挑戰(zhàn)的自信。青春可以短歇,但不可以停滯信念的飛翔。
以下,我將我的優(yōu)勢和愿景凝聚在五個方面:
首先,我具備年齡優(yōu)勢。“大利于智,小利于行”,一項事業(yè),除了經(jīng)驗和閱歷之外,更應(yīng)該擁有充沛的精力、蓬勃的朝氣和持之以恒的熱情。我有足夠的條件去拼搏進取、投入工作。
其次,我具備較為豐富的專業(yè)實踐經(jīng)歷。幾乎從參加工作開始,我就接觸黨務(wù),清晰的了解綜合辦公室的內(nèi)部構(gòu)架、運行程序和發(fā)展脈絡(luò)。能夠駕熟就輕的`進入工作角色。
第三、我具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。多年辦公室的工作經(jīng)歷鍛煉了我很強的文字表述能力,電腦操作能力和組織協(xié)調(diào)能力,能夠獨立完成多方面的工作,完全能夠滿足新形勢下辦公崗位的現(xiàn)代化需要。
第四、我具有積極、端正的工作態(tài)度。長期以來,對待工作,我始終能夠作到愛崗敬業(yè)、默默奉獻,能夠認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。從不怨天由人,一直無怨無悔。
第五、我胸懷一片報孝家鄉(xiāng)的赤子之情,我愿意在更大的能力范圍內(nèi),為家鄉(xiāng)的發(fā)展奉獻出自己的青春和汗水。
當然,我也存在著一些不足。捫心自問,我的工作預(yù)見性還不夠,在加強聯(lián)系方面也有欠缺。但這不是原則問題,我相信在以后的工作中我可以克服、解決。
如果,能夠得到大家的支持,有幸競聘成功,。我會確立目標,努力工作,做好以下幾點:
一,找準定位,作好助手。做為一名辦公室副主任,我會做到“辦事不越位,工作不拖沓,責(zé)任不推諉”,注意當好一名合格的“副手”,真正為主任分憂,為科室同志表率。
二,突出重點,推動工作。我會盡快完成角色的轉(zhuǎn)換,認真細致的組織落實好分管工作,我會以百分之百的熱情和活力,團結(jié)科室同志,加強組織配合,共同推動辦公室工作整體的上檔升級。
三,勤奮上進,完善自我。我會加強學(xué)習(xí),努力工作,以“勤學(xué)、勤思、勤作”為原則,發(fā)揮年青人的不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平,。
如果競聘不能成功,我也絲毫不會改變對待生活豁達的態(tài)度,也不會放棄對待工作執(zhí)著的熱情。古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志”,我將以謙遜的態(tài)度改進不足,敝補缺陷;全心全意,昂揚樂觀的投入到科室建設(shè)的融爐之中。
沙入河蚌,久磨成珠。我會用堅韌、激情和辛勤的汗水融化拙滓,提煉出那一片自己的光澤。
年輕人當有年輕人的的心態(tài):直面挑戰(zhàn),笑對人生!
第九篇 2024年底環(huán)保局辦公室主任述職報告1250字
在市環(huán)保局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持和幫助下,市環(huán)保局辦公室全體同志共同努力,全力做好協(xié)調(diào)、督查、公文處理、信息、檔案、保密、會議、接待聯(lián)絡(luò)等服務(wù)工作,較好履行了辦公室職責(zé)?,F(xiàn)述職如下,不妥之處,請批評指正:
一是認真組織學(xué)習(xí),切實加強作風(fēng)建設(shè)。組織辦公室人員深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,進一步提高認識,緊緊圍繞市環(huán)保局黨組確定的工作目標開展工作。一年來,辦公室全體人員認真遵守廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,嚴格要求自己,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,較好地完成了全年目標任務(wù)。
二是認真做好省、市環(huán)保目標考核工作。為做好今年的環(huán)保目標考核工作,組織起草了《邢臺市2024年度環(huán)境保護目標管理責(zé)任書》,在全市環(huán)保工作會議上,市政府與21個縣(市、區(qū))政府簽訂。為細化考核目標,還組織起草了對各縣(市、區(qū))環(huán)保目標考核的實施細則,以邢臺市環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組名義印發(fā)。
三是認真做好各種會議安排和接待工作。在機關(guān)其他科室的配合下,辦公室認真謀劃,做到了會前認真籌備,會中認真組織,會后信息反饋。一年來,先后迎接了省環(huán)保目標考核組、國家節(jié)能減排督導(dǎo)組、省“雙三十”節(jié)能減排目標預(yù)核查組、環(huán)保部污染減排核查組等來我市的檢查。承接了全省環(huán)境統(tǒng)計工作會議,組織召開了全市環(huán)保工作會議,環(huán)保系統(tǒng)迎奧運工作調(diào)度會、環(huán)保重點工作調(diào)度會等重大會議。對于每次接待和會議組織工作力求組織嚴密,安排合理,確保萬無一失。
四是加強信息化建設(shè)。完成了監(jiān)控中心建設(shè),目前國控、省控重點企業(yè)的68臺(套)在線監(jiān)控設(shè)施全部與省、市環(huán)保局網(wǎng)絡(luò)。同時積極做好信息報送工作,2024年,局辦公室共刊發(fā)各類信息、稿件57條,其中,省級,省局網(wǎng)站3,市級報刊1。發(fā)布環(huán)境信息???1期,信息專報12期,被市委、市政府采用。
五是做好公文處理和檔案管理工作。20__年,共辦結(jié)各類文件1993件,整理檔案341卷,向市檔案館移交了1972年--1997年檔案共計1442卷。
六是做好人大建議和政協(xié)提案督辦工作。20__年。我局承辦的市人大代表建議和政協(xié)提案29件。在市局有關(guān)科室的共同努力和配合下,積極加強與人大、政協(xié)及政府提案科之間的聯(lián)系和溝通,協(xié)調(diào)各科室全部按時圓滿完成了29件建議和提案的承辦工作,代表和委員們的滿意率100%。
七是進一步加強機關(guān)內(nèi)部管理。認真安排好節(jié)假日值班,切實加強局機關(guān)內(nèi)部安全管理、保密管理、車輛管理,積極參與突發(fā)應(yīng)急事件的信息報送,圓滿完成了我局奧運期間的安全保障工作。
八是積極做好服務(wù)工作。為改善在機關(guān)辦公條件,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,局辦公室加班加點,及時完成了新辦公樓的粉刷和機房、網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立了內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)兩個獨立網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)。為局機關(guān)及早搬入新辦公樓、改善辦公條件提供了有力保障。
一年來,辦公室的同志們都非常辛苦,也做了大量工作,但離局領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有很大差距,服務(wù)意識和工作效率還有待進一步提高。今后,辦公室將繼續(xù)扎實工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,守得住清貧,耐得住寂寞,切實加強協(xié)調(diào)和溝通,努力為機關(guān)正常高效運轉(zhuǎn)而貢獻力量。
第十篇 2024辦公室主任個人述職述廉報告2500字
今年,是學(xué)校在新的歷史起點上,乘勢而上,穩(wěn)中求進,實現(xiàn)教育事業(yè)健康、快速發(fā)展的一年。黨政辦圍繞學(xué)校中心工作,本著 “服務(wù)至上,高效為要”的理念,以“嚴謹、規(guī)范、高效、和諧”為目標,恪盡職守,團結(jié)協(xié)作,進一步改進工作作風(fēng)、加強管理,規(guī)范程序,完善自身建設(shè),切實做到服務(wù)熱情周到、文秘管理規(guī)范、信息反饋靈敏、督辦及時有效、綜合協(xié)調(diào)到位,較好地完成了年度既定目標任務(wù),在此過程中,本人也接受了教育,得到了鍛煉,并在學(xué)習(xí)、工作等方面取得了明顯的進步。
一、認真學(xué)習(xí),努力提高政治素養(yǎng)和管理能力
一年來,本人積極參加黨委中心組政治學(xué)習(xí)活動,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的__大精神,參加教育工委處級班培訓(xùn),堅持閱讀黨報黨刊和《秘書工作》、《秘書之友》等專業(yè)書籍,堅持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向師生學(xué)習(xí),從理論中學(xué),從實踐中學(xué),不斷提高政治理論修養(yǎng),努力提高自身的宏觀決策和綜合協(xié)調(diào)能力。
二、勤勉工作,不斷提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量
第一、服務(wù)工作熱情周到
堅持文明得體的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量,為師生員工服務(wù)、為學(xué)校建設(shè)發(fā)展服務(wù)、為提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和社會影響力服務(wù),堅守良好的學(xué)校窗口形象。
接待工作。全年共接待來訪210余次、2500余人。圓滿完成各類調(diào)研、評估檢查、對外聯(lián)系等各項接待任務(wù)。
會議室管理。規(guī)范使用程序,實行會議室使用申報審批制度,全年共做好大中小型會議準備和服務(wù)工作260余次,確保各項活動正常開展。
車輛管理。嚴格執(zhí)行公務(wù)用車管理辦法,在車輛和人手緊張的情況下,強化了調(diào)度、運行、定點維修、定點加油等過程監(jiān)管,保證了工作用車和行駛安全;根據(jù)需要,延長了校內(nèi)通勤至體育館的運行線路;利用節(jié)假日休息時間,盡可能地為學(xué)生實習(xí)和部門集體和公派活動提供方便、安全、熱情的服務(wù)。小車全年安全運行171447公里,通勤車全年安全運行52367公里。
印章管理。規(guī)范印章使用程序,實行用印審批制度,全年行政工作用章500余次,部門和師生用章3000余次。
規(guī)范各類合同的簽訂和管理程序,所有合同紙質(zhì)文檔全部分類整理,并電腦登記。
第二、文秘、檔案管理規(guī)范嚴謹
文秘工作。組織起草學(xué)校各級各類重要文稿、講話稿、賀辭、賀信等38個、請示報告21個,推動了學(xué)校各項工作的開展。配合部門圓滿完成了上級部門對我校各類評估檢查的材料撰寫和上報工作,對學(xué)校發(fā)展產(chǎn)生重要影響。
完成232個校內(nèi)文件的起草、修改、校核工作,公文處理規(guī)范、統(tǒng)一。
年鑒編撰。作為主編和責(zé)任編輯完成學(xué)校202024年鑒編撰,共55萬字,完成了2024年鑒的統(tǒng)稿工作。
檔案管理。全年共收集、整理和歸檔文書、教學(xué)檔案5030余件,財務(wù)帳簿、憑證500余冊。為校內(nèi)外單位與個人共提供查檔服務(wù)503余人次,共2130件。
第三、督查督辦及時有效
圍繞學(xué)校年度中心工作、目標任務(wù)和有關(guān)工作部署,積極開展綜合協(xié)調(diào)、督促檢查工作,及時妥善解決有關(guān)困難和問題。配合主要領(lǐng)導(dǎo)開展調(diào)研工作,對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的重大事項,特事特辦;對涉及師生切身利益的群眾反映強烈的熱點、難點和重點問題,要求限期辦理;認真做到及時溝通、及時匯報、及時反饋,力求在督查中解決問題,在督查中推動工作。
全年共組織完成招生就業(yè)、物業(yè)外包實施情況、卓越計劃實施情況、學(xué)風(fēng)建設(shè)情況四項行政督查任務(wù),為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
第四、信息、統(tǒng)計反饋迅速準確
信息管理。全年接收上級來文435份,及時電腦登記,傳閱迅速,不拖延、不積壓。
按時呈報《法人單位基本情況》、《限額以上服務(wù)業(yè)行政事業(yè)單位財務(wù)狀況年報》和《限額以上服務(wù)業(yè)行政事業(yè)單位財務(wù)狀況》等高等教育事業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)決策和學(xué)校發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐。
積極推進信息化建設(shè),推動新辦公OA系統(tǒng)和政務(wù)網(wǎng)頁的建設(shè),爭取下學(xué)期正式運行,組織做好學(xué)校簡介PPT的設(shè)計和制作。
認真做好信訪接待工作。堅持“校園無小事”的原則,堅持訪問學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的門崗制度。熱情接待、耐心解釋、積極宣傳、正面引導(dǎo)、反饋及時,推動和諧校園建設(shè)。處理“書記校長信箱”來信7件,暢通民意渠道,做到及時回復(fù)。
第五、精細化管理工作有序推動
作為精細化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員和辦公室副主任,組織精細化管理調(diào)研工作,完成精細化管理專題網(wǎng)頁的試運行工作,舉辦專題輔導(dǎo)報告1場。將精細化管理理念貫徹到工作的各個環(huán)節(jié),加強制度建設(shè),規(guī)范工作程序,明確操作要領(lǐng),全力推動全校的精細化管理工作有序開展。
三、黨風(fēng)廉政和思想作風(fēng)建設(shè)常抓不懈
辦公室經(jīng)常與人、與錢、與物打交道,管理不到位就容易造成浪費,認識不到位就會影響形象,約束不嚴就會犯錯誤。一年來,我從嚴要求自己,講黨性、講原則、講風(fēng)格、講奉獻,能很好地團結(jié)同志們一道工作,群眾基礎(chǔ)好。嚴格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和節(jié)約型、廉潔型校園建設(shè)的要求,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)當作辦公室隊伍建設(shè)的重中之重,把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿到對黨員干部教育與管理中。在日常工作中切實負起責(zé)任,在接待經(jīng)費、業(yè)務(wù)費和用車等辦公經(jīng)費的管理使用方面精打細算,嚴格管理,不鋪張浪費,按規(guī)定合理開支。全體職工勤政廉政,無任何違紀違規(guī)現(xiàn)象。
樹立以辦公室為家、把從事的工作當做自己的事業(yè)來做的工作理念,嚴格遵守工作紀律,起好表率作用。經(jīng)常上班早,下班晚,包括寒暑假等節(jié)假日經(jīng)常加班加點,不計得失,任勞任怨。
四、教書育人,努力做好教學(xué)與科研工作
全年完成教學(xué)基本課時200課時,教書育人,教學(xué)效果好,主持省級科研課題1項,發(fā)表科研論文2 篇,其中A類1篇,EI收錄2篇,發(fā)表教研論文2篇,其中CSSCI1篇,獲省市優(yōu)秀論文三等獎各1篇,獲校教學(xué)成果二等獎1項,2項發(fā)明專利已獲國家專利局公示,積極參加電機電器省重點學(xué)科的申報工作及學(xué)科建設(shè)活動。
黨政辦公室的工作既有全局性、宏觀性特點,又繁瑣、具體而細微,很多工作無法全面準確統(tǒng)計,也很難通過文字總結(jié)來表述。應(yīng)該說,辦公室工作很重要,也是很辛苦的。一年以來,我認真履行職責(zé),作為辦公室負責(zé)人,在工作中嚴格按標準操作,給同事們樹立榜樣,要求別人做到的自己必先做到。作為主任,始終保持滿腔的工作激情,勤于思考,善于總結(jié),樂于奉獻,工作取得了一定的成效。但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和師生的期望還有差距,在以后的工作中,我將進一步加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);強化責(zé)任,確保工作落實;注重工作細節(jié),提高服務(wù)水平;加強協(xié)作,提高工作效率,為學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
第十一篇 教育局辦公室主任述職報告5700字
教育局辦公室主任述職報告
十年工作回顧
因工作需要,我于19__年10月?lián)螙|明鎮(zhèn)總校長職務(wù)。20__年5月教育體制改革轉(zhuǎn)任東明鎮(zhèn)教育辦公室主任至今。在上級主管部門及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體教師的共同努力下,近十年來東明的教育呈現(xiàn)出欣欣向榮的喜人局面。
按教辦的工作部署,今年我將在各校長工作述職報告之后進行述職報告?,F(xiàn)將十年來的工作按德育工作、隊伍建設(shè)、教學(xué)管理、基礎(chǔ)建設(shè)、文體衛(wèi)生、勤工儉學(xué)、其他工作等幾個方面擇要匯報給大家。
19__年上任伊始,東明的教育面臨著普及九年義務(wù)教育、校舍達標、教師隊伍偏老化等急需解決的問題;教育教學(xué)管理有較強的基礎(chǔ),如何保持和提高的問題;東明鎮(zhèn)教育如何保持強勁發(fā)展勢頭的問題。這些問題,對我的壓力很大。為此,我在上任之初就跑遍了全鎮(zhèn)十九所學(xué)校,在充分聽取各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大教師意見的基礎(chǔ)上,確定今后一段時間內(nèi)的基本工作思路為'抓德育,促成績,保普九,變校貌,求發(fā)展'?;竟ぷ魉悸反_定后,總校一班人就緊緊圍繞這個中心開展工作。2000年5月教育體制改革、2001年9月原浩特鄉(xiāng)教辦撤并到東明教辦,盡管當時的教育都面臨著新的形勢、新的挑戰(zhàn),但基本工作思路沒變。后來的實踐證明,這個基本工作思路不僅是當時的工作中心,也是近十年來的工作重點。
一.德育工作
統(tǒng)一人的思想是搞好其他工作的前提,而德育工作正是統(tǒng)一人的思想的有利手段。德育工作的開展主要是圍繞自身德育修養(yǎng)、教師德育工作、學(xué)生德育教育三方面展開的。
1.加強自身德育修養(yǎng)
古語說'其身正,不令而行',只有自己率先垂范、以身作則,才能對廣大教師和學(xué)生具有說服力。近十年的工作中,我主持修改和制定了各項規(guī)章制度二十余個,在各項規(guī)章制度的執(zhí)行上,我可以說為廣大教職工做出了表率,節(jié)假日很少休息,經(jīng)常加班加點;在利益面前不爭不搶,在1995年的考核中主動放棄評優(yōu)指標,在1996年職稱晉級中主動讓出小教高級名額,在1997年的3%調(diào)資時又主動放棄。所有的這些我只想說明一點:我是領(lǐng)導(dǎo),只有吃苦在前,才能產(chǎn)生榜樣的力量。
2.完善教師德育考核體制
以《教師職業(yè)道德規(guī)范》為依托,建立了教師德育考核體系,從愛崗、協(xié)作、敬業(yè)、愛生等方面對教師進行全面的德育考核,并將此項考核作為教師年度考核的重點,實行德育考核一票否決制。由于教師德育教育得體得法,使我鎮(zhèn)的教師隊伍呈現(xiàn)出一種蓬勃向上的精神狀態(tài),一種昂揚進取的拼搏風(fēng)貌,一種同步時代的開拓意識。10年來,全鎮(zhèn)累計有103人次受到鎮(zhèn)黨委、政府及教辦的表彰,19人次受到旗委、旗政府及教體局的表彰,8人次受到旗級以上部門表彰。全鎮(zhèn)無一例教師違法違紀現(xiàn)象。盡管這是看似平凡的成就,但卻是廣大教師精神風(fēng)貌的完美體現(xiàn),是教師德育教育的豐碩果實。
3.規(guī)范學(xué)生德育教育工作
經(jīng)長期的探索,現(xiàn)我鎮(zhèn)的學(xué)生德育教育工作已形成了課堂德育滲透、班隊主題教育、社會鞏固監(jiān)督的良好格局。課堂德育教育以《思想品德》課為主陣地,結(jié)合其他科的德育滲透,使學(xué)生接受系統(tǒng)而全面的德育教育;利用班隊會、升旗儀式、紅領(lǐng)巾廣播站、板報、手抄報、扶貧助殘等主題形式對學(xué)生進行德育主題教育,升華課堂德育滲透;建立德育三結(jié)合網(wǎng)絡(luò),吸納社會和家庭參與到學(xué)生德育教育中來,使學(xué)生在學(xué)校受到的德育教育在社會和家庭得以鞏固,并能處在社會和家庭的監(jiān)督之下,從而強化德育教育效果。長期的實踐證明,這種德育教育格局效果良好,全鎮(zhèn)各校都形成了校風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃的良好局面。
二.隊伍建設(shè)
隊伍建設(shè)主要體現(xiàn)在校長隊伍建設(shè)和教師隊伍建設(shè)兩個方面,在這方面,我的具體做法是:充分發(fā)揚民主,廣泛調(diào)動教職工的積極性,真正做到人盡其材。
1.建立一支高素質(zhì)的校長隊伍,強化學(xué)校一線工作的'第一管理'
校長的素質(zhì)高低、能力大小直接影響一所學(xué)校的聲譽,進而關(guān)系到全鎮(zhèn)教育教學(xué)工作這個整體??梢哉f,一個好的校長就是一所好的學(xué)校。因而,經(jīng)充分的考察和選拔,在我的建議和主持下,10年來更換了基層校領(lǐng)導(dǎo)13人次,將一批年富力強、文化知識較豐富、具有開拓創(chuàng)新精神的年輕教師推上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。這些年輕人的上任,使東明教育的決策層有了年輕化、知識化、專業(yè)化的特點,為東明教育的發(fā)展奠定了良好的堅實基礎(chǔ)。
光有素質(zhì)高、能力強的校長而沒有嚴格的監(jiān)督管理體制不行。為了使各校的工作在各校長的領(lǐng)導(dǎo)下全面而有序的展開,教辦有針對性的制定了相應(yīng)的措施,以規(guī)范校長的行為。在校長隊伍建設(shè)方面主要抓好以下幾項工作:
(1)重視對校長工作的考核。針對校長工作的特點,教辦制定了《校長工作考核細則》,全方位、多層面的考核校長的工作。學(xué)期末由教辦負責(zé)對各校長進行定量考核,考核成績作為校長年度考核的重要組成部分記入個人檔案;學(xué)年末校長在全鎮(zhèn)教師大會上進行述職,這樣各校長之間相互交流了經(jīng)驗,使各校在管理上取長補短,起到了相互促進的作用。
(2)要求校長任主課。校長不僅要有出色的管理才能,還要有過硬的教學(xué)基本功,這樣才具有說服力,才能在廣大教師中樹立起威信。為此,在我的建議下,教辦制定了相應(yīng)的規(guī)定,要求各校長必須承擔(dān)一門語文或數(shù)學(xué)的教學(xué)任務(wù),并且與其他教師同等條件參與教學(xué)成績評比。這不僅使校長沒有高人一等的特權(quán)優(yōu)越感,使廣大教師樂于服從管理,也為校長能更好的指導(dǎo)教學(xué)工作提供了最充分的第一手資料,同時為各校教育教學(xué)質(zhì)量的提高打下一個良好的基礎(chǔ)。
(3)充分尊重各校長的管理權(quán)。根據(jù)我鎮(zhèn)校點較多,教辦人員少的實際情況,教辦及時轉(zhuǎn)變職能,集中精力抓大事,工作重點放在宏觀調(diào)控督導(dǎo)上,充分發(fā)揮各校長的管理才能,尊重各校長的管理權(quán),放手讓各校長管理校內(nèi)事務(wù),教辦對各校的校務(wù)工作主要負責(zé)檢查和考核,當好參謀,做好服務(wù),絕不無原則的橫加干涉。
(4)加強崗位培訓(xùn)工作和外出學(xué)習(xí)交流。對于上崗的校長,教辦要求必須無條件的接受崗前培訓(xùn)。自1994年以來,全鎮(zhèn)中小學(xué)校長已累計培訓(xùn)58人次,其中現(xiàn)任中小學(xué)校長均參加過兩次以上培訓(xùn)。每次校長培訓(xùn)期間,教辦與教師進修校都相互交流,請教師進修校將各校長進修期間的表現(xiàn)及時反饋,以便教辦全面掌握校長培訓(xùn)狀況。為了拓寬各校長的視野,教辦還積極組織校長外出學(xué)習(xí)和交流。曾先后去過通遼、大鎮(zhèn)、太和及區(qū)外一些發(fā)達地區(qū)參觀學(xué)習(xí)。
由于教辦在校長隊伍建設(shè)中抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié),因而使得整個校長隊伍體現(xiàn)出了專業(yè)、民主、干練、進取的管理特點。近十年來,沒有一位校長因?qū)W校管理而受到紀律處分。
2.建設(shè)高素質(zhì)的教師隊伍,充分調(diào)動教師的工作積極性,強化學(xué)校的一線工作
教師是教育工作的中堅力量,教師素質(zhì)的高低直接影響到學(xué)生的成績好壞,進而影響到全鎮(zhèn)的教育教學(xué)質(zhì)量。為此,教辦十分注重教師隊伍整體建設(shè)。
(1)為教師隊伍注入新鮮血液。自財政統(tǒng)籌以來,各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)幾乎都不愿意接受新大中專畢業(yè)生。我多次向教體局爭取,和鎮(zhèn)黨委政府協(xié)商,自1997年以來,在我鎮(zhèn)財政也非常困難的情況下,新接受大中專畢業(yè)生63名。對于那些因病、因年齡等原因不適宜在教育一線工作的同志,教辦制定相應(yīng)的政策,允許他們內(nèi)退?,F(xiàn)全鎮(zhèn)教師平均年齡只有42歲;初中教師學(xué)歷合格率為89%,小學(xué)教師學(xué)歷合格率為100%,其中小學(xué)教師大專學(xué)歷占20%,現(xiàn)全鎮(zhèn)有24名教師正參加大專以上函授學(xué)習(xí);經(jīng)過近幾年的調(diào)整,我鎮(zhèn)教師隊伍已實現(xiàn)了向年輕化、知識化、專業(yè)化的轉(zhuǎn)變。
(2)全員參政,民主管理,公平競爭,充分調(diào)動教師的工作積極性。在教師管理中,只有真正的尊重教師的勞動,使教師的勞動得到公正的評價,才能充分的調(diào)動教師的工作積極性??陀^、公正的教育評價機制是形成性評價的核心,有利于培養(yǎng)教師的上進心和榮譽感。以成績說話,避免評優(yōu)、晉級、調(diào)資等教師敏感問題的暗箱操作影響教師的工作積極性,努力創(chuàng)建人人爭先但和諧有序的良好氛圍。自1997年以來,我們就探索教師考核評價辦法。
經(jīng)過反復(fù)的討論及在實施中的逐步完善,最終形成了一套全員參政,相互評價,民主監(jiān)督的教師工作考核評價管理辦法。這套辦法有三個突出的特點:其一,成立教辦和學(xué)?;?qū)W區(qū)兩級考核領(lǐng)導(dǎo)組織,教辦考核領(lǐng)導(dǎo)小組由全體教師民主選舉產(chǎn)生,統(tǒng)籌全鎮(zhèn)教師考核評價的總體工作;學(xué)?;?qū)W區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組由本?;虮緦W(xué)區(qū)教師民主選舉產(chǎn)生,負責(zé)本校或本學(xué)區(qū)教師考核工作的具體事宜,并對教辦考核領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé);其二,備、講、批、輔、考等常規(guī)教學(xué)的考核由各校或?qū)W區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織量化,在量化時能真正做到有的放矢。
由于各?;?qū)W區(qū)的打分標準有差別,所以量化結(jié)果由教辦考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一平衡排名,盡量保證全體教師處在同一起點上;其三,取消了傳統(tǒng)的全體教師投票評優(yōu)選模的做法,把評優(yōu)選模的指標以候選人的形式按比例分配給各校或?qū)W區(qū),按考核結(jié)果由高到低確定候選人,候選人上報教辦后,由全鎮(zhèn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)全鎮(zhèn)平均考核結(jié)果決定正式評優(yōu)評模人員。這三個突出的特點,使教師考核評價工作全程體現(xiàn)出公平、公正、公開的基本原則,極大的調(diào)動了教師的工作積極性,有力的促進了教育教學(xué)工作的全面開展。
(3)抓好教師在職學(xué)習(xí)工作。根據(jù)上級工作安排,認真組織教師參加繼續(xù)教育、計算機培訓(xùn)、普通話學(xué)習(xí)等在職培訓(xùn),積極組織教師參加丁培忠、瞿如和等專家的講座。每年教辦都組織兩次以上全鎮(zhèn)規(guī)模的主任專題講座,并且要求各校長、教導(dǎo)主任每人每學(xué)期在校內(nèi)至少做一次專題講座。這多種在職學(xué)習(xí)形式,從不同的側(cè)面提高了教師的素質(zhì)。
三.教學(xué)管理
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,是學(xué)校所有工作的核心。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存的基礎(chǔ),是教師的事業(yè)生命。同時教學(xué)質(zhì)量又是老百姓最關(guān)心的熱門話題之一。提高教學(xué)質(zhì)量既是老百姓所期待的事情,又是教師所努力的最終目標。教學(xué)工作周期長,成績回報隱形大,因而管理上有較大的難度。近十年來,教辦在按時組織各校按大綱及上級要求認真完成各項常規(guī)教學(xué)任務(wù)的同時,在教學(xué)管理上形成了以下幾大特點:
1.制定相關(guān)制度,規(guī)范教師教育教學(xué)行為
根據(jù)我鎮(zhèn)的實際情況,教辦在近十年中逐步建立和完善了包括《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師常規(guī)教學(xué)要求》、《考勤制度》、《課堂常規(guī)》、《教科研制度》等在內(nèi)的規(guī)范教師教育教學(xué)行為的各項制度12個。這些制度,幾乎涵蓋了教師教育教學(xué)的所有方面,大到教師職業(yè)道德,小到作業(yè)批改日期的寫法,規(guī)定的都非常詳細,便于教師操作,便于領(lǐng)導(dǎo)檢查,同樣也便于規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)。
2.加強教學(xué)研究,提高教師教育教學(xué)能力
教科研是提高教師素質(zhì)的基本手段之一,教辦深知這一點,因而十年來努力構(gòu)建東明鎮(zhèn)教科研體系?,F(xiàn)我鎮(zhèn)已形成了'教辦-學(xué)區(qū)-學(xué)校-教研組'教科研四級網(wǎng)絡(luò)。教辦教導(dǎo)處負責(zé)全鎮(zhèn)教科研主題確定、落實及檢查指導(dǎo)等全面工作;全鎮(zhèn)劃分為6個學(xué)區(qū),每個學(xué)區(qū)設(shè)中心教研組,負責(zé)學(xué)區(qū)內(nèi)的教科研安排組織工作,對教辦教導(dǎo)處負責(zé);完小教導(dǎo)主任及校點負責(zé)人負責(zé)本校教科研組織安排工作,對中心教研組及教辦教導(dǎo)處負責(zé);學(xué)校內(nèi)設(shè)教研組,為教科研基本載體,承擔(dān)教科研的具體工作。
在活動內(nèi)容上,教辦教導(dǎo)處結(jié)合全鎮(zhèn)實際確定大的教科研課題,分解到學(xué)區(qū)中心教研組或各校,再轉(zhuǎn)分到教研組或個人。對于教師或基層教研單位所確立的教研專題,必須逐級上報至教辦教導(dǎo)處備案。在活動時間上,要求教研組每兩周至少一次,學(xué)校每月至少一次,學(xué)區(qū)每學(xué)期至少兩次,教辦每學(xué)期至少組織一次全鎮(zhèn)規(guī)模的大型教科研活動。在活動形式上,教師必須有活動記錄,教研組、學(xué)校、學(xué)區(qū)中心組必須有教研活動報表,并且附原始材料上報。教科研網(wǎng)絡(luò)的形成和運作,對提高我鎮(zhèn)教師隊伍素質(zhì)起到了很大的作用。
3.落實素質(zhì)教育,改變教師教育教學(xué)觀念
在很長一段時間內(nèi),我們的教育都徘徊在應(yīng)試教育的陰影下,盡管素質(zhì)教育已喊了多年,但由于眾所周知的體制等原因,老百姓甚至是一些教師,還始終把升學(xué)率作為評價一所學(xué)校好壞的唯一標準,結(jié)果導(dǎo)致一些教師片面追求升學(xué)率,從而放棄原本就很脆弱的素質(zhì)教育。針對這種現(xiàn)象,教辦用幾年的時間,通過對各項制度的完善和調(diào)整,逐步改變了教師的這種教育教學(xué)觀念。
主要做法是:首先取消將升學(xué)率作為考核學(xué)校和教師的一項主要指標;其次在成績評比中不單純的計算學(xué)生的平均分,加大優(yōu)秀率、及格率、鞏固率的參評比重;再次在常規(guī)教學(xué)要求中加大素質(zhì)教育方面的考核權(quán)重;第四在考核中以附加分的形式為在素質(zhì)教育方面取得成績的教師加分。第五是教辦自1996年以來每年都組織校園文化藝術(shù)節(jié)、小學(xué)生技能技巧比賽等全鎮(zhèn)大型活動,檢驗我鎮(zhèn)素質(zhì)教育的成果,展示我鎮(zhèn)中小學(xué)生素質(zhì)教育的風(fēng)采。上述種種努力,使素質(zhì)教育在我鎮(zhèn)得以較全面的落實,基本上改變了教師應(yīng)試教育的觀念。
4.應(yīng)用信息手段,開發(fā)教師教育教學(xué)渠道
現(xiàn)代化和信息化教育是教育的最終發(fā)展方向,是提高教育教學(xué)質(zhì)量的有力途徑和有力
保障。近十年來,我們抓住一切機會為我鎮(zhèn)爭取各類現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施。1996年在我地區(qū)最先進的教學(xué)設(shè)施是一機一幕,我鎮(zhèn)爭取到17套;1997年聯(lián)合國教科文組織遠程師資培訓(xùn)項目剛到我地區(qū),我鎮(zhèn)就爭取到1套,并指派專人送錄像下鄉(xiāng);自2000年以來,教辦又抓住一切契機共為11所學(xué)校爭取到了'百年樹人'、'李嘉誠'現(xiàn)代遠程教育項目,為鎮(zhèn)中學(xué)爭取到了語音室、微機室項目。
同時,加強教師信息技術(shù)培訓(xùn)工作,2003年派4名教師參加了自治區(qū)現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn),到今年教師完成了計算機全員初級培訓(xùn),并有38名教師完成了計算機中級培訓(xùn)。可以看出,我鎮(zhèn)的現(xiàn)代信息技術(shù)教育,無論是硬件設(shè)施還是軟環(huán)境建設(shè),都已基本滿足我鎮(zhèn)教育的當前要求,開發(fā)了教師教育教學(xué)渠道,為實現(xiàn)全鎮(zhèn)電化教學(xué)及'校校通'工程奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5.適時學(xué)習(xí)觀摩,拓寬教師教育教學(xué)視野
'他山之石,可以攻玉',教師只局限在自己的小圈子內(nèi),不時時拓寬自己的視野,只能是故步自封。為此,教辦抓住一切機會,為教師提供學(xué)習(xí)觀摩的機會。1997年瞿如和到開魯講座,1998年丁培忠到奈曼講座,2001年在奈曼舉行自治區(qū)小語基本功競賽,2003年在奈曼舉行自治區(qū)小語基本功競賽,這都為我們提供了難得的觀摩學(xué)習(xí)機會。每次觀摩學(xué)習(xí)我們都統(tǒng)一組織,精心安排,使每次活動都井然有序。為了使廣大教師學(xué)有所得,每次活動前教辦都統(tǒng)一下發(fā)學(xué)習(xí)觀摩重點,讓教師有針對性的參與。每次活動結(jié)束,教辦都要檢查教師聽課記錄,并要求與會教師每人寫一份學(xué)習(xí)觀摩心得,在校內(nèi)交流。由于每次活動的組織和安排工作圓滿周到,所以都收到了很明顯的學(xué)習(xí)效果。
四.基礎(chǔ)建設(shè)
1994年上任之時,正值全旗大力推進環(huán)境育人理念之際。各校在消滅危房的前提下,
實行'香化、美化、凈化'工程,全面優(yōu)化育人環(huán)境。
第十二篇 疾控中心辦公室主任述職報告5650字
疾控中心辦公室主任述職報告
一年來,在市委、市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己團結(jié)帶領(lǐng)疾控中心廣大干部職工認真學(xué)習(xí)實踐'三個代表'重要思想,堅決貫徹落實黨的各項方針、政策,堅持以農(nóng)村衛(wèi)生、公共衛(wèi)生為重點,不斷深化改革,積極探索新形勢下疾控事業(yè)發(fā)展的新路子,努力提高人民群眾健康水平,圓滿地完成了疾控工作各項任務(wù),在__市疾控中心20__年度綜合工作考核中取得了優(yōu)異成績,我本人也被衛(wèi)生部評為全國結(jié)核病防治先進個人?,F(xiàn)在,我把一年來的履職情況匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
我深深的感到,疾控工作與人民群眾生命健康息息相關(guān),是社會事業(yè)發(fā)展的重點所系,也是難點和熱點所在。我深感任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。我深刻意識到自己要成為一名稱職的疾控中心主任就必須不斷提高政治理論水平,全面熟悉掌握各種衛(wèi)生法律、法規(guī)、政策。自己始終把加強政治理論學(xué)習(xí),提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)放在首位,除參加縣上組織的各種學(xué)習(xí)活動、局黨委中心組學(xué)習(xí)外,自我加壓,堅持自學(xué),認真學(xué)習(xí)了馬列主義、___思想、鄧小平理論、'三個代表'重要思想,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了___、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》和省、市《實施意見》。20__年12月,我通過了省里組織的職稱評審,獲得了高級政工師職稱。
一年多來,共記學(xué)習(xí)筆記1萬多字,組織各類學(xué)習(xí)16多次,撰寫心得體會4篇,理論調(diào)研文章2篇。通過學(xué)習(xí),自己的政治理論水平有了進一步提高,一是對疾控工作實踐'三個代表'重要思想有了更深刻的理解。'三個代表'重要思想落腳點在維護廣大人民群眾的利益。把最廣大人民群眾的利益維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好,首先就要維護他們的健康權(quán)益。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,實踐'三個代表'重要思想,就是要樹立科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績觀,增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性,切實履行職責(zé),積極勤奮工作,努力提高疾控服務(wù)能力和水平,切實保障廣大人民群眾的身體健康。
二是對衛(wèi)生工作的方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)了《傳染病防治法》、《艾滋病防治條例》、《職業(yè)病防治法》、《食品衛(wèi)生法》、《消毒管理辦法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》、《計劃生育條例》等法律法規(guī),積極參加省、市、縣各類衛(wèi)生法律法規(guī)知識及衛(wèi)生管理知識培訓(xùn)班,不斷更新自己的知識儲備,努力提高自己的法制意識和理論水平。三是對我縣的疾控工作現(xiàn)狀進行了深入的調(diào)研。一年來下基層調(diào)研20余次,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)辦的發(fā)展狀況和疾控隊伍現(xiàn)狀有了深入了解,針對調(diào)查中存在的問題,認真分析了原因,及時起草了撰寫了調(diào)研文章《加強三級公衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),構(gòu)建和諧新社會主義新農(nóng)村》。
二、認真履行職責(zé),努力提高疾控工作水平
疾控工作與提高人民群眾的健康水平息息相關(guān)。作為疾控中心的負責(zé)人,我始終把提高疾控工作服務(wù)質(zhì)量和水平作為工作中的著力點和歸宿。一年來,主要抓了以下幾方面工作:
(一)抓管理。管理出效益,為此,我們狠抓中心內(nèi)部管理。一是推行科學(xué)的綜合目標管理制度。制定了《疾控中心20__年目標管理方案》和《綜合目標考核標準》,實行'四定',即定崗、定職責(zé)、定任務(wù)、定制度,將工作任務(wù)、服務(wù)態(tài)度、勞動紀律等量化,定期對科室進行考核,并與評先、評優(yōu)、獎懲掛鉤。通過加強內(nèi)部管理,建立激勵機制,有力提高了人員的業(yè)務(wù)水平和調(diào)動全中心職工工作積極性。二是強化了日常管理。實行上下班簽到制度,開展定期不定期的查崗制度,加強了干部職工的紀律觀念。實行定期會議制度,每月定期召開科主任會,科主任匯報上月工作情況,報告下月工作計劃,促進了全中心工作的有序進行。
開展定期學(xué)習(xí)制度,各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全中心視情況組織干部職工學(xué)習(xí)。嚴格物資購買審批制度,完善了收費制度、物資購買制度、招待制度、考勤制度、衛(wèi)生管理制度、車輛管理制度、待崗制度等。數(shù)額較大的物資購買由主任辦公會或科主任會研究決定,按照宜財采字[20__]21號《宜章縣20__年政府采購目錄》的要求實行政府采購。實行衛(wèi)生內(nèi)務(wù)抽查制度。通過建立和完善有關(guān)制度,使中心工作能有條不紊的開展。我們不僅抓內(nèi)部管理,同時,狠抓全縣疾控工作的督查與指導(dǎo)。
(二)抓能力建設(shè)。疾控人員的素質(zhì)和能力直接影響疾控工作的開展,為了提升疾控人員的能力和水平,我們有計劃的對中心干部職工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)專干進行培訓(xùn),制定了《宜章縣疾控中心二00六年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃》,省、市疾控中心安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)全部選派相關(guān)人員參訓(xùn),對在職人員進行學(xué)歷教育的給予時間安排,畢業(yè)后,給予適當獎勵。
三、身先士卒,帶領(lǐng)全體干部職工搞好救災(zāi)防病今年7月,我縣遭受百年未遇的'7.15'洪澇災(zāi)害,在這場救災(zāi)防病的戰(zhàn)役中,我和領(lǐng)導(dǎo)班子成員身先士卒,帶領(lǐng)全體干部職工,精誠團結(jié),不畏艱難,精心組織,周密部署,堅持預(yù)防為主,全力以赴搞好救災(zāi)防病工作,確保了大災(zāi)之后無大疫。7月15日上午,縣疾控中心召開了緊急會議,立即做好了救災(zāi)防病準備工作,對應(yīng)急機動隊成員進行了疾控專業(yè)知識再培訓(xùn),所有隊員對救災(zāi)防病應(yīng)急工作進行了認真準備,啟動了《救災(zāi)防病應(yīng)急預(yù)案》,應(yīng)急機動隊24小時值班。7月15日下午,中心領(lǐng)導(dǎo)接到災(zāi)情通報后,立即組織了2個救災(zāi)防病應(yīng)急處置機動隊,分赴災(zāi)情嚴重的南部和東部鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
同時,印刷《水災(zāi)過后的衛(wèi)生防病知識》宣傳單50000份。7月17日起到救災(zāi)防病工作結(jié)束,我和班子成員帶領(lǐng)中心24名救災(zāi)防病應(yīng)急機動隊成員,分成四組到全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回開展救災(zāi)防病工作。機動隊指導(dǎo)各醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開展救災(zāi)防病工作,對受災(zāi)群眾進行健康教育,積極參與消殺工作,幫助受災(zāi)村民進行水井、公共場所消毒??h疾控中心在救災(zāi)防病期間共編印下發(fā)了救災(zāi)防病宣傳資料10萬份,指導(dǎo)防疫專干、鄉(xiāng)村醫(yī)生對27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)208個村莊97652戶房屋進水戶、2843口大井口、12000余口壓把井進行了多次反復(fù)全面徹底的消毒,消毒面積2928.69萬平方米。7月25日,市救災(zāi)防病督查組來我縣檢查時,對縣疾控中心救災(zāi)防病工作給予了高度評價。
四、扎實開展疾病控制各項工作,切實提高人民身體健康水平
(一)健康教育
今年來,特別重視了健康教育工作。按《湖南省市縣級疾控機構(gòu)主要業(yè)務(wù)科室設(shè)置標準》的要求,獨立設(shè)置了健康教育衛(wèi)生宣傳科,確定了專職人員和4名兼職人員。制訂了詳細的《20__年健康教育工作計劃》,進行了周密的安排。每月確定一個健康教育主題進行電視宣傳。在電視宣傳的同時,還根據(jù)傳染病發(fā)病季節(jié),提供相應(yīng)的衛(wèi)生防病知識資料,堅持每月出健康教育知識??黄?,并下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校;派出專業(yè)人員到公安局、工商局等單位進行衛(wèi)生防病知識宣傳。組織健康教育宣傳隊,利用趕集日到全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)120余個較大的行政村宣傳衛(wèi)生防病知識。3.24結(jié)核病防治宣傳日、4.25兒童計劃免疫宣傳日、5.15碘缺乏病宣傳日分別開展了聲勢浩大、參加部門和人員眾多的專題宣傳活動。通過廣泛深入地開展健康教育活動,大大提高了群眾的衛(wèi)生防病意識。
(二)疾病控制
一是繼續(xù)做好兒童'五苗'接種工作,對適齡兒童嚴格按程序接種。20__年,我縣兒童免疫規(guī)劃五苗接種率分別為卡介苗93.33%,糖丸92.85%,百白破91.91%,麻苗91.90%,乙肝疫苗94.29%,'五苗'全程接種合格率以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位達91.90%。
二是認真抓好我縣重點傳染病防治工作。制定了霍亂、傷寒、乙腦、狂犬病等重點傳染病預(yù)防控制預(yù)案和措施。按照《傳染病防治法》要求,積極開展督查工作,對督查單位寫出了督導(dǎo)意見書,并將督導(dǎo)情況及時進行通報。通過督查,全縣各醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診、腸道門診及留觀室得到進一步規(guī)范,運轉(zhuǎn)正常,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直各醫(yī)療單位均實行了網(wǎng)絡(luò)直報,疫情網(wǎng)絡(luò)直報正常運轉(zhuǎn),疫情報告較往年規(guī)范。20__年1-10月共發(fā)生乙類傳染病939例,共12個病種,總發(fā)病率為167.09/10萬。
三是及時、果斷處理突發(fā)事件。2月下旬,對巖泉鎮(zhèn)報告的不明原因肺炎病例及時進行流行病學(xué)調(diào)查及個案調(diào)查,成功排除了人禽流感、sars的可能性。3月份對長村鄉(xiāng)唐家寮村4名兒童不明原因病例進行了調(diào)查,經(jīng)調(diào)查為鼠藥中毒可能性大。4月、5月對城南中心小學(xué)、城關(guān)曹排小學(xué)麻疹疑似疫情進行了有效處置。4月份對黃沙發(fā)生的1例afp病例及時進行了流調(diào)及隨訪工作。
(三)圓滿完成項目工作任務(wù)
1、艾滋病防治項目
(1)加大了宣傳力度。對縣城娛樂場所負責(zé)人及從業(yè)人員、全縣防疫專干進行了艾滋病防治知識培訓(xùn)。在賓館、發(fā)廊、娛樂場所、交通路口醒目處張貼了艾滋病防治宣傳標牌600余塊。繼續(xù)開展vct及100%cup項目,發(fā)放宣傳資料14000份,免費發(fā)放安全套8000只。深入娛樂場所,與從業(yè)人員進行面對面訪談培訓(xùn)1560人次,對1114人進行了hiv和梅毒抗體檢測,hiv抗體初篩結(jié)果均為陰性。全年共接待免費自愿咨詢123人,為123人提供艾滋病病毒初篩及檢測前后的咨詢。
(2)開展了'兩勞'人員艾滋病初篩。在縣公安局的協(xié)助下,對看守所、拘留所監(jiān)管人員604人進行采血,采集血樣604份,經(jīng)艾滋病病毒抗體初篩實驗室檢測,其結(jié)果均為陰性,并完成了數(shù)據(jù)的錄入工作。
(3)開展娛樂場所從業(yè)人員的艾滋病哨點監(jiān)測。對縣城城區(qū)娛樂場所從業(yè)人員進行了相關(guān)調(diào)查及血樣采集,共調(diào)查352人,采集血樣352份,進行艾滋病病毒和梅毒抗體檢測,艾滋病病毒抗體初篩結(jié)果均為陰性,梅毒抗體初篩陽性血樣29份,梅毒抗體初篩陽性率為8.23%。
2、結(jié)核病控制項目
扎實開展結(jié)核病控制工作,按進度超額完成了省市下達的結(jié)核病防治任務(wù)指標。一是加強宣傳,搞好培訓(xùn)。進一步加大宣傳力度,利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集時間下到圩場進行結(jié)核病防治宣傳,提高病人的發(fā)現(xiàn)率。派出結(jié)防專業(yè)人員在黨校對全縣鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是強化歸口管理,建立健全歸口管理制度。加強了結(jié)核病人的歸口管理,狠抓醫(yī)院截留病人現(xiàn)象,提高了病人的轉(zhuǎn)診率。三是開展結(jié)核病普查。今年,在栗源、迎春等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展結(jié)核病普查工作。四是進一步減輕了肺結(jié)核病人經(jīng)濟負擔(dān)。11月,免費治療管理的肺結(jié)核病人在治療期間的自費項目納入新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理,消除了結(jié)核病人經(jīng)濟上的顧慮。印發(fā)結(jié)核病人參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳單10000份,發(fā)到全縣各村委會、村民手中。
結(jié)核病控制工作受到上級充分肯定,20__年我和結(jié)防科副主任都被評為全國結(jié)核病防治先進個人,受到衛(wèi)生部表彰。
(三)改灶降氟項目。
1、圓滿完成20__年度中央財政支持燃煤污染型氟中毒防治項目工作指標,順利通過20__年度中央財政支持燃煤污染型氟中毒防治項目考核評估。梅田鎮(zhèn)和麻田鎮(zhèn)10000戶農(nóng)村改灶戶新改的爐灶降氟合格率達97%,改良爐灶的正確使用率達到93%。2月23日省項目辦專家來我縣進行項目考核評估,評估組對我縣項目工作給予了高度評價。
2、4月19日至22日20__年度中央財政支持全省改灶降氟培訓(xùn)會議在宜章召開,我縣改灶降氟工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。至11月底,20__年中央財政支持燃煤污染型氟中毒綜合防治項目鄉(xiāng)漿水鄉(xiāng)4000戶改灶任務(wù)已全部安裝到戶,基線調(diào)查已全部完成,健康教育收到良好效果,群眾氟中毒防治意識明顯提高。
(四)多方爭取,積極實施項目建設(shè),不斷改善疾控基礎(chǔ)設(shè)施條件。
基礎(chǔ)設(shè)施破舊落后也是影響疾控事業(yè)發(fā)展的一個因素,任職以來自己始終把改善疾控基礎(chǔ)設(shè)施條件當作大事來抓,我認真學(xué)習(xí)研究國家對衛(wèi)生事業(yè)投入的相關(guān)政策,加大項目申報爭取力度,會同班子其他成員進省跑市,多方聯(lián)系,主動爭取項目支持,20__年以來共爭取資金萬元,實施項目建設(shè)項,我們爭取到上級配備多用途車、自動洗片機、500毫安_光機和生物安全柜等設(shè)備價值18萬余元,進一步提高了疾控工作能力和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力。
五、嚴格要求自己,始終保持勤政廉潔
自己走上領(lǐng)導(dǎo)崗位已有十幾個年頭了。我認識到,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當是全體干部的楷模,應(yīng)當是優(yōu)良品德、作風(fēng)乃至風(fēng)氣的典范。我始終嚴格要求自己,認真按照'兩個務(wù)必'、'八個堅持、八個反對'的要求,不斷加強自身黨性鍛煉,牢固樹立拒腐防變的思想防線,以身作則,廉潔從政,抓好班子,帶好隊伍,不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
1、堅持民主集中原則,增強班子團結(jié),努力提高工作效能。作為班子主要負責(zé)人,嚴格遵守黨的紀律和組織原則,堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)制相結(jié)合,對自己分管的工作,不推諉,不計較個人得失,盡職盡責(zé),對班子其他成員充分信任,放手工作,對副職的工作大力支持,不攬權(quán),不干涉。對人事聘用、獎懲、設(shè)施購置、基建工程等重大事項都提交班子研究決定,廣泛征求班子成員意見,堅持既有民主,又有集中的原則,不搞獨斷專行。對班子做出的決定,堅決服從,帶頭執(zhí)行,對副職工作中出現(xiàn)的困難和問題,及時協(xié)調(diào)解決, 充分調(diào)動班子成員的積極性和工作熱情,增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、認真履行'第一責(zé)任人'職責(zé),加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。始終把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)當作一項長期工作來抓,只有打造一支業(yè)務(wù)精、醫(yī)德好、素質(zhì)高的衛(wèi)生技術(shù)隊伍,才能為人民群眾的生命健康保駕護航。一是加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,深入開展職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀律教育,增強服務(wù)意識,進一步規(guī)范醫(yī)療行為。二是扎實開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作。制定了《治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,成立了治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了舉報箱和公開電話。三是認真進行了自查自糾。單位和中心領(lǐng)導(dǎo)以及重點崗位、重點人員都進行了認真的自查自糾,并寫出了匯報材料。一年來,未發(fā)現(xiàn)收受藥商回扣費、統(tǒng)方費等違紀事件。
3、認真落實廉潔自律規(guī)定,以身作則,廉潔從政。認真貫徹執(zhí)行《廉政準則》和中紀委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定,嚴格遵守中央、省、市縣紀委各項紀律規(guī)定,認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,牢固樹立拒腐防變思想道德防線。在工作生活中,嚴格要求自己,沒有公款吃喝玩樂現(xiàn)象,上級來人檢查指導(dǎo)工作,嚴格控制接待標準。外出辦事不出入高消費娛樂場所,自覺抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕。嚴格管理家屬子女及身邊工作人員,要求他們自覺遵守各項紀律規(guī)定,大力支持我的工作,自己及家屬均沒有不廉潔行為。
一年來,自己雖然做了一些事情,取得了一定的成績,但這首先應(yīng)歸功于縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo),其他班子成員的和廣大干部職工群眾的支持。就我個人而言,僅僅是做了自己應(yīng)該做的事情。今后,我將自加壓力,認真學(xué)習(xí)貫徹'三個代表'重要思想和科學(xué)的發(fā)展觀,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,按照上級的總體要求,進一步提高執(zhí)政能力,不斷改進工作,做出更大成績,不辜負人民群眾的信任和期望。