銀行個人述職報告怎么寫
1. 個人成就與貢獻:詳細列出在過去一年中所負(fù)責(zé)的主要工作內(nèi)容,包括完成的項目、達成的業(yè)績指標(biāo),以及為銀行帶來的具體貢獻。例如,提升客戶滿意度、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低成本等。
2. 團隊協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力:描述在團隊中的角色,如何協(xié)調(diào)團隊成員,解決沖突,以及推動團隊達成目標(biāo)。分享一些具體的團隊合作案例,展示良好的團隊精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。
3. 專業(yè)技能提升:提及參加的培訓(xùn)課程、研討會,以及通過學(xué)習(xí)和實踐所掌握的新知識和技能,如數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險管理等。
4. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對:提及在工作中遇到的困難和挑戰(zhàn),以及如何克服它們,展示解決問題的能力和應(yīng)變智慧。
5. 未來規(guī)劃與目標(biāo):提出對未來工作的展望,設(shè)定個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo),并闡述如何實現(xiàn)這些目標(biāo),以體現(xiàn)持續(xù)改進和自我提升的決心。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分: 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,
我在回顧過去的一年時,深感榮幸能成為銀行大家庭的一員,與各位共同奮斗。我將此述職報告視為一次自我反思和成長的機會,借此機會,我愿分享我在2024年的主要工作成果和個人成長。
結(jié)尾部分: 我深知,我的每一點進步都離不開團隊的支持和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。在新的一年里,我將繼續(xù)秉持專業(yè)精神,致力于提升服務(wù)質(zhì)量,為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。我期待與你們一同面對新的挑戰(zhàn),共創(chuàng)更美好的未來。感謝你們一直以來的信任與支持。
以上便是我的述職報告,期待您的寶貴意見和建議,以便我在未來的工作中持續(xù)改進。
——你的名字 ——日期
銀行個人述職報告范文
第一篇 銀行個人述職報告范例1050字
銀行個人述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志,大家好!
隨著__的鐘聲響起,__已悄然逝去。今天,我就去年的工作情況,向大家作一個簡單的匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
去年九月,營業(yè)室領(lǐng)導(dǎo)安排我做網(wǎng)點導(dǎo)儲工作。對我來說,新系統(tǒng)、新業(yè)務(wù)簡直像是外星事物一樣,飄渺迷離。什么業(yè)務(wù)都不懂,客戶咨詢除了指給大堂經(jīng)理,就是推向柜臺。而我也認(rèn)為,自己只是導(dǎo)儲,沒有必要多講什么,只要做好引導(dǎo)和分流就可以了。至于那些業(yè)務(wù),更是覺得學(xué)之無益,放之輕松。
十月初,單位組織了儀容儀表及營銷方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。也正是這次全方位的學(xué)習(xí),讓我對現(xiàn)在的工作崗位的價值,有了新的認(rèn)識:這次學(xué)習(xí)多少懂了點理財方面的知識和營銷技巧。第一時間的接觸客戶,加上人類特有的舍遠求近的惰性,成為了我營銷業(yè)務(wù)頻率增多的客觀條件。不如借這個條件,好好參學(xué)理財方面的業(yè)務(wù)知識和技巧,使艱難強硬變靈活柔和,讓辛苦的付出得到更多的回報。努力充值自己,達到工作要求應(yīng)具備的素質(zhì)條件!
我的導(dǎo)師李先生曾說過:“愛你的工作,要和你的工作談戀愛。因為只有工作才會使你活得理直氣壯,也許你可以不工作也有飯吃,但那會使你活得窩囊、猥瑣。...”既然欲與工作‘戀愛’,那么首先就得認(rèn)識它,對它產(chǎn)生興趣:我認(rèn)為,只有產(chǎn)生興趣,才能做好。然后了解它,努力充值自己,從而被對方接納,以此達到駕馭對方的目的!從此,我每天開始認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),除虛心向同事請教外,找出業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時的筆記記錄,仔細的琢磨思考。下班到家,繼續(xù)登錄網(wǎng)上銀行進行‘概念與技巧’的搜索,學(xué)習(xí)。
‘我不罵天,不怨天,因為天從不負(fù)我’,這是我最喜歡說的一句話。在我不懈的努力下,這些看似冰冷陌生的文字,慢慢接受了我:當(dāng)客戶詢問時,運用學(xué)來的技巧,我可以慢慢講出一些業(yè)務(wù)的操作流程,使客戶得到滿意的答案;在與客戶交流中,多次打消客戶對農(nóng)行的疑慮與不安,成功營銷我行的各類產(chǎn)品。
俗話說:人分三六九等,來網(wǎng)點的客戶也是一樣,有時禮貌客氣的問話,得到的卻是生硬、敵視的回答。每每這時,為避免矛盾升級,我都會退避三舍,靜靜反省剛剛的交談中,自己哪里有不妥之處。即使是禮貌問語,因素質(zhì)不同,心態(tài)不同,得到的回饋自然也不同。為此,我采取了婉轉(zhuǎn)且易于接受的語言同客戶交流。因此也減少了很多令自己尷尬的局面。
總結(jié)過去一年的工作,自己尚有很多不足存在。以后自當(dāng)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高與客戶語言交流的能力,積極營銷各類產(chǎn)品。以‘我是農(nóng)行人,農(nóng)行是我家,一言一行樹農(nóng)行形象,一心一意為客戶服務(wù)’為自己工作服務(wù)的宗旨。
以上述職報告妥否,請予審議。謝謝大家!
第二篇 2024銀行行長個人述職述廉報告2550字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫___,現(xiàn)年__歲,大學(xué)文化程度,高級政工師。__年2月調(diào)入支行任黨委書記、行長。任職期間,能夠認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)金融政策方針,不循私情,秉公辦事,努力實踐三個代表重要思想,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,團結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
下面,按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求,現(xiàn)從以下四個方面向大家進行述職報告,請評議。
一、關(guān)于履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況加強黨風(fēng)廉政建設(shè),一直以來是黨和國家一項重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面,我始終堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點,把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
一是抓政治學(xué)習(xí),思想認(rèn)識到位結(jié)合農(nóng)行的工作實際,積極開展廉政文化教育,采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結(jié)合”,有計劃、有步驟地對干部員工進行系統(tǒng)培訓(xùn),提高學(xué)習(xí)效果。加強法制教育,組織員工開展學(xué)習(xí)和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和“四個一律”活動,嚴(yán)禁違規(guī)操作和越權(quán)辦事;加強“兩個務(wù)必”、“立黨為公、執(zhí)政為民”及《新黨章》等主題教育活動,領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別作出了莊嚴(yán)的承諾,并在“兩禁止”活動中處處以身作則,樹立了黨員干部的良好形象;加強警示教育,運用正反面事例,特別是近年來發(fā)生在農(nóng)行系統(tǒng)的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過經(jīng)常性的教育,使大秘書網(wǎng)我行干部員工筑牢思想道德和黨紀(jì)國法兩道防線,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),保持奮發(fā)有為、昂揚向上的良好精神狀態(tài)。
二是抓組織領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任分解到位為確保此項工作扎實有效開展,我們成立了領(lǐng)導(dǎo)組織,落實了各自的責(zé)任和分工,對責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)進行了認(rèn)真研究、布置和落實,完善健全了三項制度。一是目標(biāo)管理制度。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,同部署、同落實、同檢查、同考核,同時根據(jù)市委《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系實施辦法》的有關(guān)要求,制定了工作實施方案,明確了工作重點和整治措施,將目標(biāo)責(zé)任制進行了分解,上報了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo),落實“一崗雙責(zé)”,形成一級抓一級,層層抓落實的網(wǎng)絡(luò)體系。二是廉政建設(shè)定期報告制度。在狠抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實上,年初,研究黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和全體員工廉潔自律承諾內(nèi)容,建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案,對其落實廉潔自律規(guī)定、重大事項報告、述職、述廉、評廉、考廉等情況一并裝入檔案,單獨裝訂成卷,起到監(jiān)督檢查的作用。并分別與各單位第一責(zé)任人簽訂責(zé)任,注重檢查考核,跟蹤問效。堅持領(lǐng)導(dǎo)班子述職、述廉,堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況,確保領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為始終處于動態(tài)監(jiān)管之下。三是民主監(jiān)督制度。開展了黨委班子黨風(fēng)廉政建設(shè)專題民主生活會,組織全行員工參加民主評議,接受干部群眾的評議和監(jiān)督。行領(lǐng)導(dǎo)都能夠?qū)φ?ldquo;四大紀(jì)律、八項要求”嚴(yán)格檢查和反省自己,查擺問題,深入開展批評與自我批評,落實整改措施,從而統(tǒng)一了思想,凝聚了力量,促進了班子建設(shè)和各項工作的開展。
三是抓檢查考核,監(jiān)督追究到位認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施情況考核檢查,在方法上,采取自查自評和社會監(jiān)督兩種方式,廣開渠道,廣拓言路,及時通報,進行反饋,并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
一是以優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境為主題,不斷加大糾風(fēng)力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要務(wù),堅持出重拳、狠治理,不斷加大糾風(fēng)力度,在開展行風(fēng)建設(shè)工作上,通過參與“行風(fēng)熱線”活動,找到了工作中的不足,針對個別窗口工作人員服務(wù)意識淡薄,主動服務(wù)意識不強等實際問題,我們主動整改,解決客戶提出的問題10余件,答復(fù)問題20余件次,促進了服務(wù)水平的提高,進一步優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。二是主動接受社會各界監(jiān)督。積極聘請市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員,定期召開座談會,主動傾聽他們的意見、建議和要求,強化了一系列措施,并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴管理辦法,對外公布投訴電話,專人值守、處理,實現(xiàn)了與客戶互通,保障客戶利益,贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。在開展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上,我們在對窗口人員進行培訓(xùn)和整頓的同時,更注重自查自糾,并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,對個別違紀(jì)員工進行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理,取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效。
四是抓重點工作,措施落實到位圍繞責(zé)任制的主要內(nèi)容,我行三項工作常抓在手,保證了一抓到底,立見成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對群眾關(guān)注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點問題,制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀(jì)律六項規(guī)定》、、《工作人員公務(wù)活動中的用餐規(guī)定》《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項制度,印發(fā)了《關(guān)于切實加強元旦、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定,用實際行動倡導(dǎo)勤儉務(wù)實創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣。今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒有收禮金、禮券等行為,沒有任何違紀(jì)違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)意識進一步增強,黨群干群關(guān)系進一步融洽。二是著實開展操作風(fēng)險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業(yè)糾風(fēng)工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作,加大案件查防工作力度,規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,保證了經(jīng)營安全,樹立廉潔、勤政、務(wù)實、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭__。深化財務(wù)審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上,建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制,認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》,完善公開報名、公開竟聘、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職、離任審計等制度,完善選拔任用和管理監(jiān)督機制,保證用好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人。
第三篇 商業(yè)銀行個人理財報告2850字
商業(yè)銀行個人理財報告
[摘 要]本文在介紹我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,分析了目前商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的一些問題,如理財產(chǎn)品雷同、風(fēng)險揭示不足、缺乏優(yōu)秀的理財師等,并針對這些問題提出了相應(yīng)的對策建議。
[關(guān)鍵詞]商業(yè)銀行 個人理財 風(fēng)險管理
個人理財業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行運用各種金融知識,專業(yè)技術(shù)以及廣泛的資金信用等專業(yè)優(yōu)勢,根據(jù)客戶的財務(wù)狀況和具體要求,為個人客戶提供的財務(wù)分析、財務(wù)規(guī)劃、投資顧問、資產(chǎn)管理等專業(yè)化服務(wù)活動。
一、我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和居民財富的日益積累,越來越多的人希望自己的資產(chǎn)能夠保值增值,希望得到專業(yè)的理財服務(wù)。與此同時,我國商業(yè)銀行的個人理財業(yè)務(wù)也得到了迅速發(fā)展,個人理財產(chǎn)品不斷豐富。據(jù)統(tǒng)計,2007年商業(yè)銀行人民幣理財產(chǎn)品發(fā)行了1302只,外幣理財產(chǎn)品發(fā)行了1760只,均遠超過2006年的水平,呈現(xiàn)出爆發(fā)性的增長。2008年上半年,伴隨著資本市場的深幅回調(diào),基金、券商集合理財產(chǎn)品遭遇重創(chuàng)。盡管商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)在4月份經(jīng)歷了較為嚴(yán)厲的“監(jiān)管風(fēng)暴”,但憑借其穩(wěn)健、多樣化等優(yōu)勢,受到投資者的追捧,成為資本市場弱勢下的資金避風(fēng)港。銀行理財產(chǎn)品在2008年上半年取得快速發(fā)展,共有53家商業(yè)銀行發(fā)行了2165款理財產(chǎn)品,其中40家中資銀行發(fā)行了1780款產(chǎn)品,10家外資銀行發(fā)行了385款產(chǎn)品。
今年上半年,銀行理財業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出以下幾個特點:1.受人民幣兌美元持續(xù)升值的影響,人民幣理財產(chǎn)品市場占比不斷增加,達到60.8%,美元理財產(chǎn)品市場占比不斷下降,為19.6%,其它幣種的理財產(chǎn)品合計占比與美元產(chǎn)品相當(dāng)。2.由于cpi居高不下、通脹壓力加大、資本市場持續(xù)低迷,短期人民幣理財產(chǎn)品受投資者青睞,6個月期以內(nèi)產(chǎn)品市場占比55.9%,成為市場主流產(chǎn)品,尤其是穩(wěn)健型的短期銀行理財產(chǎn)品受到投資者的熱烈追捧。3.信貸資產(chǎn)類理財產(chǎn)品不斷升溫,產(chǎn)品發(fā)行數(shù)與市場占比持續(xù)上升;而由于a股市場大幅調(diào)整,新股申購類理財產(chǎn)品在短暫延續(xù)了去年的輝煌之后出現(xiàn)大幅萎縮,到 5、6 月份幾近消失。4.qdii理財產(chǎn)品遭遇資本市場風(fēng)險,在指責(zé)聲中艱難前行;結(jié)構(gòu)型理財產(chǎn)品經(jīng)歷了年初的零收益事件之后,在第二季度逐步走出陰影。
二、我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在的問題
雖然國內(nèi)銀行個人理財業(yè)務(wù)近年來有了長足發(fā)展,但是與國外銀行理財業(yè)務(wù)相比,無論從規(guī)模上還是從內(nèi)容上都差距甚遠,存在不少問題。
(一)理財產(chǎn)品雷同,產(chǎn)品設(shè)計管理機制不健全
目前國內(nèi)各家銀行推出的理財產(chǎn)品雖然名目眾多,但實質(zhì)上大同小異,互相效仿,沒有本質(zhì)上的差別,銀行理財服務(wù)實質(zhì)性內(nèi)容少,產(chǎn)品整體技術(shù)含量較低。一些商業(yè)銀行在設(shè)計理財產(chǎn)品時沒有充分考慮客戶利益和風(fēng)險承受能力,沒有從資產(chǎn)配置的角度進行產(chǎn)品開發(fā)和投資組合設(shè)計,沒有應(yīng)用科學(xué)合理的測算方法預(yù)測理財投資組合的收益率,沒有設(shè)置相應(yīng)的市場風(fēng)險監(jiān)測指標(biāo)和有效的市場風(fēng)險識別、計量、監(jiān)測和控制體系。
(二)專業(yè)人才缺乏
商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)是一項綜合性業(yè)務(wù),政策性強、涉及面廣、服務(wù)要求高,要求理財師具備較高的素質(zhì)。一個優(yōu)秀的理財師需要全面了解理財產(chǎn)品的各項功能,熟練掌握證券、銀行、保險、法律、稅收、財務(wù)等多方面知識,具備豐富實踐操作經(jīng)驗,并有良好的交際和組織協(xié)調(diào)能力。但是國內(nèi)銀行普遍缺乏高素質(zhì)的優(yōu)秀理財人員,一些理財人員自身缺乏必要的專業(yè)知識、行業(yè)知識和管理能力,對所從事業(yè)務(wù)有關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)章也不了解,對所推介產(chǎn)品的風(fēng)險特性認(rèn)識不足,造成了銷售行為的不規(guī)范。
(三)產(chǎn)品宣傳中風(fēng)險揭示不足,客戶評估工作欠缺
一些商業(yè)銀行在推銷理財產(chǎn)品的時候風(fēng)險揭示不足,沒有以醒目、通俗的文字進行表達,過分強調(diào)預(yù)期收益率,追求銷售業(yè)績。一些商業(yè)銀行在為客戶提供理財服務(wù)時沒有對客戶進行風(fēng)險偏好評估,或隨意評估。對客戶的投資目的、財務(wù)狀況、以及風(fēng)險認(rèn)知和承受能力了解不深,導(dǎo)致客戶購買了并不適合的理財產(chǎn)品,造成了客戶的損失。
(四)科技支撐力度不足
以計算機網(wǎng)絡(luò)和通迅技術(shù)為中心的金融電子化是理財業(yè)務(wù)發(fā)展的技術(shù)依托。目前我國商業(yè)銀行技術(shù)服務(wù)手段落后,通迅網(wǎng)絡(luò)、計算機應(yīng)用軟件配套能力差,科技化程度低,大多數(shù)商業(yè)銀行還在以宣傳圖表、資料、計算器等簡單工具為主,缺少專門為客戶設(shè)計的電腦軟件,以及提供必要的查詢和市場資訊服務(wù),更談不上為客戶做理財分析、調(diào)查、量身定做理財目標(biāo)和計劃等。
三、發(fā)展我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的思路
我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)還處于新興階段,龐大并持續(xù)增長的個人金融資產(chǎn),為我國商業(yè)銀行發(fā)展個人理財業(yè)務(wù)提供了充分的物質(zhì)基礎(chǔ),市場前景十分廣闊。
(一)加快理財產(chǎn)品的創(chuàng)新
隨著社會不同經(jīng)濟主體對金融服務(wù)需求的多樣化,以及銀行間競爭的加劇,要求商業(yè)銀行不斷推出有市場特色、有效益的新產(chǎn)品。商業(yè)銀行應(yīng)積極與證券、保險、信托等非銀行金融機構(gòu)合作,努力發(fā)展交叉性金融業(yè)務(wù),不斷推進產(chǎn)品整合、開發(fā)能力,加快個人理財產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。商業(yè)銀行應(yīng)建立完備的客戶信息系統(tǒng)平臺,細分客戶層次,對不同層次的客戶設(shè)計不同的理財產(chǎn)品與投資方案,提供有針對性的、差別化的產(chǎn)品和服務(wù),滿足不同層次客戶的需求。
(二)個人理財服務(wù)的改進
個人理財服務(wù)的質(zhì)量對理財業(yè)務(wù)的開展至關(guān)重要。中資銀行個人理財業(yè)務(wù)應(yīng)以客戶為中心,理財師要幫助客戶分析自己的風(fēng)險承受能力、理財目標(biāo),詳細了解客戶的.財務(wù)狀況及其它各方面的投資需求,向客戶傳達正確的理財觀念和方法,推薦適合的理財產(chǎn)品。除此之外,理財師應(yīng)定期訪問客戶,根據(jù)客戶財務(wù)需求的變化及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。商業(yè)銀行應(yīng)定期為客戶寄送理財明細,便于客戶隨時了解自己的資產(chǎn)負(fù)債狀況、可運用的資金、盈虧情況等,讓客戶感受到貼心的人性化服務(wù)。一旦成為銀行的貴賓級客戶,要能享受銀行一些特別的優(yōu)惠服務(wù),比如房屋按揭優(yōu)惠利率、信用卡消費打折、外匯兌換優(yōu)惠等。
(三)建立完整的信息披露機制,完善風(fēng)險管理
商業(yè)銀行在設(shè)計理財產(chǎn)品、宣傳銷售理財產(chǎn)品、投資及后續(xù)服務(wù)等環(huán)節(jié)應(yīng)建立全面的風(fēng)險管理體系,及時向客戶充分披露相關(guān)信息。監(jiān)管部門應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)管,要求理財人員在銷售理財產(chǎn)品時要向投資者完整、準(zhǔn)備、詳盡地揭示每個產(chǎn)品內(nèi)在的風(fēng)險結(jié)構(gòu),讓客戶了解產(chǎn)品的操作方式和風(fēng)險度。對那些在理財產(chǎn)品的宣傳中沒有進行充分、明確的風(fēng)險提示的商業(yè)銀行進行一定的處罰。
(四)增加科技投入,培養(yǎng)高素質(zhì)人才
各商業(yè)銀行應(yīng)在充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)、計算機等設(shè)備的基礎(chǔ)上,加大資金投入力度,加快計算機網(wǎng)絡(luò)、相關(guān)軟件建設(shè)。開展個人理財業(yè)務(wù),人才隊伍的建設(shè)是關(guān)鍵,要重視和培養(yǎng)理財業(yè)務(wù)的高素質(zhì)人才,建立相應(yīng)的個人理財業(yè)務(wù)人員資格考核與認(rèn)定、繼續(xù)培訓(xùn)、跟蹤評價等管理制度。銀行要對現(xiàn)有個人理財業(yè)務(wù)從業(yè)人員加強培訓(xùn),鼓勵員工學(xué)習(xí)進修,提高員工的從業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)一支專業(yè)的理財隊伍。
參考文獻
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銀監(jiān)會,銀監(jiān)會通報部分商業(yè)銀行理財產(chǎn)品存在問題
[3]西南財經(jīng)大學(xué)信托與理財研究所,2008年上半年商業(yè)銀行理財產(chǎn)品報告
第四篇 銀行個人競聘報告精選8300字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,同事們:
大家好!陽春三月,柳絮飄香!在這萬物復(fù)蘇、生長的季節(jié)里,公司舉行這次公平、公正的競聘演講活動,非常及時也非常必要。我想,這次活動必將優(yōu)化公司的人員組合,推動公司經(jīng)濟效益更上一個新臺階。作為公司的一員,積極參與這次競聘,并用自己的實際行動來回饋大家的厚愛。
下面做一下自我介紹:
俗話說:沒有金剛鉆,不攬瓷器活。既然來參加競聘就是有所準(zhǔn)備的。經(jīng)過綜合權(quán)衡,我認(rèn)為自己具有以下幾點競聘優(yōu)勢:
喜歡財務(wù)和審計工作。愛因斯坦說:熱愛是最好的老師。我從小就對財務(wù)工作感興趣,參加工作后,由于工作的需要我沒能到財務(wù)部工作,這是我的遺憾,由此,也為我加倍努力地學(xué)習(xí)財務(wù)知識提供了動力。今天,我勇敢地走上講臺來參加這次競聘,除積極響應(yīng)公司的號召外,也與我對財務(wù)和審計工作的熱愛分不開的。我想,這個演講臺也是我圓夢的舞臺,在這個舞臺上,我必將實現(xiàn)當(dāng)初的夢想。
扎實的專業(yè)技能知識。我雖沒在財務(wù)部工作過,但我是會計專業(yè)科班出身,由于對財會工作的熱愛,工作中我從沒放松過對財會知識的學(xué)習(xí),我總是利用業(yè)余時間不斷充實自己的財會知識。我分別于20__年和20__年1月取得了河南財經(jīng)大學(xué)__學(xué)、西安交通大學(xué)會計學(xué)的??啤⒈究茖W(xué)歷。20__年我又報考了注冊會計師,現(xiàn)已過兩門。去年我還參加了公司的會計實帳和ERP財務(wù)軟件操作的培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了十大行業(yè)會計的實帳操作,以及與工商稅務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù),使我的知識面有了進一步的擴大。
嚴(yán)謹(jǐn)細密的工作作風(fēng)。我知道,財務(wù)工作不比其他工作,她不僅需要扎實的業(yè)務(wù)知識,還要有扎實細密的工作作風(fēng)。我在現(xiàn)實生活中是一個做事認(rèn)真的人,凡事不干則已,要干就要干好,這種性格促使我自我加壓,嚴(yán)格要求自己。我做的賬是最好的,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)和同事有目共睹的。
我是一個注重實干的人。多年的工作生涯,把我鍛煉成了有較強的開拓能力和實干精神的人,也使我在工作中收獲了良好的人際關(guān)系。工作中,我事事能堅持原則,服從大局,不折不扣地貫徹落實上級有關(guān)政策規(guī)定,做到按制度辦事、按程序辦事,樹立了良好的組織紀(jì)律觀念。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果承蒙大家厚愛,讓我走上這個工作崗位,我將盡職盡責(zé),以工作為中心,將財經(jīng)政策管理工作推向一個新的高度。具體我將做到以下幾點:
我們都知道,一個健康和諧,蓬勃向上的集體,是做好各項工作的基礎(chǔ)和保障,也是公司管理所要達到的目標(biāo)之一。因此,我首先要擺正自己的位置,嚴(yán)格要求自己,率先垂范,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好方案、匯報材料的整理工作,并帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,構(gòu)建健康和諧集體,提高核心競爭力。
我將多做調(diào)查研究,對當(dāng)前的各項規(guī)章制度進行深一步的探究,保留合理的摒棄不規(guī)范的。根據(jù)當(dāng)前國內(nèi)外的大環(huán)境,對各種投資環(huán)境進行科學(xué)分析,并依據(jù)以往的經(jīng)驗建立科學(xué)的對外投資管理制度。與此次同時,我還將把電算化管理和規(guī)范工作放到一個重要位置來抓,嚴(yán)格指導(dǎo)各單位的電算化工作,科學(xué)規(guī)范,使電算化提高到一個新水平。
我知道,對公司的各項重大投資項目經(jīng)濟效益分析也在我的工作范疇內(nèi)。對此,我將積極發(fā)揮我在這方面的優(yōu)勢,凡事本著認(rèn)真的態(tài)度,始終以“效益”二字為中心,準(zhǔn)確把握經(jīng)濟形勢,瞄準(zhǔn)原材料價格漲落情況,制定科學(xué)的可行性研究報告。同時,還要組織有方,認(rèn)真編寫重大項目的可行性研究報告書,以書面的形勢呈現(xiàn)給公司領(lǐng)導(dǎo),并存檔。
我知道,當(dāng)今時代是一個學(xué)習(xí)的時代,一個發(fā)展的時代,更是一個創(chuàng)新的時代,一個人、一個組織,如果不學(xué)習(xí)不斷發(fā)展創(chuàng)新,將很難實現(xiàn)新的跨越。當(dāng)前,經(jīng)濟危機正影響著我們的工作和生活,如何創(chuàng)新思維開創(chuàng)工作的新局面,將決定著我們的命運。為此,我將緊緊把握時代脈搏,不斷加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高自己的實際操作的能力,提高自己的創(chuàng)新能力。努力工作,實現(xiàn)公司財經(jīng)政策研究工作的新跨越。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,如果競聘成功,我必將以更大的干勁迎接挑戰(zhàn),超越自我,在新的工作崗位上用行動詮釋我今天的話語,以百倍的信心和努力,為事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們交上一份滿意的答卷!如果競聘失敗,我也不會失落和難過,我將向成功的同志學(xué)習(xí),找差距,查不足,勵精圖治,創(chuàng)新發(fā)展,與各位攜手共創(chuàng)__公司新輝煌!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!十分感謝中支黨委給我們一次展示自我的機會。
事業(yè)發(fā)展,人才為本。面對日新月異的金融挑戰(zhàn),中支黨委審時度勢,不拘一格,廣納賢才。這是一個開明之舉,更是一個發(fā)展之舉,希望之舉,她將給隊伍注入新的活力,給工作帶來新的突破。
也正是懷著這樣一種對事業(yè)美好的憧憬,懷著一顆拳拳愛行、興行之心。今天,我走上了競聘的講臺。
我于1970年2月出生于一個貧苦的農(nóng)民家中,童年時代就飽嘗了生活的疾苦,少年時代上山砍過柴、下田插過秧,在勞動的洗禮中長大,這些經(jīng)歷造就了我正直、樸實、堅忍不拔的性格。盡管眼前的我西裝革履,農(nóng)家子弟的影子早已蕩然無存,但我身上依然流著農(nóng)民的血,依然保持著勤勞善良、艱苦樸素的優(yōu)良品質(zhì)。
1990年20__年,時光的流逝使我臉上多了幾分成熟與穩(wěn)重,但心中的熱情一直有增無減。十多年來我先后從事過稽核、計劃、監(jiān)管等專業(yè)工作,做到了干一行、愛一行、鉆一行、精一行,兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻,十年如一日。付出總有回報,支行也給了我許多的榮譽,1994年、20__年我兩度被授予“青年崗位能手”光榮稱號,20__年度被評為全市先進工作者,多次被評為支行先進個人。在做好本職工作的同時,我始終堅持自我加壓,不斷充電,沒有因為自己大學(xué)畢業(yè)而一勞永逸,而是順應(yīng)改革形勢,調(diào)整知識結(jié)構(gòu),精益求精,專業(yè)技術(shù)水平有了很大的提高,1994年我通過了全國金融專業(yè)技術(shù)職務(wù)中級考試,1996年被聘為經(jīng)濟師,我草擬的《央行再貼現(xiàn)業(yè)務(wù)亟等規(guī)范》、《質(zhì)押貸款走低、監(jiān)督管理欠強》等十余篇文章和二十余篇信息分別被省、市級刊物登載;在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,還注重微機、英語等工具學(xué)科的學(xué)習(xí),并于1998年通過了全國金融專業(yè)英語初級考試,20__年通過了國家計算機一級考試。
飲水思源,成績的取得離不開組織的培養(yǎng),如果說父母養(yǎng)育我成長,那么人民銀行培養(yǎng)我成熟,從一名普通員工到一名業(yè)務(wù)骨干、一名中層干部、一名共產(chǎn)黨員,無一不凝結(jié)著各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持。為了盡自己的一點微薄之力,報效人行,我勇敢地走上講臺,敞開心扉,接受大家的評判、組織的選擇。如果能競聘成功的話,我將在上級行的領(lǐng)導(dǎo)下,支行行長的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞工作目標(biāo),突出“一種意識”、實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”、抓好“三項工作”。
首先要突出一種意識,古詩大全那就是創(chuàng)新意識,“創(chuàng)新是一個民族的靈魂,沒有創(chuàng)新就沒有生命力”。在具體工作中,一是要實現(xiàn)工作方式的創(chuàng)新,由對銀行業(yè)的監(jiān)管轉(zhuǎn)向與銀監(jiān)部門共同監(jiān)管,認(rèn)真履行人民銀行法賦予的監(jiān)管職能,探索與銀監(jiān)部門的合作、溝通、協(xié)調(diào)、共享機制;二是要實現(xiàn)工作內(nèi)容的創(chuàng)新,由以提供金融服務(wù)為主向金融服務(wù)與支持地方經(jīng)濟發(fā)展并重調(diào)整,認(rèn)真貫徹執(zhí)行貨幣政策、嘗試新的央行“窗口”指導(dǎo)方式,合理引導(dǎo)金融機構(gòu)信貸投入。
其次要實現(xiàn)“二個轉(zhuǎn)變”
一是實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。即由生產(chǎn)隊長式的股長角色向支行領(lǐng)導(dǎo)的助手轉(zhuǎn)變,擺正位置,當(dāng)好助手,做到與行領(lǐng)導(dǎo)和同事們在思想上同心、目標(biāo)上同向、行動上同步、事業(yè)上同干,發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從以微觀思維為主轉(zhuǎn)向以宏觀思維為主;從專業(yè)性、部門管理向全方位、綜合性管理轉(zhuǎn)變。
以上兩個轉(zhuǎn)變概括起來就是:積極支持、配合行長工作,主動參與管理,做一個好助手;加強與同事們的溝通,積極傾聽他們的意見,做一個好朋友;努力協(xié)調(diào)與地方政府、銀監(jiān)部門和金融機構(gòu)的關(guān)系,做一個好幫手;運用激勵機制和人格力量,調(diào)動全行員工的積極性,做一個好領(lǐng)導(dǎo)。
最終要抓好“三項工作”
大興學(xué)習(xí)之風(fēng),努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行,實施以學(xué)歷教育、崗位培訓(xùn)、證書考試為內(nèi)容的系統(tǒng)工程,制定一系列的考核、激勵機制,培養(yǎng)和造就一支法律熟悉、業(yè)務(wù)過硬、電腦精通、外英達標(biāo)的出色職工隊伍。
網(wǎng)名大全建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制,將政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作任務(wù)、工作質(zhì)量、工作效率一并納入崗位責(zé)任制內(nèi)容,積極推行目標(biāo)化、程序化、透明化、數(shù)字化的管理模式,建立起管理規(guī)范、運行高效、反映敏捷的工作機制。
在廉政上要做到權(quán)為民所用、心為民所系、利為民所謀、情為民所動;在勤政上要做到“三勤”,一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗;二是腦勤,勤學(xué)善思,多出點子,多獻計策;三是嘴勤,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報,多與部門溝通,樹立廉潔高效的支行形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同仁,古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。這次競聘不論結(jié)果如何,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí),努力工作。
最后,我想用這樣一句話來結(jié)束我的演講:奧運精神,重在參與,只有成功參與,才能參與成功。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同志,下午好!
我叫××,來自__支行__分理處。__年前,跨出學(xué)校的大門,腳踏綠色的大地、擁抱金色的麥穗,我就決心,將自己的一生,奉獻給我們農(nóng)行蓬勃發(fā)展的宏大事業(yè)。
激情燃燒的歲月,在__農(nóng)行歷任領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和扶持下,在同事的幫助和支持下,歷經(jīng)過工作和生活的磨練,我的人生不斷進步,我的人生價值得到不斷的提升。
當(dāng)我光榮地成為一名______員、成為支行團委書記的時候,我由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我榮譽我為黨、為中國特色社會主義建設(shè)奮斗的信念更加堅定和不移;
當(dāng)我的業(yè)務(wù)水平不斷提高,做人、做事得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)同,先后被推上支行信貸科信貸員、__辦事處副主任、__辦事處主任、__辦事處主任、__辦事處主任等崗位的時候,除了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我還要感謝我的家人對我處處的關(guān)心、時時的提醒和默默的支持。被愛的和愛家的男人,工作才更有信心和動力。
哲人說,要學(xué)會感謝。我覺得,這句話,的確是伴人隨行一生的真諦。
此刻,站在競聘支行副行長的演講席上,[蓮山——課件 ]我要感謝國家金融體制和用人機制改革春風(fēng)的吹拂,感謝__市行尊敬的領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次鍛煉和展示才情的機會,感謝__支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的熱情舉薦。
我還要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委耐心傾聽我們的演講、對我們品評和打分。
今天,對我們幾位應(yīng)聘者來說,機會只有一個,但機遇是共同的。我希望自己能夠獲得成功。但是面對幾位競爭者,我有著一份同樣的誠摯祝福。
下面,首先向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委簡要回顧一下我的工作經(jīng)歷。
1992年,我從財金學(xué)校畢業(yè)后,被分配到__支行磨頭辦事處,先后從事過出納、復(fù)核、記賬等工作。3年多時間,同事們的幫助,學(xué)養(yǎng)了我認(rèn)真、踏實、勤勉的工作作風(fēng),形成了我向?qū)W、多思、鉆研的良好習(xí)慣。這個積累,是我以后工作中享用不盡的一筆寶貴財富。
1995年,參加支行的機關(guān)工作人員招聘考試,我以優(yōu)異的成績,進入信貸科擔(dān)任信貸員工作。信貸工作,責(zé)任重于泰山。規(guī)章制度必須嚴(yán)格執(zhí)行,業(yè)務(wù)機會又不能放過。最重要的,是把銀行的資金風(fēng)險降低到最低的限度。這是個鍛煉人的專業(yè)能力、預(yù)測能力、判斷能力、掌控能力、拒__蝕能力的重要金融崗位。1999年,我參與農(nóng)發(fā)行糧食附營業(yè)務(wù)貸款劃轉(zhuǎn)農(nóng)行的工作。吃透精神、熟悉政策,在上級行的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,我在__市人行主持的劃轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)會上據(jù)理力爭、靈活處置,將20__多萬元的不良債務(wù)拒之于門外。
1999年,我參加城區(qū)辦事處主任競聘,擔(dān)任城西辦事處副主任。20__年,便被調(diào)任鄧元辦事處主持共作。如何帶好一個團隊,是我面臨的全新課題;存貸總量翻番,是我的工作目標(biāo);優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),貫穿我工作的始終。一名黨員,就是一面旗幟。我事事、處處率先垂范,并著力培育”團結(jié)、開拓、爭先“的團隊精神。以建立職工共同愿景,來提高柜面服務(wù)質(zhì)量;以深度開發(fā)金融產(chǎn)品,來避免同質(zhì)化競爭;以建立牢固的銀企合作關(guān)系,來拓展黃金客戶;以資產(chǎn)剝離、清收、壓縮,來降低不良資產(chǎn)比例。最后,終于實現(xiàn)了存貸總量”再造一個鄧元辦事處“的翻番目標(biāo)。
20__年,我被調(diào)任磨頭辦事處主任。磨頭鎮(zhèn),是一個經(jīng)濟基礎(chǔ)相對薄弱的落后老鎮(zhèn)。私營企業(yè)發(fā)展不快,政府招商引資成效不明顯,公存款拓展空間不大。而辦事處的現(xiàn)狀是,網(wǎng)點的外在形象和服務(wù)水平差、人心混亂,辦事處面臨機構(gòu)不保的險境。抓外觀環(huán)境改造、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范化活動、開展業(yè)務(wù)公關(guān)活動,我?guī)ьI(lǐng)大家深化服務(wù)內(nèi)涵,擴展服務(wù)外延。結(jié)果,存款總量凈增3675萬元、突破一億元,連續(xù)兩年創(chuàng)歷史新高。
20__年4月,我擔(dān)任城北分理處主任。一年來,克服人員結(jié)構(gòu)老化、地處偏僻的不足,創(chuàng)新工作思路,至今年6月,各項存款凈增4016萬元,存款總量凈增額居全行前3名。同時,各項業(yè)務(wù)均取得了長足的發(fā)展。
回顧過去,我個人成長的每一步,都凝結(jié)著領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)、同事們對我的關(guān)心和支持。這些培養(yǎng)、關(guān)心和支持,增添了我今天站出來大膽競聘的勇氣。
20__年的工作經(jīng)歷,讓我熟悉如皋這方土地、讓我深愛農(nóng)行這份工作。__,正進入一個構(gòu)筑新的經(jīng)濟增長模式的”關(guān)鍵期“,正進入一個跨越式發(fā)展的”黃金期“。地方經(jīng)濟的全面騰飛,也正是我們銀行同步發(fā)展的機遇期。
近幾年來,我們__支行在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,優(yōu)化金融產(chǎn)品結(jié)構(gòu),存款總量連續(xù)攀升,貸款有效投放明顯加快,中間業(yè)務(wù)快速擴張,職工收入明顯提高。按照農(nóng)行股改上市的整體思路和__市行的工作要求,__支行正適時調(diào)整戰(zhàn)略,以發(fā)展為主線、以改革為動力、以創(chuàng)新為手段、以效益為目標(biāo),面對市場、服務(wù)地方、提升形象,正加快建立__農(nóng)行真正意義上的商業(yè)化運作機制。
我們一定會看到,隨著”兩網(wǎng)“建設(shè)力度的逐步加大、以及創(chuàng)利能力的逐步增強,網(wǎng)點硬件基礎(chǔ)設(shè)施一定會得到改善,歷史原因形成的、不盡合理的城區(qū)機構(gòu)布局必將被打破;
我們一定會看到,依托產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)、科技形成的,獨具農(nóng)行特色的城鄉(xiāng)聯(lián)動優(yōu)勢更加凸顯,面向”三農(nóng)“的影響力會得到進一步滲透;
我們一定會看到,在抓好大項目投入的同時,擴大對中小企業(yè)的扶持力度、培植如皋農(nóng)行的基本客戶群,必定會作為”強基工程“有力推進;
我們一定會看到,”按績計酬“、”唯以業(yè)績論英雄“的分配、用人機制日漸完善,整體營銷、綜合營銷、全員營銷意識進一步加強,將免債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、電子業(yè)務(wù)等各項業(yè)務(wù)協(xié)同推進,[第一范文 ]優(yōu)質(zhì)客戶群體不斷擴大;
我們一定會看到,內(nèi)控管理力度進一步加大、措施進一步完善,對規(guī)章制度的執(zhí)行力進一步提高,”發(fā)展是第一要求、控險是第一責(zé)任“的理念更加深入人心。農(nóng)行,必定會跟上時代發(fā)展的步伐。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,此刻,站在這演講席上,我并不敢說,”如果我被聘為__農(nóng)行的副行長,我會如何怎樣“去施展拳腳。因為尚未進入角色,能像諸葛亮”隆中對“便預(yù)知”三分天下“的,又有幾人。但我可以說,如果我被聘為__農(nóng)行的副行長,我會定好位、盡好職,當(dāng)好配角、做好參謀,為和諧領(lǐng)導(dǎo)班子、和諧機關(guān)建設(shè)盡自己最大的努力;
我還可以說,我會不折不扣地遵行上級行的方針、政策和指示精神,”圍繞發(fā)展、轉(zhuǎn)型、提質(zhì)、增效“的工作主線,為我們的銀行又快又好的發(fā)展貢獻出自己的一切。
我還要說,再次感謝、衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我今天這個機會。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委
大家好!今天我競聘的職位是銀行柜員。
決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次竟聘演講,一方面是我對銀行柜員這份工作的熱愛和執(zhí)著;另一方面,通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機會和大家交流思想,同時,接受領(lǐng)導(dǎo)和評委對我的挑選,發(fā)現(xiàn)自己的不足,得到更大的進步。
下面,請允許我介紹一下自己的經(jīng)歷。近兩年的銀行柜員工作中,讓我深深地體會到了作為一名銀行柜員應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力。本人性格內(nèi)向外向成正比,有較強的溝通能力。愛崗敬業(yè),誠實穩(wěn)重,熟練各種業(yè)務(wù)的辦理,堅持禮貌微笑服務(wù)讓每一位接受服務(wù)的客戶都能開心而來,滿意而歸。
“業(yè)精于勤荒于嬉”,工作上我具有任勞任怨的黃牛精神,作風(fēng)踏實,具有一絲不茍的敬業(yè)精神,認(rèn)真工作,分毫不差,以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),不敷衍塞責(zé)。有很強的適應(yīng)能力。
“沉默是金,忍讓是銀 幫人是德,吃虧是?!薄Ec同事相處的兩年多中,從來都是胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,關(guān)系非常融洽,是大家公認(rèn)的知心大姐。
接下來,請允許我闡述一下如果我競聘成功后的工作思路。
做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。
團結(jié)協(xié)作、增加團隊凝聚力,在自我增值的同時,強化自身的業(yè)務(wù)能力水平,勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子,發(fā)揮協(xié)作精神,增強團隊凝聚力,以良好的精神面貌、頑強的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。
古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球撬起”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個機會,我會干出我的風(fēng)采!”,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。
這次競聘無論結(jié)果怎樣我都以平常心對待,我也會繼續(xù)把全部智慧和精力奉獻給我所熱愛的事業(yè),謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!
國際成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)?!睉{著這句話農(nóng)行副行長副職競聘演講稿,也憑著20__年的銀行工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加支行副行長的競聘,自信有能力挑起支行副行長重?fù)?dān)。
此次參與競聘競聘銀行副副職演講稿,我認(rèn)為我有以下幾點優(yōu)勢和有利條件:
一是具有比較全面的專業(yè)理論知識。
多年的金融生涯,系統(tǒng)的學(xué)歷教育和實踐,使我具有多學(xué)科的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識,熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對新知識、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
二是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗。
在每個崗位上我都取得了較好的成績銀行副職競聘述職報告,并解決和處理過許多業(yè)務(wù)與管理難題,無論是在信貸管理,不良資產(chǎn)清收,還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗。
三是具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。
我有多年各個分理處擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)崗位的磨練,在這些崗位上鍛煉了我協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該具備的基本素質(zhì),多年來,作為支行的一員,無論是與本行的同志還是與中高層領(lǐng)導(dǎo),在工作配合與交往過程中,我想如果同志們降低一點標(biāo)準(zhǔn)的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言,如果作為支行副行長,我可能還算是一塊可造之材。
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我走上支行副行長的領(lǐng)導(dǎo)崗位,銀行副職競聘報告我將在支行行長的帶領(lǐng)下,積極搞好支行內(nèi)部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關(guān)鍵棋,具體工作如下:
一、擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。
作為一名支行副行長,既是支行行長的'二傳手',又是分管工作的'主攻手',要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé),不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。
二、突出重點,抓好營銷到位。
我將根據(jù)市場經(jīng)濟學(xué)的'二八'法則和___支行的地域特點,銀行副職競聘演講稿組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍,加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶'量體裁衣',實行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營銷。
三、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務(wù)到位。
我將抓住支行營業(yè)部核心競爭力項目投產(chǎn)實施的有利時機,整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對大客戶的服務(wù)工作,尤其是要注重細節(jié),把差別服務(wù)做細做實,使大客戶切實感受到'一對一'個性化、銀行副行長競聘演講稿親情化服務(wù)的方便和尊貴,對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,適時送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福,使__行的服務(wù)更加人性化。
四、強化管理,提高素質(zhì)到位。
工作中,我將在原來基礎(chǔ)上繼續(xù)規(guī)范工作流程,健全營銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業(yè)務(wù)的銜接,保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識,了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展服務(wù)禮儀、營銷知識銀行副主任競聘報告范文、理財方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識的浪潮,打造一個'學(xué)習(xí)型'的支行,使全體員工明確前進的方向,自動自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。
風(fēng)月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和全體同事們的無限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,銀行副科級干部競聘報告使我們的支行“百尺竿頭,更進一步”!
第五篇 銀行行長個人述職報告模板3400字
尊敬的省行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好!
根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:如有不當(dāng)之處請給予批評指正。
一、虛心學(xué)習(xí),加強自身素質(zhì)建設(shè),努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。
作為基層行黨委班子成員,為了不辜負(fù)組織的期望,更好地履行好自己的工作職責(zé),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,遵守金融法規(guī),認(rèn)真貫徹落實交通銀行實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,增強大局意識和責(zé)任意識,用先進的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時工作中,為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,了解和掌握全行業(yè)務(wù)進展情況,我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進行數(shù)據(jù)對比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對策。同時,我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進行交流,了解基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實際,能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。
奎幾年,我纂寫了幾業(yè)務(wù)論文,《金在融時報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表。文章提出的觀點和解決方案,也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒。
二、團結(jié)協(xié)作,當(dāng)好參謀助手,共同推進各項業(yè)務(wù)發(fā)展。
作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護班子團結(jié),當(dāng)好參謀助,作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,按照黨委工作分工,對自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在職權(quán)范圍內(nèi),獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報情況,并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,在工作實踐中不斷錘煉自己。
在今年__月至__月我行黨委書記__行長到總行黨校學(xué)習(xí)三個月,分行和省行黨委責(zé)成我臨時主持延邊分行工作。當(dāng)時我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在__月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作,二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動,三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補。此外,更為重要的一項任務(wù)是必須按時間進度完成上級行下達的業(yè)務(wù)指標(biāo)??芍^工作千頭萬緒,我深深感到所肩負(fù)的責(zé)任十分重大,擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個月里,我和張行長與全行中層干部一道,密切配合,同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務(wù),平安度過了三個月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。
三、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面。
從去年開始,我分管公司業(yè)務(wù)處、個貸中心、計劃財務(wù)處、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),切實把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件,學(xué)習(xí)總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風(fēng)險部門負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題,使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。我在開展信貸管理工作中,能夠堅持原則,盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長遠發(fā)展,在信貸工作中做到堅持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。
我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人,在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究、把防范貸款風(fēng)險放在首位,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風(fēng),堅持重大事項報黨委集體討論決定,不搞個人說了算,堅決維護集體權(quán)威和交行利益。
這幾年我一直分管國際業(yè)務(wù),面對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭,同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道,認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r,經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作。在實際工作中,一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),規(guī)范經(jīng)營和防范風(fēng)險為前提,繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,努力推進國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,不斷提高經(jīng)營效益。今年1-11月份通過外匯業(yè)務(wù)實現(xiàn)各項收入折合人民幣1289萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行、建行和工行,在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),深受客戶歡迎,具有很強的市場競爭力。
我對分管的安全保衛(wèi)工作,傾注了很多心血。始終堅持“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作,與上級行和當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)保持密切聯(lián)系,認(rèn)真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議,查找隱患,抓好整改落實工作。在平時工作中,認(rèn)真落實安全防范責(zé)任制,努力提高全行員工的安全防范意識。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報及時轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點學(xué)習(xí),使廣大員工充分認(rèn)識到當(dāng)前治安形勢的嚴(yán)峻性,增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護航的作用。
四、再接再厲,尋求創(chuàng)新,促進我行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,在開展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。
此外,由于自己長期從事金融工作,比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),有時處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,切實履行好自己肩負(fù)的職責(zé),更好地做好各項工作。下面,我按照述職報告規(guī)定的內(nèi)容,結(jié)合分管部門的工作談一談對明年工作的設(shè)想:20__年__分行改革發(fā)展和經(jīng)營管理所面臨的形勢依然非常嚴(yán)峻,同業(yè)競爭將更加激烈,我們將面臨更為嚴(yán)峻的考驗。我們必須堅定發(fā)展信心,用新思維、新方法,謀劃明年工作,研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點。
第一,要從延邊交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,加快個貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。個人貸款相對公司貸款而言具有,貸款額度小、回收期長、風(fēng)險分散、收益穩(wěn)定的特點。此外,由于延邊地區(qū)出國勞務(wù)收入所形成的購買力推動了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,這給銀行個人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了一個展業(yè)舞臺。11月末,到我行個人貸款余額已達6億元,占比高達49、69%,個貸利息收入達到3583萬元,比去年同期增加1175萬元,個貸利息收入占全行各項收入總額的29、38%。而個貸不良率按五級分類口徑僅達到0、21%,雖然有拖欠本息情況,但總體看,貸款質(zhì)量仍然是較好的。全行要形成共識,創(chuàng)造條件,大力發(fā)展個貸業(yè)務(wù)。
第二,要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。從延邊地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展實際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看,發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險,在我行現(xiàn)有的6、7億元公司貸款中,仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險。為此,今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu),在考慮各種因素后,無法確?;厥盏馁J款,我們就不能發(fā)放。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量,把化解貸款風(fēng)險放在首位,切實提高公司貸款質(zhì)量。
第三,繼續(xù)推進國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢,樹立強勢品牌形象。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務(wù),與中介聯(lián)系爭攬客戶,創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供方便快捷的服務(wù);二是千方百計把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做大做強,保持在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)先地位;延邊交行各項業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),這一喜人形勢是來自不易的,作為延邊交行這個大家庭的一員,我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
以上述職如有不妥之處,敬請上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。
謝謝大家!
述職人:___
20__年__月__日
第六篇 銀行信貸個人述職報告1800字
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有一定的提高?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、重視思想政治學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
(一)加強政治理論學(xué)習(xí),平時我關(guān)心國家大事,注重對政治思想理論的研究,深入學(xué)習(xí)黨的方針政策,端正思想,亞于律己,牢固樹立愛崗敬業(yè)、勤政廉潔,剛正不阿的職業(yè)道德風(fēng)尚,努力向黨組織靠攏,積極進取,爭取早日能成為黨組織的一員。
(二)加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),平時我非常注重對金融行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)制度和辦法的學(xué)習(xí),把理論和實踐相結(jié)合,不斷提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,對單位下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認(rèn)真履行工作職責(zé),踏踏實實做好本職工作
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
(一)嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一關(guān)口,作為一名信貸員,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險,因此,我不斷提醒自己,不斷增強責(zé)任心。同時,為了更好把好關(guān)口,我掌握了證件真?zhèn)伪鎰e能力,從而把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
(二)堅持信貸原則,做好貸款的調(diào)查工作。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)本行的經(jīng)營發(fā)展,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和我行制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提成貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)都仔細審查,沒有絲毫懈怠。在貸前做到“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
(三)提高工作質(zhì)量,及時準(zhǔn)確做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要工作之一,這項工作即繁瑣又重要,我堅持做好當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,各項賬務(wù)全部核對從不過夜。
三、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力
一年來,我與同事能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好各項工作,為全行經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(一)千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員他們到我行存款,為壯大我行實力不遺余力,全年吸存日均余額800余萬,較好的完成了我行下達的任務(wù)。
(二)積極主動營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款9,000余萬。
(三)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作。如上門服務(wù)做好借款合同的簽訂,收集好貸款檔案資料的收集等,能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
過去一年是我行在新的起跑線,搶抓機遇、奮發(fā)進取、審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,信貸科堅持服務(wù)“三農(nóng)”辦行宗旨和方向,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險防范、強化監(jiān)督、力促管理,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平。
回顧一年的工作,自己仍有不少不足之處。
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠、不透。
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
三是只是滿足自身任務(wù)完成,工作開拓不夠大膽等。
在接下來的日子里,我將努力克服自身的不足,在我行信貸科和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20__年的各項任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻。
我想說既然我已經(jīng)成為我行的一名信貸員,那么我就應(yīng)該做好,凡事認(rèn)認(rèn)真真,也許我會在信貸員崗位上工作一輩子,不論以后發(fā)展如何,我會放平自己的心態(tài),努力工作,為我行發(fā)展做出自己貢獻。
第七篇 2024年銀行個人述職報告950字
在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和部室同仁的鼎力幫助下,我較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將今年來的工作向大家做以匯報。
部室工作頭緒多、報表多、監(jiān)測多、調(diào)研多,工作定位高、要求高、難度高、起點高。工作重點轉(zhuǎn)移,調(diào)研、監(jiān)測、分析、協(xié)調(diào)。工作手段不多,諸多工作基本上是服務(wù)性工作。工作以來,我勝任監(jiān)測分析崗位以外,同時做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)等日常工作。
主要工作
1、加強學(xué)習(xí),內(nèi)強素質(zhì)
積極參加支行組織的思政教育及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真落實廉政工作責(zé)任制,遵守廉潔自律規(guī)定。針對崗位特點,學(xué)習(xí)文件領(lǐng)會其精神,編發(fā)《金融機構(gòu)信貸政策與要求》宣傳資料,向有關(guān)部門和企業(yè)宣傳貨幣政策,適時掌握轄內(nèi)各行的信貸政策,反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況。
2、圍繞經(jīng)濟金融運行中的熱點、難點問題做好監(jiān)測分析和動態(tài)反映。
加強對重大貨幣政策實施效果的監(jiān)測分析。監(jiān)測對象涵蓋金融部門、企業(yè)、農(nóng)民工、鄉(xiāng)村,范圍涉及利率、資金、農(nóng)信社改革、貨幣信貸資金運行、信貸投向和結(jié)構(gòu)、消費貸款、票據(jù)等指標(biāo)。密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險狀況,對貸款過度集中的行業(yè)和企業(yè)及時向金融機構(gòu)發(fā)出風(fēng)險警示。監(jiān)測分析民間資金的投向、利率及信用狀況。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件,接待群眾利率咨詢。及時了解政府、企業(yè)、居民等市場主體對5次調(diào)息政策(__年9月16日、__年10月9日、__年10月30日、__年11月26日、__年12月22日)的反映,并積極反饋,全年監(jiān)測十余次,專報相關(guān)信息多篇,為上級行領(lǐng)導(dǎo)決策和地方經(jīng)濟發(fā)展起到了較好的參考作用。起草貨幣市場基準(zhǔn)利率體系建設(shè)宣傳試行方案報市中支。執(zhí)筆完成《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點申請》等材料,其中《央行核心價值觀主題教育活動》心得、《央行上調(diào)人民幣存款準(zhǔn)備金率對社會各界的影響》《綜合查詢系統(tǒng)中存在的問題及建議》《積極推進農(nóng)村信用體系建設(shè)》《農(nóng)戶信用信息采集試點工作已基本結(jié)束》信息被上級行采編。
工作體會
領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵,吃苦耐勞是工作進步的積累,勤學(xué)善思是取得成績的前提。
存在的不足與其他部室人員缺乏交流。
__年打算
1、加強與其他部室人員交流,共同履行基層央行職責(zé),促進地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
2、結(jié)合地方實際,充分發(fā)揮、利用人民銀行信息資源優(yōu)勢和調(diào)研手段,為地方經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策。
第八篇 2024年銀行個人述職報告總結(jié)1150字
2024年銀行個人述職報告總結(jié)
我懷揣著對農(nóng)信社事業(yè)的向往與追求走進了欄垅信用社白水分社。時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我已做了近8個月的柜員。還記得剛分配到白水信用社的時候,我為信用社網(wǎng)點的覆蓋之廣之偏折服。在這短短的時間里,我學(xué)習(xí)了也學(xué)會了很多,漸漸變得成熟起來,努力做到從一個學(xué)生到職場人的轉(zhuǎn)變。回顧這段時間的學(xué)習(xí)和工作,我做了如下的工作總結(jié):
一、工作上,業(yè)務(wù)技能不斷提升。柜員一職,看似每天重復(fù)著簡單的事情,但要做好柜員的工作,首先就要集中精神,沉著冷靜。作為一線員工,我深刻的體會到柜臺服務(wù)是展示農(nóng)信系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,我現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手。
二、心態(tài)上,對工作的認(rèn)知日漸成熟。柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)信形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)信人的真誠,感受到在農(nóng)信社辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。
三、工作責(zé)任心上,樹立了正確的職業(yè)道德觀。這段時間以來,我覺得我在工作責(zé)任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對儲戶負(fù)責(zé)。工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。現(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。
四、存在的問題及今后努力的方向:在學(xué)習(xí)工作的道路上有成長和收獲,但仍在存在很多不足的地方:業(yè)務(wù)雖熟練但但辦理業(yè)務(wù)的速度還比較慢;二是學(xué)習(xí)主動性不強,閑暇時間比較懶散,沒有把時間用在學(xué)習(xí)和提高自己上。針對自己的不足我給自己計劃了今后努力的方向:在今后的工作和生活中進一步加強學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,不斷積累經(jīng)驗,將工作做得更好。加強身體素質(zhì)鍛煉,以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自己的工作職責(zé),把工作提升到一個新的高度。其次,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,完善自我。
第九篇 銀行主任個人述職報告1250字
20__年已經(jīng)過去,回顧一年來的學(xué)習(xí)、工作時間并不算太長,上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作,在工作中我一絲不茍,謹(jǐn)慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù),既講求速度又保證準(zhǔn)確,力求作到盡善盡美,得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和一致好評。
7月14日我接受支行的任命擔(dān)任__分理處的坐班主任一職,在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我認(rèn)真履行職責(zé),較好的完成了支行下達的各項任務(wù),保證了20__年會計工作任務(wù)的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作
第一、針對具體情況,結(jié)合人員素質(zhì),合理安排會計工作。
1、根據(jù)abis系統(tǒng)實施細則,對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分,嚴(yán)格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責(zé)范圍,界定了柜員和主管職責(zé),為明確責(zé)任、加強內(nèi)控制度管理提供了保障。
2、根據(jù)實際情況,對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定,并強調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到、簽退及時交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。
3、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定,確保對部分重要柜臺業(yè)務(wù)必須實時復(fù)核,其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核,當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍,記載內(nèi)容和保管要求,并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實和完整性。
5、強調(diào)柜員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,并進行登記管理。
6、對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進行了詳細的記載和監(jiān)督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監(jiān)督。
7、對現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對,雙人核對現(xiàn)金實物,雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅持每旬定期查庫工作。
8、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程,詳細進行記載,及時處理突發(fā)事件。
第二、在處理日常會計工作的同時,積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排,組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí),確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進行。
2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對__網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開通后的業(yè)務(wù)處理,進行了具體的安排和規(guī)范,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開展。
第三、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質(zhì)。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用例會時間及時學(xué)習(xí)和傳達上級行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識,使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能,做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問。
2、積極推行綜合柜員制的實行,為使綜合柜員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務(wù)的綜合柜員,在短短半年時間里,我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識得到了很大提高,前臺柜員均掌握了各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識。
3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來,警鐘長鳴,防患于未燃,防止經(jīng)濟案件的發(fā)生。
總之,在任職期間,我盡自己所能認(rèn)認(rèn)真真的完成各項業(yè)務(wù),取得了一些成果,但還存在許多不足,成績屬于過去,未來屬于自己,作為一名年輕人,我知道我的工作才剛剛開始,我唯有勇于進娶不斷努力,才能取得更大的成績。
第十篇 銀行個人貸款業(yè)務(wù)工作人員述職報告1250字
領(lǐng)導(dǎo)和同志們大家晚上好!現(xiàn)在我就今年以來我行的個貸業(yè)務(wù)情況向大家匯報如下:
行里指派由我負(fù)責(zé)管理個貸業(yè)務(wù),我深切的感受到領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,同時也掂量出了這份責(zé)任的分量。日常工作中我干一行愛一行,積極參加支行及上級行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能與業(yè)務(wù)素質(zhì),踴躍參入行里的集體活動,思想上行動上與行里的指導(dǎo)思想保持高度一致。業(yè)務(wù)辦理中個貸中心人員更是統(tǒng)一思想廉潔奉公,嚴(yán)格按照信貸流程合規(guī)操作。近年來經(jīng)過全行上下的營銷積累,我行個貸業(yè)務(wù)已在當(dāng)?shù)匦纬闪溯^響的品牌,實現(xiàn)了良好的社會效應(yīng),業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,業(yè)務(wù)量急劇增加,面對人手少,壓力大加班多的工作實際,作為老大姐領(lǐng)頭雁,我率先垂范,任勞任怨。在工作與生活上,團結(jié)同志敢于承擔(dān)責(zé)任的工作作風(fēng)影響并成就了甘于吃苦、勇于奉獻的團隊精神;開朗率直、樂觀豁達的性格營造出一個快樂的工作氛圍,不同程度的緩解了大家的情緒疲勞,使大家能切身體驗并享受我工作我快樂。
截至10年8月底,我行個人類貸款余額42324萬元(其中住房35754萬元,消費6570萬元),1-8月份累計發(fā)放個人類貸款 18858 萬元,實現(xiàn)凈新增14446萬元,僅8個月時間已完成市行核定全年新增任務(wù)的240.7%,當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)余額占比53.2%,新增占比73%;不良率目前是0.001%,控制在了上級行的不良要求之下。營銷上報新按揭樓盤13個,為國稅局、電業(yè)局、建設(shè)局、勞動局等11個單位完成了優(yōu)質(zhì)公司綜合授信8000多萬元,業(yè)務(wù)受理過程中本著一攬子營銷的經(jīng)營理念,借單位團購和優(yōu)質(zhì)公司授信的契機,營銷貸記卡、風(fēng)箏龍卡數(shù)百張,辦理短信、電話銀行簽約上百戶,我行借款人儲蓄卡開卡率達95%。在上半年市行舉辦的旺季營銷、百日競賽兩大活動中我行以新發(fā)放和凈新增雙向居高的絕對優(yōu)勢獲得市建行系統(tǒng)第一名,我們的工作也得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表彰,個貸中心被評為先進集體,我個人也先后被授予支行優(yōu)秀行員、市行優(yōu)秀黨員、市行營銷能手以及省行服務(wù)模范的榮譽稱號。這些成績的取得是大家齊心協(xié)力、共同努力的結(jié)果,借此機會我誠摯的向支持信任我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示感謝!特別向個貸中心的兄弟、姐妹們加班加點,吃苦耐勞的敬業(yè)精神,相互體諒、團結(jié)一心的奉獻精神及團隊精神表示衷心的感謝!謝謝!
下半年及明年的工作打算:一是繼續(xù)發(fā)揚好的傳統(tǒng),找出自己工作中的不足,在維護好存量貸款的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變思想從行動上加大營銷力度,確保我行個貸業(yè)務(wù)全市第一名的品牌效應(yīng);二是積極深入市場摸清市場需求,加強與上級行的交流與溝通,及時掌握信貸政策,拓展新業(yè)務(wù)品種,為我行下一步的個貸營銷方向做好參謀;三是防范信貸風(fēng)險,密切關(guān)注不良貸款,加大催收力度,及時借助法律手段保全我行信貸資產(chǎn),將我行資金損失降至最低;四是日常工作中廉潔奉公、杜絕吃拿卡要發(fā)放違背我行信貸政策的人情款,做到人情與合規(guī)同行;五是通過對借款人電話回訪、熟人側(cè)面了解、面談交流等形式識別篩選出優(yōu)質(zhì)客戶,實行差別化服務(wù),儲備我行優(yōu)質(zhì)客戶群體,保證我行個貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展!
最后希望我們個貸中心在三株玉樹的映襯下五朵金花重放異彩,為我行的個貸業(yè)務(wù)發(fā)展再寫輝煌!謝謝大家!
第十一篇 銀行柜員個人離職報告精選200字
尊敬的__行長:
我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封次致信。
由于您對我的能力的信任,使我得以加入__銀行,并且在短短的兩年間獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這兩年在__銀行從事的__工作,使我在__領(lǐng)域?qū)W到了很多知識、積累了一定的經(jīng)驗。對此我深懷感激! 由于__的原因,我不得提出申請,并希望能與今年_月__日正式離職。
對于由此為__銀行造成的不便,我深感抱歉。
此致
敬禮!
辭職人:___
20__年_月_日
第十二篇 銀行個人述職報告模板2950字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20__年過去了。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項任務(wù),把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念,
首先,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險會直接影響到信貸風(fēng)險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓(xùn),就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開發(fā)拓展市常
其次,要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實際,認(rèn)真閱讀<細節(jié)決定成敗>這本書。通過相關(guān)學(xué)習(xí),結(jié)合激勵與約束并存的考核機制,我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。
二、結(jié)算業(yè)務(wù)方面。
年是規(guī)范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念,我部細致開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達標(biāo)檢查,多次得到好評。在業(yè)務(wù)風(fēng)險控制方面能有效的控制風(fēng)險,全年無重大會計差錯事故。
1、加強會計基礎(chǔ)工作管理,會計業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。
通過深化規(guī)范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時規(guī)范化的重要性,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照執(zhí)行。
2、加強內(nèi)控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發(fā)生。
在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛、服務(wù)、奉獻的職業(yè)道德信封上。并按總行的<商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引>和<銀行內(nèi)部控制綜合安全評價實施辦法>,積極進行查找差距貫徹落實,制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營,全年無一件安全事故,并在總行的內(nèi)控制度專項檢查中名列一級行行列。
3、加強員工業(yè)務(wù)知識和崗位基本技能的培訓(xùn),配合市行搞好對外的宣傳。
柜臺業(yè)務(wù)是行的窗口,業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,我們利用多種形式對新員工進行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
年市行加強了個人業(yè)務(wù)開發(fā),推出了多個個人業(yè)務(wù)品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品,為做好個人業(yè)務(wù),推廣這些好的產(chǎn)品,我們的員工利用休息時間搞宣傳,有效增強了我行個人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財工作室”,使?fàn)I業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點業(yè)務(wù),收取中間業(yè)務(wù)費10萬元。全年個人住房貸款余額851、2萬元,累計銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272、3萬美元、74、9萬港元。
4、加強規(guī)范化服務(wù),爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位。
為切實提高營業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,促進工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,我部成立了達標(biāo)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了具體的計劃和措施。組織員工學(xué)習(xí)<銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)>的通知及<銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達標(biāo)考核辦法>,以此作為對員工進行檢查、考核的標(biāo)準(zhǔn),使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標(biāo)兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個促進,也對我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網(wǎng)點及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫,人員近40名。辦公費用開支大,費用彈性大,事務(wù)繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān),還須保證正常的開門辦理業(yè)務(wù)的需要,解決這個矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,費用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻。
另外、在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認(rèn)真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù),維護了我部正常的工作秩序,確保了財產(chǎn)和員工安全,為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。
1、根據(jù)市行不定期的安全通報和下達的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件,及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育,預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。
2、對我部的營業(yè)場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設(shè)施進行經(jīng)常檢查,使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時,立即向市行辦公室匯報情況,并得到有力支持,短時間內(nèi)便得到解決。對于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況,報上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并立即進行了更換,避免了影響全市正常營業(yè)的嚴(yán)重后果。
3、認(rèn)真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查,確保正常使用。嚴(yán)格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確??傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。
4、按照市行要求,做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè),對要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案,并時時了解員工思想動態(tài),掌握員工思想變化,防范風(fēng)險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定,確保防范設(shè)施有效。
5、對經(jīng)警保衛(wèi)人員進行日常管理、組織工作,經(jīng)常性對其各項工作進行檢查監(jiān)督,定期進行學(xué)習(xí)教育活動,共同探討分析安全保衛(wèi)形勢,完善細節(jié)工作,確保安全工作萬無一失。
6、根據(jù)市行要求,結(jié)合我部具體實際情況,及時完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案,定期組織營業(yè)場所工作人員進行突發(fā)事件演練,增強員工安全防范意識,精心組織安排,做好演練記錄,發(fā)現(xiàn)不足,及時完善。
四、完善各項規(guī)章制度,加強員工政治思想教育。
圍繞上級行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項要求,我部不斷完善各項規(guī)章制度,細化管理,在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發(fā)的各項規(guī)章制度,有效保證了各項業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團和工會組織為渠道,組織開展各種教育活動,培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價值觀,樹立集體主義精神,增強集體凝聚力,有效推動了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅持開展獎優(yōu)罰劣活動,對在開拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎勵,表現(xiàn)落后的進行處罰,通過一系列教育活動,員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團結(jié)拼搏精神的營業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了____,另有6名同志上交了入黨申請書,黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,成為開展各項業(yè)務(wù)的先鋒隊。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團結(jié)一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻。