銷售部述職報告怎么寫
1. 數(shù)據(jù)分析與業(yè)績回顧:以具體的數(shù)據(jù)展示過去一段時間酒店銷售部的業(yè)績,如客房入住率、會議活動預訂量、餐飲銷售額等。確保數(shù)據(jù)準確無誤,以事實為依據(jù),反映部門的實際工作成效。
2. 工作亮點與成功案例:闡述銷售部在推廣策略、客戶關系維護、新業(yè)務開發(fā)等方面取得的突出成績,可以舉例說明,如成功組織的大型活動或吸引到的重要客戶。
3. 面臨的挑戰(zhàn)與問題:誠實地分析工作中遇到的問題,可能是市場競爭加劇、客戶需求變化或內(nèi)部流程優(yōu)化的需求,但要避免過于消極,同時提出針對性的解決方案。
4. 改進措施與策略調(diào)整:針對存在的問題,提出具體的改進計劃,包括銷售策略的調(diào)整、團隊建設的強化、服務質(zhì)量的提升等,要有實施步驟和預期效果。
5. 未來規(guī)劃與目標設定:展望部門的未來發(fā)展,設定明確、可量化的目標,如提高某個季度的預訂量、提升客戶滿意度等,并說明實現(xiàn)這些目標的策略和行動計劃。
開頭結尾怎么寫
開頭部分:
尊敬的領導,親愛的同事們:
在此,我榮幸地向大家匯報過去一年酒店銷售部的工作情況。我們團隊在過去的一段時間里,積極應對市場變化,努力提升服務質(zhì)量,雖然面臨諸多挑戰(zhàn),但仍取得了一些顯著的成績。
結尾部分:
回顧過去,我們深感自豪,同時也清楚地認識到自身的不足。面對未來,我們將以更開放的心態(tài),更堅定的決心,采取更有效的措施,持續(xù)優(yōu)化我們的銷售策略和服務體驗。我們期待在新的一年里,為酒店帶來更出色的業(yè)績,為客戶創(chuàng)造更美好的住宿體驗。感謝各位的支持和指導,讓我們攜手共進,共創(chuàng)輝煌!
以上就是酒店銷售部的述職報告內(nèi)容和開頭結尾的撰寫指南,注重數(shù)據(jù)與實例的結合,既展現(xiàn)成績,也坦誠面對問題,旨在為未來的進步提供清晰的方向。
銷售部述職報告范文
第一篇 銷售部述職報告2350字
銷售部述職報告
1、對現(xiàn)任崗位職責的認識及自我認知。
自9月上崗至今時今日,我在不斷的工作學習中發(fā)現(xiàn),主管的崗位是尤其的重要,起到承上啟下的至關作用,帶好新員工必然是工作中貫通首尾的任務,也要在此基礎上保持自己的業(yè)績,體現(xiàn)自身對于公司的價值。
上任初始思想還沒有緊跟著步伐前進,導致思想與身體的脫軌以至于發(fā)生了很多莫名其妙的錯誤,我堅信要不斷反思,現(xiàn)在的我認為,主管對我來說就是在我的基礎工作上加設的一部推進機,推進自己去成長去進步;可是由于自身的水平有限,仍有一個逐步學習的過程。
2、上任后的工作完成情況(取得成績、工作收獲)。
上任初始有點急功近利,對于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了,以至于流失了很多成長的機會,也導致自身出現(xiàn)慌于應對而發(fā)生的錯誤,在帶新員工的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自身以及工作中的細小問題,發(fā)現(xiàn)問題亦是一種收獲,傳幫帶的作用還沒有發(fā)揮到有效的地步,應做到聲喧遠谷而不蕭,水流汪洋而不泯的狀態(tài)。
3、工作中存在的'問題及改進措施。
在這一個月的旅程中不免發(fā)生或大或小的問題,最多的也就是新員工怕吃苦怕枯燥
我們的工作允于一字中“勤”所謂勤,手勤于記、嘴勤于問、腿勤于走
寫字樓的基礎信息要記,遇到一知半解要問,尋探索去創(chuàng)新要走,在這三個步驟下顯然是讓很多剛剛進入社會的年輕人望而卻步,然而怎么去改善現(xiàn)有的狀態(tài)呢!
對于員工我們要做為領頭者、指路標,不能僅限于安排工作,更多的是思想的輔佐。
1、勞逸結合
2、人脈關系
3、言傳身教
4、實時總結
4、2024年第四季度工作計劃及實施方案。
帶新員工的工作依然是重中之重貫通首尾,將新員工與我融為一體,即在我有客戶帶看或談判簽單時,也會帶著新員工,聽不如看,看不如說,說不如做,我也會鼓勵新員工參與其中,鼓勵加建議,共同提高與成長。
實施方案如下:
1、勞逸結合,何為勞(走在前面,想在后面,去做便知對錯,再想便知對策)
何為逸(開發(fā)在前面,創(chuàng)新在后面,開發(fā)有資源,創(chuàng)新有能力)
2、人脈關系,壹加貳一手托兩家,必然要與客戶和房東建立友好關系,在我和客戶的相處中,我會時時將友好關系的思想滲透在員工心里,即使以后有更好的發(fā)展,在社會上人脈仍是不可缺少的資源。
3、言傳身教,說到那里做到那里,如何說便如何做,有時候過多的講解會造成一種架空的思想反而不利于員工的成長,粗略的介紹,通過詳細的工作流程起認知工作會讓員工理解的更加透徹,會讓枯燥的講解變成有趣的實踐。
4、實時總結,不僅要求員工,更要嚴格要求自己對于今日工作的總結與反思,收獲與付出成正比是最好的表現(xiàn)。
5、你認為高端事業(yè)部下一步需要改進的地方是什么?
整體拔高,不僅是外部,內(nèi)部也尤其重要,所謂在其位謀其政,但是我覺得每個人都有成長的機會,應在幼時便開始滲透,不能以員工的思想角度看問題,說大了,我們是一個硬件設施齊全軟件兼?zhèn)涞牟块T,說小了,我們是一個創(chuàng)業(yè)中的團體,每個人都是主體,每個人的思想都可以融入進來,做錯不怕,怕的是沒有勇氣去做,讓員工參與進集體的創(chuàng)設中,當每個人都拿部門當做自己的事業(yè)來經(jīng)營,我相信這個地方就像銷售奧運會,成就更多的銷售冠軍!
銷售部述職報告
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我被任命__公司銷售主管以有一段時間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗結合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題?,F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得, 一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
第二篇 2024年11月銷售經(jīng)理述職報告3750字
一個時期以來,營銷中心在公司的正確指導下,開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作?,F(xiàn)將_個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。
我任___公司銷售經(jīng)理兼__公司總經(jīng)理以來,在集團公司黨政領導班子的正確領導下,帶領__公司一班人,大力推進科技興企發(fā)展戰(zhàn)略,開展管理創(chuàng)效,加強黨風廉政建設,努力創(chuàng)建具有__特色的學習型企業(yè)文化,較好地完成了上級下達的各項工作計劃任務,生產(chǎn)、銷售逐年穩(wěn)步提高,為集團公司的持續(xù)高速發(fā)展做出了積極貢獻。
一、200_各項指標預計完成情況
1、生產(chǎn)量。1-10月份累計生產(chǎn)____噸,其中:____ __噸,_____噸,___噸,其它749噸。預計全年合計生產(chǎn)___噸。
2、銷售收入。1-10月份累計銷售收入 ____萬 元,預計全年實現(xiàn)銷售收入___萬元,人均銷售收入__5萬元。
3、出口創(chuàng)匯。1-10月份累計出口創(chuàng)匯___萬 元,其中自營出口虛心學習美元。預計全年出口創(chuàng)匯3___萬元,自營出口___美元。
4、職工收入。預計全年____元。
5 、安全。無輕傷以上事故。
6、利稅。1-10月份累計實現(xiàn)___萬元,預計全年實現(xiàn)___萬元。
二、200_年所做的主要工作
(一)堅持學習,不斷提高思想政治素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力
__公司是一個外向型企業(yè),其產(chǎn)品70%出口國外。為了與國際市場接軌,把握市場脈搏,保持市場的發(fā)展和增長,保持思想的先進性,就必須不斷地學習,不斷超越自我。不管工作多忙,堅持每天抽出一定時間讀書學習,學習鄧小平理論以及“三個代表”重要思想等理論書籍,深入領會貫徹__屆四中全會和中紀委四次全會精神,積極落實集團公司“兩會”精神,始終注意堅持黨的領導,注意發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,把加強思想政治工作,與營造講學習,講正氣,講團結的良好企業(yè)氣氛結合起來,著力建設一個思想先進,作風優(yōu)良,管理現(xiàn)代的學習型的領導班子和干部隊伍。深入貫徹落實____中央頒布實施的《____黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《____紀律處分條例》,帶領公司領導班子全體成員認真學好《兩個條例》,開好專題民主生活會,認真開展批評與自我批評,虛心聽取職工意見,落實整改措施。堅持學習現(xiàn)代市場營銷和管理知識,積極參加行業(yè)和磨料協(xié)會的各種會議,經(jīng)常保持和外商的聯(lián)系,收集前沿市場信息,并把所學的知識應用于實踐,不斷提高自身綜合素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力,全面推動__工作再上新臺階。
(二)認真推行iso9001質(zhì)量管理體系,積極實施名牌戰(zhàn)略我們在不斷深入推行iso9001質(zhì)量管理體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上,努力打造知名品牌,實施名牌戰(zhàn)略。在采購、生產(chǎn)、倉儲、銷售服務各個環(huán)節(jié)嚴格按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求運行。針對市場需求,開發(fā)適銷對路產(chǎn)品,增加了品種,擴大了出口,經(jīng)過全體員工的不懈努力,以及全員產(chǎn)品質(zhì)量意識的不斷深化和提高,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量在國內(nèi)外市場上贏得贊譽,贏得了客戶,“__”品牌已形成知名品牌。繼前年獲得全省出口企業(yè)“一類管理單位”和“綠色通道”單位后,今年又獲得了“__省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”稱號。
(三)加大技改力度 不斷提高經(jīng)濟效益 為了不斷提高企業(yè)的盈利能力,進一步消化電力,原材料漲價的不利因素,年初投資__多萬元分別對____生產(chǎn)線進行了改造。首先對__車間的__進行改造,改造后各種單耗及電力成本較前大幅下降,每年可節(jié)約成本___萬元。二是對__生產(chǎn)線的___進行了改造,提高了__能力,接著在原有的基礎上,自己設計施工了一條___生產(chǎn)線,___月產(chǎn)量由原來的300噸提高到了現(xiàn)在的800噸,基本上改變了因生產(chǎn)能力不足滿足不了訂單需求的被動局面。
(四)擴大生產(chǎn)規(guī)模,搶占國際市場,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展增加后勁
為了使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,我們利用在國際市場上知名度高的有利條件,積極開發(fā)出精細微粉這一高新技術產(chǎn)品,擴大其應用領域,積極搶占國際市場。按照“成熟、穩(wěn)妥、分步實施”的原則,_____項目一期工程于11月3日正式破土動工,預計明年3月份投產(chǎn),該項目全部建成后每年可實現(xiàn)銷售收入____萬元,利稅____萬元,為公司實現(xiàn)銷售收入上億元的目標,奠定了堅實的基礎。
(五)堅持黨性原則,作到廉潔自律
公生明,廉生威。在思想上,我熱愛黨、熱愛社會主義,遵紀守法,廉潔奉公,能夠始終不渝的堅持黨性原則,與集團公司和上級黨組織保持一致,做到小局服從大局,個人服從組織,在工作中,本著“先做人后做事”的原則,勤勉工作,廉潔自律,堂堂正正做官,清清白白做人,在生活中以《廉政準則》及黨的《兩個條例》等文件精神要求自己,身先力行,率先垂范,圍繞企業(yè)實際,認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,防患于未然。一年來,公司領導班子和我本人未出現(xiàn)任何違紀現(xiàn)象,我本人也多次獲得集團公司的表彰。
(六)關心職工,團結協(xié)作,建設好班子,帶出好團隊
1、堅持廠務公開,推行陽光操作,全心全意依靠職工辦企業(yè)
今年以來,我們組織全體職工認真學習貫徹中國工會“十四”大精神,積極宣傳和落實黨的“全心全意依靠職工辦企業(yè)”的方針,公司工會經(jīng)常召開車間工會專題會議,傳達集團公司“廠務公開”工作的新動態(tài),并結合公司中的實際情況進行工作,成立了以支部書記為組長的廠務公開工作領導小組和以工會主席為組長的廠務公開工作監(jiān)督小組。要求分廠的工資分配必須遵守三項原則:一要有分廠工會主席參加討論分配方案;二要有工資部門派人參加,進行監(jiān)督;三要一次分配,不搞截留。定期和不定期召開職工代表大會和基層工會主席會,討論公司重大事項和對職工的獎懲,行使民主決策。組織職工代表到兄弟單位參觀,學習廠務公開,民主管理的經(jīng)驗,并制作了“廠務公開”專欄,車間每月的工資分配結果和與職工利益密切相關的事宜都進行張榜公布,將“陽光操作”工程引向深入,接受職工的監(jiān)督。
2、重視人才培養(yǎng) 推進人才興企戰(zhàn)略
本著“_______________”的用人原則,進一步提高員工的專業(yè)技術技能,5-6月份舉辦了XX年度技術大比武活動,比武內(nèi)容共分機電、機修、篩分、干法微粉四個專業(yè),鼓勵專業(yè)和非專業(yè)人員積極參加,對獲得第一名的人員公司頒發(fā)了“工人技師”榮譽稱號,并享受每月100元的技師津貼,對第二名和第三名獲得者,公司分別給予彩電和獎金的獎勵。每月還在各分廠評出一個先進班組,三個崗位能手,并分別給予100元和50元的獎勵,鼓勵職工崗位成才,形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,對員工素質(zhì)提高和公司的長遠發(fā)展產(chǎn)生將深遠的影響。
3、關習職工生活,提高職工隊伍素質(zhì)堅持“____________”理念,積極營造出了互相理解,互相信任,共同提高的良好企業(yè)文化氛圍。注意深入一線調(diào)研了解和掌握職工的思想動態(tài),關心職工生活,幫助職工解決工作和生活中的困難,改善職工工作、生活條件,提高職工收入水平,為每位職工辦理了3萬元人身意外傷害、醫(yī)療保險。安排人員到生病職工家中慰問,給困難職工發(fā)放慰問金,帶頭為特困職工捐款捐物等,密切了黨群、干群關系。 為提高職工素質(zhì),營造良好學習氛圍,利用每周四、六的學習時間,組織班組長以上人員觀看創(chuàng)建學習型組織專題講座,讓員工深切了解個人與團隊的關系,體會轉變觀念、立志創(chuàng)新和崗位成才的必要性,各單位利用班前會學習交流和總結經(jīng)驗,加強了溝通與交流,職工個人和企業(yè)的命運緊緊聯(lián)系在了一起。為配合創(chuàng)建學習型組織活動的深入開展,還組織全體員工認真學習《把信送給加西亞》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》和《找準自己的位置》等 書,要求大家學習后寫出心得體會并將體會深、啟發(fā)性強的心得體會選登在公司內(nèi)部的《易成通訊》上,激發(fā)了員工的學習熱情,增強了企業(yè)的凝聚力。
4、轉變干部作風,加強黨風廉政建設
充分利用中心組學習等形式認真學習,深刻領會__屆四中全會和中紀委四次全會精神,從政治的高度認識轉變干部作風的重要意義,利用重大典型案件集中開展警示教育,教育領導干部居安思危,樹立過緊日子,苦日子的思想,嚴禁公車私用,鋪張浪費,嚴格落實集團公司“兩不準”規(guī)定和領導干部配偶,子女“六不準”規(guī)定,加強對配偶,子女和身邊工作人員的教育管理,真正做到自重,自省,自警,自勵。
我堅持“兩手抓,兩手都要硬”的工作方針,經(jīng)常安排布署黨風廉政建設工作,定期聽取紀檢委員的工作匯報,針對不同時期的工作重點,親自參與廉政建設活動方案的制訂,并積極督促落實,大力支持紀檢工作,為推動公司黨風廉政建設的開展提供一切保證。公司選拔任免干部,根據(jù)民主集中制的原則,堅持考察和政審相結合,充分傾聽職工意見,并經(jīng)領導班子集體討論通過,對提拔任命的干部實行三個月試崗,試崗期滿經(jīng)考察合格者,公司才正式下文任命,保證了干部隊伍的純潔性。
當好“班長”,堅持定期不定期的召開以廉潔自律為主題的民主生活會,和職工座談會,開設總經(jīng)理意見箱,堅持征求職工意見,積極整改反饋,積極發(fā)揮集體智慧,推行集體決策,實行分管領導責任制,促進了管理工作的科學化和民主化。公司黨政之間,正職副職之間,相互尊重,相互支持,精誠合作,協(xié)調(diào)一致,保持了領導班子旺盛的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,推動了公司兩個文明建設的健康發(fā)展,帶出一支團結協(xié)作,拼搏奮進的好班子。
XX年,我們雖然作了一些工作,取得了一些成績,但與領導和職工的期望相比,仍有一定的差距,因忙于銷售,在思想政治學習方面和關心職工群眾工作生活方面還做得不夠,需要進一步加強??傊?,在今后的工作中,要進一步認真學習,提高自身素質(zhì),不斷提升管理水平,帶領干部職工,團結一致,勤奮工作,為使公司早日實現(xiàn)銷售收入上億元而奮斗。
第三篇 銷售員個人的述職報告1100字
銷售員個人的述職報告
時光飛逝,不經(jīng)意間,已是__年的二月份,我心中充滿著感慨,記得__年3月20日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激情昂揚……
轉眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡單分享下我個人的歷程,我從三月二十開始做文案一直到八月一號,這期間,自我覺得沒浪費時間,我學到了很多新知識,產(chǎn)品知識,word,e_cel,有的是別人了解不到的。后來當我覺得做文案沒有更多知識可學,有些產(chǎn)品即使不參照別人的,自己也能寫個大概的時候,我就向老板提出要做銷售,在此感謝老板給了我這個機會。所以從八月一號到現(xiàn)在我一直在做銷售,回顧做銷售的這幾個月,有曲折坎坷,更有驚喜和收獲。一個業(yè)務員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業(yè)績,這是鐵定的事實。
也許是心中的渴望和愿望激勵著我,其實大家也應該深有體會,大家在做自己喜歡做的事情的時候,學得快做得好,我也深有體會,我一心想做銷售,所以教我的同事石洪亮只花了一個星期左右,我就學會了基本的東西,雖然他現(xiàn)在不在這兒,但我仍然要感激他,我還想告訴大家的是,別人教給你的.東西永遠只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得最好,必須自己親身力行,自己去學習,去進步,去摸索,去體會,有的學到的東西,自己深有體會,卻是用嘴說不出來的,所以勇于探索,勇往直前,才會進步,才會有所收獲。做銷售這行,從基本的上傳產(chǎn)品,發(fā)催款,做滯銷,寫銷售報表,到更深層次的開發(fā)新產(chǎn)品,調(diào)研市場等等,里面無不充滿著技巧和方法,首先我覺得銷售要做得好,至少必須懂得一個國家大多數(shù)人的愛好,生活習性等等,就像美國人喜歡戶外運動,所以手電和單車燈好賣,美國人和英國人要過圣誕節(jié),所以在圣誕前準備各種燈飾品,以及與圣誕節(jié)有關的產(chǎn)品,定會有市場,所以把握市場需求勢在必行。還比如說就像我知道的在澳洲站有關太陽能和航模類的產(chǎn)品比較熱銷,打折就打那些價格較高的或則較低的有利潤的產(chǎn)品,拍賣就拍賣那些客戶拿不準價格的產(chǎn)品等等,只有這樣,才能更好的做好銷售。
上述只是我對銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學習,多進步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關系也至關重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學習,這樣才能夠共同進步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經(jīng)驗,深有體會。
最后:我真心祝愿各位同事__身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財源滾滾。
第四篇 銷售業(yè)務員述職報告怎么寫4200字
一、本年度工作總結
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有__銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教__經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對__市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
不足的地方:
對于__市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20__年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月__天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。 在__區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在__開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四、20__年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的`銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
銷售業(yè)務員述職報告怎么寫
加入__公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到__感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__領導的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在__各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。
8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學會“進退戰(zhàn)略”。
工作總結:
一、認真學習,努力提高
因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首20__,展望20__!祝__在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
第五篇 部門銷售經(jīng)理述職報告模板2100字
20__年已成歷史,20__年我們將以更加飽滿的精神去面對,現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成__銷售任務并及時追蹤__內(nèi)工程項目。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。
5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,帶領組員參與工程投標及舊村改造項目,使其盡快業(yè)務技能提高。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于__地區(qū)工程招標要使用參考當?shù)?__地區(qū)工程建材信息>中的鋁材,瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極
將我司在____銷售點告知零散加工戶,避免周邊地區(qū)對我__低價竄貨趨勢。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充建議從__提貨,避免押款事宜,使該__小加工戶逐步成長。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識
依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、鋁型材市場分析
鋁材產(chǎn)品銷售__大、故市場潛力巨大。現(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
鋁材應用雖然市場潛力巨大,但____多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對鋁材市場的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類__品牌如興發(fā)、堅美、偉昌、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調(diào),有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售。另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
六、20__年銷售經(jīng)理工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,20__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)__年__銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點。
(二)、20__年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,收集有效信息及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)、20__年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習產(chǎn)品知識及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新__開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)、20__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的__、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、20__年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作。
(三)、20__年應在情況允許的前提下對出差時間加以延長,避免前期工作剛進展,后期聯(lián)系斷鏈的情況。
(四)、由于__市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20__年認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
第六篇 銷售員個人年終述職報告1100字
時光飛逝,不經(jīng)意間,已是2024年的二月份,我心中充滿著感慨,記得2024年3月20日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激情昂揚……轉眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡單分享下我個人的歷程,我從三月二十開始做文案一直到八月一號,這期間,自我覺得沒浪費時間,我學到了很多新知識,產(chǎn)品知識,word,e_cel,有的是別人了解不到的。后來當我覺得做文案沒有更多知識可學,有些產(chǎn)品即使不參照別人的,自己也能寫個大概的時候,我就向老板提出要做銷售,在此感謝老板給了我這個機會。所以從八月一號到現(xiàn)在我一直在做銷售,回顧做銷售的這幾個月,有曲折坎坷,更有驚喜和收獲。一個業(yè)務員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業(yè)績,這是鐵定的事實。
也許是心中的渴望和愿望激勵著我,其實大家也應該深有體會,大家在做自己喜歡做的事情的時候,學得快做得好,我也深有體會,我一心想做銷售,所以教我的同事石洪亮只花了一個星期左右,我就學會了基本的東西,雖然他現(xiàn)在不在這兒,但我仍然要感激他,我還想告訴大家的是,別人教給你的東西永遠只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得最好,必須自己親身力行,自己去學習,去進步,去摸索,去體會,有的學到的東西,自己深有體會,卻是用嘴說不出來的,所以勇于探索,勇往直前,才會進步,才會有所收獲。做銷售這行,從基本的上傳產(chǎn)品,發(fā)催款,做滯銷,寫銷售報表,到更深層次的開發(fā)新產(chǎn)品,調(diào)研市場等等,里面無不充滿著技巧和方法,首先我覺得銷售要做得好,至少必須懂得一個國家大多數(shù)人的愛好,生活習性等等,就像美國人喜歡戶外運動,所以手電和單車燈好賣,美國人和英國人要過圣誕節(jié),所以在圣誕前準備各種燈飾品,以及與圣誕節(jié)有關的產(chǎn)品,定會有市場,所以把握市場需求勢在必行。還比如說就像我知道的在澳洲站有關太陽能和航模類的產(chǎn)品比較熱銷,打折就打那些價格較高的或則較低的'有利潤的產(chǎn)品,拍賣就拍賣那些客戶拿不準價格的產(chǎn)品等等,只有這樣,才能更好的做好銷售。
上述只是我對銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學習,多進步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關系也至關重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學習,這樣才能夠共同進步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經(jīng)驗,深有體會。最后:我真心祝愿各位同事2024身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財源滾滾。
第七篇 銷售人員的述職報告1350字
銷售人員的述職報告
剛剛過去的20__年,是難忘的一年,值得回味的一年,也是我個人學習和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領下,我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來二店時,從一樓到四樓冷冷清清,連個人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的張店長、張會娜、程雷雅、陳浩、個個都是磨拳擦掌,準備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動、陽光體驗,新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分,等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可,之前那些努力總算沒有白費。難忘我們10年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個信念把童話我們的家建設得更好!
這一天終于來了7月7號我們盛大起航,又一系列的活動開始了,童話123想唱就唱,火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌,8.29店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說好天亮再分手,12月繽紛圣誕夢幻童話,到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺北,人氣童話做到了、業(yè)績也做到了,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話,來到這個充滿活力的團隊,感謝金店長給的機會,感謝徐總的支持與指點,感謝孫總搭建的平臺,感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長,也感謝一手帶我起來的邢店長,沒有你們就沒有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進,多站在對方的角度來考慮問題。09年做好以下幾點:
1.人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力,做到工作起來如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
2.緊抓現(xiàn)場管理,多督促多走動,讓員工減少犯錯的幾率,杜絕黑單。
3.多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯,貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長短貨正常運轉。
4.樓面主抓微笑服務、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,
5.營銷鞏固老會員,開發(fā)新的客源,增加會員的回頭率,做好信息反饋,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,
6.節(jié)約用水用電,從自我做起,養(yǎng)成隨手關燈、第一時間關空調(diào)的好習慣,保證消防通道的安全暢通,親自檢查做好記錄,
7.各類表格正確使用,循序漸進。爭做三家店標兵。
8.配合工程部人員,做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預防和維護。
以上10條在過去的一年中做得不到位,未來自己要更加有責任心,把事情做完與否做為標尺,不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展,針對干部要實施升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部,競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。
望公司領導一如繼往的支持我的工作,我將通過不段的學習來完善自己,爭取做一個合格的管理干部,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
第八篇 銷售述職報告例文2450字
尊敬各位領導、各位同仁:
今天在市局領導親自指導下召開了這次述職大會這對我們承前啟后全面完成各項工作起到極大推動作用,襄城局(營銷部)在市局黨組正確領導下在地方政府和市局各職能部門大力支持下克服品牌置換帶來市場困難堅持以人為本工作理念推動企業(yè)工作全面發(fā)展;堅持服務市場、服務客戶促進卷煙銷售;堅持專銷結合凈化卷煙市場堅持“抓住總量不放松品種配置保結構提高“三率”抓安全強化管理保任務”工作思路全體干部職工團結奮斗迎難而上上半年較好地完成了各項各項經(jīng)濟指標和工作任務實現(xiàn)了襄城局安定團結無信訪;安全工作無事故查處案件無復議執(zhí)法管理無訴訟引導消費無投訴工作新局面以下從兩個方面向在座領導和同志們做一個匯報不妥之處請批評指正.
上半年工作總結:
元—六月卷煙銷售6317箱占年計劃44.5%元—五月省外煙銷售283箱卷煙結構9722元超計劃722元/箱專賣管理工作查獲各類違法案件477起案值474221.18元查獲各類違法卷煙4165.4條其中非渠道卷煙694.6條假冒煙3470.8條實現(xiàn)罰沒收入13279.18元組織市場清理整頓39次出動車輛288次5410人次清查轄區(qū)零售戶門店2827戶;已查明轄區(qū)江浙人門店5戶;逐一排查轄區(qū)三相電用戶700戶未發(fā)現(xiàn)有制假窩點摧毀售假窩點6個有力遏止了違法經(jīng)營行為黨員先進性教育取階段性成果經(jīng)職工測評,滿意度到95.6%黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯提高黨員理想信念宗旨觀念、身份意識明顯增強半年工作計劃中主要做法:
(一)加強宣傳優(yōu)質(zhì)服務促進卷煙銷售穩(wěn)中有升
隨著國家局“做大做強”戰(zhàn)略逐步推進煙草行業(yè)改革不斷深入湖北煙草“一廠兩牌”改革步伐不斷加快今年以來,紅金龍品牌置換到位文 秘 家 園對我局卷煙銷售工作造成巨大壓力消費者吸食習慣受到?jīng)_擊零售戶經(jīng)營不暢市場銷售不活面對種種市場困難一班人思想統(tǒng)一信念堅定始終圍繞把市場做暢使卷煙銷售穩(wěn)中有升來思考問題安排部署工作.
一、堅持一月一次經(jīng)濟運行分析會達到統(tǒng)一思想明確目標調(diào)整市場服務措施之目堅持每月將任務分解到部劃分到線落實到人以天保旬、以旬保月、以月保年每月第一個工作日將任務分解表發(fā)到每個客服部讓大家早知道自己每個工作日工作任務早思考落實措施與方法早進入工作狀態(tài)特別四月、五月六月份市場矛盾錯綜復雜社會庫存量大等困難又面臨梅雨季節(jié)到來我們一方面加強管理實行每日銷售臺帳式管理做到每日公布各客服部當天銷售情況一方面積極調(diào)整服務策略在積極引導推介品牌同時手把手現(xiàn)場教零售戶卷煙防霉度夏知識和技術并印制了1500多份友情提示卡片發(fā)放到轄區(qū)經(jīng)營戶手中把零售戶事當作我們煙草自己事把零售戶利益當作我們自己利益維護好、保護好、落實好零售戶經(jīng)營卷煙品種平均達十七、八個落實卷煙零售標價工作遇到一定阻力我們在先宣傳說明標價對大家提高經(jīng)營卷煙利潤有大幫助煙草為維護和保障零售戶合法利益舉措同時集中全局上下利用休息時間規(guī)范制作價格標牌45000多個一戶一戶一個品種一個品種上門貼到經(jīng)營貨柜上用我們行動讓零售戶深感煙草其合法利益維護者.
二、加強市場監(jiān)控嚴厲打擊違法經(jīng)營行為專賣市場管理多年來留給零售戶印象就查煙但形勢發(fā)展要求我們在工作中既要體現(xiàn)法律威嚴更要體現(xiàn)我們零售戶合法利益維護者在工作中我們創(chuàng)新專賣管理日常工作方法從宣傳疏導入手清品種查庫存提建議從交談中發(fā)現(xiàn)線索從服務中挖掘線索一方面宣傳政策法規(guī)引導零售戶關注制假、售假等違法行為同時向零售戶發(fā)放四部聯(lián)合通告1500多份向社會和零售戶贈送6月14日襄樊日報XX多份公布舉報電話鼓勵零售戶和社會各界參與并支持配合煙草打私、打假行動共同規(guī)范卷煙市場維護零售戶合法利益和消費者合法利益不受侵害我們今年內(nèi)查獲6起售假窩點就在平常工作中與零售戶交談發(fā)現(xiàn)線索另一方面使用“疏、查、堵”方法抽調(diào)人員組成專班與高速公路管理局協(xié)作在二個高速公路入口處設立檢查站堵住違法三煙流入清理區(qū)內(nèi)茶樓、酒樓、賓館等高檔消費場所切斷違法三煙主要消費供應鏈凈化市場維護消費者和經(jīng)營戶合法利益提高市場占有率.
三、提供差異化服務引導市場消費全局上下圍繞卷煙銷售克服重重困難始終堅持服務市場服務零售戶不動搖主動深入市場拜訪零售戶做到不漏戶;放棄休息時間服務零售戶不漏一家拼服務贏市場促銷售客戶管理在“打招呼、談經(jīng)營、看品種、算庫存、提建議、上銷量”工作規(guī)范下各顯其能各盡其責心里裝著銷售兩腿跑著市場用真情換真心用服務贏市場頂著市場壓力克服品種置換帶來重重困難實現(xiàn)了四—六月份連續(xù)超計劃累計255箱局面圓滿地完成了各項經(jīng)濟指標.
(二)加強控管嚴厲打擊凈化市場提高占有率
今年根據(jù)形勢發(fā)展和市場變化結合襄城卷煙市場情況制定了“消滅制假查處販假堵斷渠道
我想樹立誠信意識是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和供應商提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產(chǎn)的流失,所有這些都直接影響公司利潤。好的工作方法才能為公司創(chuàng)造新的利潤增長點,我就借助以下六點淺談自己的做法.
當然再好的方式、方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成,這也是我個人需要加強的地方。一直以來我都以“快樂工作法”來管理自己的團隊。我認為,一個企業(yè),要有良好的團隊精神首先要創(chuàng)造一個活潑的氛圍。正如一位偉人說過“生活可以辛苦,但絕不能痛苦”,試想,如果洪客隆的每一位員工都能快樂工作、生活,那么我們就有了戰(zhàn)勝敵人的最大本錢。我們的經(jīng)營目標是實現(xiàn)員工價值和企業(yè)價值最大化,確切一點說是獲取更大利潤的回報。而這目標的實現(xiàn)需要一個輕松、和諧、快樂的文化環(huán)境和精神氛圍,它是培育一支富有凝聚力、感召力和戰(zhàn)斗力的團隊的肥沃土壤。當我們被緊張的工作搞得焦頭爛額時,當我們與競爭對手難分伯仲時,我們應該嘗試著快樂,讓臉上充滿輕松快意的微笑,讓儀態(tài)體現(xiàn)一種特有的自信,讓快樂成為我們團隊工作的旋律,成為我們洪客隆的“法寶”。那時,我們所面對的不再是油、鹽、醬、醋、米、面、菜,而是一串串美妙的音符。領導者最忌“以自己的能力推斷屬下員工應該100%完成任務”,如此領導不但給員工極大的壓力,同時自己的工作也不會順暢如意,所以領導切忌“以己之能反求諸員”!
第九篇 銷售業(yè)務經(jīng)理的述職報告2050字
恭敬的各位帶領、同事們:
本年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠當真踐諾職責,聯(lián)合帶領__銷區(qū)全部人員,在廠部整體工作思路指引下,在_廠長和銷售部各位經(jīng)理的精確帶領下,自動進步、結壯工作,結束了全年目標任務,總銷量到達__箱,營銷工作獲得了可喜的成績。下面,根據(jù)帶領要求,我進行述職,不當?shù)牡胤?,敬請帶領和同事們責怪斧正。
1、加強宣揚促銷力度,較好地結束了全年目標任務。
本年我們在銷售工作中碰到了必定的堅苦,特別是因為我廠面對兼并重組,各種不實傳聞使貿(mào)易公司對我廠產(chǎn)品的決議信念不敷,很多零售戶乃至不賣我廠產(chǎn)品,面對慶幸場面,我們在銷售部聯(lián)合批示和安排安排下,闡揚全部人員的聰靈本領,進一步加強宣揚促銷力度。最終,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)甲等品為契機,敏捷傳播信息。經(jīng)過議定拜訪貿(mào)易公司、訪問零售戶、及時分送《__企業(yè)報》、《宣揚畫報》等企業(yè)宣揚品的方法,做好宣揚解釋工作,使這個好動靜在第臨時候即傳播到客戶和消耗者,撤除了他們對我廠的疑慮,加強了賣好我廠產(chǎn)品的決議信念。其次,富裕利用暑期旅游高潮,在貿(mào)易公司互助下展開多種促銷活動等等,有效拉動了終端消耗。上半年系列產(chǎn)品根本保存月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年代均銷售都在315箱擺布。
2、加強客戶辦理工作,進步了辦事意識和辦事程度。
在客戶辦理工作中,我們在兩個方面下韶光。一是進一步利用好、保護好貿(mào)易渠道。固然貿(mào)易公司系統(tǒng)體例及營銷計謀產(chǎn)生了變化,但保存渠道的`純熟還是我們做好市場開辟工作的緊張關鍵。我們自動與分縣公司交易部分和人員關聯(lián)和諧、密切感情,妥帖處理工作干系,特別是有針對性地展開重點縣公司的工作。付出必有回報,經(jīng)過議定長期的渠道公關,我們獲得了貿(mào)易公司的贊成和救助,不但宣揚促銷活動能夠順利進行,并且分縣公司把握市場的力度也比較大,異國產(chǎn)生返銷題目。同時,貨款采納也很及時,本年的回款已提早結束,歷史積欠也獲得了辦理,20__年至今的累計欠款已掃數(shù)清結??梢哉f,因為有了貿(mào)易公司的贊成,我們才華結束了雙百的事跡,即:公約踐約率到達100%,回款率到達100%;二是進一步開辟好、保護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的動身點和落腳點,是以,在保存與貿(mào)易公司精良干系的根本上,我們切當加強辦事意識,將工作重心下移,重點關聯(lián)零售戶、德律風訪銷員等,堅定“一切從客戶動身,一切為客戶著想,一切對客戶當真,一切讓客戶如意”的一對一的營銷理念,對零售戶履行全進程、高質(zhì)量的辦事,交易員經(jīng)過議定自動上門明白會見,建立重點客戶檔案,及時收羅客戶定見,對客戶的策劃狀況、客戶要求、消耗者定見和市場變化心中稀有,并及時反饋,使上級能敏捷精確地明白市場信息。
3、加強內(nèi)部辦理,切當加強全部人員的本質(zhì)和交易本領。
在營銷工作中,人是最活潑最關鍵的要素,異國好的辦理就不會有好的事跡。是以,在辦事處內(nèi)部辦理上,最終,嚴厲辦理,加強規(guī)律性。進一步典范了請銷假軌制、晚例會軌制和作息時候,同時,要求交易員要及時關聯(lián),隨時反饋信息。要求交易員做到的我本身最終做到,起好領先效用,自發(fā)堅定日調(diào)理軌制,及時向主管帶領報告請教市場信息、客戶定見和發(fā)起,接納指令。其次,勤于進修,加強責任心。工作之余,我自學并構造辦事處人員進修了營銷交易、國度法律標準和行業(yè)政策等,進步了表面水溫和營銷技巧。本年,我們還重點進修了《細節(jié)決議成敗》一書,大家都寫了讀后感,廣泛反應收獲頗豐,深入認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都大略感化到工作的質(zhì)量和結果。經(jīng)過議定進修切當進步了大家的責任心。
4、一年來的工作領會和今后竭力方向。
經(jīng)過議定一年來的工作實踐,我深深地領會到:剛強決議信念,服從帶領是克服堅苦的根本;優(yōu)良辦事、大力大舉公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強辦理是帶好步隊的關鍵;加強進修、進步本領是踐諾好職責的根本前提。只有在以上幾個方面不懈竭力,才華干出事跡,不孤負帶領和同志們的盼望。
固然一年來,本身在工作上、思維上,都獲得了必定的成績和進步,但我也復蘇地認識到本身還存在著如許那樣的不敷和題目,間隔帶領的殷切盼望另有差距。比如,在堅定進修、竭力進步本身工作本領、辦理程度上還不能完全適該當代營銷工作的要求,工作方法方法上有不當?shù)牡胤剑治鲱}目、辦理題目的本領還需進一步進步等等。在新的一年,我要針對本身的不敷,一是要適應局勢,變化見解,在做好渠道工作的同時,進一步進步辦事終端的質(zhì)量和程度,進一步加強針對終端客戶的宣揚促銷,以此進步銷量,優(yōu)化布局;二是竭力進步本身本質(zhì),大力大舉進步辦理程度,以適應新局勢要求,在工作中連續(xù)立異,指導交易員把心思凝集到做奇跡上,把精神集結到本職工作上,把工夫下到抓落實上,把本領用在促成長上。
總之,我將進一步當真反思本身的工作和思維,腳結壯地地總結經(jīng)驗教訓,誠摯聽取責怪定見,積聚和加強做好本職工作的經(jīng)驗與本領,以猛烈的奇跡心,頹廢的熱忱,高度的責任感竭力工作,為進步銷售事跡、增進企業(yè)成長做出本身應有的貢獻。感謝大家!
第十篇 保險銷售述職報告怎么寫1200字
保險銷售述職報告怎么寫
____年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。
收付崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負著領導交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關系,做好內(nèi)勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來,工作的性質(zhì)決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業(yè)務時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強保險和財務知識的學習,并順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務發(fā)展的橋梁,做好收付工作,對公司的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的.形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從部門經(jīng)理安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對陽關保險公司的激情和熱情,聽從總經(jīng)理工作分配,為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
第十一篇 銷售轉正述職報告格式1550字
敬愛的公司領導:
我是____年_月27日加入__的。按照勞動發(fā)規(guī)定,今天我的試用期滿三個月的時間,現(xiàn)申請轉為__正式員工。
經(jīng)過近三個月的試用期,我從各方面對公司和自己的工作職責都有了一個更加全面地了解和認識。我從內(nèi)心當中,感謝公司為我提供了這樣一個發(fā)展的平臺,也時刻提醒自己要努力工作,為公司創(chuàng)造價值。在此,我鄭重向公司領導提出轉正申請,懇請領導批準。下面是我進入公司這段時間以來的思想、工作、學習等一些感想和體會,向領導匯報。
第一,深入學習和領會公司的企業(yè)文化,做企業(yè)文化的踐行者。
企業(yè)文化是一個公司的靈魂,是企業(yè)員工團結進步,努力工作的精神源泉,也是企業(yè)提升其核心競爭力的不竭動力。在我進入公司的這段時間里,通過不斷的學習和思考,特別是在與公司領導和同事的接觸過程中,使我深深體會到了企業(yè)文化的力量。誠信、謙和、認真、苦干、拼搏、創(chuàng)新的榮盛精神就在我的領導和同事的身上體現(xiàn)出來。高總和賈總為人謙和,工作中支持我們,生活上關心我們。
公司里的一些老員工,不僅在工作中給予我們許多的指導和幫助,更是在點點滴滴的小事上,成為我們學習企業(yè)文化的老師。而我也深深明白,作為一個新入職的員工,真正領會企業(yè)文化,踐行企業(yè)文化,還有很長的一段路要走,還需要用心去體會。
在實際工作中,我還有許多的缺點和不足,距離企業(yè)文化的要求仍有一段差距,但我相信,有這樣好的領導和同事,我一定能夠從他們身上學到更多的東西,并且通過自己的努力,彌補自身的不足,早日成為一名合格的榮盛人。
第二,努力學習專業(yè)知識,提高自身業(yè)務能力,為公司創(chuàng)造更多價值。
進入公司之后,我就給自己訂了一個學習計劃和目標。首先,就是了解公司的有關制度和規(guī)定,用這些制度和規(guī)定來規(guī)范和約束自己的行為,嚴格要求自己,不作違反公司規(guī)定,損害公司利益的事情。其次,了解崗位職責,認真學習專業(yè)知識。
在熟悉崗位職責的過程中,我認識到,作為一名銷售代表,并不是把房子賣出去那么簡單,而是要掌握更多的專業(yè)知識,比如投資、理財,告知顧客如何貸款,貸多少年最劃算,幫助顧客分析是否具有投資價值等等,要站在顧客的角度上思考問題,想顧客所想,急顧客所急!使顧客在買到稱心如意的房子的同時,還能夠得到更多的附加服務。
因此,我在了解有關的房地產(chǎn)知識和銷售知識的同時,也在通過各種渠道,努力學習有關的投資理財知識,豐富自己的知識,為以后更好的工作打下堅實的基礎。
最后,就是自身整體素質(zhì)的提高。銷售代表要直接面對顧客,她的言談舉止都代表著企業(yè)的形象,所以我在著裝、談吐等方面對自己都嚴格要求,因為我知道自己代表著企業(yè)形象,我要通過自己的努力,維護企業(yè)形象。
第三,把個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結合。
在我看來,人無論工作,還是生活,都要有一個明確的目標,或者就是我們常說的理想。只有有了目標,你才會有方向,才會有前進的動力。
對我而言,年紀比較小,正是學知識、積累經(jīng)驗的時候,工作的舒適度、是否體面、薪水如何并不是我考慮的重點,而如何能夠提高自身整體素質(zhì),盡快成長才是我所要想的問題。
銷售代表雖然屬于基層崗位,但她可以直接面對客戶,鍛煉自己的口才和交往能力,同時有了基層的銷售經(jīng)驗,才能夠更進一步提升。更重要的事,我認識到榮盛發(fā)展是一家有實力和前途的企業(yè),我也愿意為榮盛發(fā)展服務,也愿意長期在公司工作,希望自己在公司能有一個光明的未來,我也會通過自己的努力回報公司。
三個月來,在公司的關懷與培養(yǎng)下,我認真學習、努力工作、專業(yè)知識都有了很大的提高,個人綜合素質(zhì),有了全面的發(fā)展。但我離一個優(yōu)秀銷售代表標準和要求還有一定距離,如果公司批準我按期轉為榮盛正式員工,我將在自己平凡的工作上崗位,努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗的榮盛人。
以上就是我的個人轉正述職,希望公司領導能夠根據(jù)實際情況,批準我轉正。
第十二篇 2024年10月銷售總監(jiān)年終述職報告700字
敬愛的領導,各位來賓:
大家好
我自____年7月加入了__汽車__,現(xiàn)工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:
一、開展了“零風險”服務。自__承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,認為要通過__汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買__汽車俱樂部產(chǎn)品,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,__賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了360萬元。
二、拓寬了市場。在年初以前,汽車市場上__汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的__汽車落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結果使當?shù)乩习傩諏_汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷__汽車。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年__汽車的銷售中,我們會做得更好。
在過去的半年,我們一直在努力,我為加入__而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。