銷(xiāo)售主管述職報(bào)告怎么寫(xiě)
1. 自我介紹與崗位職責(zé):簡(jiǎn)要介紹自己的身份,如在公司的職務(wù)、入職時(shí)間、主要負(fù)責(zé)的工作領(lǐng)域。例如:“我自2019年起擔(dān)任公司銷(xiāo)售部主管,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,以及制定和執(zhí)行銷(xiāo)售策略?!?/p>
2. 業(yè)績(jī)回顧:詳細(xì)列舉過(guò)去一段時(shí)間(例如過(guò)去一年)的主要銷(xiāo)售業(yè)績(jī),包括達(dá)成的銷(xiāo)售目標(biāo)、增長(zhǎng)率、新客戶(hù)獲取、客戶(hù)保留率等關(guān)鍵指標(biāo)。例如:“在過(guò)去的12個(gè)月里,我們團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了30%的年度銷(xiāo)售增長(zhǎng),新增客戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng)了25%,并保持了80%的客戶(hù)續(xù)簽率?!?/p>
3. 項(xiàng)目與活動(dòng):分享參與的重要項(xiàng)目或活動(dòng),描述如何通過(guò)這些活動(dòng)推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。例如:“我們成功組織了三次大型產(chǎn)品推廣活動(dòng),其中‘春季促銷(xiāo)’活動(dòng)銷(xiāo)售額提升了40%,增強(qiáng)了品牌知名度?!?/p>
4. 團(tuán)隊(duì)管理:闡述如何管理和激勵(lì)團(tuán)隊(duì),包括培訓(xùn)、溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。例如:“我實(shí)施了一對(duì)一的員工發(fā)展計(jì)劃,并定期舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),以提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和銷(xiāo)售技能?!?/p>
5. 問(wèn)題與挑戰(zhàn):提及遇到的困難和挑戰(zhàn),以及解決辦法。例如:“面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,我們調(diào)整了銷(xiāo)售策略,加強(qiáng)了市場(chǎng)調(diào)研,優(yōu)化了產(chǎn)品定位,有效降低了客戶(hù)流失。”
6. 未來(lái)規(guī)劃:提出下一階段的目標(biāo)和計(jì)劃,展示對(duì)公司發(fā)展的遠(yuǎn)見(jiàn)。例如:“展望未來(lái),我們將致力于開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道,加強(qiáng)與合作伙伴的關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)更高的市場(chǎng)份額?!?/p>
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
以積極的態(tài)度引入報(bào)告的主題,展現(xiàn)對(duì)公司和團(tuán)隊(duì)的自豪感。例如:“尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們,我很榮幸有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)我在過(guò)去一年作為銷(xiāo)售主管的工作成果和經(jīng)驗(yàn)?!?/p>
結(jié)尾:
表達(dá)對(duì)未來(lái)的期待,感謝團(tuán)隊(duì)和支持者的貢獻(xiàn),表明決心和承諾。例如:“感謝每一位團(tuán)隊(duì)成員的辛勤付出,也感謝公司給予的支持與信任。我深感責(zé)任重大,將繼續(xù)努力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)迎接新的挑戰(zhàn),共創(chuàng)更輝煌的業(yè)績(jī)。”
銷(xiāo)售主管述職報(bào)告范文
第一篇 銷(xiāo)售主管述職報(bào)告800字1350字
恭敬的各位帶領(lǐng)、各位同事:
您們好!
銷(xiāo)售主管述職報(bào)告800字:最終,我僅代表市場(chǎng)部全部員工給大家拜個(gè)暮年。祝全部同仁在新的一年中,互助高興,萬(wàn)事如意!
我于___進(jìn)入市場(chǎng)部,并于___被錄用市場(chǎng)部主管,和公司一路渡過(guò)了兩年的光陰,如今我將這期間的工作做個(gè)報(bào)告請(qǐng)教,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的定見(jiàn)和發(fā)起。
我市場(chǎng)部緊張是以德律風(fēng)交易為主、收集為幫助展開(kāi)工作。前期便是經(jīng)過(guò)議定我們打出去的每個(gè)德律風(fēng),來(lái)尋找意向客戶(hù)。為建立相信的干系,與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交換、雷同。讓其從心底感觸到我們不管甚么時(shí)候都是在為他們辦事,是以救助他們?yōu)橹?,本?我們能做到的就必定去做,我們能和諧的盡量去做'的原則來(lái)展開(kāi)工作。如許,在交易工作根本結(jié)束的環(huán)境下,不但滿(mǎn)足他們的需求,獲得我們應(yīng)得的長(zhǎng)處。并且經(jīng)過(guò)議定我們的產(chǎn)品,我們的辦事博得他們的相信。獲得下次互助的機(jī)遇。就像春節(jié)前后,我部分員工將工作跟尾的特別好,涓滴不受外界身分的干擾,就可以做到處在某個(gè)特別階段就可以做好這一階段的事變,不論是客戶(hù)追蹤還是辦事,仍然能夠堅(jiān)定用心、用品格去做。____年的工作及任務(wù)已經(jīng)肯定。掃數(shù)的籌劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)厲根據(jù)籌劃以?xún)?nèi)的事變?nèi)プ鲞@是必定的。相信即使是在今后的進(jìn)程中碰到題目,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方法來(lái)辦理。
____年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我本身也是深感壓力重重,莫衷一是??墒俏遗龅搅撕玫膸ьI(lǐng)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的救助和包涵是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的緊張身分。也是我在參加工作的這段時(shí)候里對(duì)付做人和辦事的明白中成果最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的入手下手,一個(gè)新的入手下手。
在本年的工作中,以'勤于交易,專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)'為中間,我和我構(gòu)成員要做到富裕利用業(yè)余時(shí)候,不管是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)謀方面,采納多樣化式樣,多找冊(cè)本,多看,多學(xué)。開(kāi)辟視野,充裕知識(shí)。讓大家把學(xué)到的表面與客戶(hù)交換相聯(lián)合,多用在實(shí)踐上,用差別的方法方法,讓每個(gè)人找到得當(dāng)本身的工作方法,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的氣力在事跡的表現(xiàn)中闡揚(yáng)最高文用。為團(tuán)隊(duì)的互助和成長(zhǎng)補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在務(wù)必要進(jìn)步本身的本領(lǐng)、本質(zhì)、事跡的進(jìn)程中。以'帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)'為己任,要站在前年、客歲所獲得的經(jīng)驗(yàn)根本之上。創(chuàng)本年事跡的同時(shí),讓每個(gè)人的本領(lǐng)、本質(zhì)都有提拔,都要熬煉出本身自力、較強(qiáng)的交易工作本領(lǐng)。將來(lái)不管是做甚么,都能做到讓帶領(lǐng)安心、如意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)猛烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何糊口生涯?不論做甚么。具有健康、樂(lè)觀(guān)、自動(dòng)向上的工作立場(chǎng)最緊張。學(xué)做人,學(xué)辦事。學(xué)會(huì)用本身的腦筋去辦事,學(xué)會(huì)用本身的伶俐去辦理題目。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要經(jīng)心盡力地做好。這也是對(duì)本身的一個(gè)責(zé)任。
經(jīng)過(guò)議定這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所產(chǎn)生的變化。也感觸到了公司必定要向前成長(zhǎng)的一種決議信念。我相信:'公司的計(jì)謀是清楚的,定位是精確的,決議計(jì)劃是精確的'是以,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全部員工跟著公司的成長(zhǎng)當(dāng)令的調(diào)整本身,及時(shí)精確的找到本身的角色和位置。為公司在茂盛成長(zhǎng)的進(jìn)程中盡我們個(gè)人的菲薄之力。
回顧過(guò)去,我們熱忱彌漫;展望將來(lái),我們斗志奮發(fā)。新的一年,新的祝福,新的盼望:本日,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫源?明天將來(lái)誥日,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫湴粒?/p>
第二篇 晉升銷(xiāo)售主管述職報(bào)告1250字
1、對(duì)現(xiàn)任崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)及自我認(rèn)知。
自9月上崗至今時(shí)今日,我在不斷的工作學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn),主管的崗位尤其的重要,起到承上啟下的至關(guān)作用,帶好新員工必然工作中貫通首尾的任務(wù),也要在此基礎(chǔ)上保持自己的業(yè)績(jī),體現(xiàn)自身對(duì)于公司的價(jià)值。
上任初始思想還沒(méi)有緊跟著步伐前進(jìn),導(dǎo)致思想與身體的脫軌以至于發(fā)生了很多莫名其妙的錯(cuò)誤,我堅(jiān)信要不斷反思,現(xiàn)在的我認(rèn)為,主管對(duì)我來(lái)說(shuō)就在我的基礎(chǔ)工作上加設(shè)的一部推進(jìn)機(jī),推進(jìn)自己去成長(zhǎng)去進(jìn)步;可由于自身的水平有限,仍有一個(gè)逐步學(xué)習(xí)的過(guò)程。
2、上任后的工作完成情況(取得成績(jī)、工作收獲)。
上任初始有點(diǎn)急功近利,對(duì)于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開(kāi)展了,以至于流失了很多成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),也導(dǎo)致自身出現(xiàn)慌于應(yīng)對(duì)而發(fā)生的錯(cuò)誤,在帶新員工的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了自身以及工作中的細(xì)小問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題亦一種收獲,傳幫帶的作用還沒(méi)有發(fā)揮到有效的地步,應(yīng)做到聲喧遠(yuǎn)谷而不蕭,水流汪洋而不泯的狀態(tài)。
3、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。
在這一個(gè)月的旅程中不免發(fā)生或大或小的問(wèn)題,最多的也就新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中“勤”所謂勤,手勤于記、嘴勤于問(wèn)、腿勤于走寫(xiě)字樓的基礎(chǔ)信息要記,遇到一知半解要問(wèn),尋探索去創(chuàng)新要走,在這三個(gè)步驟下顯然讓很多剛剛進(jìn)入社會(huì)的年輕人望而卻步,然而怎么去改善現(xiàn)有的狀態(tài)呢!對(duì)于員工我們要做為領(lǐng)頭者、指路標(biāo),不能僅限于安排工作,更多的思想的輔佐。
1、勞逸結(jié)合
2、人脈關(guān)系
3、言傳身教
4、實(shí)時(shí)總結(jié)
4、2024年第四季度工作計(jì)劃及實(shí)施方案。
帶新員工的工作依然重中之重貫通首尾,將新員工與我融為一體,即在我有客戶(hù)帶看或談判簽單時(shí),也會(huì)帶著新員工,聽(tīng)不如看,看不如說(shuō),說(shuō)不如做,我也會(huì)鼓勵(lì)新員工參與其中,鼓勵(lì)加建議,共同提高與成長(zhǎng)。
實(shí)施方案如下:
1、勞逸結(jié)合,何為勞(走在前面,想在后面,去做便知對(duì)錯(cuò),再想便知對(duì)策)
何為逸(開(kāi)發(fā)在前面,創(chuàng)新在后面,開(kāi)發(fā)有資源,創(chuàng)新有能力)
2、人脈關(guān)系,壹加貳一手托兩家,必然要與客戶(hù)和房東建立友好關(guān)系,在我和客戶(hù)的相處中,我會(huì)時(shí)時(shí)將友好關(guān)系的思想滲透在員工心里,即使以后有更好的發(fā)展,在社會(huì)上人脈仍不可缺少的資源。
3、言傳身教,說(shuō)到那里做到那里,如何說(shuō)便如何做,有時(shí)候過(guò)多的講解會(huì)造成一種架空的思想反而不利于員工的成長(zhǎng),粗略的介紹,通過(guò)詳細(xì)的工作流程起認(rèn)知工作會(huì)讓員工理解的更加透徹,會(huì)讓枯燥的講解變成有趣的實(shí)踐。
4、實(shí)時(shí)總結(jié),不僅要求員工,更要嚴(yán)格要求自己對(duì)于今日工作的總結(jié)與反思,收獲與付出成正比最好的表現(xiàn)。
5、你認(rèn)為高端事業(yè)部下一步需要改進(jìn)的地方什么?
整體拔高,不僅外部,內(nèi)部也尤其重要,所謂在其位謀其政,但我覺(jué)得每個(gè)人都有成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),應(yīng)在幼時(shí)便開(kāi)始滲透,不能以員工的思想角度看問(wèn)題,說(shuō)大了,我們一個(gè)硬件設(shè)施齊全軟件兼?zhèn)涞牟块T(mén),說(shuō)小了,我們一個(gè)創(chuàng)業(yè)中的團(tuán)體,每個(gè)人都主體,每個(gè)人的思想都可以融入進(jìn)來(lái),做錯(cuò)不怕,怕的沒(méi)有勇氣去做,讓員工參與進(jìn)集體的創(chuàng)設(shè)中,當(dāng)每個(gè)人都拿部門(mén)當(dāng)做自己的事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng),我相信這個(gè)地方就像銷(xiāo)售奧運(yùn)會(huì),成就更多的銷(xiāo)售冠軍!
第三篇 最新銷(xiāo)售主管述職報(bào)告1300字
尊敬的各位帶領(lǐng)、各位同事:
您們好!
我于___進(jìn)入市場(chǎng)部,并于___被錄用市場(chǎng)部主管,和公司一路渡過(guò)了兩年的光陰,如今我將這期間的工作做個(gè)報(bào)告請(qǐng)教,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的定見(jiàn)和發(fā)起。
我市場(chǎng)部緊張是以德律風(fēng)交易為主、收集為幫助展開(kāi)工作。前期便是經(jīng)過(guò)議定我們打出去的每個(gè)德律風(fēng),來(lái)尋找意向客戶(hù)。為建立相信的干系,與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交換、雷同。讓其從心底感觸到我們不管甚么時(shí)候都是在為他們辦事,是以救助他們?yōu)橹鳎局?我們能做到的就必定去做,我們能和諧的盡量去做'的原則來(lái)展開(kāi)工作。如許,在交易工作根本結(jié)束的環(huán)境下,不但滿(mǎn)足他們的需求,獲得我們應(yīng)得的長(zhǎng)處。并且經(jīng)過(guò)議定我們的產(chǎn)品,我們的辦事博得他們的相信。獲得下次互助的機(jī)遇。就像春節(jié)前后,我部分員工將工作跟尾的特別好,涓滴不受外界身分的干擾,就可以做到處在某個(gè)特別階段就可以做好這一階段的事變,不論是客戶(hù)追蹤還是辦事,仍然能夠堅(jiān)定用心、用品格去做。__年的工作及任務(wù)已經(jīng)肯定。掃數(shù)的籌劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)厲根據(jù)籌劃以?xún)?nèi)的事變?nèi)プ鲞@是必定的。相信即使是在今后的進(jìn)程中碰到題目,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方法來(lái)辦理。
__年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我本身也是深感壓力重重,莫衷一是??墒俏遗龅搅撕玫膸ьI(lǐng)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的救助和包涵是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的緊張身分。也是我在參加工作的這段時(shí)候里對(duì)付做人和辦事的明白中成果最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的入手下手,一個(gè)新的入手下手。
在本年的工作中,以'勤于交易,專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)'為中間,我和我構(gòu)成員要做到富裕利用業(yè)余時(shí)候,不管是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)謀方面,采納多樣化式樣,多找冊(cè)本,多看,多學(xué)。開(kāi)辟視野,充裕知識(shí)。讓大家把學(xué)到的表面與客戶(hù)交換相聯(lián)合,多用在實(shí)踐上,用差別的方法方法,讓每個(gè)人找到得當(dāng)本身的工作方法,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的氣力在事跡的表現(xiàn)中闡揚(yáng)最高文用。為團(tuán)隊(duì)的互助和成長(zhǎng)補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在務(wù)必要進(jìn)步本身的本領(lǐng)、本質(zhì)、事跡的進(jìn)程中。以'帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)'為己任,要站在前年、客歲所獲得的經(jīng)驗(yàn)根本之上。創(chuàng)本年事跡的同時(shí),讓每個(gè)人的本領(lǐng)、本質(zhì)都有提拔,都要熬煉出本身自力、較強(qiáng)的交易工作本領(lǐng)。將來(lái)不管是做甚么,都能做到讓帶領(lǐng)安心、如意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)猛烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何糊口生涯?不論做甚么。具有健康、樂(lè)觀(guān)、自動(dòng)向上的工作立場(chǎng)最緊張。學(xué)做人,學(xué)辦事。學(xué)會(huì)用本身的腦筋去辦事,學(xué)會(huì)用本身的伶俐去辦理題目。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要經(jīng)心盡力地做好。這也是對(duì)本身的一個(gè)責(zé)任。
經(jīng)過(guò)議定這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所產(chǎn)生的變化。也感觸到了公司必定要向前成長(zhǎng)的一種決議信念。我相信:'公司的計(jì)謀是清楚的,定位是精確的,決議計(jì)劃是精確的'是以,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全部員工跟著公司的成長(zhǎng)當(dāng)令的調(diào)整本身,及時(shí)精確的找到本身的角色和位置。為公司在茂盛成長(zhǎng)的進(jìn)程中盡我們個(gè)人的菲薄之力。
回顧過(guò)去,我們熱忱彌漫;展望將來(lái),我們斗志奮發(fā)。新的一年,新的祝福,新的盼望:本日,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫源?明天將來(lái)誥日,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫湴粒?/p>
第四篇 優(yōu)秀銷(xiāo)售主管述職報(bào)告1750字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
自從20__年1月3日__汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司開(kāi)業(yè)之日起,我就融入了這個(gè)大家庭!
一開(kāi)始我司銷(xiāo)售部和售后部加起來(lái)共計(jì)不到20人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車(chē)專(zhuān)業(yè)4s銷(xiāo)售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無(wú)數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,不過(guò)我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間,也讓我在公司從任職銷(xiāo)售助理成長(zhǎng)為如今成熟的、有自信的銷(xiāo)售主管。這兩年里,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說(shuō)一聲:謝謝!
能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì)。
一、銷(xiāo)售主管職責(zé)與管理能力
(一)銷(xiāo)售主管的職責(zé)
1、管理銷(xiāo)售活動(dòng),促使完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷(xiāo)售過(guò)程中顧客滿(mǎn)意度的標(biāo)準(zhǔn)。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng)。
4、要致力于銷(xiāo)售部的盈利。
5、主要監(jiān)督銷(xiāo)售部全體職員。
(二)銷(xiāo)售主管的自我定位
1、銷(xiāo)售主管應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷(xiāo)售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。
(三)銷(xiāo)售主管管理的項(xiàng)目
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境
展廳外地面的整潔,客戶(hù)停車(chē)區(qū)有足夠的車(chē)位,所有戶(hù)外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺(jué)。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時(shí)間內(nèi),所有銷(xiāo)售部的人員,都必須著byd規(guī)定的制服,佩戴工牌及byd標(biāo)志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷(xiāo)售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)化。所有的銷(xiāo)售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。
在前臺(tái)接待時(shí),所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無(wú)論是正副班組,接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷(xiāo)售接待人員,同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔,并且銷(xiāo)售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無(wú)關(guān)的事。
3、展廳車(chē)輛的陳列
展廳內(nèi)所有的展示車(chē)輛必須經(jīng)過(guò)pdi檢測(cè)。展示車(chē)輛必須要保持清潔,無(wú)灰塵,無(wú)手印。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標(biāo)志處于水平位置,展示車(chē)輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時(shí)要鋪上byd專(zhuān)用地毯。
展車(chē)前后必須懸掛byd車(chē)輛型號(hào)或是中山榮德。車(chē)輛配置信息及車(chē)輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車(chē)要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車(chē)內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車(chē)輛使用狀況。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時(shí),要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過(guò)的水杯。
5、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無(wú)異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺(tái)要無(wú)積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時(shí)清倒,保持清潔。
(四)銷(xiāo)售主管的5s現(xiàn)場(chǎng)管理
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
(五)作為銷(xiāo)售主管,我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)積極進(jìn)取、扎實(shí)地工作,努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。
二、工作的團(tuán)結(jié)與配合
一個(gè)人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績(jī),就必須要成為一個(gè)整體,才能開(kāi)展工作的新局面。在工作上,我會(huì)努力支持及配合其他各部門(mén)的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂(lè)。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說(shuō)不執(zhí)行。在實(shí)際工作中,員工看管理者。
作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺。為此,在任何行動(dòng)上,我會(huì)堅(jiān)持“要求別人做到的,自己會(huì)首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
四、總結(jié)
我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)所有銷(xiāo)售員把精力集中到本職工作上來(lái),把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),去努力的工作,來(lái)完成銷(xiāo)售任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí)更希望大家對(duì)我今后的工作給予支持和配合。
謝謝大家!
第五篇 房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管述職報(bào)告格式900字
一、工作績(jī)效述職
時(shí)間過(guò)的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近2年了。首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì)
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷(xiāo)售的培訓(xùn)工作,我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí),補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷(xiāo)售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)
作為一名策劃人員,我本著要不斷的完善自己各方面的專(zhuān)業(yè)技能這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。
我很有幸的多次參與了公司分配的市場(chǎng)調(diào)研工作,每次我都深深的體會(huì)到終端銷(xiāo)售的力量,也讓我覺(jué)得策劃并不是萬(wàn)能的,
四、__年的改進(jìn)思路
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷(xiāo)售工作,希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年做的更好。
20__年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的冬天。
第六篇 銷(xiāo)售主管述職報(bào)告最新1250字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
您們好!
我于____年1月進(jìn)入市場(chǎng)部,并于____年被任命市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話(huà),來(lái)尋找意向客戶(hù)。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本?我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做'的原則來(lái)開(kāi)展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿(mǎn)足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益,而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任,取得下次合作的機(jī)會(huì)。不管是客戶(hù)追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。____年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。
____年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。
在今年的工作中,以'勤于業(yè)務(wù),專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)'為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面,采取多樣化形式,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶(hù)交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。以'帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)'為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿(mǎn)意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀(guān)、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:'公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的'因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過(guò)去,我們激情澎湃,熱情洋溢;
展望未來(lái),我們更加斗志昂揚(yáng)。
今天,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>
第七篇 關(guān)于銷(xiāo)售主管述職報(bào)告1350字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
您們好!
首先,我僅代表市場(chǎng)部全體員工給大家拜個(gè)晚年,
關(guān)于銷(xiāo)售主管述職報(bào)告范文5篇。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬(wàn)事如意!
我于___進(jìn)入市場(chǎng)部,并于___被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話(huà)業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話(huà),來(lái)尋找意向客戶(hù)。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿(mǎn)足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后,我部門(mén)員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶(hù)追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來(lái)解決。
20__年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面,采取多樣化形式,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶(hù)交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿(mǎn)意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀(guān)、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過(guò)去,我們熱情洋溢;展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>
我的發(fā)言完畢,謝謝!
第八篇 銷(xiāo)售主管述職報(bào)告模板950字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家好,我叫___,是九洲通訊的一名銷(xiāo)售主管,在繁忙的工作中不知不覺(jué)迎來(lái)了新的20__年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領(lǐng)我們不斷前進(jìn),兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理,感謝團(tuán)隊(duì)上進(jìn),精誠(chéng)合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶(hù),正是因?yàn)樗麄兊膸椭膭?lì),認(rèn)可信任才能使我們更好的工作,同時(shí)我們也有必要談?wù)勪N(xiāo)售工作中的不足之處:
1.學(xué)習(xí)不積極,導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平欠缺,每次聽(tīng)著促銷(xiāo)員介紹手機(jī)都覺(jué)得自己無(wú)話(huà)可說(shuō),同時(shí)也有被促銷(xiāo)員專(zhuān)業(yè)述語(yǔ)打動(dòng),有購(gòu)買(mǎi)的_,顧客也是一樣的。
2.工作職責(zé)做不到位,手機(jī)是貴重物品,我們要及時(shí)擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺(tái)上的機(jī)器,就是看上去不像新的,所以要及時(shí)整理擺放。
3.對(duì)顧客缺乏耐心,尤其是售后問(wèn)題,有一次,一位老大爺來(lái)調(diào)試三星機(jī)器,當(dāng)時(shí)我正在做別的工作票,就對(duì)他說(shuō):上二樓,他說(shuō)腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒(méi)有理他,他就去找別人調(diào)試,調(diào)好了,他臨走時(shí),專(zhuān)門(mén)對(duì)我說(shuō)了一句,我這個(gè)人不好,他說(shuō)完之后意識(shí)到了自己的不對(duì),好在顧客對(duì)我們店的評(píng)價(jià)不錯(cuò),要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問(wèn)題更要有耐心。
4.主管職責(zé)不到位,沒(méi)有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)待同事關(guān)心不夠,沒(méi)有及時(shí)溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對(duì)待新同事,往往是他們給我們拿機(jī)器,而我們幫助他們那機(jī)器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。
銷(xiāo)售是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),在以后的工作中,引以為鑒就是進(jìn)步新的一年,意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),作為銷(xiāo)售人員的,我們必須嚴(yán)格要求自己:
1.空懷心態(tài),從最簡(jiǎn)單的事情做起,認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待自己的工作以及領(lǐng)導(dǎo),支持的任何一項(xiàng)工作,無(wú)任何借口。
2.學(xué)習(xí),閱讀一些積極向上的書(shū)籍,豐富自己的思想,提高素質(zhì),同時(shí)的學(xué)習(xí)研究機(jī)型,減少庫(kù)存的同時(shí),增加我們的利潤(rùn)。
3.回訪(fǎng)老客戶(hù),好幾次聽(tīng)著客戶(hù)說(shuō)因?yàn)榇螂娫?huà)回訪(fǎng),就又來(lái)買(mǎi)手機(jī)了,心里很高興,
4.盡自己努力,去幫助任何人,無(wú)論是客戶(hù)還是同事,讓客戶(hù)體感覺(jué)到我們的熱情,讓同事感受到我們這個(gè)大家庭的溫暖。
20__年是有意義,有價(jià)值,有收獲的,我們九洲在新的一年中,將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,同仁們,我們的九洲奮斗吧!
第九篇 酒店銷(xiāo)售主管述職報(bào)告1050字
酒店銷(xiāo)售主管述職報(bào)告
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
從我到××_大酒店工作以來(lái),是××_大酒店培養(yǎng)了我,我和××_大酒店在風(fēng)雨中一路走來(lái),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)懷,使我能在××_大酒店?duì)I銷(xiāo)部這個(gè)重要的崗位上工作。在營(yíng)銷(xiāo)部工作的這段時(shí)間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長(zhǎng)了起來(lái),特別是××_總找我談話(huà)后,使我深刻體會(huì)到我還有很多不足之處。因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)
部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
以下是我對(duì)本酒店的市場(chǎng)作出的一些分析:
一、目標(biāo) 顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn),過(guò)于狹窄??偟目次覀兙频甑慕?jīng)營(yíng)狀況不是太好,沒(méi)有自己的特色,定位偏高,消費(fèi)者有點(diǎn)接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場(chǎng),對(duì)本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
二、宣傳力度不夠,未能在(來(lái)源: ___)市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)??梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計(jì)劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持與合作。
三、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng),在回訪(fǎng)客人的同時(shí),把征詢(xún)到的客人的意見(jiàn)和建議及時(shí)與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,逐步進(jìn)行完善提高,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),制定本年度的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
針對(duì)以上情況,我部將在2024年進(jìn)行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),對(duì)本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查,了解酒店的經(jīng)營(yíng)狀況,鎖定目標(biāo)客戶(hù),便于對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考,也為我部更好的開(kāi)展工作提供了詳細(xì)的第一手資料;
2、進(jìn)行客戶(hù)的友好拜訪(fǎng),結(jié)合目前客戶(hù)來(lái)酒店的消費(fèi)情況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶(hù)的消費(fèi)檔次,建立abc客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,進(jìn)行特殊和針對(duì)性的服務(wù),最大限度的.滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。對(duì)以前經(jīng)常來(lái),現(xiàn)在很少了的客戶(hù)加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),進(jìn)行回訪(fǎng),建立與客戶(hù)之間的良好關(guān)系,網(wǎng)而與客戶(hù)成為朋友,達(dá)到使其消費(fèi)的目的。通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)和散客客戶(hù),穩(wěn)定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)辦;
3、制定節(jié)假日個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;
4、加強(qiáng)儲(chǔ)值卡客戶(hù)的辦理,增加現(xiàn)金流。
2024年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問(wèn)題。根據(jù)顧客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造最佳效益,開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)。創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界!迎來(lái)我們××_大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!謝謝
第十篇 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)主管述職報(bào)告1650字
近3年來(lái),作為事業(yè)部副經(jīng)理,負(fù)責(zé)分管本事業(yè)部的營(yíng)銷(xiāo)工作,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體營(yíng)銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員、采購(gòu)員,在公司總體工作思路指導(dǎo)下,用心進(jìn)取,扎實(shí)工作,不僅僅圓滿(mǎn)完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),而且在營(yíng)銷(xiāo)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過(guò)程中不僅僅積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),而且管理技也得到較大的提高。
一、思想上要求上進(jìn),有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作職責(zé)心
1、熱愛(ài)本職工作,尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,用心配合,主動(dòng)完成黨政一把手交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、作為事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人,能夠深深感受到肩負(fù)的職責(zé),能以身作責(zé),加班加點(diǎn),廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。
3、關(guān)心群眾,團(tuán)結(jié)同事,重視團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的群眾榮譽(yù)感。
二、20__年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及其它工作完成狀況
1、20__年共生產(chǎn)噸,銷(xiāo)售__噸,產(chǎn)銷(xiāo)率__%,比20__年增長(zhǎng)__噸,__%。
2、20__銷(xiāo)售總額萬(wàn)元實(shí)現(xiàn)考核毛利潤(rùn)萬(wàn)元。
3、20__年共提價(jià)__次,平均單價(jià)從__元漲至__元
4、20__年期初應(yīng)收款__萬(wàn)元,期末應(yīng)收款__萬(wàn)元,回籠貨款__萬(wàn)元,回籠率100%。
5、20__年采購(gòu)國(guó)內(nèi)__噸,較20__年增長(zhǎng)__%
6、投入超多人力、物力支持辦事處的建設(shè)
7、__機(jī)投產(chǎn)后,開(kāi)拓了__銷(xiāo)售市場(chǎng),建立了一套__營(yíng)銷(xiāo)模式
8、20__年職責(zé)區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全職責(zé)事故。
三、銷(xiāo)售管理出成效
20__年主要圍繞四個(gè)“堅(jiān)持”,兩個(gè)“建立”富于成效地展開(kāi)各項(xiàng)工作:
1、堅(jiān)持以省內(nèi)為主,以省外為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略。
把__省作為_(kāi)_的主銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推銷(xiāo),已取得較好成效,連續(xù)幾年銷(xiāo)量的增長(zhǎng)充分印證了策略的正確性。__省的銷(xiāo)售特點(diǎn)是價(jià)高、穩(wěn)定,銷(xiāo)售費(fèi)用低,有著其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可具備的優(yōu)越條件。
2、堅(jiān)持以直銷(xiāo)為主,經(jīng)銷(xiāo)為輔的營(yíng)銷(xiāo)方針。
隨著客戶(hù)群的穩(wěn)定,__品牌的知名度的提高,經(jīng)銷(xiāo)公司控制著超多的客戶(hù)群,制約了銷(xiāo)售量進(jìn)一步提高。近年來(lái)不斷透過(guò)協(xié)商及合作的方式,已改經(jīng)銷(xiāo)中轉(zhuǎn)的銷(xiāo)售方式為公司直供客戶(hù),不僅僅提高了產(chǎn)能,銷(xiāo)量也迅速得到了消化,到達(dá)了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo)。
3、堅(jiān)持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
大幅減少低__的接單量,為高產(chǎn)、高銷(xiāo),降低成本帶給基礎(chǔ)重要條件。并把出口__作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問(wèn)題。
4、繼續(xù)堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的控制。
近年來(lái),由于國(guó)內(nèi)??óa(chǎn)能的迅速增加,供大于求矛盾突出,__市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,賒銷(xiāo)方式成為搶占市場(chǎng)的重要武器,但賒銷(xiāo)也是一把雙刃劍,會(huì)產(chǎn)生超多的呆、壞帳。近己年,透過(guò)不斷完善營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部監(jiān)督體制,嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
5、建立并鞏固了一套行銷(xiāo)所必需的營(yíng)銷(xiāo)體系。
在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下,根據(jù)市場(chǎng)狀況,及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶(hù),控制了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),個(gè)性是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后,利用客戶(hù)的類(lèi)同性,成功復(fù)制了__的營(yíng)銷(xiāo)模式,順應(yīng)了客戶(hù)運(yùn)行慣性。
6、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
透過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵(lì)機(jī)制再次調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)員的用心性、釋放營(yíng)銷(xiāo)員的聰明才智、增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)員的職責(zé)感和成就感,為實(shí)現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤(rùn)和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎(chǔ)。
四、20__年工作重點(diǎn)及難點(diǎn)。
1、確實(shí)做好人員培訓(xùn)、銷(xiāo)售組織、倉(cāng)儲(chǔ)管理等工作。
2、__銷(xiāo)售原則:高產(chǎn)、高銷(xiāo)、低耗。制定完備的銷(xiāo)售方案,繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)。
3、__產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推廣。
4、做好銷(xiāo)售管理系統(tǒng),提高工作效率,方便快捷為客戶(hù)報(bào)務(wù)。
5、做好國(guó)內(nèi)__等系統(tǒng)材料的采購(gòu)工作。
20__年已過(guò)去,在這一年里,有我的辛勤勞動(dòng)的汗水,有應(yīng)對(duì)艱難市場(chǎng)拓展的無(wú)奈,有過(guò)業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪,回顧過(guò)去,展望未來(lái),我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾,具有團(tuán)隊(duì)精神的群眾,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊(duì)伍,在新的一年里,我們將有更強(qiáng)的職責(zé)心和使命感,全身心投入到自我的崗位中。
展望20__年,我們的工作目標(biāo)是:團(tuán)結(jié)一致,
我想,只要我們持續(xù)用心的工作熱情,熱愛(ài)自我的事業(yè),正確把握市場(chǎng)規(guī)律,定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,我們的目標(biāo)也定能實(shí)現(xiàn)。
第十一篇 銷(xiāo)售主管述職述廉報(bào)告1750字
中國(guó)夢(mèng),是民族振興之夢(mèng);民族興亡,匹夫有責(zé),人人都能夢(mèng)想成真,自然國(guó)家強(qiáng)盛之夢(mèng)指日可待。營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展、客戶(hù)運(yùn)營(yíng)亦是如此,為他人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,本身也是在給自己的夢(mèng)想插上翅膀;為企業(yè)、客戶(hù)謀福謀利,也是在為自己事業(yè)的基石添磚加瓦。
很快樂(lè)的工作、生活,以自己喜歡的方式,以一顆赤誠(chéng)、淳樸之心,清清爽爽做人,明明朗朗做事。XX年的__舍得市場(chǎng)是一潭深達(dá)萬(wàn)尺的江河,外表風(fēng)平浪靜,內(nèi)在翻江倒海,但人之所以成為萬(wàn)物之靈、世界的主宰,憑仗的不就是順勢(shì)而為的智慧和包容適應(yīng)的秉性嗎?市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,但4p根本一成不變;形勢(shì)變化萬(wàn)千,但消費(fèi)習(xí)慣、根基穩(wěn)如磐石。透過(guò)表象,看穿本質(zhì),理清混亂,遵循章法,任何事物的發(fā)展都遵循亙古不變的法則和規(guī)律,營(yíng)銷(xiāo)也應(yīng)該像春種秋收、施肥澆水一樣自然而然。
營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是種生活的態(tài)度和享受的方式,樂(lè)在其中,安享幸?!,F(xiàn)將XX年上半年自己的工作、生活、學(xué)習(xí)、自查情況總結(jié)如下:
1、工作上,盡職盡責(zé),盡心盡力。組織大型促銷(xiāo)活動(dòng)三次,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存消化XX萬(wàn)元;組織大型旅游活動(dòng)6次,太行山、云南游、巴厘島、北戴河、內(nèi)蒙古、俄羅斯等,參與人數(shù)100余人;開(kāi)展“網(wǎng)點(diǎn)100工程”四個(gè)區(qū)域,濟(jì)南、棗莊、菏澤、德州等,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)渠道進(jìn)行了梳理、鞏固;與客戶(hù)同一個(gè)市場(chǎng)作戰(zhàn),同一個(gè)飯桌吃飯,同甘共苦,患難與共,積累了深厚的革命友誼和嫻熟的配合默契,對(duì)市場(chǎng)的駕馭、渠道的管控更加操之在手,游刃有余。優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源、穩(wěn)定的渠道網(wǎng)點(diǎn)、堅(jiān)實(shí)的品牌根基、成熟的營(yíng)銷(xiāo)手段、專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),我相信,__舍得酒市場(chǎng)一定會(huì)有一個(gè)健康、良性、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和未來(lái)。
2、生活上,你若盛開(kāi),清風(fēng)自來(lái)。世界是一個(gè)梳妝鏡,我們能看到所有的人間百態(tài)、善惡美丑,都是鏡中自己的表演。送人玫瑰,手有余香;一心利人,人人利己。大多時(shí)候,都是世間本無(wú)事,庸人自擾之。愛(ài)這個(gè)世界,這世界就春暖花開(kāi),陽(yáng)光燦爛;愛(ài)周邊的人事,人人都面若桃花,處處菩提。這半年的經(jīng)歷,讓自己真正懂得了:愛(ài)他人就等于愛(ài)自己;愛(ài)工作,工作就千順萬(wàn)順;愛(ài)問(wèn)題,問(wèn)題就迎刃而解;愛(ài)敵人,敵人瞬間能變親人。心若打開(kāi),清風(fēng)自來(lái),這世界不缺少鋒芒畢露的競(jìng)爭(zhēng),更需要兼容并蓄的智慧。
3、學(xué)習(xí)上,喜歡讀書(shū)看報(bào)、思考總結(jié),不是矯揉造作,而只是一種習(xí)慣;喜歡溝通交流、拜師訪(fǎng)友,不是功利刻意,只是喜歡如沐春風(fēng)、醍醐灌頂?shù)母杏X(jué);喜歡走訪(fǎng)市場(chǎng)、調(diào)研請(qǐng)教,不是應(yīng)付工作,而是專(zhuān)注于銷(xiāo)售探討、借鑒的思考。而這些都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,學(xué)無(wú)止境,氣有浩然,人活著,總要做一點(diǎn)事情,才能對(duì)得起自己的生命。報(bào)了mba,買(mǎi)了司法考試的書(shū)籍,公務(wù)員行測(cè)申論等,總感覺(jué)不學(xué)點(diǎn)東西,身體就會(huì)像被抽干的空氣袋一樣,很容易被吹走,就再也找不到自己了。
而只有學(xué)習(xí),才能讓人更深入的思考,更專(zhuān)業(yè)的工作,更高效的銷(xiāo)售。而__舍得“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”的打造,更讓自己在學(xué)習(xí)中找到了家的感覺(jué)。喜歡這份充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、富有激情和創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)工作,向成熟市場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)客戶(hù)、成功領(lǐng)導(dǎo)、親密同事、高效模式學(xué)習(xí)。
4、廉政上,渴不飲盜泉水,熱不息惡木陰,從小接受的傳統(tǒng)教育,其觀(guān)念早已與生命水乳交融、合二為一。中國(guó)古人更注重“德”的情操和修養(yǎng),無(wú)欲則剛及仁義廉恥的觀(guān)念深入人心,然后作為原則和底線(xiàn)來(lái)堅(jiān)守和貫徹??偢杏X(jué),談廉政是抬高了自己的層次,廉是始終貫徹如一,但政還有點(diǎn)相距甚遠(yuǎn);談?wù)劦赖虏偈氐故强梢詥?wèn)心無(wú)愧,信手拈來(lái)。謹(jǐn)言慎行,輕財(cái)戒色,只要過(guò)得了自己“良心”這關(guān),廉政自然固若金湯。
5、自查上,靜坐常思己過(guò),閑談莫論人非。之前活在別人的眼睛里,身心疲憊,錯(cuò)誤百出;后來(lái)只活給自己看,風(fēng)月無(wú)古今,情懷自浮沉。人生苦短,有些錯(cuò),必須要犯,才會(huì)變的成熟;有些人,一定深交,才能讀懂彼此。學(xué)習(xí)是反思、自查的最好載體,思想在提升,視野在開(kāi)闊,格局在擴(kuò)展,一切的對(duì)錯(cuò)是非都會(huì)變成煙消云散的浮云,或不值一提、讓自己啼笑皆非的一場(chǎng)鬧劇。人過(guò)留名,雁過(guò)留聲,多想想未來(lái)的美好,多看看曾經(jīng)的過(guò)錯(cuò),沒(méi)有什么是過(guò)不去的,只要不斷自查、思考、糾錯(cuò),生命在正確的軌道上奔跑,這比什么都好。
簡(jiǎn)單做個(gè)總結(jié),告別過(guò)去,奔赴前方。事千頭萬(wàn)緒,以勤勞自勉,勇往直前,無(wú)堅(jiān)不摧;人千奇百怪,以真心相贈(zèng),知心知己,無(wú)往不勝。走好自己的路,做好自己的事,以良心導(dǎo)航,用勤勞劃槳,乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。
第十二篇 貨代銷(xiāo)售主管述職報(bào)告1650字
【貨代銷(xiāo)售主管述職報(bào)告】
單位及崗位介紹
1、公司介紹
浙江永泰國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司成立于1998年,是經(jīng)______對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部批準(zhǔn)的,集海運(yùn),空運(yùn),陸運(yùn)于一體的綜合性一級(jí)專(zhuān)業(yè)國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)。
永泰總部位于中國(guó)東部的重要出口口岸寧波, 并在上海,杭州,青島,北京設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),未來(lái)將在其他主要口岸設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。永泰具有完善的服務(wù)系統(tǒng)和完善的全球代理網(wǎng)絡(luò),力求實(shí)現(xiàn)全球化戰(zhàn)略,提供客戶(hù)需求的綜合物流服務(wù)。
永泰提供以下服務(wù):
>> 海運(yùn)整箱(fcl),拼箱(lcl)進(jìn)出口貨運(yùn)代理
>> 空運(yùn)進(jìn)出口貨運(yùn)代理及門(mén)到門(mén)服務(wù)
>> 集裝箱內(nèi)陸運(yùn)輸及門(mén)到門(mén)服務(wù)
>> 國(guó)際快件服務(wù)
>> 報(bào)關(guān)、報(bào)檢、代辦保險(xiǎn)
>> 專(zhuān)業(yè)的危險(xiǎn)品運(yùn)輸操作。
永泰擁有專(zhuān)業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì),在全體員工共同一致的努力下,遵循誠(chéng)信,安全,優(yōu)質(zhì),高效的服務(wù)宗旨,始終堅(jiān)持客戶(hù)第一,雙贏互利的價(jià)值觀(guān),向著成為最專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)公司的目標(biāo)愿景不斷進(jìn)步,贏取了廣泛的市場(chǎng)和客戶(hù)的信任和支持,為公司的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們將不斷完善服務(wù),降低成本,爭(zhēng)取得到更多客戶(hù)的支持,也為中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展添上自己的一筆!
2、崗位介紹
1、電話(huà)銷(xiāo)售
2、同行拜訪(fǎng)
3、直客拜訪(fǎng)
4、客戶(hù)資料整理
5、客戶(hù)回訪(fǎng)
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.初期培訓(xùn):先期經(jīng)理給我們培訓(xùn)了貨代操作的全部流程,從開(kāi)始的基本港口了解到電話(huà)銷(xiāo)售篩選客戶(hù)在到客戶(hù)拜訪(fǎng)到最后完成接單。關(guān)于世界各國(guó)重要港口的培訓(xùn),哪個(gè)港口屬于什么航線(xiàn)上的,比如歐洲基本港有菲利克斯托、勒阿弗爾、安特衛(wèi)普、漢堡、赫爾辛基等。這些是最基本的知識(shí),也是從事貨代行業(yè)必須了解的。貨代操作的基本流程可以用下面的圖介紹:
2.電話(huà)銷(xiāo)售:電話(huà)銷(xiāo)售是作為一個(gè)貨代銷(xiāo)售第一步具有實(shí)戰(zhàn)性的工作,電話(huà)銷(xiāo)售是篩選客戶(hù)的必要手段 。電話(huà)銷(xiāo)售是篩選有效客戶(hù)的工具,也是與客戶(hù)建立合作關(guān)系的開(kāi)端,電話(huà)溝通,特別對(duì)于一個(gè)新銷(xiāo)售而言,是第一份磨練意志和有價(jià)值的工作,新銷(xiāo)售會(huì)從由拿起電話(huà)而感到恐懼到拿起電話(huà)感到自然而然的
階梯性的變化。在電話(huà)銷(xiāo)售中我們常常會(huì)遇到殘忍的拒絕和由此帶來(lái)內(nèi)心極大的壓力,但是也是鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的心里承受能力,為后來(lái)的客戶(hù)開(kāi)放打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.同行拜訪(fǎng):每個(gè)公司的優(yōu)勢(shì)都是有限的,同行業(yè)公司之間的良好的合作關(guān)系非常重要,對(duì)雙方是互利共贏的,價(jià)格信息的比對(duì)公司代理的船公司出貨有個(gè)價(jià)格申請(qǐng)的目標(biāo),同時(shí)雙方貨物的物流有更多的選擇,在客戶(hù)出貨時(shí)有更多的選擇,更加讓客戶(hù)堅(jiān)信了他的合作方是個(gè)有實(shí)力負(fù)責(zé)人的代理公司,與更多的貨代公司的銷(xiāo)售合作就會(huì)有更多的雙贏機(jī)會(huì),能使自己擁有更廣闊的價(jià)格平臺(tái),從而開(kāi)發(fā)客戶(hù)的可能性會(huì)大大的增加。
4.直客拜訪(fǎng):跟客戶(hù)見(jiàn)面,要充分體現(xiàn)出誠(chéng)意,真心誠(chéng)意與客戶(hù)交流,說(shuō)話(huà)要自然,建立信任關(guān)系。加強(qiáng)自身的功底,對(duì)船公司的詳細(xì)了解,一邊給客戶(hù)提供最好的航線(xiàn)參考,在推薦時(shí)至少提供兩家,一家快船,價(jià)格高的,一家慢船,價(jià)格低的,讓客戶(hù)自己有個(gè)了解,對(duì)大客戶(hù)以及潛在客戶(hù)所在的行業(yè)情況有足夠的認(rèn)識(shí),這樣才會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得你很專(zhuān)業(yè),才會(huì)放心把貨交與你來(lái)出運(yùn)。每次對(duì)客戶(hù)的回答,都要經(jīng)過(guò)思考,一諾千金,要確定能夠做的情況下才能百分之百肯定,許下承諾。另外做好拜訪(fǎng)客戶(hù)的記錄,詳細(xì)記錄下客戶(hù)的情況與需求,及時(shí)回答在拜訪(fǎng)時(shí)客戶(hù)提出的沒(méi)能解答的問(wèn)題,記下給客戶(hù)的承諾,在約定的時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)給客戶(hù)回復(fù),介紹客戶(hù)與公司內(nèi)部合作,以便加強(qiáng)客戶(hù)與公司的了解,建立更近一步的聯(lián)系,不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí),給予客戶(hù)更好的服務(wù)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
在這個(gè)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)迅猛發(fā)展的時(shí)代, 一個(gè)人應(yīng)該樹(shù)立正確的工作態(tài)度,憑著勇于挑戰(zhàn),注重技巧,求真務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)負(fù)責(zé)任的做好每一份工作,同時(shí)也要不段的加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),開(kāi)拓創(chuàng)新。作為公司的一員來(lái)說(shuō),要有著來(lái)公司就是為公司創(chuàng)造利潤(rùn)的想法,努力積極的做好自己的本分工作,只有這樣才能使自己得到長(zhǎng)足的發(fā)展,才有機(jī)會(huì)在公司取得晉升的機(jī)會(huì),也會(huì)給客戶(hù)留下踏實(shí)的感覺(jué),讓客戶(hù)更放心的跟你合作。因此,一個(gè)業(yè)務(wù)員的長(zhǎng)足發(fā)展不緊要考慮到職業(yè)的選擇,更加要注重職業(yè)的堅(jiān)持。