文員實習報告怎么寫
一、實習背景與目標 在2024年的春天,我有幸在xx公司擔任行政文員的實習生,這個機會讓我有機會深入了解行政工作的日常運作,提升自己的組織協調能力和文檔處理技能。實習期間,我主要負責協助辦公室日常事務、會議安排、文件整理等工作。
二、實習職責與任務
1. 日常辦公事務:負責接聽電話,接待來訪人員,處理郵件和快遞,保持辦公環(huán)境整潔。
2. 文件管理:整理、歸檔各類文件,確保信息的準確性和及時性。
3. 會議支持:安排會議室,準備會議資料,確保會議順利進行。
4. 協助其他部門:配合人力資源部進行員工考勤記錄,協助財務部處理部分報銷事宜。
三、具體實踐與經驗 在實踐中,我學會了如何高效地管理文件,運用辦公軟件進行數據錄入和報表制作。通過參與會議籌備,我理解了會議流程的各個環(huán)節(jié),提高了溝通和時間管理能力。此外,與各部門的協作讓我認識到團隊合作的重要性。
四、挑戰(zhàn)與應對 實習期間,我遇到了一些挑戰(zhàn),如面對大量文件時的分類困難,通過向同事請教和自我學習,我掌握了更有效的文件管理系統。在處理突發(fā)事件時,我學會了保持冷靜,迅速找到解決問題的方法。
五、個人成長與反思 這次實習讓我意識到行政工作不僅需要細心和耐心,更需要良好的人際交往能力和問題解決能力。我將在未來的工作中繼續(xù)提升這些方面,以更好地適應職場需求。
開頭結尾怎么寫
開頭:
在xx公司的實習經歷,為我開啟了一扇了解行政工作的窗口,讓我從理論走向實踐,從學生身份逐漸轉變?yōu)槁殬I(yè)人。這段期間,我不僅積累了寶貴的工作經驗,也收獲了寶貴的人生教訓。
結尾:
回首這段實習時光,我深感感激。感謝xx公司給予的平臺,讓我有機會鍛煉自己,提升自我。未來的道路還很長,我將帶著這份實習的經驗和教訓,以更成熟的心態(tài)和更扎實的技能,迎接新的挑戰(zhàn),努力成為一名出色的行政專業(yè)人才。實習的經歷,是我職業(yè)生涯的起點,也是我不斷前行的動力。
文員實習報告范文
第一篇 文員實習報告模板精選2100字
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發(fā)展自己。
隨著社會的快速發(fā)展,當代社會對即將畢業(yè)的大學生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,我系同學各自開展了頂崗實習活動。此次實習,我在__咨詢有限公司擔任辦公室行政文員,從找工作到找到工作到工作的過程中發(fā)生的點滴給我留下了深刻的印象,也讓我學到了許多知識,體會到很多,相信此次經歷對我而言是一筆寶貴的財富。
一、實習目的
畢業(yè)實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到__咨詢有限公司,在這里進行我的畢業(yè)實習。
二、實習單位及崗位介紹
__網于20__年開始運營,專注于__地區(qū)的網絡招聘,為企業(yè)提供專業(yè)的招聘解決方案。團隊平均年齡不到25歲,是一支富有朝氣,富有活力的營銷團隊。是廣東省的網絡招聘服務提供商。
集團總部以網絡招聘為主營業(yè)務,旗下品牌包括:__招聘網、__招聘網、__招聘網、__招聘網等三十余個本土化的招聘平臺。
在公司實習期間,我從事的是辦公室行政文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規(guī)定,結合自己的理論基礎、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
三、實習內容及過程
剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業(yè)務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:
1、工作流程的了解。
2、應用專業(yè)知識的熟悉。
3、人際關系的協調。
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。
盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,而且同事們特別是年齡大一點,所以職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員。
為了達到畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習過程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高:
1、工作能力
在實習過程中,積極肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2.實習方式
在實習單位,老板指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
3.實習收獲
主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實習總結及體會
短短的幾個月結束了,我的實習經歷也隨即結束。總結實習的體會收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實際當中去運用。只有當理論和實際相結合的時候才能發(fā)揮功效。而我在實習中,有時候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠,對現實把握不準,創(chuàng)新能力也很有限,這只能說明我各方面都迫切需要改進。因此,在以后的學習和工作中我會更加努力。同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁!
總而言之,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經歷也來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。
第二篇 跟單文員實習報告1000字1000字
跟單文員實習心得
紹興________公司是一家主要從事紡織品設計、開發(fā)、生產、銷售為一體的大型出口企業(yè),主要以繡花、牛仔、燈芯絨、綿麻類產品為主。
一個月的實習中,我主要負責產品跟單這個環(huán)節(jié),跟單員的主要職責就是跟蹤每張訂單的生產并將貨品順利的交給客戶,同新舊的客戶保持聯系增加溝通,掌握了解市場信息,開發(fā)新的客源。跟單的好壞直接關系著一筆定單的成敗,第一個星期我跟著師傅學習分析辨別紡織品原料以及報價,學習了解了染整工藝流程和織造工藝流程。從第二個星期起,開始去工廠體驗織造和染整的環(huán)節(jié),因為我公司沒有自己的工廠,客戶定單接過來,需要我們跟單員去找工廠先生產坯布,接著就是去印染印花廠印染,最后的環(huán)節(jié)就是包裝送貨,在這整個過程中,跟單員都是要全程跟蹤和監(jiān)督的。
當業(yè)務員接下一筆定單后,財會需要審單和理單,在下單時,我都要檢查各方面存在的問題,比如顏色數量等,每張定單都是不用的花型,不同面料,不同工藝,一定要把客戶要求在生產單上寫清楚,在整個生產過程中,如有意外情況不能滿足客戶的需要,要及時和公司反映,找到合適的解決辦法。我公司的地址在浙江省紹興縣,因為我?guī)煾党D攴e累的經驗,與幾家印染和打卷店有著長期的合作關系,他和我說那幾家的信譽都是比較好的。有一個單子,我接觸了整個的出口過程,在接單,審單,理單的過程中掌握了客戶的合同號,出口交貨日期,品名,克重,門幅等等,從廠里買來坯布,接著去位于福全鎮(zhèn)的浙江新八印染廠染色,因為客戶要了31種顏色的彈力府綢,所以一點都不能馬虎,要分清每種顏色的生產數量和規(guī)格,兩天后跟著這批布來到了錢清鎮(zhèn)清風村的打卷店,就是包裝廠進行包裝,中間需要剪樣品到公司里做好船樣,以最快的速度快遞給外商。包裝也是一個重要的環(huán)節(jié),要根據客戶給的生產指示單進行包裝,在包裝袋上還要注明生產麥頭以及填好碼單,在裝貨前外商公司專門派一名qc進行驗貨,在全部符合要求后,最后就是裝貨至裝貨港出口到迪拜。
一個月來,我的感覺就是做為一名跟單員來說,責任心是很重要的。跟單員需要正直,坦誠自信和樂觀進取,要有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神和敬業(yè)精神以及良好的溝通技巧和說服能力, 能承受較大的工作壓力。一個月的實習,使我了解了現在外貿行業(yè)的大致情況,體會了上班族的生活,學到了不少的外貿知識,做到學校學到的理論與社會實踐相結合,為我一年以后的畢業(yè)打下了基礎。
第三篇 公司行政文員個人的實習報告1400字
公司行政文員個人的實習報告范文
為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我到桂中紙業(yè)有限公司進行實習,在辦公室擔任行政文員的工作,在此我對我的實習工作做一個自我鑒定。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!
時光匆匆,為期3個多月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。
面對新的環(huán)境,新的顧客,內心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了'客戶'這個詞,因為我深知客戶是我們的服務對象,我開始體味'微笑服務'詮釋的真諦。
這一次實習主要是行政。同時,學習聯行往來業(yè)務。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務部學習。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:'財務部工作需要的'不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。'確實如此,財務工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。
由于老板和同事的信任,不到一個月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業(yè)務不是很多,但是在一些簡單的業(yè)務中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細心的能力。因為我覺得業(yè)務可以學,但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個過程,更需要一份恒心。
3個多月的時間轉瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
第四篇 財務文員實習報告例文800字
財務文員實習報告例文
時間:2024年__月__日~__月__日
地點:
哈爾濱市南崗區(qū)財政局
要求:
1.在教師指導下由學生獨立完成畢業(yè)實習全過程。
2.嚴格遵守學校及實習單位的各項規(guī)章制度。
3.在畢業(yè)實習中,要注重實際能力的培養(yǎng)。
4.準確、真實地填寫實習日記,認真撰寫實習報告。
二、實習內容及收獲
(一)講座內容:
王利群 《企業(yè)成長機制及管理現代化》
秦鳳翔 《我國財政政策的發(fā)展趨勢》
路 平 《我國地方稅收征管與國稅稽杳問題研究》
王曙光 《我國稅制改革的政策取向》
(二)收獲
在南崗區(qū)財政局實習期間認識到財政職能的轉變也是適應市場經濟體制的客觀要求 ,在推進財政體制改革的過程中 ,需要對財政職能進行正確的定位 ,也就是財政過去的一些職能應改變 ,一些職能需進一步加強 ,即初步建立公共財政的框架 。
1、轉變財政職能是適應市場經濟體制的客觀要求
面對2 1世紀新的挑戰(zhàn)和經濟全球化發(fā)展的大趨勢 ,我國的財政職能還明顯存在著一些不相適應的地方 :財政職能的界定還不夠明確和規(guī)范 ,財政支出的結構和順序還應進一步調整 ,有些重點方面還要突出和加強。
一些應由企業(yè)、個人或社會其他方面承擔的職責 ,財政還未完全放開 ,還在過多過細參與微觀經濟活動和某些事務性管理。而本應由財政代表國家、政府參與分配、管理的領域卻又未能有效地負起責任。
各地和某些行業(yè)不同程度的“亂收費”,不僅造成財力分散 ,而且還是貪污浪費、導致腐敗的一個重要原因。這些矛盾集中起來 ,突出表現為國家財政集中的財力 ,特別是中央財政集中的財力與國家賦予的職責不相適應 :與世界其他國家相比 ,財政收入占
dp的比重和中央財政占全國財政收入的比重都低得多。這種財力狀況 ,不適應宏觀經濟穩(wěn)定以及經濟結構調整和優(yōu)化升級的要求 ,與一個幅員遼闊、經濟發(fā)展不平衡的發(fā)展中大國的客觀需要有著明顯的差距。加之 ,財政支出結構不盡合理 ,有些該辦的事沒錢辦 ,不該管的事管多了 ,致使久已存在的矛盾更加難以解決。
第五篇 最新文員實習報告750字
兩個月實習期間,我在寧波海曙比特信息技術有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!?/p>
從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
2018最新文員實習報告范文
第六篇 實習報告優(yōu)秀:統計文員實習報告1800字
2017實習報告優(yōu)秀范文:統計文員實習報告
一實習目的
通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的整合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識,使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程。
此外本次實習對我完成實習報告起到很重要的作用。
二實習單位及崗位介紹
張家港市新榮醫(yī)療器械公司(原張家港市永新公司)。
本公司集研究,開發(fā)、生產和銷售為一體,主要生產品有病房護理及洗滌設備等五十多個規(guī)格與品種。
本公司有多年生產醫(yī)用設備的經驗及完善的售后服務體系,產品遍布全國各醫(yī)療單位。
我在公司財務部實習擔任出納統計員,主要輔助公司財務人員分析財務結構,編制會計報告、報表,向管理層提供財務信息;制定業(yè)務計劃、財務預算、監(jiān)督計劃;核簽、編制會計憑證,整理保管財務會計檔案;登記保管各種明細賬、總分類賬;定期對賬,如發(fā)現差異,查明差異原因,處理結賬時有關的賬務的調整事宜;具體執(zhí)行資金預算及控制預算內的經費支出等等。
三實習內容及過程
我實習時間從2024年8月—2024年5月,進行了為期九個月的實習工作。
我們會計部門的核算主要分為三個步驟:記賬、復核與出納。
由于我是出納,所以主要是辦理支票業(yè)務。
對于辦理支票業(yè)務,首先是要審核,看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支。
值得注意的是大寫金額記到元的應在后面加”整”字,到分的則不能加”整”。
支票核對后,我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進賬單,并把相應聯帶回給會計作為登記入賬的原始憑證。
主要實習了:會計基礎技能(會計書寫,翻頁匯總)等;原始、記賬等憑證的規(guī)范審核、填制、更改、裝訂、歸檔;建賬:新成立企業(yè)建賬或已成立企業(yè)建賬,會計工作交接;建立會計科目體系、核算流程和會計賬簿設置;實際業(yè)務處理,月末會計匯總結帳程序;結合業(yè)務處理,了解會計報表的編制辦法和納稅處理;一般納稅人、小規(guī)模企業(yè)的具體帳務處理和納稅處理;登記會計賬簿;制作財務會計報表,利潤表、資產負債表等。
我們會計部門的核算主要分為三個步驟:記賬、復核與出納。
由于我是出納,所以主要是辦理支票業(yè)務。
對于辦理支票業(yè)務,首先是要審核,看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支。
值得注意的是大寫金額記到元的應在后面加”整”字,到分的則不能加”整”。
支票核對后,我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進賬單,并把相應聯帶回給會計作為登記入賬的原始憑證。
實習的一開始首先是對公司的財務情況以及人員設置進行了解,以及還了解了公司的財務規(guī)程以及財務制度,并熟悉會計憑證的編制;然后慢慢熟悉會計賬簿是如何登記的,并很好的熟練掌握了現金日記賬和銀行日記賬;之后就到生產單位了解產品的生產流程,了解產品生產的主要原材料及輔助材料,了解產品的成本構成等;最后就對產品的生產材料核算進行模擬實踐,對產品的成本核算也進行了模擬實踐,并輔助公司的會計人員進行工資核算,編制會計報表和編制生產月報表及銷售量月報表。
作為一名出納統計員我認為必須重視對公司財務的管理,做到“資金預控”。
做出納統計最最重要、也最最關鍵的是責任心和細心,我剛接觸出納統計時就要求日日對帳,做到日清月結,尤其是我在進行現金收支業(yè)務較多時更要細心,還有銀行帳,因為有往來傳票所以也不能出錯。
當然還有對現金和各種有價證券,我也要確保其安全和完整無缺。
我還得保管公司的印章,并簽發(fā)支票的'各種印章。
審查銷售業(yè)務的有關憑證,并嚴格按照銷售合同和銀行結算制度,及時辦理銷售款項的結算,催收銷售貨款。
并進行對公司的現金結算,主要是結算公司與內部核算單位和職工之間的款項結算;公司與外部單位不能辦理轉賬手續(xù)和個人之間的款項結算;低于結算起點的小額款項結算等。
審核工資單據,發(fā)放工人工資等等
在實習過程中我不僅學會了出納統計的相關知識,還學到了會計上的登賬過程:首先要根據業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。
然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。
期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。
結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。
這就是會計操作的一般順序和基本流程
還學懂了收付職能。
出納的最基本職能是收付職能。
企業(yè)經營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付,也少不了各種有價證券以及金融業(yè)務往來的辦理,這些業(yè)務往來的現金、票據和金
第七篇 文員實習報告模版3050字
文員實習報告模版
一、前言
2024年2月9日至2024年3月21日近一個半月時間,我在溫州__集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?,F在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎?,F將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。
二、單位簡介__集團有限公司前身__皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,1995年組建集團公司,現已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網絡科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的__鞋業(yè)生產基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產的制鞋流水線15條,年生產能力達1000萬雙,產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。
__集團是在溫州民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經理人擔任公司高管的企業(yè),在產品研發(fā)及技術創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從2001年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對__產品進行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持地位,并建立了標準化實驗室。2024年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權益保障、產品環(huán)保等均達到國際相關標準,從而打破貿易壁壘,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,2024年斥資1000萬打造面積近2000平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。并創(chuàng)辦了__報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、工作內容
在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;
7、協助辦理新進人員入職手續(xù),員工調職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作2024年全廠管理人員年休表;
11、協助接待客戶德國deichmann客人。
12、領導安排的其他工作。
四、收獲及體會回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領導對我的工作表現和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業(yè),修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做e_cel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋本論文由無憂論文網www.51lunwen.com整理提供骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅嚼щy時應進行冷靜分析,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。
第八篇 大學生文員實習報告優(yōu)秀3000字
以下是一篇優(yōu)秀大學生文員實習報告范文,僅供參考歡迎借鑒!
大學生文員實習報告
再過幾個月就是畢業(yè)了,依照老師所給的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常工作實踐的目的,我接收到了較好的效果。
地籍測量是土地管理工作的重要基礎,它是以地籍調查為依據,以測量技術為手段,從控制到碎部,精確測出各類土地的位置與大小、境界、權屬界址點的坐標與宗地面積以及地籍圖,以滿足土地管理部門以及其它國民經濟建設部門的需要。下面是關于地籍測量大學生個人實習報告范文3000字。歡迎大家閱讀借鑒!
回顧過去,我所做的工作和取得的一點成績,雖有個人努力,但更是上級組織、村委集體以及全村廣大干部群眾關心、支持和幫助的結果。但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:一是業(yè)務知識學習還不夠全面,理論與實踐的結合做的較差;二是對工作要求和規(guī)定能認真執(zhí)行,但積極性不夠; 三是有的工作開展不平衡,不細致;四是和村委領導和同志們思想和工作業(yè)務交流不夠;五是自己的整體素質和業(yè)務學習還有待進一步提高。
來到實習地點,和指導老師見面后,進入的忙碌的實習生活,對于一個完全沒有教學經驗的人來說,踏上真正地講臺又是完全不一樣的,在學校里雖有微格訓練但那畢竟都是自己的同學,與初中生是有很大不同的,你面對他們的突發(fā)狀況是該采取的措施,你怎么把知識有張有節(jié)的傳授給學生,多大難的難度他能接受,得不斷的觀摩和學習才能了解,
第二,創(chuàng)新注入新活力。 創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
在黨員博客上,目前主要立足于專業(yè)知識、理論學習、黨建工作、時政關注幾大版塊的建設。我深知,黨員要起著先進模范帶頭作用,要以全心全意為人民服務為宗旨,因此必須始終以黨員標準嚴格要求自己,做一名優(yōu)秀的,在思想、生活作風、工作等方面起表率作用的共產黨員。
在__公司實習期間,才意識到秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。 實習剛開始,但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了實踐,同時還學到了許多書本以外的東西。如課本上曾強調過的秘書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。在實習的第一天,老師要我制作一個表格,我一聽是表格,就直接用e_cel做了,結果越做越與領導給的樣板不相符,后來再去詢問同事,才明白這個表格不用作數據處理,應該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認識到作為一個秘書,了解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。
早在離暑假還有一個多月我就盤算著怎樣度過這樣這樣一個漫長的暑假,畢竟這是進入大學的第一個暑假。首先鉆入我思想的第一個念頭就是參加社會實踐,進工廠鍛煉一下自己,一是因為作為一個農村走出來的孩子,本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次,因為我還是一個大一學生,剛接觸到專業(yè)知識,學習的還不夠深,不能用回貫通,。所以最好的選擇就是先進工廠,走進社會,去學習一下社會經驗,從而提高自己。
而接下來幾天的實習我則充分感受到作為一個秘書,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。 以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,實習報告范文 教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。
為掌握村情民意,盡早融入這個大家庭,在我的請求下,村兩委干部帶我到田間地頭熟悉村情村貌,到老黨員家中求師問教,了解當地的風土人情、村規(guī)民約,逐漸摸清我村的基本情況。今年正值國家進行第六次人口普查,我利用去每家每戶填寫人口普查表的機會,與村民促膝談心暢聊家常,掌握了全村家庭的基本情況。在新農合工作中,我用通俗易懂的語言,一一解答村民疑問,詳細講解參合的好處,深入農戶了解未參合家庭的情況,并耐心勸說,使我村今年的參合率達到98.78%。在一次次積極主動地溝通交往中,增進了我與村民之間的了解和感情,也方便我日后更好地開展村內工作。
所以我樹立強烈的責任意識,堅持高標準、嚴要求,認真負責、一絲不茍,嚴謹慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時,我必要親自送到本人,或通過有效途徑發(fā)送,切不隨便轉交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務性的,但政治性、政策性都很強,但稍有不慎就會出現重大失誤。因此充分認識到這份工作的特殊性和重要性,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,以高度的責任性嚴格要求自己,不能出現半點草率、馬虎和大意。
雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小事,都要認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
金工實習是大學階段必不可少的一次實踐實習課程,當然的,我們也在學校的安排下,進行為期半個月的實習。時間過得真快,轉眼間,為期十五天的金工實習就結束了。第一次下車間的我學習到了很多東西,雖然比較累,但是非常的值得,下面就是實習報告。
但我心中理想的職業(yè)就是做一名法官,因為我從心底里覺得做法官更易體現一個法律人的價值。我們利用自己的學識,可以使得當事人的利益可以得到真正的實現,當當事人可以滿載笑容而去,使其可以通過司法途徑實現正義,那舒展的眉頭難道不是對我們最大的肯定嗎?我們的司法最大的目標不就是讓每個當事人可以得到公平的對待,讓整個社會在司法的維護下,充滿幸福與希望。因為當他們遇到困難的時候,可以不會走投無路不顧一切,只要有法律作為一個最后的保護傘,我們又何必瞻前顧后彷徨無策呢。也對于社會的維穩(wěn)也是大有裨益的。
面對以后的工作,我將會更加努力拼搏,為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進取,才能在不斷變化發(fā)展的社會洪流中“長風破浪會有時,直掛云帆擠滄海?!?/p>
當我面對電腦屏幕寫下這篇辭職報告的時候,心中有些許不舍,但更多的是一種釋然。不舍是不舍和我一起工作過的同學們,不舍這融洽的學生會氛圍。釋然是覺得把肩上的重擔給安穩(wěn)的放下了,相信部長徐俊峰和孫利銘、胡雪能夠把今年的迎新晚會以及以后的各種晚會辦的精彩紛呈!
第九篇 大學生辦公室文員頂崗實習報告3700字
一、實習概述
經過三年半的專業(yè)課學習,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固 理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺半個多月過去了?,F在,已經迎 來了春天,而在過去的這些日子里,自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。
我工作實習的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在 學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而 且世紀合興的大部分日常工作借助于網絡辦公,即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經理打印材料, 填寫產量表,接聽電話,收發(fā)傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè),文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確 地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情 況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實, 抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之 前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況??吹侥切┕と藗兠β?的身影,不禁使自己對今后生活而計劃,現在必須努力加油。
對于我所工作實習的地方,可以作簡單的敘述:北京世紀合興起重科技有限公司是 當前國內一家以研制各種起重機安全防風設備為主的專業(yè)生產廠。北京世紀合興起重科技有限公司開發(fā)研制的起重機的各種系列的防風設備,獲得過多項國 家專利;并通過了國家質量檢測;多次在省和國家技術發(fā)明博覽會上獲獎。北京世紀合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業(yè)經驗,先后研制生產 出:?qsd系列“自動剎車定位器”、qdz系列“風力支軌器”、qkd系列“自鎖式夾軌器”和qkz系列“抓軌器等等技術。
在多年的 實際應用中,屢次的實踐與理論的結合,使北京世紀合興起重科技有限公司的設備在防風方面更加突出了我們的特點。工廠出產的防風設備品種多元化,廣泛的應用 于龍門起重機、斗輪機、門座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。北京世紀合興研制的防風設備遠銷全國各地,并為幾十家專業(yè)廠配套生產,受到廣大用戶的信 賴;
良好的售后服務以及定時的技術支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故,因而受到廣大用戶的好評。
二、實習所見所感
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識,但經濟學知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經濟學方面的 知識。通過這段時間的實習工作,我發(fā)現所有的事情都是需要百分百的認真和努力。我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè) 的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深 了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際經濟學與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要 注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在過去的一段工作實習時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中, 而且培養(yǎng)了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程 碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
1、在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發(fā)展
一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,它可以采用直 線型的組織結構形式。所謂企業(yè)組織結構是指企業(yè)組織內部各個有機構成要素相互作用的聯系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現共同目標 而協同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業(yè)時,組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應用最 廣泛的一種組織結構形式。企業(yè)總經理通過各職能業(yè)務部門對各下屬單位進行領導,各職能業(yè)務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業(yè)性指導。在北京世 紀合興起重科技有限公司的現有組織結構形式采用的便是直線職能型,公司設立董事會,其下設立總經理辦公室。總經理負責管理指導其下各個部門,例如生產部、 銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結構的另外兩種基本形式,它 們的采用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構 形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化
一個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關硬件設施的齊全,而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,對組織的各成員形成正確指導規(guī) 范與良好激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和。是企業(yè)個性化的根本 體現,它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調適功能新港集團的企業(yè)文化開展多種 多樣,并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”指導思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的 工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個家,從而為新港更加積極工作,帶來公司的更加強大。首先,公司定期開展的內部 職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內部關系更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大 活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對職工的工作表現有明確的獎懲規(guī)定,保證做到獎罰分明,是非分明, 使職工能夠各盡其責,兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學習榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對個別 員工的批評,本著充分尊重人的前提,向其做細心開導指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。另外,公司每周召開一次的管理 者會議,也對企業(yè)運行過程中出現的問題進行討論和總結,各抒己見,暢所欲言,并形成解決意見,充分發(fā)揚民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協調,從而更 有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現的生產問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解,使員 工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。
3、對于日常工作和生活中出現的問題的處理解決方法
一個企業(yè)或組織的生產和管理不可能完美無缺,毫無問題出現。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現的問題和 突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理,可以建立預警機制,做好事先預防和防范,保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常 工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現的問題解決和處理好。同時,要對解決問題的經驗 和方法進行歸類總結,以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,或者為再次出現的類似問題提供處理依據和解決機制。
三、實習對今后道路的影響
通過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經過在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產生了積極的影響,起到了指導意義。
第十篇 2024暑假文員實習報告3000字2200字
2024暑假文員實習報告3000字
前言:
校園生活馬上就要結束了,這是不可避免的,我突然感覺有了一種新的動力!有一種挑戰(zhàn)感。我以后的生活方式第一次發(fā)生了質的轉變!我開始走上從校園到公司的第一步!實習時間是兩個月,但是在這兩個月中,我從思想到環(huán)境,到社會,甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化。而且這些轉變必須在兩個月之類完成,然后我馬上就要正式開始自己的工作生涯。以下是我這兩個月來的切身感受:
20__年_月至_月兩個月期間,我在__技術有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
一、自學能力
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
二、工作很辛苦
由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發(fā)人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
三、同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業(yè)績,因而關系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
四、總結
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
第十一篇 前臺文員實習工作報告2800字
一、實習目的:
鞏固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,注意把書本上學到的工商管理專業(yè)的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質與規(guī)律。
二、實習日期:20__年__月__日—20__年__月__日
三、實習單位:福建鑫華股份有限公司。
公司簡介:福建鑫華股份有限公司成立于1999年,是1家集研發(fā)、生產、貿易為1體的股份制企業(yè)。廠區(qū)占地面積25萬平方米,現有員工近2500人。在“走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經濟,以高度的社會責任感,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產業(yè)經營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項目深化發(fā)展,形成產業(yè)集群。
該公司是福建工業(yè)300強,福建民營企業(yè)300強,福建省紡織服裝制造業(yè)10強。先后通過iso9001冒號20__質量管理體系和iso14001環(huán)境管理體系認證。costin商標被評為福建省著名商標,costin牌無紡布被評為福建省名牌產品。
該公司與天津工業(yè)大學聯合成立的非織造技術研發(fā)中心被福建省徑企業(yè)技術中心,具有很強的自主開發(fā)能力。研發(fā)、生產的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽、重慶等材料市場占有相當份額,遠銷歐美、東南亞地區(qū)。
四、實習主要內容:
(1)實習崗位:前臺文員
(2)實習工作職責:1、接待工作冒號負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關區(qū)域,在1分鐘內端上茶水,并負責加水、更新煙缸;
2、衛(wèi)生清潔工作:負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
3、總機服務工作:鈴響3聲內必須接聽,“您好,‘鑫華’”;來電找“總經理”,判定是廣告類,不應直接轉入,應問清何事后轉接相關部門;做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
4、定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據需求開出采購申請單經主管簽字后交由采購部門采辦;對采購的日常辦公用品進行入倉檢查,并及時登帳;對出庫的辦公用品進行逐1登記并及時入賬;并及時把出入庫的憑證交給相關部門;
5、負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領導或按要求傳送給客戶;
6、安全工作:下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;
7、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。
五、對公司的看法:
實習過程中,處于前臺這樣1個比較容易接觸公司內部文件以及高層管理人員的位置上,對信息收集起了1定的幫助,我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式,對鑫華股份日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統了解了公司經營管理的特點、方式和運作規(guī)律后,對鑫華股份的經營理念、企業(yè)精神有了深刻的認識。主要表現在1下幾個方面:第1、堅持以經營為龍頭,不斷構造新的盈利模式
面對愈演愈烈的市場競爭,鑫華股份能夠立足根本,堅持以經營為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場份額,不斷加大科研開發(fā)力度,不斷構造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的東風,在“走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經濟,以高度的社會責任感,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產業(yè)經營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項目深化發(fā)展,形成產業(yè)集群。同時,以進出口公司為中流砥柱積極采取“走出去”的開拓型戰(zhàn)略,搶占外埠市場,躋身國內競爭。目前,研發(fā)、生產的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽、重慶等材料市場占有相當份額,遠銷歐美、東南亞地區(qū)。
自1999年以來,鑫華股份正努力更新著市場競爭觀念,公司領導高度重視人才戰(zhàn)略聯盟的運用,與天津工業(yè)大學聯合成立的非織造技術研發(fā)中心被福建省徑企業(yè)技術中心,真正實現人才蓄水池的建立,本著“有德有才者冒號重用;有德無才者冒號可用;有才無德者冒號不用”的用人宗旨,廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與鑫華共同發(fā)展,不斷對鑫華股份進行人才血液的補充。重視員工文化素質的培養(yǎng)與提高。不斷借鑒國外企業(yè)文化的成功經驗鼓勵他們發(fā)揮個性,通過多種形式的教育與集訓,使每個員工技能更加專業(yè)化,堅定應對未來挑戰(zhàn)的必勝信心。持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的員工是鑫華最大的財富。在“‘用人不避仇,舉才不避親’,是金子,在鑫華就會閃光”的用人理念下,鑫華全體員工以“和睦共處、同舟共濟”的哲學為基礎,以交心、競爭、成長、進步為行為標準,與公司同步共行、發(fā)展壯大。
鑫華1直重視科技研發(fā)為企業(yè)生命力,深諳是人才團隊的智慧成就了鑫華的品牌與品質,為使鑫華產品更趨完美,不吝重金聘請1批高級技術顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟,目前公司已吸納研發(fā)人員40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,碩士5人;并擁有原值1180萬元的科研設備和儀器。擁有很強的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力,擅長各類功能型纖維,非織造布和高檔服裝面料的研發(fā)。不斷自主創(chuàng)新,保證了新產品研發(fā)的質量和速度;擁有1支年輕的科研和開發(fā)力量,保證了鑫華在非織造鞋材的研發(fā)上和應用上獨樹1幟。并且在與許多經濟實力雄厚的兄弟單位聯盟的戰(zhàn)略實踐中,如通過與英國sgs合作,不斷完善內部質量管理和保證體系;通過與國內外知名品牌合作,不斷拓展營銷網絡等,實現資金、人才、技術等經營資源的共享,從而增加了企業(yè)的經濟活力,使鑫華能夠專注與自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機。
六、實習心得:
在鑫華,我被安排在了前臺文員這個實習崗位上。這是第1次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不1樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為1個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是1些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道冒號工作1兩年勝過10多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
第十二篇 2024年1月文員實習報告模板1250字
2024年1月文員實習報告模板
1.負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3.對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;
4.負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5.接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;
認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務。
前臺文員服務規(guī)范
造訪:
客戶或來訪者進門,前臺馬上起身接待,并致以問候或歡迎辭。如站著則先于客人問話而致以問候或歡迎辭。
單個人問候標準語如下:
“先生,您好!”或“先生,早上好!”
“小姐,您好!”或“小姐,早上好!”
“您好!歡迎來到__公司?!?/p>
來者是二人,標準問候語則為:
“二位先生好!”
“二位小姐好”
“先生、小姐,你們好!”
來者為三人以上,標準問候語則為:
“各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好”
“大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!”
對已知道客戶或來訪者姓名的,標準問候語如下:
“_先生好!”
“_小姐好!”
對已是第二次或二次以上來公司的客戶、來訪者,在沿用“單個人問候標準語”并看到客戶點頭或聽到客戶跟說“你好”之后,還可選用如下標準問候語:
“先生,我記得您前不久(以前)來過我們公司,今天光臨,再次表示歡迎!”
a)引導客戶或來訪者到咨詢廳就座,遞上茶水,送上公司營銷宣傳資料;
b)當場解答或電話通知相關業(yè)務接待人員出現,介紹時先介紹主人,后介紹客人;
c)引領客戶或來訪者接觸相關人員,行走時走在客戶或來訪者側前位置,并隨時用手示意。途中與同事相遇,點頭行禮,表示致意;
d)進入房間,要先輕輕敲門,聽到回應再進。進入后,回手關門;
e)介紹雙方,退出。如相關人員抽不開身回應,則安撫客戶或來訪者稍等,退出。
當值前臺為女性,著職業(yè)套裝,化淡妝。男性,則著西裝,打領帶。
禁忌:頭發(fā)臟且蓬亂;穿拖鞋或穿皮鞋而不穿襪;口腔不衛(wèi)生。
電話:
1.聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前拿起話筒;
2.聽話時先問候,并自報公司、部門。標準語如下:
“您好,__公司!”或“您好,這里是__公司!”
對方講述時留心聽并記下要點,未聽清時,及時告訴對方。隨后根據對方的初次問話,迅速判斷出他有何需求?作出標準回話。
咨詢家裝業(yè)務:先生(小姐),關于這方面情況(家裝咨詢),讓我們公司客戶顧問_先生為您服務吧,他可以全面、專業(yè)地解釋您所想了解的問題,我把電話轉過去,請稍等。
聯系業(yè)務:與本公司關聯的業(yè)務則轉接相關部門相關人員;無關聯業(yè)務,則直接回答:先生(小姐),我們公司現在沒有這方面需要,請您聯系其他公司吧,謝謝!
找人:先生(小姐),您找的_先生(小姐)名字叫什么?您跟他(她)預約了嗎?請您稍等。(然后接通本公司_先生的電話,詢問轉接與否。)
不指明的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上把電話轉給能處理的人,在轉交前,應先把對方所談內容簡明扼要地告訴接話人;
通話簡明扼要,不應長時間占線。
結束時應說“謝謝!”,禮貌道別,待對方切斷電話,再放下聽筒。