個人年度述職述廉報告怎么寫
1. 個人信息與崗位職責(zé)：簡要介紹自己的基本信息，包括姓名、所在部門及職務(wù)。接下來，詳細(xì)闡述崗位的主要職責(zé)，確保涵蓋工作中的主要任務(wù)和目標(biāo)。
2. 工作績效回顧：列舉過去一年完成的關(guān)鍵項目或任務(wù)，描述具體的工作成果，如達成的業(yè)績指標(biāo)、改進的流程或解決的問題。用數(shù)據(jù)和事實來支撐你的陳述，以增強說服力。
3. 廉潔自律情況：說明自己在工作中是否遵守公司規(guī)章制度，是否有違反職業(yè)道德或廉潔自律的行為?？梢蕴峒皡⒓拥南嚓P(guān)培訓(xùn)和自我提升活動，以體現(xiàn)對廉潔自律的重視。
4. 團隊協(xié)作與溝通：描述與同事、上下級的協(xié)作情況，分享成功的合作案例，展示良好的團隊精神和溝通能力。
5. 挑戰(zhàn)與學(xué)習(xí)：提及遇到的困難和挑戰(zhàn)，以及如何克服它們，突出自己的適應(yīng)能力和解決問題的能力。分享新的學(xué)習(xí)和成長，如技能提升或知識更新。
6. 個人發(fā)展計劃：展望未來一年的目標(biāo)和規(guī)劃，包括職業(yè)發(fā)展、技能提升和對團隊的貢獻。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
以誠摯的語氣開始，表達對述職機會的感激，并簡要概述報告的主要內(nèi)容。例如：
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好！我有幸在此向大家匯報過去一年的工作情況和廉潔自律的執(zhí)行情況。這一年，我全力以赴，致力于實現(xiàn)個人和團隊的目標(biāo)。今天，我將分享我的成績、挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)與成長，以及對未來的規(guī)劃。
結(jié)尾：
總結(jié)自己的工作態(tài)度，表達對團隊和公司的感謝，對未來充滿信心。例如：
回首過去，我深感責(zé)任重大，但同時也收獲滿滿。我要感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的協(xié)作，讓我在工作中不斷進步。面對未來，我將繼續(xù)保持敬業(yè)精神，不斷提升自我，為團隊和公司的發(fā)展貢獻力量。期待新的一年，我們共同創(chuàng)造更輝煌的成績。
個人年度述職述廉報告范文
第一篇 個人年度述職述廉報告模板8600字
1.個人年度述職述廉報告模板
20__~20__學(xué)年度，在縣委政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣教育局的關(guān)心下，本人能圍繞教育教學(xué)工作中心，顧全大局，廉潔奉公，全力以赴，以身作則，履行職責(zé)，當(dāng)好助手，努力完成教育局和學(xué)校安排的各項工作。
一、能用高度的政治理論武裝自己：努力提高自身素養(yǎng)。
一年來，自己清醒地認(rèn)識到思想是行動的指揮，思想的科學(xué)性和高度的政治敏銳性是行為正確性的必要條件。因此，自己一方面努力工作，另一方面還不斷給自己施壓，以科學(xué)發(fā)展觀作為自己實踐的理論指導(dǎo)，堅持從不同角度、不同層面，用不同方法、不同思維去學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，提升對科學(xué)發(fā)展觀的理解，并運用科學(xué)發(fā)展觀有效地指導(dǎo)教育教學(xué)實踐。
作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的助手，能擺正自己的位置，懂得政治理論學(xué)習(xí)對搞好本職工作的重要性。因此，自己始終堅持不斷進行政治理論和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷培養(yǎng)自己終生學(xué)習(xí)的理念，主動加強教育教學(xué)理論、科技創(chuàng)新理論、法律法規(guī)知識、現(xiàn)代教育管理理論等的學(xué)習(xí)，并將理論知識充分運用到教育教學(xué)實踐中去，較好地指導(dǎo)了自己的教育教學(xué)管理工作。
作為一名中共黨員，自己能以優(yōu)秀黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求來規(guī)范自己的行為。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨員干部廉潔自律各項規(guī)定和黨風(fēng)廉政建設(shè)各項要求，做到在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實踐，不斷提高黨性修養(yǎng)、政策水平和專業(yè)本領(lǐng)，不斷提高執(zhí)教為生、履行職責(zé)能力，不斷提高反腐__意識，筑牢拒腐防變的思想防線和道德底線。通過不斷學(xué)習(xí)，自己的黨性理論得到進一步加強，工作思路有了進一步創(chuàng)新，自身素質(zhì)得到進一步提高，在開展具體工作時，更加具有前瞻性、統(tǒng)籌性和創(chuàng)新性，同時避免了主觀性、盲動性和隨意性。
二、能用強烈的責(zé)任感要求自己：積極開展教育教學(xué)工作，當(dāng)好助手履行職責(zé)。
1、以高 瞻遠(yuǎn)矚的目光看待了自己分管的教學(xué)工作。
學(xué)校的教學(xué)工作是學(xué)校工作的核心所在，是學(xué)校工作的生命線。在這一年的時間里，學(xué)校安排本人分管教學(xué)，是領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任，也是給自己一個鍛煉學(xué)校管理能力的機會。為做好這項工作，自己確立了努力方向：計劃要有前瞻性，創(chuàng)新力；過程要有統(tǒng)籌性、執(zhí)行力；結(jié)果要有實效性、影響力。經(jīng)過一學(xué)年的努力工作，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，老師們的共同努力下，學(xué)生們的配合下，本學(xué)年的教學(xué)工作計劃得到了有效落實，教學(xué)工作開展得相當(dāng)順利，教學(xué)成效明顯進步。
2、以扎實有效的方法做好了“蹲級”初一年級的領(lǐng)導(dǎo)工作。
作為學(xué)校的副校長，學(xué)校要求自己除了分管學(xué)校教學(xué)工作外，還要到初一年級去蹲級，具體指導(dǎo)初一年級師生的教育教學(xué)工作。作為蹲級領(lǐng)導(dǎo)，本人從未有過高高在上的思想和作風(fēng)，總是上課在一線，體驗在一線，提高在一線，踐行在一線。一方面，經(jīng)常與初一年級老師交流教學(xué)的經(jīng)驗，分擔(dān)教學(xué)的困難，分享教學(xué)的喜悅；另一方面，親身參加班級管理，親臨每一次的年級和學(xué)校的班主任會議，對班主任的工作進行具體指導(dǎo)；同時，還經(jīng)常親自找問題學(xué)生談話，了解問題學(xué)生的情況，加強對問題學(xué)生的教育，規(guī)范問題學(xué)生的思想和行為，以親歷親為的工作作風(fēng)影響著年級教師和學(xué)生，做好了蹲級領(lǐng)導(dǎo)的工作，向?qū)W校和老師、學(xué)生交了一份滿意的答卷。
3、以專業(yè)發(fā)展的情懷搞好了自己擔(dān)任的初一“思想品德”課教學(xué)工作。
在不斷強化自己分管的學(xué)校教學(xué)管理工作和初一年級組工作的同時，自己還親自擔(dān)任了初一年級3個班的“思想品德”課的教學(xué)。在教學(xué)工作中，自己能以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待教學(xué)，以勤懇努力的作風(fēng)面對學(xué)生，以求新求變的思想進行教改，以追求卓越的韌勁看待成績。在教學(xué)上，自己上進心強，敢于競爭，善于合作；在教改上，自己敢為人先，大膽嘗試，及時總結(jié)；在專業(yè)提高上，自己樹立了“活到老，學(xué)到老”的思想，做到了善學(xué)、好學(xué)、樂學(xué)、勤學(xué)，加快了專業(yè)發(fā)展的步伐，提升了教學(xué)水平。經(jīng)過自己的勤奮努力，自己所教的三個班的教學(xué)成績在年級期末考試中能穩(wěn)居年級第一。同時，也以自己的實際行為引領(lǐng)了學(xué)校教學(xué)工作向正確的方向發(fā)展。
4、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度抓好了學(xué)校的教務(wù)教研工作。
對于兼管的教學(xué)教研主陣地――教務(wù)處工作，自己能始終如一地時刻關(guān)注、用心思考，也能廣泛求智、傾聽呼聲，還能積極實踐、大膽嘗試，更能及時總結(jié)、改變提高。經(jīng)過自己與教務(wù)處其他領(lǐng)導(dǎo)老師的一起努力，我校的教務(wù)教研工作有序推進，扎實有效，穩(wěn)步提升。教務(wù)教研工作的高效有力，為我校的教學(xué)水平不斷上臺階奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、常用直觀的數(shù)據(jù)告慰自己：有付出就有回報。
1、由于教學(xué)管理到位，學(xué)校教學(xué)工作成績斐然。
經(jīng)過全校師生的共同努力，特別是縣局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和校長的精心的謀劃下，我校在這一學(xué)年所參加的每次全縣統(tǒng)一考試中，無論是基礎(chǔ)年級還是畢業(yè)年級均有尚佳表現(xiàn)，考試成績總體均能穩(wěn)居全縣榜首。
2、由于工作狠抓落實，師生學(xué)科競賽成績卓著。
在這一學(xué)年里，無論是學(xué)生比賽還是老師競賽，我校均取得了全縣的成績，達到了我校提出的“勇奪第一”的目標(biāo)。其中，學(xué)生參加的全國英語、物理、化學(xué)、數(shù)學(xué)等學(xué)科的競賽，共獲得全國二等獎4人次、全國三等獎7人次，省級獎14人次，市級獎若干；教師參加各類教學(xué)競賽共獲市級一等獎4人次、市級二等獎6人次。
3、由于致力于教研不放松，教學(xué)研究成果突出。
在這一學(xué)年里，我校教研風(fēng)氣良好，注重課題研究的實效性，教學(xué)研究工作又上了一個新臺階。其中，新立項市級課題1個，結(jié)項市級課題1個；教師發(fā)表論文1。
四、能用長鳴的警鐘提醒自己：廉潔自律樹形象。
作為學(xué)校的副校長，一直以來，自己能堅持做到常修為政之德，常懷律己之心，常思貪欲之害，常棄非分之想，自覺遵守廉潔從教的各項規(guī)定，事事處處以是否符合科學(xué)發(fā)展觀，是否體現(xiàn)黨員先進性來要求自己，自覺將清清白白做師，老老實實做人，踏踏實實做事作為自己為人處事的基本準(zhǔn)則。在工作生活中完全做到了廉潔奉公，嚴(yán)于律己，誠心育人，誠懇待人，不貪不賄，不腐不化。
五、能用清醒的頭腦思考自己：存在不足尚需努力。
回顧一年來的學(xué)習(xí)和實踐，自己深感在許多方面還存在的一些問題和不足。如：理論學(xué)習(xí)時緊時松，理論武裝有待加強；深入課堂缺乏廣度深度，工作勤勉有待加強；創(chuàng)新力度不大，求變思想有待加強。針對這些問題和不足，自己將在今后的學(xué)習(xí)、工作中加以整改，努力提高。
2.個人年度述職述廉報告模板
一、加強學(xué)習(xí)，政治業(yè)務(wù)水平不斷提升
堅持每周一學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真學(xué)___屆四中、__全會精神和中央、省委、市委黨的群團工作會議精神。全年記學(xué)習(xí)筆記_萬多字，撰寫調(diào)研報告__篇，其中，《淺談如何做好基層工會工作》的調(diào)研報告，在《____》發(fā)表。堅持用理論指導(dǎo)工作，努力將上級精神和職工群眾的意愿準(zhǔn)確、及時地體現(xiàn)在工作思路、工作部署和日常工作實踐中，服務(wù)職工的能力和水平不斷提高。
二、服務(wù)職工，維權(quán)幫扶能力不斷加強
（一）深入開展“當(dāng)親人·學(xué)勞?！け蓉暙I”活動，激發(fā)正能量。一是扎實開展勞動競賽比貢獻活動。全縣____余名職工積極參與勞動競賽。二是積極開展勞模創(chuàng)新工作室創(chuàng)建?？h茶葉聯(lián)營公司勞模創(chuàng)新工作室被評為__省首批勞模創(chuàng)新工作室。三是精細(xì)化做好勞模的服務(wù)管理工作。組織__名省部級勞模參加體檢和療休養(yǎng)；全年慰問各級勞模__次；舉辦了慶七一勞模座談會；組織撰寫出版了《__勞?！?，系統(tǒng)宣傳了__位中省市縣四級勞模的典型事跡，進一步弘揚勞模精神，激發(fā)正能量。
（二）以全面推進基層工會規(guī)范化建設(shè)為抓手，不斷夯實基層工會組織建設(shè)。一是與縣委組織部聯(lián)合開展非公有制企業(yè)黨工共建活動，工會組織建設(shè)與黨建同安排、同檢查、同考核，使縣工業(yè)園區(qū)入園規(guī)模企業(yè)工會組建達到全覆蓋。二是全面加強基層工會組織建設(shè)。對基層工會換屆給予指導(dǎo)，配齊配強基層工會領(lǐng)導(dǎo)班子，夯實組織基礎(chǔ)。三是大力推進非公有制企業(yè)建會和農(nóng)民工入會工作，已新建__個基層工會組織，新增會員____人。全縣基層工會組織達___個，會員____人。四是進一步加強基層工會規(guī)范化建設(shè)。對__個通過驗收的樣板工會，給予__萬元經(jīng)費補貼。
（三）以開展關(guān)愛職工身心健康建設(shè)年活動為切入點，不斷提升職工維權(quán)幫扶工作水平。
一是舉辦了關(guān)愛職工身心健康知識講座，為____余名機關(guān)干部職工進行一次生動的健康教育培訓(xùn)。
二是與省總工會、省教育工會聯(lián)合舉辦了“送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)義診”活動。有___名職工群眾參加了義診活動，免費領(lǐng)取了_萬元的醫(yī)藥用品。
三是工會郵儲“幸福手拉手”活動穩(wěn)步推進。通過郵儲銀行，為工會會員發(fā)放低息消費貸款___萬元，為已建會企業(yè)發(fā)放貸款__億元。
四是深入開展調(diào)研活動。走訪、座談?wù){(diào)研一線職工___余人，進一步掌握了基層職工結(jié)構(gòu)構(gòu)成、收入情況、合同簽定等情況，為今后更好的為職工服務(wù)打下基礎(chǔ)。
五是做大做強“五送”活動品牌。開展了企業(yè)管理、電腦操作、茶葉制做、包裝等技能培訓(xùn)_期，培訓(xùn)下崗職工、農(nóng)民工____人；“送清涼”活動中，為__個企業(yè)高溫車間、高溫崗位___名工人和___棚戶區(qū)改造工作隊干部職工送去___萬元的茶葉、白糖、綠豆等防暑降溫物品；投入資金__萬元，救助__名困難職工的子女圓大學(xué)夢；“送溫暖”活動，慰問困難職工家庭__戶、患病家庭__戶、企業(yè)困難職工___戶，送去米、面和慰問金__萬元。開展臨時生活、醫(yī)療救助__人次，發(fā)放救助資金__萬元。狠抓職工互助保障工作，先后將各系統(tǒng)協(xié)管人員、環(huán)衛(wèi)工人、企業(yè)員工、村干部都納入到職工互助保險參保范圍，擴大了覆蓋面。全年有___名職工參加互助保險，上繳保費___萬元，為___名患病職工發(fā)放理賠資金___萬元，縣總工會被評為全國職工互助保障先進集體和省級模范縣工會，本人被評為全國職工互助保障工作先進個人。
（四）扎實開展干部培訓(xùn)和職工文體活動，豐富職工文化生活。
一是舉辦工會干部培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)中央、省委、市委黨的群團工作會議精神，并組織32名基層工會干部參加全省經(jīng)審干部培訓(xùn)班，提升了基層工會干部的責(zé)任感、使命感。
二是與縣教體局、健教辦聯(lián)合推行職工工間操活動。舉辦了首批工間操師資培訓(xùn)班，引導(dǎo)廣大職工快樂工作、健康生活。
三是組織干部職工休年假游金絲峽活動。先后有___余名干部職工，開展游__峽活動，調(diào)動了職工工作積極性。
四是與省總工會、市總工會，聯(lián)合在_酒店舉辦了第__屆“__杯”陜西省職工象棋賽。全省__個代表隊的__名選手參加比賽，在全省引起較高的反響，提升了工會組織的社會影響力。
（五）扎實開展經(jīng)審、女工等工作，不斷推動各項工作上臺階。加經(jīng)工會經(jīng)費審查審計，縣經(jīng)審會對__個鎮(zhèn)、系統(tǒng)工會進行審計，提出審計意見__條，保障工會經(jīng)費合理、合法、合規(guī)使用。扎實開展關(guān)愛女職工活動。舉辦女職工健康知識講座_期，___名機關(guān)女干部、企業(yè)女員工參加健康教育培訓(xùn)活動；積極引導(dǎo)工會組織為廣大女職工購買特殊疾病互助保險。思想?yún)R報專題扎實開展“雙包雙促”精準(zhǔn)扶貧工作，通過完善基礎(chǔ)設(shè)施，發(fā)展兩個產(chǎn)業(yè)，建立兩個協(xié)會，帶領(lǐng)貧困群眾脫貧致富。修通組入戶水泥路_公里，修通村公路__公里，發(fā)展中藥材天南星種植___畝。
3.個人年度述職述廉報告模板
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
本人能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。堅持四項基本原則，遵紀(jì)守法，為人師表，愛崗敬業(yè)，自覺遵守黨的紀(jì)律，同消極腐 敗現(xiàn)象作斗爭。不搞奢侈浪費，聯(lián)系實際，開拓創(chuàng)新，以身作則，努力提高工作水平，努力實踐科學(xué)發(fā)展觀。
一、履行崗位職責(zé)方面
本人堅持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想，努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的各項路線、方針、政策。積極參加政治學(xué)習(xí)，并做好筆記、寫好心得體會，使自己的學(xué)習(xí)、思想工作、廉潔等方面都得到了鍛煉和提高。
在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，深刻理解和認(rèn)真把握科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、科學(xué)、精神實質(zhì)以及根本要求，牢固樹立為群眾辦實事、辦好事的工作意識，堅持突出實踐特色，務(wù)求學(xué)習(xí)實踐活動取得實效。
二、廉潔自律方面
作為一名黨員教師，我嚴(yán)格要求自己，努力加強黨性鍛煉，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，始終堅持馬克思主義信仰，堅定社會主義信念，牢記黨的宗旨，聽從黨的召喚，服從黨的安排，顧全大局，堅決執(zhí)行上級決策和戰(zhàn)略部署，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感對待黨的教育事業(yè)。嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)，尊守各項紀(jì)律，發(fā)揚艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)，反對奢侈浪費行為，厲行節(jié)約。
在工作中，堅持原則，敢于開展批評與自我批評。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央黨政干部的有關(guān)規(guī)定，牢記一個共產(chǎn)黨員的崇高使命和責(zé)任，自覺抵御腐朽思想的侵蝕，防微杜漸，自覺同拜金主義、享樂主義、個人主義作斗爭，根除特權(quán)思想。在工作中做到服從領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)管理，關(guān)心集體，團結(jié)同志，樂于助人，弘揚正氣，求真務(wù)實，力求高效，知實情、講實話、辦實事、求實效；通過自身努力，樹立一名黨員教師的良好形象。
在作風(fēng)上，做到自重、自盛、自警、自勵、自律，反思不足，自覺接受監(jiān)督，廉潔從教。團結(jié)同志，關(guān)心同事，努力工作，盡職盡責(zé)，忠誠于黨和人民的教育事業(yè)，清清白白做人，堂堂正正做事，樹立起了一個的黨員教師的良好形象。嚴(yán)格自我約束，加強教育，強化監(jiān)督和管理，不搞特殊化。我從沒有利用工作職權(quán)獲取一己私利，沒有假公濟私、化公為私的行為，堅持原則，得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的支持。
廉潔是教師立教之本，作為一名光榮的人民教師，要處處為人師表，從小事做起，從自我做起，率先垂范，作出表率，時刻提醒自己要實實在在求學(xué)問、認(rèn)認(rèn)真真當(dāng)老師、清清白白干事情，全身心地投入到自己所鐘愛的事業(yè)和工作中。
總之，本人求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新，堅持解放思想，實事求是，與時俱進。腳踏實地，講求實效，堅持真理，尊重同事，團結(jié)同志，不圖虛名說實話，淡泊名利，無私奉獻，肯吃苦，肯干事，清正廉潔，先人后己，不斷加強道德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，從細(xì)微之處規(guī)范自己的一言一行，在思想上高筑反腐__，拒腐防變的長城，時刻保持共產(chǎn)黨員的本色。
三、存在的問題和今后的打算
廉潔從教是教師堪稱人師的人格前提，是社會對教師素質(zhì)要求的重要內(nèi)容，也是教師育人的品德基礎(chǔ)。教師廉潔從教有助于良好社會風(fēng)氣的形成和發(fā)展。
一是工作方法守舊，缺乏改革創(chuàng)新意識：在工作中只求過得去，不求過得硬，只是應(yīng)付檢查，形式主義嚴(yán)重，走以前的老路，按老方法辦，做“牢靠”事。
二是業(yè)務(wù)不精，停止不前，不學(xué)習(xí)新知識，只求一時過得去，不求長遠(yuǎn)，心中沒有壓力感。
三是受社會不良風(fēng)氣影響，不是原則的大問題，不愿傷和氣，利用工作之便，為他人開方便之門，對學(xué)校公物管理仍不夠嚴(yán)格。
四是工作繁雜，容易忘記同志們報修的事務(wù)。
作為一名黨員教師，今后一定要堅定政治立場、飽滿的工作熱情、強烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感，始終堅持四項基本原則，貫徹黨和國家的方針政策，努力使自己在思想上、政治上、行動上和___保持高度一致，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
4.個人年度述職述廉報告模板
在剛剛過去的一年里，我所分管的教學(xué)工作取得了可喜成績，這主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護和全體教師們的大力支持?，F(xiàn)就我一年來的工作，匯報如下：
一、落實教學(xué)常規(guī)，優(yōu)化教學(xué)環(huán)節(jié)，提高教學(xué)質(zhì)量
1.優(yōu)化備課、上課環(huán)節(jié)。備課組長嚴(yán)格把關(guān)，抓實備課教研活動，積極推行集體備課，資源共享，課后反思的集體備課制度。開展備課組觀摩和交流活動，建立“課前一聚”、“課后會診”制度，進一步強化對課堂教學(xué)的過程性研究。積極推廣小組合作高效課堂教學(xué)模式，我和教務(wù)處一起定期進行教學(xué)質(zhì)量調(diào)研、隨時推門聽課，關(guān)注學(xué)生思維發(fā)展的全過程，及時了解存在的問題，研討解決的方法。
2.優(yōu)化作業(yè)布置、批改和課后輔導(dǎo)。要求教師布置“自助餐式”的有彈性、分層次、適合每個學(xué)生的作業(yè)。布置啟發(fā)性思考性作業(yè)，可選擇層次作業(yè)和檢測性作業(yè)。學(xué)生輔導(dǎo)堅持“抓兩頭促中間”的輔導(dǎo)策略，實現(xiàn)培優(yōu)拔尖和幫扶后進兩不誤，重點抓好優(yōu)秀生的培養(yǎng)、邊緣生的提高和學(xué)困生的轉(zhuǎn)化。
二、科研先導(dǎo)，多措并舉，促進教師專業(yè)化成長
1.加強常態(tài)教研，突出實效性、時效性。打造教研組利益共同體，增進教師同伴互助，促進教師共同成長，每學(xué)年開展一次先進教研組評選活動。進一步落實聽課評課制度，每位教師每周聽課不少于2節(jié)，并做好聽課、評課反思記錄，以反思促成長。
2.繼續(xù)推行“推門聽課”、“教學(xué)節(jié)”等活動。學(xué)校以“第__屆教學(xué)節(jié)”為活動主線，積極推進課堂教學(xué)達標(biāo)活動。所有教師課堂全部開放，舉辦了學(xué)科主題教研活動，活動期間語文、數(shù)學(xué)、英語教研員分別組織本學(xué)科所有教師開展了學(xué)科大論壇，由上屆初三組長介紹了上屆初三的復(fù)習(xí)備考經(jīng)驗，并且針對我校學(xué)生實際進行了課堂教學(xué)問題的梳理和策略研討。
3.搭建平臺，助力教師成長。堅持“匯報課”、“研究課”、“示范課”、“引領(lǐng)課”常態(tài)化，探索同課異構(gòu)或異課同構(gòu)，進而生成“模式課”。開展網(wǎng)絡(luò)曬課活動，共有31名教師進行了網(wǎng)絡(luò)曬課。邸曉茹、宋清華、劉麗美、劉園園、劉程五位老師分別參加了市級課賽和送課活動。共有45名教師參加__市電教館舉辦的信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新評選活動。共有一百多人次參加各級各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、扎實抓好初三，中考捷報頻傳
學(xué)校專門成立了以李彬校長為組長的初三工作領(lǐng)導(dǎo)小組，我和張文芹校長一起深入初三年級，聽課、評課、交流，和初三年級主任一起，制定初三的復(fù)習(xí)計劃，定期召開年級工作會，了解教育教學(xué)情況，分析學(xué)生現(xiàn)狀，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，落實管理措施。初三領(lǐng)導(dǎo)小組成員自始至終參加年級工作會和月考模擬考試分析會，與老師們一起探討教育教學(xué)方法，分析存在的問題，排憂解難。在全體師生的共同努力下，20__年中考各項指標(biāo)都取得了跨越式的進步，南校區(qū)取得第四名的好成績。
在這些成績?nèi)〉玫耐瑫r，我也清楚的認(rèn)識到自身的不足和缺點，但我相信在今后的工作中我會以此為契機，不斷的去完善充實自己，為取得更大的進步而努力奮斗。
5.個人年度述職述廉報告模板
一年來，我本人在縣委、縣府和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)同志，積極工作，遵守紀(jì)律，潔身自好，真抓實干，創(chuàng)造性的開展工作，較好的完成局黨組分配的任務(wù)，業(yè)務(wù)、中心雙豐收，現(xiàn)將一年來工作的情況述職如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，知法、懂法、熟法
一年來我利用出發(fā)空閑和下班的時間積極學(xué)習(xí)，對《廉政準(zhǔn)則》、《____紀(jì)律處分條例》、《______森林法》、《______森林法實施條例》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《山東省行政程序規(guī)定》及有關(guān)林業(yè)行政執(zhí)法的法律法規(guī)、執(zhí)法程序等進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，特別是對林業(yè)執(zhí)法過程中應(yīng)注意的哪些問題進行重點標(biāo)注，既向書本學(xué)，電腦學(xué)，又向有經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí)，拓寬了學(xué)習(xí)渠道，通過一系列的學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識到了理論指導(dǎo)實踐的重要性，豐富了理論知識，武裝了頭腦，探討和運用理論知識在新形勢下處理各種新問題、新矛盾。
二、大膽負(fù)責(zé)，主動干工作
一年來我本人積極履行職責(zé)，盡職盡責(zé)，本著“業(yè)務(wù)工作爭第一、中心工作爭上游”的工作思路，積極大膽的開展林業(yè)行政執(zhí)法工作。一是加強了林業(yè)行政執(zhí)法隊伍的建設(shè)，從培訓(xùn)和嚴(yán)格執(zhí)法程序入手，在去年制定《濟陽縣林業(yè)局關(guān)于加強林業(yè)執(zhí)法力度和林業(yè)執(zhí)法隊伍建設(shè)的意見》的基礎(chǔ)上，又制定了《濟陽縣林業(yè)局行政處罰自由裁量權(quán)實施細(xì)則》、《濟陽縣林業(yè)局行政執(zhí)法集體討論制度》、《濟陽縣林業(yè)局執(zhí)法責(zé)任追究制度》等各項制度并在濟陽縣林業(yè)網(wǎng)站上公開發(fā)布，讓全縣的林木業(yè)采伐、加工、運輸戶隨時查詢有關(guān)林業(yè)行政執(zhí)法的程序、繳納育林基金的`標(biāo)準(zhǔn)、處罰依據(jù)、罰款額度等內(nèi)容，既做到了嚴(yán)格執(zhí)法，依法行政，接受社會監(jiān)督，又提高了林業(yè)執(zhí)法隊伍的執(zhí)法水平；既強化了執(zhí)法紀(jì)律又規(guī)范了過錯必究。二是在執(zhí)法力度上大膽負(fù)責(zé)，增人增車，分組執(zhí)法，相互學(xué)習(xí)，相互監(jiān)督，拾漏補遺，不留死角。在執(zhí)法措施上處實行有獎制度外，同各鎮(zhèn)派出所聯(lián)合執(zhí)法，加大了對木業(yè)加工戶、木業(yè)運輸戶的管理監(jiān)督，使我縣的廣大木業(yè)加工運輸戶在守信、懂法、遵法的氛圍中健康發(fā)展。三是加強對執(zhí)法人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，針對新人法律條文不熟、實踐經(jīng)驗缺乏的現(xiàn)狀，聘請了市林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)、專家和縣府法制辦領(lǐng)導(dǎo)來我局講課，解答疑難問題，是我局的執(zhí)法人員真正做到學(xué)法、知法、懂法、熟法、用法，四是建立健全法規(guī)科，任命一名經(jīng)驗多、法規(guī)條文熟的工作人員擔(dān)任法規(guī)科科長，對林業(yè)行政處罰案件進行審理和把關(guān)減少不必要的程序過時和執(zhí)法過錯。一年來，共查處各類亂砍濫伐案件126起，行政處罰12起，其中非法運輸木材案3起，非法收購運輸出售青蛙案1起，非法收購運輸出售麻雀案1起，各個案件基本上能做到程序合法、適用法律法規(guī)準(zhǔn)確、審核審批手續(xù)完備。__年度我分管的林業(yè)執(zhí)法工作無出現(xiàn)一例執(zhí)法過錯，無行政復(fù)議，無行政訴訟，特別是在“亮劍行動”中受到市局和局黨組的表揚。
三、出謀劃策，為領(lǐng)導(dǎo)分憂
一年來，無論是分管的林業(yè)執(zhí)法工作還是中心工作，我都積極為領(lǐng)導(dǎo)們出點子、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)提供切實可行的建議和決策依據(jù)。如組建林業(yè)執(zhí)法綜合服務(wù)中心、在網(wǎng)站上公開林業(yè)行政執(zhí)法的程序，處罰依據(jù)，罰款額度規(guī)定，聯(lián)合各鎮(zhèn)派出所聯(lián)合執(zhí)法等建議都得到局黨組的采納，結(jié)合市林業(yè)局4月份開展的“林政效能管理年”活動和__年8月1日起開展的“亮劍行動”嚴(yán)個按照活動的時間、活動的內(nèi)容、活動的范圍對全縣亂砍濫伐、無證運輸、非法采挖大樹、非法收購、運輸野生動物等違法行為進行了嚴(yán)厲打擊，收到了良好的效果，徹底規(guī)范了濟陽林業(yè)市場。
四、廉潔從政，以身作則
一年來，我本人嚴(yán)格遵守局黨組制定的一系列規(guī)章制度和廉潔規(guī)定，按時上下班，不遲到、不曠工、不早退，有事向局長請假，嚴(yán)格執(zhí)法，依法辦事，要求自己和執(zhí)法人員嚴(yán)格按照《濟陽縣人民政府關(guān)于公布縣級行政處罰事項梳理和規(guī)范結(jié)果的通知》執(zhí)行，對行政不許可的一律不準(zhǔn)亂收亂罰。一年來我本人未出現(xiàn)一件違規(guī)違法案件，嚴(yán)格按林業(yè)局向社會公開的內(nèi)容執(zhí)法，敢于接受群眾監(jiān)督。同時積極改造自己的人生觀、價值觀、世界觀，廉潔從政，不該說的話不說、不該做的事不做，不該要的東西不要，做到自警、自省、自勵、自強，既干成事又不惹事，得到全局干部職工和局黨組的認(rèn)可。
五、存在的問題和不足
第二篇 科技局長個人年度述職報告2500字
主任，各位副主任、委員：
在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣人大常委會的大力監(jiān)督、支持下，全縣科技工作者團結(jié)奮進，頑強拼博，深入貫徹落實“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”思想，大力實施“科教興_”和可持續(xù)發(fā)展兩大戰(zhàn)略，突出高新技術(shù)引進和科技成果轉(zhuǎn)化兩個重點，有利地促進了全縣科技與經(jīng)濟的有機結(jié)合。一年來，我與全局干部職工共同努力，克服了我縣工業(yè)基礎(chǔ)薄弱、科技經(jīng)費緊張、高新技術(shù)項目資源匱乏等困難，使科技工作又上了一個新的臺階。
一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)。
在當(dāng)前我國政治經(jīng)濟各項事業(yè)迅速發(fā)展的新形勢下，加強學(xué)習(xí)是做好本職工作的首要前提。不學(xué)習(xí)，就意味著保守，就跟不上時代的節(jié)拍，因此在工作之余，我始終注意提醒自己，并帶領(lǐng)全局干部一起進行各個層面知識的學(xué)習(xí)。
(一)加強政治學(xué)習(xí)，緊緊把握方向。在實際工作中，我總是盡可能地多抽出時間學(xué)習(xí)鄧小平理論和“____”重要思想，堅持用科學(xué)的理論武裝頭腦。一年來，我嚴(yán)格按照上級的要求，以集體收聽收看、黨組會、全體干部會等多種方式對__“七一”講話、省委工作會議、__屆五中全會、全市加快發(fā)展工作會議等進行了深入細(xì)致的學(xué)習(xí)，吃透這些講話和會議的主要內(nèi)容以及所表述的一系列新思想、新觀點，從而增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，讓自己的思想行動與___和上級黨委政府保持高度一致。
(二)加強法律法規(guī)學(xué)習(xí)，增強依法行政的意識。只有學(xué)法、用法才能推進我縣經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展，才能保障社會的長治久安。因此，我在科技局制定了詳細(xì)的法制學(xué)習(xí)日程。一是建立學(xué)習(xí)制度，堅持每周半天的學(xué)習(xí)時間，雷打不動；二是建立學(xué)習(xí)筆記；三是不定期交流學(xué)習(xí)體會。對縣里統(tǒng)一組織的普法考試和公務(wù)員依法行政考試，我號召同志們要認(rèn)真對待，積極備考，以充分的準(zhǔn)備迎接每次考核。
二、認(rèn)真貫徹落實人大及其常委會的決議，堅決依法辦事，做好科技服務(wù)于經(jīng)濟發(fā)展的文章。
人大是監(jiān)督依法行政的權(quán)力機關(guān)，因此落實好人大及常委會的決議是保證政府各部門正常運行、穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。結(jié)合科技部門的實際，我今年順利完成了兩項工作：一是根據(jù)縣人代會的決議，協(xié)調(diào)財政局和有關(guān)企業(yè)，使縣科技三項經(jīng)費得到了運轉(zhuǎn)，順利通過了國家科技進步先進縣的驗收。二是領(lǐng)導(dǎo)全局干部職工奮戰(zhàn)兩個月，協(xié)調(diào)財政局、統(tǒng)計局、經(jīng)貿(mào)局等14個有關(guān)部門，通過了省市兩級對我縣領(lǐng)導(dǎo)科技進步目標(biāo)責(zé)任制考核。
按照縣人大常委會的部署，今年5月份我就全縣科技創(chuàng)新暨高新技術(shù)發(fā)展情況向縣人大常委會做了認(rèn)真匯報。我局積極推行執(zhí)法責(zé)任制。今年我安排大家根據(jù)《______科技進步法》的有關(guān)要求，對在市級以上科技部門立項的項目進展情況和經(jīng)費使用情況進行縣內(nèi)自查，并邀請市局有關(guān)人員前來指導(dǎo)，從而有力地保證了我縣科技項目在實施過程中不違法，不違紀(jì)，不偏離方向。根據(jù)《______防震減災(zāi)法》的要求，我局所屬地震局制定了“惠民縣防震減災(zāi)預(yù)案”，并開始實施建筑物抗震設(shè)防烈度復(fù)核和安全性評價工作。
三、堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力抓好干部作風(fēng)教育。
我一直注重抓干部作風(fēng)教育和干部素質(zhì)的提高，大力倡導(dǎo)求真務(wù)實、運轉(zhuǎn)高效、鋪下身子干事業(yè)的良好風(fēng)氣，嚴(yán)格要求同志們做到作風(fēng)扎實不敷衍落實不塞責(zé)、成績真實不流俗；經(jīng)常開展愛國主義、集體主義、社會主義民主法制教育，引導(dǎo)同志們愛崗敬業(yè)、埋頭苦干，激發(fā)他們熱愛家鄉(xiāng)、畢全身之力奉獻家鄉(xiāng)的工作熱情；在每月例行的思想教育會上，我經(jīng)常鼓勵同志們要解放思想，突出中心，服務(wù)大局，引導(dǎo)他們認(rèn)識到目前經(jīng)濟發(fā)展就是全縣的中心工作，任何部門、任何工作都要服從于經(jīng)濟發(fā)展這個大局。__文化旅游節(jié)暨__開城慶典籌備工作中，縣籌委會抽調(diào)我擔(dān)任大型文藝晚會的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，我克服自己身體差、單位工作任務(wù)重、家庭有病人住院等重重困難，在資金缺、時間緊的前提下臨危受命，協(xié)調(diào)有關(guān)部門，率領(lǐng)26名同志忘我工作，組織萬名觀眾觀看了__文化節(jié)大型文藝演出，整個晚會秩序井然，獲得～成功。受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評，自己也切身體會到了為民服務(wù)、與民同樂的喜悅之情。
四、廉潔勤政，遵紀(jì)守法，合作共事，全面加強隊伍建設(shè)。
班子團結(jié)，合作共事，心往一處使，勁往一處擰，是一個單位干出成績的前提。因此從我調(diào)入科技局主持工作起就進行了班子內(nèi)部的明確分工，并注重民主決策，謙虛傾聽；局黨組定期召開民主生活會，開展批評與自我批評；明確各自的分工與責(zé)任，出現(xiàn)問題共同解決，對事不對人。局里經(jīng)費緊張，因此不管出差還是來人接待，我都帶頭節(jié)儉，能省的省，能減的減，節(jié)約每一分開支。在財務(wù)方面，采取紀(jì)檢組長和我雙簽字的報銷制度，使經(jīng)費開支都亮在明處。重大事情決策一律集體研究，不搞個人說了算，盡可能做到政務(wù)公開。至今三年來，局班子團結(jié)穩(wěn)定，局里各項工作有條不紊。
五、積極爭取科研項目，不斷探索科技工作新思路。
針對縣委縣政府確定的“強化科技創(chuàng)新，加大高新技術(shù)項目的爭取力度，以實施重大科技項目來帶動經(jīng)濟發(fā)展”的戰(zhàn)略思想，我局上下統(tǒng)一思想，樹立拼搶精神，集中人力物力與上級科技部門搞好政策對接，全力爭取項目立項。在經(jīng)費十分緊張的情況下，去年我響應(yīng)縣委號召，派出一名副局長到省科技廳掛職，一方面是鍛煉干部，另一方面也是為了與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通感情、協(xié)調(diào)關(guān)系，將更多的吸引到__來。
經(jīng)過全局上下的一致努力，截至現(xiàn)在，今年已有__省級食用菌特色科技園等7個項目被省科技廳批復(fù)立項，獲得無償扶持資金162萬元，實現(xiàn)了新的歷史性突破。
在看到成績的同時，我也總是在不停地思索困擾我縣科技與經(jīng)濟發(fā)展的不利因素，并經(jīng)常發(fā)動其他同志一起討論與探索在新形勢下如何解決我縣科技三項經(jīng)費嚴(yán)重不足與許多特色產(chǎn)業(yè)項目需要技術(shù)攻關(guān)的矛盾，以及工業(yè)興縣戰(zhàn)略與工業(yè)基礎(chǔ)薄弱的矛盾等諸多問題，力求在高新技術(shù)引進和科技成果轉(zhuǎn)化方面有大的突破，從而更好地實施科技項目帶動戰(zhàn)略，促進科技與經(jīng)濟的有機結(jié)合。
一年積慮，一年奔波，甘苦共享，問心無愧。我決心在今后的工作當(dāng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、___思想、鄧小平理論，刻苦改造世界觀，發(fā)揮主觀能動性，團結(jié)一班人，在縣委、縣人大、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，廉潔奉公，勤政為民，帶領(lǐng)大家再創(chuàng)我縣科技工作的新輝煌。
第三篇 2024小學(xué)教師個人年度述職報告1900字
2024小學(xué)教師個人年度述職報告
本人于19_年7月畢業(yè)于唐山師范學(xué)校，同年9月進入楊義口頭小學(xué)工作，擔(dān)任五年級語文數(shù)學(xué)及班主任工作?，F(xiàn)已參加工作十三個春秋。參加工作后，我努力工作的同時還用心主動地參加學(xué)歷進修，于2024年1月取得唐山師范學(xué)院教育學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)證書，20_年12月被評聘為小學(xué)一級教師，現(xiàn)已經(jīng)到達了參評小學(xué)高級教師的基本條件。下面就被評聘為小學(xué)一級教師幾年來的工作狀況述職如下：
一、傾心教育，為人師表
身為教師，為人師表，我深深認(rèn)識到“教書育人”的重要性和艱巨性。多年來，始終具有明確的政治目標(biāo)，崇高的品德修養(yǎng)，堅持黨的四項基本原則，堅持黨的教育方針，認(rèn)真貫徹教書育人的思想，用心實踐“三個代表”。在工作中，具有高度的職責(zé)心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的思想素養(yǎng)，熱愛、關(guān)心全體學(xué)生，對學(xué)生的教育能夠動之以情，曉之以理，幫忙學(xué)生樹立正確的人生觀、科學(xué)的世界觀。每一天堅持早到晚歸，嚴(yán)格按照學(xué)校的要求做好各項工作;甘于奉獻，從不計較個人得失，絕對做到個人利益服從群眾利益。在學(xué)生和教師心目中，具有較高的威信和良好的教師形象。
二、精心施教，構(gòu)成特色
在教學(xué)方面，我能準(zhǔn)確把握教學(xué)大綱和教材，制定合理的教學(xué)目標(biāo)，把各種教學(xué)方法有機地結(jié)合起來，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，以學(xué)生為主體，力求教學(xué)由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂。本人十分注重提高教學(xué)技巧，講究教學(xué)藝術(shù)，教學(xué)語言生動，學(xué)生學(xué)得簡單，老師教得自然。
首先認(rèn)真?zhèn)湔n。不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材資料及學(xué)生的實際，做好教學(xué)設(shè)計，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序作詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并根據(jù)教學(xué)資料制作搞笑的教具，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教后反思。
其次增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。力求讓教師的講解做到邏輯化，教師的語言做到精煉化，教師的表情做到生動化，教師的板書做到示范化。在課堂上個性注意調(diào)動學(xué)生的用心性，加強師生交流，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得簡單愉快。同時在每一堂課上都充分思考每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)潛力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高。
我是教研組長，我?guī)ьI(lǐng)同組人認(rèn)真研究教材、教法，然后虛心請教其他老老師。在各個單元的學(xué)習(xí)上都用心征求同組老師的意見，互相學(xué)習(xí)方法。同時，多聽老師們的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改善工作。
當(dāng)然在認(rèn)真?zhèn)湔n，增強上課技能的同時，我還抓住一切機會鍛煉自己，提升自己。20_年我參加了豐潤區(qū)教師素質(zhì)大賽，20_年我又參加了豐潤區(qū)班主任素質(zhì)大賽，均取得較好成績，受到領(lǐng)導(dǎo)好評。除此之外，自20_年以來，我執(zhí)教了語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)、心理健康等6個學(xué)科的區(qū)級優(yōu)質(zhì)示范課共11節(jié)，20_年被評為“豐潤區(qū)數(shù)學(xué)教學(xué)標(biāo)兵”，20_年又被評為“豐潤區(qū)數(shù)學(xué)學(xué)科帶頭人”，同時用心參加教育局組織的為外鎮(zhèn)教師送課活動，受到了局領(lǐng)導(dǎo)及教研室老師的通報表揚。
三、精心哺育，培養(yǎng)新人
作為一名新時代的教師，應(yīng)是全面發(fā)展的教師。在任何工作崗位上，我都能服從學(xué)校安排，盡職盡責(zé)，虛心求教，干出自己的特色。從20_年到此刻，我一向擔(dān)任班主任工作。我堅信“愛是教育的靈魂，是教育的生命”，愛心教育是我做好班級工作的宗旨。在工作中，我從不歧視差生，而是在生活中和他們做朋友，想方設(shè)法了解他們，做他們的知心姐姐，尋找根源，讓他們端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。我還利用家訪，與家長取得聯(lián)系，家校配合共同教育好他們的子女。在我的影響下，我所教的班級逐漸構(gòu)成了團結(jié)友愛、用心向上、有凝聚力、有愛心、樂于奉獻的班風(fēng)。幾年來，我所帶的班級先后兩次被評為“豐潤區(qū)先進班群眾”，我本人先后三次被評為“豐潤區(qū)優(yōu)秀班主任”。同時，我還先后兩次被評為“唐山市先進教學(xué)工作者”，今年又被評為“唐山市優(yōu)秀教研組長”“豐潤區(qū)德育先進工作者”，這些榮譽都是領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的肯定，也是對我努力從工作的一種激勵。
四、綜合提高，完善自我
平時，我除了認(rèn)真教學(xué)之外，我還經(jīng)常寫一些東西，例如我的《8和9的認(rèn)識》、《10的合與分》等教學(xué)設(shè)計分別獲唐山市教學(xué)設(shè)計大賽一、二、三等獎。與此同時我還參加豐潤區(qū)教育局組織的說課大賽，我的《火災(zāi)中的自救與互救》、《學(xué)會贊美別人》均獲得豐潤區(qū)一等獎。
當(dāng)然提高自己的同時，我還指導(dǎo)學(xué)生寫作，我指導(dǎo)的多篇作文獲得“華人杯小學(xué)生作文大賽”一、二、三等獎。我還組織學(xué)生參加豐潤區(qū)組織的各項征文比賽均獲得較好成績，這些成績給孩子們帶來了喜悅，同時也讓我從中感受到了育人的快樂。
成績屬于過去，何況教育教學(xué)這門藝術(shù)永無止境，我將在今后的工作中虛心學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，再創(chuàng)佳績。
第四篇 公司信息部2024年度個人述職報告4500字
一年來，在公司信息中心、廠部的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下，帶領(lǐng)信息化工作團隊圍繞公司及廠2024年工作會議精神，不忘初心，砥礪奮進，探索實踐兩化融合新支撐，增強基礎(chǔ)補短板，實踐課題促活力。結(jié)合年度方針目標(biāo)、指標(biāo)計劃和工作任務(wù)與要求，努力開創(chuàng)企業(yè)信息化高質(zhì)量發(fā)展新局面。主要在it資源配置、團隊建設(shè)、運維保障生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)安全管理運維體系建設(shè)和各項工作組織協(xié)調(diào)，各類課題實踐和信息宣傳調(diào)研與學(xué)術(shù)交流活動等方面開展了卓有成效的工作。
現(xiàn)將本人履職情況報告如下，提請大家監(jiān)督指正。
一、主要學(xué)習(xí)工作情況
全年圍繞網(wǎng)絡(luò)安全和信息系統(tǒng)應(yīng)用上游對接煙草行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理決策、公司原料綜合管理、營銷綜合管理等系統(tǒng)，下游滿足企業(yè)（mes）、制絲集控、卷包數(shù)采、動力能管、物流原料、輔材和成品高架等信息管控系統(tǒng)運維保障服務(wù)要求，以及向著“領(lǐng)航江西中煙信息化技術(shù)”、建立地方數(shù)字化工廠“兩化融合”標(biāo)桿，提高精益管理建設(shè)思路和全省“一盤棋”的思想，針對信息化工作點多面廣，服務(wù)性和專業(yè)性都很強的特點，緊扣行業(yè)和公司信息化發(fā)展戰(zhàn)略，“行業(yè)典范”、“窗口企業(yè)”的目標(biāo)定位，在大局下思考和行動，做到信息資源充分利用、工作相互支持、相互配合，切實擔(dān)負(fù)起“兩化”融合、網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)運維安全規(guī)范，以及創(chuàng)新發(fā)展的新使命和新責(zé)任，切實擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新發(fā)展，活學(xué)活用實干精干中推進各項工作。
一是強化政治理論和專業(yè)學(xué)習(xí)。政治上，通過各種途經(jīng)參加黨的理論和時勢政治學(xué)習(xí)，關(guān)注現(xiàn)行發(fā)展趨勢和現(xiàn)行方針政策，認(rèn)清形勢和任務(wù)，不斷增強政治理論素養(yǎng)。業(yè)務(wù)上，堅持缺什么學(xué)什么，從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)，從實踐中學(xué)，從內(nèi)部培訓(xùn)中學(xué)，每月參加it網(wǎng)絡(luò)信息化網(wǎng)絡(luò)在線研討交流2至3場，日常參加各種it專業(yè)qq群和微信群的交流心得。全年組織開展行業(yè)內(nèi)外it專題交流和現(xiàn)場交流13次。從中親身體驗信息化發(fā)展日新月異的變化，為融合技術(shù)創(chuàng)新、應(yīng)用創(chuàng)新、模式創(chuàng)新與優(yōu)化改善打下基礎(chǔ)。
二是抓好團隊人才培養(yǎng)創(chuàng)新應(yīng)用能力。全年積極開拓思路，把一些先進的管理理論、科學(xué)技術(shù)方法及先進現(xiàn)代管理手段靈活運用于實際工作，在組織參加公司和企業(yè)各類課題實踐、信息安全加固等方面形成團隊互動交流、自主探究、勇于創(chuàng)能力。以“新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式”即“四新”經(jīng)濟的突破口，充分發(fā)揮信息技術(shù)在制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級中的作用，促進了精益生產(chǎn)和智能物聯(lián)應(yīng)用，較好地為企業(yè)精細(xì)化管理、柔性化生產(chǎn)、均質(zhì)化加工提供了先進的信息化工具和手段，為下一步建立實施信息化和工業(yè)化融合（即“兩化融合”）管理標(biāo)準(zhǔn)化體系夯實了堅實的基礎(chǔ)。對照人才適應(yīng)新廠新工藝、新裝備和新技術(shù)要求，鼓勵年輕員工全部參加了青年人才托舉工程培養(yǎng)。內(nèi)部通過定崗定員，設(shè)ab崗、各管控系統(tǒng)優(yōu)化角色匹配工程，對照適應(yīng)新廠新工藝、新裝備和新技術(shù)要求，培訓(xùn)與交流輔助以多種訓(xùn)練方式，對口開展了內(nèi)外培訓(xùn)學(xué)習(xí)與交流。內(nèi)部開展現(xiàn)場交流會、各類培訓(xùn)、實踐演練等達23余次，外部開展到浙煙、云煙、貴煙、閩煙等行業(yè)學(xué)習(xí)與交流，接待贛煙、廣煙兄弟廠，頤海（上海）食品、伊利乳業(yè)，北京啟明星辰、北京天融信、上海羅克韋爾等it公司來廠交流業(yè)務(wù)10多余次。增強了自身素養(yǎng)和企業(yè)形象，信息化人員隊伍的基本素質(zhì)得到了不斷提高。促進了企業(yè)信息技術(shù)消化、信息技術(shù)和應(yīng)用人才培養(yǎng)工作，逐步實現(xiàn)高質(zhì)量、高水平的信息化服務(wù)。
三是抓好信息化資源合理配置與系統(tǒng)安全運維管理。在抓好it信息資源合理規(guī)劃與利用上，企業(yè)內(nèi)部遵循“管控合縱、業(yè)務(wù)連橫”法則，集成整合企業(yè)資源并形成合力，提升整體抗風(fēng)險能力。一季度，持續(xù)開展了年度資源盤點清查、廢舊利用和設(shè)備報廢工作。11月組織開展了it資產(chǎn)及信息網(wǎng)絡(luò)安全專項管理診斷活動。全年開展信息系統(tǒng)等級保護測評2次。四季度，組織開展了制絲和卷包兩個領(lǐng)域的工控安全防護調(diào)研、方案設(shè)計與試點應(yīng)用，并已進入測試階段。全年開展機房網(wǎng)絡(luò)、oa辦公、批次管理、卷包工控等生產(chǎn)管控系統(tǒng)現(xiàn)場應(yīng)急演練6次，網(wǎng)絡(luò)信息安全集中檢查42次。在強化mes、批次管理及各管控系統(tǒng)設(shè)備管理模塊的應(yīng)用方面，通過建立系統(tǒng)日志，周報和月報，業(yè)務(wù)變更清單和系統(tǒng)運行問題清單、日常優(yōu)化和改善運維保障工作機制和管理模式，抓好業(yè)務(wù)診斷監(jiān)控一體化平臺建設(shè)，進一步營造了網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全良好生態(tài)。
四是抓好信息化項目及課題建設(shè)實踐。結(jié)合公司要求，組織開展了國家局一號工程前置機升級改造、oa系統(tǒng)升級項目前期設(shè)計、移動辦公與數(shù)字檔案管理系統(tǒng)對接功能等調(diào)研工作，進一步提升系統(tǒng)功能的可用性。同時，開展了與公司數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)、原料綜合管理系統(tǒng)的技術(shù)對接工作。全年先后推進完成了成品出庫新增自動貼標(biāo)、系統(tǒng)存儲擴容、物流與批次系統(tǒng)打掃碼設(shè)備采購、一號工程打掃碼設(shè)備維保、制絲管控系統(tǒng)維保、卷包數(shù)采系統(tǒng)維保、it服務(wù)外包等9個自主項目的實施與管理工作。另外，開展了“十三五”信息化規(guī)劃“回頭看”工作自查、信息化水平評價自評、行業(yè)和公司項目調(diào)研、“四大體系”信息化專項調(diào)研、數(shù)據(jù)中心項目調(diào)研與建設(shè)、nc與mes數(shù)據(jù)集成等三個專題研討、工業(yè)控制系統(tǒng)信息安全檢查、辦公自動化系統(tǒng)升級等系列工作。特別著重優(yōu)化和完善了企業(yè)信息化系統(tǒng)運維保障工作機制，以管理體系升級推動信息化協(xié)同聯(lián)動。
五是抓好問題解決和系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)規(guī)范工作。在總結(jié)分析了去年數(shù)字化工廠現(xiàn)場會的做法和經(jīng)驗以后，探索利用新一代信息技術(shù)推動兩化深度融合和實現(xiàn)各系統(tǒng)創(chuàng)新升級，進一步提升mes生產(chǎn)制造、pbms批次管理等系統(tǒng)提質(zhì)增效；組織開展技術(shù)攻關(guān)，積極進行了各信息化管控系統(tǒng)功能優(yōu)化與改善，全面拓展信息技術(shù)在質(zhì)量、安全、成本、考核等方面的深度應(yīng)用。全面構(gòu)建了信息系統(tǒng)“1+2+2+n”運維模式，全年共梳理編制修訂42個信息化相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)。將制度建設(shè)、安全檢查、等級保護測評、整改加固、宣傳教育與應(yīng)急演練等常態(tài)化動作落實到位?？偨Y(jié)了新廠對接適應(yīng)的經(jīng)驗，系統(tǒng)謀劃新起點上再出發(fā)的目標(biāo)思路，積極引導(dǎo)各部門圍繞集成整合提出高水平應(yīng)用需求，以信息系統(tǒng)對業(yè)務(wù)需求支持的完善度和成熟度為導(dǎo)向，持續(xù)推進系統(tǒng)深化應(yīng)用，使各系統(tǒng)更加實用、易用、管用，管理優(yōu)化取得了階段性成效。全年mes等系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率99%以上、批次系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率在浙煙合作生產(chǎn)單位排名前列。
六是抓好企業(yè)各項主題實踐和部門信息宣傳調(diào)研活動。在增強學(xué)術(shù)交流與各項課題工作實踐上，充分發(fā)揮了信息化工作調(diào)研組的領(lǐng)頭作用。除了開展各種現(xiàn)場會、視訊會和it網(wǎng)絡(luò)研討會，各系統(tǒng)通過微信群內(nèi)部交流，加強了橫向和縱向組織聯(lián)系，發(fā)揮了協(xié)同聯(lián)動、問題論證、平衡需求、課題攻關(guān)等方面的作用，最大限度發(fā)揮人才使用效益。通過開展行業(yè)、公司和企業(yè)內(nèi)外交流、論文征集、教育培訓(xùn)等系列活動，營造良好的信息化學(xué)術(shù)交流氛圍。在抓部門信息宣傳調(diào)研工作上，以提升企業(yè)形象，以身作則，帶領(lǐng)部門積極開展信息宣傳調(diào)研和學(xué)術(shù)交流工作。全年完成信息宣傳調(diào)研作品發(fā)表100余篇，較好地向社會宣傳了企業(yè)形象，展示了社會人生正能量。本部門超額完成了廠部下達的信息宣傳調(diào)研全年目標(biāo)任務(wù)，得到了分管這塊工作的領(lǐng)導(dǎo)和部門好評。
二、主要取得的業(yè)績成果
在增強學(xué)術(shù)交流與各項課題工作實踐，全年累計產(chǎn)生各項成果20余項，主要表現(xiàn)在：
一是全年負(fù)責(zé)或參與完成公司精益課題實踐成果2個，企業(yè)報省企協(xié)參評創(chuàng)新課題3個，企業(yè)qc課題成果4個。其中，在已出通報中，我主持實踐完成并親自總結(jié)的3個成果《基于信息化項目管理的工具運用與實踐》和《精益合作生產(chǎn)批次管理系統(tǒng)的風(fēng)險分析與應(yīng)對》雙雙榮獲第二十屆江西省企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎，《構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全信息系統(tǒng)“１＋２＋２＋n”運維模式》獲二等獎?！短岣吲喂芾硐到y(tǒng)卷包投料掃碼率》qc活動成果榮獲2024年度江西省第三十九次質(zhì)量管理小組代表大會三等獎，另外兩個qc課題成果榮獲廠優(yōu)秀獎。其它成果正在等待公司和省企協(xié)年終評比結(jié)果。
二是本人作品在“質(zhì)量在我心中”主題征文活動中榮獲二等獎。本人作品在“學(xué)習(xí)貫徹十九大精神，共建共享平安家園”主題征文中榮獲二等獎。本人掛點終端陳列在廠職工掛點零售終端陳列競賽活動中榮獲三等獎。
三是本人在國家級學(xué)術(shù)刊物《價值工程》、《經(jīng)濟》等媒體發(fā)表論文，其中，《抓住機遇 有的放矢推進數(shù)字化工廠“兩化融合”實踐》入編《決勝小康·共筑中國夢領(lǐng)導(dǎo)干部實踐文獻》，并在2024－2024年度優(yōu)秀論文征集評選中，榮獲“年度（全國）經(jīng)濟建設(shè)與科學(xué)發(fā)展理論實踐成果”公司產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)特等獎。
三、主要存在的不足和今后努力方向
一年來，我所在信息化團隊，通過采取的各項舉措和協(xié)同工作，保證了我廠計算機信息網(wǎng)絡(luò)、mes生產(chǎn)制造、pbms批次管理、制絲管控、卷包數(shù)采、能源管理、生產(chǎn)監(jiān)控、多媒體等各個系統(tǒng)運行總體正常，功能和流程優(yōu)化改善和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全運維工作取得了良好成效，其它各項工作也保持良好狀態(tài)，但是，作為本人工作表現(xiàn)，也存在一些問題與不足，主在表現(xiàn)在：
一是日常工作中運用技術(shù)手段、工具和科學(xué)方法不夠豐富。二是對管理體系各項標(biāo)準(zhǔn)工作的融合度仍然不高。三是對信息化人才培訓(xùn)工作指導(dǎo)性還不夠強。
2024年，信息化日常工作要繼續(xù)抓好項目管理、運維管理、預(yù)算管理、采購管理、檔案管理等內(nèi)部基礎(chǔ)工作。除了要認(rèn)真對接公司重點工作外，內(nèi)部工作重點將轉(zhuǎn)移到全面建成企業(yè)兩化融合管理體系示范、吉安市信息系統(tǒng)等級保護示范建設(shè)，信息安全系統(tǒng)工程建設(shè)試點、各管控系統(tǒng)擴展應(yīng)用和專項診斷工作上來，積極探索和實踐這些工作，著力補齊短板。為此，今后努力方向主要著力于以下幾個方面：
一是全面拓展信息技術(shù)運用。瞄準(zhǔn)目標(biāo)，一方面，做好公司各在建重點項目和系統(tǒng)的技術(shù)對接，按要求開展實施與優(yōu)化工作。另一方面，進一步強化企業(yè)內(nèi)部信息技術(shù)消化，全面拓展工控安全分析預(yù)警、二維碼識別物料、qcd、spc等信息化技術(shù)在安全、質(zhì)量、成本、考核，在過程控制與數(shù)據(jù)分析預(yù)警等方面的應(yīng)用深度和廣度，進一步夯實企業(yè)信息化技術(shù)基礎(chǔ)。在企業(yè)“兩化融合”、“數(shù)字化智能工廠”建設(shè)架構(gòu)與開發(fā)上繼續(xù)發(fā)揮作用。為生產(chǎn)制造過程大數(shù)據(jù)挖掘運用，精益生產(chǎn)和智能物聯(lián)擴展應(yīng)用奠定了良好基礎(chǔ)。
二是全面強化信息安全管理。瞄準(zhǔn) “兩化融合”和現(xiàn)有質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全三標(biāo)管理體系目標(biāo)要求，嚴(yán)格落實網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制度，明確每個信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)主管部門和運行維護部門具體職責(zé)，全面開展“制度重建，流程再造”基礎(chǔ)工作。一方面，舉一反三進一步落實網(wǎng)絡(luò)安全等級保護制度。另一方面，進一步優(yōu)化完善了企業(yè)信息化系統(tǒng)運維保障工作機制，深入構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全運維管理體系。全面梳理建立和實施各管控系統(tǒng)底層操作應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)文件，使之滿足企業(yè)運行的各項管理要求，促進制度對接和執(zhí)行的效果顯現(xiàn)。
三是全面發(fā)揮資源管理作用。瞄準(zhǔn)企業(yè)資源清晰、流程順暢和數(shù)據(jù)管理目標(biāo)，積極開展it資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)安全、各管控系統(tǒng)潛能作用等專項管理診斷活動。一方面，進一步盤活現(xiàn)有資源、滿足崗位需求、奠定it資產(chǎn)管理規(guī)范基礎(chǔ)。另一方面，加快包括與業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、技術(shù)實現(xiàn)等方面實施數(shù)據(jù)開發(fā)利用及其監(jiān)督與控制，確保對數(shù)據(jù)開發(fā)利用的價值形成共識。確保有效防范數(shù)據(jù)開發(fā)利用風(fēng)險。加速技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)的同步創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化，并保留文件化信息。實現(xiàn)數(shù)據(jù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)的匹配與規(guī)范及其調(diào)整。不斷推進信息資源的標(biāo)準(zhǔn)化，可用性、完整性和保密性，持續(xù)提高信息資源的傳遞和共享水平。
第五篇 2024年度工程師個人述職報告1300字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，空分車間的全體員工：
大家好！
根據(jù)組織上的安排，__年初我被調(diào)到空分車間工作，任職專責(zé)工程師，分管技術(shù)及培訓(xùn)工作，由于以前沒有這方面的工作經(jīng)驗，難免工作中出現(xiàn)這樣那樣的問題，不過在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身努力，與車間全體員工一起，在前任的工作基礎(chǔ)上較好的完成了今年自身分管的工作，下面就一年來的工作情況作如下述職：
生產(chǎn)技術(shù)方面：
第在生產(chǎn)受控方面，首先車間加大了宣傳力度，設(shè)立了宣傳欄，定期更新受控知識，使員工對生產(chǎn)受控有了更深的認(rèn)識;其次，__年車間操作規(guī)程修訂工作按照公司要求順利完成，車間在年初制定了修訂方案，成立了組織機構(gòu)，明確了要求，同時對相關(guān)人員進行了分工并對階段任務(wù)進行跟蹤考核，最終高質(zhì)量完成此項長線工作;再有就是車間對現(xiàn)有操作卡進行了完善和增補，新增操作卡10項，徹底杜絕了無卡操作的情況，操作卡的格式按生產(chǎn)部的要求也進行了改進，使之更貼近生產(chǎn)實際，較以前操作更加方便高效。在平時管理中，嚴(yán)格落實 四有一卡 的要求，做到了生產(chǎn)操作 有指令、有規(guī)程、有確認(rèn)、有監(jiān)控、卡片化 。正常操作以規(guī)程為依據(jù)，按工藝技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程進行控制。特殊操作實行了確認(rèn)票制，按確認(rèn)單進行操作確認(rèn)簽字。突發(fā)問題以應(yīng)急預(yù)案為控制手段，突發(fā)性事故發(fā)生時緊急啟動應(yīng)急預(yù)案，立即實施操作，以減少事故和防止事故擴大。
第mes系統(tǒng)順利上線運行。我們根據(jù)車間的實際情況，確定由工藝員對此項工作具體負(fù)責(zé)，納入其每天的檢查內(nèi)容，并在試運行前再次對崗位具體操作人員進行了一對一的培訓(xùn)，最大限度的減少了誤操作的可能性，同時根據(jù)試運行情況，隨時收集發(fā)現(xiàn)的問題，并積極地與項目組成員溝通解決，從而順利完成了試運行任務(wù)，于__年5月底順利上線運行。目前運行情況良好，它為管理層及時的了解裝置運行情況并合理的調(diào)整生產(chǎn)方案提供了一個很好的平臺。
培訓(xùn)方面：
第按照人事部要求順利開展了 培訓(xùn)進班組 活動。按照人事部統(tǒng)一部署，車間迅速制定了實施方案，動員全體崗位人員和管理人員積極參與，成立了專職教師隊伍，確定了崗位師徒結(jié)對關(guān)系，利用交接班和安全活動時間定期開展培訓(xùn)工作，同時將 崗位練兵和技能比武 及 學(xué)用規(guī)程杜絕違章 等活動納入培訓(xùn)內(nèi)容，豐富了 培訓(xùn)進班組 活動的內(nèi)涵。車間不定期對學(xué)習(xí)效果進行跟蹤考核，對好的班組及崗位員工進行了適當(dāng)?shù)莫剟?，以鼓勵其積極性。同時車間內(nèi)部根據(jù)實際情況不定期確定車間級師徒結(jié)對關(guān)系，目前已有5對師徒完成學(xué)習(xí)，經(jīng)考核達到新崗位的上崗要求，還有3對正在學(xué)習(xí)期間，這樣就很好的提高了車間的二崗率、三崗率水平，也為將來實施五班三運轉(zhuǎn)提供了很好的條件。通過每日一題、每周一卡、每月一課及每季一考等形式的 培訓(xùn)進班組 活動，有針對性地對全體員工進行了培訓(xùn)，使他們能更好從事現(xiàn)有工作;
第開展了崗位練兵和技能比武活動。車間根據(jù)上屆比武和目前的具體情況，制定了本屆技能比武的活動方案，明確了目標(biāo)和相關(guān)措施，詳細(xì)制定了員工脫產(chǎn)和在崗培訓(xùn)方案，定期進行有針對性的仿真測試，對重點人員進行了跟蹤強化學(xué)習(xí)。不過本次比武成績較上屆有所下滑，有待進一步總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。但是我們?yōu)榇艘呀?jīng)付出了很大的努力，所以我們無怨無悔，同時我們最終也達到了崗位練兵的目的。
第六篇 公職人員年度考核個人述職報告3450字
1.公職人員年度考核個人述職報告
作為一名初任公務(wù)員，我于20__年9月幸運地來到__鎮(zhèn)人民政府工作。四個月來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、鼓勵和各位同志的熱情幫忙下，我的思想認(rèn)識和行政工作本事有了很大的提高，順利地完成了從一名學(xué)生到一名公務(wù)員的主角轉(zhuǎn)變。以務(wù)實的工作作風(fēng)、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自我的本質(zhì)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)很多的政治理論知識。
由于以前在學(xué)校學(xué)的是農(nóng)學(xué)園林專業(yè)，所以對政治理論的學(xué)習(xí)相對較少，而此刻作為一名公務(wù)員，具備良好的政治理論修養(yǎng)是必須的。在這四個月中，我在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下學(xué)習(xí)了“科學(xué)發(fā)展觀”，黨的________精神，同時自學(xué)了《馬克思主義哲學(xué)》《___思想》經(jīng)過學(xué)習(xí)，我的政治理論修養(yǎng)有了很大的提高。
二、進取學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，理論聯(lián)系實際。
由于以前沒有從事過企業(yè)、礦山之類的工作，自身對企業(yè)、礦山工作的了解還停留在比較便面的階段，所以我努力學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)、礦山方面的東西。在工作中有不懂的地方虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，剛開始工作時還有點生疏，對于工作的一些程序并不了解，但在他們的幫忙下使我對工作程序開始慢慢熟悉。并為以后的工作打?qū)嵒A(chǔ)。
三、努力工作、按時完成工作任務(wù)。
四個月來，我始終堅持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，當(dāng)好參謀助手。一是認(rèn)真收集各項信息資料、全面、準(zhǔn)確地了解和掌握企業(yè)辦業(yè)務(wù)方面的工作信息。為解決問題做出科學(xué)的。正確的決策、二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間、按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在會務(wù)接待工作中，堅持按照工作要求，認(rèn)真組織、精心布置、合理安排、協(xié)調(diào)配合、協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)、同事辦好每一次會務(wù)和接待工作。四是認(rèn)真填寫、上報企業(yè)辦公室需要上報的各類數(shù)據(jù)表，如：重點建設(shè)項目申報表、招商引資項目信息月報表;中小企業(yè)項目進展情景表、安全生產(chǎn)執(zhí)法行動情景統(tǒng)計表;中小企業(yè)非公有制企業(yè)統(tǒng)計表、中小企業(yè)、非公有制企業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)月報表等。在工作中，去學(xué)習(xí)和總結(jié)規(guī)律，總結(jié)工作經(jīng)驗。
經(jīng)過四個月的學(xué)習(xí)和實踐，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，本人在工作和思想上都取得了很大的提高，這與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心是分不開的。今日，我講進一步提高自我的思想政治素質(zhì)和行政業(yè)務(wù)水平，做好自我的本職工作，融洽同事關(guān)系、切蒂把自我鍛煉成一名人民滿意的公務(wù)員。
2.公職人員年度考核個人述職報告
在本年度的工作當(dāng)中，我始終勤奮學(xué)習(xí)、進取進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作情景總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法 論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織堅持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作進取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
作為一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自我又缺乏工作經(jīng)驗，所以僅有不斷加強學(xué)習(xí)，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大精神，深刻領(lǐng)會其科學(xué)。尤其是堅持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終堅持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來，在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績經(jīng)過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，此刻的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百“辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
（一）黨政辦工作。能夠說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象；在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送到達各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件；在收集整理資料時，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情景，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等；在起草文稿時，能及時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報告70余篇，包括政府工作總結(jié)、上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
（二）綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、職責(zé)大、業(yè)務(wù)性強，準(zhǔn)備的各種資料很多，如在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇；又如簽訂職責(zé)書方面，年初綜治、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草職責(zé)書。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的提高，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自我的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的本事還比較欠缺；其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。在以后的工作中，我必須會揚長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、進取進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的。
3.公職人員年度考核個人述職報告
一年以來，在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我很好地履行了工作職責(zé)，完成了本職工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作狀況作以簡要匯報：
一、用心向黨組織靠攏，培養(yǎng)黨性，政治思想覺悟進一步提高
一年來，我堅持以科學(xué)發(fā)展觀的理論為指導(dǎo)，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀。在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛____，熱愛社會主義，擁護____的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。
二、業(yè)務(wù)上不斷積累，提高素質(zhì)
隨著新形勢對財政干部業(yè)務(wù)潛力要求的提高，本人十分注重對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和積累。用心參加市財政局和本局內(nèi)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性。在工作之余，還擠出時間自學(xué)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財政工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策，并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。平時，我還注重對電腦有關(guān)知識進行較為深入的鉆研，利用較為扎實的電腦知識使自已在日常工作中到達事半功倍的效果。
三、工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)
在工作中，我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，用心主動，勤勤懇懇，有強烈的工作職責(zé)心和工作熱情，經(jīng)常加班加點，毫無怨言。自我在目前的工作崗位上已工作了三年，經(jīng)過三年的鍛煉基本能勝任自我的本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
四、日常生活中遵紀(jì)守法，熱忱參加各種有益活動
在日常生活中，我能自覺維護社會公德，遵守局內(nèi)的各項規(guī)章制度，生活勤儉節(jié)儉，艱苦樸素、對人真誠，平時能與同事團結(jié)合作，互幫互助，人際關(guān)系和諧融洽。
五、存在的問題及今后努力方向
回顧一年來的工作，雖然說取得了必須的成績，但也存在許多不足：一是學(xué)習(xí)不夠，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性；二是工作較累的時候有過松弛思想；三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
第七篇 電信個人年度述職報告-述職報告1850字
一全方面加強學(xué)習(xí)，不斷提高公司整體隊伍素質(zhì)水平。一年來，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù)，實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型知識型組織。
努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著黨和人民賦予的重要職責(zé)與使命，黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙嵤?，因此，我十分注重政治理論的學(xué)習(xí)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論經(jīng)濟管理“三個代表”重要思想等方面知識。勇于實踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，立場堅定的執(zhí)行黨的路線方針政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
狠抓班子和干部隊伍建設(shè)。群眾看黨員黨員看干部干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。高度重視班子建設(shè)，不斷強化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職各負(fù)其責(zé)，不推諉不扯皮，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。
圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章。針對公司經(jīng)濟性業(yè)務(wù)性強的特點，利用各種形勢的`途徑和方法，對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀(jì)守法教育。如：在召開黨員會中層會辦公會時，向他們及時傳達上級有關(guān)政策規(guī)定，并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例，使黨員干部從中吸取教訓(xùn)，以起到警示作用。同時，注意從“公”和“廉”入手，嚴(yán)格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn)，堅持公正為本，吃苦在前，享樂在后。
狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會總結(jié)會，對干部進行理想信念和黨性黨風(fēng)教育。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認(rèn)識問題。大家認(rèn)識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學(xué)科技學(xué)理論，提高職工全面素質(zhì)。
二全面推進勞動分配和制度創(chuàng)新，不斷夯實企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。一年來，我能夠從電信實業(yè)公司長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化電信改革參與市場競爭，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體，確立了主實業(yè)相互依存，互為聯(lián)動，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對于推進焦作電信實業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎(chǔ)。
歸并產(chǎn)業(yè)，調(diào)整機構(gòu)。今年，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點進行歸并，全面進行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展，適應(yīng)了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化薪酬社會化獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。公司名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機構(gòu)調(diào)整薪酬改革后，此文來源于管理范文網(wǎng)人事部門按照新的崗位，及時修改補充了崗位職責(zé)，制定了新的考評辦法和獎金分配制度。
加強會計核算，提高財務(wù)管理水平，加強了企業(yè)財務(wù)管理工作。特別是今年，全面進行了企業(yè)資產(chǎn)盤活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個摸底，認(rèn)真清查各項資產(chǎn)負(fù)債，理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，進行了規(guī)范管理，并著重對原有獨立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權(quán)債務(wù)進行了全面清查。大力開展對企業(yè)欠款的清理工作，維護企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟效益”活動，加強對可控費用的控制，壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預(yù)算管理收支兩條線管理，貫徹上級的成本管理指導(dǎo)精神，加強各項工程建設(shè)的核算工作，嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù)，防止跑冒滴漏，。
狠抓安全生產(chǎn)，落實安全責(zé)任目標(biāo)。今年以來，我們牢固樹立起“安全責(zé)任重于泰山”“安全第一，預(yù)防為主”的思想意識，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責(zé)任書。突出了重點工種特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查。開展“安全生產(chǎn)月”活動，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。在黨的十六大召開期間，多次開展了安全自查自糾活動，確保了安全工作萬無一失。
第八篇 財務(wù)個人年度述職報告1350字
財務(wù)個人年度述職報告范文
各位代表：
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已到20__年?；仡?0__年，我本著'認(rèn)真做事，踏實做人，勤勉敬業(yè)'的原則，較順利的完成了全年及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，我所做的這些工作離不財務(wù)科全體同仁的積極配合，離不開院領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的支持，離不開同事們的幫助。借助這次機會一并表示最衷心的感謝，謝謝大家！現(xiàn)將我日常所做工作向各位代表簡要匯報如下：
一、注重政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
積極參加院黨委中心組的政治學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)內(nèi)涵，加強自身品性修養(yǎng)，倡導(dǎo)'求真務(wù)實干實事'的良好工作作風(fēng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，積極向黨組織靠攏，廉潔自律。力求把科學(xué)發(fā)展觀貫穿于想問題、作決策、干工作的全過程。堅持講實話、辦實事、求實效。自覺學(xué)習(xí)稅法、財務(wù)專業(yè)知識，認(rèn)真踐行會計人員職業(yè)操守，熱愛本職工作，吃苦耐勞，竭盡自己所能做好本職工作。
二、加強財務(wù)基礎(chǔ)工作，完善各項規(guī)章制度，參與院內(nèi)各項事。
1、制定《院會計內(nèi)部稽核崗位責(zé)任制》，完善《院會計電算化管理相關(guān)制度》。結(jié)合我院財務(wù)實際情況，對原有關(guān)《會計電算化管理制度》、《院會計電算化檔案管理制度》等進行修改。
2、合理安排使用財政部門預(yù)算資金及項目資金。今年我院承接了全省礦業(yè)權(quán)核查項目，項目實施早，項目資金計劃批復(fù)晚，為使資金及時到位，正確合規(guī)使用，在院領(lǐng)導(dǎo)的指引下，我多次向省局、國土廳、財政廳領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng)。
3、認(rèn)真審核院列支的各項費用，并簽署意見或建議。審核廣告公司、測繪工程處、航測遙感、動態(tài)檢測、現(xiàn)代制圖、第四測繪分院記賬憑證及帳表?；嗽罕静?、一、二、三分院、原工程分院記賬憑證及帳表。
4、嚴(yán)格執(zhí)行國家各項財經(jīng)法規(guī)，認(rèn)真審核對外報送的各種財務(wù)報表，保證會計信息的真實、準(zhǔn)確。
5、加強財務(wù)檢查及內(nèi)部控制管理力度，實行資金集中統(tǒng)一管理，領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)批準(zhǔn)制度，加強防范資金風(fēng)險意識，對大額資金的使用實行集體決策，對各生產(chǎn)單位資金不定期進行盤點，做好內(nèi)部稽核工作。
6、在滿足院正常生產(chǎn)經(jīng)營使用資金的前提下，積極參與銀行理財，理財收益達二十多萬元。
7、根據(jù)《__省地質(zhì)勘查基金管理暫行辦法》、《__省公益性地質(zhì)工作項目管理暫行辦法》的規(guī)定，配合由__省財政廳經(jīng)濟建設(shè)處、__省國土資源廳財務(wù)處聯(lián)合委托__華州會計事務(wù)所對我院20__年承接的西藏山南四縣(錯那、措美、洛扎、浪卡子)地籍測繪勘查基金項目決算進行核查。解釋存在的疑問，提供有效的憑據(jù)。進行良好的交流，使項目資金通過核查。
8、參與院生產(chǎn)及辦公用設(shè)備、院內(nèi)辦公用房改造裝修等招投標(biāo)工作。參與院資本運作，起草《借款協(xié)議》、《合作協(xié)議》。
9、合理安排日常工作、適當(dāng)調(diào)配財務(wù)人員，配和院其他各部門完成職工自購地礦家園首付款收款、核對及回購款的發(fā)放工作。
10、接待__市地稅局對我院20__年1月1日至20__年12月31日涉稅情況進行檢查。提供相關(guān)資料，進行耐心解釋，使我院順利通過稅檢。
三、配合省局要求，做好各項工作。
1.積極配合局考核領(lǐng)導(dǎo)小組對我院20__年度經(jīng)營目標(biāo)業(yè)績的考核，對考核中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。
2.按局20__年預(yù)算編制的要求，及時穩(wěn)妥的編制我院20__年度部門預(yù)算草案。
3、根據(jù)局20__年財務(wù)決算要求，及時布置落實，并整理相關(guān)。順利完成20__年財務(wù)決算的編報。以上是我20__年工作的一個小結(jié)，請各位代表批評指正，提出寶貴意見。
第九篇 2024年度個人述職報告14900字
2024年度個人述職報告范文
本學(xué)期教務(wù)處在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位老師的支持和幫助下，在學(xué)校各部門的通力配合下，在教務(wù)處四位老師的共同努力下，按照學(xué)校開學(xué)初的總體工作安排和教務(wù)處工作計劃，圓滿地完成了各項教學(xué)任務(wù)，在這里一并向各位對我本人和我們教務(wù)處工作的支持表示誠摯的感謝。本學(xué)期的工作即將結(jié)束，現(xiàn)將教務(wù)處主要工作總結(jié)如下:
一、管理工作
1、強化了管理工作的科學(xué)化、實效性，在課程的設(shè)置與課表安排上注重了現(xiàn)代教育理念和科學(xué)性，變45分鐘的課堂教學(xué)為40分鐘，合理編排了各級課程表，有效地利用了教學(xué)時間，減少了藝體特長生的丟課率，增加了學(xué)生的自習(xí)時間，為老師到班級輔導(dǎo)創(chuàng)造了條件。
2、積極開發(fā)設(shè)置校本課程，今年在高一設(shè)置了學(xué)法課，在高一和高二設(shè)置了生活課和生涯課。幫助學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會規(guī)劃自己的人生。
3、開學(xué)初組織老師觀看了《教育能改變嗎？》視頻，林校長、楊校長、葉校長和劉慧主任分別為大家做了不同主題的培訓(xùn)。教務(wù)處對各方面的具體工作又做了詳細(xì)的要求，讓大家統(tǒng)一了思想，明確了認(rèn)識，加深了大家對教育教學(xué)和本職工作的更深層次的理解。
4、定期召開教研組長和備課組長工作會議，對學(xué)校的工作要求進行傳達和布置，同時要求教研組長要嚴(yán)格規(guī)范老師的日常教學(xué)行為，多下班級聽課，要經(jīng)常對青年教師進行指導(dǎo)。
5、組織教師對學(xué)校下發(fā)的《工作量考核細(xì)則》反復(fù)征求意見，修訂并完善了高一高二《中期質(zhì)量考核獎懲制度》，高三年級《高考績效獎金發(fā)放辦法》，在教學(xué)常規(guī)管理活動月中進一步規(guī)范《教學(xué)常規(guī)管理制度》，制定了《校本課程設(shè)置方案》。
6、組織安排好高二學(xué)年的會考報名，高三學(xué)年的空飛招生考試報名，高職?？茊握锌荚噲竺?，藝體生聯(lián)考報名及其它學(xué)生的高考報名工作。
7、負(fù)責(zé)高二年級語數(shù)外三科模塊成績上傳及通用和信息學(xué)業(yè)水平考試成績上傳工作。完成了學(xué)校費的收繳和發(fā)放工作。這兩項工作都是由韓釗老師負(fù)責(zé)。她認(rèn)真細(xì)致地做好各項工作，幾乎沒有出現(xiàn)過紕漏，這一點十分難得。
8、完成了全校教材教輔資料的征訂和發(fā)放工作，共計三十余萬冊。每本書都經(jīng)過了商老師的手，對一個將近五十歲的人來說，工作量是可想而知，但是商云老師總是能夠克服各種困難，經(jīng)常利用假期休息時間到校分發(fā)圖書，保證第一時間把書發(fā)到師生手中，盡量不影響教學(xué)工作。
二、常規(guī)工作
1、集體備課檢查
本學(xué)期我們每周檢查一次集體備課記錄和導(dǎo)學(xué)案，目的是能夠讓集體備課真正落到實處，真正發(fā)揮出作用。讓教學(xué)更有針對性，更有計劃性。在本學(xué)期能夠自始至終堅持集體備課且每周主動到教務(wù)處上交各項材料的備課組有:高一學(xué)年的語文、英語、物理、化學(xué)、生物、歷史備課組;高二學(xué)年的數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、歷史備課組;高三學(xué)年語文、數(shù)學(xué)、英語、化學(xué)、生物、地理、歷史備課組。
2、上課情況檢查
檢查內(nèi)容包括:教師的上課遲到，空課，著裝情況和學(xué)生的睡覺情況。堅持每天有專人巡課三至四次，并認(rèn)真做好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)問題學(xué)生及時反饋給班主任，上課睡覺現(xiàn)象明顯減少。從檢查和聽課中我們還發(fā)現(xiàn)大部分老師上課能以教學(xué)為中心，扎實有效地開展工作，教學(xué)穩(wěn)定有序進行，總體情況良好，個別班級的情況我們都反饋給年級組。
3、教案檢查
本學(xué)期檢查教師教案、聽課筆記各三次，分別采取定期檢查與隨機抽查的形式。為提高工作效率不影響老師上課使用，我直接深入到老師辦公室對任課教師的教案及批改作業(yè)情況進行檢查，評出等級，并記錄在案。同時要求教研組長要定期檢查本組教師教案和聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時與老師溝通，提出建議，尤其對青年教師要嚴(yán)格要求。
4、聽課筆記檢查
本學(xué)期大多數(shù)老師都能積極認(rèn)真地聽課，尤其是因為有一中聽課和我校微型課活動，很多老師的聽課節(jié)數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超出學(xué)校規(guī)定的節(jié)數(shù)。
5、作業(yè)檢查
本學(xué)期我們改變了作業(yè)檢查方法，多種形式對各班級作業(yè)進行檢查。一是讓學(xué)生干部參與進來，定期由學(xué)習(xí)委員上交記錄。二是教務(wù)處對各個班級的作業(yè)全面檢查二次，抽查期中成績不達標(biāo)班級作業(yè)三次。三是期中考試學(xué)科最后一名的班級每次老師批完作業(yè)后課代表都要將作業(yè)拿到教務(wù)處進行檢查。而排在第一名的班級在平時作業(yè)抽查時免檢。作業(yè)檢查結(jié)果中除個別老師的作業(yè)沒有達到要求外，其余大部分老師都能認(rèn)真批改作業(yè)，尤其突出的是解培娥、劉慧、廉世臣、王艷雙、王宏偉、劉麗艷、呂雪、鄭紅梅、李永梅、李丹、于愛敏、曹紅霞、郭明、劉志林、韓伊華、張麗麗、王彩云、閆秀茹、賈博翔、何巨瀾等老師。我要說明的是還有許多老師平時經(jīng)常批作業(yè)和試卷，但學(xué)生上交的不全，不能準(zhǔn)確統(tǒng)計，希望大家能夠理解。在這里我尤其要強調(diào)的是高一學(xué)年的各位老師，雖然我們掛在公共郵箱里的作業(yè)次數(shù)他們并不是很突出，但是他們每個班級的每一次作業(yè)的份數(shù)卻比另兩個年級多出三分之一以上，也就二次相當(dāng)于三次，當(dāng)我們每次走到高一老師的辦公室時，那一摞摞的作業(yè)便是一道道風(fēng)景，讓人看著十分感動。
6、考試組織
本學(xué)期教務(wù)處圓滿組織了高二學(xué)年的開學(xué)初考試。高一、高二學(xué)年的期中和期末模塊考試。高三學(xué)年的四次階段性考試。每次考試后孫瑩老師都加班加點在第一時間做出詳盡的質(zhì)量分析與評價，給每個班級都及時張貼狀元榜，在公示板上公示全學(xué)年各個學(xué)科和總分前十名學(xué)生名單，目的是增強大家的榮譽感，向大家傳遞出正能量，調(diào)動廣大學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
考試結(jié)束后一周內(nèi)我們采取不同的形式分別召開各個年級的質(zhì)量分析會。高一年級，成績出來后第一時間楊校長分別與不同層次落后團隊的任課教師以及學(xué)科成績過低的老師談話，然后召開了年級組質(zhì)量分析會，對比分析各班級成績，表揚教學(xué)成績突出的團隊和個人，點名批評教學(xué)成績不達標(biāo)，與其它人差距較大的班級和老師，指出通過考試暴露出來的教學(xué)中的問題，對下一階段教學(xué)提出要求和建議;高二年級，分別召開了理科團隊和文科團隊的質(zhì)量分析會，會議分另由趙明麗和葉巍老師主持，會后各班主任又分別進行了各自班級的質(zhì)量分析會;高三年級，重點班班主任將理科前100名，文科前50名學(xué)生的第一二三次階段考試成績進行了統(tǒng)計，找出成績波動較大，有潛力可挖的學(xué)生，找出他們的弱科，幫助分析原因，讓其主動與任課教師聯(lián)系，并把這些目標(biāo)生的名單交給了相應(yīng)的任課教師，列為重點培養(yǎng)目標(biāo)。然后以班級為單位召開了各班目標(biāo)生會議，重點班以二本為目標(biāo)，普通班以三本為目標(biāo)，幫助學(xué)生樹立信心，激發(fā)斗志，同時在學(xué)習(xí)方法和心態(tài)調(diào)整方面做了指導(dǎo)，收到了明顯的教育效果。陳志強老師的電腦屏幕上都寫上“拼了”兩個字，看到這兩個字我似乎看到了全體高三人的心聲，我們都共同期待今年的高考高三能再傳捷報。
7、考勤工作
嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)?？记谥贫?，堅持每日兩次考勤和日常抽查的方式，對發(fā)現(xiàn)的問題除了進行正常記載外，還對當(dāng)事人進行勸誡。本學(xué)期無故曠課，遲到，早退的現(xiàn)象明顯減少。此外考勤工作除了嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的考勤制度外，我們還采取了一些人文的靈活性地措施。如每月請假4節(jié)課以內(nèi)的不計入考勤，用于老師處理家里的特殊情況。對帶病堅持上課，上完課后去打針的老師請的病假不計入，懷孕的女老師和身體特別不好的老教師，根據(jù)自身身體情況實行彈性管理，很感謝大家能理解，沒有人提出異議。但不能回避的問題是我們對實驗室和藝體教研的考勤抽查的次數(shù)太少，出現(xiàn)了漏洞。經(jīng)過校領(lǐng)導(dǎo)的批評教育我們現(xiàn)在已經(jīng)加強了這些部門的考勤力度，實行了簽到制度。
三、抓教研組工作
一所好的學(xué)校必須要有一支高水平的教師隊伍，提高教師素質(zhì)是教務(wù)處工作的重點之一。所以我們高度重視教研組工作，積極為提升教師素質(zhì)搭建平臺。
1、教務(wù)處定期召開教研組長會，楊校長親自對教研組工作加以指導(dǎo)，進行培訓(xùn)，并提出具體要求和建議。尤其是進入常規(guī)管理活動月以來，林校長多次給各個層面的領(lǐng)導(dǎo)和老師開會，還分別召開了教研組長和工作室會議，進行統(tǒng)一學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，大力轉(zhuǎn)變教師觀念和各部門的工作作風(fēng)，極大地推進了教育教學(xué)工作。教務(wù)處也牢牢把握住這次工作契機，進一步加大了教研組培訓(xùn)和管理力度，努力使教研組活動走向制度化、規(guī)范化、特色化。要求各教研組定時間、定地點、定內(nèi)容、定發(fā)言人、不定形式的開展教研活動，數(shù)學(xué)、英語和文科綜合教研組活動地點在行政樓會議室，語文、物理、化學(xué)、生物教研組的活動地點在教學(xué)樓五樓會議室。各備課組集體備課也都是在指定地點進行，每次集體備課時我們抽查了老師的教案，并拍下每組的活動照片。這項工作是學(xué)校實行扁平化管理模式后教務(wù)處要重點抓的一項工作，我會努力把這項工作形成制度化堅持下去。
2、督促教研組長精心組織編寫適合我校藝體生使用的導(dǎo)學(xué)案和習(xí)題，以便今后各個備課組間相互交流，互通有無，大家資源共享，提高工作效率。我們現(xiàn)已將本學(xué)期使用的九個學(xué)科的導(dǎo)學(xué)案全部裝訂成冊。寒假前各備課組長要安排好下學(xué)期所要使用的導(dǎo)學(xué)案編寫工作。
3、教務(wù)處下發(fā)了林校長和楊校長提供的關(guān)于新課程理念的學(xué)習(xí)資料供大家學(xué)習(xí)，楊校長不斷督促大家利用網(wǎng)絡(luò)資源進行學(xué)習(xí)并在博客上進行交流，并多次給教師和學(xué)生做各種主題的專題講座，深入班級聽課280多節(jié)，并和每一位聽過課的老師交換意見，指出他們的優(yōu)點和不足，大大促進了青年教師業(yè)務(wù)水平的提高。
4、在十一月和十二月利用雙周五大教研的時間，開展了“雛鷹”培訓(xùn)微型課展評活動?；顒臃治睦韮山M在班級進行，每組設(shè)評委十人，全體任課教師參加，有28位青年老師進行了微型課展示。
5、學(xué)校為了給更多地老師學(xué)習(xí)的機會，積極推進與一中的合作辦學(xué)，爭取了我校教師到一中學(xué)習(xí)的機會，教務(wù)處精心組織全體教師分期分批地到一中進行聽課學(xué)習(xí)，總計聽課節(jié)數(shù)達300節(jié)以上?；貋砗竺课焕蠋煻紝懥艘恢袑W(xué)習(xí)體會，并在博客上發(fā)表，我們現(xiàn)已將大家的心得體會裝訂成冊。從大家的體會中能夠看出大家對教育教學(xué)有了更深層次的理解和體會，看到了別人的優(yōu)點，也找到了自己的不足，同時學(xué)到了很多寶貴的教育教學(xué)經(jīng)驗，這必將影響到每一位老師對待自己專業(yè)發(fā)展的態(tài)度。
四、工作中的不足及今后努力的方向
反思這一學(xué)期的工作，雖然是盡心盡力，但工作上還是有許多不足和疏漏，還存在諸多問題不盡人意。
1、就我自身而言，對教學(xué)管理與教學(xué)研究做得很不夠，工作依賴性強，不能夠大膽創(chuàng)新，思想顧慮多，為難情緒重，有許多想法并沒有落到實處，不能經(jīng)常深入班級聽課去了解教學(xué)中實際存在的問題。
2、教學(xué)常規(guī)規(guī)范不到位。如個別備課組集體備課仍流于形式，存在應(yīng)付檢查的現(xiàn)象;少數(shù)教師的教案書寫馬虎，字跡潦草，內(nèi)容也不完整，甚至沒有提前備課;個別老師聽課不進課堂，存在假聽課現(xiàn)象;極少數(shù)教師不善于控制課堂紀(jì)律，不關(guān)注學(xué)生，課堂紀(jì)律混亂或者是出現(xiàn)大面積睡覺現(xiàn)象;還有的老師師教育方法簡單粗爆，經(jīng)常叫學(xué)生站到教室外，甚至是體罰學(xué)生，給學(xué)校造成了不良的影響;還存在個別老師隨意占用學(xué)生上課時間去進行其它活動等。楊校長在聽課時發(fā)現(xiàn)的問題有①一部分老師課堂教學(xué)隨意性較強，缺乏規(guī)范性。②啟發(fā)式教學(xué)原則貫徹不深入，以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變力度不夠③教學(xué)方法單一，師生互動過程比較差，課堂氣氛不活躍，課堂容量小，教學(xué)效率低。高一的數(shù)學(xué)還出現(xiàn)了嚴(yán)重的兩極分化和平均分偏低現(xiàn)象。
3、合作交流，齊頭并進的氣氛不濃。教師之間的縱、橫向及時、廣泛交流既沒有空間，也沒有固定的時間和地點，不能形成一種良好的制度。
4、對學(xué)習(xí)委員的要求有先緊后松的傾向，尤其是對沒有按照教務(wù)處要求認(rèn)真填寫教學(xué)日志或每周一不能及時到教務(wù)處檢查教學(xué)日志的學(xué)習(xí)委員進行督促和教育，使這項工作并沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
5、考勤工作還存在死角，致使這項工作出現(xiàn)了很大的漏洞。
在新的學(xué)期里，我會不斷地加強學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)管理水平，健全各項教學(xué)常規(guī)管理制度，加大監(jiān)督和檢查力度，并做好詳細(xì)的記錄，對教師的各項工作進行量化考核，讓那些盡職盡責(zé)，努力工作且工作效果好的老師都能得到客觀公正的評價。另外，在新的管理模式下我會轉(zhuǎn)變觀念，給自己重新定位，和年級組及學(xué)校各個部門精誠協(xié)作，讓自己站在更高的角度抓好教學(xué)工作，更加注重細(xì)節(jié)，更加注重實效，努力實現(xiàn)校領(lǐng)導(dǎo)提出的精細(xì)化、科學(xué)化、人文化的管理目標(biāo)。今后我會和在座的各位老師共同努力，盡心盡力，盡職盡責(zé)，把自己的本職工作做好，為二中的發(fā)展貢獻自己的一分綿薄之力。
第十篇 最新教師年度考核個人述職報告700字
光陰荏苒，白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬間，一學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人特就XX學(xué)年的工作述職如下：
一、政治思想方面：
本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、教育教學(xué)能力
在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時，還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流。
三、出勤方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、工作業(yè)績方面
由于本人的不懈努力，學(xué)生們?nèi)〉昧碎L足的進步，在教委和本校的組織的歷次考試中，學(xué)生的成績都名列前茅。多篇論文獲市縣級獎。
總之，“捧著一顆心來，不帶半根草去”，我深感一位人民教師的責(zé)任，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個黨員，我惟有勇于進取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。
第十一篇 總經(jīng)理個人年度述職報告700字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
在(×)擔(dān)任總經(jīng)理、黨支部書記以來，在集團黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，我以_____和“____”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的__屆四中、__全會精神，緊緊圍繞集團“三大發(fā)展”戰(zhàn)略，總攬全局，克服困難，努力拼搏，全面完成了集團下達的各項指標(biāo)和任務(wù)。在工作中自覺接受群眾的監(jiān)督，盡職盡責(zé)，踏實工作，嚴(yán)于律己，嚴(yán)格管理，(×)物質(zhì)、精神文明兩個文明建設(shè)方面取得豐碩成果。現(xiàn)將任職一年來的工作向集團領(lǐng)導(dǎo)匯報，請予審議。
一、依法履行職務(wù)情況
2024年我們領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及領(lǐng)班，團結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績，體現(xiàn)了集團的企業(yè)精神：團隊、誠信、效益、滿意。
特別推薦
1.抓管理，促效益。
2024年(×)在7、8月經(jīng)營的淡季，客源急劇下降，影響了營業(yè)額，我及時指導(dǎo)銷售部調(diào)整銷售策略來吸引團隊，并安排銷售人員主攻本地培訓(xùn)市場。根據(jù)需要，及時調(diào)整了銷售部人員，擴大了銷售渠道，在指導(dǎo)工作時，始終以市場為導(dǎo)向，明確(×)市場定位。
廚房采購是(×)的一項重大支出，為了保證食品、蔬菜物美價廉，降低采購成本，由我親自主持召開4次食品采購會議，并且親自到批發(fā)市場調(diào)研，做到及時調(diào)研、了解行情，保證了低成本的采購價格，相應(yīng)提高了餐飲毛利率，2024年達到了59%的高水平。
2024年，在以會議、團隊為主要客源體的情況下，(×)圓滿完成了429.11萬元經(jīng)營任務(wù)，創(chuàng)利0.21萬元。
2.抓隊伍建設(shè)，打造核心團隊。
為提高管理人員的綜合水平，我組織了管理人員收看《×》等課程，鼓勵員工學(xué)習(xí)電腦知識、文化知識。開辟出一間小會議室作為電腦房，配備電腦供員工學(xué)習(xí)電腦知識。為員工提供廣闊的學(xué)習(xí)空間，掌握新技能，為打造學(xué)習(xí)型(×)奠定基礎(chǔ)。
第十二篇 客服主管個人年度述職報告4250字
1.客服主管個人年度述職報告
在過往的一年及將結(jié)束的時候，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，本人對過往的一年的工作述職報告如下：
一、基礎(chǔ)性工作
由于我們支公司成立時間不久，加之人力、物力等方面的局限，使整個基礎(chǔ)工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工作。
1、建立健全各項制度。如：內(nèi)控制度、治理規(guī)定、實施細(xì)則及各種辦法20多個，初步形成一套完整的治理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、公道、實用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：《理賠工作實務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買馬，強化培訓(xùn)。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)進步、和人才儲備，保證短期和中長期的人力資源。一年來，參加公然招聘3次，組織達的培訓(xùn)2次，小的培訓(xùn)5次。受到良好的效果。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系，加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部分，為理賠工作打下良好基礎(chǔ)。
二、幾項主要工作
1、抓治理。客服的治理工作，是非常重要的工作，它包括人的治理、業(yè)務(wù)的治理、和服務(wù)的治理。在對人的治理上，一是抓制度建設(shè)，建立健全各項規(guī)章制度，做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作，進步理賠職員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感;在業(yè)務(wù)治理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)視檢查，使理賠流程科學(xué)、公道和實用，同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)視檢查，從而進步整個理賠水平。
2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨，是缺課服中心工作的核心內(nèi)容，服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上，為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、公道、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿足，通過我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的.間隔，更促進業(yè)務(wù)的發(fā)展，使員工滿足、公司滿足，客戶也滿足。
3、抓培訓(xùn)。為了進步理賠職員的服務(wù)水平，必須強化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓(xùn)的方式是：集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)和實際操縱相結(jié)合，外請培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質(zhì)量。一年來，我們很抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次，把住核價關(guān)，做到正確、公道;最后，把住責(zé)任關(guān)，即正確界定保險責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不公道賠付。一年來，據(jù)上述統(tǒng)計，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不公道賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
三、存在的題目和不足
1、思想意識守舊，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作固然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細(xì)，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。
2、客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度建設(shè)、職員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠。
3、對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴(yán)、不細(xì)、不徹底，如：賞罰辦法等。
4、服務(wù)意識不強、措施不利，全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，服務(wù)的辦法未幾，也沒什么特色。
四、今后的打算
1、加強思想政治工作，加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策，樹立服務(wù)的觀念、治理的觀念。
2、加強治理工作，一是加強對人的治理，制度治理和思想工作，進步部分員工的思想覺悟、工作責(zé)任心和責(zé)任感;二是業(yè)務(wù)的治理，管好業(yè)務(wù)流程，管好理賠質(zhì)量，使整個業(yè)務(wù)在規(guī)范有序中進行。
2.客服主管個人年度述職報告
述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎(chǔ)上，要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績，以表明自己的勝任和事業(yè)心。不妨看看公司客服主管述職報告。
20__年轉(zhuǎn)眼即過，對于我個人和整個領(lǐng)海公館客服部的員工而言，這是穩(wěn)定發(fā)展的一年。一年來，在公司總部各部室領(lǐng)導(dǎo)、同事的悉心指導(dǎo)和項目各部門的無私幫助下，領(lǐng)海公館客服部比較順利的完成了20__全年的各項工作?，F(xiàn)將過去一年的工作情況匯報如下：
一、日常工作開展情況
20__年，客服部嚴(yán)格執(zhí)行公司總部的各項工作要求，制定了本部門重點工作計劃，并以此為中心，積極開展日常的工作。主要包括以下方面：
1、交房及物業(yè)收費工作：去年項目交房共計10戶，目前已交房戶為130戶，剩余26戶尚未交房;全年正常收取已交房客戶物業(yè)費1619970。11元，地產(chǎn)補貼物業(yè)費10416__。88元，完成全年預(yù)算數(shù)的63。64%;水電能源費清欠67戶，清欠率達到88%。
2、社區(qū)文化活動：全年共舉辦社區(qū)文化活動32余次，主要包括婦女節(jié)、母親節(jié)、物業(yè)開放日、中秋樂團圓、圣誕節(jié)兒童自助午餐會等活動，這些活動豐富了業(yè)主們的精神文化生活，拉近了物業(yè)公司與業(yè)主的距離，便于增進彼此的感情交流，得到了地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的一致好評。
3、團隊建設(shè)活動：全年開展部門培訓(xùn)30余次，涵蓋物業(yè)基礎(chǔ)知識、崗位知識、形象禮儀、法律法規(guī)等多個方面，在提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，也增進了員工之間的交流與互動。在部門內(nèi)部形成了良性競爭，敢追敢超的工作氛圍。
4、保潔監(jiān)管：全年對保潔外包公司進行了有效監(jiān)管，根據(jù)保潔外包評分結(jié)果，全年共處罰2400元。重點對問題整改的落實和復(fù)查工作進行關(guān)注，對包括大堂、電梯、樓層公區(qū)保潔、入戶保潔、垃圾房管理、車庫清潔等方面的工作進行全天候檢查，實現(xiàn)了業(yè)主零投訴。
5、重點工作：20__年，項目先后經(jīng)歷了青島市創(chuàng)優(yōu)、項目外審、總部品質(zhì)檢查等工作。面對這些工作的重中之重，客服部全員在做好日常工作的同時，加班加點，同心協(xié)力，順利完成了上述工作。
二、工作中的不足
1、與其他項目相比，物業(yè)收費率不高。
2、員工對物業(yè)知識了解比較欠缺，工作技能有待進一步提高，工作主動性和積極性需進一步調(diào)動。
3、社區(qū)文化活動的內(nèi)容和形式需進一步結(jié)合業(yè)主實際，真正達到業(yè)主滿意。
4、便民服務(wù)內(nèi)容和類別較少，缺乏開展經(jīng)驗。
三、20__年工作展望
新的一年，新的挑戰(zhàn)?？头咳w員工將以更加積極的態(tài)度，服務(wù)好業(yè)主，維護好公司利益。堅持以客戶為中心，以客戶滿意為目標(biāo)，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更多、更優(yōu)異的工作成績。
3.客服主管個人年度述職報告
現(xiàn)在，由我對客服部崗職進行陳述。我們___商城經(jīng)過七年的風(fēng)風(fēng)雨雨，發(fā)展到今天，我還是第一次站在這個講臺上，進行崗職陳述。隨著中國加入wto，首聯(lián)集團成立，公司產(chǎn)權(quán)制度的調(diào)整，我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力。“三年磨一劍”，如今劍出鞘，我們的直線化工作已全面進入實施階段。
客服部雖說是一個新建立的部門，但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別，只是把三個部門合成了一個。但是對我而言，在這個年紀(jì)，擔(dān)任這個職務(wù)，仍感到很大的壓力。因為我知道，顧客是商城的“上帝”，顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后，我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
我深知責(zé)任重大，必會竭力以赴。下面談一談我的就職計劃：
一、提升值班經(jīng)理素質(zhì)，樹立“四有”形象。
我這里所說的“四有”形象是指：有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。值班經(jīng)理作為管理人員，不僅肩負(fù)解決顧客投訴，維持賣場秩序的任務(wù)。更為重要的是，他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談，接人待物，員工看在眼里，顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平，可見，他們的素質(zhì)對于商城形象是相當(dāng)重要的。從某種程度上說，他們比任何一個___人都更體現(xiàn)商城的素質(zhì)。所以，提升他們的素質(zhì)，是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法。
素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長期的引導(dǎo)。所以，重點要座以下四點：
第一，業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，我將利用一切機會，讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓(xùn)。從商品運營到人員管理，盡可能讓他們具備更多的能量，這樣才能在工作中游刃有余。
第二，嚴(yán)把素質(zhì)教育。中國傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學(xué)科考試的重點，但是我總認(rèn)為學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化對做人的修為是很有益處的。所以，我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育，熏陶儒雅之風(fēng)，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣，首先從為人上會得到一個認(rèn)可，利于他們處理解決賣場內(nèi)出現(xiàn)的問題。
第三，發(fā)揮個人優(yōu)勢，樹立職業(yè)化意識。值班經(jīng)理年紀(jì)輕，形象好，這是優(yōu)勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長，同時要灌輸值班經(jīng)理嚴(yán)于律己的苛刻意識。讓他們有職業(yè)化表率的意識。
第四，多溝通，多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕，年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總，什么樣的人都有，每天好聽難聽都聽了，很可能就煩了。煩了，是干不好工作的。所以，我作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他們服務(wù)，讓他們把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來，然后有問題解決問題，沒問題繼續(xù)工作，保障工作氣氛積極、通達、樂觀。
二、以“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”樹立收銀品牌形象。
到超市購物的顧客十之_都怕交錢排隊，所以，收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對超市的認(rèn)可，也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大，才能在現(xiàn)有人力下，即保障平時不富裕閑散勞力，又能供應(yīng)諸如兩節(jié)時期的繁忙需求，這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。
我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使___收銀員不僅僅成為一個部門，還是有口皆碑的一個品牌，這個品牌的特點就是“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”。如果這個品牌樹立起來了，并且能夠通過社會媒介向大眾傳播，那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒，利于收銀部本身的管理，還可以為商城增添一個招引客源的亮點。可謂一舉多得。
三、注重員工的思想動態(tài)，不僅關(guān)注本部門員工，還要協(xié)助營業(yè)部部長與主管調(diào)動員工積極性。
調(diào)動職工積極性，是在物力財力都不占優(yōu)勢的情況下，能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點。現(xiàn)在前勤的改革已初露鋒。
四、穩(wěn)定老顧客，開拓新商圈。
購物大班車一直是我們鞏固客源增強競爭力的有力舉措。現(xiàn)在，大車班工作基本上已按部就班理順流程。所以，下面我們要繼續(xù)對各個客源點進行監(jiān)測，按購買力與車輛費用、美譽度的比率綜合評判是否需要更換客源點。盡量挖掘大車的潛力，提高它們的使用效率，同時注意維護和保養(yǎng)。讓我們的四輛大車開得更穩(wěn)定更長久。
以上是我就職之后的部分計劃，因為對收銀部還不了解，對服務(wù)辦也不過只接了三個月，所以可能有些計劃框架還很粗，需要與具體主管進行進一步的探討。有些計劃還不深入，需要進一步挖掘。今年商城實施預(yù)算管理，雖然我們沒有明確的預(yù)算任務(wù)，但是我們的收銀、退換貨、大車維護保養(yǎng)都直接涉及商城大塊費用支出。所以，我會在盡快熟悉工作的同時，結(jié)合預(yù)算管理，使我們能夠為商城的增收節(jié)支作出貢獻。
