房地產述職報告怎么寫
一、行業(yè)概述 1.1 描述當前房地產市場的總體狀況,包括房價走勢、交易量變化、政策環(huán)境等因素。 1.2 分析影響房地產市場的主要因素,如經濟狀況、消費者信心、利率水平等。 1.3 提及行業(yè)內的熱點話題,如綠色建筑、智能家居等新興趨勢。
二、公司業(yè)績 2.1 匯報過去一年公司的銷售業(yè)績,包括銷售額、利潤、市場份額等關鍵指標。
2. 2 解釋業(yè)績變動的原因,如市場策略調整、產品線優(yōu)化等。
2. 3 強調公司在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢和獨特性,如品牌影響力、項目質量等。
三、項目進展 3.1 列舉主要開發(fā)項目的進度,包括開工、竣工、銷售情況。
3. 2 分享項目成功的案例,強調其對公司的貢獻和市場反響。
3. 3 提及遇到的挑戰(zhàn)和應對措施,展示團隊解決問題的能力。
四、市場策略 4.1 介紹當前的市場定位和目標客戶群。
4. 2 描述營銷策略,如廣告推廣、銷售渠道、價格策略等。
4. 3 討論未來可能的市場變化和應對策略,展現(xiàn)前瞻性思維。
五、團隊與人才 5.1 高亮團隊的組織架構和關鍵成員,強調團隊協(xié)作和專業(yè)能力。
5. 2 展示員工培訓和發(fā)展計劃,體現(xiàn)公司的人才培養(yǎng)重視。
5. 3 強調企業(yè)文化對業(yè)務發(fā)展的影響,如創(chuàng)新精神、客戶服務理念等。
六、財務狀況 6.1 報告公司的財務健康狀況,如現(xiàn)金流、負債率、利潤率等。
6. 2 分析成本控制和盈利提升的措施,展示財務管理的有效性。
6. 3 提及未來的財務規(guī)劃,如資本投入、預算分配等。
開頭結尾怎么寫
開頭:
尊敬的領導、同事們:
我很榮幸在此分享我負責的房地產部門在過去一年的工作情況。在全球經濟波動和國內政策調整的大背景下,我們的團隊積極應對,取得了顯著的成績。
結尾:
回顧過去,我們有理由為取得的成就感到自豪;展望未來,我們充滿信心和期待。我們將繼續(xù)秉持專業(yè)精神,關注市場動態(tài),以客戶為中心,提升服務質量,推動公司的持續(xù)發(fā)展。感謝大家的支持和努力,讓我們攜手共進,共創(chuàng)輝煌的明天。
以上就是我對房地產部門的述職報告,期待您的寶貴意見和建議。謝謝大家。
房地產述職報告范文
第一篇 房地產述職報告11000字
房地產述職報告范文1 尊敬的各位領導、同事:
大家好!
20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領導對我的教誨,感謝團結上進的同事幫助和鼓勵,感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個上升的機會。
來到公司已經快半年的時間,從一個不懂得銷售的人員,到銷售主管的這個位置,當中公司給了我很多的動力,同時也給了我很多培訓機會,讓我在這個行業(yè)有了上升的空間,逐步的找到了在房地產銷售中的樂趣。我愿意認真執(zhí)行公司下達的銷售政策,并和其他銷售員一道努力拼搏,積極開拓市場,較好的完成公司銷售業(yè)績,同時,也提出了自己對銷售的觀點。
作為房地產銷售主管是銷售經理的左右手,配合經理做好日常管理工作,是銷售人員和經理之間的樞紐和橋梁,及時發(fā)現(xiàn)案場問題,及時解決問題,同時,也負責日常銷售統(tǒng)計工作等,主要工作如下:
1、協(xié)助經理做好日常的管理工作
(1) 嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
(2) 協(xié)助經理做好工作安排,制定值班人員安排表。
(3) 自覺遵守作息時間,協(xié)助銷售經理做好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。
(4) 協(xié)助經理每周組織銷售人員開總結例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議。
(5) 嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象。
(6) 愛護公務,帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
(7) 培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結、及時地給予配合,把握機會達成成交。
2、解決客戶提出的疑難問題
(1) 如果銷售人員由于銷售經驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就要銷售主管出面,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
(2) 用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通,穩(wěn)定客戶的情緒。
(3) 認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。
3、日常統(tǒng)計工作
(1) 每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群、找準銷售定位。
(2) 認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
(3) 每周對電話量、到訪客戶量進行總結,在每周公司銷售例會上進行匯報。
(4) 了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點,做到心中有數(shù),沉著應付。
(5) 了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協(xié)助經理提出方案和建議。
(6) 做好定金收據、認購書、傭金收據的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導匯報。
(7) 做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
(8) 跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
(9) 做好銷售報表,銷售總結,每周例會向公司領導匯報。
4、周邊項目競品情況
(1) 定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
(2) 收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。
(3) 負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
銷售主管要起到帶頭作用,多配合領導和公司的工作安排,要團結銷售人員,要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。從今以后要嚴格要求自己,認真負責做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業(yè)知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。
房地產述職報告范文2 一、工作績效述職
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經將近2年了。首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。 我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關鍵事項
作為一名策劃人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成本職工作,做好房產策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。
我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的,
四、12年的改進思路
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經濟效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。
20__年也許對于房地產行業(yè)會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
房地產述職報告范文3 各位領導:
一、 20__年度個人工作總結及個人工作得失
20__年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到__公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態(tài)度,用心做好每一件事情.
我于去年8月成為__公司的一名銷售部副經理,至今任職15個月時間,負責金龍大廈項目的銷售工作?,F(xiàn)就任職15月來的具體情況總結如下:
從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它
這個月是我們的成長期,經過了上二個月的轉折,這月由公司安排,調至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調查,到項目周邊配套的了解,再到房地產專業(yè)知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領導對我們數(shù)次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設,心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團隊。
今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對能力最好的檢驗
本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅持
今年是我從事房地產行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“?!闭邽橥?,必定需要堅持下去。
八月——適應日新月異的市場,使自己變得更強
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經濟周期呈正相關關系。我們說市場日新月異也好,千變萬化也好,如果你想在這個行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結,在幾次與公司領導的交流溝通中,在一定可行性的范圍內,公司作了價格調整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。經過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明)
這幾個月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應這個市場,在技巧方面,經過對一些書籍的學習,個人總結了一套流程:
學習理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步;
以這種學習,思考,總結,探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當行情受挫不理想時,工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。
二、 20__年度個人學習成長及不足總結:
成長是喜悅的,學習最大的收獲有其三:
一、 對“北岸逸景”項目,新津市場的深入了解,包括其價格,區(qū)位,消費心理等
二、 公司多次培訓,使得我們更堅定了這條房地產的道路,也學習到了很多銷售技巧
三、 自我管理能力的提高
四、 銷售工作貴在堅持的恒心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處,經過思考擬定了對此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業(yè)知識;盡量多參加市場調查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關于女人提升氣質的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,由內到外的改善過程,也需要從細節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、 對個人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預判:
20__年即將遠去,面對20__年,房地產市場將會比20__年要理想,房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應該更加注重人才培訓,素質培訓等等。
個人對本行業(yè)發(fā)展前景的預判如下
開發(fā)商自然是房產行情低靡最直接的影響者,由于房地產是資金密集型高的一個行業(yè),所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現(xiàn),其三開發(fā)量的減小,其四銷售成交量的萎縮。個人根據網上的一些分析及判斷:在房價過高的今天,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時又無明顯的價格下降趨勢下,房市的復蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場才有會全面復蘇。
作為房地產銷售人員,我會樂觀的去面對現(xiàn)狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進成交,并深信房產市場會逐漸走向好的趨勢。
四、 20__年的個人工作目標:
明確的目標,才能有的放矢的開展自己的工作。11年即將到來,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項工作,全面提高自己各方面的能力,并為公司發(fā)展效力。
在新的一年即將開展的工作中,積極配合公司完成各項任務指標。當然,在能力方面,我還需要提高,以達到我們團隊的目標超額完成拿到集體獎
集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想,對于團隊中的每一個成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標會達成。這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收,這是我極力渴求的,并隨時把目標放在心上,目標與行為共同起步!
20__年全年工作計劃
目標與計劃同行:
1. 提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的提高
2. 平時多學習房地產專業(yè)知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象
3. 每周或半月一次市場調查,做到知己知彼
4、積極主動地完成公司的各項工作任務
5、加強團隊協(xié)作力、共同進步
6、優(yōu)秀的`執(zhí)行能力
7、不斷更新的銷售技巧
五、 對公司的合理化意見及建議:
公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很務實,以及每周或每月的學習日培訓等,都給予每一名員工精神糧食。但專業(yè)知識方面,我們的確還需要加強學習,在此希望公司能給我們提供更多的培訓機會,主要是戶外拓展培訓、房地產相關政策、金融、經濟等,以這樣不斷學習和提高的專業(yè)知識,定會促進員工銷售能力的提升,員工的提升也就是公司發(fā)展的財富。
第二,增強企業(yè)文化體系,形成核心的企業(yè)精神和價值觀,可從以下幾方面做提高,僅供參考
1.服務是銷售中最重要的一個環(huán)節(jié),做好服務工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會做客戶滿意度調查,在此基礎上可以設定服務明星,讓得分最高的置業(yè)顧問或項目奪得,可以用錦旗,也可以用服務明星牌來以示鼓勵和表揚。
2.公司可在年終時設定優(yōu)秀員工獎,全勤獎,年度銷售冠軍獎等,對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。
3.組織銷售人員到一些成功的房地產公司進行學習。
4.建立公司網站,提高對外的形象宣傳,也方便各項目與公司的信息交流。
5.在條件允許范圍內,可創(chuàng)作企業(yè)期刊,提升知名度,同時也讓有才識的同仁展現(xiàn)自己。
6.在閑暇之際,可考慮以公司或項目的名義為所在區(qū)域做義工,提升公司或樓盤的形象。
7.公司可將發(fā)展中的每一年作出一個方向性的規(guī)劃,如服務年,創(chuàng)新年,品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。
以上便是心中的小小建議,不妥之處,還請領導多批評指正,誠祝公司飛黃騰達!
總結語
每天清晨,當太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經自覺自發(fā)地去工作,這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。
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20__年_月__日
房地產述職報告范文4 尊敬的各位領導、各位同事,大家好:
光陰似箭、日月如梭,轉眼難忘而又多變的20__年已經過去,充滿機遇和挑戰(zhàn)的20__年已經到來,回顧已經過去的20__年,個人雖然在工作中也取得了一定的成績,同時也存在不少需要不斷改進和提高的地方。下面根據個人的心得總結如下:
一、20__年工作總結
1、項目工程完成情況
①項目進度基本達到公司年初制定的年度目標。
基本完成年初公司制定的年度計劃目標,雖然在一定程度上存在滯后,但總體計劃基本在受控狀態(tài)。雖然上半年受金融危機影響,特別對小戶型施工影響最大,總計劃滯后兩個月有余。但經過下半年的趕工,差距基本縮小在可控范圍。并且準甲辦公樓比原計劃提前了近兩個月。
②形象進度:外幕墻形象的及時完成,為項目的銷售提供了一定的支撐和保障。
__幕墻在8月份完成西立面鋁板和玻璃安裝,準甲在10月初完成西立面的鋁板安裝和形象展示,為項目的銷售提供了一定的支撐和保障。雖然這些外立面局部出形象的要求在年初并沒有制定出來,但在需要的時候,項目還是克服重重困難,加大管理力度及時完成了外立面形象的展示。為盡快展示項目形象,促進項目銷售提供了保障和支撐。
③__辦公樓的提前完成五大主體驗收,為完成公司的財務目標提供了保障。
在年初制定的年度計劃時, __辦公樓的驗收計劃安排在20__年春節(jié)后,但是在今年七月份集團為了完成整年目標產值,要求__辦公樓必須在20__年12月30日前完成五大責任主體驗收。為此項目部多次召開專題會,討論制定落實計劃,并且項目部把該計劃目標實現(xiàn)的責任主體落實在我的頭上,這對我既是一個挑戰(zhàn)又是一個機遇。
特別在后期所有工作面全面鋪開,土建、安裝、消防、幕墻、裝修、景觀再加上其他甲分包單位,施工單位數(shù)量超過十幾家,工期緊協(xié)調管理難度大。為此增加了定期專題理會制度,除周一下午的監(jiān)理例會外,另在每周一上午安排了安裝專題協(xié)調會,周四上午裝修專題協(xié)調會,并制定了嚴格的例會制度。對無辜遲到缺席者有嚴格的處罰制度,為集中高效解決現(xiàn)場實際問題提供了保障并受收到較好的效果。
④項目榮譽
整個項目現(xiàn)場安全文明施工管理工作,總包單位和監(jiān)理單位加大了管理力度,并且收到了較好的效果,受到當?shù)卣亩啻瓮▓蟊頁P和觀摩。本項目三個施工處在今年上半年均獲得“鄭州市安全文明標化工地”,同時工程一處還獲得“河南省級安全文明標化工地”。
2、項目團隊建設情況
項目人員分工在年初經過一次調整,使項目分工即更加具體明確化,既在條線方面發(fā)揮了個人專業(yè)和特長方面,又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調范圍,作到了條線清晰,區(qū)域明確。
項目團隊建設在公司領導的多次指導和培訓下,項目合作精神和團隊意識也有了明顯的提高。每周的項目例會制度,項目團隊每位員工都有發(fā)言機會,既體現(xiàn)民主又體現(xiàn)了團結意識。并且通過周例會及時傳達公司精神,通過不斷加壓和鼓勵,不斷提高項目團隊士氣,振奮精神。通過這一年的磨合項目團隊合作精神和團隊意識達到了空前的高漲。
3、個人發(fā)展和心得體會
回想自己到__已有三年時間了,可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標和方向。在__的前兩年有一種有力使不上的感覺,曾經也有過激情時刻,但更有困惑、無奈和迷茫。幸運的是在今年受到徐總的培訓和教導,思想受到啟發(fā);視野得到開闊;信心得到鼓舞;激情得到點燃,整個精神面貌煥然一新,感到渾身有用不完的勁??傊?,我今年的工作已步入了良性的狀態(tài),為此我應感謝我們的領導,感謝我們的團隊。
特別是前段時間徐總安排我作為中原油田團購事宜協(xié)調小組負責人處理過程協(xié)調,盡管這只是我工作范圍的一小部分,但該事件對我的影響確實深遠的,使我倍受鼓舞并且從中受到了很大的鍛煉和提高。由于中原油田作為國有企業(yè),保留著國有企業(yè)的固有的弊端,工作效率低,辦事拖拉,權利高度集中在高層領導身上,具體辦事人員沒有決策權等現(xiàn)狀。就像上半年關于墻體變更問題,一直拖了半年才有最終的說法。經歷前幾次雙方幾個回合的溝通協(xié)調,到目前為此雙方基本消除異議,對于交房標準達成共識。從整個實踐中我可以總結以下三點經驗:
一)主動出擊,變被動等待為主動
針對對方效率低,辦事拖拉的現(xiàn)狀,前期我們吃過不少苦頭。像衛(wèi)生間墻體砌筑一事,對方一直僅限于口頭通知要求停止衛(wèi)生間砌筑,但由于合同沒有形成,對方經辦人員無法出具正式書面要求,造成我項目部砌筑等待一個多月。還有后來要求這里改造那里改造,但一直沒有正式書面意見。后來在徐總的授權下,我作為團購事件協(xié)調小組主要負責人,就馬上召集相關負責人討論回復意見,并做到有理有據,主動出擊,明確我方要求,限制回復時限。一時給對方造成一定壓力,使對方被動的跟著我們走。特別關于裝修事件的處理,主動強勢把我們的要求展示給對方,對方為了減少將來返工拆除量,也就只好順著我們的意思走,結果我們節(jié)省了工期,也節(jié)省了成本。
主動出擊不僅對外,對內同樣有效。就關于團購事件對方提出的變更,合約部從避免扯皮,和多一事不如少一事的角度一直堅持什麼都不改。但是不改又沒有合理的借口,所以作為當事人來講,我就需要作合約部的工作。同樣主動出擊,凡是我先向合約部沈經理請示,向他闡述我的想法,解釋理由,讓他理解我進而一步接受我的想法和意見。
二)充分發(fā)揮團隊的力量和作用
在具體處理或回復對方正式意見之前,我都會在小組范圍內進行溝通,達成一致意見并請示領導后再做回復。必要時擴大溝通范圍,特別在最后形成裝修備忘率之前,除和白總、趙林溝通外,還得到了合約部的大力協(xié)助和參與,整個事件的處理體現(xiàn)了大家的意志,團隊的力量。
三)端正的心態(tài)+適當?shù)姆椒?勤奮努力=成功
在整個時間的處理過程中,如果說沒有阻力是不可能的。可是我心無雜念,一心想把事情做好,及時和大家溝通協(xié)調,加上我的真誠,贏得了所有參與者的理解和支持。就在12月28日,備忘錄正式簽字的那一天,直到晚上七點半,合約部的兩位同志(王海燕、陳伯政)一直全程參與,做了大量的基礎工作,沒有半點怨言。是我的真誠和熱情感染了他們,而他們的熱情和友善也鼓舞了我。就這樣臨時搭建起來的團隊,提前并沒有領導安排,靠著我們對__文化的理解、靠我們對工作的熱愛、靠我們年輕人的激情,我們團結在了一起,我們用心了、我們努力了,所以我們成功了。為此我由衷地感謝我們的團隊,感謝我們的__。
二、需要進步和提高之處
1、項目部作為項目工程載體的主導作用沒有充分發(fā)揮出來。在一些層面上處理問題缺乏更高層次的全局觀和項目推進的主導意識不強。這種能力的提高不僅需要項目經理提高,同樣需要每位工程管理人員共同不斷提高,只有這樣工程管理團隊的整體素質和管理水平才能更快更好的發(fā)展和提高,從而更大限度地發(fā)揮出項目部的更大作用。
2、語言表達、溝通協(xié)調能力和水平不能滿足自身發(fā)展和項目管理的需要,需要通過自身積極主動不斷地鍛煉和學習快速提升自己,以滿足團隊發(fā)展的需要和自身發(fā)展的需要。
3、學習力不強。很慚愧的講,自畢業(yè)以后除了專業(yè)書之外,關于其他方面的讀物涉獵很少,較大的限制了自己的視野和個人發(fā)展。在09年里通過徐總的教導和啟發(fā),使我深刻地感到了自己知識的貧乏和強烈的學習欲。原來自己除了專業(yè)方面有一定的專業(yè)基礎之外,關于管理方面的知識可謂很是匱乏。通過近來關于管理方面書籍的學習和閱讀,更加大了我對自己不足的理解和認識,越學越知不足。要求自己不斷增大閱讀量擴大閱讀范圍和視野,不斷學習,在學習中提高,在實踐中提高。
4、對總包管理的全面管理作用,沒有充分的發(fā)揮出來。除了與總包自身的管理模式和體制有關外,項目部在總包管理方面的有效管理也有待于提高和加強。鑒于現(xiàn)在的項目開發(fā)模式,必須充分發(fā)揮總承包的管理作用,才能更好的做好項目的管理工作。
三、20__年工作計劃
1、明確20__年的工作目標和計劃
20__年的工作重點可以概括為“三大__”。
__一:4月30日__辦公樓具備交付條件;
__二:8月20日小戶型具備交付條件;
__三:20__年春節(jié)前酒店完成外幕墻施工。
以上三大__都相當難攻,其中前兩個__最為難攻和最為艱巨,且都為剛性必須要確保完成。
具體來講,__辦公樓雖然已經完成五大責任主體驗收手續(xù),但真正的難題并未解決掉,關鍵的難點在消防驗收。春節(jié)前要完成消防檢測,3月份必須完成消防驗收并拿到消防驗收合格報告,只有這樣4月30日的交房考核節(jié)點才可完成。而偏偏消防驗收環(huán)節(jié)又存在著很大的不確定性,甚至不可控因素。為此項目必須做好充分的思想準備,做好打硬仗的準備,必須充分調動各種有利資源,確保3月份必須拿下消防驗收這一關。
小戶型由于今年年初的金融危機影響,小戶型的主體施工受到較大程度影響,致使主體工期滯后兩個月。為此這兩個月必須要在來年搶回,從8月20日倒排,消防驗收和竣工備案需要兩個月,要求6月20日工程實體必須具備驗收條件。春節(jié)之后開工3月份到6月份四個月不到的時間,完成小戶型特別南塔的粉刷、裝修、外幕墻、機電安裝等全面施工完成,難度可想而知。如果沒有非常規(guī)措施和辦法,如果沒有有效的協(xié)調管理簡直是不可能的,所以說小戶型這個__是這三個__之中最最難攻的一個難關。
第三個__酒店的外幕墻施工,計劃九月份主體封頂,要求年前完成幕墻施工,有效工作時間只有四個月,如果沒有充分的施工準備和合理的計劃安排,那也是一件相當難的事情。為此我們必須要有充分的思想準備,做好打硬仗的計劃、方案和措施,才能不畏艱難攻克難關。
2、個人規(guī)劃和目標
20__年是本人三年規(guī)劃的年,如何能夠使自己的三年個人規(guī)劃變成現(xiàn)實,需要通過實踐、學習、提高,再學習、再實踐、再提高,不斷提高自己的理論水平、管理能力、交際能力、應變能力、綜合能力。為自己的三年規(guī)劃做好開創(chuàng)性的新局面,使自己的三年成長能夠真正成為具有獨立操盤能力的優(yōu)秀的房地產行業(yè)職業(yè)經理人。
3、擬采取的手段和措施
一)、學習:工作的過程是一個創(chuàng)造價值的過程,也是一個學習的過程,提高的過程、積累的過程,在工作學習,在學習中工作。特別自己的薄弱方面,加強工程管理知識的學習,加強溝通協(xié)調交際能力的學習,加強性格培養(yǎng)方面的學習。學習更要廣泛的學,因為房地產行業(yè)本身是一個人才復合型的行業(yè),要求每位從業(yè)者,特別中高層管理者,必須既要懂專業(yè),也要懂經濟、也要懂營銷、更要懂管理。這就需要更廣泛的學習,跨專業(yè)的學習,綜合地學習,才能滿足工作的需要,才能滿足成長的需要。
二)、工作中高標準、嚴要求,在自己的團隊中積極樹立模范帶頭作用。在工作中要樹立全局觀,要有項目的主導意識,不僅要狠抓工程管理,同時要關注營銷,關注市場,關注整個經濟面。學習并熟悉項目開發(fā)流程的每個環(huán)節(jié),在工作中積累,在工作中成長。積極主動協(xié)助項目經理做好項目管理工作,盡最大可能的為項目的管理和建設做出做大貢獻。
三)、自我加壓,自我激勵。態(tài)度決定一切,保持積極的心態(tài)。通過各種方法了解自己、激勵自己、提高人際關系的能力,提高自身的抗壓力能力。從“素質提升”、“學習提升”、“人脈提升”、“情商提升”等多方面著手提高自我激勵能力。在工作中永不滿足,奮發(fā)圖強,適時加壓,自我激勵,相信自己會做得更好。
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20__年_月__日
第二篇 房地產總工述職報告6300字
房地產總工述職報告范文各位領導、各位同事:
首先我要感謝公司董事長、總經理和公司領導班子成員對我的信任和對我工作上的支持,也感謝各部門領導和全體員工對我工作上的支持和配合。
充滿機遇與挑戰(zhàn)的2024年已經過去,隨著文化改革與文化產業(yè)大發(fā)展的春風,新的一年即將到來。回顧過去的一年,在公司董事會的領導下,在公司各部門領導和全體員工的艱苦奮斗下,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的進展,園區(qū)建設有了新的面貌。公司管理班子運作以來,作為公司聘任的第一個總工程師,我的職責是協(xié)助總經理分管項目規(guī)劃、工程設計以及技術管理等工作。在公司領導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,從認真熟悉園區(qū)總體規(guī)劃、控制規(guī)劃入手,深入理解公司對文化產業(yè)園總體發(fā)展的思路和園區(qū)各項建設的部署,以園區(qū)近期建設項目為主線,以服務招商引資、做好園區(qū)修建性控制規(guī)劃為重點,結合公司的實際情況,有計劃、有步驟的開展項目的前期規(guī)劃與設計工作,現(xiàn)將受聘公司總工程師以來的的主要工作情況述職報告如下:
一、注重學習,不斷提高自身素質和綜合能力
---認真學習黨的十七屆六中全會精神,深刻領會和認識十七大以來我國文化建設取得的巨大成就,和加快文化產業(yè)發(fā)展的地位和作用;深刻理解中央對加強文化建設是推動文化產業(yè)科學發(fā)展的強大動力。給我們從事文化產業(yè)發(fā)展的企業(yè)注入了新的發(fā)展機遇;為我們扎實開展園區(qū)各項建設工作。倍增了新的信心和工作的動力。
---認真閱讀和熟悉園區(qū)建設總體規(guī)劃文件,以及___各級黨委和政府關于園區(qū)建設的相關文件,通過對《___文化產業(yè)園的項目可行性研究報告》、《___文化產業(yè)園控制規(guī)劃》等園區(qū)建設綱領性文件的深入理解和對公司文化產業(yè)園總體發(fā)展的思路和園區(qū)各項建設的部署,從技術層面不斷理解和熟悉了園區(qū)各項建設的發(fā)展目標和實施對策,為園區(qū)建設有計劃有步驟進行明確了自己的工作目標和方向。
---注重業(yè)務學習和調查研究,對文化產業(yè)開發(fā)行業(yè)來說我還是新進入的一個新兵,不斷學習和了解行業(yè)的發(fā)展,及時了解國際國內文化產業(yè)建設和發(fā)展的新動向、是我在今后工作中是否能夠履行職責,是否能按照公司的要求,在園區(qū)整體項目的建設規(guī)劃與設計工作中是否能真正達到公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的關鍵一環(huán)。通過不斷學習以及對相關項目的考察、調研,結合地區(qū)相關建設以及公司項目發(fā)展與運作的實際情況,基本理順了工作思路,明確了工作目標和工作重心,為我在園區(qū)下一步的項目規(guī)劃與設計工作的實施打下了良好的基礎。
二、幾個月以來的工作回顧
我自受聘以來,通過較系統(tǒng)的學習和調研,按照公司園區(qū)總體建設發(fā)展的思路,對園區(qū)的建設規(guī)劃與項目設計工作業(yè)務的全面展開擬定了初步的安排。從細化園區(qū)修建性詳細規(guī)劃入手,重點以明年擬開工項目的修建性規(guī)劃與建筑設計編制為主、為明年的項目招商引資提供較完善的項目洽商依據,為園區(qū)整體建設與招商提供可行的規(guī)劃控制設計與實施依據,重點完成了以下工作:
---為順利完成___文化產業(yè)園的全面建設,根據園區(qū)規(guī)劃和建設的需要,編制了《___文化產業(yè)園規(guī)劃、設計與建設的專家、顧問名單》,組成了公司在園區(qū)規(guī)劃與設計、建設與管理的專家?guī)?,為今后園區(qū)的規(guī)劃、建筑設提供了強大的的技術支持。
---完成了園區(qū)景觀綠化工程規(guī)劃設計的技術評審;經過三個設計單位提出的設計方案匯報,經過組織專家會議的評審,初步確定了可以用于實施的設計方案,設計綠化規(guī)模達40公傾;
---編制了《___文化產業(yè)園文化產業(yè)孵化中心項目設計任務書》,組織了《___文化產業(yè)園文化產業(yè)孵化中心項目修建性建設規(guī)劃方案》的設計,經過組織專家評審,并向規(guī)委匯報獲得通過,初步確定了中選設計方案,項目總占地:___公傾,總建設規(guī)模達___萬平方米,現(xiàn)項目的建筑方案設計的深化工作和建筑設計的工作已全面展開,為明年上半年工程的開工建設做好了技術上的準備。
---組織了設計單位對《___中心項目》的項目策劃方案的設計與論證,編制了《___文化產業(yè)園____中心項目設計任務書》設計基礎文件,并邀請和組織了三個單位對該項目進行項目的《項目修建性規(guī)劃方案設計》競標,現(xiàn)設計工作進展順利,該項目經公司批準,擬在2024年_月_日組織專家評審會進行技術評審。
---編制了《___文化產業(yè)園國際演繹組團中心項目設計任務書》設計基礎文件,整個項目占地:__公傾,建筑規(guī)模達___萬平方米;選擇和邀請了_個設計單位對該項目進行項目的《修建性規(guī)劃方案設計》競標,現(xiàn)已發(fā)出_個設計單位的邀請函,已有_個設計單位應邀進行設計方案的競標。《設計任務書》也已相繼發(fā)出。
---根據公司園區(qū)經營與發(fā)展的調整意見,組織了對園區(qū)控制性規(guī)劃__-__地塊的規(guī)劃調整方案。組織編制了《___文化產業(yè)園企業(yè)中心項目設計任務書》,經過幾次修改和調整,委托設計單位完成了《___文化產業(yè)園企業(yè)中心項目規(guī)劃方案設計》文本,經公司初步評審通過,該項目總占地約__公傾,規(guī)劃總建筑面積達___萬平方米。本方案擬經__規(guī)委領導批準后即可進入詳細文本的編制和深化。
三、20__年工作計劃
新的2024年即將到來,也是公司文化產業(yè)園的建設大發(fā)展的一年,各項建設都將按照公司整體發(fā)展的計劃有步驟的穩(wěn)步推進,首期文化建設項目即將全面開工實施,個項目的規(guī)劃、建筑設計、招商引資工作都將全面展開,作為公司總工程師,我深知自己的擔子和責任重大,因此,明年的工作重點將從以下方面展開:
一是加快公司技術團隊的組織與建立,打造一支技術管理實力較強的園區(qū)技術隊伍。
二是建立一套行之有效、完整有序的技術管理工作制度,使技術管理工作為園區(qū)的建設與管理同步發(fā)展、確保園區(qū)各項建設有條不紊的進行;
三是全力抓好擬開工建設項目的修建性規(guī)劃與建設工程的設計,重點是:
1、____中心項目建筑群的建筑設計方案調整與施工圖的設計;
2、____中心項目的修建性規(guī)劃方案設計及其設計方案評審、定稿,在方案通過報批后,組織好工程的全面施工圖設計;
3、____項目設計方案評審定稿、報批;
4、____中心項目的修建性規(guī)劃方案設計及其設計方案評審、定稿,在方案通過報批后,組織好工程的全面施工圖設計;
5、組織好相關項目的工程地質勘查工作,確保建設項目的設計與工程施工的穩(wěn)步進行;
6、配合好公司各個項目的招商引資工作,及時完善招商引資工作所需的相關規(guī)劃設計文件與基礎建設資料;
四、工作感語
作為近耆年之人,在工作余年之時得到公司領導的知遇并委重任,再次萬分感激。四個月與各位同仁的并肩工作與學習,感到了團隊的和諧與力量,看到了公司領導對文化產業(yè)園建設與發(fā)展的堅強信念,看到了公司全員忘我的工作激情。雖然___文化產業(yè)園的建設剛剛開始就受到全國房地產經融形勢的影響,在項目的開發(fā)、建設與招商引資上受到一定的影響和沖擊,但我堅信在《中央關于深化文化體制改革、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》精神的指引下,在_、_、_三級政府的領導下、在_政府管委會籌建辦的指導和協(xié)助下,在公司領導和全體員工的共同協(xié)作和努力下,我們文化產業(yè)園的建設一定會按照公司既定的發(fā)展目標和方向,順利到達成功的彼岸。
謝謝大家!
述職人:___
20__年__月__日
房地產總工述職報告范文三
尊敬的總經理:
感謝公司總經理,以高瞻遠矚戰(zhàn)略發(fā)展的眼光設立了公司總工室;同時給了總工室一個巨大開拓探索的發(fā)展空間;也給了我本人一個對口的實現(xiàn)事業(yè)夢想的發(fā)展平臺;也使我深深地感覺到公司那份充分的信任和重托,也感覺到自己的責任重大、任重而道遠。總工室取得的每一點成績,感謝公司各部門全力配合支持理解,也是全體同仁共同辛勤努力的結果。
下面就總工室__年工作情況向公司匯報,也誠請各位同仁提出寶貴批評指導意見,使總工室14年工作更加適應公司戰(zhàn)略發(fā)展。
20__年主要工作成果
一、參預公司經營管理方面:
總工室自13年6月開展工作半年時間以來,參預了公司各項經營管理,為公司出謀劃策,開拓了一些全新的科學合理管理理念,探索了新的管理領域;以公司及總工室名義制作發(fā)出(對內對外)各類文件、方案及探索性論文共計3。
使公司管理層對地產企業(yè)的管理理念,有了新的突破性認識,使公司的整體經營管理技能,提高了一個適應戰(zhàn)略發(fā)展的新檔次。
二、項目設計管理方面:
㈠深刻認識到設計產出無效成本管控的重要性:因為設計產出直接決定項目總造價85%以上;因為設計產出的無效成本,是無形中形成的;是滿足國家規(guī)范、法規(guī)以外的一種成本控制的探索研究。吸取知名公司成功設計管理精華,以經濟性與合理性相結合的原則,合理管控、優(yōu)化設計避免無效成本是總工室的重要職責。也是一個通常被房地產管理人忽視,只有小數(shù)幾家獨占鰲頭的地產龍頭企業(yè),有深入探索精細化設計管控的管理課題。
㈡設計優(yōu)化:a名邸項目根據方案設計總工室進行全面的,合理性、經濟性分析可以優(yōu)化的內容。利用本人注冊的網絡經驗交流平臺查閱了上百份,相關先進成功案例及規(guī)范文件,進行了大量的可行性分析探索;在初步設計前,向設計院下發(fā)書面優(yōu)化交底文件,確保設計各項要素、指標控制在管控范圍內。
目前已分析完可優(yōu)化的內容(超大地下室土建部份:停車率指標控制、負一層利用垂向高差敞開、建筑找坡改結構放坡、垂向埋深優(yōu)化調整、結構指標控制等)可為公司減少無效成本造價近6000萬元;也是一種僅需智力投資就能產生的利潤。不僅沒有降低產品功能效果,還提高了產品的實用性品質功能,從而為小區(qū)增添了許多人性化而又獨特的美麗風景(碧水蕩樓影,綠草蓋欄橋)。
㈢設計模塊化:為滿足公司集團化精細化設計、模塊化控制管理、設計洽商日后類似項目提供借鑒,避免造成無效成本。
三、報建方面:
同政府關系處理原則是關系第一,程序第二。掌握程序是正確地做事,不能代表做正確的事。在開發(fā)中有土地如期到位及交地標準、政府性質的收費等,這些標準及費用一般都有明文規(guī)定但也有不完善的因素,也有費用可以折減。靈活掌握政策法規(guī)中的可行性,和政府相關各部門搞好關系(不走彎路),利用關系發(fā)揮智慧,用最少的錢辦成最多的事。
打破常規(guī)報建程序、抓住必要機遇。書香名邸項目在方案評審規(guī)會還沒有召開通過前。提前完成與政府人防、環(huán)保、水、電部門技術指標對接、辦理相關手續(xù)。
其中人防及水電對接,提前趕在懷化市新的政策及收費標準出臺前完成或利用法規(guī)打擦邊球的報建方案,為公司節(jié)約報建成本費用上千萬元。
四、土地儲備交地標準方面:
㈠交地標準:利用政府政策、法規(guī)、利用合同空隙與政府搞好關系的前題下,據理力爭力求土地發(fā)揮最大效益。使交地標準,符合三通一平相關二級開發(fā)用地標準,并要求雙方現(xiàn)場實地測量驗收。要求政府控規(guī)城市道路、管線、小區(qū)內小溪河堤、橋涵、水井文物保護,臨時施工便道等,落實施工與交地同步。
㈡明確確定我方凈用地面積:不包括用地控規(guī)主次道路、水系、河堤及相關部門必要的維護防洪搶險通道;不包括紅線內需要保護保留的古井及其它設施面積;不包括紅線與老城區(qū)交界,不能拆遷的建筑或阻礙物、無法利用的邊角拉直、矛盾爭議地塊的退讓用地。
㈢相關責任明確:明確因政府延期交地應承擔我方土地款的資金利息;明確安置房等為政府代建項目因政府原因,不能按期開工或中途停工,應承擔對我方造成的各項損失;明確由政府承擔因我方小區(qū)建設對紅線以外(條件改變:如日照、通風、道路、環(huán)境、各種管線等)造成權益影響或損害的用戶索賠;讓政府明確我方用地開發(fā)原則:整體規(guī)劃設計分期開發(fā)實施。要求政府第一期土地掛牌交地時第二期土地整個用地控規(guī)紅線必須確定并同步移交。以便我方整體規(guī)劃小區(qū)方案。
㈣效益:_陽用地170畝,第一期掛牌土地約67畝,其中有16畝由政府負責,我方只認可凈用地51.7畝;政府于10份已動工為我方第一期用地修筑(小區(qū)內)水系河堤,并埋設我方備用的排水管道??蔀楣竟?jié)約開發(fā)成本數(shù)百萬元;安置房等為政府代建工程利用政府的違約因素,爭取了幾次價格調整,為公司增加了利潤空間;政府百雄堂用地土地款挽回利息損失1000多萬元。
對公司的建議
一、部門:
人員結構存在專業(yè)不對口,崗位的匹配性不強影響部門整體戰(zhàn)斗力;部門管理方面授權與集權有待加強,做到權責對等,讓部門能有效發(fā)揮;工程預算部必須盡快建立,并能有效控制前期招投標發(fā)包價格、合同進度支付、竣工結算審核。
二、崗位:
應配備專業(yè)人員,尤其是建筑專業(yè)有管理經驗的綜合管理人員,各崗位職責和定位有待更清晰完善;避免職工工作迷茫、效率極其低下的作坊式管理;公司要完善崗位激勵淘汰制度體系,促使員工積極工件、開拓進取、勇于探索。
三、人才儲備:
建議公司提前考慮各項目發(fā)展需要,制訂切實可行的適應公司長遠戰(zhàn)略發(fā)展的人力資源配置計劃。進行兩種人才儲備,高專業(yè)素質、管理經驗豐富的復合形管理人員儲備;招聘建筑專業(yè)年輕力量,參透到項目各部門進行學習培養(yǎng)儲備。
避免招聘不對口的專業(yè)人員,因為房地產行業(yè)(項目全過程)專業(yè)性強,專業(yè)知識沒有通過系統(tǒng)學習的話難以適應工作。
__年主要工作職責、計劃
圍繞公司2024年經營計劃目標穩(wěn)步推進,合理分解計劃目標,以科學合理嚴謹?shù)慕洜I管理理念,制訂各項工作計劃、合理優(yōu)化利用配置各類資源、努力完善項目全過程各階段,各環(huán)節(jié)管控體系。
一、計劃目標管理:
a名邸項目:是公司在懷化,打造的第一個開端樓盤,也是公司地產融入懷化市場的標榜性品牌。嚴格按照公司總控目標計劃各節(jié)點時間,提前組織各部門討論分析,制定切實可行的實施計劃、管控方案,及時安排項目各階段工作有序進行;按計劃進行必要的跟蹤考核管理、糾偏調整措施。計劃在實施過程中得到不斷地完善,計劃在完善中不斷地引導實施。確保公司書香名邸計劃目標完成。
瀘陽項目:百雄堂用地170畝順利摘牌、用地手續(xù)到位;完成整體規(guī)劃方案設計、初步設計、第一期施工圖設計及報建報規(guī)審批同步。第一期政府安置房工程1#6#樓(6棟),政府辦公樓工程,金塘路工程等全部完成竣工驗收及政府結算。
c名城目:百雄堂用地308畝順利摘牌、用地手續(xù)到位;完成整體規(guī)劃方案設計、初步設計及報建報規(guī)同步。荊坪第一期政府安置房工程60000,全部完成竣工驗收及政府結算。
二、設計優(yōu)化管理:
繼續(xù)完成名邸初步設計、施工圖設計,各專業(yè)工程設計管控優(yōu)化工作,確保設計質量公司效益最大化;完成小區(qū)及名城土地到位審查工作、完成方案設計審查及優(yōu)化工作。
三、項目實體管理:
做好工程部各項組織管理、規(guī)章制度制訂工作;制訂工程現(xiàn)場實體質量、進度、安全、成本、進場材料、組織管控(事前、事中、事后)完整管理體系及工作流程。
以合同控制為中心進行進度控制、資源控制、投資控制、質量控制、安全文明施工控制。確保公司各項目實體推進工作保質保量滿足年度目標。
重點控制,現(xiàn)場進場材料設備質量、各施工驗收質量;現(xiàn)場總包人、承包人、監(jiān)理人責任體系及施工方案可行性審核;各責任主體行為管控、合同履行質量管控、支付、簽證管控。
做好工程部與施工總包單位項目部、項目監(jiān)理部協(xié)調管理工作。充分發(fā)揮合作單位施工管理特長、技術特長,主導職能管理、參預技術管理,使項目管控形成管理合力。使監(jiān)理對現(xiàn)場質量敢抓敢管;使總包對分包工程質量、進度、安全形成保證體系。
四、成本控制管理:
做好招投標組織管控工作,施工招標采用面積包干價發(fā)包,有利于公司成本控制管理,降低價格風險。要求預算部按項目總控節(jié)點,及時組織標段預算;進行詳細市場行情調查,結合分析后確定發(fā)包價格。設備、材料招標重在市場調查,貨比三家采用招標策略壓價。
完善合同各項支付約束,現(xiàn)場支付管理制度;完善現(xiàn)場簽證管理制度。嚴格控制現(xiàn)場支付及成本費用增加。
五、協(xié)調配合管理:
總工室與公司各部門充力合作,發(fā)揮各部門工作特長。主動指導工程部、預算部及與政府報批報建管理,有序開展各項工作、監(jiān)控工作結果;及時解決、審核現(xiàn)場各類技術、方案問題。配合參預公司其他部門各方案策劃制作審核、索賠管理工作、分析統(tǒng)計工作及營銷策劃工作。
20__年總工室一定堅定信心、以飽滿的工作熱情,求真務實、勇于探索。增取超額完成20__年公司總控目標,為公司創(chuàng)造奇跡。
述職人:___
20__年__月__日
第三篇 2024年房地產公司部門經理述職報告1300字
尊敬的公司領導及各位同仁
大家好,我目前在前期部任經理,今年31歲,學歷大學。自__年從事房地產行業(yè)至今已經8年了,在這8年的工作中,由____到__房地產再到__,獨立和參與完成的項目有__·清河園、__·麗水家園、__·云和家園、__·紫微星座等,辦理 過手續(xù)的項目建設面積到目前達60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經驗。我有能力、有信心干好__的事業(yè)。
轉眼__年即將過去,回顧在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做一匯報
(一)__年完成崗位工作情況。
我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,對“觀湖一號”擬建地塊界點進行放線,為全面開工提供準確界線依據,在隨后的幾個月的工作中,完成了“觀湖一號”項目總圖的批準、項目單體審批、項目核準意見書、項目一期環(huán)評、1、2、3標段的招投標、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理,以及一期1、2標段建筑節(jié)能意見書的辦理,前后共辦理大小手續(xù)146項,完成項目準建設手續(xù)面積約11萬平方米。
(二)完善前期部各項工作制度。
由于__地產也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領導就提出了相關要求,我積極響應,既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經驗,又結合__地產的實際特點,完成了《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同,早一天辦完相關的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主,與多個行政審批機關打交道時,有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進入工作狀態(tài),我經常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當他們取得成績時,進行鼓勵,并引導他們大膽獨立的去完成。
第四篇 房地產職員述職報告10550字
房地產職員述職報告0__年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了___證書、項目立項手續(xù)____產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解_____情況,為領導決策提供依據。作為_____企業(yè),土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了______及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0_號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據指標,走訪了一些商業(yè)部門如__,__又到__花園、__花園、__小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在____召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
房地產職員述職報告2 時光匆匆,一年又過往了。近一年來在領導的正確領導下,在同事們的關心和幫助下,我已從一位初出茅廬的大學畢業(yè)天生長成為公司的一分子。個人的工作技能也有了明顯的進步,固然工作中還存在這樣那樣的不足的地方,但應當說這一年付出了很多,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐步成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我以為:前面的路,不論是一望無際還是艱巨險阻,只要頑強地走過往,就會取得寶貴的經驗。也正由于如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗,相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富?,F(xiàn)在就_____年的工作情況總結
一、以踏實的工作態(tài)度,適應本職工作特點
在房產市場回熱的5月長假,我參加了上海假日房展會感慨很多。天天要分發(fā)數(shù)百套資料,重復回答客戶的題目,同時還要耐心腸為情緒激動的客戶答疑解惑。循環(huán)往復地鍛煉下來,使本來直率的我,言語也變得油滑多了。
7月-9月95______業(yè)主交房。除耐心為他們解釋裝修確認書上的迷惑外,還要處理好少數(shù)題目客戶,竭誠為他們提供微笑式服務,用熨斗式的服務燙平他們的不滿,盡可能避免與客戶發(fā)生沖突。在正式交房之前我們就開始了預備工作,前后共發(fā)掛號信300______封,均勻天天接待來人來電5______組,最多一天簽訂裝修確認書150套。 房展會是一個寬泛的平臺,在那里我們置身于一個小社會,有五花八門的人報著不同目的前來,我們都要以一樣的熱情來接待。房展會是試金石,它迫使我們更全面的了解我們的產品。相較而言,交房會便是一張網,它促使我們整個團隊更好的團結起來,從領導到業(yè)務員,大家凝成一根繩奮斗在第一線,確保我們更好的完成任務。
10月我來到人力資源部工作,人力資源部是公司運轉的一個重要部分,對公司內外的很多工作進行調和、溝通,這就決定了平時工作復雜的特點。天天除本職工作外,還會有計劃以外的事情需要臨時處理,這些突發(fā)事件,讓我得到了充分的鍛煉。
通過一段時間的學習,我了解到人事工作大約觸及到以下幾方面:包括編制公司員工需求計劃;辦理職員招聘、安排、錄用、培訓、調劑、考核、賞罰、退(辭)工作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險,辦理工商年檢;勞動糾紛的處理等方面。
剛開始,我主要觸及比較基本的職員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險等相干事宜。截至目前,共協(xié)助職員招聘1______,閱讀簡歷近30______封,通知口試6______人;并為______辦理錄用,為5______辦理退工。
在工作中我發(fā)現(xiàn),各部分的招聘出現(xiàn)了需求到崗時間較短,要人較急,所需人數(shù)較多的現(xiàn)象。而另外一方面,這些職員的招攬渠道有限,有時在特定崗位上還會出現(xiàn)供需矛盾,發(fā)生特定時限內招不到適合的人的題目。這就迫使我不斷地思考,如何開辟一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。另外一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種緣由未被錄用的職員信息錄進其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行回檔。假如短時間內有類似的職位需要,招聘者就能夠直接進庫搜索、聯(lián)系應聘者、然后口試。這樣在不占用配額資源來發(fā)布職位需求的同時,又公道利用現(xiàn)有資源。不但為公司勤儉了本錢,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一箭雙雕。目前而言,這只是一個初步假想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現(xiàn)其可行性。
另外我發(fā)現(xiàn),目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人以為:培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一,需要對現(xiàn)有員工和新進員工進行適當?shù)呐嘤柌拍軌虿粩嗉訌姟⒊鋵嵨覀児具@個團隊的管理和技術實力。目前崗位進職后的培訓還比較少,假如可以的話,我建議將來能夠結合公司和員工個人情況,對員工職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃,同時根據需要進行必要的培訓或展開對新進員工試用期內的輪崗。這樣,員工就會更了解自己的工作能力和比較上風,就可以夠在較合適自己的工作崗位上發(fā)揮所長,到達乃至超過崗位要求。
固然,我也明白,企業(yè)不是學校的道理,特別是民營企業(yè),沒有義務為新進員工(及老員工)提供專門的培訓。但是,定期的培訓工作,不但可讓管理者了解員工的專業(yè)技能、到達在共同的專業(yè)領域里展開部分領導和員工的有效溝通,更可以進步員工對企業(yè)的回屬感,從而進步企業(yè)的凝聚力。力爭做到合格職員能進的來、用的上、留的住。這樣,不但可以提升企業(yè)的內部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對一個企業(yè)而言,外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟習企業(yè)的運作和規(guī)章制度,光這一點就能夠省下很多機會本錢。
二、 思想工作方面
本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,積極參加公司組織的各項政治活動,尊重領導,團結同事,正確處理好與領導同事之間的關系。平時,處處以一位中_____員的標準來規(guī)范自己的言行,對人真誠、酷愛工作、任勞任怨,服從安排,完成領導給予的各項任務。同時,我也勇于解剖自己,分析自己,重視自己,進步本身素質。
今年2月,我光榮的從一位中共預備黨員轉為中國共_產_黨正式黨員,在我的政治生涯當中實現(xiàn)了一個大大的奔騰。一年來,我在黨組織的悉心培養(yǎng)下,在同道們的熱忱幫助與指導下,我能夠積極認真地、以高度負責的態(tài)度獨立地完成黨交給的各項工作任務,在政治上、思想上都有了一定的進步與進步。我知道,要做一位合格的共_產_黨員,就一定要建立堅定的社會主義、共產主義信念,始終保持政治上的蘇醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持蘇醒的頭腦、科學的熟悉、堅定的信念,才能承受住各種困難和風險的考驗。我始終牢記自己的入黨誓言,時刻提示自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作,以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的,對黨的事業(yè)是虔誠的。我堅持從一點一滴的小事做起,為黨的事業(yè)作出實際貢獻,不斷進步自己的思想覺悟,努力做一位合格的共_產_黨員。
三、自我剖析與展看未來
一年來,我工作上獲得了小小的成績,而這些成績的獲得,應回功于領導和同事們對我的鼓勵和幫助。一年來,也讓我本人更清楚地看到了自己還需要在很多方面努力。
比如,在一些事務處理上,自己是“思想上有震動,工作上沒改進”。側重是在工作的認真態(tài)度上、效力進步上。比如有時講話吞吞吐吐,語言不夠嚴謹。我自己反思得出的結論是:由于自己對待工作的態(tài)度還不夠認真,沒有充分地做好預備,平時的積累還太少,斟酌的題目還不夠充分。特別是待人接物方面的修煉還不夠,處事還不夠油滑,這點急需改善。
另外,在一些事務處理上,自己是“學習上有震動,方法上沒改進”。工作上魄力和藝術性還不夠,與部分領導和主管相比工作顯得粗糙,不能將書本上的理論知識很好地利用到實踐工作中來,因此有時在對待工作時、與同事們溝通時,有謙虛,無謹慎,這點也需要改善。
總結過往,展看未來,固然我還做不到_____遠祖,但是我學會了響應一句俗話——“活到老,學到老”。 固然在實際工作中我可能還存在著諸如上述一些不足的地方,須在以落后一步的努力。
首先,積極進取,抓緊學習專業(yè)知識,公道有效地制定月度工作計劃。其次,為了進步工作效力,處理好突發(fā)事件,逐日根據實際情況的需要,修改和完善工作計劃。做到大事不錯,小事不漏。第三,端正工作態(tài)度,凡事爭取再認真一點,再周到一些,滿懷熱忱地投進到天天的工作當中。
這段時間里,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地進步自己,以便使自己更快地適應工作節(jié)奏和社會發(fā)展的情勢。今后,我也會在工作之余擠時間學習更多文化知識,參加各項培訓,絕不松懈地培養(yǎng)和鍛煉自己的綜合素質和能力,修煉好內功。通過瀏覽大量的行政法規(guī)制度政策,努力做到與時俱進,爭取及時、全面地了解各項相干的新政策的頒布與實施情況。
目前,公司的各方面的發(fā)展比較穩(wěn)定,固然我加進公司的時間不長,但是我相信延續(xù)高速的發(fā)展是員工能夠凝聚在一起為公司服務的關鍵之關鍵。只有大家凝聚在一起勤練內功,在公司內部構成良性競爭,就可以不斷提升公司的整體競爭力,促使公司不斷地發(fā)展。這也是我們全公司全體員工需要做的事情。
房地產職員述職報告3 我于__年02月份任職于__公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結
一、銷售部辦公室的日常工作
作為__公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據和內容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為___公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
四、今后努力的方向
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的`發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。
房地產職員述職報告4 (一)20__年完成崗位工作情況。
(根據個人實際情況填寫)
(二)完善前期部各項工作制度。
由于凱威地產也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領導就提出了相關要求,我積極響應,既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經驗,又結合凱威地產的實際特點,完成了《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同,早一天辦完相關的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主,與多個行政審批機關打交道時,有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進入工作狀態(tài),我經常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當他們取得成績時,進行鼓勵,并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監(jiān)督與工作放權同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時,堅決放權給他們,放權不等同于放任,因為前期的每項手續(xù)都至關項目建設,所以雖放權了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責任感
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,樹立部門人員責任感,有助于項目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續(xù)誰負責,有不足之處勇于承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
(四)從業(yè)務學習、政策掌握上。
政府相關審批部門建設項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎上,還要及時掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項目在設計上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據,符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強自己部門業(yè)務不斷學習的同時,及時洞察政府新政策新導向,為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。
(五)在公司內部團結協(xié)作,在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯(lián)絡的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內部之間需加強團結協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協(xié)作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務素質,也就是練好“內功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
房地產職員述職報告5 自20__年10月21日我加入__公司以來,本著對這份工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態(tài)度,用心去做好每件事,做為一名置業(yè)顧問,必須具備高水平的專業(yè)素質,和過硬的專業(yè)知識,幫助客戶買到趁心如意的房子。
自入職以來,可以說是自己在不知不覺中己經有了很大的進步,從進入案場以來,前期的培訓,學習考核,接待客戶,簽合同。系統(tǒng)的一路走來,感觸頗多,我覺得銷售中最重要的首先是對工作的熱情,并切自始之終都保持下去,每一個客戶都是自己的財富,每一次良好的熱情溝通都會給自己帶來意外的收益和財富。
大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子,所以在買房的過程中,存在很多的迷茫與疑問,這個時候就需要我們拿出自己的專業(yè)知識去根據客戶的實際情況,一一的為客戶引導,解決客戶心中所有的疑問,最終達成客戶成交。入職半年以來,工作中包含了太多的艱辛與不易,即離不開自己對工作的勤奮與努力,更離不開公司各級領導對我的支持與指導。每當成交一個客戶,看到他們滿臉高興的模樣,我心里非常的開心,感覺自己不僅是賣了一套房子,而是給客戶提供了一個溫馨的家庭,那種成就感頓時充滿我的心間。截止5月23日,本人共成交房源21套,總銷售額 元,總回款額 元。
回顧這幾個月工作的點點滴滴,雖然工作上取得了一定的成績,但還有很多的不足之處。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象,所以我要堅持不懈的提高自身素質,以高標準的服務水平要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。
此外還要廣泛了解房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。需要掌握更多的銷售經驗和技巧,業(yè)務水平有待繼續(xù)提高,及時了解周邊樓盤銷售動態(tài)等。按照目前公司的銷售規(guī)劃,下半年將啟動都市新城項目商業(yè)部分和二期住宅的銷售工作,對此,我將從以下幾個方面做好銷售工作的同時提升自己的業(yè)務水平:①對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析,客戶咨詢問題總結。②努力提升銷售技巧,如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定。③加強對國家對房地產政策的學習。
時間的步伐帶走了一切的忙碌,煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位?;厥走^去的半年,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于項目的很多情況我什么都不是很明白,不過在領導和同事的耐心幫助下,我很快了解了項目的全部情況,熟悉了銷售工作的流程。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,努力做好自己的本質工作的同時為誠發(fā)公司的發(fā)展奉獻自己微薄的一份力量。
房地產職員述職報告6 金秋十月,丹桂飄香,在這個收獲的季節(jié)里我來到了__這個大家庭,開始了我全新的工作和生活。
轉眼已畢業(yè)一年有余,一年多來一直在房地產銷售這個行業(yè)里,從起初的躍躍欲試到后來的迷茫不前再到現(xiàn)在的躊躇滿志,每一段經歷都是自己人生寶貴的財富,這樣一個心路歷程恐怕每一個剛剛畢業(yè)的大學生都會經歷到。既然選擇了房地產銷售這樣一個精英遍地強者生存的行業(yè)就注定了自己不能自甘平庸,所以我一定要嚴格要求自己,不斷提升自己,在這一行干出一番業(yè)績。
告別了國慶七天長假,十月八號我就來公司報到了,剛到公司趙經理給我們安排的工作是讓我們在網上搜集一些房地產特別是商業(yè)地產銷售的專業(yè)知識,因為之前做過這一行,所以搜集起來比較簡單,也算是鞏固了一遍房地產基礎知識,作為首次接觸的商業(yè)地產就沒有那么簡單了,我和幾位新的同事經常在一起探討這方面的問題,大家互相幫助,互相促進,不斷進步。
十月中旬我們重點學習的是房地產基礎知識,包括一些專業(yè)名詞的概念和定義,房地產相關法律法規(guī),房地產價格稅費,建筑工程知識以及銷售人員應具備的專業(yè)技能和術語。在這期間還學習了商務禮儀以及電話接聽技巧,通過觀看《金正昆講商務禮儀》的視頻學習到了商務交往中應注意的基本禮儀標準,觀看曹國良主講的《快速售樓新技巧新方法》學到了一些實際銷售中接待客戶,發(fā)現(xiàn)有效客戶,與客戶有效溝通的技巧,受益匪淺,在電話接聽方面,通過一對一的實戰(zhàn)演練不斷提升自己的電話接聽技巧。天氣好的時候去了如居然之家,紅星美凱龍,華南城,金馬凱旋家居市場,錦藝輕紡城,南三環(huán)水暖市場等鄭州市的一些市場,通過對這些市場的了解,熟悉了鄭州市內及周邊市場的基本情況,結合在網上搜到的政策法規(guī)對整個鄭州市批發(fā)市場的動向有了初步的了解。因為有了學習的目標,整個十月中下旬都非常的充實,我和同事們漸(縣人大代表述職報告)入佳境,每一天都學到了新的知識,每一次走訪市場都增長了不少見識。
在學習的過程中也存在很多的缺點和不足,尤其是對項目泓佳廚衛(wèi)市場缺乏系統(tǒng)的學習和了解,這樣我們在向商戶進行介紹和接聽電話的時候就顯得手足無措,不知道從哪里下手,對客戶提出的問題不能具體完善的進行回答,這一點需要自己再加把勁。在市場調查這一塊也存在著不少問題,比如在華南城調查的時候,不知道該怎樣跟他們的置業(yè)顧問進行有效的溝通,談的很寬泛,沒有了解到更深層次的東西,很多重要的需要了解的點還是楊總趙經理高大哥他們調查出來的,對我來說市場調查這一部分的工作還需要多多像領導們請教,多走訪,爭取在不斷的實踐中取得進步。
不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海,在接下來的十一月里有更加繁重的市場調研任務在等著我,我一定從小事做起,事事細心,在學習基礎知識以及項目知識的同時珍惜每一次市場調研的機會,多學習,多請教,爭取在最短的時間內完善自己的不足,讓自己成為一個優(yōu)秀的商業(yè)地產置業(yè)顧問。
最后感謝__這個大家庭給了我一個展示自己,放飛自己夢想的舞臺,我一定端正態(tài)度,堅守崗位,積極完成上級領導下達的學習計劃和任務指標,相信通過我們大家的努力,騰瑞一定會在房地產這個行業(yè)里乘風破浪,再創(chuàng)佳績。
第五篇 房地產行業(yè)職業(yè)經理人述職報告4450字
房地產行業(yè)職業(yè)經理人述職報告
王 殿 亞
尊敬的各位領導、各位同事,大家好:
光陰似箭、日月如梭,轉眼難忘而又多變的__年已經過去,充滿機遇和挑戰(zhàn)的__年已經到來,回顧已經過去的__年,個人雖然在工作中也取得了一定的成績,同時也存在不少需要不斷改進和提高的地方。下面根據個人的心得總結如下:
一、__年工作總結
1、項目工程完成情況
①項目進度基本達到公司年初制定的年度目標。
基本完成年初公司制定的年度計劃目標,雖然在一定程度上存在滯后,但總體計劃基本在受控狀態(tài)。雖然上半年受金融危機影響,特別對小戶型施工影響,總計劃滯后兩個月有余。但經過下半年的趕工,差距基本縮小在可控范圍。并且準甲辦公樓比原計劃提前了近兩個月。
②形象進度:外幕墻形象的及時完成,為項目的銷售提供了一定的支撐和保障。
__幕墻在8月份完成西立面鋁板和玻璃安裝,準甲在10月初完成西立面的鋁板安裝和形象展示,為項目的銷售提供了一定的支撐和保障。雖然這些外立面局部出形象的要求在年初并沒有制定出來,但在需要的時候,項目還是克服重重困難,加大管理力度及時完成了外立面形象的展示。為盡快展示項目形象,促進項目銷售提供了保障和支撐。
③__辦公樓的提前完成五大主體驗收,為完成公司的財務目標提供了保障。
在年初制定的年度計劃時, __辦公樓的驗收計劃安排在__年春節(jié)后,但是在今年七月份集團為了完成整年目標產值,要求__辦公樓必須在__年12月30日前完成五大責任主體驗收。為此項目部多次召開專題會,討論制定落實計劃,并且項目部把該計劃目標實現(xiàn)的第一責任主體落實在我的頭上,這對我既是一個挑戰(zhàn)又是一個機遇。
特別在后期所有工作面全面鋪開,土建、安裝、消防、幕墻、裝修、景觀再加上其他甲分包單位,施工單位數(shù)量超過十幾家,工期緊協(xié)調管理難度大。為此增加了定期專題理會制度,除周一下午的監(jiān)理例會外,另在每周一上午安排了安裝專題協(xié)調會,周四上午裝修專題協(xié)調會,并制定了嚴格的例會制度。對無辜遲到缺席者有嚴格的處罰制度,為集中高效解決現(xiàn)場實際問題提供了保障并受收到較好的效果。
④項目榮譽
整個項目現(xiàn)場安全文明施工管理工作,總包單位和監(jiān)理單位加大了管理力度,并且收到了較好的效果,受到當?shù)卣亩啻瓮▓蟊頁P和觀摩。本項目三個施工處在今年上半年均獲得“鄭州市安全文明標化工地”,同時工程一處還獲得“河南省級安全文明標化工地”。
2、項目團隊建設情況
項目人員分工在年初經過一次調整,使項目分工即更加具體明確化,既在條線方面發(fā)揮了個人專業(yè)和特長方面,又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調范圍,作到了條線清晰,區(qū)域明確。
項目團隊建設在公司領導的多次指導和培訓下,項目合作精神和團隊意識也有了明顯的提高。每周的項目例會制度,項目團隊每位員工都有發(fā)言機會,既體現(xiàn)民主又體現(xiàn)了團結意識。并且通過周例會及時傳達公司精神,通過不斷加壓和鼓勵,不斷提高項目團隊士氣,振奮精神。通過這一年的磨合項目團隊合作精神和團隊意識達到了空前的高漲。
3、個人發(fā)展和心得體會
回想自己到__已有三年時間了,可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標和方向。在__的前兩年有一種有力使不上的感覺,曾經也有過激情時刻,但更有困惑、無奈和迷茫。幸運的是在今年受到徐總的培訓和教導,思想受到啟發(fā);視野得到開闊;信心得到鼓舞;激情得到點燃,整個精神面貌煥然一新,感到渾身有用不完的勁??傊医衲甑墓ぷ饕巡饺肓肆夹缘臓顟B(tài),為此我應感謝我們的領導,感謝我們的團隊。
特別是前段時間徐總安排我作為中原油田團購事宜協(xié)調小組負責人處理過程協(xié)調,盡管這只是我工作范圍的一小部分,但該事件對我的影響確實深遠的,使我倍受鼓舞并且從中受到了很大的鍛煉和提高。由于中原油田作為國有企業(yè),保留著國有企業(yè)的固有的弊端,工作效率低,辦事拖拉,權利高度集中在高層領導身上,具體辦事人員沒有決策權等現(xiàn)狀。就像上半年關于墻體變更問題,一直拖了半年才有最終的說法。經歷前幾次雙方幾個回合的溝通協(xié)調,到目前為此雙方基本消除異議,對于交房標準達成共識。從整個實踐中我可以總結以下三點經驗:
一)主動出擊,變被動等待為主動
針對對方效率低,辦事拖拉的現(xiàn)狀,前期我們吃過不少苦頭。像衛(wèi)生間墻體砌筑一事,對方一直僅限于口頭通知要求停止衛(wèi)生間砌筑,但由于合同沒有形成,對方經辦人員無法出具正式書面要求,造成我項目部砌筑等待一個多月。還有后來要求這里改造那里改造,但一直沒有正式書面意見。后來在徐總的授權下,我作為團購事件協(xié)調小組主要負責人,就馬上召集相關負責人討論回復意見,并做到有理有據,主動出擊,明確我方要求,限制回復時限。一時給對方造成一定壓力,使對方被動的跟著我們走。特別關于裝修事件的處理,主動強勢把我們的要求展示給對方,對方為了減少將來返工拆除量,也就只好順著我們的意思走,結果我們節(jié)省了工期,也節(jié)省了成本。
主動出擊不僅對外,對內同樣有效。就關于團購事件對方提出的變更,合約部從避免扯皮,和多一事不如少一事的角度一直堅持什麼都不改。但是不改又沒有合理的借口,所以作為當事人來講,我就需要作合約部的工作。同樣主動出擊,凡是我先向合約部沈經理請示,向他闡述我的想法,解釋理由,讓他理解我進而一步接受我的想法和意見。
二)充分發(fā)揮團隊的力量和作用
在具體處理或回復對方正式意見之前,我都會在小組范圍內進行溝通,達成一致意見并請示領導后再做回復。必要時擴大溝通范圍,特別在最后形成裝修備忘率之前,除和白總、趙林溝通外,還得到了合約部的大力協(xié)助和參與,整個事件的處理體現(xiàn)了大家的意志,團隊的力量。
三)端正的心態(tài)+適當?shù)姆椒?勤奮努力=成功
在整個時間的處理過程中,如果說沒有阻力是不可能的??墒俏倚臒o雜念,一心想把事情做好,及時和大家溝通協(xié)調,加上我的真誠,贏得了所有參與者的理解和支持。就在12月28日,備忘錄正式簽字的那一天,直到晚上七點半,合約部的兩位同志(王海燕、陳伯政)一直全程參與,做了大量的基礎工作,沒有半點怨言。是我的真誠和熱情感染了他們,而他們的熱情和友善也鼓舞了我。就這樣臨時搭建起來的團隊,提前并沒有領導安排,靠著我們對__文化的理解、靠我們對工作的熱愛、靠我們年輕人的激情,我們團結在了一起,我們用心了、我們努力了,所以我們成功了。為此我由衷地感謝我們的團隊,感謝我們的__。
二、需要進步和提高之處
1、項目部作為項目工程載體的主導作用沒有充分發(fā)揮出來。在一些層面上處理問題缺乏更高層次的全局觀和項目推進的主導意識不強。這種能力的提高不僅需要項目經理提高,同樣需要每位工程管理人員共同不斷提高,只有這樣工程管理團隊的整體素質和管理水平才能更快更好的發(fā)展和提高,從而更大限度地發(fā)揮出項目部的更大作用。
2、語言表達、溝通協(xié)調能力和水平不能滿足自身發(fā)展和項目管理的需要,需要通過自身積極主動不斷地鍛煉和學習快速提升自己,以滿足團隊發(fā)展的需要和自身發(fā)展的需要。
3、學習力不強。很慚愧的講,自畢業(yè)以后除了專業(yè)書之外,關于其他方面的讀物涉獵很少,較大的限制了自己的視野和個人發(fā)展。在__年里通過徐總的教導和啟發(fā),使我深刻地感到了自己知識的貧乏和強烈的學習欲。原來自己除了專業(yè)方面有一定的專業(yè)基礎之外,關于管理方面的知識可謂很是匱乏。通過近來關于管理方面書籍的學習和閱讀,更加大了我對自己不足的理解和認識,越學越知不足。要求自己不斷增大閱讀量擴大閱讀范圍和視野,不斷學習,在學習中提高,在實踐中提高。
4、對總包管理的全面管理作用,沒有充分的發(fā)揮出來。除了與總包自身的管理模式和體制有關外,項目部在總包管理方面的有效管理也有待于提高和加強。鑒于現(xiàn)在的項目開發(fā)模式,必須充分發(fā)揮總承包的管理作用,才能更好的做好項目的管理工作。
三、__年工作計劃
1、明確__年的工作目標和計劃
__年的工作重點可以概括為“三大__”。
__一:4月30日__辦公樓具備交付條件;
__二:8月20日小戶型具備交付條件;
__三:__年春節(jié)前酒店完成外幕墻施工。
以上三大__都相當難攻,其中前兩個__最為難攻和最為艱巨,且都為剛性必須要確保完成。
具體來講,__辦公樓雖然已經完成五大責任主體驗收手續(xù),但真正的難題并未解決掉,關鍵的難點在消防驗收。春節(jié)前要完成消防檢測,3月份必須完成消防驗收并拿到消防驗收合格報告,只有這樣4月30日的交房考核節(jié)點才可完成。而偏偏消防驗收環(huán)節(jié)又存在著很大的不確定性,甚至不可控因素。為此項目必須做好充分的思想準備,做好打硬仗的準備,必須充分調動各種有利資源,確保3月份必須拿下消防驗收這一關。
小戶型由于今年年初的金融危機影響,小戶型的主體施工受到較大程度影響,致使主體工期滯后兩個月。為此這兩個月必須要在來年搶回,從8月20日倒排,消防驗收和竣工備案需要兩個月,要求6月20日工程實體必須具備驗收條件。春節(jié)之后開工3月份到6月份四個月不到的時間,完成小戶型特別南塔的粉刷、裝修、外幕墻、機電安裝等全面施工完成,難度可想而知。如果沒有非常規(guī)措施和辦法,如果沒有有效的協(xié)調管理簡直是不可能的,所以說小戶型這個__是這三個__之中最最難攻的一個難關。
第三個__酒店的外幕墻施工,計劃九月份主體封頂,要求年前完成幕墻施工,有效工作時間只有四個月,如果沒有充分的施工準備和合理的計劃安排,那也是一件相當難的事情。為此我們必須要有充分的思想準備,做好打硬仗的計劃、方案和措施,才能不畏艱難攻克難關。
2、個人規(guī)劃和目標
__年是本人三年規(guī)劃的第一年,如何能夠使自己的三年個人規(guī)劃變成現(xiàn)實,需要通過實踐、學習、提高,再學習、再實踐、再提高,不斷提高自己的理論水平、管理能力、交際能力、應變能力、綜合能力。為自己的三年規(guī)劃做好開創(chuàng)性的新局面,使自己的三年成長能夠真正成為具有獨立操盤能力的優(yōu)秀的房地產行業(yè)職業(yè)經理人。
3、擬采取的手段和措施
一)、學習:工作的過程是一個創(chuàng)造價值的過程,也是一個學習的過程,提高的過程、積累的過程,在工作學習,在學習中工作。特別自己的薄弱方面,加強工程管理知識的學習,加強溝通協(xié)調交際能力的學習,加強性格培養(yǎng)方面的學習。學習更要廣泛的學,因為房地產行業(yè)本身是一個人才復合型的行業(yè),要求每位從業(yè)者,特別中高層管理者,必須既要懂專業(yè),也要懂經濟、也要懂營銷、更要懂管理。這就需要更廣泛的學習,跨專業(yè)的學習,綜合地學習,才能滿足工作的需要,才能滿足成長的需要。
二)、工作中高標準、嚴要求,在自己的團隊中積極樹立模范帶頭作用。在工作中要樹立全局觀,要有項目的主導意識,不僅要狠抓工程管理,同時要關注營銷,關注市場,關注整個經濟面。學習并熟悉項目開發(fā)流程的每個環(huán)節(jié),在工作中積累,在工作中成長。積極主動協(xié)助項目經理做好項目管理工作,盡可能的為項目的管理和建設做出做大貢獻。
三)、自我加壓,自我激勵。態(tài)度決定一切,保持積極的心態(tài)。通過各種方法了解自己、激勵自己、提高人際關系的能力,提高自身的抗壓力能力。從“素質提升”、“學習提升”、“人脈提升”、“情商提升”等多方面著手提高自我激勵能力。在工作中永不滿足,奮發(fā)圖強,適時加壓,自我激勵,相信自己會做得更好。
第六篇 房地產策劃述職報告900字
房地產策劃述職報告
一、工作績效述職
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經將近2年了。首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。 我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關鍵事項
作為一名策劃人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成本職工作,做好房產策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。
我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的,
四、20__年的改進思路
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經濟效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。
20__年也許對于房地產行業(yè)會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
第七篇 2024年房地產行業(yè)職業(yè)經理人述職報告1400字
王 殿 亞
尊敬的各位領導、各位同事,大家好
光陰似箭、日月如梭,轉眼難忘而又多變的__年已經過去,充滿機遇和挑戰(zhàn)的__年已經到來,回顧已經過去的__年,個人雖然在工作中也取得了一定的成績,同時也存在不少需要不斷改進和提高的地方。下面根據個人的心得總結
一、__年工作總結
1、項目工程完成情況
①項目進度基本達到公司年初制定的年度目標。
基本完成年初公司制定的年度計劃目標,雖然在一定程度上存在滯后,但總體計劃基本在受控狀態(tài)。雖然上半年受金融危機影響,特別對小戶型施工影響最大,總計劃滯后兩個月有余。但經過下半年的趕工,差距基本縮小在可控范圍。并且準甲辦公樓比原計劃提前了近兩個月。
②形象進度:外幕墻形象的及時完成,為項目的銷售提供了一定的支撐和保障。
__幕墻在8月份完成西立面鋁板和玻璃安裝,準甲在10月初完成西立面的鋁板安裝和形象展示,為項目的銷售提供了一定的支撐和保障。雖然這些外立面局部出形象的要求在年初并沒有制定出來,但在需要的時候,項目還是克服重重困難,加大管理力度及時完成了外立面形象的展示。為盡快展示項目形象,促進項目銷售提供了保障和支撐。
③__辦公樓的提前完成五大主體驗收,為完成公司的財務目標提供了保障。
在年初制定的年度計劃時, __辦公樓的驗收計劃安排在__年春節(jié)后,但是在今年七月份集團為了完成整年目標產值,要求__辦公樓必須在__年12月30日前完成五大責任主體驗收。為此項目部多次召開專題會,討論制定落實計劃,并且項目部把該計劃目標實現(xiàn)的第一責任主體落實在我的頭上,這對我既是一個挑戰(zhàn)又是一個機遇。
特別在后期所有工作面全面鋪開,土建、安裝、消防、幕墻、裝修、景觀再加上其他甲分包單位,施工單位數(shù)量超過十幾家,工期緊協(xié)調管理難度大。為此增加了定期專題理會制度,除周一下午的監(jiān)理例會外,另在每周一上午安排了安裝專題協(xié)調會,周四上午裝修專題協(xié)調會,并制定了嚴格的例會制度。對無辜遲到缺席者有嚴格的處罰制度,為集中高效解決現(xiàn)場實際問題提供了保障并受收到較好的效果。
④項目榮譽
整個項目現(xiàn)場安全文明施工管理工作,總包單位和監(jiān)理單位加大了管理力度,并且收到了較好的效果,受到當?shù)卣亩啻瓮▓蟊頁P和觀摩。本項目三個施工處在今年上半年均獲得“鄭州市安全文明標化工地”,同時工程一處還獲得“河南省級安全文明標化工地”。
2、項目團隊建設情況
項目人員分工在年初經過一次調整,使項目分工即更加具體明確化,既在條線方面發(fā)揮了個人專業(yè)和特長方面,又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調范圍,作到了條線清晰,區(qū)域明確。
項目團隊建設在公司領導的多次指導和培訓下,項目合作精神和團隊意識也有了明顯的提高。每周的項目例會制度,項目團隊每位員工都有發(fā)言機會,既體現(xiàn)民主又體現(xiàn)了團結意識。并且通過周例會及時傳達公司精神,通過不斷加壓和鼓勵,不斷提高項目團隊士氣,振奮精神。通過這一年的磨合項目團隊合作精神和團隊意識達到了空前的高漲。
3、個人發(fā)展和心得體會
回想自己到__已有三年時間了,可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標和方向。在__的前兩年有一種有力使不上的感覺,曾經也有過激情時刻,但更有困惑、無奈和迷茫。幸運的是在今年受到徐總的培訓和教導,思想受到啟發(fā);視野得到開闊;信心得到鼓舞;激情得到點燃,整個精神面貌煥然一新,感到渾身有用不完的勁。總之,我今年的工作已步入了良性的狀態(tài),為此我應感謝我們的領導,感謝我們的團隊。(1)(2)(3)(4)
第八篇 房地產總經理述職報告2000字
——銷售任務逐步落實,緊抓項目回款額度。截止目前,___方面銷售套數(shù)為254套;銷售金額為134076073元,回款金額為109139737元;___住宅,上半年簽約166套,簽約額105106863元,回款額65030233元;商業(yè)認購9套,認購額9978243元,簽約9套,簽約額9978243元,回款額7341847元。
——前期手續(xù)按計劃推進,竭力縮短辦理周期。截止到六月底,辦理完成___五期8#9#10#13#14#15#16#19#20#21#號樓主體及會所和1#2#人防車庫開工許可證。辦理了8#10#16#預售許可證及6#7#11#12#17#18#22#23#24#25#26#樁基礎開工許可證;完成___方面全面驗收的準備工作;完成辦理___房地產資質延期工作。
——___物業(yè)建設初步成型。自20__年2月開始籌建開始,___物業(yè)服務中心,從只有1名經理到現(xiàn)在在編21人,團隊組建初步完成,其中1人持有注冊物業(yè)管理師資格證書,大專以上學歷3人。并在制度建設,發(fā)揮前期介入功能,執(zhí)行查驗承接手續(xù),妥善開展交房工作等方面,初見成效。
二、在經營亮點管理中的做法和體會
思想指導行動,理念決定思路,管理理念決定公司經營的成敗。今年永清地產持續(xù)傳出國家利好政策,但地產升溫持續(xù)時間短促,周期有限等現(xiàn)象也給我們提出了新課題、新要求,房地產市場仍面臨嚴峻形勢。面對當前現(xiàn)狀,依據公司實際情況,確立工作思路最為重要。為此,我們堅持頂層思維,堅持以效益為中心,樹立八個理念——風險理念、品牌理念、雙贏理念、人本理念、協(xié)調理念、效益理念、創(chuàng)新理念、學習理念,并指導和運用于管理實踐,受益匪淺。
我堅持上述經營管理理念,系統(tǒng)抓好各方面的工作。下面就圍繞理念并結合我的實際工作目標執(zhí)行情況談一些做法和體會。
(一)堅持品牌理念,打造亮點。
企業(yè)進入了品牌競爭的時代,要想取勝,只能在“品牌”上,尋找突破口,為企業(yè)市場開發(fā)打造一張醒目的“名片”。
打造合同履約品牌。
一是制定前瞻性施工規(guī)劃,快速打開局面。
對施工總體布置方案進行了前瞻性的優(yōu)化和調整。將原方案中不合理的布置進行了重新選址和規(guī)劃,包括車庫選址、施工便道等,為后續(xù)工作打下了良好基礎。
為配合銷售需求,工程部進行現(xiàn)場資源調配,優(yōu)先8#、10#、16#建筑,5月底完成了四層封頂,具備開售條件,滿足了五期推盤的時間要求。加快了1#-5#建筑的施工,為早日驗收搶得時間。
二是加強現(xiàn)場文明施工,確保工程質量。
在施工質量管理方面,通過對監(jiān)理的管理,在質量預控方面明確各施工工序,施工方法,加強現(xiàn)場監(jiān)督,采用樣板引路,發(fā)現(xiàn)問題及時與設計溝通,堅持當天的事絕不拖到明天。目前多層主體均已經順利通過政府質檢部門的核驗。
在現(xiàn)場文明施工、安全管理方面,實行定期檢查,預防布控。工程部策劃安排,由監(jiān)理組織每周一次現(xiàn)場安全文明施工大檢查,由于措施到位,成果較好,目前為止未發(fā)生一起重大安全事故。
打造策劃營銷品牌
通過對___集團品牌戰(zhàn)略研討及方案匯報,并對接世聯(lián)顧問、新景祥顧問、光合理想顧問三家具有實力的品牌戰(zhàn)略合作伙伴,進一步實現(xiàn)___品牌所要達成目標的明確設定,進一步探尋___品牌落地執(zhí)行層面的創(chuàng)新思路,取得階段性成果。
通過競品調研及市場分析,形成項目營銷策略及階段性營銷方案;并要求代理公司定期完成市場監(jiān)測周報及市場分析,會同研究;通過___公館推廣形象包裝組織各廣告設計單位進行研討、溝通、比稿,優(yōu)選優(yōu)質廣告設計單位,完成對項目的廣告設計提報,提升___品牌效應,加快___地產的銷售步伐。
(二)堅持協(xié)調理念,搞好對外協(xié)調關系做好與政府部門的和諧關系
20__年政府部門對房地產企業(yè)加大了管理力度,直接給前期工作帶來重重困難,我們迎難而上、積極進取,就處理好“關系”基礎上,做到天天上門拜訪講談工作,采取軟磨硬泡等切實辦法,直到將相關手續(xù)拿到手里;截止到六月底,___方面,辦理完成五期十棟樓主體、會所、1#2#人防車庫從招投標到人防、節(jié)能等十余個科室的備案,審核工作,并取得了開工許可證。開工許可面積7萬多平方米。辦理了8#10#16#預售許可及十一棟樓樁基礎從招投標到建設局各部門的備案、審核工作,取得了樁基礎開工許可證。___方面,完成全面驗收的準備工作,包括完成防雷工程合格工作,環(huán)保局現(xiàn)場檢測和資料上報,規(guī)劃局現(xiàn)場檢測、資料上報,房屋現(xiàn)場面積實測,檔案館資料制作等;在資質方面,完成辦理___房地產資質延期工作。
在交房工作上,積極疏通房管局、房屋測量單位關系,提前完成所交房屋的面積測定工作,使交房工作能順利進行。按時完成了向縣統(tǒng)計局、縣房管局、統(tǒng)計報表工作。
做好與銀行部門的和諧關系
通過努力協(xié)調外省、市、縣三級銀行關系,完成北京建行、廊坊建行、河北銀行、永清郵政儲蓄銀行、永清工商銀行、永清農業(yè)銀行多家金融機構項目按揭貸款準入,使得按揭工作正在有條不紊的進行中,累計完成按揭210戶實現(xiàn)回款6019.6萬元,保證企業(yè)資金的快速回籠。通過努力順利的進行著___項目11500萬元開發(fā)貸款的申請工作,在20__年發(fā)放貸款7500萬元及20__年發(fā)放貸款4000萬元,為我公司上半年各個項目的施工及土地貯備提供強有力的資金保證,為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,做足資金準備。
第九篇 房地產員工的述職報告3550字
房地產員工的述職報告1尊敬的各位領導、親愛的各位同仁:
大家好!
年終了,融化完一場大雪后的空氣更顯潮氣,軟軟的陽光帶上一陣寒風,那是一種別致的風光。魯?shù)榈慕诸^、小巷,充滿著不一樣的風情。一段時間,放下了很多,覺得該輕松一下,不過回過頭,發(fā)現(xiàn)那只是一個錯誤。因為年終了,也該給自己一個總結,或許那不是交代,只是不想給年輕留下太多的遺憾。最近很多人都寫了“我拿流年亂了浮生',其意我也是剛弄明白,就是說“我用一世的忙碌打亂了一生的清閑”?;蛟S這就是80后,特別是85后的迷茫吧。當”神馬都是浮云”飄蕩整個大街的時候,一代人的灰暗開始蔓延。很多時候,我們總是徘徊在清醒與迷離之間,沉溺的迷離與短暫的清醒總是不斷折磨著我們的意志。
坐在太陽湖邊,靜靜的回憶這一年走過的路,貌似沒有色彩,而只是一個一個片段的剪輯,拼湊了的12個月組成了我24歲的足跡。其實一直想很努力,可是更多的時候總是在逃避,逃避現(xiàn)實,逃避追求。清醒的時候,羅列了一大堆目標,可是完成的又能有幾個呢。混沌的是世界,過下去的是日子。如水的日子,卻找不到一絲波紋。
關于工作,跌跌撞撞、摸爬滾打。把公司安排的工作流程順利走通,但是基于各種原因,總的業(yè)績效果是不盡人意的。
本人置業(yè)來自顧問方面的工作都以完成公司任務??蛻艉罄m(xù)維護工作,以及電梯房客戶等待辦理合同方面事宜都正在穩(wěn)步進行。
主要工作是外聯(lián)方面,剛把過程、程序掌握,還應更加熟練以提高工作效率。上一年的工作目標是無法圓滿了,這有各種各樣的原因,但是最后一點,應該像陳總說的那樣,從我自己找原因吧。我夠努力了嗎?
在接下來的20__年的工作中,應把工作重點放在農行按揭上,時時跟進,多注意辦理情況,以及協(xié)調好售樓部資料收集與農行辦理的節(jié)奏。
關于成長,我想我或許已經夠大了。更多的時候,覺得自己的心態(tài)已經老了。所以別人說我40歲的心態(tài)我也不反對。當大多的東西都提不起興趣的時候,我或許該回過頭去尋找那種平淡的感覺。
關于生活,總是有得有失吧。得到了經驗,失去了金錢。也不知道這學費高還是不高。
到海邊去走走、看看,是我一直以來的夢想,那個冬天的熱帶,我想在北方銀裝素裹下的海南應該是別有一番風味吧。藍色的海水、金黃的沙灘、軟軟的陽光、最好再來一杯卡布奇諾,那感覺一定是非常愜意!想要響應公司的安排去旅游,但因囊中羞澀,只好望而嘆之。還是為大家做好后勤工作,讓大家開開心心的去玩吧。
房地產員工的述職報告220__年,是一個充滿夢想和激情的一年,20__年春天,一個偶然的機會,我加入了__商貿城,有幸成為__的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認真的學習學習態(tài)度,有心做好每一件事。
今年的_月1日,我正式的成為__的一名招商代表,到現(xiàn)在已經半年了,這半年我時間里,我學到了很多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個終結。
對于商業(yè)地產,我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過二手房經濟人,對整個房地產有一點初步的認識,到__之后對商業(yè)地產有了更進一步的了解,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標,以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產必須是主動出擊,自己去尋找目標客戶。
_月底,公司安排我們去了西安華南城學習,我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊充滿激情,他們每天都工作到12,12點,回來還要寫報告,回家就1點了,第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽的_月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應該穿夏裝了,由于不適應氣候,我們熱得都喘不過氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應,但我們還是堅持了下來,等到了華南城預售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學到很多東西,同時也能有很好的回報。
_月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調查,我們調查了新三匯市場的租金,商戶經營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學習了很多的建材知識。
_月,_月,_月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場,萬象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場,等,給各個市場做了詳細的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,反復去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經歷就是“堅持就是勝利”,平時聽的多了就把它當成了口號,但仔細想想其實意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,如果堅持下去了,可能收獲會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。
_月,公司給我們安排了很多的培訓,讓我們更加堅定了商業(yè)地產這條道路,也學到了很多銷售技巧,也認識到自己很多的不足,我還要多多學習有關商業(yè)地產的知識,武裝好自己。
在未來的工作中,明確目標才能有的放失開展自己的工作,用心的`做好每一項工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。
房地產員工的述職報告3尊敬的各位領導、同事:
大家好!
20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領導對我的教誨,感謝團結上進的同事幫助和鼓勵,感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個上升的機會。
來到公司已經快半年的時間,從一個不懂得銷售的人員,到銷售主管的這個位置,當中公司給了我很多的動力,同時也給了我很多培訓機會,讓我在這個行業(yè)有了上升的空間,逐步的找到了在房地產銷售中的樂趣。我愿意認真執(zhí)行公司下達的銷售政策,并和其他銷售員一道努力拼搏,積極開拓市場,較好的完成公司銷售業(yè)績,同時,也提出了自己對銷售的觀點。
作為房地產銷售主管是銷售經理的左右手,配合經理做好日常管理工作,是銷售人員和經理之間的樞紐和橋梁,及時發(fā)現(xiàn)案場問題,及時解決問題,同時,也負責日常銷售統(tǒng)計工作等,主要工作如下:
1、協(xié)助經理做好日常的管理工作
(1)嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
(2)協(xié)助經理做好工作安排,制定值班人員安排表。
(3)自覺遵守作息時間,協(xié)助銷售經理做好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。
(4)協(xié)助經理每周組織銷售人員開總結例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議。
(5)嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象。
(6)愛護公務,帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
(7)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結、及時地給予配合,把握機會達成成交。
2、解決客戶提出的疑難問題
(1)如果銷售人員由于銷售經驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就要銷售主管出面,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
(2)用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通,穩(wěn)定客戶的情緒。
(3)認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。
3、日常統(tǒng)計工作
(1)每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群、找準銷售定位。
(2)認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
(3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結,在每周公司銷售例會上進行匯報。
(4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點,做到心中有數(shù),沉著應付。
(5)了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協(xié)助經理提出方案和建議。
(6)做好定金收據、認購書、傭金收據的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導匯報。
(7)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
(8)跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
(9)做好銷售報表,銷售總結,每周例會向公司領導匯報。
4、周邊項目競品情況
(1)定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
(2)收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。
(3)負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
銷售主管要起到帶頭作用,多配合領導和公司的工作安排,要團結銷售人員,要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。從今以后要嚴格要求自己,認真負責做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業(yè)知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。
第十篇 2024年10月房地產公司置業(yè)顧問述職報告1050字
尊敬的領導:
您好!在此我先對領導和同事們對我一直的指導和幫助表示衷心的感謝。
自2024年10月21日我加入__公司以來,本著對這份工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態(tài)度,用心去做好每件事,做為一名置業(yè)顧問,必須具備高水平的專業(yè)素質,和過硬的專業(yè)知識,幫助客戶買到趁心如意的房子。
自入職以來,可以說是自己在不知不覺中己經有了很大的進步,從進入案場以來,前期的培訓,學習考核,接待客戶,簽合同。系統(tǒng)的一路走來,感觸頗多,我覺得銷售中最重要的首先是對工作的熱情,并切自始之終都保持下去,每一個客戶都是自己的財富,每一次良好的熱情溝通都會給自己帶來意外的收益和財富。大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子,所以在買房的過程中,存在很多的迷茫與疑問,這個時候就需要我們拿出自己的專業(yè)知識去根據客戶的實際情況,一一的為客戶引導,解決客戶心中所有的疑問,最終達成客戶成交。入職半年以來,工作中包含了太多的艱辛與不易,即離不開自己對工作的勤奮與努力,更離不開公司各級領導對我的支持與指導。每當成交一個客戶,看到他們滿臉高興的模樣,我心里非常的開心,感覺自己不僅是賣了一套房子,而是給客戶提供了一個溫馨的家庭,那種成就感頓時充滿我的心間。截止5月23日,本人共成交房源21套,總銷售額 元,總回款額 元。
回顧這幾個月工作的點點滴滴,雖然工作上取得了一定的成績,但還有很多的不足之處。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象,所以我要堅持不懈的提高自身素質,以高標準的服務水平要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。需要掌握更多的銷售經驗和技巧,業(yè)務水平有待繼續(xù)提高,及時了解周邊樓盤銷售動態(tài)等。按照目前公司的銷售規(guī)劃,下半年將啟動都市新城項目商業(yè)部分和二期住宅的銷售工作,對此,我將從以下幾個方面做好銷售工作的同時提升自己的業(yè)務水平:①對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析,客戶咨詢問題總結。②努力提升銷售技巧,如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定。③加強對國家對房地產政策的學習。
時間的步伐帶走了一切的忙碌,煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位?;厥走^去的半年,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于項目的很多情況我什么都不是很明白,不過在領導和同事的耐心幫助下,我很快了解了項目的全部情況,熟悉了銷售工作的流程。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,努力做好自己的本質工作的同時為誠發(fā)公司的發(fā)展奉獻自己微薄的一份力量。
第十一篇 房地產客服述職報告550字
房地產客服述職報告
20__年本人主要負責總機工作,以下是我一年以來的工作情況匯報及明年的工作規(guī)劃:
一、總機:
1、負責公司所有經銷商日常訂單的接收、確認及匯總。
2、客戶確認單的制訂及相關催款等事宜。
3、負責非標產品的報價及圖紙確認。
4、銷售統(tǒng)計表的制訂及相關客戶回款賬目的整理。
5、日常訂單的跟蹤及回復。
6、發(fā)貨狀況的協(xié)調與跟進等。
二、不足之處:
1、對客戶沒有一種概念“急客戶之所急”的基本理念??蛻羲从车膯栴}未能及時解決,導致給客戶一種公司混亂的印象
2、缺乏生產進度表導致客戶問產品生產進度時無法及時反饋信息給客戶。
3、缺乏團隊合作精神!缺乏相互配合的`工作態(tài)度,導致工作積極性喪失及自我約束力松懈,工作效率低下。房地產客服工作總結樣本
三、20__年對自己有以下要求:
1、對所有客戶都有一種理念“客戶是上帝”。但不能太低三下氣。給客戶一個好印象,為公司樹立更好的形象。
2、客戶反映問題,不再“事不關己,高高掛起”一定會盡全力解決。讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
3、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增加工作技能。
2024年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
第十二篇 上半年述職報告房地產3700字
敬的董事長、各位同仁:
大家好!
過去的半年里,在集團公司和董事長的正確領導和支持下,我在自己的工作崗位上,主動積極履行崗位職責,認真貫徹落實集團的安排部署,堅持以增強盈利能力和提升市場影響力為目標,以科學的經營理念和頂層思維為指導,堅持以提升經營效益為中心,以完善項目開發(fā)建設為重點,以推進管理提升為抓手,以加快公司發(fā)展為使命,深入、扎實、有效的開展工作,團結房地產公司領導班子和全體員工,較好的完成了工作任務的目標,現(xiàn)將主要工作情況做如下報告:
一、上半年主要考核指標完成情況
——___項目全部竣工,具備交房條件,并完成了消防驗收等工作。截止7月11日,已將1、2、4#交付業(yè)主,并計劃將其余樓座有順序、有計劃交付。
——穩(wěn)步安全推進___項目五期工程施工。___五期1#-5#樓項目按照工期要求主體施工完成,二次結構及裝修施工完成50%。8-10、13-16、19-21#樓及1#、2#人防車庫項目按照公司要求按期達到預售目標。
——銷售任務逐步落實,緊抓項目回款額度。截止目前,___方面銷售套數(shù)為254套;銷售金額為134076073元,回款金額為109139737元;___住宅,上半年簽約166套,簽約額105106863元,回款額65030233元;商業(yè)認購9套,認購額9978243元,簽約9套,簽約額9978243元,回款額7341847元。
——前期手續(xù)按計劃推進,竭力縮短辦理周期。截止到六月底,辦理完成___五期8#9# 10#13# 14#15#16# 19#20#21#號樓主體及會所和1#2#人防車庫開工許可證。辦理了8#10#16#預售許可證及6#7#11#12#17#18# 22#23#24#25#26#樁基礎開工許可證;完成___方面全面驗收的準備工作;完成辦理___房地產資質延期工作。
——___物業(yè)建設初步成型。自2024年2月開始籌建開始,___物業(yè)服務中心,從只有1名經理到現(xiàn)在在編21人,團隊組建初步完成,其中1人持有注冊物業(yè)管理師資格證書,大專以上學歷3人。并在制度建設,發(fā)揮前期介入功能,執(zhí)行查驗承接手續(xù),妥善開展交房工作等方面,初見成效。
二、在經營亮點管理中的做法和體會
思想指導行動,理念決定思路,管理理念決定公司經營的成敗。今年永清地產持續(xù)傳出國家利好政策,但地產升溫持續(xù)時間短促,周期有限等現(xiàn)象也給我們提出了新課題、新要求,房地產市場仍面臨嚴峻形勢。面對當前現(xiàn)狀,依據公司實際情況,確立工作思路最為重要。為此,我們堅持頂層思維,堅持以效益為中心,樹立八個理念 —— 風險理念、品牌理念、雙贏理念、人本理念、協(xié)調理念、效益理念、創(chuàng)新理念、學習理念,并指導和運用于管理實踐,受益匪淺。
我堅持上述經營管理理念,系統(tǒng)抓好各方面的工作。下面就圍繞理念并結合我的實際工作目標執(zhí)行情況談一些做法和體會。
(一)堅持品牌理念,打造亮點。
企業(yè)進入了品牌競爭的時代,要想取勝,只能在“品牌”上,尋找突破口,為企業(yè)市場開發(fā)打造一張醒目的“名片”。
打造合同履約品牌。
一是制定前瞻性施工規(guī)劃,快速打開局面。
對施工總體布置方案進行了前瞻性的優(yōu)化和調整。將原方案中不合理的布置進行了重新選址和規(guī)劃,包括車庫選址、施工便道等,為后續(xù)工作打下了良好基礎。
為配合銷售需求,工程部進行現(xiàn)場資源調配,優(yōu)先8#、10#、16#建筑,5月底完成了四層封頂,具備開售條件,滿足了五期推盤的時間要求。加快了1#-5#建筑的施工,為早日驗收搶得時間。
二是加強現(xiàn)場文明施工,確保工程質量。
在施工質量管理方面,通過對監(jiān)理的管理,在質量預控方面明確各施工工序,施工方法,加強現(xiàn)場監(jiān)督,采用樣板引路,發(fā)現(xiàn)問題及時與設計溝通,堅持當天的事絕不拖到明天。目前多層主體均已經順利通過政府質檢部門的核驗。
在現(xiàn)場文明施工、安全管理方面,實行定期檢查,預防布控。工程部策劃安排,由監(jiān)理組織每周一次現(xiàn)場安全文明施工大檢查,由于措施到位,成果較好,目前為止未發(fā)生一起重大安全事故。
打造策劃營銷品牌
通過對___集團品牌戰(zhàn)略研討及方案匯報,并對接世聯(lián)顧問、新景祥顧問、光合理想顧問三家具有實力的品牌戰(zhàn)略合作伙伴,進一步實現(xiàn)___品牌所要達成目標的明確設定,進一步探尋___品牌落地執(zhí)行層面的創(chuàng)新思路,取得階段性成果。
通過競品調研及市場分析,形成項目營銷策略及階段性營銷方案;并要求代理公司定期完成市場監(jiān)測周報及市場分析,會同研究;通過___公館推廣形象包裝組織各廣告設計單位進行研討、溝通、比稿,優(yōu)選優(yōu)質廣告設計單位,完成對項目的廣告設計提報,提升___品牌效應,加快___地產的銷售步伐。
(二)堅持協(xié)調理念,搞好對外協(xié)調關系 做好與政府部門的和諧關系
2024年政府部門對房地產企業(yè)加大了管理力度,直接給前期工作帶來重重困難,我們迎難而上、積極進取,就處理好“關系”基礎上,做到天天上門拜訪講談工作,采取軟磨硬泡等切實辦法,直到將相關手續(xù)拿到手里;截止到六月底,___方面,辦理完成五期十棟樓主體、會所、1#2#人防車庫從招投標到人防、節(jié)能等十余個科室的備案,審核工作,并取得了開工許可證。開工許可面積7萬多平方米。辦理了8#10#16#預售許可及十一棟樓樁基礎從招投標到建設局各部門的備案、審核工作,取得了樁基礎開工許可證。___方面,完成全面驗收的準備工作,包括完成防雷工程合格工作,環(huán)保局現(xiàn)場檢測和資料上報,規(guī)劃局現(xiàn)場檢測、資料上報,房屋現(xiàn)場面積實測,檔案館資料制作等;在資質方面,完成辦理___房地產資質延期工作。
在交房工作上,積極疏通房管局、房屋測量單位關系,提前完成所交房屋的面積測定工作,使交房工作能順利進行。按時完成了向縣統(tǒng)計局、縣房管局、統(tǒng)計報表工作。
做好與銀行部門的和諧關系
通過努力協(xié)調外省、市、縣三級銀行關系,完成北京建行、廊坊建行、河北銀行、永清郵政儲蓄銀行、永清工商銀行、永清農業(yè)銀行多家金融機構項目按揭貸款準入,使得按揭工作正在有條不紊的進行中,累計完成按揭210戶實現(xiàn)回款6019.6萬元,保證企業(yè)資金的快速回籠。通過努力順利的進行著___項目11500萬元開發(fā)貸款的申請工作,在2024年發(fā)放貸款7500萬元及2024年發(fā)放貸款4000萬元,為我公司上半年各個項目的施工及土地貯備提供強有力的資金保證,為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,做足資金準備。
做好與當?shù)乩习傩盏暮椭C關系
在168項目征地中,我們與當?shù)乩习傩帐冀K保持積極做工作的態(tài)勢,截止到7月,已經完成135畝清理工作,墳頭簽協(xié)議14戶,房屋已拆除,果樹清理一戶。
(三)堅持全員的效益理念,開源節(jié)流
根據總公司下達的任務目標,經常組織各部門研究工作中的問題和難點,落實工作,加強管理,使每個人明確工作任務和努力方向,提高工作效能,增強效益理念。
在前期手續(xù)辦理工作上,我們始終提倡以少花錢多干事為宗旨,通過努力,為公司直接節(jié)省資金百萬元。
在工程技術上,通過工序的調整,避免了出現(xiàn)深基坑施工,通過了整體開挖,避免了基坑支護及護坡,從而為公司節(jié)約成本百萬元。
(四)堅持雙贏理念,加強總包管理與服務。
體現(xiàn)風險共擔,利益共享。
主材全部由項目部采購供應,降低分包商資金風險,集中力量搞生產。簽訂《施工合同文件》、《履約擔保函》和《安全協(xié)議》;采用了分包商《履約擔保函》,有效地規(guī)避了工程風險。
把握住“民工工資發(fā)放”的關鍵
一是成立民工工資管理小組,形成公司經理負總責,工程部具體牽頭抓,綜合、財務等有關部門配合的工作體系;二是按照縣委要求實行民工工資支付保證金制度,并根據風險的大小,隨時增加從工程結算款中預留保證金額度;三是實行監(jiān)管發(fā)放,在保證工資發(fā)放的情況下,結算剩余工程款;民工工資總體發(fā)放到位。
(五)堅持人本理念,加強團隊建設,形成獨特的___地產精神。
我們充分認識到團隊建設是企業(yè)的核心競爭力,我注重以下幾個方面: 思路清晰是基礎。通過抓教育引導人,抓制度約束人,抓激勵鼓舞人,抓關懷溫暖人,抓活動凝聚人等途徑,形成合力。
高度重視是根本。各方聯(lián)動,精心謀劃,過程扎實開展;在時間、條件和資金等各方面,給予大力支持。
公司領導班子的作用是關鍵。發(fā)揮模范作用,營造出風清氣正的氛圍。樹立廉潔的理念,充分發(fā)揮帶頭作用,在任何艱難困苦的條件下,班子成員始終保持樂觀、堅忍的心態(tài);按章辦事,平等待人,形成風清氣正的氛圍;與群眾同吃住,深入一線,摸爬滾打,塑造艱苦樸素的作風;與群眾常溝通,樹立和藹可敬的形象。受到群眾的響應和擁護,對凝聚人心起到關鍵性作用。
(六)堅持學習理念,緊跟房地產發(fā)展動脈。
我認為學習是一個人一生中永恒的主題,學習是一個廣泛的范疇,時事政治理論知識需要了解,專業(yè)的業(yè)務知識和市場經濟理論也需要廣泛的獵取,當今社會是信息的時代,我通過借助書籍、網絡和與人交流、交談,結合自己的實際和工作要求,進一步開拓闊自己的視野,充實自身的知識內涵,為更好的做好本職工作奠定基礎,提供保障。
總之,這半年來,我盡自己的努力做了一些應該做的工作,有些工作還尚不到位,即使取得了一些成績,這也是董事長的支持信任和大家齊心協(xié)力奮斗的結果。然而,我清醒的認識到自己還存在一些缺點和不足,主要表現(xiàn)在:一是施工現(xiàn)場管理存在差距,管理力度不夠;二是思想還不夠解放,工作執(zhí)行力度不夠到位;三是公司管理還有待于強化責任落實;四是統(tǒng)籌部署工作方面還不夠科學,今后還要在融資、銷售工作上狠下功夫。這些問題,都由自己在以后的工作中加以去克服解決。
最后,誠懇地請大家對我以后的工作,多提寶貴意見,對我的工作多加批評、指示。
謝謝!