管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告怎么寫
一、實(shí)訓(xùn)背景與目的
本次人力資源管理實(shí)訓(xùn)旨在通過實(shí)踐操作,加深我們對(duì)人力資源管理理論知識(shí)的理解,提升我們?cè)谡衅?、培?xùn)、績(jī)效評(píng)估、薪酬設(shè)計(jì)等方面的實(shí)際操作能力。實(shí)訓(xùn)過程中,我們將模擬企業(yè)環(huán)境,進(jìn)行一系列人力資源管理活動(dòng),從而鍛煉我們的專業(yè)技能。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與流程
1. 招聘與選拔
- 制定崗位描述和任職資格
- 發(fā)布招聘信息
- 簡(jiǎn)歷篩選與面試安排
- 面試評(píng)估與候選人選擇
2. 員工培訓(xùn)與發(fā)展
- 分析員工培訓(xùn)需求
- 設(shè)計(jì)并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃
- 評(píng)估培訓(xùn)效果
3. 績(jī)效管理
- 設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)
- 進(jìn)行績(jī)效評(píng)估
- 反饋與改進(jìn)指導(dǎo)
4. 薪酬福利設(shè)計(jì)
- 研究市場(chǎng)薪酬水平
- 制定薪酬體系
- 設(shè)計(jì)福利方案
三、實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)與反思
在實(shí)訓(xùn)過程中,我們親身體驗(yàn)了人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié),了解了每個(gè)步驟的重要性。例如,招聘階段,我們認(rèn)識(shí)到清晰的崗位描述對(duì)于吸引合適人才至關(guān)重要;培訓(xùn)環(huán)節(jié),我們理解了個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)于員工發(fā)展的影響;績(jī)效管理讓我們明白公正公平的評(píng)估機(jī)制對(duì)激勵(lì)員工積極性的作用;薪酬設(shè)計(jì)則讓我們體會(huì)到合理薪資結(jié)構(gòu)對(duì)留住人才的意義。
四、問題與解決方案
實(shí)訓(xùn)中遇到的問題主要集中在招聘階段的簡(jiǎn)歷篩選和面試技巧,以及績(jī)效評(píng)估的公正性。為解決這些問題,我們學(xué)習(xí)了更多面試技巧,如行為面試法,以更全面地了解候選人;在績(jī)效管理上,我們引入360度反饋,以確保評(píng)價(jià)的多角度和公正性。
五、實(shí)訓(xùn)收獲與展望
這次實(shí)訓(xùn)使我們從理論走向?qū)嵺`,提高了我們的人力資源管理能力。未來,我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際工作,不斷提升自身在人力資源領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,人力資源管理扮演著至關(guān)重要的角色。為了更好地理解和應(yīng)用這些理論知識(shí),我們有幸參加了這次人力資源管理實(shí)訓(xùn),將課堂所學(xué)付諸實(shí)踐。
結(jié)尾:
實(shí)訓(xùn)的結(jié)束并不意味著學(xué)習(xí)的終止。相反,這只是我們?nèi)肆Y源管理旅程的新起點(diǎn)。我們將帶著這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以更專業(yè)的姿態(tài)面對(duì)未來的挑戰(zhàn),為企業(yè)的成功貢獻(xiàn)我們的人力資源管理智慧。我們期待在實(shí)際工作中繼續(xù)磨練技能,為企業(yè)的人力資源管理帶來新的活力與創(chuàng)新。
管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文
第一篇 管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告精選11250字
管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
總的來說本次實(shí)習(xí)的主要目的可以分為四塊:(1)、了解了般民用建筑施工前的準(zhǔn)備工作和整個(gè)施工過程;(2)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固和深入理解了已學(xué)的理論知識(shí)(如測(cè)量、建筑材料、建筑學(xué)、建筑結(jié)構(gòu)等),并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)積累感性知識(shí)和初步的認(rèn)識(shí);(3)、通過親身參觀施工實(shí)踐,培養(yǎng)了分析問題和解決問題的獨(dú)立工作能力,為將來參加工作打下基礎(chǔ);(4)、通過親身觀察施工現(xiàn)場(chǎng)的工作和勞動(dòng),向老師和工地工作人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,了解房屋施工的基本生產(chǎn)中的生產(chǎn)技術(shù)技能。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、看圖識(shí)圖:我們看圖的圖紙的項(xiàng)目為蕭山恒逸金櫚灣24號(hào)樓,架空一層為自行車庫,地上六層,結(jié)構(gòu)總高度18.150米,建筑表面積為3815.97平方米,總體積為8586.29米。其為結(jié)構(gòu)等級(jí)二級(jí),耐火等級(jí)二級(jí)的民用建筑物,設(shè)計(jì)使用期限50年。圖紙主要包括他的結(jié)構(gòu)圖,單體圖,單體大詳圖和節(jié)能專篇及設(shè)計(jì)說明。
2、工地參觀學(xué)習(xí):本次工地實(shí)習(xí)主要參觀的是宋都陽光國(guó)際位和校醫(yī)院。宋都陽光國(guó)際位于城市東部杭州發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域及錢江新城二期東擴(kuò)地帶江干區(qū)九堡南片區(qū),地塊北臨楊公路,西接圓夢(mèng)園別墅區(qū),東為規(guī)劃房產(chǎn)項(xiàng)目,南面錢塘江,沿江面視線非常好,具有極佳的一線江景資源。宋都陽光國(guó)際總體定位高端,整體設(shè)計(jì)融人文環(huán)境和自然生態(tài)于一體,通過完善的配套、便捷的交通、超前的生活理念打造一個(gè)集親水性、園林化、生態(tài)式、標(biāo)志性為一身的濱江高品質(zhì)生活高尚住宅區(qū)。而校醫(yī)院也是我們學(xué)校最近在建的一個(gè)新工程,由浙江省省直建筑設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),由浙江建安實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司負(fù)責(zé)施工,將在今年的10月份左右完工。
本次參與實(shí)習(xí)的是我們大三工程管理專業(yè)的,專業(yè)知識(shí)和各方面的閱歷并不豐富,所以這次的實(shí)習(xí)對(duì)我們來說更重要的是一個(gè)向別人學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在本次為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,不僅學(xué)到許多書上沒涉及到的知識(shí),還了解了本專業(yè)以后所要工作的內(nèi)容,以及我們應(yīng)該注意的知識(shí)的積累和加深,這才是同學(xué)們的收獲。實(shí)習(xí)是我們接觸社會(huì)的試腳石,是我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)習(xí)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。這十天的實(shí)習(xí)并沒有浪費(fèi)。我們從一個(gè)僅僅對(duì)課本有所了解到理論結(jié)合實(shí)際,對(duì)工程施工的流程有了大致的了解,對(duì)工作人員施工條件的艱苦有了深刻的體會(huì)。而去了工地也發(fā)現(xiàn)了許多不足。從開始,腦子中想把自己學(xué)的理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來可怎么也辦不到。連基本的知識(shí)都搞混了。于是,在實(shí)習(xí)的過程中,從零開始,不懂就問,不明白就接著問。實(shí)習(xí)的許多時(shí)間都是在看圖紙的過程中度過的,通過對(duì)圖紙的多看,能夠多了解一下這個(gè)工程的內(nèi)容以及對(duì)看圖紙這項(xiàng)本領(lǐng)的的掌握。而去工地參觀的過程中,也發(fā)現(xiàn)了許多自身存在的問題,無法把學(xué)到的東西充分的應(yīng)用到實(shí)際。通過逐漸的接觸,終于了解了許多建筑方面的基礎(chǔ)知識(shí)。比如為什么打樁要在開挖之前1,先開挖的話,要開挖的面積要比后開挖大的多,因?yàn)榇驑稒C(jī)開下去需要坡度,停放打樁機(jī)也需要位置,經(jīng)濟(jì)上不劃算;2,先開挖的話,所需要的防水工程量大,一下雨就要做好大量的防水和排水工程,即麻煩又不經(jīng)濟(jì)。在這實(shí)習(xí)的過程中,也讓我們了解到怎么樣才能更好的跟別人打交道。工地的工作人員很關(guān)心晚輩,從一開始就提醒我們工地上要注意的安全問題,然后詢問我們自己所想了解和欠缺的東西,接著就在之后的參觀中經(jīng)指出那些是實(shí)際中需要特別注意的問題,讓同學(xué)們也感覺到了以前學(xué)校里平時(shí)理論學(xué)習(xí)中基本不太重視,比較忽視卻其實(shí)很重要的東西。通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作與學(xué)習(xí),我們學(xué)到了很多,同時(shí)認(rèn)識(shí)到自身的不足和今后努力的方向,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。那些工作人員身上也有好多優(yōu)點(diǎn),這些優(yōu)點(diǎn)都值得他們學(xué)習(xí)。同時(shí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度也讓同學(xué)們對(duì)他們充滿了敬佩,從他們身上學(xué)到了許多寶貴的東西。
三、實(shí)習(xí)感受與心得體會(huì)
俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的.當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)工地實(shí)習(xí),對(duì)我來說是受益非淺的.實(shí)習(xí)不僅為我們今后在工作上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)工作的經(jīng)驗(yàn),才發(fā)現(xiàn)大學(xué)學(xué)習(xí)生活相對(duì)輕松太多了。實(shí)習(xí)期間規(guī)律很多,每天早上8點(diǎn)半就要集合,突然發(fā)現(xiàn)這樣規(guī)律的生活其實(shí)很好,實(shí)習(xí)不僅讓同學(xué)們學(xué)到了很多,間接性的也養(yǎng)成了一個(gè)規(guī)律的生活習(xí)慣。對(duì)于在實(shí)習(xí)中還存在的不足,很明顯的就是自身知識(shí)的局限性,本以為幾年的學(xué)習(xí)已經(jīng)掌握了很多,其實(shí)在實(shí)際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn)自己的能力是那么的捉襟見肘。所以,在進(jìn)一步的實(shí)習(xí)提高中,還需要加強(qiáng)自身知識(shí)的擴(kuò)充和項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。通過這次實(shí)習(xí),同學(xué)們才漸漸明白理論與實(shí)踐相結(jié)合才能有所作為的道理。以前在學(xué)校里學(xué)的都是理論知識(shí),只知道紙上談兵,而真正去做的時(shí)候就不知所措了。就像課程設(shè)計(jì)一樣,雖然很多學(xué)過了,但是沒有了模板,我們做的就不是很理想,模板就像實(shí)踐,雖然理論知識(shí)同學(xué)們已經(jīng)具備了,但缺了模板,那么做每件事都不會(huì)順心順意,總會(huì)碰到釘子。然而實(shí)踐好成績(jī)不是那么容易取得的,這需要時(shí)間的積累,豐富的經(jīng)驗(yàn)是在不斷的工作中培養(yǎng)出來的。
實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。這次次實(shí)習(xí)讓同學(xué)們深刻體會(huì)到讀書固然是增長(zhǎng)知識(shí)開闊眼界的途徑,但是多一些實(shí)踐,暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作,觸摸一下社會(huì)的脈搏,給自己定個(gè)位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我們更應(yīng)該重視實(shí)踐,為我們以后的學(xué)習(xí),更是為我們將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
工程項(xiàng)目管理認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是工程管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生書本知識(shí)與工程實(shí)踐相結(jié)合的重要措施。通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),使學(xué)生對(duì)所學(xué)的專業(yè)有一個(gè)基本的了解,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣;使學(xué)生了解社會(huì),接觸實(shí)際,增強(qiáng)群眾觀點(diǎn),勞動(dòng)觀念和社會(huì)主義的事業(yè)心、責(zé)任感,提高政治思想覺悟;獲得與本專業(yè)有關(guān)的實(shí)際知識(shí),鞏固所學(xué)理論,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,使學(xué)生更具體、更形象的了解建筑施工過程及管理、工程材料價(jià)格、建筑風(fēng)格、房地產(chǎn)的發(fā)展等,培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力與創(chuàng)造能力,并促使學(xué)校教育與社會(huì)教育更好地結(jié)合起來,為學(xué)生后續(xù)專業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)第一階段:施工項(xiàng)目實(shí)習(xí)
1、對(duì)照?qǐng)D紙參觀施工現(xiàn)場(chǎng),了解施工圖畫法的基本規(guī)定、了解工程的結(jié)構(gòu)組成和具體外形構(gòu)造特點(diǎn);
2、通過在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí),使學(xué)生能夠更深的了解施工圖紙的作用,以及施工圖紙所反映的工程內(nèi)容如何通過現(xiàn)場(chǎng)施工來實(shí)現(xiàn)。
3、了解常用工程材料的外形、特點(diǎn)、適用條件和適用范圍。
4、了解新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的應(yīng)用,了解它們的優(yōu)缺點(diǎn),并做出詳細(xì)的記錄。
5、了解土木結(jié)構(gòu)的類型、基本構(gòu)造和組成,以及不同類型建筑物的使用功能。
6、深入施工工地,了解施工現(xiàn)場(chǎng)的施工和管理模式。對(duì)土木工程采用的施工技術(shù)、施工工藝及施工組織管理等方面知識(shí)進(jìn)一步理解,深化和鞏固教科書中所學(xué)內(nèi)容。
(二)第二階段:房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)習(xí)
1、集中參觀我市重點(diǎn)房地產(chǎn)項(xiàng)目,了解項(xiàng)目名稱、物業(yè)類型、開發(fā)商、開發(fā)總面積、環(huán)境設(shè)施、總平面布置、結(jié)構(gòu)類型、折后價(jià)等。
2、分組分片進(jìn)行柳州市房地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí),包括五星商圈商鋪調(diào)查以及柳州市房地產(chǎn)項(xiàng)目調(diào)查。了解商業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的基本情況,了解房地產(chǎn)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
實(shí)習(xí)時(shí)間安排:
20__年4月17日(星期_)上午9:00出發(fā),參觀華展華園、或保利大江郡售樓部
20__年4月18日(星期_)上午9:30出發(fā),參觀靜蘭經(jīng)濟(jì)適用房片區(qū)施工項(xiàng)目部
20__年4月19--21日(星期_)房地產(chǎn)調(diào)查實(shí)習(xí)
三、總結(jié)及心得體會(huì)
通過此次實(shí)習(xí),我了解到了做為一名工程管理專業(yè)的學(xué)生首先應(yīng)該對(duì)管理這方面上的內(nèi)容有著更多一些的了解與研究。我們工程管理專業(yè)傳授工程管理方面的基本理論、方法和土木工程技術(shù)知識(shí),提供工程項(xiàng)目管理方面的基本訓(xùn)練,培養(yǎng)具備土木工程技術(shù)和管理學(xué)的基本知識(shí)、掌握現(xiàn)代管理科學(xué)的理論、方法和手段,能在國(guó)內(nèi)外工程建設(shè)領(lǐng)域從事項(xiàng)目決策和全過程管理的復(fù)合型高級(jí)管理人才。
我覺得就現(xiàn)在21世紀(jì)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展性我們應(yīng)該趨向去掌握各種各樣的新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的應(yīng)用和管理水平及管理技巧更是始終貫穿于整個(gè)項(xiàng)目過程中。因此,掌握工程項(xiàng)目管理知識(shí)并將其熟練應(yīng)用到工作中去才能使該項(xiàng)目獲得更大的利潤(rùn)空間,也能使該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)得到更大程度上的提高。
首先來說說施工項(xiàng)目實(shí)習(xí)
這次我們?nèi)?shí)習(xí)的工地是靜蘭獨(dú)秀苑安置房二期29#-34#樓工程它是由柳州市龍建投資發(fā)展有限公司開發(fā)建設(shè)。靜蘭獨(dú)秀苑項(xiàng)目是柳州市針對(duì)靜蘭城中村改造建設(shè)的安置工程,位于西江路北側(cè)。項(xiàng)目分兩期建設(shè),一期、二期總用地約126932.86㎡,地上總建筑面積為316607.65㎡,地下室總建筑面積74009㎡,總建筑密度為26.3%,容積率為3.0,綠地率為34.7%,可提供棚戶區(qū)改造安置住宅2472套。項(xiàng)目一期已建成,為多層住宅;小區(qū)二期在建,建筑層數(shù)由11-24層不等,其中18層住宅為主。
其實(shí)以前從來都沒有聽過安置房這個(gè)詞,通過這次的實(shí)習(xí),我知道了安置房,就是政府進(jìn)行城市道路建設(shè)和其他公共設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目時(shí),對(duì)被拆遷住戶進(jìn)行安置所建的房屋。安置的對(duì)象是城市居民被拆遷戶,也包括征拆遷房屋的農(nóng)戶。該工程屬于框剪高層、小高層結(jié)構(gòu)。在整個(gè)參觀實(shí)習(xí)過程中我著重的詢問了關(guān)于模板的規(guī)定和底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎相關(guān)的問題。
模板的作用便是在結(jié)構(gòu)的施工過程中,剛從攪拌機(jī)中拌和出來的混凝土呈液態(tài),需要澆筑在與構(gòu)件形狀尺寸相同的模型號(hào)內(nèi),這樣砼凝結(jié)硬化之后,才能形成所需要的結(jié)構(gòu)構(gòu)件,模板就是使鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或構(gòu)件成型的模型。
1、安裝牢固、尺寸準(zhǔn)確,保證工程結(jié)構(gòu)構(gòu)件截面尺寸及表觀質(zhì)量;
2、支撐系統(tǒng)具有足夠的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性,能可靠地承受新澆混凝土的重量和側(cè)壓力,以及在施工過程中產(chǎn)生的荷載;
3、構(gòu)造簡(jiǎn)單、裝卸方便;并便于鋼筋的綁扎與安裝,和混凝土的澆筑及養(yǎng)護(hù)等工藝要求。
4、模板接縫應(yīng)嚴(yán)密,不得漏漿
施工過程中,支撐系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分經(jīng)常被忽略,特別是底層支撐基礎(chǔ)經(jīng)常沒整平,且泥沙沒有夯實(shí),這樣在上部荷載作用下容易下沉,從而導(dǎo)致平板變形,平整度不夠。
模板的支撐系統(tǒng)是保證模板面板的形狀和位置,并承受模板、鋼筋、新澆筑混凝土自重以及施工荷載的臨時(shí)結(jié)構(gòu)。模板的垂直支撐主要有散拼裝的管支架,可獨(dú)立使用并帶有高度可調(diào)裝置的鋼支柱,及門型架。
底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎:首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%,即4根鋼筋里只有一個(gè)接頭,另外接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在砌墻的過程中,如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時(shí)候,兩墻要一起砌起來,在留槎的過程中可留斜槎;如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結(jié)筋,不能留陰槎。在進(jìn)行混凝土施工的過程中,要特別注意混凝的配合比,在天熱的時(shí)候要注意養(yǎng)護(hù)等等。
管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
工程項(xiàng)目管理認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是工程管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生書本知識(shí)與工程實(shí)踐相結(jié)合的重要措施。透過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),使學(xué)生對(duì)所學(xué)的專業(yè)有一個(gè)基本的了解,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣;使學(xué)生了解社會(huì),接觸實(shí)際,增強(qiáng)群眾觀點(diǎn),勞動(dòng)觀念和社會(huì)主義的事業(yè)心、職責(zé)感,提高政治思想覺悟;獲得與本專業(yè)有關(guān)的實(shí)際知識(shí),鞏固所學(xué)理論,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作潛質(zhì)和專業(yè)技能,使學(xué)生更具體、更形象的了解建筑施工過程及管理、工程材料價(jià)格、建筑風(fēng)格、房地產(chǎn)的發(fā)展等,培養(yǎng)學(xué)生的觀察潛質(zhì)與創(chuàng)造潛質(zhì),并促使學(xué)校教育與社會(huì)教育更好地結(jié)合起來,為學(xué)生后續(xù)專業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)資料
(一)第一階段:施工項(xiàng)目實(shí)習(xí)
1、對(duì)照?qǐng)D紙參觀施工現(xiàn)場(chǎng),了解施工圖畫法的基本規(guī)定、了解工程的結(jié)構(gòu)組成和具體外形構(gòu)造特點(diǎn);
2、透過在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí),使學(xué)生能夠更深的了解施工圖紙的作用,以及施工圖紙所反映的工程資料如何透過現(xiàn)場(chǎng)施工來實(shí)現(xiàn)。
3、了解常用工程材料的外形、特點(diǎn)、適用條件和適用范圍。
4、了解新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的應(yīng)用,了解它們的優(yōu)缺點(diǎn),并做出詳細(xì)的記錄。
5、了解土木結(jié)構(gòu)的類型、基本構(gòu)造和組成,以及不一樣類型建筑物的使用功能。
6、深入施工工地,了解施工現(xiàn)場(chǎng)的施工和管理模式。對(duì)土木工程采用的施工技術(shù)、施工工藝及施工組織管理等方面知識(shí)進(jìn)一步明白,深化和鞏固教科書中所學(xué)資料。
(二)第二階段:房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)習(xí)
1、集中參觀我市重點(diǎn)房地產(chǎn)項(xiàng)目,了解項(xiàng)目名稱、物業(yè)類型、開發(fā)商、開發(fā)總面積、環(huán)境設(shè)施、總平面布置、結(jié)構(gòu)類型、折后價(jià)等。
2、分組分片進(jìn)行柳州市房地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí),包括五星商圈商鋪調(diào)查以及柳州市房地產(chǎn)項(xiàng)目調(diào)查。了解商業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的基本狀況,了解房地產(chǎn)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
實(shí)習(xí)時(shí)刻安排:
20__年4月17日(星期二)上午9:00出發(fā),參觀華展華園、或保利大江郡售樓部
20__年4月18日(星期三)上午9:30出發(fā),參觀靜蘭經(jīng)濟(jì)適用房片區(qū)施工項(xiàng)目部
20__年4月19--21日(星期四―六)房地產(chǎn)調(diào)查實(shí)習(xí)
三、總結(jié)及心得體會(huì)
透過此次實(shí)習(xí),我了解到了做為一名工程管理專業(yè)的學(xué)生首先就應(yīng)對(duì)“管理”這方面上的資料有著更多一些的了解與研究。我們工程管理專業(yè)傳授工程管理方面的基本理論、方法和土木工程技術(shù)知識(shí),帶給工程項(xiàng)目管理方面的基本訓(xùn)練,培養(yǎng)具備土木工程技術(shù)和管理學(xué)的基本知識(shí)、掌握現(xiàn)代管理科學(xué)的理論、方法和手段,能在國(guó)內(nèi)外工程建設(shè)領(lǐng)域從事項(xiàng)目決策和全過程管理的復(fù)合型高級(jí)管理人才。
我覺得就此刻21世紀(jì)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展性我們就應(yīng)趨向去掌握各種各樣的新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的應(yīng)用和管理水平及管理技巧更是始終貫穿于整個(gè)項(xiàng)目過程中。因此,掌握工程項(xiàng)目管理知識(shí)并將其熟練應(yīng)用到工作中去才能使該項(xiàng)目獲得更大的利潤(rùn)空間,也能使該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)得到更大程度上的提高。
首先來說說施工項(xiàng)目實(shí)習(xí)
這次我們?nèi)?shí)習(xí)的工地是靜蘭獨(dú)秀苑安置房二期29#-34#樓工程它是由柳州市龍建投資發(fā)展有限公司開發(fā)建設(shè)。靜蘭獨(dú)秀苑項(xiàng)目是柳州市針對(duì)靜蘭城中村改造建設(shè)的安置工程,位于西江路北側(cè)。項(xiàng)目分兩期建設(shè),一期、二期總用地約126932。86?,地上總建筑面積為316607。65?,地下室總建筑面積74009?,總建筑密度為26。3%,容積率為3。0,綠地率為34。7%,可帶給棚戶區(qū)改造安置住宅2472套。項(xiàng)目一期已建成,為多層住宅;小區(qū)二期在建,建筑層數(shù)由11-24層不等,其中18層住宅為主。
其實(shí)以前從來都沒有聽過‘安置房’這個(gè)詞,透過這次的實(shí)習(xí),我知道了安置房,就是政府進(jìn)行城市道路建設(shè)和其他公共設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目時(shí),對(duì)被拆遷住戶進(jìn)行安置所建的房屋。安置的對(duì)象是城市居民被拆遷戶,也包括征拆遷房屋的農(nóng)戶。該工程屬于框剪高層、小高層結(jié)構(gòu)。在整個(gè)參觀實(shí)習(xí)過程中我著重的詢問了關(guān)于模板的規(guī)定和底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎相關(guān)的問題。
模板的作用便是在結(jié)構(gòu)的施工過程中,剛從攪拌機(jī)中拌和出來的混凝土呈液態(tài),需要澆筑在與構(gòu)件形狀尺寸相同的模型號(hào)內(nèi),這樣砼凝結(jié)硬化之后,才能構(gòu)成所需要的結(jié)構(gòu)構(gòu)件,模板就是使鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或構(gòu)件成型的模型。
1、安裝牢固、尺寸準(zhǔn)確,保證工程結(jié)構(gòu)構(gòu)件截面尺寸及表觀質(zhì)量;
2、支撐系統(tǒng)具有足夠的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性,能可靠地承受新澆混凝土的重量和側(cè)壓力,以及在施工過程中產(chǎn)生的荷載;
3、構(gòu)造簡(jiǎn)單、裝卸方便;并便于鋼筋的綁扎與安裝,和混凝土的澆筑及養(yǎng)護(hù)等工藝要求。
4、模板接縫應(yīng)嚴(yán)密,不得漏漿
施工過程中,支撐系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分經(jīng)常被忽略,個(gè)性是底層支撐基礎(chǔ)經(jīng)常沒整平,且泥沙沒有夯實(shí),這樣在上部荷載作用下容易下沉,從而導(dǎo)致平板變形,平整度不夠。
模板的支撐系統(tǒng)是保證模板面板的形狀和位置,并承受模板、鋼筋、新澆筑混凝土自重以及施工荷載的臨時(shí)結(jié)構(gòu)。模板的垂直支撐主要有散拼裝的管支架,可獨(dú)立使用并帶有高度可調(diào)裝置的鋼支柱,及門型架。
底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎:首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%,即4根鋼筋里只有一個(gè)接頭,另外接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在砌墻的過程中,如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時(shí)候,兩墻要一齊砌起來,在留槎的過程中可留斜槎;如果要留直槎,則務(wù)必留陽槎,且要有拉結(jié)筋,不能留陰槎。在進(jìn)行混凝土施工的過程中,要個(gè)性注意混凝的配合比,在天熱的時(shí)候要注意養(yǎng)護(hù)等等。
房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)習(xí)
那里包括參觀房地產(chǎn)項(xiàng)目和房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查兩個(gè)部分。首先我們是跟隨老師的帶領(lǐng)去到“華展?華園”售樓中心參觀整個(gè)小區(qū)的沙盤,整個(gè)工程是由柳州市華夏置業(yè)有限公司開發(fā)投資,廣西建工集團(tuán)第三建筑工程有限公司施工建設(shè)。總建筑面積28。9萬平米,總有2368戶,整個(gè)小區(qū)產(chǎn)品由多層、小高層、高層組合而成,多品種的建筑形態(tài)、多樣化的戶型、多層次的建筑空間,是項(xiàng)目的建筑亮點(diǎn);一期9萬多平米的多層是項(xiàng)目的產(chǎn)品特色,項(xiàng)目的電梯房大部分按照板式樓一梯兩戶進(jìn)行設(shè)計(jì),化的實(shí)現(xiàn)了電梯房良好的通風(fēng)、采光、視野和景觀。項(xiàng)目建筑立面以現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格為主,在外立面上,開發(fā)商對(duì)用料、施工工藝、細(xì)節(jié)、色彩等把握精益求精思想;在戶型上,以兩房和三房為主,方正實(shí)用、大面積飄窗、大陽臺(tái)是他們的設(shè)計(jì)思想。均價(jià)在5500元左右,停車場(chǎng)分出售和出租兩種。
接下來就是房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查,我覺得市場(chǎng)調(diào)查是我在本次實(shí)習(xí)中的收獲。畢竟這是我們親自去做的,其中的經(jīng)歷都給我們很大的影響。讓我們走出校園,走進(jìn)社會(huì),了解真正好處上的社會(huì),而不是在老師的蔭蔽下。雖然老師給了我們很多很好的意見和推薦,單缺乏經(jīng)驗(yàn)的我們還是碰了不少釘子,在主角的扮演中還不能很好地圓謊,商家問了幾個(gè)問題之后我們就答不上來了,但是慢慢的就比較順利了。我們是調(diào)查五星商圈立新路和解放南路沿街商鋪(五星步行街)各店鋪的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。從我們調(diào)查的結(jié)果能夠看出在立新路這段路的車流量要大于人流量,正因我們是早上去做的調(diào)查因此經(jīng)過的人群基本上就是上班人群,而其代步方式就是小車為主(上午10:25-10:35這段時(shí)刻內(nèi)經(jīng)過的小汽車88輛、摩的40輛、不行57人)。其中立新路主要經(jīng)營(yíng)的是一些小的餐飲店,以中下檔次為主,但是這邊還是用餐者還是比較多的,但是那里的商鋪經(jīng)營(yíng)類型比較單一。從街頭到街尾的租金變化相差很大,其中街頭服裝店的租金大概是16000元45平米月,而街尾巷子一房一廳的大概是2500元月,在路中段位置的蛋糕店7000元20平米月。但是在解放南路沿街商鋪(五星步行街),由于地理位置正處于中心地段因此商品經(jīng)營(yíng)的檔次都在中高檔以上。那里主要是以各國(guó)家的
品牌服裝為主,價(jià)位在幾百至上千不等,并不是普通老百姓的消費(fèi)選取。
最后就是房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查這一重要的大塊,我們調(diào)查的區(qū)域是柳東新區(qū)這一帶的樓盤。由于之前我們?cè)诰W(wǎng)上查閱了超多的相關(guān)資料并且做了分析最后決定調(diào)查“盛天龍灣”、“和祥苑”、“正和城”三個(gè)樓盤。比如說我們學(xué)校這邊的“正和城”,它是由柳州正和樺桂房地產(chǎn)開發(fā)有限公司建設(shè)的超大規(guī)模城市綜合體項(xiàng)目,項(xiàng)目總用地3620畝,總建筑面積超過300萬平方米,項(xiàng)目分為a、b、c三個(gè)地塊,主要建設(shè)多層洋房,高層住宅、商業(yè)、辦公、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、青少老年活動(dòng)中心、幼兒園等建筑設(shè)施,一期預(yù)計(jì)共有住戶1551戶,居住人口5429人。屬于中高薪階層,但是這邊交通不是很方便,它的賣點(diǎn)是觀景居所,投資地產(chǎn),以汽車城,大學(xué)城為依托,環(huán)境優(yōu)雅安靜。而“和祥苑”的價(jià)格相對(duì)較低,均價(jià)在4500元左右,適合工薪、中薪階層。但是小區(qū)設(shè)施不完善。相對(duì)我來說更喜愛盛天龍灣,但是它的價(jià)格相對(duì)來說比較貴(均價(jià):5500元)。項(xiàng)目由盛天集團(tuán)巨資打造,具備雄厚實(shí)力和豐富經(jīng)驗(yàn)??偨ㄖ娣e約24萬?,綠化景觀用地面積約8萬平方米,建筑密度12%(含綠化帶),小區(qū)規(guī)劃有1800套住宅,地下車位900多個(gè)。小區(qū)建筑風(fēng)格為現(xiàn)代簡(jiǎn)約中式,既具有中式建筑的典雅風(fēng)格,也具備現(xiàn)代簡(jiǎn)約藝術(shù)表現(xiàn)風(fēng)格。整個(gè)項(xiàng)目全部由高層組成,戶型設(shè)計(jì)有一房、兩房
、三房、樓中樓,面積在64?-219?不等,適合各類客戶的需要。小區(qū)內(nèi)配套設(shè)施完善包括架空層、室外泳池、小區(qū)內(nèi)園林綠化、小區(qū)外綠化帶等,其中小區(qū)內(nèi)4萬平方米,4萬平方米公共綠化帶,五個(gè)組團(tuán)園林水系景觀,整個(gè)項(xiàng)目中軸透過各個(gè)水系景觀相連接,水系園林做到虛實(shí)相連,使得整個(gè)小區(qū)園林景觀渾然一體。而它的物業(yè)公司也很強(qiáng)大。3月10日火熱加推準(zhǔn)現(xiàn)房,戶型為112?大三房,精裝、毛坯兩種選取。其中,精裝房裝修首付23000元即可拎包入住。另外項(xiàng)目火熱在售近百套86-113平方米的兩房、江景三房。很多戶主看重的就是它的小區(qū)設(shè)施,園林環(huán)境和強(qiáng)大的物業(yè)公司。
從這次的調(diào)查中,就能夠看出客戶關(guān)注的大致是小區(qū)的設(shè)施完善、周邊的環(huán)境和交通、以及小區(qū)內(nèi)的園林環(huán)境等狀況,這也是房?jī)r(jià)的影響因素。
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的帷幕漸漸落下了。透過參觀工地和市場(chǎng)調(diào)查了解了很多關(guān)于工程建筑的知識(shí),也大致了解了柳州房地產(chǎn)狀況、經(jīng)濟(jì)狀況。為我今后的學(xué)習(xí)和生活確立了更明確地目標(biāo)?;叵肫饛拈_始到此刻,這一路走來我的感受就是自己成熟多了,不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(zhǎng)的快樂。
管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告
經(jīng)過將近兩周的實(shí)習(xí),我們共參觀了六個(gè)工地和聽了一個(gè)講座,看了一個(gè)相關(guān)的錄象。從各個(gè)方面學(xué)習(xí)了好多書上沒有的知識(shí)。透過參觀學(xué)習(xí)使我們對(duì)建筑施工和結(jié)構(gòu)有了初步的認(rèn)識(shí),這對(duì)我們將來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐起了提示了向?qū)У淖饔?。此刻我就?duì)參觀施工現(xiàn)場(chǎng)這部分資料作一個(gè)總結(jié),和我對(duì)工程造價(jià)專業(yè)的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
第一天實(shí)習(xí)上午我們參觀了一座十七層居民住宅樓。當(dāng)我們到達(dá)集合地點(diǎn)時(shí),我看到同學(xué)們頭上都戴著工程帽;同時(shí)工地的生活區(qū)與施工區(qū)的門上也寫著:不戴安全帽者不得進(jìn)如施工現(xiàn)場(chǎng);當(dāng)然在樓結(jié)構(gòu)主體外面的防護(hù)網(wǎng)上也寫著標(biāo)語:安全職責(zé),重于泰山;由此可見在建筑施工當(dāng)中首先要注意的問題就是安全問題。過去由于生產(chǎn)企業(yè)不重視民工安全造成了很多工傷和死亡事故,這些事故給工人和企業(yè)帶來了很大的損害!同時(shí),為了確保施工能順利進(jìn)行和施工的安全,工地是要用磚墻圍護(hù)起來的,只有建筑施工的各種車輛和內(nèi)部人員才能夠出入,我們實(shí)習(xí)也要經(jīng)過他們的同意呢!
進(jìn)到施工區(qū),我們一眼就看到了樓的結(jié)構(gòu)主體,主體前面有個(gè)很大的場(chǎng)地,這個(gè)場(chǎng)地是堆放建筑材料用的,能夠看到所堆放的建材主要是鋼筋,沒有水泥、砂、石之類的建材,這是正因此刻已經(jīng)都采用了成品混凝土來澆筑結(jié)構(gòu)了。這樣能夠保證混凝土的質(zhì)量,減少施工浪費(fèi)和降低生產(chǎn)成本。在鋼筋堆放區(qū)我們能夠看到不一樣型號(hào)的鋼筋是分開放的,而且還在其前面標(biāo)明鋼筋的型號(hào)和進(jìn)場(chǎng)時(shí)刻等信息。
我們跟著老師上了樓,我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子,開始覺得很危險(xiǎn),四周都有伸出來的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了,我們能夠清楚地看到支撐上部重量的柱子很大,大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有很多構(gòu)造柱,它們是用來加大墻的強(qiáng)度的,以避免因墻身過長(zhǎng)導(dǎo)致容易坍塌。一路上去,我們看到上方幾層樓板的支架還沒有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管很密,可見要承受完全沒有強(qiáng)度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。除此之外,老師說了樁的類型、墻外的保溫層、以及混凝土內(nèi)各種管道的作用和每層的大體結(jié)構(gòu)等。
管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對(duì)__花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)
1、嚴(yán)把員工招聘關(guān)。__物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
2、做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。__物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,知識(shí)、技能的不斷更新,對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。__物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而,使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。
3、從實(shí)際出發(fā),管理處嚴(yán)格參照___質(zhì)量體系運(yùn)作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)了考核的可操作性,減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,實(shí)行末位淘汰制,避免了考核走過場(chǎng)的現(xiàn)象,通過考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長(zhǎng),創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
在實(shí)習(xí)中,我看到一套由__物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“保安”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、推行“顧客互動(dòng)年”,促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)
__物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實(shí)習(xí)中我了解到,在20__年__重點(diǎn)開展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立了__俱樂部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對(duì)性地開展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。如:三月份,開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng);“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動(dòng);十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng),加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動(dòng)的顧客關(guān)系,營(yíng)造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理
對(duì)于設(shè)備管理,我在實(shí)習(xí)中看到,管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。如對(duì)水池、水箱半年清洗消毒一次,進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn),以保證水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次;消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次,以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí),消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線——安保隊(duì)伍
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度;對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn),從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)物業(yè)管理知識(shí)的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識(shí),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí),由于時(shí)間短暫,感到有一些遺憾。對(duì)物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。
通過實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。
第二篇 建筑施工管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告1400字
建筑施工管理非常強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)際操作能力,把經(jīng)驗(yàn)看的和理論同樣重要。因?yàn)檫@個(gè)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后大多工作在建筑第一線,從事建筑的施工管理工作。做這些工作就要求學(xué)生不僅有扎實(shí)的理論功底,還要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。于是,在我們掌握了一定的理論實(shí)訓(xùn)時(shí)間定在六月二日至四日上午的時(shí)段內(nèi)。六月一日下午老師給我們講解了建筑實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容,注意事項(xiàng),時(shí)間安排。實(shí)訓(xùn)分三天,每天訓(xùn)練一項(xiàng)內(nèi)容。二號(hào)為模板工程,三號(hào)為鋼筋工程,四號(hào)為腳手架工程。我們懷著憧憬迎來了實(shí)訓(xùn)。
第一天,作為第二批次實(shí)訓(xùn)者進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)基地。今天要進(jìn)行的是模板工程的簡(jiǎn)單操作。我們分配的任務(wù)是用定型組合鋼模板拼接一塊梁模板。現(xiàn)在,定型組合鋼模板取代木模板在建筑業(yè)已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。這種模板安裝功效比木模高,組裝靈活,通用性強(qiáng),拆裝方便,周轉(zhuǎn)次數(shù)多,每套鋼??梢灾貜?fù)使用50~100次以上。加工精度高,澆筑砼質(zhì)量高,成型砼尺寸準(zhǔn)確表面光滑,可以節(jié)省裝修費(fèi)用。我們?nèi)矶K寬三十厘米,長(zhǎng)一百二十厘米的鋼模。放倒在地,在其內(nèi)側(cè)用“u”型卡連接固定。我們相繼連接好了兩塊鋼模,接下來就用角鋼把這兩塊板垂直連接。水平使用“u”型卡還是很方便的,垂直使用角鋼就很麻煩了。不過我們憑借著過人的毅力和智慧最終還是圓滿的完成了任務(wù)。在短短一個(gè)小時(shí)的時(shí)間里,我們以前學(xué)習(xí)的關(guān)于模板工程的知識(shí)在實(shí)際操作中用了更深入的理解。同時(shí)也明白了建筑工人的辛苦。
第二天準(zhǔn)時(shí)來到了實(shí)訓(xùn)基地。今天的內(nèi)容是建筑工程里的重點(diǎn)——鋼筋工程。我們每個(gè)人要完成一個(gè)箍筋的制作和焊接。而且制作的箍筋要符合規(guī)范的要求,這才是難點(diǎn)。箍筋的形式是簡(jiǎn)單的一個(gè)長(zhǎng)方形外加兩個(gè)135°彎勾。這兩個(gè)彎勾和她的延長(zhǎng)部分的長(zhǎng)度是最難制作和控制的。但是世上無難事,只怕有心人。通過我們的精確計(jì)算,仔細(xì)操作,憑借著百折不撓的勇氣和毅力,一個(gè)近乎完美的箍筋誕生在我們手上。手捧血汗的結(jié)晶,我們體會(huì)到了勞動(dòng)的樂趣。完成箍筋后我們還要把箍筋的兩個(gè)彎勾處焊接?,F(xiàn)在工地上的焊接主要有電渣壓力焊,閃光對(duì)焊,電弧焊,氣壓焊。我們采用的是電弧焊。焊接是一門需要心靈手巧的技術(shù)活。如果不著要領(lǐng),無論如何也是點(diǎn)不著的,掌握了要領(lǐng)就變得簡(jiǎn)單易行了。經(jīng)過一個(gè)小時(shí)的緊張工作和辛勞付出,我們圓滿完成了實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
最后一天的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是腳手架工程。腳手架是圍繞在建筑物外圍的在建筑過程起保護(hù)作用的結(jié)構(gòu)。今天我們所要做的就是在實(shí)際操作中明白腳手架的構(gòu)造和簡(jiǎn)單的搭建方法。老師已經(jīng)在地面搭好腳手架的基礎(chǔ)部分,我們所要做的就是把上面的部分完成。我們的任務(wù)是搭建一個(gè)長(zhǎng)六米寬三米,約一層樓高的架子。每間距1.8米就要豎一根長(zhǎng)三米的鋼管。再在距離地面0.3米處用卡子固定住鋼管。大家分工合作,很快完成了第一層鋼管的鋪設(shè)。在距離地面1.8米處架設(shè)第二層鋼管。也是很快就完成了。之后是架設(shè)六米長(zhǎng)的斜鋼管,就是俗稱剪刀撐的了。然后站在第二層鋼管上接著往上鋪設(shè),這是后話了。工作進(jìn)行的太順利就不對(duì)勁了,由于一味的追趕工程進(jìn)度,不合規(guī)范的操作出現(xiàn)了,于是我們建成的腳手架成了一個(gè)東倒西歪的藝術(shù)品。本著工程人的執(zhí)著和認(rèn)真我們從新再來還是完美的完成了任務(wù)。知識(shí)后為了讓我們更深入的理解就組織了為期三天的建筑實(shí)訓(xùn)。
為期三天的實(shí)訓(xùn)很快就結(jié)束了。在這期間我更加深刻的理解了理論知識(shí),也積累了一定的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。我很驕傲能做一個(gè)工程人。
第三篇 物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告6050字
物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告
摘要
當(dāng)今我國(guó)物流的發(fā)展逐漸由傳統(tǒng)物流轉(zhuǎn)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變,隨著信息化的發(fā)展,網(wǎng)上購物越來越流行,有利地促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展,特別是快遞行業(yè)的發(fā)展,我們都知道一個(gè)行業(yè)的興起定會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,如何找出這些問題出現(xiàn)的原因,又該如何解決這些問題成為快遞行業(yè)迫切需要重視的問題,一般在網(wǎng)上我們所追求的現(xiàn)代物流是一種綜合式的一條龍服務(wù)管理,以客戶需求為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)以最低的成本獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益,為客戶提供便捷的服務(wù)為宗旨。
但由于國(guó)內(nèi)條件限制,我國(guó)很多物流企業(yè)都沒有實(shí)現(xiàn)行業(yè)規(guī)范化和作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化,信息化水平較低。在此,我將以我實(shí)習(xí)的__韻達(dá)分撥中心為例,從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面來對(duì)__韻達(dá)分撥中心的運(yùn)作進(jìn)行分析。重點(diǎn)對(duì)__韻達(dá)分撥中心的運(yùn)作進(jìn)行系統(tǒng)的梳理和分析,了解它的操作流程步驟,對(duì)它的操作流程進(jìn)行系統(tǒng)的分析,從而發(fā)現(xiàn)問題的所在,進(jìn)而探討出改進(jìn)的有效建議。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
我在__韻達(dá)分撥中心主要是個(gè)機(jī)動(dòng)操作員,主要工作內(nèi)容就是處理問題件和錄單統(tǒng)計(jì),所謂的問題件就是一些在運(yùn)輸過程中面單脫落、雙面單、地址不詳、破損、被污染包裹、違禁品、缺物、里面的貨物與現(xiàn)實(shí)不符等,面單脫落的包裹的就被列入無頭件只能拍照上傳讓發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)領(lǐng);對(duì)于其它的問題件就給發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)留言并上傳圖片,讓發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)回復(fù)如何處理;錄單統(tǒng)計(jì)就是做各種表,比如各種信息反饋和車輛過路費(fèi)單據(jù)錄入等,并將這些表其發(fā)給總部對(duì)接部門進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)。
一、韻達(dá)快遞公司的簡(jiǎn)介
(一)、企業(yè)文化
韻達(dá)的的標(biāo)準(zhǔn)色是鮮明的紅黃色標(biāo)識(shí),韻達(dá)讓我們更便利是我們的使命,所追求的核心價(jià)值觀是為企業(yè)利益第一,求實(shí)進(jìn)取,以人為本。通過正確,快捷的服務(wù),認(rèn)真、準(zhǔn)確,主動(dòng)去工作,成為受人尊重一流的快遞公司。
愿景:通過正確、快捷的服務(wù)、傳愛心、送溫暖、成為受人尊重、值得信賴的一流快遞公司。
道德觀:清清白白做人;光明正大做事;勤勤懇懇勞動(dòng);理直氣壯賺錢。
用人觀:光說不練----假把式;光說不練--傻把式;能說會(huì)練---真把式。
用人之道:在賽馬中識(shí)別好馬;給你沒有天花板的舞臺(tái);適才適崗。為每個(gè)人提供機(jī)會(huì),每個(gè)人都有相當(dāng)?shù)奈枧_(tái),每個(gè)人都有成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
(二)、韻達(dá)快遞發(fā)展歷史與現(xiàn)狀
1999年8月,在上海市虹口區(qū),300平方米的營(yíng)業(yè)場(chǎng)地上,聶騰云正式成立了韻達(dá)貨運(yùn)有限公司,員工人數(shù)為30人左右,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,現(xiàn)已發(fā)展到一定國(guó)內(nèi)同行水平規(guī)?!,F(xiàn)在韻達(dá)已經(jīng)是具有這個(gè)特殊的物流及快遞品牌,結(jié)合中國(guó)國(guó)情,用科技化和標(biāo)準(zhǔn)化模式運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。
2006年通過iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,韻達(dá)被譽(yù)為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。韻達(dá)快遞網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有20多個(gè)集散中心,分別設(shè)有:北京、上海、廣州、南京、杭州、深圳、__、長(zhǎng)沙、成都、南寧、廈門等分撥中心,187余家加盟公司,4個(gè)子公司分別為:上海、南京、杭州、武漢,1個(gè)控股公司:北京,快遞網(wǎng)絡(luò)分布在國(guó)內(nèi)1200多個(gè)城市,設(shè)有3000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),形成了以珠江三角洲、長(zhǎng)江三角洲、環(huán)渤海地區(qū)為重點(diǎn)的快遞網(wǎng)絡(luò)布局,為客戶提供全年365天的服務(wù)。
韻達(dá)快遞自創(chuàng)立之日起,始終遵循“客戶至上”的服務(wù)理念,為客戶提供限時(shí)的、門到門的安全可靠的服務(wù),并為客戶提供以“次日達(dá)”為服務(wù)的產(chǎn)品??偛繛榭蛻籼峁┛旒樵兿到y(tǒng),強(qiáng)化了對(duì)快件運(yùn)行的整個(gè)系統(tǒng)的有效監(jiān)控。隨著快遞行業(yè)的不斷發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷增加,韻達(dá)也在逐步提升自己,各運(yùn)轉(zhuǎn)技能日益完善。
(三)、韻達(dá)快遞的發(fā)展趨勢(shì)與人才計(jì)劃
韻達(dá)快遞將立足現(xiàn)有市場(chǎng)定位,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升快速時(shí)效,質(zhì)量和服務(wù)水平,變革作業(yè)模式,完善基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)體系,提高運(yùn)營(yíng)效率,強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式,向完全半自動(dòng)化方向發(fā)展。能力展示平臺(tái):今天的創(chuàng)新想法往往是以應(yīng)對(duì)明天挑戰(zhàn)的良方。
通過一系列內(nèi)容廣泛的計(jì)劃,我們?yōu)閮?yōu)秀的人才展示能力的機(jī)會(huì);他們可以在公司內(nèi)獲得寶貴經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立完成項(xiàng)目并在日后與公司保持聯(lián)系;韻達(dá)畢業(yè)生計(jì)劃為:通過實(shí)習(xí)工作,我們?yōu)楫厴I(yè)生提供了接觸物流行業(yè)的機(jī)會(huì);韻達(dá)職業(yè)機(jī)會(huì):不論你管理的是一個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心的工作團(tuán)隊(duì),還是為客戶送貨的收派員,我們的目的是拓寬你的視野和經(jīng)驗(yàn),以幫助你在未來的發(fā)展。
我們的員工:我們的員工是忠于職守、富有才華的的員工,奉獻(xiàn)與發(fā)展同行,我們的員工對(duì)其從事的事業(yè)充滿激情,我們的員工擁有充分的機(jī)會(huì)去發(fā)展他們的技能,與經(jīng)濟(jì)一起成長(zhǎng)與公司一起成長(zhǎng)。
二、__韻達(dá)分撥中心庫內(nèi)操作流程
分撥中心的流程以及工作崗位的設(shè)計(jì):__韻達(dá)分撥中心的操作流程有八個(gè),八個(gè)環(huán)節(jié)分別為:地磅、調(diào)度、卸貨、分揀、掃描、裝車、以及問題件處理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)反饋,每個(gè)環(huán)節(jié)之間需要密切相互配合、有效組織以保證快件傳遞的動(dòng)態(tài)過程科學(xué)、高效、準(zhǔn)確,保證貨物的能準(zhǔn)時(shí)發(fā)出到達(dá)各網(wǎng)點(diǎn)或站點(diǎn)。
目前__韻達(dá)分撥中心里面設(shè)有省內(nèi)裝車掃描二班、省內(nèi)片裝貨組、省內(nèi)卸貨組、__市內(nèi)操作組、省外裝車掃描二班、省外線卸貨組、省外裝車掃描一班、惠州各縣裝車組。以及每日統(tǒng)計(jì)員需要做錯(cuò)發(fā)申訴、以及各種反饋表給總部統(tǒng)計(jì),現(xiàn)今分撥中心主要分有白班和晚班,設(shè)有經(jīng)理一名、副經(jīng)理3名、還有5名操作主管、15名操作班長(zhǎng)等職位,一般操作集中在晚上。
(一)、地磅
到達(dá)__韻達(dá)分撥中心進(jìn)行分揀的貨物是經(jīng)過從其它的中轉(zhuǎn)站或網(wǎng)點(diǎn)過來的,運(yùn)輸車輛到達(dá)之后經(jīng)過地磅稱重記錄,然后才能到對(duì)應(yīng)的卡位進(jìn)行卸貨、掃描程序,車輛裝完貨出來也要進(jìn)行稱重,這就是地磅的作用。
(二)、卸貨
到達(dá)__分撥中心的貨車經(jīng)過地磅稱重之后就可以到各個(gè)相應(yīng)卡位卸貨,在__分撥中心只有2個(gè)卸貨組,有十多個(gè)卡位,兩個(gè)卸貨組分別為省內(nèi)卸貨組和省外卸貨組,省內(nèi)卸貨組主要是卸載廣東省各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)或分撥中心中轉(zhuǎn)過來的貨物,省外卸貨組主要是卸載除廣東省以外的外省的各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)或分撥中心中轉(zhuǎn)過來的貨物。
車輛到達(dá)相應(yīng)的卡位就會(huì)有人卸貨到流水線,有一兩個(gè)人就開始掃描,卸貨一般是很辛苦的事情,對(duì)于大多數(shù)快遞公司而言,那么多的貨物要很小心地放到流水線是很難做到的,出現(xiàn)粗暴是很難避免的,畢竟每個(gè)員工的素質(zhì)差別很大,不可能做得很到位。
(三)、分揀
貨物卸載之后的下一個(gè)步驟就是分揀,一般而言大多數(shù)到__分撥中心的貨物都是集包過來的,因此需要拆包將里面的包裹放到流水線,包裹到達(dá)相應(yīng)的地方就會(huì)有寫大筆的人員在上面寫數(shù)字,所謂寫大筆就是為了方便掃描,在包裹上面寫字:比如,這個(gè)包裹是發(fā)到南寧的就用大筆在上面寫20,掃描員看到這些字眼就知道是哪里的包裹,沒必要拿起來看地址,有利于加快分揀速度。
(四)、掃描
分揀完后的下一個(gè)步驟就是掃描,包裹被寫上數(shù)字流到相應(yīng)卡位,在哪里的掃描員就掃描相應(yīng)的包裹并將它放到卡位,這時(shí)在哪里的裝車員就可以將包裹裝上車,有時(shí)貨物多或掃描員疏忽未來得及掃描導(dǎo)致貨物流到錯(cuò)誤的卡位,這就要安排人去拉回流從新掃描。
(五)、裝車
掃描員將包裹放到相應(yīng)的卡位,在哪里的裝車員就可以將掃描好的包裹放到相應(yīng)的貨車,裝車雖然是一個(gè)粗活,但也是貨物是否錯(cuò)發(fā)的關(guān)鍵,因?yàn)榭ㄎ痪嚯x較短,有時(shí)堆積如山的貨物有時(shí)會(huì)拿錯(cuò)或掃描員掃描錯(cuò)誤,這就要裝車員能更快識(shí)別避免錯(cuò)誤裝車。
(六)、調(diào)度
完成裝車后就是封車,這時(shí)司機(jī)就得到調(diào)度室拿磁性封條去封車門,磁性封條就是定位車線,有g(shù)ps定位跟蹤的功能,司機(jī)必須按照設(shè)定的路線行走,特殊情況需要報(bào)告,如果司機(jī)不報(bào)告造成晚點(diǎn)未能按時(shí)到達(dá)目的地那是要罰款的,完成封車門之后司機(jī)就可以開車到地磅稱重,稱完重之后就可以開走。
(七)、問題件處理
所謂的問題件就是一些在運(yùn)輸過程中面單脫落、雙面單、地址不詳、破損、被污染包裹、違禁品、缺物、里面的貨物與現(xiàn)實(shí)不符等,面單脫落的包裹的就被列入無頭件只能拍照上傳讓發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)領(lǐng);對(duì)于雙面單就是有兩個(gè)面單,導(dǎo)致分撥中心不能確認(rèn)那個(gè)是正確地址該發(fā)那個(gè)地方,這個(gè)也需要在內(nèi)部網(wǎng)給發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)留言,并且需要把這個(gè)做到問題件里面上報(bào)總部相關(guān)部門。
對(duì)于地址不詳?shù)闹恍枰o發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)留言,讓它回復(fù)正確的收件地址,并打一張新面單貼上去即可;對(duì)于破損件就給發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)留言問其如何處理,是繼續(xù)發(fā)給收件人還是退回發(fā)件網(wǎng)點(diǎn);對(duì)于被污染包裹,就是一些包裹被一些液體包裹污染或里面的液體破損流出導(dǎo)致,這些也同樣給發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)留言問其如何處理,嚴(yán)重的可以直接報(bào)廢處理;對(duì)于違禁品就是快遞法中禁止運(yùn)輸?shù)奈锲贰?/p>
由于一些收派員為了利益而收的一些違禁品,比如一些化學(xué)品,違禁品沒被發(fā)現(xiàn)或沒出事故倒沒什么,但是在分揀的時(shí)候破損液體流出就要被分離出來,同樣給發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)留言問其該如何處理,但是分撥中心也可以直接沒收或報(bào)廢,使其不能繼續(xù)中轉(zhuǎn)避免它污染其它包裹,同時(shí)也要上報(bào)這些違禁品給總部,讓相關(guān)負(fù)責(zé)部門給收件網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行處罰,但是也有特殊情況,就是潛規(guī)則,對(duì)于分撥中心自己管轄下的地方網(wǎng)點(diǎn)一般不會(huì)上報(bào)或與該分撥中心關(guān)系好的分撥中心相互間達(dá)成默契互不舉報(bào),畢竟舉報(bào)了的話地方網(wǎng)點(diǎn)或分撥中心就得被罰款。
(八)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與反饋
在__韻達(dá)分撥中心操作部有專門的統(tǒng)計(jì)員,俗稱機(jī)動(dòng)操作員,他們每天需要做很多表反饋給上海總部,這是每個(gè)分撥中心都一樣要做這些表,其中要做的表有錯(cuò)發(fā)申訴表、反饋表、一表通等,這些表每天都要做并且要按時(shí)上交給上海總部統(tǒng)計(jì),如果不交的話就要扣該分撥中心的考核分。
該分撥中心的主要負(fù)責(zé)人也要被罰款,錯(cuò)發(fā)申訴實(shí)際就是為分撥中心做辯解,主要是對(duì)來__分撥中心中轉(zhuǎn)的錯(cuò)誤包裹進(jìn)行查詢錯(cuò)誤的原因,對(duì)于這些發(fā)錯(cuò)方向的包裹原因有哪些:一般有始發(fā)網(wǎng)點(diǎn)集錯(cuò)包、分撥中心掃描集包錯(cuò)誤、分撥中心掃描裝車錯(cuò)誤,清場(chǎng)前待轉(zhuǎn)件、系統(tǒng)識(shí)別錯(cuò)誤、路由未及時(shí)更新、其它等情形,反饋表就是反饋當(dāng)天問題件以及當(dāng)天工作人員的工作情況等,一表通就是反饋當(dāng)天到達(dá)車輛的裝卸貨情況等。
三、存在的問題
(一)、信息體系建設(shè)不夠完善
韻達(dá)總公司的經(jīng)營(yíng)模式為物流連鎖經(jīng)營(yíng),因此分撥中心擁有很多自主權(quán)利,對(duì)于整個(gè)韻達(dá)公司來說,經(jīng)營(yíng)權(quán)沒有完全控制在自己手中,造成公司部分決策在整個(gè)公司體系中執(zhí)行不到位,工作達(dá)不到公司標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)于整個(gè)韻達(dá)公司來說。
建設(shè)不完善,資金投入力度不到,達(dá)不到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平,最終導(dǎo)致信息系統(tǒng)在物流作業(yè)中發(fā)揮的作用達(dá)不到最大化;對(duì)于全國(guó)韻達(dá)快遞分撥中心來說,由于信息平臺(tái)即的利用度和管理力度都存在不足,導(dǎo)致在整個(gè)韻達(dá)快遞體系中,信息管理體系起到的作用受到很大的限制,這對(duì)于分撥中心來說不利于加快貨物中轉(zhuǎn)速度。
(二)、客戶服務(wù)質(zhì)量不到位
韻達(dá)快遞的決策在整個(gè)快遞體系中執(zhí)行不到位,不能快速反應(yīng)幫客戶解決問題,物流作業(yè)不夠科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,導(dǎo)致影響到客戶滿意度,在一定程度上降低了公司信譽(yù)度,各個(gè)韻達(dá)快遞分撥中心對(duì)客戶服務(wù)重視不夠,造成其疏忽對(duì)客戶服務(wù)在物流公司起到的重要推動(dòng)作用,影響了各個(gè)客戶及貨主的利益,不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(三)、分撥中心操作管理不規(guī)范
韻達(dá)快遞對(duì)于分撥中心的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、利用不到位,沒有用到科學(xué)的眼光看待分撥中心在物流體系環(huán)節(jié)中起到的作用,分撥中心的操作模式也不夠先進(jìn)和完善,違規(guī)操作非常普遍,難以適應(yīng)客戶越來越個(gè)性化、速度化、多樣化的需求,并且分撥中心作為中轉(zhuǎn)站的地位尤為重要,是快件能否快速到達(dá)客戶手中關(guān)鍵的中心環(huán)節(jié)。
(四)、問題件
現(xiàn)在分撥中心在分揀的時(shí)候有很多問題件,不過大多問題件都是違禁品或液體類的物品,這些物品容易破損,一旦破損就會(huì)污染到其他的`快件,甚至?xí){到人的生命安全,而導(dǎo)致這些物品容易破損一是由于物品本身性質(zhì)所致,二是由于包裝或操作不合理導(dǎo)致,由于快件比較多,操作員不可能一個(gè)個(gè)小心安放,加之包裹上又沒有什么標(biāo)志性的文字提醒這是什么樣的物品。同時(shí)其它問題件也很突出,如地址不詳件,這就要收派員在收貨時(shí)問清楚詳細(xì)地址。
四、個(gè)人建議
(一)、積極完善gps物流信息系統(tǒng)
韻達(dá)公司應(yīng)根據(jù)資金可運(yùn)用情況,積極完善gps信息系統(tǒng),gps應(yīng)用于物流,從根本上改變了傳統(tǒng)物流管理模式和分析模式,有效地提高了企業(yè)管理效率,利用gps能高效地處理空間的屬性數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),有效地跟蹤貨物車輛的運(yùn)輸情況及時(shí)反饋分析,因此建立gps系統(tǒng)對(duì)促進(jìn)物流運(yùn)輸也極其重要。
(二)、完善客戶服務(wù)管理體系
客戶服務(wù)是整個(gè)物流體系設(shè)計(jì)和運(yùn)作的重要組成部分。主要是質(zhì)量和速度的改善,如客戶快件的查詢能快速給客戶回復(fù)信息、問題件能快速處理、貨物能快速中轉(zhuǎn)、貨物能快速送達(dá)、訂單的滿足率的提高、準(zhǔn)確的票據(jù)、訂單提前期的縮短,以及整個(gè)物流系統(tǒng)生產(chǎn)率的提高,如果都能做到這些,對(duì)于提高公司在快遞行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是起到加分作用。因此分撥中心應(yīng)加緊完善客戶服務(wù)管理,全面提高行政辦事效率等。
(三)、改善操作與管理
分撥中心具備了所有大物流系統(tǒng)中的功能要素,完善分撥中心的硬件設(shè)施和人員管理以及人員培訓(xùn)是良好發(fā)展的關(guān)鍵要素,因此分撥中心在未來的發(fā)展道路上,不僅起到溝通整個(gè)物流大系統(tǒng)中的橋梁作用,同時(shí)也會(huì)促進(jìn)自身的發(fā)展和完善。
因此,韻達(dá)公司應(yīng)該加大對(duì)分撥中心的建設(shè)和利用,積極去構(gòu)建盈虧體系,這有利于促進(jìn)分撥中心改善操作、改善管理。這個(gè)成敗關(guān)鍵在于分撥中心的管理和操作,而操作又在于管理,因此分撥中心應(yīng)加強(qiáng)對(duì)管理人員和員工的培訓(xùn)工作,建立好自己的獎(jiǎng)懲體系和優(yōu)勝劣汰體系,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
(四)、從源頭遏制問題件
在快遞行業(yè)只要有利益的地方都會(huì)有問題件的產(chǎn)生,韻達(dá)公司應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的教育,對(duì)于不遵守制度的網(wǎng)點(diǎn)違規(guī)收取違禁品進(jìn)行處罰和降級(jí),對(duì)于其它易碎品,公司應(yīng)該制定相關(guān)流程,比如易碎品和液體類的物品,公司應(yīng)該要求收件網(wǎng)點(diǎn)要在包裹上標(biāo)識(shí)其為易碎品或液體類的東西字樣,在裝卸車或分揀的時(shí)候要求操作員看到這些字樣的時(shí)候要小心操作,同時(shí)網(wǎng)點(diǎn)在貨物包裝上要求包裝合理。
比如不要將貨物分散放在箱內(nèi),務(wù)必填滿箱內(nèi)保護(hù)貨物;易碎貨物應(yīng)以個(gè)別包裝分隔,并以適當(dāng)填充固定,使用有完整箱蓋的紙箱,不要使用有破損或不平坦的紙箱,要求在紙箱內(nèi)貼入寄件人及收件人地址和電話標(biāo)簽;不要留舊標(biāo)簽在使用過的紙箱上,運(yùn)單應(yīng)貼在箱面上,不可遮蓋電腦條紋碼,包括用透明的膠紙,同時(shí)也要保持運(yùn)單平滑干凈等。
五、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
通過這次實(shí)訓(xùn),讓我明白了一個(gè)道理:“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不明白的知識(shí)道理,并且能夠?qū)旧系睦碚撝R(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作上,非常感謝公司能給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì),此次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。并且為我將來的工作積累了經(jīng)驗(yàn),奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身的不足之處以及今后的發(fā)展方向。在實(shí)習(xí)期間里,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我感受到領(lǐng)導(dǎo)的和藹可親的氣度,享受到同事同仇敵愾的豪氣,也體會(huì)到作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。
我感覺我在這次實(shí)習(xí)中成長(zhǎng)了很多,領(lǐng)導(dǎo)和同事教會(huì)了我很多的知識(shí),這些知識(shí)使我在將來的生活中少走許多彎路。在此,謝謝你們!同時(shí)也感謝學(xué)校能對(duì)我細(xì)心的培養(yǎng)。此次實(shí)習(xí)將是我人生中的又一次重要的轉(zhuǎn)折,經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了好多東西,不管是為人處世,還是在工作生活上,都讓我得到了升華,通過這次的實(shí)習(xí),讓我明白了無論是工作還是學(xué)習(xí)生活,做事都得認(rèn)真、細(xì)心,勤快,負(fù)責(zé)任,要有擔(dān)當(dāng),才能成就大事。
只有到實(shí)踐中去,才能真正認(rèn)識(shí)自己以及理論其中的意義,才能用現(xiàn)實(shí)的眼光去看待這個(gè)世界,最終適應(yīng)這個(gè)社會(huì),同時(shí)也讓我明白啦企業(yè)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,在這將近六個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,也要感謝學(xué)校和老師一路的陪伴。
第四篇 大學(xué)生財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告2450字
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)人必須擁有的一段經(jīng)歷,這段經(jīng)歷有苦有甜有辛有酸,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在學(xué)生時(shí)代里根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
然而,對(duì)于一名大學(xué)四年級(jí)的我來講,畢業(yè)實(shí)習(xí)這個(gè)名詞是既熟悉又陌生,熟悉的是,我作為一名專升本的學(xué)生,畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)是過去時(shí)了,可是曾經(jīng)實(shí)習(xí)過的我,對(duì)于實(shí)習(xí)又是挺陌生和神秘的,因?yàn)樗嬲淖屛颐靼讓?shí)習(xí)不僅僅是一天兩天,一周兩周的事情,而是一個(gè)漫長(zhǎng)的成長(zhǎng)過程,它讓我們從學(xué)生時(shí)代邁入這個(gè)復(fù)雜的社會(huì),從對(duì)社會(huì)的無知到領(lǐng)悟人生的真諦,從愚昧到智慧的蛻變!
作為一名財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生,畢業(yè)實(shí)習(xí)是財(cái)務(wù)管理專業(yè)本科教學(xué)中非常重要的一個(gè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),其目的是:首先,通過專業(yè)實(shí)習(xí),較全面、深入地了解會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作的意義,熟悉現(xiàn)行會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理制度和實(shí)務(wù)操作技能,使學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)工作和財(cái)務(wù)管理工作實(shí)踐有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。其次,使學(xué)生進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)。同時(shí)通過實(shí)踐環(huán)節(jié),檢查學(xué)生對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解程度、掌握程度和應(yīng)用能力;檢查學(xué)生畢業(yè)論文有關(guān)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的計(jì)劃性和完善程度。再次,通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。最后,通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。三周的實(shí)習(xí)時(shí)間,讓我檢驗(yàn)了自己的會(huì)計(jì)知識(shí)掌握程度和鍛煉自己的操作能力,接觸社會(huì),接觸了現(xiàn)實(shí)會(huì)計(jì)職業(yè),為踏入社會(huì)工作做好充分的準(zhǔn)備,這次實(shí)習(xí)收獲也比較大:
首先專業(yè)方面,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員應(yīng)該具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和良好的專業(yè)思維能力,具備誠實(shí)守信等端正的職業(yè)操守和敬業(yè)態(tài)度,這是會(huì)計(jì)工作崗位對(duì)會(huì)計(jì)人員最基本的要求。
其次,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
再次,作為會(huì)計(jì)人員要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài)。用積極的心態(tài)處理日常遇到的難題。還要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí),做人低三分。
作為一個(gè)即將工作邁入社會(huì)的新人,也要注意,吃苦耐勞和虛心求教的精神是必須的,每個(gè)人都有不懂的地方,不恥下問地去領(lǐng)會(huì),去掌握。平和的心態(tài)也很重要,做事情不能急功近利。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而更好地投入到工作中。會(huì)計(jì)涉及的東西很多,不僅要學(xué)好有關(guān)會(huì)計(jì)方面的知識(shí),還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì),稅法,金融等方面的知識(shí),熟練的實(shí)際操作能力,而恰恰這一塊也是我們應(yīng)屆生所缺乏的。會(huì)計(jì)準(zhǔn)則在變,具體的處理方式也有在變,要不斷地學(xué)習(xí)新變化,適應(yīng)工作,所以說,會(huì)計(jì)是項(xiàng)不斷完善與發(fā)展,專業(yè)性很強(qiáng)的工作,這也就告訴我們,我們要不斷地學(xué)習(xí),工作來提升自己的會(huì)計(jì)處理能力,空余時(shí)候多學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。
剛來財(cái)務(wù)部時(shí),發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)和出納都比我大很多,我心里忐忑不安,不知道自己是否能和這些會(huì)計(jì)相處好,畢竟這直接影響到接下來的一個(gè)月里我是否能有所收獲。事實(shí)上財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)們都非常熱心,非常的照顧我。肚子餓了,請(qǐng)我吃東西,有不懂的地方,很耐心地講解來指導(dǎo)我。實(shí)習(xí)去的路上不小心發(fā)生了車禍,阿姨們都很關(guān)心我的身體,下班了讓我回家路上小心,車速不要太快,注意紅綠燈,真的很感動(dòng)。由于盤點(diǎn)表的制作時(shí),在調(diào)整數(shù)據(jù)方面,一方面加了,另一方面沒減,造成了重復(fù)計(jì)算,對(duì)于盤點(diǎn)表的成功制作出現(xiàn)很大困難,整個(gè)人變得很浮躁,是財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)給了我長(zhǎng)輩般的建議和勸導(dǎo),讓我最終順利完成了實(shí)習(xí)。由此,對(duì)于工作過程中和同事及領(lǐng)導(dǎo)的相處,我有了全新的認(rèn)識(shí)。
自我評(píng)價(jià):
會(huì)計(jì)這門實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的工作,光靠理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實(shí)際工作中比較細(xì)。這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然比較短暫。接觸到的工作也比較基礎(chǔ),但是我依然學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書上無法得來的。個(gè)人覺得這次實(shí)習(xí)讓我看到了會(huì)計(jì)工作的細(xì)致,在這一方面我還有待提高,事無巨細(xì),做任何事都要踏實(shí),循序漸進(jìn)。
office辦公軟件的強(qiáng)大功能在工作中得到很好體現(xiàn),在這一塊,我覺得我還要提升自己,因?yàn)椋S多盤點(diǎn)表,工資表都運(yùn)用到。
在學(xué)校里,對(duì)于大型打印機(jī)和復(fù)印機(jī)都沒有很好的使用,實(shí)習(xí)的三周里,基本上每天都有較多打印和復(fù)印的東西,對(duì)于復(fù)印機(jī)涉及到的一些具體的縮放和顏色加深功能也能很好運(yùn)用。三周里吃著員工餐,吃完稍休息繼續(xù)投入到工作中,一天就這么緊張地進(jìn)行著,朝九晚五的生活很規(guī)律,寒冷的冬季沒的睡懶覺,也深刻明白了,花錢容易,賺錢難。認(rèn)真工作的同時(shí)懂得了勤儉節(jié)約和善待父母。
我是一個(gè)比較溫和的人,與財(cái)務(wù)部的阿姨們相處方面自我感覺還好,但是以后涉及到具體的工作事項(xiàng)后,我知道我在人際方面還需要學(xué)習(xí)很多。與人打交道是門技術(shù),也是門藝術(shù),今后的工作中是不能忽視的。
大學(xué)即將畢業(yè),面對(duì)以后的人生道路我該何去何從?通過這三周的實(shí)習(xí),面對(duì)面的接觸,使我認(rèn)識(shí)到,要早點(diǎn)做好職業(yè)生涯規(guī)劃,養(yǎng)成良好的行為規(guī)范,細(xì)節(jié)決定成敗。比如下班整理好辦公桌,關(guān)閉電腦時(shí)不要忘記關(guān)閉辦公室的電源,對(duì)于印錯(cuò)的比較重要的資料需要撕碎后再扔掉,以免以后造成不必要麻煩。
總的來說,這次實(shí)習(xí)受益匪淺,每一次經(jīng)歷都是一種積累,也正是日后的財(cái)富,我會(huì)抓住這些來之不易的經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中充分發(fā)揮,從而達(dá)到事半功倍的效果。
在此對(duì)財(cái)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)計(jì)對(duì)我這段時(shí)間的關(guān)心和指導(dǎo)表示衷心的感謝!謝謝你們那么真誠地對(duì)我,會(huì)計(jì)職業(yè)道德方面對(duì)我的影響,我想這一輩子都受用!
第五篇 財(cái)務(wù)管理的個(gè)人實(shí)訓(xùn)報(bào)告2050字
關(guān)于財(cái)務(wù)管理的個(gè)人實(shí)訓(xùn)報(bào)告
在這個(gè)學(xué)期里,我們開展了財(cái)務(wù)管理課,期末學(xué)校跟著安排我們進(jìn)行財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn).以下是這次實(shí)訓(xùn)的一些具體情況,以及我的一些心得體會(huì).
這次實(shí)訓(xùn)在期末進(jìn)行,時(shí)間為從6月17號(hào)至6月24號(hào),共10個(gè)課時(shí),大概持續(xù)一個(gè)星期.這次實(shí)訓(xùn)的目的是為了進(jìn)一步鞏固我們按模塊教學(xué)所掌握的《財(cái)務(wù)管理》操作技能知識(shí),全面檢驗(yàn)我們財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算綜合運(yùn)用技能,加強(qiáng)我們動(dòng)手能力和實(shí)踐操作能力,并為今后從事財(cái)務(wù)管理打下良好基礎(chǔ),而特開展的.這次實(shí)訓(xùn)要求我們能以企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表等核算資料為基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的過程和結(jié)果進(jìn)行研究和評(píng)價(jià),以分析企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的利弊得失、財(cái)務(wù)狀況及發(fā)展趨勢(shì),并能為評(píng)價(jià)和改進(jìn)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)管理工作及為未來進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策提供重要的財(cái)務(wù)信息.實(shí)訓(xùn)內(nèi)容分為三大塊:一初步分析,二財(cái)務(wù)指標(biāo)分析,三綜合分析.
實(shí)訓(xùn)開始的第一步驟是公式計(jì)算.根據(jù)企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表以及利潤(rùn)表上的數(shù)據(jù)信息,再通過特定的公式把各項(xiàng)指標(biāo)的結(jié)構(gòu)比率、增長(zhǎng)額和增長(zhǎng)率等項(xiàng)目計(jì)算出來.這個(gè)工作的技術(shù)含量相對(duì)比較低,最要是考察我們對(duì)公式的理解程度以及運(yùn)用程度,只要你熟悉公式,懂得運(yùn)用公式,然后對(duì)號(hào)入座,幾乎上就沒什么大問題了,但是要計(jì)算的數(shù)據(jù)比較多,相對(duì)就變得繁瑣,畢竟是一環(huán)扣一環(huán)的公式計(jì)算,這要求核算人員工作態(tài)度仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn).由于實(shí)訓(xùn)要求書面書寫清潔整齊、規(guī)范、嚴(yán)禁挖亂、涂改和使用涂改液,所以我做的時(shí)候先在草稿上做一次,確認(rèn)無誤后,再填入實(shí)訓(xùn)資料.我平時(shí)是屬于比較認(rèn)真學(xué)習(xí)的那一類,所以這個(gè)公式計(jì)算沒到四個(gè)課時(shí),我就完成了,進(jìn)展得相對(duì)比較順利.可是進(jìn)行第二步驟運(yùn)用公式分析就遇到相當(dāng)大的困難.
第二步驟公式分析、評(píng)價(jià),也就是這次實(shí)訓(xùn)過程中最為關(guān)鍵、最為重要、最精髓的一步,也是這次實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容以及主要目的.
第一步是對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表以及利潤(rùn)表作初步分析.資產(chǎn)負(fù)債表總體分為三大塊:資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益,而其中資產(chǎn)又分為流動(dòng)資產(chǎn)和非流動(dòng)資產(chǎn),負(fù)債又分為流動(dòng)負(fù)債和非流動(dòng)負(fù)債.每一大塊到每一小塊,再到每一小塊的細(xì)分都要進(jìn)行分析小結(jié),這點(diǎn)對(duì)初學(xué)者來說要求不低難度不少,或許是老師對(duì)我們期望值相當(dāng)高,希望通過高要求打好我們基礎(chǔ),所以才安排大題量并細(xì)分析.
大體上的資產(chǎn)總額結(jié)構(gòu)分析,流動(dòng)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分析、非流動(dòng)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分析等,然后再細(xì)分下去的貨幣資金分析、應(yīng)收賬款分析、應(yīng)收票據(jù)分析、其他應(yīng)收款分析、存貨分析等,通過老師的指導(dǎo)以及與同學(xué)們的討論,我還是可以理解和分析的,可是明細(xì)的預(yù)付賬款、原材料、固定資產(chǎn)和再建工程,就不知道怎么作出總結(jié)好了.后來在課本上大量并且細(xì)微閱讀有關(guān)內(nèi)容,在網(wǎng)上大量瘋狂的搜索有關(guān)資料,再根據(jù)資料通過自己的獨(dú)立思考,漸漸的領(lǐng)悟很多財(cái)務(wù)分析的問題,譬如對(duì)預(yù)付賬款的分析,開始我只明白預(yù)付賬款的字面意思,就是指企業(yè)按照購貨合同規(guī)定預(yù)付給供應(yīng)單位的款項(xiàng)預(yù)付賬款按實(shí)際付出的`金額入帳,就算此帳戶增加或減少其實(shí)對(duì)資產(chǎn)總額也不會(huì)產(chǎn)生很大的影響,也說明不了什么問題.后來通過查資料,我才恍然大悟,其實(shí)預(yù)付賬款帳戶也占據(jù)著很重要的地位,我們可以通過預(yù)付賬款判斷企業(yè)有無做假的可能,股東的信譽(yù)是否良好.一般股東喜歡通過預(yù)付賬款帳戶抽逃資金,即以預(yù)付的名義占用轉(zhuǎn)移企業(yè)資產(chǎn),如果你分析一家企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)候,發(fā)覺它的短期償付能力達(dá)到公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn),而卻無法履行自己的償債義務(wù),這種狀況下,必要分析它的預(yù)付賬帳戶,看它預(yù)付賬款在流動(dòng)資產(chǎn)中占的比重,如果比重過高,那就有可能說明企業(yè)股東有抽逃資金可能,應(yīng)立即進(jìn)行處理.
通過上述這個(gè)例子,我們分析財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)候,要注意不僅要明白各個(gè)帳戶的書面含義,還要了解各個(gè)賬戶實(shí)際應(yīng)用上的含義.
還有一點(diǎn)是要善于結(jié)合分析,即分析資產(chǎn)負(fù)債表的時(shí)候要結(jié)合利潤(rùn)表,譬如分析應(yīng)收賬款賬戶的好壞,就要結(jié)合銷售收入的情況,企業(yè)的信用政策;分析負(fù)債結(jié)構(gòu)時(shí),究竟需要安排多少流動(dòng)負(fù)債、多少長(zhǎng)期負(fù)債呢?在企業(yè)負(fù)債總額一定的情況下,就得通過銷售狀況的好壞來判斷,如果企業(yè)銷售穩(wěn)定增長(zhǎng),則能提供穩(wěn)定的現(xiàn)金流量,用于償還到期債務(wù).反之,如果企業(yè)銷售處于萎縮狀態(tài)或者波動(dòng)的幅度比較大,大量借入短期債務(wù)就要承擔(dān)較大風(fēng)險(xiǎn).因此,銷售穩(wěn)定增長(zhǎng)的企業(yè),可以較多地利用短期負(fù)債,而銷售大幅度波動(dòng)的企業(yè),應(yīng)少利用短期負(fù)債.
第二步是財(cái)務(wù)指標(biāo)分析,莫過于判斷企業(yè)的償債能力、營(yíng)運(yùn)能力及盈利能力的強(qiáng)弱.這步相對(duì)來說就比較容易得出結(jié)論,一般通過計(jì)算出那些指標(biāo)比率就很清晰了.
第三步綜合分析跟指標(biāo)分析的做法類似,可難度稍高,需要聯(lián)系到企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況以及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī).
通過這次實(shí)訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí),觀察、分析財(cái)務(wù)報(bào)表,正確、合理評(píng)價(jià)地評(píng)價(jià)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、資產(chǎn)管理水平、獲利能力以及企業(yè)發(fā)展趨勢(shì).同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己存在的不足,例如會(huì)計(jì)知識(shí)不扎實(shí),實(shí)際應(yīng)用能力有待提高,會(huì)計(jì)的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足.我應(yīng)該朝著這幾個(gè)方面努力去提高,提高自己的財(cái)務(wù)分析能力,增強(qiáng)知識(shí)的運(yùn)用,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,朝著一個(gè)專業(yè)的、負(fù)責(zé)任的會(huì)計(jì)人員進(jìn)發(fā).
第六篇 財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)心得報(bào)告3100字
會(huì)計(jì)12422班李超杰王吉鳳姜鷗
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
12月23日(周二)一教階6
12月25日(周四)
12月26日(周五)一教階8
二、實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容
(一)由實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師介紹財(cái)務(wù)管理模擬設(shè)計(jì)概況及實(shí)習(xí)方式、實(shí)習(xí)要求、考核方式等。
(二)《財(cái)務(wù)管理模擬設(shè)計(jì)》實(shí)習(xí)項(xiàng)目
第一部分:銷售預(yù)測(cè)及全面預(yù)算編制的模擬訓(xùn)練——訓(xùn)練一、訓(xùn)練二第二部分:財(cái)務(wù)活動(dòng)模擬訓(xùn)練——訓(xùn)練五
第三部分:財(cái)務(wù)分析——訓(xùn)練三
(三)實(shí)習(xí)的過程
實(shí)習(xí)的第一天指導(dǎo)老師給我們講解實(shí)習(xí)的大致流程,即從編制銷售預(yù)算全面預(yù)算開始到第二部分財(cái)務(wù)活動(dòng)模擬訓(xùn)練,最后是進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)分析,然后再由我們自己完成后續(xù)工作,老師在旁邊指導(dǎo)。
(四)實(shí)習(xí)的內(nèi)容
1、經(jīng)營(yíng)預(yù)算。在開始這一部分之前,我們需要徹底地明白,財(cái)務(wù)預(yù)算是總預(yù)算,編制財(cái)務(wù)預(yù)算必須依據(jù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算和資本支出預(yù)算,編制經(jīng)營(yíng)預(yù)算時(shí),首先編制銷售預(yù)算。銷售預(yù)算是整個(gè)全面預(yù)算的出發(fā)點(diǎn),是經(jīng)營(yíng)預(yù)算的基礎(chǔ),這是依據(jù)以銷定產(chǎn)的原則,根據(jù)需求量決定生產(chǎn)量,在根據(jù)生產(chǎn)量決定材料采購量,這樣做的目的是防止存貨積壓而造成損失浪費(fèi),這種編制預(yù)算的程序是依據(jù)供產(chǎn)銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的逆向來編制的,體現(xiàn)預(yù)算編制過程的合理性。
1.1、銷售預(yù)算。銷售預(yù)算是指為規(guī)劃一定預(yù)算期內(nèi)因組織銷售活動(dòng)而引起的預(yù)計(jì)銷售收入而編制的一種經(jīng)營(yíng)預(yù)算。關(guān)于銷售預(yù)算這部分,在實(shí)習(xí)中,我主要是做了m公司2024年經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金收入的預(yù)算。首先根據(jù)銷售單價(jià)和預(yù)計(jì)銷售量來確定預(yù)計(jì)的銷售收入,然后在將銷售收入按當(dāng)季60%收回、下一季度40%收回來計(jì)算,這樣就確定了每一季度應(yīng)該有的現(xiàn)金收入。
1.2、生產(chǎn)預(yù)算。生產(chǎn)預(yù)算是指為規(guī)劃一定預(yù)算期內(nèi)預(yù)計(jì)生產(chǎn)量水平而編制的經(jīng)營(yíng)預(yù)算。這是所有經(jīng)營(yíng)預(yù)算中只使用實(shí)物計(jì)量單位的預(yù)算。在實(shí)習(xí)中,預(yù)計(jì)期末存貨量按下季度銷售量得20%來計(jì)算,而期初存貨與上季期末存貨相等。因此第一季度的預(yù)計(jì)期末存貨量=1000×20%=200,最后,預(yù)計(jì)生產(chǎn)量=預(yù)計(jì)銷售量+期末存貨-期初存貨。
1.3、直接材料預(yù)算。直接材料預(yù)算是指為規(guī)劃一定預(yù)算期內(nèi)因組織生產(chǎn)活動(dòng)和材料采購直接材料活動(dòng)預(yù)計(jì)發(fā)生的直接材料需用量、采購數(shù)量和采購成本而編制的經(jīng)營(yíng)預(yù)算。首先在生產(chǎn)預(yù)算中,我們已經(jīng)確定了預(yù)計(jì)產(chǎn)品生產(chǎn)量,在已知單位產(chǎn)品材料耗用量得前提下,就可以確定預(yù)計(jì)生產(chǎn)需用量。然后預(yù)計(jì)生產(chǎn)需用量+期末存料量-期初存料量=預(yù)計(jì)購料量,在預(yù)計(jì)購料量確定后,根據(jù)材料單價(jià)就可以確定預(yù)計(jì)購料金額了。
1.4、直接工資預(yù)算。直接工資預(yù)算是指為規(guī)劃一定預(yù)算期內(nèi)人工工時(shí)的消耗水平和人工成本水平而編制的預(yù)算。首先,在實(shí)習(xí)中,我們根據(jù)預(yù)計(jì)的生產(chǎn)量和單位產(chǎn)品工時(shí)定額來計(jì)算直接人工總額,再次,在已知小時(shí)工資率的基礎(chǔ)上算出預(yù)計(jì)直接工資總額。
1.5、制造費(fèi)用預(yù)算。制造費(fèi)用預(yù)算是指為規(guī)劃一定預(yù)算期內(nèi)除直接材料和直接人工預(yù)算以外預(yù)計(jì)發(fā)生的其他生產(chǎn)費(fèi)用水平而編制的預(yù)算。在實(shí)習(xí)中,m公司是根據(jù)在完全成本法下來編制制造費(fèi)用預(yù)算的,當(dāng)季發(fā)生的制造費(fèi)用除了折舊外均于當(dāng)季支付。首先根據(jù)資料,計(jì)算出預(yù)算分配率以及各季度現(xiàn)金支出數(shù),然后結(jié)合直接人工工時(shí)計(jì)算出每一個(gè)季度的變動(dòng)性制造費(fèi)用和固定性制造費(fèi)用,最后確定預(yù)計(jì)的現(xiàn)金支出數(shù)。
1.6、產(chǎn)品成本預(yù)算。產(chǎn)品成本預(yù)算是反映企業(yè)在預(yù)算期單位產(chǎn)品成本、生產(chǎn)成本以及銷售成本的。產(chǎn)品成本預(yù)算是生產(chǎn)預(yù)算,直接材料預(yù)算,直接工資預(yù)算,制造費(fèi)用預(yù)算的匯總,是編制利潤(rùn)表的基礎(chǔ)。首先,根據(jù)前面的資料確定企業(yè)2024年的計(jì)劃產(chǎn)量是4160件,單位產(chǎn)品成本是44.216元,總成本是183940元。最后結(jié)合材料計(jì)算出預(yù)計(jì)產(chǎn)品銷售成本。
1.7、銷售費(fèi)用與管理費(fèi)用預(yù)算。銷售費(fèi)用與管理費(fèi)用預(yù)算是反映企業(yè)在預(yù)算期銷售費(fèi)用以及管理費(fèi)用開支水平的預(yù)算。這一部分比較簡(jiǎn)單,就是根據(jù)表格,直接加減算出最后的現(xiàn)金支出合計(jì)就行。
2、財(cái)務(wù)預(yù)算。財(cái)務(wù)預(yù)算是指與企業(yè)現(xiàn)金收支、經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)狀況直接相關(guān)的各項(xiàng)預(yù)算。其中包括:現(xiàn)金預(yù)算,財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算,預(yù)計(jì)利潤(rùn)表,預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表。在實(shí)習(xí)中,我主要做現(xiàn)金預(yù)算。
2.1現(xiàn)金預(yù)算?,F(xiàn)金預(yù)算是反映企業(yè)在預(yù)算期內(nèi)一切現(xiàn)金收支以及結(jié)果的預(yù)算。現(xiàn)金預(yù)算包括:現(xiàn)金的收入,現(xiàn)金的支出,現(xiàn)金收支的產(chǎn)額,資金籌集與運(yùn)用。在實(shí)習(xí)過程中,我只要是把前面的表已經(jīng)完成的內(nèi)容輸入到現(xiàn)金預(yù)算表中,最后計(jì)算出現(xiàn)金的余缺,就拿第一季度來舉例吧,第一季的現(xiàn)金余缺是9729.16元,但是材料中庫存現(xiàn)金的余額是6000元,所以最后第一季度的期末現(xiàn)金余額就是6000元,而還有3729.16就用來投資。
在第一部分大致就是做這些工作,為了加強(qiáng)我們的動(dòng)手能力,我們就沿著同樣的思路與過程又做了海華公司的業(yè)務(wù),從編制銷售預(yù)算到最后的現(xiàn)金預(yù)算。
3、財(cái)務(wù)活動(dòng)模擬訓(xùn)練
3.1、資本結(jié)構(gòu)分析決策。資本結(jié)構(gòu)決策是企業(yè)財(cái)務(wù)決策的核心內(nèi)容之一,目標(biāo)是追求確定資本結(jié)構(gòu),而資本結(jié)構(gòu)是指企業(yè)在適度財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的條件下,使其預(yù)期的綜合資本成本率最低,同時(shí)企業(yè)價(jià)值的資本結(jié)構(gòu)。在實(shí)習(xí)中我們采取每股收益無差別點(diǎn)法來決策。在已知材料條件下,列出相關(guān)等式,確定每股收益無差點(diǎn)是2960萬元,然后跟息稅前利潤(rùn)2000萬進(jìn)行比較,最終企業(yè)應(yīng)該選擇發(fā)行普通股作為有利的籌資方式。
3.2、有關(guān)現(xiàn)金折扣和延期付款的決策。首先根據(jù)條件,計(jì)算出放棄現(xiàn)金折扣的機(jī)會(huì)成本為36.73%,然后,由于我們得出第二問是盡量延遲到付款條件的最后一天,第三十天支付貸款。
3.3、對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)。首先根據(jù)付現(xiàn)成本和年折舊額來確定息稅前利潤(rùn),以及稅后息稅前利潤(rùn)。畫出現(xiàn)金流量圖,確定現(xiàn)金凈流量和項(xiàng)目的凈現(xiàn)值,當(dāng)凈現(xiàn)值大于零時(shí)便具有了財(cái)務(wù)可行性,最后計(jì)算出靜態(tài)投資回收期為4年。
4、財(cái)務(wù)分析。財(cái)務(wù)分析是指以會(huì)計(jì)核算和報(bào)告資料及其它相關(guān)資料為依據(jù),采用一系列專門技術(shù)與方法。對(duì)企業(yè)等經(jīng)濟(jì)在組織的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),為相關(guān)組織和個(gè)人提供信息和依據(jù)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)用學(xué)科。而在實(shí)習(xí)中,我主要是根據(jù)表格信息,運(yùn)用杜邦分析法為企業(yè)做財(cái)務(wù)分析。先分別計(jì)算出2024年、2024年企業(yè)銷售凈利率,總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,再者,根據(jù)上面兩項(xiàng)確定資產(chǎn)凈利率,然后求出業(yè)主權(quán)益乘數(shù),最后求出股東權(quán)益報(bào)酬率,09年是10.23%,10年是11.01%。計(jì)算過之后,根據(jù)差額分析法,來找到股東權(quán)益10年高的主要
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
財(cái)務(wù)管理是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科。通過本次校內(nèi)實(shí)習(xí),我們理論聯(lián)系實(shí)際,不但能熟悉下午管理中所涉及的知識(shí)問題,還讓我們掌握了如何運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)輔助工具對(duì)遇到的問題進(jìn)行分析計(jì)算,為實(shí)際工作打下良好基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)主要目的在于加強(qiáng)對(duì)課程了解,培養(yǎng)對(duì)所學(xué)課程的興趣和熱情,激發(fā)學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)的積極性。從而為將來畢業(yè)后能盡快適應(yīng)本專業(yè)的工作,奠定初步基礎(chǔ)。這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,只是在校內(nèi)自主實(shí)習(xí),但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無法得來的,而且通過此次的實(shí)際操作找出自身存在的不足,對(duì)今后的財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo),開闊了我們的視野,增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí),了解財(cái)務(wù)管理工作的本質(zhì),為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、結(jié)合實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)院教學(xué)方面的建議
實(shí)習(xí)對(duì)于一個(gè)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生是完全必要還是意義重大的。學(xué)校能夠明白這一點(diǎn),在每學(xué)期期末組織財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生的模擬實(shí)習(xí),我感覺很幸福很棒。但是我覺得學(xué)校應(yīng)該為我們爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì),能夠讓我們的學(xué)生走出模擬
實(shí)習(xí)的套路,帶領(lǐng)我們?nèi)ヒ恍┢髽I(yè)實(shí)習(xí),這樣我們就會(huì)更加直接地面向企業(yè),了解企業(yè)的運(yùn)作,真正地在畢業(yè)前有所體會(huì),有所感悟,不至于在畢業(yè)后措手不及。但是如果條件有限,我也不反對(duì)在企業(yè)進(jìn)行模擬實(shí)習(xí),因?yàn)槟M實(shí)習(xí)同樣是幫助我們進(jìn)步,幫助我們理解書本知識(shí)的一個(gè)平臺(tái),也可以增強(qiáng)我的實(shí)踐能力。希望以后實(shí)習(xí)中,時(shí)間能夠長(zhǎng)一點(diǎn),實(shí)習(xí)的內(nèi)容豐富一些。還有就是希望每一個(gè)班有一個(gè)指導(dǎo)老師,這樣就可以隨時(shí)為我們解答實(shí)習(xí)中面臨的問題,不至于我們會(huì)措手不及。
第七篇 健康管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告1250字
健康管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告
20__年我院在上級(jí)主管理部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《___市市城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目(20__版)》文件精神,加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性,在高血壓、糖尿病管理工作中做出了一定的成績(jī),現(xiàn)將我院20__年高血壓、糖尿病管理工作匯報(bào)如下:
一、組織管理
1、建立慢病基礎(chǔ)信息系統(tǒng),利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)對(duì)高血壓、糖尿病和惡性腫瘤的新發(fā)首診病例進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,由領(lǐng)導(dǎo)分管此項(xiàng)工作,責(zé)任落實(shí)到人。定期對(duì)慢病報(bào)告工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)。
2、對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群開展高血壓、2型糖尿病篩查,早期發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者,確保對(duì)高血壓、糖尿病病人的早診斷、早管理。
3、對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行健康指導(dǎo)和生活方式干預(yù),對(duì)確診高血壓、糖尿病患者進(jìn)行登記建檔、納入健康管理,并定期隨訪,以提高高血壓、糖尿病的規(guī)范管理率和控制率,提高高血壓和糖尿病患者的自我管理和知識(shí)和技能,減少或延緩高血壓、糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生。
4、從群體防治著眼,個(gè)體防治入手,對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病定期隨訪管理,探索管理模式和機(jī)制。
5、加強(qiáng)健康教育和健康促進(jìn),定期開展高血壓、糖尿病專題知識(shí)講座及大眾宣傳,普及轄區(qū)居民高血壓、糖尿病的防治知識(shí),控制各種危險(xiǎn)因素,提高人群的健康意識(shí)。
6、建立規(guī)范化的高血壓、糖尿病計(jì)算機(jī)檔案管理系統(tǒng)。
二、慢病建檔及管理
1、高血壓患者建檔及管理
(1)20__年高血壓篩查:2805人。
(2)20__年35歲首診查血壓:100%。
(3)高血壓患者健康管理率=年內(nèi)已管理的高血壓人數(shù)(1230)/年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)高血壓患者總?cè)丝跀?shù)(2438)_100%=50.5%。
(4)高血壓病患者規(guī)范管理率=按照規(guī)范要求進(jìn)行高血壓患者管理的人數(shù)(1219)/年內(nèi)管理高血壓患者人數(shù)(1230)_100%=99.1%。
(5)管理人群血壓控制率=最近一次隨訪血壓達(dá)標(biāo)人數(shù)(875)/已管理的高血壓人數(shù)(1230)_100%=71%。
2、糖尿病患者建檔及管理
(1)20__年糖尿病患者篩查:2760人。
(2)20__年40歲以上首診查血糖:100%。
(3)糖尿病患者健康管理率=年內(nèi)已管理糖尿病患者人數(shù)(398)/年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)糖尿病患者總?cè)藬?shù)(1137)_100%=35%。
(4)糖尿病患者規(guī)范健康管理率=按照要求進(jìn)行糖尿病患者健康管理的人數(shù)(360)/年內(nèi)管理糖尿病患者人數(shù)(398)_100%=90.4%。
(5)管理人群血糖控制率=最近一次隨訪空腹血糖達(dá)標(biāo)人數(shù)(121)/已管理的糖尿病患者人數(shù)(398)_100%=30.1%。
三、慢病健康教育
1、全年開展與慢病相關(guān)健康教育12期。
2、全年舉辦與慢病防治相關(guān)宣傳欄8期。
3、全年發(fā)放與慢病防治相關(guān)宣傳單2680份。
四、培訓(xùn)
1、全年參加上級(jí)慢病相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)6人次。
2、全年本院組織本院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)慢病相關(guān)知識(shí)4次。
五、存在的問題及打算
慢病的預(yù)防和控制是一個(gè)長(zhǎng)期的.過程,20__年慢病管理工作雖然取得了一定的成效,但也存在許多不足之處。
1、電子檔案基本信息采集不全。
2、慢病隨訪不及時(shí)。
3、慢病隨訪表及其它相關(guān)資料管理不規(guī)范。
4、慢病管理人員不足。
在明年的工作中,我們將取長(zhǎng)補(bǔ)短,不但摸索更好管理方法彌補(bǔ)不足,更加努力地把慢病管理工作做得更好。
第八篇 酒店管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告2100字
2024年12月9日,我們來到了保利白玫瑰大酒店進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。這是我來保利白玫瑰的第一天,也是我踏上工作崗位的開始。對(duì)于保利白玫瑰大酒店,在來之前,我只知道它是一個(gè)五的酒店。
第一次踏上五大酒店,心情是何等的激動(dòng),穿上工作服,我們簡(jiǎn)單的參觀了酒店。畢竟是五的酒店,里面的裝潢與擺設(shè)是那么的高貴與別致。我們來到商務(wù)中心,站的筆直,聽著主管和領(lǐng)班給我們上第一堂課-儀容儀表。接著,她跟我們簡(jiǎn)單介紹了酒店的規(guī)章制度。之后,我們正式進(jìn)入酒店實(shí)訓(xùn)接段。
第一天正式進(jìn)入樓層,我的思維是盲目的。領(lǐng)班教我們最基本的,撤布草,練習(xí)鋪床。一天下來,累得我只想躺下就睡。以后每天跟著師傅做,這樣的日子每天都是忙碌的。早上七點(diǎn)起床,七點(diǎn)二十吃早餐,七點(diǎn)五十開會(huì),然后進(jìn)入樓層,一直到下午四點(diǎn)半下班。熟悉客房情況后,領(lǐng)班給我們?cè)黾恿斯ぷ髁?。不僅要鋪床,同時(shí)要擦塵,吸塵,每天下班之后要清洗杯子,做工區(qū)衛(wèi)生。
這就是我們每個(gè)的工作,輔助師傅完成客房清潔工作。剛開始那幾天,全身酸痛,很難熬,但我還是一直堅(jiān)持著。累的時(shí)候我告訴自己,如果連這點(diǎn)苦都吃不了,那以后進(jìn)入社會(huì)了怎么辦。所以即使再苦再累,我都要堅(jiān)持。大約這樣的日子過了一個(gè)星期,我們鋪床技術(shù)已經(jīng)上漲了許多,同時(shí),主管會(huì)檢查我們的質(zhì)量、速度的提高。每天進(jìn)步一小點(diǎn),每天都掌握一點(diǎn)知識(shí)。
還記得跟師的心境,因?yàn)閹煾祷旧隙际蔷频甑睦蠁T工,所以不論在速度還是工作質(zhì)量上都是要求比較高的人。每天早上我都會(huì)給自己一個(gè)大大的微笑,告訴自己千萬不要輕言放棄,要努力做到。即使速度很難跟上腳步,但一定要試一試。就這樣,我的從師路進(jìn)展還挺順利,師傅對(duì)我的表現(xiàn)也還挺滿意的。我始終告訴自己,要相信我能做到,我也一定要做到。
我記得第一次師傅的肯定,我記得第一次領(lǐng)班的表揚(yáng),我記得第一次主管的贊許和鼓勵(lì)…如此多的第一次,讓我對(duì)今后的工作更充滿了信心。工作中,我告訴自己不能馬虎,必須有一顆責(zé)任心,因?yàn)槲业墓ぷ骶褪墙o客人帶來微笑,給客人帶來關(guān)愛,讓客人感受到家一樣的溫暖。不管自己有多么的不開心,但面對(duì)客人,我始終保持著微笑。我真的感覺到因?yàn)楦冻?,所以快樂的心境。溫暖了他人的心,我自己也收獲了幸福。
兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)是短暫的,但學(xué)到的東西卻是寶貴的。我對(duì)保利白玫瑰大酒店也有了進(jìn)一步的了解。酒店可謂是鬧中取靜,在繁華的都市顯得格外優(yōu)雅,在您到來之時(shí),定能體會(huì)到一種獨(dú)有的寧靜與溫馨。酒店設(shè)有行政樓層,無煙樓層??头扛裾{(diào)高雅,房間寬大、舒適,客房的設(shè)計(jì)處處體現(xiàn)著時(shí)尚化和人性化。室內(nèi)深色的地毯,色彩素雅的裝飾壁畫,室整個(gè)房間洋溢著濃厚的文化氣息,房間內(nèi)全部使用標(biāo)準(zhǔn)的配套設(shè)施。
酒店擁有多個(gè)風(fēng)格各異的餐廳和多種類型的宴會(huì)廳,充分滿足不同商務(wù)活動(dòng)的需求。室內(nèi)游泳池,網(wǎng)球場(chǎng),健身房,夜總會(huì),棋牌室等等,是商務(wù)人士的休閑之選,為賓客工作勞累之余送去一份輕輕。我參觀過標(biāo)準(zhǔn)間和套房,但我印象最深刻的是它們的總統(tǒng)套房,豪華但又高雅。同時(shí),我也知道了保利白玫瑰大酒店能被評(píng)為五的酒店,能如此受歡迎,并不是外表的裝飾,更多的是這里的管理人員乃至服務(wù)員都有著高尚的職業(yè)道德。這里的服務(wù)是上乘的,以服務(wù)贏得滿意度,以微笑傳遞關(guān)愛與溫暖。
本次實(shí)訓(xùn)主要是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí),從而幫助我們將客堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為日后的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握,也為我們?nèi)蘸笤诰频陮?shí)習(xí)打下了基礎(chǔ)。
同時(shí),此次實(shí)訓(xùn)也讓我對(duì)客房部有了更深刻的認(rèn)識(shí)。客房是客人休息的場(chǎng)所,也是酒店為賓客提供的主要服務(wù)產(chǎn)品??腿嗽诰频晖A魰r(shí)間最長(zhǎng)的地方就是客房,而客房帶來的收入更是占了酒店?duì)I業(yè)收入的一半以上。因此,我認(rèn)為客房在酒店的地位是相當(dāng)重要的,它的作用主要體現(xiàn)為以下三點(diǎn):
其一,酒店客房收入是酒店收入的主要來源,客房是酒店出售的最主要的產(chǎn)品,它耐用性強(qiáng)、創(chuàng)利率較高,是酒店收入中最穩(wěn)定的部分。以客房作為基礎(chǔ)設(shè)施的酒店,只有保持較高的住房率才能帶動(dòng)其它設(shè)施充分發(fā)揮效益。
其二,酒店客房服務(wù)質(zhì)量是酒店服務(wù)質(zhì)量的主要標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)榭头渴琴e客在酒店中停留時(shí)間最長(zhǎng)的地方,所需各種服務(wù)要求也最多,賓客對(duì)服務(wù)的好壞,感受最敏感,印象最深刻。賓客對(duì)服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)態(tài)度的感受是價(jià)與值是否相符的主要依據(jù)。客房部對(duì)酒店環(huán)境、設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)的效果直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量及酒店的外觀和形象。
其三,酒店客房的管理直接影響到整個(gè)酒店的運(yùn)行和管理,客房的工作為酒店其它部門的正常運(yùn)行創(chuàng)造了良好的環(huán)境和物質(zhì)條件,客房部占有酒店建筑總面積和固定資產(chǎn)中的絕大部分。因此,客房部的管理與酒店全局有直接關(guān)系。
此次保利白玫瑰大酒店的實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多課本上沒有的。從學(xué)校里的朦朧的學(xué)生變成出入職場(chǎng)的“學(xué)習(xí)者”,兩個(gè)身份的轉(zhuǎn)換讓我認(rèn)識(shí)到我現(xiàn)在該做的是做好自己,為以后實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)做好一個(gè)鋪墊。一直記得某人的一句話:萬事皆從小事開始,也許某天小事情也是你人生一大不可缺少的精彩。
在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下,我們不僅要學(xué)會(huì)課本上的理論知識(shí),更多的是要把理論跟實(shí)踐相結(jié)合。我們,要努力?,F(xiàn)在,此刻,我的人生正在進(jìn)行中。
第九篇 藝術(shù)管理系暑期實(shí)訓(xùn)報(bào)告1400字
藝術(shù)管理系暑期實(shí)習(xí)總結(jié)
兩個(gè)月的暑假悄然逝去,對(duì)藝術(shù)管理系的同學(xué)們來說,留下的是炙陽下的汗珠中包含的厚重的記憶,成熟的印證,還有百分白的成就感和充實(shí)感。
假期,對(duì)一部分學(xué)身而言,是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意,但無所事事的光陰中往往也就帶有了一絲百無聊賴的失落與遺憾。我系同學(xué)并沒有把自己的行蹤固步于旅游中的山水,沒有留戀空調(diào)下的電視節(jié)目,而是謹(jǐn)記我系“厚基礎(chǔ)、寬口徑、重實(shí)踐”的發(fā)展方向與發(fā)展要求,充分利用假期這段可以自由支配的時(shí)間去繼續(xù)學(xué)習(xí),充實(shí)豐富自己。為了今后在社會(huì)中找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價(jià)值,許多學(xué)生都走出校門去社會(huì)實(shí)踐中鍛煉自己,學(xué)會(huì)在社會(huì)中生存的技能。在今年暑假中,我系幾乎全部的 01 級(jí)學(xué)生都進(jìn)行了實(shí)習(xí),在社會(huì)實(shí)踐中完成了自己的觀念與目光從學(xué)校到社會(huì)的過渡與轉(zhuǎn)換。天津電視臺(tái)、山東濰坊電視臺(tái)、河北電視臺(tái)、膠州廣播電視臺(tái)都留下了我系同學(xué)的身影,在采訪、制作、工作中。他們都表現(xiàn)了藝術(shù)管理系同學(xué)特有的專業(yè)技能和良好品行,得到了實(shí)習(xí)單位的肯定與好評(píng)。
12名同學(xué)參加了小天使藝術(shù)中心培訓(xùn)教學(xué)工作,策劃組織了教學(xué)成果匯報(bào)演出,用自己的所學(xué)匯報(bào)了社會(huì)。企業(yè)策劃服務(wù)有限公司、光纖傳媒有限公司也成為同學(xué)們的實(shí)習(xí)陣地,市場(chǎng)策劃、傳媒等理論知識(shí)得到了檢驗(yàn)與豐富。崔明先后參與了紀(jì)念太原建成 2500 年系列活動(dòng)之“龍成放歌”古代名人詠太原古詩詞誦讀大賽、“激情太原”廣場(chǎng)文化系列才藝展示大賽的組織和策劃工作。市委的宣傳部工作、啤酒節(jié)的專題采訪同學(xué)們做來也得心應(yīng)手。更值得一提得是,秦聰、牛雯同學(xué)組織策劃了一場(chǎng)“獻(xiàn)給故鄉(xiāng)的歌“,帶領(lǐng)全市在各地高校的在校生向全市的父老鄉(xiāng)親作了一次高水平的專業(yè)匯報(bào);姜萌同學(xué)除了參加院學(xué)生會(huì)的“陽光課堂音樂知識(shí)社會(huì)事件”、天津電視臺(tái)的實(shí)踐以外,還隨“青藏鐵路采訪團(tuán)”深入中國(guó)的西部地區(qū)進(jìn)行了跟蹤采訪并寫下了自己的見聞、感想和收獲。
在進(jìn)入大學(xué)后的第一個(gè)暑假中, 02 級(jí)學(xué)生也使?jié)M載而歸。計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化培訓(xùn)、英語四級(jí)學(xué)習(xí)、廣告公司實(shí)習(xí) …… 他們的學(xué)習(xí)進(jìn)步也是一拍緊接一拍。劉延明、王佳穎、盧燕同學(xué)或參加“燕篁藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校“的培訓(xùn)工作,或自己開輔導(dǎo)班,都投入到了教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中。楊伊環(huán)、周祉琦在四海旅行社當(dāng)起了導(dǎo)游。去面對(duì)蕓蕓眾相挑戰(zhàn)自己的能力與自信。于曉惠參加了東港市慶七一文藝惠陽并獲匯演并獲獎(jiǎng)。此外,王曉君申報(bào)了石家莊陸軍指揮學(xué)院函授本科,馬萍在廣播電視臺(tái)和廣告公司實(shí)習(xí)。短短的六十天,同學(xué)們?cè)诿γβ德抵惺斋@頗豐。
為了迎接英語四六級(jí)考試,我系近半數(shù)以上的同學(xué)自覺參加了英語輔導(dǎo)般的學(xué)習(xí)。也有大量同學(xué)參加了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)并考取了證書。
在我系處于重中之重地位的思想道德建設(shè)也有建樹。積極分子上交了入黨申請(qǐng)書,作了書面的思想?yún)R報(bào)。在全國(guó)再次掀起的學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”熱潮下,我系同學(xué)賈雪萍寫了《一個(gè)大學(xué)生眼中的“三個(gè)代表”》的思想?yún)R報(bào),以大學(xué)生的身份與視角闡述了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的認(rèn)識(shí)與理解。在抗擊非典中凝結(jié)起來的那股眾志成城、團(tuán)結(jié)一心的信念與斗志仍然緊緊包圍著我們,“新長(zhǎng)征突擊隊(duì)”的榮耀仍在鼓舞著我們,藝管系的同學(xué)都表示要帶著今夏收獲的成績(jī)與驚喜,去迎接一年級(jí)的新生,共同奔赴充滿挑戰(zhàn)與襲擊的新學(xué)年,再創(chuàng)驕績(jī)重唱?jiǎng)P歌
第十篇 物業(yè)管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告2850字
一、實(shí)訓(xùn)的概要
實(shí)訓(xùn)時(shí)間:XX-3-19——XX-3-30
實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):龍?jiān)词兰?、三維購物中心、焦作理工大、億祥東郡等。
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目介紹:
對(duì)各個(gè)工作人員的工作范圍、工作任務(wù)、工作要求以及工資多少等等。
二、實(shí)訓(xùn)報(bào)告
這兩周我們由老師的帶領(lǐng)來到了龍?jiān)词兰摇⑷S購物中心、焦作理工大、億祥東郡這些地方。對(duì)各個(gè)工作人員的工作范圍、工作任務(wù)、工作要求以及工資多少進(jìn)行調(diào)查。本著學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的目的,運(yùn)用書本上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的原則,在管理處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下完成了實(shí)習(xí)。主要對(duì)客戶管理、安防管理、工程設(shè)備維修保養(yǎng)管理以及綠化保潔管理進(jìn)行實(shí)操,了解物業(yè)服務(wù)管理各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際工作。從而我也總結(jié)了以下幾點(diǎn)。
(一)客戶工作是管理處與業(yè)主之間架起的一座橋梁
物業(yè)管理最基本的是對(duì)業(yè)主的管理。客戶工作管理首先是客戶資料的管理,要對(duì)每一戶業(yè)主作詳細(xì)的登記,包括單元編號(hào),房間面積,朝向;業(yè)主以及成員的準(zhǔn)確的名字,出生日期,性格;聯(lián)系電話,工作單位,甚至可以了解家庭收入等資料。這些資料要?dú)w檔分類存放以便查閱。
其次客戶投述接待工作。有客戶投述是對(duì)完善我們的各項(xiàng)管理的最大的幫助,所以我們要認(rèn)真對(duì)待,仔細(xì)聽,做好記錄,不得馬虎并要及時(shí)回復(fù)。當(dāng)有客戶投述時(shí)我們要誠懇的把他請(qǐng)到物業(yè)管理辦公室,送上茶水,開始聽客戶講述事情原委,做好記錄,等客戶說完后要復(fù)述客戶說的大概過程。讓客戶感覺到我們的態(tài)度誠懇,這里能為他們解決問題。對(duì)客戶提出的問題要以最快的時(shí)間解決并及時(shí)回復(fù)業(yè)主。
客戶工作對(duì)內(nèi)要協(xié)調(diào)物業(yè)企業(yè)內(nèi)部門與部門的工作,對(duì)外要協(xié)調(diào)客戶與客戶、客戶與物業(yè)、客戶與政府能源部門和社區(qū)的關(guān)系。只有協(xié)調(diào)好這些關(guān)系才能更好的開展物業(yè)服務(wù)管理工作。
所以說物業(yè)客戶工作是管理處與業(yè)主之間架起的一座橋梁,是金貿(mào)管理中心的各部門和客戶的聯(lián)絡(luò)紐帶,在日常管理中起到非常重要的作用,他是物業(yè)管理公司與外界、客戶和管理中心連接的窗口。
(二)安防管理
根據(jù)這幾天的了解,我發(fā)現(xiàn)在三維,為了三維大廈人生和財(cái)產(chǎn)的安全,安防管理的重點(diǎn)是防范各種安全事故的發(fā)生?,F(xiàn)代安防主要采用人防和技防相結(jié)合的方式進(jìn)行防范。人防首先要設(shè)置科學(xué)合理的崗位,主要是由人員配備完成,三維大廈設(shè)立有vip崗、大廳崗、流動(dòng)崗、停車場(chǎng)崗、消防崗。技防主要是采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)進(jìn)行防范的一種手段,用以配合人防,做到萬無一失,如監(jiān)控系統(tǒng)、移感、煙感、溫感、紅外線傳感器、聲光報(bào)警系統(tǒng)等。
各崗位責(zé)任是:
1、vip崗:
三維大廈在董事辦公室設(shè)立專門一個(gè)崗位防止無關(guān)人員進(jìn)出,絕對(duì)保證董事們辦公區(qū)域的安全,稱vip服務(wù)。
2、大廳崗:
設(shè)立大廳崗位一個(gè),這里是金貿(mào)大廈的門面,所以這個(gè)崗位的員工的站姿、手勢(shì)、言行都必須規(guī)范。他是進(jìn)入大廈每一個(gè)人的第一印象,已是掌握每一個(gè)進(jìn)入大廈的人的第一情況的崗位。還要對(duì)一些懷疑的人的詢問,但是必須要有非常技巧的方法。
3、流動(dòng)崗:
流動(dòng)崗位是配合固定崗位工作的,在沒有特殊情況時(shí),他按預(yù)先設(shè)定的線路巡視,如果有情況就到場(chǎng)處理,還擔(dān)任固定崗換崗工作。
4、停車場(chǎng)崗:
這個(gè)崗位主要負(fù)責(zé)大廈內(nèi)的交通和車輛管理,對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行登記發(fā)牌和收牌,并對(duì)進(jìn)來的車輛進(jìn)行指揮,查看車輛情況。
5、消防崗:
消防崗的人員責(zé)任非常大,主要負(fù)責(zé)消防報(bào)警系統(tǒng)的值班和消防設(shè)備的巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,防止發(fā)生重大消防事故。還要配合其他崗位對(duì)監(jiān)控進(jìn)行監(jiān)控。
各個(gè)崗位每天進(jìn)行早回落實(shí)具體的工作責(zé)任。每周一次列會(huì),主要對(duì)本周工作的總結(jié)并進(jìn)行分析工作中存在的不足。不斷的加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí),每月一次安全知識(shí)培訓(xùn),用一些案例進(jìn)行模擬演驗(yàn)提高對(duì)安全事故的應(yīng)急處理能力。
(三)工程設(shè)備維修、保養(yǎng)管理
工程設(shè)備維修、保養(yǎng)是一個(gè)很重要工作。設(shè)備的維修保養(yǎng)要從接管驗(yàn)收開始。接管物業(yè)設(shè)備首先要弄清楚設(shè)備的質(zhì)保范圍、時(shí)間。對(duì)這些設(shè)備要監(jiān)督維修保養(yǎng)的各項(xiàng)工作,看是否保養(yǎng)到位。同時(shí)制定物業(yè)設(shè)備操作流程、設(shè)備故障應(yīng)急處理程序、和月度、季度和年度保養(yǎng)計(jì)劃表。建立設(shè)備管理制度和機(jī)房管理制度。給設(shè)備建立臺(tái)帳記錄好設(shè)備參數(shù),以后的每次修理情況都要記錄在案,以便每個(gè)操作人員對(duì)設(shè)備有詳細(xì)的了解。還要進(jìn)行掛牌管理,對(duì)設(shè)備進(jìn)行編號(hào),這樣便于記錄的準(zhǔn)確性。在運(yùn)行前要制定出設(shè)備能耗預(yù)算,做到經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
設(shè)備管理人員要不斷的進(jìn)行培訓(xùn)逐步提高維修人員的技術(shù)水平。做到設(shè)備維修的速度快、標(biāo)準(zhǔn)高,使設(shè)備始終處于一流的運(yùn)行狀態(tài)。提高設(shè)備管理水平,做到經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行成本。
(四)綠化保潔管理
三維大廈的綠化和保潔是找專業(yè)公司以單項(xiàng)委托承包的方式進(jìn)行的。綠化有風(fēng)鈴花卉進(jìn)行管理,金貿(mào)大廈外圍花臺(tái)由四季長(zhǎng)青的植物根據(jù)設(shè)計(jì)好的樣式種植,高低錯(cuò)落有致。根據(jù)植物的生長(zhǎng)特性制定修剪和澆水的時(shí)間。大廳、樓梯間和高辦公室擺放盆花植物,每周檢查一次澆水并換掉生長(zhǎng)不好的。保潔的區(qū)域有廣場(chǎng)、樓道公區(qū)、所有集團(tuán)公司辦公室。保潔員原則上是一人一個(gè)區(qū)域,但由保潔主管統(tǒng)一指揮靈活調(diào)動(dòng)。每天由保潔領(lǐng)班逐個(gè)點(diǎn)都檢查到位,保潔主管進(jìn)行抽檢,特別遇見有石材污染的現(xiàn)象要仔細(xì)分析污染源,不要盲目的清洗,要對(duì)癥下藥做到一次清潔徹底。每周進(jìn)行一次衛(wèi)生評(píng)比。做到管理區(qū)域一塵不染。
三、實(shí)訓(xùn)體會(huì)
1、增長(zhǎng)了知識(shí)和才干。進(jìn)入實(shí)際的工作,我發(fā)現(xiàn)所學(xué)到的知識(shí)很不夠,而其光學(xué)理論是不能很好的做好這項(xiàng)工作的,必須要理論聯(lián)系實(shí)際才能發(fā)現(xiàn)不足主動(dòng)去補(bǔ),都很刻苦,也受益匪淺。像什么iso9000、iso14001等體系認(rèn)證,以前在學(xué)校就沒有接觸。
2、我們深切的感受到,物業(yè)管理確實(shí)是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),對(duì)高素質(zhì)管理人才的需求非常大,就業(yè)前景十分看好。我們應(yīng)該抓緊機(jī)遇,充分利用我們的成功經(jīng)驗(yàn),調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu),將物業(yè)管理作為我們的品牌專業(yè)來建設(shè)。
3另外,在工作實(shí)習(xí)中,通過和其他公司的基層員工的接觸,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)在所有公司中普遍存在的問題.他們也都存在這樣的問題,那就是公司的員工很迷茫,尤其是直接在項(xiàng)目從事基層工作的員工,這種迷茫更加突出.每日面對(duì)簡(jiǎn)單的重復(fù)性的勞動(dòng),讓人意志消沉,如果不是有堅(jiān)定的目標(biāo)和一種自己修煉的信仰,是難以心平氣和,腳踏實(shí)地地做工作的.現(xiàn)在的從業(yè)人員,思維上的活躍和外界形形色色誘惑的矛盾是無法消除的,反映在員工身上,那就是感覺工作枯燥,工資待遇低,沒有發(fā)展前景,沒有學(xué)習(xí)上進(jìn)的機(jī)會(huì).這些因?yàn)槁殬I(yè)問題而產(chǎn)生的心理煩.
四、經(jīng)過實(shí)習(xí)我對(duì)物業(yè)服務(wù)管理的認(rèn)識(shí)
物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)是一個(gè)新興的行業(yè),我們國(guó)家才20多年的發(fā)展史。在摸索和實(shí)踐過程中仍存在不少問題,尤其是涉及權(quán)益關(guān)系領(lǐng)域,各方矛盾和糾紛時(shí)有發(fā)生。諸如:業(yè)主家中財(cái)物被盜、部分業(yè)主不交物管費(fèi)、物業(yè)合同簽訂的條款不符、物業(yè)管理?xiàng)l例滯后、管理體制模糊不清、法律法規(guī)不健全、物業(yè)企業(yè)承擔(dān)義務(wù)的社會(huì)某些功能的現(xiàn)象越來越突出。阻礙了物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展。
規(guī)范物業(yè)管理,提高企業(yè)權(quán)益保護(hù)意識(shí),促使物業(yè)管理企業(yè)從法制化、規(guī)范化的角度不斷完善自身的服務(wù)水平,堵塞各種管理漏洞,防止質(zhì)量事故的發(fā)生,避免企業(yè)不應(yīng)有的損失。同時(shí),政府相關(guān)部門要加快物業(yè)管理法制建設(shè),使物業(yè)管理朝著健康的方向發(fā)展,這已成為物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
第十一篇 物流管理優(yōu)秀實(shí)訓(xùn)報(bào)告1000字
物流管理優(yōu)秀實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文
一、實(shí)訓(xùn)目的
這次實(shí)訓(xùn)主要是為了讓我們進(jìn)一步加深鞏固書本上的理論知識(shí),讓我們深入了解了解winqsb的軟件和最新的建模與求解方法、倉儲(chǔ)管理軟件操作流程、摘果式和播種式分揀方式。以及對(duì)物流大賽案例的分析,提高我們的理論聯(lián)系實(shí)踐的能力,鞏固及加強(qiáng)專業(yè)課所學(xué)知識(shí),實(shí)現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。結(jié)合課程學(xué)習(xí)內(nèi)容的重點(diǎn)、難點(diǎn),給學(xué)生創(chuàng)造“身在實(shí)際工作中”這種實(shí)踐環(huán)境的好形式,深化專業(yè)知識(shí)、拓展知識(shí)視野、實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)生活的融合,綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí),分析實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)的實(shí)際情況。
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間
20__年12月16號(hào)--20__年12月26號(hào)
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
1、采用winqsb軟件求解運(yùn)籌學(xué)模型
實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):___311
指導(dǎo)老師:___老師
實(shí)訓(xùn)部分步驟如下圖:
2、倉儲(chǔ)管理軟件操作
實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):實(shí)驗(yàn)樓108
指導(dǎo)老師:___老師
通過上機(jī)操作訓(xùn)練,進(jìn)一步了解倉儲(chǔ)管理軟件的操作,以下附幾張操作的結(jié)果
3、分揀技能的.鍛煉與分析
實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):家樂福超市
指導(dǎo)老師:___老師
以小組為單位,在老師的帶領(lǐng)下在家樂福超市進(jìn)行分揀操作的實(shí)訓(xùn),以下是我們小組收到的訂單:
客戶1:德芙摩卡杏仁巧克力43g;樂事75g小番茄味;上好佳田園薯片烤肉味50g;樂事75g秘制酸湯魚味;
客戶2:統(tǒng)一水晶葡萄多450ml;美年達(dá)橙味330ml罐裝;七喜罐裝330ml;康師傅茉莉蜜茶飲品500ml;統(tǒng)一冰紅茶飲料500ml;統(tǒng)一冰紅茶飲料500ml
客戶3:友加蒸肉粉五香;鈺泉慶金標(biāo)陳醋420ml;佳仙嫩肉粉;恒順牌鎮(zhèn)江香醋;家樂雞精100g;無鹽味精;老才臣特制料酒;廚邦草菇老抽410ml
客戶4:心相印薰衣草三層加厚手帕紙;舒客高麗紅花牙膏;高露潔全面防牙膏;雕牌加香透明皂236g;立白新椰油精華增白皂226g
客戶5:心相印三層手帕紙(茶語系列);心相印150抽塑裝面巾紙(冰潤(rùn)薄荷);喜洋洋二層手帕紙;汰漬全效炫白三重功效增白皂238g;雕牌加香透明皂236g;立白新椰油精華增白皂226g
4、20__年江西省物流大賽方案分析
實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):青苑217
指導(dǎo)老師:___老師
通過小組討論,對(duì)三志物流的案例進(jìn)行分析,分析結(jié)果已交于老師。
四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
經(jīng)過十天的社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí),不僅僅讓我見識(shí)到了書本上的一些基礎(chǔ)知識(shí),而且還學(xué)到了許多上課本上沒有的知識(shí),比如那個(gè)winqsb軟件的使用、還有到超市去揀貨、還有倉儲(chǔ)管理軟件的操作,這些都是書上沒有的,都是我們值得去學(xué)習(xí)去探索的。因此,我個(gè)人覺得這次實(shí)訓(xùn)還是很有必要的,加強(qiáng)了我們的動(dòng)手能力和增強(qiáng)了我們的社會(huì)認(rèn)知,是一次很有意義的社會(huì)實(shí)踐,感謝老師們的帶領(lǐng)和指導(dǎo),使我們具有那么大的收獲。
第十二篇 優(yōu)秀工程管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告650字
_月_日,即實(shí)習(xí)最后一天學(xué)___軟件套價(jià)、整理資料,并進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié)。套完價(jià)之后便開始整理這近一個(gè)月來的資料與思緒。
五、收獲與感想
談到收獲和感想,首先得感謝__房屋建設(shè)開發(fā)有限公司_經(jīng)理給了我這次實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)的的機(jī)會(huì)和劉老師這一月以來對(duì)我的指導(dǎo)和關(guān)懷以及給位同事這段時(shí)間對(duì)我的幫助。在他們的幫助教導(dǎo)和關(guān)懷下,在這一個(gè)月內(nèi)我有了不少的收獲和成長(zhǎng)。
經(jīng)過這段時(shí)間深入用人單位實(shí)習(xí)工作,使我獲得了以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和啟示。首先,在思想方面要有堅(jiān)持不懈持之以恒的精神。在以后的工作中我可能會(huì)遇到比實(shí)習(xí)期間更多更艱巨的挑戰(zhàn),只有堅(jiān)持不懈持之以恒的去面對(duì)這些挑戰(zhàn)才能更好的在工作中成長(zhǎng)。其次,在工作方面要足夠勤奮,能夠任勞任怨。作為新員工剛進(jìn)入用人單位可能只會(huì)做一些小任務(wù),我不能消極懈怠,要保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)所分配的每一項(xiàng)任務(wù),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻為迎接大任務(wù)做準(zhǔn)備;要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。作為新入職的員工,工作經(jīng)驗(yàn)還相當(dāng)缺乏,在遇到不懂的東西應(yīng)該及時(shí)向前輩請(qǐng)教,以彌補(bǔ)自己的不足,做到邊工作邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。最后,在知識(shí)積累方面要多學(xué)習(xí),多總結(jié)。社會(huì)是一個(gè)知識(shí)的大熔爐,我在學(xué)校學(xué)習(xí)的只是一點(diǎn)皮毛,在以后的工作中我應(yīng)該積極查閱相關(guān)知識(shí)文獻(xiàn)案例,從中學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)以提高自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),使我深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)踐知識(shí)和技能在工作中的重要性,在以后的工作中,我應(yīng)該積極向前輩學(xué)習(xí)處事技巧,并且能夠積極承接任務(wù),在任務(wù)中積累知識(shí)經(jīng)驗(yàn)提高自己。