暑期實(shí)習(xí)中期報(bào)告怎么寫
1. 實(shí)習(xí)單位介紹: 開始時(shí),簡要介紹你所在的實(shí)習(xí)單位,包括其行業(yè)地位、主營業(yè)務(wù)和公司文化,為讀者構(gòu)建背景。
2. 實(shí)習(xí)崗位職責(zé): 描述你的實(shí)習(xí)職位,列出主要的工作任務(wù),確保具體而詳實(shí),反映你在實(shí)習(xí)期間承擔(dān)的責(zé)任。
3. 工作經(jīng)驗(yàn)分享: 分享你在實(shí)習(xí)過程中參與的具體項(xiàng)目或任務(wù),詳細(xì)描述你的工作流程,展示你的學(xué)習(xí)和成長。
4. 技能提升與挑戰(zhàn): 說明通過實(shí)習(xí)你掌握了哪些新技能,遇到過哪些挑戰(zhàn),以及如何克服這些困難,體現(xiàn)你的適應(yīng)能力和解決問題的能力。
5. 團(tuán)隊(duì)合作與溝通: 講述與同事、上司的互動(dòng),展示你的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧,以及這些經(jīng)歷如何影響你的職業(yè)發(fā)展。
6. 實(shí)習(xí)感悟與收獲: 誠實(shí)地表達(dá)實(shí)習(xí)帶給你的感悟,包括個(gè)人成長、專業(yè)理解等方面的收獲,體現(xiàn)實(shí)習(xí)的價(jià)值。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分:
在炎炎夏日,我有幸加入了xx公司的xx部門,開始了我的2024年暑期實(shí)習(xí)之旅。這段期間,我不僅深化了對(duì)行業(yè)的理解,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在,我想與大家分享我的中期實(shí)習(xí)體驗(yàn)。
結(jié)尾部分:
回顧過去的幾周,我深感自己在專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力及人際交往方面都有所提升。展望未來,我將以更成熟的心態(tài)和更扎實(shí)的技能,繼續(xù)在實(shí)習(xí)崗位上努力工作,期待在剩下的實(shí)習(xí)時(shí)間里,為xx公司貢獻(xiàn)更多。感謝公司提供的機(jī)會(huì),也感謝指導(dǎo)我的同事們,是你們的幫助讓我在成長的道路上不斷前行。
暑期實(shí)習(xí)中期報(bào)告范文
第一篇 暑期實(shí)習(xí)中期報(bào)告1200字
關(guān)于2024年暑期實(shí)習(xí)中期報(bào)告
根據(jù)校黨委、團(tuán)委要求,結(jié)合本專業(yè)理論學(xué)習(xí)知識(shí),以理論結(jié)合實(shí)踐為依托,以林院學(xué)子艱苦樸素為宗旨,以社會(huì)實(shí)踐與宣傳林院為目標(biāo),這個(gè)暑假我們參加了由生命科學(xué)院森林培育學(xué)科戴文圣教授,省林科院袁位高研究員主持的《浙江省重點(diǎn)生態(tài)公益林生態(tài)狀況監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)》項(xiàng)目,暑期實(shí)習(xí)中期報(bào)告。在省林科院數(shù)位教授陪同下,在省林科院、富陽、天臺(tái)、嵊州進(jìn)行了近兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
在2024年這一漫長而又短暫的暑假,我們歷經(jīng)了實(shí)踐的坎坷艱辛,我們戰(zhàn)勝了“海棠”和“麥莎”的脅迫,我們以不凡的毅力踏遍了全省各地。我們走出了學(xué)校這個(gè)象牙塔,深入了社會(huì)基層,走近了山里村舍,在炎炎烈日下經(jīng)受了社會(huì)對(duì)我們的嚴(yán)厲考驗(yàn)。為我們?cè)诮窈蠊ぷ鲘徫簧系哪ゾ毚蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在每日的山林生活中,被山石和藤木絆倒,被破碎的巖石、零落的樹枝割破衣裳,被叢生的雜草和橫七豎八的刺條劃傷手腳等種種情況是時(shí)常會(huì)出現(xiàn)的,而疼痛我們都強(qiáng)忍住了。因?yàn)?,我們現(xiàn)在付出都是為了獲得最終能以事實(shí)說話的詳實(shí)的數(shù)據(jù),只有我們的經(jīng)歷和努力才會(huì)有那能說明問題和解決問題的最有力、最清晰的依據(jù)。我們堅(jiān)信:只要堅(jiān)持下去,一切的困難也便成了云煙,慢慢散去;大家的努力終將會(huì)換來鮮花和掌聲。
“受教育、長才干、作貢獻(xiàn)”,在社會(huì)大舞臺(tái)上把自己在課堂里掌握的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐過程中,發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),給地方和偉大的林業(yè)事業(yè)帶去了一份知識(shí)、一份技術(shù),不但促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,更在實(shí)踐中鍛煉了自我,豐富了自己的人生閱歷,實(shí)習(xí)報(bào)告《暑期實(shí)習(xí)中期報(bào)告》。
在這個(gè)非常夏日里,我們以“堅(jiān)韌不拔、不斷超越”的浙林精神為“食糧”,以對(duì)林業(yè)事業(yè)的熱愛和對(duì)偉大的林業(yè)工作者為崇敬為動(dòng)力,不斷總結(jié),不斷進(jìn)步,用絢麗的才華編織了我們大學(xué)生的夢(mèng)想,用淵博的智慧憧憬了未來,用實(shí)踐的雙手詮釋了知識(shí)。激情與理想的碰撞,責(zé)任與智慧的交融,困難與毅力的摩擦,一切的一切都成為這個(gè)非常夏日中最絢爛的風(fēng)景。? 暑期社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的良好方法,也是一個(gè)體驗(yàn)生活、接觸社會(huì)、提升自身綜合素質(zhì)的'途徑,一個(gè)多月的實(shí)踐收獲甚多,主要是:
1、在實(shí)踐中鞏固了自身的專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中加深了對(duì)《樹木學(xué)》、《測(cè)樹學(xué)》、《森林生態(tài)學(xué)》等專業(yè)學(xué)科的體會(huì)理解程度。
2、給予自身更多融入社會(huì)的機(jī)會(huì),為自己以后踏入復(fù)雜社會(huì)作了提前動(dòng)員。面對(duì)不一樣層面的人,身處不同場合,學(xué)會(huì)應(yīng)采取怎樣的方法,學(xué)會(huì)怎樣與他人交際等。對(duì)于專業(yè)知識(shí),特別是我們書生氣較足的人,有了更好的加強(qiáng),并提前運(yùn)用,為以后的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ),同時(shí)也向師兄(姐)攝取了學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和方法。當(dāng)然對(duì)自己意志培養(yǎng)有很大幫助。
3、在實(shí)踐中讓我們更明確團(tuán)隊(duì)合作的必要性和重要性。本次活動(dòng)涉及內(nèi)容比較嚴(yán)肅、接觸的林地范圍比較廣,涉及層面也比較復(fù)雜,團(tuán)隊(duì)精神就顯得尤為必要和重要。通過這段時(shí)間下來,不管是小雨、天悶、熱暑,甚至是休息,我們幾個(gè)都在一起,有什么困難一起克服,有什么欣喜一起享受。
第二篇 關(guān)于個(gè)人三下鄉(xiāng)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告2200字
在這個(gè)火熱的七月,我們暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。
暑假放假,經(jīng)過一番準(zhǔn)備,我便來到臺(tái)州臨海的杜橋開始了一種全新的生活——社會(huì)實(shí)踐。我的實(shí)踐時(shí)間從7月17日到7月31日。作為一名大一學(xué)生,就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)踐,在這之前我是一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)踐,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,從早上6:20到晚上20:30,一直有大大小小的活動(dòng)在開展著,對(duì)留守兒童進(jìn)行義務(wù)家教,進(jìn)小區(qū)和街道收集廢品,賣到廢品回收站,用籌集的錢購買書簽,在書簽上寫關(guān)于關(guān)愛留守兒童的標(biāo)語,在街心公園設(shè)點(diǎn),拉橫幅,標(biāo)注“攜手關(guān)愛留守兒童”,邀路人簽名,發(fā)放寫有關(guān)于關(guān)愛留守兒童標(biāo)語的書簽。進(jìn)行全民總動(dòng)員的游戲,從培養(yǎng)孩子團(tuán)隊(duì)合作精神、信任他人、學(xué)會(huì)獨(dú)立、互相幫助等幾個(gè)方面設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。剛開始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助,讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
又是一個(gè)美好的盛夏,愉快的假期就在眼前,暑期社會(huì)實(shí)踐的任務(wù)也隨期而至。很快,下午的工作結(jié)束了,說不上辛苦,只感覺收獲不少,以至于現(xiàn)在寫這篇小記得時(shí)候還心有余悸。人生的旅途漫漫,即無法預(yù)見將來也無法改變歷史,只能抓緊現(xiàn)在,抓緊腳下,一步一步地踏實(shí)前進(jìn)。真的要從那個(gè)姐姐身上學(xué)到點(diǎn)什么,正像她說得,不要給人生留下遺憾,不要到失去了才后悔當(dāng)初!我們現(xiàn)在正是人生中最艱苦的時(shí)刻,但每個(gè)人又必須堅(jiān)持,必須清楚,如果不好好珍惜現(xiàn)在,將來就要面臨更艱苦的歲月。我很高興也很榮幸有機(jī)會(huì)加入社會(huì)實(shí)踐基地,我是一個(gè)樂于實(shí)踐樂于展現(xiàn)自己的人,對(duì)于社會(huì)實(shí)踐這種提高自己素質(zhì)、培養(yǎng)自己能力、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)學(xué)校的活動(dòng)十分積極,十分向往。因此,我很希望能給我一個(gè)加入的機(jī)會(huì),來品味這種美好與喜悅,從而展現(xiàn)自我,體現(xiàn)自己的價(jià)值,為這樣優(yōu)秀的集體爭光添彩
但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟又是一個(gè)美好的盛夏,愉快的假期就在眼前,暑期社會(huì)實(shí)踐的任務(wù)也隨期而至。在這個(gè)火熱的七月,我們暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。 暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我們投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。
通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);盡管我遇到了很多我以前沒有見過的問題,也有很多當(dāng)場不能解決的問題,時(shí)常也感覺很無助,很尷尬,但是有了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì),一切的問題都以不在是問題,一切的不知道也都會(huì)變成知道,正可謂的人多力量大,人多好做事。我們隊(duì)每個(gè)人都是強(qiáng)悍而又謙讓的人。雖然在一起的時(shí)間只有半天,但我還是深深的了解到了只有在不斷的團(tuán)結(jié)合作中才能更好的完成任務(wù),就算自身實(shí)力在強(qiáng)大,沒有同伴,沒有朋友都是不可能在的這個(gè)社會(huì)中有立足之地。
這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我有著很大的感觸:人的一生中,學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一天的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們這些在校學(xué)生能更好的更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
就此,我找到了能值得我我終生受用的四點(diǎn):
1在社會(huì)上要善于與別人溝通。
2在社會(huì)中要有自信。
3在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
4在工作中要不斷地豐富知識(shí)。
今后,我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)更多,使自己未踏入社會(huì)就已經(jīng)體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入的探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。
在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我們將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要,做一個(gè)對(duì)社會(huì),對(duì)人民有用的人。
第三篇 暑期城市生存體驗(yàn)實(shí)習(xí)報(bào)告2050字
轉(zhuǎn)眼間,我將近兩個(gè)月的暑期生活即將奏響片尾曲。與以往的暑假一樣,在假期行將結(jié)束之際,為自己的暑期生活做一則總結(jié),總結(jié)過去,設(shè)計(jì)未來。不同的是,這個(gè)假期的大部分時(shí)間是在鷺島——廈門度過的。放假前的時(shí)間里,有諸多朋友也曾表示:難以理解只身一人,南漂到一個(gè)完全陌生的城市。而現(xiàn)在,此次城市體驗(yàn)之旅即已結(jié)束,而我也有了絕大理由相信,這個(gè)暑期選擇“城市生存體驗(yàn)”是完全正確的:
1:實(shí)習(xí)碩果
在廈門生活的一個(gè)月時(shí)間里,讓自己有了充分時(shí)間及精力,去深入當(dāng)?shù)刈鼋?jīng)濟(jì)、生活調(diào)查,包括:廈門當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展主趨向、就業(yè)新興行業(yè)、營銷管理類人才在當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)前景、物價(jià)水平、居住環(huán)境、房價(jià)、風(fēng)土人情等諸多領(lǐng)域。
作為自己的實(shí)習(xí)公司——“廈門平安公司投資理財(cái)處”。平安集團(tuán)在過去短短的22年中,總資產(chǎn)由最初的5000萬猛增為今年年初的9954億。在2024年世界500強(qiáng)中,中國平安以426.629億美元市值排名第八,三度蟬聯(lián)非國有企業(yè)第一名。我開始為自己能在這樣的優(yōu)秀公司中求得文秘專員的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)而深諳幸運(yùn)。期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了解該部門在投資理財(cái)方面的優(yōu)勢(shì),并詳細(xì)了解公司各職能處室,復(fù)雜縝密的職能分工,”部門設(shè)置“,“運(yùn)營機(jī)制”,“晉升機(jī)制”,“激勵(lì)機(jī)制”,“企業(yè)文化”。同時(shí)為著名“平安皇后”——葉云燕經(jīng)理的人格魅力所深深折服。
實(shí)習(xí)結(jié)束,除獲得實(shí)習(xí)工資外,憑借良好表現(xiàn),同時(shí)得到公司”實(shí)習(xí)證明“。
現(xiàn)在看來,整個(gè)實(shí)習(xí)過程,是對(duì)個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)和提高。在實(shí)際應(yīng)用中,卻發(fā)現(xiàn)了理論知識(shí)和實(shí)踐的確是兩者不可分離。理論知識(shí)可看做是入門的鋪墊和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。實(shí)踐操作,則是對(duì)理論知識(shí)的一種靈活應(yīng)用,并且更重要。要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。要以理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和提高理論可信度,深化認(rèn)識(shí)。由此延伸到以后的就業(yè),面對(duì)社會(huì)的選擇,所學(xué)專業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時(shí)就應(yīng)該調(diào)整心態(tài),找準(zhǔn)個(gè)人定位,及時(shí)充電,更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。
此次廈門行的圓滿結(jié)束,進(jìn)一步增強(qiáng)了自我今后順利就業(yè)的信心和勇氣。我們大學(xué)生有就業(yè)危機(jī)感是應(yīng)該的,但不能過于自卑和擔(dān)憂,否則會(huì)妨礙自己的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力,到時(shí)候才會(huì)是“車到山前必有路”。
2:相知朋友
廈門此行,最有意義的,莫過于結(jié)識(shí)了眾多相知朋友。初到廈門,夜深人靜的時(shí),想到自己無親無故,只身一人飄零,而常常為感到孤獨(dú)無助。好在相識(shí)了這群同在一家公司實(shí)習(xí)的大學(xué)生朋友:小青,阿鵬,阿森,小玲‥‥以及我的上司:高級(jí)理財(cái)師——張春玲,他們大都來自福建本土。在困難的時(shí)候不斷的關(guān)照我,休閑的時(shí)候,一起游玩,一起娛樂。臨行前,為我送別。為此,我既已感到:真的不虛廈門此行。我也再次向他們真心道一聲:謝謝!
3:心靈減刑
大二的一段時(shí)間里,墜入了曖昧不明的紛擾中,一些令我焦頭爛額的事情,一直折磨著我。而這時(shí)我是有些氣餒的,一些時(shí)候甚至感覺自己體力不支,就要垮了。為了解脫,為讓自己心靈減刑。忘卻一份錯(cuò)誤的情緣,而為了同樣的理由,我踏上了廈門遠(yuǎn)足之旅。讓我有了充足的時(shí)間與自己獨(dú)處,努力在紛擾的城市生活中,讓心回歸平靜,去想一些屬于人生哲理的事情。我想:只有這樣一次忘情淬火般的淪陷,方能將自我從那幾近衰竭的虛無縹緲中解救出來。
4:休閑娛樂
廈門小住的這段時(shí)間,有了機(jī)會(huì)去充分歆享這份愜意。工作的日子自然忙碌的很,但每每到了周六、日時(shí),生活也是無比閑適的。早上在“青年旅舍”里,聽鳥叫、喝閩南的功夫茶,吃又香又甜的茶點(diǎn),聽這里的住客“話仙”。下午就自己騎車去海邊看夕陽,或者和朋友們?nèi)L一點(diǎn)地道小吃。再坐船渡海去鼓浪嶼閑逛,在那些各國的老別墅里拍照片,聽練琴聲從一扇扇窗戶里飄出,不知不覺就醉了。夕陽快落入海里時(shí),找一家海鮮小食店,吃小漁船上剛上岸的小海鮮,苦螺、葉子魚、西公格 ‥‥
5:獨(dú)立生存
鍛煉自己獨(dú)立生存能力也是暑期計(jì)劃目標(biāo)之一。此番“城市生存體驗(yàn)”之行,雖獨(dú)自前往,身上僅攜帶悉數(shù)的400元,但'不順利的逆境'并未有發(fā)生,包括“絕地生存”之類的所有應(yīng)急預(yù)案,都不曾派上用場。“凡事預(yù)則立不預(yù)則廢'。正是放假前昔,網(wǎng)上“實(shí)習(xí)求職”“租房”等一系列準(zhǔn)備工作,才使得所發(fā)生的一切,皆在預(yù)料之中,可控范圍之內(nèi)。只是,臨別前,春玲姐一句話深深觸動(dòng)了我:“像廈門這樣的城市,生存容易成功難,今后你定要不斷提升自己”。
總之,這一個(gè)月的外出實(shí)踐鍛煉,是自我接觸社會(huì),融入社會(huì)的重要一步,從中深刻意識(shí)到了自己的不足,及今后的努力方向,為今后踏入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
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暑期燈飾公司打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
第四篇 電信暑期實(shí)習(xí)報(bào)告1000字
戶滿意的回答——這就是團(tuán)隊(duì)的力量,沒有團(tuán)隊(duì),是不可能那么有效率低地完成工作任務(wù)的。有時(shí)候,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員來自不同的地方,不同的大學(xué)。在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團(tuán)隊(duì)合作的過程中,也會(huì)有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒,最后還成為了好朋友。在以后的職場生涯中,我相信我會(huì)加入一個(gè)又一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),也會(huì)在與他人交往的過程中遇到種種問題,但是通過這次實(shí)習(xí),我已經(jīng)做好了思想準(zhǔn)備,我也已經(jīng)學(xué)會(huì)了怎樣尊重、體諒他人。我相信,真誠地對(duì)待他人,合理地調(diào)節(jié)人際關(guān)系,我也會(huì)收獲一個(gè)很好的人際關(guān)系,在團(tuán)隊(duì)這個(gè)大家庭中,發(fā)揮自己的水平和才能。
最后,這次在______威迪歐電機(jī)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也敦促我去不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己。剛進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候,那時(shí)正處于打基礎(chǔ)階段,學(xué)習(xí)有些繁忙。那時(shí)候就想,要是去工作就好了,就不用學(xué)習(xí)了,因?yàn)閷W(xué)習(xí)是一項(xiàng)很辛苦又很費(fèi)時(shí)的事情?,F(xiàn)在到了大四了,終于到了快走上工作崗位的時(shí)候,但是我的想法也改變了。通過這次實(shí)習(xí),我了解到了在工作中更需要學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)那么就會(huì)很快被社會(huì)淘汰?,F(xiàn)在想想,在學(xué)校中做一個(gè)學(xué)生其實(shí)是最輕松的事情了。工作中所面對(duì)的壓力要大得多,要考慮到各個(gè)方面的問題。在______威迪歐電機(jī)遇到的那些職業(yè)經(jīng)理人都是在繁忙的工作中抽出時(shí)間來去學(xué)習(xí),有些領(lǐng)導(dǎo)階層也在進(jìn)行著夜間或周末的培訓(xùn)。他們的行動(dòng)也鼓舞了我去學(xué)習(xí)更多需要學(xué)習(xí)的東西,這個(gè)學(xué)期我回到了學(xué)校,我更加珍惜這最后一年的在學(xué)校的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。去聽更多的好課,去學(xué)校圖書館看更多的書籍,享受學(xué)習(xí)所帶來的快樂。我也會(huì)多用一些時(shí)間去學(xué)習(xí)工作中所需要的技能,如更多的電腦軟件的使用,英語的聽、說、讀、寫能力的進(jìn)一步強(qiáng)化,我也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)法語。知識(shí)的海洋無窮無盡,學(xué)習(xí)知識(shí)是我們終身的事情。
感謝______威迪歐電機(jī)(上海)有限公司給我的這次寶貴的實(shí)習(xí)工作,它使我學(xué)到了很多東西,也使我更加確定我未來發(fā)展的方向。通過這次的實(shí)習(xí),我更加熱愛銷售工作,并且更加堅(jiān)定了我做一名優(yōu)秀的銷售人員的決心。我也更加熱愛學(xué)習(xí),我會(huì)學(xué)習(xí)更多知識(shí),因?yàn)槲蚁嘈盼宜鶎W(xué)的知識(shí),在我以后的生活和職業(yè)生涯中,無論我以后是職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),都是一筆非常寶貴的財(cái)富?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,我會(huì)更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、學(xué)習(xí),我相信通過自己的努力我能實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),為我們的社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值!
田欣
第五篇 2024暑期實(shí)習(xí)報(bào)告心得2650字
金秋十月,秋風(fēng)送爽,隨著大一新生的報(bào)道的結(jié)束,三個(gè)月的招生工作,學(xué)院迎來了又一次的飛躍,這期間盡管有成績,但存在著這樣和那樣的不足。真可謂,有苦有甜,有淚有笑,有批評(píng)有贊揚(yáng),一幅幅畫面宛如發(fā)生在昨天,記憶猶新……
在物欲橫流的現(xiàn)代社會(huì)“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書” 的思想已脫離了主流,大學(xué)中的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)正打破了那種傳統(tǒng)觀念,想到這些,我毅然參加了招生社會(huì)實(shí)踐,希望能夠通過這次實(shí)踐提高自己的交際能力、應(yīng)變能力、表達(dá)能力、判斷能力等等,希望在以后的社會(huì)生活與工作中能夠游刃有余。
五月英才的上空彌漫著騰飛的氣息,不時(shí)傳來驚心動(dòng)魄的吶喊,走近時(shí)然你感到他們整裝待發(fā)的熱情,通過各種努力我也有幸成為其中的一名權(quán)利的擁有者,我知道學(xué)院組織的這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì)來之不易,學(xué)院在眾多的報(bào)名學(xué)生中選了我們,我們就知道其中的責(zé)任,我們是學(xué)院的一份子,我們代表的就是我們山東英才學(xué)院,我們不可以辜負(fù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的寄托。2024年5月23日,應(yīng)學(xué)院招生辦的需要,我申請(qǐng)參加了到生源地招生宣傳的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在第一次參加面試順利獲得招生資格后,心中的那份激動(dòng)是難以言喻的,可以說這是我順利地邁出了我人生的第一步。于是在帶隊(duì)老師那里領(lǐng)取任務(wù)后,便踏上了到母校山東省新泰第一中學(xué)的招生宣傳旅程。
這是我第一次去完成一件如此神圣的使命,心里有一點(diǎn)擔(dān)心一點(diǎn)激動(dòng)。擔(dān)心是因?yàn)槲也恢涝诘谝淮螞]有父母的幫助,我能否順利完成此次任務(wù),激動(dòng)是因?yàn)橄胍C明自己能夠完成一件事,同時(shí)也想借此機(jī)會(huì)提高自己各方面的能力,以便在以后的學(xué)習(xí)與工作中更加順利。
為響應(yīng)學(xué)院招辦的號(hào)召,我地區(qū)于2024年5月23日,正式參加實(shí)地考察以及作相應(yīng)的工作,便踏上了去往招生地區(qū)——山東省新泰第一中學(xué)的招生宣傳旅程。新泰縣坐落在好客山東美麗而又神圣的泰安地區(qū),在2024年人口普查中新泰人口數(shù)達(dá)150余萬人,是全國百強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一,“全國起重機(jī)之鄉(xiāng)”“國家園林城市”的美譽(yù),不論是經(jīng)濟(jì)、文化、旅游、教育都有很高的發(fā)展,這號(hào)稱亞洲最大的高中——山東省新泰第一中學(xué)坐落于此。優(yōu)越的地理環(huán)境,人文環(huán)境為這所高等學(xué)校帶來很大的發(fā)展,學(xué)校分三個(gè)校區(qū),面積達(dá)一千多畝,在校人數(shù)也是可想而知的,超過一萬人,經(jīng)進(jìn)一步考察高三年級(jí)主要在西校區(qū)。這對(duì)以后的工作帶來諸多的方便,同時(shí)也增添了不少難度。
第一次代表我的大學(xué)帶著一份責(zé)任,去完成如此神圣的使命,心中頗有些許的激動(dòng)與興奮。那時(shí)的我對(duì)于能否順利完成此次任務(wù),也曾浮現(xiàn)在我的腦海,激動(dòng)是因?yàn)橄胍C明自己能夠完成一件事,同時(shí)也想借此機(jī)會(huì)提高自己各方面的能力,以便在以后的生活與學(xué)習(xí)中更加順利。
2024年5月23日,早上盼望的時(shí)刻不期而至,九點(diǎn)多便隨著隨時(shí)待命的汽車緩緩出發(fā)了,那一刻我真的難忘,隨之的還有這首“超越自己在這個(gè)賽場,我們是不可戰(zhàn)勝的力量……”,一直在腦海中重復(fù)著,從未停止直到……我同眼看到了他們臉上無法掩飾的興奮,那一刻那種復(fù)雜的心情溢于言表,路途中我想著工作安排,工作可能出現(xiàn)的情況,如何應(yīng)對(duì),各種各樣的現(xiàn)象,各種各樣的應(yīng)對(duì),期待著不知道結(jié)果會(huì)是怎樣……,事實(shí)就是事實(shí),這在以后也驗(yàn)證了,有些事情還是考慮的不夠,當(dāng)汽車的路線越來越熟悉,我知道家鄉(xiāng)來了,對(duì)了忘了說我的家鄉(xiāng)就是新泰,我的母校便是這新泰一中,汽車到達(dá)的時(shí)候已經(jīng)接近下午兩點(diǎn)了,招生宣傳工作經(jīng)團(tuán)隊(duì)商議暫定于當(dāng)天晚上,摸清學(xué)校的重要信息為明天的大規(guī)模宣傳,做好準(zhǔn)備,于是一切依計(jì)劃行事,作為本校老成員我熟悉學(xué)校的規(guī)定 “非本校學(xué)生一律不許入內(nèi)”,這也是我所預(yù)料到的,從年前調(diào)研,年后調(diào)研也可以了解這方面,這也是為學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一些環(huán)境,但這也同時(shí)增加了我們工作的難度,我疏忽了如何應(yīng)對(duì)這問題的情況,這就教會(huì)我在以后的工作中應(yīng)該先要全面認(rèn)識(shí)所要做的工作的一些情況。
俗話說“困難總是和解決困難的辦法相伴而生”,有困難肯定有辦法去解決這些問題,這也是能鍛煉一個(gè)人的應(yīng)變能力的事情,我要求我必須要讓自己擁有這樣的魄力。于是我開始策劃我的進(jìn)校計(jì)劃,我先找到校內(nèi)自己熟悉的人先把資料帶進(jìn)學(xué)校,然后我又見有些學(xué)校的家屬可以隨便進(jìn)出校門,于是我就想是否可以找一個(gè)要進(jìn)學(xué)校的家屬把我?guī)нM(jìn)去,這樣我的困難就算解決了??墒侨绻乙粋€(gè)沒有很好的溝通方式,大概要找人把我?guī)нM(jìn)去也不是那么容易的事情,所以我努力尋求著一種比較容易讓別人接受的方式去與人溝通,最后還算皇天不負(fù)有心人,終于我找到一位將要進(jìn)校的好心阿姨帶我進(jìn)了校門,這應(yīng)該算是我今天工作的第一項(xiàng)任務(wù)吧,沒想到剛開始就遇到這樣的難題,這是我始料不及的,但這點(diǎn)困難總算沒有讓我退縮,我成功的完成了我的第一項(xiàng)任務(wù)。
重游母校,感覺還是頗有些親切,曾經(jīng)熟悉的教學(xué)樓、花園小徑依舊如故,但早已物是人非了,看到學(xué)弟學(xué)妹們陌生卻不失親切的面龐,不由讓我想起了我的那一年中學(xué)時(shí)代。感慨于此告一段落,此次歸來的任務(wù)讓我來不及回憶,于是開始計(jì)劃我的工作流程。我先找到學(xué)校教務(wù)主任溝通一下,順便了解一下畢業(yè)學(xué)生目前的狀況,所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”嘛,可是如何才能有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)那些高三的班主任呢?因?yàn)楝F(xiàn)在的高三班主任我?guī)缀醵疾皇煜?,所以這第一個(gè)局面該如何打開我得認(rèn)真考慮一下。還真是“無巧不成書”啊,正在我苦惱的時(shí)候,在校園中偶遇到了我曾經(jīng)的授業(yè)恩師,她見到我有點(diǎn)詫異,我也有點(diǎn)激動(dòng),于是我們就開始攀談起來,她有問到我畢業(yè)以后的一些情況,同時(shí)我也向她說了我此次回校的原因,她還夸我長大了,能夠獨(dú)擔(dān)重任了,當(dāng)然能得到老師的鼓勵(lì)與肯定,使我更加有信心去完成我要完成的工作。
就是那么的機(jī)緣湊巧,讓我遇到了我的恩師,與她的相遇給我接下來的工作減少了不小的難度。她給我引薦了幾位現(xiàn)在帶班的高三班主任,于是我便順利地完成了和那些高三班主任的溝通工作,他們也很熱情的給我說了一些目前高三畢業(yè)學(xué)生的狀況,同時(shí)還教給了我一些與學(xué)生如何交流的技巧,對(duì)我接下來的工作可謂大有幫助,最后他們還高度評(píng)價(jià)了我的工作能力,能得到他們的肯定,說實(shí)話對(duì)我來說真的是不小的收獲,他們對(duì)我工作的肯定不正也是對(duì)我的肯定嗎?當(dāng)然,我也不能因?yàn)檫@個(gè)而沾沾自喜,我要更加努力,人總是要在肯定與否定自己中得到更大的進(jìn)步,而我現(xiàn)在需要的就是要不斷的突破自己,以尋求做到更好。
準(zhǔn)備工作做完了,接下來就是工作的重點(diǎn)。對(duì)于現(xiàn)在的高三學(xué)生來說,他們?cè)诟呖纪曛笳诤煤玫南硎苤y得
第六篇 實(shí)用暑期實(shí)習(xí)報(bào)告匯總1350字
實(shí)踐經(jīng)歷:
28號(hào)去科教科申請(qǐng),隨后去了口腔門診部報(bào)到,呆了一禮拜左右。剛開始對(duì)病人的問題幾乎是一無所知,但是在師兄師姐們的帶領(lǐng)下,我也逐漸熟悉了各個(gè)診室的位置以及怎樣從掛號(hào)單上判斷是哪個(gè)診室。也逐漸記住了各樓層的科室分布、掛號(hào)處的分布。經(jīng)過半天的鍛煉我基本上可以應(yīng)對(duì)患者們提出的問題。這讓我很開心。接下來我每天去了一個(gè)診室。但是由于我專業(yè)知識(shí)不夠,大家都不會(huì)給我分配太多的任務(wù)。我只是偶爾幫忙拿個(gè)東西、換個(gè)口杯或其他這樣的工作。護(hù)士姐姐們經(jīng)驗(yàn)都很豐富,有過來咨詢的患者她們也就回答了。我能幫上的忙不多,覺得有些慚愧。大部分時(shí)間都用來觀察老師們或師兄師姐們的治療。我看到了很多根管充填。還看到了幾例補(bǔ)牙。還有一個(gè)切齦術(shù)。收獲很大。
實(shí)踐感觸:
首先,這次見習(xí)醫(yī)生的高超技藝讓我深刻感受到用“心靈手巧”這幾個(gè)字形容口腔醫(yī)生是再合適不過的了。我去的是牙體牙髓科。這個(gè)科室常見的病例是根管治療和補(bǔ)牙。醫(yī)生們操作的平臺(tái)不過是面積不到一平方厘米的牙齒里面的一個(gè)小洞。而他們用的器械大部分也是很小的很精密的,必須要手很巧才能完成這樣的操作。一個(gè)根管直徑不過一二毫米,卻要填充進(jìn)去很多牙膠尖和其他材料。而老師們的操作很嫻熟,就可以在細(xì)細(xì)的根管里活動(dòng)自如,靈活地填補(bǔ)和取出各種東西。他們的技藝不禁讓我有些嘆為觀止了。還有一次看到一個(gè)老師補(bǔ)牙。用跟牙齒顏色非常接近的材料代替缺損的牙齒,按照牙齒本來的形態(tài),把材料安放到相應(yīng)的地方,再用工具多次修飾、從各個(gè)角度觀看。最后做出來的牙齒真的是可以以假亂真。大概只有口腔醫(yī)生自己才能看的出來是一顆假牙齒。我覺得他們治療一個(gè)病人,就像是完成一件藝術(shù)品一樣,精雕細(xì)琢,過程有可能很漫長很耗費(fèi)時(shí)間和心思,但是最后看著做出來的成品,自己心里卻體會(huì)到了最大的喜悅。
其次,護(hù)士周到的服務(wù)這次見習(xí)接觸的護(hù)士姐姐們也很讓我佩服。以前想當(dāng)然地認(rèn)為對(duì)人和藹是一點(diǎn)都不困難。但是真的到了醫(yī)院卻發(fā)現(xiàn)真是說起來容易做起來難。第一天我熱情高漲,對(duì)每個(gè)病人真的是盡自己最大努力服務(wù)周到。但是隨著一天天工作的勞累,就開始變得煩悶起來。每天回答的問題幾乎都有固定的答案,時(shí)間久了我覺得自己就是一個(gè)復(fù)讀機(jī)。于是見到病人說話能簡短就簡短;能不說就不說。而且開始見到病人都是微笑服務(wù),但是后來我覺得掩蓋在口罩下面的表情即使微笑也不會(huì)讓人看到,自己的微笑也得不到回應(yīng)。于是有了口罩的掩蓋,我的表情一度很冷淡。但是護(hù)士姐姐們很讓我佩服。她們天天跟病人打交道,跟病人交流時(shí)的用語也是只有固定的那么幾句話。但是她們不因?yàn)樽约旱膮捑攵淖儜B(tài)度,始終熱心對(duì)待病人。而且她們跟醫(yī)生配合十分之默契,醫(yī)生很少說要什么東西,因?yàn)樽o(hù)士們都會(huì)提前準(zhǔn)備好。這樣看病的效率就非常之高。
經(jīng)過這次口腔科見習(xí), 我初步了解了口腔醫(yī)學(xué)的分科情況以及牙體牙髓這個(gè)科室的常用材料和器械。對(duì)治療過程也有了一個(gè)很粗略的了解。深刻認(rèn)識(shí)到了動(dòng)手的重要性。雖然這些知識(shí)都很淺薄,但是我相信在以后學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí)我會(huì)回想起這次導(dǎo)醫(yī)的經(jīng)歷,而且這次導(dǎo)醫(yī)讓我接觸到的東西可以對(duì)以后的學(xué)習(xí)有所幫助。我覺得自己的動(dòng)手能力很差,以后要注重鍛煉動(dòng)手能力,一定要自己找機(jī)會(huì)多練手。另外還要注意自己的語言表達(dá)能力、交流溝通能力。這些對(duì)于一個(gè)醫(yī)生來講也是至關(guān)重要的。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告
第七篇 保險(xiǎn)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告2200字
今天是5月5日,我結(jié)束了在中國人壽中山分公司的最后一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)一次在六點(diǎn)鐘之前下班,想到這里,實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨,眼睛竟然濕潤了。
我是3月5日到達(dá)中山市,當(dāng)天就到分公司報(bào)到,休息了一個(gè)晚上,第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二營業(yè)區(qū)上班。中山國壽一共有七個(gè)營業(yè)區(qū),其中兩個(gè)在城區(qū),五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)?!俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F(xiàn)頻率的一個(gè)詞,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀。這是真心話。
社會(huì)上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時(shí)聽到這樣的評(píng)論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會(huì)到這句話說得其實(shí)沒錯(cuò)。初到公司,對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少,對(duì)于工作內(nèi)容一無所知,對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開始了。
產(chǎn)品說明會(huì)
3月初,春節(jié)過后,第一季度的最后一個(gè)月,對(duì)于保險(xiǎn)公司來說正是“開門紅”時(shí)期,也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),保險(xiǎn)公司除了采用保險(xiǎn)代理人(營銷員)銷售方法外,還會(huì)采用一種叫做“會(huì)議營銷”的銷售渠道,這也就是我們所說的產(chǎn)品說明會(huì)。產(chǎn)說會(huì)是把準(zhǔn)客戶邀請(qǐng)到指定會(huì)場,營造一種愉悅的環(huán)境氛圍,請(qǐng)講師做專題講座,最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場促單的一個(gè)過程。
我參加的第一場產(chǎn)品說明會(huì)是到城二報(bào)到的第二天(周六),在香格里拉酒店舉辦的“榮耀中山,總裁峰會(huì)”,是由中山分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部舉辦的,也是利用分公司的資源和力量為各營業(yè)區(qū)的業(yè)績沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時(shí)候,每個(gè)營業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績?nèi)蝿?wù),都要自己組織產(chǎn)說會(huì),這意味著要由每個(gè)營業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場地費(fèi),酒水費(fèi),同時(shí)還要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橐粓霎a(chǎn)說會(huì)可能現(xiàn)場唱單幾十萬,也可能一張單沒有,那么對(duì)于香格里拉這樣的高端場來說,就意味著花四千塊請(qǐng)客戶吃一頓飯,或者喝個(gè)早茶,但是人走茶涼。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉辦的晚場說明會(huì),現(xiàn)場到場50個(gè)客戶,開了9圍臺(tái)的宴席,那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說明會(huì)的進(jìn)行,我的心跳不斷加速,因?yàn)橐呀?jīng)到了散席的時(shí)刻,客戶陸陸續(xù)續(xù)離場,但是,一張單也沒有。那一刻,我手足無措,不知道一會(huì)兒給老總匯報(bào)業(yè)績的短信怎樣編寫,大腦一片空白。最后,終于銀祥職場在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時(shí)候,交了兩張單,在回去的路上又打電話加了一張單,那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場產(chǎn)說會(huì),現(xiàn)場唱單3件,保費(fèi)總金額30630元。
創(chuàng)業(yè)說明會(huì)
如果把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話,“業(yè)績”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿,支撐著人的整個(gè)身軀。但業(yè)績也是靠人力來達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的,所以歸根結(jié)底,保險(xiǎn)公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開門紅”過后,就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員,在沖刺業(yè)績的同時(shí),又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中。創(chuàng)說會(huì)其實(shí)就相當(dāng)于我們的校園宣講會(huì),同樣有人做專題,有人做分享,刺激到你心中的隱痛,用動(dòng)之以情,曉之以理來打動(dòng)和說服你,讓你對(duì)加入保險(xiǎn)業(yè)充滿了期待,讓你對(duì)未來充滿信心。事實(shí)上,我覺得每個(gè)人心里都渴望成功,渴望過高品質(zhì)的生活,但有時(shí)候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒,這也就是創(chuàng)說會(huì)的作用,通過創(chuàng)說會(huì),本來對(duì)生活和未來感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員,就會(huì)有一部分人選擇保險(xiǎn)業(yè),選擇這個(gè)富有挑戰(zhàn)和相對(duì)自由的職業(yè)。
鋪天蓋地的海報(bào)
做海報(bào)是我到城二之后做的第一份工作,而我的第一張海報(bào),到現(xiàn)在我都還記得,是“各職場破零情況追蹤表”,因?yàn)檫@張海報(bào)還得到一位職場經(jīng)理的肯定“字寫得不錯(cuò)嘛,很有新意,第一次見到破零追蹤表做成這樣的,不錯(cuò),努力”。而這位經(jīng)理就是后來教了我很多東西,給我很多鍛煉機(jī)會(huì)的李經(jīng)理。
三月“開門紅”時(shí)期,產(chǎn)說會(huì)基本上隔天一場,緊張而辛苦,晚場都要晚上11點(diǎn)多才能回到宿舍,周末也要加開專場。而且,每次產(chǎn)說會(huì)的第二天都要做大量的海報(bào),以此炒作職場氛圍,鼓舞士氣,所以那時(shí)候每天加班到九點(diǎn)多、十點(diǎn)都有?!八奈迓?lián)動(dòng)”增員時(shí)期,海報(bào)也是必不可少的一種宣傳途徑,就在昨天,我和幾個(gè)同事還加班到十點(diǎn)趕做海報(bào)。事實(shí)上,做海報(bào)也有很多技巧,要漂亮又不能太花哨,最重要是達(dá)到宣傳效果,起到激勵(lì)業(yè)務(wù)員的作用。對(duì)于字體、顏色搭配、以及版面設(shè)計(jì)都要做好規(guī)劃和安排,這個(gè)就要從實(shí)踐中自己摸索和總結(jié)了。但是,初到公司,激情滿溢,即使加班到很晚,即使是做海報(bào)這樣單調(diào)的工作,我仍然感到快樂,感到充實(shí),我真誠地說,我喜歡這份工作。
南朗培訓(xùn)
在我的實(shí)習(xí)期間,曾經(jīng)有三天的時(shí)間去到中山市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計(jì)劃組經(jīng)理育成培訓(xùn)班”的助教。我的工作任務(wù)是協(xié)助老師做一些課堂上的工作,調(diào)試設(shè)備,播放音樂,學(xué)員打分以及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)公布。在南朗的3天,我的收獲是真切地體會(huì)到那些業(yè)務(wù)員拼命做單,拼命增員的動(dòng)力是什么,是晉升的欲望和動(dòng)力!所以在保險(xiǎn)公司,隨便碰到一個(gè)人都可能是分處經(jīng)理啊、組經(jīng)理啊,除了頭銜的變化之外,最直接的當(dāng)然是利益的變化,一旦晉升到組經(jīng)理,就屬于主管級(jí)別,那么除了保單傭金之外,還有作為主管的各種津貼,當(dāng)然級(jí)別越高,津貼越高,甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資。這時(shí)候的主管已經(jīng)從一個(gè)業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T了。而如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),讓一群人朝著一個(gè)共同目標(biāo)向前奔跑,這比單純地做業(yè)務(wù)要難得多,這也是為什么一旦成為主管就會(huì)拿到公司各種津貼的原因所在。
第八篇 審計(jì)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告6000字10500字
1.概 述
1.1 實(shí)習(xí)目的
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。
會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。在學(xué)校學(xué)的這四年,可以說對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。因此,我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,就必須親自動(dòng)手去做,去實(shí)踐。只有這樣才能真正了解會(huì)計(jì)究竟是做什么的。
1.2實(shí)習(xí)單位情況
1.2.1公司簡介
__會(huì)計(jì)師事務(wù)有限公司,是由湖北省財(cái)政廳批準(zhǔn),具有會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)資格,由武漢市工商行政管理局依法登記成立,公司性質(zhì)為有限責(zé)任公司。批準(zhǔn)文號(hào)為鄂財(cái)注發(fā)[2024]26號(hào)。會(huì)計(jì)師事務(wù)執(zhí)業(yè)證書編號(hào)為42000___,營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼為4____年02180___號(hào),司法鑒定許可證號(hào):420007___。公司現(xiàn)有員工35人,具有注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格的有17人,其中:高級(jí)會(huì)計(jì)師2人,同時(shí)具備注冊(cè)會(huì)計(jì)師和注冊(cè)評(píng)估師雙資格的有2人。
公司全體員工精誠團(tuán)結(jié)、積極勤奮,是支朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。我們將秉承客戶至上的精神,堅(jiān)持公正廉明、精確高效的執(zhí)業(yè)操守,為客戶提供全面、專業(yè)化的服務(wù)。公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)市場策劃部、財(cái)務(wù)審計(jì)部、司法鑒定部、財(cái)務(wù)部、人力資源部。
公司的服務(wù)項(xiàng)目類型有:注冊(cè)資本驗(yàn)證;各類企業(yè)、事業(yè)單位財(cái)務(wù)年度報(bào)表審計(jì);非盈利機(jī)構(gòu)報(bào)表審計(jì)。經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì);離任審計(jì);企業(yè)改制、清算、清產(chǎn)核資、分立、合并等專項(xiàng)審計(jì);;高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定專項(xiàng)審計(jì);績效評(píng)價(jià)專項(xiàng)審計(jì);企業(yè)解散破產(chǎn)清算審計(jì),抵押貸款審計(jì);工程竣工決算審計(jì);財(cái)務(wù)收支審計(jì);經(jīng)濟(jì)案件鑒定;內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)等其他專項(xiàng)審計(jì)。
公司堅(jiān)持以技術(shù)為基礎(chǔ)、人才為核心、服務(wù)為根本、創(chuàng)新為靈魂的經(jīng)營宗旨;以市場為先導(dǎo)、用戶需求為中心,不斷提高客戶滿意度,是公司的不懈追求,也是公司得以快速發(fā)展的原動(dòng)力。
公司還建立了一個(gè)包括中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、武漢科技大學(xué)、武漢理工大學(xué)、中南建筑設(shè)計(jì)院等各行業(yè)的教授專家顧問網(wǎng)絡(luò),竭誠為社會(huì)提供性咨詢服務(wù)。
1.2.2公司業(yè)務(wù)介紹
財(cái)務(wù)審計(jì)業(yè)務(wù):注冊(cè)資本驗(yàn)證;各類企業(yè)、事業(yè)單位財(cái)務(wù)年度報(bào)表審計(jì);經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì);企業(yè)清產(chǎn)核資;績效評(píng)價(jià)專項(xiàng)審計(jì);企業(yè)解散破產(chǎn)清算審計(jì),抵押貸款審計(jì);工程竣工決算審計(jì);財(cái)務(wù)收支審計(jì);及其他各類專題專項(xiàng)審計(jì)等。
司法鑒定業(yè)務(wù):接受公安、法院、檢查院、仲裁委員會(huì)等機(jī)構(gòu)的委托,辦理各類涉案經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的價(jià)值鑒定,如經(jīng)濟(jì)案件鑒定、涉案資產(chǎn)價(jià)值的評(píng)估、工程經(jīng)濟(jì)糾紛進(jìn)行價(jià)值鑒定等。
管理咨詢:為企業(yè)提供財(cái)務(wù)、稅務(wù)、內(nèi)部控制制度等管理咨詢,提供并購重組方案,包括管理層融資收購方案、企業(yè)兼并重組方案、股權(quán)重組方案、資產(chǎn)重組方案、債務(wù)重組方案、項(xiàng)目投資融資方案,為企業(yè)商務(wù)洽談、項(xiàng)目投資提供咨詢與可行性論證等。
1.2.3公司組織框架
剛進(jìn)入事務(wù)所的時(shí)候經(jīng)理還為我們這一批新來的對(duì)事務(wù)所的基本情況進(jìn)行了介紹,這是我對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所有了最初的認(rèn)識(shí),它是依法承擔(dān)注冊(cè)會(huì)計(jì)師業(yè)務(wù)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),它是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)督者,是企業(yè)經(jīng)營管理行為的評(píng)價(jià)者,是企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)濟(jì)成果的見證者,是投資人利益的維護(hù)者。同時(shí),經(jīng)理還對(duì)事務(wù)所的組織結(jié)構(gòu)作了簡單的概述,主要有市場策劃部、財(cái)務(wù)審計(jì)部、司法鑒定部、財(cái)務(wù)部、人力資源部。
其中財(cái)務(wù)審計(jì)部作為事務(wù)所的核心部門,主要是辦理各項(xiàng)相關(guān)的審計(jì)業(yè)務(wù)按照相關(guān)工作要求,開展上級(jí)下達(dá)審計(jì)項(xiàng)目的具體實(shí)施工作。落實(shí)審計(jì)項(xiàng)目的整改追蹤,向相關(guān)管理部門移送審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)出審計(jì)提示、提出審計(jì)建議。對(duì)任職干部離任、資產(chǎn)業(yè)務(wù)人員離崗進(jìn)行審計(jì)。參與審計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)制度和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升審計(jì)業(yè)務(wù)水平。做好審計(jì)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理和安全運(yùn)行維護(hù)工作。
人力資源部全面負(fù)責(zé)公司各部門人員招聘工作,具體表現(xiàn)為組織實(shí)施參與選拔和錄用;維護(hù)培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源,關(guān)注外部培訓(xùn)等業(yè)內(nèi)活動(dòng),組織員工學(xué)習(xí);擬訂勞動(dòng)關(guān)系管理制度,勞動(dòng)合同的文本、簽訂與解除;按照公司規(guī)定辦理員工的入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù);負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)和崗位設(shè)置的管理和維護(hù),并適時(shí)提出合理的調(diào)整建議;建立企業(yè)人才簡歷庫等。
財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)核算,參與公司的經(jīng)營管理。負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算,正確、及時(shí)、完整地記賬、算賬、報(bào)賬,全面反映給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)提供真實(shí)的會(huì)計(jì)核算資料。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,分月、季、年編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織全企業(yè)的經(jīng)濟(jì)核算工作,組織編制和審核會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并向上級(jí)財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)報(bào)告工作,按上級(jí)規(guī)定時(shí)限及組織編制財(cái)務(wù)預(yù)算和結(jié)算。負(fù)責(zé)接受審計(jì)、稽核、稅務(wù)和有關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門工作檢查。
2.崗前培訓(xùn)
2.1培訓(xùn)目標(biāo)
崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是使新進(jìn)審計(jì)人員了解本公司情況、了解審計(jì)業(yè)務(wù)程序,便于新進(jìn)人員能更快勝任審計(jì)工作并遵守相關(guān)規(guī)定。
2.2培訓(xùn)內(nèi)容
2.2.1學(xué)習(xí)審計(jì)業(yè)務(wù)的流程
1、準(zhǔn)備階段
首先安排審計(jì)任務(wù)、選派審計(jì)人員、組成項(xiàng)目審計(jì)小組、確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。 審計(jì)前,提前和被審計(jì)單位溝通交流,提出審計(jì)時(shí)須準(zhǔn)備的資料。 由被審計(jì)單位事先提供有關(guān)資料。制定審計(jì)工作方案,并由負(fù)責(zé)人分配任務(wù)。
2、實(shí)施階段
召開審計(jì)準(zhǔn)備會(huì)議,明確審計(jì)意圖,與被審計(jì)單位管理層,財(cái)務(wù)人員及其它相關(guān)人員溝通,了解企業(yè)總體環(huán)境及內(nèi)部控制情況。檢查評(píng)價(jià)討論公司內(nèi)部控制制度,確定財(cái)務(wù)報(bào)告層次及認(rèn)定層次的風(fēng)險(xiǎn)情況并根據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的判定情況制定進(jìn)一步審計(jì)程序。 通過在公司審計(jì),發(fā)現(xiàn)公司中存在的問題,小組成員討論公司的內(nèi)部控制問題,進(jìn)而在容易出現(xiàn)問題的地方給予更多的關(guān)注。
查閱有關(guān)文件及會(huì)計(jì)資料,審查會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表及其所反映的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況,被審計(jì)單位應(yīng)當(dāng)配合審計(jì)機(jī)關(guān)的工作,并提供必要的工作條件。 對(duì)應(yīng)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表上發(fā)生的各科目,逐項(xiàng)進(jìn)行審計(jì)。對(duì)有問題的科目,可查閱公司明細(xì)賬,原始憑證,并要求公司提供有關(guān)證明文件等。
按規(guī)定做好審計(jì)記錄,編寫審計(jì)工作底稿,對(duì)需進(jìn)一步核查的問題應(yīng)及時(shí)調(diào)查、取證。 對(duì)于需要獲得完整,適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)以得出審計(jì)結(jié)論的科目,進(jìn)行現(xiàn)場盤點(diǎn),向相關(guān)業(yè)務(wù)單位及銀行,國家機(jī)關(guān)函證,根據(jù)實(shí)質(zhì)性程序的情況對(duì)相關(guān)認(rèn)定進(jìn)行評(píng)估。審計(jì)底稿要按照所得稅審計(jì)底稿要求的格式和內(nèi)容來編寫,保證審計(jì)底稿的完整,清晰。證據(jù)必須充分。
3、審計(jì)報(bào)告階段
①、分析、整理、復(fù)核審計(jì)工作底稿。 由于分配審計(jì)客戶一般都是賬比較簡單的,所以一天都能夠現(xiàn)場收集到資料了解公司的財(cái)務(wù)狀況。回到所里再分析、整理工作底稿、出具審計(jì)報(bào)告。
②、撰寫審計(jì)報(bào)告初稿,并提交討論審核后定稿。
③、審計(jì)報(bào)告初稿送被審計(jì)單位征求意見,被審計(jì)單位有異議的即時(shí)告訴審計(jì)單位。所里初稿定了時(shí),要就初稿內(nèi)容征求被審單位意見,如果被審單位有意見時(shí),雙方即時(shí)協(xié)調(diào)。
④、審計(jì)小組對(duì)被審計(jì)單位返回的意見應(yīng)進(jìn)一步復(fù)核查清,經(jīng)討論后并修改審計(jì)報(bào)告。 審計(jì)小組綜合被審單位意見,對(duì)審計(jì)底稿進(jìn)行再一次審查。
⑤、按照客觀公正、實(shí)事求是的原則出具審計(jì)報(bào)告,同時(shí)報(bào)所領(lǐng)導(dǎo)審批,并送達(dá)被審計(jì)單位,由被審計(jì)單位簽收。
⑥、對(duì)審計(jì)結(jié)果的落實(shí)情況進(jìn)行回訪、后續(xù)審計(jì)。
⑦、在審計(jì)項(xiàng)目終結(jié)后,歸納整理好有關(guān)項(xiàng)目的檔案資料,移交檔案室統(tǒng)一歸檔管理。 審計(jì)結(jié)束,則所有資料歸檔案室統(tǒng)一管理。
2.2.2審計(jì)工作底稿專題培訓(xùn)
審計(jì)底稿是指注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)制定的審計(jì)計(jì)劃、實(shí)施的審計(jì)程序、獲取的相關(guān)審計(jì)證據(jù),以及得出的審計(jì)結(jié)論作出的記錄。審計(jì)工作底稿是審計(jì)證據(jù)的載體,是注冊(cè)會(huì)計(jì)師在審計(jì)過程中形成的審計(jì)工作記錄和獲取的資料。它形成于審計(jì)過程,也反映整個(gè)審計(jì)過程。
審計(jì)工作底稿的作用:注冊(cè)會(huì)計(jì)師形成審計(jì)結(jié)論、發(fā)表審計(jì)意見的直接依據(jù)。提供充分、適當(dāng)?shù)挠涗?,審?jì)報(bào)告編制的基礎(chǔ),對(duì)未來的審計(jì)業(yè)務(wù)具有參考備查價(jià)值。有助于項(xiàng)目組計(jì)劃和實(shí)施審計(jì)工作;便于有經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師根據(jù)適當(dāng)?shù)姆煞ㄒ?guī)或其他要求實(shí)施外部檢查。
2、使用的行業(yè)規(guī)范
《獨(dú)立審計(jì)具體準(zhǔn)則第6號(hào)-審計(jì)工作底稿》
《獨(dú)立審計(jì)具體準(zhǔn)則第1號(hào)-年度會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)》
注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)將審計(jì)計(jì)劃及其實(shí)施過程、結(jié)果和其他需要加以判斷的重要事項(xiàng),記錄于審計(jì)工作底稿。 ——《獨(dú)立審計(jì)基本準(zhǔn)則》第十五條
審計(jì)工作底稿,是指注冊(cè)會(huì)計(jì)師在審計(jì)過程中形成的審計(jì)工作記錄和獲取的資料。 ——《獨(dú)立審計(jì)具體準(zhǔn)則第6號(hào)》第二條
3、審計(jì)工作底稿的種類
①、綜合類工作底稿:注冊(cè)會(huì)計(jì)師在審計(jì)計(jì)劃和審計(jì)報(bào)告階段,為規(guī)劃、控制和總結(jié)整個(gè)審計(jì)工作,并發(fā)表審計(jì)意見所形成的審計(jì)工作底稿。
②、業(yè)務(wù)類工作底稿:注冊(cè)會(huì)計(jì)師在審計(jì)實(shí)施階段執(zhí)行具體審計(jì)程序所形成的審計(jì)工作底稿。
③、備查類工作底稿:注冊(cè)會(huì)計(jì)師在審計(jì)過程中形成的、對(duì)審計(jì)工作僅具有備查作用的審計(jì)工作底稿。
4、審計(jì)工作底稿的基本內(nèi)容
被審計(jì)單位名稱
審計(jì)項(xiàng)目名稱
會(huì)計(jì)期間或截止日
審計(jì)過程記錄
審計(jì)標(biāo)識(shí)
審計(jì)結(jié)論
索引號(hào)及頁次
編制者姓名及編制日期
復(fù)核者姓名及復(fù)核日期
其他應(yīng)說明事項(xiàng)
5、審計(jì)工作底稿的勾稽關(guān)系
各會(huì)計(jì)報(bào)表項(xiàng)目審計(jì)工作底稿與被審計(jì)單位會(huì)計(jì)報(bào)表之間的勾稽關(guān)系,通過核對(duì)被審計(jì)單位報(bào)表、帳簿及憑證過入;
各會(huì)計(jì)報(bào)表項(xiàng)目之間審計(jì)工作底稿的勾稽關(guān)系,通過交叉索引及備注說明等形式反映;
各會(huì)計(jì)報(bào)表項(xiàng)目審計(jì)工作底稿與試算平衡表之間的勾稽關(guān)系,通過審計(jì)差異調(diào)整表和試算平衡表反映。
6、審計(jì)工作底稿的三級(jí)復(fù)核
項(xiàng)目經(jīng)理(或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)--詳細(xì)復(fù)核,對(duì)業(yè)務(wù)助理人員形成的底稿逐頁復(fù)核;部門經(jīng)理(或簽字注冊(cè)會(huì)計(jì)師)--一般復(fù)核,對(duì)重要會(huì)計(jì)帳項(xiàng)、重要審計(jì)程序、審計(jì)調(diào)整事項(xiàng)復(fù)核;主任會(huì)計(jì)師(或合伙人)--重點(diǎn)復(fù)核。
2.3培訓(xùn)小結(jié)
這次的崗前培訓(xùn),雖然培訓(xùn)的時(shí)間并不是很長,但是對(duì)于我們這些剛步入工作崗們的學(xué)生來說,確實(shí)是收益蠻大,從本次的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多有關(guān)審計(jì)的知識(shí)。
在學(xué)習(xí)中,經(jīng)理的一席話,讓我們深思。好高騖遠(yuǎn)是我們這一代人的通病,總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找一個(gè)好的單位,干一份體面的工作??涩F(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢(mèng)想破滅了?;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實(shí)地才是真。一步一個(gè)腳印才能走向成功。
因此真正靜下心來,從小事做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的好習(xí)慣。辦公室的工作千頭萬緒,任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對(duì)待,更要突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,從大處著眼,從細(xì)處著力,尤其對(duì)于我們會(huì)計(jì)工作人員,更要細(xì)心、仔細(xì)。做好工作更要盡心盡力、盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求,主動(dòng)適應(yīng)工作的需要。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容
3.1開始階段
剛進(jìn)入公司,由于之前沒有接觸過會(huì)計(jì)和審計(jì)相關(guān)的業(yè)務(wù),經(jīng)過初步的培訓(xùn)之后經(jīng)理給我安排的第一項(xiàng)任務(wù)就是學(xué)習(xí)以前年度的工作底稿。這時(shí)我才發(fā)現(xiàn),原來審計(jì)并不是一個(gè)籠統(tǒng)的概念,它還可細(xì)分為很多種,如年度審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)、外審、匯審等等,其中最普遍的自然是年度審計(jì)。
雖然審計(jì)種類不同,但其底稿的格式都大同小異,首先是封面,接著是索引,然后是總體的審計(jì)計(jì)劃,最后是具體業(yè)務(wù)的審計(jì)。前三項(xiàng)的內(nèi)容都基本相似,所以價(jià)值的就是具體業(yè)務(wù)審計(jì)部分了。這部分是審計(jì)工作的精髓,凝聚了審計(jì)工作的過程。它都會(huì)按照財(cái)務(wù)報(bào)表的各個(gè)科目的順序一個(gè)一個(gè)排下來,資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益,然后還有收入和稅費(fèi)等等。每一個(gè)科目的主要內(nèi)容又包括實(shí)質(zhì)性程序、導(dǎo)引表、審定表、明細(xì)表以及從被審計(jì)單位取得的各種審計(jì)證據(jù)。當(dāng)時(shí)就很疑惑,是否每一個(gè)會(huì)計(jì)科目都需要審計(jì)呢?后來通過經(jīng)理的指點(diǎn)得知并不是每一個(gè)會(huì)計(jì)科目都有審定的必要,只有被審計(jì)單位年度財(cái)務(wù)報(bào)表上出現(xiàn)了的科目才需要審定。
在學(xué)習(xí)了幾天的工作底稿之后,協(xié)助文檔整理工作,整理上半年審計(jì)、驗(yàn)資等業(yè)務(wù)工作底稿,在整理的同時(shí)觀察底稿的構(gòu)成、具體審計(jì)程序及業(yè)務(wù)所需資料內(nèi)容。雖然沒有實(shí)際接觸年報(bào)審計(jì)工作,但在文檔整理時(shí),也翻閱了許多工作底稿,對(duì)底稿的構(gòu)成,審計(jì)等業(yè)務(wù)程序的控制,實(shí)施所有審計(jì)程序的過程中所需資料的內(nèi)容等有了具體了解,另外觀察了分析程序的步驟,對(duì)于橫向縱向數(shù)據(jù)分析有了一定了解。
3.2參與年報(bào)審計(jì)工作
3.2.1項(xiàng)目簡介
年報(bào)審計(jì)即年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告審計(jì), 是指注冊(cè)會(huì)計(jì)師依法接受委托,按獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則的要求,對(duì)被審計(jì)單位的年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告實(shí)施必要的審計(jì),獲得充分、適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)并對(duì)年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告發(fā)表審計(jì)意見。
在經(jīng)過公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以前年度的審計(jì)底稿之后,我迎接來了我的第一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目。中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行湖北省分行委托的年度報(bào)表審計(jì),我們小組由一個(gè)注冊(cè)會(huì)計(jì)師帶領(lǐng)四個(gè)助理人員,進(jìn)行天門地區(qū)的年報(bào)審計(jì)項(xiàng)目,這次分配的一共有25家單位。
3.2.2現(xiàn)場審計(jì)工作
在與中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行天門市支行的相關(guān)負(fù)責(zé)人員聯(lián)系好之后我們?nèi)ヌ扉T進(jìn)行現(xiàn)場審計(jì)。在與天門農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行商量事宜之后,由于需要審計(jì)的單位比較多,時(shí)間比較緊,我們決定先進(jìn)行現(xiàn)場的抽取工作,再來出具審計(jì)報(bào)告和編寫審計(jì)底稿。
第一次去的公司是天門某棉花集團(tuán)公司,其中我們所要收集對(duì)方提供的一些基本資料包括:公司簡介、章程、財(cái)務(wù)管理制度、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、特殊行業(yè)許可證、土地證、房產(chǎn)證、行車證、企業(yè)基本情況調(diào)查表、會(huì)計(jì)政策調(diào)查表、內(nèi)部控制表、存貨盤點(diǎn)問答表等以及本年度的會(huì)計(jì)報(bào)表、總賬、科目余額表、現(xiàn)金盤點(diǎn)表、銀行對(duì)賬單借款合同增值稅納稅申報(bào)表及稅率最近一期驗(yàn)資報(bào)告、____年審計(jì)報(bào)告、固定資產(chǎn)明細(xì)表、____年底存貨盤點(diǎn)表等等。這些資料都是在出具審計(jì)報(bào)告之時(shí)所要進(jìn)行參考的。
我所分配的主要工作是查看負(fù)債類的試算平衡表和抽查憑證。以前都沒有做過相關(guān)業(yè)務(wù),感覺當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)的審計(jì)工作底稿都忘了,都不知道怎么入手了。于是虛心請(qǐng)教同事,她們耐心的解答我才明白了一些具體的流程。我先對(duì)照上期的審計(jì)報(bào)告和____年末的資產(chǎn)負(fù)債表看哪些科目有沒有發(fā)生變化,對(duì)于變化的科目我們先做個(gè)標(biāo)記,再按發(fā)生的科目余額填列到審計(jì)底稿上去,我們需要填寫審計(jì)程序表、余額表、檢查表等,審定表再根據(jù)出具具體的審計(jì)報(bào)告來填寫。其中審計(jì)底稿一些都是設(shè)定好公式的,數(shù)據(jù)一輸入結(jié)果就出來了。
盤點(diǎn)是審計(jì)工作中一項(xiàng)很重要的內(nèi)容。主要包括現(xiàn)金盤點(diǎn)和存貨盤點(diǎn)?,F(xiàn)金盤點(diǎn)一般都比較簡單,我們一般選擇在一天工作開始或結(jié)束時(shí),由公司的出納進(jìn)行盤點(diǎn),財(cái)務(wù)總監(jiān)和審計(jì)人員進(jìn)行監(jiān)督,并填寫現(xiàn)金盤點(diǎn)表。我們當(dāng)盤點(diǎn)日和審計(jì)截止日都不一致的這時(shí)候需要進(jìn)行倒推,達(dá)到與賬面值一致。
我們對(duì)于企業(yè)的銀行存款情況我們需要查看它的銀行存款明細(xì)賬,還要查看銀行對(duì)賬單,對(duì)于不相符的賬戶還需要填寫銀行存款余額調(diào)節(jié)表。對(duì)于一些金額較大的賬戶還需填寫銀行詢證函,看單位的銀行存款否屬實(shí)。
第一次存貨盤點(diǎn)去的是在天門的一家棉花集團(tuán)的子公司里,它主要生產(chǎn)皮棉、紡紗等。剛開始的時(shí)候根本不知道盤點(diǎn)自己需要做些什么,后來有請(qǐng)教了一下同事,先讓單位的會(huì)計(jì)給我們導(dǎo)出公司的存貨相關(guān)情況,我們?cè)诟鶕?jù)具體的進(jìn)銷情況進(jìn)行盤點(diǎn),好在我盤點(diǎn)的那組是產(chǎn)成品,數(shù)量上比較容易判斷,其中在盤點(diǎn)的時(shí)候還是能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際存貨余盤點(diǎn)數(shù)目有相差,同時(shí)也很高興自己學(xué)會(huì)了新的一樣?xùn)|西。
詢證函通常作為一種確認(rèn)企業(yè)之間債權(quán)債務(wù)的審計(jì)文書被廣泛用于審計(jì)實(shí)踐中。通常情況下,企業(yè)收到要求確認(rèn)債權(quán)債務(wù)的詢證函,財(cái)務(wù)人員將對(duì)雙方企業(yè)之間的往來賬目進(jìn)行確認(rèn),如果數(shù)額一致,則予以蓋章確認(rèn),如果數(shù)額不一致,即進(jìn)行說明并蓋章。所以在事務(wù)所在審計(jì)的時(shí)候?yàn)榱俗C實(shí)單位的應(yīng)收、應(yīng)付及預(yù)收預(yù)付等情況我們需要填寫往來詢證函,我們填寫好的詢證函需記錄它的編號(hào),交由被審計(jì)單位發(fā)給詢證的單位或者個(gè)人到時(shí)候再轉(zhuǎn)交到事務(wù)所,往來詢證函的回函情況還會(huì)對(duì)審計(jì)結(jié)果產(chǎn)生影響。
在審計(jì)的時(shí)候,最關(guān)注的就是企業(yè)的貸款情況,上一年度的借貸情況,這是關(guān)乎企業(yè)的資金流及公司運(yùn)轉(zhuǎn)情況和還貸情況。所以我們要收集企業(yè)上年度的借款合同,審查貸款種類、性質(zhì)的填寫是否準(zhǔn)確,有無填寫不明或漏填情況;借款用途是否正確,有無填寫錯(cuò)誤或用途不明以及無用途的情況;借款金額大小寫是否一致,是否規(guī)范;借款利率是否符合國家利率政策,借款起止期限是否符合該項(xiàng)借款規(guī)定的限期,有無超過規(guī)定限期或期限不清楚的情況;借款合同是否明確借款單位還本付息的資金來源與償還方式,有無還款來源違反規(guī)定的情況;保證人是否確定,保證人以及第三方保證人是否具備保證資格;借款抵押資財(cái)手續(xù)是否合法完備,債務(wù)追索權(quán)是否成立;違約責(zé)任的規(guī)定是否符合國家政策和有關(guān)規(guī)定;借款方、保證方的法定代表簽章以及單位公章是否齊全。我們所審計(jì)的一些單位大多數(shù)都有五百萬至一億以上的短期借款情況,所以我們還必須核實(shí)明細(xì)賬與總賬是否相識(shí),檢查借款憑證是否完整。我們所審計(jì)的一些單位的貸款情況都是抵押貸款,以房屋土地等固定資產(chǎn)或者是相關(guān)存貨進(jìn)行抵押,還款情況都很好,按照合同的規(guī)定在約定時(shí)間之前償還貸款。
納稅是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),幾乎每個(gè)企業(yè)都需要繳稅的,我們也需要審查各單位的應(yīng)繳稅費(fèi)的繳納情況,我們所審計(jì)的大多數(shù)是糧棉油企業(yè),國家有優(yōu)惠政策,很多都是免征或者是減免的,在稅務(wù)部門都開具了相關(guān)的證明。在審計(jì)到一些單位時(shí),會(huì)看到它的應(yīng)交稅金期末余額為負(fù)數(shù),于是就有些不明白了,還是請(qǐng)教同事他說到:應(yīng)交稅金如果出現(xiàn)負(fù)數(shù)也就是借方余額,就是表示你的進(jìn)項(xiàng)大,可作為留抵,留在賬上就行,報(bào)表以負(fù)號(hào)表示。如果進(jìn)項(xiàng)材料未認(rèn)證,那就應(yīng)該是銷項(xiàng)大了,銷項(xiàng)大是貸方余額應(yīng)該交稅的。但是在檢查憑證時(shí)發(fā)現(xiàn)一些單位繳納所得稅是很規(guī)范,并沒有按照25%計(jì)提。問明情況之后原來是企業(yè)與稅務(wù)局協(xié)商好了定額繳納一些。
在抽查憑證的時(shí)候,看著那堆積如山的憑證,根本不知從哪兒下手,因?yàn)楫?dāng)時(shí)甚至還不知道“抽憑”到底需要干什么工作。我后來向助理請(qǐng)教,他也很耐心的教我怎么做,主要是對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表和損益表上的會(huì)計(jì)科目抽查一些當(dāng)年的記賬發(fā)生金額較大的憑證,尤其是憑證后面的附件,有無白條底庫等都需要一一注明。雖然這是一項(xiàng)很簡單的工作,但是經(jīng)過實(shí)際操作發(fā)現(xiàn),這也還是很有技巧和收獲的,對(duì)于應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、其他應(yīng)收款、應(yīng)付賬款、預(yù)收賬款、其他應(yīng)收款等往來賬項(xiàng)要盡量多抽一些,而且主要抽取大金額的;財(cái)務(wù)費(fèi)用的金額一般金額較小,主要是手續(xù)費(fèi)和存貸款利息;管理費(fèi)用一般會(huì)有很多二級(jí)明細(xì),每個(gè)明細(xì)都要抽到。在抽查憑證的時(shí)候,經(jīng)理還說道在你抽查憑證的時(shí)候也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,因?yàn)槟軌蚪佑|到這些最原始的記賬憑證,可以學(xué)習(xí)別人是怎么做的記賬憑證。
3.2.3出具報(bào)告階段
從現(xiàn)場審計(jì)回來之后需要對(duì)從企業(yè)收集到的資料進(jìn)行整理,由于我們的的時(shí)間有限,審計(jì)的單位都急著要用報(bào)告,我們要抓緊編寫審計(jì)報(bào)告。我們小組的同事就教我怎樣來編寫審計(jì)報(bào)告,參考了以前的報(bào)告,審計(jì)報(bào)告由審計(jì)報(bào)告、報(bào)表附注和會(huì)計(jì)報(bào)表三個(gè)部分組成。會(huì)計(jì)報(bào)表我們需要把們從單位收集的報(bào)表的數(shù)據(jù)填寫上去,包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表和所有者權(quán)益變動(dòng)表。其中現(xiàn)金流量表還很不好編寫,當(dāng)時(shí)很多都編寫錯(cuò)了,我們的項(xiàng)目經(jīng)理又給我們開了個(gè)小小的培訓(xùn)課,讓我們學(xué)習(xí)是如何編寫現(xiàn)金流量表的。
編寫審計(jì)報(bào)告的時(shí)候我們參照以前的模版進(jìn)行修改,相關(guān)的報(bào)告文號(hào)及一些基本內(nèi)容和出具的審計(jì)意見。在編寫報(bào)表附注的時(shí)候我們需要對(duì)照上年度審計(jì)報(bào)告和企業(yè)的基本資料。財(cái)務(wù)報(bào)表主要項(xiàng)目注釋雖然是很簡單的工作,但是由于繁瑣,還是很需要耐心和細(xì)心的,不然會(huì)很容易出錯(cuò),我們需要對(duì)照它的報(bào)表和科目余額明細(xì)進(jìn)行填寫。我們編寫出來的報(bào)告之后交給小組成員檢查,再交給項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行審核,有時(shí)候會(huì)有很大的改變,對(duì)于沒有按照規(guī)定的補(bǔ)提折舊、重分類調(diào)整等等,經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理審核之后再交由部門經(jīng)理進(jìn)行審核,一份審計(jì)報(bào)告從編寫到正式審核通過也需要很長的時(shí)間,那段時(shí)間審計(jì)報(bào)告都積壓著,而且審核的每個(gè)科目都很細(xì),比如固定資產(chǎn)增加或者減少的原始憑證是否齊全,長期股權(quán)投資的資料是否提交等等,一個(gè)報(bào)告的微小錯(cuò)誤之處部門經(jīng)理都能檢查出來,報(bào)告在審核之時(shí)都需要簽字,這就是所謂的三級(jí)復(fù)核。三級(jí)復(fù)核之后差不多這份報(bào)告算是通過了。
打印好審核通過的審計(jì)報(bào)告進(jìn)行裝訂,每個(gè)事務(wù)所都有自己特定的封面,裝訂好的報(bào)告還需要蓋上單位公章和注冊(cè)會(huì)計(jì)師的公章并且注冊(cè)會(huì)計(jì)師還要簽字,這樣才能夠具有法律意義。而且在公司營業(yè)執(zhí)照、職業(yè)資格證書和注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)資格證書加蓋“復(fù)印無效”的公章,在審計(jì)報(bào)告還蓋上公司的隙縫章,在報(bào)告上還注明本報(bào)告僅供農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行了解被審計(jì)單位____年經(jīng)營及財(cái)務(wù)情況時(shí)使用。因使用不當(dāng)造成的后果,與本公司及簽字注冊(cè)會(huì)計(jì)師無關(guān)。這一系列的措施都體現(xiàn)了注冊(cè)會(huì)計(jì)師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)業(yè)準(zhǔn)則。
因?yàn)槌鼍叩膱?bào)告很多,經(jīng)過蓋章簽字的審計(jì)報(bào)告我們還需要送交給中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行天門市支行,等待對(duì)方簽收我們的審計(jì)報(bào)告之后我們的第一項(xiàng)任務(wù)算是完成了。
3.2.4整理審計(jì)底稿
審計(jì)工作的很大一部分就是需要填寫工作底稿。這就是最初我看了一些的工作底稿的形成了也在最初現(xiàn)場審計(jì)時(shí)候我們所填寫了一些審計(jì)底稿。現(xiàn)在我們需要根據(jù)每個(gè)會(huì)計(jì)科目的審定表上需要填寫年初數(shù)(也就是上年審計(jì)報(bào)告的年末數(shù))和已審定數(shù)(出具報(bào)告的年末數(shù)),已審定數(shù)是和被審計(jì)單位提供給我們的財(cái)務(wù)報(bào)表上的數(shù)字相同的,如果出現(xiàn)不符就是被審計(jì)單位的財(cái)務(wù)工作出現(xiàn)問題了。填寫了審定表之后還有抽查表,這就需要填寫我們從被審計(jì)單位的賬簿中抽出一定數(shù)量的憑證,再檢查這些登記入賬的業(yè)務(wù)的記賬憑證是否填寫正確,記賬憑證后附有的原始憑證這些都是需要最終記錄在工作底稿中。
編制底稿應(yīng)當(dāng)做到內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)無誤、觀點(diǎn)明確、條理清楚、用詞恰當(dāng)、格式規(guī)范、勾稽關(guān)系清晰。在編制過程中發(fā)現(xiàn)貨幣資金、存貨、固定資產(chǎn)、應(yīng)收、應(yīng)付等余額較大時(shí)應(yīng)取得銀行詢證函和編制現(xiàn)金、存貨、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表以及往來詢證函,最后由企業(yè)簽字蓋章。編制底稿要字跡工整,內(nèi)容完整,各費(fèi)用的明細(xì)應(yīng)填列清楚,調(diào)整事項(xiàng)說明要簡單明了且要有充分的證據(jù),各科目的數(shù)據(jù)要與報(bào)告財(cái)務(wù)報(bào)表一致,截止替代測(cè)試應(yīng)附有相關(guān)的憑證單據(jù)。出具報(bào)告后要把與鑒證報(bào)告有關(guān)的文件按其重要性原則的順序放入底稿中,如有缺少重要資料的應(yīng)注明所缺資料盡快要被鑒證單位提供。
電子版的審計(jì)底稿填寫之后需要打印出來再與收集好的資料進(jìn)行整理歸檔,審計(jì)底稿的裝訂順序有也有要求的,底稿的內(nèi)容和調(diào)整事項(xiàng)應(yīng)和所出具的審計(jì)報(bào)告調(diào)整數(shù)一致,該復(fù)印的資料應(yīng)復(fù)印附在底稿后(如本年財(cái)務(wù)報(bào)表、營業(yè)執(zhí)照和上年度報(bào)告、驗(yàn)資報(bào)告、房租發(fā)票、固定資產(chǎn)購入發(fā)票、工資表、折舊表等)底稿里面各科目的勾稽關(guān)系應(yīng)一一對(duì)應(yīng),有分析說明的要適當(dāng)解析說明。
在整理審計(jì)檔案時(shí),事務(wù)所將審計(jì)檔案分為永久性檔案和當(dāng)期檔案。這一分類主要是基于具體實(shí)務(wù)中對(duì)審計(jì)檔案使用的時(shí)間。我們的完成的審計(jì)底稿經(jīng)過相關(guān)部門人員進(jìn)行簽收之后,需要進(jìn)行長期保管,具有長期使用價(jià)值,并對(duì)以后審計(jì)工作具有重要影響和直接作用的審計(jì)檔案。為了維護(hù)被審計(jì)單位及相關(guān)單位的利益,事務(wù)所對(duì)審計(jì)工作底稿中涉及的商業(yè)秘密保密,建立健全審計(jì)工作底稿保密制度。
4.實(shí)習(xí)總結(jié)
緊張而有序的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,在此次實(shí)習(xí)過程中我收獲不菲。能夠有幸在湖北中德秦會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí),真的十分開心,也十分珍惜這次難得的機(jī)會(huì)。在這里我自己仿佛也變了一個(gè)人一樣,學(xué)會(huì)了很多東西,成熟了不少。所以我很感到慶幸,自己能夠接觸審計(jì)行業(yè)也可以跟著注冊(cè)會(huì)計(jì)師學(xué)習(xí)。
此次實(shí)習(xí)使我明白事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍,機(jī)構(gòu)組成,學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理方法,了解了最近的會(huì)計(jì)政策法規(guī),并逐漸熟悉了審計(jì)業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。體會(huì)到作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所外部審計(jì)職責(zé)的重要性,無論從社會(huì)發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的財(cái)務(wù)制度是至關(guān)重要的,而作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所,肩負(fù)著外部審計(jì)這一重任。而作為事務(wù)所人員必須具備良好的個(gè)人品質(zhì),同時(shí)應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì),這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要的工作。對(duì)這次實(shí)習(xí),我深有感觸,它不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),豐富了我的會(huì)計(jì)知識(shí),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了一個(gè)新的開始。
對(duì)于這次實(shí)習(xí),同樣存在著一些不足之處。一是沒有充分的利用好實(shí)習(xí)時(shí)間,在這短短的時(shí)間里沒有對(duì)事務(wù)所所有業(yè)務(wù)都去一一完整的了解,對(duì)于審計(jì)業(yè)務(wù)也是淺嘗輒止,沒有去接觸更多業(yè)務(wù)類型;二是對(duì)于課本學(xué)習(xí)內(nèi)容有所生疏,以至于在實(shí)踐過程中時(shí)常不知如何解決。另外,在實(shí)習(xí)工作過程中,參與審計(jì)的都是業(yè)務(wù)較為簡單的諸如行業(yè)協(xié)會(huì)等,沒有涉及規(guī)模較大,業(yè)務(wù)繁雜的大中型企業(yè)也是這次實(shí)習(xí)的遺憾之處。
一路走過,有過心酸,有過疲憊,有過累,雖然那個(gè)時(shí)候經(jīng)常加班,但我從未感覺到痛苦。我始終都相信,當(dāng)一個(gè)人真正熱愛一件事情并為之奮斗時(shí),不管有多艱辛多困難,他的心里都會(huì)很美,雖然有時(shí)會(huì)累,但絕對(duì)不會(huì)痛苦。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的。
我是十分熱愛審計(jì)這一行業(yè)的,我們的項(xiàng)目經(jīng)理劉老師也經(jīng)常問問我和理想和人生之路。也得到很多劉老師的指導(dǎo),我進(jìn)一步調(diào)整了自我并對(duì)自己的未來作出規(guī)劃。一切都是那么水到渠成,是劉老師教會(huì)了我一個(gè)人要腳踏實(shí)地好好做好每一件小事。從當(dāng)初我抱著一顆必做審計(jì)的決心到現(xiàn)在更加堅(jiān)定要做審計(jì);從當(dāng)初的毛頭小伙子到現(xiàn)在的稍微懂點(diǎn)人事;從當(dāng)初的莽撞少年到現(xiàn)在的略曉禮儀;從滿腔熱血到現(xiàn)在仍然充滿激情。這幾個(gè)月可謂是我至今為止的人生中收獲的時(shí)候。
劉老師一直說我們是合作關(guān)系,其實(shí)我發(fā)自肺腑的感覺是您是提攜我,我并沒有什么資本可以拿出來和您合作。我一直就是把自己當(dāng)成一個(gè)學(xué)生去看待去做每一件事情。無論走到哪里,我都會(huì)記得劉老師對(duì)我的培養(yǎng),您是我第一個(gè)師傅,是把我?guī)нM(jìn)審計(jì)行業(yè)的啟蒙老師,您對(duì)我說過的話我一輩子都無法忘懷。我也相信,劉老師的業(yè)務(wù)會(huì)越做越好,定能在審計(jì)界取得更大的進(jìn)步。我也定會(huì)一直沿著自己的夢(mèng)想道路執(zhí)著地走下去,憑借自己的努力不斷進(jìn)步。腳踏實(shí)地,一步一步不斷向夢(mèng)想邁進(jìn),不辜負(fù)您的期望。
第九篇 暑期飯店實(shí)習(xí)報(bào)告5950字
2024年暑期飯店實(shí)習(xí)報(bào)告
根據(jù)旅游管理專業(yè)05級(jí)教學(xué)計(jì)劃,200_年4月24號(hào)-200_年8月24號(hào),我與其他個(gè)同學(xué)一起在__飯店進(jìn)行為其4個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),不同的同學(xué)在不同的部門,有在前臺(tái)換幣的、在餐飲服務(wù)的,也有在客房服務(wù),我和其他四個(gè)同學(xué)分在了商品部。而我又被分在了商品部的服裝柜和奧運(yùn)專柜。
我希望通過實(shí)習(xí),鞏固自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能,在實(shí)踐中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,實(shí)踐工作雖然勞累,但同時(shí)也帶給了我更多的思考。
一、目的與任務(wù)
1、通過實(shí)踐教學(xué),加快學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握,使學(xué)生在理論的指引下,熟悉飯店各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),參與飯店的經(jīng)營管理過程,被淹基本專業(yè)技能和心理素質(zhì),樹立敬業(yè)精神,同時(shí)使同學(xué)們將旅游學(xué)概論、管理學(xué)、市場學(xué)、溝通學(xué)、旅游心理學(xué)、飯店管理學(xué)等課程的理論知識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,能夠進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考問題和解決問題的能力。
2、培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和吃苦耐勞的品質(zhì)。
二、基本要求
本次實(shí)習(xí)要求實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師領(lǐng)導(dǎo)下,在課堂學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上按照既定的實(shí)習(xí)計(jì)劃、步驟,有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行實(shí)習(xí),并通過實(shí)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)、飯店簡介
北京__飯店是北京酒店中一家具有國際水平的五星級(jí)大型涉外酒店,位于中關(guān)村科技園區(qū)內(nèi),是京西金融、商業(yè)和交通中心。與國家計(jì)委、財(cái)政部、建設(shè)部等主要部委,以及中國五礦集團(tuán)、金融街、北京展覽館和首都體育館相毗鄰。飯店周邊環(huán)境優(yōu)雅,匯聚了北京各大園林及旅游景點(diǎn)。北京__飯店一座現(xiàn)代化大樓與9棟4層小樓組成錯(cuò)落有致的建筑群。擁有不同類型的客房705間(套),設(shè)計(jì)考究而有品味,使客人在此下榻感到舒適和溫馨。北京__飯店餐飲設(shè)施有8家餐廳和2間酒廊,不僅提供淮揚(yáng)、清真、小吃等風(fēng)味菜肴,還有韓式料理、日本料理、西式大餐供賓客享用。
(二)、飯店所學(xué)
剛剛知道自己被分在商品部的時(shí)候,很開心,因?yàn)橄霙]有被分在體力活很多的客房服務(wù),沒有被分在充滿師傅責(zé)罵的餐飲,因?yàn)椴痪褪琴u東西嘛,想著那應(yīng)該是任何人都會(huì)做的事才對(duì),我有在心里想著我以前還在我姐姐的小賣部里幫過忙呢,應(yīng)該沒問題的。
是的,沒問題,因?yàn)樵谖艺J(rèn)真學(xué)了之后。還好自己沒有抱著無所謂的心,那樣我會(huì)錯(cuò)過許多精彩的事,因?yàn)樵赺_飯店的商品部里,我知道了賣東西不僅僅是賣東西,它有太多的要求,而且飯店的商品部與普通的商品買賣還有很大的區(qū)別。分在奧運(yùn)專柜的我可是有很多事情要做的。
飯店商品要掌握的與普通商品要求一樣,我們要記住客人很可能會(huì)問很多奇奇怪怪的問題,我們就要知道商品的一切,品牌,產(chǎn)地,面料,材質(zhì),同時(shí)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等均必須努力研討、熟記。最常見的,也是最為要記住的是價(jià)格,等到去看價(jià)錢才跟客人確定價(jià)格是很不好的。同時(shí)要隨時(shí)了解柜臺(tái)貨物的庫存情況,同事及時(shí)地和采購的師傅說,以便采購及時(shí)通知廠家補(bǔ)貨。
還有一些另外的特殊服務(wù),就是飯店商品要掌握的與普通商品不一樣的要求。比如很重要很重要的是奧運(yùn)專柜的東西,不僅要掌握它們和普通商品一樣的知識(shí)外,還要掌握它們可能代表的意義,紀(jì)念章紀(jì)念的是什么,五個(gè)福娃各自代表的意義又是什么。奧運(yùn)商品不僅要至柜臺(tái)的存貨情況,還有及時(shí)地何苦方的師傅及時(shí)地溝通,及時(shí)地補(bǔ)貨,如果庫房也沒有就要與采購及時(shí)地聯(lián)系,以便進(jìn)貨。又比如簽單開費(fèi)業(yè)務(wù)。
1.下面商品部可能的`情況這一切都是要求要掌握的:
(1)簽單
飯店商品與普通商品最大的不一樣也就在于它可以簽單,可簽單這一要求也是很嚴(yán)格的,也是很重要的。如果是
普通簽單,那么請(qǐng)客人出示房卡,把簽單票上的房號(hào)和客人姓名以及所簽費(fèi)用總額寫清楚,請(qǐng)客人簽字,最后打電話給前臺(tái)確定姓名和能否簽所需簽的費(fèi)用就可以了,可是如果是預(yù)付賬款或貴賓卡的客人則不必問前臺(tái)客帳情況,但是要求要把客人的房卡或房本在去簽單的時(shí)候拿去復(fù)印,而且這時(shí)要及時(shí)地把房卡或房本拿回來在把自己柜臺(tái)的小票交到收款臺(tái),這樣客人就不用等很長時(shí)間了。不管是哪種客人,如果客人趕時(shí)間還可以拿上物品讓客人一起去簽單,在前臺(tái)入賬后讓客人拿上物品就走。還有不管客人趕不趕時(shí)間,簽單毒藥在客人走后及時(shí)地去做,以防萬一客人買完東西就結(jié)賬離店。
(2)現(xiàn)金付款
在飯店,像我所在的柜臺(tái),與收款臺(tái)是分開的,每次付賬都要穿越大堂,所以更是不可能手拿現(xiàn)金走動(dòng)的,所以在柜臺(tái)有準(zhǔn)備一個(gè)夾子,用于夾現(xiàn)金和小票。
(3)支票付款
由于支票付賬還要等銀行入賬,所以當(dāng)客人再用支票付賬的時(shí)候要求客人要壓同等現(xiàn)金在柜臺(tái),五天后客人可憑柜臺(tái)開的粉色小票來取現(xiàn)金。
(4)信用卡付款
我們柜臺(tái)的客人用信用卡付賬的話,我們就帶肯去或讓客人自己去對(duì)面的收款臺(tái)付賬,付賬的時(shí)候要求要和對(duì)客人的筆體。
(5)送貨服務(wù)
客人不想到柜臺(tái),要求送貨的時(shí)候,我們要在接電話的時(shí)候溫情客人的房號(hào),所要的物品。記得送貨的時(shí)候要先敲門,報(bào)部門,經(jīng)客人允許后才能進(jìn)入,還要注意付款的不同來處理不同的情況。
(6)開費(fèi)用
客人開費(fèi)用其實(shí)與前但是差不多的道理,在飯店可以開的費(fèi)用有餐費(fèi),房費(fèi),禮品,食品,會(huì)議,煙酒,書刊,服裝,藥品,辦公用品等,要跟客人講清楚,明白客人要開的費(fèi)用,是公司還是個(gè)人,是公司的話要把公司名稱寫清楚。
(7).商品部工作流程
早班:提前十分鐘打卡,擦柜臺(tái),查點(diǎn)貨物情況,及時(shí)上貨,迎客做商品,交接班,下班十分鐘后打卡
晚班:提前十分鐘打卡,交接班,查點(diǎn)貨物情況,及時(shí)上貨。迎客做商品,做賬,關(guān)門,下班十分鐘后打卡
公司的上下班的打卡,是用來來計(jì)算員工的出缺勤狀況的。
(8)注意
a.交接班是很重要的,一定要把沒做完的工作交代好,是有客人要貨,還是有客人要取貨或是別的
b.做賬要先與收款臺(tái)對(duì)過帳后在做日記賬,并把日記賬的藍(lán)票交與收款臺(tái),然后做明細(xì)賬,銷賬,最后做總帳。每做一個(gè)帳都要核對(duì)好。做賬要求我們要對(duì)什么產(chǎn)品是哪個(gè)廠家的很熟悉,對(duì)帳業(yè)也要很熟悉,經(jīng)銷和代銷要分得很清楚,只是不能出現(xiàn)錯(cuò)誤的。
c.晚班關(guān)門的時(shí)候要記得要把空調(diào)、燈等關(guān)好,做好防御工作。門的上鎖要確定。
d.有關(guān)于打折的問題在直接拒絕,實(shí)在沒有辦法的問主管,不可以自作主張。有其他的任何特殊情況都找主管
2.在飯店的服務(wù)要做到
(1)禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。問候是隨時(shí)隨地的,不管是什么樣的客人,在飯店,要問候的還有你的上層,你的朋友同事。
(2)在我們進(jìn)入__飯店,剛開始培訓(xùn)的時(shí)候,培訓(xùn)老師就說過服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是要隨時(shí)隨地,對(duì)每一位客人的,不管這個(gè)客人是好是壞。是的,不管這個(gè)客人提出了什么樣的要求,我們都要在不違反規(guī)定的前提下盡量滿足,即使是無理的要求也不能因此和客人發(fā)生沖突,微笑服務(wù)也不是隨便說說的空話,而是隨時(shí)隨地體現(xiàn)對(duì)客人尊重的服務(wù)。
對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
當(dāng)然同時(shí)記住我們與客人是平等的,一定要自尊自愛。
(3)要尊重
客人,特別是有些客人覺得你只是個(gè)實(shí)習(xí)生或者只是個(gè)普通的服務(wù)員,他會(huì)覺得你沒有很多權(quán)力來決定他所需要的,所以就算你跟他已在強(qiáng)調(diào)的事情他還是會(huì)讓你問一下你的上層,為了表示隨客人的尊重,那么即使是在知道的情況下也要問一下,以示對(duì)客人的尊重
(4)完美地服務(wù)于客人。很多的客人都會(huì)在不知道任何的情況下要求服務(wù)員進(jìn)行介紹,但是各有個(gè)的所好,所以服務(wù)員的介紹不能有特別明顯的針對(duì)性,要給客人最大的選擇余地和自我空間,這一點(diǎn)在案例中服務(wù)員的介紹可以知道,服務(wù)員并沒有說哪一件是怎樣的,也沒有說那種款式是流行還是不流行,適合什么樣的人,畢竟還是有客人自己的眼光詫異的,也沒有說自己會(huì)選怎樣的,雖然客人要求選他喜歡的。
(5)服務(wù)客人是需要耐心的,不管你心中有多少的不滿,多少的不愿意,不管到了什么樣的境地,微笑始終,態(tài)度如一. 棘手的客戶是我最好的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨可以提高客戶的滿意度,增加客戶對(duì)我們商品部滿意度,無形中提高了飯店的形象。
3.特殊案例
一天,有一個(gè)客人,他買了兩件奧運(yùn)衫和一個(gè)紀(jì)念章,總共是226元人民幣,客人付了300元人民幣,應(yīng)找客人74元人民幣,結(jié)果客人有急事,要趕去開會(huì),而我們的收款臺(tái)在大堂對(duì)面,客人等不及,于是給客人開了一個(gè)粉票,讓客人憑粉票來取。結(jié)果那天太忙了,交接班的時(shí)候我竟然忘了說了,等到客人來的時(shí)候,我已經(jīng)走了。下一個(gè)班的人不知道我把錢放哪了,最后找我,我才想起來。還好客人沒有責(zé)備。
這是一個(gè)非常常見的錯(cuò)誤,很容易就忘了,一件事不管怒做了多少遍,還是依然要小心的,還是可能會(huì)出錯(cuò)的。商品部最忌投宿,在__飯店商品部更是沒有過的,所以一定要小心的。越是覺得簡單的是越要小心。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
工作是一種美麗,也是一種快樂。而我在商品部的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),我在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重。當(dāng)我為客人呈上熱情的服務(wù),聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人介紹商品,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們優(yōu)秀的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道......我就會(huì)很開心,那就是我堅(jiān)持戰(zhàn)罷小時(shí)的動(dòng)力和力量的來源。
在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活,一句話:忙并快樂著,累并快樂著!
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),我們是來實(shí)習(xí)的,是來吃苦的,是來鍛煉的,所以門不再是等人服務(wù)的人,而是服務(wù)別人的人。同時(shí)我們養(yǎng)成了面對(duì)客人露出微笑的好習(xí)慣,微笑不僅僅是北京最好的明信片,更是服務(wù)的明信片。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了四個(gè)月的飯店實(shí)習(xí),使我對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,切實(shí)地體會(huì)到高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。
印象最深的是為酒店的日本客人服務(wù),他們通常是不太會(huì)說英語的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說 credit card時(shí),就要猜到他是想問可不可以用信用卡支付。
3.原來學(xué)習(xí)是那么的重要
強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知
識(shí)是我們要做好工作的前提。我們?cè)陲埖甑臅r(shí)候是老大,那里的人學(xué)歷沒我們高,但是他們所長我的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際的操作能力和經(jīng)驗(yàn)比我們多得多。我們都明白自己各自的不足,許心地向我們周為的是師傅們學(xué)習(xí),而是佛門業(yè)帶我們很好,和我們學(xué)習(xí)新的理論知識(shí)。在課堂上學(xué)的理論一直是是那么的重要,這也讓我們聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客。在飯店,特別是在涉外飯店,外語是很重要的,只有與外賓能夠很好的交流才能給外賓滿意度服務(wù),這讓我們明白了學(xué)好外語的重要性。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1、飯店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口,中國的飯店服務(wù)也是中國形象的最好的展示
在__飯店的日子讓我強(qiáng)烈地感到飯店時(shí)社會(huì)文明的窗口,各種各樣的恩因?yàn)楦髯缘脑驇拙滹埖甑臅r(shí)候,他們會(huì)無形地進(jìn)行交流,飯店內(nèi)核飯店外以及客人之間,他們每個(gè)人都在傳播者關(guān)于自己的文明見聞。在接待外賓的時(shí)候,優(yōu)秀的飯店服務(wù)展示的是中國的形象,是中國的社會(huì)文明。提高飯店的服務(wù)水平,在迎接外賓的時(shí)候,是在提高中國的社會(huì)文明和形象
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
服務(wù)質(zhì)量首先要求員工要有服務(wù)質(zhì)量意識(shí),簡單說就是要盡自己的一切努力讓客人感到滿意。我們服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
舉個(gè)例子,我們?cè)谏唐凡康?,除了要知道與商品有關(guān)的一切信息和知識(shí)外,還應(yīng)該知道范點(diǎn)的基本情況,基本設(shè)施,地點(diǎn)和營業(yè)時(shí)間。
3.推銷產(chǎn)品要先推銷你自己
據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品,是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。
禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,商品服務(wù)員必須多在這方面下功夫。 標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)不僅可以讓客人感覺到你對(duì)他的尊重,而且還能讓他對(duì)你有好的印象,客人就會(huì)開始對(duì)你有信任感,這樣做上平就容易多了。
“說話是一門藝術(shù)”,作為一個(gè)商品服務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用??腿艘憬缟降臅r(shí)候,不能有太多自己的意見而應(yīng)該是切實(shí)地介紹,給客人余地和空間??腿说膯栴}知道的說,不要不懂裝懂,不然客人會(huì)以為你在騙他。有些是不能做主的不要一下子說定,要先問一下主管或經(jīng)理的意見。
4.堅(jiān)持,忍耐,等待
在做商品的時(shí)候,信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最終。特別是我屬的那個(gè)奧運(yùn)專柜是沒有凳子的,一個(gè)班下來就是八個(gè)小時(shí)或者八個(gè)半小時(shí),都是站下來的,所以一定要有耐性和堅(jiān)定的信念。有客人的時(shí)候,時(shí)間是很快過的可是沒客人的時(shí)候就要注意自己的言行舉止了,還是要堅(jiān)持站有站姿的,總之就像自己送給自己的六個(gè)字:堅(jiān)持,忍耐,等待。堅(jiān)持你的利禮儀和標(biāo)準(zhǔn),忍耐你的寂寞和疼痛,等待你的客人和屬于你的花朵!
在實(shí)習(xí)中,我明白了也真正體會(huì)到了作為一名服務(wù)員,自信是多么的重要。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
實(shí)習(xí)在于老師看來最大的目的就是讓我們?cè)趯?shí)踐中鍛煉,希望我們能用我們的所學(xué)在實(shí)踐工作中得到運(yùn)用,使得理論與實(shí)際相結(jié)合,從而更好的理解我們所學(xué),更好的完成我們的學(xué)業(yè)。
可是我的最大體會(huì)是:每個(gè)人都習(xí)慣于自己的角色,在角色種歡欣地表演,在角色之外我們還有多少東西呢。我們到現(xiàn)在為止西歐那個(gè)小到大的角色一直都是學(xué)生,土地讓我要自己長大,我們要開始去當(dāng)在社會(huì)中一個(gè)獨(dú)立人的角色,而即使是這個(gè)角色也不是我們最終的角色,那我們?cè)趺崔k呢?我們要在實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)角色的轉(zhuǎn)換,而且這個(gè)角色的轉(zhuǎn)換不會(huì)影響我們正常的生活,那么我們就要使因不同的角色,重要的是是我
們要交接自己的內(nèi)心,要明白角色是角色,我們自己,自己的內(nèi)心才是最重要的根本。角色是需要去歡欣地表演的,可是我們本身是自己,而不是角色,不能把任何一個(gè)角色當(dāng)成永遠(yuǎn)。
實(shí)習(xí)為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
本次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí),從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次酒店實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)
第十篇 2024年網(wǎng)通公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告1850字
【實(shí)習(xí)目的】
通過在吉林網(wǎng)通的學(xué)習(xí)了解網(wǎng)通主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況,配合工作人員工作,了解工作流程,并學(xué)習(xí)分配和核算財(cái)務(wù)報(bào)表,以及策劃市場營銷方案。
通過實(shí)習(xí)使我地接觸社會(huì),實(shí)踐于社會(huì),從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
【實(shí)習(xí)時(shí)間】
__年7月14日——__年7月31日
【實(shí)習(xí)地點(diǎn)】
中國網(wǎng)通(集團(tuán))有限公司吉林省分公司(簡稱吉林網(wǎng)通)
【公司簡介】
中國網(wǎng)通(集團(tuán))有限公司吉林省分公司(簡稱吉林網(wǎng)通)是省內(nèi)最大、歷史最悠久、網(wǎng)絡(luò)覆蓋最廣的主導(dǎo)通信運(yùn)營企業(yè),擁有覆蓋廣泛、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進(jìn)、功能齊全的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò),為客戶提供固定電話、小靈通、寬帶等多種通信服務(wù),目前擁有的各類用戶總數(shù)已突破700萬。
憑借著豐富的客戶資源、雄厚的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、專業(yè)的人才隊(duì)伍、特別的品牌優(yōu)勢(shì)、綜合的業(yè)務(wù)特點(diǎn),吉林網(wǎng)通目前已經(jīng)擁有固定電話、小靈通、數(shù)據(jù)、網(wǎng)間結(jié)算、電話卡、網(wǎng)元出租、代維等七大類業(yè)務(wù),共計(jì)270多種產(chǎn)品,居省內(nèi)各運(yùn)營商之首,能夠?yàn)榭蛻籼峁┴S富的通信服務(wù),滿足消費(fèi)者日益?zhèn)€性化的通信需求!數(shù)十載的經(jīng)驗(yàn)積淀,吉林網(wǎng)通人深深地懂得,服務(wù)是決定公司成敗的關(guān)鍵。他們精心打造出“吉林通信第一服務(wù)窗口”,全力整合10060客戶服務(wù)電話,全心全意地為客戶提供滿意、優(yōu)質(zhì)的24小時(shí)通信服務(wù)!
吉林網(wǎng)通致力于為廣大客戶提供多樣化的通信產(chǎn)品,以“親情1+”、“cncma_寬帶我世界”、“寬帶商務(wù)”、“114電話導(dǎo)航”為代表的各類業(yè)務(wù)和服務(wù)品牌已逐步家喻戶曉。吉林網(wǎng)通將繼續(xù)秉承“讓客戶放心地選擇我”的服務(wù)理念,竭力為全省人民提供最優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。百年積淀的網(wǎng)通鑄就了一個(gè)個(gè)輝煌和奇跡,作為北京__奧運(yùn)會(huì)的固定通信合作伙伴,他將獨(dú)自承擔(dān)所有奧運(yùn)通信保障任務(wù)。如今,網(wǎng)通正在以推進(jìn)實(shí)施“奧運(yùn)”、“寬帶”和“國際化”三大戰(zhàn)略為重點(diǎn),加速邁向“寬帶通信和多媒體服務(wù)提供商”。
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【實(shí)習(xí)內(nèi)容】
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我有幸到吉林網(wǎng)通長春公司實(shí)習(xí),在將近半個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大網(wǎng)通公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我被分時(shí)間段的安排在財(cái)務(wù)部和營銷部實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓羅的管理部門人員,而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是整理、收集、核算和錄入財(cái)務(wù)報(bào)表。經(jīng)過羅的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了安排的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)際操作能力也提高的相當(dāng)快,以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。
第一、真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。這更體現(xiàn)出了群眾的重要性,在新的社會(huì)發(fā)展階段,與群眾大眾打成一片,搞好團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,是完成整體工作的前提條件。
第二、不要偷懶。我曾問羅:“什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?”她的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。
第三、勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起報(bào)表統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因有很多,如果沒經(jīng)驗(yàn)就很難處理問題。經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請(qǐng)教他們,但必須注意的是,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn),比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。
第四、講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們?cè)诮拥綆艉怂沐e(cuò)誤或者營銷企劃失誤時(shí),首先會(huì)根據(jù)原始賬單數(shù)據(jù)或者市場用戶角度來分析情況,然后根據(jù)賬目對(duì)應(yīng)項(xiàng)目找到核算點(diǎn),最后直接揪出數(shù)目入賬錯(cuò)誤之處,而不是紛繁復(fù)雜的核對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)。
第十一篇 暑期幼兒園實(shí)習(xí)報(bào)告1350字
社會(huì)實(shí)踐時(shí)間:2024年7月1日~8月1日
社會(huì)實(shí)踐地點(diǎn):新時(shí)代幼兒園
社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容:教畫兒童畫 去年暑假,我也是在這所幼兒園實(shí)習(xí)的,上次教的是唱歌和跳舞,而這次我代的課是教他們畫兒童畫,我去的那個(gè)班,孩子們大多是5歲左右的,由于我是下午去的,孩子們剛剛午休起床,我就先幫孩子們整理了一下,這是我第二次踏入這里,所以,這里的老師和學(xué)生也都熟悉了,不用拘束自己,以前我?guī)У陌嗟膶W(xué)生紛紛趕來,聽著他們一口一個(gè)老師的叫著,我很感動(dòng),我覺得現(xiàn)在的孩子真的好幸福,有良好的物質(zhì)生活,良好的教育環(huán)境……我相現(xiàn)在的我是無法體會(huì)到那種生活了。
一切準(zhǔn)備就緒后,我開始上課了,雖然不是第一次了,但我還是有些緊張,不過就只是一瞬間。課堂上孩子們都非常聽話,瞪圓了眼睛聽我講課。我做了自我介紹后,孩子們很積極的問了好多問題,我體會(huì)到現(xiàn)在的小孩子真的很聰明,觀察很仔細(xì),善于問為什么,這可能是我做不到的。在他們一雙雙渴望知識(shí)的眼睛里,我看到了他們的童真、管理范文網(wǎng)。我不是專業(yè)的畫畫老師,但在中師的時(shí)候?qū)W過,因此我教他們畫兒童畫,我問他們喜歡什么節(jié)日,他們都說喜歡圣誕節(jié),我問:“為什么?”他們說:“因?yàn)槭フQ節(jié)的時(shí)候,圣誕老人會(huì)送禮物給我們。”真是一群天真無邪的孩子。我就教他們畫圣誕老人,不一會(huì)兒,一幅幅圣誕老人浮現(xiàn)在我的面前,看著這些畫,真的讓我大吃一驚,我簡直不相信自己的眼睛,他們畫的太棒了。
我在下邊指導(dǎo),看著孩子們純真的眼睛,帶著淺淺微笑的嘴角甜甜的向上翹著,我仿佛也融入了他們當(dāng)中。面對(duì)他們那一張張純真的笑臉和一雙雙充滿好奇的眼睛,這一刻我才真正的體會(huì)到作為幼兒教師的責(zé)任之重,他們不僅僅是培養(yǎng)孩子,使孩子們茁壯的成長,我更領(lǐng)悟了幼師的任務(wù)與責(zé)任~~是重于泰山的!因?yàn)槲也煊X到兒童的心靈是一張潔白無暇的畫紙,老師要在這一紙上畫上美麗的圖畫、美麗的未來,任何的大意都有可能毀了這張畫。而每畫一份理解、每一份關(guān)懷,都可以使這張紙上的圖畫更加美麗動(dòng)人!而我們就是那張畫紙?zhí)砑由实膱@丁們!而我們老師的一言一行,一舉一動(dòng)都會(huì)在孩子們的心里留下或深或淺的痕跡,并影響到孩子們的思想。而在實(shí)踐的同時(shí)孩子提出的問題讓你真的無法用理論知識(shí)來回答的(真的不知道從何下手)!
這次去幼兒園,不僅得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了如何照顧小孩,如何與他們交流等,感受最深的還是孩子們臉上那天真無邪的笑容,孩子們的那種快樂使我感覺自己仿佛回到了童年……我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引到我們學(xué)生走出校門、走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)的良好形式。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些是課本上學(xué)不到的。我知道了社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們?nèi)松鷥r(jià)值才得體現(xiàn)。 雖然這次的實(shí)踐很短暫,但卻鍛煉了我的能力,也讓我看到了自己的不足之處。希望在將來能有更多的機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以提高自己素質(zhì)。也感謝幼兒園的孩子們,是他們給了我一個(gè)“舞臺(tái)”。
這次的暑假實(shí)踐我感受到了為人師,欣喜中有困惑,歡樂中有感悟,和孩子們?cè)谝黄鸬南才?,現(xiàn)在回想起來就像一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。
第十二篇 2024暑期幼兒園實(shí)習(xí)報(bào)告2150字
__幼兒園是一所以情感教育為特色的幼兒園,他們把育人的目標(biāo)定位為——培養(yǎng)一個(gè)大氣的孩子。第二次來到__,不免有更親近、更熟悉的感受。這次來到__主要是在家庭教育方面進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。
首先,想談?wù)勎覍?duì)家庭教育的認(rèn)識(shí)。家庭教育對(duì)于一個(gè)孩子的成長有著相當(dāng)重要的影響,如今的父母文化水平普遍有了較大的提高,他們對(duì)于孩子的教育問題越加關(guān)注,加上社會(huì)上許多早教、特長班等的火熱宣傳,非學(xué)前專業(yè)的父母對(duì)于如何在家庭中教育子女有各自的困惑、思考與策略,所以家園結(jié)合可以為家庭教育提供更有利有效的方法,更寬領(lǐng)域的交流平臺(tái),更專業(yè)化的指導(dǎo)。作為幼兒教師,在開展這方面的家長工作也是必不可少的,這次見習(xí)是一次非常寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
這次的家教沙龍活動(dòng)首先以托班的一堂公開課開場,教師用木偶劇的形式生動(dòng)形象地告知幼兒分享可以帶來快樂的收獲,并在活動(dòng)中嘗試讓幼兒體驗(yàn)通過分享草莓所帶來的快樂。縱觀整個(gè)集體教育活動(dòng),活動(dòng)的形式非常吸引孩子,教師的表述、引導(dǎo)很到位,孩子的配合也比較積極??墒鞘冀K令我感到疑惑的是難道通過一節(jié)課就能養(yǎng)成孩子的分享意識(shí)了嗎?即使孩子在課堂上表現(xiàn)出了分享行為,那這種行為又能持續(xù)多久呢?孩子分享行為的表現(xiàn)會(huì)不會(huì)受到當(dāng)時(shí)周圍環(huán)境的影響呢?由此,沒有真正理解這堂公開課所起到的作用。在緊接著的家教沙龍活動(dòng)中,我逐漸了解之前的一堂公開課或許是為了更好的告訴家長在家庭教育活動(dòng)中可注意運(yùn)用多種情境與方法。
第一次接觸家園結(jié)合的家庭教育活動(dòng),感覺上整個(gè)家教沙龍活動(dòng)的形式、氛圍還不錯(cuò),活動(dòng)主要以一位老師有層次地引導(dǎo),家長在活動(dòng)中自由地表述各自家庭中孩子對(duì)某一行為發(fā)展程度、自己的教育策略、教育理念、對(duì)幼兒園活動(dòng)開展的意見等等。首先,很多家長會(huì)講述自己孩子在分享行為的發(fā)展情況,家長間的交流,可以讓家長對(duì)同年齡段的孩子就某一行為的發(fā)展水平有了一個(gè)大致的了解,可以衡量自己孩子的程度,把握家庭教育中的階段性重點(diǎn)。其次,在介紹各自對(duì)孩子在家庭中培養(yǎng)分享行為的不同方法是父母之間的經(jīng)驗(yàn)交流是一個(gè)取長補(bǔ)短的好機(jī)會(huì),掌握的好方法多了,途徑多了,孩子的家庭教育也就更有效了。相反,一些不好的方法,父母也可以及時(shí)地避免。第三,父母交流中的集中困惑往往是幼兒園活動(dòng)中所需要彌補(bǔ)的重點(diǎn),家長與老師通過交流可以更好的明確孩子需要發(fā)展的方向,互相得到更好的配合。第四,每次討論末都會(huì)有幼兒園專業(yè)教師闡述對(duì)問題的看法,教師與家長的溝通可以為家長提供更科學(xué)、更有效的教育方法,使家庭教育避免盲目性,一些心理、保育方面的知識(shí)是家長更了解孩子的發(fā)展規(guī)律,在家庭教育中更具有針對(duì)性、科學(xué)化??梢哉f,家長與家長間、家長與老師間的討論都是促進(jìn)家庭教育方面非常有效的途徑。
作為幼兒教師,一般承擔(dān)整個(gè)活動(dòng)的組織、引導(dǎo)環(huán)節(jié),就像那位老師她在活動(dòng)前預(yù)設(shè)了一系列提問,而且各個(gè)相關(guān),從孩子在家庭中的分享行為表現(xiàn),到分享行為對(duì)于孩子社會(huì)性發(fā)展的重要性,再到評(píng)述觀摩分享行為集體活動(dòng)的方法,引向家長在家庭中對(duì)于孩子在分享行為培養(yǎng)時(shí)的方法,接著提供一些專業(yè)的、常用的分享行為教育方法,展開對(duì)家庭教育的環(huán)節(jié)中的遷移??梢?,幼兒教師對(duì)整個(gè)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的把握、相關(guān)教育方法經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),都必須事先統(tǒng)籌妥當(dāng),在討論中對(duì)于家長的不同的教育理念與方法需要作出判斷,能夠充分地體現(xiàn)出自身的專業(yè)性。因而,這是需要我們掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、積累一定的經(jīng)驗(yàn)后才能達(dá)到的。
實(shí)習(xí)以后如何寫好實(shí)習(xí)報(bào)告呢?會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫呢?各位會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)生在撰寫會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí),不妨參照以下這篇會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告范文,從文中的幾個(gè)方面拓展思路去寫。...
一、實(shí)習(xí)目的工程造價(jià)專業(yè)是一門交叉性學(xué)科專業(yè)。為了更好地與工程實(shí)踐相結(jié)合,以理論聯(lián)系實(shí)際;加深對(duì)已學(xué)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)與理解以及實(shí)踐技能的培養(yǎng);同時(shí)為了后續(xù)主干專業(yè)課的學(xué)習(xí)和對(duì)工程相關(guān)知識(shí)的了解。
近年來,隨著改革開放和科教興國方略的實(shí)施,我國農(nóng)村中小學(xué)所取得的成績是眾所周知,有目共睹的。特別是黨的__大以后,我國農(nóng)村教育事業(yè)駛?cè)肓擞趾糜挚炜茖W(xué)發(fā)展的健康軌道。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對(duì)星鑫分離設(shè)備公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。
系 部: (三號(hào)仿宋)專 業(yè):班 級(jí):學(xué)生姓名:學(xué) 號(hào):××××年×月×日(5號(hào)宋體)1.頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告要求由實(shí)習(xí)學(xué)生打印1份,用a4紙打印,字?jǐn)?shù)不少于3000—4000字。2.頂崗課程實(shí)習(xí)報(bào)告在擬寫過程中要由指導(dǎo)教師進(jìn)行指導(dǎo),完成后交指導(dǎo)教師。
建筑實(shí)習(xí)報(bào)告__字一、實(shí)習(xí)目的通過接觸和參加實(shí)際工作,充實(shí)和擴(kuò)大自己的知識(shí)面,培養(yǎng)綜合應(yīng)用的能力,為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容參加測(cè)量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)每個(gè)工...
下面網(wǎng)小編為大家提供了金工實(shí)習(xí)報(bào)告5000字,僅供參考,歡迎瀏覽:流水似箭,轉(zhuǎn)眼間離開學(xué)校已有六個(gè)月了。經(jīng)過這半年來的實(shí)習(xí),讓我真真正正的體會(huì)到了井底之蛙的涵意。在學(xué)校的時(shí)候,我們只是學(xué)習(xí)課本上的一些理論知識(shí)。
我懷著激動(dòng)又憧憬的心情,來到了我將在此此度過大學(xué)最后一年的實(shí)習(xí)階段的醫(yī)院,經(jīng)過一周的培訓(xùn),我對(duì)醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識(shí)。