實(shí)用暑假實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫
1. 實(shí)習(xí)公司介紹:你需要簡單介紹你實(shí)習(xí)的公司,包括公司的名稱、行業(yè)、主要業(yè)務(wù)以及你在公司的職位。
2. 實(shí)習(xí)項(xiàng)目概述:描述你參與的具體項(xiàng)目或任務(wù),解釋這些項(xiàng)目是如何與公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)相吻合的。
3. 工作職責(zé)和成果:詳細(xì)闡述你的工作內(nèi)容,包括日常任務(wù)、完成的項(xiàng)目,以及取得的成果。用具體的例子來展示你的貢獻(xiàn)。
4. 技能和知識的提升:分享你在實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)的新技能,以及如何將這些技能應(yīng)用到工作中。也可以提及你對行業(yè)或?qū)I(yè)領(lǐng)域的理解加深。
5. 團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn):描述你與同事、上司的互動(dòng),以及團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn),突出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
6. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對:提及你在實(shí)習(xí)中遇到的困難,以及你是如何克服這些挑戰(zhàn)的,展現(xiàn)你的問題解決能力。
7. 反思與收獲:分享你的實(shí)習(xí)感悟,包括個(gè)人成長、職業(yè)規(guī)劃的啟示,以及對未來工作的期待。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
- 引入語:簡單回顧實(shí)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn),如“我在2022年的夏季,在xx公司擔(dān)任xx職位?!?- 目的陳述:明確報(bào)告的目的,比如“以下是我對這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷的總結(jié)和反思?!?/p>
結(jié)尾:
- 總結(jié)經(jīng)驗(yàn):概括你的主要收獲,但避免使用“總結(jié)”一詞,可以說“這段經(jīng)歷讓我更深入地理解了...” - 表達(dá)感激:感謝公司和團(tuán)隊(duì)給予的機(jī)會(huì),如“我要感謝xx公司和我的導(dǎo)師,他們的指導(dǎo)讓我受益匪淺?!?- 展望未來:簡要提及未來計(jì)劃,例如“我期待將這些經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到未來的學(xué)習(xí)和工作中。” - 結(jié)束語:以積極和專業(yè)的態(tài)度結(jié)束,如“我將繼續(xù)努力,期待更多的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)。”
實(shí)用暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文
第一篇 實(shí)用暑假實(shí)習(xí)報(bào)告集錦2450字
啟程前,所有的朋友都告誡我,那是一個(gè)是非之地,萬事要小心。拉著行李箱走出校門,回望一眼,突然驚覺,此行我是單飛的孤雁,去一個(gè)有我的理想但沒有保護(hù)的地方。害怕,但仍要朝圣南方,目的地是南方都市報(bào)東莞記者站。
我把我的南都之行總結(jié)為五個(gè)章回:適應(yīng)、體味、歷練、感悟,中間插敘我采訪“賣命少年”的經(jīng)歷。
適應(yīng)
南方天空很高,但我需要走出疏離感
6月24日清晨6點(diǎn),一夜未成眠的我走出東莞市火車東站,廣場上很多乞討的兒童,我緊跟在一個(gè)高大的陌生男人身后,以求安全。因?yàn)槁牰嗔藮|莞的亂,我必須嚴(yán)加防范。
戒備森嚴(yán)地走進(jìn)這座城。
24號下午我去報(bào)社見了站長王海軍,他是我們學(xué)院的畢業(yè)研究生,李貞芳老師幫我聯(lián)系到這個(gè)珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。王站長和顏悅色,比我百度到他的照片要年輕帥氣,我們聊一些學(xué)校的人和事,可惜我的腦子有點(diǎn)記憶短路,明明昨日才從那個(gè)地方走來。我首先要找個(gè)地方住下,報(bào)社兩個(gè)職員租了三室一廳,現(xiàn)空了一間房,求合租,我就住進(jìn)去了。由此認(rèn)識了三個(gè)“靚仔”:劉定國和劉沛,還有一條叫巴薩的大狗。劉定國告訴我:“都是男的,連狗都是個(gè)男的?!卑退_是薩摩耶品種,“看起來很強(qiáng)大,實(shí)際上很弱小。”這是后來對它的評價(jià),我初見它時(shí)我確實(shí)很害怕。對狗都很戒備。
我說要做社會(huì)新聞,站長給我找了個(gè)指導(dǎo)老師:黃超。一個(gè)這么胖居然還挺帥的男記者,很愛笑,像一道陽光似的,我從心底打消了對他的畏怯之心。
他把我?guī)У睫k公室,把我介紹給辦公室的老師們,一一問好后,他說:“這里的電話每一臺(tái)你都可以隨便用?!贝撕?,和黃老師的交往雖然我還是恭恭敬敬,但不會(huì)以我慣常的作風(fēng):對老師敬而遠(yuǎn)之,我會(huì)跟他講我的思路、我的困惑,與工作相關(guān)的或是無關(guān)的,都會(huì)直接跟他說,很輕松隨意的關(guān)系。他也真誠地跟我分享他的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、采訪和寫作的技巧。黃老師要我別稱呼他為“老師”,他說我們是“互相學(xué)習(xí)”,我知道這是謙虛,不叫“老師”那我應(yīng)該叫什么呢?所以我一直叫他老師。
更需要適應(yīng)的還是新聞工作。雖然我有一點(diǎn)淺淺的媒體經(jīng)驗(yàn),也做過一些大稿小稿,但是南都的寫法我還是不太適應(yīng),看多了內(nèi)地媒體的四平八穩(wěn),南都的“出奇制勝”要求我改變。
南方都市報(bào),對我來說,是一個(gè)有點(diǎn)大的舞臺(tái)。我就像一只剛學(xué)飛的鳥兒,遇到這么廣闊的天空,有點(diǎn)暈眩。我需要熟悉環(huán)境,也需要自我調(diào)整。
每天都在鼓勵(lì)自己。
體味
南方都市報(bào)年輕炙熱的氣質(zhì)
每個(gè)星期五,上午10點(diǎn)到12點(diǎn),是報(bào)社的周會(huì)時(shí)間。每個(gè)記者都盡量不錯(cuò)過,雖然上班時(shí)間看個(gè)人安排很輕松,但是這個(gè)會(huì)議紀(jì)律嚴(yán)明。
應(yīng)該說我是有點(diǎn)期待開周會(huì)的。會(huì)議上大家評報(bào),品讀本周新聞,做得好的給以掌聲,毫不吝嗇的贊揚(yáng),做得不夠的,坦誠地給出很多改善意見。我沒有發(fā)言權(quán),只是靜靜坐在一個(gè)小角落聆聽思想火花碰撞的聲音。
站里幾乎所有的老師都是很年輕,8成以上的80后,意氣風(fēng)發(fā),銳意進(jìn)取。大家都有自己的職業(yè)理想,我所遇到的南都新聞人,沒有安于現(xiàn)狀不思進(jìn)步的。雖然也許我這是表面體會(huì),畢竟他們對我這個(gè)初涉媒體的大學(xué)生當(dāng)然總是鼓勵(lì)。
辦公室里每天都有笑料,我剛來時(shí)一直很奇怪,為什么這里整天的歡聲笑語?他們同事之間的關(guān)系非常友好、隨意,他們有時(shí)會(huì)跟我講大家的共同經(jīng)歷,那種團(tuán)結(jié)和溫馨讓我很向往。
實(shí)習(xí)期間,我對南方都市報(bào)“求新求變”的風(fēng)格深有感觸:記者寫稿的時(shí)候很用心地想新聞最‘新’的地方在哪?最吸引眼球的在哪?不惜一切地向這一點(diǎn)潑墨。而編輯改稿子的時(shí)候也是挖空心思地追求新奇,我們的消防演
習(xí)報(bào)道,被冠名《上吊練膽子?》,當(dāng)時(shí)很無語,但是想到編輯同志也是難為了。
這里的記者們?yōu)榱瞬蓪懙叫侣?,?jīng)常是不顧一切地走到最前面,我們的報(bào)道《黑勢力向的哥收“買位費(fèi)”》的調(diào)查,就是幾個(gè)男記者半夜隨爆料司機(jī)去蹲點(diǎn),冒著生命危險(xiǎn)。東莞經(jīng)常有血案,我們的報(bào)紙幾乎每天都有報(bào)道,我剛來時(shí)看得膽戰(zhàn)心驚,后來竟習(xí)以為常,但是對自己的安全更加注意。一個(gè)叫姓羅的資深記者因?yàn)槌?bào)道這一類事件,結(jié)果有一次我們?nèi)ゲ稍L的時(shí)候,司機(jī)跟他開玩笑:“這個(gè)地方的人要是看見你了,說這小子還敢來?然后就會(huì)把你分尸了!”我雖然在笑,但是毛骨悚然的。
記者之間常有保護(hù)和提醒,我在幫劉定國傳稿子的時(shí)候,不小心看到他和一個(gè)老師的聊天,就是關(guān)于自己安全的提醒。大家做得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,但是并不害怕,南都的新聞仍然每天可以看見真實(shí)的挖掘。
大家都在思考怎么樣把新聞從內(nèi)而外地做好,從內(nèi)容到包裝,很多的細(xì)節(jié),細(xì)心地發(fā)現(xiàn)了,彼此給一個(gè)提示,都是在慢慢地積累,學(xué)習(xí)。
如果累了,會(huì)聚餐,會(huì)去旅游。回來后,仍然意氣風(fēng)發(fā)地走在新聞的路上。
我只說這些,會(huì)覺得拔高了,當(dāng)然這也是一群生活在社會(huì)上的凡夫俗子,要賺錢要生活,也有形形色色的欲望。但是,更重要的一點(diǎn)是,他們對新聞?dòng)欣硐?,對事業(yè)有期待。所以他們在堅(jiān)持。
歷練
在老師們的指引下,一步一個(gè)腳印
除了我指定的實(shí)習(xí)老師,我也會(huì)跟著別的老師出去跑新聞,黃老師說:“每個(gè)記者都有自己的風(fēng)格和特長,你是一個(gè)新人,應(yīng)該多多向他們學(xué)習(xí),然后你會(huì)找到屬于你自己的?!蔽腋_禹雨、何永華、韋星、莫曉東等幾位老師都出去采訪過,大事小事,政務(wù)、經(jīng)濟(jì)、社區(qū)等好幾塊的新聞都做過。
印象很深的幾次采訪:
“的士風(fēng)云”系列調(diào)查采訪。我剛?cè)サ臅r(shí)候,“的士風(fēng)云”已經(jīng)做了幾期了,之后的“黑勢力收買位費(fèi)”、“碾不碎的茶水費(fèi)”、“gps強(qiáng)鎖車”等報(bào)道,我都有參與,其中“gps強(qiáng)鎖車”我是和另外一個(gè)實(shí)習(xí)生采訪了一個(gè)下午,而稿子在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)就交了的,很有被壓榨的感覺,所以印象特別深,另外我黃老師在這一次很機(jī)警也跟我很深的印象。事情是這樣的,我們跟隨罷工的哥們?nèi)サ氖抗旧陶?,然后他們的一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理把我們以及廣州日報(bào)的兩個(gè)記者都請到隔壁的辦公室,說“會(huì)前聊一聊”,黃老師在此之前就把他的包給我看著,他坐到的哥中間,也被當(dāng)成司機(jī)了。我們出去坐了大半天,才發(fā)覺,這是的士公司的調(diào)虎離山之計(jì),就是讓我們不能參加他的協(xié)商大會(huì)。再要進(jìn)去就不讓了,大家都很懊惱,看著廣州日報(bào)那個(gè)拽拽的男記者氣氛的臉,我們有點(diǎn)慶幸黃老師有先見之明,不得不佩服姜是老的辣。結(jié)果這篇報(bào)道我們做得比廣州日報(bào)好很多,揭開了“茶水費(fèi)”事件里的士公司不向媒體透風(fēng)的一些內(nèi)幕。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告
第二篇 2024年暑假醫(yī)院實(shí)習(xí)報(bào)告1600字
見習(xí),是一種磨練,是對自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更是對自己醫(yī)護(hù)夢想的期前準(zhǔn)備。見習(xí),讓我明白了許多。見習(xí)14天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎(chǔ)知識的鞏固基地,臨床的實(shí)地見聞,實(shí)地操作,讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識時(shí)提出的種種問題。例如:每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實(shí)踐,怨自己在見習(xí)前沒有好好學(xué)習(xí),加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式,被動(dòng)的接受知識害慘了學(xué)生,更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成為此時(shí)對抗疾病的材料,只要不斷翻書,真有種”書到用時(shí)方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時(shí)鬧出了這樣的笑話:”一位實(shí)習(xí)醫(yī)生在接受病人的詢問時(shí),因囫圇吞棗,對于該知識的不甚了解,就借口說要上廁所,而實(shí)際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個(gè)問題,該以什么借口去逃避呢?”因此,學(xué)習(xí)科學(xué)知識,尤其是生命攸關(guān)的醫(yī)護(hù)知識,來不得半點(diǎn)虛假,我們一定要做到理論根基扎實(shí),更重要的是要學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,以免誤人誤己,釀成大錯(cuò)啊。 學(xué)會(huì)了理論聯(lián)系實(shí)際,在那里,我也深知建立良好的護(hù)患關(guān)系,對于順利實(shí)施護(hù)理是勢在必行的。那么怎樣才能夠建立良好的護(hù)患關(guān)系呢?
眾所周知建立和諧的護(hù)患關(guān)系,首先要做到將心比心,用一顆博愛之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措,只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景。其次,擅于與病人溝通。其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺,如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景。”微笑服務(wù)”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。不善于與人接粗是我的一大弱點(diǎn),那種膽怯與不自然會(huì)使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),由于我的自卑,不主動(dòng)而沒有得到相應(yīng)的操作訓(xùn)練,這樣的現(xiàn)實(shí)冷不丁給我潑了一身冷水感覺我們實(shí)習(xí)了這么長時(shí)間,又是本科生,做起事來應(yīng)該是得心應(yīng)手才是,面隊(duì)老師的無奈我真的無地自容。好在我有一名耐心十足的老師,做事畏首畏尾,前怕狼后怕虎,不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進(jìn)取,之后在她的知道下,我重拾操作,確實(shí)是另一翻感覺,假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半。因此,自信心是一顆無形的定心丸,無論是護(hù)士本身,抑或是病人,都是必不可少的東西。
病人的肯定是護(hù)士最大的成就;病人的稱贊是護(hù)士最大的光榮;病人的疼惜是護(hù)士最暖的寬慰;病人的微笑是護(hù)士最好的回饋……”護(hù)士職業(yè)是最高尚的!護(hù)士直接與病人接觸,你看,旁邊小孩剛?cè)朐簳r(shí),病情危重,全身浮腫,西那在精神好了,癥狀也消失了。做護(hù)士真好!是你們讓我們有了第二次生命的機(jī)會(huì),是你們,用親切的話語安慰我們,讓我們有戰(zhàn)勝疾病的信心,是你們細(xì)心的照顧,讓我們迅速康復(fù)。”這是出自住院病人的心聲,相信可愛的白衣天使們聽到這些來自病人對她們工作的諒解該是何等的感動(dòng)萬分啊。我因此也備受激勵(lì),我立志要為我即將展開的救死扶傷的醫(yī)護(hù)事業(yè)奮斗終生。
再次走進(jìn)病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān),多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠。在這里,我不僅真正學(xué)到了知識,還明白了一些道理,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的護(hù)患關(guān)系,遵從導(dǎo)師的教誨,理論聯(lián)系實(shí)際,立誓為醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
第三篇 暑假旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告4000字4300字
一、實(shí)習(xí)目的
1、完成學(xué)校統(tǒng)一要求的參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的任務(wù)
2、提高自己的導(dǎo)游服務(wù)技能,處理好與同事的人際關(guān)系,做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游和團(tuán)隊(duì)人員。
3、通過實(shí)習(xí)真正意義上接觸社會(huì)以此來增加生活閱歷,更加深入的了解社會(huì),為即將步入社會(huì)的自己打下良好的基礎(chǔ)
4、旅游業(yè)近幾年得到了高速的發(fā)展,在高速發(fā)展的同時(shí)也出現(xiàn)了一系列的問題,有問題就有機(jī)會(huì),通過對旅_業(yè)的不斷了解,找到創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。
5、通過在旅行社的實(shí)習(xí)更加具體深切的了解旅行社業(yè)的整個(gè)工作流程,鍛煉自己對所學(xué)理論知識的消化應(yīng)用。
6、向旅行社的管理人員多學(xué)習(xí)一下管理經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護(hù)等。
2、了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng)。
3、了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式。
4、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員:
(1)認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);
(2)嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動(dòng);
(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;
(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題;
(5)維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、實(shí)習(xí)單位介紹
雄縣雄州旅行社是保定較早的旅行社之一。一直充分注重對社會(huì)的回報(bào)與人才的培養(yǎng)。本社多年以來一直以“服務(wù)創(chuàng)品牌,滿意在非凡”為立社之本,以“誠譽(yù)、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務(wù)宗旨,熱心為新老客戶服務(wù)。有著先進(jìn)的管理理念和管理系統(tǒng),擁有一批業(yè)務(wù)熟練、知識廣博、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理、銷售隊(duì)伍和訓(xùn)練有素、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。主要經(jīng)營業(yè)務(wù)有:中國公民國內(nèi)旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、會(huì)務(wù)旅游、休閑旅游,民俗旅游、太極旅游等;旅行社自成立以來,始終注重信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量,贏得了海內(nèi)外客戶和旅_政管理部門的好評。
旅行社始終秉承卓越的企業(yè)精神與專業(yè)的經(jīng)營態(tài)度,扎根于對旅游目的地歷史、地理及風(fēng)土人情的了解,用心規(guī)劃每一個(gè)旅_程,推廣深度旅游概念;配合全面的質(zhì)量管理體系,從根本上保證顧客對旅程有自由的選擇,有幸福的感受
四、實(shí)習(xí)報(bào)告正文
20__年暑期實(shí)習(xí)期中,我非常榮幸的到保定雄縣旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,期間的工作從前臺(tái)的服務(wù)員到導(dǎo)游中各項(xiàng)不同工作中積累了不少的經(jīng)驗(yàn)以及收獲甚多。對于這次實(shí)習(xí),是我繼去年河南省景區(qū)實(shí)習(xí)后的一個(gè)長時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我的實(shí)習(xí)目的在于從實(shí)習(xí)中考察自己對專業(yè)知識所掌握的情況,將知識與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中提高自己的整體素質(zhì),為日后的工作打下基礎(chǔ)。我平常的時(shí)候是去銷售一下旅游線路,在實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中不斷找到自己的不足,增加自己的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)和導(dǎo)游服務(wù)技能,提高自己的交流能力,在真實(shí)的工作環(huán)境下,認(rèn)識自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。其次是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和咨詢的工作,在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。
之后慢慢熟練了解業(yè)務(wù)內(nèi)容后,參與了公司新線路產(chǎn)品的制作過程。作為新人,當(dāng)然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責(zé)任,雖然是這樣但是我還是在簡單的工作中學(xué)到了很多東西,知道作為一個(gè)旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學(xué)會(huì)細(xì)心要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。實(shí)習(xí)期中,各項(xiàng)工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)摸索客人的心理,對此也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),知道在游客到來時(shí)應(yīng)該做到微笑服務(wù),有針對性的向游客介紹旅游產(chǎn)品,在服務(wù)過程中態(tài)度要誠懇要真的設(shè)身處地為游客考慮,這些工作經(jīng)驗(yàn)對我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會(huì)工作將有著更大的影響和幫助。
實(shí)習(xí)工作過程中的收獲
在旅行社的內(nèi)部工作,我不僅接觸了前臺(tái)服務(wù)員的接待工作,也接觸了旅行社內(nèi)部運(yùn)行工作的情況,在一定程度上對旅游市場運(yùn)作得到了充分的認(rèn)識和學(xué)習(xí),同時(shí)我還曾多次作為導(dǎo)游員帶團(tuán)出游。另外從我對旅行社日常的管理和計(jì)調(diào)上的觀察,有助于對所學(xué)過的管理學(xué)和人力資源管理學(xué)等科目的深入理解,進(jìn)一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理能力。對現(xiàn)今這個(gè)需要專業(yè)技術(shù)和全方位能力人才的市場中認(rèn)識到了自己需要,取長補(bǔ)短,彌補(bǔ)和進(jìn)一步學(xué)習(xí),對我以后無論在學(xué)習(xí)上還是生活中都有著極大的幫助。
(一)接待
在接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時(shí)的談話、舉止等要適當(dāng)其分。因?yàn)榭腿藢δ愕牡谝挥∠蠓浅V匾绾卧诙虝r(shí)間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團(tuán)隊(duì)工作是個(gè)很好的前提。我認(rèn)為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。更重要的是要時(shí)刻站在客人角度上為他們著想,他們才會(huì)覺得我們是真的很體諒他們,盡心盡力在為他們服務(wù)??傊?,在接待與服務(wù)的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游產(chǎn)品具有很強(qiáng)的綜合性,接待的過程就是服務(wù)實(shí)現(xiàn)的過程,所以,接待工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作。由于旅游產(chǎn)品是先
購買、后消費(fèi),為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量,使客人滿意消費(fèi)者滿意,旅行社全部的服務(wù)過程要按照規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn),只有這樣才能使接待工作能順利進(jìn)行,所以,接待工作具有很強(qiáng)的規(guī)范性。旅游活動(dòng)包含著對文化的了解、對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性,接待工作的主要部分是導(dǎo)游接待服務(wù),導(dǎo)游接待服務(wù)不僅要幫助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化,所以,接待工作具有較強(qiáng)的文化性。由于接待工作是獨(dú)立進(jìn)行的,接待人員和客人是雙向交流的。
(二)計(jì)調(diào)
在旅行社中,計(jì)調(diào)首當(dāng)其沖成為其中一個(gè)形象代表。它是旅行社完成地接,落實(shí)發(fā)團(tuán)計(jì)劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計(jì)?!笆聼o巨細(xì),大權(quán)在握”,計(jì)調(diào)工作具有較強(qiáng)的專業(yè)性、自主性,、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員,那么計(jì)調(diào)就是“烹飪大師”,經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調(diào)制出來以滿足不同團(tuán)隊(duì)的“口味”,確實(shí)需要一定的技巧。所以,計(jì)調(diào)人員要提高工作效率,避免差錯(cuò)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題:
1、首先是人性化。
計(jì)調(diào)人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,給人親密無間、春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話、每個(gè)確認(rèn)、每個(gè)報(bào)價(jià)、每個(gè)說明都要充滿感情,以體現(xiàn)你合作的誠意,表達(dá)你作業(yè)的信心,顯示你準(zhǔn)備的實(shí)力。書寫信函、公文要規(guī)范化,字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。一個(gè)優(yōu)秀的計(jì)調(diào)人員,一定是這個(gè)旅行社多彩“窗口”的展示。
2、然后是條理化。
計(jì)調(diào)人員一定要細(xì)致地閱讀對方發(fā)來的接待計(jì)劃。重點(diǎn)是具體時(shí)間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達(dá)大交通的準(zhǔn)確時(shí)間和抵達(dá)口岸,核查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知對方,迅速進(jìn)行更改。此外,還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳。如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客,記得要送他一個(gè)生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減,要及時(shí)進(jìn)行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心,是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲,是程序化的基礎(chǔ)。
3、再次是周到化。“五定”(定房,定票,定車,定導(dǎo)游員,定餐)是計(jì)調(diào)人員的主要任務(wù)。盡管事物繁雜繚亂,但計(jì)調(diào)人員頭腦必須時(shí)刻清醒,逐項(xiàng)落實(shí)。要做到耐心周到,還要特別注意兩個(gè)字:第一個(gè)字是“快”,答復(fù)對方問題不可超過二十四小時(shí),能解決的馬上解決。一定要爭分奪秒,快速行動(dòng)。第二個(gè)字是“準(zhǔn)”,即準(zhǔn)確無誤,一板一眼,說到做到,“不放空炮”,不變化無常?;卮饘Ψ降脑儐枺每隙ㄔ~語,行還是不行,“行”怎么辦,“不行”怎么辦。千萬不能模棱兩可,是似而非。不然很難讓客戶產(chǎn)生信任,缺乏安全感,或許生意就這樣“黃”了。
4、還有就是多樣化。組一個(gè)團(tuán)不容易,往往要做到價(jià)格既要低質(zhì)量又要好,計(jì)調(diào)人員在其中往往發(fā)揮很大作用。因此,計(jì)調(diào)人員要對地接線路多備幾套不同的價(jià)格方案,以適應(yīng)不同游客的需求,同時(shí)留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價(jià)還價(jià)”是計(jì)調(diào)人員的家常便飯,有多套方案、多種手段,計(jì)調(diào)就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個(gè)打法”,方案要多、要細(xì)、要全,你才可“兵來將擋,水來土掩”,縱然千變?nèi)f化,我有一定之規(guī)。
5、最后就是知識化。
計(jì)調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段,還要善于學(xué)習(xí),肯于鉆研及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài)、新信息,以提高作業(yè)水平,肯下工夫?qū)W習(xí)新的工作方法,不斷進(jìn)行“自我充電”,以求更高、更快、更準(zhǔn)、更強(qiáng)。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位;海陸空價(jià)格的調(diào)整,航班的變化;本地新景點(diǎn),新線路的情況,不能靠“聽人家說”,也不能只靠電話問,應(yīng)注重實(shí)地考察。只有掌握詳細(xì),準(zhǔn)確的一手材料,才能沉著應(yīng)戰(zhàn),對答如流,保證作業(yè)迅速流暢。
(三)導(dǎo)游
即使單純的作為導(dǎo)游來講,工作也是比較辛苦的。前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會(huì)去帶的一些一日游旅游團(tuán),這樣我不僅將自己以前的導(dǎo)游知識溫習(xí)了一遍,還積累了一些經(jīng)驗(yàn)。在此過程中重點(diǎn)就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識。背導(dǎo)游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識融會(huì)貫通。接下來幾周周的時(shí)間就是自己獨(dú)立的帶一些去西柏坡,天桂山,蒼巖山等旅游團(tuán)。因?yàn)槿サ拇螖?shù)的增多,少了一些新鮮感,重復(fù)的工作就會(huì)多一些,這就更考驗(yàn)一個(gè)導(dǎo)游的耐性和基本功了,我堅(jiān)持不懈的做了下來且沒有叫苦叫累,因此一個(gè)月下來得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。閑暇時(shí)我也會(huì)給自己充充電,看一些相關(guān)的書籍。當(dāng)導(dǎo)游帶團(tuán)不是一件容易的事,不僅要有熟練的導(dǎo)游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項(xiàng)目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。
五、實(shí)習(xí)感受及體會(huì)
通過在旅行社實(shí)習(xí),我了解到服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,更重要的是懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心,期間我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高我們的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為旅游管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力。
實(shí)習(xí)的兩個(gè)多月帶了多個(gè)旅游團(tuán),這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高,增加了旅游帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),也使自己更加真切的體會(huì)到了工作的酸甜苦辣。當(dāng)我實(shí)習(xí)期滿離開旅行社前,老板對我工作的認(rèn)可和對我認(rèn)真工作的表揚(yáng)讓我感到了極大的快樂!
第四篇 大學(xué)暑假的實(shí)習(xí)報(bào)告2200字
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我去區(qū)檢察院實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和檢察人員交辦的工作,得到院領(lǐng)導(dǎo)及全體檢察干警的一致好評,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實(shí)習(xí),主要崗位是審查起訴科,因此主要實(shí)習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實(shí)習(xí)中,我參加了幾起案件的開庭審理,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些律師的整個(gè)舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審,核實(shí)犯罪事實(shí),探詢犯罪的心理、動(dòng)機(jī)。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時(shí)還配合公訴人員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)理論,黨和國家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識,利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,就是我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的。所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來,采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
在實(shí)習(xí)過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年的普法教育活動(dòng),取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時(shí)候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時(shí)候人們對兩個(gè)以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個(gè)案件就是這樣的,被告人原是某村會(huì)計(jì),后來在改選中落選,這樣一些會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證需要移交,但是他一直認(rèn)為《會(huì)計(jì)法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅(jiān)持不交出,結(jié)果被以隱匿會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證罪逮捕。這一個(gè)案例就說明我們的普法活動(dòng)不能只做表面文章,要深入實(shí)際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。y檔案并在這個(gè)基礎(chǔ)上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設(shè)才有希望。
再有一個(gè)問題就是青少年犯罪。在實(shí)習(xí)中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有兩個(gè)犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會(huì)大環(huán)境來說,我覺得社會(huì)也有一些責(zé)任的。從八十年代初改革開始到八十年代末,這是一個(gè)重大變革的時(shí)期。這一段時(shí)間對精神文明建設(shè)有些放松,也就是說,有些犯罪人在童年時(shí)期就有可能已經(jīng)沾染上了一些不良習(xí)氣。所以說,教育從娃娃抓起,不能只是一個(gè)口號,要真正落到實(shí)處。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。
學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾,服務(wù)大眾,為健全社會(huì)法治,為我們的依法治國服務(wù)的。高等法學(xué)教育在推進(jìn)法治建設(shè)過程中擔(dān)當(dāng)著重要的角色,其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識,技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、素質(zhì)高的專業(yè)技能人才,將在社會(huì)上起到重要作用?,F(xiàn)代的社會(huì)是一個(gè)開放的社會(huì),是一個(gè)處處充滿規(guī)則的社會(huì),我們的國家要與世界接軌,高素質(zhì)法律人才的培養(yǎng)必不可少。因此,對人才的培養(yǎng),應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H,面向社會(huì),面向國際。法學(xué)教育本身的實(shí)踐性很強(qiáng),所以采用理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的,大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當(dāng)與公、檢、法、律師事務(wù)所等部門建立良好的關(guān)系,定期安排學(xué)生見習(xí),讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識,培養(yǎng)學(xué)生對法學(xué)的興趣,避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向社會(huì)輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才。
第五篇 2024年暑假義教實(shí)習(xí)報(bào)告300字
質(zhì)檢員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告本文由管理范文網(wǎng)小編推薦給大家參考閱讀!實(shí)習(xí)地點(diǎn):北京_____有限公司系別:制藥工程系專業(yè)年級:生化制藥技術(shù)____班學(xué)生姓名:王__學(xué)號:22崗位指導(dǎo)教師:羅老師校內(nèi)指導(dǎo)老師:馬老師實(shí)習(xí)時(shí)間:前言藥品的質(zhì)量直接關(guān)...
畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告關(guān)于手機(jī)銷售一、實(shí)習(xí)目的1加強(qiáng)和鞏固理論知識。發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。2鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力。適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。3通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識社會(huì)。
(一)、實(shí)習(xí)簡述這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,在老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下,對于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識,感覺受益匪淺。
第六篇 暑假健身館實(shí)習(xí)報(bào)告7950字
姓名:胡家振 班級:11f1 學(xué)號:21
實(shí)踐時(shí)間:XX年06月26日—XX年8月20日
實(shí)習(xí)目的:為了在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)前,將自己的理論知識與實(shí)踐融合,增加自己的工作經(jīng)
驗(yàn),提升自己實(shí)際的工作能力,為今后真正走上工作崗位打好基礎(chǔ)。
實(shí)踐地點(diǎn):東莞市樟木頭天和加州動(dòng)感健身館,位于天河百貨六樓,是個(gè)有五年歷史的老字號健身館(至少在我這里算是)
工作職責(zé):主做銷售代表兼會(huì)籍顧問,另外負(fù)責(zé)帶客參觀,前臺(tái)接待、人才招聘、描寫人才策劃,場外公司宣傳。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:1派單 :派單時(shí)要讓單的正面對著顧客的正面。
2結(jié)合語言:在派單時(shí)結(jié)合自己生動(dòng)的語言描述,讓客戶注意到你的存在。
其實(shí)1和2是相互結(jié)合的,我在派單過程中讓我學(xué)到很多東西,面對不同的人說不同的話,有句話說的好:銷售是問出來的,如果你連客戶都不敢問怎么做銷售,做銷售的我們主要就是引導(dǎo)客戶購買我們的產(chǎn)品,那么要怎樣才能引導(dǎo)呢?(本文轉(zhuǎn)自實(shí)用工作文檔頻道)這就要從客戶的外在開始,比如他們的體型,比如他們的穿著打扮。
3帶領(lǐng)客戶到本健身館內(nèi)參觀
4引導(dǎo)客戶辦卡
第3和第4也可以連起來講,先是在樓下帶領(lǐng)客戶上樓上健身館參觀,在參觀過程中要能看出或問出顧客的需要與需求在哪方面,然后抓住此把柄,不斷用生動(dòng)的語言說明,不斷用生動(dòng)的語言引導(dǎo),要讓客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生一時(shí)的沖動(dòng),這樣的話談單就不是問題了(但說真的這真的很困難)比如客戶是瘦的想練壯一點(diǎn),這樣的話抓好器械區(qū)這領(lǐng)域,不斷介紹器械的種種好處,介紹一個(gè)會(huì)員較為壯的給這位顧客看,然后跟他說,這位也是我們的新會(huì)員,他本來也和你一般瘦小,他在我們這里經(jīng)過專門的教練指導(dǎo)后,幾個(gè)月就練出來了,當(dāng)然,這是要有“付出”的,要堅(jiān)持的,就是這樣樣引導(dǎo)顧客消費(fèi),其實(shí)我剛才吹的這么大,那顧客也不會(huì)去真正問我們的會(huì)員的 ,因?yàn)楝F(xiàn)在在他眼里更多的則是敬仰。。。。
5把顧客交給主管
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)完顧客參觀后,就是下一個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)很重要,就是讓顧客坐下,談單辦卡,談單辦卡這就是主管的重任了,能否談成一筆單主要還是取決于主管的手中。
6收集顧客資源
我們銷售人員收集顧客資源是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),我們必須要有足夠的資源才能為自己的業(yè)績上升的更高,我們平均每天會(huì)出去外邊外銷半天,也就是所謂的場外公司宣傳半天,我們會(huì)利用這段時(shí)間盡可能多的收集顧客資源,一般在公司門口我們也會(huì)收集顧客資源,比如不肯上去的顧客,我們就采取簽名簽號碼的辦法,我們收集資源也就是這樣做的。
7電話營銷
我們把在外邊收集的顧客資源通通用辦公室的電話過一遍,有些有意向的就把顧客約過來過來參觀辦卡,有十分有料的,很有意向的我們就會(huì)把這類人交給經(jīng)驗(yàn)豐富的主管,讓主管幫我們把這類顧客約過來。當(dāng)然不管是主管幫忙約過來還是我們自己約過來,只要辦卡,提成都是算我們的。
業(yè)績就是銷售人員的生命線,在職場從來沒有公平二字的存在,想在職場里混得好就要有好的人際關(guān)系,還有和上級的人際關(guān)系有著密切相關(guān)。。。。
我的整個(gè)暑假都在為自己未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校我的目標(biāo)是學(xué)分和知識,在社會(huì)我的目標(biāo)是金錢和經(jīng)驗(yàn)?!爸领度ト?。則公自為沙汰之嚴(yán)無好無塵雜。俟放暑假后,再為吹求,續(xù)行奉告”《疆邨詞》
學(xué)生生活總是在轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼,中專的第一年級的生活也結(jié)束了。暑假是給學(xué)生們好好休養(yǎng)調(diào)理的,是給更多的時(shí)間豐富自己校外生活,有些人選擇去旅行;有些人選擇去泡吧;有些人選擇在家看書或看電視、上網(wǎng)。。。。而我卻選擇了去打打暑假工,增加自己的工作經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槲覍W(xué)的是國際貿(mào)易專業(yè),所以我選擇了銷售類的職業(yè)。
我在不斷為自己的將來提升自己經(jīng)驗(yàn)和知識
找工作不好找,這誰都知道,我也為我的暑假工找了整整一天,找了近百家單位,不過大部分是房地產(chǎn)類的,我這次的暑假本來就是想做房地產(chǎn)的,但是沒辦法別人不招(都說不招短期的),然后我改找電器銷售的,但還是一樣不招人,沒辦法我又去面試餐飲業(yè),因?yàn)槲蚁胫@類做保底的工作,因?yàn)槌跞透呷膶W(xué)生比我們都要早放暑假,所以很多地方都招滿了暑假工,必須要有個(gè)保底的工作,免得回來后連這類都沒了,因?yàn)樯饣鸨瑳]時(shí)間服務(wù),所以餐飲的說要到第二天才給答復(fù),我站在原地想了想,房地產(chǎn)在我那邊我都問遍了,餐飲的我又不想做了,原因是上個(gè)暑假做過,電器類的銷售也招滿了,到底還有什么可以做呢?我靈機(jī)一動(dòng),還有一類健身房的沒問過,我們這里健身房一共三間,有一間倒閉了,剩下兩間,分別坐落在天一城和天和百貨上面,我就先去了天一城,因?yàn)檫@是個(gè)新開業(yè)不久的健身房,又因?yàn)槲沂亲龆唐诘奈蚁脒@新開業(yè)的健身房應(yīng)該會(huì)比較吸引人的眼球,經(jīng)過反復(fù)考慮后,想好臺(tái)詞就上了去,第一眼那健身房的外觀給我的映像還可以,外面站了兩個(gè)人,其中一個(gè)穿著里邊的工作服,還有個(gè)是矮矮的大塊頭,我就靠近那穿工服那人,打了個(gè)招呼后,他很主動(dòng)地走過來問我是過來健身的嗎?我就回復(fù)說不是,我是來應(yīng)聘的,然后他指著他身旁的那矮矮的大塊頭說這是他們的教練,叫我問他,我就問他你們這健身房還要暑假工的銷售人員嗎?他說他們這不招暑假工,只要長期的全職。所以沒辦法,我只能去另一家了。。。。
天河加州動(dòng)感健身館實(shí)習(xí)の路途展開
因?yàn)槁吠居行┻h(yuǎn)所以花了些時(shí)間走過去,這是家老字號健身房,在這里開了將近5年的歷史了,但是我還沒進(jìn)去過,之前有一次逛街我是想進(jìn)去看看但被慘招拒絕,我那時(shí)才讀六年級,后來據(jù)悉,他們是這樣解析的:這兒是會(huì)員重地,不是會(huì)員的一般是不給進(jìn)入的,除非你是很有意向想來加入會(huì)員,否則是不會(huì)輕易讓你進(jìn)入的。呵呵~不過這也是,如果讓別人隨便進(jìn)出的話就不叫會(huì)所了。我也就是在天和加州動(dòng)感健身館被成功被錄用!也就此又一次展開了我的職業(yè)生涯的道路。。。。
剛開始聽到天和加州健身館的工資時(shí),我是有些猶豫不決,因?yàn)槟莾H僅有800元的底薪,加上百分之五的提成,試工期為3天,每天中午12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班,到5點(diǎn)有一個(gè)鐘的吃飯時(shí)間,也就是5點(diǎn)到6點(diǎn)1個(gè)鐘是不用上班的,6點(diǎn)再上班一直到9點(diǎn)半,一天工作8個(gè)半鐘,不過我說真的這工資真的很少,而且我是新人,沒有經(jīng)驗(yàn)沒有客源,怎么做?。〉髞砺犛⒔悖ㄤN售部主管)說如果不用上班或下班后沒事干的話可以在健身館里自由健身,我當(dāng)時(shí)一聽就喜出望外,就在內(nèi)心想了想,雖然工資低,我就把它當(dāng)成實(shí)習(xí)鍛煉自己好啦~對,的確好,又可以強(qiáng)身健體又可以工作學(xué)習(xí)一舉兩得,我就很爽快的答應(yīng)留一下了,當(dāng)天她囑咐我第二天中午12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)來健身館并附帶好身份證復(fù)印件和3張照片。
第二天我大概十點(diǎn)就起床了,拿著我的身份證到照相館復(fù)印了兩份,并在附近吃了個(gè)早餐,就急著去天和加州健身館了,我去到的時(shí)候大概是11點(diǎn)半,我就問前臺(tái)的小翠(前臺(tái)的收銀員)英姐在嗎?小翠說要到12點(diǎn)英姐才來,我就在休息區(qū)那等,后面有來了幾個(gè)老員工,他們主動(dòng)與我打招呼,我也就應(yīng)聲啦,他們問我來者準(zhǔn)備做什么,我就說我是來應(yīng)聘銷售業(yè)務(wù)員的,他們說了聲哦~然后就走了,我本來想先參觀參觀的,但后來又想著這不禮貌吧,怎么說我都還沒成為正式員工,這樣做不好吧,所以我就打消了這個(gè)念頭,我就在那等啊等,時(shí)間一點(diǎn)都不為難我,一下子就12點(diǎn)了,但英姐還沒來,然后前臺(tái)的小翠就自己走過來跟我說可能英姐有事要晚點(diǎn)才來,我說沒關(guān)系我就等等就好,我心想這不會(huì)是簡單的測試吧。。。。過了半個(gè)鐘侯經(jīng)理和英姐都來了,然后問我等了多久,我就說也沒多久,然后她就領(lǐng)我去了健身房的器械區(qū),給我一一詳細(xì)介紹了一遍,包括器械名稱和用途、用法,我也就這樣參觀了一會(huì)兒,最后把我領(lǐng)進(jìn)了健身館地盡頭——辦公室,在那里面坐著5個(gè)老員工,英姐就把我介紹給他們認(rèn)識,經(jīng)理就反過來把他們老員工的每一個(gè)的職位和名字都給我介紹了一遍,經(jīng)理還說我的名字太難記了,要給我取個(gè)好記的,到底叫什么我就不說了,我也忘了,他自己自我介紹說他叫張鋒,他看我猶豫了一下,就問我張三鋒認(rèn)識啵兒?我說認(rèn)識,那是古裝片里的,他就說他就是張三鋒,好記吧~然后不知怎么搞的一個(gè)老員工突然跟另一個(gè)老員工開起了玩笑,說另一個(gè)的去越南泡了個(gè)越南妞,這個(gè)又那個(gè)的搞到全場爆笑,我也就這樣和他們互相開玩笑認(rèn)識了,但是現(xiàn)在剩下的只有兩個(gè)長期的業(yè)務(wù)能手加上我這個(gè)暑假工,這是為什么呢?到底是員工間相處不好,還是別的原因,呵呵~謎底稍后揭曉。。。。
剛開始試工期第一天,我就被英姐叫去看關(guān)于我們健身房的簡介,還要要求能記下,我的記憶能力還算不差,半個(gè)鐘我就記好了,跟英姐報(bào)告一聲,就去下面派單拉人了,經(jīng)理安排一個(gè)他們那做了兩個(gè)月的員工帶我這新人,那個(gè)人說起就搞笑,每次看到是女的就第一時(shí)間跑過去,跟那女的搭訕聊天,一聊就是一個(gè)多小時(shí),我想起那員工和那些女的的開頭對白就更搞笑了:靚女我看你今天一定有好運(yùn),女的問為什么你知道,那員工說他會(huì)看相,呵呵~好假的謊言。后來據(jù)了解說這員工是是他們家里面的獨(dú)生子,父母要求他早點(diǎn)結(jié)婚生子,不過他現(xiàn)在才20歲,其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為也不用太早吧。。。。
我懂得了機(jī)會(huì)是不會(huì)不等人的,只有你在不斷的尋找機(jī)會(huì)的所在。
時(shí)間過得很快,又來了5個(gè)新的暑期工,我也對這份工作開始有點(diǎn)熟手了,不過現(xiàn)在那幾個(gè)暑期工都走了我還要比他們多干十來天,其實(shí)這也沒什么,我本來就想在這學(xué)一些東西的,我是想試著利用書本的知識和實(shí)際相結(jié)合起來,看我的操手能力怎樣、有沒有新的進(jìn)展。我記得我的第一份訂單是在我試工期第二天得到的,其實(shí)說是運(yùn)氣也是,說不是也不是,因?yàn)槲沂窃谖覀兡前儇洺猩厦娴纳禉C(jī)碰到的,如果我不問他,他就不會(huì)上去,我就這樣一問就上了,現(xiàn)在那個(gè)人的余款我也收到了是1200塊辦的是年卡。其實(shí)我這份工作說輕松也輕松,說辛苦也辛苦,如果拉不上客,辦不了卡那就白做了,我們做銷售其實(shí)是很自由的,但在業(yè)績不佳的情況下,我們也不敢輕易放縱自己,做不多單就拿不多錢,這是個(gè)因果關(guān)系,像我上文所提到的一樣,業(yè)績是銷售人員的生命線,從一個(gè)人的業(yè)績當(dāng)中就可以看出這個(gè)人的能力所在,以及這個(gè)團(tuán)體中的不足,做不出業(yè)績就等于白拿工資,白干!是的這誰都知道,但單真的很難出,我在上個(gè)月僅僅用了15天就給我做出了5860元的總業(yè)績,當(dāng)時(shí)我的總業(yè)績是最高的,但后面15天我真的很努力了,但還是一張單都開不出,眼看著其他人緊追猛趕的沖業(yè)績,而我卻停留在原地不動(dòng),有一個(gè)重要的原因就是當(dāng)時(shí)我抄的號碼資源我都不會(huì)打,怕自己不行,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我試了3個(gè)號碼都失敗了,我就失去了原有的信心,所以我就把號碼都交給了英姐,但她又很少有空,所以。。。。真的我的號碼寫了兩個(gè)本子,我就不信一張單我都跟不出來,我就在第二個(gè)月自己打了一個(gè)想辦月卡的阿榮,這個(gè)人是當(dāng)天辦卡的前一天把號碼給我的,他當(dāng)時(shí)說第二天一整天都有空,他還說他自己太瘦小了,想在健身房練壯一點(diǎn),我當(dāng)時(shí)心想第二天把他約來正好,因?yàn)槲颐看谓唤o主管打的電話都會(huì)拖一個(gè)星期左右才打,有很多一時(shí)沖動(dòng)的顧客過了這么久都沒那個(gè)沖動(dòng)了,所以都沒能約過來,所以這次我就要自己親手把這個(gè)叫阿榮的人約過來辦卡!我當(dāng)時(shí)信心十足的把他當(dāng)成熟人一樣在電話里交談,他說他太瘦了,想練壯一點(diǎn),我就圍繞他這個(gè)想辦卡的原因,把他說服約了過來了,前后不用10分鐘的時(shí)間,從此我就每次都自己跟進(jìn)自己的客戶了,在電話里是不允許隨便報(bào)價(jià)的,也不允許在電話里成交什么,這基本東西我是清楚不過了,就是要挖掘顧客需求,最后讓顧客把錢交給你還要跟你說聲謝謝。呵~就是這樣,這就是銷售。就是這樣我學(xué)會(huì)了一點(diǎn)點(diǎn)的電話營銷,這之前我也看過相關(guān)的書籍,所以就學(xué)以自用啦,我覺得說讀書沒用的都是腦殘,書上的文字都是我們前輩經(jīng)歷浩瀚的人生所領(lǐng)悟的東西, 然后用文字形式寫下他們的經(jīng)驗(yàn),然后留給我們這些新手做指南,有些人說他們是老頑童,但你知道嗎? 那是他們的執(zhí)著心理,我們這個(gè)時(shí)代是需要?jiǎng)?chuàng)新,但創(chuàng)新都是要在老思想上改變的 你連老思想都不知道 何談創(chuàng)新。。。。那就像是人生游戲中的秘籍。。。。
我也嘗試過面對面與顧客談單,我記得我第一次和顧客談單時(shí)的心理是一味的認(rèn)為這顧客沒料,所以有很多東西憋在心里說不出去,不用說了,說了也白說,但當(dāng)時(shí)我沒有想到練練口才也好,我真想嘗試一下經(jīng)理和上次我在花園里遇到的那大叔所說的那樣,用“下危機(jī)”來直接幫顧客找到需求原因,就是直戳顧客的弱點(diǎn)與不足讓其對此而產(chǎn)生需求,但這方法對于我來說還是有點(diǎn)難度,因?yàn)槲疫€不能很好的分辨人群,哪些人適用哪些人不適用。。。。又因?yàn)橹鞍殻ㄤN售部另一位主管)說過:如果看到是沒料的人,就自己過去跟這類人磨磨嘴皮,提高自己的語言表達(dá)能力,所以我每次帶到?jīng)]料的人,我就自己和這類人磨磨嘴皮,感覺很好很好,每次都有一種自身的充實(shí)感。
員工心理不平開始展開
在職場從來沒有公平二字,想在職場里混得好就要有好的人際關(guān)系,還有和上級的人際關(guān)系有著密切相關(guān)。。。。 日子一天一天過去,我們部門的人也一個(gè)一個(gè)而去,剛開始是暑假工開始,先是炒了我那初中的同班同學(xué)小峰,后是炒了另一個(gè)暑假工小愈,原因稍有不同,前一個(gè)是在四樓休息被經(jīng)理抓到了(是有人告密的,這是當(dāng)天晚上我們在開會(huì)時(shí)經(jīng)理親口說的),第二個(gè)是因?yàn)槊刻焱砩祥_會(huì)都缺席,又沒有給經(jīng)理打個(gè)招呼就走人了,太我行我素了,罪加一等,第二天經(jīng)理就通知他不用來了(其實(shí)還有個(gè)原因,也是告密者說他老是到處休息不工作,這個(gè)是告密者親口說的)我不知道同一部門工作的小員工為什么要這樣搞。。。。其余的老員工主要都是圍繞不服氣與薪水不夠的原因而一個(gè)個(gè)的離開,不服氣的地方在哪?我這里有很多個(gè)為什么,為什么那個(gè)銷售冠軍沒有在樓下也能開卡?為什么他業(yè)績這么高?為什么他的業(yè)績升的這么快?為什么他可以在健身房里拉客帶人且開單辦卡?(在我們健身館是規(guī)定業(yè)務(wù)人員在健身館內(nèi)到樓梯口這段距離拉的客都是不算的)我們在樓下派了這么久的票為什么沒有我們的票走上去?他是誰?為什么有特權(quán)?他有這么多張單是怎么來的?說是預(yù)約的,但我們實(shí)際上有人問了他的幾個(gè)客戶,他的幾個(gè)客戶都說根本沒這回事兒!我們也不說什么,因?yàn)槲覀冎勒f了也白說,這件事情不止老員工知道,新員工暑假工都知道,而且我也親眼目睹了事實(shí)。。。。算了不說太多了,我也沒資格評論別人,因?yàn)槊總€(gè)人都沒有資格去評論任何人,做好自己的本分就行了,做人和做事是相互結(jié)合的,會(huì)做事又會(huì)做人,那么才會(huì)得到他人的認(rèn)可,才會(huì)得到別人的欣賞,才會(huì)得到別人的真心贊揚(yáng),別人才會(huì)仰視你,別人才會(huì)尊重你....
每次開會(huì)我都能學(xué)會(huì)很多東西
每一次的會(huì)議都像瘋狂的講演,我發(fā)現(xiàn)在開會(huì)的時(shí)候就像是在上市場營銷課,每一次的會(huì)議都讓我映像深刻和聯(lián)想到諸多事務(wù),每次開完會(huì),經(jīng)理都會(huì)說,我說的話如果你們懂三分之一就受益終身,的確他在會(huì)議說的話是可以正反兩譯的,但其實(shí)我懂的卻不多,所以每次我聽他開完會(huì)我就會(huì)回家想一想,我總會(huì)想原來如此,原來這句話是這樣用的,的確很多時(shí)候看書,有很多地方和經(jīng)理說的有些相同的地方,但如果沒通過實(shí)踐是很難被運(yùn)用的,但如果不懂書上的基本知識也是很那個(gè)的,做銷售就要用熱情與激情去感染顧客,顧客是什么樣的態(tài)度回應(yīng),你也應(yīng)該什么樣的態(tài)度回應(yīng),因?yàn)檫@樣顧客就會(huì)體會(huì)到熟悉二字,做銷售一定要有耐心,沒耐心什么都做不好,這是個(gè)很經(jīng)典的一句話,我們幾乎是每天晚上都開個(gè)會(huì),給我們每天的工作做一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié),讓我們更好地投入第二天的工作,更好的充實(shí)一下每天的收獲與不足。
我喜歡上這份職業(yè)
其實(shí)說真的,做業(yè)務(wù)銷售這行真的很好玩,很有趣,每天都有不一樣的收獲,每天都與不同的人打交道,看到什么樣的人要用什么要的話來說這也很有趣,每天都是嶄新的一天,做我們這行主要是有團(tuán)體意識,說真的我在這里這么久我們這支隊(duì)伍我覺得是很團(tuán)結(jié)的,是會(huì)互相幫助的,是友好的,但這公司有個(gè)不足之處就是沒有設(shè)立團(tuán)體業(yè)績,這樣的話就很容易在團(tuán)體中因?yàn)槔娴膯栴}而不滿,不過這也很現(xiàn)實(shí)。。。。
我學(xué)會(huì)了對不同的人說不同的話,見人說人話,見鬼說鬼話。
我是在健身房工作,我在下面拉了這么久的客,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題,我們中國人的健身意識都不怎么強(qiáng),我先是一句“先生喜歡健身鍛煉嗎?”如果是瘦的就說:“我這么瘦了還要健身?”(表明這個(gè)人認(rèn)為健身就是減肥)如果是個(gè)胖的就說:“我都這么大了還健身,你看我多壯”(表明這個(gè)人認(rèn)為健身是年輕小伙子做的事,后面一句體現(xiàn)出他認(rèn)為胖就是壯,一點(diǎn)都不知道脂肪的危害性)如果是個(gè)正好不肥不瘦的就會(huì)露出手臂然后做像sb一樣的動(dòng)作說:“我已經(jīng)夠壯了”(表明這人很sb,認(rèn)為健身就是為了變得更壯,認(rèn)為不鍛煉也能持續(xù)自己的體格,認(rèn)為健身鍛煉沒有別的好處)如果是個(gè)婦女她就會(huì)說:“我很忙啊,天天都要帶小孩哪有時(shí)間健身啊”(說明這名婦女很看重自己的家庭,卻忘了自己的健康)說到這里我們健身房是包括舞蹈類和瑜伽類、器械類,等等之類的。什么樣的人都會(huì)出現(xiàn)在自己面前,看到這類型的人我們是要“刺激”消費(fèi)的,要用什么樣的方法就看你自己的了。
我不僅鍛煉了思想,同時(shí)也鍛煉了身體
下班后如果我沒事干,寫完資源或抄完業(yè)績后也會(huì)偶爾健健身,什么大飛鳥啊,橢圓機(jī)啊,那些器械的名稱真的好奇怪,我在那也瘦了不少,因?yàn)樵跆烊找贡疾ǎ拔覀冧N售部多人的時(shí)候還要出去外銷簽資源,還有去“掃”店鋪,所以那時(shí)也黑了不少,冒著炎炎夏日出去做銷售真的很有體會(huì)的說~我現(xiàn)在才知道原來健身教練也要做銷售的,他們要銷售自己幫助會(huì)員指導(dǎo)健身,說到銷售自己,我就想起英姐說的我們都要學(xué)會(huì)銷售自己,把自己銷售出去,讓別人知道你的存在,要讓別人熟悉你,比如派票的時(shí)候說多一聲我叫:“某某某,下次過來的時(shí)候來說來找我就好了”,這樣做的話自己的客戶就不會(huì)那么容易被別人搶走,也讓別人認(rèn)識了你,多交了一個(gè)朋友,或許這朋友辦卡后,會(huì)介紹他的朋友過來找你辦卡也說不定的。。。。人就是這樣你對別人怎樣,別人就會(huì)怎樣對待你,你給了別人親切感,別人也會(huì)給你親切感。面對樓上健身房的客戶,我們也要表現(xiàn)的有禮貌,給別人一點(diǎn)親切感,比如多打招呼,比如多一聲問候,等等很多方面都可以,這樣別人和你熟悉后,就自然而然的介紹些別的顧客給你認(rèn)識,帶多幾個(gè)新的顧客給你,就算你不做了,你也可以找?guī)讉€(gè)顧客給你介紹一份更好的工作,因?yàn)閯e人熟悉你,知道你的為人處事,對不對? 就是這樣別人才會(huì)信任你。
我懂得了舍取
經(jīng)理開會(huì)的時(shí)候過一個(gè)很經(jīng)典的故事《釣魚者》里面是講述一個(gè)釣魚者在同一個(gè)地點(diǎn)釣魚但每天的收獲都不一樣,每個(gè)時(shí)間段的收獲也不一樣,所以我們不必浪費(fèi)自己太多的時(shí)間,在適合的時(shí)間做什么,在不適合的時(shí)間做什么,這都要有個(gè)合理的安排,連續(xù)幾天在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)收獲是不加的,那么何必去操勞呢?在連續(xù)好幾天在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)收獲是明顯的,那么我們要好好把握,不要浪費(fèi)。不僅只有時(shí)間不同收獲不同,還有地點(diǎn)不同收獲也不同,有時(shí)候?yàn)槭裁床粨Q換個(gè)魚多的地方呢?我這份工作也一樣,站在角落這是不可能有太多人的,要站在大門口相對的位置,這個(gè)位置是客流量最大的地方,所以收獲也較為明顯。還有做這行不是看到誰就拉誰的,還要從這人身上所體現(xiàn)的氣質(zhì),或穿著打扮開始的,如果看一個(gè)人,穿著拖鞋,臟兮兮的,這類人就不用理會(huì)了,如果打扮是個(gè)大老板級別,又很有氣質(zhì),那么就跟著這個(gè)人走到超市市場也值了,因?yàn)檫@類人有錢,注重外表,注重身體健康。還有一類人就是40歲以上65歲以下穿著大眾化的,這類人收入穩(wěn)定,不用太多的考慮工作的事情,因?yàn)椴挥锰嗟目紤]生活上的壓力,所以身體一般都會(huì)偏胖,所以要自己要用生動(dòng)的語言和關(guān)心的態(tài)度去取得顧客的信任與支持,這樣客戶就會(huì)動(dòng)心了,也就是辦卡的幾率會(huì)明顯上升。有些情況也會(huì)不一樣的,所以要靈活運(yùn)用。
這世界上有富也有貧,有陰也有亮,到底看到了什么,取決于自己是積極還是消極。在年輕的時(shí)候?qū)W會(huì)勤勉的工作,用一種光明的思維對待生活,那么,只要張開手掌,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),里面會(huì)有一片燦爛的人生,總之,我覺得這個(gè)暑假我過得很充實(shí)、很開心、很實(shí)在。if you want knowledge,you must toil for it.若要求知識,須從勤苦得。
第七篇 暑假做網(wǎng)站項(xiàng)目實(shí)習(xí)報(bào)告1200字
級:哲學(xué)與社會(huì)發(fā)展學(xué)院__級社會(huì)學(xué)
姓名:軒鏌
學(xué)號:__0140202
實(shí)踐時(shí)間:20__年_月_日----20__年_月__日
工作:同學(xué)小組的團(tuán)隊(duì)合作完成項(xiàng)目
實(shí)踐單位:西安錦程東方標(biāo)準(zhǔn)
目的:對自己這一年來的所學(xué)到計(jì)算機(jī)知識}、所培養(yǎng)的能力以實(shí)踐的方式來檢驗(yàn),培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)知識}、分析問題、解決問題的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神與人協(xié)調(diào)處理事物的能力。
引言:
從__年10份開始學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)軟件編程開始今年的7月份大概有10月的時(shí)間,在這10月的學(xué)習(xí)中我完成了《java面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)》《javaweb 應(yīng)用程序設(shè)計(jì)》《j2se網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)》《oracle與sqlserver數(shù)據(jù)庫開發(fā)》等課程,并具備了部分軟件編程的能力。在7月暑假的兩周做項(xiàng)目就是把我們置身于標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境中,完成boss(項(xiàng)目經(jīng)理)布置的項(xiàng)目。完成這個(gè)項(xiàng)目所用的知識}大部分是自己學(xué)過的,但還是有部分是要通過,自己找書去學(xué)習(xí)并且快速地把自己學(xué)習(xí)所得運(yùn)用于項(xiàng)目中。很有挑戰(zhàn)性。
實(shí)踐過程:
實(shí)踐第一天是項(xiàng)目經(jīng)理分配任務(wù):團(tuán)隊(duì)合作組建一個(gè)公司網(wǎng)站。然后告訴我們提交這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間就走人。
然后我們直接和需要建設(shè)~這個(gè)網(wǎng)站公司的公司負(fù)責(zé)人交流,也就是通常所所的需求分析。主要問了一下的問題:
·網(wǎng)站內(nèi)容包含包含哪些類型?
·希望網(wǎng)站信息采用那種表現(xiàn)形式方式如:文本、視頻、圖片、表格、壓縮包?
·是否具有獨(dú)立維護(hù)內(nèi)容的能力?
·網(wǎng)站信息是否允許下載和?
·是否支持在線打印、信息訂閱、評論等?
然后是功能需求
功能是網(wǎng)站價(jià)值的體現(xiàn)。不同用戶對網(wǎng)站功能的需求是不同的,設(shè)計(jì)者應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。我們問了如下的問題:
·通過網(wǎng)站,您希望獲得怎樣的品牌增值?
·網(wǎng)站的受眾群體是哪些?其特點(diǎn)是什么?
·認(rèn)為網(wǎng)站最受關(guān)注的是哪個(gè)方面?
·競爭對手網(wǎng)站都有哪些功能?
·你希望網(wǎng)站提供什么樣的功能?
·是否開通企業(yè)郵局?
·是否開通?
·是否提供用戶注冊?
了解了如上問題后我們開始做一些具體的建站準(zhǔn)備工作,建站的準(zhǔn)備工作概括起來包括如下內(nèi)容:
·網(wǎng)站的注冊域名;
·確定了網(wǎng)站的主機(jī)類型;
·icp證書申請后備案;
· 確定建站的技術(shù)!權(quán)限和留言豐富的表現(xiàn)形式兩個(gè)方面。可與允許用戶使用帶豐富格式的文檔比如word文檔,作者是文本和圖片的組合,甚至允許用戶進(jìn)行圖片上傳。而我想要編寫的這個(gè)留言板相對比較簡單的,使用純文本的留言板,并且任何使用者都可與查看所有的留言。只有撰寫者本人才能重新編輯自己所寫的留言。某個(gè)特定的賬號可與刪除留言。
留言板塊主要包含以下幾個(gè)小的模塊。
·撰寫留言模塊;
·瀏覽留言列表模塊;
·閱讀留言模塊;
·留言管理模塊;
其中前三個(gè)內(nèi)容我用了大概5天時(shí)間很快編寫并通過,測試成功,但是最后一個(gè)從來沒有寫過也沒有學(xué)習(xí)過,沒有辦法只有先去書店買了個(gè)本相應(yīng)的書看,jsp技術(shù)!},講的時(shí)候也是一掃而過的,基本知道有這個(gè)東東,具體就不知道了,第六天第七天第八天都是看書,基本上睡覺的時(shí)間很少了,現(xiàn)在想想感覺都不可思議,用了三天是時(shí)間看完了兩本很厚的書,并且還要使用書中的知識}做項(xiàng)目。
第八篇 暑假機(jī)械實(shí)習(xí)報(bào)告1900字
1在機(jī)械制造中零件的結(jié)構(gòu)工藝性是指什么?
答:對于零件機(jī)械加工結(jié)構(gòu)工藝性,主要從零件加工的難易性和加工成本兩方面考慮。在滿足使用要求的前提下,一般對零件的技術(shù)要求應(yīng)盡量降低,同時(shí)對零件每一個(gè)加工表面的設(shè)計(jì),應(yīng)充分考慮其可加工性和加工的經(jīng)濟(jì)性,使其加工工藝路線簡單,有利于提高生產(chǎn)效率,并盡可能使用標(biāo)準(zhǔn)刀具和通用工裝等,以降低加工成本。此外零件機(jī)械加工結(jié)構(gòu)工藝性還要考慮以下要求:
1)設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)要有足夠的加工空間,以保證刀具能夠接近加工部位,留有必要的退刀槽和越程槽等;
2)設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)應(yīng)便于加工,如應(yīng)盡量避免使鉆頭在斜面上鉆孔;
3)盡量減少加工面積,如對大平面或長孔合理加設(shè)空刀等;
4)從提高生產(chǎn)率的角度考慮,在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中應(yīng)盡量使零件上相似的結(jié)構(gòu)要素(如退刀槽、鍵槽等)規(guī)格相同,并應(yīng)使類似的加工面(如凸臺(tái)面、鍵槽等)位于同一平面上或同一軸截面上,以減少換刀或安裝次數(shù)及調(diào)整時(shí)間;
5)零件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)便于加工時(shí)的安裝與夾緊。
2機(jī)械加工精度的概念?加工精度與形狀精度的獲取方法?
答:機(jī)械加工精度是指零件加工后的實(shí)際幾何參數(shù)(尺寸、形狀和位置)與理想幾何參數(shù)相符合的程度。
加工精度包括三個(gè)方面內(nèi)容:
尺寸精度:指加工后零件的實(shí)際尺寸與零件尺寸的公差帶中心的相符合程度。
形狀精度:指加工后的零件表面的實(shí)際幾何形狀與理想的幾何形狀的相符合程度。
位置精度:指加工后零件有關(guān)表面之間的實(shí)際位置與理想
加工精度與形狀精度的獲取方法:軌跡法、成形法、展成法。
3現(xiàn)代制造技術(shù)的特征?
答:(1)機(jī)械制造科學(xué)化:由機(jī)械、計(jì)算機(jī)、信息、材料、自動(dòng)化等學(xué)科有機(jī)結(jié)合而發(fā)展起來的一門跨學(xué)科的綜合科學(xué),它隨不同對象和時(shí)間而改變功能結(jié)構(gòu)及信息系統(tǒng)。
(2)柔性、集成、并行工作?,F(xiàn)代機(jī)械制造系統(tǒng)具有多功能性和信息密集性,能夠制造生產(chǎn)成本與批量無關(guān)的產(chǎn)品,能按訂單制造,滿足產(chǎn)品的個(gè)性要求。
(3)制造智能化。能夠代替熟練工人的技藝,具有學(xué)習(xí)工程技術(shù)人員多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識的能力,并用以解決生產(chǎn)實(shí)際問題。智能制造系統(tǒng)能發(fā)揮人的創(chuàng)造能力和具有人的智能和技能,強(qiáng)調(diào)以人為系統(tǒng)的主導(dǎo)者這一總的概念。在智能制造系統(tǒng)中,智能和集成并列,集成是智能的重要支撐,反過來智能又促進(jìn)集成水平的提高。
(4)設(shè)計(jì)與工藝一體化,傳統(tǒng)的制造工程設(shè)計(jì)和工藝分步實(shí)施,造成了工藝從屬于設(shè)計(jì)、工藝與設(shè)計(jì)脫離等現(xiàn)象,影響了制造技術(shù)的發(fā)展。產(chǎn)品設(shè)計(jì)往往受到工藝條件的制約,受到制造可靠性、加工精度、表面粗糙度、尺寸等限制。因此,設(shè)計(jì)與工藝必須密切結(jié)合,要以工藝為突破口,形成設(shè)計(jì)與工藝的一體化。
(5)精密加工技術(shù)是關(guān)鍵,精密和超精密加工技術(shù)是衡量先進(jìn)制造技術(shù)水平的重要指標(biāo)之一。當(dāng)前,納米加工技術(shù)代表了制造技術(shù)的最高精度水平。
(6)產(chǎn)品生命周期的全過程,現(xiàn)代制造技術(shù)是一個(gè)從產(chǎn)品概念開始,到產(chǎn)品形成、使用,一直到處理報(bào)廢的集成活動(dòng)和系統(tǒng)。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,不僅要進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、零件設(shè)計(jì)、裝配設(shè)計(jì),而且特別強(qiáng)調(diào)拆卸設(shè)計(jì)。使產(chǎn)品報(bào)廢處理時(shí),能夠進(jìn)行材料的再循環(huán)。節(jié)約能源,保護(hù)環(huán)境。
(7)人、組織、技術(shù)三結(jié)合,現(xiàn)代制造技術(shù)強(qiáng)調(diào)人的創(chuàng)造性和作用的永恒性;提出了由技術(shù)支撐轉(zhuǎn)變?yōu)槿?、組織、技術(shù)的集成;強(qiáng)調(diào)了經(jīng)營管理、戰(zhàn)略決策的作用。在制造工業(yè)戰(zhàn)略決策中,提出了市場驅(qū)動(dòng)、需求牽引的概念,強(qiáng)調(diào)用戶是核心,用戶的需求是企業(yè)成功的關(guān)鍵,并且強(qiáng)調(diào)快速響應(yīng)市場需求的重要性。
4闡述本次實(shí)驗(yàn)的原理?
答:本次實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)的是一四桿機(jī)構(gòu)。
四桿機(jī)構(gòu)由原動(dòng)件、傳動(dòng)件和機(jī)架構(gòu)成。
設(shè)計(jì)要求和設(shè)計(jì)圖樣不同,自己分析其設(shè)計(jì)原理和思路。
5在本次實(shí)驗(yàn)中你共涉及知識與設(shè)備有哪些?
答:涉及的知識:機(jī)械原理、機(jī)械精度設(shè)計(jì)與檢測、機(jī)械制圖、材料力學(xué)、機(jī)械制造技術(shù)、機(jī)械設(shè)計(jì)等;
涉及的設(shè)備:ca6140機(jī)床、萬能銑床、臥式銑床、鉗臺(tái)、臺(tái)鉆等。
6本次實(shí)驗(yàn)后的感想?
答:通過這次實(shí)習(xí)讓我知道了在機(jī)械設(shè)計(jì)、加工及裝配這些方面我還存在的問題,還需要學(xué)習(xí)的地方。在今后的生活和學(xué)習(xí)中我需要努力的方向。這樣的實(shí)習(xí)使我的腦海中對機(jī)械設(shè)計(jì)、制造有一個(gè)大體的輪廓,培養(yǎng)我的動(dòng)手和思考能力,讓原材料從我的手上加工成成品,體驗(yàn)加工的難處和意義。突然感覺古人的那句“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”頗有道理.我相信有了這些實(shí)習(xí)的感性認(rèn)識,在以后必能更有針對性地學(xué)習(xí)理論知識。
7對本次實(shí)驗(yàn)的意見和建議?
答:本次實(shí)習(xí)時(shí)間安排較緊,在僅有的時(shí)間內(nèi),我們才初步體驗(yàn)到機(jī)械設(shè)計(jì)、加工的艱辛,對一些機(jī)械加工制造的設(shè)備也有一定的認(rèn)識和了解。在接下來的兩年里,我建議能有更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),不要僅將我們的知識面束縛在書本上,要靈活運(yùn)用理論知識指導(dǎo)實(shí)際生產(chǎn),讓我們更多的了解機(jī)械設(shè)計(jì)、加工在生活和生產(chǎn)中的應(yīng)用。
第九篇 中國夢暑假實(shí)習(xí)報(bào)告2050字
自7月20日開課到至8月5日以來,__“赴隴援西”再赴__暑期社會(huì)實(shí)踐服務(wù)團(tuán)在白銀市會(huì)寧縣楊崖集鄉(xiāng)水頭小學(xué)開展義務(wù)支教活動(dòng),該團(tuán)隊(duì)秉承“厚德、博學(xué)、篤行、至善”的校訓(xùn),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,深刻挖掘紅色夢想、青春夢、中國夢。該團(tuán)隊(duì)成員在支教過程中,除數(shù)學(xué)、英語、語文外,還開設(shè)多門特色課程,旨在讓大山里的孩子了解外面豐富多彩的世界,發(fā)掘最純真的夢想。
一、舞動(dòng)的旋律——音樂課
“五星紅旗迎風(fēng)飄揚(yáng),勝利歌聲多么響亮,歌唱我們親愛的祖國,從今走向繁榮富強(qiáng)……”嘹亮的歌聲、優(yōu)美的旋律,飄出簡陋的教室,回蕩在環(huán)繞的群山之中。
由于條件的限制,師資的匱乏,山里的孩子很少能夠上一堂輕松歡快的音樂課,更莫論系統(tǒng)地學(xué)習(xí)樂理知識。支教老師從最簡單的節(jié)拍、旋律開始,教給孩子們較為系統(tǒng)的樂理知識。為了讓音樂課更加生動(dòng)有趣,音樂老師煞費(fèi)苦心,將簡譜畫成可愛的圖片,讓孩子們分角色扮演do re mi fa so la ti。
一開始,靦腆的孩子們不敢走上講臺(tái)表現(xiàn)自己,但在老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行開嗓子之后,大家開始活躍起來。課堂進(jìn)行到練聲階段,課堂氣氛已是相當(dāng)活躍,孩子們躍躍欲試。見孩子們漸入佳境,音樂老師趕忙進(jìn)入正題,逐句教孩子們唱歌。為了讓孩子們更加放開大膽地歌唱,老師將男女生調(diào)換位置,并進(jìn)行男女生分聲部演唱和pk賽,孩子們的熱情立刻被調(diào)動(dòng)起來,課堂上頓時(shí)熱鬧非凡。老師趁機(jī)教孩子們指揮和演唱基本素質(zhì)等樂理知識,看似枯燥的理論知識此時(shí)也變得格外生動(dòng)有趣。
“想走出大山去看外面的世界,就要從大膽地表達(dá)自己開始,但如果不張開嘴,不邁開步,勇敢地表現(xiàn)自己,就無法生存。我希望通過音樂課,能鼓勵(lì)大家張開嘴,勇敢地展現(xiàn)自己?!币魳防蠋熺H鏘的話語和篤定的眼神讓孩子們?yōu)橹駣^。
二、鮮活的色彩——美工課
“老師老師你看,我的畫會(huì)動(dòng)啦!”循著孩子們欣喜的叫喊聲,轉(zhuǎn)頭望見一張張燦爛的笑臉和樸實(shí)可愛的美工作品。
憨厚的豬八戒,神氣的孫大圣,可愛的娃娃……一份份孩子們再熟悉不過的美術(shù)作品,如今在美術(shù)老師的指導(dǎo)下玩出了新花樣——給卡通畫“裝上雙腿”,變成“會(huì)走的小人”。“同學(xué)們看,老師在畫好的小人下方剪出兩個(gè)小洞,剛好插得進(jìn)老師的兩個(gè)手指,活動(dòng)手指,看,‘會(huì)走的小人’就做成了!”看老師做出的生動(dòng)小人,孩子們也有模有樣地做起美工來。孩子們將畫好的卡通人物圖上鮮艷的色彩,在老師的協(xié)助下剪出安放“腿”的小洞,讓往日總是“躺著睡大覺”的圖畫動(dòng)起來!課堂上老師還引導(dǎo)孩子們畫出自己夢想中的家鄉(xiāng):蔚藍(lán)的天空飄著朵朵白云,遠(yuǎn)處是一望無際的綠色山丘……
看著孩子們燦爛的笑臉,美工老師會(huì)心地笑了:“孩子們非常喜歡畫畫,從墻壁上張貼的繪畫作品就能看出來。能夠讓孩子們自己動(dòng)手,做喜歡的東西,畫心中的家鄉(xiāng)和世界,既能鍛煉孩子們的動(dòng)手能力,也能幫孩子們憧憬一下美好的未來?!崩_紛的畫紙,精彩的世界,孩子們心中一定有一個(gè)屬于自己的美好未來。
三、指尖上的舞蹈——手語操
“感恩的心,感謝有你,讓我一生,讓我有勇氣做我自己;感恩的心,感謝命運(yùn),花開花落,我依然會(huì)珍惜……”柔美的肢體伴著優(yōu)美的旋律舞動(dòng)著,孩子們滿臉的虔誠詮釋著內(nèi)心的純凈。
沒有絢麗的舞臺(tái)和艷麗的服飾,卻并不阻擋孩子們學(xué)習(xí)手語操的熱情?!半p手合十放在胸前表示感恩……雙手輕輕抱拳放于頜下表示珍惜……”舞蹈老師一字一句認(rèn)真地教著,孩子們一舉一動(dòng)專注地學(xué)著。“注意姿態(tài),挺直身體”,保持良好的姿態(tài)是提升氣質(zhì)和舞蹈觀賞性的關(guān)鍵,老師邊教舞蹈動(dòng)作邊幫孩子們糾正站姿。孩子們從開始時(shí)動(dòng)作的僵硬不連貫,到后來大家隨音樂哼唱著動(dòng)人的旋律,揮舞著靈動(dòng)的肢體,這期間的進(jìn)步,眾老師有目共睹。
“每個(gè)孩子都是優(yōu)秀的,真心希望通過學(xué)習(xí)舞蹈能讓孩子們勇敢地走向舞臺(tái),自信地展示優(yōu)秀的自己?!蔽璧咐蠋熗荒樥J(rèn)真的孩子們,滿目期待。
四、遍走中國——中國城市
一張張美麗的照片,帶同學(xué)們游走在祖國各地,領(lǐng)略中國城市的魅力;
一雙雙好奇的眼睛,充斥著求知的的光輝,激蕩著老師的心情……
教室里橫掛著數(shù)條彩繩,用小夾子掛滿了祖國各地的風(fēng)景和城市照片,隨風(fēng)飄動(dòng),閉上眼就有風(fēng)鈴的感覺,全然如影展般眼花繚亂?!巴瑢W(xué)們,你們眼中的城市是什么樣子的”?“美麗、五彩繽紛、安全、幸福、友善……”孩子們毫無保留的喊出心中的城市形象。在介紹完城市概況后,老師繼續(xù)問道“誰能畫出中國的地理版圖”?孩子們積極踴躍的上臺(tái)畫出威武的雄雞。
“中國地勢分為三大階梯,以后就按照階梯講中國城市……”“我知道三大階梯的分界線和各階梯的代表地形……”孩子完美的答案博得全班熱烈的掌聲!“城市文化可以說是一個(gè)城市的靈魂,一方水土養(yǎng)育一方人,除了按照階梯講城市外,我還會(huì)讓‘城市人物’帶大家走遍全國”。
“城市的美需要用善于發(fā)現(xiàn)的眼睛開拓”,因課程有限,老師在帶學(xué)生們走過幾個(gè)城市后,決定“授人以漁”,教授攝影內(nèi)容,啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)美的意識?!笆裁词菙z影”“攝影和繪畫什么聯(lián)系和區(qū)別”“構(gòu)圖分為哪幾類”老師都一一講解清楚。攝影是光與影的藝術(shù),沒有實(shí)踐就沒有真知,老師授課結(jié)束后,帶每個(gè)學(xué)生進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練……
隨著時(shí)間的流逝,山東理工大學(xué)“赴隴援西”再赴會(huì)寧社會(huì)實(shí)踐服務(wù)團(tuán)的授課正如火如荼的進(jìn)行。
第十篇 藥廠暑假實(shí)習(xí)報(bào)告1750字
今年暑假,很高興能有一次去金蟾藥業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。一方面可以更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),達(dá)到學(xué)校組織暑期社會(huì)實(shí)踐的目的。另一方面由于和我學(xué)習(xí)的專業(yè)相關(guān),能夠借此機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)專業(yè)在實(shí)踐中的運(yùn)用,以及今后的工作方向。但由于時(shí)間的關(guān)系,我在2024年7月16日——2024年7月22日在金蟾藥業(yè)的化驗(yàn)科進(jìn)行了為期一周的實(shí)踐。
雖然時(shí)間不長,但在這期間仍然收獲頗多,感觸頗多。
第一,主動(dòng)出擊。在學(xué)校里的學(xué)習(xí)總是老師逼迫,我們還常常生出些許抵觸,心不甘情不愿的。在工作崗位上,才真正理解了什么叫做“求學(xué)”,就是求別人教你一點(diǎn)東西。作為實(shí)踐生,并不會(huì)給我們安排什么具體的工作,就是跟在師傅后面打打下手,順便“偷師”??吹接腥诉M(jìn)了實(shí)驗(yàn)室,就要主動(dòng)跟上;看到師傅需要什么藥品、儀器就要主動(dòng)去拿;操作中遇到問題更要主動(dòng)去問,雖然他們不會(huì)像學(xué)校里的老師那樣耐心細(xì)致,不過有個(gè)好的態(tài)度總不會(huì)避而不答。在工作中,沒有人會(huì)關(guān)心你學(xué)沒學(xué)會(huì),也沒有人會(huì)管你心里想學(xué)什么,一切都要靠自己主動(dòng)!主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)工作,主動(dòng)和人溝通。
第二,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。在學(xué)校里也常聽老師說科學(xué)來不得半點(diǎn)馬虎,要嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)謹(jǐn),在嚴(yán)謹(jǐn)!但我們做實(shí)驗(yàn)時(shí),很多時(shí)候都是求快,求簡便而擅自更改時(shí)間,步驟,甚至篡改數(shù)據(jù)。我實(shí)踐所在的化驗(yàn)科是對藥品原料及成品是否合乎標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行化驗(yàn),對實(shí)驗(yàn)的要求及其嚴(yán)謹(jǐn)。每一項(xiàng)都嚴(yán)格按照《藥典》進(jìn)行實(shí)驗(yàn)是必須的,另外對各種數(shù)據(jù)的精確度也要求很高,不符合偏差范圍的一定要重做。每份報(bào)告都寫明每一步的現(xiàn)象及數(shù)據(jù),而不是單純的“合格”與“不合格”。對于生產(chǎn)車間使用的蒸餾水也要定期化驗(yàn),對于之間進(jìn)入人體的東西,容不得半點(diǎn)差池。有時(shí)由于某種試劑要做高效液相色譜,一些人就要早晨五點(diǎn)中來做實(shí)驗(yàn),中午大部分都是不回去的。有時(shí)鑒于車間的生產(chǎn)需要,可能要晚上或者周末趕工。科學(xué)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,我們每天都說,可距離這種實(shí)驗(yàn)態(tài)度,科學(xué)精神,我們還差很遠(yuǎn)。
第三,企業(yè)文化。安徽金蟾藥業(yè)集團(tuán)有限公司成立于2002年6月,由原淮北市藥業(yè)公司和安徽金蟾生化股份有限公司合并重組而成,是淮北礦業(yè)集團(tuán)所屬子公司,主要從事各類中西藥制劑的制造、加工和銷售,兼營科技成果的開發(fā)與轉(zhuǎn)讓。注冊資本5800萬元人民幣,截止2024年4月,總資產(chǎn)達(dá)18178萬元。公司擁有小容量注射劑、口服劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑、大容量注射液等8個(gè)劑型140多個(gè)品種。“金蟾牌”華蟾素系列產(chǎn)品、坤元通乳口服液是公司自行研制和開發(fā)的主導(dǎo)產(chǎn)品,具有廣闊的市場。目前正在研發(fā)知柏地黃膠囊、越鞠保和膠囊和清氣化痰粒劑等,還根據(jù)市場情況積極開發(fā)氫溴酸蒿烏甲素輸液、托烷司瓊膠囊等藥品。集團(tuán)技術(shù)力量雄厚,擁有省級技術(shù)中心,有117名專業(yè)技術(shù)人員。還擁有先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)硬件,新建生產(chǎn)線全部通過gmp認(rèn)證。實(shí)踐之前,我對于這個(gè)在家門口的藥廠的唯一印象就是其“華蟾素”系列是有注冊專利的全國唯一一家。華蟾素是從一種名叫“中華大蟾蜍”的特有蟾蜍皮中提取的脂溶性成分,以前只聽說治療肝炎很有名,現(xiàn)在還有很多地方用它來抗癌,據(jù)說比紫杉醇的效果好上幾十倍甚至上百倍。在金蟾藥業(yè)中感受到的企業(yè)文化很重,比如大家的團(tuán)結(jié)和敬業(yè),比如上下班時(shí)的廣播,不過另我印象最深的就是路了。在廠里的路,都分物流道和人流道,而人流道只有很窄的兩條黃線,只能一人通行,雖然沒有設(shè)置任何障礙,雖然上下班時(shí)人很擁擠,但人人都遵守這一規(guī)則,沒有人會(huì)走到寬闊的物流道上。
第四,服從安排。在工作中目空一切,恃才放曠是最要不得的。在化驗(yàn)科中有不少新進(jìn)的大學(xué)生,業(yè)務(wù)能力也很強(qiáng),不論同事還是領(lǐng)導(dǎo)都很重視。而科長和分管老總卻沒有這么高的學(xué)歷,但卻沒有人因此而不服管束。雖然學(xué)歷高,操作能力好,但在很多方面還是個(gè)新人,要學(xué)會(huì)虛心學(xué)習(xí),服從安排,不要給別人留下難管理,高傲的不好印象。
這次社會(huì)實(shí)踐給我?guī)淼牟粌H僅是一種經(jīng)歷,而是寶貴的財(cái)富。今后不論在學(xué)習(xí)還是人際關(guān)系中我都知道了該如何應(yīng)對。書本上的知識總是抽象枯燥的,如何將他們應(yīng)用到實(shí)際的生產(chǎn)生活中,我也體驗(yàn)到了,更知道了在今后的學(xué)習(xí)中要向哪方面努力,哪些技能和知識是重點(diǎn)。另外,在這過程中也認(rèn)識了幾個(gè)同樣來實(shí)踐的大學(xué)生,能結(jié)識更多的朋友,在實(shí)踐中相互學(xué)習(xí)和幫助也同樣令人高興!
第十一篇 暑假物流專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2000字
一、實(shí)習(xí)目的: 為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期末,由學(xué)校統(tǒng)一組織到重慶中鐵快運(yùn)有限公司實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)時(shí)間共計(jì)三天。在這三天時(shí)間里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全新的認(rèn)識。
二、實(shí)習(xí)要求: 了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析.并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見.了解物流配送中心的主要流程。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間: 20__年_月_日——20__年_月_日
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn): 重慶中鐵快運(yùn)有限公司
五、實(shí)習(xí)過程: 第一天,上午,在校集合,服從指導(dǎo)老師安排。 下午,到達(dá)公司參觀,有業(yè)務(wù)經(jīng)理張斌接待我們。我印象最深的是配送中心,因?yàn)榈诙煳覀兙鸵谂渌椭行膶?shí)習(xí)。 物流配送中心簡介:物流配送中心是社會(huì)物流網(wǎng)絡(luò)中處于主要位置的結(jié)點(diǎn),但不是所有物流結(jié)點(diǎn)都能稱為物流中心。物流配送中心必須是具有較大規(guī)模的物資集散或轉(zhuǎn)運(yùn)地點(diǎn)。
屬于物資集散類型的如大型物資倉庫,它主要在物流系統(tǒng)中起調(diào)節(jié)和緩沖作用,解決供需節(jié)奏或批量不平衡的矛盾。又如商業(yè)連鎖系統(tǒng)的配送中心,主要是為了降低物流系統(tǒng)的成本,提高服務(wù)水平,提高物資輸送末端系統(tǒng)效率等。重慶中鐵的是一個(gè)中等規(guī)模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。其配送中心主要分為:收貨、分貨、驗(yàn)貨、退貨四大部門,各個(gè)部門之間相互協(xié)調(diào)和相互配合,密不可分!
重慶中鐵依托其自身的地理位置和資源優(yōu)勢,作業(yè)水平不斷提高,旨在建立服務(wù)快速的網(wǎng)絡(luò)化現(xiàn)代物流企業(yè)。 第二天,一整天,我們小組都在配送中心跟著該中心的員工實(shí)習(xí),各位前輩對于我們這些實(shí)習(xí)的后輩十分照顧,在工作之余非常耐心、細(xì)致得指導(dǎo)著、引導(dǎo)著我們實(shí)際工作。 第三天,全體集合,跟著指導(dǎo)老師告別了重慶中鐵,回到了學(xué)校,并寫出了總結(jié)。
六、實(shí)習(xí)總結(jié):
在配送中心雖然只待了一天,但仍發(fā)現(xiàn)了不少問題:
a.各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;
b.倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;
c.野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高;
d.供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢,嚴(yán)重導(dǎo)致退貨量過多,造成不必要的資源浪費(fèi);
e.配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用;
針對上述問題我謹(jǐn)提出一點(diǎn)淺見:
a.加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運(yùn);簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;
b.倉庫高層貨架的利用率過低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或著重新布局自己的倉儲(chǔ)結(jié)構(gòu),把多余的倉儲(chǔ)提供給急需要庫存的單位和個(gè)人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
c.加強(qiáng)對企業(yè)員工的培訓(xùn)力度,規(guī)范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準(zhǔn)則,拒絕一切野蠻裝卸搬運(yùn)行為。并為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境,增加員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感,自覺抵制野蠻裝卸搬運(yùn)行為;
d.建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺(tái),適當(dāng)開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費(fèi)。
e.應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢,可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實(shí)踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
七、實(shí)習(xí)感想:
剛到公司,對于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。只是知道它包括:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)習(xí)感想:剛到海星物流配送中心,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。只是知道它包括:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能。
但真的接觸了才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)與想象中的有極大的不同,它的實(shí)際操作不是想象中那么的簡單,它的制票、提貨、送貨等手續(xù)都十分精細(xì)及復(fù)雜。通過實(shí)際一天半的簡單了解,使我對于物流業(yè)特別是中國物流有了更加深刻的認(rèn)識。中國的物流業(yè)雖然沒有不發(fā)達(dá),但也絕不落后,只是一些中國國情制約了其發(fā)展。譬如科技網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度特別是物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度十分緩慢,導(dǎo)致貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨物信息不易掌握,再譬如員工職業(yè)素養(yǎng)不高,高層貨架利用率低等都是制約中國物流業(yè)發(fā)展的因素之一。
八、總結(jié):
總而言之,雖然在重慶中鐵實(shí)習(xí)的實(shí)際時(shí)間非常短,但卻讓我的課本知識的再度升華,從感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識了。同時(shí)也對我們這些未來的物流從業(yè)人員要面對的問題有了更深刻的認(rèn)識,對于肩上所背負(fù)的責(zé)任:為中國物流業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份心力有了更明確的理解。非常感謝重慶中鐵能夠給我這次機(jī)會(huì),讓我受益匪淺,也感謝學(xué)校給了我這次機(jī)會(huì),為我今后走入社會(huì)參加工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),奠定了基礎(chǔ)。
第十二篇 2024年暑假政府機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告2500字
一、實(shí)習(xí)目的
我在街道辦進(jìn)行了一次為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)目的是在機(jī)關(guān)單位學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)機(jī)關(guān)單位工作的過程。通過實(shí)踐學(xué)習(xí),獲得與專業(yè)有關(guān)知識技能,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證。培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的能力,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。了解并接受基層單位文化,了解政府和事業(yè)單位管理模式。
深化理解知識,增加社會(huì)實(shí)踐能力。在具體工作中,培養(yǎng)自己良好的職業(yè)道德。相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。同時(shí)培養(yǎng)自己正確的就業(yè)觀念,不怕苦、不怕累、不怕小、不怕偏。從小做起,從點(diǎn)滴做起。在具體工作中嚴(yán)格要求自己,強(qiáng)化自己的勞動(dòng)觀念和紀(jì)律觀念。做好準(zhǔn)備來面對將來會(huì)工作的環(huán)境。在正式就業(yè)前,通過在單位在實(shí)習(xí)工作的鍛煉,了解職場,了解各類崗位的職責(zé)、工作內(nèi)容等,在此過程中確定未來的發(fā)展方向和個(gè)人的定位。在具體工作中積極思考,考察個(gè)人的興趣所在,所擅長的工作,自己所向往的工作,以及將來希望達(dá)到的職業(yè)目標(biāo)等等。同時(shí)在現(xiàn)實(shí)的就業(yè)環(huán)境中,熟悉職場環(huán)境。為將來的就業(yè)儲(chǔ)備實(shí)用知識。
二、實(shí)行單位簡介
我所在的是____________。聯(lián)盟街道辦事處主要設(shè)有以下幾個(gè)處室
1黨群辦公室。職能:負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)和社區(qū)黨組織建設(shè),干部隊(duì)伍建設(shè),黨員教育、管理與監(jiān)督,精神文明創(chuàng)建,紀(jì)檢,社會(huì)治安綜合治理、群團(tuán)、文秘、檔案等各項(xiàng)工作。2行政辦公室。職能:負(fù)責(zé)政務(wù)文秘、信訪、人事監(jiān)察、勞資、機(jī)關(guān)總務(wù)、后勤、生活福利、人大代表組織聯(lián)絡(luò)、武裝等各項(xiàng)工作。3社會(huì)事務(wù)辦公室。職能:負(fù)責(zé)基層政權(quán)建設(shè),社會(huì)保障和社會(huì)行政管理、計(jì)劃生育、社區(qū)教育、社區(qū)建設(shè)、健康教育等工作。4 城區(qū)管理辦公室。職能:負(fù)責(zé)及協(xié)調(diào)、配合區(qū)政府有關(guān)部門完成本地區(qū)市政建設(shè),園林綠化、愛國衛(wèi)生、環(huán)保、市容、等各項(xiàng)工作。5 財(cái)政經(jīng)濟(jì)辦。職能:負(fù)責(zé)管理街道經(jīng)濟(jì)工作。6司法所。職能:負(fù)責(zé)司法所工作,法制宣傳教育、對“兩放人員”的幫教和管理。民事糾紛調(diào)解工作、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、矛盾排查工作。7社區(qū)服務(wù)中心。職能勞動(dòng)保障監(jiān)察、勞動(dòng)保障統(tǒng)計(jì);勞動(dòng)力資源管理、外來勞動(dòng)力的就業(yè)服務(wù)登記;就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn);再就業(yè)援助、失業(yè)保險(xiǎn)服務(wù);退休人員社會(huì)化管理服務(wù)。我實(shí)習(xí)的崗位在行政辦公室,主要負(fù)責(zé)政務(wù)文秘、信訪、人事監(jiān)察、勞資、機(jī)關(guān)總務(wù)、后勤、生活福利、人大代表組織聯(lián)絡(luò)、武裝等各項(xiàng)工作。在具體的實(shí)踐中,主要是文字處理工作和整檔以及一些后勤。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在課堂上我們學(xué)習(xí)的都主要是一些理論知識,對政府機(jī)關(guān)一些看法,主要是從一些新聞中獲得。我們在理論的世界里指點(diǎn)江山和滔滔不絕,而本次實(shí)習(xí)活動(dòng)讓我們走出了理論,接觸到實(shí)際?;叵雰蓚€(gè)月的日出日落,我大概參加了以下實(shí)習(xí)活動(dòng)。
1、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和整理。剛來到單位正好有一件事要處理,就是給預(yù)備軍人統(tǒng)計(jì)資料并輸入管理系統(tǒng)。
2、文件建檔。由于信訪也屬于行政這方面。在實(shí)行這段期間,正好碰上了保密文件的整理和政府文件的建檔。
3、擬定文件和打印文件。這件事幾乎是每天的必修課。由于是基層政府,一些政府文件的傳達(dá)和老百姓的通知都需要打印和擬定。
4、接待信訪群眾。街道辦是接觸老百姓的第一線,一些具體的信訪工作就必不可少。
5、打包辦公室行行李。由于實(shí)行期間正趕上辦事處搬遷,因此也有了這些活。
6、幫助后勤。街道有個(gè)小食堂。因此在沒搬遷前,也就多了項(xiàng)工作就是每天到飯點(diǎn)去幫后勤的忙。
四、個(gè)人感想和總結(jié)
實(shí)習(xí)的時(shí)間如白駒過隙,就像還沒有回神就已走遠(yuǎn)。為期兩個(gè)月的政府實(shí)習(xí),除了收獲到一段快樂充實(shí),令人難忘的時(shí)光,還學(xué)到書本以外的知識?;叵脒@兩個(gè)月的實(shí)行,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。
1、待人應(yīng)熱情大方
當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),要融入這個(gè)環(huán)境就應(yīng)該熱情大方!記得去街道的第一天,因?yàn)閹缀鹾苌儆惺裁瓷鐣?huì)實(shí)踐,做而有點(diǎn)底氣不足。而然來到街道,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室;態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串的語句,頓時(shí)令我感動(dòng)不已!從那時(shí)起,我就想對待每一個(gè)都應(yīng)該是熱情大方的。特別是政府部門,為人民服務(wù)是宗旨,同時(shí)在服務(wù)的同時(shí)更應(yīng)該注意自己的行為方式。問候請教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范,我想待人接物的第一課就應(yīng)該是熱情大方!
2、要學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識,學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。在這個(gè)知識大爆炸的時(shí)代,如何學(xué)習(xí)比學(xué)到什么東西更重要。當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域時(shí),你如何走出所謂的盲障區(qū),如何在那里去取回你說要是真經(jīng)是一個(gè)苦差事,是一門學(xué)問?,F(xiàn)在你在那里,你如何去得到你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)??學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí),才可以!你得向這些有經(jīng)驗(yàn)的老前輩學(xué)習(xí),你得去說,跟他們交流,從這些日常的交流中縮短與對方的感情距離,從這些交流中你去了解他們的工作流程,工作的方法,工作的態(tài)度等等。主動(dòng)出擊,不能一味的在那里等待,讓他們在那里唱獨(dú)角戲,讓他們跟你說,他們不知你到底需要什么。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,大多數(shù)的工作人員在一定程度上不會(huì)讓你很累的干活。如果閑的時(shí)候比較多,那么自己應(yīng)該主動(dòng)找活。不能只一味的做領(lǐng)導(dǎo)派下來的活。主動(dòng)幫忙,主動(dòng)學(xué)習(xí)這樣我們的才能得到更多的鍛煉。
3、勿以善小而不為
清理衛(wèi)生、倒茶遞水、分發(fā)文件、整理書報(bào)、閱讀紅頭文件等看似一些很小的活。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生也應(yīng)該主動(dòng)去做。在實(shí)踐中不能一下就把自己的架子擺的太高,不然也會(huì)摔得很慘。在實(shí)習(xí)中,我也見到過一些總是抱怨的同學(xué),覺得自己到來到街道是大材小用。覺得自己是個(gè)大學(xué)生,怎么能干這此活?其實(shí)在他在夠抱怨而沒有做的時(shí)候,很多鍛煉自己機(jī)會(huì)也許就錯(cuò)過。是,我們是大學(xué)生,但不要忘了,我們也還是學(xué)生。在沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,所有的社會(huì)事物都值得我們學(xué)習(xí)。
4、應(yīng)用務(wù)實(shí)的態(tài)度對待社會(huì)現(xiàn)象
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