大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫
一、實(shí)踐背景 在大學(xué)期間,假期社會(huì)實(shí)踐是提升個(gè)人能力、了解社會(huì)的重要途徑。這部分需要簡(jiǎn)述你參與的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的背景,包括活動(dòng)的主題、目的以及你為何選擇參與。
二、實(shí)踐過(guò)程
1. 實(shí)踐準(zhǔn)備:描述你在活動(dòng)開(kāi)始前做的準(zhǔn)備工作,如學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)組建、計(jì)劃制定等。
2. 實(shí)踐執(zhí)行:詳細(xì)記錄實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程,包括遇到的問(wèn)題、解決方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況等。
3. 實(shí)踐體驗(yàn):分享你在實(shí)踐中的感受,如新知識(shí)的獲取、技能的提升、人際交往的體會(huì)等。
三、實(shí)踐成果 列出實(shí)踐活動(dòng)帶來(lái)的具體成果,可以是數(shù)據(jù)、報(bào)告、項(xiàng)目完成情況等,展示你的努力和付出。
四、問(wèn)題反思 分析在實(shí)踐過(guò)程中遇到的問(wèn)題,包括個(gè)人的不足、團(tuán)隊(duì)合作的障礙等,并提出改進(jìn)的建議。
五、未來(lái)規(guī)劃 基于此次實(shí)踐,談?wù)勀銓?duì)未來(lái)的規(guī)劃和期待,如何將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到學(xué)習(xí)和生活中。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫
開(kāi)頭:
1. 簡(jiǎn)單介紹自己和參與的實(shí)踐活動(dòng),表達(dá)對(duì)實(shí)踐機(jī)會(huì)的感激之情。
2. 引出實(shí)踐的主題,說(shuō)明實(shí)踐的重要性,激發(fā)讀者的興趣。
結(jié)尾:
1. 總結(jié)實(shí)踐的主要收獲,強(qiáng)調(diào)其對(duì)你個(gè)人成長(zhǎng)的影響。
2. 表達(dá)對(duì)指導(dǎo)老師、團(tuán)隊(duì)成員以及提供幫助的所有人的感謝。
3. 展望未來(lái),表達(dá)對(duì)下一次實(shí)踐的期待,體現(xiàn)積極進(jìn)取的態(tài)度。
大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
第一篇 大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告精選2700字
記得當(dāng)知道瘋狂英語(yǔ)在我們學(xué)校招暑假夏令營(yíng)助教時(shí),我的心情是頓時(shí)喜悅了起來(lái),因?yàn)樽约航K于盼到了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)——在暑假的時(shí)候,去一個(gè)陌生的地方工作,認(rèn)識(shí)一些陌生而又親切的人,做一些有意義的事,然后在那個(gè)地方留下美好而難忘的回憶。之前聽(tīng)同學(xué)說(shuō)過(guò),當(dāng)瘋狂英語(yǔ)夏令營(yíng)的助教很有意義,很難忘,是人生一段寶貴的回憶,所以這次機(jī)會(huì)來(lái)了,我一定要好好把握住。
瘋狂英語(yǔ)助教的面試分兩輪。但是,由于自己真的很想爭(zhēng)取到這個(gè)機(jī)會(huì),所以,即使是第一輪的面試,我也很認(rèn)真地對(duì)待了。我是屬于那種不輕易做決定,但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了個(gè)人簡(jiǎn)歷的格式,然后精心設(shè)計(jì)了自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷,將該寫的都寫進(jìn)去了,既有所突出又做到不冗長(zhǎng),使簡(jiǎn)歷讓人看起來(lái)一目了然。然后,到面試的時(shí)間了。坐在等候室里,我回憶著自己事先試想過(guò)的問(wèn)題和一些注意事項(xiàng)以再次提醒自己。終于到我了,我雖然挺緊張,但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長(zhǎng)。通過(guò)自己的努力,第一輪面試順利通過(guò)。
接著,是培訓(xùn)?,F(xiàn)在回想過(guò)來(lái),我覺(jué)得好在還是自己的決心夠堅(jiān)定以及自己有著認(rèn)真的態(tài)度,才堅(jiān)持了為期三個(gè)周末的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)不會(huì)很累,但我覺(jué)得還是夠考驗(yàn)人的意志力的,因?yàn)檫@樣的培訓(xùn)就好像平時(shí)上課那樣子,還是要那么早醒,上課還經(jīng)常“拖堂”,而且要利用周末的時(shí)間,不少通過(guò)了第一輪面試的人,最終因?yàn)橹T如時(shí)間沖突或?qū)W習(xí)任務(wù)重(當(dāng)時(shí)已接近期末考試了)的原因而放棄了。但是,我還是自覺(jué)地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅(jiān)定的決心以及持著積極認(rèn)真的態(tài)度,挺過(guò)了這個(gè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)到了美語(yǔ)的基本發(fā)音及領(lǐng)會(huì)了當(dāng)一名助教所應(yīng)具備的一些素質(zhì)。終于,在復(fù)試中,我比較出色地通過(guò)了。當(dāng)然,自己很是喜悅,因?yàn)樽约旱母冻龅玫搅耸斋@。
我是安排去惠州的瘋狂英語(yǔ)夏令營(yíng),時(shí)間是8月18號(hào)至8月27號(hào),但我們助教要提前兩天出發(fā)過(guò)去準(zhǔn)備。所以從期末考試結(jié)束到出發(fā),我有六天的時(shí)間。在這六天中,我做了很多準(zhǔn)備——繼續(xù)練好自己的美音音標(biāo),上網(wǎng)查找了很多實(shí)用的名人名言,去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來(lái)參考,還就如何當(dāng)好一名助教這個(gè)問(wèn)題,咨詢請(qǐng)教了一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友和長(zhǎng)輩。因?yàn)槲抑馈安灰驘o(wú)準(zhǔn)備的戰(zhàn)”的道理,所以既然要做,就要做好充分的準(zhǔn)備,全力以赴。更何況,我真的希望自己能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的想法——做一些有意義的事,雖然夏令營(yíng)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我真的希望在這不長(zhǎng)的十天時(shí)間里能盡自己所能教給學(xué)生一點(diǎn)東西,起碼能讓他們體會(huì)到一名助教老師對(duì)待工作、對(duì)待學(xué)生的那一份熱情與認(rèn)真。
終于,懷著興奮的心情,我來(lái)到了惠州市惠陽(yáng)高級(jí)中學(xué),我的夏令營(yíng)助教之旅就在,這個(gè)現(xiàn)在回想起來(lái)充滿著回憶的地方,展開(kāi)了。
但是,現(xiàn)實(shí)超出了我的設(shè)想,又或者是我將一切都想得過(guò)于美好了。在夏令營(yíng)開(kāi)始的第一天,現(xiàn)實(shí)就弄得我身心疲累了。早上六點(diǎn)起床洗漱——去學(xué)生宿舍召集本班學(xué)生——集隊(duì)到操場(chǎng)進(jìn)行晨練、早讀及早餐考——組織學(xué)生上好大課——小班課及午餐考——午飯午休——下午大課——小班課及晚飯考——晚飯小息——晚上小課或外教課及睡前考——工作人員開(kāi)會(huì)總結(jié)。這就是我們助教每天要做的事情,看起來(lái)已經(jīng)夠繁瑣的了,但是在這里的每一件事情當(dāng)中,其實(shí)還包括著很多。之前我以為來(lái)做助教就是和學(xué)生一起學(xué)習(xí)、一起玩,協(xié)助主教老師做好教學(xué)工作,讓學(xué)生學(xué)一些東西,并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實(shí)際情況比想象中的要困難很多。
但是,既然做了,就堅(jiān)持下去吧,堅(jiān)持就是勝利。這是一個(gè)中肯的態(tài)度,也是我在認(rèn)識(shí)到事實(shí)之后的第一個(gè)想法。但是很快,我對(duì)待助教工作的態(tài)度就變得越來(lái)越積極了。我想起自己當(dāng)時(shí)最根本的那個(gè)想法——做一些有意義的事情。我對(duì)自己說(shuō),就算現(xiàn)在情況比想象的艱苦了,我也不能忘記當(dāng)時(shí)自己來(lái)這里的根本原因啊,我要盡己所能,教育、關(guān)懷學(xué)生,讓他們?cè)谙牧顮I(yíng)里盡量學(xué)多點(diǎn)知識(shí)以及掌握學(xué)習(xí)英語(yǔ)的方法,還有,更重要的是給學(xué)生思想上的一些轉(zhuǎn)變及升華,讓他們深切體會(huì)到師生之間、朋友之間那種平凡而又真切的溫情。
因此,在接下來(lái)的八九天的時(shí)間里,我始終充滿著熱情地對(duì)待我的工作,對(duì)待我的學(xué)生,對(duì)待我自己的心靈。雖然也還是很累,但只是身體上的,因?yàn)槲业膬?nèi)心本著自己的信念和有著大家彼此間的關(guān)懷而快樂(lè)了起來(lái)
現(xiàn)在還有很多或有趣或感人的事情歷歷在目。記得,仕浩早上起來(lái)時(shí)流鼻血,然后我和他吃完早餐到校醫(yī)室,在校醫(yī)室門口等校醫(yī)過(guò)來(lái)的情形——其他一些學(xué)生看到我和仕浩在等,所以在還沒(méi)有上課的時(shí)候,他們都陪著我倆,在校醫(yī)室門口大家排排坐說(shuō)著趣事笑話的情形,他們真是一群可愛(ài)的精靈啊。以前聽(tīng)高中的校長(zhǎng)說(shuō)過(guò),即使她年紀(jì)大了,但因?yàn)榻?jīng)常和充滿活力的學(xué)生在一起,她自己也感覺(jué)年輕很多?,F(xiàn)在到我了,雖然我還屬于年青的一代,但和這些90后的小朋友在一起,我真感覺(jué)自己又回到了童年,世界都變得簡(jiǎn)單快樂(lè)了很多。還記得,順順因?yàn)闆](méi)學(xué)過(guò)英語(yǔ),每次考試時(shí),她都很難過(guò)關(guān),有時(shí)她還會(huì)因?yàn)椴欢钡娇蘖?,我們大家看在眼里也覺(jué)得很難受,特別是我作為老師的,真有一種心疼的感覺(jué)。這也激起了我更大的決心和對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)之心,我對(duì)自己說(shuō),一定要讓順順重拾學(xué)習(xí)的信心。
所以,我利用午休的時(shí)間,過(guò)去順順的宿舍給她輔導(dǎo)。終于,在夏令營(yíng)終考時(shí),順順順利通過(guò)了并取得了非常大的進(jìn)步。依然記得,我們班最小的小朋友芷菡,她幾乎是每個(gè)晚上大家在上小課時(shí),都會(huì)走過(guò)我這來(lái),可可憐憐地哭著跟我說(shuō)想媽媽了,我擦著她的眼淚,安慰她說(shuō)要做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的好孩子,她起初答應(yīng)著我,但很快,又還是情不自禁地哭起來(lái)了??粗戚漳潜镏鴦趴薜臉幼樱l(shuí)看了都會(huì)心疼,很多次我看著哄著,自己幾乎也要哭出來(lái)了。我跟芷菡說(shuō),老師也想媽媽,但是老師為了能讓同學(xué)們都做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的孩子,老師不哭;芷菡想媽媽,但是為了老師不哭,做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的好孩子好嗎?這時(shí)候,芷菡好像真的懂得我的意思,很認(rèn)真地跟我點(diǎn)了頭,這之后的最后三個(gè)晚上里,她真的都沒(méi)哭了,而且都很適應(yīng)過(guò)來(lái)了。
還有很多很多,例如文俊和沫陽(yáng)兩只小手“辛苦地”為我盛來(lái)湯水時(shí),那懂事而又羞羞的表情;梁羽在課室外的窗臺(tái)前真誠(chéng)地跟我說(shuō)著他和爸爸媽媽的事情;宿舍里一推學(xué)生扯著鬧著要和我聊天的情形;生日派對(duì)里大家一起玩一起瘋狂的時(shí)光;總結(jié)大會(huì)上我們班榮獲“優(yōu)秀集體”時(shí)大家的激動(dòng)與感動(dòng)……這一切一切,讓我想起來(lái)都感到溫暖和幸福,因?yàn)槲矣兄话鄨F(tuán)結(jié)、懂事、可愛(ài)的學(xué)生,我真的感到很欣慰,我真的覺(jué)得我不枉此行。
最后,我想說(shuō)的是,任何收獲其實(shí)都是要通過(guò)自己的努力的,事情的開(kāi)始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅(jiān)持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會(huì)令人意想不到的。這也是我參加這次瘋狂英語(yǔ)夏令營(yíng)助教得出的最深刻的體會(huì)。
第二篇 大學(xué)生假期實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容850字
在寒假期間,我在__一家建材公司里實(shí)踐并參與策劃了兩場(chǎng)團(tuán)購(gòu)會(huì)活動(dòng)。這家建材公司與上海某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)聯(lián)合舉辦了一場(chǎng)專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。我了解到冬季建材市場(chǎng)比較冷淡,因此,必須通過(guò)大量的宣傳造勢(shì)吸引顧客,才能避免冷場(chǎng)的尷尬。在活動(dòng)舉辦前要進(jìn)行詳細(xì)、周到的策劃。
在專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)前有一場(chǎng)宣傳活動(dòng),公司策劃人員設(shè)計(jì)了一張宣傳單,我覺(jué)得很有創(chuàng)意,它的正面是一個(gè)福字,現(xiàn)在很多銀行都會(huì)在過(guò)年的時(shí)候給客戶郵寄一張福字,正好可以貼在大門上,這個(gè)創(chuàng)意在建材行業(yè)中很少見(jiàn)到,宣傳單的反面就是活動(dòng)內(nèi)容。
這次活動(dòng)就是以春節(jié)為主題,因此,整個(gè)展廳要以紅色為主調(diào),裝飾出過(guò)年的喜慶。在寒冷的冬季,喝上一杯熱咖啡、吃一塊克莉斯汀蛋糕,一邊享受一邊挑選商品,讓顧客在購(gòu)買的時(shí)候感受到一種輕松愉悅的氛圍?;顒?dòng)還設(shè)計(jì)了抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),聘請(qǐng)美女穿婚紗、發(fā)放福宣傳單。很明顯地觀察到在建材銷售淡季,其他的展廳冷冷清清的時(shí)候,我所在的展廳門庭若市,形成非常強(qiáng)烈的對(duì)比,也說(shuō)明了本次活動(dòng)的成功。
這家建材公司舉行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)是為了打響品牌的知名度,針對(duì)這一要求,只要活動(dòng)策劃具有創(chuàng)意,能吸引顧客,活動(dòng)就算成功。但是,根據(jù)我的調(diào)查,我問(wèn)了一些顧客,他們對(duì)于這些宣傳活動(dòng)不敏感,對(duì)于克莉斯汀蛋糕和抽獎(jiǎng)活動(dòng)不屑一顧,只沖著性價(jià)比來(lái)的。春節(jié)臨近,大大小小的商場(chǎng)都在舉辦各種各樣的促銷活動(dòng),顧客對(duì)促銷活動(dòng)麻木了,價(jià)格在他們心中占據(jù)了重要地位。
以上是我的實(shí)踐工作總結(jié),我在這次活動(dòng)策劃中扮演的雖然是小角色,但是,學(xué)習(xí)了很多東西。這次活動(dòng)的主策劃人并不是學(xué)習(xí)廣告專業(yè)的,他的腦中時(shí)時(shí)浮現(xiàn)不同的idea。我學(xué)習(xí)了半年的廣告,時(shí)間不算短,真正能在實(shí)踐中運(yùn)用的東西少之又少。在真正的策劃實(shí)踐中,腦子里有idea是作為廣告人最基本的素質(zhì)。創(chuàng)意不是生來(lái)就有的,需要大量的閱讀,拓寬自己的知識(shí)面,僅僅局限在廣告策劃與創(chuàng)意的死板的教科書中是不夠的。腦子里塞滿了東西,要用的時(shí)候就信手拈來(lái)。這次的實(shí)踐指引了我在以后的學(xué)習(xí)中該走哪條路,讓我明白更多的東西。鑒于此,特?cái)M訂這份實(shí)踐報(bào)告總結(jié),希望大家給我提出寶貴意見(jiàn)。
第三篇 大學(xué)生假期工廠打工實(shí)踐報(bào)告2350字
大學(xué)生假期工廠打工實(shí)踐報(bào)告
__年的暑假又已來(lái)臨,在這個(gè)日趨激烈的就業(yè)隊(duì)伍之中,對(duì)于一個(gè)即將面臨畢業(yè),找工作的準(zhǔn)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),這個(gè)暑假怎么都按耐不住了,大家都熱情的籌備著自己的暑假之行,決心要好好充實(shí)假期生活,為自己以后找工作添磚加瓦。
而我在與家人的協(xié)商之下,決定來(lái)到表哥所在的工廠做臨時(shí)工。能有機(jī)會(huì)進(jìn)工廠實(shí)踐一個(gè)月我也很開(kāi)心。因?yàn)樵缭谌ツ甑氖罴偕鐣?huì)實(shí)踐我就學(xué)會(huì)了調(diào)整心態(tài),找準(zhǔn)自己的位置。更深知如今的大學(xué)生只是一個(gè)群體,和上世紀(jì)九十年代的天之驕子沒(méi)有任何關(guān)系了。
不錯(cuò),大學(xué)教育現(xiàn)在已經(jīng)由最初的精英教育轉(zhuǎn)化成現(xiàn)在的素質(zhì)教育,這種_性的變化,讓我們不得不讓我們重新認(rèn)識(shí)自己的大學(xué)生的社會(huì)位置。從而學(xué)會(huì)從容的面對(duì)在就業(yè)生涯之中殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。學(xué)會(huì)處理在就業(yè)過(guò)程之中自身素質(zhì)與眼高手低之間出現(xiàn)的沖突。不能總是夢(mèng)想著一步登天,生活里還真沒(méi)有童話!
7月12日上午八點(diǎn),正式進(jìn)入長(zhǎng)圓,實(shí)踐生活正式開(kāi)始了。首先表哥領(lǐng)著我在工廠里面轉(zhuǎn),向我做簡(jiǎn)略的介紹。當(dāng)我聽(tīng)到一百多位天津長(zhǎng)圓員工2009年創(chuàng)造四千多萬(wàn)元人民幣的生產(chǎn)總值??粗@眼前小小的工廠,我被這個(gè)數(shù)據(jù)所震撼了。讓我想起來(lái)在2009年被對(duì)美國(guó)影響的新聞周刊---《時(shí)代》首推上榜的---中國(guó)工人!時(shí)代稱,中國(guó)經(jīng)濟(jì)順利實(shí)現(xiàn)“保八”(保持國(guó)民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)率在8%以上),帶領(lǐng)世界走向經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,這些功勞首先要?dú)w功于中國(guó)千千萬(wàn)萬(wàn)勤勞堅(jiān)韌的普通工人。而天津長(zhǎng)園新材從2002年200萬(wàn)元人民幣的注冊(cè)資金到如今的千萬(wàn)資產(chǎn)。難道不是中國(guó)工人的功勞?他們?nèi)淌苤畹钠D辛,汗流浹背,背井離鄉(xiāng),默默無(wú)聞的對(duì)地區(qū)濟(jì),中國(guó)經(jīng)濟(jì),世界經(jīng)濟(jì)做著巨大的貢獻(xiàn)。沉默··為中國(guó)工人的力量所震撼。讓我們?yōu)橹袊?guó)工人鼓掌!
再來(lái)了解一下我的工作,我的工作任務(wù)是把二十四個(gè)切好的小塑料管裝進(jìn)塑料袋,然后用機(jī)器封口。裝一個(gè)塑料袋是三分錢,一百個(gè)塑料袋是三塊錢。工資隨著所裝塑料袋的數(shù)量增加而增加。三分錢?我的心像被什么揪了一下,三分錢在我的心里是小的已經(jīng)被看做零的貨幣價(jià)值。如今我卻要往袋子里面以裝四到六個(gè)回合的小塑料管,然后封口才可以順利的掙得。我的心情低沉下來(lái)了···自己所創(chuàng)造的價(jià)值太渺小。但是對(duì)于一件事情肯定是完全能用貨幣價(jià)值來(lái)判斷的嗎?做好自己腳下的事情,有些事情的意義是自己來(lái)賦予的。加油,亞玲!
我的裝管步驟是,拿起塑料管管,放進(jìn)塑料袋,再拿起塑料管放進(jìn)塑料袋,還是拿起塑料管放進(jìn)塑料袋,直到塑料袋里面有二十四個(gè)塑料管。然后轉(zhuǎn)身,把裝好塑料管的塑料袋放在旁邊等待封口·····提高工作效率高的方法就是使用曾經(jīng)一位管理學(xué)著提出的工作標(biāo)準(zhǔn)化。即將每個(gè)細(xì)小的步驟所使用的動(dòng)作,方法,路徑等都具體化。裝管時(shí)手臂抬的高度,每次裝塑料管的個(gè)數(shù),轉(zhuǎn)身的角度,放塑料袋的位置等。按照這些所具體化規(guī)定來(lái)進(jìn)行勞動(dòng)。提高工作效率。
工作看起來(lái)是簡(jiǎn)單的,但是每天一個(gè)人不斷如此標(biāo)準(zhǔn)機(jī)械的進(jìn)行勞動(dòng)。每天工作時(shí)間腦子里面全是塑料管,沒(méi)有溝通,沒(méi)有思想,沒(méi)有喜怒哀樂(lè),誰(shuí)不會(huì)感到壓抑?我們徹底的成為了僅僅只是追求物質(zhì)化的經(jīng)濟(jì)人,事實(shí)是,勞動(dòng)者也不僅有追求收入的動(dòng)機(jī)和需求,他在生活工作中還需要得到友誼、安全、尊重和歸屬等。兩者發(fā)生了沖突。作為上層管理者應(yīng)該努力調(diào)節(jié),企業(yè)讓勞動(dòng)者成為了經(jīng)濟(jì)人和勞動(dòng)者應(yīng)該屬于社會(huì)人,兩者之間角色的矛盾。用企業(yè)的文化來(lái)讓勞動(dòng)者真正的融入企業(yè)。
前幾天的工作感覺(jué)有點(diǎn)累,面對(duì)新的環(huán)境非常不適應(yīng)。但是我仍然對(duì)一個(gè)月的實(shí)習(xí)充滿信心?!疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘玻叵瓤嗥湫闹?,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,增益其所不能。”作為新一代的年輕人吃這點(diǎn)苦不算什么!
重復(fù)著一個(gè)人吃飯,一個(gè)人工作的生活。生活中遇到困難自己想辦法克服。我比之前變得更獨(dú)立了。這也是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中收獲的,無(wú)法用人民幣衡量的寶貴財(cái)富。
慢慢的我開(kāi)始融入長(zhǎng)圓這個(gè)圈子,結(jié)識(shí)了一些好朋友。他們是一群善良,簡(jiǎn)單,樸實(shí)的朋友??赡芤?yàn)榫镁臃忾]的工廠,思想沒(méi)有完全被社會(huì)的各種復(fù)雜的利益關(guān)系籠罩。我珍惜這群可愛(ài)的朋友們!
不知不覺(jué)一個(gè)月就飛快的過(guò)去了,為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也要結(jié)束了。也就是說(shuō),我要離開(kāi)天津長(zhǎng)圓了。要和這里的一切說(shuō)再見(jiàn)了,或許再也不可能見(jiàn)面。有點(diǎn)不舍,有點(diǎn)留戀····一切都無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。
再見(jiàn)了,天津長(zhǎng)圓! 再見(jiàn)了,我長(zhǎng)園的朋友們!
回首自己的這一個(gè)月,收獲真是不小。人生中校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)讓我領(lǐng)悟到了很多,而這些東西將讓我終身受益。社會(huì)實(shí)踐讓我在實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。進(jìn)一步明確了我肩負(fù)的使命。其實(shí),如果一個(gè)人不去接觸社會(huì)就不會(huì)知道社會(huì)的一些規(guī)則。任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會(huì)了解它。不能算是真正的認(rèn)識(shí)。我們需要盡可能多的接觸社會(huì)上的東西。才能獲得更多的認(rèn)識(shí)和啟發(fā)。多參加社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們是百益而無(wú)一害。不然的話就可能被社會(huì)左右,那樣的生活不會(huì)幸福安樂(lè),只會(huì)是滿是痛苦和無(wú)奈。
總結(jié)我這次暑假社會(huì)實(shí)踐,雖然是我的第一次進(jìn)工廠參加社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為這次是成功的。特別是聽(tīng)到大家對(duì)我各方面的肯定,我感到特別的自豪與欣慰。
通過(guò)這次實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了在與人溝通中的一些小技巧,學(xué)會(huì)了贊美別人,使別人快樂(lè),也可以使自己快樂(lè)。在困難和挫折的面前不會(huì)再退縮,而是勇敢的接受挑戰(zhàn)。明白了自律的重要性。學(xué)會(huì)了合適的調(diào)整自己心態(tài)。更重要的是,讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性,人只有在學(xué)習(xí)中不斷的充實(shí)自己,不斷的提高自己,才能更好的面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)!
謝謝表哥能給我這個(gè)平臺(tái),讓我思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高。在一定程度上給我指明了一個(gè)很好的方向。我會(huì)在以后的大學(xué)時(shí)光中,多利用時(shí)間不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己。相信我的明天將更美好!
第四篇 大學(xué)生假期山區(qū)支教社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4000字
大學(xué)生假期山區(qū)支教社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
一、實(shí)踐見(jiàn)聞
經(jīng)過(guò)兩天兩夜的顛簸,我們于7.19到達(dá)遵義,接著又是4個(gè)小時(shí)的盤山公路,到達(dá)的當(dāng)?shù)匾粋€(gè)叫打鼓村的時(shí)候,車下面突然傳來(lái)一聲:車上有山東來(lái)的老師嗎?已經(jīng)身心疲憊的我們聽(tīng)到后立即興奮起來(lái),我知道是校長(zhǎng)來(lái)接我們了,頃刻間感受到了到家的感覺(jué)。下車后我們又是半個(gè)小時(shí)的泥濘土路終于到達(dá)了支教學(xué)校。當(dāng)時(shí)學(xué)校已經(jīng)放假,校長(zhǎng)家就在學(xué)校旁邊住,達(dá)到后已經(jīng)馬上天黑,校長(zhǎng)給我們安排好住宿后盛情的款待了我們。我們也是第一次嘗到了貴州山村的家常菜。
第二天,吃完早飯我們和校長(zhǎng)、學(xué)校老師、村委會(huì)代表、家長(zhǎng)委員會(huì)代表開(kāi)了一個(gè)座談會(huì),會(huì)上我們雙方分別交換了意見(jiàn),我們也在會(huì)上了解到了當(dāng)?shù)氐慕逃闆r和學(xué)生的基礎(chǔ),為下一步的支教活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。
第三天是報(bào)名注冊(cè)的時(shí)間,一早周圍幾個(gè)村的家長(zhǎng)就帶著自己的孩子來(lái)排隊(duì)報(bào)名。開(kāi)始我們只分配了三個(gè)教學(xué)班,分別是三、四、五年級(jí),但后來(lái)因?yàn)榉潜拘W(xué)生的加入使我們不得不另外加設(shè)六年級(jí)班。最終總報(bào)到人數(shù)近200人,超出龍?jiān)葱W(xué)本來(lái)人數(shù)50多人。報(bào)到期間我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)孩子是爺爺奶奶或者外公外婆帶著過(guò)來(lái)的,因?yàn)榇蠖鄶?shù)的孩子父母在外打工。孩子的爺爺奶奶基本都不會(huì)寫字,報(bào)道注冊(cè)時(shí)更不知道孩子的具體出生年月。報(bào)到時(shí),我們給每位報(bào)道的孩子一支鉛筆,表示我們小小的心意,也受到孩子們的歡迎。
報(bào)道完畢后,每個(gè)班召開(kāi)了班會(huì),我是四年級(jí)班的班主任,負(fù)責(zé)四年級(jí)班的整體工作,班會(huì)上我們自我介紹,相互認(rèn)識(shí)另外后,我讓他們每人寫了對(duì)這一個(gè)月對(duì)老師有什么要求和自己的夢(mèng)想,有孩子這樣寫道:我的基礎(chǔ)很差,我成績(jī)不好,希望老師在這一個(gè)月里能把
我的成績(jī)提上來(lái)。還想聽(tīng)老師講一講你們大學(xué)的事,我最大的夢(mèng)想就是讓爸爸媽媽在我身邊,我會(huì)好好學(xué)習(xí),以后再也不讓爸爸媽媽受苦??戳怂麄儗懙囊粡垙埣垪l我心里十分的難受。
7月21號(hào)我們正式開(kāi)始了教學(xué)工作,我教四年級(jí)的英語(yǔ),第一節(jié)課我們進(jìn)行了摸底考試,出的全是他們課本上的課后題,十分基礎(chǔ)的題目,我發(fā)現(xiàn)這里的孩子基礎(chǔ)是十分薄弱的,英語(yǔ)26個(gè)字母只會(huì)從頭讀到尾,隨便拿出一個(gè)就不知道怎么讀,單詞會(huì)讀但不會(huì)寫;數(shù)學(xué)四年級(jí)的很多同學(xué)兩位數(shù)的乘法都不會(huì),更不用說(shuō)除法了;語(yǔ)文方面,給我們寫紙條的時(shí)候,很難發(fā)現(xiàn)沒(méi)有錯(cuò)別字的,句子也不通順,會(huì)背誦的古詩(shī)也很少,遠(yuǎn)不如我們這邊的孩子唐詩(shī)三百首背的爛熟。我只好從英語(yǔ)26個(gè)給他們講起,因?yàn)檫@次支教我們的宗旨就是扎實(shí)學(xué)生基礎(chǔ)。
7月27號(hào),在前期了解了學(xué)生的基礎(chǔ)上,我們開(kāi)始了家訪。家訪主要對(duì)象是性格孤僻的、學(xué)習(xí)有困難的、家庭有變故的。在家訪期間,我更加了解了山區(qū)孩子生活狀況。幾乎所有的孩子都有著一樣的生活內(nèi)容:每天早上早起割一簍豬草或羊草,回到家爺爺奶奶把飯做好了,吃完飯就去上學(xué),從上午9:40一直到下午3:30為上課時(shí)間,中間沒(méi)有休息時(shí)間,我們?nèi)チ艘惨m應(yīng)當(dāng)?shù)氐臅r(shí)間,開(kāi)始一天兩餐。家訪時(shí)間我們定在下午放學(xué)后,由學(xué)生帶路一塊去家中座談。學(xué)生回家的路都是崎嶇的山路,道路不到半米寬,有的地段一邊懸崖一邊峭壁,很是危險(xiǎn),尤其下雨天氣,道路更是泥濘,峭壁上經(jīng)常會(huì)有碎石滾落,聽(tīng)當(dāng)?shù)乩相l(xiāng)說(shuō)因?yàn)槁鋵?shí)曾不止一次出現(xiàn)人命,最遠(yuǎn)的學(xué)生有要走一個(gè)多小時(shí)的山路,但是他們沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)遲到現(xiàn)象。
大部分學(xué)生學(xué)生住的都是木房,大都有40多個(gè)年頭,屋內(nèi)光線不好,白天一樣十分黑暗,孩子們就是在這黑暗的木房里完成老師布置的作業(yè)的。由于爺爺奶奶、外公外婆上了年紀(jì),聽(tīng)不懂普通話,我們也聽(tīng)不懂他們的方言,交流成了障礙,多虧了孩子們給我們做翻譯,才使得家訪順利進(jìn)行。交流中,我們發(fā)現(xiàn)在孩子家長(zhǎng)心中受教育的觀念不強(qiáng),認(rèn)識(shí)不夠,不知道上學(xué)對(duì)孩子以后發(fā)展有什么好處。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的交流,我們給家長(zhǎng)講解上學(xué)、增強(qiáng)知識(shí)水平的重要性,和他們交談大學(xué)的許多故事和城里孩子的生活,家長(zhǎng)慢慢堅(jiān)定了孩子受教育的信心,這也是我們支教的目標(biāo)之一。家訪過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)最令人心痛的是骨肉分離,一年到頭見(jiàn)不到父母一面。一次到我班方強(qiáng)同學(xué)家家訪,我隨口問(wèn)了一句:“還記得爸爸媽媽什么模樣嗎?”方強(qiáng)回答說(shuō):“只記得媽媽胖胖的,爸爸高高的瘦瘦的,別的就記不清了。”聽(tīng)到這里我不禁心酸。方強(qiáng)幾乎每個(gè)星期都和爸爸媽媽通電話,但從出生到現(xiàn)在只見(jiàn)過(guò)媽媽4次。在方強(qiáng)一個(gè)月的時(shí)候,媽媽就外出打工了,是奶奶用羊奶將方強(qiáng)喂大的,最近的一次見(jiàn)爸爸媽媽是4年以前的事情了。山區(qū)孩子心中的爸爸媽媽可能就是電話那頭遙遠(yuǎn)的聲音,方強(qiáng)作文上寫:我無(wú)數(shù)次夢(mèng)見(jiàn)爸爸媽媽,但是每次都好像中間隔著玻璃一樣,無(wú)法感受到媽媽懷抱的溫暖??蓱z的孩子與父母見(jiàn)上一面竟成為了一種奢侈。
7月15號(hào),我們組織了一場(chǎng)文藝匯演,校長(zhǎng)還叫這場(chǎng)匯演為歡送會(huì),因?yàn)橐粋€(gè)月的執(zhí)教時(shí)間結(jié)束了,我們馬上就要走了,在這一個(gè)月了,有太多讓我們感動(dòng)了事情,舍不得這里的孩子,為他們的命運(yùn)感到不服,同樣生活在一片天下,經(jīng)過(guò)著完全不一樣的生活。龍?jiān)吹暮⒆觽儯咸煊妹\(yùn)捉弄了你們,你們要用自己的拼搏給以反擊,打出自己的一片天!
7月16號(hào)我們十個(gè)人走了,輕裝簡(jiǎn)行,心情卻異樣的沉重,十個(gè)隊(duì)友都落淚了,全村的老鄉(xiāng)來(lái)送我們,孩子們更是止不住的淚水,沒(méi)有去過(guò)支教的人永遠(yuǎn)體會(huì)不到那份不舍和期待。一個(gè)月我們和孩子們交織在一起,結(jié)下了很深的感情,臨來(lái)的時(shí)候我們和孩子有個(gè)約定,誰(shuí)要是考上大學(xué),來(lái)找我們,帶他們?nèi)タ刺┥?。我希望這能成為他們的一個(gè)信念,支撐著他們努力學(xué)習(xí),考上大學(xué)。
二、 實(shí)踐成果
1、 了解到龍?jiān)葱W(xué)孩子們的基本生活、學(xué)習(xí)和家庭狀況,并做好登記記錄并建立了檔案。對(duì)于孤兒或單親家庭等特殊群體予以特殊照顧,并著重對(duì)其心理缺失的狀況進(jìn)行了關(guān)注,運(yùn)用所學(xué)心理學(xué)方法進(jìn)行心理寬慰和鼓勵(lì),幫助他們遠(yuǎn)離自卑、樹(shù)立自信。
2、 為孩子們帶去衣物、書籍和文體用具,在一定程度上給予了家庭困難的孩子們微小的援助。作為學(xué)生的我們,力量實(shí)在微薄,但我們相信這些簡(jiǎn)單的物品傳達(dá)出了我們對(duì)龍?jiān)春⒆觽兊年P(guān)愛(ài)。東西不在多,讓孩子們感受到愛(ài)的存在是最重要的.,我們此行也十分圓滿的完成了此目標(biāo)。
3、我們?cè)谂c孩子們游戲的同時(shí),還教他們學(xué)會(huì)了不少新東西,如太極劍、籃球、折紙、詩(shī)詞、英語(yǔ)、兒歌等等,豐富了他們的課余文化生活,為他們的童年增添新的色彩與活力;4、了解了本村孩子在厭學(xué)、輟學(xué)等問(wèn)題上的認(rèn)識(shí)情況;5、通過(guò)到學(xué)生家中進(jìn)行走訪,了解孩子家長(zhǎng)在供子女;6、從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面著眼,以家長(zhǎng)、老師、;7、我們自己親自做飯,鍛煉了我們獨(dú)立生活的能力,;8、鍛煉了我們自身的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力和溝通能力;9、此次活動(dòng)不負(fù)學(xué)校、系領(lǐng)導(dǎo)重望,展現(xiàn)了新時(shí)代大;六、心得體會(huì);在此次實(shí)踐生活,為他們的童年增添新的色彩與活力。
4、了解了本村孩子在厭學(xué)、輟學(xué)等問(wèn)題上的認(rèn)識(shí)情況,對(duì)于有此類心理狀況的孩子進(jìn)行專門的心理輔導(dǎo),及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想。
5、通過(guò)到學(xué)生家中進(jìn)行走訪,了解孩子家長(zhǎng)在供子女上學(xué)、培養(yǎng)兒女成才方面的思想狀況,對(duì)于走進(jìn)誤區(qū)的家長(zhǎng)加以及時(shí)說(shuō)服教育,用具體的例子使他們逐漸認(rèn)識(shí)到了原來(lái)觀點(diǎn)的錯(cuò)誤性,這對(duì)孩子們來(lái)說(shuō)也是一大喜事。
6、從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面著眼,以家長(zhǎng)、老師、學(xué)生本人三個(gè)角度出發(fā),針對(duì)龍?jiān)春⒆舆M(jìn)行了有關(guān)留守兒童現(xiàn)狀的調(diào)查,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理,得出結(jié)論,并基于此完成一項(xiàng)有關(guān)農(nóng)村留守兒童現(xiàn)狀的課題,呼吁全社會(huì)對(duì)于留守兒童的關(guān)注。
7、我們自己親自做飯,鍛煉了我們獨(dú)立生活的能力,也體驗(yàn)到了當(dāng)?shù)氐纳睿屛覀兌昧艘^承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),養(yǎng)成勤儉節(jié)約的生活習(xí)慣。同時(shí)收獲了支教隊(duì)友之間的純真友誼。
8、鍛煉了我們自身的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力和溝通能力,提高了自身素質(zhì);增強(qiáng)了團(tuán)體協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí),積累了豐富的活動(dòng)策劃和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
9、此次活動(dòng)不負(fù)學(xué)校、系領(lǐng)導(dǎo)重望,展現(xiàn)了新時(shí)代大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌和綜合素質(zhì),發(fā)揚(yáng)“愛(ài)國(guó)愛(ài)校、質(zhì)樸厚德、求真創(chuàng)新、實(shí)干奮進(jìn)”的農(nóng)大精神,增進(jìn)了與村民的交流,樹(shù)立了我校在村民心中良好的形象。
三、心得體會(huì)
在此次實(shí)踐活動(dòng)中,從前期的計(jì)劃、準(zhǔn)備,到后期的總結(jié)、處理,都充分的考驗(yàn)了我們的策劃和實(shí)踐能力,這是我們?cè)趯W(xué)校中無(wú)法學(xué)到的。每一項(xiàng)內(nèi)容都要由我們自己去布置,力求做得思路清晰、有條理,這也增強(qiáng)了大家的動(dòng)手、動(dòng)腦能力。在與鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村干部、老師、家長(zhǎng)和孩子們的交談中,鍛煉和增強(qiáng)了我們的交際、溝通能力。
幾天來(lái)我們天天都在各種復(fù)雜的情緒中度過(guò)??吹绞畞?lái)歲的孩子們艱苦的學(xué)習(xí)生活狀況,我們感到陣陣心酸;看到有些孩子家庭命運(yùn)悲慘,從小缺少關(guān)愛(ài),我們?nèi)f分同情;看到一些家長(zhǎng)錯(cuò)誤引導(dǎo)、孩子心中沒(méi)有理想,我們想幫卻又感到無(wú)力;看到每天都有孩子為我們從山上摘來(lái)李子、杏兒,送來(lái)新鮮蔬菜,我們感動(dòng)的流下眼??以前在報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常見(jiàn)到窮山溝里孩子們的相關(guān)報(bào)道,但總感覺(jué)他們離我們很遠(yuǎn),直到我們眼見(jiàn)了這所有的一切,我們的心靈被這山里的一個(gè)個(gè)場(chǎng)景震撼了。作為大學(xué)生的我們每天花著父母的錢,過(guò)著衣食無(wú)憂的生活,幾時(shí)想起過(guò)那些被困在大山中忍受著生活的“特殊待遇”的孩子們呢?在我們手里,10元錢可能就只是一頓飯,或者兩杯果汁,或者幾包零食,或者更微不足道,甚至微小到我們都不知道10元錢究竟能干什么。但是,在龍?jiān)矗?0元錢是一個(gè)小學(xué)一星期的生活費(fèi)??!這不是杜撰,而是我們大家真真切切感受到的巨大現(xiàn)實(shí)反差!
作為當(dāng)代大學(xué)生,我們應(yīng)該明白自己肩上的重?fù)?dān),清楚的認(rèn)識(shí)到當(dāng)今的中國(guó)仍存在諸多問(wèn)題,還有很多很多窮人掙扎在生活的邊緣,
還有很多很多像龍?jiān)催@樣的小山村需要社會(huì)的關(guān)注,還有很多很多龍?jiān)催@樣的孩子們迷茫著自己的將來(lái)。我們沒(méi)有理由再去談享樂(lè),沒(méi)有理由再去奢侈和浪費(fèi),我們應(yīng)該做的,是繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),保持勤儉節(jié)約的生活習(xí)慣,并用這些天的見(jiàn)聞時(shí)時(shí)鞭撻自己。從現(xiàn)在開(kāi)始,我們要努力的豐富自己、強(qiáng)大自己,等自己將來(lái)有了實(shí)力,一定去援助那些被生活所困的人們,改變目前類似龍?jiān)吹倪@種現(xiàn)狀,為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出自己最大的貢獻(xiàn)!
第五篇 2024大學(xué)生假期社會(huì)調(diào)查實(shí)踐報(bào)告8350字
目 錄
活動(dòng)概況---------------------------------------------------2
活動(dòng)的深入介紹---------------------------------------------3
成果展示---------------------------------------------------4
第一部分 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷-----------------------------------4
第二部分 研究方法---------------------------------------6
第三部分 結(jié)果與分析-------------------------------------7
第四部分 討論------------------------------------------12
第五部分 結(jié)論------------------------------------------18
團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人小結(jié)------------------------------------------20
圖片精華集------------------------------------------------32
活動(dòng)概況
活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間: 年 月- 年 月
活動(dòng)開(kāi)展地點(diǎn):
參與人員:
活動(dòng)項(xiàng)目簡(jiǎn)介:通過(guò)對(duì)各單位的直接走訪調(diào)查從事土木工程專業(yè)的人員,了解目前土木工程專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況, 以及從事土木工程專業(yè)時(shí)實(shí)用課程及主要應(yīng)用技術(shù),對(duì)畢業(yè)生行業(yè)流向進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)土木工程專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與畢業(yè)生實(shí)際就業(yè)狀況符合程度進(jìn)行分析,提出相關(guān)建議。對(duì)土木專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題、困難與建議進(jìn)行深入的思考。
實(shí)踐地接收證明:
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的深入介紹
一 活動(dòng)行程:設(shè)計(jì)打印調(diào)查問(wèn)卷→分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷→各小組整理和分析調(diào)查數(shù)據(jù)→團(tuán)隊(duì)討論總結(jié)形成調(diào)研報(bào)告。
八月初,測(cè)量實(shí)習(xí)完成,我們的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)接著開(kāi)始啟動(dòng),就把測(cè)量實(shí)習(xí)作為我們的一個(gè)小熱身吧。首先,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及個(gè)人想法,我們每個(gè)人都出了20道題,最后匯總,挑選出較好的題目,完成問(wèn)卷調(diào)查表的設(shè)計(jì)。其次,走訪當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)單位,分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷,并當(dāng)天總結(jié)調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果;與當(dāng)?shù)貑挝粎⑴c人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕涣鳎嗷ソ粨Q意見(jiàn),了解土木工程專業(yè)就業(yè)擇業(yè)問(wèn)題的真實(shí)狀況。最后,各小組交換各組調(diào)查結(jié)果并進(jìn)行討論,總結(jié)調(diào)查結(jié)果形成調(diào)研報(bào)告。
二 實(shí)踐活動(dòng)的意義
通過(guò)對(duì)土木工程專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)符合度的調(diào)查分析出本專業(yè)就業(yè)前景以及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)在校學(xué)生將來(lái)的就業(yè)有一定的指導(dǎo)意義。
大學(xué)生數(shù)量增多和金融危機(jī)使就業(yè)前景不樂(lè)觀,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大的情況下土木工程專業(yè)畢業(yè)生的擇業(yè)符合度及畢業(yè)后的選擇,可以幫助在校大學(xué)生更好的樹(shù)立就業(yè)目標(biāo),明確所學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用,增強(qiáng)使用專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和鍛煉。
成果展示—調(diào)查研究報(bào)告
摘要:土木工程專業(yè)畢業(yè)生一般都是受行業(yè)歡迎的應(yīng)用型人才,了解這些剛畢業(yè)參加工作人員的職業(yè)價(jià)值觀及調(diào)查其專業(yè)符合度可為土木人才培養(yǎng)目標(biāo)的符合度提供參考。本調(diào)研在通過(guò)走訪、網(wǎng)絡(luò)及個(gè)人想法的基礎(chǔ)上,采用自設(shè)問(wèn)卷的方式,對(duì)土木工程專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)符合度情況進(jìn)行調(diào)查,得出結(jié)論。
關(guān)鍵詞:職業(yè)價(jià)值觀 培養(yǎng) 符合度
第一部分 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍以及個(gè)人想法,我們每個(gè)人都出了20道題,最后匯總,挑選出較好的題目,完成問(wèn)卷調(diào)查表的設(shè)計(jì)
第二部分 研究方法
一 調(diào)查對(duì)象及形式
__年8月1日—8月15日,對(duì)大連市內(nèi)及其周邊地區(qū)和營(yíng)口市區(qū)的建筑施工單位進(jìn)行走訪及問(wèn)卷調(diào)查。此次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷300份,回收有效問(wèn)卷220份,將調(diào)查數(shù)據(jù)以圖表和文字說(shuō)明的形式進(jìn)行匯總分析,得出土木工程專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)符合度情況。
二 研究過(guò)程
1. 確定實(shí)踐調(diào)研變量和自編問(wèn)卷
在此過(guò)程中,進(jìn)行了大量的資料收集,相關(guān)單位的走訪,以及根據(jù)此次實(shí)踐調(diào)研的需要,自編問(wèn)卷。
2.數(shù)據(jù)收集、整理與分析
(1) 分發(fā)問(wèn)卷:由各組人員擔(dān)任主試,并尋求問(wèn)答的施工設(shè)計(jì)人員和大學(xué)生。
(2) 數(shù)據(jù)的采集和管理:經(jīng)由團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)保存與管理。
(3) 數(shù)據(jù)整理與分析:通過(guò)3組成員的共同努力進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析工作,統(tǒng)計(jì)過(guò)程全部人工完成。首先求出問(wèn)卷共17道題的每個(gè)選項(xiàng)的總和,其次計(jì)算出其百分比。
第三部分 結(jié)果與分析
一、 土木工程畢業(yè)生流向(見(jiàn)圖表1)
圖表1
由圖表1可知大連市內(nèi)及其周邊地區(qū)和營(yíng)口市區(qū)域內(nèi)土木工程專業(yè)畢業(yè)從事本專業(yè)的占91% ,其中施工單位占69%,設(shè)計(jì)單位占11%,監(jiān)理單位占11%,轉(zhuǎn)行的占9%。說(shuō)明土木工程專業(yè)的學(xué)生在以后的工作,還是主要與本專業(yè)相關(guān)的。
二、在工作過(guò)程中本專業(yè)學(xué)科的應(yīng)用情況(見(jiàn)圖表2)
圖表2
由圖表2可知土木工程制圖、土木工程測(cè)量以及其他一些科目知識(shí),在以后的工作應(yīng)用中需求較大,同學(xué)們可以在現(xiàn)在的學(xué)習(xí)中加以鞏固,為了以后的工作需求加強(qiáng)這幾個(gè)科目的知識(shí)涵養(yǎng)。
三、造成土木工程專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)困難的原因情況(見(jiàn)圖表3)
圖表3
由圖表3分析可得土木專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的主要原因是對(duì)就業(yè)期望值過(guò)高以及缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與技能。因此,土木專業(yè)畢業(yè)生對(duì)于就業(yè)要放低姿態(tài),先就業(yè),在實(shí)際工作中積累工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,然后會(huì)有更多的考慮空間去符合自己最初的就業(yè)期望,這是比較實(shí)際的就業(yè)思路。
四、對(duì)目前就業(yè)方向滿意程度(見(jiàn)圖表4)
圖表4
由圖表4分析可得在我們調(diào)查的從事土木專業(yè)工作的人員當(dāng)中對(duì)目前的工作持積極態(tài)度的占93.62%,說(shuō)明在我們的調(diào)查當(dāng)中,大部分人員還是對(duì)自己的工作前景挺看好的,這給即將從事土木工作的大學(xué)生賦予了很大的信心。
五、大學(xué)生施工技術(shù)人員的工作動(dòng)力主要來(lái)源于
圖表5
根據(jù)圖表5分析可得在我們的調(diào)查人員中,開(kāi)始工作時(shí)對(duì)自己對(duì)工作的期望值都很高但工作時(shí)間久了工作的目標(biāo)就是為了生活,這部分的人員占70.21%。對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),這在以后的工作中也是難以避免的,理想的美好和現(xiàn)實(shí)的殘酷是我們必須面臨的。
六、其他情況(見(jiàn)表6)
表6
a
b
c
金融危機(jī)對(duì)土木畢業(yè)生擇業(yè)影響
嚴(yán)重
67.1%
一般
22.4%
輕微
10.5%
目前土木工程畢業(yè)生就業(yè)情況
好
35.6%
一般
50.4%
不好
14%
英語(yǔ)在本專業(yè)工作作用大嗎?
大
15%
一般
35.4%
不大
49.6%
對(duì)土木工程考研的看法
贊成
29.4%
反對(duì)
6%
一般
64.6%
當(dāng)初就業(yè)受什么的影響大?
個(gè)人
22.4%
家庭
38.4%
社會(huì)
40.2%
影響就業(yè)率的因素很多,我們有針對(duì)性地對(duì)金融危機(jī)進(jìn)行了調(diào)查,通過(guò)表6看出金融危機(jī)對(duì)畢業(yè)生擇業(yè)影響較為嚴(yán)重,英語(yǔ)在本專業(yè)的應(yīng)用較少,主要在文件的閱讀及出國(guó)時(shí)得以應(yīng)用,對(duì)于此專業(yè)大部分人持中立意見(jiàn),通過(guò)交流得知:做施工的話可先就業(yè),后考研;做設(shè)計(jì)的話就得考研。就業(yè)的影響主要受到家庭、社會(huì)及個(gè)人的綜合影響。
第四部分 討 論
當(dāng)前社會(huì)大學(xué)生數(shù)量增加,就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,而作為二本大學(xué)的我們?cè)诋厴I(yè)后同優(yōu)勢(shì)大學(xué)的畢業(yè)生競(jìng)爭(zhēng)起來(lái)也將面臨更加大的挑戰(zhàn),如何讓我們?cè)诰蜆I(yè)時(shí)擁有優(yōu)勢(shì),如何才能夠讓我們更加輕松的面對(duì)挑戰(zhàn)是我們當(dāng)前需要深刻考慮的問(wèn)題之一,本次社會(huì)調(diào)查的小組成員對(duì)大連市內(nèi)的建筑公司進(jìn)行了走訪和調(diào)查分析,希望從中得到有利的信息,方便在校生能夠更加好的把握學(xué)習(xí)的方向和學(xué)好專業(yè)課程,幫助畢業(yè)生更好的就業(yè),以下對(duì)走訪中遇到的問(wèn)題進(jìn)行描述和分析:
一、眼下就業(yè)形勢(shì)緊張、企事業(yè)用人單位對(duì)應(yīng)聘者的畢業(yè)院校很在意。
當(dāng)前,企業(yè)對(duì)應(yīng)聘人員的第一印象總是不可避免的談到畢業(yè)學(xué)校,在對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)掌握程度不了解的情況下企事業(yè)用人單位往往把畢業(yè)院校當(dāng)做衡量一個(gè)應(yīng)聘者的一個(gè)重要尺度,而院校的名號(hào)往往可以成為打開(kāi)企業(yè)大門的敲門磚。但是盡管這些可以成為面試時(shí)的一塊金磚,可是要想在應(yīng)試中取得勝利,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和才是我們有力的武器,所以我們不能妄自菲薄,認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性,自尊自重自強(qiáng)才是走向成功的奠基石。
二、我們同學(xué)學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)有所改變不應(yīng)該為了考試而學(xué)習(xí)。
經(jīng)過(guò)了解,在工作中應(yīng)用較多的課程應(yīng)該是識(shí)圖繪圖和結(jié)構(gòu)方面的課程相關(guān)的有:《畫法幾何》、《測(cè)量》、《材料力學(xué)》《工程地質(zhì)》《結(jié)構(gòu)力學(xué)》《鋼結(jié)構(gòu)》和《土木工程材料》等,但是我們?cè)谖覀兇笠缓痛蠖蚧A(chǔ)的時(shí)候大部分同學(xué)為了考試拿到更多的績(jī)點(diǎn),則忽略的畫法幾何和土木工程材料的重要性,甚至現(xiàn)在有的同學(xué)拿到畫法幾何的圖紙后一片茫然,對(duì)混凝土和水泥的應(yīng)用也僅限在大眾知識(shí)的水平上,而《工程地質(zhì)》則因?yàn)橐址较虻脑蚝捅旧碇挥幸粚W(xué)分加上本身只是考察課得緣故,同學(xué)們對(duì)其的興趣也不高甚至最后跟沒(méi)學(xué)過(guò)一樣!
三、很多畢業(yè)生對(duì)本專業(yè)的就業(yè)存在誤區(qū)。
土木工程是一門新興的專業(yè)課程,而眼下由于中國(guó)處在快速發(fā)展中,建筑工地層出不窮,而這也導(dǎo)致了對(duì)土建人才的大量需求,但是并不代表企業(yè)單位會(huì)因?yàn)槿鄙偃瞬哦鴷?huì)對(duì)應(yīng)聘者來(lái)者不拒,眼下最需要的是有經(jīng)驗(yàn)的和有過(guò)硬專業(yè)知識(shí)的專門人才,用人單位需要招來(lái)的人迅速投入到工作中去而不是為應(yīng)聘者提供復(fù)讀的時(shí)間的場(chǎng)所,而聰明的面試人員也不會(huì)為我們提供這樣的機(jī)會(huì),一個(gè)連圖紙都看不懂的工程師估計(jì)對(duì)任何建筑單位來(lái)說(shuō)都是一種負(fù)擔(dān),而有誰(shuí)愿意挑起這個(gè)負(fù)擔(dān)呢?
四、應(yīng)屆畢業(yè)生不要存在過(guò)于樂(lè)觀的想法。
對(duì)于剛進(jìn)入公司的應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),往往不會(huì)給公司帶來(lái)太多效益,因?yàn)槲覀冞€缺少必要的經(jīng)驗(yàn),而有些畢業(yè)生的專業(yè)知識(shí)掌握的并不太好,所有眼高手低,希望一畢業(yè)就可以獲得豐厚的工資是一種很不切實(shí)際的行為,只有在工作中慢慢積累經(jīng)驗(yàn)才能讓更好的證明自己,獲得理想的收入。
五、畢業(yè)生的特點(diǎn):
1.畢業(yè)生走向的多極化:
通過(guò)調(diào)查,面對(duì)現(xiàn)今嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)以及就業(yè)市場(chǎng)相對(duì)供過(guò)于求的局面。29.4%的畢業(yè)生打算考研,4.1%的畢業(yè)生選擇出國(guó)深造,0.6%的學(xué)生雖然條件不允許,希望進(jìn)一步尋找機(jī)會(huì)深造,1.8%的學(xué)生可能選擇自主創(chuàng)業(yè),選擇直接就業(yè)的占64.1%(遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于__年79.4% 的水平), 反映出當(dāng)前土木工程專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)思想尚未成熟, 缺乏合理的職業(yè)規(guī)劃。在考研的本科畢業(yè)生當(dāng)中,有72%的學(xué)生是為了提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,也有17%的人有志于學(xué)術(shù)研究,9.8%是為了改變專業(yè),可見(jiàn),當(dāng)前學(xué)生的就業(yè)壓力仍然很大,考研只是一種無(wú)奈的選擇,有志于學(xué)術(shù)研究的學(xué)生仍然很少。
2. 畢業(yè)生價(jià)值取向多元化:
由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步完善、國(guó)際化進(jìn)程加速、新舊觀念碰撞和中外文化反差等原因,畢業(yè)生的價(jià)值取向呈現(xiàn)多元化趨勢(shì),他們?cè)敢鈴氖碌穆殬I(yè)依次是:工程師(64.8%)、管理人員(18.1%)、商人(8.8%)、科研人員(3.8%)、教師(1.7%),2.8%的學(xué)生選擇了其他職業(yè),只有3.5%的學(xué)生選擇了去民營(yíng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作。
3. 畢業(yè)生就業(yè)意識(shí)主體化:
大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)意識(shí)主體化體現(xiàn)在其擇業(yè)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、開(kāi)拓精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的增強(qiáng)。絕大多數(shù)畢業(yè)生開(kāi)始注重就業(yè)發(fā)展前景和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。在擇業(yè)過(guò)程中,59.2%的畢業(yè)生會(huì)積極主動(dòng)地爭(zhēng)取用人單位的信任,而希望由學(xué)校向用人單位推薦的畢業(yè)生僅占39.6%。 這說(shuō)明以往的擇業(yè)觀正在被自主自強(qiáng)、自我創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)擇業(yè)觀所取代。
4. 畢業(yè)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)不良性:
(1)知識(shí)面狹窄。文理分割嚴(yán)重,學(xué)習(xí)局限于某一感興趣的領(lǐng)域,缺少基礎(chǔ)的、必要的理論知識(shí)修養(yǎng)。
(2)知識(shí)陳舊率高。由于教材、教學(xué)內(nèi)容陳舊,教學(xué)大綱系統(tǒng)性、科學(xué)性不強(qiáng)、學(xué)生自學(xué)能力較差,導(dǎo)致畢業(yè)生形成單一線型的低功能知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,妨礙了知識(shí)更新和發(fā)展。
(3)知識(shí)運(yùn)用能力差。其中,對(duì)知識(shí)運(yùn)用很熟悉的為5.6%;了解但不具體的為72.9%; 有模糊印象的為15.3%;很少涉及的為5.6%;沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的為0.6%。
六、土木工程專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的原因:
1、就業(yè)指導(dǎo)的系統(tǒng)性不足
目前 ,畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)課程主要是對(duì)就業(yè)形勢(shì)進(jìn)行分析和教給畢業(yè)生一些求職技巧,以提高就業(yè)率, 這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)就業(yè)形勢(shì)發(fā)展的需要 。在本次問(wèn)卷調(diào)查中,13.1% 的畢業(yè)生反映在擇業(yè)過(guò)程中知識(shí)面不足,5.5% 的畢業(yè)生反映口才欠佳是自己的障礙,22.4% 和 7.8%的畢業(yè)生反映存在社交和心理素質(zhì)方面的缺陷 而在被調(diào)查的畢業(yè)生中認(rèn)為熱愛(ài)自己所學(xué)專業(yè)的只有13.2%,33.9% 的畢業(yè)生不喜歡所學(xué)專業(yè)或?qū)λ鶎W(xué)專業(yè)沒(méi)感覺(jué) 這也是學(xué)生課堂紀(jì)律不好學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性和積極性的原因之一。
2、學(xué)科課程設(shè)置不合理 大學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)是由一系列課程來(lái)完成的,而課程設(shè)置的主要依據(jù)是教育目標(biāo), 即培養(yǎng)什么樣的人才。 土木工程專業(yè)是開(kāi)放性較強(qiáng)的專業(yè) ,因此, 所培養(yǎng)的人才應(yīng)該具有廣博的學(xué)識(shí), 具備迎接國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的創(chuàng)造性素質(zhì)。但目前的畢業(yè)生卻存在著嚴(yán)重的知識(shí)結(jié)構(gòu)缺陷。
3、教學(xué)內(nèi)容比較落后 現(xiàn)在的教育教學(xué)內(nèi)容落后于當(dāng)前先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)發(fā)展,對(duì)于發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新能力, 培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性和綜合素質(zhì), 提高畢業(yè)生的社會(huì)認(rèn)同度,有不利的影響。
4、教育教學(xué)方法不符合時(shí)代要求 目前 ,我國(guó)高等學(xué)校的教學(xué)方式主要還是以“ 教材 、教室 、教師 ”____ 、單一的教學(xué)活動(dòng), 這種教學(xué)方式無(wú)疑會(huì)導(dǎo)致 “多灌輸、 少啟發(fā) ”的教學(xué)現(xiàn)象 。這種情況下 ,學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情得不到鼓勵(lì) ,主動(dòng)性得不到發(fā)揮,學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)只能是單一 、片面的。
七、解決土木工程專業(yè)學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題的措施:
1、明確高等學(xué)校土木工程專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo) 高等教育應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神,普遍提高大學(xué)生的人文素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)。培養(yǎng)出具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)一般知識(shí)和創(chuàng)新意識(shí) 、具備手腦并用能力的 、同時(shí)又具有科學(xué)知識(shí)重視結(jié)構(gòu)的人才。
2、建立合理的就業(yè)指導(dǎo)體系 (1)科學(xué)設(shè)置就業(yè)指導(dǎo)課程。高校在完成專業(yè)知識(shí)教育的同時(shí),應(yīng)該將就業(yè)指導(dǎo)作為在校大學(xué)生的必修課 ,而不僅僅是作為專題講座。 畢業(yè)指導(dǎo)課應(yīng)該從大學(xué)生入校時(shí)開(kāi)始 ,貫穿整個(gè)大學(xué)過(guò)程 ,指導(dǎo)學(xué)生的成長(zhǎng) 、成才。 (2)積極發(fā)揮第二課堂的作用, 完善就業(yè)指導(dǎo)體系。 為了保證就業(yè)指導(dǎo)能夠貫穿大學(xué)教育的全過(guò)程,幫助大學(xué)生認(rèn)識(shí)當(dāng)學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的意義 ,激發(fā)他們以高昂的學(xué)習(xí)熱情去完成學(xué)習(xí)任務(wù), 促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高, 就必須積極拓展第二課堂的功能 。(3)建立健全就業(yè)指導(dǎo)的模式 。開(kāi)辦就業(yè)指導(dǎo)中心, 開(kāi)展就業(yè)咨詢和心理輔導(dǎo)工作。職業(yè)咨詢要常年開(kāi)展 ,面向全體學(xué)生 。從低年級(jí)學(xué)生專業(yè)教育開(kāi)始, 將本科生報(bào)考研究生的系科選擇、 畢業(yè)生的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及擇業(yè)目標(biāo)、 就業(yè)形勢(shì)及求職技巧等內(nèi)容均納入職業(yè)咨詢的范圍,全方位為學(xué)生提供就業(yè)信息 ,就業(yè)心理咨詢等服務(wù)。
3、加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作的網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì),70%以上的畢業(yè)生在校期間每周有 5個(gè)小時(shí)以上的時(shí)間上網(wǎng) 。由于網(wǎng)絡(luò)具有非常強(qiáng)的效性、經(jīng)濟(jì)性和隱蔽性, 且不受區(qū)域限制容易為各種類型的學(xué)生所接受 ,因此 ,有效地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在就業(yè)指導(dǎo)工作中的積極作用 ,可及時(shí)解決就業(yè)指導(dǎo)過(guò)程中的信息缺失和信息不對(duì)稱帶來(lái)的就業(yè)不充分等問(wèn)題,建立健全就業(yè)指導(dǎo)體系。
4、改革學(xué)科課程的設(shè)置 將專業(yè)課程的縱向深入和橫向拓寬結(jié)合起來(lái) ,實(shí)現(xiàn)土木工程專業(yè)知識(shí)和人文知識(shí)的互相結(jié)合、 互相滲透、互相交叉; 把理論課、 實(shí)訓(xùn)課和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái), 加強(qiáng)能力培養(yǎng)。 (2)在專業(yè)課程設(shè)置上應(yīng)使課程內(nèi)容多樣化, 課程結(jié)構(gòu)合理搭配。 人文知識(shí)、基礎(chǔ)知識(shí)、 專業(yè)知識(shí)、專業(yè)相關(guān)學(xué)科知識(shí) 、專業(yè)高新知識(shí)、 專業(yè)技術(shù)都應(yīng)占一定的比例。
5、改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段 現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異,技術(shù)創(chuàng)新為教學(xué)方法和教學(xué)手段的更新提供了有利條件。利用多媒體技術(shù) ,可以有效改變傳統(tǒng)的枯燥乏味的教學(xué)活動(dòng);利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段,可以隨時(shí)為學(xué)生展現(xiàn)豐富多彩的知識(shí) ;利用先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)手段 ,使開(kāi)放性教學(xué)和互動(dòng)式教學(xué)成為現(xiàn)實(shí); 通過(guò)改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段, 改變學(xué)生 “上課記筆記, 下課看筆記 ,考試背筆記 ,考后全忘記 “的學(xué)習(xí)狀況。
八、有些同學(xué)對(duì)所學(xué)專業(yè)并不感興趣,所學(xué)之初也只是看好了它的就業(yè)形勢(shì)。
所謂的干一行愛(ài)一行,只有對(duì)自己所從事的工作投入熱情才能讓自己更好的在工作中發(fā)出光芒,而每天抱怨工地的艱苦,并且以硬著頭皮不思進(jìn)取的姿態(tài)去面對(duì)工作,勢(shì)必會(huì)讓自己過(guò)的不愉快,也會(huì)讓自己對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣在工作中錯(cuò)漏百出,最后失去工作。
結(jié)語(yǔ):以上是筆者對(duì)于這次社會(huì)調(diào)查的所思所感,希望可以對(duì)我們學(xué)校的學(xué)生有所幫助,更希望我們都能成為真正的建筑工程師,得到理想的工作,為學(xué)院爭(zhēng)光!
第五部分 結(jié) 論
一、 此次關(guān)于土木工程專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)符合度情況調(diào)查完滿結(jié)束,經(jīng)過(guò)我們認(rèn)真地整理數(shù)據(jù)和分析討論,最終得出以下幾項(xiàng)要點(diǎn):
1、 在我們的調(diào)查對(duì)象中土木工程專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后從事本專業(yè)工作的占91%,說(shuō)明土木工程專業(yè)的學(xué)生在以后的工作,還是主要與本專業(yè)相關(guān)的
2、 在專業(yè)課程設(shè)置方面,土木工程制圖、土木工程測(cè)量以及其他一些科目知識(shí),在以后的工作應(yīng)用中需求較大,同學(xué)們可以在現(xiàn)在的學(xué)習(xí)中加以鞏固,為了以后的工作需求加強(qiáng)這幾個(gè)科目的知識(shí)的學(xué)習(xí)。
3、根據(jù)我們的調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出,土木專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的主要原因是對(duì)就業(yè)期望值過(guò)高以及缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與技能。因此,土木專業(yè)畢業(yè)生對(duì)于就業(yè)要放低姿態(tài),先就業(yè),在實(shí)際工作中積累工作經(jīng)驗(yàn)。
4、在我們調(diào)查的從事土木專業(yè)工作的人員當(dāng)中對(duì)目前的工作持積極態(tài)度的占93.62%,說(shuō)明在我們的調(diào)查當(dāng)中,大部分人員還是對(duì)自己的工作前景挺看好的,這給即將從事土木工作的大學(xué)生賦予了很大的信心。
二、收獲和進(jìn)步在這次的實(shí)踐中得以提升。大家的團(tuán)結(jié)精神在這次的實(shí)踐過(guò)程中得以加強(qiáng),只有團(tuán)結(jié)一心的工作態(tài)度才能將有的或者沒(méi)有的問(wèn)題解決。
通過(guò)這次的實(shí)踐讓大家更加的懂得團(tuán)隊(duì)的力量,只有經(jīng)歷了才能得到最珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
艱辛和喜悅,失敗與成功,我們努力,所以我們收獲,不輕言放棄,勇往直前,向著希望,向著成功。
__年暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人工作總結(jié)
炎熱的季節(jié)讓人喘不過(guò)氣,可正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,激起了我一定做好暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的決心。為了提高個(gè)人能力,適應(yīng)社會(huì)要求,同時(shí)做好土木工程專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)符合度情況調(diào)查,為社會(huì)提供一參考資料,在這次實(shí)踐中零距離地了解社會(huì)、了解施工現(xiàn)場(chǎng)。雖然時(shí)間短暫,但收獲不小,受益匪淺。
一 基本情況
我是大連大學(xué)07級(jí)土木工程專業(yè)的學(xué)生,今年暑假我實(shí)踐了兩個(gè)方面的活動(dòng):一是和隊(duì)友自祥田啟超走訪,與其單位人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕涣鳎私饨鹑谖C(jī)對(duì)土木工程的影響情況。二是和隊(duì)友自祥去營(yíng)口市鲅魚圈調(diào)查土木工程專業(yè)就業(yè)擇業(yè)問(wèn)題的情況,親身感受土木專業(yè)的工作。
二 個(gè)人深切體會(huì)
1、走訪大連皇家海景度假村,工程已經(jīng)進(jìn)入后期工程,與其單位技術(shù)人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕涣?,了解土木工程專業(yè)就業(yè)擇業(yè)問(wèn)題的真實(shí)狀況。體會(huì)到三點(diǎn):一是要敢于面對(duì),二是要吃苦耐勞,三是要講求方法。
2、營(yíng)口市鲅魚圈調(diào)查。走在繁忙的工地上,人們都在有條不紊地工作,工地施工交叉作業(yè),我們通過(guò)2種方式做好調(diào)查問(wèn)卷:ⅰ.工地上直接交流;ⅱ.技術(shù)員工宿處直接進(jìn)行問(wèn)卷的調(diào)查。
3、樹(shù)立大局意識(shí),在工作中學(xué)會(huì)自立。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我明白在集體生活中的團(tuán)隊(duì)精神,雖然公司分工明確,每個(gè)工作人員各執(zhí)其事,但是人與人之間的各項(xiàng)工作都不是孤立的,必須相互協(xié)作,整體推進(jìn)。
充滿緊張、嚴(yán)肅、繁忙、快樂(lè)、充實(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),是我人生的一個(gè)故事、一朵浪花、一個(gè)驛站,我會(huì)把它當(dāng)著我人生中不可或缺的一部分。
三 不足及今后努力的方向
1、社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái),也是一本教科書。我原以為自己是個(gè)大學(xué)生,過(guò)高的估計(jì)了自己的能力和水平,通過(guò)這次實(shí)踐,我才清醒的認(rèn)識(shí)到自己的渺小,知識(shí)的貧乏,能力的不足。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給了我鍛煉的機(jī)會(huì),把我從狂妄中喚醒。
2、要做事,首先要學(xué)會(huì)做人。通過(guò)這次活動(dòng)我深深地懂得樹(shù)立好正確的人生觀、價(jià)值觀是對(duì)我是何等的重要。只有塑造良好的品質(zhì),才會(huì)處理好復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系;也只有樹(shù)立好正確的人生觀才能做到遇到困難不推諉、不躲避,而是迎難而上,敢于面對(duì)困難,把工程踏踏實(shí)實(shí)地做好。
3、實(shí)踐的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要交流,交流能力在社會(huì)中占起著關(guān)鍵性作用,即使你有很好的工程設(shè)計(jì)方案,沒(méi)有較好的交流能力也是茶壺煮餃子—有口吐不出來(lái)。
總之,這次實(shí)踐活動(dòng)的親身體驗(yàn)和體會(huì)塑造出一個(gè)全新的自我,我會(huì)帶著這段美好的回憶憧憬人生絢麗多彩的明天。
__年暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人工作總結(jié)
大學(xué)兩年很快地流逝了,已經(jīng)沒(méi)有了剛?cè)胄r(shí)的朝氣蓬勃,多了幾分為前程寢食難安的憂慮,盡管如此,前途仍然一片茫然……
大二的暑假如約而至,先進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)十天的測(cè)量實(shí)習(xí),在炎炎烈日的炙烤下,大部分同學(xué)的皮膚變得更加健康,也失去了先前的白嫩。這是一次較專業(yè)的實(shí)習(xí),從里頭學(xué)到了許多測(cè)量方面的知識(shí),或者說(shuō)加深認(rèn)識(shí)更準(zhǔn)確些。八月開(kāi)初,我們小組的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)始了。
首先,按照分組,我們來(lái)到了大連皇家度假村的施工現(xiàn)場(chǎng),看到一幢幢的別墅拔地而起,經(jīng)過(guò)了多少個(gè)日日夜夜呢,這也是累積的成果啊。為什么我就不能平心靜氣的安靜下來(lái)創(chuàng)一番事業(yè)呢。回學(xué)校整理資料,準(zhǔn)備到熊岳城的中鐵八局做調(diào)查工作。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的車程,懷揣著作好工作的熱情,我們踏入了熊岳城的土地。由于施工地離車站太遠(yuǎn),只好驅(qū)車而行。到了工地,介紹人向我們介紹了這次公司負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目,是新哈大線鲅魚圈段的工程。他領(lǐng)著我們轉(zhuǎn)工地,在現(xiàn)場(chǎng)給我們講解施工的過(guò)程及進(jìn)度,并介紹同事讓我們認(rèn)識(shí)。其中有一個(gè)蘭州理工大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生和我們?cè)诙虝旱臅r(shí)間里做了大量的交談,給我留下了深刻的印象。他跟我們敘述了許多值得借鑒的經(jīng)驗(yàn),新手上路,一般從測(cè)量開(kāi)始,看了他們的測(cè)量數(shù)據(jù),深知自己學(xué)的還太少了。介紹人拿出設(shè)計(jì)及施工圖讓我們?yōu)g覽一番,感覺(jué)都很陌生,學(xué)得不夠啊。他告訴我們他也在不停的汲取新知識(shí),雖然曾經(jīng)上了技校還有了三年的工作經(jīng)驗(yàn),可仍感覺(jué)知識(shí)不夠用,并且還準(zhǔn)備通過(guò)學(xué)習(xí)參加考試獲得大學(xué)畢業(yè)證書,。對(duì)了,介紹人還有個(gè)綽號(hào)叫“小黑”,顧名思義,他人長(zhǎng)得挺黑的。話又說(shuō)回來(lái),長(zhǎng)期做外業(yè)技術(shù)方面的活兒,沒(méi)幾個(gè)細(xì)皮嫩肉的。也許將來(lái)我會(huì)比他更男人。在與小黑交流的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)他是一個(gè)很有理想的人,一直在為前程而奮斗著,很認(rèn)真地對(duì)待生活,最重要的,他有堅(jiān)定的意志,面對(duì)困難絲毫沒(méi)有畏首畏尾的,而是勇敢面對(duì),一如既往。這也是他能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的緣故吧,希望他一路走好。
第六篇 大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10007750字
大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文1000一:
裴斯泰洛奇曾說(shuō):實(shí)踐和行動(dòng)是人生的基本任務(wù);學(xué)問(wèn)和知識(shí)不過(guò)是手段、方法,通過(guò)這些才能做好主要工作。所以人生必須具備的知識(shí)應(yīng)該按時(shí)間和行動(dòng)的需要來(lái)決定。這說(shuō)明知識(shí)和實(shí)踐永遠(yuǎn)是分不開(kāi)的,在實(shí)踐中可以檢驗(yàn)真理,也可以培養(yǎng)自己的能力,提高自己的效能,彌補(bǔ)不足。
為了開(kāi)拓自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我們四十三個(gè)人懷著同樣的夢(mèng)想?yún)⒓恿诉@次的暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng),在活動(dòng)中我們受益匪淺。我們不僅下鄉(xiāng)帶去知識(shí),還深入農(nóng)村,了解當(dāng)?shù)氐拿袂?。參加這次的暑期三下鄉(xiāng),使我有了一個(gè)驗(yàn)證自我的機(jī)會(huì),使我無(wú)論是能力上還是心靈上都有了更深一層的進(jìn)步,同時(shí)也看到了自身的缺點(diǎn)和不足。
維持了十二天的暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,辛苦而充實(shí),沉重卻又充滿欣慰。經(jīng)過(guò)這半個(gè)月的旅程,受益匪淺。我們團(tuán)隊(duì)四十三個(gè)人給茂名市高州高豐小學(xué)那群淳樸的孩子以及熱心的村民帶去了些微薄的幫助和淺顯的知識(shí),卻帶回了多少錢也買不回的一種態(tài)度,一種責(zé)任,一種深刻,一種認(rèn)識(shí)。
忘不了那田間垅上無(wú)處不氤氳著的迷人綠意;忘不了那滿山遍野的龍眼樹(shù);也忘不了高豐小村農(nóng)村留守兒童那天真稚氣的笑容,忘不了村里留守老人們那飽經(jīng)風(fēng)霜的臉和仁慈愛(ài)憐的眼神;更忘不了在期間我們四十三個(gè)人相互扶持,相互依賴,相視而笑,相擁而泣。而這一切一切,將永遠(yuǎn)珍藏在我們心底
明朝的王廷相說(shuō)過(guò):講得一事,即行一事,行得一事,即知一事,所謂真知矣。徒講而不行,則遇事終有眩惑。確實(shí),這是個(gè)奇妙又難忘的社會(huì)實(shí)踐,一方面,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么我們所學(xué)的就等于零。另一方面,通過(guò)實(shí)踐可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
回顧這段難忘的旅程,我感慨良多,留給我們的不僅是感動(dòng),還有成長(zhǎng)。那天晚上,我想了很多,每個(gè)孩子都應(yīng)該得到他們應(yīng)有的歡樂(lè)和關(guān)愛(ài),無(wú)論是誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),他們?cè)谶@個(gè)年齡段的笑容應(yīng)該是最燦爛最美麗的,大人們紛紛擾擾的世界不應(yīng)該殃及到小孩子,盡管這一切有多不盡人意。
家庭問(wèn)題是影響小孩子心理發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵,我覺(jué)得家長(zhǎng)們是不是應(yīng)該多多關(guān)心一下自己孩子的心理健康發(fā)展呢?你們?cè)谪?zé)怪孩子不聽(tīng)話不懂事的同時(shí),是否也應(yīng)該反省一下自己的教育方法呢?是不是應(yīng)該多一份細(xì)心呢?也許他們的一些過(guò)激行為正是想得到你們那可憐的關(guān)注呢?為了生存也好,生活得更好也罷,真的希望更多的父母和社會(huì)能真正關(guān)注孩子們的心理健康,真正地與他們進(jìn)行一次心與心的溝通,哪怕是一次。長(zhǎng)大的我們,希望能夠像孩子一樣,真誠(chéng),像夕陽(yáng)一樣,溫暖。保持心里的那份純真,勇敢成熟地邁出成長(zhǎng)的每一步。仔細(xì)數(shù)數(shù),我們比這群可愛(ài)的學(xué)生大十歲左右,其實(shí)我們是他們的老師的同時(shí),也是他們的哥哥姐姐更或是朋友。
在最后那天,我們?cè)诤诎迳辖o他們留下了聯(lián)系方式?;氐秸拷簧偌依镉袟l件的學(xué)生都和我們聯(lián)系上,在網(wǎng)上和我們聊天,亦或借用家人的手機(jī)和我們發(fā)短信息。一聲聲謝謝,真的很想與高豐小學(xué)每一位可愛(ài)的孩子說(shuō),謝謝你們賜予我一段這么難忘的旅程,你們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí),我們也同樣獲益匪淺??吹侥銈兲煺鏌o(wú)邪的笑臉,我的臉在笑,我的心也在笑。
對(duì)比以前,感覺(jué)自己成長(zhǎng)了不少,變得更加成熟、勇敢、自信。生活對(duì)我如此慷慨,讓我在付出一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)候卻讓我收獲了很多,學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理,而這些全都是我人生不可缺少的財(cái)富。第一第二課堂支教、健康知識(shí)宣傳、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、文娛匯演這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我仍然歷歷在目,卻無(wú)法用筆一一記錄。每次,當(dāng)我想起大家在每晚的例會(huì)上激烈討論的情景,我滿腔熱情;當(dāng)我想起在每次活動(dòng)中大家忙碌的身影時(shí),我滿懷感動(dòng);當(dāng)我想起學(xué)生天真稚氣的笑容時(shí),我滿盈開(kāi)心成長(zhǎng)看似是一瞬間的事情,但我知道,我是在經(jīng)歷中體會(huì)成長(zhǎng)。這種成長(zhǎng),何其珍貴!
從這次活動(dòng)進(jìn)入最后的籌備開(kāi)始,我就感受到了大家的團(tuán)結(jié)。我們認(rèn)真的備課,我們緊張的排練,我們激勵(lì)的討論。這一切都是我們,而不是我,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神就應(yīng)該是這樣的。四十三名隊(duì)員在陌生的地方,面對(duì)陌生的人群,總有眾多挑戰(zhàn)和艱難。但是,當(dāng)我們四十三個(gè)人的智慧融合在一起,任何問(wèn)題都可以迎刃而解。
在實(shí)踐的期間內(nèi),我們穿街走戶地接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)到的,在學(xué)校里也許有老師或者助班分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好,必要時(shí)還要通過(guò)自己的努力主動(dòng)去尋求幫助。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,來(lái)提高自已的能力!
躺下來(lái)靜靜地回憶這次的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要耐心、虛心地去接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。但是只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
這次親身體驗(yàn)下鄉(xiāng)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,更是一次難忘的人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。作為當(dāng)代大學(xué)生,或許真正的磨難只是與我們擦肩而過(guò),并沒(méi)有過(guò)多的糾纏。大多數(shù)九零后的我們一直在安逸的環(huán)境下生活、學(xué)習(xí),很多東西都可以唾手可得,但是在某個(gè)偏遠(yuǎn)的角落里,卻有一些人過(guò)著與我們截然不同的生活。山村里,面對(duì)知識(shí),孩子們露出如饑似渴的眼神;面對(duì)生活,農(nóng)民們展示出與烈日搏斗的精神。誰(shuí)能不為之震憾,不為之動(dòng)容?
大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文1000二:
(一)前言:
又一個(gè)寒假來(lái)臨。憶起往年的寒假,忙碌充實(shí),只為高考大復(fù)習(xí),天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來(lái)吃喝玩睡用來(lái)頹廢度過(guò)的寒假;同時(shí),也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書的寒假。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題接觸社會(huì),鍛煉自我,讓實(shí)踐與理論并行。一個(gè)大學(xué)生,從小讀書讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識(shí),也許一個(gè)大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實(shí)踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。
我認(rèn)為,如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活,就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐,去接觸社會(huì),了解社會(huì)。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐,實(shí)則是一種磨練,對(duì)于大學(xué)生來(lái)講,機(jī)會(huì)難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我尋找機(jī)會(huì)來(lái)到了東海酒店,開(kāi)始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐的時(shí)間是從01月23日到02月13號(hào)為期20天,實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員,主要內(nèi)容有鋪臺(tái)布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。現(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
(二)基本情況以及工作體會(huì):
一次偶然的機(jī)會(huì),我經(jīng)親戚的介紹,踏進(jìn)了東海酒店,也開(kāi)始了我的打工之旅------酒店服務(wù)生之旅。第一天走進(jìn)去,有著懵懂與好奇,因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有過(guò)這樣的實(shí)踐,也不懂酒店的一切運(yùn)作流程;同時(shí),我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去,因?yàn)橄M约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員,盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進(jìn)去,主要是去培訓(xùn),還不算真正的投入實(shí)踐,不過(guò)培訓(xùn)時(shí)也了解了到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長(zhǎng),她說(shuō),服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對(duì)客人,記得當(dāng)時(shí)劉部長(zhǎng)還說(shuō)我看起來(lái)不太愛(ài)笑,告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑,笑迎各方來(lái)客,無(wú)論對(duì)方是貧是富、是高是矮,都要以禮相待。
接著,劉部長(zhǎng)便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜,我們用五個(gè)菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。之后,部長(zhǎng)便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,需要達(dá)到什么樣的要求。而我,也開(kāi)始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候,我開(kāi)始有了一些意識(shí):服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡(jiǎn)易可行。當(dāng)然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實(shí)踐,畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。
等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡(jiǎn)單,自己做起來(lái)卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說(shuō):小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺(jué)得不妥,還是我自己來(lái)吧。當(dāng)酒扎被客人接過(guò)手,我明白我確實(shí)做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的 做到最合格最好最能滿足客人。
之后,在過(guò)年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布,學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂,當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒(méi)在酒店工作的時(shí)候不覺(jué)得,來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,每個(gè)部份都有很多的講究,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí),經(jīng)營(yíng)理念。
由于一開(kāi)始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實(shí)踐,服務(wù),也包括思考酒店的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開(kāi)始在酒店的幾天,雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會(huì)做錯(cuò)事,不過(guò)我還是始終都都積極投入地去做。記得一開(kāi)始的時(shí)候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí),擺錯(cuò)了,把試碗擺成了湯碗,當(dāng)時(shí)整整擺了八桌,那時(shí)我嚇壞了,畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來(lái)有一位長(zhǎng)期工看到并給我指出來(lái)。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤,被客人看到會(huì)很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔(dān)憂,不過(guò)還好后來(lái)在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了,以至于能不被來(lái)酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過(guò)懲罰。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn),從四點(diǎn)再上到晚上的9點(diǎn),有時(shí)忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),客人太多,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開(kāi)水和各類酒杯等等一切必備品。
在客人吃飯的時(shí)候,傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來(lái)最累人的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來(lái)腿跟腰都會(huì)感覺(jué)很酸,剛開(kāi)始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了,不過(guò)后來(lái)站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作,客人多的時(shí)候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時(shí)間也沒(méi)有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。
不過(guò)累是累,還是覺(jué)得很樂(lè)意,畢竟這樣的生活很充實(shí),也畢竟看到客人的微笑與聽(tīng)到老板的贊許時(shí),內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了,偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過(guò)于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來(lái)吃飯,其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來(lái),可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過(guò)來(lái)幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽(tīng),嗷嗷大哭起來(lái),哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動(dòng),直到后來(lái)哭聲驚動(dòng)了我們的主管,他來(lái)了之后看這形勢(shì)不妙,才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來(lái)。還有一次,有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒,然后亂說(shuō)話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說(shuō),面對(duì)難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個(gè)服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時(shí),總經(jīng)理陸總就告訴我們:來(lái)到東海,身為 東海人,就要時(shí)時(shí)刻刻想著東海,要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我,一直秉著這樣的理念,服務(wù)客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人,不過(guò)我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事,后來(lái)慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很奔波很煩,不過(guò)后來(lái)也就習(xí)慣了,也深刻地體會(huì)到賺錢的艱難,體會(huì)到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn) 自我。
(三)社會(huì)實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)
我以應(yīng)用所學(xué)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,體驗(yàn)打工生活為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),在親身投入到社會(huì)中,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,認(rèn)識(shí)自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多。現(xiàn)在舉例如下:
一.在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助。
就比如酒店里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間,而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個(gè)部門的工作都有條不紊地進(jìn)行,就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
二.在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定,而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開(kāi)始時(shí)我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開(kāi)心地度過(guò)我的寒假實(shí)踐。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。在當(dāng)服務(wù)員的這段日子,我便深有體會(huì)。
有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會(huì)有一點(diǎn)害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來(lái)是我們廳長(zhǎng)告訴我摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會(huì)沒(méi)事的。我才慢慢克服那一點(diǎn)點(diǎn)恐懼的。其實(shí)沒(méi)有任何一個(gè)人一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切就會(huì)迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
四. 在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí),要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
任何知識(shí)都好,無(wú)論是專業(yè)知識(shí),還是管理知識(shí)、服務(wù)知識(shí)都好,都要學(xué)會(huì)慢慢去積累??芍^好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵,多多益善。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。所以知識(shí)是無(wú)比重要的,當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí),要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言交流和表達(dá)能力,可以說(shuō)真真正正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為,你才能真實(shí)感受 它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長(zhǎng)成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí),這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
(四)本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考:
在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題:
第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
第四,管理能力還欠佳,有時(shí)候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng),這一點(diǎn)要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識(shí)以加強(qiáng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題,但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難,勇敢面對(duì)的精神,敢于實(shí)踐,對(duì)工作充滿熱情,細(xì)心真誠(chéng)。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對(duì)將來(lái)充滿信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
(五)本次社會(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議:
一.在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長(zhǎng),社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡,所以有機(jī)會(huì)的話應(yīng)該嘗試一下更長(zhǎng)時(shí)間呆在一個(gè)地方,從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解。
二.如果時(shí)間與條件允許的情況下,大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,在鞏固自己專業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí)。
三 如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到雙贏。
四.實(shí)踐的時(shí)候,不僅僅是對(duì)自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉,也要試著找機(jī)會(huì)了解自己分內(nèi)工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容,盡可能地?cái)U(kuò)大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生,就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么,也要適當(dāng)找機(jī)會(huì)了解管理部、廚師部等等。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是因?yàn)橛兴麄兊闹匾暫椭С?,才讓我們有了更好地認(rèn)識(shí)到接觸社會(huì)的可行性和必要性,才讓我們有了與社會(huì)接洽的前提。在他們的鼓勵(lì)和大力支持下,我們才走進(jìn)了社會(huì)這所大型的綜合性大學(xué),讓我們?cè)诤僦n余的時(shí)間里充分利用實(shí)踐,與社會(huì)充分接觸,從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐活動(dòng)的成功,為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
我們?cè)趦?nèi)心發(fā)誓過(guò),我們也認(rèn)真努力過(guò),因此在那段寒冷又是春節(jié)的日子里過(guò)得充實(shí)又開(kāi)心,這是一段陽(yáng)光洋溢的寒假路,我們開(kāi)心自豪,更感到驕傲
第七篇 大學(xué)生假期打工實(shí)踐報(bào)告怎么寫3200字
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我們一年的大學(xué)生活過(guò)去了,在這個(gè)暑假,學(xué)校為了讓我們豐富我們的校園生活,讓我們?cè)缛杖谌肷鐣?huì),給我們制定了“暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)”這一任務(wù)。今年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一些韓國(guó)文化等時(shí)尚因素逐漸成為了我們生活的一部分。于是,我們小組分別在韓國(guó)料理餐廳。北京紅橋市場(chǎng)打工一個(gè)月,體驗(yàn)社會(huì)生活,這次的實(shí)踐一方面是為了了解韓國(guó)美食文化等一些時(shí)尚文化,另一方面也是為了增長(zhǎng)我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為我們以后走出校園。步入社會(huì)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
由于我們小組成員的假期居住問(wèn)題,我們分為兩組去了不同的地方做了不同的工作,第一小組的四人是王紅、高嬌嬌、孫曉晴、劉敏;第二小組的成員是李苗和王金榮。而我們也因此有了不同的工作經(jīng)歷。
一、 韓國(guó)料理餐廳工作歷程
(一)找工作的經(jīng)歷
為了更好地了解韓國(guó)的美食文化,我們第一小組的四個(gè)成員決定找一個(gè)正式一點(diǎn)的韓國(guó)料理餐廳工作,于是我們便開(kāi)始了我們辛苦的找工作的歷程。由于我們幾人對(duì)大連地形都不是很熟悉,我們就只能到我們僅知道的幾個(gè)美食廣場(chǎng)去找,但結(jié)果總是不很盡如人意,總是各方面的困難阻礙著我們,我們幾乎失去了求職的信心。就在我們即將心灰意冷的時(shí)候,我們有看到了一個(gè)地下美食廣場(chǎng),就在那個(gè)通道口就有一個(gè)大大的《東兒冷面》的招牌,看著上面的韓國(guó)文字,我們感覺(jué)那應(yīng)該是一個(gè)規(guī)模較大、也比較正規(guī)的韓國(guó)料理餐廳,因?yàn)樵谶@個(gè)地下美食廣場(chǎng)的樓上就是韓國(guó)服裝城。當(dāng)我們費(fèi)盡周折找到《東兒冷面》的時(shí)候,卻被告知已經(jīng)不需要人手了。就在我們感到失望的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)旁邊的一家《笑聞來(lái)》韓國(guó)料理餐廳也在招聘人手,于是我們又相互鼓勵(lì),整理好心情,自信滿滿地到《笑聞來(lái)》求職去了。經(jīng)過(guò)與老板的商談我們得知,店里的兩位老板都是韓國(guó)人,而我們也很快通過(guò)了面試,接下來(lái)就是與老板說(shuō)好的三天試用期,經(jīng)過(guò)我們的一番努力,我們終于找到了一份想要的工作。
(二)工作歷程
這是我們四個(gè)人第一次的打工經(jīng)歷,因?yàn)槲覀冊(cè)诩乙矎膩?lái)沒(méi)吃過(guò)苦,所以在開(kāi)始打工的日子里,我們真的感覺(jué)打工很不容易,原來(lái)服務(wù)員也不是那么好當(dāng)?shù)摹?而且在剛開(kāi)始的時(shí)候,因?yàn)槲覀兊睦习迨琼n國(guó)人,他的普通話說(shuō)的并不怎么標(biāo)準(zhǔn),我們經(jīng)常聽(tīng)不明白他說(shuō)的是什么意思,有時(shí)問(wèn)了好多遍,甚至問(wèn)到老板都已經(jīng)開(kāi)始生氣還是不明就里。而且在最初的時(shí)候,我們總是忙的手忙腳亂的,甚至客人點(diǎn)的菜我們都會(huì)忘了給客人端上去,挨批評(píng)就快成了我們的家常便飯。我們的在工作的時(shí)候伙食并不好,我們吃的菜里幾乎沒(méi)什么油水,甚至忙的時(shí)候連飽飯都吃不上。這些辛苦都讓我們無(wú)法停止對(duì)家里的思念,在夢(mèng)鄉(xiāng)里有時(shí)都會(huì)看到家里媽媽已經(jīng)做好香噴噴的飯菜等著我們?nèi)コ?!由于我們初?lái)乍到,我們對(duì)同事的為人都不是很了解,總覺(jué)的做冷面的阿姨為人師那么的刻薄,有時(shí)我們忘記給客人端上冷面,她就會(huì)大呼小叫的,被老板聽(tīng)到我們總是又免不了被一頓訓(xùn)。我們其中的一個(gè)組員就覺(jué)得很委屈,甚至一度想過(guò)要辭職回家。但我們互相鼓勵(lì),總不能出來(lái)體驗(yàn)社會(huì)生活就為了這點(diǎn)委屈就打道回府呀!體驗(yàn)生活需要的就是毅力,我們必須堅(jiān)持下去才行,堅(jiān)持到底就是勝利嘛!本著顧客至上的原則,我們總是笑對(duì)顧客,可總有些顧客總是特別的挑剔,有些還會(huì)很不禮貌的故意捉弄我們,這些委屈我們卻不能發(fā)泄,只能回到寢室四人圍在一起默默流淚。
雖然在這一個(gè)月的工作時(shí)間里我們的腳都磨出了水泡,手也會(huì)經(jīng)常被石鍋燙,但我們四個(gè)人在一起相互加油鼓勁,這些所謂的困難都被我們一一克服了!漸漸地,我們和同事的關(guān)系開(kāi)始變得融洽了,因?yàn)槲覀冏鹁茨抢锏拿恳晃粏T工,他們漸漸的也對(duì)我們和友好了。俗話說(shuō)的好,“人心事肉長(zhǎng)的”如果你真心的對(duì)待別人, 別人也一定會(huì)用真心來(lái)回報(bào)你。而且漸漸的我們也明白了,即是面對(duì)心存惡意的人,不論他們?nèi)绾未蠛粜〗械牟欢Y貌,也不論他們?nèi)绾蔚拇蛐?bào)告,我們只要微笑面對(duì),“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空”只要我們自己做好本職工作,不偷懶、實(shí)實(shí)在在的工作,我們相信老板的眼睛會(huì)給我們一個(gè)公道的!在對(duì)待的顧客的時(shí)候我們也一樣會(huì)熱情面對(duì),為了記得即是給顧客上菜,我們也漸漸養(yǎng)成了在心里默念的習(xí)慣,這樣我們就避免了很多錯(cuò)誤。
現(xiàn)在我們也明白了什么叫做“世上無(wú)難事,只怕有心人”了,一個(gè)月的打工時(shí)間很快就過(guò)去了,經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的磨練,我們了解了很多的韓國(guó)美食,也了解了韓國(guó)老板的有一些經(jīng)營(yíng)和管理模式。就在工作的最后一晚,我們拿到了自己應(yīng)得的薪水時(shí),我們真的為自己感到自豪!
二、 北京紅橋市場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)歷程
(一) 找工作的經(jīng)歷
北京紅橋市場(chǎng)是我們第二小組暑期兼職的地方,“導(dǎo)購(gòu)”是我們的職稱,實(shí)際也就是營(yíng)銷員。我們的工作是銷售圍巾。由于北京紅橋市場(chǎng)位于天壇的附近,是一個(gè)非常的旅游景點(diǎn),因此去那得顧客大多都是外國(guó)友人。之所以選擇做圍巾行業(yè)的導(dǎo)購(gòu)購(gòu)員,是因?yàn)槲覀儍蓚€(gè)都是比較愛(ài)美的女生,我們認(rèn)為圍巾的佩戴很能提心一個(gè)女性的審美品位,圍巾不僅是一個(gè)女性知性的
象征,更是現(xiàn)在的一種時(shí)尚潮流。
而選擇北京紅橋市場(chǎng)就是因?yàn)檫@里的外國(guó)友人比較多,對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)的要求也比較高,這正是我們一個(gè)很不錯(cuò)的鍛煉英語(yǔ)口語(yǔ)的機(jī)會(huì)。工作是我們自己去找來(lái)的,老板娘一看就是原以為非常知性的女性,在我們跟她大方、有禮的交談后,她也非常的喜歡我們。雖然在此之前我們沒(méi)有一點(diǎn)工作經(jīng)歷,但她還是 很愿意我們跟著她學(xué)習(xí)。
(二)導(dǎo)購(gòu)的工作歷程
我們店里賣的圍巾都是老板娘去親自上貨精心挑選回來(lái)的,憑借著她從商八年的經(jīng)驗(yàn),她選回來(lái)的圍巾都深受外國(guó)友人的喜愛(ài),所以即使是在圍巾的銷售淡季—夏季,我們的生意還是非常的興隆的!
因?yàn)槲覀冎皇菍?shí)習(xí)生,所以我們的工作主要是在外國(guó)友人經(jīng)過(guò)的時(shí)候向他們推薦適合他們、令他們滿意的漂亮圍巾。每天十一個(gè)小時(shí)的戰(zhàn)力工作對(duì)我們倆這對(duì)每天坐在教室里的學(xué)生來(lái)講就已經(jīng)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)了,更何況我們還要去揣摩哪個(gè)國(guó)家的人喜歡哪種面料哪種圖案花色的圍巾、學(xué)著如何大方得體的向那些外國(guó)友人推薦我們的圍巾,甚至在必要的時(shí)候還要學(xué)習(xí)跟那些外國(guó)友人討價(jià)還價(jià)。而我們要學(xué)習(xí)的這些都只能靠我們自己的思考、揣摩,并不像在學(xué)校是會(huì)有老師主動(dòng)地不厭其煩的教會(huì)我們其中的技巧重點(diǎn),在社會(huì)的工作崗位上,我們只能靠自己的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,即是是一點(diǎn)都不懂、內(nèi)心也慌亂不堪也一定要保持表面的鎮(zhèn)靜,漸漸學(xué)著自由、大方的與人溝通。在剛剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我們倆個(gè)都因?yàn)橛洸蛔∶織l圍巾的面料與進(jìn)價(jià),總怕在與顧客溝通的時(shí)候說(shuō)錯(cuò)做錯(cuò),不僅招來(lái)人的笑話,更有可能搞砸到手的生意。當(dāng)老板娘發(fā)現(xiàn)我們這一現(xiàn)象之后就很不客氣的指責(zé)了我們不夠勇敢大方,老板娘的嚴(yán)厲指責(zé)讓我們有些無(wú)地自容。為了不再被老板娘訓(xùn)斥,我們就只能強(qiáng)迫自己記下繁多的圍巾的不同價(jià)格,不時(shí)還會(huì)互相考考以防記錯(cuò)價(jià)錢。在面對(duì)顧客的時(shí)候也逼著自己大膽的說(shuō)話。俗話說(shuō)“不怕說(shuō)錯(cuò)做錯(cuò),就怕不說(shuō)不做”慢慢的,我們倆就都能夠從容自如的應(yīng)對(duì)那些外國(guó)友人了,我們也更因此得到了老板娘的嘉獎(jiǎng)!一個(gè)月的工作經(jīng)歷轉(zhuǎn)瞬即逝,就在我們得到了屬于我們的汗水錢的同時(shí),老板娘也因?yàn)橄矚g我們的刻苦學(xué)習(xí)勁而舍不得我們的離開(kāi)了!
三、 實(shí)踐收獲與體會(huì)
雖然這一個(gè)月的工作辛苦異常,但中國(guó)有句俗語(yǔ)叫做“多勞多得”我們因此而學(xué)到的東西卻要比在學(xué)校學(xué)的東西還要多更多。而且在這一個(gè)月的工作磨練里我們也借此改掉了許多壞毛病。比如原本做事慢吞吞的人,現(xiàn)在也逐漸變的手腳麻利起來(lái);原本不擅于與陌生人交流的人,現(xiàn)在也能夠大方自在的隨意與人溝通了;原本做事懶散的人,現(xiàn)在也能夠主動(dòng)勤奮地找活干了;原本英語(yǔ)口語(yǔ)非常蹩腳的人,現(xiàn)在也能夠講著一口流利的英語(yǔ)與外國(guó)友人聊天了。并且,在這一個(gè)月的艱苦磨練中,我們也體會(huì)到了賺錢的辛苦,品嘗到了父母賺錢時(shí)的艱辛,我們更加能夠體諒他們了。在這之后,我們明白我們要更加珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在校認(rèn)真刻苦的學(xué)習(xí),為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也孝順父母,盡量幫他們分擔(dān)些家務(wù),少為我們操心,因?yàn)槲覀円呀?jīng)不再是小孩子了,我們要用實(shí)際行動(dòng)來(lái)告訴他們—我們真的長(zhǎng)大了。
第八篇 大學(xué)生假期實(shí)踐報(bào)告3000字2000字
大學(xué)生假期實(shí)踐報(bào)告范文3000字
又是一個(gè)夏日炎炎,酷暑難耐,知了聒噪的時(shí)節(jié),不經(jīng)意間大一的時(shí)光已悄然離去,此時(shí)正好通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)一下自己這一年的所學(xué),也來(lái)通過(guò)在炎熱條件下來(lái)磨礪自己的韌性,多接觸社會(huì),發(fā)現(xiàn)自己的不足,為今后的學(xué)習(xí)改進(jìn)做好鋪墊。
此次我在一家本地化工廠辦公樓進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,借此機(jī)會(huì)了解一下民營(yíng)企業(yè)員工生存狀況以及民營(yíng)企業(yè)第二代接班人的生存狀態(tài)。
艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干。進(jìn)入實(shí)踐單位后,雖然我的工作比較輕松,但是通過(guò)親身處在工作崗位上,才體會(huì)到了父母為柴米油鹽醬醋茶的艱辛付出,也深刻體會(huì)到了父母常教導(dǎo)的腦力與體力勞動(dòng)的區(qū)別。
通過(guò)與辦公室內(nèi)叔叔阿姨聊天,我發(fā)現(xiàn)雖然他們做著在別人眼里很體面的工作,但經(jīng)常無(wú)厘頭的加班、老板的訓(xùn)斥、同事間的勾心斗角、并不是很優(yōu)越的工資待遇等等,也讓他們感到很大的壓力,絕大多數(shù)人還有自己的副業(yè),譬如為其他公_____司做賬,有些人甚至本文來(lái)自小草范文網(wǎng)接了三、四家公司的賬目,如此艱辛的打拼就是為了那些許拿在手上的票子??梢韵胍幌耄@些腦力勞動(dòng)者為了生計(jì)尚且如此,那些體力勞動(dòng)者呢?他們又忍受了些什么,我確信更多,我們無(wú)法想象。到了這,想想在大學(xué)里面,很多同學(xué)肆意揮霍父母的血汗錢,上網(wǎng)、做發(fā)型、聚餐、抽煙、交女朋友盡干了些無(wú)聊的事情,浪費(fèi)了寶貴的親春年華,太不應(yīng)該了,父母?jìng)兌嗝聪M銈儼涯切╁X省下來(lái),多添置些書看看,可憐天下父母心??!
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我也發(fā)現(xiàn)了在學(xué)校所學(xué)的知識(shí),或者稱其為理論吧,與社會(huì)所需要的實(shí)干型的知識(shí)技能相差甚遠(yuǎn)。
這也讓我冷靜思考當(dāng)今的社會(huì),這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、處處經(jīng)驗(yàn)豐富者優(yōu)先的社會(huì),我們這些還泡在象牙塔里的莘莘學(xué)子,要經(jīng)驗(yàn)沒(méi)經(jīng)驗(yàn),要文憑還沒(méi)畢業(yè),有文憑也不硬的殘酷現(xiàn)實(shí)已經(jīng)擺在了我們的面前,或許很多人會(huì)突然發(fā)現(xiàn),原來(lái)生活并不像韓劇里的那么浪漫多彩,那么偶吧、偶吧的嬌滴誘人,生活依舊要回歸它本來(lái)的面目。
如果大學(xué)是人生的中轉(zhuǎn)站,那么社會(huì)就是人生的大課堂。通過(guò)實(shí)踐,我也發(fā)現(xiàn)書本上死板的東西太多,靈活運(yùn)用的實(shí)在太少,這也難怪當(dāng)今大學(xué)生就業(yè)難??!難怪有那么多的蟻?zhàn)澹∥伨拥睦泳驮谀阄业纳磉?,我不想抱怨什么,只是想說(shuō)我們真的需要鍍金了,多到社會(huì)上走走,請(qǐng)不要誤解為逛街,我是說(shuō)多到人民大眾中去走走看看,多從社會(huì)的實(shí)際中汲取知識(shí),看看人民需要什么,我們的教育就應(yīng)該以此為本,造出人民需要的人才。
人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂。一個(gè)人如果沒(méi)有遠(yuǎn)大的理想,只會(huì)蹉跎歲月、庸庸碌碌,即使有座金山,也有坐吃山空的一天。
現(xiàn)如今富二代已不是什么太時(shí)新的字眼了,人們也多多少少了解他們,一些譬如腦殘、白癡、為富不仁等字眼扣在了他們的頭上,他們也飽受大眾的輿論攻擊。但我們不能一概而論,大多數(shù)民營(yíng)二代們都在外留學(xué),是的,這年頭有錢就能留學(xué),你不可否認(rèn)他_____們的條件是多么的優(yōu)越,他們確實(shí)成為了海歸,成為了外國(guó)人看待中國(guó)人的模板。接受更好的教育本沒(méi)有錯(cuò),錯(cuò)的是他們的觀念,那種種為富不仁的丑惡嘴臉,實(shí)在讓人類無(wú)法恭維。真不知道我國(guó)幾千年的文明的儒學(xué)精神在他們眼里算作什么。
故天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚我們需要學(xué)習(xí)的東西還有許多,年輕人就不該怕吃苦,應(yīng)該多到外面走走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),多去接觸這個(gè)社會(huì)。
或許我們?cè)鴮?duì)掃大街的大媽不屑一顧,或許我們?cè)鴮?duì)看門的大叔冷語(yǔ)相向,或許我們?cè)鴮?duì)維護(hù)世博治安的武警戰(zhàn)士拳腳相加殊不知他們才是最可愛(ài)的人,最值得我們敬佩的人,從他們的身上我們看到了一個(gè)卑微的卻又無(wú)比堅(jiān)強(qiáng)的靈魂。當(dāng)汶川地震時(shí)本文來(lái)自小草范文網(wǎng)面對(duì)五千米的高空,傘兵們沒(méi)有畏懼,縱然一跳!當(dāng)我們?cè)贋檠矍暗睦械綈盒臅r(shí),清潔阿姨們?yōu)檫@個(gè)城市增了彩!當(dāng)人們?yōu)榭炫畾g呼時(shí),盡職的武警正守衛(wèi)神州大地!當(dāng)非典橫行的時(shí)候,護(hù)士們奮戰(zhàn)在一線!在他們身上,有一種偉大的精神,讓我們懂得如何去做好自己,不要怕苦怕累,懂得奉獻(xiàn),勞動(dòng)人民才是最光榮的,勞動(dòng)是區(qū)分人與動(dòng)物的本質(zhì)。
光陰荏苒,如今父母為我們創(chuàng)造的學(xué)習(xí)生活環(huán)境太優(yōu)越了。
看看我們的學(xué)校,雄偉壯麗的圖書館,多媒體式的教室,寬闊的體育場(chǎng),靜謐的荷花池,優(yōu)美的道路綠化,安全優(yōu)雅的學(xué)生公寓,供應(yīng)及時(shí)的食堂而我們目前的工作就是學(xué)習(xí),這可以算作是世界上最舒服的工作了。捫心自問(wèn),你還在沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲嗎?還在沉醉在攀比之中嗎?還在大卷發(fā)與小卷發(fā)之間徘徊嗎?還在為了芝麻大點(diǎn)的事與同學(xué)斤斤計(jì)較嗎?我們不是小孩子了,稚嫩的時(shí)光一去不返,該成熟點(diǎn)了。
說(shuō)到此時(shí),今年暑假的社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)到了尾聲,外面的世界很精彩,也很浮躁,但我們內(nèi)心不能浮躁;很多虛假的東西充斥其中,但我們應(yīng)該呈現(xiàn)真實(shí);謊言與詭計(jì)可能會(huì)到來(lái),但我們要去識(shí)破它們。面對(duì)挫折,我們不應(yīng)氣餒;面對(duì)困難,我們不輕言放棄;面對(duì)挑戰(zhàn),我們充滿自信。成功屬于有準(zhǔn)備的人,屬于那些堅(jiān)韌不拔的人,屬于行動(dòng)的人。
第九篇 大學(xué)生假期電腦城打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1750字
記得一位知名成功企業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“沒(méi)經(jīng)歷打工的大學(xué)生活是失敗的大學(xué)生活”。
做事情經(jīng)驗(yàn)無(wú)比重要,工作經(jīng)驗(yàn)、歷練對(duì)一個(gè)人的生活來(lái)說(shuō)是一筆巨大的寶藏,對(duì)一個(gè)人未來(lái)的成功有莫大的幫助。
“讀萬(wàn)卷書,不如行萬(wàn)里路”。閱歷的豐富能提高一個(gè)人的各方面能力,涵養(yǎng)、氣質(zhì)、敏銳的洞察力、犀利的分析能力等都會(huì)以一個(gè)令人吃驚的速度提升。
為了對(duì)我的以后負(fù)責(zé),為了我的朦朧而又光明的未來(lái),今年暑假我決定打工。
放假之前聯(lián)系好的一些公司因?yàn)榇蚬ぷ羞^(guò)多而爆滿,于是校園代理十分惋惜的通知我們這些期待一聲令下就馬不停蹄奔向打工公司的經(jīng)驗(yàn)少得可憐的打工仔。我們還沒(méi)上崗就已經(jīng)失業(yè)了!于是只能自己努力找工作了。
我們說(shuō)好的,絕對(duì)不找中介!整整五天,我與3個(gè)同學(xué)跑遍了長(zhǎng)沙市區(qū)的大街小巷,縱使我們跑破鞋子,使破嗓子,累的要死要活也沒(méi)能找到一個(gè)工作……因?yàn)榇蠖鄶?shù)學(xué)校都已經(jīng)放假了,我們已經(jīng)失去了絕佳的就業(yè)機(jī)會(huì)!最后,我們終于屈服了,打算去找那黑心的中介。
正當(dāng)我們走投無(wú)路,病急亂投醫(yī)的時(shí)候,接到一同學(xué)的電話,說(shuō)是國(guó)儲(chǔ)電腦城有工作,問(wèn)我們做不?做!當(dāng)然做了!
于是就開(kāi)始了我的國(guó)儲(chǔ)電腦城打工生涯……
在國(guó)儲(chǔ),認(rèn)識(shí)了凱哥,他的公司主要進(jìn)行電腦的整機(jī)、分機(jī)銷售及維修。我跟著一位姓唐的師傅,他教我好多學(xué)校課堂上學(xué)不到的東西。
本來(lái)我就對(duì)電腦知識(shí)比較感興趣,在這里感覺(jué)如魚得水,電腦知識(shí)增長(zhǎng)的突飛猛進(jìn)。
跟著唐師傅,我獲益匪淺。關(guān)于故障,我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過(guò)聲音來(lái)判斷故障:1短:啟動(dòng)正常,2短:非致命錯(cuò)誤, 1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤 ,1長(zhǎng)2短:鍵盤錯(cuò)誤;計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有:一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的 (包括病毒所致),二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏,三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏,四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有:一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,三、顯卡接觸不良,四、內(nèi)存接觸不良,五、cpu風(fēng)扇散熱不良,六、計(jì)算機(jī)的電源有問(wèn)題,七、硬盤出現(xiàn)故障等;計(jì)算機(jī)黑屏的原因:一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良; 二、主板沒(méi)有供電; 三、顯卡接觸不良或損壞;四、cpu 接觸不良; 五、內(nèi)存條接觸不良; 六、機(jī)器感染 cih 病毒,bios 被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?,?duì)軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問(wèn)題了。但是我覺(jué)得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問(wèn)師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
在為期1個(gè)月的社會(huì)化實(shí)踐打工生活體驗(yàn)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。這過(guò)程中遵守公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)國(guó)儲(chǔ)電腦城也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題:(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時(shí)不知道該聽(tīng)誰(shuí)的,比較亂;(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì);(4)售后服務(wù)太差,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
時(shí)光的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)期間我忍受了眾多不理解的目光和長(zhǎng)時(shí)間的工作,見(jiàn)識(shí)了奸商們的偽善面孔和狡詐手段,接受了來(lái)自各個(gè)方面的挑戰(zhàn)。這次實(shí)踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的深意。也更加了解到當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)能力的重要性,想要大手花錢,就自己大筆的來(lái)掙! 社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái),想得到就要敢大膽的show!有能力就是來(lái)展示的!提高自己永遠(yuǎn)都是一個(gè)永久不會(huì)過(guò)期的話題! 現(xiàn)在,我可以當(dāng)之無(wú)愧的說(shuō):在本次實(shí)踐活動(dòng)中我的收獲是巨大的!
第十篇 2024大學(xué)生假期服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3350字
有的人選擇了去做志愿者,有的人調(diào)查起了家鄉(xiāng),而我,結(jié)合自身情況,選擇了做兼職,于是,我頂著炎炎烈日,在外面開(kāi)始找工作了,開(kāi)始,我給自己定位很高,月薪低于2019的都不會(huì)去看一眼,很快,我就看到了君豪酒店的招暑假工的通知,很合我意,然后,我酒店服務(wù)生的旅途正式開(kāi)始了。。。
一、實(shí)踐基本情況介紹
其實(shí),對(duì)于酒店的一切,我了解的很少很少,一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有,而像我們這樣沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的新手,很容易被前輩欺負(fù),也很容易犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,7月10號(hào)我懷著忐忑,焦慮的心情來(lái)到了酒店,開(kāi)始了我全新的工作。我想通過(guò)這一次實(shí)踐,能了解酒店的經(jīng)營(yíng)模式以及一些經(jīng)營(yíng)策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會(huì)交際能力。同時(shí),也能在這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠(yuǎn),要扎扎實(shí)實(shí)從最基本的做起!總體來(lái)說(shuō),我總結(jié)了幾個(gè)我這次實(shí)踐的幾個(gè)基本目的:
通過(guò)實(shí)踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力,堅(jiān)持毅力!豐富自己的思想,加深自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)!
切身了解社會(huì)服務(wù)市場(chǎng)的目前狀況,為將來(lái)自己進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
熟悉酒店服務(wù)環(huán)境,服務(wù)模式,為將來(lái)全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。
通過(guò)自己親身體會(huì),以及前輩的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
,酒店實(shí)習(xí)是對(duì)我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)我的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。
通過(guò)和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會(huì)交際能力。
學(xué)習(xí)到一定的管理能力,俗話說(shuō) 知人善用,此乃王道 。
學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系,尤其是和自己同事之間的關(guān)系!處理好關(guān)系,才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境,也能讓自己得到很多人的幫助。
二,調(diào)查對(duì)象和方法
我此次實(shí)踐的地方是在廣州的君豪酒店,酒店整體情況還可以,規(guī)模還可以。比較大,大堂的裝修也還可以,房間的電器配備很齊全,房間也通風(fēng)而且還狠寬敞,至于衛(wèi)生方面,都是不錯(cuò)的,能接觸的東西基本上都是消過(guò)毒的,服務(wù)效率還可以,每個(gè)樓層都有專門的人管理,這是我進(jìn)入這酒店對(duì)于他的一點(diǎn)初步印象。在這里工作,我有可以看到廚房管理的機(jī)會(huì)。廚房的衛(wèi)生以及其他方面都要求很嚴(yán)格,在空暇的時(shí)間,我也有機(jī)會(huì)見(jiàn)識(shí)到大廚的手藝,我們的領(lǐng)班,他對(duì)我說(shuō): 我知道你是大學(xué)生,有很遠(yuǎn)大的志向 ,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過(guò)高等教育的,也可能看不起做這些事的人吧,但大事總是由小事一步一步積累而成的, 不積小流,無(wú)以成江海。不積跬步,無(wú)以至千里。 你知道那些師傅和學(xué)徒,他們的區(qū)別在哪嗎?我說(shuō),看不出來(lái)。領(lǐng)班說(shuō),學(xué)徒通過(guò)他們自己長(zhǎng)期踏實(shí)的努力,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也能成為像他們師傅一樣的人,那時(shí)候,他們師傅能做的,相信他們的學(xué)徒能做的更好,畢竟 長(zhǎng)江后浪推前浪 嘛。所以,小伙子啊,你也要腳踏實(shí)地地去干,千萬(wàn)不能好高騖遠(yuǎn)啊。聽(tīng)君一席話,勝讀十年書啊。確實(shí),好高騖遠(yuǎn)是我們現(xiàn)代大學(xué)生的一個(gè)通病吧,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書,受過(guò)高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進(jìn)入這酒店,領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。
我是一名大一新生,今年暑假是我大學(xué)生涯的第一個(gè)暑假,沒(méi)有只顧玩耍,而是選擇了去打工。去年暑假我選擇了到昌樂(lè)舍得粥府,而這次暑假我決定到青島香格里拉大酒店。XX年7月14日,我?guī)е鵁o(wú)限憧憬和忐忑的心情坐上了濰坊去青島的火車,提前兩天去了青島,意在將酒店地址和周邊的公交車次熟悉了一下,16號(hào)我們一行五人去香格里拉酒店報(bào)到,得知要去宴會(huì)部,但主管又說(shuō)可能會(huì)傳菜可能會(huì)看桌。
剛?cè)ゾ频甑牡谝惶煺泌s上幾場(chǎng)婚宴,擺臺(tái)、服務(wù)都做了。而且聽(tīng)說(shuō)這幾場(chǎng)婚禮都過(guò)百萬(wàn),我當(dāng)時(shí)的心里挺不是滋味的,心想何時(shí)才能能夠置辦如此豪華的婚禮,頓感自己身上的責(zé)任重大。過(guò)了幾天又?jǐn)[臺(tái)時(shí),我按照學(xué)的擺臺(tái)方法擺臺(tái),有個(gè) 同事 見(jiàn)我這樣太慢而且有些餐具擺的不符合香格里拉的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過(guò)她言傳身教,等她擺完,我很準(zhǔn)確的說(shuō)出了餐具間的距離,讓她很吃驚,便問(wèn)我是那個(gè)學(xué)校的,我說(shuō) 山旅,學(xué)酒店管理。 她只是 哦 了一聲。經(jīng)過(guò)這幾件事我更覺(jué)得悶得慌,在青島香格里拉的第一個(gè)星期我甚至懷疑過(guò)學(xué)酒店管理的選擇,因?yàn)樵谙愀窭锢募倨趲凸げ恢覀兾迦?,而是很多,大多是青島的一些大學(xué)生,而且非酒店管理專業(yè)的,心里更不用說(shuō)多悶了。
一次在員工餐廳獨(dú)自一人吃飯,教我擺臺(tái)的那個(gè)暑期幫幫工見(jiàn)我只顧吃飯不與別人說(shuō)話,便來(lái)問(wèn)我是不是還在生她的氣,后來(lái)聽(tīng)她說(shuō)到 學(xué)酒店管理的確實(shí)是比她們知道的多,但多是些理論知識(shí),只有理論加實(shí)踐才會(huì)真正成為能人 她還說(shuō)道 自己是青島大學(xué)的學(xué)生,曾經(jīng)多次在青島香格里拉做過(guò)幫工,只是經(jīng)歷歷得多了罷了。 經(jīng)過(guò)與她的這次交談,我頓感身上的擔(dān)子輕了許多,而且心里也舒坦多了。
從那以后,我把自己的心態(tài)放低,不再是以為自己學(xué)過(guò)就自以為是,而是向其他人學(xué)習(xí),既包括暑期幫工也包括酒店員工和酒店實(shí)習(xí)生,從他們身上學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處 ,例如,圓滑的處事方式,善于與交流的態(tài)度等。我認(rèn)為,如果僅僅是作為暑期工就對(duì)酒店挑三揀四,討厭這討厭那,只會(huì)使自己更加的傷心和難過(guò),假期的打工不在于工資的多少,也不在于下班的時(shí)間早晚,而是在于是否在短短的一個(gè)月內(nèi)真正學(xué)到東西,為己所用。
在青島香格里拉的一個(gè)多月的時(shí)間里我學(xué)到許多,用幾個(gè)詞語(yǔ)表示便是:尊重、承擔(dān)、熱愛(ài)、節(jié)約、付出、樂(lè)觀、效率、外賣等。
尊重
說(shuō)到尊重,會(huì)有很多地方需要,比如說(shuō)酒店員工之間、管理人員與普通員工之間、酒店員工與客人之間,都離不開(kāi)尊重。香格里拉在建設(shè)酒店文化很重視 讓客人喜出望外計(jì)劃 ,即為想在客人想到之前,微笑在客人說(shuō)話之前,服務(wù)在客人開(kāi)口之前等,都能體現(xiàn)尊重客人,這對(duì)我的影響已經(jīng)不僅僅在于酒店業(yè),在任何行業(yè) 尊重 都很重要,都值得的推行。
承擔(dān)
這是在一次大型婚宴開(kāi)始前宴會(huì)部運(yùn)營(yíng)經(jīng)理傅強(qiáng)說(shuō)的,他說(shuō): 酒店的各個(gè)部門都是一家人,只是分了面客和后廚,如果客人有投訴菜品不夠好或者是噪音過(guò)大,不要很不耐煩的說(shuō)后廚部和工程部的事情,不該我們宴會(huì)部的事,這樣的回答是不可以的。作為同一個(gè)酒店的各個(gè)部門都應(yīng)該以對(duì)酒店負(fù)責(zé)的態(tài)度積極正確的處理客人的投訴。 例如,客人投訴飯菜咸了或者不如曾經(jīng),如果我們有禮貌的向客人解釋,事后向?qū)⒋耸路从成先ィ皶r(shí)將菜品調(diào)整好,不但對(duì)酒店上座率有所提高,還會(huì)帶動(dòng)酒店相關(guān)部門的收入率,而且也會(huì)鍛煉服務(wù)員的應(yīng)變能力和責(zé)任感。
熱愛(ài)
這種感受還是從來(lái)到香格里拉經(jīng)歷幾次挫折才得到的,不管是作為暑假工還是真正員工都要熱愛(ài)自己的工作,則只有將自己的心態(tài)擺正就會(huì)避免很多的不愉快,例如自己假期打工若自己始終把自己當(dāng)成幫工,如果工作強(qiáng)度一大就會(huì)有消極怠工的想法,會(huì)認(rèn)為正式員工不干卻讓我們這些幫工做等,這樣一來(lái)胡思亂想不但影響了工作質(zhì)量也會(huì)讓自己感覺(jué)很委屈,嚴(yán)重的話就會(huì)抱怨身邊沒(méi)有一個(gè)真正好的人,酒店很黑暗等。不熱愛(ài)自己的工作還會(huì)使自己懷疑自己當(dāng)初選擇酒店管理專業(yè)是否正確,但是入過(guò)我們是有一顆熱愛(ài)的心,愛(ài)自己當(dāng)初的選擇,愛(ài)自己的同事,愛(ài)自己的工作,那么一切都將是美好的,多用發(fā)現(xiàn)美的眼睛去感受身邊的人和事,用始終不變的心熱愛(ài)身邊的一切才會(huì)取得更大的成功。
節(jié)約
進(jìn)入香格里拉大酒店給我的第一印象就是就點(diǎn)上下都強(qiáng)調(diào)節(jié)約,不論是酒店文化墻上寫的 節(jié)約,是一種美德,更是一種生活態(tài)度 ,還是員工餐廳的取餐口上方的標(biāo)語(yǔ) 節(jié)約體現(xiàn)素質(zhì),一粥一粒當(dāng)思來(lái)之不易 誰(shuí)知盤中餐粒粒皆辛苦 等。每個(gè)部門也無(wú)處不體現(xiàn)節(jié)約,以我假期所在的宴會(huì)部為例,香格里拉大酒店在暑假期間召開(kāi)過(guò)多次大大小小的會(huì)議,每次會(huì)議都提前備好信紙、鉛筆、礦泉水、薄荷糖等,然而每次會(huì)議后都會(huì)都許多信紙?jiān)谧烂嫔?,有用掉的也有沒(méi)用的,但是酒店服務(wù)人員在收拾會(huì)場(chǎng)時(shí)都會(huì)將它們回收,然后分開(kāi)放置,用掉的放一塊,沒(méi)使用的放到宴會(huì)倉(cāng)庫(kù)的信紙盒中以備下次再用,即便是那些已經(jīng)使用過(guò)的信紙也不會(huì)輕易丟掉,也是統(tǒng)一放到宴會(huì)倉(cāng)庫(kù)的廢紙盒,里面的 廢紙 卻擺放得非常整齊,因?yàn)樾偶埻ǔV挥谜?,而背面是干凈的,所以每次部門在印刷工作安排書和員工餐券時(shí)都會(huì)使用這些只用過(guò)正面的信紙,這樣一來(lái)既節(jié)省了打印時(shí)的紙張,也提高了信紙利用率。酒店的節(jié)約理念也使得員工很好的養(yǎng)成了節(jié)約的好習(xí)慣,不論在任何時(shí)候有節(jié)約的意識(shí)顯然非常重要。
第十一篇 糖果店導(dǎo)購(gòu)員大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1700字
糖果店導(dǎo)購(gòu)員大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
院系名稱: 專業(yè): ______
年級(jí)______ 班級(jí):_________ 姓名: _____ 學(xué)號(hào):____
實(shí)踐地點(diǎn): ____有限公司
實(shí)踐時(shí)間: __ 年--月--日 至 __ 年--月--日 共 --天
一、實(shí)踐目標(biāo):
為了拓展自身知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增強(qiáng)個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會(huì),更快地適應(yīng)社會(huì)形式的變化,并且能夠在生活和工作中很好的處理問(wèn)題,同時(shí)可以讓寒假充滿意義!
二 實(shí)踐內(nèi)容:
我的工作是在___糖果店當(dāng)一名導(dǎo)購(gòu)員,負(fù)責(zé)為顧客們介紹各類糖果的口味及價(jià)格等。工作從每天的早上8點(diǎn)開(kāi)始,傍晚7點(diǎn)結(jié)束,中間有半個(gè)小時(shí)的吃飯時(shí)間。
在天不亮的時(shí)候,我就早早起床,提前去店里和同伴們擺放糖果。一桶一桶的,雖然很重,但是一想到這是對(duì)自己的鍛煉,便都咬牙堅(jiān)持下去。
接下來(lái)便是最難熬的時(shí)間,一批批的人流,絡(luò)繹不絕的光顧店鋪,我總是耐心的為他們介紹,從不懈怠。即使口干舌燥,我仍然激勵(lì)自己,這是對(duì)自己的鍛煉,我要堅(jiān)持!
此時(shí)的時(shí)間是最漫長(zhǎng)的,仿佛每一秒都長(zhǎng)達(dá)一年之久......
在熱血和汗水盡情揮灑過(guò)后,那期待已久的收工時(shí)間如期而至。拖著疲憊的身軀走在涼風(fēng)中,形象已不再重要,心里只有一個(gè)念頭:能好好的休息一會(huì)兒。肚子中不斷傳來(lái)咕咕的響聲,哪怕一頓飯也成了奢望。
有的時(shí)候,所謂天有不測(cè)風(fēng)云,老板不定時(shí)的加班,更增加了我的疲憊。
每天如此,直到大年三十的下午,我結(jié)束了這段難忘的社會(huì)實(shí)踐。
剛開(kāi)始,我對(duì)我即將到來(lái)的工作充滿了期待,這是我人生中的第一件真正意義上的工作,我無(wú)數(shù)次的憧憬過(guò)工作時(shí)的情景,但從來(lái)沒(méi)有想到的是這種非比尋常的苦與累。第一天上班,我?guī)е鴮?duì)于此份工作的無(wú)限熱情,為每一名顧客耐心的講解,推薦。最后即使很累,但還是心中樂(lè)呵呵的,大概是那種熱情澆滅了疲累吧,又或許是這種充實(shí)的感覺(jué)像精神食糧一樣不斷滋補(bǔ)著我的身心。我似乎還沉浸在這興奮中,但晚上回到家,腳好酸好痛,都不能平伸,夜里疼得睡不著覺(jué)。不過(guò)熱情而年輕的我倒覺(jué)得這是一種激勵(lì),我要努力去明白人生,接觸社會(huì),了解未來(lái)。
在工作中,我們要一直站在店鋪中接待每一位顧客,腿很酸,酸到不能承受,但心中還是在不斷激勵(lì)自己,去堅(jiān)持,這是對(duì)我人生的一種考驗(yàn),必須挺過(guò)去!
在工作中,老板數(shù)次夸贊我的工作能力,聽(tīng)到這些鼓勵(lì),我頓時(shí)覺(jué)得我做的一切都是那么值得。
在學(xué)校里沒(méi)有人回去督促監(jiān)督你,但在這里你必須自覺(jué)地去做好一切工作,而且要盡自己的努力做到,一個(gè)人的效率表現(xiàn)的很明顯。而在學(xué)校,有的只是學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力。
所以,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。
不知不覺(jué),二十多天的假期實(shí)踐結(jié)束了。說(shuō)也奇怪,平日里那么多的怨言都變成了離別時(shí)的不舍。在這里,我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)了不少朋友。總之,這次假期實(shí)踐非常有益。
以前花錢大手大腳,但當(dāng)真正工作后才發(fā)現(xiàn)錢掙得不易,所以,當(dāng)領(lǐng)到工資時(shí),我并沒(méi)有舍得花,而是將它們好好保存了起來(lái)。這是我的第一桶金,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了它原本的價(jià)值。
三 實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
在這次社會(huì)實(shí)踐中,有很多地方讓我感觸很深,同時(shí)我從中也學(xué)到了很多。一,要學(xué)會(huì)做人。首先,人要有誠(chéng)信,要遵守信用,既然答應(yīng)了就應(yīng)該做到。二,要學(xué)會(huì)忍耐,要沉著冷靜的思考問(wèn)題。不要遇到問(wèn)題就不知所措。三,要記住,在上班時(shí)一定要遵守紀(jì)律,要給客人留下一個(gè)好印象??腿颂岢龅囊庖?jiàn)要虛心接受。四,要勤奮,做好自己分內(nèi)的工作,不要因?yàn)楣ぷ髁看缶拖胪祽小?/p>
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐畢不可少。畢竟,兩年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,而是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做事。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的,對(duì)社會(huì)有用的人才。
我們上學(xué),學(xué)習(xí)的是先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)。所以,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
第十二篇 大學(xué)生假期當(dāng)空調(diào)促銷員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4550字
社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該經(jīng)歷的一種歷練。
結(jié)束了我的大一生活,迎來(lái)了我大學(xué)的第一個(gè)暑假。大學(xué)是一個(gè)教育我,培養(yǎng)我,磨練我的圣地。雖然大學(xué)不像社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,稱得上是一個(gè)小社會(huì),我們有了在學(xué)校里對(duì)知識(shí)的吸收,就有了比別人有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,所以我為我能在華中師范大學(xué)里學(xué)習(xí)而感到榮幸和驕傲。而社會(huì)又是一個(gè)比學(xué)校更好鍛煉人的地方,社會(huì)實(shí)踐是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到到實(shí)際當(dāng)中去,更多的也是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì)并實(shí)踐自我的最好途徑。
美國(guó)次貸危機(jī)對(duì)我國(guó)進(jìn)出口企業(yè)甚至是全國(guó)各行各業(yè)都有消極的影響,這使我們自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。多少家企業(yè)倒閉了,多少個(gè)畢業(yè)生面臨著就業(yè)難題,多少個(gè)農(nóng)民工下崗失業(yè)……不僅如此,在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問(wèn)題,我提前走上了工作崗位。
以下,我將根據(jù)我的工作經(jīng)歷,結(jié)合介紹,總結(jié)我得到的一些啟發(fā):
第一:機(jī)會(huì)要靠自己爭(zhēng)取,更要靠自己把握;
白襯衫,黑褲子,黑皮鞋,臨走前,再帶上我的工牌,就像是高考前一樣,頭腦中在想很多東西,卻總是空蕩蕩的。自己就像是個(gè)工作狂,剛剛回到家里,我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話,楊姐很高興,立刻安排我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些緊張,雖然自己以前做了兩個(gè)月的臨時(shí)促銷員(高三剛畢業(yè)那年,我就到蘇寧做格力的臨促),但是,畢竟也有一年的時(shí)間沒(méi)有接觸空調(diào)了,甚至空調(diào)的匹數(shù)適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經(jīng)歷真是欣慰,因?yàn)檫@上班的機(jī)會(huì)是我自己找的,在幾天的辛苦學(xué)習(xí)后,最終得到認(rèn)可。之后,也是因?yàn)樽约旱呐Γ盐兆×藱C(jī)會(huì),才有這次的重回蘇寧電器。
第二:與人友善、待人真誠(chéng)是社會(huì)工作中的“常勝”準(zhǔn)則;
一進(jìn)大門,看見(jiàn)的大多是熟悉的面孔,我微笑著跟每一個(gè)人打招呼,那樣的親切。空調(diào)柜在二樓靠右邊,我?guī)е仁煜び心吧母杏X(jué)走向空調(diào)柜。
“大家可好啊”,我問(wèn)候道。
“小弟,你來(lái)了……”海爾空調(diào)蘇姐第一個(gè)見(jiàn)了我。
在空調(diào)柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎,讓她們覺(jué)得很親切。所以大家也對(duì)我很是友好。我到后,大家伙圍上來(lái),我們?cè)谝黄鹆奶欤麄冴P(guān)心的問(wèn)我的學(xué)習(xí),問(wèn)我在大學(xué)的生活。并告訴我,有什么不記得的直接問(wèn)他們就是。雖然離開(kāi)了一年,雖然在這一年中我們沒(méi)有再聯(lián)系,但是他們對(duì)我依舊是那樣好。之后,我就開(kāi)始自己復(fù)習(xí)空調(diào)的相關(guān)參數(shù)和例行查庫(kù)存的任務(wù)等準(zhǔn)備工作。
在蘇寧的這段時(shí)間里,最讓我高興的是有時(shí)我會(huì)遇到很好說(shuō)話的顧客。有的在交流后,得知我是在暑期實(shí)踐,他們都會(huì)鼓勵(lì)我繼續(xù)向前,有的還會(huì)交流彼此大學(xué)經(jīng)驗(yàn);有的是對(duì)我服務(wù)態(tài)度的認(rèn)可,鄰居要買空調(diào)時(shí)會(huì)介紹來(lái)我這里,或是有需要自己再買一臺(tái)。工作的順利進(jìn)行,服務(wù)被顧客所認(rèn)可,這之中的快樂(lè)是我繼續(xù)努力向前的不竭動(dòng)力。
第三:良好的工作心態(tài),貼心的服務(wù)是銷售行業(yè)的必須,但當(dāng)遇到麻煩時(shí),也別忘給自己找退路;
“一枚硬幣是兩面的”,說(shuō)的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客,相反也有不好處理的顧客。今年倒是很少遇上這一種情況:有些顧客過(guò)于自信,或是聽(tīng)信經(jīng)驗(yàn)不夠的好友建議,硬是自選匹數(shù),這類情況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患。因?yàn)榇蠖鄷?huì)出現(xiàn):空調(diào)制冷量太小,而房間面積過(guò)大,以至于制冷效果不好。非但如此,由于定速空調(diào)(變頻類似)的工作原理是壓縮機(jī)先高速運(yùn)轉(zhuǎn),待室內(nèi)溫度達(dá)到屋主設(shè)定溫度之后,壓縮機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn),直至室內(nèi)溫度高出一定程度后,壓縮機(jī)才會(huì)重新啟動(dòng)。所以,家里有空調(diào)的人一般能夠感受到,空調(diào)一般是運(yùn)行十分鐘,停十分鐘。因此,一旦空調(diào)匹數(shù)與房間面積不吻合(匹數(shù)過(guò)小),就會(huì)使壓縮機(jī)持續(xù)高速運(yùn)轉(zhuǎn),從而直接導(dǎo)致耗電高和空調(diào)壓縮機(jī)壽命縮短等一系列問(wèn)題或故障發(fā)生。一般針對(duì)這類顧客我們都會(huì)要求顧客在發(fā)票后面寫上:“顧客自選匹數(shù),非質(zhì)量問(wèn)題制冷效果不好,一律自負(fù)?!辈⒑灻麨樽C。針對(duì)這類情況我們也只能建議其另購(gòu)風(fēng)扇輔助制冷或是其他可行辦法,因?yàn)榉琴|(zhì)量問(wèn)題,商場(chǎng)是不會(huì)受理其退、換貨服務(wù)的。因此,提醒顧客,在商場(chǎng)里買東西,若是有些數(shù)據(jù)自己不了解,不妨多一份信賴,讓促銷員幫您做個(gè)選擇。
此外,夏季是空調(diào)的旺季,很多顧客總是在熱得不行的時(shí)候才會(huì)想起買空調(diào),急切的心理希望能夠當(dāng)天買當(dāng)天安裝。可是,偌大的蘇寧要是沒(méi)有統(tǒng)一的配送服務(wù)時(shí)間表又該如何應(yīng)付廣大消費(fèi)者呢?按照規(guī)定,凡是廈門島內(nèi)及島外地區(qū)(不超過(guò)集美北區(qū)),在上午12點(diǎn)前買空調(diào),可以盡量滿足(量大時(shí)沒(méi)辦法安排)下午送,隔天全天安裝的服務(wù)。但若是超出范圍,例如后溪、杏林等地,就必須是隔天送,后天裝。因?yàn)楝F(xiàn)在所有的訂單都是在電腦上做的,若是打錯(cuò)了訂單,是會(huì)被罰款的,所以我們都很小心。也提醒顧客,買空調(diào)即使是在冬季,價(jià)格也相差不大,所以要是需要,不妨在大熱之前就備好空調(diào),讓自己有個(gè)舒舒服服的夏季享受。
第四:掌握必備銷售知識(shí),是從事銷售行業(yè)的其本;
“小一匹,2300w制冷量,適用于12平方以內(nèi),不頂樓,不西曬;
正一匹,2500w制冷量,適用于15平方以內(nèi),不頂樓,不西曬;
… …
鉆孔30元,支架25元,不拆防盜網(wǎng),不割玻璃;
售后熱線4008-365-365。格力免費(fèi)清洗服務(wù):每年三月份(19號(hào)前)打電話預(yù)約可享受免費(fèi)清洗;
整機(jī)包修六年,甚至包括遙控器?!?
我認(rèn)真的復(fù)習(xí)著那些必備知識(shí),很快就迎來(lái)了第一批客人。我耐心的講解著:
“先生,你好!請(qǐng)問(wèn)您是多大面積要用的空調(diào)?”
“是不是在頂樓,會(huì)不會(huì)西曬呢?密封程度怎樣?”
第五:在銷售中,適當(dāng)運(yùn)用銷售技巧;例如價(jià)格對(duì)比等。在介紹自己的產(chǎn)品時(shí),不妨從中端機(jī)子入手,之后可往上推高端或是往下介紹低端機(jī);
“那您可以考慮用這款格力—睡夢(mèng)寶二級(jí)節(jié)能臥室空調(diào)。首先,它的面板中有好看的圖紋,是著名設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的,而且是鋼化玻璃面板,整機(jī)使用的材質(zhì)都是相對(duì)較好的;其次,它帶有獨(dú)立換氣功能,在不使用空調(diào)的情況下,也能實(shí)現(xiàn)獨(dú)立換氣。這在有人吸煙,或是空氣質(zhì)量不好的家庭中使用效果更好。而且他還有三種睡眠模式,讓您輕松入眠… …”
“大一匹,2600w制冷量,它的售價(jià)是3150元,由于國(guó)家提倡節(jié)能減排,所以二級(jí)以上空調(diào)都能享受國(guó)家節(jié)能補(bǔ)助,這是補(bǔ)助后的最低價(jià)格。而且這款睡眠空調(diào)噪音只有21分貝,特別安靜… …”
在介紹空調(diào)時(shí),也不是盲目的介紹高端的機(jī)子,因?yàn)樵诩绤^(qū),普遍的消費(fèi)水平是中下左右,所以,我一般是主推“性價(jià)比”較高的機(jī)子,例如格力綠系列的三級(jí)能效綠嘉園。小一匹售價(jià)1599元,大一匹1880元,1.5匹售價(jià)是2180元。這一型號(hào)的機(jī)子很好賣,一天里單單蘇寧店就能賣出百來(lái)臺(tái)。耗能跟二級(jí)能效差不了多少,只是外觀面板是普通的vbs面板(塑料面板),沒(méi)有像獨(dú)立換氣這樣的特別功能罷了。但是制冷方面和噪音方面都是蠻不錯(cuò)的機(jī)型,在我促銷的那段時(shí)間接到投訴僅有一臺(tái),而且那是因?yàn)榘惭b師傅將室外機(jī)裝歪了的緣故。若是有購(gòu)買意向的顧客,就采用第四的方法,先介紹睡夢(mèng)寶。
第六:大忙時(shí),不可太過(guò)拘泥于一個(gè)顧客,該撒手時(shí)就撒手,別讓外面的潛在客戶流失了;
在蘇寧還有一個(gè)詞,那就是“大忙”。例如空調(diào)柜大忙之類的。像是門店重裝或是周年慶時(shí),一般一個(gè)柜臺(tái)都要有3個(gè)以上的促銷員。否則,顧不過(guò)來(lái),人流量大,那時(shí)沒(méi)有更多的時(shí)間講解產(chǎn)品的功能,一般都是靠著品牌優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引顧客,自然少不了送些贈(zèng)品,聊表心意。
第七:對(duì)手是讓自己前進(jìn)的風(fēng)帆,在工作中不免會(huì)有利益沖突,但是,利益之外更多的是友誼之情;
空調(diào)柜里的所有人是個(gè)整體,為了柜臺(tái)的業(yè)績(jī)努力著,同時(shí)又是各自品牌的個(gè)體。剛開(kāi)始時(shí),我不理解楊姐讓我上晚班時(shí)都要向她匯報(bào)當(dāng)日的銷售量,除了自己(格力),還包括美的、海爾、松下、奧克斯等品牌。稚嫩的我以為這樣的做法是斤斤計(jì)較,而且很是小人所為。后來(lái),慢慢的也就了解,這是好的企業(yè)必須做的一件事,不只是知己知彼,更是一種商業(yè)間的相互競(jìng)爭(zhēng)。讀了微觀經(jīng)濟(jì)的我明白,大多數(shù)行業(yè)只有存在競(jìng)爭(zhēng),那樣的市場(chǎng)才是健康的市場(chǎng),對(duì)消費(fèi)者、對(duì)社會(huì)才是一大好處。消費(fèi)者花一樣錢得更好的享受,企業(yè)自覺(jué)提高生產(chǎn)力,不斷研發(fā)新技術(shù),占領(lǐng)新市場(chǎng)。例如變頻空調(diào)。暫且拋開(kāi)國(guó)家的節(jié)能減排政策影響,僅從企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)這方面看。高三畢業(yè)時(shí),我就在蘇寧了,那時(shí)有變頻空調(diào)的僅有海信一家,即使其他品牌有,在價(jià)格這方面也沒(méi)有多大優(yōu)勢(shì)。但是,今年,當(dāng)我再次來(lái)到蘇寧,發(fā)現(xiàn)不僅海信有變頻,現(xiàn)在海爾、美的,甚至格力都有變頻空調(diào)了。而且,格力的變頻技術(shù)更是達(dá)到最低15hz,最高120hz的先進(jìn)技術(shù)。美的則是推出180度正弦波變頻空調(diào)。
有句話說(shuō)的好,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。每個(gè)品牌都有各自柜臺(tái),若是促銷員都在,竄柜拉客者就會(huì)被罰款。在銷售空調(diào)的這段時(shí)間里,我也在感受著品牌之間的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。特別是美的和格力兩大品牌間。格力是國(guó)產(chǎn)品牌當(dāng)中的大姐大(因?yàn)楝F(xiàn)在董事長(zhǎng)是董明珠),是國(guó)內(nèi)的一線品牌,而且專業(yè)在做空調(diào),往年的銷量都是位居榜首。美的今年跟以往相比,氣勢(shì)不同,也有更多的消費(fèi)者信賴美的空調(diào),我問(wèn)了下老促銷員,才知道是美的今年在廣告上投入很多的金錢,所以品牌的知名度和銷量都是大大提升。
同時(shí),我們大家又都是朝夕相伴的同事,我們?cè)陂e暇之余都會(huì)出去小聚,因?yàn)槭巧鐣?huì)中的生活,所以一般的娛樂(lè)是上ktv唱歌,或是沙灘燒烤;有時(shí),我們幾個(gè)愛(ài)游泳的人也會(huì)一起到旁邊的集美大學(xué)去游泳;今年,更是別具特色,我們一行人一同組織到長(zhǎng)泰漂流,回來(lái)后大家都被曬得黑黑的,但是那快樂(lè)的漂流感覺(jué)卻讓我們笑的更加燦爛。
第八:給自己多留個(gè)心眼。在去購(gòu)置空調(diào)前先把自家的面積和樓層情況了解清楚,之后才能方便選購(gòu)到合適的空調(diào);
空調(diào)的質(zhì)量就現(xiàn)在的水平來(lái)講也都是合格的,當(dāng)然號(hào)的品牌也有讓人信賴的地方,比如在噪音方面,制冷相差不會(huì)太大。我認(rèn)為,購(gòu)置空調(diào)最重要要考慮的是自己的面積用的空調(diào)是否合適,切忌空調(diào)適宜買大不宜買小。
在這個(gè)暑假里我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我所付出的,這些是我人生的一筆財(cái)富。結(jié)束實(shí)踐以后,我自己更近一步了解這個(gè)社會(huì),更近一步了解自己。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。我從與消費(fèi)者更是人民大眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗(yàn),從無(wú)數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)。一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。在實(shí)踐中,我的人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識(shí)能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。
這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我還要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)也讓自己認(rèn)識(shí)的更多,讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時(shí)候可以有更多的選擇機(jī)會(huì)。社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該經(jīng)歷的一種歷練。