學生社會實踐個人總結(jié)報告怎么寫
一、實踐背景與目的
1. 描述社會實踐的背景，比如參與的項目、活動或者實習的單位，簡述其性質(zhì)和目標。
2. 簡單說明自己參與社會實踐的原因，可以是個人興趣、專業(yè)學習需求或者是提升能力的愿望。
二、實踐過程
1. 詳細記錄實踐活動的流程，包括時間線、主要任務(wù)和活動內(nèi)容。
2. 分享實踐過程中遇到的挑戰(zhàn)和問題，以及如何解決這些問題的經(jīng)驗。
三、技能與知識的運用與增長
1. 討論實踐活動中運用到的理論知識和技能，如團隊協(xié)作、溝通技巧、專業(yè)技能等。
2. 描述通過實踐學習到的新知識和技能，以及這些新收獲如何幫助完成任務(wù)。
四、個人感悟與反思
1. 分享實踐過程中的感受，包括對自己能力的認識、對行業(yè)的理解、對未來的規(guī)劃等。
2. 對實踐活動進行客觀評價，指出其中的優(yōu)點和不足，并提出改進的建議。
五、影響與收獲
1. 描述社會實踐對自己成長的影響，如性格塑造、職業(yè)素養(yǎng)的提升等。
2. 說明社會實踐給自己帶來的具體收獲，如人脈資源、實踐經(jīng)驗等。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
1. 開篇簡潔介紹社會實踐的主題，如“今年暑假，我有幸參加了xx公司的實習項目”。
2. 以個人感言引入，如“這次的社會實踐活動，對我來說是一次難忘的學習之旅”。
結(jié)尾：
1. 回顧實踐經(jīng)歷，強調(diào)其對個人發(fā)展的重要性，如“這次經(jīng)歷讓我深刻認識到……”。
2. 表達對未來展望，展示從實踐中獲得的動力和決心，如“我將以更堅定的步伐，繼續(xù)在xx領(lǐng)域探索前行”。
學生社會實踐個人總結(jié)報告范文
第一篇 學生社會實踐個人總結(jié)報告4050字
學生社會實踐個人總結(jié)報告
對現(xiàn)實社會，我們大力培養(yǎng)自己的實際動手能力和良好溝通能力是尤為重要的。在我們學校，老師及校領(lǐng)導關(guān)切地鼓勵我們多參加社會實踐活動。利用寒假，我很幸運的去了__區(qū)__街道辦事處的社會事務(wù)科工作。在工作中，我了解了作為政府職員應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)，同時，也意識到：凡事學著嘗試，學著自己動手是非常重要的。
一、參加寒假實踐活動的背景
這次實踐活動的工作是在學校的幫助找到的。在上學期期末時，我收到老師的通知說是希望參加寒假社會實踐的同學可以報名參加。我當時一驚，興奮得不得了。這不就是我一直渴望的嗎？
我報名了。大概三天后，我又接到通知說是要去參加寒假實踐活動的培訓及動員大會。我很高興，就把這一好消息告訴了爸媽。他們很體諒我的心情，但是，同時他們又擔心說：過年的時候怕大家都在休息，只有我在工作，這樣我會不高興。我很自然的跟他們說：關(guān)于這點我不在乎。
參加寒假社會實踐的培訓及動員大會我是極其的高興，在高興之余，我又有些擔心，因為我以前沒有參加過社會實踐，我很害怕在實踐過程中會出現(xiàn)些差錯，造成別人麻煩。我更害怕我去了單位上什么都不會做。
因此，我小心翼翼的聽老師給我們的交代和經(jīng)驗的傳授。我也認真的寫下要點，生怕有漏掉的。在培訓中，我知道了自己的實踐地點和時間伙伴，我也麻煩了我們的指導老師。可我還是很開心，因為我即將開始我的夢幻生活。
二、參加實踐的人物及時間
_月_日。這天，我清楚地記得。前一天我們完成了期末考試，第二天，我們就投入到實踐活動中。我還有一位“實踐伙伴”。也是女生，我暗喜女生好相處。第一天到了我們的實踐單位（__區(qū)__街道辦事處）上，做的第一件事就是報到。在完全陌生的一個環(huán)境，我們有些不知所做，并且還是這樣一個嚴肅的地方。我惶恐的心開始一陣陣的顫抖?？梢詻]辦法，我們反正都要面對的事情，無法有實踐與地點讓我們來躲避。于是，我們按照老師說的，一點點的摸索，開始了我們二十多天的“實踐生活”。
三、參加社會實踐的收獲
短短二十幾天的實踐生活，是我心的一次磨礪和成長。我不僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識，我也對自己以后可能要面對的工作崗位有了些認識。參加寒假實踐活動，留給了我更大的空間鍛煉自己，讓自己更早的認清世界冷暖，為自己以后能更好的服務(wù)社會打下基礎(chǔ)。在實踐中，我必須得做到時時警惕，凡事細心。因為，我很害怕事情沒有做好而造成他人的麻煩。我也害怕因為不上心兒造成不可彌補的錯誤，傷害到單位、部門等因為害怕，原本大大咧咧的我開始轉(zhuǎn)向細致、成熟。
（一）告別了幻想的年紀，就應(yīng)該踏踏實實、勇敢面對現(xiàn)實，學著生活。
由于我實踐的部門是社會事務(wù)科，所以大多數(shù)的事情就會和普通群眾打交道。由于我們所在的__街道辦事處屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)級，所以我們也會和很多的農(nóng)村居民交流。從這個方面講，生活給了我更多的啟示——凡事靠自己動手，生活才會變得充實，有價值。另外，我也意識到：工作沒有高低之分，只有價值的實現(xiàn)與否。
農(nóng)民伯伯們沒有高的學歷，沒有高人的才智，每年就重復(fù)同樣的工作：春天播種，夏天乘涼，秋天收獲，冬天取暖?？墒?，就是因為他們的簡單與淳樸，才使得人間有播種時的期待，秋收時的喜悅??！他們有他們的生活，他們也許崇拜有錢人，震驚有才的人，可是，他們重來都不放棄自己的生活，踏踏實實做平凡而不平庸的人。
農(nóng)民伯伯們的真實生活態(tài)度，深深的感染著我。他們可以為了一年的低保而哭訴，到處托人解決家里的困難，那么的堅持，不放棄。在爸爸媽媽的金窩中長大的我們，可能還不知道，在農(nóng)村還有那么一部分人沒坐過火車、見過飛機呢。而我們呢？在生活中，有時還會為某樣東西不上檔次而懊惱。想想，這樣的我們，還能抱怨什么？真的是應(yīng)該好好珍惜、把握我們擁有的幸福。
我記憶中有這么一位老婆婆。身穿藍色的布衣，彎曲的身體幅度讓人有時看不清她的容貌，白白的頭發(fā)蓬亂著。她提著一個塑料袋，里面有一大把的紙票。她喘息著著用微弱的聲音說道：請問一下，這個，住院報賬在哪兒弄啊？這時，有一大群的目光聚集在老人身上，老人抬起頭，前額上的幾絲頭發(fā)微微的隨著搖晃了幾下，然后用非常期待的混色眼神左右看了一下。這時的我，我自覺的就吧一板凳送上前，然后讓她坐下?？吹竭@一幕，我的心又驚又抖：她為什么會自己來？她的兒女呢，去哪兒了？我轉(zhuǎn)過頭，斜眼看過去，從她的身上我看見了媽媽的影子。我很傷心，我媽媽以后也會是這樣嗎？我暗暗地下決心，不能這樣。
體會了那么多不同的人，才知道，生活并不像電視劇里“灰姑娘遇到王子”那么美妙。他遠比戰(zhàn)爭要殘酷得多。我想，走出社會，面對現(xiàn)實，接受生活，這會是我們的又一課程吧！
（二）踏踏實實為人民服務(wù)。這對我以后可能選擇的工作崗位有很大的幫助。
1、耐心、靜心、細心“三心”必須有。這是我的認識，也將是我培養(yǎng)自己的一個方面。
接觸了他們才知道：他們的工作很雜，很靠腦力，很零碎，量很大。在我的腦海里，一直都認為“人民的公仆”工作很多，但是會很簡單。沒想到，他們的工作原來很考驗一個人意志。
我所在的社會事務(wù)科，就是處理社會家庭事務(wù)等瑣碎小事件的。每天會有很多不同的、相同的問題、情節(jié)在辦公室里發(fā)生，但是，科室里的工作者們不辭辛苦，耐心的一遍又一遍的解釋、解決?？赡芸跁f的很干，嘴皮會摩擦的很軟，但他們也只能接受。有些話，有些原因，在辦公室里實踐的我就學會了，有時還會幫忙解釋呢?？墒?，作為“公仆”的他們無權(quán)反抗，必須接受，一點一點的解釋給群眾們聽。我想，他們的耐心一定不差吧。
因為是處理瑣碎雜事，作為辦公人員，他們必須很小心，不容許有半點差錯。在他們心中：人民的事情出了半點差錯，人民的丁點兒事情沒得到解決，他們算就是失職，這樣的責任他們不愿擔當，也擔當不起。因此，在平常工作中，應(yīng)該更加的細心才是。
2、初次接觸了打印機、復(fù)印機的應(yīng)用；大膽的在實踐中應(yīng)用所學的關(guān)于word、e_cel的知識；學會了簡單的文件歸檔知識。
辦公職員的頭腦一定要靈活，應(yīng)用的知識很多，有問題一定要學著立刻馬上處理，這點是很重要的。另外，問題不可能永遠都發(fā)生一樣的，所以要學會變通。第一次觸摸復(fù)印機的時候，心里很擔心，不知從何下手。在老師的幫助下，我學著去了解它，認知他，發(fā)現(xiàn)他其實并不難使用，之后，我總是有意識的去接觸他。比如，在辦公室里有誰需要復(fù)印的，我會馬上提出來我去做。這樣，我就學會了簡單的使用復(fù)印機了。真的很開心，因為試一次小小的成功。
（三）和陌生人大方的、有底氣的交談，是我們生活的另一門課程。
剛開始到單位的時候，一個人也不認識，什么都不知道。也不了解他們的職位、姓氏，都不知道怎么稱呼別人，所以有問題也不會問別人，首先想到的是自己解決。所以呀，這讓我有了一種習慣，就是：遇到困難的時候，首先讓自己解決。
后來慢慢的發(fā)現(xiàn)，其實與人說話不難，但與人交流就有些問題了。因為，如果和不認識的人隨便問候幾句，我們平時都經(jīng)歷過，很容易。但是如果要和陌生人進行長時間的交流，這就要靠我們敏捷的洞悉能力了。這需要交流雙方有共同的話題，興趣點。最重要的是：不知道要怎樣開口。
比如，在實踐中給鄉(xiāng)村干部打電話通知事情的時候，我既要大聲的以辦事處的名義介紹自己，也要向他通知清楚事情，并且說話不能顫顫抖抖的，要自信，有底氣。在開口說話的時候，如果遲疑或吐字不清，打哆嗦，電話那方的人可能會聽不清楚，要求你再說一遍，這時，心里會很不好受的。
在與人的交流方面，我認為放寬心態(tài)，把對方看作是和自己一樣的人，自然地開口說話，就會有所收獲的。
（四）充分發(fā)揮自己的主觀能動性，這對我們的人生有很總要的意義。
“隨時要想著自己找事情做！”這時參加寒假社會實踐的時候老師囑咐我們的。我一直懷揣著這句話快活的陶醉在我的實踐愉快當中。因為，事情自己不會指定對象被做。
主動和人說話，主動給人微笑，主動找事情做，主動學習使用打印機。這一切都離不開主動。因為主動地去接觸，我學會了文件的歸檔；因為主動地微笑，我認識了更多的陌生人；因為主動地尋找，我的寒假過得很充實。
（五）作為大學生，我很自豪。
一直認為，作為我們這一代的大學生是很渺小的，很有可能會被世人所忽略。但是，到了時間單位的時候，我感受到，作為大學生，我應(yīng)該是很自豪的。
在我們還不熟悉那個嚴肅的單位的時候，總是自我介紹說：我們是__學院的學生，到貴單位實踐的。而他們總會代問一句：你們是大學生??？之后，每次科長向不認識我們的人介紹，就會說到：是我們科室來實習，都是大學生。每次他們提到我們是大學生的時候，我們的心理都會感到樂滋滋的。
其實，我們都因該這樣：從內(nèi)而外的自豪，我們是大學生。
四、總結(jié)
這次實踐對我來說是一次非常大的成功。在這過程當中，我拒絕了父母一絲不茍的庇護；在這二十幾天中，我遠離了朋友們真心真意的關(guān)心；在這段時間內(nèi)，我感受到了老師細致入微的關(guān)愛；在這寒冷的冬天里，我享受到了陌生人好意的問候；在這熱呵呵的陽光里，我送出了我真切的愛心；在這熱鬧的新年里，我送走了舊時的我，改造出一位大方、堅持、成熟、實實在在的我！
這次參加實踐活動，很幸運，我體驗到了學習以外另一種不同的生活；很幸福，我感受到了關(guān)懷的溫度；很滿足，我收獲了很多實際操作的知識；很高興，我認識了更多的人；很感動，發(fā)現(xiàn)有那么多默默為人民著想的人；很自豪，我作為正向未來奮發(fā)的大學生；很感激，有那么多關(guān)心我們的人。
很幸運，能夠有這樣的機會讓我們得到鍛煉，因此，感謝市政府、市委細心地為我們著想，為我們提供這樣好的時間機會。另外，這次能夠順利的完成社會實踐，我發(fā)自內(nèi)心的感謝__老師，因為在這之間我們遇到了很多困難都是求助于他，不管有多晚、多忙，他總會幫助我們，真心的感謝王老師。
另外，我要對我們辛勤的輔導員武老師說聲謝謝。雖然在實踐過程中他不直接負責我們這一小組，但是，只要我有問題求助于他，他都會盡力幫忙解決。
最后，很謝謝辦事處的叔叔阿姨們對我們的照顧。即使是給他們添了麻煩，他們也會耐心的教導我們。很感謝他們，在很多時候能想起我們！
第二篇 2024年大學生暑假打工社會實踐報告800字1450字
今年暑假，是我上大學以來的第一個暑假，我進行了人生中的第一份工作，對我來說，有開心也有痛苦。不過忙碌的日子里更能讓人體會到求知的快樂！雖然這一個月的工作讓我覺得很辛苦，但自己的能力鍛煉了很多。并且學到了很多課本上學不到的東西。通過一個月的實踐，使我有了些關(guān)于社會基層的心得體會。這次的社會實踐讓我明白了很多做人與處世的道理。我想它將終身受用，是我一生中最寶貴的財富。
我深刻體會到了一個人在外面的不易。剛剛進入這個店，我是個新手。更何況還是一名在校的學生。店里面的導購和店長都是多年工作的人。這讓我感到力不從心。剛開始上班，我先是被她們安排到一個高檔次店。因為他們的店是全國連鎖。這個大型超市有他們的兩個店。剛好高檔次店缺人手，所以我就被安排到這里做起可導購。也許是因為自己第一次做銷售這行，所以一點點工作經(jīng)驗都沒有。我開始向店里的其他導購學習。和我在一起上班的是一個廣西女孩，她和我一樣大。但是非常的會說話。知道什么場合說什么話。和她在一起工作了3天。又有新的人員來應(yīng)聘。所以我就被調(diào)到令一個店。也是平價店。店里面來往的人相對多一些。忙碌了好幾天。這幾天的工作對我來說也是很有成就的。因為本身我是一個很內(nèi)向的人，主動向其他導購學習。漸漸的，我可以主動的和客人問好，向他們介紹外面的產(chǎn)品。我走出了自己的第一步。
知道了店里面來人時，要怎樣去招呼客人，接下來就是要熟悉店里面的產(chǎn)品和價位。更要知道每個產(chǎn)品的用途，懂得做廣告。學著去給他們推薦。意見飾品也要知道它和服裝要怎樣搭配，還有色彩搭配。什么皮膚適合佩戴什么顏色的飾品。比較胖的或比較瘦的人又適合佩戴什么樣的飾品？這次調(diào)到這個平價店里面，我真的能感覺到自己在一天一天進步，這讓我非常的有成就感。周5，周6.周日這三天人比較多一點兒，店里面也忙的不亦樂乎。一忙就感覺時間過得很快。不知不覺一天就結(jié)束了。打工的日子里生活充滿了酸甜苦辣。依稀記得，一位阿姨在買發(fā)卡的時候我和她的交流，一對價值48元的發(fā)卡她最終狠下心買了。我和阿姨談的很開心，最初的她不知道自己戴哪個發(fā)卡好看，讓我給她介紹，我告訴她她的臉型以及她的短發(fā)適合戴那款發(fā)卡，我很耐心的向她介紹，雖然到最后，她有點兒舍不得，可能她嫌太貴了，我發(fā)自內(nèi)心的贊美她，真的戴那款好看，阿姨看著我說：“好，就沖你這態(tài)度我就把它買了”。最后在結(jié)賬的時候，她向店長夸起我“小姑娘真的不錯！”走的時候我們微笑著揮手。心里面真的非常開心，從這件事中我也明白了：不管走都哪里，服務(wù)態(tài)度是第一。不管這個客人是否真的要買你的產(chǎn)品，一定要耐著性子向她介紹，推薦，更要發(fā)自內(nèi)心的贊美她。其實自己也在進步。來往店里面的客人都是不同檔次的人，在這里， 我可以接觸到形形色色的人。因為上海是一個國際化的大都市，所以，在這里會經(jīng)常看到來自不同國家的外國人。在店里面，唯一讓我驕傲的就是我能比其他員工懂一些英語。記得最初接觸到的是一位美國女性，我很高興的和她用英文打招呼，因為我的英語也只是皮毛，所以就僅能翻譯的中文向他們用英文翻譯過來。再就是用手比劃著，從我們彼此的動作。發(fā)音。也就能漸漸明白對方的意思。其次還有菲律賓人，好萊塢的一對情侶，還有些許黑人，日本人，韓國留學生，和他們只是簡單的英文交流，我也深切的感受到了英語的重要性。和外國人在一起，你會深切的感受到我們平時在學校里的發(fā)音，太不標準了！和外國人的交流讓我下定決心：一定要學好英語！他們的友好真的讓我很敬佩，很值得我去學習。
第三篇 中學生的社會實踐調(diào)查報告1250字
__年一代在小學就開始有獨立消費的行為，到了中學時代，他們一般都有一筆固定的消費資金（零花錢），有了經(jīng)常性的獨立購買活動。例如購買衣物：飾品、音像制品等自己喜歡的東西和上網(wǎng)交友娛樂等方面，雖然高消費的學生并不多，但是有關(guān)專家認為，十幾歲的中學生對一些社會現(xiàn)象的辨析能力不強，在一些變味的“人跡關(guān)系”的影響下，難免會模仿。因此，良好的消費觀念對于青少年來說是至關(guān)重要的。
現(xiàn)今，中學生的生活，學習環(huán)境與其父母一代已完全不同，大部分家庭中的獨生子女的高消費生活越來越嚴重。再者，由于目前一般家庭的經(jīng)濟狀況比以前有極大的改善。父母大多不愿自己的子女“受委屈”，又隨著家庭觀念的轉(zhuǎn)變，家長更尊重子女的意見，鼓勵子女發(fā)展自身能力。因此，中學生在諸多的影響下消費觀念產(chǎn)生了極大的變化。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：有零用錢的學生占了被調(diào)查總數(shù)的98%，沒有的僅占1.4%，現(xiàn)在的學生都是家里的“獨苗”，家長對自己小孩幾乎是百依百順，疼愛有加，即使自己在省吃儉用，孩子那里總是應(yīng)有盡有，可是誰也不想讓自己的孩子過得好些呢？有些父母在自己的孩子身上放上零花錢，這些零花錢是家長對孩子成長的一部分投資。只有少數(shù)家庭的孩子可能每天的生活都是由父母來安排，所以也不需要什么零花錢了。但是對父母來說，高中生各方面的開支較多，學習上的花費明顯多于初中生。對于在學習上的正常開銷，家長們的出手毫不猶豫的同時，同學們的生活花費和日零用錢，也隨之“水漲船高”。
因此中學生的消費行為反映了以下的幾種消費心理特點：
1、求新性。中學生處于求新求異、富有好奇心的年齡階段對外界新事物的接受能力特別強。于是在社會許多新鮮玩意的吸引下，“試一試”的想法成了這種心理的源泉。
2、興趣性。據(jù)了解，由于有的學生是“追星族”便將每月開支中的大部分用在購買自己偶像的磁帶或cd上等等，總的來說，主要消費對象自己的興趣愛好有關(guān)，換言之，興趣愛好越廣泛，所花費的款項也就可能同比例增長，更何況現(xiàn)在的學生，興趣廣泛是普遍的事。
3、從眾性。身在周圍都是同齡人的環(huán)境中，加之有不少學生的家境不錯，特別容易出現(xiàn)攀比的風氣。這便使許多人產(chǎn)生“別人有什么，我也要有什么”的想法，加上時下的某些時尚主題，促進了這種心理的形成，跟進了流行大軍。
4、盲目性。這種心理特點的形成是基于前幾種心理的，且從眾性心理起了主導作用。
古人曰，“儉，德之共也；侈，惡之大也”。中國傳統(tǒng)文化強調(diào)“儉以養(yǎng)德”。養(yǎng)成刻苦節(jié)儉習慣，可以避奢侈，取道義，去邪心，有利培養(yǎng)高尚品德和堅韌意志。有道是“歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢”。縱觀歷史，大到邦國，小到家庭和個人，無不是興于勤儉，敗于奢靡。青少年的財政來源主要來自家長，家長應(yīng)負起管教指導責任。家長要讓子女了解家庭的收入和開支，根據(jù)家庭的經(jīng)濟狀況，制定合理的消費計劃，并從中學習承擔家庭經(jīng)濟責任。學校應(yīng)該進行消費觀念教育，灌輸“量入為出”的用錢方法，通過學習理財知識，了解借貸責任，力戒享樂奢靡陋習，幫助我們青少年樹立正確的消費觀念。
第四篇 2024年大學生暑期社會實踐報告——導購員1450字
2024年夏天是一個不平凡的暑假，這個暑期是我人生的第一次參加工作，暑假轉(zhuǎn)眼就過去了，一個月的時間說長不長，說短不短，在這個假期里我體會到了很多，感受也很深，通過自己的親身體驗社會實踐，讓自己更進一步的了解社會，在實踐中，增長了見識，鍛煉了自己的勇氣，培養(yǎng)自己的韌性，暑假放假后，經(jīng)過熟人的介紹來到一家化妝品公司，而我在公司里做最簡單的工作，每天在公司的賣場銷售化妝品，給客戶介紹產(chǎn)品，通過這次實踐更進一步了解社。在這短短的一個月工作中我學會了很多社會生存的道理，我的思想也變得不再那么天真了。
首先我明白的是工作不好找，社會發(fā)展能者居之。7月9號我坐上了去襄樊的列車，對那個陌生的城市有著無限的向往，四個半小時的列車之旅我來到了這個歷史悠久的文化古城，下車已是下午18:20了。在一位姐姐的帶領(lǐng)下，吃了晚飯，去買了日用品。在沃爾瑪逛了一個多小時，準備回去休息的時候，經(jīng)過化妝品專柜，姐姐遇到了一個在這上班的朋友，聊了一會發(fā)現(xiàn)她們柜臺新來了一個大學生，但是領(lǐng)導很不滿意他的工作。姐姐就讓石頭姐(外號)和區(qū)域經(jīng)理說說，讓我去她們柜臺上班，他讓我回去等消息。第二天晚上，石頭姐就讓我11號上午去面試，面試很簡單的問了我一個問題：以前做過沒有。我明白社會工作是需要工作經(jīng)驗的，這次工作無疑是為以后畢業(yè)找工作積累經(jīng)驗。面試很成功當場錄用，立馬開始工作，由于沒有經(jīng)驗，需要試用三天。同時，在我前面來的那個學生被開除了，這件事我感覺很內(nèi)疚，因為我的到來，讓別人失業(yè)了。
姐姐公司聚會帶我去玩。(我工作時間少，空閑時間多)我發(fā)現(xiàn)了這個社會很多人都是雙面的，在他們公司同事中我看到了虛偽，一個個勢利的討好上司，嘴上說的和心里想的是相反的。晚上回去我和姐姐聊到這件事，姐姐說：你可以不和他們一樣，但是必須適應(yīng)這個社會，這個社會就是這么現(xiàn)實。我發(fā)現(xiàn)原來搞好人際關(guān)系那么重要，而且大多數(shù)都是搞表面關(guān)系，大學的友情是那么的真實，我更加珍惜在大學的朋友了。
還是說說我上班時候的情況吧。第一天上班，業(yè)務(wù)經(jīng)理看著我做，還給我加了很多要求，搞得我手忙腳亂，也許是故意刁難我試試我的能力吧。她發(fā)給了我一套__l的工作服要我穿上(其實我穿的是s碼的)。穿著工作服那個大呀，實在是穿不了啦，褲子只要手一松就掉地上了。我把工作服脫了，讓她給我那一套小點的，她說：沒有了，你必須穿工作服上班，你自己看著辦吧。沒法子，我在超市買了皮帶可是工褲上沒有帶子，不能用。最后在慌亂中不知道怎么穿的，就那樣開始工作了。一個小時我賣掉了價值五百多的商品，業(yè)務(wù)很滿意的說你可以在這長期上班了，我說我做一個月就要上學了。我還以為試用期過了呢，昨天發(fā)工資還是把我試用期的三天工資扣掉了。我才發(fā)現(xiàn)上班不容易呀，好不容易整了一個月，還要找些理由扣掉工人的工資。
我的工作是做導購，在工作中遇到過形形色色的人。在和他們交談中我不僅了解到不同人的消費心理，而且讓我學會了如何面對不同客戶的刁難，思維能力和隨機應(yīng)變能力有了很大的提高，因此我的業(yè)績也是做的很不錯的。在中國貧富差距很大，產(chǎn)生了不同的消費群體，在這個超市可以反應(yīng)的淋漓盡致。有錢人是直接奔向自己喜歡的專柜，向?qū)з徱约合胭I的商品，價錢都不用問;沒錢的人對各種商品進行比較，選擇價錢最便宜的商品，還會討價還價(超市是不還價的)一番。在工作的同時，我還學會了與人溝通，和陌生人講話不難，但是取得別人的信任，能夠交流感情卻是一件難事，就這樣我在這個勾心斗角的小社會才沒有被那些大姐姐排擠。人的心理研究還真的是一件很重要的學問呢。
第五篇 社會實踐實習報告：大學生暑期人力資源實習日記1250字
社會實踐實習報告：大學生暑期人力資源實習日記
今天是__-7-13，實習第二天，袁佳在昨天晚上短信通知大家七點五十分在松一樓下集合前往徐州云龍區(qū)醫(yī)院，為了防止出現(xiàn)遲到的情況，提前十分鐘，不過還是有各種不盡如人意啊。當我們坐上47路時已經(jīng)八點半了，計劃總是趕不上變化快，平時不坐47路的時候，車就超級多，偏偏坐的時候就沒有車，那叫一個糾結(jié)啊。我們在中山飯店下車后，就一路上詢問大叔大媽，終于找到了目的地，只是有些讓人失望，規(guī)模比較小，屬于社區(qū)服務(wù)站。于是，我們商量之后臨時決定改變研究對象，使用就近原則，去剛剛路過的徐州老年病醫(yī)院。返回之后，沒有一會兒就到了，在大組長袁佳做了簡單的實習注意事項講述之后，三個小組就開始工作了。今天的觀察指數(shù)表有所變動，根據(jù)昨天親身實習的感受，作出了一些相應(yīng)的調(diào)整，一些沒有辦法觀察到的或者說簡單的咨詢都不能實現(xiàn)的就果斷的去掉了。因為這些可行性都太低了，硬加進去會嚴重偏離，影響實習任務(wù)的圓滿完成以及實習報告的纂寫。
進入大廳，我們第二小組巡看一遍之后，就乘坐電梯直接到達十樓，在電梯中與一位大媽簡單的聊了幾句，這位大媽的工作就是負責電梯的上下，因為醫(yī)院有很多病人、家屬都是老年人，對一些電子設(shè)備不能嫻熟操作，我覺得該醫(yī)院在這方面做得很不錯，為病人考慮了很多，說明醫(yī)院重視病人就醫(yī)的環(huán)境。到十樓后，走入樓道就覺得很擁擠，很壓抑。轉(zhuǎn)過一圈后，也沒有看到什么對我們有用的信息。于是，我們?nèi)齻€決定咨詢一下。看到一位醫(yī)生有空，我們敲門進去之后，說明了我們的來意，這位醫(yī)生阿姨熱情的招待了我們，可能也是覺得我們學生也不容易吧。嘿嘿，醫(yī)生簡單對醫(yī)院做了講解，并且告訴我們老年病并不是老年人得的一種病，還給我們普及了一些生活常識，這位醫(yī)生粗略的說了事業(yè)單位的工作，都是固定工資，但是五險一金之類的福利都有，工作壓力也比較小，對工作環(huán)境也比較滿意。之后，醫(yī)生還建議我們?nèi)ニ麄兊恼た?，也就是我們所說的“人事科”。謝謝醫(yī)生的熱情之后，我們就下樓觀察去了。其實，有時候一個人的言談舉止就能反映一個部門、一個單位的思想文化。員工與單位之間息息相關(guān)。一路走來，很少能看到先進的電子設(shè)備，還發(fā)現(xiàn)這個醫(yī)院的人幾乎都知道人事科，還知道它具體的辦公地點，但是具體了解到什么程度我們就無從得知了。很巧的是，一位醫(yī)生剛好要去人事科簽字，她就帶著我們?nèi)チ耍谝淮沃苯优c人事科的工作人員有正面的接觸。在去的路上，心里還有一些緊張與不安，各種可以想到的結(jié)果都在腦子里像過電影一般走了一遍，之后后來的場景沒有我想象的辛苦。人事科的主任在給我們簡單的講解了人事科的主要職責與功能后，還對自身醫(yī)院做了粗略介紹，在談到如何考核時，主任說，他們有專門的考核辦，這個歸屬于財務(wù)科直接管理。主任還給我們看了員工管理手冊。非常感謝這里每一位熱情的天使們。
這家醫(yī)院雖然沒有市四院那么宏偉的建筑，但是也有自己的特色，這里的環(huán)境相對于四院來說沒有那么亮堂，但是醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度都很好。
第六篇 大學生畢業(yè)實踐報告護理系4150字
大學生畢業(yè)實踐報告護理系1
題目：紅花當歸酊防治靜脈炎的臨床觀察
摘要目的為了解決臨床上缺乏防治輸液引起的靜脈炎的中醫(yī)護理的不足，尋找一種新的中藥制劑和治療方法。方法運用活血祛瘀，消腫止痛的紅花當歸酊與傳統(tǒng)的50%mgso4濕敷防治輸液引起的靜脈炎。對100例輸液引起的靜脈炎患者隨機分為紅花當歸酊治療為觀察組53例，50%mgso4治療為對照組47例，濕敷患處每日4～6次，每次1h，按制定的療效標準進行觀察；同時，對99例未發(fā)生靜脈炎需補液的患者采用自身對照，用紅花當歸酊和75%的酒精進行預(yù)防靜脈炎發(fā)生的實驗。結(jié)果紅花當歸酊與50%mgso4治療靜脈炎療效經(jīng)秩和檢驗，u＝4.62，p＜0.01。紅花當歸酊和75%的酒精預(yù)防靜脈炎療效經(jīng)_2檢驗，_2=9.33，p＜0.01，兩者均有顯著性差異。結(jié)論紅花當歸酊防治靜脈炎有一定的作用。
關(guān)鍵詞靜脈炎 中藥制劑 紅花當歸酊
引言
靜脈炎是臨床護理上因輸液引起的常見并發(fā)癥，防治方法很多，使用中草藥防治臨床上也不少，但中藥制劑文獻報道則不多，鑒于這種情況，我們從1998年開始通過臨床研究，選用具有活血祛瘀，消腫止痛的紅花當歸酊由于臨床防治輸液引起的靜脈炎，效果顯著，現(xiàn)報道如下。
1對象與方法
1.1對象
選擇__年9月.__年3月在本院住院需補液的200例患者，年齡18.20歲，男112例，女88例；患腫瘤疾病128例，肺部疾病26例，心臟疾病32例，其他疾病14例；因輸液引起的靜脈炎100例。
1.2分度標準
自定的診斷分度標準參照《基礎(chǔ)護理學》的靜脈炎的診斷標準，并經(jīng)幾位知名專家進行鑒定認可。
1.2.1 輕度 沿靜脈局部組織發(fā)紅，紅腫范圍≤5cm，有灼熱感，壓痛、血管痛，靜脈彈性減弱，靜脈壁硬化長度≤5cm。
1.2.2 中度 沿靜脈肢體腫脹、發(fā)亮，發(fā)紅，濕度高，燒灼感，腫脹范圍5cm，且≤10cm，靜脈觸痛明顯，靜脈彈性差，靜脈壁硬化長度5cm，且≤10cm，或有發(fā)熱。
1.2.3 重度 沿靜脈周圍有較大范圍的腫脹，形成瘀斑致皮肌層，范圍在10cm以上，靜脈呈紅硬條索狀延伸、膨突，劇痛難忍，靜脈硬化長度10cm或有畏寒、高熱（體溫在38.5℃以上）等全身癥狀。
參照以上分度標準，100例靜脈炎患者，輕度59例，中度35例，重度6例；預(yù)防組為未發(fā)生靜脈炎的'需補液的患者100例（其中1例因紅花當歸酊過敏，退出觀察，故剩下99例）。
1.3 分組方法
將100例靜脈炎患者隨機分為兩組，應(yīng)用紅花當歸酊治療為觀察組53例，應(yīng)用50mgso4治療為對照組47例，兩組病人的年齡、性別、病種、靜脈炎的程度具有可比性。99例未發(fā)生靜脈炎需補液的患者采用自身對照進行預(yù)防靜脈炎的發(fā)生的觀察，用隨機的方法分左右上肢。
1.4 方劑組成
紅花當歸酊是由紅花6、當歸2、55酒精40000ml、透皮劑浸泡1個月后制成的酊劑。
1.5 臨床實驗方法
1.5.1 紅花當歸酊治療靜脈炎100例發(fā)生靜脈炎的患者，隨機分為兩組，觀察組53例用紅花當歸酊治療，對照組47例用50mgso4濕敷1h，每日4.6次。然后觀察靜脈炎的治療情況。
1.5.2 紅花當歸酊預(yù)防靜脈炎對99例未發(fā)生靜脈炎需要進行靜脈補液的病人，常規(guī)靜脈穿刺，采取自身對照，分左右上肢，取相同部位兩條血管，連續(xù)在該血管上采取隔日由遠心端向近心端穿刺3.4次，每日1次，按規(guī)定外搽紅花當歸酊或75酒精，然后觀察血管局部有無靜脈炎發(fā)生。
1.6 療效評定標準
根據(jù)靜脈炎的分度標準和經(jīng)幾位知名專家鑒定認可的自定的療效評定標準如下。痊愈：沿靜脈炎走向的紅腫、灼熱、疼痛消失，無壓痛。顯效：沿靜脈走向的紅腫、疼痛消失，疼痛減輕，有輕微壓痛（癥狀改善2個等級上者，即重度轉(zhuǎn)向輕度）。有效：沿靜脈炎走向的紅腫、灼熱、疼痛稍減輕，有壓痛（癥狀改善1個等級以上者，即重度轉(zhuǎn)向中度，中度轉(zhuǎn)向輕度）。無效：癥狀體征無改善或加重。
2.結(jié)果
2.1 100例患者用紅花當歸酊和50mgso4治療靜脈炎的結(jié)果見表1
表1 兩組患者治療靜脈炎的療效比較
組別 n 治愈 顯效 有效 無
大學生畢業(yè)實踐報告護理系2
題目：紅花當歸酊防治靜脈炎的臨床觀察
摘要目的為了解決臨床上缺乏防治輸液引起的靜脈炎的中醫(yī)護理的不足，尋找一種新的中藥制劑和治療方法.方法運用活血祛瘀，消腫止痛的紅花當歸酊與傳統(tǒng)的50%mgso4濕敷防治輸液引起的靜脈炎.對100例輸液引起的靜脈炎患者隨機分為紅花當歸酊治療為觀察組53例，50%mgso4治療為對照組47例，濕敷患處每日4～6次，每次1 h，按制定的療效標準進行觀察;同時，對99例未發(fā)生靜脈炎需補液的患者采用自身對照，用紅花當歸酊和75%的酒精進行預(yù)防靜脈炎發(fā)生的實驗.結(jié)果紅花當歸酊與50%mgso4治療靜脈炎療效經(jīng)秩和檢驗，u＝4.62，p＜0.01.紅花當歸酊和75%的酒精預(yù)防靜脈炎療效經(jīng)_2檢驗，_2=9.33，p＜0.01，兩者均有顯著性差異.結(jié)論紅花當歸酊防治靜脈炎有一定的作用.
關(guān)鍵詞靜脈炎 中藥制劑 紅花當歸酊
引言
靜脈炎是臨床護理上因輸液引起的常見并發(fā)癥，防治方法很多，使用中草藥防治臨床上也不少，但中藥制劑文獻報道則不多，鑒于這種情況，我們從1998年開始通過臨床研究，選用具有活血祛瘀，消腫止痛的紅花當歸酊由于臨床防治輸液引起的靜脈炎，效果顯著，現(xiàn)報道如下。
1對象與方法
1.1對象
選擇__年9月-__年3月在本院住院需補液的200例患者，年齡18-20歲，男112例，女88例；患腫瘤疾病128例，肺部疾病26例，心臟疾病32例，其他疾病14例；因輸液引起的靜脈炎100例。
1.2分度標準
自定的診斷分度標準參照《基礎(chǔ)護理學》的靜脈炎的診斷標準，并經(jīng)幾位知名專家進行鑒定認可。
1.2.1輕度 沿靜脈局部組織發(fā)紅，紅腫范圍≤5cm，有灼熱感，壓痛、血管痛，靜脈彈性減弱，靜脈壁硬化長度≤5cm。
1.2.2 中度 沿靜脈肢體腫脹、發(fā)亮，發(fā)紅，濕度高，燒灼感，腫脹范圍﹥5cm，且≤10cm，靜脈觸痛明顯，靜脈彈性差，靜脈壁硬化長度﹥5cm，且≤10cm，或有發(fā)熱。
1.2.3 重度 沿靜脈周圍有較大范圍的腫脹，形成瘀斑致皮肌層，范圍在10cm以上，靜脈呈紅硬條索狀延伸、膨突，劇痛難忍，靜脈硬化長度﹥10cm或有畏寒、高熱（體溫在38.5℃以上）等全身癥狀。
參照以上分度標準，100例靜脈炎患者，輕度59例，中度35例，重度6例；預(yù)防組為未發(fā)生靜脈炎的需補液的患者100例（其中1例因紅花當歸酊過敏，退出觀察，故剩下99例）。
1.3 分組方法
將100例靜脈炎患者隨機分為兩組，應(yīng)用紅花當歸酊治療為觀察組53例，應(yīng)用50﹪mgso4治療為對照組47例，兩組病人的年齡、性別、病種、靜脈炎的程度具有可比性。99例未發(fā)生靜脈炎需補液的患者采用自身對照進行預(yù)防靜脈炎的發(fā)生的觀察，用隨機的方法分左右上肢。
1.4 方劑組成
紅花當歸酊是由紅花6㎏、當歸2㎏、55﹪酒精40000ml、透皮劑浸泡1個月后制成的酊劑。
1.5 臨床實驗方法
1.5.1 紅花當歸酊治療靜脈炎100例發(fā)生靜脈炎的患者，隨機分為兩組，觀察組53例用紅花當歸酊治療，對照組47例用50﹪mgso4濕敷1h，每日4-6次。然后觀察靜脈炎的治療情況。
1.5.2 紅花當歸酊預(yù)防靜脈炎對99例未發(fā)生靜脈炎需要進行靜脈補液的病人，常規(guī)靜脈穿刺，采取自身對照，分左右上肢，取相同部位兩條血管，連續(xù)在該血管上采取隔日由遠心端向近心端穿刺3-4次，每日1次，按規(guī)定外搽紅花當歸酊或75﹪酒精，然后觀察血管局部有無靜脈炎發(fā)生。
1.6 療效評定標準
根據(jù)靜脈炎的分度標準和經(jīng)幾位知名專家鑒定認可的自定的療效評定標準如下。痊愈：沿靜脈炎走向的紅腫、灼熱、疼痛消失，無壓痛。顯效：沿靜脈走向的紅腫、疼痛消失，疼痛減輕，有輕微壓痛（癥狀改善2個等級上者，即重度轉(zhuǎn)向輕度）。有效：沿靜脈炎走向的紅腫、灼熱、疼痛稍減輕，有壓痛（癥狀改善1個等級以上者，即重度轉(zhuǎn)向中度，中度轉(zhuǎn)向輕度）。無效：癥狀體征無改善或加重。
2.結(jié)果
2.1 100例患者用紅花當歸酊和50﹪mgso4治療靜脈炎的結(jié)果見表1
表1 兩組患者治療靜脈炎的療效比較
組別 n 治愈 顯效 有效 無
觀察組 53 6 4 0
對照組 47 17 14 1
從表1可見：兩組療效對比和檢驗，u＝4.65，p＜0.01，有顯著性差異，說明紅花當歸酊由于50﹪mgso4，紅花當歸酊治療靜脈炎有一定療效。
2.2 99例患者外擦紅花當歸酊與75％酒精預(yù)防靜脈炎療效比較見表2
表2 99例患者外擦紅花當歸酊與75％酒精預(yù)防靜脈炎療效比較
紅花當歸酊
陽性 陰性 合計
陽性 24 18 42
75％酒精 陰性 7
合計 27 72 99
從表2可見：紅花當歸酊與75％酒精預(yù)防靜脈炎療效經(jīng)_2檢驗，_2＝9.333，p＜0.01有顯著性差異。說明紅花當歸酊優(yōu)于75％酒精。紅花當歸酊預(yù)防靜脈炎有一定作用。
3.討論
3.1紅花當歸酊的作用
本研究用紅花當歸酊防治靜脈輸液引起的靜脈炎取得了一定效果，紅花當歸酊由紅花、當歸、55酒精、透皮劑、__劑組成酊劑。方用紅花為君，紅花性味甘辛、微苦、溫，具有活血通絡(luò)，祛瘀止痛、破血行血、調(diào)血作用。主治跌打損傷、瘡瘍腫痛，取其活血化淤，通經(jīng)止痛的功效。當歸為臣，當歸性味甘、辛、溫，功效補血、活血、止痛，主治血虛諸癥及癰疽，取其活血止痛的功效，以加強紅花功效。方用酒精為使，既作溶劑，又可有祛瘀之功效，三藥合用可達活血化瘀、消淤止痛的功效。使用紅花當歸酊防治靜脈輸液引起的靜脈炎，是根據(jù)發(fā)生靜脈炎的病因病機進行對癥治療，在恢復(fù)血管彈性和止痛方面它比50﹪mgso4效果顯著，尤其在使用化療藥物過程中，對于血管的保護和損傷的修復(fù)，確?；熯^程的完成，是靜脈炎發(fā)生率下降。該研究得到了動物實驗的支持。如紅花當歸酊抗炎試驗（小鼠耳腫脹）、鎮(zhèn)痛試驗（熱板法）、急性毒性抗炎實驗、皮膚刺激試驗，及對化療后的靜脈炎模型，采用紅花當歸酊治療的病理切片結(jié)果，均表明紅花當歸酊具有抗炎、鎮(zhèn)痛、無毒、無刺激性、對化療血管的修復(fù)有一定的作用。
現(xiàn)代藥理研究表明：紅花含有紅花甙、紅花醌及新紅花甙，具有明顯擴張血管作用，對凝血過程的內(nèi)在凝血酶-纖維蛋白的反應(yīng)具有明顯的抑制作用?！端幚韺嶒灧椒▽W》內(nèi)記載：紅花灌胃及腹腔內(nèi)給藥均有明顯的抗炎及鎮(zhèn)痛作用。當歸含阿魏酸鈉，通過降低纖維蛋白的濃度，增加表面電荷而促進細胞解聚，降低血液粘度。本品水溶液能降低血管通透性，能抑制血小板中致炎物質(zhì)5-羥色胺的釋放，從而產(chǎn)生抗炎作用。而酒精則有助于藥物滲透，兼有行血作用。因此，三者合用則有活血祛瘀、消炎止痛的功能。經(jīng)對藥物質(zhì)量控制實驗所得：紅花當歸酊ph、相對密度、比重、細菌總數(shù)、霉菌總數(shù)、吸收度均符合《藥品衛(wèi)生標準》。
紅花當歸酊取材簡便，制作簡單、價格便宜，使用方便，病人自我感覺良好，效果理想，深受患者歡迎，值得在臨床推廣。
3.2 用藥時注意事項
使用濕敷者要保持濕敷紗布的濕度，及時加藥，天氣干燥時可適當用玻璃紙包裹，防止藥物揮發(fā)。外擦者，外擦時要稍加用力，外擦范圍要超過患處3-5cm，每日4-6次，每次反復(fù)多次涂擦，注意皮膚情況，若出現(xiàn)紅腫、瘙癢或脫屑，則要停用藥物，報告醫(yī)生，并做相應(yīng)處理。本組有1例紅花當歸酊而退出觀察，經(jīng)患者經(jīng)用膚輕松對癥治療后，第二天癥狀緩解。
第七篇 大學生寒假社會實踐個人工作報告650字
大學生寒假社會實踐個人工作報告
20__年_月__日__學院信息工程學院社會實踐小分隊赴欒城開展以“體驗省情、服務(wù)群眾”為主題的社會實踐，目的在于調(diào)研欒城試點村近幾年來在安全建設(shè)、環(huán)境、道路交通以及計算機網(wǎng)絡(luò)普及四個方面的規(guī)劃效果，為欒城區(qū)乃至全國其他地區(qū)村莊的.發(fā)展提供可以借鑒的模板。
此次調(diào)研活動是為深入學習貫徹黨的十八大、十八屆二中、三中全會會議精神，結(jié)合群眾路線教育實踐活動，促進學校學生和高校青年教師理論聯(lián)系實際，積極投身社會實踐，在基層一線砥礪品質(zhì)，在同人民群眾的密切聯(lián)系中錘煉作風，在社會調(diào)查中發(fā)現(xiàn)新知、掌握真知，在解決實際問題的過程中增長才干。__日上午，經(jīng)濟學院寒假社會實踐小分隊抵達欒城縣柳林屯鄉(xiāng)崗頭村，對崗頭村徐書記進行訪問，了解范臺村草莓基地、安全建設(shè)、環(huán)境、道路交通以及計算機網(wǎng)絡(luò)普及基本情況。下午，小分隊成員慰問村里孤寡老人，為他們做一些力所能及的勞動。_月_2日，小分隊對村民們進行隨機采訪，向鄉(xiāng)親們向宣傳講解三下鄉(xiāng)活動的目的和本質(zhì)，讓他們知道三下鄉(xiāng)活動是與其日常生活息息相關(guān)的大事。_月_3日小分隊來到寺北柴村，對該村莊的發(fā)展現(xiàn)狀進行調(diào)研并發(fā)放問卷調(diào)查，與鄉(xiāng)親們座談，進一步深入當?shù)氐陌l(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題。
經(jīng)過幾天的調(diào)研工作，實踐小分隊對欒城草莓基地、安全建設(shè)、環(huán)境、道路交通以及計算機網(wǎng)絡(luò)普及有了一定的了解，并在活動中充分鍛煉自己，培養(yǎng)吃苦耐勞與服務(wù)社會、服務(wù)人民的精神。經(jīng)過實踐活動，大學生今后會更好的投入到服務(wù)社會、服務(wù)人民中去。
第八篇 計算機系學生社會實踐報告4950字
通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，了解設(shè)計專題的主要內(nèi)容，為畢業(yè)設(shè)計的順利進行做好充分的準備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
[實習任務(wù)]
對計算機在人事管理方面的應(yīng)用進行歸納總結(jié)，并查閱資料為畢業(yè)設(shè)計作準備。
[實習內(nèi)容]
計算機在人事管理中的應(yīng)用
隨著社會的發(fā)展，科技的進步，作為信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當今社會已步入了信息社會，知識經(jīng)濟將成為新世紀的主導產(chǎn)業(yè)。伴隨計算機的逐步推廣和使用，計算機已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑，與此同時，單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降，然而辦公室里的人事費用卻不斷增加。在國外，花費在專業(yè)、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3—4/5，這一現(xiàn)象使人們對辦公室自動化的要求與日俱增。我們必須在進行機構(gòu)改革的同時，盡快使用現(xiàn)代化管理設(shè)備、管理手段、管理方法。
計算機在人事部門的廣泛使用，改進了統(tǒng)計手段，改革了統(tǒng)計方法，提高了統(tǒng)計工計算機在人事部門的廣泛應(yīng)用，將為我國的人事管理工作，提供現(xiàn)代化的管理手段和科學的管理方法，并將為開創(chuàng)人事管理工作的新局面創(chuàng)造條件。
目前，計算機在我國的人事管理工作中，主要可用來進行報表處理，檔案管理，文書編輯，信息查詢，綜合分析。干部統(tǒng)計作為人事管理的一個重要組成部分，是通過對干部情況的調(diào)查，整理和分析，了解干部隊伍的發(fā)展趨勢，為各級領(lǐng)導機關(guān)制定干部工作的方針，政策，加強干部管理，改革干部制度提供準確數(shù)字的依據(jù)。其工作除涉及到干部的基本情況統(tǒng)計之外，還包括干部的工資統(tǒng)計，干部編制情況統(tǒng)計，干部獎懲情況統(tǒng)計，軍轉(zhuǎn)干部安置情況統(tǒng)計，老干部情況統(tǒng)計等方面，其涉及的面之廣，數(shù)據(jù)量之大可想而知，若利用手工進行干部的統(tǒng)計工作，大致要經(jīng)過干部統(tǒng)計調(diào)查，干部統(tǒng)計資料的整理，干部統(tǒng)計分析三個過程，但這種手工統(tǒng)計過程，存在著幾個明顯的問題，比如說統(tǒng)計資料缺乏準確性，及時性，需要花費大量的人力，物力，財力等。
手工方法所表現(xiàn)出來的種種劣勢，使人們慢慢意識到管理現(xiàn)代化已成為當代社會發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。在管理現(xiàn)代化的浪潮中，人事管理現(xiàn)代化也勢在必行。實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要采取科學的管理方法和先進的科技手段?？茖W的管理方法在管理中一般是指數(shù)學方法、系統(tǒng)方法、信息方法、控制論方法、社會學方法、心理學方法等科學方法，而先進的科技手段主要是運用當代最新科學技術(shù)之一的電子計算機來為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。
電子計算機作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要工具，在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。在我國，已經(jīng)開始運用電子計算機進行人員工資管理、人事統(tǒng)計和查詢、干部考評和人事檔案管理以及人才預(yù)測和規(guī)劃等。
管理現(xiàn)代化是漢代社會發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來社會化大生產(chǎn)的發(fā)展規(guī)模越來越大，綜合性越來越強，生產(chǎn)專業(yè)化分工越來越細，行業(yè)有部門之間的相互聯(lián)系、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨復(fù)雜；而現(xiàn)代化科學技術(shù)也正以史無前例的速度不斷分化，不斷綜合，全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進軍。這些，要求管理工作對實際問題的反映和決策必須迅速及時，對信息系統(tǒng)的完善程度越來越高，傳統(tǒng)的手工業(yè)式的管理理論、方法、體制已遠遠不能適應(yīng)當代社會的發(fā)展和四化建設(shè)的需要。改革、創(chuàng)新，實現(xiàn)管理現(xiàn)代化勢在必行。
現(xiàn)代化管理的內(nèi)容很多，關(guān)系很復(fù)雜，它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時間等諸要素，其中起關(guān)鍵作用的要素是人。人既是管理者，又是被管理者，在管理中處于雙重地位，且具有巨大的能動性?？梢娙耸乾F(xiàn)代管理中最重要的因素。因此，管理人力資源開發(fā)與利用的人事管理在整個復(fù)雜的管理大系統(tǒng)中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動全身，抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。
管理改革必須配套進行，現(xiàn)代化管理的實施也需要協(xié)調(diào)發(fā)展，人事管理既然在管理系統(tǒng)中占有如此突出的重要地位，在管理現(xiàn)代化的浪潮中，人事管理現(xiàn)代化也需同步進行，才能使現(xiàn)代化管理在社會化大生產(chǎn)和當代科學技術(shù)發(fā)展中起到放大和增產(chǎn)的作用?？偠灾?，人事管理現(xiàn)代化是管理現(xiàn)代化不可缺少的重要一環(huán)，它是把現(xiàn)代化管理的理論、方法和手段運用到人事工作中，使人事管理達到最大限度地提高工作效率的目的，以適應(yīng)社會和科學技術(shù)的發(fā)展。實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化，使從事管理工作由原來憑個人或少數(shù)人的經(jīng)驗作決策，逐步上升到按事物的內(nèi)在規(guī)律的科學高度辦事，做到物質(zhì)與精神相結(jié)合，抽象與具體相結(jié)合，定性與定量結(jié)合，靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合，現(xiàn)狀和未來相結(jié)合，個體與群體相結(jié)合。至于先進的科技手段，除科學地運用原有的生物、化學、物理、機械等手段外主要是運用當代最新科學技術(shù)之一的電子計算機來為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。概括地說，人事管理現(xiàn)代化的內(nèi)容是包括人事管理思想的現(xiàn)代化、人事管理、組織的現(xiàn)代化、人事管理手段的現(xiàn)代化。通過這四個方面的現(xiàn)代化來實現(xiàn)人事管理的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的現(xiàn)代化和從事人事管理工作者自身的現(xiàn)代化。
人事來之不易系統(tǒng)化，是人事管理現(xiàn)代化的一個重點。研究人事管理，必須研究這個系統(tǒng)所處的環(huán)境，即研究政治系統(tǒng)，經(jīng)濟系統(tǒng)，法律、科技和文教系統(tǒng)，人物系統(tǒng)和大管理系統(tǒng)對人事管理系統(tǒng)的影響以及人事管理系統(tǒng)的反影響。離開周圍的事物，去研究人事管理現(xiàn)代化，是注定要失敗的。
所謂系統(tǒng)，就是在一定條件下，由相互作用、相互依賴的若干組成部分結(jié)合而成的，并具有特寫功能的有機整體。從一般意義上講，系統(tǒng)由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個基本部分組成。
在系統(tǒng)理論中，系統(tǒng)分析是指對系統(tǒng)性能的理解。系統(tǒng)最佳化是系統(tǒng)設(shè)計成綜合的內(nèi)容。系統(tǒng)工程即用教學方法進行系統(tǒng)分析或優(yōu)化，把傳統(tǒng)的組織管理工作總結(jié)成技術(shù)并使之數(shù)值化。用系統(tǒng)工程來分析系統(tǒng)問題是比較科學的，利用系統(tǒng)工程這門學科的概念和原則，來進行人事組織管理方面的工作，是實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化的重要途徑和有效手段。
人事管理系統(tǒng)內(nèi)有多種元素，如：管理人員、管理機構(gòu)、辦公設(shè)備、規(guī)章制度、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，各種管理技術(shù)和方法等，都可以看作它的“元素”。各元素之間的聯(lián)系是否有序，聯(lián)系的方式和效果是否最優(yōu)，直接影響著人事管理的水平。在不同條件下，起主導作用的元素是不相同的。人事管理系統(tǒng)化的一個重要目標，是圍繞著責任制和考核制，逐步建立起完整配套的干部“進”、“管”、“出”制度。實現(xiàn)系統(tǒng)化，除了要解決制度問題外，還有一個掌握系統(tǒng)方法的問題，即學會應(yīng)用系統(tǒng)工程和系統(tǒng)分析法，這對搞好人事管理現(xiàn)代化，具有重要的意義。
人事管理系統(tǒng)的基本功能，目前尚無統(tǒng)一的說法。根據(jù)我校人事管理的工作的現(xiàn)有材料和工作特點分析來說，人事管理系統(tǒng)的基本功能，我們認為有如下幾方面：
1．確定人事管理的方針政策
2．確定人事管理體制、編制人事規(guī)劃
3．編制人事計劃，設(shè)置人事管理機構(gòu)和崗位
4．制定人事管理的條例辦法；
5．教職員工的業(yè)務(wù)培訓；
6．人才選拔、使用、交流（流動）；
7．考核、獎懲、任免；
8．工資、福利與保險
9．離休、退休、退職。
作為人事干部（人事管理人員），如何最大限度地發(fā)揮人員的才能？這是人事管理學研究的根本任務(wù)。對這個問題進行個體研究方面，目前是做得不夠的。因為個體寓于群體之中，群體對人員才能發(fā)揮之影響作用，可利用系統(tǒng)原理去指示。通過群體研究來尋求合理的年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、來取得令人滿意的配合效果等。
過去，在人事管理工作中，人事工作信息滯后，傳遞慢、“馬后炮”，人事管理數(shù)據(jù)加工不及時。比如：干部考核、人員的工資計算、人事的統(tǒng)計、人事檔案的填寫，貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時費力，準確性差、效率低、手工操作已難以適應(yīng)形勢的發(fā)展的要求。為此，我們應(yīng)該努力學習有關(guān)人事管理現(xiàn)代化的有關(guān)理論資料，提高對管理現(xiàn)代化重要性的認識，嘗試去利用計算機來實現(xiàn)人事管理的現(xiàn)代化。比如現(xiàn)在有些學校和單位在人事管理這方面所作的努力，由于從事計算機工作人員的技術(shù)指導和從事多年人事工作的老同志的幫助，他們：
首先，開發(fā)了“中華職專職工檔案管理”軟件系統(tǒng)。
其次，將學?；騿挝蝗藛T的檔案內(nèi)容的所需數(shù)據(jù)，存儲在計算機的磁盤里，需要時可以通過計算機方便地進行查詢、檢索、維護，還可以將有關(guān)數(shù)據(jù)打印出來。
第三，還用計算機進行了日常辦公現(xiàn)代化的管理工作的使用。
第四，及時收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數(shù)據(jù)。
使其單位人事管理初步實行計算機化，讓計算機在人事管理中得到初步應(yīng)用。使人事管理者總是根據(jù)準確、及時的人事信息來進行決策，實現(xiàn)管理。只有計算機才能將現(xiàn)代化社會中，成倍增長的人事信息量，進行及時收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發(fā)揮其特有的功能。
即：（1）對輸入的人事數(shù)據(jù)，進行數(shù)值運算和邏輯運算，求解各種問題。
（2）對人事信息進行加工來解決各種數(shù)據(jù)處理問題，為人事決策者在決策時提供依據(jù)。
（3）對人事管理的各種資料數(shù)據(jù)和計算機順序，具有記憶存貯的能力。
實踐證明，當管理的信息量和復(fù)雜程度達到某一限度時，即管理人員的勞動強度超過其承受能力時，就必須采用新的管理手段，即用計算機技術(shù)信息的收集、加工、傳遞和存貯等，可以使用人事基礎(chǔ)信息，高效、合理、恰當?shù)毓芾怼＿@樣，人事信息系統(tǒng)隨著計算機的應(yīng)用、發(fā)展而不斷完善，計算機在人事信息管理中的地位也就是益重要。
正因為如此，實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化，要有科學的管理方法和先進的技術(shù)手段，才能最大限度地提高人事管理工作效率?，F(xiàn)代人事工作的信息量越來越大，保密性越來越強，而且信息的密度不斷提高，靠傳統(tǒng)的管理方法和人工操作手段已經(jīng)無法搞好人事管理工作。而計算機作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要手段，在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。一般來說，計算機在人事信息系統(tǒng)中的作用有：
（1）計算機能夠比人更快地提供有信息價值的人事數(shù)據(jù)；
（2）計算機能夠比人提供更新的人事數(shù)據(jù)；
（3）計算機能夠比人提供更加準確的人事數(shù)據(jù)；
（4）計算機能夠比人處理更多的人事數(shù)據(jù)等等。
正因為如此，我們利用計算機替代手工操作建立的人事信息系統(tǒng)，即計算機人事信息系統(tǒng)，其主要功能可以歸納為以下三點：
一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息，大幅度地提高人事管理信息系統(tǒng)的工作質(zhì)量和效率。
二是可以及時掌握整個人事管理系統(tǒng)的全面情況，提供系統(tǒng)的準確的人事信息，可以促進人事工作的規(guī)范化及各項管理制度與指標體系的建立和健全，從而提高行政管理水平。
三是可以提供各種加工處理了的人事信息，以滿足人事管理的特殊要求，適應(yīng)新形勢對教職工隊伍提出的新要求，幫助選擇方案，實現(xiàn)優(yōu)化決策。
當前，不少單位的人事部門對于計算機的應(yīng)用還僅限于簡單的單機應(yīng)用，隨著時間的推移、任務(wù)的復(fù)雜、用戶的需求，其應(yīng)用還會
總之，計算機的廣泛應(yīng)用，計算機人事管理信息系統(tǒng)的建立，適應(yīng)了社會經(jīng)濟發(fā)的客觀要求，是人事管理現(xiàn)代化的一大進步。今天我們運用計算機進行了學校人事檔案管理的初步現(xiàn)代化的開發(fā)和使用，它大大提高了人事管理工作者的工作效率，它把人事干部從繁重的手工操作中解脫出來，用更多精力從事創(chuàng)造性的管理活動和其它教育教學的活動中去；它能使決策、計劃和其它管理活動更加科學、精確、靈活。因此，建立計算機人事管理信息系統(tǒng)是一種客觀發(fā)展必然趨勢。盡管在人事管理方面還不可能普遍使用計算機，但從長遠來說，人事管理現(xiàn)代化和計算機是不分割的。輕視或者拒絕利用計算機技術(shù)，就不可能真正地、全面地實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化。隨著我國經(jīng)濟、科技的發(fā)的，人才開發(fā)管理的加強，我們一定要努力創(chuàng)造條件，促進使用計算機的人事管理現(xiàn)代化。為建設(shè)中國特色的社會主義而努力奮斗。
[實習體會]
四年的大學生活，讓我對計算機理論知識有了一定的了解，但實踐出真知，唯有把理論與實踐相結(jié)合，才能更好地為社會服務(wù)。為期兩周的上機實習，我上網(wǎng)查閱了一些計算應(yīng)用知識并對畢業(yè)論文所需的資料進行了粗淺的了解，為接下來的六周畢業(yè)設(shè)計作準備，提高了我的動手能力，同時也讓我了解到了自己的不足，我會繼續(xù)努力，完善自我，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做貢獻。對于學校的精心安排和指導老師的用心輔導非常感謝。
第九篇 2024大學生暑期社會實踐總結(jié)報告800字
XX年××月××日早上7點半，政法系暑期社會實踐全體隊員在團總支書記、輔導員的帶領(lǐng)下，前往××鎮(zhèn)××村進行法律知識宣傳，××市電視臺對本次實踐活動進行了報道。
為給廣大群眾提供實實在在、貼近現(xiàn)實生活的法律知識，隊員們經(jīng)過仔細權(quán)衡與斟酌，最后將庭審案例定為侵權(quán)維權(quán)性質(zhì)的案例，在大家的期待中，模擬開庭正式拉開了序幕，法庭紀律的宣讀標志著庭審的開始，隨著公訴人、辯護人、審判長、審判員、以及被告人的入座，庭審進入第一個階段--法庭調(diào)查，由公訴人和辯護人依次舉證，隊員們個個表情嚴肅莊重，儼然是在真正的法庭審判現(xiàn)場。隨后庭審進入最為精彩的法庭辯論階段，控辯雙方的激烈爭論讓村民們應(yīng)接不暇，整個現(xiàn)場雙方激烈的言辭辯論引起了村民們的贊嘆。正當大家忙于模擬開庭的準備工作時，咨詢臺前的人群也絡(luò)繹不絕，隊員們一邊向群眾們發(fā)放宣傳頁、宣傳手冊，一邊向咨詢者進行耐心的講解。
村民們對大家工作的支持與肯定極大地激發(fā)了隊員們的熱情和信心，隊員們也立志要將普法宣講活動進行到底，讓更多人受益。
為了廣泛宣傳社會主義核心價值觀，讓居民更加了解社會主義核心價值觀的內(nèi)涵和意義，實踐隊員們利用廣播形式向居民宣傳社會主義核心價值觀內(nèi)容，讓居民了解當前國家政策，傳播中國夢的正能量;排演了話劇《團圓中國夢》，演員們默契配合、聲情并茂的演繹了三位大學生在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)路上的辛酸苦楚后，收獲了成功的喜悅，最終，將自己的理想實現(xiàn)在一片社會主義新農(nóng)村果園中。活動最后，實踐隊員們走進安家村孤寡老人家中，幫助老人們打掃衛(wèi)生、聊天，并獻上
了優(yōu)美的舞蹈和歌曲，老人們笑口常開，與大家一起歌唱。 活動結(jié)束后，隊員們進行活動總結(jié)，表示本次社會實踐極有意義。不僅很好的向居民們宣傳了社會主義核心價值觀，幫助他們解決日常生活中的麻煩，還極大的鍛煉了大學生的實踐能力，培養(yǎng)了極高的實踐素養(yǎng)，對于日后的發(fā)展也起了重要作用，體現(xiàn)了當代大學素質(zhì)。
第十篇 大學生餐廳實踐報告心得1100字
大學生餐廳實踐報告心得
自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。
在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？
為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐-走進贛州市金源休閑餐廳。
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。
只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。
因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。
要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)
前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在餐廳里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！
我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的'像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生，每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班，雖然時間長了點但，熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接簇了社會，了解了未來.
在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。
或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。
第十一篇 2024年大學生下鄉(xiāng)支教社會實踐調(diào)查報告800字850字
第二次體驗通宵硬座的生活經(jīng)歷，因為隨機而座位安排在一起乘車的隊友，都可能成為很好的玩伴，一起嘻嘻哈哈，共同度過難熬漫長枯燥的旅途。當初誰曾想到，兩周的同甘共苦讓那時還是陌生人的我們建立了深厚的革命友誼。那個睡不著覺的夜晚，安靜地看著窗外的黑夜，也能認真想會自己的心事，突然回憶起高三拼命念書的夜晚:深夜仍在溫習書桌上堆成小山的復(fù)習資料，心無旁騖，不知分秒，忽而抬頭，不知東方之既白。還凌晨兩點鐘的徐州，告訴自己：新一天的旅程，鼓足精神，不論怎樣，盡量留下自己最深刻的足跡。
整整實踐的兩周。一句話可以概括：累得我都不想打字了，但累并快樂著?，F(xiàn)在回想，我們難以置信地在一天時間內(nèi)完成了到達目的地，開接風會，買生活用品，開見面會，熟悉小盆友，自己拼裝晚上睡覺的床，安蚊帳，排隊等待洗冷水澡等一系列壯舉……那段時光感覺自己像超人！雖然超人因為洗冷水澡感冒了……盡管很苦很累，不過小孩子確實很可愛，看著他們每天期待的眼神和天真無邪的笑容，我只覺得一切都值得！既然這樣那還說什么，每天認真?zhèn)湔n，放學安全地將他們送到爸爸媽媽手中，傳道授業(yè)，教書育人，用自己的真心只為換他們豐富又充實的14天。
實踐的最后一天，同時也是自己20歲生日，非常開心的一天，也為為期兩周的實踐畫上一個句號。離別最是傷人心。
最后一天和小孩子相處，一整天用來籌備最后的演出，除開無比悶熱的會場和表演時我領(lǐng)唱帶著孩子們跑調(diào)其他一切都是極好的。最后要分別的時候，還是像往常一樣把他們帶到校門口，送到爸爸媽媽手上，只是這一次知道可能說了再見就是再也見不到了，目送那些可愛的女孩子一個個遠去的時候，突然有一種以后當爸爸后嫁女兒的感覺，滿是不舍！
感謝這段實踐的時光，認識了可愛的孩子們和伙伴們，朝夕相處的陪伴，讓再艱苦的環(huán)境變得更加有意義。只是不知道這段讓自己感慨良多的經(jīng)歷對于尚處年幼的孩子們影響會有多大。一年又一年實踐隊的造訪和短暫離開是否會對他們造成傷害。還是希望，在我們收獲很多的同時，要讓孩子們收獲更多而受傷更少。
第十二篇 大學生電話營銷暑期社會實踐報告2400字
白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼，我們已迎來了大學時期的第一個暑假。這也就意味著再等到新學期開始，我們就是學長學姐了，讓我不得不再次感慨時間的飛逝，是啊，去年的這個時候我們還是一個剛畢業(yè)的高中生而已，準備用整個暑假的時間把高三的壓抑釋放出來，而現(xiàn)在已然是一名大學生一年有余了。弄不清是什么時候褪去的“新生”外衣，但是這會兒卻頗有正“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老，讓人猝不及防。
暑假期間，我有幸來到天材教育進行了為期一個月的暑期社會實踐，學到了很多書本以外的知識，讓我受益匪淺。雖然我實踐的范圍不是我的護理專業(yè)，但是我認為，只要自己用心去做，在哪里都可以學到東西，都可以在磨礪中學會成長。
我們在那的工作主要是負責每天打電話，電話的主要對象是武漢市的各地區(qū)中小學生的家長。一方面詢問他們的學習情況，了解他們在學習過程中的薄弱地方以及培訓的意向。起初我以為這是一份很簡單的工作，不就是每天打電話，跟家長說完自己的話束，說服他們參加這個免費的體驗活動！但事實遠非我想象的這么簡單。初到天材的第一天，老師就對我們進行了一天的培訓。讓我們對電話營銷的話束和形式有了個大體的了解，也向我們闡述了我們招生的性質(zhì)和在家長溝通過程中會碰到的各種阻礙。當正式開始工作的時候，一天下來，讀著枯燥的話束沒有機會真正和家長進行打電話讓我覺得很乏味。下午快下班的時候，我打了幾個電話，和家長真切的溝通了，覺得很順手。老師最后跟我們總結(jié)的時候，我特別激動，覺得這是一個很不錯的工作，很喜歡跟家長交流，感覺自己就像一個老師，向家長傳遞教育理念，很有成就感。
但是，后來的幾天，就給了我強烈的挫敗感，碰到心情好的學生、家長，他們會耐心與我談話，碰到心情不好、態(tài)度不好的家長，索性掛你電話，完全不給我說完的機會，更殘忍的是，當我表明我是培訓機構(gòu)的老師并沒有要招生只是邀請他們來參加這個免費體驗活動，他們就以懷疑的口吻質(zhì)疑我們，甚至對我們大小聲……而對于這些現(xiàn)象，不斷持續(xù)，甚至有愈演愈烈的趨勢。很快的，我最初的熱情變得平淡如水，毫無斗志。原來一開始看起來越來越簡單的事情，做起來會越來越不簡單。后來幾天，心態(tài)的調(diào)整是我主要的生活課題。我很感謝，和我一起工作的同事們，以及不斷給于我們鼓勵與精神支柱的姐妹們。在他們身上我學會了，什么是越挫越勇，什么是永不放棄，什么是在打擊中學會永帶微笑、服務(wù)大眾……漸漸地，我適應(yīng)了。負責傳遞這個免費體驗活動是我的工作，有沒有意愿配合我們是他們的選擇，我們凡事不必太勉強。當然在與一些家長負責交流的過程中也有很多感人的橋段，多次讓我忍住想哭的沖動。特別是那些自己沒有讀過多少書但希望孩子可以繼續(xù)上大學，但是孩子高考又考的不理想的，聽的出，他們的焦急。可憐天下父母心！與此同時，我也在換位思考中，懂得了做子女的唯有好好學習才可讓父母有所慰藉。又一次，就這樣被親情觸動了，樸實的父母之愛。更重要的是，我學會了如何與人交流。雖然之前在學校社團及一次英語演講中，見識到了很多很出色讓我驚嘆的人，可是在這里工作，我更是學會了與人溝通與交流的技巧。懂得了對于那些出言不善的人，要學會自我忽視與釋懷，不跟他們一般計較;對于那些深陷糾結(jié)苦惱泥沼，不知所措的家長和學生，要學會用自己懂得的知識儲備讓他們直接簡明的了解現(xiàn)狀……不得不承認，就是這樣一份看似簡單的話務(wù)員工作，就讓我懂得了這些，我很慶幸我來到這里工作，也不會再小瞧這份工作了呢。
我想，總結(jié)起來，電話營銷應(yīng)該具備以下的素質(zhì)：
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當我們對家長進行交流的時候，我們得了解他孩子的弱勢，然后將自己對培訓機構(gòu)的了解以優(yōu)勢的目的傳遞給家長，吸引他們，讓他們覺得我們這邊是一個很不錯的機會。
二、要有良好的語言表達能力及陌生人交流能力
我工作的電話營銷是跟家長以電話為媒介的一種陌生交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條有理，同時讓人感覺你的親和力。要通過自己層次清楚的說明，吸引家長，讓他們了解我們，需要我們。在遇到難以應(yīng)付的問題時，不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
電話營銷每天會面對社會上形形色色的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如家長會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟家長發(fā)生不愉快的事。有時候一天的收獲不大，這時候我們不應(yīng)氣餒，要學會自我調(diào)節(jié)、自我激勵、及時的自我總結(jié)，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，堅持不懈
由于工作自身的枯燥，每天面對不同的家長說同樣的話，這需要我們堅持！
五、不管做什么事，態(tài)度決定一切
每天給自己一個微笑，笑容是可以傳遞的。你在電話這邊微笑，傳遞給家長的也會是一種好的態(tài)度，他們自然也就會更有禮貌。俗話說“伸手不打笑臉人”嘛。
在這里工作，我也認識了很多朋友，都是和我年齡差不多的學生。我們雖然來自不同的學校，但我們有著相同的初衷，我們都想在這一次的暑期社會實踐中讓自己得到鍛煉與成長，靠自己的努力賺取生活費，為家里減輕些許經(jīng)濟上的負擔。為了方便管理，我們分為四個組。起初我不太重視分組的意義，慢慢的我才明白，這不僅是形式與標志更是代表著一個團隊。因為一個團隊遠比個人來的重要。在與隊員一起工作的過程中，我感受到集體榮譽感，感受到大家一起打拼的幸福感，也感受到與其他幾個組員競爭的快感。
同是花樣般年紀的孩子，我們身上有著太多致命的相似，就這樣，我們大家聚在一起，一起工作，一起吃飯，一起開玩笑，一起打鬧，一起在跌跌撞撞中學會成長。七月的武漢烈日炎炎，亦如我們每個人燥熱難安的心，我們在燥熱中找尋激情與淚水的最佳平衡點。突然間好懷戀在天材工作的那段日子，那段讓我們又氣又累又恨的日子，那段我們一起笑過一起哭過的日子，那段我們明明存在但已逝去不再復(fù)返的青春……
這一次實踐給了我很多成長的經(jīng)驗，感謝這段時間每一個幫助過我的人。謝謝你們！
