暑期社會實踐報告及論文怎么寫
一、實踐背景與目的
1. 描述實踐活動的背景,例如社區(qū)服務(wù)、企業(yè)實習(xí)、科研項目等。
2. 確定實踐目標(biāo),如提升專業(yè)技能、了解社會現(xiàn)狀、解決實際問題等。
二、實踐過程
1. 詳述實踐的前期準(zhǔn)備,包括資料收集、團(tuán)隊組建、計劃制定等。
2. 記錄實踐執(zhí)行階段的具體活動,如實地調(diào)研、任務(wù)分工、問題解決等。
3. 分享實踐中的困難與挑戰(zhàn),以及應(yīng)對策略。
三、實踐成果與分析
1. 展示實踐的直接成果,如報告、產(chǎn)品、服務(wù)等。
2. 對成果進(jìn)行深入分析,從專業(yè)角度評價其價值和意義。
3. 結(jié)合實踐經(jīng)驗,反思活動的不足之處。
四、影響與啟示
1. 探討實踐活動對個人成長的影響,如能力提升、觀念轉(zhuǎn)變等。
2. 分析實踐活動對社會或行業(yè)的潛在影響。
3. 提出未來改進(jìn)的建議或設(shè)想。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
1. 引入話題,簡要介紹暑期社會實踐的主題。
2. 表達(dá)參與實踐的熱情和期待,設(shè)定全文的積極基調(diào)。
結(jié)尾:
1. 回顧實踐經(jīng)歷,強(qiáng)調(diào)個人收獲和成長。
2. 感謝指導(dǎo)老師、團(tuán)隊成員和其他相關(guān)人員的支持與幫助。
3. 結(jié)合實踐體驗,表達(dá)對未來學(xué)習(xí)或工作的展望,展示實踐的價值延續(xù)性。
以下是一個完整的暑期社會實踐報告示例:
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標(biāo)題:暑期社區(qū)環(huán)保服務(wù)實踐報告
一、實踐背景與目的 在2022年暑假,我參與了一項名為“綠色家園”社區(qū)環(huán)保服務(wù)項目,旨在提高居民的環(huán)保意識,改善社區(qū)環(huán)境。
二、實踐過程 我們團(tuán)隊提前進(jìn)行了文獻(xiàn)研究,了解社區(qū)現(xiàn)狀,并制定了詳細(xì)的活動方案。實踐期間,我們組織了垃圾分類講座,設(shè)計并實施了環(huán)保海報展覽,還進(jìn)行了社區(qū)清潔活動。
三、實踐成果與分析 我們的努力得到了社區(qū)居民的積極響應(yīng),垃圾分類知識普及率顯著提高。然而,我們也發(fā)現(xiàn)部分居民的環(huán)保行為改變需要時間,這是未來工作的一大挑戰(zhàn)。
四、影響與啟示 這次實踐鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力和公眾演講技巧,讓我深刻理解到環(huán)保工作的重要性。我也認(rèn)識到持續(xù)的宣傳教育是推動社區(qū)環(huán)保的關(guān)鍵。
開頭:
今年夏天,我有幸投身于“綠色家園”項目,一個旨在喚醒社區(qū)居民環(huán)保意識的行動。
結(jié)尾:
回顧這段歷程,我深感榮幸能為社區(qū)的綠色變革貢獻(xiàn)力量。感謝團(tuán)隊伙伴們的共同努力,以及社區(qū)居民的積極參與。我期待在未來的學(xué)業(yè)和工作中,繼續(xù)傳播環(huán)保理念,為構(gòu)建更美好的生活環(huán)境付出努力。
暑期社會實踐報告及論文范文
第一篇 暑期社會實踐報告及論文10450字
堅持“團(tuán)結(jié)務(wù)實,求實創(chuàng)新”的工作思路,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,結(jié)合本地實際,在廣大在校大學(xué)生中深入開展了“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、實踐活動,通過不斷的開展各種形式的大學(xué)生社會實踐活動,使熱愛家鄉(xiāng),建設(shè)祖國的意識已逐漸扎根于承德區(qū)廣大大學(xué)生的心中,他們從被接受“三個代表”思想教育轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動的學(xué)習(xí)、實踐“三個代表”,為宣傳家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)做出自己力所能及的貢獻(xiàn)。
“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂”,也是一個團(tuán)隊組織保持旺盛戰(zhàn)斗力的動力源泉。去年以來,面對本區(qū)設(shè)有高校,大學(xué)生實踐活動組織薄弱的具體實際,團(tuán)區(qū)委積極轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整工作思想,從地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾實際需要出發(fā),調(diào)整大學(xué)生社會實踐工作思路,以“知家鄉(xiāng)”系列活動為先等,以“宣傳家鄉(xiāng)、服務(wù)家鄉(xiāng)”系列活動為重點,在全區(qū)范圍內(nèi)組織、發(fā)動廣大返鄉(xiāng)大學(xué)生開展系列宣傳、服務(wù)、實踐活動,為實踐基層地方團(tuán)委開展大學(xué)生實踐“三個代表”社會實踐活動調(diào)出了一條新路。
一、開展“知家鄉(xiāng)、愛家鄉(xiāng)”系列活動,調(diào)動廣大學(xué)生的積極性,
培養(yǎng)廣大學(xué)生熱愛祖國、建設(shè)家鄉(xiāng)的思想意識。
___同志指出:“我們黨要始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進(jìn)文化的發(fā)展方向,代表中國最廣大人民的根本利益?!鼻嗄甏髮W(xué)生是社會主義建設(shè)的重要組成部分和后備軍。目前,承德區(qū)共有在校大學(xué)生(本科)5000人左右,他們身處文化教育戰(zhàn)線,是改革開放和社會主義建設(shè)的后備軍和沖鋒隊。如果把這些大學(xué)生的熱情調(diào)動起來,創(chuàng)新的潛能挖掘出來,就會匯聚成一股無形的建設(shè)戰(zhàn)斗力量。針對在校大學(xué)生思想觀念淡薄,對故鄉(xiāng)缺乏了解的實際情況,區(qū)委加強(qiáng)了對大學(xué)生的思想教育和歷史知識宣傳,在__年暑假舉辦可“知家鄉(xiāng)、愛家鄉(xiāng)”大學(xué)生暑假社會實踐活動,區(qū)委通過文學(xué)宣傳、舉辦文化歷史講座,組織收看齊國歷史文化宣傳片,組織大家參觀歷史文化景點、大型企事業(yè)單位等活動,使大家對承德的歷史、文化、經(jīng)濟(jì)情況有了一個全面的認(rèn)識和了解,動員廣大大學(xué)生集思廣益,積極為家鄉(xiāng)建設(shè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,為地區(qū)發(fā)展做貢獻(xiàn)。廣大大學(xué)生紛紛利用活動契機(jī),開展了各類豐富多彩的社會實踐工作,各實踐團(tuán)隊深入基層,到石化、煉油廠、酒廠、增塑劑廠等企業(yè),制作了細(xì)致、深刻的調(diào)查報告,受到了所在院校的表彰,激發(fā)了大學(xué)生的實踐思維和創(chuàng)新意識,為以后大學(xué)生社會實踐工作的開展奠定了好的基礎(chǔ)和開端。
二、抓大放小,點面結(jié)合,通過多種渠道做好大學(xué)生社會實踐的服務(wù)
工作,并在服務(wù)中積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,走出了一條為設(shè)有高校地區(qū)搞大學(xué)生實踐活動的新路。
暑假大學(xué)生實踐“三個代表”社會實踐工作是團(tuán)中央、全國工作
的重點,黨和政府非常重視大學(xué)生實踐工作,從中央到地方都采取了很大措施以保障大學(xué)生實踐工作的順利進(jìn)行。臨淄區(qū)委作為一個地方基層團(tuán)組織,認(rèn)真響應(yīng)上級有關(guān)部門號召,作好了各高校大學(xué)生實踐活動的后勤保障工作。為了服務(wù)到位,保障有力,配合好各高校的實踐活動,團(tuán)委與___臨淄區(qū)委宣傳部緊密配合,作好學(xué)論宣傳工作;加強(qiáng)了與各文化單位與蔬菜培養(yǎng)基地、中軒集團(tuán)、臨淄韓國工業(yè)園、齊魯石化公司等單位的聯(lián)系,為各高校實踐活動大開方便之門。在為各高校作好后勤服務(wù)的同時,積累了經(jīng)驗,掌握了方法。__年7月18日,在河北大學(xué)、保定師范等高校的關(guān)注下,“承德區(qū)大學(xué)生實踐活動啟動儀式”在承德區(qū)行政中心會堂隆重舉行。全區(qū)15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦紛紛開展了針對大學(xué)生的社會實踐活動,全區(qū)返鄉(xiāng)大學(xué)生自發(fā)組織了3支“三個代表”服務(wù)隊,開展了以“知家鄉(xiāng)、愛家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)、服務(wù)家鄉(xiāng)”為主題的系列活動如火如荼的組織了起來,“三個代表”服務(wù)小隊如雨后春筍般涌現(xiàn)了出來。各項活動的開展,促進(jìn)了大學(xué)生實踐隊伍整體素質(zhì)的提高,為大學(xué)生活動的統(tǒng)一有效開展奠定了基礎(chǔ)。
三、抓住機(jī)遇,勇于創(chuàng)新,為廣大大學(xué)生找到了組織,建立了根據(jù)地。
經(jīng)過近兩年工作的積累,臨淄區(qū)大學(xué)生工作取得了巨大的成績和發(fā)展,團(tuán)區(qū)委一班人審時度事,萌發(fā)了建立返鄉(xiāng)大學(xué)生實踐組織的想法。在組織核心和發(fā)起人的選擇問題上,團(tuán)組織經(jīng)過深思熟慮,將目光放在了剛剛返鄉(xiāng)的河北大學(xué)學(xué)生楊東利身上。楊東利是全國著名的校園作家,中國青少年作家協(xié)會常務(wù)副主席,同時又在、校學(xué)生會、社團(tuán)聯(lián)合會擔(dān)任主要干部,在廣大大學(xué)生中擁有巨大的影響和號召力。在聽取了中共承德區(qū)委常委、宣傳部長孫廷國,團(tuán)承德區(qū)委書記邊國華的想法后,楊東利不顧自己剛剛參加完延安扶貧歸來,身體虛弱的困難,接受了領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。楊東利在擔(dān)任籌委會主任后,先后聯(lián)系來自河北大學(xué)、河北理工大學(xué)的大學(xué)生骨干建立了組織班底,入基層、抓重點,以點代面,重點扶持了幾個實踐小隊,為承德區(qū)大學(xué)生志愿者聯(lián)合會的建立奠定了基礎(chǔ)。
__年8月16日,來自河北大學(xué)、北京大學(xué)、中科大、河北理工大學(xué)等全國幾所高校的100多名大學(xué)生齊集承德行政中心禮堂,支持成立了承德區(qū)首個大學(xué)生志愿者組織??承德區(qū)大學(xué)生志愿者聯(lián)合會。中共承德區(qū)委常委、宣傳部長李平出席了本次會議,團(tuán)區(qū)委書記趙國華做了重要指示。會議選舉韓保華為承德區(qū)聯(lián)合會主席。承德區(qū)大學(xué)生志愿者聯(lián)合會的成立,為廣大承德在校大學(xué)生找到了“組織”,建立了“根據(jù)地”。成立大會結(jié)束后,8月16日成立大會結(jié)束后,來自山東大學(xué)、北京大學(xué)、中科大等全國十幾所高校的100多名大學(xué)生在臨淄人民廣場舉行了“知家鄉(xiāng)、愛家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)、服務(wù)家鄉(xiāng)”系列宣傳活動,他們以散發(fā)傳單、義務(wù)咨詢等各種形式,為廣大市民提供了“科技、文化、醫(yī)療、法律”的咨詢宣傳服務(wù)。當(dāng)天晚上,一臺旨在展示大學(xué)生綜合素質(zhì)的“永遠(yuǎn)跟黨走暨聯(lián)合會成立慶祝晚會”的大型舞臺演出在臨淄區(qū)利群超市門前廣場隆重舉行。
8月19日,志愿者聯(lián)合會醫(yī)療分隊來到臨淄區(qū)王朱鎮(zhèn),為剛剛成為“臨淄人”的三峽移民舉辦了義務(wù)義診、咨詢活動??萍挤株牻M織隊員對臨淄經(jīng)濟(jì)、環(huán)保狀況進(jìn)行了專題調(diào)查和深入研究,并探索有效的建議和有利的保護(hù)途徑,制作成立了詳細(xì)的調(diào)查報告,已經(jīng)給予了區(qū)政府有關(guān)部門。同時,在團(tuán)區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,組織了科技、文化、醫(yī)療、法律“四進(jìn)社區(qū)活動”,將普法宣傳、反邪教宣傳,《公民道德實施綱要》宣傳送到了廣大市民的家門口。
此外,團(tuán)區(qū)委仍將“知家鄉(xiāng)”作為一大特色來抓,組織廣大學(xué)生志愿者參觀了承德區(qū)的大中企業(yè)三家,組織大家參觀了部分古跡和承德市容,并且利用國際齊文化研討會在承德召開的大好時機(jī),組織團(tuán)員學(xué)習(xí)了臨淄的歷史、文化及現(xiàn)狀,并且制作了精美的“三個代表”學(xué)習(xí)網(wǎng)站,使團(tuán)區(qū)委真正成了廣大在校學(xué)生的“大本營”和“根據(jù)地”。
四、用聯(lián)合會凝集大學(xué)生的愛心,使實踐活動長期、長年堅持不懈的進(jìn)行下去。
“三個代表”實踐活動的開展,“志愿者聯(lián)合會”的建立,使承德區(qū)培養(yǎng)了一批思想過硬、政治合格,作為踏實的大學(xué)生實踐積極分子。團(tuán)區(qū)委積極與各高校聯(lián)系,將高校實踐與地方工作相結(jié)合,創(chuàng)辦了《大學(xué)生實踐工作簡報》,建立了《大學(xué)生暑假實踐活動反饋意見表》,認(rèn)真評選了10多名大學(xué)生社會實踐積極分子,20名社會實踐先進(jìn)個人,認(rèn)真填寫了大學(xué)生暑假實踐活動表現(xiàn)報告,通報了各大學(xué)生所在學(xué)校的團(tuán)委。校地聯(lián)合共建,促進(jìn)了大學(xué)生整體素質(zhì)的提高,受到了上級部門和各大高校的重視和歡迎。
承德區(qū)深深的扎根于本地實際的大學(xué)生“三個代表”實踐活動,經(jīng)過精心的培育,結(jié)出了豐碩的果實。一方面,促起了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)文化活動的發(fā)展,豐富了返鄉(xiāng)大學(xué)生的暑假文化生活。另一方面,培養(yǎng)了一大批合格的大學(xué)生實踐人才,是高校大學(xué)生實踐工作的有力補(bǔ)充,為高校精神文明建設(shè)提供了借鑒和幫助。正如邊國華書記所說的那樣,我們要讓大學(xué)生志愿者聯(lián)合會成為承德區(qū)移動的“宣傳部”,要讓每一個大學(xué)生志愿者成為承德區(qū)形象的代表,讓廣大大學(xué)生成為熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)祖國事業(yè)的合格標(biāo)兵。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋,帶著我的綠色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己手工藝 期望很高,沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅正是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大,身體強(qiáng)壯,就讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,瑞怎么著在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部,多少也有點社會能力,心理學(xué)徒有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想賜開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機(jī)會。
廚房是廚師的戰(zhàn)場,由其是是生意非常的時候,那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配,專六負(fù)責(zé)原材料的精加工,打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤,菜品的裝飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來專門負(fù)責(zé)菜品的烹制,點心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點心的制作,涼菜間在另一間房里,負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡單,只要反臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí),在傳菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充實。
休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實,然后他也跟我說:“你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎?你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?“我說:”看不出“?!澳俏襾砀娌鹉?,領(lǐng)班說”,做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過長期的踏實的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨當(dāng)一面,這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。領(lǐng)班還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?” 確實,聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點東本,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
張家口是北京最重要的生態(tài)屏障,而當(dāng)前張家口地區(qū)生態(tài)環(huán)境正遭受著嚴(yán)重的破壞,作為當(dāng)?shù)丨h(huán)境建設(shè)的主體,張家口市民對環(huán)境問題的關(guān)注程度和認(rèn)識層次將會對今后京西環(huán)境治理起到重要作用。所以,我們實踐隊制作了有針對性的咨詢問卷,在5天的行程中,我們的隊員分別對該地區(qū)市區(qū)和鄉(xiāng)村的居民進(jìn)行了相關(guān)咨詢。在對所獲資料進(jìn)行整理后,我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)鼐用駥Ξ?dāng)前環(huán)境治理已比較關(guān)注,同時對當(dāng)?shù)卣憩F(xiàn)出一定程度的不滿,認(rèn)為政府應(yīng)該提高重視程度,加大對環(huán)境治理的投入,并組織更多的活動讓群眾加入到環(huán)境治理的隊伍中來。但是,不同階層對環(huán)境問題的認(rèn)識層次存在較明顯的差異。
基于對張家口地區(qū)環(huán)境情況的了解,在此次實踐過程中對張家口城鄉(xiāng)居民進(jìn)行了環(huán)境方面的咨詢,咨詢內(nèi)容分主觀和客觀兩大部分,主觀題包括再對所獲得的信息進(jìn)行整理,并對其中一些觀點比較鮮明或爭議較大的問題作能力范圍內(nèi)的分析。
壩上地區(qū)海拔比北京高一千三百米以上,由于人們?yōu)E砍濫伐,長期過度開墾和放牧,目前該地區(qū)沙漠化土地已近一千三百萬畝,占土地總面積的近七成,成為居高臨下威脅北京的沙源地。壩下地區(qū)的典型代表則是黃羊灘地區(qū),黃羊灘位于張家口市宣化縣東南部洋河南岸,總面積為14.6 萬畝,主要由流動、半流動和固定沙丘組成。當(dāng)西北風(fēng)較大的時,黃羊灘的風(fēng)沙就被吹到北京,形成風(fēng)沙漫天的沙塵暴,嚴(yán)重影響了北京地區(qū)人民的生產(chǎn)和生活。
張家口地區(qū)除沙漠化外的主要環(huán)境問題是部分地區(qū)空氣污染嚴(yán)重、水資源污染和極其短缺。
盡管在此次考察過程中所經(jīng)之地的空氣狀況并沒有出現(xiàn)較嚴(yán)重的污染,而且給人的感覺是空氣還挺新鮮,但在洋河、桑干河中上游地區(qū)由于工業(yè)密布,的確存在較嚴(yán)重的污染。參考七月《張家口市大氣污染狀況周報》可知整個張家口地區(qū)大氣污染指數(shù)為
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5、首要污染物tsp、空氣質(zhì)量級別為 ⅲ 級,和北京地區(qū)的污染程度相差無幾。
今年入春以來,張家口地區(qū)的降雨量不到 25 毫米,與往年同期相比下降了 30%。長期干旱,造成土地龜裂,一方面浮土增多,沙化加?。涣硪环矫鎳?yán)重影響了農(nóng)業(yè)生產(chǎn),使得農(nóng)民的生活壓力日益加大。
此次咨詢的豐富性得到了很好的落實,在張家口
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市區(qū)我們對不同年齡、工作、階層的人作了咨詢,如學(xué)生、個體戶、營業(yè)員、政府人員、企業(yè)職工、下崗職工、退休者等。在鄉(xiāng)下不僅拜訪了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo),還和青邊口村的村民進(jìn)行了親切的交談。通過咨詢使我們對先前了解到的信息有了對比的認(rèn)識,同時還了解到一些我們未曾想到的問題。現(xiàn)對所獲得的信息進(jìn)行整理,并對其中一些觀點比較鮮明或爭議較大的問題作能力范圍內(nèi)的分析。
一、關(guān)于張家口生態(tài)環(huán)境對北京的影響:
被咨詢者都明白張家口的地理位置對北京的影響,大部分人認(rèn)為沙漠化和水資源污染是對北京地區(qū)的主要影響方面。同時由于職業(yè)環(huán)境的影響,一名學(xué)校的后勤人員就對水資源污染感受不深;一名收入千元以上的企業(yè)職員認(rèn)為由于化工廠、礦區(qū)和金礦過多使得水資源污染比較嚴(yán)重。
二、對當(dāng)前生態(tài)環(huán)境存在的問題及其治理的看法:
大家都知道造成生態(tài)環(huán)境遭受破壞的主要原因是人為破壞,筆者所咨詢的前兩名群眾驚人地一致認(rèn)為“人為破壞達(dá)到70%”。在回答“環(huán)境治理過程中存在的最大問題”時,大家都能夠理智地看到不同因素之間的有機(jī)聯(lián)系,認(rèn)為只要得到了政府的重視,資金問題就不難解決,之后也就不難引起當(dāng)?shù)厝罕姷闹匾?,再加上技術(shù)上的支持,就可以在環(huán)境治理中獲得比較好的效果。
盡管大家都認(rèn)可當(dāng)?shù)厝罕娛蔷S護(hù)治理成果的重要力量,但在談到“保護(hù)環(huán)境的主要力量”時,大多數(shù)人還是認(rèn)為政府應(yīng)該處于主導(dǎo)地位。對此,讓我印象最深的便是一位50歲左右在事業(yè)單位工作的大爺?shù)恼f法:保護(hù)環(huán)境主要還得靠政府,而環(huán)保組織可能更適合進(jìn)行宣傳。由于當(dāng)?shù)厥I(yè)率較高,達(dá)到了60~70%,以致于當(dāng)?shù)厝罕妼ψ约旱纳鎲栴}更為關(guān)心,如何解決自己的吃飯問題似乎比搞好環(huán)境治理更有吸引力,也就意味著志愿者的隊伍會受些冷遇。再者企業(yè)單位存在更多的下崗問題,而事業(yè)單位則相對穩(wěn)定些,所以,在不同單位工作的居民,有不同的想法。他還說:“像我現(xiàn)在還有時間在這和你聊,如果你上大街去找另外的人,他們可能就沒這工夫來理你
這次社會實踐的時間為七天,參加隊員有六名。在這短短的幾天里,我們主要開展了四項較大的活動,下面我就簡要的進(jìn)行一下匯報。
一、“放飛孩子的夢想,托起明天的太陽” 主題班會。
在班會上,我主持的專題叫“美麗照片,精彩北京”,做這個活動我的初衷是想借照片展示給沒到過北京的山村孩子們一個感性的認(rèn)識,那些照片都是我去下鄉(xiāng)之前親自到北京各大景點拍攝的(包括天安門、人民大會堂、歷史博物館、人民英雄紀(jì)念碑、故宮、新華門、中央電視塔、中華世紀(jì)壇、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)等)。
我的這個專題在班會上是第一部分。當(dāng)我給孩子們一張張地做講解的時候,孩子們那種渴望知識的眼神深深的打動著我、震撼著我,勤奮、刻苦、努力、上進(jìn)是在場的每一個孩子都具備的,從他們那雙充滿求知欲的眼睛里,我可以清清楚楚的看到。
和孩子們一起的幾個小時里,我過得快樂而充實,仿佛又回到了自己的童年,當(dāng)學(xué)生代表給我們佩帶紅領(lǐng)巾的時候,我真的很激動,激動的程度不比我第一次帶紅領(lǐng)巾的時候差;當(dāng)孩子們用洪亮的聲音唱著《好一朵茉莉花》時,我不知為什么,也許是一種沖動。我的眼睛開始模糊了,我想我真的是被他們感動了,被他們的純真、活潑、樸實感動了。
在這些孩子的身上,我真正體會到了“從絕望中尋找希望”這句話的深刻含義,讓我感覺到我的做法是對的,如果這次活動能增強(qiáng)他們對未來美好的憧憬,那我們的這個活動就算是成功了!
我們的這次活動得到了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)的一致好評。其實我們的活動時間是有所改變的,不是嚴(yán)格按照計劃的。計劃是到達(dá)的第二天開展這個主題班會的,但我們到達(dá)的那天已經(jīng)是晚上六點了,食宿問題還沒有安排妥當(dāng),所以第二天開展活動的條件根本不具備,我們就馬上開會,一致通過決定第三天再做。實際證明,我們的調(diào)整很正確,主題班會因為準(zhǔn)備的充分,所以開的很成功。這也告訴了我們在以后的工作中,根據(jù)實際情況,適當(dāng)調(diào)整計劃是很必要的。
二、走訪農(nóng)民,尋找科技帶頭人。
為了盡快了解舊堡村,我們第二天一大早就和村干部進(jìn)行了座談,座談會的地點就在村委會,形式很簡單,但內(nèi)容卻很充實。 村干部介紹說:“舊堡村共一萬三千畝耕地,二十六眼機(jī)井,平均
三、四畝地就有一眼井,不算缺水。種植的主要作物是玉米,其他還種一些蔬菜,象豆角,西紅柿什么的。養(yǎng)殖業(yè)也不算發(fā)達(dá),正處在剛剛起步的階段,還沒有形成什么規(guī)模,主要品種比較單一,就豬、牛、雞等傳統(tǒng)品種,特種養(yǎng)殖還沒有。”我是農(nóng)大東區(qū)學(xué)機(jī)械的學(xué)生,這次下鄉(xiāng)的目的有一個就是調(diào)查一下農(nóng)業(yè)機(jī)械在農(nóng)村的普及程度和農(nóng)民需要什么樣的機(jī)械。但當(dāng)我問到這個問題時,村干部很干脆的回答:“我們村根本不存在農(nóng)業(yè)機(jī)械化,一切農(nóng)活全部由農(nóng)民手工去做,完全是原始的東西,不存在什么機(jī)械化?!碑?dāng)時我真的很驚訝,問他們?yōu)槭裁床挥靡恍C(jī)械代替人來做這些重復(fù)性很強(qiáng)有很繁重的工作時,他們是這樣回答的:“如果都機(jī)械化了,那不就有更多的剩余勞動力了?”我想農(nóng)民他們是有自己的想法的,也許他們就是這么認(rèn)識的,我們的任務(wù)是來調(diào)查的,在短短的幾天里,我們不可能改變他們的思想,就沒有在往下追問。
于是我就轉(zhuǎn)換話題,說:“在現(xiàn)在的這種耕作過程中,有沒有哪種工作是農(nóng)民認(rèn)為比較繁重的,希望由機(jī)械代替的?”村干部想了想說:“現(xiàn)在有一個問題就是玉米桿被收割后,剩余的部分,一部分在地里,一部分在地上,農(nóng)民處理起來比較費勁,現(xiàn)在全憑農(nóng)民用鋤頭一棵一棵的往出挖,又費時又費力。希望能有一種機(jī)器代勞?!?/p>
我個人認(rèn)為,市場上應(yīng)當(dāng)有這種機(jī)器,只不過當(dāng)?shù)氐男畔⒉皇呛茇S富。打算回來在網(wǎng)上或者從別的渠道幫農(nóng)民們找找,如果真的沒有的賣,那下次學(xué)校再舉辦創(chuàng)新大賽,我就做這個機(jī)器了。
其他的隊員也就他們自己的專業(yè)問了些問題,例如,學(xué)法律的就比較關(guān)心農(nóng)業(yè)的法規(guī)政策等問題,像稅費改革什么的;學(xué)化肥的就問的是作物的一些疾病。在他們問的時候,我就仔細(xì)地聽,然后認(rèn)真地作筆記,我想雖然這些跟我的專業(yè)不相關(guān),但是多知道一些總沒有壞處。 座談大概持續(xù)了兩個小時,我們對舊堡的總體情況有了個整體的認(rèn)識,但光聽村干部講,是絕對不能完全了解的,所以我們決定下午親自到農(nóng)民家里去看一看。
吃過午飯,我們來到一家養(yǎng)羊的專業(yè)戶,它是全村開始養(yǎng)羊較早的一家,直到今年已經(jīng)5年了。我們?nèi)サ哪翘焓窍挛?,正好他丈夫趕著羊群去放羊了,家中只有女主人和3歲的小女兒在,15歲的大女兒今年開學(xué)上初二,放假去學(xué)校補(bǔ)課了。
她家養(yǎng)羊的數(shù)目是全村最多的,現(xiàn)在有70只大羊,30只小羊,最多的時候有140只呢;總共有8畝半地,除了七分種的是胡蘿卜,其余種的都是玉米,每年收獲的胡蘿卜和玉米都用來喂羊,但據(jù)她所說,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要一定量的放牧。雖然國家現(xiàn)在正在實施“退耕還林”政策,明令禁止放牧,但如果不放牧,只讓羊吃飼料是根本吃不起的,起早貪黑的干上一年,說不定還會賠上
一、兩千呢,所以他們不得不偷著放。她家有一只母羊的肚子右側(cè)偏下的地方有一軟的疙瘩,是去年冬天發(fā)現(xiàn)的,請獸醫(yī)來看過,做過一次手術(shù),打開后疙瘩里邊是小腸,沒敢動,又給縫上了,其間,這只母羊還生育了小羊,這個疙瘩也沒有遺傳給小羊,小羊現(xiàn)在很健康。為了趕在他們放羊之前看到那只母羊,第二天我們起了個大早,對他們家進(jìn)行了回訪,并給那只羊拍了照,打算回來向?qū)W校的有關(guān)專家教授請教一下。
為了節(jié)約時間,我們制定了十六字的訪問過程,即“贈送資料、說明來意、了解情況、記錄問題”。有了明確的過程,我們訪問起來,越來越得心應(yīng)手了。
接下來,我們又走訪了另一家以養(yǎng)羊為主業(yè)的養(yǎng)殖戶,與上一家相比顯得正規(guī)了許多,有專門的羊舍,而不是簡單的羊圈,羊的品種也很統(tǒng)一——小尾寒羊。
他家之所以能有如此大的規(guī)模,是因為他貸了20萬元的款,也是全村一次性貸款貸的最多的。當(dāng)我們問起對貸款風(fēng)險的看法時,他是這樣回答的:“只要你把所貸的款都投到項目上去,然后一心一意的去干,一般是不會賠的,就是賠了,像你建的羊舍,買的羊,也足夠還貸款的,其實風(fēng)險是很小的,重要的是你認(rèn)真去對待?!彼€很誠實的告訴我們,在貸款方面,除了要把項目計劃認(rèn)認(rèn)真真做好,憑關(guān)系,找路子,也是很重要的。
在養(yǎng)羊的過程中,他遇到了許多實際問題。一是飼料的貯藏,今年他花了9000元建了一個貯藏飼料的大坑,但是到現(xiàn)在一直不敢用,因為還沒有經(jīng)過科學(xué)的論證,如果這貯藏大坑設(shè)計的不合適,貯藏的飼料到冬天就會腐爛,貯藏的飼料腐爛了是一筆不小的損失,羊又不能不喂,還要去買飼料,這時的飼料是很貴的,所以里外里就虧了許多,所以一直不敢投入使用;二是農(nóng)民或者說是養(yǎng)殖戶急需貯存青桿和黃桿所能獲得的營養(yǎng)價值的具體數(shù)據(jù)表,要是有了這樣的表,農(nóng)民就可根據(jù)自己的實際情況選擇青貯還是黃貯了,從而獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益;三是市場上沒有一種可以專門用來喂養(yǎng)羊的飼料,要是有這么一種羊飼料,農(nóng)民們也就不用貯存飼料了;四是農(nóng)民已經(jīng)有了作胚胎移植的愿望,但苦于沒有技術(shù),如果有哪位教授有研究這方面的可以
與他們合作,他們愿意提供羊等基本材料,實驗成功后的具體事宜還有待于進(jìn)一步的商量。其實,這個農(nóng)民的這種思想已經(jīng)是“公司+農(nóng)戶”的最新的經(jīng)營模式的雛形了??磥恚行┺r(nóng)民的思想已經(jīng)很先進(jìn)了。就這樣,那天我們走訪了3家,在后來的幾天里,我們又走訪了13家,這次共走訪了16家。收獲真的不小,常常被有思想、有遠(yuǎn)見、有決策的農(nóng)民所感動,更被他們的勤勞、樸實的品質(zhì)所折服。
三、建立“中國農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)村發(fā)展研究會舊堡農(nóng)業(yè)科技服務(wù)站”,與當(dāng)?shù)剡M(jìn)行長期合作。
建立這個服務(wù)站的目的或者說是初衷就是使我們農(nóng)大的學(xué)生與農(nóng)民保持密切的聯(lián)系,充分了解農(nóng)民的需求,在我們的學(xué)習(xí)當(dāng)中,根據(jù)自己的興趣愛好有所側(cè)重,真正做到學(xué)有所用,這樣,我們學(xué)習(xí)起來就更有動力了;
同時,農(nóng)民也能得到真正的實惠,首先,我們所提供的資料、信息都是免費的,沒有經(jīng)濟(jì)利益在其中,也就不存在什么欺騙,不像有些種子公司賣假種子可以得到更多的利潤卻不顧辛苦一年而顆粒無收的農(nóng)民,我們不會;其次,是長期合作,農(nóng)民可以隨時把遇到的比較棘手的問題通過服務(wù)站告訴我們,要是我們能解決、有把握的東西,會毫無保留的告訴農(nóng)民,如果我們解決不了,或者把握不大,我們也會負(fù)責(zé)的告訴農(nóng)民,讓他們先等等,我們會替他們?nèi)フ埥虒W(xué)校里專家、教授們。
畢竟,我們是全國重點大學(xué),是全國最棒的農(nóng)業(yè)大學(xué),擁有農(nóng)業(yè)方面的權(quán)威人士,相信他們也肯定愿意幫助農(nóng)民的。我們愿意起一個橋梁作用,一個窗口作用,讓農(nóng)民和教授見上面、說上話。我們的教授們也許會從這些問題當(dāng)中,得到些靈感,說不定有更多的新科技成果誕生呢!學(xué)生、農(nóng)民、教授三方面都受益的一件事情通過建立一個農(nóng)業(yè)科技服務(wù)站就能實現(xiàn),而受益多少就要看日后服務(wù)站的運作情況了。讓我們共同努力吧!
這次建站我們主要做了以下幾項工作:
1、制定“中國農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)村發(fā)展研究會舊堡農(nóng)業(yè)科技服務(wù)站”管理制度的暫行辦法;
2、經(jīng)過走訪農(nóng)戶,對農(nóng)民進(jìn)行了解,確定農(nóng)業(yè)科技服務(wù)站站長以及舊堡村科技帶頭人;
3、 向農(nóng)業(yè)科技服務(wù)站捐贈圖書、光盤等資料,其中部分留在服務(wù)站作為保存本;
4、由于怕耽誤農(nóng)民的時間,我們決定為農(nóng)民送書到家,加強(qiáng)對服務(wù)站的宣傳。
四、農(nóng)事實習(xí)。說起來是很簡單的活,就是給玉米地鋤草。
不過這可是我長這么大以來第一次干這種活。一開始不會鋤,亂鋤一氣,草沒鋤掉幾棵,手上倒磨出了幾個泡,后來慢慢的掌握技巧了,也鋤的快多了,不一會我就把一壟鋤完了。玉米地里不透氣,很熱,我這才親身體會到了農(nóng)民們的不容易,作為農(nóng)大的學(xué)生應(yīng)該給農(nóng)民辦點實事,更堅定了我把農(nóng)業(yè)科技服務(wù)站建下去的決心
第二篇 快遞公司客服暑期社會實踐報告2900字
XX年暑假,我沒有一直宅在家,而是出去實習(xí),即便時間不長,但是收獲匪淺。這一次的實習(xí),讓我見識上班族的生活,了解了一個快遞公司的工作流程,一個客服人員的工作,接觸了快遞物流領(lǐng)域。實踐過程是體驗上班生活的過程,所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,有無奈,有歷練,有見識。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該大膽地走出去,訓(xùn)練生存能力。
關(guān)鍵字:快遞,客服,查詢
一實踐目的
(一) 體驗社會,鍛煉自身生存能力。
(二)從事服務(wù)行業(yè),學(xué)會與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一個快遞公司的運作流程,獲得工作經(jīng)驗。
二社會實踐內(nèi)容
(一)XX-7-29至XX-8-3,輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國性快遞公司,我所實習(xí)的地點是快捷福建福清站點??旒譃槭占团杉?,收件是指快捷其他站點發(fā)到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件??爝f費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用),另外還有月結(jié),即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個月結(jié)一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中??旖菖c福清的許多單位企業(yè)有長期合作,快捷快遞公司每到月底會進(jìn)行月結(jié),即用計算器人工算出月結(jié)客戶的七月費用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對,若出現(xiàn)核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個公司進(jìn)行結(jié)算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,確保正確。這是很費心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復(fù)計算卻會得出不同的結(jié)果,所以會比較勞神勞力。
(二)處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關(guān)機(jī),或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無法派送,收件人不愿意到本站點自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認(rèn)識寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點自提文件,若客戶愿意到本站點自提文件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。對于所有的問題件,要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過布谷鳥將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過布谷鳥通知給發(fā)出問題的站點客服,客服及時做處理。對于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點的客服通常會選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
(三) 上傳本站點發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
快捷其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進(jìn)入倉庫時
經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)發(fā)至快捷討論群里提醒發(fā)出站點及時跟進(jìn)。
(四) 接電話,服務(wù)客戶
有公司或個人打電話進(jìn)行詢問一些情況,例如快捷快遞公司的收費計算方式,快捷能否派送到某市某鎮(zhèn),對于這個問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..對于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個快件……這些情況頻繁出現(xiàn),一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。
三.實習(xí)的收獲
(一) 與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認(rèn)識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通,有時是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
(二) 處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭??头煜す镜倪\作原理,能對各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
(三) 學(xué)習(xí)無處不在,在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識地自學(xué)
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實不見得,處事能力是來源于基于實打?qū)嵉慕?jīng)驗。在課堂里所學(xué)的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學(xué),增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實習(xí)中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮(zhèn),由于我長期不在老家,對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。
(四) 工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實習(xí)我更是認(rèn)識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
(五)發(fā)覺知識的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會不僅僅在大學(xué)課堂里。
第三篇 2024年暑期社會實踐報告格式1350字
敬老院大門上寫著上帥福利院,大門是緊鎖的,喊了幾聲沒人回應(yīng)我們,以為沒有人在。叫青梅幫我們拍了幾張照片,原以為可以不用做事拍了幾張照片就說廣東技術(shù)師范學(xué)院校大學(xué)生志愿者暑期社會實踐到上帥敬老院慰問老人的。在我們轉(zhuǎn)身即將離去時,一位七十多歲的老爺爺拿著掃把掃地。青梅打過招呼后,我們進(jìn)了老人院。首先大伙分工合作,掃地、拖地、擦窗等。我想在這說說剛進(jìn)門的感覺。剛進(jìn)門,映入眼簾的是桌上盆里的剩飯,似乎放了好幾天,放上面一群蒼蠅在群魔亂舞,旁邊是一張粘滿蒼蠅的蒼蠅貼,再旁邊是一個不滿灰塵的懶電飯煲,地面很臟很潮濕。整個房間散發(fā)出一種潮濕的霉味,尿味和吸了幾十年的煙的煙酸味,有點嗆鼻,但我們不能退縮,工作依舊進(jìn)行。
清潔結(jié)束后,大伙和老人們聊了起來。在聊天中得知,這個老人院一共有七個人,都是沒有子女的孤寡老人,而且都是男性。最年輕的是57,最老的是84歲。年紀(jì)最大的老爺爺走路時顫抖著的,迷惑的看著我們,他的眼神告訴我們,他不開心,他很孤獨很寂寞,很想和我們聊聊天,只可惜他已經(jīng)完全聽不到我們的聲音,所以他一直坐在門口看著我們和另外一位老爺爺聊天。最年輕的哪位,我想我不應(yīng)該叫他爺爺,因為他也就比我的父母大幾歲,我應(yīng)該叫他大伯吧。五十七歲的那位大伯很少和我們說話,期間就一直坐在樓梯間看著我們說話,傻傻的笑著,那所剩無幾的大黃牙配上凌亂的頭發(fā)和那笑聲,有點恐怖,我不敢與他對視,但我心中更多的是同情,我想和他多說說話,但是你會覺得不知道說些什么。所以基本上我們整個過程都是和那沒七十四歲的了老爺爺聊的。一位七十三歲的老爺爺坐在角落看著我們,無神的眼睛里透露著憂郁,他渴望和我們說說話,似乎幾十年沒看過這么多人在自己的面前,似乎幾十年沒有人和他靜靜地坐在一起說說話啦!在憐憫之心的驅(qū)使下,我坐到他旁邊,看著他吸一口自己卷的煙草,看著他吐出的白煙在空中緩緩散去,我問了他的年紀(jì),可惜老人家太老了,耳聾啦,聽不見我說什么,只是呆呆的看著我,用我聽不懂的語言回答著他聽不懂聽不到的問題。那位七十四爺爺告訴我們,這位爺爺七十三歲,已經(jīng)在這住了十八年啦,耳聾啦,聽不到啦!天啊,很難想象在這里這十八年是怎樣度過來的。
和七十四歲爺爺?shù)牧奶熘?,我們了解到了他們大概的生活狀況。他們一天有三塊錢的伙食費,一個月有十塊錢的生活費用于購買洗衣粉油鹽等生活必需品。當(dāng)然我們知道這十塊錢是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,那么不夠怎么辦呢,沒有怎么辦,就那樣咯,沒油就不用油咯,沒鹽那么做菜就不用鹽咯。政府會派寫米給她們,菜的話就自己種。爺爺告訴我們,他們是每個人自己種菜自己煮自己吃的。前面一大塊空地就是他們的菜園,那塊油麥菜就是七十四歲爺爺?shù)摹R簿褪钦f七十四歲爺爺每天的菜都是油麥菜,至于有沒有放油鹽就不知道啦。當(dāng)我問他為什么不七個人一起仲裁一起住一起吃,那樣菜式就多啦,爺爺說剛開始是這樣的,但是有人不做事啊,后來就分開啦,各自種各自吃啦,懶的人沒菜吃就吃醬油飯咯。有人問到過節(jié)有沒有加菜,個人覺得這是個沒意義的問題,平時的溫飽問題都解決不了,何來的加菜呢。政府一年回來兩次,那就是過年和中秋,每兩年會有一套冬裝的衣服,但是沒有夏裝的,那么他們的衣服哪里來的呢?有沒有的穿都是個問題!
第四篇 2024年最新大學(xué)生暑期社會實踐報告2800字
暑假的社會實踐時候我盼望已久的事情了,在我剛上大學(xué)的時候,我就計劃著合適才能到社會上實習(xí)呢,不過這個愿望不會等太久,很快就快實現(xiàn)了,我已經(jīng)迫不及待了。
我已經(jīng)做好的心理準(zhǔn)備了,那就是實習(xí)的時候一定是很累的,要吃很多在學(xué)校吃不到的 苦,但是我既然能從高中那樣艱苦的學(xué)習(xí)中殺出重圍,考上大學(xué),那在實習(xí)中的苦又算得了什么呢。
盼啊盼,終于盼來了結(jié)束我的實習(xí)生活的時候,不是因為我怕苦怕累,而是盼著回到學(xué)校見我的老師,見我的同學(xué),盼著向他們述說我那刻骨銘心的實習(xí)經(jīng)歷,而今天我終于可以一個人靜靜的坐下來訴說我的那些酸甜苦辣的經(jīng)歷了。
炎炎夏日烈日當(dāng)頭,而___依然是那么涼爽,正是因為有這樣的環(huán)境,激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的專業(yè)能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
那天終于來了,我的社會實踐活動是我們系主任孟老師為我安排的,我們一同20多人來到了“__賓館”從此我的實習(xí)工作就拉開了序幕。接待我們是一位很和藹的李姐,她為我們安排好了一切后就離開了,我們也收拾了一下就休息了。第二天我第一次見了另一位李經(jīng)理,他見了我第一句問我:“你們倆班誰學(xué)習(xí)?”我一下不知道該怎么回答,如果讓我說,畢竟是兩個班我說了誰其余的同學(xué)會怎么說我,誰知道他這么問一定會關(guān)系到我們明天的安排工作,如果我不說經(jīng)理一定會說我的不是,后來沒辦法了就說:“我們來__的都是倆個班的?!彼粷M意,還是要我指出是誰,我就在我們班挑了個學(xué)了三年的同學(xué)和另一個班的第一名。
這也許也就是我給李經(jīng)理的第一印象——不好。第三天我們安排工作,我“有幸”和女同志們分在客房服務(wù)打掃客房,說實在的我并沒有看不起打掃衛(wèi)生的工作,我是比較郁悶,為什么__200多人的客房服務(wù)生就我和我們班另一個男生?__還有好多工作,我還會干其他的,我找李經(jīng)理,要求給我換工作,但是我一直干了六天也沒有給我換,這時和我一塊的那個男生已走了,客房服務(wù)就我一個男生了,這天又有幾個同學(xué)要走,李經(jīng)理不高興了,把我叫去指著問我是怎么當(dāng)負(fù)責(zé)人的,我很生氣,他們要走,我能有什么辦法。最后我說:“我當(dāng)不了,我中午就走?!闭f完我就走了。
雖然我結(jié)束了我6天的__生活,但其實并沒有結(jié)束。我剛走還沒來的及給主任打電話,就有人告訴我:“他們說___帶一大幫人從__逃了,主任也是這么說的?!蔽乙宦牱浅S魫?。別人怎么說我我不管,但是我不想讓孟老師這么認(rèn)為,我做的是不對,我是從__逃了,但我不可能做出帶他們一起逃這樣對不起他的事。我很是氣憤,我逃走只是__的工作不適合我。“我回家了,我不實習(xí)了,”我給我姐打電話,說的我都快哭了,后來我姐安慰我說“:帥,你不能走,你要是回了家向孟老師就更解釋不清了,那時他會更生氣的,你堅持下來他是不會怪你的?!焙髞砦揖烷_始找工作,工作不是那么好找,我去了餐廳,看了酒吧等,我認(rèn)識幾個大二的學(xué)哥學(xué)姐,在他們的幫助下我找到了適合我另一份工作——按摩美容中心。
第一次來到店里,老板很客氣的接待了我,他說了他的條件:工資600,時間不定,負(fù)責(zé)收銀。當(dāng)時我想也沒想我就答應(yīng)了,因為我一進(jìn)店里滿滿的一屋俄羅斯人,我實習(xí)很重要的一個目的就是和俄羅斯人交流。第二天我就開始工作了,剛來我還是比較陌生,再加上我心情很壞,老是有人問我為什么要從大慶出來,孟老師那邊你解釋清楚了嗎?我每天不說一句話,我只是干活,干完我的活我?guī)退麄兪帐胺块g,洗大白褂,晚上下班一個人出去悶頭悶?zāi)X的喝點啤酒就睡,從學(xué)校出來短短的9天,我瘦了7斤。第三天我又決定了回家,我實在受不了這樣的心理壓力,我真的受不了了。這時我的孟老師來看我了,當(dāng)時我真的很想在他老人家面前大哭出來,但是我沒有,我忍住了,因為我知道他不想看到我那么脆弱。我們聊了兩句,他說讓我好好工作,不用想那么多,他沒有生我的氣。我當(dāng)時一下子輕松了好多,從那以后我就慢慢的平靜了,開始了我正式的實習(xí)生活。
我的工作態(tài)度,老板很滿意,也很放心,有時他有事出去就把整個店交給我,我也不辜負(fù)他,從我開始工作到最后結(jié)束,我?guī)ど蠜]有出一次錯,我還有時開玩笑的說我是“中國小神會(會計,我干的工作就相當(dāng)與會計)”店里的不論是按摩師還是美容師都對我很好,我也盡量幫他們,教他們學(xué)俄語,他們聽不懂我也盡量幫他們弄明白,他們忙的時候幫他們換水,換床單,洗毛巾等。他們也同樣沒有忘了我,請我吃飯,教我按摩。在沒事干的時候我就坐到按摩室和美容室和俄羅斯人聊天,要不就和他們學(xué)習(xí)按摩(我現(xiàn)在按摩談不上專業(yè),但也能起到舒服的作用)短短的幾天我發(fā)現(xiàn)我的聽力,表達(dá)都有了很大的進(jìn)步,并且俄羅斯人整體的素質(zhì)高,跟他們聊我學(xué)到了不少,俄羅斯人特別友好,凡是來過我們店的最后都成了我的朋友。我們店地理位置好,對面是天津工人療養(yǎng)院,靠近友誼與金山兩大賓館,所以生意挺好,后來我認(rèn)識了好多和我年紀(jì)相仿的俄羅斯大學(xué)生,每天晚上我下班后他們就來找我,我們一起吃飯喝啤酒,一起跳舞,一起聊天,我也請他們吃中國餐,教他們說中國話。雖然我有好多都聽不懂,但我們可以用英語,有的實在聽不懂我就。
在我工作快結(jié)束時,我媽媽打電話讓我和我姐回家,說我二爺爺?shù)昧宋赴?,我姐那幾天特別忙走不開,我沒有告訴我姐在18號我回家了,回家時我們店里也忙,我實在是好想再幫我的老板幾天,沒辦法,我必須的回家一趟。在我要走的前一天晚上我們店里一塊去吃了頓飯為我送行,當(dāng)時我特別感動,東北人的實在、熱情我算領(lǐng)教過了(我們店里所有成員都是哈爾濱人),我永遠(yuǎn)不會忘了和我一起度過我的實習(xí)生活的他們?;氐郊椅覡敔斠呀?jīng)躺在床上起不來了,我陪了爺爺5天就開學(xué)了,我不得不返校,因為還有好多事等著我辦。當(dāng)我回學(xué)校的第二天我二爺爺就去逝了。這時我的整個暑期實習(xí)生活也算是告以段落了。
這次的暑期實習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友包括俄羅斯朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的。而我已深刻的體會到我經(jīng)驗的不足了,并且也認(rèn)識到了我所學(xué)的淺薄,相信這次實習(xí)對我日后的學(xué)習(xí)和工作有所幫助。感謝在這期間所有幫助過我和關(guān)心過我的人!
這次暑假實習(xí)我學(xué)到了很多,首先就是如何說話,剛開始的時候在賓館我做的不好就是不會說話,得罪了領(lǐng)導(dǎo),這不是明哲保身的方法,我要做的還是要處理好和周圍人之間的關(guān)系的,這是很值得我學(xué)習(xí)的地方。
我還學(xué)到了知錯就改是很好的,這是我成長中的巨大財富,做錯了并不怕,怕的就是以后學(xué)習(xí)路上不知道困難,知道困難后也不改的愣頭青作風(fēng),我要學(xué)會動腦子,時刻做好自己。
我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會做的更好的!
第五篇 大學(xué)生暑期社會實踐報告 快遞公司文員1850字
這個學(xué)期是我在大學(xué)學(xué)習(xí)的最后一個學(xué)期,今年暑假就算是開始了自己的畢業(yè)實習(xí)期。我很感謝學(xué)校給我這個寶貴的機(jī)會,讓我在實習(xí)期間學(xué)到更多的知識,為以后真正走向社會而做好“軟、硬件”的準(zhǔn)備。
我是文秘專業(yè)的一名學(xué)生,這次實習(xí),我所從事的雖然不是很“文秘化”工作,但是卻用到了很多在課堂上講到、練習(xí)過的理論知識和實驗。我不僅可以把學(xué)過的文秘理運用到實際工作中,從而檢驗自己基礎(chǔ)知識掌握的程度和社會實踐的能力,而且還學(xué)到了許多書本上沒有的文秘知識。因此,這次畢業(yè)實習(xí),我的體會是非常深刻的,對我的今后的工作更是受益匪淺。
我在____公司實習(xí)。公司分為財務(wù)結(jié)算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓(xùn),其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。
實習(xí)是走上社會的第一步,實習(xí)可以積累工作經(jīng)驗,而虛心請教是積累工作經(jīng)驗最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或領(lǐng)導(dǎo),在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經(jīng)驗。由于我的虛心好學(xué),領(lǐng)導(dǎo)破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個小時的培訓(xùn)外,要做一些辦公室文員的接聽電話、收發(fā)文件等簡單的輔助工作。
一、在接聽來電方面
這個工作要求會聽(正確理解對方的意思)、會講(注意用語、注意講話的技巧等)、還要會記(繁忙的時候,一下子記不住這么多的事情,這時就要將來電者的姓名、單位、交代的事等記下,這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤)。
我所在的辦公室,電話聲此起彼伏。接聽來電,看似簡單的工作也有很大的學(xué)問,因為,接聽來電是與單位聲譽(yù)直接掛鉤的。要做好這項工作,首先就要有禮貌地自報家門“__公司,請問有什么可能幫到您?”這些用語是必須要用的。其次,還要懂得技巧。
二、入單工作
對于快遞公司而言,速度是生命。入單工作也需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成,否則會影響貨物的報送及中轉(zhuǎn)。在學(xué)校我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了五筆打字的技能,對于e_cel表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中,除了這兩項技能外,重要的是要認(rèn)真仔細(xì)核對好每一個運單號的號碼,否則也會影響貨物的中轉(zhuǎn)。
三、收發(fā)文件
像辦公室復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)等,我們在學(xué)校一樣有接觸和學(xué)習(xí)過??此坪唵?,但是一到機(jī)子面前,手腳就會變笨。不知道那個鍵可以按,哪個不可以。但是在連續(xù)的幾次接觸下來,也很快學(xué)會了。有一次,我傳真一份確認(rèn)書給客戶,后來客戶卻說沒收到傳真而使整個事情變得糟糕,最好在經(jīng)理的處理下才圓滿結(jié)束。經(jīng)理并沒有怪我,說工作不能預(yù)料的事很多,就像簡單的一個傳真一樣,一個“sent”并不代表什么。真正到了客戶手中才算是真正的“sent”。
四、溝通協(xié)調(diào)
公司的快遞員都是分區(qū)域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一樣,在遇到一個區(qū)域快件很多時,就要學(xué)會調(diào)配工作,在布置給另一個區(qū)域的快遞員時又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關(guān),又跟平時的同事相處掛鉤,如果和他平時相處的好,那么溝通工作相對就要容易得多。
下面我談幾點我在工作中總結(jié)的自認(rèn)為非常重要卻又會讓人忽視的工作經(jīng)驗。
一、傳真須電話確認(rèn)
對于客戶的傳真要及時回復(fù),傳真發(fā)給客戶后要電話確認(rèn)是否收到。在工作過程中,意料之外的事很多,萬萬不可憑傳真的“sent”來確定傳真?zhèn)骱昧恕?/p>
二、語速必須要適中
做為快遞公司,語速要稍快,這樣可以給客戶一種“急人所急”的感覺,當(dāng)然,語速當(dāng)然要以說話要清楚為前提。和我一起實習(xí)的一個同學(xué)就是因為語速太慢改正不了而不能上崗。
三、處理事情要把握輕重緩急的相對坐標(biāo)關(guān)系
四、好記性不如爛筆頭
對于通過的電話,上面布置的任務(wù),一定要記下來,以免遺漏。人不可能記得每一件事,但是一筆一本就可以。
五、 口說無憑,書面為證
任何有涉及到雙方利益的事,都需要經(jīng)過書面的確認(rèn)才可以。
在公司實習(xí),雖然都是很簡單的工作,便我卻覺得:把一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯地做好每一件事,真的并非容易的事。在這里實習(xí),開始的時候很不習(xí)慣,還有點懼怕,還曾退縮過,是老師的鼓勵給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不勇敢地面對,況且,實習(xí)的時間并不長,還是趁這個難得的機(jī)會學(xué)多一點,努力一點,因為學(xué)到的知識永遠(yuǎn)屬于自己,這樣一來,我不再退縮,重新又回到了實習(xí)單位,繼續(xù)工作學(xué)習(xí)。
在將近兩個月的社會實踐實習(xí)過程中,在這個說長不長,說短不短的時間里,我從不懂到懂,從外行專業(yè)。其中有工作的辛苦與艱辛,更多的是工作所帶給我收獲的快樂。
現(xiàn)在我的實習(xí)期快要結(jié)束了,經(jīng)理對我的工作也十分滿意,并提早讓我簽了協(xié)議,希望我能繼續(xù)留在公司發(fā)展。
第六篇 關(guān)于公共醫(yī)療保險的暑期實踐報告2500字
關(guān)于公共醫(yī)療保險的暑期實踐報告
提到農(nóng)村的公共醫(yī)療保險,筆者馬上想到了03年那場席卷中國大地至今仍陽人心有余悸的“非典”。當(dāng)時筆者所在的村子和周圍的村莊的村民自發(fā)組織起了巡邏隊,在村口派差,嚴(yán)禁外來人員的流動,該筆者留下了深刻的印象。當(dāng)時筆者就想,什么時候農(nóng)村的公共醫(yī)療保險只有真正落實到了農(nóng)民的利益(這個利益在筆者看來,由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性,根本利益和眼前利益是一致的,因此實施必須快而準(zhǔn),行而速),什么時候農(nóng)村公共醫(yī)療保險才會真正為農(nóng)民服務(wù)。
在筆者的村子和周圍的村子里,農(nóng)村公共醫(yī)療體制改革在三四年前就已開始,改革即把原先的赤腳醫(yī)生或村衛(wèi)生室合并成一個大的醫(yī)療點,“原則上一村一室,堅決杜絕一村多室的現(xiàn)象。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所在的村、一個自然村劃分成兩個及以上行政村且其中一個行政村有衛(wèi)生室的、一個自然村劃分成兩個及以上行政村,或與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院距離在1公里以內(nèi)的村不設(shè)置衛(wèi)生室?!薄皩簳r不愿納入一體化管理的村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生,必須納入?yún)^(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,村衛(wèi)生室應(yīng)當(dāng)符合衛(wèi)生室定點要求,鄉(xiāng)村醫(yī)生必須具有相應(yīng)資格,并接受衛(wèi)生行政部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理和監(jiān)督。”但問題隨之而來,首先村衛(wèi)生室的設(shè)置是否符合當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃就成了一個大問題,改革后,新的衛(wèi)生所一般設(shè)在較大的村子里,這就給其他村中的村名帶來了不便,尤其是遇到突發(fā)情況,就凸現(xiàn)了新的體制的不方便之處。改革后的上班似的工作方式也使很多鄉(xiāng)村醫(yī)生感到不適應(yīng),此為其一;
其二,“根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》(國務(wù)院令第149號)和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定,不得未經(jīng)批準(zhǔn)隨意變更執(zhí)業(yè)場所。作為鄉(xiāng)村醫(yī)生,只能在批準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)地點進(jìn)行醫(yī)療服務(wù),不得在自己家中或病人家中進(jìn)行輸液,即所謂的‘炕頭行醫(yī)’,即便是無償服務(wù),也不得違反規(guī)定。”這是在60、70年代鄉(xiāng)村醫(yī)生成為農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生核心后,對原有的醫(yī)療體制的很大的沖擊,原有的體制下,醫(yī)生和村民由于同村的關(guān)系而具備天然的關(guān)系,改革后,這種關(guān)系被打破,雖然原有的體制的缺點很多,但改革后農(nóng)民普遍不適應(yīng)也突出了新醫(yī)療改革的難處;
其三,隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和交通條件的發(fā)展,加之個別村子中空抬藥價、售賣假藥的現(xiàn)象嚴(yán)重,很多農(nóng)民開始進(jìn)程采購日常用品和辦理入住院業(yè)務(wù),從而繞開了農(nóng)村公共醫(yī)療這一環(huán)節(jié)。
這三點之間的相互作用就導(dǎo)致了村衛(wèi)生室分分合合現(xiàn)象,從而也使農(nóng)村醫(yī)療保險改革的路子顯得更加曲折。
關(guān)于農(nóng)村的醫(yī)療保險事業(yè),有的地方實行了村辦醫(yī)療收費制度,即群眾集體辦衛(wèi)生所,集體投資,獨立核算,保本經(jīng)營。在筆者看來,這屬于在農(nóng)村醫(yī)療保險改革中實現(xiàn)集體化的路子,筆者不是不贊成這條路子,只是表達(dá)一下個人的憂慮,筆者認(rèn)為,集體投資似的醫(yī)療保險實施起來的難度較大,受農(nóng)村經(jīng)濟(jì)能力和思想觀念的影響,吃藥打針很是屬于個人的事情,在現(xiàn)有的條件下很難說服農(nóng)民實行這種集體化的醫(yī)療保險方式,當(dāng)然,在經(jīng)濟(jì)條件好、觀念更新快的地區(qū)這種可能性會大一點。
農(nóng)村與城市——農(nóng)村化城市與城市化農(nóng)村——吞噬與反吞噬的鏈條
關(guān)于城市化,相信誰都不可否認(rèn)它無窮的力量,在農(nóng)村,城市化的痕跡隨著這幾年的發(fā)展越來越明顯:以白飄村為例,村內(nèi)的各條道路都已經(jīng)硬化,村內(nèi)也安上了路燈(雖然只在節(jié)假日的時候才開),此周圍都出示林立的鉆井臺和發(fā)電廠,從反面來講,白飄村中的樹木幾乎都已經(jīng)被砍伐,雖然這不是城市化道路必須走的道路,但是卻早已經(jīng)成了城市化的一個負(fù)面的標(biāo)志。
中國未來的農(nóng)村將怎么樣?這可能是最令人擔(dān)心的問題,因為農(nóng)村是中國最薄弱的環(huán)節(jié),農(nóng)村在未來50年、100年的發(fā)展走向直接制約著中國的發(fā)展。筆者覺得建設(shè)農(nóng)村化城市倒不失是一個好的捷徑,雖然它與城市化農(nóng)村只是詞語順序上的顛倒和組合,但是在城市化的本質(zhì)上卻有著天壤的區(qū)別。兩院院士周干峙在著作中分析指出,“目前市域范圍內(nèi)的農(nóng)民大體上分為兩種情況:一是在城市建設(shè)中已包進(jìn)建成區(qū)的城中村;二是在市域范圍內(nèi)的鄉(xiāng)村。這兩種都是城市化最貼近轉(zhuǎn)化的部分。在全國660多個城市中,城中村大約占城市人口的10%左右,在市域內(nèi)的農(nóng)民約3億左右。對這部分本來在城市門口的人,如果在規(guī)劃發(fā)展時不予考慮,就會留下許多問題。農(nóng)民出來打工,實際上是一種農(nóng)民自發(fā)的城市化。打工仔一只腳在農(nóng)村,一只腳進(jìn)了城市,對城市化是巨大貢獻(xiàn),也是我國城市化的一大創(chuàng)舉?!敝茉菏康姆治隹芍^精到,在筆者所在的白飄村,青年人的外流已經(jīng)成了困擾村子的一大難題,經(jīng)過九年義務(wù)教育甚至沒有上完九年義務(wù)教育的青年人絕大多數(shù)都進(jìn)城打工,只有在年假、十一才回到村里,本來就小的白飄村,現(xiàn)在戶數(shù)越來越少,到了婚嫁年齡的男女幾乎清一色的選擇了留在城里,白飄村中的人口現(xiàn)在中年人口老年人口與兒童占著村中人口的很大一部分。農(nóng)村孩子的“出走”與“回歸”儼然開始困擾原先愁著走不出去的農(nóng)村。在這里不得不提一下農(nóng)村青年的婚姻狀況:青年男子在城里工作穩(wěn)定的,一般會在城里買樓房,另一些在村里蓋房子的青年一一般是從事運輸、水產(chǎn)養(yǎng)殖、規(guī)模動植物養(yǎng)殖的,很少有單純在家務(wù)農(nóng)的,那已經(jīng)成了農(nóng)村沒出息的代名詞。房子是農(nóng)村娶媳婦必備的硬件,所以準(zhǔn)備房子就成了農(nóng)村青年男子婚前生活中最重要的事情——通過這一代打工仔時代的國度,農(nóng)村基本上在向著小城鎮(zhèn)、城市的道路前進(jìn)著。
在農(nóng)民富裕小康的目標(biāo)中,筆者想提出一些小小的意見,我們的小康標(biāo)準(zhǔn)一致強(qiáng)調(diào)的是多少的人均gdp等,對精神方面提及的較少,而據(jù)筆者了解,在很多農(nóng)村,人們并不是這么想,很多人都認(rèn)為只有不再種地才算是有了出路,換句話說,農(nóng)民向往的是一種城市化的生活方式,這種方式在很大程度上體現(xiàn)在農(nóng)民對教育的期望程度上,農(nóng)民供子女上學(xué),目的很明確,讓孩子走出農(nóng)村,不再干面朝黃土背朝天的幾千年來的苦活兒,但是現(xiàn)在教育并沒有直接將農(nóng)民的這一目標(biāo)實現(xiàn),雖然教育的作用誰都不能忽視。教育尤其是大學(xué)教育在農(nóng)村還只是極少數(shù)人的夢想,據(jù)《經(jīng)濟(jì)觀察報》援引的清華大學(xué)的一位教授的文章說,在近幾年的大學(xué)新生調(diào)查中,雖然農(nóng)村出身的孩子的數(shù)量在上升著,但是總的比例卻在下降,這不得不引起社會的注意,畢竟通過上學(xué)走出農(nóng)村在城市定居也是城市化的一條道路,但卻是一條高成本,回報價值存在很多變數(shù)的道路。
第七篇 暑期電信文印店打工社會實踐報告950字
時間轉(zhuǎn)眼即逝,兩個多月的暑假生活就這樣結(jié)束了,我們又要踏上新的征程,面對新的挑戰(zhàn),因為我們已經(jīng)結(jié)束了我們的大一生活,即將迎來我們的大二的生活。
回望這個暑假,覺得自己過得很充實,長了很多見識,學(xué)到了很多東西。
作為一名大學(xué)生,社會實踐是必須的,因為這是提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑。所以我來到一家電信文印店,店名叫做“成都電信文印”。文印店主要為人們辦理電信寬帶復(fù)印照相等業(yè)務(wù),在店里我扮演了一名業(yè)務(wù)受理員的角色,也就是說店里的大小業(yè)務(wù)我都要去做。
我早上8點準(zhǔn)時到達(dá)文印店,隨即開始我一天的工作。今天似乎生意還不錯,一大早就有客人來了,原來他是一名高中教師,要給暑期補(bǔ)習(xí)的學(xué)生打印試卷,試卷的種類很多,比較繁瑣。他把試卷手稿給我,我看完后思考了一下布局,便開始忙碌起來。由于我對電腦的操作還比較熟悉,所以這個對我來說難度不是很大,不久便完成了工作,那老師很開心,我也很有成就感。
下午剛上班,一個女子拿了一臺路由器走了進(jìn)來,原來她是在上周來我們店里辦理了電信寬帶業(yè)務(wù),并購買了一臺路由器,可是她說上網(wǎng)老是掉線,特地過來問是怎么回事。我檢查了路由器,沒發(fā)現(xiàn)有什么問題,我想是她在家安裝出了問題,就慢慢給她解釋??墒撬皇呛芏?,于是她叫我去她家里幫她看一下。到了她家里,我各個地方都檢查了一遍,原來是網(wǎng)線頭松了,經(jīng)過我簡單的處理,問題解決了。
這些只是我暑期實踐的一個縮影,通過這次實踐,我了解到了很多關(guān)于電信的知識,也讓我學(xué)到了很多做生意的經(jīng)驗。
同時我也懂得了父母工作是多么的辛苦,我們的幸福生活來之不易,所以我們要好好珍惜生活,為父母做自己力所能及的事,減輕他們的負(fù)擔(dān)。還有,天上是不會掉餡餅的,要想獲得成功,必須不斷地努力還要有持之以恒的精神。
通過這次社會實踐,給我留下了深刻的體會。當(dāng)你做一件事的時候,無論是會還是不會,你都要有勇氣面對它,嘗試一下。做了,你是困難的領(lǐng)導(dǎo);不做,你是困難的俘虜;而我在實踐中收獲了許多,同時也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。所以,我會在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中更加努力,不斷地充實、完善自己!我也會把這次活動的體會告訴我的同學(xué),讓他們在學(xué)習(xí)煩的時候,也像我一樣,再堅持一下,等嘗到學(xué)習(xí)的樂趣后,就會愛學(xué)習(xí)了。
第八篇 大學(xué)生暑期社會實踐報告模板4050字
摘要:放假前,在校期間。心中無比向往實習(xí)工作,因為這可以算得上是一個自己尚未正式涉足的領(lǐng)域。感覺上,工作這一行當(dāng)上籠罩著各種神圣的光環(huán),各種期盼,各種向往。一如待嫁的云英,是那么的朦朧,那么的神秘?無比激動的和同學(xué)一起像無頭蒼蠅般尋找那能消磨自己暑期的實習(xí)工作?···什么都不明白,什么都不懂的我們能夠做什么呢,能找到什么樣的實習(xí)工作呢? 幸運的是,學(xué)校組織了大學(xué)生帶薪實習(xí)的項目,我通過團(tuán)委的報名順利的進(jìn)入了實習(xí)的名單當(dāng)中。我被分配到豐都的一個酒店。
一、實踐基本情況介紹
其實,對于酒店的一切,我了解的很少很少,一點工作經(jīng)驗都沒有,而像我們這樣沒有任何經(jīng)驗的新手,很容易被前輩欺負(fù),也很容易犯一些低級錯誤,7月12號我懷著忐忑,焦慮的心情來到了酒店,開始了我全新的工作。我想通過這一次實踐,能了解酒店的經(jīng)營模式以及一些經(jīng)營策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會交際能力。同時,也能在這次實踐中給自己一個很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠(yuǎn),要扎扎實實從最基本的做起!總體來說,我總結(jié)了幾個我這次實踐的幾個基本目的:
1,通過實踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力,堅持毅力!豐富自己的思想,加深自己對社會的認(rèn)識!
2,切身了解社會服務(wù)市場的目前狀況,為將來自己進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備。
3,熟悉酒店服務(wù)環(huán)境,服務(wù)模式,為將來全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。
4,通過自己親身體會,以及前輩的現(xiàn)場指導(dǎo),希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗。
5,酒店實習(xí)是對我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個實習(xí)過程中充分調(diào)動我的主觀能動性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
二,調(diào)查對象和方法
我此次實踐的地方是在豐都的宏聲貴賓樓,酒店整體情況還可以,規(guī)模還可以。比較大,大堂的裝修也還可以,房間的電器配備很齊全,房間也通風(fēng)而且還狠寬敞,至于衛(wèi)生方面,都是不錯的,能接觸的東西基本上都是消過毒的,服務(wù)效率還可以,每個樓層都有專門的人管理,這是我進(jìn)入這酒店對于他的一點初步印象。我居住的地方也還行,是同酒店的員工一起住在員工宿舍,壞境比較簡陋,幾個人一起合住。另外酒店里男女員工是住同一個樓層,不是很安全,盡管如此,我覺得實習(xí)的機(jī)會來之不易,我不能輕易放棄,如是我自己盡量克服困難,有什么問題向酒店的管理人反映一下,最終還是客服克服來了。另外,在這里工作,我有可以看到廚房管理的機(jī)會。廚房的衛(wèi)生以及其他方面都要求很嚴(yán)格,在空暇的時間,我也有機(jī)會見識到大廚的手藝,我們的領(lǐng)班,他對我說:“我知道你是大學(xué)生,有很遠(yuǎn)大的志向 ,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過高等教育的,也可能看不起做這些事的人吧,但大事總是由小事一步一步積累而成的,“不積小流,無以成江海。不積跬步,無以至千里。”你知道那些師傅和學(xué)徒,他們的區(qū)別在哪嗎?。我說,看不出來。領(lǐng)班說,學(xué)徒通過他們自己長期踏實的努力,積累了很多的經(jīng)驗,也能成為像他們師傅一樣的人,那時候,他們師傅能做的,相信他們的學(xué)徒能做的更好,畢竟“長江后浪推前浪”嘛。所以,小伙子啊,你也要腳踏實地地去干,千萬不能好高騖遠(yuǎn)啊。聽君一席話,勝讀十年書啊。確實,好高騖遠(yuǎn)是我們現(xiàn)代大學(xué)生的一個通病吧,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書,受過高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進(jìn)入這酒店,領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。
接下來的幾天,我們新招進(jìn)來的一批員工就得進(jìn)行員工培訓(xùn)。教我們?nèi)绾喂ぷ?,有些什么工作的注意事項啊以及對于酒店布局的介紹,還給我們各自劃分了不同的工作區(qū)域。接著,由老員工帶領(lǐng)我們?nèi)ガF(xiàn)場進(jìn)行了模擬實習(xí),好讓我們在親身工作中摸索、思考。使后面工作的開展能過更順利的進(jìn)行,從而配合老員工進(jìn)行工作,以減輕老員工的工作壓力,也能更好的配合酒店的各項工作的順利完成?,F(xiàn)在,我還清晰的記得,為了讓自己少犯錯,我把老員工說的一些常見的錯誤以及一些經(jīng)驗都記在手機(jī)上,這樣,我就可以經(jīng)??纯?,避免以后犯一些低級錯誤,省的讓別人笑話。我記得最深的一個就是,一個老員工特別向我們強(qiáng)調(diào):在工作中一定要專心,既要對客人負(fù)責(zé)也要對自己負(fù)責(zé),特別是在上菜的時候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故,其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發(fā)生事故,要不然可就白干了。我那時候在想,這可相當(dāng)危險啊,白干了不說,還很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因為公司有相關(guān)規(guī)定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔(dān)賠償責(zé)任。她說她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資,而是開開心心的來工作,高高興興的回學(xué)校讀書。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),對于我工作的范圍及職責(zé)我已經(jīng)爛熟于心了,尤其是工作注意事項,早就背的滾瓜爛熟了。明天便是我工作的第一天,我在心里默默的下了決心,一定要盡心盡力,不能出錯!7月13號是我工作的第一天,由于該環(huán)境的地理位置好,而且服務(wù)、管理、衛(wèi)生等方面都比較好,所以,生意特別火爆,常常使我們這些新手手忙腳亂的,從而服務(wù)效率大大降低,讓顧客很不滿意,記得有一次,由于很忙,我把一個顧客的菜單搞錯了,弄的他等了很久,最后投訴到我們經(jīng)理那里去了,結(jié)果挨罵的當(dāng)然是我咯。而且,由于長時間走來走去,我的腳也被磨出了幾個泡,但為了工作,為了自己不讓別人再笑話,我只得忍痛堅持了下來。就這樣,我堅持了一個多星期,對于酒店的一些基本工作流程我也漸漸的熟悉了。接下來的日子,我就更有的受了,我們酒店規(guī)模算比較大的,但生意好的時候,人手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且還有部分老員工偷懶,全把工作安排給我們新員工。所以,我的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過簡單的一個服務(wù)員的工作,常常是一個人做幾個人的事。做這些簡單的事,我倒是能接受,也不算很難,但令人頭痛的是,有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒素質(zhì)。你在這邊忙的要死,他們還是作死的叫服務(wù)員,吵得我心煩意亂,就更容易出錯了。甚至還有顧客開罵,這叫我如何受得了,有時候我會回幾句。我知道這樣的脾氣不好,這樣做也很不對,但實在很難忍受別人的譏諷。最近一個星期,我不知道和顧客吵了多少次,領(lǐng)班因為覺得我還是個學(xué)生,畢竟也年輕氣盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管這個月多么的艱難,我必須得忍受過來,長這么大沒受過這種氣,但不管怎么樣,我必須得堅持下去。并且,我也會學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的東西,多接觸不同類型的人,才會發(fā)現(xiàn)人與人之間的差距,才會學(xué)會如何與人相處,才會學(xué)會如何認(rèn)清自己。一些人情世故,我想,我也該慢慢領(lǐng)會了。這樣接觸社會,我會受很多傷,但我不怕,受越多的傷,我的膽量卻會越來越大,這更能磨練我的意志,我想,我的潛力還是有待激發(fā)的。
三,實踐結(jié)果與分析
通過這次實踐,我知道,任何一項看似簡單的工作都需要很大的努力才能做好,別看服務(wù)是一項簡單的工作,以前,我看著那些服務(wù)生就是走來走去,看起來很簡單嘛,但你真的做起來的時候,你不懂技巧的話,那可真是一種煎熬啊,開始工作時我感覺很累,而且很不適應(yīng),幾度想就這樣放棄得了,但最后我還是堅持了下來。寶貴的實踐經(jīng)歷勝過我們在學(xué)校學(xué)到的任何理論,雖然這樣的實踐很平常,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,有了這樣寶貴的經(jīng)驗后,會給我們以后提供很多有利的幫助的。以后,當(dāng)我們真正面對困難的時候,我們會發(fā)現(xiàn)自己比校內(nèi)的學(xué)生多了一份淡定和冷靜。在生活中,我們也要多注意細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,這是很多成功人士的人生格言,對我也會是很有幫助的。社會實踐雖然骨感,但給我的社會卻不是那么一點點。你多實踐,你的生活就會越來越精彩,你多實踐,你的人生也會越來越精彩。 對于酒店的服務(wù),服務(wù)員是直接對客人提供面對面的服務(wù),為了滿足顧客不同的需求,就要求我們要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,我們每天都要工作到很晚,但是我邊工作的時候就邊思考一些問題,也順利的將所思考的運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結(jié)合。
在服務(wù)中,我們也應(yīng)該遵守必要的禮貌禮節(jié)和儀容儀表,我們要時常保持良好的精神狀態(tài),并且熱情和藹地面對顧客們,我想,不僅僅是面對顧客,在生活中,我們應(yīng)該對每個人都要充滿熱情。在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時,能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,而且在動作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
四、思考建議與案例
這次暑期社會實踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準(zhǔn)備踏入這個社會了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經(jīng)綸,就能干出一番偉績的我們,應(yīng)該收起那副為我獨尊的架子,宏圖之志,我們應(yīng)該有,但我們更應(yīng)該看清自己的實力,認(rèn)清社會的現(xiàn)實,有的放矢.不然我們會摔的很重很痛,痛到我們連面對自己的勇氣都沒有,這次實踐,雖然沒能和我的專業(yè)直接接洽,但是通過這次實踐我學(xué)會了做好管理最基礎(chǔ)的東西,這些是在課本中學(xué)不到的. 管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會最低層,這次實踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達(dá)到預(yù)期的效果. 才能實現(xiàn)雙贏.我想在酒店里,只要你用心學(xué)好技能,任何一個崗位都有實現(xiàn)你理想的機(jī)會,也同樣值得為自己喝彩,在前段時間來度假村巡回演示的全國旅游飯店服務(wù)技術(shù)能手,兩位客房服務(wù)員出色的做床表演博得了陣陣歡呼,這不也正說明了做客房也可以大有作為的嗎?做客房的確很累,但是做酒店這一行業(yè)哪有不累的呢?每個崗位都會“累”,只有我們擺正心態(tài)才能在崗位中做得開心,做得成功。最基礎(chǔ)的都做不好,是不可能有所作為的.這次暑期實踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳。在社會中,我們可以扮演很多角色,但只要你做好最基本的事,那么你可以扮演好任何一個角色,不管你家庭背景如何,不管你是否有天賦做某項工作,不管你周圍的環(huán)境如何,只要你持之以恒的努力,堅持。成功終將會屬于你。
第九篇 大學(xué)生宣傳中博會暑期實踐報告1050字
一、 我們此行的目的是到太山、晉祠宣傳中博會,晉祠做為龍城的第一美景有,“不到晉祠,枉到太原。”的美譽(yù),有人說:“初到太原的人,不去參觀晉祠,猶如外國友人到北京未去游覽紫禁城那樣遺憾?!彼缘搅颂欢ㄒx祠看看, 中國中部投資貿(mào)易博覽會(簡稱中博會)是為了貫徹國家關(guān)于促進(jìn)中部崛起的重大戰(zhàn)略決策而舉辦的大規(guī)模、高規(guī)格的區(qū)域性經(jīng)貿(mào)活動,是推動中部六省擴(kuò)大對外開放和加強(qiáng)區(qū)域及國際交流合作的重要平臺。本屆中博會擬邀請國家領(lǐng)導(dǎo)人,外國領(lǐng)導(dǎo)人及香 港、澳門特首出席。還將邀請1.6萬名境內(nèi)外嘉賓和客商參會,包括國家相關(guān)部委,外國政要、官員、駐華使節(jié)、華人華僑及友好人士,世界500強(qiáng)及知名跨國 公司、境內(nèi)外工商企業(yè)代表,專家學(xué)者等。到晉祠宣傳中博的機(jī)會也是我們大學(xué)生歷練社會,鍛煉自己的好機(jī)會。
7月2日,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在院團(tuán)委的支持和帶領(lǐng)下,我們踏上了“三下鄉(xiāng)”的征程,感覺任重道遠(yuǎn)。實踐證明,我們已經(jīng)將山大子的智慧、道德、愛心在此程中發(fā)揚光大。早上正著下雨,同學(xué)們依然準(zhǔn)時出發(fā),冒雨爬山也是別樣的體驗,中午十分觀看了山大音樂學(xué)院的表演。然后以志愿者身份發(fā)放傳單,宣傳中博、宣傳環(huán)保,為中博的順利召開盡我們的一點力量。作為山大的學(xué)生能有幸為中博會召開貢獻(xiàn)力量,我感到很驕傲,為我們美麗龍城的第一景增添美麗,是我們每個大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。
這次實踐活動叫我們?nèi)蝿?wù)到,堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認(rèn)可的人首先一定是一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠(yuǎn)讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實習(xí),我就是認(rèn)定我是在工作,而不是來學(xué)習(xí)東西的。我是為工作而學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。雖然只是發(fā)發(fā)傳單,打掃打掃衛(wèi)生這么簡單的工作,卻是對我們心性的考驗,作為一名大學(xué)生,我們更應(yīng)該把實踐與學(xué)習(xí)融合到一起,運用我們手中的知識更好的服務(wù)社會、更好的為社會做出貢獻(xiàn)。
總的來說,我們這一次實習(xí)是比較成功的,大家都能學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和工作的不容易。在此次活動中,我接觸了很多,也感受到了很多。我想,這將是我人生中一筆最重要的財富之一。
感謝這次實習(xí),感謝這次實習(xí)的教師,感謝為我們爭取了這實習(xí)機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)。這次實習(xí),一定會令我的人生走向新一頁!
第十篇 暑期實踐報告致謝詞750字
暑期實踐報告致謝詞
畢業(yè)生頂崗實習(xí)報告致謝詞
首先感謝實習(xí)單位及實習(xí)單位的老師給我提供這次實習(xí)機(jī)會,在這里我充分理解實踐與理論知識結(jié)合的重要性,在大學(xué)期間我學(xué)到的知識是朦朧的概念,從未親身體驗,然而通過半年的頂崗實習(xí)使我身心得到鍛煉,在現(xiàn)場我們要拿出百分百的精神氣,全身心投入工作,雖然以后的道路很長,但我仍會繼續(xù)努力,創(chuàng)造一個美好的明天,再次感謝老師們的栽培。
社會實踐報告致謝
在此我感謝明日之星幼兒園徐老師給與我教導(dǎo)與方法,是我懂得孩子們的心理,去更好的教學(xué)。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,徐老師教導(dǎo)應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
會計實習(xí)報告致謝詞
我要感謝學(xué)校、老師、社會給我這么個實習(xí)的機(jī)會,這次的.實習(xí)從中讓我受益良多,不僅是對這幾年在學(xué)校學(xué)到知識的鞏固,也是對我知識缺漏的彌補(bǔ),我以后會更加努力的。
實踐報告致謝
感謝___公司給了我這樣一個實習(xí)的機(jī)會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的老板,在實踐期間指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
cad繪圖員實習(xí)報告致謝
在此感謝,陳工給我提供了名匠裝飾這一個平臺讓我有所學(xué)習(xí)、進(jìn)步。感謝維姐、向均等設(shè)計師在平面方案設(shè)計及設(shè)計思想、設(shè)計說明等方面的指導(dǎo)與幫助。感謝孫紀(jì)淵、小敏、侯建教導(dǎo)我的一些cad、3ds ma_的繪圖技巧。感謝東蘭對我的鞭策與思想教育。感謝等與我同的實習(xí)生的健斌等人與我一同努力、學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。感謝公司各位與我和睦相處地工作,為我鼓勵、加油的同事。
第十一篇 2024暑期大一暑期社會實踐報告格式4300字
我的大學(xué)生活已經(jīng)度過了一年的光陰,而在這一年的光陰中,我始終堅持自己的理想和人生目標(biāo)始終如一。自主創(chuàng)業(yè)始終是我矢志不渝的奮斗方向,從這次的陽山社會實踐中我學(xué)到了很多的東西,首先,我得學(xué)好自己的專業(yè)知識,把自己的專業(yè)知識學(xué)好以后,在以后的工作崗位上才能夠發(fā)揮出自己更大更有效地作用!管理范文網(wǎng)為大家整理了關(guān)于大一暑期社會實踐報告格式范文,閱讀!
炎炎夏日,一股清涼的創(chuàng)業(yè)打工之風(fēng)吹拂著我的內(nèi)心。
在剛剛放假的那段時間里,按照輔導(dǎo)員老師的安排,此次的陽山社會實踐正式啟動,一起工作的同學(xué)們總共有十幾人,其中幾個人負(fù)責(zé)到陽山,在賈書記的帶領(lǐng)下,幫助種植水蜜桃的果農(nóng)建立網(wǎng)站平臺,幫助果農(nóng)門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的的工作。
在此次暑期社會實踐報告中,我被分在了網(wǎng)絡(luò)營銷與宣傳這一小組中,主要的工作就是在各大主流的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),譬如:網(wǎng)易、管理范文網(wǎng)、天涯、二泉網(wǎng)、以及太湖明珠網(wǎng)等進(jìn)行發(fā)帖,通過不斷地進(jìn)行對陽山水蜜桃進(jìn)行實質(zhì)性的網(wǎng)絡(luò)宣傳,來為陽山的果農(nóng)們在網(wǎng)絡(luò)上開辟出一條捷徑。
在此次社會實踐報告的工作中,我和其他的組員通力協(xié)作,不斷地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳工作,在工作之余我總結(jié)出以下幾點心得;
一 、弄清自己能做什么
在這個社會發(fā)展日新月異的時代,我們自己首先要認(rèn)清自己在所處時代的具體坐標(biāo),當(dāng)然這個坐標(biāo)不只是給自己進(jìn)行以下人生的定位,更重要的是,我們要從社會的需要以及自己的所能出發(fā),現(xiàn)在一點開花做出讓人認(rèn)可的業(yè)績,不斷地通過自己的努力來實現(xiàn)人生目標(biāo)。
所以我們不能單方面的自以為是,應(yīng)該像古代希臘雅典人那樣去“認(rèn)識你自己”這樣才能讓我們的成功之帆真正的駛向理想彼岸。
二、我將如何實現(xiàn)
20世紀(jì)以來社會的就業(yè)壓力不斷地因為gdp得增長而拉大,大學(xué)生數(shù)量的增加以及相關(guān)大學(xué)生就業(yè)渠道,以及擇業(yè)觀念的差異引發(fā)了社會分工的不平衡,當(dāng)然這和我們自身有著密切的關(guān)系。首先,有些人認(rèn)為諸如清潔工等社會工作和他們的學(xué)歷水平不相匹配,“高不謀,低不就”這首先就把他們對社會的選擇面給縮小了,我們應(yīng)該從自身的實際出發(fā),從小做起,從一點一滴做起,這樣只要你能在平凡的崗位上默默奮斗,總有一天你的才能將被深刻的挖掘出來。在學(xué)習(xí)當(dāng)中,我們應(yīng)該認(rèn)識到學(xué)習(xí)知識技能給我們所帶來的益處,擁有一技之能,會讓你在就業(yè)的選擇方面擁有主動權(quán)。
三、陽山的社會實踐看待大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)之路
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是近年來一個比較熱點的話題,而對待大學(xué)學(xué)生創(chuàng)業(yè),我們又應(yīng)該以怎樣的去看待呢?大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)在當(dāng)下流行,這告訴我們大學(xué)生的心理在不斷地走向成熟,在過去那種“鐵飯碗”以及國家分配式的模式下,大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)的觀念淡薄,而在改革開放后人們的思想觀念以及思維方式發(fā)生了根本性的變化,諸如黃光裕、張近東、陳光標(biāo)等一位位優(yōu)秀的民營企業(yè)家如雨后春筍般的涌現(xiàn)出來。這也不斷地激勵力一代又一代的大學(xué)生追隨自己的創(chuàng)業(yè)夢想,而投身于自主創(chuàng)業(yè)中。
我個人認(rèn)為,大學(xué)生進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)這是一件好事,首先這將使我國目前的就業(yè)壓力得到一定的緩解,能夠有更多的人通過自己的一技之長,或者管理才能達(dá)到發(fā)家致富的結(jié)果。
其次,大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè),也將使國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展走向多元化的方向,大學(xué)生的創(chuàng)造力將被深度發(fā)掘出來,為社會和人民群眾做出更多更大的成就。
四、山社會實踐給我?guī)砹耸裁?
轉(zhuǎn)眼間,我的大學(xué)生活已經(jīng)度過了一年的光陰,而在這一年的光陰中,我始終堅持自己的理想和人生目標(biāo)始終如一。自主創(chuàng)業(yè)始終是我矢志不渝的奮斗方向,從這次的陽山社會實踐中我學(xué)到了很多的東西,首先,我得學(xué)好自己的專業(yè)知識,把自己的專業(yè)知識學(xué)好以后,在以后的工作崗位上才能夠發(fā)揮出自己更大更有效地作用!
其次,認(rèn)識我們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)本身就是一種自我的創(chuàng)業(yè),為我們以后的發(fā)展開拓了更多的途徑。
再者說,我們學(xué)的是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)這門學(xué)科,我們可以完全把自己的專業(yè)知識應(yīng)用于創(chuàng)業(yè)的路徑之中,譬如像我所做的工作:在網(wǎng)上進(jìn)行自我的產(chǎn)品營銷,一個優(yōu)秀的產(chǎn)品除了需要做自己的產(chǎn)品具有高尚的品質(zhì)以外,還需要有良好的廣告效應(yīng)。
“酒香不怕巷子深”其實也是有一定的人生哲理的。
從這次的陽山社會實踐中我真的學(xué)到了很多東西,也許這將是我這一輩子的寶貴財富,所以我將永遠(yuǎn)的記住這次實踐,記住這一點一滴的經(jīng)驗與心得!
下學(xué)期即將開始,我一定會一同樣的態(tài)度面對即將開始的大二生活,我會努力的!
暑期社會實踐——支教行
7月10號,我出發(fā)了,目的地是云南省文山市者臘鄉(xiāng)阿冇小學(xué),首站來到北京西站,懷揣著去我的dream,懷揣著中國夢。
沒有想象中的簡單和枯燥,一開始我們就做了四十多個小時的車來到執(zhí)教目的地,一路的歡聲笑語,嬉鬧是度過這段時間最美好的記憶,我很忐忑的不知道我的課程--趣味數(shù)學(xué)能否可以適合他們,能否讓他們對數(shù)學(xué)產(chǎn)生興趣,能否對他們本身的課程不產(chǎn)生影響。雖然我做了很多,但是我還是在忐忑,路上的笑語是我暫時忘記的良劑。
7月13號,周六。我們到達(dá)了阿冇小學(xué),這個小學(xué)就是三個籃球場全場那么大小,其中一間還在上課的教室,三間土磚瓦做的很亂很臟的教室附帶上許多大小不一不平整的桌子和椅子,一個水泥操場一個旗桿,一個廚房兩間辦公室還有一個茅坑,構(gòu)成了我們的阿冇小學(xué)。把布滿灰塵的桌子和長凳子洗干凈,去除蜘蛛網(wǎng),有把教室重新布置后,發(fā)現(xiàn)如隊長所說的那樣--我們不像是去支教的像是去建校的,我們把學(xué)校重新翻新了一遍。這一天,我們很忙,村長的喇叭是我們最有用的招生工具,招生我們是自愿原則,我們支教的時間很恰當(dāng),當(dāng)?shù)剡@個時候農(nóng)閑。來了好多爺爺奶奶,他們給自己的孫子孫女參加我們的支教活動--維渡夏令營。當(dāng)天我們騰出了三間教室,按照年齡分了三個層次,高級班,中級班和初級班。兩個辦公室被我們改成了男女宿舍,我們睡的床架由桌子構(gòu)建的。被子是由當(dāng)?shù)匚⒐夤娼杞o我們的很新很干凈,而且還派了一個叫俊哥的帥小伙幫助我們,我一直很感謝這個組織。晚飯結(jié)束后,我們開了一個會,一直到十一點多才結(jié)束,回到宿舍躺下就睡著了,我想我的dream應(yīng)該快要實現(xiàn)了。
7月14號,周日。今天輪到我們小組做飯,隊伍分成五個小組,每個小組兩到三個人員安排,循環(huán)做飯,早中晚三餐負(fù)責(zé)。早晨六點多就起來了,開始做飯了,早餐我們做粥。中午十點多就開始準(zhǔn)備午飯了,煮的是大鍋飯,燒的是柴,做飯我們小組總共做了四次。很不幸的我切土豆絲時手傷了一刀,砍柴時手也砍到了。受傷的我,瞬時好多事都幫不上了,特別是洗碗,一個團(tuán)隊的所有碗筷,先筷子然后洗碗。生活總是這樣不逼自己一把,永遠(yuǎn)不知道自己能做的事有那么多。支教的結(jié)束,我們隊的所有成員也或多或少的會做飯了,我們成長了,意料之外的事。
7月15號,周一。升旗儀式,隊里的龍哥爬上旗桿的頂端將繩子掛上的一刻,感覺我們支教的事已經(jīng)開始了,班級隊伍,升旗。一切都是那么神圣莊嚴(yán)。當(dāng)天硯山縣記者也來了,對我們的支教進(jìn)行了相關(guān)的報道。后來的某天當(dāng)我們知道我們上了電視臺的時候,我們是有多么的開心。我想我要做到我的最好。我們的課程不會影響他們正常的教程,我的是趣味數(shù)學(xué),總得來說,我沒有涉及課本上的內(nèi)容,上課的內(nèi)容是第一節(jié):猜字謎數(shù)字游戲,數(shù)學(xué)的數(shù)字和語文,比如7/8(猜一個成語)答案是七上八下。很簡單,我希望他們從中找到歡樂,找到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。第二節(jié):回顧上節(jié)課的以及分水果的游戲,類似于腦筋急轉(zhuǎn)彎,但是它是有很多答案的,比如七個蘋果八個同學(xué)怎么分的問題,也可以回顧有關(guān)分?jǐn)?shù)的概念。第三節(jié):有關(guān)實際問題,一些算法,要求他們懂得,我們列的算法必須知道為什么列,必須知道知道為什么,保持清醒的頭腦。第四節(jié):是有關(guān)一些數(shù)學(xué)的游戲,比如:數(shù)獨九宮格游戲。第五節(jié):是我的學(xué)數(shù)學(xué)的興趣其中包括自己因為喜歡數(shù)學(xué)老師產(chǎn)生對數(shù)學(xué)的興趣等??偣采系恼n不是很多,每個班也就五六節(jié),小班側(cè)重認(rèn)識數(shù)字,中班和大班都可以教,我很開心,希望他們有所收獲。支教過程也就我也就是這樣安排的,結(jié)果我?guī)Я撕芏噘Y料去,沒有用到,科學(xué)用具都發(fā)出去了。不過我想他們能接收這些我也滿意了。
7月18號,周四。這一天我們村子的集會,來上學(xué)的同學(xué)少了許多。我們的村子,是在一個山上面,四周圍繞著梯田,是一個壯族小村,整個者臘鄉(xiāng)有六七十個這樣的村子,生活很原始,家家都有狗,狗是用來防止牛被偷了,家家戶戶也就有一到兩頭牛了,到鎮(zhèn)上有一條水泥呢,這條水泥路是花費30萬建造而成的,他們用牛來拉東西,路上幾步就能看到牛糞,我編了一句話讓大伙過的更好些就是說:聞牛糞的味道可以利于身體抵抗癌癥,接受的抗原比其他人多。當(dāng)時也就開始大口大口的吸進(jìn)牛糞的味道也無所謂。不過那邊的空氣肯定要比北京的好很多,晚上可以看到銀河,星空特別美麗,感覺自己伸手就能觸到,北京沒有,污染很嚴(yán)重?;氐奖本?,看到的都是霧靄的天空,連云朵都看不見。
7月19號,周五。上完一天的課后,我們?nèi)チ肆硗庖粋€縣城去參加當(dāng)?shù)氐囊妥寤鸢压?jié)。主題是:中國夢,彝鄉(xiāng)情。吃了彝族的特色菜,看了彝族的舞蹈和民族服飾,彝族爺爺也送了一個吊墜掛飾給我特別漂亮,是吉祥如意的象征,我很開心。最后我們參加了圍著火把堆跳舞,二步弦到四步弦,我們離火把越來越近,自己感覺是滾熱滾熱的,不過我們特別開心,我們大吼,我們留著汗水,為這個民族歡唱。少數(shù)民族分布在比較偏遠(yuǎn)的地方,他們有自己的文化和風(fēng)俗,我喜歡這些,也同樣希望可以保留下來永遠(yuǎn)長存。
7月21號,周日。今天我們?nèi)ヒ粋€微光公益的學(xué)生李清家里參觀。他們家好遠(yuǎn),我們走了一個多小時的山路,翻過幾座大山來到她家,她家住在半山腰上,下面有個水塘,李清爺爺告訴我昨晚有人把水塘的水放了,魚被收了,本來打算今天你們來的時候一起去捉魚的,我表示很可惜,同時對那個偷魚的表示憤怒。她家里只有三面墻,另外一面是用塑料紙蓋上的,她媽媽是緬甸的,爺爺告訴我,因為沒有蛇和耗子她媽媽不適應(yīng)這里,也就逃回家了。她爸爸離家出走,去上海打工,在上海重組了家庭,也就沒有回來過,剩下的只有她和她的爺爺奶奶,他們很和藹,對我們很。我到她家過了一小會就去釣魚了,當(dāng)天我釣到了三四條,好幾寸的大魚。我想這樣的生活也就是自給自足,他們很厲害,自己能否可以做到了,午飯在她們家吃的,有他們的特色,生態(tài)自然。爺爺聊了很多,他讓我們在這里安心的支教這個地方很安全,很好??粗`靈的眼睛,我好想叫他一聲爺爺。可惜的是我沒有見過我爺爺,奶奶也在我初中的時候離我而去,我愛他們。晚上回到支教的小學(xué),就聽說有個隊友丹丹她感冒了,發(fā)燒到40.5度,沒有辦法,一輛車也就只能裝那么多,否則會很擠的,我也就沒有去,這也使得我很大的歉意。沒有辦法,隊長也送她去了,我們就立刻去安排了明天的趣味運動會,就是第二天對支教小朋友的事。
2024年大一暑期社會實踐報告格式
第十二篇 暑期三下鄉(xiāng)社會實踐報告書2350字
暑期三下鄉(xiāng)社會實踐報告書
我作為四川大學(xué)公共管理學(xué)院“三下鄉(xiāng)”服務(wù)隊的成員之一,赴廣安追尋偉人的足跡瞻仰偉人豐功偉績,深切緬懷我國改革開放和現(xiàn)代化總設(shè)計師鄧小&平同志,并對廣安當(dāng)?shù)氐拿髟骆?zhèn)做了實地調(diào)研。
在領(lǐng)隊熊老師的帶領(lǐng)下,我們懷著對偉人的無限崇敬之情,冒著酷暑參觀了鄧小&平故居紀(jì)念園,先后瞻仰了鄧小&平銅像、參觀了鄧小&平故居陳列室和鄧小&平故里。通過參觀,我們進(jìn)一步深入了解了小平同志波瀾壯闊、光輝燦爛的奮斗的一生,增強(qiáng)了愛黨、愛國、愛校的使命感和責(zé)任感。從紀(jì)念園出來,我深有感觸。偉人已去不可追,但其精神卻永遠(yuǎn)成為千千萬萬有抱負(fù)青年的學(xué)習(xí)榜樣。作為一名大學(xué)生黨員,同學(xué)們在追慕偉人的同時更要沿著偉人的足跡為建設(shè)偉大的祖國而努力奮斗。把那句“我是中國人民的兒子,我深深地愛著我的祖國和人民”銘刻入自己心底,時時鞭策、督促自己。
參觀了小平故居以后,我們服務(wù)隊一行趕往市區(qū)附近的華鎣縣明月鎮(zhèn)實地調(diào)研,先后參觀和訪談了兩個養(yǎng)豬場、一個養(yǎng)兔基地,以及一個兔肉加工公司,詳細(xì)了解了公司和基地的規(guī)模、流程和發(fā)展情況。此行的主要目的是了解當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展?fàn)顩r,并針對實際情況,結(jié)合我們學(xué)院的優(yōu)勢,向他們提供必要的幫助和支持。經(jīng)過協(xié)商,我們學(xué)院和鎮(zhèn)政府計劃在明月鎮(zhèn)建立一個長期的社會實踐基地,培養(yǎng)我們的學(xué)生黨員隊伍,讓學(xué)生黨員把所學(xué)知識用于實踐,在實踐中磨練和成長。
本次社會實踐有我們學(xué)院圖書館、檔案、勞動與社會保障、公共事業(yè)管理等各個專業(yè)的同學(xué),我的專業(yè)是信息管理與信息系統(tǒng)。在成行前,我主要關(guān)注農(nóng)村和農(nóng)業(yè)信息化的問題,查閱了很多圖書、網(wǎng)站和檔案資料,對四川省的農(nóng)業(yè)信息化狀況有了一個比較深刻的認(rèn)識和詳細(xì)的了解,為向農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技管理人員講解農(nóng)業(yè)信息化準(zhǔn)備了豐富的材料??墒钱?dāng)我們同明月鎮(zhèn)黨委書記訪談的時候,發(fā)現(xiàn)明月鎮(zhèn)這個在廣安還算不錯的小鎮(zhèn),也只是在鎮(zhèn)長和書記的辦公室里面有一臺電腦,農(nóng)業(yè)科技人員幾乎沒有上網(wǎng)條件,感到目前四川實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化或者說是農(nóng)業(yè)信息化還有很長的路要走。
通過此次對明月鎮(zhèn)的實地調(diào)研,我對農(nóng)業(yè)信息化感悟很深。窺豹一斑,由于我國農(nóng)村的信息化建設(shè)是在工業(yè)化尚未完成的基礎(chǔ)上開始的,在四川這個農(nóng)業(yè)大省,信息化的進(jìn)程更具有復(fù)雜性、長期性和艱巨性的特點,表現(xiàn)為:
(1)整體水平相對落后,區(qū)域發(fā)展不平衡,如我國涉農(nóng)網(wǎng)站雖然有6000家之多,但與整個it業(yè)的發(fā)展主流還不成比例,不足全國網(wǎng)站總數(shù)的10%,而網(wǎng)絡(luò)用戶中只有0.3%的用戶是農(nóng)民,能夠通過互聯(lián)網(wǎng)獲取市場和技術(shù)信息的農(nóng)村家庭比率只有0.8%,因特網(wǎng)普及水平城市是農(nóng)村的740倍。而且更嚴(yán)重的是這些網(wǎng)站真正有生命力的并不多,有些已經(jīng)名存實亡,勉強(qiáng)維持的也未能真正進(jìn)入農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民之中。困擾信息入戶的“最后一公里”問題,已成為農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展的巨大瓶頸,廣大農(nóng)戶在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、銷售過程中,依靠因特網(wǎng)獲取信息進(jìn)行決策的仍然不到1%,大多數(shù)還是憑借個人經(jīng)驗和來自鄰居、集市上的信息來決定種什么、種多少以及賣多少價錢。而且目前網(wǎng)站是東多西少,北京市有297家,青海卻只有1~2家。
(2)信息管理基礎(chǔ)薄弱,投入分散、重復(fù)建設(shè),一些農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)庫存在互相復(fù)制、投資大但利用率低的問題。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容缺乏行業(yè)特色或本地特色,網(wǎng)站的信息開放性和共享程度低,信息的標(biāo)準(zhǔn)化和時效較差,網(wǎng)站建立了但資源建設(shè)卻跟不上,缺乏對一手資源、實用資源的開發(fā)。
(3)信息市場開發(fā)剛剛起步,還處于機(jī)制不健全,信息發(fā)布程序不規(guī)范、信息用戶不成熟的階段,誤發(fā)或誤用信息的事件時有發(fā)生。
(4)我國由于經(jīng)濟(jì)條件的制約,一些地區(qū)對農(nóng)業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資力度以及政策方面的支持力度不夠,致使信息化建設(shè)工作進(jìn)展緩慢。
基于全國農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展?fàn)顩r和四川省的省情,我認(rèn)為可以采取這樣的對策:
(1)建議從農(nóng)村信息化建設(shè)的實際應(yīng)用需求出發(fā),站在全國一盤棋的角度,從宏觀上制定政策,進(jìn)行資源整合,統(tǒng)籌規(guī)劃,合理分工,有步驟有側(cè)重點地加強(qiáng)農(nóng)村信息化建設(shè)。同時發(fā)揮大型網(wǎng)站的整合聯(lián)動作用,以龍頭帶動龍身、龍尾,從而既發(fā)揮了大型國家級農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的信息導(dǎo)航功能,又展現(xiàn)了區(qū)域性網(wǎng)站的地方特色,以點帶面,提升我國農(nóng)村信息化建設(shè)的整體水平。
(2)根據(jù)國際信息化發(fā)展趨勢,制訂我國農(nóng)村信息化建設(shè)的相關(guān)政策和法規(guī),及制訂統(tǒng)一的農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、信息標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范管理農(nóng)村信息化建設(shè)工作,盡快與國際信息標(biāo)準(zhǔn)接軌,提高我國信息的開放性和共享性。
(3)進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村信息化隊伍建設(shè),重視并有計劃地開展信息隊伍人才培養(yǎng),積極扶植和發(fā)展農(nóng)村產(chǎn)業(yè)協(xié)會組織,充分發(fā)揮協(xié)會組織和農(nóng)村技術(shù)推廣站在各級農(nóng)村信息隊伍建設(shè)上的作用,并將農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度較高的農(nóng)業(yè)企業(yè)與經(jīng)營大戶由信息服務(wù)對象發(fā)展為信息提供者和信息傳播者,帶動更多的農(nóng)戶利用信息,共同發(fā)展。
(4)以最為急需而又馬上可以利用的部分技術(shù)作為突破口,建立國家農(nóng)村市場信息體系及完善各級農(nóng)村市場信息服務(wù)體系,采取有力措施,規(guī)范市場信息開發(fā)與建設(shè),提高信息的時效性和有效性,增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力,緩解小生產(chǎn)與大市場的矛盾,解決信息交流與農(nóng)產(chǎn)品流通的問題。
(5)信息化建設(shè)起步階段的主體是政府,只有政府才能擔(dān)當(dāng)起提供公共通訊設(shè)施、建立農(nóng)村信息體系、提供信息服務(wù)的職責(zé),因此各級政府要首先樹立信息意識,才能加大對農(nóng)村信息化建設(shè)的資金投入和政策引導(dǎo)扶持力度,對農(nóng)村信息研究開發(fā)工作給予更有力的支持。
(6)積極開發(fā)具有我國自主知識產(chǎn)權(quán)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要的信息化應(yīng)用系統(tǒng)軟件產(chǎn)品和數(shù)據(jù)庫,加快信息技術(shù)研究成果和產(chǎn)品進(jìn)入市場和轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的步伐;利用政府投資和社會融資等多種渠道,逐步縮小城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”和東西部農(nóng)村信息化建設(shè)差距。