第一篇 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式怎么寫(xiě)的1650字
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式怎么寫(xiě)的
1 明確調(diào)查目標(biāo)
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,首先要明確市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo),按照企業(yè)的不同需要,市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)有所不同,企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),必須調(diào)查宏觀市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化趨勢(shì),尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r;企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),要調(diào)查市場(chǎng)需求狀況,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為和營(yíng)銷(xiāo)要素情況;當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中遇到了問(wèn)題,這時(shí)應(yīng)針對(duì)存在的問(wèn)題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式。
2 設(shè)計(jì)調(diào)查方案
一個(gè)完善的市場(chǎng)調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容:
2.1 調(diào)查目的要求
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo),在調(diào)查方案中列出本次市場(chǎng)調(diào)查的具體目的要求。例如,本次市場(chǎng)調(diào)
查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行業(yè)和消費(fèi)偏好情況等。
2.2 調(diào)查對(duì)象
市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷(xiāo)調(diào)查產(chǎn)品的商家,消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象時(shí),要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者和使用者不一致,如對(duì)嬰兒食品的調(diào)查,其調(diào)查對(duì)象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象主要針對(duì)某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體,這時(shí)調(diào)查對(duì)象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體,如對(duì)于化妝品,調(diào)查對(duì)象主要選擇女性;對(duì)于酒類產(chǎn)品,其調(diào)查對(duì)象主要為男性。
2.3 調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的,可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí),可按消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)、使用,使用后評(píng)價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的.具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面、具體,條理清晰、簡(jiǎn)練,避免面面俱到,內(nèi)容過(guò)多,過(guò)于繁瑣,避免把與調(diào)查目的無(wú)關(guān)的內(nèi)容列入其中。
2.4 調(diào)查表
調(diào)查表是市場(chǎng)調(diào)查的基本工具,調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量。設(shè)計(jì)調(diào)查表要注意以下幾點(diǎn):(1)調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與調(diào)查主題密切相關(guān),重點(diǎn)突出,避免可有可無(wú)的問(wèn)題;(2)調(diào)查表中的問(wèn)題要容易讓被調(diào)查者接受,避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問(wèn)題;(3)調(diào)查表中的問(wèn)題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問(wèn)題放在前面,較難回答的問(wèn)題放在中間,敏感性問(wèn)題放在最后,封閉式問(wèn)題在前,開(kāi)放式問(wèn)題在后;(4)調(diào)查表的內(nèi)容要簡(jiǎn)明、盡量使用簡(jiǎn)單、直接、無(wú)偏見(jiàn)的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。
2.5 調(diào)查地區(qū)范圍
調(diào)查地區(qū)范圍應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍相一致,當(dāng)在某一城市做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市,但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限,調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個(gè)地方,一般可根據(jù)城市的人口分布情況,主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域,劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個(gè)區(qū)域,在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問(wèn)調(diào)查。這樣可相對(duì)縮小調(diào)查范圍,減少實(shí)地訪問(wèn)工作量,提高調(diào)查工作效率,減少費(fèi)用。
2.6 樣本的投取
調(diào)查樣本要在調(diào)查對(duì)象中抽取,由于調(diào)查對(duì)象分布范圍較廣,應(yīng)制定一個(gè)抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定,市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高,抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多,但調(diào)查費(fèi)用也愈高,一般可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。實(shí)際市場(chǎng)調(diào)查中,在一個(gè)中等以上規(guī)模城市進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的樣本數(shù)量,按調(diào)查項(xiàng)目的要求不同,可選擇200~1000個(gè)樣本,樣本的抽取可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的抽樣方法。具體抽樣時(shí),要注意對(duì)抽取樣本的人口特征因素的控制,以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對(duì)象總體的人口特征分布相一致。
2.7 資料的收集和整理方法
市場(chǎng)調(diào)查中,常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法,一般來(lái)說(shuō),前一種方法適宜于描述性研究,后兩種方法適宜于探測(cè)性研究。企業(yè)做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),采用調(diào)查法較為普遍,調(diào)查法又可分為面談法、電話調(diào)查法、郵寄法、留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點(diǎn),適用于不同的調(diào)查場(chǎng)合,企業(yè)可根據(jù)實(shí)際調(diào)研項(xiàng)目的要求來(lái)選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的方法,利用e_cel工作表格,可以很方便地對(duì)調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理,獲得大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
第二篇 南昌餐飲業(yè)發(fā)展市場(chǎng)調(diào)查的調(diào)查報(bào)告1050字
南昌餐飲業(yè)發(fā)展市場(chǎng)調(diào)查的調(diào)查報(bào)告范文
南昌在近幾年來(lái)經(jīng)濟(jì)得到快速的發(fā)展,餐飲業(yè)也得到長(zhǎng)足的發(fā)展與進(jìn)步,形成許多知名餐飲品牌以及連鎖店,乃至全國(guó)都名聲大噪,面對(duì)改革發(fā)展的新形式,南昌餐飲企業(yè)應(yīng)靈活應(yīng)變,以優(yōu)良的品質(zhì),過(guò)硬的品牌尋求更大更廣的發(fā)展空間。
一、當(dāng)前南昌餐飲業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
1、過(guò)去的餐飲行業(yè)規(guī)模普遍較小,餐飲發(fā)展緩慢,現(xiàn)在的餐飲業(yè)規(guī)模較大,檔次也較高,品牌連鎖化做大;
2、價(jià)格大眾化,偏向中間消費(fèi)群體;
3、菜品時(shí)尚化但不偏離傳統(tǒng),針對(duì)消費(fèi)者需求的不斷提高,菜品在樣式上越來(lái)越時(shí)尚新穎,但對(duì)于老南昌人的口味卻依然做足;
4、各品牌都在服務(wù)特色上下足功夫,縮短上菜時(shí)間,在上菜的空隙里增添了趣味性和觀賞性;
二、南昌餐飲業(yè)的主要問(wèn)題
1、過(guò)去的餐廳較少,競(jìng)爭(zhēng)不激烈,現(xiàn)在餐廳多了,消費(fèi)者選擇的空間大了,但是餐廳決策者的思想并未轉(zhuǎn)變,投資思路不當(dāng),導(dǎo)致失敗率高,要有適合自身的想法,才能開(kāi)出與眾不同的特色店,贏得市場(chǎng);
2、南昌孺子路是著名的小吃一條街,但這條街上的經(jīng)營(yíng)品種、風(fēng)格以及菜色上都及其雷同,導(dǎo)致特色不鮮明,競(jìng)爭(zhēng)過(guò)大;
3、不誠(chéng)信行為較為普遍,侵害消費(fèi)者權(quán)益,很多餐廳在經(jīng)營(yíng)上動(dòng)歪腦筋,為了節(jié)省成本不惜以各種手法欺騙消費(fèi)者,導(dǎo)致名聲掃地;
三、南昌餐飲業(yè)的發(fā)展策略
1、認(rèn)真分析市場(chǎng),分析自身的定位點(diǎn)和餐飲賣(mài)點(diǎn),做必要的市場(chǎng)調(diào)查,分析消費(fèi)群體需求,加強(qiáng)品牌意識(shí),餐飲業(yè)的品牌是生存競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),南昌的餐飲業(yè)既要繼承優(yōu)秀的文化傳承,發(fā)揮老字號(hào)的工藝,將傳統(tǒng)與新文化相融合,發(fā)揮品牌效應(yīng);
2、消費(fèi)者對(duì)于餐飲的新品總是有不斷的獵奇心理,因此,保證產(chǎn)品的.特色、品質(zhì)和營(yíng)養(yǎng)是至關(guān)重要的,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,信息間的互通,在菜系上,可以做不同的融合,發(fā)揮有利因素,才能走出創(chuàng)新之路;
3、傳統(tǒng)的中式餐廳面臨著如果與高科技接軌的問(wèn)題,傳統(tǒng)的手工技藝可以保存下來(lái),但是單點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下,設(shè)備老舊,衛(wèi)生狀況差,勞動(dòng)強(qiáng)度也隨之增大,嚴(yán)重影響了菜品的質(zhì)量,要保證菜品的健康,就必須改換科技設(shè)備;
4、管理者們應(yīng)正視自己的決策是否科學(xué)化,并且從中是否能夠得到經(jīng)濟(jì)效益,科學(xué)管理是我國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,不但講究設(shè)備設(shè)施的管理科學(xué)化,還要求工作思想和業(yè)務(wù)水平的科學(xué)化;
南昌餐飲業(yè)需要新的經(jīng)營(yíng)理念、方式、品種和服務(wù),為廣大消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的餐飲需求做準(zhǔn)備,調(diào)整市場(chǎng)結(jié)構(gòu),不斷推陳出新,主動(dòng)搶占市場(chǎng)占有率,拉動(dòng)南昌經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
南昌餐飲業(yè)發(fā)展市場(chǎng)調(diào)查的調(diào)查報(bào)告范文
第三篇 中小城市咖啡館市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4650字
中小城市咖啡館市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
咖啡館市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
經(jīng)營(yíng)咖啡店作為一種富有情調(diào)的行業(yè),備受時(shí)尚人士的歡迎,在賺錢(qián)之余還能兼顧生活品位的追求,的確是兩全其美的選擇。所以,許多初涉商海的年輕人喜歡經(jīng)營(yíng)咖啡店,使咖啡店具備了豐厚的年輕時(shí)尚氣息,從而讓咖啡館更加吸引人。
事實(shí)上,目前國(guó)內(nèi)大、中、小城市都興起了經(jīng)營(yíng)咖啡店的熱潮。
詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和方案分析,如下:
品牌名稱:__咖啡館。
性質(zhì):休閑人文類咖啡館。
背景:來(lái)自地中海的風(fēng)情與享受。
文化:情調(diào)、人文、環(huán)保、自由精神、自我空間。
經(jīng)營(yíng)范圍:咖啡、西點(diǎn)、飲品、花果茶、 甜品。
產(chǎn)品價(jià)格:咖啡部分為中高水平,其他部分為中等水平,價(jià)格基本保持與同類休閑去處的同步率,特色產(chǎn)品價(jià)格略高。
場(chǎng)地和裝修:拱形的落地窗搭配棉麻質(zhì)感的桌布,營(yíng)造簡(jiǎn)潔悠然的環(huán)境。面積70平方米左右,大約有4臺(tái)4座、6臺(tái)2人座、1臺(tái)3人座和1臺(tái)6 人座,裝修完成后一次同時(shí)可容納26—37人喝咖啡。
一、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
城關(guān)是新洲區(qū)的一個(gè)行政中心,流動(dòng)人口較少,人口的單一性決定了任何生意在褪去了最初的新鮮感之后都會(huì)趨于平淡,這是城關(guān)的市場(chǎng)劣勢(shì),但是只要有消費(fèi)者,消耗品就是長(zhǎng)期具有需求量的,咖啡、西點(diǎn)均屬于消耗品的范疇。隨著社會(huì)的發(fā)展,在城關(guān),人們的生活水平有了很大提高,閑暇時(shí)間開(kāi)始增多,于是生活享受方面的需求開(kāi)始強(qiáng)烈,這點(diǎn)從城關(guān)越來(lái)越多開(kāi)張的西餐廳和更為精美的裝修中可以提現(xiàn)。
伴隨著城關(guān)經(jīng)濟(jì)圈的建設(shè),越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)進(jìn)入到城關(guān),這對(duì)城關(guān)的娛樂(lè)休閑行業(yè)有了更大的、更多元化的需求。
城關(guān)每年都有大量高中畢業(yè)生進(jìn)入外地大學(xué),對(duì)新事物接受度高,對(duì)生活品質(zhì)更為追求的他們是寒暑假期間的重點(diǎn)客戶。
在城關(guān),一部分人把喝咖啡看作意見(jiàn)奢侈的事情,典雅的裝潢,精致的餐具,彬彬有禮的侍應(yīng)生,他們把這些看作是一種遙不可及的貴族消費(fèi)的體現(xiàn),而我創(chuàng)辦咖啡館的主要目的是給消費(fèi)者提供一個(gè)不同于酒吧、ktv熱鬧氛圍的社交場(chǎng)所,讓人在工作應(yīng)酬之余得到片刻身心的放松,所以從市場(chǎng)切入點(diǎn)就是不同于一般高端咖啡館的。
二、消費(fèi)者分析
心理因素:現(xiàn)代社會(huì)工作生活壓力大,城市喧囂,人們更需要一個(gè)放松心靈的地方和朋友聊聊天,消磨自己的時(shí)間,品味咖啡等。咖啡文化是一種有品味的生活方式,也是一種精神層面的東西,人們?nèi)菀讓?duì)其產(chǎn)生品牌忠誠(chéng)感,只要消費(fèi)者對(duì)某一家店產(chǎn)生認(rèn)同,一般不會(huì)輕易更換消費(fèi)地點(diǎn),這一點(diǎn)可以從我們各自的
消費(fèi)習(xí)慣和我做的問(wèn)卷調(diào)查得到證實(shí)。
社會(huì)因素:城關(guān)流動(dòng)人口少,信息傳播慢,咖啡文化知者少,但同時(shí)外來(lái)人口增多,外出求學(xué)務(wù)工者增多,以及強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng),他們將帶來(lái)對(duì)咖啡的需求、認(rèn)同、以及傳播,因?yàn)樵诖蟪鞘?,咖啡文化已?jīng)相當(dāng)成熟,咖啡館是人們情感交流與壓力釋放的好地方。
三、消費(fèi)分類
1、外來(lái)人士:
越來(lái)越多的外來(lái)人士,商務(wù)人士,求學(xué)歸來(lái)者能夠把對(duì)咖啡簡(jiǎn)餐的需求帶到白城關(guān),并促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。
2、環(huán)境需求者:
咖啡館既不像酒吧那么喧鬧,也不像快餐店那么匆忙,無(wú)論休閑還是談話都十分方便,是作為商談,溝通的好場(chǎng)所,也是思考、獨(dú)處以及處理問(wèn)題的好場(chǎng)所。
3、追求時(shí)尚者:
由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),越來(lái)越多的年輕人向往大城市的小資情調(diào),咖啡館是這種情感重要的依托。他們追求品味和個(gè)性,不拘泥于固定的模式,消費(fèi)能力總體來(lái)說(shuō)比較有限,但群體龐大,對(duì)西方文化認(rèn)同感高,對(duì)咖啡簡(jiǎn)餐文化能起到推動(dòng)作用,是值得培養(yǎng)忠實(shí)客戶的群體。
4、情侶消費(fèi)者。
四、競(jìng)爭(zhēng)者分析。
我的定位客戶將從酒吧、休閑吧轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái),通過(guò)各種活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)多元化特色吸引客戶,并以此培養(yǎng)忠實(shí)客戶,新行業(yè)的開(kāi)拓,路途艱辛,前途光明。
主要的競(jìng)爭(zhēng)者一類是奶茶店、休閑吧,主要面向低檔消費(fèi)者,城關(guān)這一類消費(fèi)者很多,奶茶、冰飲15-25元/杯,提供座位方便交流,環(huán)境一般,是學(xué)生群體的首要競(jìng)爭(zhēng)者,由于城關(guān)沒(méi)有中檔咖啡館,這個(gè)群體中消費(fèi)能力較強(qiáng),希望和一般人區(qū)別開(kāi)的將是我們發(fā)展的客戶。
另一類是酒吧、茶樓,通常100多元就能盡請(qǐng)享受一晚上,提供私人包廂,主要面向?qū)Νh(huán)境有特別需求者和追求時(shí)尚者,是首要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,需要費(fèi)些心思爭(zhēng)取客戶。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略。
1、定位準(zhǔn)確:
特色的飲食,消遣,高檔次的享受,大眾化的價(jià)格,以及咖啡,簡(jiǎn)餐,甜品,人文浪漫于一體的氛圍,結(jié)合城關(guān)人的消費(fèi)習(xí)慣,我們定位為中檔消費(fèi),多功能型咖啡館,以同步于酒吧咖啡類的價(jià)格,和完全不同于酒吧的環(huán)境、更多元化的產(chǎn)品吸引客戶,刺激消費(fèi)。
要成功做好一個(gè)市場(chǎng),一定要有相當(dāng)?shù)南M(fèi)者,可城關(guān)認(rèn)可咖啡西餐的人并不多,怎樣吸引消費(fèi)者是首要為題,為了打破人們的隔閡,我們可以走親民路線,除了必要的廣告外,利用懸掛小黑板等道具,進(jìn)行軟性宣傳,讓更多的人走進(jìn)咖啡館,在滿足2、3類消費(fèi)者的需求上,面向中檔消費(fèi)者為主,兼有甜品簡(jiǎn)餐的舒適和咖啡的浪漫,走特色咖啡館的道路。
2、產(chǎn)品創(chuàng)新:
我們面對(duì)的不是追求正宗貴族咖啡的消費(fèi)者,而是更大的多元化消費(fèi)群體,他們需要的不是正宗而是合適,所以在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷開(kāi)發(fā)適合城關(guān)人口味和
心理的產(chǎn)品。比如推出組合消費(fèi),男性消費(fèi)者喜歡咖啡,套餐里可以搭配一些女性消費(fèi)者喜歡的水果、冰淇淋等,經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可以視情況而搭配別的組合。
3、傳播策略:
做生意最重要的是口碑效應(yīng),城關(guān)消費(fèi)市場(chǎng)日趨成熟,人們?cè)敢鉃榱己玫沫h(huán)境買(mǎi)單,抓住這一點(diǎn)心理特征,店里環(huán)境要獨(dú)具個(gè)性,消費(fèi)者在這里要感受到一種文化,一種對(duì)生活的態(tài)度,這樣他們就會(huì)傳遞給親朋好友,進(jìn)而形成口碑。
4、服務(wù)策略:
音樂(lè)播放,wifi無(wú)線網(wǎng)絡(luò),溫暖環(huán)境,vip卡,簡(jiǎn)餐,甜品,書(shū)籍閱讀,電影放映,公益活動(dòng),旅行活動(dòng),攝影活動(dòng),交友活動(dòng)等。
5.廣告策略:
在墻面貼上異形創(chuàng)意海報(bào),這些海報(bào)宣傳咖啡館的特色、主題、活動(dòng)等,使人看到之后都覺(jué)得我們的咖啡館是別具一格的,讓人覺(jué)得他進(jìn)來(lái)這間咖啡館是物有所值的,開(kāi)心而來(lái)滿足而歸,才可能使他成為我們咖啡館的回頭客。用兵之計(jì),攻心為上,而這些畫(huà)面的內(nèi)容一定要抓住顧客的心,顧客進(jìn)來(lái),就一定要讓他得到不一樣的精神享受,這樣他下次才會(huì)再來(lái)。pop廣告,內(nèi)容要能塑造整個(gè)咖啡廳的形象與氣氛,媒體終端廣告。企業(yè)合作廣告。
六、裝修風(fēng)格。
咖啡館的定位為休閑人文類咖啡館,旨在給客戶帶來(lái)溫暖放松的體驗(yàn),所以我擬定選用地中海裝修風(fēng)格,區(qū)別與咖啡館普遍的深色系,裝修風(fēng)格也將是小店的特色之一。
地中海風(fēng)格的建筑特色是,拱門(mén)與半拱門(mén)、馬蹄狀的門(mén)窗,在走動(dòng)觀賞中,出現(xiàn)延伸般的透視感。此外,墻面處(只要不是承重墻)均可運(yùn)用半穿鑿或者全穿鑿的方式來(lái)塑造室內(nèi)的景中窗,這是地中海風(fēng)格的一個(gè)情趣之處。(這些實(shí)現(xiàn)率視最終的店鋪情況而定。)
地中海風(fēng)格最大的魅力,來(lái)自于純美的色彩組合,白灰泥墻,拱廊與拱門(mén),拼貼馬賽克,陶磚,海藍(lán)色的屋瓦和門(mén)窗,藍(lán)白主調(diào)搭配咖啡色系,帶來(lái)溫暖,明亮的視覺(jué)效果,以書(shū)架,隔斷,音樂(lè)等營(yíng)造私密,安靜的空間感受,讓人全身心的放松。
用清爽,自然,安寧的氛圍來(lái)詮釋地中海的自由精神,這比歐洲風(fēng)格更為符合中國(guó)人的審美觀念。多元化的使用裝飾品,讓咖啡館的特色吸引客戶,并且讓人難忘,從外觀和風(fēng)格上反映經(jīng)營(yíng)特色。
七、店鋪選址。
選址是一家店能否生存下去,能否成功經(jīng)營(yíng)的重中之重,店鋪的地址決定了很大一部
分消費(fèi)群的延伸。老氣站,橫店影視城,中心街自然是優(yōu)先考慮的地方,但其轉(zhuǎn)讓費(fèi),租金都相對(duì)較高,成本無(wú)形中增加很多。我所做的問(wèn)卷調(diào)查中,很多人選擇了街頭巷尾這一選項(xiàng),這樣的地方需要認(rèn)真尋找及考察,其必然租金低,成本壓力減少,但它意味著不大的人流量,宣傳工作將成為重點(diǎn)。
八、財(cái)務(wù)規(guī)劃。
因?yàn)榈赇佄炊?、投資計(jì)劃未構(gòu)成、和我對(duì)咖啡行業(yè)未進(jìn)行滲透性的了解等客觀原因,預(yù)算方面只能做出初步的設(shè)想。即:
裝修投資:(按100平方預(yù)算)
1.室內(nèi)外裝修費(fèi)用(墻面、地面、吊頂、門(mén)窗、燈具):裝修費(fèi)用與咖啡館的面積、風(fēng)格、定位、餐品種類、地理位置、投資額度、裝修材料等諸多因素有關(guān)。約:35000元。
2.水、電、空調(diào)、通風(fēng)、管線費(fèi)用。約8000元。
3.廚房工程、水池費(fèi)用。約:6500元。
4.衛(wèi)生間工程、蹲便器、洗手池費(fèi)用。約:4000元。
5.吧臺(tái)費(fèi)用。約:5500元。
6.桌椅費(fèi)用。約:15000元。
7.門(mén)頭及導(dǎo)視系統(tǒng)、音響系統(tǒng)費(fèi)用。約:6500元。
8.窗簾、其他裝飾品費(fèi)用。約:2500元
裝修投資總計(jì)約:83000元。
設(shè)備投資:
基本設(shè)備(冰箱、冰沙機(jī)、制冰機(jī)、冷藏蛋糕柜)。約2500元.
杯具、餐具、勺、菜單及其他用品。約:2000元。
咖啡相關(guān)設(shè)備:rancilio silvia半自動(dòng)咖啡機(jī)+rocky電動(dòng)磨豆機(jī)。約:7500元。
軟水器。約:2000元。
敲粉盒、布粉器、奶油槍等。約:300元。
其他廚房設(shè)備:灶具、調(diào)料臺(tái)、餐具柜、消毒柜、微波爐、炊具和刀具。約:1000元。
設(shè)備投資總計(jì)約:15300元。
運(yùn)營(yíng)費(fèi)用:(投資規(guī)劃中應(yīng)預(yù)留10個(gè)月的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用)
1、固定費(fèi)用:房租,預(yù)計(jì)3000/月×3=9000元。(無(wú)轉(zhuǎn)讓費(fèi)的情況下。)
工資:1000×3=3000元。
固定資產(chǎn)折舊:(與固定資產(chǎn)總值和攤銷(xiāo)的年限相關(guān))。
2、變動(dòng)費(fèi)用:水、電、煤氣、電話費(fèi)等,預(yù)計(jì)500/月×3=1500元。 工商、環(huán)保、消防、稅、衛(wèi)生等證照費(fèi)用。約:1500元。
原物料成本(含運(yùn)輸、包裝)。約:5000元。
廣告宣傳(資料印制、卡類)。約:1000元。
其他費(fèi)用、營(yíng)業(yè)外支出。約:1000元。
運(yùn)營(yíng)費(fèi)用總計(jì)約:22000元。
流動(dòng)資金。預(yù)計(jì)10000元。
備用資金。預(yù)計(jì)20000元。
開(kāi)業(yè)投資總計(jì)約:150300元。(空調(diào)、咖啡機(jī)、裝飾品等成品價(jià)格參考來(lái)源于淘寶網(wǎng)。)
預(yù)留充足的規(guī)劃資金:備用資金、開(kāi)店資金、流動(dòng)資金缺一不可,這是無(wú)形的保險(xiǎn),即便計(jì)劃暫時(shí)失敗,還能沉穩(wěn)撤退。
九、盈利規(guī)劃。
產(chǎn)品供應(yīng):
a、咖啡類:各品牌純咖啡單杯售價(jià)為20元/杯---45元/杯,意大利壺裝咖啡為30元/壺---55元/壺,比利時(shí)壺裝咖啡為88元/壺---128元/壺,花式咖啡為15
元/杯---20元/杯。
b、果汁飲品類:其中分為單品果汁及混合果汁兩類,均以新鮮水果為原材料,杯售價(jià)為15元/杯。雞尾飲品為15元/杯
c、茶類
1)紅茶、綠茶、烏龍茶:選料較為精細(xì),但專業(yè)制作水平一般,售價(jià)為15元/杯---18元/杯
2)風(fēng)味花果茶:選料廣泛,講究視覺(jué)效果,主要針對(duì)女性消費(fèi)群體,杯售價(jià)為15元/杯---18元/杯;壺裝售價(jià)為28元/壺---48元/壺
3)歐式茶、奶茶及營(yíng)養(yǎng)品:選料廣泛,品種較多,比較注重口感,主要針對(duì)女性消費(fèi)群體,杯售價(jià)為15元/杯---18元/杯
d、冷飲及果盤(pán)
冷飲主要產(chǎn)品為:奶昔、冰沙、雪泡、圣代;售價(jià)為8元/份---18元/份 果盤(pán):選擇季節(jié)時(shí)令水果,講究視覺(jué)效果,精雕細(xì)琢,但有點(diǎn)過(guò)于華而不實(shí),售價(jià)為35元/份---58元/份
e、簡(jiǎn)餐、甜品類
簡(jiǎn)餐以冷制作的松餅、吐司、三明治、意面等為主,售價(jià)為12元/份---25元/份
甜品以各類蛋糕、布丁等為主,售價(jià)為8元/份---30元/份。
根據(jù)人均消費(fèi)能力、咖啡館座位數(shù)、客座率情況、營(yíng)業(yè)天數(shù)預(yù)估月?tīng)I(yíng)業(yè)額,可根據(jù)下列公式計(jì)算:(轉(zhuǎn)臺(tái)率:是指一天內(nèi)座位臺(tái)、換顧客的次數(shù)。)
收入最小化的情況下?tīng)I(yíng)業(yè)額預(yù)計(jì):每人平均消費(fèi)額15元×咖啡館座位數(shù)37×客滿系數(shù)0.5(一半)×轉(zhuǎn)臺(tái)率(按無(wú)計(jì)算)×營(yíng)業(yè)天數(shù)30=8325元。
成本構(gòu)成預(yù)計(jì):房租3000元+水電等500元+咖啡類原料800元+甜品簡(jiǎn)餐茶類原料500元+資產(chǎn)折舊500元+其他支出1000元=6300元。(商用454g的豆子出品 57杯左右,48-68/包)
最小化利潤(rùn)預(yù)計(jì)為:8325-6300=2025元。
最后,關(guān)于證照辦理,菜單設(shè)定,活動(dòng)設(shè)定等細(xì)節(jié)方面的事情,將是店鋪談妥后需要執(zhí)行的問(wèn)題。
總結(jié):這是一份詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,對(duì)很多問(wèn)題有了更深刻的'認(rèn)知,對(duì)這個(gè)市場(chǎng)也從最初的夢(mèng)想化轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇缘姆治?,這期間我翻閱了很多資料,制作了問(wèn)卷調(diào)查表,接觸不同的人請(qǐng)他們?yōu)槲姨顚?xiě)問(wèn)卷并接受我的咨詢,看了很多別人的策劃方案和很多別人的成功經(jīng)驗(yàn),以及營(yíng)銷(xiāo)方面的案例,我自己得到大量信息的同時(shí)也產(chǎn)生了強(qiáng)烈的匱乏感,我知道我還有很長(zhǎng)很艱辛的路要走,轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)的代價(jià),對(duì)行業(yè)的了解,自身的能力都需要我不斷調(diào)正心態(tài)和補(bǔ)充學(xué)習(xí)。
第四篇 洗面奶的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告參考1600字
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們?nèi)穗H交往的頻繁,及消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,人們更加地注重自己的形象,從而帶來(lái)化妝品需求的增加,并成為大多數(shù)人生活中不可缺少的一部分。然而化妝品的安全和質(zhì)量問(wèn)題一直層出不窮,著名大牌蘭蔻出現(xiàn)了五年三檢不合格的情況,強(qiáng)生嬰兒洗發(fā)水再陷“致癌門(mén)”,以及央視近日節(jié)目曝光了美白化妝品汞超標(biāo)數(shù)萬(wàn)倍,導(dǎo)致消費(fèi)者汞中毒引發(fā)腎病的案例。我們小組決定這次對(duì)化妝品領(lǐng)域中的潔面乳市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研。
這次我們調(diào)研的主要目的是想要了解大學(xué)生對(duì)潔面乳的消費(fèi)情況,引起消費(fèi)者對(duì)潔面乳的安全問(wèn)題的重視。消費(fèi)者在選擇潔面乳時(shí)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求以及購(gòu)后滿意度評(píng)價(jià)情況。以及調(diào)查在使用潔面乳出現(xiàn)問(wèn)題(過(guò)敏,起痘)后銷(xiāo)售情況和消費(fèi)者態(tài)度,還有對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題后的處理情況。我們希望通過(guò)調(diào)研,能讓我們對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),提高質(zhì)量意識(shí)和實(shí)踐能力。針對(duì)調(diào)研過(guò)程中遇到的問(wèn)題,在接下來(lái)將會(huì)一一進(jìn)行分析。
首先,我們確定了調(diào)研對(duì)象,我們把調(diào)研對(duì)象確定為在校大學(xué)生,我們覺(jué)得這貼近我們生活,有利于更好的進(jìn)行調(diào)研和分析,我組做了30份問(wèn)卷,因?yàn)檎{(diào)查的對(duì)象是化妝品,所以我們決定調(diào)研男生10名,女生20名,并采用隨機(jī)抽樣的方法,發(fā)放給了我們中橋校區(qū)的同學(xué),以下便是通過(guò)我們的問(wèn)卷反映出來(lái)的一些數(shù)據(jù)和結(jié)果。
在被調(diào)查者中有60%左右的人月生活費(fèi)是在500-1000元的,不到500元的占20%;1000元以上的也占20%。所以從總體而言,大多數(shù)的被調(diào)查者是屬于中等收入水平。在日常生活中,所有的被調(diào)查者都有使用潔面乳,說(shuō)明潔面乳已成為人們生活中的一部分。而且大多數(shù)人還是比較頻繁地使用潔面乳的,79%的被調(diào)查者每天都會(huì)使用潔面乳。
對(duì)于自己所用的潔面乳,57%左右的學(xué)生認(rèn)為其假冒偽劣和價(jià)格虛假,73%左右的學(xué)生感覺(jué)功效與實(shí)際不符,87%的被調(diào)查者認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題主要是虛假?gòu)V告夸大產(chǎn)品功效原因?qū)е?,這說(shuō)明化妝品市場(chǎng)存在的問(wèn)題,一是虛假宣傳讓消費(fèi)者無(wú)所適從。生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)限夸大化妝品效用,特別一些化妝品廣告對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生明顯的誤導(dǎo)。二是虛高的價(jià)格多數(shù)與實(shí)際效用不符。經(jīng)銷(xiāo)商推銷(xiāo)各種所謂“效果顯著”的化妝產(chǎn)品,但往往出售的化妝品價(jià)格嚴(yán)重失真,或高價(jià)出售質(zhì)量低劣的產(chǎn)品,令消費(fèi)者上當(dāng)后后悔不迭,三是宣傳使用的產(chǎn)品和實(shí)際使用的產(chǎn)品不一致,存在嚴(yán)重欺騙消費(fèi)者的行為。
其次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,53%左右的被調(diào)查者在購(gòu)買(mǎi)化妝品時(shí),產(chǎn)品質(zhì)量是他們首先考慮的因素,其次是價(jià)格,在被調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有23%左右的人在購(gòu)買(mǎi)潔面乳時(shí)
留意化學(xué)成分,在日常生活中47%左右的人關(guān)注化妝品安全新聞,然而發(fā)生安全問(wèn)題時(shí),50%的學(xué)生認(rèn)為由生產(chǎn)商負(fù)責(zé),43%的人認(rèn)為是工商部門(mén)負(fù)責(zé),問(wèn)題真正被解決的消費(fèi)者卻很少,為避免不必要的麻煩,他們只當(dāng)經(jīng)濟(jì)上的損失,這說(shuō)明產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任不明使消費(fèi)者維權(quán)困難。由于消費(fèi)者個(gè)人對(duì)化妝品真假、偽劣的辨別能力較弱,目前又沒(méi)有專門(mén)的機(jī)構(gòu)對(duì)化妝品進(jìn)行專管,沒(méi)有明確的化妝品標(biāo)準(zhǔn),更無(wú)從對(duì)化妝品的有效成分及有害物質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)鑒定,消費(fèi)者也不知道找哪個(gè)部門(mén)投訴,投訴后也難以得到明確的答復(fù)。其次大多數(shù)消費(fèi)者化妝品安全常識(shí)普遍缺乏,基本上對(duì)化妝品標(biāo)識(shí)、質(zhì)量和安全性能不甚了解。
為避免以上問(wèn)題大量出現(xiàn),保障化妝品安全,有關(guān)部門(mén)應(yīng)盡快對(duì)現(xiàn)有的監(jiān)管體制進(jìn)行調(diào)整,明確專管部門(mén),建立專門(mén)的監(jiān)管隊(duì)伍,加強(qiáng)化妝品市場(chǎng)監(jiān)管和整治。其次各有關(guān)部門(mén)應(yīng)加大對(duì)化妝品安全常識(shí)及相關(guān)法規(guī)的宣傳,提高大家維權(quán)意識(shí),真正達(dá)到保障消費(fèi)者合法權(quán)益的目的。還要加強(qiáng)對(duì)化妝品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量控制,嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入,從源頭上把好產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)測(cè)關(guān),是有效杜絕偽劣產(chǎn)品入市的重要手段,為化妝品的市場(chǎng)監(jiān)管提供強(qiáng)有力的科學(xué)依據(jù),而且要充分發(fā)揮消費(fèi)者協(xié)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體和新聞媒體的監(jiān)督作用,化妝品監(jiān)管部門(mén)要建立與消費(fèi)者、消協(xié)和新聞媒體等單位的信息共享機(jī)制?;瘖y品監(jiān)管部門(mén)要將化妝品監(jiān)管信息及重大案件查處結(jié)果及時(shí)向有關(guān)單位和社會(huì)通報(bào),積極發(fā)動(dòng)群眾舉報(bào)違法化妝品,形成良好的化妝品的社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督氛圍。
第五篇 超市市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4900字
第一部分 調(diào)查的主要說(shuō)明
一、調(diào)查項(xiàng)目背景
全球第一家的超級(jí)市場(chǎng)誕生在1930年8月的美國(guó)。而在我國(guó)發(fā)展卻只有10多年,特別是近幾年來(lái)更是進(jìn)入快速發(fā)展和成熟期?,F(xiàn)對(duì)大瀝鎮(zhèn)這個(gè)小范圍(合并后的大瀝鎮(zhèn)包括黃岐、鹽步、大瀝),到處都有大型超市,單是大瀝區(qū)就曾經(jīng)有超過(guò)6家的超市同時(shí)并存的局面:新一佳,信和,廣泰,好好多,好又多,康誠(chéng)……等等,而且廣泰在本區(qū)還有兩間分店。換個(gè)角度,從單個(gè)廣泰超市分析,就大瀝區(qū)與廣泰競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手就有好幾個(gè)。且我們面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手不只是大小型超市,還有便利店、小賣(mài)部,各大小商店及肉菜市場(chǎng)等。
二、企業(yè)現(xiàn)狀簡(jiǎn)介
廣泰超級(jí)市場(chǎng)自90年代末在大瀝區(qū)圖強(qiáng)路開(kāi)設(shè)首家店以來(lái), 近幾年又陸續(xù)在本區(qū)開(kāi)設(shè)2家新店(一間在城南,一間在鳳凰酒家對(duì)面,國(guó)道旁邊),每間廣泰超市80多個(gè)員工,60多個(gè)促銷(xiāo)員!總共就有500多人,經(jīng)營(yíng)品種過(guò)萬(wàn)。
廣泰有自己的經(jīng)營(yíng)特色。博采眾長(zhǎng),中西合璧;經(jīng)營(yíng)方式多樣化。 產(chǎn)品多樣化,商品本土化(因?yàn)槲覅^(qū)有各式的批發(fā)市場(chǎng))
但是作為新生企業(yè),在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、物流管理、人力資源管理、企業(yè)文化管理等等方面還存在很多問(wèn)題,再加上近年的幾大超市的兇猛的價(jià)格戰(zhàn),以及這幾年出現(xiàn)的惡性流感,如h5n1,豬鏈球菌,沙士等,還有越來(lái)越多的劣質(zhì)產(chǎn)品的沖擊,改善原有的營(yíng)銷(xiāo)管理方案以及提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量是很有必要的。
三、調(diào)查目的
本調(diào)查項(xiàng)目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念,以及對(duì)該企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)和管理上的問(wèn)題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、調(diào)查范圍與方法
(一) 抽樣范圍
本次調(diào)查針對(duì)本區(qū)各年齡人口,被調(diào)查的對(duì)象主要為我身邊的朋友,家庭,同事,村民等進(jìn)行調(diào)查。
(二) 抽樣方式
消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查采取了簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方式。
(三) 調(diào)查方法
消費(fèi)者問(wèn)卷采取了留置問(wèn)卷、個(gè)別訪談的調(diào)查方式。
五、調(diào)查內(nèi)容
了解大瀝區(qū)人民的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念,掌握消費(fèi)者對(duì)廣泰超市的在環(huán)境衛(wèi)生、商場(chǎng)內(nèi)部布局、服務(wù)、產(chǎn)品種類等各方面的評(píng)價(jià)。
六、調(diào)查表(見(jiàn)第8頁(yè))
第二部分 廣泰超市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調(diào)查報(bào)告
一、 調(diào)查結(jié)果分析
(一)消費(fèi)者基本情況
調(diào)查結(jié)果表明,88.75%的調(diào)查對(duì)象都去過(guò)廣泰超級(jí)市場(chǎng)。表明去過(guò)廣泰超市的71個(gè)對(duì)象中,會(huì)員僅占了不到十分之一的比例。無(wú)論調(diào)查對(duì)象的可自由支配的金額在哪個(gè)層次,90.4%的人每次去超市的消費(fèi)額都在20—100元之間。
(二)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力與購(gòu)買(mǎi)水平
在被調(diào)查的對(duì)象中,有67.7%的對(duì)象的可自由支配的金額在200到300元之間,消費(fèi)額以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)表明,大部分調(diào)查對(duì)象的消費(fèi)水平處于中等的消費(fèi)水平。有27%的人到超市是去購(gòu)買(mǎi)食品,而有46.6%消費(fèi)者是為了購(gòu)買(mǎi)日用品與個(gè)人護(hù)理品。
(三)消費(fèi)者購(gòu)物行為情況
1.影響消費(fèi)者選擇超市的因素
在眾多的因素中,地理位置占67.1%,價(jià)格占50.7%,而環(huán)境衛(wèi)生占41.1%。說(shuō)明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的時(shí)候,更注重的是地理位置和價(jià)格因素,交通方便,價(jià)格優(yōu)惠是消費(fèi)者所希望的。其次超級(jí)市場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費(fèi)者對(duì)起選擇的重要因素。而在我們的對(duì)象當(dāng)中,45.2%認(rèn)為影響他們選擇在廣泰購(gòu)物最重要的因素是地理位置,而認(rèn)為商品價(jià)格低和超市環(huán)境好的就各占27.7%。例如廣泰相對(duì)與調(diào)查的對(duì)象而言,交通十分方便(廣泰的一間分店在城南市場(chǎng)附近,附近有學(xué)校2間,老師宿舍,住宅小區(qū),還有好幾個(gè)村莊),價(jià)格和環(huán)境衛(wèi)生并不是影響調(diào)查對(duì)象選擇超市的最主要因素。
2.資料顯示,促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)于調(diào)查對(duì)象是比較有效的手段,13.7%的消費(fèi)者會(huì)因促銷(xiāo)而去廣泰,有47.9%的消費(fèi)者認(rèn)為他們有時(shí)候會(huì)去,32.9%認(rèn)為促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)他們一點(diǎn)用也沒(méi)有。
3.有三分之二的消費(fèi)者是通過(guò)朋友介紹認(rèn)識(shí)廣泰的,而廣告對(duì)廣泰的推廣作用只是占很少的一部分。
4.46.6%的對(duì)象去廣泰主要購(gòu)買(mǎi)的是糧油雜貨,購(gòu)買(mǎi)個(gè)人護(hù)理類的占26.8%,說(shuō)明商場(chǎng)更注重食品、個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的品牌、種類及數(shù)量。近92.5%的對(duì)象是會(huì)在超市購(gòu)買(mǎi)熟食的,近70%的人認(rèn)為廣泰的熟食存在品種少、不夠新鮮、味道不好等問(wèn)題(_注:我就曾經(jīng)買(mǎi)到過(guò)變味的食物)。
(四)購(gòu)物狀況評(píng)價(jià)
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有63.0%的對(duì)象認(rèn)為廣泰能滿足他們的主要購(gòu)物要求,他們主要在商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的商品為食品以及日用品。
1.有57.5%的對(duì)象最偏好的超市是廣泰,而有39%的對(duì)象偏好的是信和,所以廣泰最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是信和,因?yàn)樾藕陀兄冗M(jìn)的管理、悠久的企業(yè)文化,以及優(yōu)秀的服務(wù),而且在商品價(jià)格上有著相對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
2.在我們的抽查總體中,12.8%的人是廣泰的會(huì)員,而有39.7%的人不知道有會(huì)員制,30.3%的人對(duì)會(huì)員制度是不滿的,他們認(rèn)為會(huì)員制度帶有歧視性,對(duì)大眾不公平。
3.對(duì)于廣泰的內(nèi)部布局,有61.6%消費(fèi)者是不滿意的,首先,比較注重衛(wèi)生的食品類與日用品、化妝品等沒(méi)有明顯的分隔,是給他們帶來(lái)極大的不方便;而超市內(nèi)的商品的擺放方面也存在很大的問(wèn)題,只有5.5%的消費(fèi)者認(rèn)為商品擺放合理;而有30%的人覺(jué)得擺放不合理,不方便他們的選購(gòu);更有一部分消費(fèi)者提出超市內(nèi)部象迷宮,沒(méi)有明顯的導(dǎo)向指示牌,給他們帶來(lái)不便。
4. 對(duì)于服務(wù)的評(píng)價(jià),65.8%的人對(duì)于廣泰的評(píng)價(jià)是一般,他們覺(jué)得廣泰的服務(wù)員的總體素質(zhì)較低,尚存在缺陷;有23.3%的人對(duì)廣泰的服務(wù)是滿意的;其余人對(duì)服務(wù)很不滿意。(見(jiàn)表)他們不滿的方面有收銀員的服務(wù)態(tài)度差和速度慢,甚至結(jié)帳時(shí)候算錯(cuò);以及保安的服務(wù)態(tài)度差,對(duì)顧客不甚友好。對(duì)于售后服務(wù),有54.8%的消費(fèi)者不知道售后服務(wù);而對(duì)售后服務(wù)好評(píng)的只有1.3%;34.2%的人認(rèn)為售后服務(wù)一般;8.2%的人覺(jué)得它不好。對(duì)于購(gòu)物后檢查購(gòu)物單的行為,有42.8%的人認(rèn)為它是麻煩的,耽誤顧客的時(shí)間,同時(shí)有18.2%的人對(duì)檢查單據(jù)是反感的,認(rèn)為超市不信任顧客(_注:曾經(jīng)就有外地人投訴這種方式存在著歧視),其余的人表示可以原諒,這樣方便超市的管理。
5.對(duì)于廣泰的環(huán)境方面,有41.1%的人認(rèn)為廣泰的環(huán)境衛(wèi)生很好、很干凈;有52.1%的人沒(méi)有留意。表明廣泰在環(huán)境衛(wèi)生方面做得不錯(cuò)。同時(shí),對(duì)于商場(chǎng)內(nèi)播放的音樂(lè),有56.4%的人認(rèn)為廣泰應(yīng)該播放一些悠揚(yáng)動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè),讓他們更舒暢地購(gòu)物;而有的人則認(rèn)為播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷(xiāo)信息則會(huì)比較好。
6.有72.6%的對(duì)象希望定期地得到廣泰的無(wú)償?shù)纳唐返奶貎r(jià)信息,這在一定程度上反映實(shí)惠依然是消費(fèi)者最為關(guān)注的。很多被調(diào)查者認(rèn)為廣泰的特價(jià)商品較少,且很大部分只是給予會(huì)員,而非特價(jià)的商品價(jià)格在總體上較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)什么明顯優(yōu)勢(shì)。
二、經(jīng)營(yíng)有利條件及風(fēng)險(xiǎn)
從上述情況我們可以看到,廣泰有許多有利的條件和機(jī)遇,因此也面臨很多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
1. 超市的有利條件
對(duì)于我的調(diào)查對(duì)象,廣泰相對(duì)于這附近的其他超市來(lái)說(shuō),地理位置優(yōu)越;商品在價(jià)格上有一定的優(yōu)勢(shì);在環(huán)境方面,廣泰也有很大的優(yōu)勢(shì);而就城南的廣泰分店而言,這一帶的人口密度較大。
2. 企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)
在城南一帶,除了廣泰以外還有新一佳、各種小商品市場(chǎng),巴黎春天步行街等超市和大大小小的商場(chǎng)以及高檔物品專場(chǎng)店;而且,廣泰是新生的企業(yè),在經(jīng)營(yíng)管理上還存在一定的劣勢(shì)。
第三部分 對(duì)廣泰超市經(jīng)營(yíng)的幾點(diǎn)建議
(一)在服務(wù)方面上,首先,應(yīng)該開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程,對(duì)服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)員的素質(zhì),要求員工真正地做到“顧客就是上帝”。
(二)在商場(chǎng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面,賣(mài)場(chǎng)之間的連結(jié)是十分重要的,所以在顯眼的位置應(yīng)多設(shè)置指示牌,方便人民選購(gòu)物品;科學(xué)合理地?cái)[放商品,更加方便顧客選購(gòu)不同的商品。
(三)在廣泰的宣傳方面,采用了公共汽車(chē)的接送服務(wù),這樣可以考慮再添加廣告宣傳車(chē),在各大學(xué)校,小區(qū)等發(fā)傳單、派發(fā)特價(jià)單等方法。
(四)對(duì)部分必需品的價(jià)格做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,薄利多銷(xiāo)以吸引更多的消費(fèi)者。
(五)設(shè)立消費(fèi)者服務(wù)投訴點(diǎn),以及投訴電話,在人員方面應(yīng)挑選店內(nèi)挑選具經(jīng)驗(yàn)及有職權(quán)人士擔(dān)當(dāng);投訴處理要迅速;投訴案例要詳細(xì)記錄。
(六)要保證超市內(nèi)的食品(包括熟食和水果)的新鮮,增加熟食的種類和改善熟食的口感。
(七)場(chǎng)內(nèi)部分的商品只有捆綁式的銷(xiāo)售,令有些顧客本想購(gòu)買(mǎi),但最終還是放棄購(gòu)買(mǎi),所以建議把捆綁的商品拆散零售,提高超市的銷(xiāo)售額。
(八)很多顧客對(duì)會(huì)員制度不滿意,應(yīng)考慮取消或者改變制度的優(yōu)惠政策。
總之,作為本區(qū)規(guī)模最大、集散程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進(jìn)的物流水平,還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施,優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,很高的商業(yè)信譽(yù)和便利的交通條件等。這些都要通過(guò)周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要、建設(shè)條件以及超市全體員工的長(zhǎng)期努力才能取得。
關(guān)于廣泰超市的市場(chǎng)狀況的調(diào)查問(wèn)卷
您好,我是南海電大學(xué)習(xí)中心的工商管理學(xué)生,我正在調(diào)查大瀝區(qū)的人民對(duì)廣泰商場(chǎng)的意見(jiàn)。您是我的調(diào)查對(duì)象之一,懇請(qǐng)您的合作。我只需要耽誤您幾分鐘的時(shí)間,并先感謝您給我們提供的寶貴的信息。
_被調(diào)查者的性別 男 女
a 部分
1. 請(qǐng)問(wèn)您每月去超級(jí)市場(chǎng)購(gòu)物的次數(shù)是
□01. 1--2次 □02. 3--6次
□03. 7次或以上 □04. 1次都沒(méi)有
2、請(qǐng)給下列超市打分(請(qǐng)?jiān)谀阏J(rèn)為的數(shù)值上打“∨”)
分 值 1
廣 泰
新一佳
信 和
康 誠(chéng)
好好多
好又多
3、你每月可自由支配的金額為
□ 01. 300元或以下 □ 02. 300--400(包括400)
□ 03. 400--500(包括500) □ 04. 500--700(包括700)
□ 05. 700以上
4、您每次去超市的消費(fèi)額的范圍一般是
□ 01. 20元以下 □ 02. 20—100元(包括100)
□ 03. 100--300元 (包括300) □ 04. 300以上
□ 05.不確定
5、 請(qǐng)給下列影響你選擇超市的因素排序
□ 01. 交通因素 □ 02. 環(huán)境衛(wèi)生
□ 03. 廣告因素 □ 04. 情感因素
□ 05. 價(jià)格 □ 06. 其他
b 部分
6、 您去過(guò)“廣泰”嗎?
□ 01. 去過(guò) □ 02. 沒(méi)有
_(若選擇02則終止訪問(wèn))
7、你最近一次去廣泰是什么時(shí)候?
□ 01. 一周以內(nèi) □ 02. 一周前
□ 03. 兩周前 □ 04. 一個(gè)月前
□ 05. 一個(gè)月以上
8、您通過(guò)什么渠道認(rèn)識(shí)廣泰的?(可多選)
□ 01. 電視廣告 □ 02. 報(bào)紙雜志廣告
□ 03. 電臺(tái)廣告 □ 04. 朋友介紹
□ 05. 其他
9、廣泰的什么因素吸引您?(可多選)
□ 01. 服務(wù)人員態(tài)度好 □ 02. 商品的價(jià)格低
□ 03. 超市的環(huán)境好 □ 04. 地理位置
□ 05. 超市的品牌強(qiáng)大 □ 06. 商品齊全
□ 07. 其他
10、您覺(jué)得那里的價(jià)格合理嗎?
□ 01. 很合理且很便宜 □ 02. 合理
□ 03. 有點(diǎn)貴 □ 04. 不合理
□ 05. 特價(jià)的商品便宜,非特價(jià)的貴 □ 06. 不知道,沒(méi)感覺(jué)
11、您是“廣泰”會(huì)員嗎?
□ 01. 是 □ 02. 否
12、您覺(jué)得那里的會(huì)員制度怎么樣?
□ 01. 很滿意 □ 02. 一般
□ 03. 不滿意 □ 04. 簡(jiǎn)直荒謬
□ 05. 不知道,沒(méi)感覺(jué)
13、您是否選在該超市舉行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)才去購(gòu)物?
□ 01. 是 □ 02.不是
□ 03. 有時(shí)候 □ 04.不知道
14、您覺(jué)得該超市的商品種類齊全嗎?
□ 01.齊全,應(yīng)有盡有 □ 02.一般,我要買(mǎi)的都有
□ 03.偶爾找不到 □ 04.不齊全,經(jīng)常找不到想要的
□ 05.沒(méi)留意
15、您對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的捆綁式銷(xiāo)售有什么意見(jiàn)?
□01.很好,很實(shí)惠 □02.一般
□03.不好,限制我購(gòu)買(mǎi)□04.沒(méi)所謂
16、您通常去超市買(mǎi)哪類商品?(可多選)
□ 01.食物 □ 02. 糧油雜貨類
□ 03.個(gè)人護(hù)理 □ 04. 電器
□ 05.衣物 □ 06.其它
17、您會(huì)在超市內(nèi)買(mǎi)熟食嗎?
□ 01. 會(huì),經(jīng)常買(mǎi) □ 02.偶爾 □ 03. 不會(huì)
18、您覺(jué)得該商場(chǎng)的商品擺放合理嗎?
□ 01.很合理,方便我選購(gòu)不同商品 □ 02.一般
□ 03.不合理,不方便 □ 04.沒(méi)留意
19、您覺(jué)得廣泰的內(nèi)部布局如何?
□ 01. 非常差,像迷宮 □ 02. 沒(méi)注意,無(wú)所謂
□ 03. 可以原諒,方便商場(chǎng)管理 □ 04. 不錯(cuò),幾好
20、您對(duì)廣泰的服務(wù)如何評(píng)價(jià)?
□ 01.滿意(選擇01的跳答23題) □ 02.一般
□ 03.不滿意 □ 04.十分不滿
□ 05.不知道,沒(méi)感覺(jué)
21、請(qǐng)說(shuō)出不滿意的方面
□ 01.收銀員□ 02.促銷(xiāo)員
□ 03.場(chǎng)內(nèi)服務(wù)員 □ 04.其他---
22、請(qǐng)說(shuō)出不滿意的原因
23、您對(duì)購(gòu)買(mǎi)后檢查購(gòu)物單的態(tài)度如何?
□ 01.很反感,不信任我 □ 02.麻煩,不好
□ 03.沒(méi)留意,沒(méi)感覺(jué) □ 04.可原諒,方便商場(chǎng)管理
□ 05.很好
24、您覺(jué)得“廣泰”的售后服務(wù)如何?
□ 01.很好 □ 02.一般
□ 03.不好 □ 04.不知道
25、您對(duì)超市內(nèi)播放音樂(lè)有何感覺(jué)?
□ 01.很好,令我更舒暢地購(gòu)物 □ 02.沒(méi)感覺(jué)
□ 03.很吵,最好沒(méi)有 □ 04.其他
26、您覺(jué)得環(huán)境衛(wèi)生如何?
□ 01.很好,很干凈 □ 02.一般,沒(méi)留意
□ 03.不好,不衛(wèi)生 □ 04.不錯(cuò),還可以
27、您是否希望無(wú)償?shù)氐玫匠卸ㄆ谔峁┑纳唐沸畔ⅲ?/p>
□ 01.當(dāng)然是 □ 02.無(wú)所謂 □ 03.不是
28、您對(duì)廣泰還有什么建議?
[指導(dǎo)教師意見(jiàn)]:
這是一篇寫(xiě)得很不錯(cuò)的社會(huì)調(diào)查報(bào)告!
文中格式字體均有小小的調(diào)整,有的已用紅色顯示。請(qǐng)認(rèn)真校對(duì)后再打印2份,開(kāi)學(xué)的第一周上交到我辦公室。
劉志輝,徐老師建議你繼續(xù)升讀本科,不然就是對(duì)自己的一種浪費(fèi)!
祝:順利畢業(yè)!
第六篇 2024關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式1250字
1.生產(chǎn)情況
據(jù)調(diào)查,國(guó)內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。__年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬(wàn)臺(tái)。其中年產(chǎn)量超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實(shí)業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬(wàn)臺(tái),占國(guó)內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見(jiàn)表一(略)
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過(guò)國(guó)內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2. 銷(xiāo)售情況
據(jù)對(duì)北京、大連、沈陽(yáng)、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調(diào)查,__年總銷(xiāo)量約為71000臺(tái)。其中,銷(xiāo)量超過(guò)5000臺(tái)的有大連商場(chǎng)、大連百貨大樓……五家商場(chǎng),年銷(xiāo)售總量約44447臺(tái),占27家銷(xiāo)售總量的62.2%。具體數(shù)字見(jiàn)表二(略)
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷(xiāo)售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開(kāi)發(fā)階段, 大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷(xiāo)商品經(jīng)營(yíng),把電暖器作為主要商品經(jīng)營(yíng)的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷(xiāo)電暖器獲得成功的商場(chǎng)數(shù)量不多,但這些成功者的事實(shí)至少說(shuō)明,電暖器極具市場(chǎng)潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競(jìng)爭(zhēng)(略)
4.市場(chǎng)分析與展望(略)
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售情況的分析(略)
5.幾點(diǎn)建議(略)
產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi),及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)、要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、品牌等情況的介紹,運(yùn)用數(shù)字分析、對(duì)比、排位等方法分析,尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷(xiāo)售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預(yù)測(cè),使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對(duì)策和建議,必然顯得理?yè)?jù)充實(shí),說(shuō)服力強(qiáng)。
(四)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾
結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要組成部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,短小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括,以突出觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來(lái),以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡(jiǎn)煉。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作要點(diǎn)
(一)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法為基礎(chǔ)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營(yíng)決策是否科學(xué),而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,要善于運(yùn)用詢問(wèn)法、觀察法、資料查閱法、實(shí)驗(yàn)法以及問(wèn)卷調(diào)查等方法,適時(shí)捕捉瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化情況,以獲取真實(shí)、可靠、典型、富有說(shuō)服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫(xiě)出來(lái)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,就必然具有科學(xué)性和針對(duì)性。
(二)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)
由于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購(gòu)銷(xiāo)狀況以及消費(fèi)情況等所進(jìn)行的調(diào)查行為的書(shū)面反映,因此它往往離不開(kāi)各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫(xiě)時(shí)要善于運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,以增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的說(shuō)服力。關(guān)于這點(diǎn),我們從上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文中也可略見(jiàn)一斑。
第七篇 2024年空調(diào)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告550字
根據(jù)__年各品牌的年報(bào)顯示,格力電器營(yíng)收最高,穩(wěn)坐空調(diào)品類第一的位置,其營(yíng)收幾乎是其他本土上市家電廠商空調(diào)業(yè)務(wù)的總和。美的集團(tuán)空調(diào)業(yè)務(wù)營(yíng)收盡管排第二,卻也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)排名后面的青島海爾、海信科龍和志高空調(diào)。
__年美的集團(tuán)空調(diào)業(yè)務(wù)收入727億,同比增長(zhǎng)16.9%;青島海爾空調(diào)業(yè)務(wù)收入200億,同比增長(zhǎng)11.6%;海信科龍空調(diào)業(yè)務(wù)營(yíng)收為113億,同比增22.8%;志高空調(diào)業(yè)務(wù)營(yíng)收83億,同比增長(zhǎng)0.9%。最大的空調(diào)企業(yè)格力電器還未公布全年財(cái)報(bào),但據(jù)其發(fā)布的業(yè)績(jī)快報(bào)顯示,__年?duì)I收將達(dá)到1400億,同比增長(zhǎng)16.6%。參照格力空調(diào)業(yè)務(wù)去年88%的總營(yíng)收占比,預(yù)計(jì)格力空調(diào)業(yè)務(wù)去年的營(yíng)收約為0億,同比增長(zhǎng)約為13.8%。海信科龍的空調(diào)業(yè)務(wù)主要來(lái)自家庭消費(fèi)市場(chǎng),其商用空調(diào)業(yè)務(wù)主要由海信日立負(fù)責(zé),后者_(dá)_年?duì)I收41.29億。但這仍然無(wú)礙海信在整個(gè)市場(chǎng)上的排名。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)在__年下半年增幅明顯放緩,自8月份起出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),__年度空調(diào)市場(chǎng)零售量同比下滑1.35%。過(guò)去幾年,幾家廠商空調(diào)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)幅度都在15%以上,但是今年很多廠商的增速已經(jīng)達(dá)不到這一水平。以格力電器為例,其__年空調(diào)業(yè)務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)18.7%,__年同比增長(zhǎng)16.5%,而今年同比增長(zhǎng)約為13.8%。海信科龍?jiān)鏊僮羁欤錉I(yíng)收同比增長(zhǎng)22.84%。志高空調(diào)增速最慢,僅同比增長(zhǎng)0.9%。而美的集團(tuán)和格力電器增速都在放緩,分別同比增長(zhǎng)16.9%和13.8%。
第八篇 在校大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1500字
本篇手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,針對(duì)的是在校大學(xué)生,形式為問(wèn)卷調(diào)查,詳見(jiàn)下文:
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查方案
(一) 調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參(2017最新社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告)考。
(二) 調(diào)查對(duì)象:在校生
(三) 調(diào)查程序:
1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1) 根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )
a.有 b.沒(méi)有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛(ài)立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng) b.專賣(mài)店 c.網(wǎng)上訂購(gòu) d.其他( )
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()
5.購(gòu)買(mǎi)手機(jī), 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—__元 d..__元以上
6.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?
a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):
a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) c.音樂(lè)手機(jī) d.普通手機(jī)
9.您的手機(jī)主要用來(lái)?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影d.無(wú)線上網(wǎng)e.下載游戲 f.ems
11.您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機(jī)廣播信息 e.手機(jī)攝影 f.手機(jī)報(bào)紙 g.手機(jī)小說(shuō) h.手機(jī)電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機(jī)交友
12.您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō):
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣(mài)店 c.手機(jī)專賣(mài)店
15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1) 沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
第九篇 實(shí)用的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板集合2950字
包裝在gb4122-83《包裝通用術(shù)語(yǔ)》中的定義是為在流通過(guò)程中保護(hù)產(chǎn)品,方便儲(chǔ)運(yùn),促進(jìn)銷(xiāo)售,按一定技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱。也指為了達(dá)到上述目的而采用的容器、材料和輔助物的過(guò)程中施加一定技術(shù)方法等的操作活動(dòng)。茶葉包裝實(shí)際上是包裝在gb4122-83《包裝通用術(shù)語(yǔ)》中的定義是“為在流通過(guò)程中保護(hù)產(chǎn)品,方便儲(chǔ)運(yùn),促進(jìn)銷(xiāo)售,按一定技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱。也指為了達(dá)到上述目的而采用的容器、材料和輔助物的過(guò)程中施加一定技術(shù)方法等的操作活動(dòng)”。茶葉包裝實(shí)際上是指茶葉在流通過(guò)程中保證其產(chǎn)品的使用價(jià)值和價(jià)值的順利實(shí)現(xiàn)而采用的一個(gè)具有特定功能的系統(tǒng)。作為飲品的商店茶葉是以終端產(chǎn)品進(jìn)入到消費(fèi)者手中,其包裝的最基本要求是封密、避光、避氣、避濕,所以考究茶葉精禎包裝、保證原質(zhì)品味、攜帶使用便捷是直接激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)求欲望的動(dòng)力。目前茶葉包裝更具有代表時(shí)代特色和社會(huì)進(jìn)步的象征,由過(guò)去的散裝紙包、塑料袋包、罐裝發(fā)展到了現(xiàn)在流行的高檔精美禮品紙質(zhì)盒(罐)裝、鋁箔精致小泡裝,琳瑯滿目、改革開(kāi)放后的茶葉包裝。
改革開(kāi)放后尤其是90年代以來(lái),隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,茶葉包裝的科技含量不斷增加,包裝向精美實(shí)用、新穎別致、一式多樣的方向發(fā)展。目前,市場(chǎng)上茶葉包裝已突破了原有的傳統(tǒng)模式,出現(xiàn)了紙箱、紙罐、金屬罐、襯袋盒裝、復(fù)合薄膜袋、竹(木)盒、玻璃罐等等。
一、改革開(kāi)放前的茶葉包裝
改革開(kāi)放前,茶葉處于國(guó)家統(tǒng)購(gòu)、統(tǒng)銷(xiāo)時(shí)代,茶葉包裝主要有木箱、鐵聽(tīng)、紙袋、竹罐、瓷罐、錫罐等。
1、木箱
木箱是一種最古老、最常用的包裝容器,用于茶葉的外包裝。木箱具有較好的剛性、緩沖性能,能抗彎曲破裂。有木板茶箱和膠合板茶箱,木板茶箱是我國(guó)
五、六十年代使用的出口茶箱,用木材較多。膠合板茶箱內(nèi)襯牛皮紙和鋁箔,主要用于出口茶。茶箱規(guī)格有:350×350×350毫米、460×460×460毫米、400×400×600毫米、400×500×600毫米等,后兩種為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)箱。如今由于木材資源減少,成本增加,木箱已逐漸被紙箱取代。
2、鐵聽(tīng)
鐵聽(tīng)是一種傳統(tǒng)的茶葉小包裝,用馬口鐵做成的各式各樣的茶聽(tīng)。茶罐造型有圓形、方形、長(zhǎng)方形、扁形、六角形等多種。鐵聽(tīng)可以重復(fù)使用,這種包裝對(duì)于保護(hù)茶葉的色、香、味、形效果很好。鐵聽(tīng)容量大小規(guī)格有50g、100g、250g、500g、1000g,等等。外觀裝潢以幾何圖案和風(fēng)景畫(huà)面為主流,附字號(hào)及廣告文辭。
3、紙袋
紙袋主要是用牛皮紙和鋁箔復(fù)合制成,以牛皮紙為內(nèi)襯見(jiàn)多,其特點(diǎn)是柔韌結(jié)實(shí)而富有彈性,有較強(qiáng)的耐破度和良好的抗水性。鋁箔有阻光和防水的性能,表面平滑,印刷效果好。紙袋重量輕可折合捆綁,運(yùn)輸、攜帶方便,價(jià)格較低,使用較普遍。規(guī)格有200g、250g、500g等。其缺點(diǎn)是密封性不強(qiáng)、易破損、不便重復(fù)使用。
4、瓷罐
瓷罐包裝在茶葉包裝中曾占有一定比重,用其包裝茶葉不僅不失茶的色、香、味,而且不易霉變,其造型獨(dú)特,又是很好的藝術(shù)品。
瓷罐有:“白如玉、薄如紙、明如鏡、聲如罄”的景德鎮(zhèn)瓷罐,也有古樸典雅的越瓷、建瓷罐;按形狀分有鼎型瓷罐、也有寶葫蘆、老壽星型的瓷罐等,種類繁多,制作精美典雅,絢麗多彩。但陶瓷作為容器有易碎、體重的缺點(diǎn),現(xiàn)在使用漸少。
5、錫罐
錫罐是一種傳統(tǒng)高檔的茶葉包裝容器,品種不很多,常見(jiàn)的有葫蘆形、圓柱形等。錫罐對(duì)保存茶葉的品質(zhì)風(fēng)味極好,因?yàn)殄a有很強(qiáng)的抵抗各種天然腐蝕能力,且保香能力特別強(qiáng)。17__年,瑞典東印度公司的哥德堡號(hào)船觸礁沉沒(méi)后,在230多年后的19__年打撈出海,船上370噸茶葉浸沒(méi)海底,尚有1000余公斤茶葉由于錫罐封裝嚴(yán)密未受水浸變質(zhì)。但由于錫罐過(guò)于笨重,強(qiáng)度不高,而且成本較高,一個(gè)二兩裝的錫罐在幾十元錢(qián),因此這種包裝難于得到發(fā)展。
二、紙箱
紙箱是用瓦楞紙板為原料加工而成的,具有成本低、輕便、易加工、便于存放、可回收等優(yōu)點(diǎn),一般加內(nèi)襯袋用于大包裝,也普遍作為罐、盒的外包裝箱。
箱面還可按照不同要求,印刷商品的圖案、文字、標(biāo)志等。瓦楞紙箱已逐步代替了木箱和金屬箱,目前大多應(yīng)用于對(duì)外輸送茶葉的包裝材料,主要在茶葉加工廠中大量使用。其紙箱規(guī)格各廠家根據(jù)需要自行設(shè)計(jì),通用的主要有:400×400×600毫米、400×500×600毫米、460×460×460毫米、435×435×435毫米、470×380×470毫米、410×380×450毫米等。裝茶時(shí)內(nèi)襯一層牛皮紙袋和鋁箔袋,或用一只聚乙烯塑料袋。
人類發(fā)現(xiàn)和利用茶葉已有近5000年的悠久歷史,中國(guó)是公認(rèn)的世界茶葉發(fā)源地。近年來(lái),中國(guó)茶業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了快速發(fā)展的階段,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,出口數(shù)量和金額屢創(chuàng)新高。20__年,中國(guó)茶業(yè)又一次站上歷史高點(diǎn)——茶園種植面積達(dá)到186萬(wàn)公頃,茶產(chǎn)量135萬(wàn)噸,均居世界第一;茶業(yè)出口30.3萬(wàn)噸,出口金額7.05億美元,實(shí)現(xiàn)了歷史性的雙突破,總量和金額連續(xù)6年創(chuàng)歷史新高。茶業(yè)出口規(guī)模的不斷擴(kuò)大,對(duì)提高中國(guó)茶業(yè)的水平和競(jìng)爭(zhēng)力、增加茶農(nóng)收入發(fā)揮了重要作用。近幾年,中國(guó)茶葉行業(yè)發(fā)展取得了令人矚目的成就,每年以10萬(wàn)噸和10億元的銷(xiāo)售規(guī)模遞增,其消費(fèi)趨勢(shì)表現(xiàn)出檔次越來(lái)越高、包裝更加環(huán)保、保健功能進(jìn)一步開(kāi)發(fā)等特點(diǎn)。目前,中國(guó)有大約8000萬(wàn)茶農(nóng),5000萬(wàn)以上人員從事茶葉銷(xiāo)售、茶館服務(wù)等第三產(chǎn)業(yè)的工作,有7萬(wàn)家茶企。由中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)評(píng)選的20__年度中國(guó)茶葉行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)中,中國(guó)茶葉股份有限公司仍位居榜首,20__年其年銷(xiāo)售額最大,為14.57億元。20__年中國(guó)茶葉行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)中,20__年年銷(xiāo)售額超過(guò)1億元的有74家,比20__年多了18家。目前,綠茶依然是中國(guó)產(chǎn)量最大的茶類,大約占全國(guó)茶葉總產(chǎn)量的3/4,其次是烏龍茶和紅茶,大約分別占茶葉總產(chǎn)量的11%和6%,緊壓茶和花茶等特種茶類大概占9%。 中國(guó)茶葉產(chǎn)量已穩(wěn)居世界第一,在國(guó)際市場(chǎng)上的影響力逐步加大,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展不僅給中國(guó)茶葉發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇,也為中國(guó)茶葉進(jìn)軍全球市場(chǎng)創(chuàng)造了條件。隨著中國(guó)的茶葉加工由手工勞作走向機(jī)械化,茶葉新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)加快,科技創(chuàng)新有望成為茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新亮點(diǎn)。目前,高附加值的茶葉新品如雨后春筍,含有茶葉元素的商品更是層出不窮,如含茶葉的牙膏、口香糖、洗面奶、清新劑等,這些茶葉精深加工的產(chǎn)品已經(jīng)成為市場(chǎng)一大亮點(diǎn)。當(dāng)前,中國(guó)茶業(yè)亟須一套以標(biāo)準(zhǔn)化____工業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)模式。20__年中國(guó)春茶生產(chǎn)遭遇了罕見(jiàn)的極端惡劣氣候,全國(guó)茶葉主產(chǎn)區(qū)近70%的茶園受到影響,但各地通過(guò)加強(qiáng)夏秋茶的管理,使全年茶葉產(chǎn)量繼續(xù)保持增長(zhǎng),預(yù)計(jì)20__年全國(guó)茶葉總產(chǎn)量將會(huì)達(dá)到140萬(wàn)噸,國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售預(yù)計(jì)將超過(guò)100萬(wàn)噸。由于茶葉產(chǎn)業(yè)是涉農(nóng)產(chǎn)業(yè),目前各地方政府在茶產(chǎn)業(yè)層面都是采取積極的扶持政策為主,總體來(lái)看,國(guó)內(nèi)茶葉發(fā)展環(huán)境還是較好。預(yù)計(jì)20__年茶葉加工行業(yè)銷(xiāo)售收入將達(dá)到527億元。20__年全國(guó)四大重點(diǎn)區(qū)域茶園總面積達(dá)1500萬(wàn)畝,其中無(wú)性系良種茶園面積達(dá)870萬(wàn)畝,良種覆蓋率達(dá)58%;總產(chǎn)量達(dá)102萬(wàn)噸,比20__年增加90%,其中名優(yōu)茶產(chǎn)量達(dá)52萬(wàn)噸;總產(chǎn)值達(dá)400億元,比20__年增加2.7倍,其中名優(yōu)茶產(chǎn)值320億元。 本研究咨詢報(bào)告在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上,主要依據(jù)了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、國(guó)家海關(guān)總署、國(guó)家商務(wù)部、中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)、中國(guó)茶葉學(xué)會(huì)、中國(guó)茶葉商情 等國(guó)內(nèi)外相關(guān)刊物的基礎(chǔ)信息以及各產(chǎn)業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料。本報(bào)告對(duì)我國(guó)茶葉行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局、發(fā)展趨勢(shì)、投資機(jī)會(huì)等進(jìn)行了分析,是茶葉服務(wù)企業(yè)、研究單位以及相關(guān)企業(yè)和單位、計(jì)劃投資于茶葉行業(yè)的企業(yè)等準(zhǔn)確了解目前中國(guó)茶葉市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),制定市場(chǎng)策略的必備的精品。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
第十篇 服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告怎么寫(xiě)650字
嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)信息和資料,分析嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)情況,了解嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì),為嬰兒服裝行業(yè)投資決策或營(yíng)銷(xiāo)決策提供客觀的、正確的資料。
內(nèi)容有:嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查,包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查;嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)基本狀況的調(diào)查,主要包括市場(chǎng)規(guī)范,總體需求量,市場(chǎng)的動(dòng)向,同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等;有銷(xiāo)售可能性調(diào)查,包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場(chǎng)需求變化趨勢(shì),本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,擴(kuò)大銷(xiāo)售的可能性和具體途徑等;還包括對(duì)嬰兒服裝行業(yè)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷(xiāo)售的社會(huì)和自然因素、銷(xiāo)售渠道等開(kāi)展調(diào)查??蛻艨筛鶕?jù)自身要求研究最終的調(diào)研大綱。
采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法:
1)直接調(diào)查法。通過(guò)對(duì)主要區(qū)域的嬰兒服裝行業(yè)國(guó)內(nèi)外主要廠商、貿(mào)易商、下游需求廠商以及相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行直接的電話交流與深度訪談,獲取嬰兒服裝行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)中的原始數(shù)據(jù)與資料。
2)間接調(diào)查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數(shù)據(jù)與二手資料,及時(shí)獲取關(guān)于中國(guó)嬰兒服裝行業(yè)的相關(guān)信息與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。
通過(guò)一定的科學(xué)方法對(duì)市場(chǎng)的了解和把握,在調(diào)查活動(dòng)中收集、整理、分析嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)信息,掌握嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢(shì),為企業(yè)/投資者進(jìn)行嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策提供可靠的數(shù)據(jù)和資料,從而幫助企業(yè)/投資者確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
服裝市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文
第十一篇 家裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告書(shū)750字
家裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告書(shū)
這也是時(shí)代的主題。
經(jīng)過(guò)一天的調(diào)查,給我印象最深的還是百安居涂料專柜里的品牌 多樂(lè)士,個(gè)人比較喜歡環(huán)保健康而又不乏時(shí)尚元素的多樂(lè)士健康漆。1994年,世界油漆集團(tuán)(ici)在廣州建立工廠,正式將多樂(lè)士帶入中國(guó)。多樂(lè)士漆產(chǎn)品眾多,覆蓋墻面漆、木漆和金屬漆,產(chǎn)品中很好的貫徹了環(huán)保健康的理念。
墻面漆是多樂(lè)士做的最好的產(chǎn)品,有30種以上產(chǎn)品,有以墻面顏色效果為主的珠光瑩、皓朗、凝彩、超啞光系列墻面漆,也有以易打理,保護(hù)墻面為主的恒鉆、抗菌漆、超易洗凈味、防水凈味、抗裂凈味系列墻面漆。還有融合了多功能、環(huán)保的全效、五合一、金裝系列,同時(shí)這幾個(gè)系列也是目前市場(chǎng)上最受歡迎的產(chǎn)品。這些系列中的產(chǎn)品在凈味、抗甲醛等功能上有所側(cè)重,同時(shí)也能很好的解決墻面的傳統(tǒng)問(wèn)題。
多樂(lè)士漆的價(jià)格比較高,從120元至800元不等,其中等價(jià)位的產(chǎn)品大多是單一功能的.產(chǎn)品,如:妍彩、逸彩啞光及底漆。功能性更強(qiáng)的產(chǎn)品,如金裝全效、抗甲醛5合1、抗甲醛全效、全效兒童等墻面漆普遍在350元以上一桶。主流產(chǎn)品價(jià)位在300至500元間,占市場(chǎng)比重較大。 多樂(lè)士另一大類產(chǎn)品為木漆,價(jià)位從150至450元。主要有二類,一類側(cè)重讓器皿色澤更亮麗,另一類則側(cè)重于保護(hù)器皿,抗刮防變色。當(dāng)然也有兼顧這二方面的全效產(chǎn)品,甚至還在其中引入了凈味的概念,施工時(shí)刺激性氣味很少,比較環(huán)保。但從市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看,其木漆的反饋比墻面漆差一點(diǎn),市場(chǎng)占有率較小。
對(duì)于這次走馬觀花式的市場(chǎng)調(diào)查,還有很多不夠完善,內(nèi)容也不是很全,但卻讓我學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西,課堂上那些很模糊的內(nèi)容在實(shí)踐中都得到了很好的驗(yàn)證。以后有時(shí)間還是要跑向市場(chǎng),這樣才能更好的使所學(xué)內(nèi)容更好的被吸收。這次的裝飾材料市場(chǎng)調(diào)查讓我受益匪淺,實(shí)踐與理論要很好的統(tǒng)一起來(lái)!
第十二篇 關(guān)于中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)市場(chǎng)狀況的調(diào)查報(bào)告700字
1999年,對(duì)于中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)而言,無(wú)疑是經(jīng)歷著產(chǎn)業(yè)深刻變化,進(jìn)一步走向成熟的一年.無(wú)論是從移動(dòng)通信業(yè)資費(fèi)的大幅下調(diào)、手機(jī)設(shè)備的市場(chǎng)演化、服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整、服務(wù)質(zhì)量的逐步改善,還是移動(dòng)通信業(yè)運(yùn)營(yíng)體制改革的深化及加入wto腳步的臨近等方面,移動(dòng)通信業(yè)在取得良好發(fā)展的同時(shí),也存在不少的不足之處。表現(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展上,移動(dòng)通信用戶進(jìn)一步快速增長(zhǎng),運(yùn)營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)更趨合理,為中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)跨入新世紀(jì)奠定了較好的基礎(chǔ)。本調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方法,通過(guò)對(duì)北京市城八區(qū)302位普通消費(fèi)者的調(diào)查,就1999年北京移動(dòng)通信市場(chǎng)的發(fā)展水平、發(fā)展?fàn)顩r以及消費(fèi)者對(duì)1999年移動(dòng)通信市場(chǎng)重大事件的認(rèn)知、態(tài)度和市場(chǎng)現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行了研究,調(diào)查結(jié)果可推論北京城八區(qū)18—50歲的普通消費(fèi)者,一定程度上也反映了中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題。
1999年末移動(dòng)通信市場(chǎng)現(xiàn)狀
手機(jī)品牌。調(diào)查顯示,1999年底,北京手機(jī)市場(chǎng)的品牌分布狀況與以往相比并沒(méi)有太大的改觀。傳統(tǒng)三強(qiáng)摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞仍然占據(jù)市場(chǎng)的領(lǐng)先者地位,三者總和市場(chǎng)占有率超過(guò)80%,其它品牌均難以望其項(xiàng)背。其次是西門(mén)子、飛利浦、三星等第二集團(tuán)品牌,市場(chǎng)占有率10%左右,其它品牌還有松下、阿爾卡特、高通等國(guó)外品牌,市場(chǎng)占有率均很低。在電信長(zhǎng)城cdma手機(jī)中,除摩托羅拉外,主要有三星、高通等品牌。值得注意的是,雖然1999年是眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商發(fā)動(dòng)大規(guī)模廣告宣傳攻勢(shì)的一年,但北京的市場(chǎng)現(xiàn)狀仍然未能給國(guó)產(chǎn)手機(jī)留下太多的市場(chǎng)空間,國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)業(yè)績(jī)不佳,既有歷史的原因,也有其技術(shù)、宣傳和服務(wù)策略等方面的原因,如何做好國(guó)產(chǎn)手機(jī)這篇大文章,在手機(jī)市場(chǎng)上分一杯羹,其路還正長(zhǎng)。
1999移動(dòng)通信發(fā)展?fàn)顩r