個(gè)人述職報(bào)告有線電視工作人員述職報(bào)告怎么寫
1. 工作職責(zé)概述:從宏觀角度闡述你的工作職責(zé),包括日常維護(hù)、故障處理、客戶服務(wù)等方面,確保讀者能理解你的主要任務(wù)。
2. 項(xiàng)目和任務(wù)詳細(xì)描述列舉幾個(gè)具體的工作實(shí)例,說明你如何執(zhí)行這些職責(zé)。例如,描述一次故障排查的過程,或者分享一次成功提升客戶滿意度的案例。
3. 技能和成就:列出你在工作中運(yùn)用的關(guān)鍵技能,如技術(shù)知識(shí)、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等,并提供具體的成就作為證據(jù)。例如,改進(jìn)了某個(gè)工作流程,提高了效率。
4. 面臨的挑戰(zhàn)與解決方案:提及在工作中遇到的困難和如何克服它們,展示你的問題解決能力??梢允羌夹g(shù)難題,也可以是人際交往上的挑戰(zhàn)。
5. 自我成長與學(xué)習(xí):分享你為提升專業(yè)能力所進(jìn)行的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以及這些努力如何幫助你在工作中取得更好的表現(xiàn)。
6. 對(duì)未來的規(guī)劃:簡要描述你對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的展望,以及你計(jì)劃如何繼續(xù)貢獻(xiàn)于有線電視服務(wù)領(lǐng)域。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我在這里向大家匯報(bào)過去一年我在有線電視工作崗位上的工作情況。作為團(tuán)隊(duì)的一員,我深感責(zé)任重大,始終致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保我們的客戶能夠享受順暢的電視體驗(yàn)。
結(jié)尾:
回首過去,我為自己的成長和貢獻(xiàn)感到自豪,同時(shí)也意識(shí)到還有許多需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。在未來,我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)技能,積極參與團(tuán)隊(duì)合作,以期為我們的有線電視服務(wù)帶來更大的價(jià)值。感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的協(xié)助,讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)更美好的明天。
個(gè)人述職報(bào)告有線電視工作人員述職報(bào)告范文
第一篇 個(gè)人述職報(bào)告有線電視工作人員述職報(bào)告3650字
述職報(bào)告
二年任職又到了,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時(shí)。二年多來,在上級(jí)組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?,F(xiàn)將二年多的工作匯報(bào)
這二年,對(duì)于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說,是非同尋常的二年,網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等,都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級(jí)各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我扎實(shí)工作,依靠管理,不計(jì)個(gè)人名利,在網(wǎng)絡(luò)整合、機(jī)制改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
一. 抓安全傳輸,保信號(hào)暢通
去年以來,特別是去年3月5日吉林發(fā)生 “法輪功”插播反動(dòng)邪教宣傳后,網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全,在上級(jí)的統(tǒng)一部署下,本人組織人員每天不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查,實(shí)行由網(wǎng)絡(luò)中心主要人員和各站站長組成的24小時(shí)應(yīng)急值班制度,及時(shí)處置各類突出事件,同時(shí)還制訂了“應(yīng)急處置預(yù)案”,并二次組織中心應(yīng)急小分隊(duì)和各站維護(hù)人員,按照預(yù)案要求進(jìn)行“演練”,提高了快速反應(yīng)能力和處置突出事件的能力。確保了國慶節(jié)、___主席訪美和黨的“十六大”召開這三大“重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
二. 抓機(jī)制創(chuàng)新,激內(nèi)部活力
近年來,網(wǎng)絡(luò)中心在機(jī)制創(chuàng)新方面邁出了扎實(shí)有效的步伐,我們?cè)谠瓉頇C(jī)構(gòu)改革和大幅精簡的基礎(chǔ)上,去年又有新的更大的動(dòng)作。去年7月份,本人大膽提出精簡方案,將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡為維護(hù)部和營業(yè)部,方案很快被采納。通過合并精簡,使管理環(huán)節(jié)減少,效率得到提高。
在人事改革方面,我們繼續(xù)深化并不斷推進(jìn),三站合并為二部后,我們對(duì)新設(shè)的管理崗位人員分別實(shí)行聘任制和競(jìng)聘上崗制度,有效激活了人才資源,使不少優(yōu)秀人才脫穎而出,走上了管理崗位。
與此同時(shí),為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),本人又在二部全體員工中進(jìn)行“雙向選擇”的試點(diǎn)工作,經(jīng)過二輪的雙向選擇,最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動(dòng)和反響,也有效調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作熱情和工作積極性。
三、抓內(nèi)外管理,促經(jīng)濟(jì)效益
管理出效益,管理也是生產(chǎn)力。對(duì)內(nèi),規(guī)范各項(xiàng)工作規(guī)程,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到管理有章可循,努力向管理要效益,注重成本核算,正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系,使各項(xiàng)費(fèi)用支出有了大幅度的減少。對(duì)外,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理力度,不斷提高收視費(fèi)收費(fèi)率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定,提高客戶的繳費(fèi)意識(shí);另一方面對(duì)偷接、拒繳收視費(fèi)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處,該追繳就追繳,該中止信號(hào)就中止信號(hào),使收費(fèi)率有明顯提高。在抓管理過程中,本人能做到以身作則,帶頭遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,獎(jiǎng)罰分明,對(duì)違反規(guī)章制度的人和事,敢于堅(jiān)持原則,敢于碰硬,敢于承擔(dān)責(zé)任,決不手軟。該批評(píng)的就批評(píng),該承擔(dān)責(zé)任的就承擔(dān)責(zé)任。如12日,營業(yè)部熱線電話值班人員在接話中,違反《首問責(zé)任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定,在從速處罰當(dāng)事人的同時(shí),本人勇于承擔(dān)管理責(zé)任,主動(dòng)扣除自己獎(jiǎng)金200元。由于管理嚴(yán)格,使正氣得到弘揚(yáng),取得明顯成效。
三. 抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹行業(yè)形象
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。為此,本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高,積極明確和落實(shí)首問責(zé)任制、維修承諾制。同時(shí)在員工中積極開展職業(yè)道德教育,教育職工立足崗位,敬業(yè)愛崗,使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。
四. 抓思想工作,鼓各方斗志
應(yīng)該說,這二年多網(wǎng)絡(luò)中心的各項(xiàng)改革力度比較大,特別是機(jī)構(gòu)改革和人事制度改革的配套實(shí)施,加上機(jī)構(gòu)的重新設(shè)置,職能的重新劃分,分配機(jī)制的重新調(diào)整,管理人員的重新競(jìng)聘等,使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日,市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個(gè)區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)劃歸網(wǎng)絡(luò)中心管理后,員工思想波動(dòng)很大,這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此,作為市廣電局機(jī)關(guān)黨委委員、臺(tái)黨總支委員兼黨支部書記,本人注重思想政治工作,積極協(xié)助黨組織積極做好思想政治工作,鼓舞各方斗志,理順了員工的思想情緒。由于堅(jiān)持思想領(lǐng)先,講道理、擺事實(shí),使員工對(duì)各項(xiàng)改革措施,不但理解和支持,而且積極參與,這幾年,多項(xiàng)改革措施的出臺(tái),沒有出現(xiàn)大的思想波動(dòng),確保了各項(xiàng)改革的順利實(shí)施。
五. 誠實(shí)做人,干凈辦事
作為臺(tái)里的一個(gè)職能部門,網(wǎng)絡(luò)中心的人員配備應(yīng)該說是比較精簡的,具體負(fù)責(zé)日常管理的人員現(xiàn)增加到5人(原僅為3人),而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè),下面畢竟有二十個(gè)電視站幾百號(hào)人,且管理范圍涉及整個(gè)市區(qū),直接用戶達(dá)32萬之多,各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向臺(tái)里,而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)部門人員的積極性,在大家的共同努力下,使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作。
作為網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人,并不算什么官,但作為一名管理者,本人在工作中能保持清醒頭腦,做到廉潔自律,對(duì)可能影響工作的吃請(qǐng)從來不參與,更沒有利用崗位之便謀取私利。
二年來,在上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下,本人強(qiáng)化內(nèi)部管理,大膽改革,經(jīng)過全體員工的共同努力,使中心的各項(xiàng)工作有了新的起色。去年中心總收入達(dá)2695萬元,比上年同期增長了4.1%,其中收視費(fèi)收入比上年同期增長6.7%,今年事業(yè)總收入達(dá)3008萬元,比上年同期又增長11.61%,其中收視費(fèi)收入2413萬元,比上年同期增長4.2%,創(chuàng)下歷史最好記錄。
在這里,我要特別感謝咱們領(lǐng)導(dǎo)的信任、各部門的支持和廣大員工的理解和全力配合。
存在不足
一.深入第一線不夠
對(duì)于工作,雖然本人是盡心盡責(zé),記得剛來網(wǎng)絡(luò)中心時(shí),本人下電視站調(diào)查了解,到維修現(xiàn)場(chǎng)、收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)較多,也了解到不少來自一線員工和用戶的情況和心聲。但后來下一線的次數(shù)逐漸變少了,總覺得自己這里人手少,工作忙而難以抽身。特別是對(duì)一些員工和用戶反映比較強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題,如員工普遍關(guān)注的編制問題,本人總覺得這是政策上的問題,盡管也時(shí)常向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,但平時(shí)向員工宣傳不多,解釋不夠;雙如優(yōu)質(zhì)服務(wù)問題、快速反應(yīng)問題、文明禮貌問題等等,雖然也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)這些事情,但就我個(gè)人來說,對(duì)這些還是重視不夠,調(diào)研不深,思考不透。
同時(shí),聯(lián)系群眾不夠深入。有時(shí)下電視站跟管理人員接觸較多,與一般員工交流就比較少,使廣大員工的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了員工的工作積極性和熱情。
二.
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工作方式、方法比較簡單
這幾年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時(shí)處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時(shí),內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
在要求下屬方面,有時(shí)往往是布置任務(wù)多,要求比較嚴(yán),而體諒下屬較少,談心、思想交流也不夠。
三.工作熱情有所下降
應(yīng)該說,剛到網(wǎng)絡(luò)中心時(shí),本人工作熱情比較高,也較為自覺主動(dòng)。但隨著時(shí)間的推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動(dòng)性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。
同時(shí)還存在畏難情緒和老好人思想,覺得多一事不如少一事,事情干得越多,管得越嚴(yán),得罪人越多,壓力越大,對(duì)立面就會(huì)越多,群眾關(guān)系就會(huì)越難處理,還不如那些老好人過得瀟灑、自在。
今后打算
一、 以改革為核心
改革是我們時(shí)代的主旋律,有線電視作為融高科技于一體的朝陽事業(yè),其發(fā)展可謂是日新月異,的成就很難成為今天的輝煌。今年又是國家廣電總局確定的“網(wǎng)絡(luò)發(fā)展年”。為此,我們要緊緊捕捉當(dāng)今有線電視的發(fā)展趨勢(shì)和最新動(dòng)態(tài),立足改革,抓住機(jī)遇,加快發(fā)展。改革是網(wǎng)絡(luò)的出路所在,要充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì),盤活資產(chǎn),不斷提升網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)有價(jià)值,努力把有線網(wǎng)絡(luò)事業(yè)做強(qiáng)做大。同時(shí),要深化人事制度改革,特別是要改革用工形式,破除陳舊觀念,采用雙向選擇、競(jìng)聘上崗、聘用上崗等多種用工形式,堅(jiān)決改變?nèi)烁∮谑拢实拖碌默F(xiàn)象。
二、以規(guī)范管理為依托
要全面理順劃轉(zhuǎn)各有線電視站的各種關(guān)系,在確保穩(wěn)定的前提下,加大各項(xiàng)改革力度,規(guī)范基礎(chǔ)管理,建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,符合精簡、高效要求的新的管理體制和運(yùn)行機(jī)制。同時(shí),要完善和制定一系列規(guī)章制度,使管理更加規(guī)范、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去約束人。
三、以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶對(duì)我們的信任,進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,抓好這方面的工作。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶夸獎(jiǎng)?!庇脩舻臐M意,就是我們最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此,我們將持續(xù)開展“樹立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”活動(dòng),積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方
第二篇 社區(qū)人員個(gè)人述職述廉報(bào)告2950字
在__街道黨工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,20__年__社區(qū)以“創(chuàng)和諧綠色社區(qū),建溫馨幸福__”為服務(wù)宗旨,全面提升社區(qū)管理和服務(wù)水平,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,推動(dòng)整個(gè)社區(qū)呈現(xiàn)出管理有序、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)完善、人際和諧的良好局面。下面,我向在座的各位匯報(bào)我社區(qū)本年度的工作情況,也真誠希望各位給我們的工作提出寶貴意見和建議。
一、社區(qū)基本情況
__社區(qū)成立于20__年3月,轄區(qū)總面積2平方公里,轄區(qū)范圍東至東四線,西抵__高速,南與__市__區(qū)交界,北至__路,轄區(qū)內(nèi)有4個(gè)樓盤小區(qū),一所大專院校,湖南現(xiàn)代物流學(xué)院,有威重化工、山河智能、耐普泵業(yè)等大中型知名企業(yè)37家。社區(qū)總?cè)丝?0000余人,其中常住人口3000多人,流入人口8000多人,直管黨員38人,是一個(gè)配套完善的綜合社區(qū)。
二、扎實(shí)開展黨建工作
(一)服務(wù)為先導(dǎo),落實(shí)基層黨建工作
一年來,社區(qū)以整頓工作為中心,推進(jìn)黨建工作。全年4次聚集黨員召開支部建設(shè)研討會(huì),共同摸索支部發(fā)展方向;狠抓整頓工作,多渠道收集意見,全力整改確保存在的問題得到解決;踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求,加強(qiáng)黨員教育,提升了黨員思想覺悟和團(tuán)隊(duì)凝聚力。創(chuàng)新遠(yuǎn)程教育工作模式,制作了__風(fēng)采宣傳片、垃圾分類ppt、藝術(shù)節(jié)活動(dòng)集、廣場(chǎng)舞現(xiàn)場(chǎng)花絮等,并通過遠(yuǎn)程教育設(shè)備播放展示出來。充分發(fā)揮黨員帶頭作用,深入開展各類特色活動(dòng),如黨員志愿服務(wù)——春節(jié)慰問、掃雪清障、送元宵、讀書會(huì)等;建黨__周年系列活動(dòng)——訪民情·聚民心、積極協(xié)調(diào)改造__運(yùn)動(dòng)公園項(xiàng)目等;環(huán)保綠色服務(wù)——城鄉(xiāng)清潔大掃除、垃圾分類回收,設(shè)立綠色垃圾回收箱。豐富的支部活動(dòng)促使黨員們真正參與到服務(wù)群眾工作中來,為社區(qū)開展下一步工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)以群眾監(jiān)督為抓手,強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)
認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,規(guī)范從政行為,深化“兩個(gè)務(wù)必”,積極開展廉政文化建設(shè)工作。進(jìn)一步健全和完善監(jiān)督制約和管理程序,落實(shí)黨員志愿者幫扶特困居民的“陽光工程”。同時(shí)以堅(jiān)持教育、預(yù)防為主的方針,狠抓黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育和警示教育活動(dòng),做到抗腐蝕、拒誘惑、守清廉。抓好廣大黨員政治學(xué)習(xí)和民主生活會(huì)。
三、以居民需求為中心,全面夯實(shí)各項(xiàng)服務(wù)
(一)依托城市管理,打造綠色家園
社區(qū)切實(shí)加強(qiáng)城市管理工作,本年度在城管辦的指導(dǎo)下,及時(shí)處理縣數(shù)字化案件共計(jì)95件,市級(jí)數(shù)字化案件60余件;配合城管辦針對(duì)__違章建筑進(jìn)行2次拆除;廢舊垃圾分類回收項(xiàng)目取得了顯著的成效,全年共計(jì)回收廢電池7817粒,廢玻璃1100公斤,廢舊紡織品9850公斤,廢燈泡1200個(gè);開展了“喜迎元宵節(jié),愛心送湯圓”,“攜手滅煙·擁抱晴天”、“城市優(yōu)化”等活動(dòng),促進(jìn)了環(huán)境美化,確保了居民擁有高品質(zhì)的居住環(huán)境。
(二)豐富活動(dòng)載體,創(chuàng)新文體活動(dòng)
今年我社區(qū)文體工作欣欣向榮,碩果累累,接連開展了“迎新春送春聯(lián)”、“我的中國夢(mèng)”全民閱讀、社區(qū)讀書會(huì)、中老年人養(yǎng)生保健知識(shí)講座等活動(dòng),并獲得了居民的一致好評(píng);同時(shí)還參與了__街道全民健身廣場(chǎng)舞大賽及__街道“微理論微宣講”比賽,社區(qū)樓棟長__老師被聘為“五老宣講員”。今年9月,為了紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利__周年,我社區(qū)還舉行了首屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié),讓居民在歡慶今天的幸福生活時(shí)銘記過去的艱苦歲月和我們的歷史使命。一年來,在街道領(lǐng)導(dǎo)和分管部門的指導(dǎo)和幫助下,社區(qū)在市級(jí)以上媒體報(bào)道的新聞稿有,縣級(jí)媒體報(bào)道新聞稿。
(三)開展好計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工作
社區(qū)通過大量的上戶工作,不斷更新社區(qū)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。完成對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行調(diào)查、登記、造冊(cè)、建卡工作,對(duì)50名流出,85名流入已婚育齡婦女人員進(jìn)行登記,并建卡。為轄區(qū)已婚待孕夫婦免費(fèi)發(fā)放優(yōu)生健康服務(wù)卡18份;組織轄區(qū)育齡婦女進(jìn)行了免費(fèi)婦科病查治體檢服務(wù);組織孕期及待孕婦女培訓(xùn)和參加新婚期保健、更年期保健等健康知識(shí);開展了慶“三八國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)”、“六一兒童節(jié)”、為社區(qū)計(jì)生工作的順利開展提供了良好的環(huán)境
(四)以穩(wěn)定促和諧,共同打造平安社區(qū)
社區(qū)將治安綜合治理作為核心工作,每季度組織物業(yè)公司召開治安綜合治理專題會(huì)議討論社區(qū)面臨的各類治安問題,并逐一解決,組建了五支平安志愿者服務(wù)隊(duì),全年開展平安志愿者活動(dòng)12次,確保了社區(qū)良好的治安環(huán)境;積極開展“平安創(chuàng)建”活動(dòng),制作活動(dòng)海報(bào)30余份,聯(lián)合新安派出所開展宣傳活動(dòng)1次,活動(dòng)中有15戶家庭獲得“平安家庭”稱號(hào),為社區(qū)營造了良好的治安氛圍;積極開展法制宣傳工作,發(fā)放《人民讀本》近200本、宣傳資料100余份,先后開展法制宣傳活動(dòng)4次,確保普法宣傳工作落到實(shí)處;積極協(xié)調(diào)社區(qū)各類矛盾,排查矛盾40余起,調(diào)解糾紛10余次,確保各類糾紛在社區(qū)范圍內(nèi)得到解決;堅(jiān)實(shí)做好重點(diǎn)人員管控,確保其年內(nèi)無越級(jí)上訪等脫管情況發(fā)生。
(五)堅(jiān)持民政工作為保障民生的基石
社區(qū)順利完成20__年城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)的征繳工作,共42人購買了城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn),轄區(qū)內(nèi)有2位年滿60周歲享受養(yǎng)老保險(xiǎn)的居民;參與城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)保1277人,其中__393人,__291人、__社區(qū)593人。其中__社區(qū)優(yōu)撫人員1人,東門尚苑殘疾兒童1名,共有2人免繳,完成率達(dá)115%;社區(qū)對(duì)有工作需求的居民提供就業(yè)信息,并利用多種渠道進(jìn)行宣傳,3月份通過積極聯(lián)系,組織社區(qū)待就業(yè)和失業(yè)人員共13人參加長沙縣舉辦的大型招聘會(huì),通過招聘會(huì)社區(qū)有8人找到了合適的崗位,解決了居民在就業(yè)需求。年度社區(qū)圓滿完成了民政部門的工作指標(biāo),真正讓居民群眾感受到在社區(qū)“一站式”政務(wù)服務(wù)的快捷與便利。
(六)財(cái)務(wù)管理工作公開透明
加強(qiáng)社區(qū)財(cái)務(wù)管理工作的規(guī)范化、制度化、透明化,促進(jìn)社區(qū)財(cái)務(wù)管理工作有序運(yùn)行。確保民主理財(cái)監(jiān)督小組對(duì)我社區(qū)的財(cái)務(wù)工作、民主決策實(shí)行有效監(jiān)督。各類原始憑證的真實(shí)、有效。社區(qū)一切財(cái)務(wù)開支嚴(yán)格按照社區(qū)書記、證明人、經(jīng)手人及民主監(jiān)督小組審批的支出程序。確保民主理財(cái)小組對(duì)本社區(qū)的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行定期檢查,全年不少于四次,財(cái)務(wù)人員在4月、7月、10月及次年1月的30日前在財(cái)務(wù)公布欄上公布上季度的收支情況,接受居民監(jiān)督。一年來,我社區(qū)財(cái)務(wù)管理有序,手續(xù)齊全,交賬報(bào)賬迅速,固定資產(chǎn)臺(tái)賬錄入全面細(xì)致。為社區(qū)各項(xiàng)工作開展打下了堅(jiān)實(shí)的保障。
(七)加強(qiáng)食品安全監(jiān)督,創(chuàng)造人民放心消費(fèi)市場(chǎng)
扎實(shí)開展食品安全檢查工作,每月定期檢查,年內(nèi)檢查40余次,檢查門店100余家次;發(fā)現(xiàn)無證經(jīng)營者10余個(gè),全部督促其辦理了營業(yè)執(zhí)照;對(duì)__的天燃?xì)怆[患進(jìn)行了5次排查,查出有較大隱患家庭8戶,并已上報(bào)相關(guān)部門,制定整改方案。每月定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的酒店、在建工地、學(xué)校等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查及時(shí)排除安全隱患,確保社區(qū)內(nèi)無重大安全事故。
(八)協(xié)調(diào)改造民生工程
進(jìn)一步改善了轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施,在美化居住環(huán)境的同時(shí)提升了社區(qū)的文娛設(shè)施。年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了社區(qū)圖書室的搬遷,使得圖書室由原來的40平米擴(kuò)大到了120平米;落實(shí)了文藝隊(duì)活動(dòng)場(chǎng)地,使得社區(qū)文藝隊(duì)有了專屬的室內(nèi)舞蹈場(chǎng)所;更重要的是__街道辦事處對(duì)我社區(qū)運(yùn)動(dòng)公園的二期改建工程全面開工,通過這次改建運(yùn)動(dòng)公園將在原來的五人制足球場(chǎng),排球場(chǎng),籃球場(chǎng),羽毛球場(chǎng)等體育場(chǎng)地的基礎(chǔ)上,新建健身器材,棋牌桌等娛樂健身設(shè)備,同時(shí)全面美化了公園的綠化環(huán)境。相信在開放之后公園將為我社區(qū)居民提供質(zhì)的娛樂健身場(chǎng)所。
新的一年,新的起點(diǎn)。我代表__社區(qū)全體工作人員感謝街道黨工委、辦事處過去一年對(duì)我們的指導(dǎo)和關(guān)心;感謝居民朋友過去一年給予我們的理解和支持。20__年我們__將以加強(qiáng)黨建為核心,以創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)、優(yōu)化社區(qū)管理、推進(jìn)社區(qū)自治為抓手,力求形成以需求為導(dǎo)向、供需有效對(duì)接的社區(qū)公共服務(wù)體系,與居民們一起建設(shè)更加幸福和諧的__社區(qū)。
第三篇 it人員個(gè)人述職報(bào)告2200字
it人員個(gè)人述職報(bào)告
在這一年中我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?;仡欉@兩年我個(gè)人的工作情況,剛剛進(jìn)入到一個(gè)新的工作環(huán)境,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,經(jīng)過辦公室人員的幫助,很快進(jìn)入狀態(tài)。進(jìn)入公_司以來,我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公_司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接_觸用友的時(shí)候,總會(huì)有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
一.本崗位目前主要工作內(nèi)容:
1.計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護(hù)及管理工作。
2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)和管理工作。
3.公_司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服_務(wù)器系統(tǒng)的維護(hù)管理工作。
4.公_司電_話的維護(hù)和管理工作。
5.公_司門禁、監(jiān)控的維護(hù)和管理工作。
6.協(xié)助完成部門及領(lǐng)_導(dǎo)安排的其它工作
二.詳細(xì)分解:
1.軟件方面:
為公_司新進(jìn)員工計(jì)算機(jī)安裝郵件、騰_訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護(hù)和文件、打印機(jī)共享設(shè)置,以及在使用過程中_出現(xiàn)軟件問題的解決。例如:常見的郵件收發(fā)不了問題,用友單據(jù)格式及連接不了服_務(wù)器的問題等;很多機(jī)器由于長期上網(wǎng)使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃_圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),每臺(tái)電腦都裝殺毒軟件來防護(hù)電腦安全。
2.硬件方面:
公_司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,ctp服_務(wù)器安裝調(diào)試,監(jiān)控?cái)z像頭,打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)。公_司電腦硬件對(duì)整個(gè)年度來講,出現(xiàn)問題頻率一般,每臺(tái)電腦除了簡單的故障維護(hù)之外,此項(xiàng)工作主要包括公_司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,相關(guān)硬件設(shè)備的申請(qǐng)購_買。
3.網(wǎng)絡(luò)、電_話方面:
網(wǎng)絡(luò)及交換機(jī)和電_話線路的整改、布線,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,并保證公_司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安全工作。
4.網(wǎng)站方面:
網(wǎng)站的建設(shè)備案,網(wǎng)站新聞的更新客戶留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請(qǐng)續(xù)費(fèi)
5.服_務(wù)器方面:
郵件服_務(wù)器,騰_訊通服_務(wù)器,用友服_務(wù)器三臺(tái)服_務(wù)器的相關(guān)數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護(hù)。
三.本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
1.計(jì)算機(jī)硬件的更換:購置和維護(hù)情況公_司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的.機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。公_司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況,整體硬件使用情況較好。
2.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù):公_司目前加上分公_司的電腦,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃_圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用,office辦公軟件的使用等。
3.公_司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況:目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通_過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公_司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來,公_司機(jī)器中毒情況只有很少的幾次,機(jī)器出現(xiàn)的中毒情況,主要涉及有的外網(wǎng)機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器死機(jī)、運(yùn)行速度很慢,最后處理方法是中毒機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控_制,并查明為特洛依變種病毒,通_過一些網(wǎng)站傳播,屬后門程序,查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。
4.公_司網(wǎng)站建設(shè)及電_話的維護(hù)工作內(nèi)容:公_司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公_司網(wǎng)站的新聞信息更新、維護(hù)、續(xù)費(fèi)等,本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:公_司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃_圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要客戶留言記錄,公_司的各類新聞和其他信息更新?;聯(lián)_網(wǎng)信息服_務(wù)申請(qǐng)和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。公_司電_話維護(hù)情況,我們公_司在實(shí)施電_話期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在共用人數(shù)過多造成的,因?yàn)楣灿萌藬?shù)過多,也有公_司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的維修。
四.完成部門領(lǐng)_導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作
1.為領(lǐng)_導(dǎo)下載需要的文件
2.下載年會(huì)需要的歌曲及處理歌曲的相關(guān)音效。
五.參加集體活動(dòng)
1.參加辦公室組_織的生日會(huì)并播放生日歌曲
2.參加年會(huì)節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。
六.個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃完成
1.學(xué)習(xí)用友的相關(guān)操作及處理技巧
2.學(xué)習(xí)領(lǐng)_導(dǎo)的會(huì)_議精神及執(zhí)行
明年工作計(jì)劃:
本崗位作為公_司一個(gè)服_務(wù)性崗位,明年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、公_司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公_司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、騰_訊通的維護(hù)、監(jiān)控、電_話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作,保證公_司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利_用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提_供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公_司各項(xiàng)規(guī)章制_度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公_司的各項(xiàng)業(yè)_務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)_務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
以上是我在it管理員崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公_司對(duì)我的信任與支持。
第四篇 督查工作人員個(gè)人年終述職報(bào)告2200字
督查工作人員年度述職報(bào)告
一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的精心指導(dǎo)和大力幫助下,我緊緊圍繞全年督查考核工作任務(wù)的落實(shí),堅(jiān)持從嚴(yán)要求自己,認(rèn)真履行工作職責(zé),在小事上抓提高,在大事上求突破,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就今年的學(xué)習(xí)和工作情況簡要匯報(bào)如下,不妥之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
突出知識(shí)積累、習(xí)慣培養(yǎng)、水平提高三個(gè)方面,堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷提高自身素質(zhì)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)各種政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),切實(shí)加強(qiáng)自身知識(shí)積累。一年來,我自覺堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨在現(xiàn)階段的各項(xiàng)路線、方針、政策,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神,深刻理解構(gòu)建和諧社會(huì)的重要性和緊迫性,進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹中央決策精神的堅(jiān)定性和自覺性。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委十二屆七次、八次全委擴(kuò)大會(huì)議精神和縣委、縣政府的有關(guān)文件、決定,熟悉和掌握全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r。另外,結(jié)合實(shí)際工作需要,我還堅(jiān)持學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)、科學(xué)知識(shí)及督查考核業(yè)務(wù),在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),加強(qiáng)了個(gè)人知識(shí)的積累。二是積極參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng),努力培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)慣。今年我先后參加了全縣“三個(gè)代表”重要思想、“四五”普法知識(shí)學(xué)習(xí)、“三誠”教育等全縣性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和全縣新任科級(jí)干部培訓(xùn)班、新任科級(jí)干部廉政談話、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)共6次,并按時(shí)參加縣委辦公室統(tǒng)一組織的每周一的政治理論學(xué)習(xí)和本單位每周五早上的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。同時(shí),在日常工作之余堅(jiān)持讀書、看報(bào)、作筆記、搞剪貼、寫心得,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)和計(jì)算機(jī)操作等知識(shí),培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣。特別是在計(jì)算機(jī)操作知識(shí)學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持勤思考、勤練習(xí)、勤總結(jié),現(xiàn)已能完成一般材料和表格的打印、制作、排版。三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種社會(huì)實(shí)踐知識(shí),不斷提高個(gè)人的認(rèn)識(shí)水平。在督查考核中,一方面注意觀察和總結(jié)身邊同志的工作方法和技巧,糾正自身的不足和缺點(diǎn);另一方面,虛心向單位領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部請(qǐng)教工作中無法解決的問題和事情,不斷提高自己看待問題和事情的高度和個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力。今年以來,先后記學(xué)習(xí)筆記5萬余字,寫心得體會(huì),剪貼各種材料4。
二、恪盡職守,勤奮工作
圍繞整體工作需要,我與單位負(fù)責(zé)人緊密配合,共同搞好工作。一是認(rèn)真做好單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理。在具體業(yè)務(wù)辦理中,注重文稿起草的質(zhì)量,自覺把好關(guān)口,盡量減少差錯(cuò),并指導(dǎo)單位同事完成了今年檔案的整理、工資正常晉級(jí)晉檔等工作。在信息報(bào)送上,定期將市委辦公室下發(fā)的信息轉(zhuǎn)到單位電腦,供大家學(xué)習(xí)信息報(bào)送的方法,同時(shí)與外單位聯(lián)系尋找信息素材,幫助其他同志撰寫信息。在電腦練習(xí)上,積極和外單位聯(lián)系,給單位電腦安裝了《金山打字》程序,培養(yǎng)全體同志練習(xí)打字的興趣。今年,我室共上報(bào)《督查專報(bào)》14期,下發(fā)《督查通報(bào)》4期,撰寫督查情況匯報(bào)3份。二是主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)完善目標(biāo)管理考核機(jī)制。結(jié)合楊主任學(xué)習(xí)西峰區(qū)考核經(jīng)驗(yàn),對(duì)年《2024年目標(biāo)管理考核辦法》和《省、市駐合單位支持合水發(fā)展貢獻(xiàn)獎(jiǎng)評(píng)定辦法》進(jìn)行了修改,推行經(jīng)濟(jì)工作和社會(huì)事業(yè)按雙千分制和兩條線考核,并為非經(jīng)濟(jì)管理部門增加了招商引資和啟動(dòng)民資任務(wù),使招商引資成為當(dāng)前全縣上下普遍重視的工作。三是積極組織開展各項(xiàng)督查考核活動(dòng)。以公道正派為本,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格把關(guān),力求考核結(jié)果能夠擱平放穩(wěn)、客觀公正。每次考核前都制定了詳細(xì)的考核督查方案,經(jīng)匯報(bào)縣考核委員會(huì)各主任同意后組織考核。在考核督查中,靈活采取考核方法,盡可能的掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的真實(shí)情況,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守各項(xiàng)考核紀(jì)律,樹立考核人員的形象。今年以來,先后組織并參加了蔬菜生產(chǎn)考核、白瓜籽、中藥材、金盞菊考核、梯田考核、畜牧產(chǎn)業(yè)和小水建設(shè)考核等考核活動(dòng)11次,并組織了設(shè)施蔬菜督查、家宅建設(shè)督查、前三季度重點(diǎn)工作進(jìn)展督查。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)
堅(jiān)持以提高工作效率為主,凝聚人心,搞好配合,不斷提高服務(wù)水平,為單位的整體工作上質(zhì)量、上臺(tái)階、上水平打好基礎(chǔ)。一是做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。堅(jiān)持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,做到雷厲風(fēng)行,不遺余力,盡心盡責(zé)地辦好;對(duì)單位的重要事情,做到早匯報(bào)、早溝通、早解決;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)未完善的工作思路,能夠及時(shí)總結(jié),并予以補(bǔ)充。二是做好單位的日常事務(wù)。堅(jiān)持按制度辦事,對(duì)單位內(nèi)部日常事務(wù)的辦理重新進(jìn)行了分工,進(jìn)一步明確了責(zé)任,靠實(shí)了擔(dān)子。在做好單位的日常事務(wù)的基礎(chǔ)上,主要完成了財(cái)政調(diào)撥小輛的過戶和華池縣考核辦學(xué)習(xí)交流考核經(jīng)驗(yàn)的銜接兩件事。三是做好傳幫帶工作。堅(jiān)持以身作則,率先垂范,引導(dǎo)單位其他同志共同搞好工作。注意處理好從嚴(yán)要求與保護(hù)積極性的關(guān)系,對(duì)同志們存在的問題在堅(jiān)決指出的前提下,盡可能的改進(jìn)方法,不挫傷他們的積極性,努力做到寬嚴(yán)適度,張馳有度。注意解決同志們工作中的具體問題,對(duì)單位同事不會(huì)或無法解決的事,做到耐心細(xì)致,有問必答。注意給兩位新調(diào)入同事在日常工作中點(diǎn)竅,幫助他們盡快提高工作能力。
總之,一年來,我雖然做了一些工作,但與領(lǐng)導(dǎo)要求和同事們相比還存在一定的不足和問題:一是學(xué)習(xí)針對(duì)性不強(qiáng),效果不夠明顯;二是考核中組織協(xié)調(diào)能力有待改進(jìn);三是工作預(yù)見性不強(qiáng),對(duì)一些問題處理的不夠妥帖;四是對(duì)考核中存在的深層次問題考慮的較少,目標(biāo)管理考核機(jī)制還不夠完善。對(duì)于上述問題,在新的一年中我將認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力加以改進(jìn),確保來年工作再上新臺(tái)階。
第五篇 學(xué)校財(cái)務(wù)人員個(gè)人總結(jié)報(bào)告格式1250字
一年來,在上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,本人始終不忘堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)校工作大局,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新上求發(fā)展,創(chuàng)造出一流工作業(yè)績?yōu)閷W(xué)校教學(xué)服務(wù),現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的法律法規(guī),每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容,了解大事要事,增強(qiáng)法律意識(shí);二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》等法律、法規(guī),積極參加會(huì)計(jì)資格培訓(xùn)、年審等,促進(jìn)工作更好更有效的開展;三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí),比如:在電腦操作中遇到不懂、不會(huì)的問題,就立即找張興旺老師或者陳寶玉老師請(qǐng)教、探討,請(qǐng)教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來,再加以靈活運(yùn)用,直至完全掌握為止。
二、任勞任怨,樂于奉獻(xiàn)
本人的工作崗位在學(xué)校財(cái)務(wù)室,財(cái)務(wù)工作瑣事多,心要細(xì),要求高,壓力大,因次在處理每一件事時(shí),都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟(jì)不寬余地情況下,債務(wù)要還,學(xué)校的經(jīng)費(fèi)也要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。在這即要保運(yùn)轉(zhuǎn),又要償還債務(wù)的情況下,作為財(cái)務(wù)工作人員,就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀,精打細(xì)算,統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中,作為財(cái)務(wù)工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神,又要有大公無私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛校如家,不圖名利,公道正派, 埋頭苦干, 不計(jì)較個(gè)人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻(xiàn)精神. 總之, 工作千頭萬緒, 本人始終本著〞認(rèn)真細(xì)致〞的態(tài)度來完成每一項(xiàng)工作。
三、認(rèn)真履行職責(zé),服務(wù)于教育教學(xué)
全心全意為人民服務(wù)的遵旨, 既是一種崇高理想, 又是一種政治要求, 更是一種實(shí)際行動(dòng)所在。學(xué)校財(cái)務(wù)工作負(fù)擔(dān)者相應(yīng)的不可推卸的職責(zé), 只有立足于自己的工作崗位, 結(jié)合自己的特殊的工作特點(diǎn), 完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù), 才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事, 要認(rèn)真細(xì)致的堅(jiān)決辦, 不拖拉; 能辦到的事馬上辦, 不等不靠; 不好辦的事, 想方設(shè)法去辦, 不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在服務(wù)于教學(xué)的同時(shí),嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定,實(shí)行收支兩條線管理, 嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律, 做到有計(jì)劃的使用經(jīng)費(fèi), 從嚴(yán)掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級(jí)主管部門的要求,單據(jù)報(bào)銷均需主管校長、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可報(bào)銷。
四、謙虛謹(jǐn)慎,做好傳、幫、帶工作
財(cái)務(wù)工作性質(zhì),銜接性比較強(qiáng).在學(xué)校決定安排新人接我班后,我就先領(lǐng)著她到教育局、人事科、計(jì)財(cái)科、教育科、勤辦;財(cái)政局、行財(cái)科、國庫科、社保科、預(yù)算外局;區(qū)政府人事局、物價(jià)、局檔案局;市社會(huì)保障局、市醫(yī)保中心、市地稅局等所要辦事的單位走一趟,認(rèn)認(rèn)門戶,作個(gè)交接,試著讓她先做一些簡單的事情。第二步教她怎樣報(bào)賬,填寫報(bào)賬單,什么樣的憑證,屬什么科目或哪一級(jí)的科目。第三步教她怎樣做帳??傊?我把我所知道的,毫不保留地傳授與她。同時(shí),自己要謙虛謹(jǐn)慎,向她人學(xué)習(xí)自己沒有掌握的知識(shí), 取長補(bǔ)短,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
第六篇 工程師專業(yè)技術(shù)人員個(gè)人述職報(bào)告3300字
1.工程師專業(yè)技術(shù)人員個(gè)人述職報(bào)告
20__年6月畢業(yè)于__林業(yè)大學(xué)土木工程專業(yè),從20__年6月到20__年2月在中鐵十二局中南通道一標(biāo)第一項(xiàng)目部擔(dān)任技術(shù)員工作。20__年3月28日任現(xiàn)職后主要從事路橋設(shè)計(jì)相關(guān)工作。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)
本人在思想上積極要求上進(jìn),積極向黨組織靠攏,于20__年7月向黨組織提交了入黨申請(qǐng)書。
作為一名技術(shù)干部,在實(shí)際工作中我愈來愈發(fā)覺自己知識(shí)的匱乏,在平時(shí)的工作中我一直堅(jiān)持自學(xué)專業(yè)技術(shù)知識(shí),積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅、專家請(qǐng)教,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。
任現(xiàn)職以后我更加努力的學(xué)習(xí)路橋方面的專業(yè)知識(shí)和應(yīng)用軟件包括cad、緯地、李方、橋梁博士等的學(xué)習(xí),努力是自己能夠勝任這份工作,不斷提高自己的專業(yè)和業(yè)務(wù)水平。
二、不斷探索和實(shí)踐,積累工作經(jīng)驗(yàn)
自參加工作以來,我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,利用自己所學(xué)的知識(shí),包括測(cè)量學(xué)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原理、大跨橋梁施工技術(shù)、道路勘測(cè)設(shè)計(jì)、路基路面工程、橋梁工程、施工組織與管理等理論知識(shí);全站儀、經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀等的使用;autocad、緯地等專業(yè)軟件及office(word,e_cel,powerpoint)等辦公軟件,將自己的管段將現(xiàn)場(chǎng)管理的井井有條,內(nèi)業(yè)工作進(jìn)行的有條不紊,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)和同事們的一致認(rèn)可。
三、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)研究,提高理論創(chuàng)新水平
通過理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,我更加注重業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和技術(shù)研究,使理論在實(shí)踐中升華??偨Y(jié)以前的工作,自己雖取得了一定的成績,掌握了一定的技術(shù),但也存在許多不足之處:
1、現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,考慮問題不夠全面,有待于在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、在人際交往方面還有待提高。
在今后的工作中要努力將自己全身心融入到集體之中,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,和同事融洽相處,工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),努力提高自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平,為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量,在今后的工作中,定會(huì)取得更加出色的成績實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)!
2.工程師專業(yè)技術(shù)人員個(gè)人述職報(bào)告
本人于20__年7月加入__公司,回顧過去的一年半,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。今年是我來公司的第二年,領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我都格外支持與關(guān)愛,在此我向大家表示衷心的感謝,正是有你們的幫助才使我在工作中更加的得心應(yīng)手,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在這一年的工作中我遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。下面我就這一年來的工作情況向大家作簡要陳述:
一、新的崗位,新的挑戰(zhàn)
我入職后的第一個(gè)項(xiàng)目是深圳分公司田廈國際中心項(xiàng)目,來到田廈國際中心項(xiàng)目的第一天,給我的感受就是項(xiàng)目的規(guī)范化的管理,不光體現(xiàn)在工作中,同時(shí)在企業(yè)形象、個(gè)人形象中同樣能夠得到體現(xiàn),從開始的不適應(yīng),到現(xiàn)在的自覺性,不知不覺中發(fā)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)也有了很大的提高,真正體會(huì)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)的成長其實(shí)也就是企業(yè)文化的成長,企業(yè)員工個(gè)人的成長。
二、規(guī)范自己的言行,做合格的中建人
在項(xiàng)目部工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是中建二局的一員,言行舉止都注重約束自己。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從。但是服從并不代表盲從,對(duì)于有利于項(xiàng)目的開展的合理的意見也要及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo),做事大膽,不避諱上下層的關(guān)系,真正做到對(duì)工程負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),要把自己真正的當(dāng)成企業(yè)的主人。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高現(xiàn)場(chǎng)工程管理水平
在對(duì)分包單位的管理上,以合同、規(guī)范為依據(jù),按照《工程管理手冊(cè)》向分包單位灌輸我公司的管理方法和理念,立好規(guī)矩,制定好標(biāo)準(zhǔn),樹質(zhì)量、安全文明標(biāo)兵從而帶動(dòng)后進(jìn)的單位,同時(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),進(jìn)行充分的溝通、協(xié)調(diào)是做好對(duì)施工單位管理的基礎(chǔ)。
在工程協(xié)調(diào)上堅(jiān)持以合同為依據(jù),站在公司利益的立場(chǎng)上處理事情,堅(jiān)持原則,但又要有一定的靈活性,協(xié)調(diào)的目的是保證工程進(jìn)度更快,質(zhì)量更好更有保證,造價(jià)最低,整體效果。
在實(shí)際工作中,做到有計(jì)劃有跟蹤有落實(shí),緊盯合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn),在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每季、月、周,制定相應(yīng)的考核制度;質(zhì)量控制做到事前、事中、事后控制,關(guān)鍵是過程控制;投資控制上嚴(yán)格審查各種簽證和變更資料,確認(rèn)其合理性、必要性,避免增量多報(bào)和減量漏報(bào);在合同管理上,充分熟悉合同條款,落實(shí)合同條款的執(zhí)行情況,嚴(yán)格按照合同執(zhí)行;在信息管理上做到規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。
四、盡心履職,全心全意當(dāng)好稱職的企業(yè)員工
作為項(xiàng)目部的一名土建工長,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的'權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年半來,我的工作得到了公司的認(rèn)可,這是我團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,公關(guān)辦公能力還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺的刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的工程施工管理人員。
總的來說,一年來,我較好地履行了自己的工作職責(zé),積極的完成了全年的工作任務(wù)。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),更要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,要著眼于全局,著眼于今后的發(fā)展,我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取取得更好的工作成績。
3.工程師專業(yè)技術(shù)人員個(gè)人述職報(bào)告
隨著時(shí)間的推移,年即將過去,在這年終歲末之時(shí),回首過去一年工作,平下心來,總結(jié)自己工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后工作??偨Y(jié)過去一年工作,誠懇希望大家對(duì)總結(jié)不當(dāng)之處給予提示,對(duì)我來說是莫大的幫助。過去的一年,在公司和項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)大力支持和關(guān)心下,我認(rèn)真堅(jiān)持預(yù)控,規(guī)范,科學(xué),優(yōu)質(zhì)的工作指導(dǎo)思想,牢固樹立確保每一個(gè)業(yè)主滿意的服務(wù)宗旨,盡心盡職,努力工作。下面是我對(duì)20__年的總結(jié):
一、信息管理
①不同單位的來往文函分別統(tǒng)一編號(hào),登記,然后填寫收文處理簽,呈總監(jiān)閱批,按照指示意見交于文件閱處人。并及時(shí)催促按期處理完畢;
②為方便編寫會(huì)議紀(jì)要,每次會(huì)議都按時(shí)出席,并做好記錄。因?yàn)榧o(jì)要是會(huì)議內(nèi)容的精辟闡述和高度概括,高于會(huì)議紀(jì)錄。這中間涉及至口頭用語向?qū)I(yè)術(shù)語的轉(zhuǎn)化問題,凡是不懂的我都會(huì)積極向同事們請(qǐng)教,爭(zhēng)取將工作做得趨于完善;
③監(jiān)理月報(bào)的大部分?jǐn)?shù)據(jù)是來源于施工月報(bào)。在做月報(bào)之前,需要認(rèn)真的研究施工月報(bào),其中的細(xì)節(jié)必須得吃透,只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實(shí)。
二、對(duì)工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制
①在事前控制中所做的工作在收到工程施工圖紙后,我就先進(jìn)行熟悉圖紙,了解設(shè)計(jì)意圖,明了施工過程的主要工藝流程,工程特點(diǎn),對(duì)施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進(jìn)行記錄,提交給總監(jiān)理工程師在圖紙會(huì)審會(huì)議上提出,由設(shè)計(jì)進(jìn)行明確;
②在事中控制中所做的工作針對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)材料,半成品等,我除做好對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求核查由施工方提交的相關(guān)報(bào)驗(yàn)資料進(jìn)行核查外,還做好對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行必需的其外觀質(zhì)量目測(cè)檢查,對(duì)有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。針對(duì)在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí),做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,及時(shí),完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄;對(duì)一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視,巡檢,檢查工作。對(duì)各施工過程中的巡視,巡檢,檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào),并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中的控制,盡職盡責(zé)地做好我應(yīng)該做的工作。
三、對(duì)安全文明施工控制方面的工作
第七篇 xxxx年9月公司管理人員個(gè)人述職報(bào)告1900字
各位領(lǐng)導(dǎo):
在今年上半年,面對(duì)國際金融危機(jī)沖擊,××_公司生產(chǎn)化肥各類產(chǎn)品100多萬噸,同比增長21%,產(chǎn)銷率在95%以上。與此同時(shí),還研制了10多項(xiàng)節(jié)能減排新技術(shù),變廢為寶,為××_市保持“碧水藍(lán)天”和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)作出了新的貢獻(xiàn)。我們××_公司作為一家1967年建成投產(chǎn)的老企業(yè),40多年來,公司不斷用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),目前已成為我國華南地區(qū)最大的化肥化工生產(chǎn)基地,正以實(shí)現(xiàn)公司“雙百工程”為引領(lǐng),向“發(fā)展綠色化工,打造××_市第四支柱產(chǎn)業(yè)”目標(biāo)昂揚(yáng)奮進(jìn)。而公司之所以能夠取得長足進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)規(guī)模與效益成倍增長,得益于公司有一個(gè)精明強(qiáng)干的領(lǐng)導(dǎo)班子,敢于用超前的眼光和魄力,帶領(lǐng)××_公司走出一條高質(zhì)量、高效益的節(jié)約環(huán)保的發(fā)展路子。今年,由于工作成績突出,公司黨委書記、董事長××_4年內(nèi)兩度榮獲自治區(qū)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”光榮稱號(hào),受到了市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度表揚(yáng)?,F(xiàn)在開展工作的情況像各位領(lǐng)導(dǎo)作如下簡要匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子政治素質(zhì)建設(shè)
一個(gè)成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子,應(yīng)該善于登高望遠(yuǎn),心明眼亮,帶領(lǐng)企業(yè)不斷攀登,永不止步,那怎樣才能做到登高望遠(yuǎn)、心明眼亮?公司的做法是,首先抓領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí),提升素質(zhì),打造引領(lǐng)企業(yè)加快發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。公司采用學(xué)習(xí)與調(diào)研相結(jié)合、自學(xué)培訓(xùn)與專題討論相結(jié)合、“請(qǐng)進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合等形式,不斷提高公司和分廠兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)決策能力。而最能體現(xiàn)這一點(diǎn)的就是,公司投入10多億元巨資引進(jìn)荷蘭殼牌煤氣化技術(shù)實(shí)施“30萬噸合成氨清潔生產(chǎn)挖潛技改工程”,公司領(lǐng)導(dǎo)班子在學(xué)習(xí)實(shí)踐中形成這樣的共識(shí):國家對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的環(huán)保、安全要求越來越高,對(duì)煤化工行業(yè)的污染物排放標(biāo)準(zhǔn)和總量控制要求越來越嚴(yán),節(jié)能、節(jié)電、節(jié)水成為提高企業(yè)效益的一個(gè)關(guān)鍵,采用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)工藝成為必然趨勢(shì)。而事實(shí)證明這一決策完全正確。項(xiàng)目投產(chǎn)后,不僅大幅度降低了公司的生產(chǎn)成本,減少了城市污染,還為公司在粉煤氣化技術(shù)方面取得了不易復(fù)制的技術(shù)優(yōu)勢(shì),為其延伸煤化工產(chǎn)業(yè)鏈打下厚實(shí)的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告范文
領(lǐng)導(dǎo)班子在著力提高自身素質(zhì)的同時(shí),也全面啟動(dòng)了公司黨員群眾素質(zhì)工程,通過采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、互幫互助、技術(shù)指導(dǎo)、師傅帶徒弟等方式,把黨員培養(yǎng)成生產(chǎn)經(jīng)營骨干,把生產(chǎn)經(jīng)營骨干培養(yǎng)成黨員,使××_公司黨員隊(duì)伍充滿生機(jī)和活力。
二、凝聚力量破解發(fā)展難題
公司領(lǐng)導(dǎo)班子在開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,凝聚力量破解難題促發(fā)展,突出抓好加快工程項(xiàng)目建設(shè)這個(gè)關(guān)鍵。公司為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī),實(shí)現(xiàn)“保增長、保民生、保穩(wěn)定、保企業(yè)良好發(fā)展勢(shì)頭”任務(wù),公司黨委在黨支部中開展提合理化建議活動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)職工的意見建議制定了以“10大技改項(xiàng)目”和“五大生產(chǎn)基地工程”為抓手的調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)管理、節(jié)能降耗、加快新產(chǎn)品研發(fā)一系列措施,有力推動(dòng)了企業(yè)平穩(wěn)健康較快發(fā)展。
公司黨委把發(fā)揮先進(jìn)性作用的著力點(diǎn)放在項(xiàng)目建設(shè)上,組織黨員積極參與公司本土生產(chǎn)基地、鹿寨二基地、貴州新益煤礦原料生產(chǎn)基地、融水電石生產(chǎn)基地、青海天然氣化工生產(chǎn)基地這“五大生產(chǎn)基地工程”的建設(shè)。目前,公司五大生產(chǎn)基地的各項(xiàng)工作正在緊鑼密鼓地進(jìn)行,扭轉(zhuǎn)了公司生產(chǎn)因?yàn)榻鹑谖C(jī)陷于被動(dòng)的局面,讓企業(yè)在面對(duì)金融危機(jī)時(shí)能不停產(chǎn)、不減員、不降薪,反而新增600多人就業(yè),為我市增加就業(yè)崗位作出了新的貢獻(xiàn)。
公司黨委以“人民群眾得實(shí)惠,企業(yè)和諧發(fā)展”目標(biāo),以“保民生、保穩(wěn)定”為著力點(diǎn),在注重破解生產(chǎn)技術(shù)瓶頸的同時(shí),也注重對(duì)高技術(shù)含量、高附加值、低污染度產(chǎn)品的開發(fā)。公司投資兩三億元,啟動(dòng)了“10大技改項(xiàng)目”,黨委帶領(lǐng)黨員成立技術(shù)攻關(guān)小組,做到黨員先鋒模范作用在崗位上體現(xiàn),在項(xiàng)目上見效。在柳化合成氨技改工程中,黨員職工帶頭自主創(chuàng)新,對(duì)廢氣回收利用,把其中的二氧化硫全部回收制成硫酸,減少了環(huán)境污染,提高了經(jīng)濟(jì)效益,技術(shù)成果在國內(nèi)居領(lǐng)先水平。
三、在崗位上體現(xiàn)先進(jìn)性
公司職員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的評(píng)價(jià)是“政治上靠得住,工作上有本事,作風(fēng)上過得硬,職工群眾信得過。”,這充分說明了公司領(lǐng)導(dǎo)班子長期以來的工作措施在職工中起到了良好的效果,公司黨委以“做一個(gè)人要對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn),做一名工人要對(duì)企業(yè)有貢獻(xiàn),做一名黨員要對(duì)黨的事業(yè)有貢獻(xiàn)”為主題和突破口,制定措施鼓勵(lì)黨員和員工在崗位上建功立業(yè),為黨員發(fā)揮先鋒模范作用,提供平臺(tái),營造氛圍。領(lǐng)導(dǎo)班子在“黨員先鋒崗”創(chuàng)建活動(dòng)中,柳化各黨支部和黨小組結(jié)合班組崗位任務(wù),細(xì)化考核指標(biāo),把黨建工作指標(biāo)和生產(chǎn)指標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,對(duì)黨員既提出目標(biāo)要求,又提供施展舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)了黨建工作在班組落實(shí)、黨員作用在一線發(fā)揮、黨員形象在崗位塑造。
第八篇 民政局人員個(gè)人述職報(bào)告模板2900字
民政局人員個(gè)人述職報(bào)告
我自20__年8月任市人防辦紀(jì)檢組長以來,在市紀(jì)委和辦黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定,努力筑牢思想防線,不斷提高依法行政能力?,F(xiàn)述職述廉述德如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),大力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)全面落實(shí)近年來,按照“干部清正、政府清廉、政治清明”的要求,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和各級(jí)決策部署,積極開展反腐__,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的全面落實(shí),20__年度、20__年度我辦連續(xù)兩年評(píng)為全市反腐__建設(shè)先進(jìn)單位。
1、加強(qiáng)廉政教育,有效預(yù)__敗。紀(jì)檢監(jiān)察工作對(duì)我來說屬“半路出家”,兩年來,我自學(xué)了《紀(jì)檢監(jiān)察政策法規(guī)選編》和《新時(shí)期紀(jì)檢監(jiān)察工作實(shí)務(wù)全書》等十余部業(yè)務(wù)書籍,20__年底參加了中紀(jì)委舉辦的新任紀(jì)檢干部培訓(xùn)班。及時(shí)組織傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)文件和會(huì)議精神,開設(shè)了人防辦廉政文化室和道德講堂,每月集中上一次廉政文化課;邀請(qǐng)市委黨校教授和市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)到我辦授課,大力開展了廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)主題活動(dòng)和反腐__警示教育活動(dòng),使全辦人員牢固樹立廉政意識(shí)。
2、全面組織協(xié)調(diào),落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任。制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法,簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書,印發(fā)了考核辦法和責(zé)任制分解工作安排等文件,明確黨風(fēng)廉政職責(zé),落實(shí)責(zé)任職責(zé)范圍,形成“一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)”的責(zé)任體系。認(rèn)真貫徹民主集中制,建立健全“三重一大”事項(xiàng)集體決策制度,按照黨政“一把手”負(fù)總責(zé)和“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,督促履行“一崗位雙責(zé)”。
3、注重自身建設(shè),切實(shí)推進(jìn)“三轉(zhuǎn)”。為落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”要求,自今年8月起,我不再分管辦公室和零陵人防口部房工作,把主要精力放在監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)、問責(zé)上來。上半年召開了人防辦規(guī)范權(quán)利運(yùn)行工作座談會(huì),分析了重點(diǎn)工程和關(guān)鍵崗位容易出現(xiàn)的問題,采取有力措施加強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行制約和效能監(jiān)督。結(jié)合實(shí)際開展了“四風(fēng)”突出問題24項(xiàng)專項(xiàng)整治工作,著力解決存在的突出問題,提高了服務(wù)意識(shí)。近年來,我辦沒有出現(xiàn)違反上級(jí)規(guī)定以及影響人防辦形象的違規(guī)違紀(jì)行為。
二、突出作風(fēng)建設(shè),充分樹立人防隊(duì)伍良好形象
1、加強(qiáng)督查,提升工作執(zhí)行力。
自今年初開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來,特別是聽了市委陳文浩書記題為《提升干部隊(duì)伍執(zhí)行力是群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)必須解決的大問題》的黨課講座后,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力的重要性和必要性。為此,組織開展了人防辦“黨紀(jì)條規(guī)教育年”活動(dòng)和“正風(fēng)肅紀(jì)”專項(xiàng)整治活動(dòng),突出了各項(xiàng)制度規(guī)定的監(jiān)督落實(shí);由紀(jì)檢監(jiān)察室和綜合秘書科牽頭進(jìn)行常態(tài)化執(zhí)紀(jì)檢查,并設(shè)立意見舉報(bào)箱和投訴電告,及時(shí)將檢查情況進(jìn)行公示和通報(bào),對(duì)出現(xiàn)問題的科室及個(gè)人,按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
2、厲行節(jié)約,大力推行公務(wù)用車試點(diǎn)改革。
20__年底,由我牽頭本辦公務(wù)用車試點(diǎn)改革,我?guī)ш?duì)赴岳陽學(xué)習(xí)車改經(jīng)驗(yàn),充分征求全辦干部職工意見建議,及時(shí)向市紀(jì)委匯報(bào)并多次與市財(cái)政局協(xié)調(diào),在此基礎(chǔ)上,結(jié)合本辦實(shí)際制定了公務(wù)用車改革實(shí)施方案,全面開展車改工作。從20__年2月實(shí)行車改以來,截止到今年6月,累計(jì)節(jié)約經(jīng)費(fèi)32萬元,同比節(jié)約財(cái)政經(jīng)費(fèi)33.4%,在探索和推行公務(wù)用車改革上被市紀(jì)委評(píng)為20__年度紀(jì)檢監(jiān)察工作創(chuàng)新獎(jiǎng)。
3、密切聯(lián)系群眾,幫助排憂解難。
一是切實(shí)為基層解決問題。今年以來我先后4次深入基層、縣鄉(xiāng),到了各縣人防辦,及時(shí)與地方政府領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決人員編制、指揮所建設(shè)等問題,并督促落實(shí)各項(xiàng)人防法規(guī);
二是重視建整扶貧工作。我辦先后承擔(dān)了__縣__鄉(xiāng)__村和__縣夏__鎮(zhèn)__村建整扶貧工作,我多次深入扶貧點(diǎn),籌集資金近百萬元,幫助解決道路硬化、水、電等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)以及環(huán)境的清理整治等問題,受到當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷囊恢潞迷u(píng)。
三、加強(qiáng)道德修養(yǎng),努力塑造完美人格
作為一名紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)干部,我不斷加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng),自覺遵守社會(huì)公德,職業(yè)道德,家庭美德,做到了品行端正,作風(fēng)正派,家庭和睦,以良好作風(fēng)養(yǎng)身、立威、服人。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常自省。兩年來,我自學(xué)了《道德經(jīng)》、《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》等書籍,重新研讀了《松樹的風(fēng)格》、《愛蓮說》和《捕蛇者說》等永州老三。做到時(shí)常反省自己的言行,一定要老實(shí)做人,踏實(shí)做事,淡泊名利,不斷提升人格魅力。
2、作風(fēng)正派,慎獨(dú)慎微。無論在什么崗位,我始終堅(jiān)持生活正派、情趣健康,時(shí)刻檢點(diǎn)自己生活的方方面面。我生活圈比較簡單,工作之余就是散散步,做做家務(wù),有時(shí)健健身鍛煉一下,很少出去應(yīng)酬,偶爾在雙休、節(jié)假日與家人打打胡子娛樂一下,慎重交友,從不涉足“酒局牌局”和“會(huì)所”消費(fèi),做到心不貪,嘴不饞,眼不斜,手不長,耳不偏,自覺過好權(quán)位、名利、金錢和人情關(guān)。
3、擺正位置,處理好工作與家庭的關(guān)系。20__年8月以前,我一直分管紀(jì)檢監(jiān)察室、辦公室、綜治信訪維穩(wěn)、計(jì)劃生育、建整扶貧、績效考核等工作,并負(fù)責(zé)零陵人防口部防建設(shè),同時(shí)牽頭人防辦“創(chuàng)建”活動(dòng)。任務(wù)繁重、工作壓力大,我身體不好,今年兩次住院,愛人在江華工作,小孩又遠(yuǎn)在長沙,父母也不在身邊,相互間根本無暇照顧。今年父親被查出患直腸癌,7月底我已經(jīng)打好了休假報(bào)告,準(zhǔn)備回老家陪一陪他老人家,這么多年忙于工作也沒能好好地盡孝,但正好辦里要我?guī)ш?duì)到各縣督查人防工作落實(shí)情況,只好推遲休假,7月31日下午,我正帶隊(duì)趕往祁陽的路上,卻接到父親去世的噩耗,臨終竟未見上一面,這就成了我終身的憾事。
四、嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)定,自覺筑牢思想防線
任人防辦紀(jì)檢組長兩年多來,我始終以一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻用《黨章》和《廉政準(zhǔn)則》來規(guī)范自己,用各類制度來約束自己,做到清正廉潔,以身作則。
1、關(guān)于“三公”經(jīng)費(fèi)等方面執(zhí)行情況:我到人防辦工作兩年來未出過國;實(shí)行公務(wù)用車改革后,從未因私使用公車;人防辦所有的公務(wù)接待統(tǒng)一由綜合秘書科負(fù)責(zé)安排和結(jié)算,本人沒有“三公”經(jīng)費(fèi)支出,也沒有職務(wù)和人情消費(fèi)。
2、關(guān)于辦公用房和住房方面說明:辦公用房使用面積18平方米。有住房3套:__物價(jià)局院內(nèi)集資房一套,面積130平方米,1999年購買,價(jià)格3萬元。__區(qū)瀟湘景城商品房一套,面積148平方米,20__年購買,價(jià)格28萬元。長沙___寫字樓一間,面積64平方米,20__年銀行按揭購買,價(jià)格34萬元。
3、關(guān)于家屬子女從業(yè)及管理身邊工作人員方面:丈夫羅__任江華縣委書記,女兒在省消防總隊(duì)培訓(xùn)基地工作,大學(xué)畢業(yè)后公開招考考入。我對(duì)身邊工作人員歷來要求比較嚴(yán)格,做到公私分明。
五、存在的突出問題和不足
一是業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏。我沒有紀(jì)檢監(jiān)察工作經(jīng)歷,加上任現(xiàn)職時(shí)間短,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不熟練,理論聯(lián)系實(shí)際不緊密,不能很好地滿足新形勢(shì)下紀(jì)檢監(jiān)察工作需要;
二是監(jiān)管、執(zhí)紀(jì)力度不大。對(duì)涉及到人、財(cái)、物等重大項(xiàng)目等方面的問題,有時(shí)監(jiān)督不力、檢查不嚴(yán)。比如:有時(shí)在執(zhí)行各類制度上有打折扣、存在選擇執(zhí)紀(jì)現(xiàn)象,紀(jì)檢監(jiān)督職能發(fā)揮不明顯;
三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),進(jìn)取心有所衰退。工作中滿足于完成上級(jí)紀(jì)檢布置的任務(wù)和黨組辦交的工作,謀大事干大事的積極性主動(dòng)性不高,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、干事動(dòng)力不足。
六、整改措施在今后的工作中,我要努力做到:
一要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,適應(yīng)紀(jì)檢監(jiān)察崗位需要;
二要大膽履職,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)政策規(guī)定落到實(shí)處;
三要加強(qiáng)黨性修養(yǎng),在自覺抵制各種腐朽生活方式和不正之風(fēng)上作好表率;
四要轉(zhuǎn)變作風(fēng),銳意改革,在爭(zhēng)創(chuàng)一流工作上下功夫,努力推進(jìn)我辦黨風(fēng)廉政建設(shè)再上一個(gè)臺(tái)階。
第九篇 銷售工作人員個(gè)人述職報(bào)告6150字
1.銷售工作人員個(gè)人述職報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我被任命__公司銷售主管以有一段時(shí)間了,此刻我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和提議。
說句實(shí)話,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過現(xiàn)場(chǎng)管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,對(duì)于房產(chǎn)這一塊能夠說是零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng),怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下化壓力為動(dòng)力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一齊。首先根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。在工作中有不足之處,所以每一天都給自我在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。此刻差不多過一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實(shí)際也是在給自我鞏固知識(shí),因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。此刻售樓部各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不一樣,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會(huì)來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗(yàn),可是應(yīng)對(duì)客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng),銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情景下導(dǎo)致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒有給公司帶來很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要異常注意的。此刻的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原先的不懂到此刻的主動(dòng)跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,對(duì)自我也有了必須的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無所適從到此刻的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開始被任命銷售主管時(shí),跟他們開會(huì)的時(shí)候都臉紅,講話都打結(jié),開會(huì)也不明白說些什么資料,每一天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好。
2.銷售工作人員個(gè)人述職報(bào)告范文
銷售是一個(gè)過程,得到一個(gè)客戶聯(lián)系方式,意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計(jì)劃之中,這樣就增加了成功銷售的可能。賣場(chǎng)是收集客戶信息最重要的單位,要加強(qiáng)賣場(chǎng)信息的收集工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在家具專業(yè)知識(shí)方面
1.產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況。
2.公司知識(shí)方面:深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3.客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)品的基本要求。
4.市場(chǎng)知識(shí)方面:了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購買力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析。
5.專業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6.服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會(huì)知識(shí))細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、工作方面
1.工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí),自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時(shí)候我肯定會(huì)想到你們,我一定會(huì)用行動(dòng)感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇,給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。在工作過程中,二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們?cè)诠ぷ髦械膸椭?。這些都是我知識(shí)財(cái)富的積累。
2.職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3.重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有ab等客戶,我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4.簽單技巧的培養(yǎng)。怎么拿到客戶跟蹤客戶業(yè)務(wù)談判方案設(shè)計(jì)成功簽單售后安裝售后維護(hù)人際維護(hù)等這一系列的流程,雖然來了公司三個(gè)月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對(duì)這樣的一個(gè)流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。
5.自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié),并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
3.銷售工作人員個(gè)人述職報(bào)告范文
進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí),通過對(duì)各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,體會(huì)了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢(shì),以及還需要努力的地方,兩個(gè)月來自我有了提升,但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭(zhēng)在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報(bào)自己的工作及想法。
一、關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識(shí)
以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會(huì)銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個(gè)月來的學(xué)習(xí),才對(duì)石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,我們公司都有一定的優(yōu)勢(shì),種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長遠(yuǎn)來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展。
所以以后的工作中,會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動(dòng),比如高檔小區(qū)宣傳等。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識(shí)面,但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。
養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會(huì)所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場(chǎng),需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向?qū)?huì)由全面拓展,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭(zhēng)取在這些方面有突破,“少走彎路”。
三、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實(shí)干,容易相處,氣氛很融合,但同時(shí)也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評(píng),以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足
因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌?huì)議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議論 公司及同事的是非,維護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。
所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長處,但同時(shí)自己也有很多不足:
1.認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟,所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)常總結(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識(shí),執(zhí)行力等等,總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進(jìn)。
五、一些建議
1.因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時(shí)做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。
2.各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。
六、未來努力的方向
應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中:
1.會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識(shí)的完善,營銷類管理類知識(shí)的學(xué)習(xí)等等,有了熟悉的專業(yè)知識(shí),才能說服客服,學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識(shí),才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作,企業(yè)的目標(biāo),效績管理,社會(huì)責(zé)任,首要職能等等,同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
2.大量的有針對(duì)的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展,暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷售。
3.提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級(jí)安排的工作,注重實(shí)干。
4.建立數(shù)據(jù)庫營銷,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,注重產(chǎn)品售前,售中,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
5.更深入的了解公司的企業(yè)文化,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率和效績,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)。
6.更深入的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況,只有掌握了更為確切及時(shí)的信息,才會(huì)把握市場(chǎng),提高銷售。
4.銷售工作人員個(gè)人述職報(bào)告范文
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
大家好!
時(shí)間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20__年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20__年來的述職報(bào)告:
一、工作績效述職
首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì)
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識(shí),補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)
作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場(chǎng)調(diào)研工作,每次我都深深的體會(huì)到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的,
四、20__年的改進(jìn)思路
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年做的更好。
20__年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來面對(duì)這場(chǎng)突如其來的“冬天”。
5.銷售工作人員個(gè)人述職報(bào)告范文
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事,
大家好我叫__,我是一名銷售人員,主要負(fù)責(zé)大廳的銷售,轉(zhuǎn)眼間來咱們九洲也快四個(gè)月了,到手機(jī)店,對(duì)我來說這是一個(gè)全新的領(lǐng)域,我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的陌生,于是我對(duì)產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)在就在我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,知識(shí)銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的同時(shí),如何讓自己的銷售技巧提高。
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的,有活力的,上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時(shí)間,總能挑選一款合適的手機(jī)。
2、身體的準(zhǔn)備
我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我們強(qiáng)健的體魄,我們還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不足,在顧客要什么樣的手機(jī)時(shí),我不能把合適的產(chǎn)品拿給顧客,因?yàn)槲也恢朗裁葱吞?hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長把手機(jī)拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我:'你不懂,顧客就不會(huì)和你購買,因?yàn)槟悴荒馨押线m他的產(chǎn)品提供給他。'所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
銷售看起來挺輕松,其實(shí)運(yùn)用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會(huì)有所提高的。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的過程中,同樣注重產(chǎn)品知識(shí)在的學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品的用途,性能,參數(shù),基本要做到有問必答。
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)熱河的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的。
希望九洲在新的一年,能夠?qū)⒕胖薜臉I(yè)績提高上去,九洲的未來更加的美好。
第十篇 醫(yī)務(wù)人員年度考核表個(gè)人總結(jié)報(bào)告700字
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下_的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計(jì)較個(gè)人得失,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,全年沒有請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象。能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí),在生活中發(fā)揚(yáng)樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不利用工作之便謀取私利,不索要患者及其親友的財(cái)物,不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不開大處方、不開人情方。嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥,不多收、亂收和私下收取費(fèi)用。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。積極參加在職培訓(xùn),刻苦專研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),在這一年工作中無任何醫(yī)療事故及不良行為記錄。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
第十一篇 2024年機(jī)房工作人員個(gè)人述職報(bào)告1250字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
一年來,在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)務(wù)中心全體同志的共同努力和支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,嚴(yán)于律己,扎實(shí)工作。通過正確領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、規(guī)范行為等舉措,使機(jī)務(wù)中心各項(xiàng)工作初步步入良性循環(huán)軌道?,F(xiàn)就一年來,本人履行職責(zé)情況做如下匯報(bào):
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高政治覺悟。
我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義___思想和鄧小平理論,堅(jiān)持黨的基本路線,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策,切實(shí)落實(shí)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作的各項(xiàng)法律、法規(guī)和政策。通過學(xué)習(xí),提高了政治覺悟和理論水平,加強(qiáng)了思想修養(yǎng)和自身素質(zhì)。
二、履行職責(zé)情況及效果
(一)維護(hù)指標(biāo):節(jié)約成本,有的放矢,確保完成各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)
一年來,我?guī)ьI(lǐng)全中心人員齊心協(xié)力,頑強(qiáng)拚搏,功夫不負(fù)有心人,我門的各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)完成很好,特別是網(wǎng)絡(luò)接通率,大家都知道,這是實(shí)實(shí)在在的指標(biāo)。我們從年初就開始全力關(guān)注,通過多種行之有效的方法,使得該項(xiàng)指標(biāo)一直排名全區(qū)第一。
(二)工程建設(shè):加班加點(diǎn),保質(zhì)保量,建設(shè)安全優(yōu)質(zhì)高效工程
今年的機(jī)務(wù)工程,是歷年來最重的一年,主要有:___線ewsd工程的驗(yàn)收、東環(huán)nec傳輸_._g工程的驗(yàn)收、___線ewsd的安裝和調(diào)測(cè)、s__的升級(jí)和二次擴(kuò)容、中興各接入網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)容、全縣l-dcn的延伸工程、管線和非管線資源的清查工作、_個(gè)點(diǎn)地ups安裝、_個(gè)點(diǎn)蓄電池組的割接工作、全縣mdf的集中監(jiān)控、adsl的五擴(kuò)和六擴(kuò)、中山局機(jī)房改造等等,機(jī)務(wù)中心充分發(fā)揮“有苦不叫苦,有難不畏難”的風(fēng)格,完成了各項(xiàng)工程并保持安全生產(chǎn)無事故。特別是__局機(jī)房改造,花費(fèi)了機(jī)務(wù)中心大量的精力,在各專業(yè)的全力配合下,成功的進(jìn)行了多次在線割接,其成績贏得了、市公司的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟局的一致好評(píng)!
(三)組織管理:精心組織,尋求亮點(diǎn),著力提高隊(duì)伍整體素質(zhì)
首先抓好機(jī)務(wù)中心整體建設(shè),發(fā)揮黨員戰(zhàn)斗堡壘作用。作為一名基層干部,我首先要求自己以身作則,率先垂范,在同志中樹立起良好的形象和較高的威望,在工作中,能夠做到互相尊重、互相支持、互相信任、互相監(jiān)督,明確職責(zé),齊心協(xié)力,群策群力。針對(duì)我中心存在的工作“只求過得去的多,而求過得硬的少”,“工作被動(dòng)、死搬教條的多,積極、主動(dòng)的少”“帶個(gè)人成見工作的多,一心為公、無私奉獻(xiàn)的少”等不良現(xiàn)象,我從加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)入手,在全班組大力開展“三加強(qiáng)”(加強(qiáng)管理,加強(qiáng)培訓(xùn),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè))和“三實(shí)一講”(想實(shí)事、謀實(shí)事、干實(shí)事、講奉獻(xiàn))活動(dòng),著意樹立“求真、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)著”的工作作風(fēng),全班組形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”活躍局面!
(四)經(jīng)營發(fā)展:
今年下半年,我局多項(xiàng)工程建設(shè)壓在機(jī)務(wù)中心同志的肩上,外加上繁重的小靈通發(fā)展任務(wù),好多同志都出現(xiàn)了消極情緒,并且,維護(hù)效果也呈現(xiàn)滑坡趨勢(shì)。我看在眼里,急在心理,上要向領(lǐng)導(dǎo)要政策,下要擠出更多的時(shí)間挨個(gè)談心,解決他們的思想問題,自己還要提前做好發(fā)展的表率作用。最終,在大家的共同努力下,全班組提前一個(gè)月完成局里下達(dá)的發(fā)展任務(wù)!
述職人:管理范文網(wǎng)
第十二篇 xxxx年安保人員個(gè)人述職報(bào)告2150字
我的工作是銀行的安保員,負(fù)責(zé)銀行的安保工作,今年在公安部門、人民銀行和銀監(jiān)局的大力幫助和支持下,以維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定為主要任務(wù),在社會(huì)治安、金融安全形勢(shì)日益嚴(yán)峻的情況下,結(jié)合金融單位自身的特點(diǎn),加強(qiáng)綜合治理,強(qiáng)化安全防范措施,開展法制和安全教育,加大檢查監(jiān)督和處罰力度,及時(shí)消除不安全因素,保障了農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營。
一、組織健全,制度完善,責(zé)任明確多年來。
我們牢固樹立“安全就是效益”的觀念,根據(jù)金融單位安全防范要求,制訂了一系列安全制度和安全操作程序,并結(jié)合工作實(shí)際,不斷進(jìn)行總結(jié)和完善,把安全保衛(wèi)工作滲透到科技、會(huì)計(jì)、支付清算、資金信貸等金融業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)建立了安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他職能部門配合抓的工作格局,并層層簽訂安全保衛(wèi)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀,建立一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制,進(jìn)一步明確了各崗位安全保衛(wèi)工作職責(zé)。
二、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)和管理,增強(qiáng)抵御和防范能力
由于社會(huì)治安形勢(shì)嚴(yán)峻,犯罪分子作案手段多樣化,對(duì)安全防范工作提出了更高的要求,思想重視是基礎(chǔ),但設(shè)施建設(shè)是保證,為了提高安全防范能力,我們本著“安全就是效益”的原則,舍得花小錢,保大錢。今年以來,信用社進(jìn)行了柜臺(tái)防彈玻璃的改造,對(duì)因營業(yè)面積小。目前,對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)正在進(jìn)行調(diào)研階段,有望在短期實(shí)施全轄網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的安裝,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。
三、加強(qiáng)安全教育,提高員工的防范意識(shí)和能力
在安全保衛(wèi)工作中,再完善的規(guī)章制度,再堅(jiān)固的防范設(shè)施,起決定作用的是人,人防是實(shí)現(xiàn)技防,設(shè)施防預(yù)期效果的根本保證,因此在日常工作中我們圍繞人這一因素,把思想政治工作放在首位,加強(qiáng)教育引導(dǎo)。一是采取多種形式對(duì)全員職工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)法規(guī)培訓(xùn),各職能部門根據(jù)工作計(jì)劃每月一次以會(huì)代訓(xùn)形式對(duì)全轄所屬職能業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的員工進(jìn)行《會(huì)計(jì)法》、《票據(jù)法》、《擔(dān)保法》等經(jīng)濟(jì)法規(guī)的知識(shí)培訓(xùn),6月份還專門請(qǐng)來了學(xué)院教授對(duì)有關(guān)信貸方面的法律法規(guī)進(jìn)行了授課,11月份,根據(jù)公安局要求對(duì)全轄安全員進(jìn)行了金融安全防范知識(shí)培訓(xùn),收到了較好的效果。二是領(lǐng)導(dǎo)逢會(huì)必講安全工作,每次社務(wù)會(huì)、主任會(huì)、下基層檢查工作,聯(lián)社主任、分管領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)和要求。三是基層信用社每月都要召開一次安全教育工作會(huì)議,組織員工學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)法規(guī),安全保衛(wèi)工作制度,通報(bào)治安形勢(shì),分析典型案例,做到有內(nèi)容、有要求、有記錄、有部署、有檢查,提高了員工的安全防范意識(shí)。四是加強(qiáng)對(duì)聯(lián)社守押人員的思想政治教育,經(jīng)常性的組織召開安全工作會(huì)議,反復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)安全保衛(wèi)制度,槍支彈藥管理制度和農(nóng)村信用社營業(yè)、守庫、押運(yùn)期間的安全保衛(wèi)工作操作規(guī)程,遇有人行、公安緊急通知或案例通報(bào),隨時(shí)進(jìn)行傳達(dá)和組織學(xué)習(xí),通過法制教育和制度的學(xué)習(xí),全社上下干部員工都能做到遵紀(jì)守法、依法辦事。
四、加大檢查監(jiān)督力度,使安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化
總結(jié)金融系統(tǒng)發(fā)生的案件教訓(xùn),多是由于制度執(zhí)行不到位和檢查監(jiān)督不力釀成的悲劇,為了確保各項(xiàng)安全制度落到實(shí)處,聯(lián)社規(guī)定,各職能部門到基層信用社無論做什么事,安全檢查首當(dāng)其中,形成了人人抓安全,時(shí)時(shí)抓安全的氛圍,我們還對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行定期不定期的專項(xiàng)安全檢查,以要害部門,重點(diǎn)崗位,邊遠(yuǎn)單位和運(yùn)鈔車接送款為重點(diǎn),以節(jié)假日中午、晚上等案件易發(fā)期為安全檢查時(shí)間,采取白天檢查與夜間檢查相結(jié)合,電話檢查與現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合,公安部門和聯(lián)社檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行檢查,元旦、春節(jié)、五一、國慶節(jié)等節(jié)日期間,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),各職能部門積極配合,開展多次檢查活動(dòng),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,有的現(xiàn)象落實(shí)整改,有的限期整改,將整改情況書面上報(bào)聯(lián)社,并進(jìn)行跟蹤督促,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問題的書面通報(bào)批評(píng),嚴(yán)格按照《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社安全保衛(wèi)工作考核辦法》和《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》,及時(shí)給予當(dāng)事人和單位進(jìn)行處罰,不僅教育了當(dāng)事人,又警示了其他干部員工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜漸的作用。我們?cè)谧セ鶎泳W(wǎng)點(diǎn)安全的同時(shí),也毫不放松聯(lián)社自身的安全管理。一是繼續(xù)堅(jiān)持干部值班制度,除兩名守庫員外,每晚明確一名中層以上干部值班,負(fù)責(zé)整個(gè)大樓的安全工作和基層社上報(bào)事務(wù)的處理,在檢查中未發(fā)現(xiàn)過遲到脫崗現(xiàn)象。二是進(jìn)一步明確門衛(wèi),營業(yè)廳座班人員工作職責(zé),凡外來人員出入聯(lián)社機(jī)關(guān)都進(jìn)行登記,下午下班后門衛(wèi)逐層樓查看門窗是否關(guān)鎖。電器是否關(guān)閉,有無可疑跡象等。三是嚴(yán)格加強(qiáng)槍支彈藥管理,嚴(yán)格遵守《槍支管理法》和持槍人員《持槍六嚴(yán)禁》制度,到基層接送款中午吃飯時(shí),槍支都入信用社金庫保管。四是保衛(wèi)隊(duì)伍自身建設(shè)得到了進(jìn)一步提高,守庫、押運(yùn)人員注重政治學(xué)習(xí),不計(jì)較工作內(nèi)容單調(diào)枯燥、天天長時(shí)間拖班等,不言苦、不言累,愛崗警業(yè),嚴(yán)格按制度和操作程序辦事,信件交換、款項(xiàng)押運(yùn)準(zhǔn)確及時(shí),從未發(fā)生過差錯(cuò),為保證各項(xiàng)工作的順利開展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
盡管取得了一定成績,但還存在許多不足,主要表現(xiàn)為:少數(shù)同志對(duì)社會(huì)治安和金融安全的嚴(yán)峻形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足,制度執(zhí)行還不夠到位,存在麻痹思想和僥幸心理,今后,我們將繼續(xù)加強(qiáng)全員的法紀(jì)教育和安全防范意識(shí)教育,完善內(nèi)控制度,強(qiáng)化檢查督促,繼續(xù)開展安全文明單位活動(dòng),為保障我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)的順利進(jìn)行做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。