企業(yè)領導述職述廉報告怎么寫
1. 個人簡介:簡要介紹自己的職務、工作年限和主要職責,為讀者建立背景認知。
2. 工作業(yè)績概述:列舉過去一年中取得的主要成就,如項目完成情況、業(yè)務增長、團隊建設等,用具體數(shù)字和事實支撐。
3. 管理決策與執(zhí)行:描述在重大決策上的角色,如何推動實施,并展示其對公司的影響。
4. 廉潔自律情況:闡述自己在工作中堅持的原則和道德標準,包括財務管理、合同執(zhí)行、員工關系等方面。
5. 團隊與文化建設:分享關于團隊協(xié)作、人才培養(yǎng)和企業(yè)文化建設的經(jīng)驗與成果。
6. 面臨的挑戰(zhàn)與應對策略:列出遇到的困難,以及如何克服或適應,體現(xiàn)應變能力。
7. 自我反思與成長:承認不足,分析原因,提出改進措施,展現(xiàn)自我提升的決心。
8. 未來規(guī)劃:提出下一階段的工作目標和計劃,展現(xiàn)對公司的長遠愿景。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分:
尊敬的董事會成員、同事們:
過去的一年,我在公司名稱擔任職務,在公司使命的指引下,我致力于推動公司的發(fā)展并堅守廉潔自律。在此,我將對2024年度的工作進行述職,回顧成績,反思不足,展望未來。
結(jié)尾部分:
回顧過去,我深感責任重大,展望未來,我充滿信心。我將繼續(xù)以身作則,以更高的標準要求自己,帶領團隊迎接新的挑戰(zhàn),實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標。感謝各位對我工作的支持和指導,期待我們共同開創(chuàng)公司名稱更加輝煌的明天。
企業(yè)領導述職述廉報告范文
第一篇 企業(yè)領導述職述廉報告2000字
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫__,原來在基層擔任__一職,工作了近十年。去年企業(yè)安排我擔任__領導。我十分感謝企業(yè)對我的關懷和照顧,沒有領導的關心和支持,就沒有我的成長、提高。在此,請允許我借此機會,向各位關心、愛護我的領導和同仁們表示最衷心的敬意,謝謝大家了!
今天,很高興能和大家在一起回顧一年來自己在本職崗位上的工作情況。這樣,才有助于我自己更好地提高完善。現(xiàn)將一年來我在__崗位上的學習、工作情況作如下匯報:
一、堅定思想,努力提高思想政治覺悟
古語說:“德若水之源,才若水之波”。我主要分管網(wǎng)絡運行維護和寬帶業(yè)務工作。我想,要做好本職工作,必須要有正確的政治思想。今年以來,我用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與聯(lián)通保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意做好工作的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務。
二、加強業(yè)務能力的培養(yǎng),不斷提升個人工作水平
今年,企業(yè)的主要工作目標就是聚焦推進實施“一二三工程”。為此,我緊密結(jié)合工作目標,認真學習新的業(yè)務知識,希望更嫻熟地掌握各項業(yè)務,更好地為客戶服務,為企業(yè)樹立品牌形象。一方面,積極了解國家在通信行業(yè)方面出臺的新政策、新法規(guī)。另一方面,重點學習關于網(wǎng)絡運行維護的專業(yè)知識以及各種寬帶新業(yè)務。做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好本職工作打下堅實的基礎。遇到問題,我還常常抓住機會向周圍的同事學習請教,絕不放走任何一個問題。這樣,雖然今年我的工作比較閑,但我人卻沒有閑下來。因為,我知道,在當前競爭激烈的時代,人一旦放松下來,不學習、不進步很快就跟不上時代的發(fā)展,企業(yè)的需要。我還希望在今后我病好后,能為企業(yè)作出更多的貢獻。
三、工作態(tài)度求真務實
今年以來,我主要的工作就是配合__領導共同搞好網(wǎng)絡運行維護、寬帶業(yè)務等工作。雖然,為了治病,我負責的工作也不多。但我始終堅持每天按時上班。因為,我自工作以來,就始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強的事業(yè)心、責任心。我認為,雖然工作簡單,但要把每件小事當作大事來做。因此,只要__領導需要,交付我的任務,我一定會盡職盡責、竭盡全力去完成,一定會保證按時按質(zhì)完成任務。
四、積極協(xié)調(diào)配合,認真完成工作任務
“工作就意味著責任,一個人不論從事何種職業(yè),都應該心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,雖然我有病在身,但這決不是我放松自我的借口。
我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握十二個字“心系崗位,履行職責,突出重點,落實責任”。始終做到在思想、行動上與企業(yè)同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,堅持做到“四個不讓”:不讓分管的工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓客戶在我這里受到冷落,不讓我們企業(yè)的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
主要參與了以下工作:
五、廉潔自律,樹立好形象
作為一名企業(yè)的領導干部,本人能夠嚴格按照黨員領導干部廉潔自律的要求,在工作和生活中全面貫徹《廉潔準則》和《黨風廉政責任制》,自覺遵守廉潔從政的各項規(guī)定,規(guī)范自己的言行舉止,始終保持清政廉潔的作風,時時處處都以領導干部的標準嚴格要求自己,牢記“兩個務必”,與時俱進,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
六、存在的主要問題和今后努力方向
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。俗話說“居安思危”,但在落實黨風廉政責任制上有的時候還存在缺少憂患意識、麻痹大意的情況,總認為腐敗分子在別處,自己這里反正不會出現(xiàn)什么問題。同時,有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
明年我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識;二是加強學習,提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對__各項制度要學深、學透,做到應用自如。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在本職崗位上,務實開拓,銳意開拓,以飽滿的精神狀態(tài)與大家齊心協(xié)力完成企業(yè)交給的任務和迎接新時期的挑戰(zhàn)!
以上是我的述職述廉匯報,請各位領導評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事再次表示誠摯的謝意。
謝謝大家!我的發(fā)言完了!
第二篇 單位領導干部經(jīng)商辦企業(yè)情況自查報告450字
根據(jù)縣紀委《關于進一步開展領導干部登記報告經(jīng)商辦企業(yè)等有關事項工作的通知》的文件要求,縣廣播電影電視事業(yè)發(fā)展中心認真開展了領導干部登記報告經(jīng)商辦企業(yè)等有關事項工作。中心對照文件要求,落實專人負責此項工作?,F(xiàn)把自查自糾情況總結(jié)匯報如下:
一、領導重視、及時部署。廣電中心高度
重視此項工作,認真抓好自查自糾工作,落實上級文件規(guī)定,確保自查自糾工作不走過場。召開了黨組辦公會議,貫徹文件精神,明確職責任務,對領導干部登記報告經(jīng)商辦企業(yè)等有關事項工作進行了宣傳、部署。
二、統(tǒng)一思想,措施得力。積極采取有效措施,扎實開展了領導干部登記報告經(jīng)商辦企業(yè)等有關事項工作。逐條進行對照文件精神,樹立廣電系統(tǒng)領導干部清正廉潔、勤政為民的良好形象。
四、重溫規(guī)定、提高認識。通過這次行動在系統(tǒng)內(nèi)進行自查自糾。認真組織領導干部學習《公務員法》、《____黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《____紀律處分條例》等文件,教育領導干部進一步筑牢思想道德防線、廉潔從政、勤政為民、高效服務,為的快速發(fā)展作出更大貢獻。
第三篇 2024年企業(yè)領導年終述職報告3250字
各位領導、同志們:
大家好!
本人20__年_月進入公司,大專學歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。
20__年_ 月,在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立__市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售、管理工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。
我本人也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領導給予修正。
一、工作匯總
1、自我學習、發(fā)展、塑造
本人大學畢業(yè)進入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學習產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學習與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。
在該工作區(qū)間,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,其中__西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務。
隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴謹。
__年_月,本人兼管__大區(qū)的和西南大區(qū),在__市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,開發(fā)了2個金牌銷售商,改變了__市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6_4和8_4重型自卸車,并在__年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點,拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
__年10月,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎上,增加了多個經(jīng)銷點,拓寬了渠道網(wǎng)絡。在__市場大力推廣6_2、6_4、8_4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內(nèi)市場份額。
作為企業(yè)中層領導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。
為此我認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團隊的力量
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。
于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領導也非常重視我們的團隊建設,我們團隊網(wǎng)絡也逐漸發(fā)展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執(zhí)行力
為完成預定目標,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的。
因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實效。
我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。
我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務輔導,并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務在國內(nèi)市場進一步擴大。
但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業(yè)務快速增長。
二、存在的缺點和不足
經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:
一勝作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;
二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;
三是銷售及售后服務工作需要提高,員工素質(zhì)需進一步加強;
四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意;
五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強學習和鍛煉;
六是與公司相關部門及領導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。
三、形勢分析與今后的設想
(一)形式的分析:
現(xiàn)在我毛司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
我毛司進入__等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。
因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實現(xiàn)跨越。市場是良好的,形勢是嚴峻的。
可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,外國汽車廠商將提供專門技術和資金,人才的需求數(shù)量也會相對增大,涉及很多專業(yè),而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也要提高。
可能新的投資重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,并且在增強品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術、資金、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強對銷售渠道的管理,滿足消費者對廠商、對產(chǎn)品、對價格、對服務更高層次的要求。
從而我們的品牌形象和經(jīng)濟效益都會得到大的豐收。因此,在汽車銷售未來的發(fā)展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務、完成任務。
并把握銷售節(jié)點,全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務等工作,強力推進新車型運作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經(jīng)濟效益和社會信譽得到提升。
(二)今后的設想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團隊
首先要優(yōu)化部門架構(gòu),銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術支持、銷售助理、市場策劃、售后服務等崗位人員。
人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化、標準化、可執(zhí)行化。同時整合營銷,通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。
2、 提高銷售業(yè)績,擴張市場銷售網(wǎng)絡
引進先進管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗,強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。
3、推廣主導型號車型,搶占國內(nèi)市場
大力推廣主導型號__、__、__自卸車車型,銷售布局上建立__市場的基地,大力拓展國內(nèi)市場。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認識、了解我們,讓我們更加被市場認可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,擁有更多的市場機會,搶占國內(nèi)更多的市場份額。
4、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務。
銷售及售后服務是我們的核心部門,它的工作質(zhì)量直接影響到我毛司的信譽及市場份額。因此,強化銷售及售后服務已是我們明年以至今后的首要任務。
經(jīng)過多年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,我們有信心將銷售及售后服務的工作進入標準化、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的信賴。
以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),如有不妥之處還望指正,敬請領導審議。
第四篇 企業(yè)領導班子述職述廉報告2550字
企業(yè)領導班子述職述廉報告
各位領導、各位同志:
大家好!今天,我代表_____公司領導班子做2024年廉政工作報告。在此,我謹代表公司全體干部員工向到_____公司蒞臨指導工作的各位領導表示熱烈的!
2024年,我公司在縣委政府、縣紀委的領導和支持下,原創(chuàng)領導班子以三個代表重要思想為指導,以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,加強黨的理論知識學習,全面提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),認真貫徹執(zhí)行廉政建設責任制,認真貫徹執(zhí)行上級黨委的各項決議和精神,帶領團結(jié)全體員工,銳意進取,奮力拼搏,各項工作再上新臺階。
一、認真實踐三個代表重要思想,全面貫徹執(zhí)行黨的方針政策,各項工作取得新成效
公司領導班子將全心全意為人民群眾服務作為保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重要體現(xiàn),從思想上、行動上自覺與中央、盛市、縣委政府保持一致。2024年縣委政府確定了創(chuàng)建和諧縣城工作思路。我公司領導班子緊緊圍繞縣委政府工作部署,堅持發(fā)展通信事業(yè),服務縣域經(jīng)濟的宗旨,堅持客戶至上,用心服務的理念,扎實開展好各項工作。
1、行風建設再上新水平。在民主評議行風工作上,我公司始終高度重視,認真謀劃,周密部署,扎實開展。在2024年度、2024年度民主評議行風活動中,連續(xù)兩年成績名列前茅,2024年我公司被授予行風評議優(yōu)秀單位,免評兩年。2024年,我公司咬定行風工作不放松,加快網(wǎng)絡建設,優(yōu)化網(wǎng)絡質(zhì)量,強化服務人員綜合素質(zhì),完善優(yōu)化服務軟、硬件環(huán)境,開展了多種形式服務競賽活動,加強服務監(jiān)管力度,自覺接受社會各界檢查監(jiān)督,民主評議行風取得了新成效。
2、提前5個月完成縣政府下達的重點項目工程計劃,最大程度滿足全縣人民群眾通信需求。累計投入_____萬元,用于通信網(wǎng)絡建設。一是投入_____萬元用于增加固網(wǎng)通信生產(chǎn)能力建設,新增_____門電路。二是投入_____萬元用于寬帶網(wǎng)建設,新增_____個網(wǎng)點。目前,寬帶網(wǎng)基本實現(xiàn)全縣范圍覆蓋。三是投入_____萬元對小靈通網(wǎng)絡進行優(yōu)化。正是由于一系列工程的快速實施,為滿足人民群眾通信需求奠定了堅實基矗2024年以來,總計為人民群眾安裝固定電話_____部;安裝寬帶_____部;辦理小靈通業(yè)務_____部;辦理來電顯示業(yè)務_____部。
3、扎實做好安全生產(chǎn)工作。在安全生產(chǎn)工作上,我公司堅持以人為本,安全第一,預防為主的方針,切實抓緊抓好本部門安全生產(chǎn)工作。為保障五一期間通信安全暢通,4月25日至4月30日開展全縣范圍網(wǎng)絡安全大檢查,及時消除網(wǎng)絡安全隱患,及時跟蹤分析話務量,完善修訂應急預案,全力保障節(jié)日期間網(wǎng)絡安全平穩(wěn)運行;防汛期間,加大巡檢力度,組織開展實戰(zhàn)演練,進一步提高整體防汛搶撿能力,確保通信網(wǎng)絡安全渡汛。
4、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。先進性教育活動是提高黨員素質(zhì),加強基層組織,促進各項工作,提高服務全縣人民群眾效率的一項偉大工程。按照縣委統(tǒng)一安排部署,我公司先進性教育活動已完成集中學習階段。在第一階段,通過采取電教教學、制作學習園地、封閉式學習、分類指導等卓有成效的措施,使全體黨員學習情緒高漲,取得了良好學習效果。目前,我公司分析評議階段工作正扎實有效地開展。
2024年以來,我公司各項工作得到了認可,公司黨支部被縣委授予先進基層黨組織榮譽稱號;公司團支部被共青團市委授予五四紅旗團支部榮譽稱號。
二、堅持民主集中制原則,各項工作決策順利實施
民主集中制是本資料權屬文秘寫作網(wǎng)查看文秘寫作網(wǎng)資料我黨加強自身建設、永葆青春活力,堅持黨的先進性的重要法寶。我作為公司黨支部書記,深知堅持民主集中制的重要性與必要性,更深知個人主義、官僚主義的巨大危害。因此,我對自己高標準、嚴要求,首先在班子成員內(nèi)部做到民主,緊密團結(jié)兩位副職,遇事多商量,多討論,確保班子穩(wěn)定團結(jié),關鍵時刻勇于承擔責任。
公司黨支部定期召開民主生活會。民主生活會上,班子成員都勇于開展批評和自我批評,達到了思想統(tǒng)一、步調(diào)一致。公司領導班子堅持每周召開經(jīng)理辦公擴大會議,每月召開經(jīng)營分析會,必要時召開職工大會,討論重大問題決策、重大建設項目安排和大額度資金使用。在人事任免調(diào)動上,始終做到集體領導、民主集中、充分醞釀、會議決策。由于積極推行決策民主化,使經(jīng)營、建設、生產(chǎn)、服務、人力資源各項決策深得全體干部員工認可和支持,并得以順利實施。
三、高度重視,履行職責,貫徹執(zhí)行廉政建設責任制
公司領導班子站在講政治、講大局的高度,充分認識廉政建設責任制及反腐敗斗爭的重要性,始終把廉政建設責任制工作當作大事、要事來抓。平時,領導班子在不同地點、不同場合不失時機地利用正反兩方面的典型,對廉政問題經(jīng)常講、多次講、反復講,找原因、說危害;教育干部員工要從身邊人、身邊事中吸取教訓,耳邊警鐘長鳴,心中筑起道德和法紀兩道防線;同時,對廉政建設責任制目標落實情況,查漏補缺,采取措施,加大力度,促進廉政建設順利開展。
工作中,公司領導班子以身作則,嚴格維護和遵守政治紀律,嚴守黨的機密,不信謠,不傳謠;在工程立項及招投標、資金分配使用方面都堅持原則,嚴守紀律,不以任何方式向有關方面和個人施加影響;不搞特殊化,按標準接待上級領導,下基層不接受接待,不利用公款大吃大喝;不存在借開會、考察、培訓等名義變相公費旅游、和公款出國旅游的問題;在配備通訊工具、交通工具,嚴格按企業(yè)有關規(guī)定執(zhí)行。公司領導班子身體力行,對黨風廉政建設責任制工作的落實起到了很好的促進作用。
四、著力強化學習意識,不斷提高班子素質(zhì)
公司領導班子始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在班子自身建設的首位。一方面,通過對三個代表重要思想、十六大精神和十六屆三中、四中全會、中央經(jīng)濟工作會議精神以及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和業(yè)務知識、計算機知識的學習,領導班子的政治意識、發(fā)展意識、服務意識進一步增強,工作能力進一步提高。
以上是公司領導班子一年以來黨風廉政建設工作開展情況,請各位領導、各位同志給予批評指正。我們深刻意識到我們的黨風廉政建設工作距離人民根本利益的要求還有一定的差距,距離領導和廣大員工的要求還有一定的差距。今后,我們會再接再厲,堅持以三個代表重要思想為指導,堅持立黨為公、執(zhí)政為民的指導方針,堅持發(fā)展通信事業(yè),服務縣域經(jīng)濟的宗旨,牢記兩個務必,與時俱進,創(chuàng)新發(fā)展,不斷開創(chuàng)黨風廉政建設新局面,為維護全縣人民根本利益和推動縣域經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展而努力奮斗!
第五篇 企業(yè)領導上半年述職報告2300字
2024年在公司黨委的正確領導下,在領導、同志們的大力支持幫助下,經(jīng)過礦二分廠全體黨員、職工同志的共同努力,圓滿完成了各項工作目標。下面我本人就以下幾方面的工作情況向各位領導、同志們匯報,請予以評議。
一、支部建設方面:
作為一名黨員、黨支部副書記,我牢記組織的重托、職工的信任、自己的職責,適應公司的新形勢,始終以“三個代表”的重要思想為指導,不斷加強自身學習和思考,加強道德修養(yǎng)、加強理論學習、貫徹落實公司下發(fā)的文件、制度精神。能夠與支部成員團結(jié)一致,共同商量研究支部重要事宜,能夠按照公司黨委對中層干部的要求,撰寫心得體會和理論文章。通過學習和提高自身素質(zhì)來指導開展工作。具體工作如下:
1、年初與黨委簽訂了《黨風廉政建設責任書》,為保證工作目標的完成,特制定了具體的保證措施,同時在分廠黨員大會上共同學習,人人表態(tài)發(fā)言,形成了以個人保班組,以班組保分廠的責任管理體系,為把此項工作落到實處,制定每半年對中層干部、黨員、班組長進行民主評議一次,定期進行思想分析并將評議情況進行公示,對本人在評議過程中存在的問題展開自我批評。
2、2024年,分廠人事變動后,根據(jù)實際情況,改選調(diào)整了支部委員會和支委會成員 ,重新進行了分工,明確了責任。
3、為開展好支部工作,建立完善了支部的各項規(guī)章制度。堅持一月一次的支委會,研究安排本月工作,總結(jié)上月工作。一季度一次黨課教育,一季度一次黨員民主生活會,中層干部一年一次廉政專題民主生活會。
4、以黨員活動為載體,利用“七一”活動時間,開展知識競賽、技術練兵、及組織黨員進行義務勞動,開展黨員教育活動。
5、認真學習兩個條例,結(jié)合煤機公司開展的“廉政自省日”活動,對黨員及領導干部進行教育,撰寫學習體會,張貼上墻。
6、認真開展“三反活動”,查原因、定措施、強化制度管理,學習先進單位的管理經(jīng)驗,教育廣大黨員干部要活到老、學到老,不斷充實提高自己,做到政治堅定,思想長新,理想永存,一如既往的關心黨的事業(yè),全心全意做好本職工作。
7、不斷培養(yǎng)后備力量,增加黨的隊伍新鮮血液。2024年礦二分廠黨支部轉(zhuǎn)正黨員一名,發(fā)展預備黨員一名,培養(yǎng)入黨積極分子一名。
二、 廉政建設方面 :
為了加強黨性黨風黨紀教育,提高黨員干部遵紀守法和廉潔自律的自覺性,自進入2024年以來,以認真貫徹落實黨風廉政建設責任制為目標,大力加強監(jiān)督管理工作,使黨風廉政建設責任制真正落到了實處,具體工作如下:
1、成立反腐領導小組,設立監(jiān)督員(由黨小組長兼任),使小組成員人人頭上有分工,形成職責分明的反腐工作管理局面。
2、定期組織召開黨風廉政狀況分析會,要求黨員干部對一些社會腐敗現(xiàn)象進行研究,并以此為戒,加強自身黨風廉政學習。
3、嚴格執(zhí)行廠務公開制度,財務管理透明化,從而杜絕了私設“小金庫”和利用公款進行大吃大喝等情況的發(fā)生。
4、開展廉政教育,及時傳達上級紀檢精神,組織黨員談學習體會,提高對黨風廉政建設的認識。
5、本人能夠嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,沒有發(fā)生違紀現(xiàn)象。
三、業(yè)務工作方面 :
2024年以來,認真貫徹公司經(jīng)營方針,認真開展各項活動,嚴格按照崗位責任制開展工作,堅持“誰主管、誰負責”的原則,重新建立健全了各項管理體系,完善了班組管理責任制度,充分發(fā)揮以班組長為主的安全、質(zhì)量、工期保證體系,達到管理立體化的要求,順利實現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營目標。在礦二分廠全體干部職工的努力下,做了如下工作:
1、 認真開展“三反”活動,務實安排工作計劃。自開展活動以來,利用標語、板報、宣傳欄、黨員大會、職工大會、班組會,教育職工提高質(zhì)量意識、工期意識、安全意識,目前已取得一定效果,產(chǎn)量、效益均有了不同程度的提高。
2、每月進行一次工作總結(jié),內(nèi)容包括安全、生產(chǎn)、黨務、經(jīng)營狀況等。總結(jié)經(jīng)驗與不足。
3、加強班組建設。進入2024年以來,為了強化基礎管理工作,我們重點加強了班組建設。一是選配政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強的同志擔任班組長;二是完善班組崗位責任制度,工作目標明確、個人收入公開透明,充分調(diào)動了一線職工的工作熱情 ,基礎管理工作得到了加強。
4、積極參與分廠生產(chǎn)經(jīng)營活動,做到分工不分家。半年多來,協(xié)助銷售人員跑市場,抓回款,為分廠完成經(jīng)營目標做出了應有的貢獻。
5、關心職工生活,積極開展“獻愛心”活動,做好貧困職工救助工作;組織職工參與公司組織的各項文化娛樂活動,豐富了文化生活,增強了企業(yè)凝聚力,強化了職工的戰(zhàn)斗力。
四、存在的缺點與不足:
1、由于過去對政治工作不了解,在工作的方式方法上缺乏技巧,導致思想政治工作事倍功半。
2、政治理論修養(yǎng)不夠,自己沒搞通搞透,對別人的教育可想而知。
3、理論聯(lián)系實際不夠,職工的思想受多方面的影響,日常只注重開會學習,表面文章多,解決實際問題少。
五、今后的幾點打算:
1、圍繞公司主題教育開展工作,首先是自己學習領會好上級文件精神。
2、嚴格執(zhí)行上級黨委的各項規(guī)定,嚴于律己,從自己做起。
3、配合好行政領導工作,以經(jīng)濟效益為中心、基礎管理為重點、以開展“三反”活動為契機,團結(jié)其他同志一道作好工作。
總之,半年多來,我堅持與時俱進的態(tài)度投入到學習和工作中去,學到了很多,也收獲了不少,這其中有思想認識的不斷提高,也有工作方法的多元化;有政治理論知識的拓展,也有實際運作水平的提高;今后,要針對深入基層不夠、聯(lián)系群眾較少、工作力度不大、學習效果較差的現(xiàn)實情況,有針對性的改進,注重實效,力爭把礦二分廠黨支部帶成一支作風潑辣,團結(jié)高效的基層黨支部。工作中,本人要作到嚴以律己、寬以待人,認真落實“三個代表”重要思想,始終堅持做一個合格的共產(chǎn)黨人。我相信,在工作中,我將一如既往的嚴格要求自己,在平凡的崗位上做出自己的努力。
第六篇 企業(yè)管理領導個人述職報告1150字
尊敬的各位領導、同事們:
根據(jù)領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們多多指正。
理清思路抓重點,思路決定出路。思路不清,方向就不明,工作就難以推動。
1:招賢納士。人才就是企業(yè)的核心競爭力!企業(yè)要持久發(fā)展,必須依靠人才,建立一支熟悉業(yè)務而又相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。我將在今年的工作中依據(jù)實際需求,著手建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊。
2:戰(zhàn)術制定。一年內(nèi),以中低端產(chǎn)品為切入點,重點搶做縣級以下二級市場。較好地完成全年目標任務。
3:市場操作。加強客戶管理工作,提高服務意識和服務水平。在客戶管理工作中,我將在兩個方面著手。一是進一步利用好、維護好現(xiàn)有渠道,保持渠道的暢通仍是我做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我將積極與上司和下屬聯(lián)絡協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點市場的工作;二是進一步開發(fā)新客戶,開辟新市場,做到開源節(jié)流。在保持與代理商良好關系的基礎上,我將堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對客戶實行全過程、高質(zhì)量的服務,通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。公務員之家
4:內(nèi)部管理。在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在銷售內(nèi)部管理上,首先,要嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范和完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受領導指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我將組織部分人員學習營銷業(yè)務、法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高理論水平和營銷技能。通過學習切實提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,使業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
5:總結(jié)。我堅信,服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質(zhì)服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同志們的期望??傊诮窈蠊ぷ髦形覍⒄\懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
第七篇 工商企業(yè)科領導班子述職報告1200字
一年來,在市局黨組和市行政審批中心領導的正確領導下,自己緊緊圍繞市局黨組工作中心開展工作,認真履行崗位職責,在各級領導、同志們的關心、幫助和自己的努力下,較好地完成了組織賦予的各項工作任務。
一、強化自身學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
為能夠進一步適應新形勢對工商工作的要求,我認真學習了黨的十六大以來黨的有關方針、政策、路線,牢固樹立了正確的人生觀、世界觀,有效提升了自身政治素質(zhì)水平。同時,我還結(jié)合自身工作需要,加大了業(yè)務知識學習的力度和深度,有針對性地學習了工商法律法規(guī)和工商行政管理業(yè)務知識,進一步提高了個人業(yè)務工作能力,全面提升了自身履職能力。
二、履行崗位職責,全力做好本職工作。
認真擺正自身位置,積極主動協(xié)助領導做好企業(yè)登記工作。一是嚴把登記質(zhì)量關,工作中積極支持符合國家行業(yè)規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策企業(yè)的發(fā)展,從政策上對企業(yè)進行引導和扶持。二是嚴格執(zhí)行法律、行政法規(guī)的條件,凡涉及到前置許可審批的企業(yè),堅持登記標準,不以任何理由和形式開口子和變通條件。三是嚴格執(zhí)行登記工作程序。工作中,認真履行自己工作職責,正確運用自己工作權限,服從領導,盡職盡責,嚴格安照法定的工作權限和企業(yè)登記工作程序辦事,較好地完成了本職工作。
三、嚴格自律,牢固樹立務實工作作風。
嚴格遵守市局制定的各項工作制度,在工作中尊重領導,與同志們搞好團結(jié),虛心向領導和同志們學習;同時在工作中不分份內(nèi)份外,積極主動協(xié)助其他科室和同志的做好工作,較好完成了領導交給自己的各項任務,為營造團結(jié)、奮進、高效、和諧的機關部門,做出了應有的貢獻。
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第八篇 述職報告:17年企業(yè)領導述職報告2000字
__廠為1968年籌建的一個大型__廠,有_____,目前有728名正式職工,七個多種經(jīng)營單位,多種經(jīng)營單位有正式職工225人。___市地處山區(qū),___水庫是目前全國的人工湖,控制流域面積達9.25萬平方公里。__廠位于__省__口市,的道教圣地武當山就座落在___市境內(nèi)。
__廠是三十多年的老廠,雖然積累了三十多年的運行管理經(jīng)驗,有一套完備的生產(chǎn)管理制度,但由于是國營企業(yè),加之地處山區(qū),信息閉塞,外部環(huán)境較差,因此多年來__廠的管理機構(gòu)形成企業(yè)辦社會的管理模式,除了生產(chǎn)工作之外,象子女就業(yè)、幼兒入托、職工醫(yī)療、生活福利、離退休職工管理等,在工作之外,職工的生老病死全部依托于企業(yè),加之丹江口市經(jīng)濟比較落后,效益好的企業(yè)極少,地方政府吃企業(yè)的行為極其嚴重,以工商、稅務、公安、檢查、法院等黨政系統(tǒng)無休無止地在企業(yè)盤查,使企業(yè)在經(jīng)濟上和精力上形成很大的損失。
對于企業(yè)內(nèi)部,由于機構(gòu)設置不合理,人員素質(zhì)達不到要求,管理流程存在缺陷,發(fā)展的后勁不足,三項制度改革基本上未實行等問題,使企業(yè)形成了一個惰性很大、積疴很深的局面。1999年3 月我任廠長后,面對這種局面,從抓管理入手,取得了一些較好的效果,使大家看到了企業(yè)的希望,加快了企業(yè)的發(fā)展步伐,增強了企業(yè)的凝聚力。不少做法是借鑒管理學和組織行為學的觀點,來加以律定的,實踐證明效果很好,現(xiàn)就一些做法和實效做簡要敘述。
一、合理分工與放權的做法收到了實效
企業(yè)的管理千頭萬緒,做為廠長,一個人的精力和能力是有限的,上任伊始,便對全廠十三個科室、四個生產(chǎn)性分場、八個多種經(jīng)營單位的管理進行了分工,我自己只管理辦公室、勞資財務科和經(jīng)營開發(fā)科三個部門,其余部門和單位全部交由副職管理,一下子將自己從繁忙的事務中解脫出來,形成了我自己工作很輕松,副職們工作很繁忙的局面,我只提工作思路和要求,副職們負責落實、完善,黨群系統(tǒng)負責監(jiān)督和把關。我將大部分精力和時間用在企業(yè)發(fā)展、文化氛圍的重新建立以及協(xié)調(diào)與上級部門的關系上。觀念的轉(zhuǎn)變帶來了企業(yè)的深刻變化,副職們權力大了、工作積極性提高了。我自己又為他們創(chuàng)造了很好的外部環(huán)境,使他們工作起來很有信心,覺得我很支持他們,一下子把領導班子的信心增強了,提高了班子的凝聚力。另外,在一些待遇方面,也打破了一些陳規(guī),收到了良好的效果,比如在用車方面,以前規(guī)定只有廠領導出門才能用的小車,我上任后規(guī)定科級干部出門也可以用小車,使一些科級干部們受寵若驚,他們發(fā)現(xiàn)自己的角色重要了,相應地我也給了他們更多的責任,他們便愉快地接受了。我覺得,有效地使用手中的權力,讓不同的人扮演他們應該具有的角色,尤其是提高領導班子成員和科級干部的地位感,使所有的成員感受到廠長對他們的承認、尊重和接受,是一個對下屬必須做到的。放權的效果使我得到了班子成員和干部們的普遍承認和接受,個別想找麻煩的人,在這種大環(huán)境的群體意識下,也只有偃旗息鼓了。__年企業(yè)領導述職報告范文
二、運用非正式組織強化企業(yè)對人的控制力度
__廠是一個建廠三十多年的老廠,用句老話說就是'已歷三代',廠內(nèi)人際關系很復雜,親連親,親套親,關系糾纏不清,可以說是一個緊崩崩的、多層交錯的關系網(wǎng)。在這種情況下,非正式組織不知有多少,有親戚關系、同學關系、老鄉(xiāng)關系、戰(zhàn)友關系等等,無法列舉,雖然這種局面對管理的改革阻力很大,但也有一個好處,就是企業(yè)的職工對這個企業(yè)的感受不僅僅是一個工作所在,而是一個'家'的概念,對企業(yè)的依賴性很強,因此,企業(yè)對職工的牽制力也是多方面的。在幾年的管理工作中,我也悟出了如何運用非正式組織達到企業(yè)的管理效果的方法。首先對任何一項改革都要一刀切,行動要快,不能先放風,凡事是對事不對人,一切從工作出發(fā),看每個人的表現(xiàn),如某個職工對廠里的做法不理解,準備告狀鬧事,我一邊通知有關部門采取有效的防范措施,一邊通過一個非正式組織向他打招呼,這事情干不得,否則要吃虧的,你沒有能力脫離__廠,你的親戚、朋友們有不少在電廠,這樣一來大家都跟你倒霉,在強大的非正式組織的壓力下,這個人終于屈服了,避免了一場風波的發(fā)生。
另外在干部管理問題上,我很少找某個干部直接談話,告訴他怎么辦,那樣會給他的直接上級造成麻煩,我推行垂直領導,一個干部只有一個上級,但在眾多的干部之中,為了達到有效控制的目的,我經(jīng)常找人給某些干部談心,告訴他們工作中的偏差,讓他們知道應該如何去工作,所用的談話的人,都是一些非正式組織成員,甚至是普通工人。這樣一方面使干部們不至于壓力太大(跟廠長談話壓力太大,有時甚至廠長說錯了都不敢反駁),另一方面覺得領導對他很信任,很器重,因此工作起來干勁更足了,還能按領導的意圖去發(fā)揮。許多難解的問題,往往在一餐酒、一次釣魚、一次打牌,甚至一次文化體育活動中解決了?;饷?,增強控制力,在運用了非正式組織這個工具以后,雖然有些做法不能擺到桌面上形成經(jīng)驗,但其中的效果與奧妙之處也只有在實踐中一一體會了。
第九篇 企業(yè)領導干部述職述廉報告2850字
今年來,在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下,在上級婦聯(lián)的正確指導下,我堅持以代表婦女根本利益,維護婦女合法權益為己任,按照區(qū)委和上級婦聯(lián)的工作部署,以建設“堅強陣地”和“溫暖之家”為綱領,以黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,以“貼心解難”大走訪活動為契機,以弘揚雷鋒精神為抓手,奮發(fā)有為,求真務實,全面啟動各項工作,取得了良好的工作局面?,F(xiàn)將一年來的工作述職如下:
一、主要工作實績
一年來,我緊緊圍繞__發(fā)展大局,突出婦女發(fā)展和婦女維權兩大主線,把“服務大局、服務婦女、服務基層”的各項工作落到了實處,取得了好的成效。
(一)明確思路、制定舉措,扎實做好開局工作
一年伊始我及時組織召開了區(qū)婦聯(lián)__屆五次執(zhí)委(擴大)會議,總結(jié)了上一年工作,通過并部署了今年婦聯(lián)工作思路和目標任務。
(二)弘揚先進,宣傳典型,婦聯(lián)活動精彩紛呈
1、樹立典型,先進女性示范引領。在“慶祝三八國際勞動婦女節(jié)___周年總結(jié)表彰暨婦女之家授牌儀式”上,表彰了一批全區(qū)婦女工作先進集體和先進個人。選樹了全國崗位建功先進個人、__村書記__;__省城鄉(xiāng)婦女崗位建功先進個人、__區(qū)__有限責任公司董事長___;___省婦女創(chuàng)先爭優(yōu)先進個人、區(qū)計生局局長___。并對榮獲全國婦聯(lián)基層組織建設示范村(社區(qū))稱號的___村、___社區(qū)、___社區(qū)及__社區(qū)授牌。
2、上下聯(lián)動,加大“崗、星”創(chuàng)建力度和市級“四十佳”評選活動。我緊緊圍繞經(jīng)濟建設中心,結(jié)合各行業(yè)各系統(tǒng)特點,健全完善“巾幗文明示范崗”的動態(tài)管理和社會監(jiān)督機制,加大崗星爭創(chuàng)力度,不斷拓展創(chuàng)建領域,創(chuàng)建了一批學習型、創(chuàng)新型、誠信性、奉獻型的示范崗。通過舉辦知識競賽、崗位練兵和技術比武,開展學政治、學文化、學技能、學法律、學現(xiàn)代科學知識“五學”活動,進一步激發(fā)婦女創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)優(yōu)的活力。
3、積極宣傳,維護婦女合法權益。聯(lián)合區(qū)司法局開展了“三八維權周”活動,通過發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場咨詢等形式向廣大婦女群眾積極宣傳法律法規(guī),提供勞動就業(yè)、計生、戶籍等政策咨詢服務,使群眾在參與中提高自身的法律意識和公共安全防范意識。為貫徹實施《______婦女權益保障法》,結(jié)合“三八維權周”活動,繼續(xù)在全區(qū)開展女性安康保險競賽活動,將全年保險競賽指標分解下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道婦聯(lián)及婦委會,并與3月底順利完成了市婦聯(lián)下達的保險工作任務。
(三)貼心解難,大走訪當好婦女“娘家人”
今年以來,全區(qū)各級婦聯(lián)組織開展了“下基層、訪婦情、辦實事”,深化“貼心解難”大走訪和“改進干部作風,提升機關效能”主題活動,成立活動領導小組,制定了活動方案和定期走訪制度,走訪慰問了__鎮(zhèn)三八村貧困婦女6名;調(diào)查了解了___村婦女之家的建設情況和區(qū)教育局、__中等未成年人家庭教育情況。
為了把黨和政府的溫暖及時送到貧困婦女,留守兒童等弱勢群體手中,讓她們度過歡樂喜慶的新年,在“貼心解難”大走訪活動中,我從“調(diào)查建檔、慰問覆蓋、工作實效”三個方面出實招,切實為群眾特別是婦女兒童辦實事、做好事。
1、調(diào)查建檔,增強慰問服務的針對性。我將送溫暖活動作為創(chuàng)先爭優(yōu)的重要工作來抓,組織召開了全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道婦聯(lián)及區(qū)直機關婦委會專題會議,研究制定了送溫暖活動方案,要求各基層婦聯(lián)深入調(diào)查,摸清底子,推薦家庭特別困難、勤奮上進的婦女兒童上報,共收集了近百名貧困婦女兒童的基本情況,建立檔案庫。
2、落實舉措,擴大慰問服務的受益面。我多方籌措積極爭取支持,籌集資金和慰問物資,采取集中慰問、入戶慰問及下?lián)芪繂栙Y金等方式,開展了形式多樣的慰問活動。元旦期間我了解到__鎮(zhèn)敬老院53名老人們需要添置御寒用品,通過努力,聯(lián)系到社會愛心人士募集資金_萬元,購置了__床又軟又厚的毛毯送到孤寡老人和殘障人士的手中。春節(jié)前夕,向___戶貧困婦女家庭每人贈送了___元“溫暖紅包”和價值___元的米、面、油等慰問品。
3、創(chuàng)新形式,確保慰問活動取得實效。在做好常規(guī)走訪的同時,我做到創(chuàng)新形式,將送溫暖活動與“貼心解難”大走訪和創(chuàng)先爭優(yōu)有機結(jié)合起來,把送溫暖的過程變成了解民情、傾聽民意的過程,變成疏導情緒、排憂解難的過程,變成強化服務、便民利民的過程。在送溫暖的同時,詳細了解困難群眾的需求,及時協(xié)調(diào)予以解決,真正做到為群眾辦實事、做好事、解難事。
4、組織開展六一慰問活動。結(jié)合大走訪活動的開展,我及時更新__區(qū)貧困婦女兒童資料庫數(shù)據(jù)。以家庭教育為突破口,以增強愛國情感,堅定理想信念。六一期間組織開展了全國家庭教育講師團巡講活動,并籌集資金2萬元對3所農(nóng)村學校以及18名留守兒童、單親媽媽貧困家庭進行了走訪慰問。
(四)聚焦重點,合力推進,確保各項工作落到實處
1、認真實施“弘揚雷鋒精神”活動。為推進我區(qū)創(chuàng)建文明城區(qū)工作開展,更好的展示__區(qū)婦女新時期的新風貌,將雷鋒精神體現(xiàn)在工作中、行動上,我組織制定了“弘揚雷鋒精神,創(chuàng)建文明城市”活動方案。3月4日當天,我?guī)ьI來自各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道共100余人婦女志愿者,參加了__區(qū)“弘揚雷鋒精神創(chuàng)建文明城市”萬人簽名和便民服務活動,現(xiàn)場為廣大群眾發(fā)放志愿者招募倡議書,組織填寫報名表、宣傳并參與義務獻血、提供法律援助,政策宣講等行動。當天共新招募志愿者150多人、義務獻血30余人,發(fā)放各類宣傳資料__多份。
2、造冊登記__區(qū)巾幗志愿者隊伍。為實現(xiàn)“兩年達標,三年奪牌”創(chuàng)建全國文明城市目標,我全力做好志愿者隊伍組建工作,將歷年來巾幗志愿者隊伍整理登記,造冊歸檔,組建3000人志愿者隊伍。
二、其它履職方面
(一)履行支部書記職責方面
今年以來,作為區(qū)直黨群二支部書記,我以深入學習實踐科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,先后組織機關黨員學習了《黨章》、《____領導干部廉潔從政若干準則》和《政府工作報告》等大政方針政策,組織開展了2次形式多樣的支部活動。把民主評議黨員與黨員的公開有機結(jié)合,召開了兩次高標準的民主生活會,開展批評與自我批評;制定了領導干部和黨員公開書,讓群眾接收監(jiān)督;通過了2名預備黨員的轉(zhuǎn)正。
(二)履行人大代表職責方面
作為__區(qū)第__屆人大代表和人大會委員,一年來,認真學習《選舉法》、《代表法》等有關法律法規(guī),按時參加會議,認真審議議題,積極建言獻策、參政議政,認真履行職責。
(三)履行區(qū)女干聯(lián)秘書長職責方面
作為女干聯(lián)秘書長,我以圍繞中心、服務大局為主題,創(chuàng)新思路,出謀劃策,三八期間,聯(lián)系__黨校,組織區(qū)女干聯(lián)理事會成員參觀學習黨校首次開設的媒體應對模擬情景課后,4月份組織女干聯(lián)成員__區(qū)地稅局考察學習。這些形式多樣、主題豐富的聯(lián)誼活動,為發(fā)揮女干部作用、加強女干部橫向聯(lián)系、促進女干部參政議政等方面起到了積極的作用。
三、廉政建設方面
作為單位主要負責人,本人能夠認真執(zhí)行《共產(chǎn)黨員領導干部廉潔從政準則》,堅持廉潔從政,自覺接受群眾監(jiān)督。始終按照工作權限和程序履行職責,堅持公平正直,不徇私情,珍惜和正確行使黨和人民賦予的權利,勤勤懇懇地為人民服務。嚴格遵守有關規(guī)定,無違法違紀行為。
回顧一年的工作,我距離黨和組織的要求,距離廣大群眾的期望,還有許多不足,在下一年的工作中,我將繼續(xù)以創(chuàng)先爭優(yōu)為理念,立足本職,履行職能,努力做好創(chuàng)建文明城市、換屆選舉等重點工作,組織和帶領全區(qū)婦女為迎接黨的召開做出新的更大的貢獻!
述職人:___
第十篇 2024年企業(yè)領導班子任期述職述廉報告1950字
尊敬的市國資委各位領導:
根據(jù)公司班子分工,我分管支部黨務和公司行政辦公室工作,在公司領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,較好地完成了本職工作任務,現(xiàn)將任職以來的個人工作和學習情況作簡要匯報。
一、黨務工作情況
公司支部在市國資委黨委的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,踐行科學發(fā)展觀,緊緊圍繞糧油購主業(yè),著力推進公司黨的思想建設、組織建設、作風建設、制度建設和反腐__建設,充分發(fā)揮了支部及黨員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和先進性。
(一)加強陣地建設,健全工作機制
由于公司在20__年由四個企業(yè)合并到一起,黨員由原來的8名增加至21名,支部首先加強了陣地建設,健全了各項工作機制。一是建立了學習園地,完善了學習制度和場地,按照市國資委的要求征訂了黨報黨刊,保障了學習有資料。二是給黨員同志購臵了學習筆記本,保證學習有記錄,有學習心得。三是完善制度,先后修訂完善了民主生活會制度、層以上干部定期考核制度、黨員學習培訓制度、黨費收繳管理制度,進一步規(guī)劃了黨務管理,健全了黨務工作的相關制度。
(二)加強隊伍建設,促進作風轉(zhuǎn)變
由于公司黨員來自各個企業(yè),個別黨員的還存在黨性觀念不強,奉獻意識淡化等問題,對此,公司支部一是狠抓黨員隊伍學習教育,支部利用每周星期一召開的中層以上干部例會、支部擴大會、黨員大會的機會,學習了胡錦濤___建黨90周年重要講話、黨的十七屆七中全會、省十次黨代會、市委工作會議、市委第三次黨代會等精神,并加強對黨員進行理想、信念、宗旨、黨性、黨風教育,力求全面徹底加強黨員思想觀念和黨性認識。二是加大了黨員的培訓和學習力度,近3年里,選派了2名同志參加了北大的學習,12名同志參加系統(tǒng)內(nèi)的財務、保管、檢化驗培訓學習,4名同志參加了糧食系統(tǒng)內(nèi)的經(jīng)驗交流學習,通過學習促進黨員隊伍綜合素質(zhì)整體提升。三是加強黨員監(jiān)督和測評,以黨員公開承諾為契機,完善了黨內(nèi)監(jiān)督制度,進一步規(guī)范黨務公開、述職述廉、開展批評與自我批評等制度,聽取支部及職工的意見和建議,努力提升和改進自身不足,取得了較好的效果。同時支部每年年終都要進行評議民主測評,對獲得優(yōu)秀的前3名黨員進行表彰獎勵,極大地鼓舞了黨員爭先創(chuàng)優(yōu)的意識。
(三)加強組織活動,提高支部凝聚力和戰(zhàn)斗力
1、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施。支部為切實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動持久深入開展,結(jié)合公司實際情況,制定了實施方案。支部按照“三亮”、“三創(chuàng)”的內(nèi)容,根據(jù)“五個好”、“五帶頭”的要求,結(jié)合“共產(chǎn)黨員示范崗”、“工人三先鋒號”、“崗位能手”等形式開展創(chuàng)爭活動,從實施以來,收效顯著,其先進性和優(yōu)秀性得到了體現(xiàn)和提升,各部門的積極性戰(zhàn)斗力得到了更大發(fā)揮。
2、認真做好了“三分類三升級”的實施工作,完成了支部和黨員20__年公開承諾工作,制定了公司開展“三學三強”基層黨員素質(zhì)提升工程實施方案。公司的黨建工作正在按照“抓組建、抓規(guī)范、抓提高”的工作思路,打牢基礎,促進發(fā)展。
3、切實開展好扶貧幫困活動。支部始終堅持把扶貧幫困活動作為關愛、關心黨員和職工的一項重要工作來抓,針對困難黨員和職工的實際情況認真選擇幫扶對象,與公司工會一起制定了具體的幫扶措施,建立了生活困難黨員和職工扶貧的長期機制。近年來在“七一”和春節(jié)期間,慰問生病職工和困難黨員、職工15人/次,發(fā)放慰問金以及慰問品共計4100元。
二、個人廉潔自律情況
三年來,我十分注重政治理論學習,不斷提高政治思想覺悟,認真執(zhí)行黨的教育方針和政策,嚴格執(zhí)行中央、省、市一系列規(guī)定和要求,認真履行好工作職責,做到制度之內(nèi)不缺位,制度之外不越位。在分管辦公室行政事務中的人事安排、勞資分配做到了公平、公平、公證,在日常辦公用品采購和后勤接待中,從來沒有利用職權謀取私利??傊?,在廉潔自律方面,嚴格執(zhí)行了有關制度和規(guī)定,無一例不廉潔行為發(fā)生,今后我將繼續(xù)嚴格按照黨風廉政建設責任制的要求下,努力做到老老實實做人,踏踏實實工作。
三、存在的問題及努力方向
任職以來,自己能愛崗敬業(yè),積極主動地工作,取得了一定成績,但也存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:一是黨務工作時間短,邊摸索邊干,以致工作起來不是游刃有余,在發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用方面不足;二是一些工作還不夠細,協(xié)調(diào)不是十分到位,在給領導當好參謀助手方面還不足;三是對安排部署的工作監(jiān)督不夠到位,信息溝通和反饋不及時。
在今后我將進一步加強學習,提高理論和業(yè)務水平,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力、號召力,調(diào)動公司黨員的積極性和主動性,加強內(nèi)外協(xié)調(diào),做好日常事務,當好參謀助手,以“高標準、嚴要求”推進各項全面升級。
第十一篇 企業(yè)領導班子年度述職述廉報告2450字
一、主要目標完成情況
2024年,是不平凡的一年,市場競爭日益激烈,施工任務艱巨而又十分繁重。面對困難和挑戰(zhàn),各級領導班子和廣大干部職工牢固樹立全局觀念和大局意識、創(chuàng)新意識,沉著應對,干事創(chuàng)業(yè)。04年3月,我局取得了公路工程施工總承包一級資質(zhì),成為__系統(tǒng)擁有水利水電、公路工程兩個一級總承包資質(zhì)的施工企業(yè)。一年來,先后被授予“全國優(yōu)秀施工企業(yè)”、“全國守合同重信用企業(yè)”、“全國建筑安全生產(chǎn)先進集體”、“省直文明單位”,承建的東平湖二級湖堤八里灣閘和天津引灤入津水源保護工程新建州河暗渠工程被水利部授予“2024年度水利系統(tǒng)文明建設工地”稱號,完成和超額完成了各項目標任務。
(一)順應市場得市場,經(jīng)營開發(fā)工作健康發(fā)展
我局緊緊圍繞水利建設市場的南水北調(diào)、西部開發(fā)、治淮工程和公路等國家重點工程項目,不斷調(diào)整經(jīng)營格局,鞏固老市場,開拓新市場,完善規(guī)章制度,強化責任意識,企業(yè)競爭力不斷增強,經(jīng)營開發(fā)工作健康發(fā)展。全年共中標工程16項,實現(xiàn)合同額2.6__億元,其中系統(tǒng)外工程中標13項,中標額2.26億元,完成年度目標任務的103%,為明年的生產(chǎn)任務爭得了主動。
順應市場規(guī)律,實行區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略。一年來,我們認真研究市場,把握市場脈搏,順應市場規(guī)律,在職工中樹立了“項目部本身就是經(jīng)營開發(fā)部”的觀念,實行了區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略。各項目部在抓好工程建設的同時,充分發(fā)揮 “窗口”和“橋梁”作用,進一步占領后續(xù)工程市場?;次坪?行)洪區(qū)退水閘工程和新疆恰甫其海綜合利用水利樞紐二期工程的中標就是區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略的典型范例。尤其淮委姜唐湖蓄(行)洪區(qū)退水閘工程,是淮河治理的骨干工程,設計行洪流量為2400m3/s,工程中標額4468萬元,工程規(guī)模之大,是建局以來我局承攬的的水利工程水閘建設項目。為此,對以上兩個項目給予通令嘉獎。
完善經(jīng)營格局,營造良好的經(jīng)營環(huán)境。04年初,我局適時召開了經(jīng)營開發(fā)工作研討會,總結(jié)了經(jīng)營工作中的經(jīng)驗、教訓,確立了順應市場得市場,突出重點、多元經(jīng)營的指導思想,制定出臺了《投標工作程序》和《投標工作職責》,理順了各部門之間的關系,完善了經(jīng)營工作責任制。在工作中,局級領導充分發(fā)揮總體謀劃、組織協(xié)調(diào)和高層次公關的龍頭作用;經(jīng)營處盡職盡責,具體負責投標技術與操作,不斷提高標書的科技含量和內(nèi)在質(zhì)量;各處室各司其職,密切配合;各工程處、項目部面向市場搜集信息。在全局建立起了縱向到底、橫向到邊的大經(jīng)營格局,營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。下屬各工程處也紛紛自行承攬工程,實現(xiàn)合同額近1000萬元。
發(fā)揮資質(zhì)優(yōu)勢,打開經(jīng)營開發(fā)新局面。04年3月,我局在擁有水利工程施工總承包一級資質(zhì)的基礎上又獲得了公路工程施工總承包一級資質(zhì),使經(jīng)營工作出現(xiàn)新局面。鑒此,我局加大了公路工程投標力度,積極參與高速公路工程的投標,以4976萬元的合同價中標泰安市泮河大街工程。在施工任務相對飽滿的情況下,調(diào)整經(jīng)營布局,提出了“鞏固強項,提升弱項,開辟新領域”的經(jīng)營方針,突出重點,精心準備,有的放矢,理性經(jīng)營。對每一項有希望中標的項目均立足于一個早字,早跟蹤,早攻關。如姜唐湖退水閘、惠青__大橋項目的中標,都是在立項階段就開始跟蹤。
(二)以創(chuàng)建文明工地為契機,施工管理水平再上新臺階
04年我局共有在建工程22項,合同額達4億多元。所建工程分布在__、遼寧、安徽、陜西、天津、新疆等地區(qū),多數(shù)為國家和省級重點工程,三項為__ 標準化堤防建設工程,標準要求高,施工難度大,管理任務重。在施工中,我局以“文明工地創(chuàng)建”活動為契機,科學調(diào)度,合理配置,全體施工人員艱苦奮斗,全年共完成各類土方517萬立方米;砌石9875立方米;砼及鋼筋砼7.23萬立方米;各類路面26__千平方米,完成施工產(chǎn)值3.2億元,占計劃的128%,首次突破3億元大關。
弘揚鐵軍精神,確保工程質(zhì)量和進度。面對艱巨繁重的施工任務和復雜的施工環(huán)境,我局職工充分發(fā)揚鐵軍精神,頂風冒雪,冬戰(zhàn)嚴寒,夏戰(zhàn)酷暑,克服重重困難,晝夜奮戰(zhàn)不停。在施工中,各項目部強化管理,苦干巧干,保證了工程進度和質(zhì)量,為國家建設做出了重大貢獻。例如,新疆引額濟烏工程戈壁明渠一標項目部的同志們,舍小家,顧大家,連續(xù)10個月奮戰(zhàn)在新疆的戈壁灘上,連續(xù)三次被業(yè)主評為“施工標兵段”,年終被評為優(yōu)秀施工企業(yè)。天津引灤工程4標的同志們,克服工期緊、工程量大,且工地被京秦鐵路分成兩段等重重困難,施工工藝合理,工程質(zhì)量優(yōu)良,得到了業(yè)主和監(jiān)理的高度評價,經(jīng)驗收,被評為優(yōu)良工程。河口口門疏浚試驗工地的同志們冒著生命危險,頂著7、8級的雷雨大風拼搏在渤海灣的__口門上,為探索__河口治理的新途徑,取得了第一手資料,積累了寶貴經(jīng)驗。陜西府店路12標的同志們戰(zhàn)斗在環(huán)境十分惡劣的山谷中,克服原材料漲價、地方干擾嚴重、交通嚴重不暢等多種因素,確保了工程順利完工。東明機淤固堤、堤頂硬化、歷城機淤固堤三處標準化堤防建設工地上的同志們,連續(xù)幾個月奮戰(zhàn)在__河道和__大堤上,把標準化堤防建設工程當作政治任務來對待,優(yōu)化施工方案,加強調(diào)度管理,攻克群眾干擾道道難關,在保證工程質(zhì)量的基礎上趕搶施工進度。東明機淤工程克服重重困難和群眾干擾的阻力,做到了第一個進場,第一個開工,第一個出沙,完成淤沙122萬立方米,占計劃的65.3%。歷城機淤工程歷經(jīng)6個月的艱苦鏖戰(zhàn),累計完成土方150多萬方,按省局要求完成了施工任務。
開展文明工地創(chuàng)建活動,提高施工管理水平。年初我局制定了《創(chuàng)建文明工地實施辦法》,在全局范圍內(nèi)開展文明工地創(chuàng)建活動。局成立了由史慶德同志任組長的領導小組,每月進行一次聯(lián)合檢查,對優(yōu)勝單位通報表揚,后進單位批評指導。 4月25日,在天津引灤入津4標工地召開了文明工地創(chuàng)建活動現(xiàn)場會,交流經(jīng)驗,以點帶面,促進了各項目文明創(chuàng)建和施工管理水平的不斷提高。天津引灤入津和東平湖二級湖堤八里灣閘兩項工程管理規(guī)范、文明施工,進度快、質(zhì)量優(yōu),得到了業(yè)主和監(jiān)理的高度評價,被水利部授予“2024年度水利系統(tǒng)文明建設工地”稱號。臨淮崗洪水控制工程北副壩5標在全線9個標段中被評為第一名。濟南板橋加壓泵站工程質(zhì)量驗收達到濟南市質(zhì)監(jiān)站優(yōu)良等級,被業(yè)主樹立為濟南建筑市場小規(guī)模建筑物主體工程的標兵。其它各項目施工管理水平也都有不同程度的提高。
第十二篇 2024企業(yè)領導述職報告2550字
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的二oo_年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于____年6月份到__公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展__用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在__任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將二oo_年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質(zhì)量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于__、__等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對___市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了__卡,降低__費,收到了較好的效果。在受領了__發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全___任務發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。