企業(yè)管理領導個人述職報告怎么寫
1. 自我介紹:開始時,簡要介紹自己的職位、工作職責和在公司的時間。例如,“我作為公司的首席執(zhí)行官,負責全面管理公司的運營策略和團隊協(xié)作?!?/p>
2. 業(yè)績回顧:詳細列出過去一段時間內(nèi),你帶領團隊實現(xiàn)的主要成就和改進。可以包括財務指標、項目完成情況、市場地位提升等方面。
3. 挑戰(zhàn)與應對:提及遇到的困難和挑戰(zhàn),以及如何通過決策和團隊合作來克服。描述具體的策略和行動,但避免過于深入技術細節(jié)。
4. 團隊建設:闡述你在培養(yǎng)人才、提升團隊凝聚力和效率方面所做的努力。例如,實施的培訓計劃、激勵機制或者團隊活動。
5. 戰(zhàn)略規(guī)劃:分享未來一段時間的企業(yè)發(fā)展方向和目標,以及你作為領導者如何規(guī)劃和推動這些目標的實現(xiàn)。
6. 自我反思:誠實地評估自己的表現(xiàn),指出需要改進的地方,并提出改進計劃。這展示出你的自我認知和成長意愿。
7. 感謝與期待:感謝團隊成員、管理層的支持,表達對未來工作的期待和承諾。
開頭結尾怎么寫
開頭:
以積極、自信的語氣開始,比如:“尊敬的董事會成員、同事們,我在此向大家匯報我在過去一年中作為企業(yè)領導者的職責履行情況?!?/p>
結尾:
結束時,可以表達對公司和團隊的信心,以及你對未來的展望,例如:“我堅信,通過我們共同的努力,我們將繼續(xù)推動公司向前發(fā)展,實現(xiàn)更大的成功。我期待著與大家一起迎接新的挑戰(zhàn),共創(chuàng)輝煌的明天?!?/p>
企業(yè)管理領導個人述職報告范文
第一篇 企業(yè)管理領導個人述職報告1150字
尊敬的各位領導、同事們:
根據(jù)領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們多多指正。
理清思路抓重點,思路決定出路。思路不清,方向就不明,工作就難以推動。
1:招賢納士。人才就是企業(yè)的核心競爭力!企業(yè)要持久發(fā)展,必須依靠人才,建立一支熟悉業(yè)務而又相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。我將在今年的工作中依據(jù)實際需求,著手建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊。
2:戰(zhàn)術制定。一年內(nèi),以中低端產(chǎn)品為切入點,重點搶做縣級以下二級市場。較好地完成全年目標任務。
3:市場操作。加強客戶管理工作,提高服務意識和服務水平。在客戶管理工作中,我將在兩個方面著手。一是進一步利用好、維護好現(xiàn)有渠道,保持渠道的暢通仍是我做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我將積極與上司和下屬聯(lián)絡協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點市場的工作;二是進一步開發(fā)新客戶,開辟新市場,做到開源節(jié)流。在保持與代理商良好關系的基礎上,我將堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對客戶實行全過程、高質(zhì)量的服務,通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。公務員之家
4:內(nèi)部管理。在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在銷售內(nèi)部管理上,首先,要嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范和完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受領導指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我將組織部分人員學習營銷業(yè)務、法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高理論水平和營銷技能。通過學習切實提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,使業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
5:總結。我堅信,服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質(zhì)服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同志們的期望。總之,在今后工作中我將誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
第二篇 2024最新企業(yè)所得稅匯算清繳管理工作調(diào)研報告1700字
企業(yè)所得稅匯算清繳是企業(yè)所得稅管理的一項綜合性、基礎性工作,是企業(yè)所得稅管理的關鍵環(huán)節(jié),是保證企業(yè)所得稅申報準確性和稅款繳納及時性的重要手段。結合烏魯木齊市地稅局20__年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作,發(fā)現(xiàn)了工作中一些問題,如何進一步加強企業(yè)所得稅匯算清繳管理工作,探討如下。
一、企業(yè)所得稅匯算基本情況
20__年我市繳納企業(yè)所得稅戶數(shù)為12713戶,其中參加匯算查帳征收戶數(shù)11688戶,核定應稅所得率征收戶數(shù)1025戶。參加匯算查帳征收企業(yè)中盈利企業(yè)4347戶,盈利面37%,實現(xiàn)營業(yè)收入1864億元,實現(xiàn)利潤總額248億元,納稅調(diào)整后所得225億元,應納所得稅額53.16億元,減免所得稅29.79億元,抵免所得稅額0.14億元,實際應納所得稅額23.23億元,實際負擔率10.92%。虧損企業(yè)6597戶,虧損面為63%,實現(xiàn)營業(yè)收入556億元,虧損額為23億元。零申報戶744戶。核定應稅所得率征收1025戶,征收企業(yè)所得稅0.25億元。
二、企業(yè)所得稅稅源結構變化分析
行業(yè)性質(zhì)的分布情況:制造業(yè)641戶,實際應納企業(yè)所得稅1.78億元,應納企業(yè)所得稅所占的比重為8%。批發(fā)零售業(yè)1775戶,實際應納企業(yè)所得稅1.76億元,應納企業(yè)所得稅所占的比重為8%。房地產(chǎn)企業(yè)673戶,實際應納企業(yè)所得稅8億元,應納企業(yè)所得稅所占比重為33%。居民服務業(yè)4858戶,實際應納企業(yè)所得稅3.64億元,應納企業(yè)所得稅所占的比重為16%。建筑業(yè)1349戶,實際應納企業(yè)所得稅2.9億元,應納企業(yè)所得稅所占比重為12%??茖W研究、技術服務和地質(zhì)勘察業(yè)404戶,實際應納企業(yè)所得稅0.69億元,應納企業(yè)所得稅所占比重為3%。租賃和商務服務業(yè)826戶,實際應納企業(yè)所得稅0.82億元,應繳企業(yè)所得稅所占比重為4%。
由此看出企業(yè)所得稅稅源集中在制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、房地產(chǎn)及建筑業(yè)四個行業(yè),是烏魯木齊市市地稅局企業(yè)所得稅稅源的支柱行業(yè)。
二、企業(yè)所得稅匯算清繳工作存在的問題
(一)部分企業(yè)財務核算水平較低
不能嚴格按照稅務部門規(guī)定建賬,無法準確核算盈虧,查賬征收不能落實到位。
(二)稅收政策宣傳輔導力度需加強。
有關稅法方面的宣傳,只注重對納稅人納稅義務的宣傳和介紹,而很少涉及納稅人的權利,影響稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行的質(zhì)量和效率。存在納稅人符合享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠條件而未能享受企業(yè)所得稅減免優(yōu)惠的現(xiàn)象。應建立健全執(zhí)法與服務并重的稅收宣傳機制,切實做好稅收法律法規(guī)的宣傳輔導工作,消除稅收政策、稅收知識的盲區(qū),扎扎實實的把稅收政策宣傳到戶、輔導到納稅人的工作中去,不斷提高納稅人的依法減免意識,盡可能地減少因納稅人不知曉而造成的應審批未審批現(xiàn)象。
(三)缺乏熟練進行日常管理和稽查的業(yè)務骨干
由于企業(yè)所得稅政策性強、具體規(guī)定多且變化快、與企業(yè)財務會計核算聯(lián)系緊密、納稅檢查內(nèi)容多、工作量大等特點,部分稅務人員還不能適應管理工作的要求,缺乏能夠比較全面掌握所得稅政策、熟練進行日常管理和稽查的業(yè)務骨干。
三、加強企業(yè)所得稅匯算管理的建議
(一)強化對管理人員的業(yè)務技能培訓
經(jīng)濟的發(fā)展,稅基的擴大,企業(yè)經(jīng)營方式的多變,都對企業(yè)所得稅管理工作提出了新的挑戰(zhàn)。新會計準則的出臺,新企業(yè)所得稅法的實施迫使管理人員必須不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)。針對稅務人員特別是基層管理人員業(yè)務能力普遍較低的情況,必須強化其業(yè)務技能水平,通過定期開展政策法規(guī)宣講、組織集體培訓等多種方式,切實提升干部隊伍素質(zhì),適應不斷變化的經(jīng)濟形勢及稅收工作。
(二)抓好對企業(yè)辦稅人員的政策宣傳和輔導
針對企業(yè)大多數(shù)會計核算人員和管理人員對所得稅政策缺乏了解,嚴重制約著所得稅的規(guī)范管理的現(xiàn)狀。應通過開展多種形式,廣泛、深入的稅收法規(guī)宣傳,使納稅人了解企業(yè)所得稅政策法規(guī)的各項具體規(guī)定,特別是稅前扣除項目的范圍和標準,涉及納稅調(diào)整的稅收政策,稅法與會計制度存在差異時如何辦理納稅申報等。
(三)加強所得稅日常征管
針對企業(yè)所得稅政策執(zhí)行不到位的問題,必須從加強日常征管,搞好執(zhí)法監(jiān)督等方面入手。
一是加強稅收信息管理,建立健全臺賬登記制度,建立資料保管制度,并在此基礎上,完善對所得稅稅源籍冊資料、重點稅源資料和所得稅申報征收、匯算清繳和檢查資料的.整理,形成比較完備的所得稅戶管檔案資料,為所得稅管理打好基礎。
二是加強執(zhí)法監(jiān)督,要開展經(jīng)常性、切實有效的稅收執(zhí)法檢查,認真落實稅收執(zhí)法責任追究制度。
第三篇 企業(yè)庫存管理開題報告3100字
企業(yè)庫存管理開題報告
一、 選題的背景和意義
___鑄造有限公司在2024年購置了一套先進的中頻電爐設備,現(xiàn)在一工段仍為原來的沖天爐生產(chǎn)設備,二工段則是新安裝的設備,經(jīng)過一年的安裝,至今為止仍處于新設備的試產(chǎn)階段,新設備要經(jīng)過相當長的一段時間的調(diào)試才能達到正常水平。如今企業(yè)就面臨一個比較大的問題,新設備調(diào)試期產(chǎn)品報廢率高,5月報廢率甚至達到10%,這給企業(yè)的經(jīng)濟效益造成十分大的影響,企業(yè)除了在技術質(zhì)量方面嚴把關,同時降低成本也是亟待解決的問題,其中原材料庫存成本就占據(jù)了總成本的大頭,持續(xù)的高庫存一直困擾著該公司,成為阻礙公司發(fā)展的絆腳石。雖然公司想盡各種辦法也采取了很多措施,但是效果并不理想,僅生鐵原材料庫存就達到2000多噸,有時甚至高達3000多噸,占用大量資金。因此,很有必要研究提高該公司的庫存管理水平,特別是改進原材料的庫存管理和控制。
二、研究基本內(nèi)容
(一)、庫存管理現(xiàn)狀
(1)___鑄造有限責任公司的庫存種類主要包括原材料、半成品、成品、輔助材料、備品備件及工具幾類。其中占有資金最多的是原材料,達到所有庫存總量75%以上。原材料庫存不僅占用資金多,同時主要原材料比如生鐵、硅鐵、焦炭都是資源類的,市場價格波動較大,高庫存意味著高風險。
長期以來,中小企業(yè)的經(jīng)營管理表現(xiàn)出基礎薄弱、起點較低,其管理僅停留在單打獨斗的家族傳統(tǒng)粗放型的管理層次上,無健全的、完善的內(nèi)部管理制度,更沒有認識或重視到企業(yè)存貨控制和管理是生產(chǎn)經(jīng)營過程中的重要環(huán)節(jié)。
(2)原材料貯存量的確定
原材料貯存數(shù)量是在保證生產(chǎn)能正常進行、盡量減少可存量和流動資金占用量的前提下確定的。影響貯存數(shù)量的因素很多,主要有:生產(chǎn)量、工廠所在地區(qū)的運輸和氣候條件,材料產(chǎn)地運輸條件、材料保質(zhì)期等。另外原材料管理體制對
車間倉庫設計也有較大影響,車間設計一定要與工廠物料管理體制相吻合。
(二)存在問題及原因分析
(1)存在問題
①庫存占用大量資金和倉庫。由于主要原材料是用貨到付款的形式從供商處采購,投入的資金如果不能按預期的頻率周轉(zhuǎn),就無法產(chǎn)生有效的價值。
②倉庫混亂。企業(yè)只是大概劃分了各種原材料的倉庫,沒有明顯的標志,導致司機或者裝卸員隨意裝卸原材料,物料管理混亂會造成原料的分類、擺放、運輸和收發(fā)記錄方面的困難。
③沒有制定訂貨點和訂貨量。訂貨沒有經(jīng)過詳細統(tǒng)計,只是大概估計需求量,沒有相關的詳細匯總。
④沒有減少庫存的概念,秉承不缺貨,多了就堆放著的做法。
(2)原因分析
市場波動是客觀存在的,任何企業(yè)無法避免。而造成庫存問題的最根本的原因是庫存管理系統(tǒng)不健全,沒有經(jīng)過完整和規(guī)范的設計,是經(jīng)驗粗放式的管理造成的。
①公司的經(jīng)營管理基礎比較薄弱。特別是在庫存管理方面,在庫存方面投入的較少,相應的人才較少,甚至一人身兼數(shù)職,分工不明確。
②公司各職能部門之間缺乏有效的溝通致使公司的庫存不能滿足市場的需求。公司供、產(chǎn)、銷各部門往往片面追求各自部門的利益,彼此之間缺少有效的信息溝通。
③信息化程度較低,憑經(jīng)驗管理庫存,這種粗放式的庫存管理已經(jīng)無法適應激烈的市場競爭。
④倉庫部門主要的業(yè)務活動為進貨、出貨及保存貨物作業(yè),由于該倉庫目前沒有實施信息化,所以操作流程比較簡單,只是通過口頭或一些表單傳遞信息,這樣往往會使信息傳遞失真,嚴重影響倉庫工作質(zhì)量。
三、研究的方法
(一)存貨abc分類管理
abc分類法是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營或銷售所需的存貨按“重要的少數(shù)、次要的多數(shù)”原則進行分類,分主次及重要程度進行不同控制的庫存管理方法。abc分類法的基本原理是對企業(yè)庫存物品按其重要程度、價值高低、資金占用或消耗數(shù)量等進行分類排序,以分清主次、抓住重點,并分別采用不同的控制方法。其要點是從中找出關鍵的少數(shù)(a類)和次要的多數(shù)(b類和c類),并對關鍵的少數(shù)進行重點管理,以收到事半功倍的效果。具體分類方法如下:
(1)、將物料累計占用資金額為60%~90%的物料劃分為a類庫存。
(2)、將物料累計占用資金額為1%~10%的物料劃分為b類庫存。
(3)、其余物料劃分為c類庫存。
運用abc分類法可以在保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需求的前提下,使庫存量經(jīng)常保持在合理的水平上;有利于掌握庫存量動態(tài),適時、適量提出訂貨,避免超儲或缺貨;可以減少庫存空間占用,降低庫存總費用,控制庫存資金占用,加速資金周轉(zhuǎn)。
(二)經(jīng)濟訂貨批量(eoq)模型
___鑄造有限公司生產(chǎn)各種工程機械鑄件,發(fā)動機鑄件,汽車底盤鑄件以及各種大批量生產(chǎn)的中小灰鐵件。生產(chǎn)這些鐵件主要的原材料有細砂、陶土、焦炭、柴油、白泥、沙磚、焦炭粉、石墨粉、煤、鋼切丸、粗砂等。
在對原材料庫存進行abc分類后。從分析表可得到a、b類材料對庫存的影響較大。在此,我們小組重點研究a、b類材料庫存控制。
四、強化庫存管理的措施
(一)對存貨實行分類管理
對于中型企業(yè)來說,可以分成原材料倉庫、半成品倉庫和產(chǎn)成品倉庫。對于小型企業(yè)來講,可以在倉庫中分區(qū)域分別存放原材料、半成品及產(chǎn)成品??垂芎胊類物資就等于管好了70%左右消耗金額的庫存,因此企業(yè)應盡量降低他們的消耗量,而且要在保證供給的條件下盡量降低他們的庫存額,減少占用資金,提高資金周轉(zhuǎn)率。對這部分存貨應嚴格執(zhí)行盤點制度。
(二) 建立存貨管理信息系統(tǒng)
鑒于該制造企業(yè)的資金有限,可根據(jù)自身業(yè)務流程分散購買各種管理軟件中的功能模塊,建立起企業(yè)的庫存管理信息系統(tǒng),使企業(yè)各部門之間以及企業(yè)與供應商、經(jīng)銷商之間實現(xiàn)存貨信息的共享,提高存貨的管理效率。
(三) 組建企業(yè)物流管理中心
一般中小制造企業(yè)的庫存管理僅限于存貨的保管和配送,并沒有起到降低庫存成本和提高服務水平等職責。應組建企業(yè)的物流管理中心,監(jiān)控庫存情況并做好庫存分析;確保原材料、半成品、產(chǎn)成品質(zhì)量及其流通效率,嚴格按照公司規(guī)定的.程序和手續(xù)收發(fā)貨品,及時做好存卡記錄、月盤點和統(tǒng)計工作,確保出入物品與訂單和賬目準確無誤;及時掌握原材料、半成品、產(chǎn)成品進出倉的正確數(shù)據(jù),與物品使用部門保持密切聯(lián)系,為公司各有關部門提供有效信息和必要的服務;掌握物料的市場行情,變化規(guī)律,與采購部做好溝通;合理安排庫存位置以及裝卸搬運工序,科學編排運輸方案等。
(四)完善企業(yè)內(nèi)部控制制度
首先要建立存貨的內(nèi)部稽核制度。通過建立存貨業(yè)務的崗位責任制,明確各部門和相關人員應承擔的責任、權利和義務,確保相關部門和崗位職責分明,并保證存貨業(yè)務的不相容崗位相互分離、相互制約和相互監(jiān)督,杜絕徇私舞弊現(xiàn)象的發(fā)生;其次,應建立定期和不定期的存貨盤點制度,實行盤點控制。企業(yè)應
根據(jù)定期和不定期的存貨盤點清查,確定存貨的賬存數(shù)與實存數(shù)是否相符,為企業(yè)的存貨管理提供真實可靠的信息。
(五)全員參與庫存管理
首先,應將庫存管理納入企業(yè)經(jīng)營管理層的議事日程,使企業(yè)管理層轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念,重視存貨的控制、分析和管理;其次,應加強存貨管理人員的培訓。庫存管理是由存貨管理人員執(zhí)行的,其管理效果主要取決于管理人員的綜合素質(zhì)。
五、預期研究成果
(一)平衡供求關系,彌補時間差,實現(xiàn)物流的時間效用
由于物資數(shù)量、價格和市場政策的變化等原因,導致供求在時間和空間上出現(xiàn)不平衡。企業(yè)為了穩(wěn)定生產(chǎn)和銷售,適當庫存可以避免市場震蕩,同時其物質(zhì)占用企業(yè)資金最少,效益最高。
(二)降低運輸成本
企業(yè)的原材料的零擔運輸問題,長距離零擔運輸?shù)馁M用比整車運輸要高得多。通過將零擔物資運倉庫,此倉儲活動就能夠使企業(yè)將少量運輸結合成大量運輸,有效減少運輸費用,如c類材料,都可以采用大量訂購的方式,以減少訂貨成本和運輸成本,而其庫存管理成本比較少。
(三)減少貯存費用
根據(jù)經(jīng)濟訂貨批量對原材料進行訂購和貯存,有利于減少a類和b類材料的貯存量,提高資金利用率,降低庫存成本。
第四篇 企業(yè)人力資源管理中培訓調(diào)查報告3100字
隨著社會和經(jīng)濟的發(fā)展,人力資源作為最寶貴的資源,在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用越來越重要,企業(yè)能不能夠創(chuàng)造效益,企業(yè)的成功與否,很大因素決定于人。公司是伴隨著我國改革開放成長起來的一家制造的高新技術企業(yè),公司始終如一地重視員工隊伍建設,開展各類、形式多樣的學習培訓,通過學習培訓,全面提升員工素質(zhì),進而做強企業(yè),促進企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。我于月日對該公司進行了調(diào)查,主要是向該公司人力資源部工作人員了解、詢問員工培訓情況,查看了有關資料,還參觀了生產(chǎn)車間。具體調(diào)查情況報告如下:
一、公司基本情況
公司是一家制造的高新技術企業(yè),位于開發(fā)區(qū),占地面積萬平方米,建筑面積萬平方米,現(xiàn)有員工人,高中以上文化人,高中以下文化人,具有專業(yè)技術職稱與技工證書人。
二、分析情況,提高對員工培訓重要性的認識
1、人力資源是企業(yè)發(fā)展的最重要資源
該公司在千頭萬緒的繁忙工作中抽出時間分析形勢,討論企業(yè)發(fā)展問題。認識到:企業(yè)的發(fā)展有賴于資源,沒有資源就無從談發(fā)展。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,科技的進步,企業(yè)的發(fā)展已從傳統(tǒng)的依靠自然資源、交通便利轉(zhuǎn)向依靠人力資源。綜觀國際國內(nèi),凡是人才密集地,無不是大企業(yè)林立,經(jīng)濟發(fā)達。古語“得英雄者,得天下”,現(xiàn)在是“聚人才者,創(chuàng)事業(yè)”。
2、充分發(fā)揮人的潛力是企業(yè)發(fā)展的保證
該公司深刻認識到:在企業(yè)發(fā)展的所有資源中,人力資源是第一位的。廠房、設備、資金等所有物的資源,它的潛力是固定有限的,不可能無限制地發(fā)揮。只有人力資源的潛力是無窮無盡的,想法調(diào)動人的工作積極性,充分發(fā)揮人的想象力與創(chuàng)造力,把人蘊藏的無窮潛力釋放出來,企業(yè)就能立于不敗之地,得到全面、持續(xù)的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展中,“以人為本”,就是重視人的作用,而不能只看重廠房、設備、資金。人的潛力與人的素質(zhì)緊密相連,要發(fā)揮人的潛力須先提升人的素質(zhì),就要加強員工培訓工作。
3、明確員工培訓的具體目標
凡事均要有目標,員工培訓也一樣,該公司明確員工培訓的具體目標。一要提升思想政治覺悟。要認真學習鄧小平理論、“三個代表重要思想”和科學發(fā)展觀,樹立正確的世界觀、人生觀與價值觀,在政治上、思想上、行動上與上級部門和公司保持一致,立足本職,做一名新時期的公司優(yōu)秀員工,堅定跟黨走有中國特色的社會主義道路。二要提升業(yè)務工作技能,努力學習科學文化知識,學習工作技能與業(yè)務技術,以過硬的本領完成各項生產(chǎn)工作任務,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,實現(xiàn)自身價值。三要提升道德情操修養(yǎng),做到嚴以律己,寬以待人,講文明禮貌,團結他人,共建和諧企業(yè);要做到愛崗敬業(yè),安心本職工作,努力作貢獻,在平凡崗位顯風采。
三、開展員工培訓的途徑與做法
1、加強政治理論學習,進一步提高員工思想政治覺悟
思想政治理論素質(zhì)是員工素質(zhì)的靈魂和基礎,員工思想政治覺悟的高低,影響著企業(yè)的興衰。該公司切實加強政治理論學習,進一步提高員工思想政治覺悟。一是結合黨的中心任務,抓好共產(chǎn)黨員先進性教育、全體員工八榮八恥教育和學習實踐科學發(fā)展觀。每次活動有方案有目標,召開動員大會布置落實,發(fā)放宣傳教育讀本人手一冊,邀請地方上的專家、學者等有關同志來公司做演講報告,提高活動效果。二是充分宣傳,營造氛圍。利用黑板報、宣傳櫥窗、橫幅、標語等宣傳媒體充分宣傳,使學習教育活動人人知曉,深入人心。每個員工生活在濃厚的學習教育氛圍中,切實按學習教育要求,對照自己的行為,消除落后意識與不良陋習,提高先進性與科學文明,爭做新時期的公司優(yōu)秀員工。三是每次學習教育和重大節(jié)日都有活動,開展學習培訓考試、征文比賽、參觀革命勝地等。共和國成立60周年,舉行《國慶60周年》征文,學習實踐科學發(fā)展觀舉行《黨員學習科學發(fā)展觀》考試;參觀革命根據(jù)地,緬懷革命先烈的豐功偉績;參觀城市新面貌,贊頌改革開放的巨大成就。通過這些活動,活躍學習氣氛,增強學習效果,進一步提高了員工的思想政治覺悟。
2、加大專業(yè)技術培訓,進一步提高員工科學文化技術素質(zhì)
科學文化素質(zhì)是衡量人素質(zhì)高低的基本尺度,只有掌握較多的科學文化知識和過硬的專業(yè)技術才能干好本職工作,才有資格成為現(xiàn)代企業(yè)的主力軍。該公司多年來采取多種形式加大專業(yè)技術培訓力度,一是與地方黨校合作辦班,舉辦一期經(jīng)濟管理大專班,全公司共有人參加學習,經(jīng)過認真努力學習,考試合格,獲得了大專文憑,提高了學歷。二是鼓勵員工根據(jù)個人愛好與特長參加自學考試和參加職業(yè)技能考試,凡考試合格,學習費用均由公司承擔。公司先后有很多員工通過自學考試和職業(yè)技能考試獲得了經(jīng)濟管理、法律、機械制造、自動化等畢業(yè)文憑與高級電工等職業(yè)技能證書。三是切實加強信息化知識學習培訓。信息化是當今社會最偉大的發(fā)明,是全人類集體智慧的結晶。要建設現(xiàn)代化的企業(yè)離不開信息化知識,就必須加強對員工信息化知識的學習培訓,把信息化知識運用到企業(yè)的生產(chǎn)、管理、經(jīng)營的全過程中。公司采用請老師、定人員、定時間,下任務的方式掀起轟轟烈烈的學信息化知識熱潮,普遍要求經(jīng)營管理人員掌握erp。經(jīng)過幾年的努力,公司經(jīng)營管理人員基本掌握erp,熟練地運用到實際管理工作中。四是做好“傳、幫、帶”工作。該公司認識到,在加強對員工的學習培訓中,固然要學習當前最新的科技知識,但更要保留發(fā)揚老員工的傳統(tǒng)技術和特長。新員工進企業(yè),公司為其挑選思想好、技術好、經(jīng)驗豐富的老員工作為師傅,讓老員工切實做好“傳、幫、帶”工作,使傳統(tǒng)技術和技術竅門、技術訣門在新員工手里得到繼承和發(fā)揚,并不斷創(chuàng)新。
3、加大激勵措施力度,進一步促進員工自覺、本能地提升綜合素質(zhì)
要切實提升員工素質(zhì),除了創(chuàng)造良好的學習環(huán)境與學習氛圍外,還要形成員工自覺、本能地提升綜合素質(zhì)的機制,這其中激勵措施發(fā)揮重要作用。該公司適時、適當采用激勵措施鼓勵員工加強學習、努力實踐。一些員工進入公司工作時只有高中文化程度,從車間基層干起,一邊努力工作,一邊加強學習,致力于提高自身綜合素質(zhì),10幾年來,把自己的學歷提高到本科,成為公司生產(chǎn)的行家,成設計、制造、安裝、維修的多面手,為公司做出杰出貢獻。對自學成才、作出重要貢獻的員工,公司給作為、給位置、給榮譽,把員工培訓學習取得的成績作為評比公司年度先進工作者主要條件之一,評上先進工作者,大張旗鼓表彰,既給榮譽又獎物品,還專門安排時間外出學習考察。由于該公司形成員工自覺、本能地參加學習培訓的機制,許多員工積極報名參加學習培訓,無論是禮儀學習、創(chuàng)新教育、團隊建設,還是erp培訓、技術講座、新職工培訓,會堂里坐滿人,聚精會神學習,切實提高自身素質(zhì)。
四、加強員工培訓取得的成效
該公司加強員工培訓,取得了切實的成效。企業(yè)發(fā)展首要是一種健康積極向上的精神,該公司不間斷地對員工進行學習培訓,提升素質(zhì),形成了適應時代、適應發(fā)展的頑強拼搏、奮勇向前、風雨同舟的時代精神。該公司的發(fā)展是波浪型前進、潮漲潮落,每當?shù)统?,企業(yè)遇到困難時,人心不散,依然頑強拼搏、奮勇向前。員工凝聚在公司上,一心為公司,認真努力工作,不是這山望著那山高,說三道四,而是與公司風雨同舟,榮辱與共。危機一過,生產(chǎn)興旺,齊心協(xié)力,投入到生產(chǎn)中,促進公司新一輪的發(fā)展。該公司通過培訓切實提升了員工素質(zhì),促進了公司的創(chuàng)新,實現(xiàn)又好又快發(fā)展。2024年公司產(chǎn)值、銷售收入、利稅總額同比均有不同程度增長,2024年上半年更是呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢,將比2024年明顯增長。
該公司通過加強員工培訓致力于提升員工素質(zhì),做強企業(yè),促進發(fā)展,取得良好成效。但面對新的形勢、新的發(fā)展,該公司對自己提出了更高的要求,決心百尺竿頭更上一步,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,以求真務實的工作方法,繼續(xù)抓好員學習培訓工作,促進企業(yè)全面、健康、持續(xù)發(fā)展。
第五篇 企業(yè)人事管理員實習報告3050字
實習目的:通過三個月實習試用期,了解廠區(qū)生產(chǎn)流程,為本職hr工作打好基礎;通過本部實習。了解hr方面在廠區(qū)的工作范圍,并接手相關人事管理崗位工作,同時有對hr方面的自己看法。
實習時間:__-11-2至__-2-
實習部門:制造一部、制造二部、制造三部,人力資源部。
工作范圍:招聘、培訓并參與考核。
實習內(nèi)容:
一:11月初進入公司報道后,我就按照實習計劃進入廠區(qū)實習,人力資源部有事時也回本部幫忙。第一個月主要是了解廠區(qū)三個部門的生產(chǎn)流程,了解和熟悉廠區(qū)環(huán)境。接手人力資源部人事管理員崗位的工作。
在這一個月中我走遍三個部門,較深入的了解了各部的生產(chǎn)流程,現(xiàn)把了解的生產(chǎn)流程做如下匯報:
制造一部分為配料過程和制粉過程。配料過程又細分為領料、除銹、破碎/切割、稱重,檢驗、熔煉,檢驗等程序;制粉過程又細分為鑄片、氫碎、粗粉攪拌、氣流磨、細粉攪拌,檢驗等程序。經(jīng)過這些程序后就進入制造二部。制造二部主要分為成型工段和燒結工段,成型工段又細分為,稱粉、壓制、等靜壓、剝油、檢驗等程序;燒結工段又細分為裝爐、燒結、檢驗、入庫等工序。經(jīng)過這些二部工序后進入三部加工工段,細分為領料、磨加工、去污烘干,檢驗等工序。之后就進入包裝車間。在對三個部門的生產(chǎn)流程詳細的了解的同時,我又詳細的了解了本公司輝煌的歷史,驕人的業(yè)績和肩負的使命。同時也明確了企業(yè)的組織框架。
進入企業(yè)后,來到人事管理員的崗位上時。本崗位人員早已離職。雖有文字交接。但全面接手仍有很多困難,在自己的努力和各位領導和同事的幫助下,順利的得以接手,并相應的步入正軌。
二:經(jīng)過一個月廠區(qū)部門的實習,在第二個月我進入本部門人事管理員崗位。這時正是恰逢經(jīng)濟危機好轉(zhuǎn)。我們的公司訂單逐步增加,企業(yè)產(chǎn)量相對增加。這樣各部門對一線工人的需求量增加。在人資部韓經(jīng)理的正確指導下,充分利用自身專業(yè)特點在我們通常的廣告招聘、人員招聘、內(nèi)部晉升選拔、從應屆生中招聘、人才市場、網(wǎng)絡招聘等手段中,根據(jù)崗位所需人員進行重點傾側。例如,對于一線工人,我們通常采用人才市場招聘,并輔助網(wǎng)絡招聘、人員招聘、廣告招聘等;而對于管理層,主要采用網(wǎng)絡招聘,并輔助人才市場,專場招聘,甚至獵頭等方式;而對于一些需培養(yǎng)崗位,我們主要從應屆生中招聘,輔助網(wǎng)絡,專場招聘,人才市場等方式。也正于此。我們?nèi)速Y部根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求參加內(nèi)蒙古工業(yè)大學__年應屆畢業(yè)生雙選會。并協(xié)助高科參加內(nèi)蒙古科技大學稀土學院專場招聘會,取得了良好的效果。
新員工招聘來后,針對整個招聘流程進行了梳理。這些主要是因為針對__年新的勞動合同法出臺后以及人們對法律的認知程度逐步提高,為減少企業(yè)用工風險而做的。其中包括錄用通知書制造與細化,新員工上崗通知單,轉(zhuǎn)正通知單等,同時為了整個招聘流程的細化還要梳理應聘登記表,入職登記表,勞動合同簽訂通知單等一系列文書,從而從招聘角度減少企業(yè)用工風險。
進入培訓,通常人們都說企業(yè)培訓的好壞決定企業(yè)發(fā)展長遠的一把利劍。無論從hr所說的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理的六大模塊還是細分為人力資源規(guī)劃、企業(yè)文化、組織設計、流程設計、薪酬體系、激勵體系、績效體系、授權體系、招聘體系、員工關系、培訓體系、人事配置、素質(zhì)模型,職業(yè)生涯體系十四個小塊說,培訓都是企業(yè)發(fā)展的必不可少的組成部分。遠不說海爾的商學院,近到蒙牛,伊利也在這方面逐步系統(tǒng)正規(guī)化。而對于我們公司所處北方,離總部比較遠,不能充分的利用總部培訓資源。只能根據(jù)本地區(qū)實際情況來具體安排相應的培訓,并做好全年的培訓計劃。
我們?nèi)速Y部每三個月都會定時對新員工基礎培訓,讓員工更好的了解本企業(yè)文化、制度、輝煌的歷史、企業(yè)發(fā)展藍圖等。從而讓員工更好的融入韻升這個大家庭,同時各部門也要針對新員工做好相應的工作培訓,使得員工能更好的在本職崗位上工作。針對老員工主要從管理和技術兩方面著手進行培訓。在培訓技術創(chuàng)造價值的同時增加大家的管理藝術,從而全面的提升企業(yè)附加值。在這三個月中我們組織了中層管理人員和骨干技術人員的《質(zhì)量問題處理思路和方法》和新員工的基礎培訓,并取得了相應的效果。進入__年,培訓工作在以__年培訓計劃為主題,做好每個季度,每個月份的工作安排。并根據(jù)培訓中存在的相關問題。做好培訓調(diào)整和處理方案。
說道考核,我們最多談到的是績效考核,薪酬考核。而針對我的崗位這方面的主要工作是,月底的工資考核匯總,并相應檢查各部數(shù)據(jù)的準確性等工作,在這份參與的工作中,我明確了各部的工作職責,并且明了很多與hr相關的考核原則。
三:轉(zhuǎn)眼三個月的實習期來到尾聲。我的收獲頗豐,在這里針對我三個月的工作談下我的看法,也是我這份實習報告的總結,也是我的一份思想?yún)R報。如有不足之處,希望各位領導諒解。
人力資源部是我國企業(yè)存在較年輕的一個部門,從人事部到人力部,可以看到企業(yè)領導們觀念的轉(zhuǎn)變和對于人力資源的重視。通常人們都會說人力資源部是一個企業(yè)的潤滑劑,同時也要起到老總的左膀右臂作用。人力資源部門要在人力資源管理的六大模塊中結合本地區(qū)實際情況為領導出謀劃策。從而創(chuàng)造部門存在的真正價值。
從我自身崗位工作來講,在招聘到錄用的一系列流程中,我們要樹立企業(yè)用工的規(guī)范性,這樣不僅有利于企業(yè)形象樹立,而且有利于減少用工風險。當然這一點我們企業(yè)本身比其他企業(yè)做的相對較好。特別是新勞動合同法出臺后。各種相應的細節(jié)更是體現(xiàn)尤為重要。當然北方地區(qū),特別是工人這個群體,人們的法律意識不是很強,但誰又能保證每個上崗的人都不關注,如有關注的人,必然會存在相應的風險。所有這個流程每個細節(jié)都尤為重要。針對我們這個流程,有些協(xié)議簽署不具有太多實際意義。比如保密協(xié)議不需每個人都簽署,只需設計這方面的人員即可,實習協(xié)議,主要針對來我廠實習人員。而相對崗位的實習計劃,這個協(xié)議又不是很適合。如果每個人都簽署,既浪費資源,又不具有實際意義。
對于培訓,從幾次培訓看來,企業(yè)部分人員對培訓重視不夠,我們的個別管理者、部分骨干人員和普通工人,對待培訓就是以應酬的心理對待。不把培訓看做再學習的機會。認為只要干好本職工作就萬事大吉,卻不知思想決定行動,觀念改變?nèi)松?。沒有再學習的能力,很難跟上企業(yè)的發(fā)展,社會的進步。這需要我們加強培訓重視程度,規(guī)范化培訓體系。當然也要選定好培訓課程。這項工作是個長期的過程。
對于考核,現(xiàn)在企業(yè)提倡組織扁平化管理,而我們__公司談不上模具性組織扁平化管理,因到__年1月25日統(tǒng)計人數(shù)為413人,現(xiàn)階層管理基本符合管理要求。而對于寬帶式薪酬體系卻被廣大企業(yè)的人們逐步認識到,這種薪酬體系能夠有效的實現(xiàn)企業(yè)人員合理化運用,在行政與技術方面達成一個共贏點。無論從馬斯洛需求層次理論,還是現(xiàn)代管理思想,以及斯蒂芬.羅賓斯的管理理念。每個管理者,特別是每個企業(yè)領導者都知道薪酬激勵在員工管理中的重要性。當然每種方式都不能一條腿走路,否則難走多遠。
三個月的大家庭生活,深刻感觸到“誠信下的責任”的寓意,收獲了很多。同時也知道了自己的相對不足。這是我需要不斷努力去增進的目標。人們常說“十年磨一劍”,我希望在這樣一個融洽的大家庭中,使我百煉成鋼,磨練出豪情,磨練出光芒。
感謝各位領導在實習期間對我的關系,感謝同事們對我的包容與支持,感謝老總一直對我的信心。更感謝人資部韓經(jīng)理,管勞資的孟姐對我細心的指導。我會努力工作,虛心學習。在各位領導的指引下,鑄就企業(yè)輝煌,展現(xiàn)__人的風采!
第六篇 xxxx年6月工商企業(yè)管理實習報告心得1100字
我于____年3月1日到4月26日在先__公司進行為期57天的企業(yè)實習,在為期57天的企業(yè)實習中將課堂上所學到的知識運用到實踐中讓我深有感觸,感覺自己所學的知識匱乏和實踐操作缺乏經(jīng)驗,開始感覺工作無從下手不知所措,現(xiàn)將我的工作進行如下總結:
一、企業(yè)文化
每一個企業(yè)都應該有一個必備的流程和好的企業(yè)文化,首先客戶向經(jīng)銷商發(fā)提貨單然后由業(yè)務代表接單接下來將到交給出納員,然后由庫管提貨送到客戶家,公司的工作宗旨是“沒有完美的個人只有完美的集體”
二、成功企業(yè)家必備的素質(zhì)
一個企業(yè)要擁有一個好的帶頭人,這個公司才能向遠看向前發(fā)展,成功企業(yè)家應該心胸寬廣,海納百川,有容乃大。現(xiàn)在企業(yè)家如果心胸狹隘不能容人,不僅難成大事而且難以與人親密相處,企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心,也能體現(xiàn)自己身邊聚集了許多優(yōu)秀的人才。還能使人心悅誠服,企業(yè)家必須有一個度量,宰相肚里能撐船,凡事要有度量這是成功企業(yè)家的修養(yǎng),既能體現(xiàn)領導的高尚風格又能贏得別人的尊重,胸懷是一個勵志建業(yè)的標準。企業(yè)家有強大的胸懷才能站的高忘得遠,一個企業(yè)家應該有豐富的經(jīng)驗和嫻熟的工作經(jīng)驗和管理技巧,并且要懂得行業(yè)中應該尊從得法律,和具備經(jīng)營得技巧,對企業(yè)和員工負責有能夠承擔風險得責任敢于面對競爭對手給施加得壓力,并且要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
三、企業(yè)需要什么樣得員工如果說老板是企業(yè)得帶頭人那么企業(yè)得員工就是撐起企業(yè)得脊梁,一個好的員工應該要有熱情積極得工作態(tài)度,對工作負責也就是對自己負責,有一個好的工作態(tài)度,應該對企業(yè)忠誠要以正值得態(tài)度去面對事情,一個好的員工不應該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協(xié)力,要對工作抱有熱情的態(tài)度,工作要積極主動要尊重領導的決定,擁有較強的專業(yè)知識和實踐,并且應該有較強的溝通能力,一個好的員工要對自己有信心能夠讓企業(yè)自己能給的希望。
四、團隊精神 團隊精神是企業(yè)的團隊精神是一個企業(yè)的靈魂,沒有了靈魂那么這個企業(yè)就沒有了前進的動力和方向,一個企業(yè)擁有團隊意識就能解決一切困難,團隊要有合理的團隊分工和具有較強的集體承受能力,只有有團隊精神那么面對競爭對手就會戰(zhàn)勝它,只有有團隊精神就能夠可以面臨一切困難,一個完美的團隊不能計較個人的得失,一個企業(yè)擁有一個好的團隊精神那么就會勇登高,好的團隊精神,不僅能讓企業(yè)的到成長,而且還會讓我們個人的到成長,在團隊中學會配合學會理解。
以上是我在先正達公司為期57天的工作總結其中包括了我所學到的知識和實踐的經(jīng)驗,在實習期間受益良多,也為以后的實習有了一個初步的認識和了解,對以后的工作內(nèi)容有了解,以上就是我的實習總結。
第七篇 工商企業(yè)管理專業(yè)公司實習報告2900字
一寸光陰一寸金,學習的時間總是很快的。有限的時間里學習無限的知識這是每一個學生的夢想,但這是不現(xiàn)實的。在學習中我深入的學習了??频母鏖T課程,并取得了優(yōu)異的成績,在業(yè)余時間中我同時學習了計算機和英語知識。學習豐富了我的知識面,使我接觸到了很多新的理念,學以致用一直是學習的主要目標,在學習告一段落之余我選擇了到企業(yè)實習,在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足,并與之改進。
經(jīng)過一段的實習使我懂得了很多,也使我生活充實了很多。通過這次實習,有一次刷新了我人生中的目標!我學的是工商企業(yè)管理專業(yè),以前我選擇這個專業(yè),我認為可以輕松的實現(xiàn)我的愿望。但是我錯了,經(jīng)過實習我發(fā)現(xiàn)我真的差得很遠!
古人有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”.學校為了拓展我們學生自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,在學習管理專業(yè)知識過程中,組織我們進行認識實習。認識實習是教學與生產(chǎn)實際相結合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的經(jīng)驗知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,了解一個企業(yè)是怎樣進行工作的,怎樣進行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。在認識實習過程中,學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學習的能力和方法為目標。
我選擇了上海華齒醫(yī)療管理集團作為我工作的第一站,也感謝他們提供了我這個機會。該公司總部坐落在松江區(qū)新橋鎮(zhèn)名企會館,主體以經(jīng)營臨床醫(yī)療和醫(yī)療器械生產(chǎn)為主,并在向led節(jié)能方向發(fā)展。該公司行政主體以iso管理體系為框架,在法律法規(guī)和企業(yè)行業(yè)標準的構架上搭建了自己的企業(yè)管理結構。設有行政部、人事部、財務部、后勤部、營銷部、物流部。在公司中我擔任總監(jiān)助理的職務。自擔任總監(jiān)助理一職以來,在工作中不斷的實踐自己的理論知識,使我得到了很好的發(fā)揮自己才能的平臺。初到公司時由人事部同事帶領我參觀了整個總部大樓,其后在行政助理的指導下開始工作,處理公司內(nèi)的突發(fā)事件,做報賬原始憑證,固定資產(chǎn)盤點;協(xié)調(diào)員工之間的矛盾,新員工的應聘工作及老員工辭職的辦理程序,人事檔案的管理,薪酬的計算等等。熟悉之后開始協(xié)助內(nèi)審員制定體系審核表和改進后調(diào)查,這讓我對iso管理體系有了一個大概的認識和學習機會。辦公室的文字性工作熟悉之后我慢慢的接觸了企業(yè)的醫(yī)療器械生產(chǎn)車間。在幾天觀察中我發(fā)現(xiàn)了以下幾點:
一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。?
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多多銷售,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,保證現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量是開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。?
二、 樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。?
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益?
三、進一步推進和規(guī)范項目管理?
通過對資金管理、勞務層管理、物資管理,加強生產(chǎn)基礎管理,結合“三標一體”管理體系運行,完善生產(chǎn)管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對器械質(zhì)量、安全、消毒的檢查力度,抓好整改落實,促進生產(chǎn)管理水平的提高。?
四、推進依法治企,維護企業(yè)合法權益。?
深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大職工的法制意識。強化管理層,特別是中層管理員的法制培訓,增強管理層的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務培訓,提高公司法律事務整體管理水平。再有在生產(chǎn)當中應深入開展績效考核工作。
(一)績效考核
績效考核(performance appraisal,pa)是組織對成員一段時間的績效目標進行考核,是對上一考核期內(nèi)該成員工作的總結,考核結果為相關人事決策(晉升、解雇、加薪等)提供決策依據(jù)。
績效考核出現(xiàn)的比較早。在西方工業(yè)領域,羅伯特·歐文斯最先于19世紀初將其引入蘇格蘭;美國軍方于1813年開始采用績效考核。
(二)績效管理
績效管理是企業(yè)為了持續(xù)改進組織績效而進行的績效目標制定,對員工進行績效輔導、考核、反饋和改進的過程。績效管理是一種管理思想,代表著對于企業(yè)績效相關問題的系統(tǒng)思考。
績效管理的主旨有兩個,即系統(tǒng)思考和持續(xù)改進。企業(yè)的問題是相互聯(lián)系的,績效作為企業(yè)運行管理的總體表現(xiàn),其涉及的層面也不可能是單一的,這就要求進行系統(tǒng)思考。持續(xù)改進是績效管理的根本目標,這就要求管理者與其他組織成員間充分溝通,找出績效不如人意的原因,并針對問題開展不斷的學習。
(三)績效考核與績效管理的關系
績效考核與績效管理關系密切,績效考核是績效管理一個不可缺少的關鍵組成部分。只有通過績效考核才能為企業(yè)的績效管理工作提供資料,以提高績效管理水平,增強針對性,最終幫助企業(yè)獲得理想的績效水平。
但是,二者還是存在著明顯的差異。一是,績效考核只是績效管理這一完整系統(tǒng)的一部分;二是,績效考核注重結果,而績效管理注重過程;三是,績效考核側重于回顧,而績效管理具有前瞻性;四是,績效考核注重成績的大小,而績效管理注重能力的培養(yǎng)。
二、企業(yè)績效考核工作中存在的問題及原因分析
(一)企業(yè)績效考核工作中存在的問題
企業(yè)在設計績效考核指標的過程中,往往會陷入一些誤區(qū)。如盲目追求指標量化、盲目追求指標精細、盲目追求指標面面俱到、考核不分個人和團隊、盲目追求所謂“關鍵指標”、指標忽略全局協(xié)調(diào)等。
不僅績效考核指標設計環(huán)節(jié)容易陷入誤區(qū),績效考核工作具體開展的過程中也會出現(xiàn)一些偏差。對于各個級層、崗位員工的實際工作狀況及責任不明晰,容易造成員工崗位職能的錯位。整體觀念較差、各部門分別執(zhí)行自己的績效考核方法,容易造成績效考核與整個企業(yè)的戰(zhàn)略脫節(jié)。績效輔導環(huán)節(jié)的缺失,不利于后進員工業(yè)務素質(zhì)的提高,容易出現(xiàn)“短板效應”。管理者與組織內(nèi)其他成員的溝通不足,容易引發(fā)被管理者的抵觸情緒,甚至造成管理者與被管理者的對立。
(二)企業(yè)績效考核工作存在問題的原因
企業(yè)績效管理工作中存在的這些問題,其危害是顯而易見的。出現(xiàn)這些問題的原因似乎紛繁復雜,其實歸根結底就是因為管理者沒有真正理解績效搞核與績效管理的關系,簡單地以績效考核來代替績效管理,而不是以績效管理思想來指導本企業(yè)的績效考核工作。這就造成了一種為了考核而考核的局面,最終使管理因單純的強調(diào)績效而流于形式。
以上幾點我覺得是一個生產(chǎn)性的企業(yè)前進之道,我在實習中深入的體驗了。
在工作之余我參觀了華齒醫(yī)療管理集團公司旗下上海十二家門診部,并進行了一些調(diào)查。在調(diào)查的過程中我們總結了以下幾點:
1選擇好地理位置
2門診的品牌理念
3微笑服務
4信息管理
5顧客服務與價值管理
6員工管理制勝的策略
調(diào)查結束后我感覺每一家單位在經(jīng)營中都有其不同之處,地理位置的不同決定了這家門診的服務理念與服務價值。在其管理中同樣有著獨到之處,我感覺我的經(jīng)驗還是不足,在以后的學習和工作中藥不斷的進取和努力!
第八篇 企業(yè)管理調(diào)查報告2150字
動畫創(chuàng)作需要創(chuàng)作者對自己筆下的人物有全面的了解,并且將之用簡練的筆觸概括出來。這就需要我們對周圍的人和事有相當?shù)拿舾泻团d趣,不斷地從身邊發(fā)現(xiàn)、挖掘素材運用到創(chuàng)作中。
一個人在工作中的習慣行為或特有行為會在他的生活中留有痕跡。就這一主題,我在假期里針對幾個人典型職業(yè)進行了仔細地觀查和了解。這一過程對我來說是個不小的收獲,為我在以后的人物創(chuàng)作積累了豐富的生活素材。
一、農(nóng)民
這個暑假我們有機會來到山東平邑沂蒙山老區(qū)進行社會電大實踐。那里的人總體給我的感覺就是純樸、勤勞。黝黑的皮膚、寬厚的肩膀、粗壯的手掌,使他們看上去年齡要比實際老些。他們的步子又大又穩(wěn),履山路如平地。他們話不多,不太善于表達自己的感情,但待人寬厚大度,極為好客,每當有人路過他們家門口,他們都會熱情地送上茶水,并且不求回報。在他們的群體里沒有利益之爭,一家有事大家都會幫忙。我們?nèi)サ牡胤绞抢蠀^(qū),生活水平很低,他們都是自給自足。他們?nèi)粘龆魅章涠?,靠自己的雙手吃飯。跟他們在一起這段日子,對他們來說是最平常不過的生活,對我來卻說是另一種生活體驗,是一種在城市中享受不到的和平安寧。
二、醫(yī)生
由于職業(yè)的緣故,醫(yī)務系統(tǒng)的人對病菌非常得敏感,他們格外地注意自己身邊的衛(wèi)生狀況。他們在醫(yī)院的病房里是絕對不會坐在病床上的,并且在觸摸過任何與醫(yī)療有關的用品后都會立即洗手。所以我們不論是在生活中還是在影片中都經(jīng)常會看到這樣的場景:兩位醫(yī)生站在消毒間的水池邊,邊洗手,邊討論患者的病情。不過,我們在任何影片中都沒有見到過醫(yī)生洗手后會用毛巾擦干。而生活中的醫(yī)生也是這樣的,他們大多是將手自然晾干,或用烘干機烘干。在過去沒有烘干機的時候,有的偶而會在自己的胳肢窩下(通常是在工作中穿著白大褂時)草草地、形式上地擦兩下。因為在工作中只有胳肢窩下是最不易覆蓋細菌的地方。最有趣的是醫(yī)生如果外出旅游的話。酒精或消毒紙巾是必不可少的,并且輕易不會在街邊、大排檔之類的地方吃小吃。即使吃,也只會吃一些面類制品,不會吃肉類。醫(yī)生通常都懷疑那些地方的肉質(zhì)。所以,當一個醫(yī)生邀請你吃飯時,千萬別為他節(jié)省去吃大排檔,因為那樣你多半會吃不到東西餓著肚子回來。不過,護士和醫(yī)生還是有區(qū)別的。在沒有一次性針筒時,護士常用高溫滅菌(蒸)的辦法來消毒針筒。在家中她們也常常用到這個方法。例如,定期將鑰匙等常接觸戶外的物件放入臉盆中,通過煮來消毒。甚至將買回的熟食點心等食品也要在上鍋蒸過后再放入冰箱冷存,才食用。還有一點,就是手術室的護士在步調(diào)上又比其他護士走要急,要碎。他們常常手端托盤匆匆地趕往手術室,所以她們在生活中的步子也與別人不同。
三、司機
司機的工作是一個耗費精神、缺乏運動的職業(yè)。而且根據(jù)他們駕駛的車型和路線的不同分為幾種:首先,最常見的是公共汽車司機。他們是司機中的基層,他們會與同事談家中發(fā)生的瑣事,會與街坊談單位中的趣事。性格特征與其它行業(yè)中的工人相同,他們尤其喜愛閑談,會在上班出車時沏上一壺茶,放在自己的車上。在夏天還會為自己準備一條毛巾掛在車上。其次,長途汽車司機。由于經(jīng)常要在路上吃喝,他們的性格更為豪爽一些,喜歡結交朋友,隨遇而安的能力較強。長途汽車司機經(jīng)常一個人駕車,跑在高速公路上,孤單、疲勞、寂寞時常伴隨著他們,所以他們的忍耐力較強。第三,出租汽車司機。他們是司機中的中產(chǎn)階級。但是他們一天七八個小時的工作時間要在駕駛座上度過。長時間在小空間里、一天三餐大多吃盒飯,使得他們的體質(zhì)偏虛,易疲乏,精力不是足夠充沛。每天他們都在一遍遍重復著接送客人的單調(diào)工作,有些司機常會在載客時與客人聊聊天,以此解悶。這一群人,多半是后改行的,有的是下崗工人;有的是城鎮(zhèn)農(nóng)民;有的是因為家里等錢用,而開車是相對好掌握的一門工種。但是由于這一行太耗費人的精力,他們中流傳著一句話開出租能發(fā)家,不能致富!所以他們一般做個三五年存夠了錢就會轉(zhuǎn)業(yè)。最后,是為領導開車的司機。他們在為人處事上往往比其他司機周全、圓滑。他們話不多,不會亂說話、亂傳話。他們的個人時間比較少,休息日如果領導要用車,他們便要出車。陪領導外出辦事飯局是不會少的,但考慮到安全,領導不會勸他們酒,所以酒桌上喝飲料的男賓很可能是開小車的司機。他們的穿著較其他司機要整潔正式,工作也相對穩(wěn)定。
四、it
身材較瘦,臉色有些蒼白,黑白顛倒、睡眠少,飲食無規(guī)律,頭腦靈活,年輕,是這群人的特點。他們喜歡連續(xù)熬夜工作,然后再集中休息。it很少外出,所以他們臉色偏白。面對顯示器和鍵盤是他們最富激情的時候,他們的工作就是他們的生活。
花絮:
在我體會了解各種職業(yè)的過程中,發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象。人們出行經(jīng)常會坐計程車,我發(fā)現(xiàn)如果一對男女打車,男的開門就坐在前面副駕駛位子上,而女的坐在后面肯定是夫妻。如果拉開車門兩人一同坐在后面的多半是情侶。一個人打車,喜歡坐在后面的人,做事是比較小心謹慎、注重個人隱私的人。而一個人打車坐在前面,并且上車就開始打電話的人,是性格外向、喜歡表現(xiàn)自己、愛張揚的人。
社會群體里有太多的職業(yè)和各型各色的人,要表現(xiàn)這些形形色色的人,一定離不開體會生活,了解生活。只有全面了解,深刻體會,才能將他們?nèi)鐚?、全面地演繹出來,成為自己筆下創(chuàng)造的人物。
第九篇 工商企業(yè)管理調(diào)查報告5200字
工商企業(yè)管理調(diào)查報告范本
社會調(diào)查時間: 社會調(diào)查是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在社會調(diào)查期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入公司的時候我總是躊躇滿志,經(jīng)歷了一連串的經(jīng)驗教訓之后,我努力調(diào)整觀念,正確認識了公司和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認的人才?,F(xiàn)在我就對這兩個多月在鑫海集團下屬的鑫海家園物業(yè)管理公司這個社會調(diào)查的機遇做一個小節(jié)。
在社會調(diào)查期間,我有幸到通過公司各處流動工作,對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了公司管理工作中的具體業(yè)務知識,豐富了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在
辦公室人際關系對工作的影響,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
一、物業(yè)工作需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實做任何工作都應該認真細致,尤其是在我工作的會計處,每個崗位都需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。比如做物業(yè)費用收取的核算,金額數(shù)字必須完全準確,才能進行解付和交易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦后都要有專人復核,確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。一個月后,我又被借調(diào)動到了人事處,但這一嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L始終影響著我,同時我也注意到這一作風也是公司的企業(yè)文化之一,在每一個員工身上都能能得到體現(xiàn)。
二、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進行代理水電費用征收時,必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、用戶核對這些步驟進行。每一張票據(jù)的信息都要準確地輸入電腦,還要經(jīng)過復核。如果資料出現(xiàn)錯誤,就無法使征收成功。各道工序都互相關聯(lián),每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務,這種細化分工合作的模式表面上看來似乎有些繁雜,但它最大程度上減小了在中間環(huán)節(jié)中的資金流動,避免了有可能導致的業(yè)主與物業(yè)公司的糾紛。
三、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生,尤其是有些同事之間的關系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習積累。
以前(社會調(diào)查之前),總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了,可是社會調(diào)查之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學習不到的。有人說社會是一個大學校,而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當然我并不害怕和氣餒。我有很多領導和同事在指路,而我自己也是一個不嗇請教的小學生。也許我有時候會為我曾經(jīng)做過的一些事情而感到后悔,但是沒關系,我也清醒的知道這些都是我為社會交的學費。有了經(jīng)驗就有了生活的知識。
同事是一個很奇怪的東西,當然這個“東西”并非罵人之詞,我只是把這個角色當作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關系和搞好和同學的關系沒有什么差別。但后來的實踐證明當時的我完全是想當然之見。事實上同事之間的關系要比同學之情復雜的多。至少在大多數(shù)場合里同學之間不會有利益沖突,而同事之間的關系會在與領導的關系,權位競爭,工資業(yè)績競爭中尋求平衡。
社會調(diào)查期間,我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助,各位老師都非常耐心地教導我,讓我不但學會業(yè)務,也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的領導和同事們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導,向我解說業(yè)務知識,還在生活上給與很多關懷。希望以后有機會能再向各位領導和同事學習請教。
以上是我對自己在本公司工作的,下面我將結合在校學習的管理知識對社會調(diào)查期間所觀察的公司中存在的一系列問題以及解決方案作一個系統(tǒng)的論述。
在社會調(diào)查期間,我深深體會到了本公司的優(yōu)勢,以及在齊齊哈爾市的影響地位。雖然本公司僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與鑫海人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績 的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響鑫海物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結整理如下:
第一,內(nèi)部管理不規(guī)范。首先,本公司受齊齊哈爾市整個物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關系錯綜復雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關系眾多,使得各物業(yè)處把大量的'精力放在處理各種關系上,包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關系,物業(yè)與行政部門的關系,與有關業(yè)主之間的關系。處理好這些關系當然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但 當因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二,責權利不明。責權利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調(diào)配的人員,這就導致了建設與管理不分的局面,無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設備設施配備問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權責不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高。
第三,基礎薄弱,正常運行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早,設備、設施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間,與建設單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重, 物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進設備,改善服務,導致了服務水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對服務不滿意,進而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
第四,缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經(jīng)驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員,這就導致了,服務意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。
這些問題影響著我公司的發(fā)展,為改善其物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1.明晰權力和責任。本公司欲走品牌之路,就必須走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關系,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權利,承擔其作為物業(yè)管理企業(yè)應負的責任。另外,各物業(yè)處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規(guī)范各部門的職責,做到“人人有事關,事事有人關”理順物業(yè)管理流程,明確各部門員工的職責與權利。
2.建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立鑫海物業(yè)品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業(yè)管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實,才能打造一個成功 的企業(yè),才能樹立海納物業(yè)品牌。
3. 改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,用于改善設備、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務,盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常運作。
4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立鑫海物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手,一方面,內(nèi)部培訓。經(jīng)常開展業(yè)務知識、專業(yè)知識、服務意識學習活動,整體提高員工的業(yè)務水平和服務意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,實踐經(jīng)驗豐富的專家,進行培訓,學習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的 成功經(jīng)驗;最后,引進人才。企業(yè)應引進部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務水平、服務態(tài)度和服務意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
總之,想要走品牌之路,就應全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責與
權利,建立健全各種規(guī)章制度,理順、協(xié)調(diào)各方面關系,形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊伍,建立起適合鑫海物業(yè)特點的企業(yè)文化,樹立全新的鑫海物業(yè)形象。另外,由于鑫海物業(yè)所轄小區(qū)較多,各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色,建筑物業(yè)差異較大。所以,還應根據(jù)各處的特點采取不同的改善措施。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎,也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼?;叵氘敵鮿傄獙嵙暤臅r候,我抱著終于可以告別學生的單調(diào)生活,進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入了鑫海集團旗下的鑫海物業(yè)管理公司,經(jīng)歷了兩個月的實習卻又發(fā)現(xiàn)自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課,從課堂到企業(yè),學習是永無止境的,從這個角度說,我愿意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不懂就問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。通過這次實習,我對民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有了從理性到感性的認識,這對我來說是一次很大的進步。在實習過程中我不僅學到了許多在課堂上學不到的知識,并提高了自己的實際工作能力,對畢業(yè)后在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎,提高了自信心。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。在實習期間我發(fā)現(xiàn)雖然企業(yè)表面現(xiàn)象千差萬別,管理方式各有特色,但歸根到底,都可以用我們在工商管理中的原理和相關的分析來解釋,所以在校期間努力掌握理論知識仍然是我們本科階段的重中之重,但這樣的理論學習之有與相關實踐聯(lián)系起來才更有生命力,也更能顯現(xiàn)出它的價值。所以我認為這次的暑期實習最重要的意義就在于使我們切實認識到本專業(yè)的社會價值,是我們在步入社會成為一個能獨立承擔經(jīng)濟和責任的自然人之前的一次最重要的鍛煉,我會更努力地積累理論知識,使自己成為一個更優(yōu)秀的工商管理人才。
第十篇 關于日本企業(yè)會計財務管理情況的考察報告8000字
關于日本企業(yè)會計財務管理情況的考察報告
財政部企業(yè)會計財務管理考察組
應日本公認會計士協(xié)會和日中經(jīng)濟協(xié)會的邀請,我們于一九八0年八月二十六日至九月十九日訪問了日本,考察日本企業(yè)財務管理的情況。在訪問期間,根據(jù)兩個協(xié)會的安排,拜會和訪問了大藏省、公認會計士協(xié)會、日中經(jīng)濟協(xié)會、經(jīng)濟團體聯(lián)合會,重點訪問了新日本制鐵公司、五十鈴汽車公司、東京芝浦電氣公司、小松制作所、川畸重工業(yè)公司和日立精機公司六個公司。由于時間短,日方準備的材料未能系統(tǒng)的介紹,有些問題考察的不夠深入。據(jù)我們粗淺的了解,日本在企業(yè)財務管理方面的做法和經(jīng)驗,有些是有參考價值的。給我們印象較深的,有以下三點。
大公司的財務管理體制高度集中
這次考察注意了解了日本企業(yè)財務管理體制方面的情況。訪問的六家公司中,除日本精機公司規(guī)模較小外,其余五家是日本著名的大公司。新日本制鐵公司有八個大型的從煉鐵到煉鋼、軋材的聯(lián)合鋼鐵廠,煉鋼能力達五千萬噸,其中三座大鋼廠,生產(chǎn)能力都達800一1,000萬噸。東京芝浦電氣公司擁有三十多家工廠,上年的銷售額合人民幣一百億元。五家大公司中,相對來說規(guī)模較小的五十鈴汽車公司,有兩個汽車制造廠,年產(chǎn)汽車四十萬輛。上述五家大公司的管理體制分二種類型:一種是人、財、物、產(chǎn)、銷的管理權都集中在公司,職工的招收、科級以上千部的任免、工資和獎金標準的確定、設備投資、主要原材料采購、接受訂貨、推銷產(chǎn)品與核算損益,都由公司負責,工廠只是生產(chǎn)的執(zhí)行單位,根據(jù)公司的指令和計劃,組織生產(chǎn),管理成本、質(zhì)最和采購零星材料。屬于這一類的是新日鐵、五十鈴和小松制作所三家。新日鐵所屬的君津鋼鐵廠,生產(chǎn)能力年產(chǎn)鋼1,000萬噸,這樣大的工廠,折舊費都集中在公司統(tǒng)一使用,工廠更新設備、進行技術改造,要報計劃,經(jīng)公司審查批準后執(zhí)行。在批準的投資額中,給相當于一年折舊額十分之一的機動資金,可以應變使用。在計劃之外,工廠沒有購置設備和建設工程的權利。
另一種類型,是所屬工廠多,產(chǎn)品神類多,按產(chǎn)品把工廠分成若千個事業(yè)部進行經(jīng)營,以事業(yè)部為單位核算盈虧。例如,東京芝浦電器公司有三十一個工廠,分為電波電器、電器通信、醫(yī)療機器等十九個事業(yè)部。川畸重工業(yè)公司有十八個工廠,分為造船、車輛、航空機等十五個事業(yè)部。事業(yè)部在產(chǎn)、供、銷方面有類似獨立公司的權利,但人事權和財權,仍集中在公司。在人事方面,事業(yè)部需要增人,由事業(yè)部提出計劃,經(jīng)公司董事會審查批準后,工人由事業(yè)部(或工廠)招收,大學畢業(yè)生由公司統(tǒng)一招收??崎L以上千部的提升,由事業(yè)部推薦,公司審批。在財權方面,各項資金由公司集中調(diào)度使用,事業(yè)部無權向銀行借款。事業(yè)部需要的流動資金,公司核定給一個數(shù)額,由公司提供貸款,收取利息。事業(yè)部由于管理不善,資金周轉(zhuǎn)發(fā)生困難,需向公司申請追加借款。東京芝浦電器公司規(guī)定,這種借款,加倍收息。擴建、設備更新和技術改造需要的投資,事業(yè)部每年要作出計劃,報公司審批。公司按批準的計劃提供資傘去事業(yè)部按批準計劃執(zhí)行,計劃外沒有用錢的權利。東京芝浦電器公司雖然規(guī)定折舊費留給事業(yè)部,但要用于基本建設和設備更新改造,也得按公司批準計劃執(zhí)行。在批準的工程計劃之外,也無權動用。
以上兩種類型,都有一個特點,就是人事權、財權高度集中。我們曾問過新日鐵和川琦重工,工廠規(guī)模很大,財權高度集中,有什么利弊。新日鐵的經(jīng)理部長中津海先生講:管理高度集中,可以保證最有效的使用資金,最合理的經(jīng)營。十個鋼廠,都希望發(fā)展,要求投資,在那個廠投資最合理,最經(jīng)濟,工廠不了解,公司可以作出正確的判斷。十個鋼鐵廠,有二個廠各種鋼材都可以生產(chǎn),其余廠生產(chǎn)的品種都有分工和側重,有的適合少品種大批量生產(chǎn),有的可以多品種小批量生產(chǎn)。在生產(chǎn)安排上,公司統(tǒng)一接受訂貨,可以根據(jù)訂貨的品種、數(shù)量和運輸條件,安排到最合適的單位生產(chǎn),做到高效率、低成本。如果由工廠各自接受訂貨,就會失去這個優(yōu)勢。川畸重工經(jīng)理部長橫山先生講,財權集中,可以合理使用資金乃但也有缺點,事業(yè)部有依賴思想,主動精神差。在競爭激烈、市場多梢的情況下,使用資金要謹慎,集中管理是有利的。
我國正在進行企業(yè)財務體制改革,擴大企業(yè)財權。日本的作法,值得我們研究參考。財權不宜放的太散,財權太散,不利于合理使用資金。對財權,可研究區(qū)別對待,屬于生活福利基金、獎勵基金,直接放給基層企業(yè)步屬于生產(chǎn)發(fā)展基金(包括折舊費在內(nèi)),可以一部分放給基層企業(yè),一部分放到公司一級。這樣處理,可能既有利于調(diào)動企業(yè)積極性,又有利于合理使用資金。
十分重視會計財務工作
各公司在介紹情況時,對經(jīng)營的目的講的非常明確。私人公司的目的就是為了盈利,不盈利公司就無法生存。因此,公司的一切活動都是圍繞提高盈利水平而進行的。為了提高企業(yè)經(jīng)營效率,增加盈利,各公司都非常重視會計財務工作(日本是會計、財務工作合一,以下統(tǒng)稱會計財務工作),把會計財務工作當作對企業(yè)整個經(jīng)營管理進行控制管理的系統(tǒng),充分發(fā)揮會計財務工作在經(jīng)營管理上的作用。盡管他們用人精打細算,但在配備會計財務工作人員上肯下本錢。東京芝浦電氣公司的會計核算已全部采用電子計算機,還配備950名會計財務人員,占公司職工人數(shù)的百分之一點五(不包括電子計算機操作人員)。企業(yè)的領導人都懂得通過會計財務工作進行企業(yè)管理。兵庫縣經(jīng)營者協(xié)會副會長濱先生講:“不懂會計財務工作的人,就沒有資格當企業(yè)領導人?!睆倪@一點上就可以理解他們對會計財務工作的重視程度。據(jù)六個公司的介紹,會計財務工作有以下特點,
一、通過會計財務工作控制企業(yè)的經(jīng)營活動。他們認為,現(xiàn)代化企業(yè),規(guī)模大,大的 公司下屬有許多事業(yè)部和工廠,有生產(chǎn)、物資供應、產(chǎn)品銷售、技術研究、發(fā)展新產(chǎn)品、 基本建設、設備更新、成本和盈利等等十分復雜的管理事項。對龐大的企業(yè),復雜的管理事項,如何進行管理,會計財務工作利用貨幣和計算經(jīng)濟效果的方式,提供了簡化的、明了的綜合的管理方法,即實行預決算管理。所謂預算,就是對生產(chǎn)、物資供應、產(chǎn)品銷 售、技術研究、發(fā)展新產(chǎn)品、成本、利潤和設備投資計劃,以預算的形式編成。預算經(jīng)公司董事會批準,在執(zhí)行中按預算進行嚴格控制。決算就是預算的執(zhí)行結果。決算同預算的 差異,各公司每月都進行分析。他們強調(diào)責任會計制,即會計要反映事業(yè)部、工廠、車間 以至班組各級的經(jīng)營責任。各級都要進行預算執(zhí)行結界擴險查考核,完成的好,要找出經(jīng) 驗,普及提高,完成的不好,耍找出原因,研究措施加以解決。他們的會計財務工作,事 后反映雖然也發(fā)揮了重要作用,但重點是放在事前預算控制上,充分發(fā)揮了會計財務工作 的積極作用。
二、狠抓成本管理。成本管理的目的非常明確,就是確保實現(xiàn)盈利目標。資本主義國 家企業(yè)之間競爭十分激烈,企業(yè)要得到生存和發(fā)展,必須增強競爭能力。企業(yè)的競爭力, 主要靠產(chǎn)品價格低、品質(zhì)好、式樣新。生產(chǎn)成本低,價格才能有競爭力,取得超額利潤。 他們抓成本管理,有以下特點:
1·經(jīng)理、廠長直接抓成本。小松制作所的粟津工廠,在廠長直接領導下;有個工廠管理室,室下設七個科,有二個科是管成本的。一個是成本管理科,有9個人,專門搞成本計劃管理。另一個是價值工程科,是專門調(diào)查、研究、分析降低成本的途徑、方法、有七個人,都是技術人員。日常的成本核算、分析管理工作,由總務部會計科負責。五十鈴汽車公司,有一個直接歸總經(jīng)理領導的辦公室有122人,主要是搞經(jīng)營規(guī)劃的,其中63人是搞成本規(guī)劃、管理和搜集成本情報的,多數(shù)是工程技術人員。日常成本核算、管理,另由成本科負責。
2·重視成本的事前管理。事前管理著重抓成本規(guī)劃、產(chǎn)品設計和試制。這個環(huán)節(jié)的工作抓好了,以后生產(chǎn)的成本管理獻比較容易了。要生產(chǎn)一種新型號的汽車,根據(jù)對國內(nèi)、國際市場相同類型的汽車進行分析研究,確定一個有競爭性的銷售價格。銷售價格減去合理的利潤,作為進行生產(chǎn)的目標成本。目標成本交給設計、技術、生產(chǎn)和供應等部門進行具體設計和落實。如果達不到預定的目標成本,就進一步研究改進設計,力求改進技術,提高材料利用率,采用廉價的代用材料,降低材料、協(xié)作件的采購價格,提高生產(chǎn)率,務求達到目標成本。達到了目標成本,才能證式進行試制,否則,就不試制了。
生產(chǎn)過程中的成本管理,采用標準成本(也叫預算成本,我們叫計劃成本)進行事前控制。標準成本按成本形成的責任單位逐級分解落實到基層,按標準成本對生產(chǎn)過程實行管理,使成本管理發(fā)揮更積極的作用。同時,也重視事后檢查考核。各個責任單位按期分析實際成本同標準成本的差異,實際成本低于標準成本的,要找出經(jīng)驗,鞏固普及,實際成本高于標準成本的,要找出原因,采取措施,加以解決。新日本制鐵公司各鋼廠每天向公司報一次成本情況。東京芝浦電氣公司深谷工廠每月開二次會,研究分析成本。五十鈴汽車公司川菊工廠每月科、部、廠分別開成本會議,分析研究經(jīng)費預算、工資預算、材料利用率等成本情況。
事前的成本管理,在新廠、新設備建設前就進行充分的研究,保證投產(chǎn)后能做到低成本。私人辦工廠是為了盈利,建設新廠,擴充生產(chǎn)設備,投產(chǎn)后產(chǎn)品售價多少,成本高低,能否賺錢,這是決定是否投資建設要研究的中心問題,也是銀行決定給不給貸款要研究的中心問題。工廠建設方案,要經(jīng)過長時間的反復研究,多種方案比較,力求投資省 (投資多了,折舊費就大,影響成本高,還要增加利息負擔)、工藝流程合理、效率高、產(chǎn)品質(zhì)量好、成本低、賺錢多。不像我們那樣,建設工廠事前不研究投產(chǎn)后的產(chǎn)品成本,工廠投產(chǎn)后發(fā)現(xiàn)消耗大、成本高,再去抓成本已經(jīng)晚了。他們工程建設前研究的時間比較長,準備的充分,一旦決定建設,就集中力量摘,工期比較短,經(jīng)濟效果好。例如,君津鋼鐵廠,是一個年產(chǎn)1,000萬噸鋼的大聯(lián)合鋼鐵廠,是填海造地建設起來的。新日本制鐵公司五十年代末期就開始研究建設這個廠,前后經(jīng)評
六、七年的研究審查,1967年3月才開始填海造地建設,并相繼開始鋼鐵廠各項工程的建設。第一期工程從填海造地開始到出鋼材,僅僅用了十九個月的時間,全部工程只用了五年多一點的時間。各項工程投產(chǎn)的時間銜接的非常好,焦化廠1968年8月1日點火,燒結廠11月10日投產(chǎn),一號高爐11月27日點火,第丁煉鋼廠12月2日投產(chǎn),第一初軋廠12月11日投產(chǎn),熱軋廠1969年1月13日投產(chǎn),保證了較高的投資效果。新日鐵用的鐵礦石99.2%是進口的,每噸進口價是22美元;用的焦煤86%是進口的,每噸進口價高達60美元,在這種不利的條件下,由于工廠建設合理,采用新技術,加強成本管理,產(chǎn)品在國內(nèi)、國際市場上仍有競爭力,保持了較高的盈利水平,銷售利潤率達到11.5%。
3·成本管理強調(diào)依靠全體職工。東京芝浦電氣公司和小松制作所介紹,都講成本管理要依靠企業(yè)的每一個成員。他們依靠職工進行成本管理的方法,首先是注意對職工進行成本意識的教育。小松制作所介紹,職工對成本有正確的認識,是降低成本的重要條件,成本意識可以給每個職工的活動指出方向和目標。用我們的話講,教育職工,有勤儉的思想,行動上才能注意節(jié)約。其次是每年制定計劃時,發(fā)動全廠職工討論降低成本的措施,制訂降低成本的計劃。討論的重點放在本人本單位主管的工作上,怎樣提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低消耗、提高效率、降低成本。通過職工討論,制訂出個人的、班組的、車間的以至全廠的降低成本計劃,把降低成本責任落實到每個人。實際執(zhí)行,按計劃進行檢查考核。這個方法卓有成效。東京芝浦電氣公司深谷工廠,有一個裝配工序,通過發(fā)動職工討論,采取措施,提高效率30%。三是開展小組管理活動。(類似我們的班組核算)。目標是高質(zhì)量、高效率、低消耗。深谷工廠84個小組,都開展了小組管理活動,收效很大,去年節(jié)約成本一億日元。小組管理活動開展的很普遍,全國約有1,000萬人參加。日本產(chǎn)業(yè)界非常重視這個活動,他們稱為“全員自主管理運動”,是推動日本經(jīng)濟發(fā)展的重要動力。四是提案制度,即發(fā)動職工對企業(yè)經(jīng)營管理、、生產(chǎn)、技術等各個方面提合理化建議,好的建議及時采納,用于生產(chǎn)和經(jīng)營管理上。東京芝浦電氣公司深谷工廠1979年共提合理化建議2.2萬件,平均每人7件。這個制度實行的也比較普遍。日本產(chǎn)業(yè)界非常推崇這個制度,說它是開發(fā)職工的智慧辦好企業(yè)的重要方法。
政府也通過經(jīng)濟團體指導成本管理。日本的經(jīng)濟在相當程度上依賴出口,國際市場競爭很厲害,日本政府非常重視經(jīng)濟的競爭能力,在全國開展了幾次合理化運動。在合理化運動中,政府通過民間經(jīng)濟團體提出一些指導原則,推進合理化。日本機械工業(yè)協(xié)會于六十年代初提出了“機種生產(chǎn)集中原則”,規(guī)定一個工廠生產(chǎn)某型號機械,要達到全國產(chǎn)量 5%以上,本公司總產(chǎn)量的20%以上,因為規(guī)模小,批量少,不經(jīng)濟,就應進行產(chǎn)業(yè)調(diào)整,組織集中生產(chǎn)。這個措施,促進了專業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn),提高了效率,降低了成本,增強了競爭力,對經(jīng)濟發(fā)展起了很好的作用?,F(xiàn)在經(jīng)濟規(guī)模比六十年代初大多了,上述具體比例雖已不適用,但各企業(yè)從本身利益考慮,還是堅持機種生產(chǎn)集中原則的。
三、使用資金謹慎,講求經(jīng)濟效果。經(jīng)濟效果是私人投資的目標。經(jīng)濟效果不好,企業(yè)就會遇到困難,甚至會倒閉。因此,使用資金都非常謹鎮(zhèn),尤其是在增加設備投資上更為慎重。東京芝浦電氣公司將設備投資分為提高效率更新設備、增加生產(chǎn)擴充設備、新建工廠三類。為提高效率更新設備,要詳細計算和比較新舊設備的經(jīng)濟效果,包括用人數(shù)、作業(yè)率、材料利用率、廢品率、成本、投資利潤率、資金回收期限等。更新設備追加投資的利潤率(成本降低額+更新設備投資額),一般來講要揭于利用驚芍設備的利潤水平,才有采用價值。如果不能帶來增加的利潤,就不投資。對擴充生產(chǎn)設備和新建工廠的投資,要作更周密的研究,包括原材料來源、協(xié)作廠家、水泡供應、運輸條件、地質(zhì)條件產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品銷路、銷售價格、有技術能力的勞動力、成本、資金、施工單位、建設工期、投資利潤率、投資回收期(投資額/扣除納稅、資本分紅后的利潤+折扣)等等方面,進行詳細周密的調(diào)查研究。日本的企業(yè),自有資本都比較少,只占17%左右,一般企業(yè)大部分投資、 要向銀行借款。上述各項,不但企業(yè)要研究,提供貸款的銀行也要審查。經(jīng)過公司、銀行詳細認真的研究審查,上述各項都有把握落實了,經(jīng)濟效果比較好,投資一般五至七年可、以收回的,才決定進行投資,銀行才提供貸款。因為決定投資謹慎,投資的經(jīng)濟效果都比 較好。據(jù)日本興業(yè)銀行介紹,經(jīng)他們審查提供資金的工程,都是成功的。
在使用流動資金方面,講求金融成本,力求少用資金。新日本制鐵公司完全依賴進口 的鐵礦石,只儲備50天左右的用量,煤儲備40天左右用量。東京芝浦電氣公司深谷工廠。 低值小零件儲備十天用量,顯象管、電視機外殼只儲備二小時的用量。川崎重工摩托車 廠,零件儲備二天用量。小松粟津工廠,生產(chǎn)多種挖掘機,過去是不同型號的產(chǎn)品輪番生 產(chǎn),這樣效率雖高,但占用的資金多,利息負擔大,現(xiàn)在改為在一條裝配線上同時裝配幾種型號的挖掘機,節(jié)省了資金。企業(yè)都講求資金周轉(zhuǎn)速度,資金運用效率高,機械工業(yè)二百二十個大公司,流動資金一年周轉(zhuǎn)5.8次(按銷貨成本計算),比我國民用機械工業(yè)周轉(zhuǎn)1.1次快四倍多。鋼鐵工業(yè)三十九個公司,流動資金一年周轉(zhuǎn)3.8次,比我國冶金工業(yè)周轉(zhuǎn)2次快將近一倍。
日本的會計工作,很有特色,不少地方很值得借鑒。他們將會計工作提高到企業(yè)經(jīng)營 管理至為重要的地位,使其對企業(yè)經(jīng)營發(fā)揮有效的控制作用。會計工作,重點放在成本管 理上,成本管理著重事先控制,使用資金謹慎,非常重視使用資金的經(jīng)濟效果,企業(yè)領導人懂得會計知識,會運用會計工具進行企業(yè)管理,政府關心宏觀方面的成本管理,通過民 間經(jīng)濟團體進行指導,等等,這些都值得學習。相比之下,我國的會計工作是落后的,雖然群眾有許多創(chuàng)造,有些方面還勝過日本,但缺乏理論上的概括和提高。會計工作的重點 放在記帳、算帳、報帳和事后分析反映上,缺乏事先控制的積極作為。企業(yè)的管理千部,懂得會計知識、會運用會計工具管理企業(yè)的人很少。我國的會計理論函待發(fā)展和提高,以便用先進科學的會計理論指導實踐,發(fā)揮會計工作在新長征中的積極作用。建議對企業(yè)的經(jīng)理、廠長進行會計知識的教育,各級經(jīng)委輪訓企業(yè)千部要增加適量的會計課程,使他們粗懂一般會計知識、會計的主要作用和運用會計管理企業(yè)的方法。從日本的經(jīng)驗來看,合理的貸款利率,能有效的促進提高資金使用效果。目前,企業(yè)的資金使用費和銀行貸款利率太低,不能發(fā)揮促進有效使用資金的應有作用,建議適當提高。
對大企業(yè)進行社會性會計監(jiān)督
日本的企業(yè)制度,股份公司是主要形式。股份公司與一般企業(yè)不一樣,投資人多,大公司股票持有者有幾十萬人,如新日本制鐵公司股票持有者51.3萬人,公司需要向股票持有者提供客觀和公證的經(jīng)營和信用情況。日本戰(zhàn)后恢復差濟,企業(yè)向社會籌集資金,吸引外資,也需要向社會提供本企業(yè)的信用情況。為了適應這種需要,日本實行了股票上場公司 (股票能在證券交易所掛牌買賣,叫股票上場)財務公開制度和公認會計士(會計師)制度。證券交易法規(guī)定,股票上場公司財務要公開,半年向大藏省報一次事業(yè)報告書,并送給股票持有人,同時在社會上公開發(fā)行,供想買股票的人閱覽。事業(yè)報告書包括:企業(yè)概況、資產(chǎn)負債表、損益計算表、利潤分配表。股票上場公司的會計決算,必須經(jīng)公認會計士進行會計檢查,寫出檢查報告,證明公司的會計決算符合法律規(guī)定和會計規(guī)則,經(jīng)公司董事會討論通過,才能呈報和發(fā)表事業(yè)報告書。上場公司財務公開制度,是為了保護投資者的利潤,同時也有利于公司事業(yè)的發(fā)展。經(jīng)營好的公司,盈利水平高,財務狀況好,可以提高公司信譽,投資者愿意買它的股票、債券,向銀行借款也比較容易。
公認會計士的業(yè)務,是根據(jù)證券交易法對股票上場公司進行會計檢查出證,還根據(jù)商法對資本五億日元以上的股票未上場公司(信用未被社會公認,股票不能在證券交易所掛牌買賣的公司,叫股票未上場公司)和根據(jù)大藏省的規(guī)定,對接受政府經(jīng)費補助的學校進行會計檢查。檢查的目的是防止和糾正會計上的違法和不符合會計規(guī)則的行為。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,不是向政府報告,而是向公司指出,由公司進行改正。經(jīng)過檢查出證的事業(yè)報告書,都是符合法律規(guī)定和會計規(guī)則的。公認會計士有責任保守公司的商業(yè)機密。公認會計士如果同公司勾結起來進行偽證,使投資者遭受損失,投資者可以向法院控告,公認會計士要負法律上的責任,并賠償損失。過去曾發(fā)生過偽證事件,為了防止發(fā)生這類事件,一般要由二個以上公認會計士組成法人團體(會計師事務所)進行檢查出證。公認會計士,由大藏省證券局進行管理,實行嚴格的制度。要成為公認會計士,須經(jīng)過三次考試。第一次考試合格的,可以進公認會計士協(xié)會辦的進修班。進修一年,再進行第二次考試??荚嚭细竦淖鳛楹笱a公認會計士,參加會計檢查,實習二年到三年,再進行第三次考試。考試合格者由大減省發(fā)給公認會計士證書,準許開業(yè)。與外資合營企業(yè)的納稅,必須有公認會計士的會計檢查出證才行。對合營企業(yè)的會計檢查,一般由所在國的公認會計士進行,有的外國合營者也要求本國的會計士參與檢查。會計檢查是收費的。
我國是社會主義國家,主要靠企業(yè)內(nèi)部會計監(jiān)督,同時給以財政監(jiān)督。但從目前的情況來看,提倡對企業(yè)進行社會性會計監(jiān)督也是必要的。特別是對同外資合營企業(yè)來說,社會性的會計監(jiān)督是不可缺少卸。我國公布合資法以后,特別是公布合營企業(yè)稅法以后,日本產(chǎn)業(yè)界的積極性較高,有迅速發(fā)展之勢。日本政府規(guī)定,在國外合營企業(yè)的決算,必須有公正的、獨立的會計檢查,證明完全符合所在國法令和公證的會計原則,才能有效的作 為納稅的依據(jù)。為了適應對合營企業(yè)進行會計檢查的需要,要及早組織幾個會計師事務所,吸收有資格的人員(國外很重視會計師的合法資格)參加,擔負合營企業(yè)的會計檢查 出證工作。同時要抓緊制訂我國成體系的會計原則,并要研究國際上通用的會計原則,在不妨礙主權的原則下,可吸收一些國際上通用的會計原則,以避免在會計檢查上出現(xiàn)不必 要的糾紛。要抓緊培養(yǎng)會計檢查人員,經(jīng)考試合格,由政府發(fā)給證書。
第十一篇 企業(yè)管理人員白領的辭職報告1000字
各位同仁和朋友:
由于個人未來發(fā)展的原因,今天是我在qsmc工作的最后一天,非常感謝各位同仁和朋友一直以來對我工作的支持和協(xié)助,在此衷心的說聲'謝謝'!
首先感謝qsmc給我的一次工作的機會,非常感謝董事長黃健堂先生在百忙中對我親自面試和加薪,非常感謝nb2/5 工程部林佳鴻先生在十分繁忙的間隙給我面試機會!使我能獲得3年半的穩(wěn)定工作!非常感謝nb2 工程部陳國振先生對我在工作中的悉心點撥,沒有你們的協(xié)助,我不可能在qsmc順利的工作,再次衷心的謝謝你們!同時感謝nb2 bil工程課的各位兄弟姐妹,是你們真誠陪伴我度過在qsmc的每一天,使我充實堅強而且更加成熟!感謝其他協(xié)助部門兄弟姐妹的真誠協(xié)作,使我們的工作能順利完成!沒有qsmc提供的這份3年半穩(wěn)定的工作,我不可能在上海這片熱土打拼,我不可能每年有時間邀不識字的雙親來上海小住2月,以解每年只能回家2次的難舍親情!沒有這份穩(wěn)定的工作,我不可能認識如此多優(yōu)秀的員工和主管!我不可能成熟和長大,不可能認識到自己今后要走的路!
人生最重要的不是努力,也不是奮斗,而是抉擇!不知不覺來qsmc已經(jīng)三年半了,從25歲一晃就28歲了,人生最寶貴的青春在qsmc停留;此時的心情是非常復雜的。我知道,離開qsmc我一定會依依不舍,也許還會流淚!但我相信,流淚和不舍后會更堅強和自信!因為人生的路還很漫長,而我必須認真面對和正確把握!
在此提一些不足之處,望能引起有良知相關部門高級管理人員稍微解決和改進!
1) 公司人才流動性太高,許多優(yōu)秀同仁工作2-3年都流失掉了,據(jù)我所知很大一部分人新的工作薪水都比qsmc要高100%以上, 而在qsmc已經(jīng)工作和正在工作的同仁能在2-3年內(nèi)加薪30-40% 的寥寥無幾?
2)公司的飯菜越來越難吃了,冬瓜玉米都開始蒸著吃了,員工中餐晚餐自掏腰包吃泡面,自帶或買辣菜的越來越多,可能公司的伙食連2.5元的泡面都不值!夜班更差!
3)其次公司揚善懲惡機制不夠健全,每年都有成百上千人在公司義務獻血,難道只是在'真善美'上一筆帶過?我們以前學校組織獻血,尚且是非贏利機構能給每人300元獎勵,而公司年贏利幾億到十幾億美金或更多,在'真善美'上一筆帶過。公司每年都有員工患白血病或其它絕癥,來之前體檢ok,而工作一段時間后忽聞特殊疾病,奇怪?每年我們看到的都只是同仁員工自行捐款,從來沒有看見非同仁捐款的報道。公司年贏利幾億到十幾億美金或更多,在'真善美'上一筆帶過的只是員工捐款?
此致
敬禮!
辭職人:
第十二篇 工商企業(yè)管理畢業(yè)論文開題報告全文2950字
摘要erp是指企業(yè)資源計劃系統(tǒng),強調(diào)運用信息技術將企業(yè)內(nèi)的物流、資金流和信息流集成,使其協(xié)調(diào)工作,從而實現(xiàn)整個系統(tǒng)工作績效。erp作為一種面向供應鏈管理的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法,有助于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源,提高管理績效,有助于工作方式的自動化和管理效率的提高。推進企業(yè)erp應用,是一種手段、工具和方法,目的是努力促使企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平實現(xiàn)跨越式發(fā)展,提高企業(yè)競爭力。
erp是指企業(yè)資源計劃系統(tǒng),強調(diào)運用信息技術將企業(yè)內(nèi)的物流、資金流和信息流集成,使其協(xié)調(diào)工作,從而實現(xiàn)整個系統(tǒng)工作績效??v觀erp的由來與發(fā)展,從op-mrp-mrpii-erp-未來erp,每個階段的完善與發(fā)展都是與當時的市場環(huán)境與合作及企業(yè)管理模式的變革緊密關聯(lián),相輔相成的。基于當今世界這種變革趨勢,國際權威機構美國apics認為未來的erp將是一個全面企業(yè)集成(tei)的系統(tǒng);美國gg公司則稱未來的erp為erpii,最近又提出實時企業(yè)(rte)的概念。總之,未來erp的發(fā)展在整體思想體系上將支持以協(xié)同商務、相互信任、雙贏機制和實時企業(yè)為特征的供應鏈管理模式,實現(xiàn)更大范圍的資源優(yōu)化配置,降低產(chǎn)品成本,提高企業(yè)競爭力。
實施erp工程,解決企業(yè)實際問題
解決企業(yè)缺乏有效管理問題:以往的人工處理方法在處理速度、準確性、完整性等方面均不能滿足管理的要求;數(shù)據(jù)量增大使管理人員不堪重負,更難于有精力考慮如何改進管理工作;部門之間數(shù)據(jù)一致性差,給生產(chǎn)協(xié)調(diào)及進度控制帶來障礙,影響企業(yè)的進一步發(fā)展。
解決準確快速的產(chǎn)品成本核算和成本分析問題:快速準確的成本核算(預算)是產(chǎn)品報價的基礎,通過成本分析,可以得到產(chǎn)品成本因素的分布情況,找出降低成本的關鍵因素,通過采取適當?shù)拇胧┙档彤a(chǎn)品成本,有利于參加市場競爭。
解決工作程序和流程固化的問題:企業(yè)實施了iso9001質(zhì)量保證體系以后,工作程序和流程是否執(zhí)行,有沒有得到固化,執(zhí)行好壞很難控制和考核,人為因素較大。而計算機則不一樣,它一不會偷懶,二不會感情用事,更不會弄虛作假。
解決企業(yè)缺乏協(xié)同的供應鏈管理體系問題:隨著企業(yè)規(guī)模的壯大,一些局部供應鏈做到優(yōu)化,是遠遠不夠的,要解決整體供應鏈的優(yōu)化問題,而不是一個簡單的上下工序和上下游的優(yōu)化問題,才能實現(xiàn)更大范圍的資源優(yōu)化配置,降低產(chǎn)品成本,提高企業(yè)競爭力。
我國erp應用現(xiàn)狀
中國電子學會erp專委會副主任金達仁在 中國順德企業(yè)信息化高層論壇 上指出:目前erp在我國的整體應用現(xiàn)狀是應用時間早、應用數(shù)量少、應用周期長、應用范圍不均衡、應用深度不夠、應用效益有待進一步提高。
應用時間與應用數(shù)量:據(jù)不完全統(tǒng)計,自1981年沈陽第一機床廠引進全國第一套mrpⅱ系統(tǒng)以來,時至今日,全國只有5000多個企業(yè)在全面應用erp系統(tǒng),僅占我國國有及規(guī)模以上非國有企業(yè)總數(shù)的2.6%,而國資委所屬的2024多家重點企業(yè)中,也僅有10%應用了erp。
應用周期與應用范圍:從mrpⅱ系統(tǒng)單項應用開始到erp系統(tǒng)全面應用完畢,平均應用周期在12~15年。目前,絕大多數(shù)企業(yè)仍處于單項應用和信息孤島階段,尚未集成。受經(jīng)濟環(huán)境的影響,東部沿海地區(qū)的應用范圍明顯大于中西部地區(qū)。
應用深度與應用效益:2024年,國資委對國內(nèi)3000家大型企業(yè)信息化建設狀況的調(diào)查顯示,只有3.7%的企業(yè)的信息化進入成熟期階段,也就是說大多數(shù)企業(yè)的erp系統(tǒng)仍停留在it應用層面,未能緊密結合中國企業(yè)缺乏有效管理現(xiàn)狀,將推進管理信息化與管理創(chuàng)新有機地結合起來。
推進erp應用,提高企業(yè)競爭力
從根本上增強企業(yè)特別是ceo和cio的主體意識:即市場意識、危機意識、管理意識、信息意識、創(chuàng)新意識和風險意識。erp工作是 一把手 工程,因為信息化工程不是簡單的軟件工程,而是一個復雜的管理工程,涉及企業(yè)的方方面面,只有領導重視了,其推廣應用才能深入下去。企業(yè)領導如果缺乏新思想、新觀念、新理論的培訓教育,實際工作中就難以用這些先進的思想和方法來有效地推動企業(yè)管理變革。2.建立完善的企業(yè)組織機構:實施erp項目一定要有一個強大的組織機構,充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性??梢猿闪rp領導小組和erp實施小組,由公司一把手任領導小組組長,全面負責指揮與協(xié)調(diào)工作。在領導小組的領導下,erp實施小組和信息中心按計劃分階段開展erp的實施工作,從而保證erp工作的順利推進。
深化erp項目需求分析,制定量化指標:數(shù)據(jù)是實施erp的根本, 三分技術,七分管理,十二分數(shù)據(jù) ,這是實施erp的形象描述。計算機軟硬件可以拿錢買來,但數(shù)據(jù)是花錢也買不來的,因為產(chǎn)品是企業(yè)的,只有企業(yè)才擁有自己最為寶貴的財富 數(shù)據(jù),只有將企業(yè)在人、財、物、產(chǎn)、供、銷、時間、信息、空間等諸方面的真實信息進行有機的集成,才能對企業(yè)有一個全面而真實的反映,從而保證企業(yè)能夠健康持續(xù)的發(fā)展。但是有了數(shù)據(jù)不等于有了一切,一定要充分地利用數(shù)據(jù)、剖析數(shù)據(jù),挖掘數(shù)據(jù)的潛力,充分利用底層數(shù)據(jù)庫,采用先進的決策支持系統(tǒng)和數(shù)據(jù)倉庫技術,進一步優(yōu)化運行,提高管理決策質(zhì)量,為企業(yè)整體經(jīng)濟效益的進一步提高,為企業(yè)高層領導的決策提供真實可靠的信息。
在erp應用過程中,充分發(fā)揮人力資源部的職能作用。包括:組織大范圍、多課程的培訓教育;進一步完善相應的激勵機制與約束機制,營造人與企業(yè)共同發(fā)展的文化氛圍,從而限度地發(fā)揮人的創(chuàng)造性和積極性。erp系統(tǒng)全面運行需要各業(yè)務部門的共同參與,光靠實施部門是不行的。要使各部門用好erp,必須對系統(tǒng)的業(yè)務流程和崗位職責有比較好的理解,各業(yè)務部門在對整體工作了解的基礎上,要不斷設計和改進工作流程,共同討論分析,確立正確的方向和具體實現(xiàn)方法,使接口合理通暢,避免產(chǎn)生信息孤島。
推進erp應用,建立新的價值觀和目標管理體系:在經(jīng)濟全球化和全球信息化的今天,企業(yè)應從本質(zhì)上認識到推進erp應用的目的是在學習、研究和應用國外現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法的基礎上,帶動我國企業(yè)管理模式和業(yè)務流程的創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)模式和設計理念的創(chuàng)新、產(chǎn)品制造模式和方法的創(chuàng)新,從而建立基于協(xié)同商務模式和雙贏機制的現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng),提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。越來越多的企業(yè)已經(jīng)深刻地認識到erp項目是一個企業(yè)管理變革系統(tǒng)工程,erp的目標是以更有效的方式實現(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的管理。實施erp,需要解決好科學性和實用性的關系,需要在企業(yè)內(nèi)部建立一套新的價值觀和新的目標管理體系。
遵循實事求是和循序漸進的原則:實施erp工作,必須遵循科學的實施方法,既不能操之過急,也不能把時間拖得太久,操之過急可能 欲速則不達 ,拖得太久則會推遲效益的獲取,也不利于保持人們的工作熱情,成功的機會也將減少。erp應用的優(yōu)劣程度往往取決于系統(tǒng)對信息的集成度,而不斷變化的形勢會不斷產(chǎn)生新的信息和要求。所以不斷地分析企業(yè)內(nèi)外部及市場的變化,挖掘新的信息和需求,并將其集成于現(xiàn)有系統(tǒng)中,使企業(yè)的erp系統(tǒng)更加適用、更加完善。
引入企業(yè)管理咨詢:通過咨詢公司對企業(yè)的管理模式、組織結構、業(yè)務流程等方面進行重組,引入總體規(guī)劃論證制、項目監(jiān)理制和企業(yè)效績評價制,同時對影響企業(yè)競爭力的關鍵問題進行分析研究,并提出相應的解決方案,用科學的方法確保erp項目的成功。
總之,erp作為一種面向供應鏈管理的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法,有助于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源,提高管理績效,有助于工作方式的自動化和管理效率的提高。推進企業(yè)erp應用,是一種手段、工具和方法,目的是努力促使企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平實現(xiàn)跨越式發(fā)展,提高企業(yè)競爭力。