1、董事會(huì): 首先,感謝公司董事會(huì)以及公司同仁們給予我“××”這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。年是××公司企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中極為重要的一年,在這一年中,××公司全面推行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的目標(biāo)管理責(zé)任制;積極推行先進(jìn)的行業(yè)管理模式,科學(xué)定位,科學(xué)決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹(shù)良好的企業(yè)形象;實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng),拓寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)渠道,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益雙豐收。通過(guò)全體員工共同努力和勤奮工作,全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入××萬(wàn)元(其中:物業(yè)服務(wù)費(fèi)收入××萬(wàn)元,其它經(jīng)營(yíng)收入××萬(wàn)元),年利潤(rùn)××余萬(wàn)元;房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)××%;受理業(yè)主(使用人)報(bào)修××起,及時(shí)處理率××;處理業(yè)主(使用人)投訴×起,次次有交代,件件有落實(shí);業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理的滿意率達(dá)98%。
2、xx年是總公司尋求改革的一年,也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來(lái),物管中心按照總公司年初提出的“質(zhì)量、改革、發(fā)展”的工作目標(biāo)要求,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,扎實(shí)工作,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步提升了物管中心的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)
3、20xx年,在xxx和xxx的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我公司圍繞“依托xx、開(kāi)拓發(fā)展、做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路,創(chuàng)新工作模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,外樹(shù)公司形象,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,透過(guò)全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。截至12月底,我公司共實(shí)現(xiàn)收入xxx萬(wàn),總體實(shí)現(xiàn)收支平衡并略有盈余,基本走上了自主經(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道?,F(xiàn)將我公司20xx年主要工作總結(jié)如下:
4、xx總、各位同仁: 大家好! 年初,公司xx總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,同時(shí)提出了以“五心”撰寫(xiě)xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行**總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開(kāi)展工作?,F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作作如下述職總結(jié):
5、xx年是總公司尋求改革的一年,也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來(lái),物管中心按照總公司年初提出的“質(zhì)量、改革、發(fā)展”的工作目標(biāo)要求,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,扎實(shí)工作,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步提升了物管中心的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)
6、物業(yè)公司客服領(lǐng)班的年終述職報(bào)告 一年復(fù)始,萬(wàn)象更新,轉(zhuǎn)眼間中南物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過(guò)了,回顧自己9個(gè)多月來(lái)的工作歷程,收獲及感悟頗多,從3月進(jìn)入公司以來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下,憑著自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
7、公司李總、各位同仁: 大家好! 年初,公司李總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,同時(shí)提出了以“五心”撰寫(xiě)2024年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開(kāi)展工作?,F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作作如下述職總結(jié):
8、物業(yè)員工年終述職報(bào)告 董事會(huì): 企業(yè)以及行業(yè)也給予我個(gè)人極大的鼓勵(lì),作為公司的經(jīng)理。給予了莫大的榮譽(yù):企業(yè),如前所述,結(jié)予我這樣一個(gè)展示自我機(jī)會(huì)和舞臺(tái),并不斷理解我支持我鼓勵(lì)我行業(yè),亦一直給予關(guān)心,受薦擔(dān)任市物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事,并連續(xù)六年被評(píng)為南通市物業(yè)管理行業(yè)先進(jìn)個(gè)人。
9、xx年對(duì)于我股份有限公司來(lái)說(shuō)是喜事連連。9月16日我股份有限公司成功收購(gòu)了櫥柜廚具城并注冊(cè)成立了物業(yè)管理有限公司,同時(shí)接管了原大廈的物業(yè)管理。并將櫥柜廚具城更名為櫥柜門(mén)業(yè)精品城,大廈更名為“中城大廈”。
10、黨支部書(shū)記兼副經(jīng)理年終述廉(物業(yè)公司) 2024年來(lái),在公司黨委的下,在公司主管的關(guān)心指導(dǎo)下,自己能根據(jù)集團(tuán)公司1336總體工作部署和對(duì)物業(yè)公司的指示與要求,在集團(tuán)公司有關(guān)部門(mén)的支持下,與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合,在所分管的黨建、工會(huì)、社區(qū)、衛(wèi)生所方面同志辛勤工作的努力與幫助下,積極履行工作職責(zé),現(xiàn)將一年來(lái)的主要學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下。
11、作為一名普通物業(yè)管理員,我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策,不斷提高、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),與時(shí)俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識(shí)用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,盡潛力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;其次是盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作,始終持續(xù)昂揚(yáng)的精神狀態(tài),堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護(hù)好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我務(wù)必做到的。沒(méi)想到卻引起公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)注,不但經(jīng)常給予我口頭表?yè)P(yáng),當(dāng)?shù)弥以凇皟S苑”上班離家較遠(yuǎn)時(shí),于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班。此刻不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同時(shí)也更深深地體會(huì)到公司的“人情味”,除工作外,公司領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)關(guān)心每位員工的家庭狀況,甚至連工作時(shí)的中餐、上下班的接送車(chē)都會(huì)充分思考到安排得妥妥當(dāng)當(dāng)。未來(lái)公司之前,只明白“祥祺”公司是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Γ哂斜仨氈鹊拿駹I(yíng)企業(yè),但不明白還是一個(gè)充滿愛(ài)心的群眾,此刻親眼看到“祥祺”的許多員工,因充分施展自己的才華,工作認(rèn)真、踏實(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下,都能夠享受到公司的在購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼,購(gòu)房實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,從而才能成為“有房有車(chē)”一簇,人生價(jià)值得到了充分體現(xiàn);
12、一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開(kāi)發(fā),小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升 今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!?、“把工作重心放在改善集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對(duì)外拓展速度,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)帶給配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門(mén)設(shè)立了集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度,縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí),重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
13、20xx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對(duì)公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個(gè)月以來(lái),在公司曲總及王總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅(jiān)持“服務(wù)一個(gè)項(xiàng)目,塑造一個(gè)精品”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。
14、不知不覺(jué)20xx年已過(guò)了一半了,我在xx物業(yè)管理有限公司工作也快xxxx月了,也是我在社會(huì)初露鋒芒的xxxx月。從剛?cè)牍镜氖杖÷访嫱\?chē)費(fèi)到之后轉(zhuǎn)為管理員都讓我學(xué)到了許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也許這些就是理論和實(shí)踐結(jié)合的成果。
15、一年的時(shí)間在我們忙碌卻有序的工作中立刻就要過(guò)去了。回想起一年來(lái)的工作,能夠說(shuō)是物業(yè)公司在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)一年的完善與努力,再上新臺(tái)階的過(guò)程。一年來(lái),我公司在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全局各單位的大力支持下、透過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體職工的共同努力而使公司各項(xiàng)工作都完成得比較圓滿。