第一篇 行政管理的調查報告總結3400字
行政管理的調查報告總結
一、調查的原因及目的
“科教興國”是國家提出的把建設有中國特色社會主義事業(yè)全面推向二十一世紀的重大戰(zhàn)略,是增強綜合國力、強國富民的戰(zhàn)略方針,行政管理調查報告??平膛d國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務,企業(yè)職工教育培訓作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分,擔負著提高勞動者素質、促進科學技術發(fā)展的重任。做好企業(yè)職工教育培訓工作,有利于科教興國戰(zhàn)略的實施,有利于經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步。職工培訓是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓.隨著科學技術的進步、職工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,職工培訓越來越重要;由于傳統(tǒng)和計劃經(jīng)濟體制的影響,一些企業(yè)對該工作存在諸多誤區(qū):成本能省則省、效益好時不需培訓、效益差時無錢培訓、高管人員不需培訓等.因此要從觀念、內容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓工作.只有這樣,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地.因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓工作意義深遠重大。
企業(yè)職工必須接受培訓作為繼續(xù)學習的一種手段,職工培訓在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。職工培訓可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視職工培訓工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓不僅通過職工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強職工本人的素質和能力,使職工受益。培訓是管理的.前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀,了解企業(yè)對職工培訓要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結構化的企業(yè)內部培訓體系。本人在成都某企業(yè)范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研,共發(fā)出問卷100份,回收問卷95份,其中有效問卷94份,中層管理人員問卷8份,主管級及職工級86份,現(xiàn)簡要對問卷結果加以統(tǒng)計與分析。
二、調查時間、地點、方法
1.調查時間:____年1月
2、調查地點:某國有企業(yè)
3、調查方法:問卷式調查和查閱資料相結合
三、調查內容及分析
(一)目前企業(yè)培訓存在的問題
1、對培訓工作不夠重視。隨著科技技術的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是對職工的素質培訓和技術培訓不能及時進行,大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動,長期以往只會導致企業(yè)管理水平和安全生產水平的下降。
2、培訓工作尚不能適應企業(yè)發(fā)展的需求。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,且多以陳舊的培訓方式為主,培訓效果級差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓。
3、沒有調動職工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業(yè)生存的.些根本性問題,因而難以充分調動職工培訓的積極性。
4、培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓,人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高,調查報告《行政管理調查報告》。
5、培訓方法落后,多數(shù)情況下培訓工作采用講授和技術問答的形式,沒有采用互動練習的設施,缺少基礎設施的配置。
(二) 人才管理與技能
1、 在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為企業(yè)的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務分安排方面,80%左右的職工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。
2、 部門內部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數(shù)職工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內容進行溝通,但從后續(xù)問題的調查顯示,部門內溝通并沒有達到預期要求;也有一部分職工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是職工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的職工間溝通,調查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調、詢問同事、求助領導。
3、 中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)職工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、職工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力,思想意識、職工激勵、成就動機。
(三) 團隊精神狀況和素質
1、 除少數(shù)職工外,團隊士氣良好。在實際調研中,28%的職工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的職工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發(fā)現(xiàn),約有35%職工反映某些職工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎,只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關,才能調動職工的積極性和責任感。
3、 團隊的素質能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%職工認為企業(yè)團隊的素質與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在職工與團隊合作的信心方面,30%職工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質的提升方面,40%職工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
(四) 職工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮
職工專業(yè)技能的自我評價。職工普遍認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的職工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%職工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉化方面,這一比例有所下降,75%職工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%職工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質在向業(yè)績轉化上并不十分理想,職工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
四、今后的對策與建議。
根據(jù)目前企業(yè)的培訓現(xiàn)狀,為了讓企業(yè)的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
1、強化職工責任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性,對職工加強質量意識的培養(yǎng),使職工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
2、加強職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)職工進行交流,使職工的意見能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和職工之間的的相互了解和協(xié)調。
3、調整人員配置、促進職工技能發(fā)揮。針對每個職工的特點對其崗位進行調整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團隊活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質。
加強職工培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓職工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏。一個企業(yè)應有明確的培訓政策,并有企業(yè)自上而下的支持。培訓政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮職工的能力,而且要使職工對各種培訓方案非常清楚。否則,培訓就不能取得滿意的效果。另外,企業(yè)還要向職工解釋培訓的真正意義,讓職工感到培訓是一個提高自己知識和能力的寶貴機會,從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓職工感到培訓機會來之不易,加倍珍惜培訓機會。
總之,員工培訓的有效管理與創(chuàng)新在知識經(jīng)濟時代日益凸現(xiàn)其重要性,現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭、是知識的競爭,而培訓正是培養(yǎng)人才、傳播知識、實現(xiàn)知識共享的有效途徑。因此,加強員工培訓的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀培育核心競爭力,取得不斷成功的關鍵所在。
第二篇 2024行政管理專業(yè)暑假實習報告950字
也說過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中,我積極協(xié)助各位老師工作,抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動。
(二)文件建檔
實習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有很多學問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析,得出了一些很有價值的結論。
(四)打文件和打印復印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞?;蛟S是qq聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
(五)輕松辦公室大環(huán)境
老師們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫
實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
最后的話
總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進。
第三篇 對行政事業(yè)單位非經(jīng)營性國有資產管理體制改革的調研報告500字
我市的行政事業(yè)單位國有資產管理改革從開始,幾年來,緊緊圍繞提高資產管理效能,提高資產使用效益這個中心,積極推進國有資產管理體制改革,探索在市場經(jīng)濟新形勢下行政事業(yè)單位國有資產管理工作的新體制、新機制,收到了良好的效果。隨著改革的深入,市場經(jīng)濟環(huán)境的變化,國家宏觀經(jīng)濟政策的調整,現(xiàn)有的體制和機制已不能很好的適應新形勢的需求,這
就要求我們必須進一步解放思想,調整思路,用更加開放的思維,更加有效的機制,更加有力的工作把國有資產經(jīng)營好,把國有資產管理這篇文章做大。
一、我市國有資產管理改革的基本做法
(一)設立專司機構,明確職能定位。市政府發(fā)文成立了市非經(jīng)營性國有資產管理局(以下簡稱國產局),正縣級事業(yè)機構,掛靠市財政局,由市財政局副局長兼任國產局局長。市國產局編制12人,內設綜合、產權管理、資產評價三個科室,從而明確了行政事業(yè)單位國有資產的管理主體。市國產局作為管理行政事業(yè)單位國有資產的專司機構,按照統(tǒng)一政策、分級管理的原則,對全市行政事業(yè)單位國有資產工作進行宏觀管理;對市本級行政事業(yè)單位國有資產實施監(jiān)督管理。同時,在職能定位上,將其定位在延伸財政職能上,資產管理工作緊緊圍繞財政中心工作來進行。
第四篇 電大行政管理的社會調查報告500字
我是__省電大2024級春行政管理專業(yè)的學生,我懷著強烈的求知欲和進取心參加了電大學習,現(xiàn)已修完全部課程,就要畢業(yè)。兩年電大學習,使我獲益良多。
學校嚴格的管理,嚴明的紀律,良好的校風,為我們營造了優(yōu)良的學習氛圍。在學校的嚴格要求和輔導老師的悉心指導下,我刻苦學習,積極參加輔導,按時完成課程作業(yè),及時通過網(wǎng)絡與老師交流,獲取知識。順利通過了全部課程考試,完成畢業(yè)論文,修完學分。經(jīng)過電大學習,使我增長了知識,增強了教育教學工作能力,提高了思想文化素質。
由于是函授學習,必須自學為主,由于每門課都與我的教學密切相關,都對我的教育教學起到重要的指導作用,所以我學的非常認真。為了不影響工作,我統(tǒng)籌安排,以工作為主,學習為工作服務。
通常是系統(tǒng)學習課本,按章節(jié)做筆記,按時完成形成性作業(yè),考試前再依照提綱復習,并能把各門課的相關內容聯(lián)系起來,結合自己的教學管理工作,理論聯(lián)系實際地寫一些教育筆記。按照課程安排,完成實踐環(huán)節(jié)的實驗報告,完成了畢業(yè)論文。
畢業(yè)后,我將一如既往地做好本職工作,把所學知識運用于工作實踐中去,爭取做一名既有科學文化知識,又有實踐經(jīng)驗的稱職的員工。
第五篇 城市管理領域集中行政處罰權工作開展情況自查報告1700字
__年__區(qū)在市政府的統(tǒng)一部署下,實施了“大部制”改革。改革后,市城管局將城市市容、環(huán)境衛(wèi)生、規(guī)劃、園林綠化、市政、工商、公安等領域中法律、規(guī)章等設定的14項行政處罰權下放到__區(qū)建設管理局。在具體實施各類行政處罰工作中,建設管理局根據(jù)__區(qū)的實際,在征得市城管局同意的前提下,確定由局下屬單位:區(qū)城管綜合執(zhí)法大隊來具體來執(zhí)行14項行政處罰權。6年以來,區(qū)城管綜合執(zhí)法大隊在市局的直接指導下,按照法定程序實施相對集中處罰工作,取得了一定成效,但也暴露出一些問題?,F(xiàn)將自查情況報告如下:
一、__區(qū)城市管理行政處罰權執(zhí)行基本情況
(一)14項行政處罰權職責具體內容:
根據(jù)《國務院法制辦關于在湖北省黃石市開展相對集中行政處罰權試點工作的復函》(國法函[__]163號)、《市人民政府關于調整__區(qū)相關集中行政處罰權執(zhí)法體制和執(zhí)法范圍的通知》(黃石政規(guī)[__]9號)等相關規(guī)定,在__轄區(qū)行使相對集中行政處罰權如下:
1.行使城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的行政處罰權,強制拆除不符合城市容貌標準、環(huán)境衛(wèi)生標準的建筑或設施。
2.行使城市規(guī)劃管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的對未依法辦理規(guī)劃審批手續(xù)進行違法建設行為的行政處罰權。
3.行使城市園林綠化管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的行政處罰權。
4.行使城市管理領域市政和公用事業(yè)管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的行政處罰權。
5.行使工商行政管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的對店外無照經(jīng)營作業(yè)或有照不按規(guī)定場地經(jīng)營作業(yè),自產蔬菜和農副產品不按政府指定地點銷售、違規(guī)設置戶外廣告等違法違規(guī)違章行為的行政處罰權;
6.行使公安交通管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的對亂停亂放車輛、當路亂擺攤設點、擅自堆物作業(yè)等侵占城市道路行為以及市城區(qū)違規(guī)銷售和燃放煙花爆竹行為的行政處罰權。
7.行使環(huán)境保護管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的對在人口密集區(qū)焚燒物品產生有害煙塵和惡臭氣體、不加防護進行運輸、裝卸、貯存貨物導致散發(fā)有害粉塵或氣體、向水體排放傾倒工業(yè)廢渣、城市垃圾和其他廢渣、污水、廢棄物等違法違規(guī)行為的行政處罰權。
8.行使建設和房產管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的對建設施工現(xiàn)場、基建渣土清運傾倒、房屋拆遷和裝修現(xiàn)場涉及城市公共管理方面違法違規(guī)行為的行政處罰權。
9.行使城市建筑施工管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的行政處罰權。
10.行使旅游管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的行政處罰權。
11.行使人民防空管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的行政處罰權。
12.行使房地產管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的行政處罰權。
13.行使招投標管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的行政處罰權。
14.行使殯葬管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的行政處罰權。
(二)14項行政處罰權職責涉及范圍:市容、廣告設置、市政(破挖人行道)、工商(無證占道經(jīng)營)、綠化(損壞綠化)、環(huán)保(噪音、油煙擾民)、公安交通(靜態(tài)占用人行道)、渣土運輸、物料占道、違法建筑等城市日常性管理工作及依法對城市管理違章、違規(guī)行為進行糾正,規(guī)范,治理及處罰。
(三)現(xiàn)有執(zhí)法人員分布情況:全區(qū)現(xiàn)有城市管理人員51人,其中有執(zhí)法證16人(不包括局建管辦有一名工作人員持有建筑市場行政執(zhí)法資格證),城市協(xié)管員32人,在編3人,下設市容中隊、規(guī)劃中隊、督查宣傳室、黨政辦公室4個執(zhí)法管理職能部門。
二、具體做法及成效
“大部制”改革以來,我局城管綜合執(zhí)法大隊,注重突出重點,在具體行政執(zhí)法工作中,做到在人性化實施行政處罰上下功夫,在“落實有力”上做出文章,逐步形成服務__社會、服務__市民的“四控、四化”工作服務模式。這個模式就是:一是抓管控,執(zhí)法人員通過人性化的行政處罰行為,實現(xiàn)了__城市市容管理的精細化;二是抓力控,執(zhí)法人員通過不斷地管理、不斷地執(zhí)法,確保了拆違控違常態(tài)化,在過去的6年里,__轄區(qū)內沒有出現(xiàn)一處未經(jīng)審批的建筑物;三是抓監(jiān)控,執(zhí)法人員通過現(xiàn)場指導、不斷協(xié)調、全面監(jiān)控,確保了轄區(qū)內在建工程工地的管理規(guī)范化,基本杜絕了從工地出來的車輛車輪帶泥現(xiàn)象;四是抓聯(lián)控,執(zhí)法人員通過聯(lián)合交警、路政等部門共同執(zhí)法,確保了省道鐵賀路__段、106國道__段,鹿獐山大道、張之洞大道等城市主次干道的拋灑整治法制化。
第六篇 2024年行政管理社會實踐報告2000字
一、調查的原因及目的
百年大計,以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會,面對日新月異的發(fā)展和進步,學習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓則常常是提供信息、知識及相關技能的重要途徑,有時甚至是途徑。在當今市場上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著,企業(yè)員工必須接受培訓作為繼續(xù)學習的一種手段,員工培訓在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。故有人說,培訓是企業(yè)送給員工的禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結構化的公司內部培訓體系。本人在__制藥有限公司范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研,共發(fā)出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現(xiàn)簡要對問卷結果加以統(tǒng)計與分析。
二、調查時間、地點、方法
1.調查時間:2___.08.
2、調查地點:__制藥有限公司
3、調查方法:采取問卷式調查
三、調查內容及分析
__制藥有限公司是一家以生產抗腫瘤藥物為主的制劑生產廠家,藥品的生產質量和管理直接關系到人民用藥的安全問題,對于加強職工的質量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
(一)公司發(fā)展理念與文化
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務重點和工作目標有關,但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。
2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產品質量是企業(yè)的生命,它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。因而不斷進取,永臻完美的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調查數(shù)據(jù)顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對。此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數(shù)達15%。
(二)組織結構與崗位設置
1、近九成員工對公司現(xiàn)行組織結構認同,并表示與部門業(yè)績息息相關。公司現(xiàn)有員工中,九成員工對現(xiàn)有機構設置表示贊同,認為現(xiàn)行設置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現(xiàn)行職能職責、業(yè)務流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
(三)人才管理與技能
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為__制藥有限公司的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數(shù)員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內容進行溝通,但從后續(xù)問題的調查顯示,部門內溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的員工間溝通,調查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調、詢問同事、求助領導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力,思想意識、員工激勵、成就動機。
(四)團隊精神狀況和素質
1、除少數(shù)員工外,團隊士氣良好。在實際調研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
第七篇 畢業(yè)生學校行政管理實習報告1300字
一、頂崗實習的目的
行政管理專業(yè)畢業(yè)生頂崗實習是要使學生在就業(yè)前,到企業(yè)或事業(yè)單位在自己希望的就業(yè)領域和崗位進行全面系統(tǒng)的實習,以全面實際了解行業(yè)、企業(yè)的基本情況以及熟悉具體崗位的業(yè)務工作,為就業(yè)和盡快適應企業(yè)工作的需要打下堅實的基礎,實現(xiàn)畢業(yè)頂崗實習與就業(yè)直通。
二、頂崗實習的任務與目標
1、了解企業(yè)或事業(yè)單位的概況。
2、知道用人單位的組織結構、規(guī)章制度、工作流程。
3、熟悉具體部門和崗位的業(yè)務流程、工作規(guī)范、處理方法。
4、熟練掌握相應崗位的操作技能。
5、按照用人單位的要求去做,形成職業(yè)能力和初步養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)。
6、具備初步的管理能力。
7、結合實習企業(yè)完成畢業(yè)論文(包括調查報告、研究報告、分析報告等)。
三、頂崗實習的內容
1、在企業(yè)實習將在行政事務、文秘、營銷管理、前臺接待等崗位實習。
在崗位工作中要做到:
企業(yè)要求,熟悉企業(yè)規(guī)章制度,自覺遵守;
安全要求,知道有哪些因素對安全構成威脅,應如何避免;
工作要求,知道某崗位的具體任務,要完成該崗位任務有哪些輸入源(該崗位的前置崗位是哪幾個,他們傳過來什么資料或信息);對這些輸入應該進行如何處理,應達到什么要求才完成處理;將處理結果傳遞給誰等;
2、在事業(yè)單位實習將在辦公室、人才服務中心和后勤服務中心等部門的行政事務、文秘和綜合服務崗實習。
在崗位工作中要做到:
用人單位要求,熟悉單位的規(guī)章制度,自覺遵守;
安全要求,知道防火設備的使用,正確使用辦公設備和網(wǎng)絡系統(tǒng),避免工作中出現(xiàn)安全問題;
工作要求,知道實習崗位的具體任務和工作流程,要知道完成實習崗位任務需要掌握的知識和技能,了解完成工作需要溝通的環(huán)節(jié)和方法,正確處理不同環(huán)境下的工作問題,在實習中逐步培養(yǎng)自己的工作能力和適應變化的能力。
注:學生可以根據(jù)企業(yè)、事業(yè)單位的實際需要和安排,在上述1個崗位或幾個崗位頂崗實習。
四、措施與要求
1、企業(yè)對學生要按照企業(yè)員工的要求來進行管理,學生亦要以企業(yè)員工的身份來遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度和工作紀律。
2、企業(yè)指派兼職教師(師傅)具體指導學生的實習和進行管理;符合條件的還可以指派兼職教師協(xié)助指導畢業(yè)論文。
3、學生要虛心認真接受企業(yè)兼職實習指導教師的指點,積極、主動的完成布置的各項工作任務,并經(jīng)常與畢業(yè)論文指導教師保持聯(lián)系。每周要寫不少于300字的實習周記,實習結束要寫不少于字的實習報告(總結)。
4、實習結束后,企業(yè)或事業(yè)單位可以給學生出具實習鑒定成績表和實習工作證明書(可能的話)。
5、根據(jù)“雙向選擇”的原則,對符合企業(yè)要求,企業(yè)與學生雙方同意,可正式簽定就業(yè)協(xié)議,學生作為企業(yè)正式員工在企業(yè)就業(yè)。
6、學校畢業(yè)論文指導教師是學生畢業(yè)實習、畢業(yè)論文和就業(yè)的直接責任人,要經(jīng)常與企業(yè)的兼職指導教師和學生保持聯(lián)系及時進行協(xié)調、檢查和指導,保證學生畢業(yè)實習、畢業(yè)論文和就業(yè)的順利完成。
五、成績評定
1、企業(yè)由兼職實習指導教師根據(jù)學生在頂崗實習期間的表現(xiàn)評定成績。
2、畢業(yè)論文指導教師根據(jù)實習檢查情況、實習周記、實習報告和實習成果評定成績。
3、實習總評成績=企業(yè)評定的實習成績(占70%) 教師評定的成績(占30%)。
4、學生校外(頂崗)實習總成績考核的計分方法按五級分制。優(yōu)秀(90分以上)、良好(80分以上)、中等(70分以上)、及格(60分以上)和不及格(60分以下)。
第八篇 電大行政管理社會實踐報告1050字
2017電大行政管理社會實踐報告
實踐目的:
通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,鍛煉和提高我們的能力,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
實踐時間:2011.3.15-2011.3.30
實踐單位:____公司
實踐內容:
行政助理的工作是比較繁瑣的,我的具體工作有:
1>;.文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄;
2>;.電話記錄、打印文件、復印資料、掃描文件和資料;
3>;.日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報;
4>;.收發(fā)郵件、信件,及時轉交相關人員;
5>;.完成上級管理層交付的臨時工作。
每日重復單調繁瑣的工作,雖然不感覺累,但時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄。最初因為不習慣這種作息方式有點不適應,不過幾天后就習慣了。工作后發(fā)現(xiàn)有很多事情自己不懂,要經(jīng)常向同事學習一些辦公知識,比如如何使用打印復印掃描機這些辦公用具等。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會到父母掙錢的來之不易。學會自我安慰,能容忍挫折。要善于化壓力為動力,改變內心的'壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。另外在陜西興榆建筑公司實習的這段時間里,單位指導老師給予了我很多的熱心指導,也給了我很多機會,讓我積極參與了日常的相關工作,同時我也注意把書本上學到的行政管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的管理理論,探求日常管理工作的本質與規(guī)律。
實踐體會:
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大,我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
第九篇 市行政服務中心管理員述職報告2500字
市行政服務中心管理員述職報告
一、以解放思想為先導,進一步加強思想作風建設,切實增強對市委、市政府決策部署的理解力、執(zhí)行力和操作力
(一)按照市委的統(tǒng)一部署,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,規(guī)定動作全部到位,自選動作富有特色。班子成員建立了學習實踐活動聯(lián)系點,采取“走出去、請進來”的方式,與城鄉(xiāng)群眾、投資客商和本土創(chuàng)業(yè)人士建立了廣泛的聯(lián)系,真心實意地聽取他們的意見、建議和要求,集中民智,改進工作。
(二)精心組織開展機關效能年活動,實施“三百”提速工程(單位對窗口行政審批授權率100%,窗口行政審批事項限時辦結率100%,行政審批事項并聯(lián)會審率100%)。行政服務中心是一個新事物,既沒有上級業(yè)務部門的指導,也沒有現(xiàn)成的模式可資借鑒,為了實現(xiàn)我市提出的“項目審批時間在全省最短,項目建設效率在全省最高,發(fā)展環(huán)境在全省最優(yōu)”的目標,必須采取超常的舉措,突出重點,突破難點,營造“先干不評論、先試不爭論、實踐作結論”的創(chuàng)業(yè)氛圍。
(三)堅持開展“四比四看”競賽活動,打造一流的服務團隊。通過“比學習看素質、比紀律看作風、比服務看民意、比成效看貢獻”,進一步激發(fā)工作人員的敬業(yè)精神。同時,注重對工作人員進行理論和業(yè)務知識培訓,使他們及時地吸收新知識,樹立新理念?!缎脑拧贰ⅰ妒澜缡瞧降摹?、《金字塔底層的財富》、《權力與繁榮》等書籍,是他們的必修課目。
(四)建立“以事為主”的工作責任制,建設團結、務實、廉潔、高效的班子。執(zhí)行市委、市政府的決策部署不打折扣,完成任務保質保量,工作效果追求完美。班子成員一崗雙責,以事為主,分工協(xié)作,有職有權,說話算數(shù),職責明晰,工作關系更為順暢,形成了風清、氣正、勁足、人和的良好局面。
二、以提高效能為目標,進一步創(chuàng)新服務機制,扎實履行工作職能
(一)創(chuàng)建市公共資源交易中心。根據(jù)市委、市政府的工作部署,為了提高行政效能,降低行政成本,合理配置資源,使公共資源做到公開交易、陽光運行,減少行政干預,提高政府公信力,從源頭上預防和治理腐敗,亟需建立具有統(tǒng)一操作、統(tǒng)一信息、統(tǒng)一監(jiān)管三大功能的公共資源交易中心。我們從今年三月下旬接受任務后,緊鑼密鼓地開展了籌建工作,現(xiàn)已落實了辦公場地,完成了場地裝修的施工設計和造價預算,并與市監(jiān)察局、市建設局、市財政局、市國土局、市國資委、市招標辦進行了工作對接,與市建設工程交易中心、國土資源交易中心、國有企業(yè)產權交易中心、政府采購中心進行了工作協(xié)調。
(二)穩(wěn)步推進“兩集中,兩到位”行政審批制度改革。“兩集中”是指部門許可(審批)職能向一個內設機構集中,集中許可(審批)職能的內設機構向行政服務中心集中;“兩到位”是指行政許可(審批)事項進中心到位,中心窗口成為本部門實施行政許可(審批)的唯一窗口,審批權限到位,部門對窗口首席代表充分授權。在今年開展的機關效能年活動中,“兩集中,兩到位”改革是省、市政府確定的一項重要工作,是提高行政許可(審批)效能的治本之策。按照“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則,我們對中心各窗口的行政許可(審批)事項,進行了全面的梳理,對許可(審批)流程進行了優(yōu)化設計和再造,對中心的效能建設提出了具體的目標和措施,擬定了我市“兩集中,兩到位”改革實施方案,改革的各項前期工作已基本完成。
(三)認真貫徹落實市委、市政府《關于增加市中心城區(qū)常住人口若干措施的意見》(鷹發(fā)〔〕4號)。一是會同市公安局、市工商局、市勞動局、市房管局、市計生委制訂了具體的實施辦法,印制了窗口服務指南;二是利用窗口接觸面廣的優(yōu)勢和中心網(wǎng)站、電子顯示屏、電子觸摸屏、宣傳欄等形式,廣泛宣傳我市增加中心城區(qū)人口的優(yōu)惠政策;三是克服辦公用房緊缺的困難,設立了辦理戶口專門的服務窗口,為群眾提供受理、審核、發(fā)證“一站式”服務。
(四)應對金融危機,支持農民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),設立綠色通道。勞動、工商、國稅、地稅等窗口,簡 化辦事程序,落實國家、省、市優(yōu)惠政策。中心咨詢臺提供政策咨詢,代辦處提供免費代辦服務。
(五)服務重大項目帶動戰(zhàn)略,對我市確定的招商引資和城市建設基礎設施重大項目,實行特事特辦,確保重點工程建設的時效。如全市上下倍受關注的由華潤集團公司(香港)投資4000萬元港幣建設的管道燃氣工程項目,從環(huán)保局環(huán)評、到外經(jīng)貿局外資審批
、工商局注冊、國稅局、地稅局稅務登記、質監(jiān)局組織機構代碼、人行外匯登記等所有審批手續(xù),經(jīng)中心管委會全力協(xié)調,各窗口加班加點,在一個工作日內全部辦結,受到外商好評。
(六)根據(jù)市委、市政府的部署,參與調查了我市25宗房地產開發(fā)歷史遺留問題,結合中心工作職責,提出了處理意見。
(七)審核、發(fā)放客商證35個,組織客商免費進行體檢,發(fā)送天祿收費站免費通行證,召開客商座談會,保障市委、市政府賦予持證客商所享有的各項權利。
(八)對市委、市政府下達的聯(lián)建共創(chuàng)、新農村建設和農村衛(wèi)生清潔工程等各項中心工作任務,都能認真對待,在人力、物力和財力方面,盡最大努力給予支持,全力以赴做好工作,被評為新農村建設先進幫扶單位,聯(lián)建共創(chuàng)第一階段市委片區(qū)月考評一、三月名列第一,二月名列第八。
(九)黨風廉政建設、社會治安綜合治理和計劃生育等工作,經(jīng)考核均已達標。
三、以強化管理為手段,以人為本,凝心聚力,塑造政府第一窗口的新形象
行政服務中心是一個特殊的群體,目前由46個單位派駐的窗口組成。從隸屬關系講,有條管單位、市直單位和區(qū)屬單位;從單位性質分,有行政機關、事業(yè)單位和企業(yè)單位;從經(jīng)費情況看,有財政全額撥款單位、差額撥款單位和自收自支單位。工作人員來自各行各業(yè),素質參差不齊,定期還要輪換,管理難度較大。,市委、市政府下發(fā)了《關于加強全市行政服務中心建設的意見》(鷹辦發(fā)〔〕5號),為我們開展工作指明了方向,提供了依據(jù),充分體現(xiàn)了市委、市政府對行政服務中心工作的關心和支持。我們認真貫徹落實《意見》精神,進一步健全管理制度,規(guī)范行政審批行為,取得了顯著成效。
第十篇 行政管理的開題報告2250字
隨著社會的發(fā)展,行政管理的對象日益廣泛,行政管理最廣義的定義是指一切社會組織、團體對有關事務的治理、管理和執(zhí)行的社會活動。
論文題目:政府誠信建設探析
1. 課題研究的目的和意義
政府信用是整個社會信用體系的核心和支柱?,F(xiàn)今我國社會信用的普遍缺失使得建設誠信政府成為時代的強音。由于相關體制、制度和公務員信用意識等的緣故,可以從加強誠信觀念建設、制度建設、行政公開、依法行政、建立健全監(jiān)督機制和誠信運作機制、建設高素質公務員隊伍等方面來著手打造誠信政府。
政府誠信,主要是指各級政府官員及其行政決策,本著主權在民的思想還權于民,充分體現(xiàn)人民的基本意愿,全力維護人民的根本利益,恪守承諾,不失信于民。政府信用的好壞對企業(yè)信用和個人信用具有很強的示范作用,它是推動整個社會信用體系建設的核心和關鍵。政府誠信的缺失,會導致社會上企業(yè)、個人誠信體系無法很好的建立。因此,打造誠信政府的任務尤為迫切,成為時代的呼喚。
2. 國內外研究現(xiàn)狀
喬治.戴維森在《最偉大的管理思想》一書中說道:政府行政人員依據(jù)委托契約得到相應的酬金(工資、獎金)、榮譽等利益因而必須履行相應的職能,但這種契約不同于經(jīng)濟契約,經(jīng)濟契約的標的是物質形態(tài)的商品,而政府契約的標的既有物質方面的、如提供公共設施、維護和平與安全、制定法律和法規(guī)等,又有倫理層面的,如正義、公平、公正、民主、寬容、責任等,內容十分廣泛。
姆斯.柯林斯在《企業(yè)不敗》中提出:當人民把職務給了你,就形成了一種契約關系,即委托方(公眾)將行政權委托政府行使,作為代理方(政府)應當給他們提供必要的公共物品(國防、治安、公共福利、司法公正等等),如果代理方職責履行得好,其官員就應當獲得應有的工資、報酬、榮譽等。如果政府不能提供委托方的正當需求,無法回應公眾的期待和信任,代理方就應當受到相應的處理,委托和代理關系的存續(xù)也就值得考慮了。這種關系必須以誠信為支撐。而誠信的背后是人與人交往關系的平等原則。但相當一部分公務員沒有這種誠信理念,對擔負的工作從未想過還應該向人民承諾,還要負違約的責任。
羅斯.??寺凇陡瘮∨c政府》一書中提到,要使政府行為的輸出最大限度地與政府委托人的輸入預期一致,使政治代理人的合法利益與政治委托人的利益最大化一致,就得依靠主宰我們命運的制度,讓剛性的制度來保證民眾的利益不受損失。
林活力在《以德治國與公務員的行政道德建設》中提出,新聞媒體是政府誠信建設的有力武器,是使政府和民眾溝通交流的主要渠道,傳媒既能影響政府,又能引導群眾。所以,新聞媒體應為政府的誠信建設大聲疾呼,以誠實守信為重點,加強社會公德和職業(yè)道德的宣傳,使誠信應成為政府根本的準則和成也道德、敗也道德的真理成為全社會的共識。
通過國內外學者的研究我們不難發(fā)現(xiàn),國外學者側重于從現(xiàn)實制度理論的角度發(fā)現(xiàn)政府誠信缺失的原因,并以此為根據(jù)來尋找解決對策;國內學者側重于從傳統(tǒng)制度和道德理論層面上發(fā)現(xiàn)問題并提出解決問題的對策。這并不代表西方學者發(fā)現(xiàn)的問題在我國就不存在,相反也是如此,只有結合實際,綜合運用多種手段,才能夠真正的發(fā)現(xiàn)誠信政府建設過程中存在的問題,并且找到相應的解決辦法。
3.課題研究主要內容
該論題研究的內容主要是以下幾個方面:
一、對改革開放新時期構建誠信政府必要性的研究
(一)建設民主政治、行政法治的內在要求
(二)建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的首要前提
(三)踐行三個代表重要思想的必然要求
(四)落實科學發(fā)展觀,構建社會主義和諧社會的內在動力
二、我國政府誠信建設的現(xiàn)狀
(一)我國政府誠信缺失的原因剖析
1、行政體制不健全
2、政府權力過大,行政過程缺乏嚴格的制度規(guī)范
3、政府行政人員缺乏誠信思想和觀念,存在腐敗現(xiàn)象
(二)加強政府誠信建設的政策建議
1、轉變政府職能,深化行政體制改革
2、加強對政府誠信的監(jiān)督體系建設
3、加強全社會誠信觀念建設,強化行政人員的信用品德
4、加強政府誠信法制建設,不斷提高依法行政的能力
5、大力加強政府政風建設,打造高素質的公務員隊伍
4.選題研究的技術路線、研究方法
研究技術路線:首先,了解本論題的研究狀況,形成文獻綜述和開題報告。其次,進一步搜集閱讀資料并研讀文本,做好相關的記錄,形成論題提綱。第三,深入研究,寫成初稿。最后,反復修改,完成定稿。
研究方法: 運用文獻分析法、文本細讀法、比較法、綜合分析法等進行研究。
5.實施計劃
20__年5月2日6月20日 確定選題、收集相關資料
20__年6月21日7月23日 撰寫開題報告與開題
20__年7月24日8月10日 收集資料,開展研究,形成寫作提綱
20__年8月11日8月31日 深入研究,形成論文初稿
20__年9月1日9月5日 論文修改、定稿、打印、答辯
6.主要參考文獻
喬治.戴維森,《最偉大的管理思想》,中國紡織出版社,2003年版。
姆斯.柯林斯《企業(yè)不敗》,新華出版社,1996.
[3]赫爾穆特.施密特《全球化與道德重建》,社會科學出版社。
[4]羅斯.??寺?,《腐敗與政府》,新華出版社,2000.
[5]戴維.皮格斯,《哈佛管理成功學》陜西旅游出版社,2002.
[6]夏書章,《行政管理學》,中山大學出版社,2000年版。
[7]___宣傳部理論局,《行政人員群眾關心的25個理論問題》,學習學出版社,2003年版。
[8]林活力,《以德治國與公務員的行政道德建設》,中國行政管理,200
[9]王良,社會誠信論[m].___黨校出版社,2003.6.
[10]趙愛玲,當代中國政府誠信建設[m].山東人民出版杜,2024.
[11]馬國清, 彭愛群.政府誠信缺失的危害與治理.[j]. 理論界 2024(9).
[12]孫宏麗,規(guī)范信用秩序與構建誠信政府[j].吉林省行政學院學報,2002(10).
[13]張旭霞,現(xiàn)代政府誠信及其建構的對策性選擇[j].南京社會科學,2002.
[14]汪玉凱,公共管理基礎問題研究[j].中國行政管理,2001(11).
第十一篇 行政管理實習報告前言怎么寫1300字
行政管理實習報告前言怎么寫
前言:
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
一、工作內容
在這一個多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職 培訓 、階段性 培訓 等 培訓 工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作2024年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待客戶德國deichmann客人。
12、領導安排的其他工作。
二、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
第十二篇 鹽務管理局依法行政工作報告3350字
市鹽務局緊緊圍繞市局和市政府的工作要求,在各有關部門的大力支持配合下,結合鹽業(yè)市場的實際情況,采取管銷結合的方法,堅持鹽政管理工作不放松,進一步凈化食鹽市場,防止食鹽安全事故發(fā)生,保障我市食鹽市場的安全。
__年,我局一共出動執(zhí)法人員1110人次,查處各類鹽業(yè)違法案件90起,查處食鹽8.01噸,沒收違法鹽產品6.01噸,罰款人民幣12.9萬元,我市的食鹽市場總體安全,秩序良好,但部分地區(qū)和行業(yè)仍然存在一定的安全隱患?,F(xiàn)將全年主要工作總結如下:
一、重點區(qū)域實行重點監(jiān)管,確保食鹽市場的安全和穩(wěn)定。
1、以日常檢查為基礎,加大對重點地區(qū)、重點市場實施重點監(jiān)管。今年以來,我局始終把維護食鹽安全放在突出位置,鹽業(yè)市場受地理位置、交通條件等影響,假冒偽劣食鹽對正常鹽業(yè)市場秩序的沖擊較大。我局以日常稽查為主要手段,積極開展專項整治行動,對邊界地區(qū)的餐飲、學校以及人群密集的商貿城實行“反復查,查反復”,一旦查處堅決予以嚴厲打擊,從而確保該區(qū)域的食鹽安全,并推進其他各項監(jiān)管措施的實施。截至目前為止,我局與兄弟單位聯(lián)合執(zhí)法4次;與衛(wèi)生、公安等相關部門聯(lián)合執(zhí)法2次;與各重點區(qū)域(如招商城地區(qū)、各副食品批發(fā)市場、各集貿市場等)的綜治辦、市場辦,保持密切聯(lián)系,有效的遏制了食鹽違法案件的發(fā)生。
從全年的監(jiān)管效果來看,今年無論是案件數(shù)還是罰款額都比去年有所下降,分析原因,首先區(qū)域范圍內的食鹽市場趨于正常,其次是較之去年的案件相比,境內的一些鹽業(yè)違法行為的動向發(fā)生了轉變,制假分子的制假工藝在不斷提高,售假的手段在不斷多樣化,因此我們在各項檢查活動中及時地密切注意此類現(xiàn)象,堅決扼制這些形式的違法行為。
2、創(chuàng)建服務型鹽政,推進依法行政工作全面展開。積極推進行政公開和行政監(jiān)督,充分運用政府網(wǎng)站、工作簡報以及新聞媒體,公開有關鹽業(yè)法制信息及行政動態(tài),適時更新日常工作內容,暢通舉報投訴渠道,加強與政府服務熱線及110的聯(lián)動,保證對有效舉報、投訴的及時處理和反饋,樹立鹽政執(zhí)法部門的良好社會形象。在日常執(zhí)法中,執(zhí)法人員能做到文明執(zhí)法,遵守110的組織紀律,同時積極配合公安110指揮中心工作,增強鹽政執(zhí)法快速反應能力和現(xiàn)場處置能力。
3、采取相關措施,妥善處理本市企業(yè)工業(yè)再生鹽。加強對工業(yè)副產品鹽企業(yè)以及用鹽單位的監(jiān)督管理,切實采取一些防范措施,確保工食鹽市場安全。如何在新形勢下管理我市再生鹽的問題一直是一個難題,我局解放思想,積極探索新途徑,多次與市政府、市食安委等上級相關部門聯(lián)絡,最終,我局在市政府、市食安委的領導下,積極聯(lián)系并約談再生鹽的企業(yè)老總,其中包括長春化工等知名企業(yè),市政府分管領導明確表示所有的再生鹽必須在我局的監(jiān)管下進行處理。到目前為止今年共處理再生鹽近4748.26噸。至此,我市再生鹽管理問題得到了解決。另外,我局還將服務型鹽政落到實處,張貼國務院食品安全委員會辦公室擬定的《關于嚴厲打擊食品非法添加行為嚴格規(guī)范食品添加劑生產經(jīng)營使用的公告》到加工用鹽企業(yè),達到了良好的宣傳效果。
二、加大宣傳力度,呼吁全社會關注消除碘缺乏危害,持續(xù)鞏固食鹽專營地位。
注重宣傳,提高人民群眾認識。我局積極利用“3.15”,“5.15”等節(jié)日開展鹽業(yè)宣傳,并聯(lián)系共建的閩江社區(qū),將宣傳深入社區(qū)。__年5月15日是全國第二十屆“防治碘缺乏病日”,我局聯(lián)系市衛(wèi)生局、市血地防辦以及市疾控中心聯(lián)合宣傳主題為“科學補碘,保護智力,成就夢想”的碘缺乏病防治日。宣傳日當天,我局在新農貿市場現(xiàn)場開展碘鹽和碘缺乏病知識的咨詢活動,市民朋友們紛紛上前咨詢。通過宣傳版面、分發(fā)宣傳資料、現(xiàn)場指導等形式,向群眾宣傳碘缺乏的危害、碘缺乏所致的智力損害,以及碘缺乏病防治措施、如何識別真假碘鹽、存放碘鹽的注意事項等知識,高人民群眾的分辨真假食鹽的能力,增強市民了舉報非法經(jīng)營食鹽行為的意識,營造良好的社會氛圍。此次活動發(fā)放問卷50余份,宣傳彩頁400余份,我局還通過這次活動推廣“減鹽行動”,現(xiàn)場派送低鈉鹽產品100余包。市電視臺、日報對此次活動進行了報道,使得此次活動取得了良好的宣傳效果。
我局還重視發(fā)揮輿論導向作用,與報社、電視臺記者加強聯(lián)系,通過電視新聞、報刊等進行媒體宣傳《食鹽專營辦法》和《條例》,從而增強市民防范意識。據(jù)統(tǒng)計,在不同形式的宣傳活動中,通過上述途徑,接待群眾咨詢400余人,散發(fā)宣傳資料1000余份,入戶入店宣傳400余家,相關廣播專題節(jié)目2期。宣傳的及時到位,拉近了與消費者的距離,也使部分原來認識滯后的消費者真正走出了誤區(qū),自覺站到了抵制私鹽、維護政策法規(guī)上來,客觀上營造了一個寬松的執(zhí)法環(huán)境。
三、進一步推進“食鹽放心店”創(chuàng)建工作。
市農村地區(qū)食鹽放心消費示范店的創(chuàng)建,是各級政府和職能部門創(chuàng)建食品安全環(huán)境的一項惠民工程,通過選取一批誠信經(jīng)營、人民群眾和社會各界滿意、影響力大和示范性較強的農村“食鹽放心店”,督促其進一步強化誠信經(jīng)營、文明服務的能力,發(fā)揮示范引導作用,不斷提升農村地區(qū)的食鹽安全環(huán)境,從而推動創(chuàng)建活動從城市到鄉(xiāng)村的全覆蓋,進一步鞏固和提高全市的食鹽安全水平。到__年底,市農村地區(qū)食鹽放心消費創(chuàng)建活動,將按照創(chuàng)建目標要求實現(xiàn)區(qū)域內所有行政村的食鹽放心店全覆蓋。通過食鹽放心消費店創(chuàng)建活動,進一步鞏固和提高農村地區(qū)的食鹽消費安全度、經(jīng)營者誠信度和消費者滿意度,實現(xiàn)消費者關于食鹽方面的投訴100%得到及時有效處理、消費者滿意度達到90%以上、食鹽零售經(jīng)營者對創(chuàng)建活動的知曉率、認同度達90%以上的目標。從而引導更多、更好、更安全的各類產品供廣大消費者使用,為營造良好和諧的社會消費氛圍創(chuàng)造條件。
四、加強法律、法規(guī)的業(yè)務培訓,塑造高素質執(zhí)法隊伍。
隨著社會的不斷發(fā)展,人民群眾的法制觀念越來越強,不法份子應變法律、法規(guī)的能力也在增強,因此,作為執(zhí)法人員來說,不能安于現(xiàn)狀,停留在原有水平上,必須加強學習,不斷提高執(zhí)法水平。在著眼于隊伍建設上,局里統(tǒng)一布置:一是加強執(zhí)法人員的思想建設,開展“三個代表”重要思想學習和道德教育,用正確的政治思想武裝執(zhí)法人員的頭腦,確保執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中,既講政治又懂政策,秉公執(zhí)法;二是結合《食鹽專營辦法》和《條例》學習了《刑法》、《經(jīng)濟法》等相關法律知識。加強了對各相關法律、法規(guī)的理解,把握尺度;三是加強執(zhí)法人員的作風建設,要求執(zhí)法人員必須能吃苦、敢碰硬,在日常工作中必須做到認真履行職責,不因盛夏烈日炎熱而馬虎檢查,不因嚴冬寒風刺骨而放棄檢查,也不因地域邊遠、道路崎嶇顛簸而回避檢查,更不因遇到“釘子戶”而害怕檢查,全力以赴,服從工作需要,從而練就一支作風硬朗的執(zhí)法隊伍。
__年重點工作計劃
1、加強市場監(jiān)管。繼續(xù)采取日常檢查和突擊檢查相結合的方式,對重點區(qū)域進行檢查,深挖線索,打擊非法使用添加劑行為。繼續(xù)保持對鹽業(yè)違法案件的打擊力度。堅持日常巡查與打擊大案要案相結合,堅持刑事打擊與行政處罰相結合,堅持鹽政人員與業(yè)務人員相配合,對鹽業(yè)市場保持高壓態(tài)勢。大膽而又謹慎地使用好國務院《特別規(guī)定》,讓一些累犯和重犯在經(jīng)濟上付出沉重代價。
2、進一步加強食鹽安全工作,既要加強市場檢查,又要加強自身管理,做好食鹽銷售,確保鹽產品安全,維護全市人民群眾的用鹽安全。進一步強化安全管理,確保企業(yè)生產安全。
3、繼續(xù)加強對再生鹽管理。認真落實省政府辦公廳第5號專題會議紀要,以及市政府辦公室關于進一步加強全市鹽業(yè)市場管理工作相關精神,結合再生鹽實際情況,在目前管疏結合的基礎上不斷總結完善,建立更有效、目標更明確,雙方共贏的管疏機制,真正做到服務到位,監(jiān)管到位,全程監(jiān)控產銷全過程,嚴防對食鹽市場安全影響,確保食鹽市場安全。
4、不斷提高鹽政執(zhí)法能力,提升管理水平。確保3-4名專職執(zhí)法人員,一線執(zhí)法人員必須全部取得執(zhí)法資格;積極參加省、市兩級組織的法制培訓,同時通過自學和培訓相關法律法規(guī),總結工作中的成功做法,提升執(zhí)法能力和管理水平。
5、依據(jù)食鹽放心消費創(chuàng)建要求,繼續(xù)加強創(chuàng)建工作。__年局按照省創(chuàng)建辦與省鹽務局要求,將會同市創(chuàng)建辦對全市442戶放心店進行督查考核,對不符合要求的,責令整改;對整改后仍不符合要求的,取消“放心店”標牌,確保百姓真正放心消費。