個人管理工作自查報告怎么寫
一、自我評估 個人管理工作自查報告首先應(yīng)從自我評估開始，列出你在管理工作中扮演的角色和承擔(dān)的任務(wù)，然后逐一分析自己的表現(xiàn)。這包括時間管理、團(tuán)隊協(xié)作、決策能力、溝通技巧等方面。
1. 時間管理：回顧過去的工作周期，你是否有效地分配了工作時間，是否有拖延現(xiàn)象，是否按時完成任務(wù)。
2. 團(tuán)隊協(xié)作：你在團(tuán)隊中的角色如何，是否積極參與討論，是否能傾聽他人意見，如何解決團(tuán)隊沖突。
3. 決策能力：你在面臨選擇時如何做決策，決策的結(jié)果如何，是否需要改進(jìn)決策方法。
4. 溝通技巧：你的溝通方式是否有效，是否能清晰表達(dá)想法，是否能理解他人的需求和期望。
二、問題識別 接下來，識別在上述領(lǐng)域中遇到的問題和挑戰(zhàn)。這些問題可能是個人技能的不足，也可能是工作流程或環(huán)境的影響。
1. 描述具體問題：例如，時間管理上的困難可能是因為任務(wù)優(yōu)先級不清，或者缺乏有效的計劃工具。
2. 分析問題原因：是個人習(xí)慣還是外部因素導(dǎo)致，如工作量過大、信息過載等。
3. 提出改進(jìn)措施：針對每個問題，提出可行的解決方案，如制定詳細(xì)的工作計劃，學(xué)習(xí)新的管理工具等。
三、成果展示 列舉你在管理工作中的亮點和成就，這些可以是完成的重要項目、提升的團(tuán)隊效率、改進(jìn)的工作流程等。
1. 具體成果：描述這些成就，包括它們帶來的影響和價值。
2. 自我反思：分析這些成果是如何實現(xiàn)的，哪些管理策略或個人特質(zhì)起了關(guān)鍵作用。
四、未來規(guī)劃 設(shè)定個人管理工作的未來目標(biāo)，這可以是短期的提升計劃，也可以是長期的職業(yè)發(fā)展愿景。
1. 短期目標(biāo)：明確在接下來的一段時間內(nèi)想要實現(xiàn)的管理提升，如提高決策速度、改善團(tuán)隊氛圍等。
2. 長期目標(biāo)：展望未來幾年的發(fā)展方向，如晉升到更高的管理職位，或者發(fā)展特定的管理技能。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分：
在個人管理工作自查報告的開頭，簡要介紹你的工作背景和職責(zé)，然后引入自我評估的主題，表明你對自身管理能力的重視和持續(xù)改進(jìn)的決心。例如：
“作為公司項目的負(fù)責(zé)人，我始終致力于提升自身的管理效能。在此，我進(jìn)行了一次深入的自我審查，以識別我在時間管理、團(tuán)隊協(xié)作、決策及溝通方面的優(yōu)點和待改進(jìn)之處?！?/p>
結(jié)尾部分：
在結(jié)束時，重申你對問題的認(rèn)識，對未來的期待，并表達(dá)出積極的態(tài)度和承諾。例如：
“通過這次自查，我明確了需要改進(jìn)的地方，并制定了具體的行動計劃。我對未來充滿信心，將繼續(xù)努力提升自我，為團(tuán)隊和公司的成功貢獻(xiàn)更大的力量?！?/p>
個人管理工作自查報告范文
第一篇 個人管理工作自查報告1350字
個人管理工作自查報告
20__年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點光和熱。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費(fèi)用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核；審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費(fèi)用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細(xì)的費(fèi)用報銷單明細(xì)表，交由財務(wù)。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的；公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊，是花時間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況，對于客人一系列問題進(jìn)行解答；也要準(zhǔn)備好會議室，放好資料、倒水等事項。
7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
第二篇 水資源管理個人工作自查報告3000字
1.水資源管理個人工作自查報告
20__年已過去，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真履行自己的本職工作，在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，提升自身的素質(zhì)與才能，走過了不平凡的一年。
一、科學(xué)落實最嚴(yán)格水資源管理制度，開展飲用水水源地保護(hù)工程，定期做好水質(zhì)監(jiān)測，及時發(fā)布水資源公報，保障人民飲水安全和水庫生態(tài)安全。
二、加強(qiáng)水資源管理，嚴(yán)格取水許可審批，不斷提高水資源管理工作水平。進(jìn)一步規(guī)范取水許可審批，完善取水戶檔案。
三、積極做好深化服務(wù)，促進(jìn)規(guī)范化收費(fèi)。依法征收，加大水資源費(fèi)征收政策的宣傳，積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。
四、存在問題與不足?；仡欉^去一年的工作中，也注意到自己各方面存在的不足，法律基礎(chǔ)知識不扎實，對本行業(yè)以外的法律法規(guī)不了解；未能效借鑒其他市區(qū)在水資源管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗和做法。
今后在工作和生活中必將加倍的辛勤和努力，不斷學(xué)習(xí)各方面知識，提高自身綜合素質(zhì)，多學(xué)多做，彌補(bǔ)自身不足。
2.水資源管理個人工作自查報告
20__年，在省水利廳、洛陽市水利局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級各業(yè)務(wù)部門的大力支持下，洛陽市節(jié)水辦深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“夯實基礎(chǔ)、增強(qiáng)活力、提升水平、促進(jìn)發(fā)展”的原則，圍繞“創(chuàng)建節(jié)水型社會、服務(wù)洛陽經(jīng)濟(jì)建設(shè)”這條主線，全面提升水資源現(xiàn)代化管理水平，較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。全年兩費(fèi)征收達(dá)到1441.22萬元，其中水資源費(fèi)1440萬元，加價水費(fèi)1.22萬元；全年完成總節(jié)水量1200萬立方米；計劃用水率達(dá)80%以上；工業(yè)用水重復(fù)率達(dá)72%左右;萬元gdp用水量72立方米，萬元工業(yè)增加值取水量65立方米；全年取水樣298個，取得化驗數(shù)據(jù)15800個，并作出了科學(xué)、公正、正確的水質(zhì)檢驗報告及水質(zhì)評價。
一、積極配合市人大，立法工作進(jìn)展順利。
在市人大、市法制局及市水利局的共同努力下，《洛陽市水資源管理條例》順利通過了省人大的審查批準(zhǔn)，并已于20__年2月1日起施行。積極配合市人大完成了《洛陽市節(jié)約用水管理條例》的立法調(diào)研工作，并已列入了市人大20__年的正式立法計劃。
二、節(jié)水型社會建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，取得了初步成效。
辦公室專門成立了節(jié)水型社會建設(shè)工作小組，重點做了以下工作：
1、組織召開了全市節(jié)水型社會建設(shè)工作會議。會議總結(jié)了近幾年的節(jié)水工作，表彰了節(jié)水先進(jìn)單位和先進(jìn)個人，安排部署了今后一個時期的節(jié)水型社會建設(shè)工作。
2、組織編制了《洛陽市節(jié)水型社會建設(shè)規(guī)劃》，并順利通過水利廳組織的評審，此規(guī)劃已上報省政府，經(jīng)批準(zhǔn)后即可實施；開展了《洛陽市地下水保護(hù)研究》專題科研工作，并順利通過了水利部組織的的審查驗收；起草印發(fā)了《洛陽市節(jié)水型社會建設(shè)試點實施方案》、《洛陽市節(jié)水型社會建設(shè)試點20__年度目標(biāo)任務(wù)分解的通知》。
3、舉辦了第一期由全市各縣（市、區(qū)）節(jié)水辦主任和業(yè)務(wù)骨干參加的節(jié)水型社會建設(shè)培訓(xùn)班。
4、完成了節(jié)水型企業(yè)（單位）、社區(qū)、灌區(qū)的申報工作。全年共申報10家，其中通過省廳驗收的省級節(jié)水型企業(yè)（單位）共7家；通過水利局驗收的市級節(jié)水型企業(yè)（單位）共3家。
5、對各縣（市、區(qū)）節(jié)水型社會建設(shè)工作開展情況進(jìn)行了督促檢查。
三、認(rèn)真落實新的用水定額，嚴(yán)格計劃管理。
全年下發(fā)計劃用水調(diào)查表600家，調(diào)整用水單位計劃102家，下達(dá)用水計劃310家，全年節(jié)水1200萬立方米。
20__年在城市區(qū)設(shè)地下水位觀測井33眼，觀測頻率6次、月，設(shè)水位統(tǒng)調(diào)點14個，完成了地下水動態(tài)觀測報告的編寫及有關(guān)氣象資料的`收集工作，為加強(qiáng)水資源管理提供了科學(xué)依據(jù)。全年完成枯、豐兩季自備井?dāng)?shù)百個水樣水質(zhì)監(jiān)測工作，取水樣298個，取得化驗數(shù)據(jù)15800個，確保了自備井單位的飲水安全。
四、大力開展節(jié)水宣傳活動，全民節(jié)水意識不斷提高。
在第__屆“世界水日”、第2__屆“中國水周”和“節(jié)水宣傳月”活動期間，我們在《洛陽日報》上刊登了《洛陽市地下水資源狀況公告》和節(jié)水型社會建設(shè)知識宣傳；在牡丹廣場設(shè)立了節(jié)水宣傳咨詢站，向過往群眾發(fā)放節(jié)水宣傳材料2500余份，并展出節(jié)水板報100余塊；在23中和南昌路小學(xué)舉辦了節(jié)水宣傳簽名活動。通過宣傳，提高了廣大市民節(jié)水、惜水、愛水的意識，取得了良好的社會效果。
3.水資源管理個人工作自查報告
20__年以來，__區(qū)水庫管理工作在區(qū)委、區(qū)政府和市水務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新”為宗旨，牢固樹立“安全貴如生命，責(zé)任重于泰山”的理念，緊緊圍繞“管理上水平，效益上臺階”的總體思路，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡職盡責(zé)，積極開展水庫管理工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、指導(dǎo)思想
按照區(qū)水務(wù)局和市相關(guān)業(yè)務(wù)部門的工作部署，水庫管理所人員以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__屆三中、__全會精神，加強(qiáng)形勢教育和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果，緊緊圍繞“管理上水平，效益上臺階”的總體工作目標(biāo)，結(jié)合工作實際，積極動員，組織全體職工認(rèn)真開展了豐富多彩的教育活動，努力提高職工思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為保障長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的全面實施提供堅實的思想基礎(chǔ)和政治保障。
從20__年開始，每年在局黨組的組織下，都要開展小(1)型和小(2)型水庫管理所理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)會議。通過現(xiàn)場講授與實踐結(jié)合，更深一步的了解了水庫大壩安全運(yùn)行方面的相關(guān)知識，增強(qiáng)了廣大干部職工做好水庫運(yùn)行管理工作的責(zé)任感，為完成水庫管理各項工作提供了保證。
二、水庫安全管理工作
水利管理工作牢固樹立了以“安全貴如生命、責(zé)任重如泰山”的安全管理理念，對工程安全運(yùn)行工作高度重視，通過強(qiáng)化水庫運(yùn)行安全管理，保證了水庫安全運(yùn)行。
1、水庫運(yùn)行管理人員在工作中，牢固樹立“安全貴如生命、責(zé)任重如泰山”的安全管理理念，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅持定時巡邏值班，切實履行水庫大壩巡視檢查崗位職責(zé)，及時發(fā)現(xiàn)并掌握工程運(yùn)行中出現(xiàn)的異常情況，為保證水庫安全運(yùn)行提供了保障。
2、加強(qiáng)上傳下達(dá)及水庫安全檢查工作。定期對各水庫安全管理工作進(jìn)行明查暗訪，每年簽訂安全責(zé)任書等。
3、針對水庫周圍村民安全意識淡薄的情況，水庫管理所根據(jù)《______水法》和《水庫大壩安全管理條例》相關(guān)規(guī)定，沿各庫區(qū)設(shè)置了統(tǒng)一的安全警示標(biāo)識;值班人員對庫區(qū)出現(xiàn)有游玩、嬉水的情況，及時跟蹤、勸告、宣傳。
三、水庫灌溉管理工作
水庫灌溉工作按照區(qū)每年召開的灌區(qū)灌溉工作會議精神，嚴(yán)格按照相關(guān)的灌溉管理規(guī)定進(jìn)行灌溉用水，不斷增強(qiáng)灌溉的服務(wù)意識，強(qiáng)化內(nèi)部管理，根據(jù)時節(jié)適時灌溉，合理配水，確保了春夏冬季灌區(qū)的用水和蓄水，較好地完成了近年來灌區(qū)的蓄水、用水、保水任務(wù)。根據(jù)記載，灌區(qū)內(nèi)每年的蓄水量約為768萬立方米;灌溉面積約為0.3萬畝;為農(nóng)村飲水安全提供200萬立方米。
四、開展多種經(jīng)營工作
我區(qū)將水庫承包給個人，實行“清水養(yǎng)殖”，開展垂釣、農(nóng)家樂等娛樂活動。同時，我區(qū)將開發(fā)松灘橋、鍋匡巖風(fēng)景區(qū)。
五、以后工作思路及重點
1、繼續(xù)加強(qiáng)水庫安全運(yùn)行管理，牢固樹立“安全貴如生命、責(zé)任重如泰山”的安全管理理念，堅持水庫安全運(yùn)行巡視制度，認(rèn)真履行水庫安全運(yùn)行管理工作職責(zé)，確保水庫運(yùn)行安全。
2、加強(qiáng)農(nóng)村飲水安全水源地水庫建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行清水養(yǎng)魚工程，執(zhí)行好相關(guān)制度。配合好衛(wèi)生、環(huán)保等部門做庫區(qū)相關(guān)企業(yè)及污染面的宣傳和治理工作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)灌區(qū)用水管理，嚴(yán)格按照相關(guān)灌溉用水實施辦法實行管理，在灌溉用水中切實提高服務(wù)意識，強(qiáng)化內(nèi)部管理，根據(jù)時節(jié)適時灌溉，合理配水方針，做到計劃用水，合理用水，科學(xué)用水。
4、開拓思路，大膽創(chuàng)新，做好多種經(jīng)營工作，轉(zhuǎn)變觀念，自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)，充分發(fā)揮水庫的水資源優(yōu)勢，大力發(fā)展多種經(jīng)營。
第三篇 商場管理者個人述職報告950字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，大家好！
一、個人簡介
我是一個對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向上，樂于助人的人，在工作中愿意與同事相互配合完成工作。
進(jìn)過崗前培訓(xùn)，我于_月__日被分配到樓層，對于一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生而言，第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業(yè)，對我來說一切都是既新鮮又陌生的，一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認(rèn)識，期間我努力向老助理學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗、方法，以盡快勝任崗位需要。
來貴都的第一個月，最讓我難忘的是自己獨立帶班。由于助理短缺，剛剛實習(xí)一周還不熟悉工作的我，被迫獨自帶班，當(dāng)時壓力很大擔(dān)心自己做不好造成管理混亂，但沒辦法只好硬著頭皮上，記得第一次開早會我很緊張，會開的不好，之后經(jīng)過一個月的鍛煉我逐漸適應(yīng)?，F(xiàn)在我明白我的職責(zé)主要是：系統(tǒng)的維護(hù)賣場經(jīng)營秩序及日常管理和考核工作，對員工實行規(guī)范化管理，商品管理及處理客訴和突發(fā)事件。
二、現(xiàn)場管理方面
我們的管理是嚴(yán)格按照公司要求，結(jié)合樓層實際情況而進(jìn)行的一種規(guī)范化管理，我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此，我將從以下五方面去做：
1.堅決落實并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，對違反者嚴(yán)肅處理。
2.在遵守制度的前提下，對員工的管理要靈活。
3.加強(qiáng)對店容店貌的管理，做到干凈整潔無雜物，給顧客留下良好的感覺。
4.加強(qiáng)現(xiàn)場巡視力度，保證良好的經(jīng)營秩序，及貨品安全，督促規(guī)范員工行為，及時處理突發(fā)事件。
5.努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識靈活應(yīng)對商品退換及客訴，提高工作效率。
三、工作中的不足
1.一些日常管理方面出現(xiàn)的問題處理的不夠完美，對員工的管理還存在不足，現(xiàn)場貨品管理仍是弱項，需繼續(xù)學(xué)習(xí)。
2.對品牌風(fēng)格，特色，面料的了解，員工思想專業(yè)知識培訓(xùn)方面有待進(jìn)一步提高。
3.對待客訴方面，無法做到有理有據(jù)的去應(yīng)對顧客的無理要求，處理退換貨時容易沖動，今后因努力改正。
4.兩個月來，總體管理水平較低。
四、今后工作計劃
1.根據(jù)樓層的實際情況總結(jié)出一套行之有效的管理方法。
2.在量化考核標(biāo)準(zhǔn)一致的前提下，對不同的員工按其性格實行不同的管理，采用不同的溝通方式提高工作效率。
3.總結(jié)出一套應(yīng)對客訴的行之有效的方法，提高解決客訴的能力。
來貴都的兩個月是沖滿激情的兩個月，感謝公司為我提供的實踐平臺，讓我從中學(xué)到許多實用的東西。在接下來的工作中我會更加努力，為公司的進(jìn)一步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人：___
____年__月__日
第四篇 酒店管理專業(yè)個人實習(xí)報告2100字
酒店管理專業(yè)個人實習(xí)報告
一、實習(xí)認(rèn)知
這一年的實習(xí)中讓我學(xué)到了很多東西，感覺自己一下子長大了。重要的是讓我對自己有了一個很好的定位，并且明確了自己以后的發(fā)展方向，還有找到了一種良好的心態(tài)來面對一切。在這精彩的一年中，經(jīng)歷了社會上的形形色色和酒店的實踐，有苦有甜，歡笑與淚水，我想這應(yīng)該是自己以后人生路上的寶貴財富吧！
我想我應(yīng)該是超額完成了實習(xí)，不只是在規(guī)定的時間上，而且在學(xué)到的東西上比預(yù)期的要超出很多，內(nèi)容上要豐富很多，學(xué)到了很多原來沒有想到的東西?？傊?，我的所得大大超過了當(dāng)初的期望值。
從一開始學(xué)酒店管理專業(yè)，酒店的魅力與酒店的文化從就深深吸引了我，并促使我不斷的去學(xué)習(xí)與實踐，去探究酒店里的世界。實習(xí)給了我更好的機(jī)會，尤其是在北京，在這個到處是頂級酒店的城市里，空閑時間我會到不同酒店，去看，去感受，去學(xué)習(xí)，有時還會去親身體驗一下不同酒店的服務(wù)。每一個酒店都有它獨特的文化，在不同酒店中行走，它們獨有的文化會給我不一樣的感覺。酒店文化的建設(shè)對一個酒店來說非常的重要，在我所實習(xí)的酒店中，發(fā)生的一起非常嚴(yán)重的投訴，其最大的一點原因就是酒店文化沒有深入到每一個服務(wù)人的心中，之后，我們酒店也做出了加強(qiáng)員工酒店文化培訓(xùn)的決定。
這次重大的投訴事件與我所牽連，在與領(lǐng)導(dǎo)談話中我與我們處理這次投訴的領(lǐng)導(dǎo)借此對酒店文化交談了很多。之后我對很多著名酒店管理集團(tuán)的酒店文化做了涉獵，令我印象最深的是利茲卡爾頓的酒店文化培訓(xùn)，我看過廣州富麗利茲卡爾頓的新員工培訓(xùn)視頻，他們的培訓(xùn)師讓我有了畢業(yè)想去利茲卡爾頓工作念頭，我覺得他們的文化與我所理解的很相像。努力吧！
二、實習(xí)工作
在最后工作的日子里，我做了我們吧臺的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)管理吧臺的事物。再給新員工培訓(xùn)的'時候，我著重給他們培訓(xùn)服務(wù)人修養(yǎng)，我認(rèn)為，任何一個員工最慢在兩個月后都會掌握工作崗位上的一切事物，但是個人修養(yǎng)卻是一個長期地工程。我根據(jù)我在圖書館所學(xué)到的、在學(xué)校中學(xué)到的知識、在工作中的體會，針對日常在他們身上發(fā)現(xiàn)的問題，為他們進(jìn)行服務(wù)人修養(yǎng)的培訓(xùn)。因為作為他們的培訓(xùn)者，我認(rèn)為最重要的是引導(dǎo)他們找到酒店文化的魅力和酒店工作的動力，至于崗位的技能與流程相對于此要次要一些，因為找到動力以后，學(xué)習(xí)其崗位技能也會主動認(rèn)真起來。在教育界有一種說法，讓學(xué)生掌握學(xué)知識的方法遠(yuǎn)比讓其掌握一些知識重要。也不知道，我的這種培訓(xùn)方法，對他們有沒有用，現(xiàn)在效果還不明顯，保持聯(lián)系，以觀后效吧！
很多人說，“社會很殘酷”“社會上到處都是陰謀與暗算”，我想免不了會有一些此類此類的成分在里面，競爭的不良所至。我想，社會的大部分還是好的。我一年的實習(xí)中幾乎是在同事與領(lǐng)導(dǎo)的照顧中度過，同事的競爭都是良性的，相互幫助的。
也許這是我的幸運(yùn)，也許我沒發(fā)現(xiàn)殘酷的事，總之，我?guī)缀跏窃趧e人的幫助中度過一年的實習(xí)，這也教會我怎么來做teamwork，對，是團(tuán)隊工作，團(tuán)隊精神。在實習(xí)之前，我是最缺乏團(tuán)隊精神的一個，因此，我的工作、學(xué)習(xí)、生活都遇到很多麻煩，我為此付出了代價，我的團(tuán)隊沒有放棄我，慢慢的，我懂得了什么是真正的團(tuán)隊。其實我一直知道團(tuán)隊的重要性，只是實習(xí)之前和實習(xí)初期從來沒有實踐過，也無法體會其奧妙。我沒有一個很好的方法，讓自己融入團(tuán)隊，沒有一個很好的方法來為團(tuán)隊的提高做貢獻(xiàn)。
后來通過大家的幫助，通過我的學(xué)習(xí)，我開始體會到團(tuán)隊的意義，找到了融入團(tuán)隊的方法。等到自己做了負(fù)責(zé)人后，帶領(lǐng)一群人來工作，我覺得那時我才真正明白了團(tuán)隊的意義，因為我需要我所帶的團(tuán)隊有團(tuán)隊精神，我需要他們凝聚在一起來完成工作。在給他們培訓(xùn)時，我重點講團(tuán)隊精神，給他們講我所遇到的麻煩，我所體會的團(tuán)隊，同時我也是在做回顧學(xué)習(xí)。所謂團(tuán)隊精神，不是知道了一個定義就能懂得什么是團(tuán)隊的。要懂得合作，就要在實際團(tuán)隊中自己去體會去磨合。
三、實習(xí)感受
以前我總想著自己把工作做到極致，堅持著付出極大的努力，通過自己來影響身邊的人來一起努力，以此來帶動整個團(tuán)隊。我是這么做了，我是很努力，可是結(jié)果我錯了，我個人的努力不但影響不了身邊的人，反而我身邊的人會認(rèn)為我在表現(xiàn)，認(rèn)為我特殊，我或多或少受到了些排斥，因為我的“出眾”。
在最后的一段時間，與領(lǐng)班的交談中，領(lǐng)班說過年終的優(yōu)秀員工獎中我，可是經(jīng)理說你太出眾，反而與西餐廳的團(tuán)隊顯得不融洽，我因此失去了這獎。我認(rèn)為我的想法與思維順序是對的，可是我的做法卻存在問題，直到現(xiàn)在我都沒想到答案，就是如果我當(dāng)時怎么做會跟好一點，怎么做才是正確的，以后自己慢慢找吧，我想多聽取老師同學(xué)的建議會找到的！等我開始帶領(lǐng)一個團(tuán)隊時，有一個人跟我剛來時很像，自己的工作做得很好，可是缺乏團(tuán)隊精神，當(dāng)我站在我現(xiàn)在這個角度時，我知道我需要他怎么去做，我也知道別人該怎樣幫助他，就像我是新員工時一樣。
于是我想，每一個缺乏團(tuán)隊精神的人，只要他不放棄自己，團(tuán)隊不放棄他，他會慢慢體會到團(tuán)隊的真正意義，合作的思想會慢慢滲入他的思想，想想我不就是這樣一點一點走來的嗎？我感謝我的團(tuán)隊，我感謝我自己，假如說一年的實習(xí)，讓我只學(xué)會了合作，這也就足夠了。
酒店管理專業(yè)個人實習(xí)報告
第五篇 路燈管理所個人述職報告3850字
路燈管理所個人述職報告范文我叫__，20__年9月參加工作。20__年3月加入____，現(xiàn)任__縣公安局__派出所所長。 回顧自己一年來的工作，在上級黨委、組織的關(guān)心愛護(hù)和培養(yǎng)下，能端正思想、擺正位置、兢兢業(yè)業(yè)，注意政治理論學(xué)習(xí)，更加地深入學(xué)習(xí)三項禁止等內(nèi)容，從而更加增強(qiáng)對社會、對事業(yè)、對工作的責(zé)任意識，在思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和工作能力等方面均有了不同程度的提高。為進(jìn)一步彌補(bǔ)存在的不足，不斷增強(qiáng)和改進(jìn)自身的能力，現(xiàn)將我的工作、學(xué)習(xí)、生活情況匯報如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事予以指正。
1、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，不斷提高政治覺悟。過硬的政治思想素質(zhì)是履行職責(zé)，做好工作的前提和首要條件，在日常學(xué)習(xí)工作中，我始終把思想政治學(xué)習(xí)當(dāng)作首要任務(wù)。在學(xué)習(xí)過程中，能將政治學(xué)習(xí)與當(dāng)前的日益發(fā)展的公安工作緊密地結(jié)合起來，牢記“執(zhí)法為民、立警為公”的宗旨，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，保持黨員的先進(jìn)性，繼承黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)?；鶎庸才沙鏊枪膊块T對外的重要窗口，廉政工作的好與壞直接影響公安的對外形象。我在工作中把廉政建設(shè)貫穿于始終，堅決抵制各種歪風(fēng)邪氣，在實際工作中敢于頂住壓力，勇于抗拒各種誘惑，堅持秉公執(zhí)法，不徇私情，嚴(yán)肅認(rèn)真，依法辦案，拒絕賄賂吃請，從不向單位、個人要車、要油、要錢、要物，從未推銷過任何公安安保產(chǎn)品，在社會中樹立了良好的形象。特別在三月份有機(jī)會參加__市委黨校第二期基層優(yōu)秀年輕干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，收獲良多，在工作中更加自如。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識，不斷提高技能水平。隨著社會的發(fā)展，科技的創(chuàng)新，對基層干部的全面素質(zhì)不斷提出新標(biāo)準(zhǔn)、新要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是達(dá)到新標(biāo)準(zhǔn)，符合新要求的有效途徑、必然途徑和根本途徑。把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種修養(yǎng)和一項工作，堅持向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向他人學(xué)。同時，由于人員上的限制，也要求我們在做好相對固定崗位工作的同時，要向一警多能型發(fā)展。
3、熱愛工作，嚴(yán)于律己。作為一名基層干部，我深明這個道理。我們要嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，這就要求自己必須在政治上高于人，在業(yè)務(wù)上精于人，在作風(fēng)上強(qiáng)于人，在形象上正于人。在工作上從不敢有絲毫懈怠，縣局黨委將我安排在__派出所所長的崗位上，我更深感責(zé)任重大，在感謝組織上對我信任的同時，我也要求自己不能辜負(fù)組織的關(guān)心和愛護(hù)，只有更加盡心的投入到工作中去，才能回報組織對自己的充分信任。作為一名基層派出所所長，執(zhí)法過程中不可避免有一些人會通過一些不當(dāng)途徑來妨礙和阻攔派出所執(zhí)法工作的順利執(zhí)行，但我始終牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，始終牢記“黨性在中間，良心在底線”，嚴(yán)于律己、謙潔自律，真正做到堂堂正正做人，干干凈凈地辦事，廉潔奉公。
4、盡心盡責(zé)做好本崗位工作，加大治安防范和打擊力度。按照上級提出的總體要求，我能以防范打擊為原則，以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨，以人民群眾滿意為服務(wù)點，努力完成上級所賦予的各項工作任務(wù)。真正為群眾辦實事，解難事，為上級領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。在與全所同志共同配合努力下，做好09年國慶60年大慶安保工作、偵破并抓獲了縣城“3.12”豐富糧行4萬元現(xiàn)金盜竊案的流竄犯罪嫌疑人兩人。至今我所仍在對轄區(qū)內(nèi)“釣蝦公”賭博猖獗的現(xiàn)象進(jìn)行整治，元月至今，共采取刑拘26人，行政拘留22人，行政處罰20余人，摧毀賭博團(tuán)伙15個。賭博工具不計其數(shù)。今年，通過我所不懈努力，共抓獲網(wǎng)上逃犯三名，有效的震撼了犯罪。同時與當(dāng)?shù)攸h委、政府保持高度一致，密切聯(lián)系。大力支持政府的中心工作，治理好__的社會治安。得到當(dāng)?shù)攸h委、政府的好評和肯定。
路燈管理所個人述職報告范文篇2我于1997年7月從寧夏農(nóng)學(xué)院林學(xué)專業(yè)畢業(yè)后分配到原固原縣建環(huán)局工作，2024年市城管局成立后先后任園林局副局長、環(huán)衛(wèi)站副站長，2024年1月后調(diào)整到路燈管理所主持工作，2024年3月聘任為路燈管理所所長。自任職以來，在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室和各兄弟單位的支持幫助下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全所干部職工，狠抓各項工作落實，較好地履行了組織賦予的工作職責(zé)，在路燈建設(shè)與管理工作得到整體推進(jìn)的同時，使自己在實踐鍛煉中得到全面提高。現(xiàn)就本人任職以來的思想、學(xué)習(xí)和工作情況匯報如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)
新的工作崗位對我自身素質(zhì)提出了更高的要求，對我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力提出了新的考驗。要肩負(fù)起組織的厚望，我深感責(zé)任重大，使命光榮，因此我始終把學(xué)習(xí)擺在一切工作的首要位臵。一是注重理論學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中自覺堅持集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，使自己全面領(lǐng)會了黨在新時期的各項路線、方針和政策，提高了思想政治理論水平，增強(qiáng)了工作能動性，從而堅定了理想信念。二是注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。路燈管理工作專業(yè)性強(qiáng)，設(shè)計、建設(shè)、管理理論體系寵雜、涉及面廣，為盡快進(jìn)入工作角色，我堅持利用業(yè)務(wù)時間，充分聯(lián)系工作實際，學(xué)習(xí)新技能，掌握新方法，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力和水平。三是充分利用考察、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等各種機(jī)會堅持學(xué)習(xí)外地先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗，在工作中不斷消化吸收并加以利用，同時，注重向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，積極調(diào)查研究，深入一線了解實際情況，從而在最短的時間內(nèi)使自己全面掌握了市區(qū)目前路燈的現(xiàn)狀、存在的問題和今后的改進(jìn)措施，增強(qiáng)了工作的主動性和預(yù)見性，為更好地實施路燈建設(shè)與管理作了充分的準(zhǔn)備。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好本職工作
近年來，在主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞主管局重點工作任務(wù)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，抓重點、攻難點、樹亮點，使路燈所各項工作均取得了較好的成績，路燈建設(shè)和管理實現(xiàn)了全面突破。
1、堅持巡查管理，確保安全運(yùn)行。
針對市區(qū)路燈線路長、數(shù)量大、覆蓋范圍廣的實際，為最大限度減少設(shè)施損壞現(xiàn)象、切實提高亮燈率，堅持每周定期對全城路燈著燈情況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)撞壞、傾斜、人為損壞、燈桿懸掛橫幅和街道開挖造成地埋電纜損傷等情況及時進(jìn)行處理，確保了路燈設(shè)施的正常運(yùn)行。同時，在路燈檢修當(dāng)中，嚴(yán)格按照電力部門的安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，幾年來沒有發(fā)生安全事故，做到電氣安全工作經(jīng)?；⒅贫然鸵?guī)范化。
2、加強(qiáng)維護(hù)檢修，提高亮化效果。
市區(qū)現(xiàn)有路燈6388盞（其中：鈉燈5455盞、節(jié)能燈933盞）、路燈專變41臺、路燈控制箱42臺、路燈線路162公里。為切實加強(qiáng)對市區(qū)路燈及設(shè)施的維護(hù)檢修，努力提高亮化效果。幾年來，堅持對路燈、專變、路燈控制箱及路燈線路進(jìn)行經(jīng)常性的維護(hù)檢修，并注重做好變電站和配電箱的除塵工作，共維修路燈6242盞，維修車輛撞壞和傾斜路燈208盞，維護(hù)路燈變31臺次、高壓10千伏進(jìn)線21處，維修地埋電纜2290米、架空線路3960米，處理地埋電纜故障點242處，更換路燈微電腦控制器20臺，切實提高了路燈照明的有效覆蓋率，使路燈照明設(shè)施完好率達(dá)95%以上，確保路燈設(shè)施正常運(yùn)行。
3、集中實施路燈建設(shè)，全面提升城市形象
從20__年至今，在市政府的高度重視和大力支持下，按照主管局的安排先后對西關(guān)路、和平路、西環(huán)路、固胡路、中山北街延伸段等38條街道實施了路燈安裝和改造工程，共安裝和改造路燈4384盞，敷設(shè)鎧裝電纜91980米，安裝箱變30臺、安裝路燈控制箱35臺。所完成的路燈安裝和改造數(shù)量占市區(qū)路燈總數(shù)量的69%，安裝箱變數(shù)量占路燈箱變總數(shù)量的73%，安裝路燈低壓控制箱數(shù)量占目前路燈低壓控制箱總數(shù)量的83%，與2024年城管局成立時市區(qū)1200盞路燈相比，市區(qū)路燈增加了5188盞，增長了430%，路燈建設(shè)所取得的成績得到了市委、政府和社會各界的一致肯定。
4、認(rèn)真肩負(fù)職責(zé)，營造良好氛圍
近年來，按照主管局的安排部署，積極做好舊城拆遷改造和重大節(jié)慶活動的.工作配合及氛圍營造工作，取得了良好的成效。一是在城市拆遷改造和違章建筑拆除工作中密切配合，確保拆遷工作順利實施；二是在建國__周年、自治區(qū)50大慶、自治區(qū)固原工作會、全國登山節(jié)等重大活動期間，在市區(qū)路燈燈桿共插彩旗8394面，懸掛彩色鏈旗62668米；三是在文化街（包括延伸段）安裝燈箱廣告368面。在市區(qū)維修信息欄7個，新制作安裝信息欄13個；四是對政府街兩側(cè)的樹木進(jìn)行了亮化裝飾，對文化東街的古城墻用led燈管進(jìn)行了美化裝飾；五是改造安裝破損街道路名牌84塊、新制作安裝街道路名牌68塊；六是清理燈桿懸掛橫幅1268條、亂貼亂畫26500處。
5、積極申報節(jié)能項目，推廣綠色照明技術(shù)
針對市區(qū)路燈多為高壓鈉燈，光衰大、亮度低、壽命短、耗電高的實際，借國家節(jié)能減排的政策機(jī)遇，及時落實主管局的部署，聘請華北設(shè)計院西安分院編制完成了《固原市市區(qū)路燈節(jié)能改造建設(shè)項目可行性研究報告》，主要建設(shè)內(nèi)容為改造建設(shè)5838盞路燈，并建設(shè)路燈智能遠(yuǎn)程控制中心。目前該項目已由自治區(qū)發(fā)改委正式上報國家發(fā)改委，待批復(fù)后將全面組織實施。
三、加強(qiáng)廉政建設(shè)、嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定
在管理崗位上，我深知責(zé)任就是義務(wù)，權(quán)力就是服務(wù)。近年來，針對路燈建設(shè)工程項目多、投資大的實際，我堅持以《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己，從思想深處自覺筑牢拒腐防變的道德防線，在主管局的領(lǐng)導(dǎo)下、在市政府采購辦等部門的監(jiān)督下，嚴(yán)格按照《招標(biāo)投標(biāo)法》和《政府采購法》的程序和要求進(jìn)行招標(biāo)采購，從源頭上防止腐敗事件的發(fā)生，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和個人自律，堂堂正正做人，清清白白干事，時刻筑牢思想道德防線。在工程施工安裝中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從嚴(yán)要求自己，從嚴(yán)要求職工，沒有一起違法違紀(jì)的行為發(fā)生。
總之，自本人任職以來，在全體職工的共同努力下，路燈管理所的各項工作雖然取得了一定的成績，但與組織的要求、群眾的期望和社會的發(fā)展相比，還有很大的差距和不足。在今后的工作中，我們要發(fā)揚(yáng)成績、總結(jié)經(jīng)驗、克服困難，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和職工隊伍建設(shè)，認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，搶抓機(jī)遇，不斷推進(jìn)城市路燈建設(shè)與管理工作健康快速發(fā)展。
第六篇 辦公室管理員的個人述職報告1350字
辦公室管理員的個人述職報告
按照館里年度工作的安排，我今年主管辦公室和閱覽室管理工作，協(xié)助采編室ellas系統(tǒng)工程工作。歷時一年多來，總的來說，各項工作都在穩(wěn)中有進(jìn)，朝著好的方向邁進(jìn)，現(xiàn)就自己一年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)作個簡短的匯報。
1、辦公室工作除了認(rèn)真做好書信報刊收發(fā)、通知上傳下達(dá)及衛(wèi)生保潔等日常內(nèi)務(wù)外，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)助各部門完成各項臨時任務(wù)。圓滿完成了全市公共圖書館業(yè)務(wù)研討會和常寧圖書館來館參觀學(xué)習(xí)期間的接待工作，從資料的準(zhǔn)備、會場的布置及住宿餐飲食各個環(huán)節(jié)都進(jìn)行了精心的準(zhǔn)備，做到了各項工作萬無一失，并就整個工作進(jìn)展情況及時編寫了信息材料，上報給上級圖書業(yè)務(wù)部門;協(xié)助周戰(zhàn)寶、傅中意兩位館長成功組織了07年紅讀活動我心中的社會主義新農(nóng)村競賽征文，多次深入縣城各單位、學(xué)校聯(lián)系活動事宜，制定活動方案、活動的指導(dǎo)和征文的收取、評選每一項工作都盡心盡力，精心組織，通過一系列的努力，共評選出優(yōu)秀征文 40余篇，送市參評20篇，展示了我縣學(xué)子的嶄新風(fēng)貌;積極編寫各種圖書業(yè)務(wù)信息材料，全年累計完成各類信息材料20余篇，其中不少文章先后被省市報刊圖書館內(nèi)部通訊和地方新聞網(wǎng)采用，下半年，還圓滿完成了縣鄉(xiāng)兩級人大換屆和縣綜合治理兩項重點工作，通過調(diào)查走訪，填寫各種表冊十余份，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了各項工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏。今年圖書宣傳周期間，除了和同志們一起上街舉辦圖書宣傳活動外，我和李康同志還利用業(yè)余時間攜帶電腦、投影儀等數(shù)字放映設(shè)備深入各學(xué)校社區(qū)為廣大師生學(xué)子、居民放映愛國主義電影、文化共享工程、圖書專題宣傳片達(dá)十余場，觀看人數(shù)達(dá)千余人。
2、閱覽室工作閱覽室是一個對外服務(wù)窗口，為了能給讀者提供一個舒適的.閱覽環(huán)境，做到當(dāng)天的報刊雜志及時收發(fā)整理當(dāng)日上架，對所有雜志進(jìn)行重新分類排架，為讀者提供信息服務(wù)提供便利。勤掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔干凈。做到一天一小掃，三天一大掃，確保室內(nèi)無垃圾、灰塵，由于讀者多為中老年人，從關(guān)心老年人的角度出發(fā)，在閱覽室顯要位置掛上了禁煙標(biāo)志。在做好內(nèi)務(wù)工作的同時，還積極做好讀者的參考裝咨詢服務(wù)工作，全年完成各類咨詢百余條，并就讀者反映的各類問題及時進(jìn)行回復(fù)，對讀者比較關(guān)心的問題，綜合各類書籍雜志，編寫有用文摘二十余條，全年累計完成借閱書籍達(dá)上千人次，達(dá)2000余冊。
3、電子閱覽室工作這是今年來我館重點建設(shè)的工作，也是一個全新的對外服務(wù)窗口。從2月份以來，這項工作就一直由我和李康同志負(fù)責(zé)，從場地選擇，室內(nèi)的線路安裝、電腦的搬遷、調(diào)試，都做了大量的工作，在最短的時間內(nèi)完成了全部工作，電子閱覽室正式對外向讀者開放后，針對部分上機(jī)用戶不懂電腦操作或操作不熟練的情況，及時為他們進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，幾個月來共辦理電子閱覽卡十余張，為數(shù)十人提供技術(shù)指導(dǎo)，及時排查、檢收機(jī)器故障6起，確保各項工作的正常運(yùn)作。
另外，協(xié)助elias系統(tǒng)工程工作也是我的工作范圍，由于在此之前，我館并沒有采有此項業(yè)務(wù)，大家都是剛剛接觸，再加上人員緊缺的原因，工兒進(jìn)展相對緩慢。初步紡計，目前已采編新書200余冊。接下來的日子，我將全力以赴，爭取早日完成此項工作。
回顧一年來的工作，總感覺有許多不盡如人意的地方，當(dāng)然，這與自己業(yè)務(wù)不精有著很大的關(guān)系。在以后的日子，我將靜下心來，努力學(xué)習(xí)圖書館業(yè)務(wù)知識，爭取把各項工作做得更好。
第七篇 檔案管理員個人述職報告1550字
轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末，進(jìn)入公司至今，已有2年半年多的時間，作為公司的文員及檔案員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足，需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
1、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，創(chuàng)建整潔干凈的工作，休息環(huán)境
搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作，每日對保潔工作者進(jìn)行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作，及時的做好各項檢查記錄，日檢查記錄表，周檢查記錄表，月檢查匯總表。
2、加強(qiáng)安全用電、用水及門窗檢查
每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。并做好記錄
3、會務(wù)接待準(zhǔn)備工作
公司在20__年共有接待會議10余次，我努力的做好會前的籌備工作，為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料，水果糖茶等等。確保會議順利進(jìn)行。
4、宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修
公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù)，宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機(jī)等等。20__年宿舍設(shè)備設(shè)施共報修38件，每報修一項設(shè)備工程部都及時的配合我部門進(jìn)行維修，方便員工正常使用。
5、宿舍新員工入住及客房接待情況
20__年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住12人，其中實習(xí)生8人，客房接待客人20余次。為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。
6、加強(qiáng)檔案室材料的收集及立卷
從2月份接手檔案員工作至今，我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度，并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中：
（1）、行政類：企業(yè)證件106件；申報材料10件；公司內(nèi)部通知17件；外來文29件；內(nèi)部發(fā)文9件；報告6件；重要刊物2件；車輛檔案資料1件；省機(jī)關(guān)對企業(yè)宣傳資料4件；網(wǎng)站建設(shè)合同1件。
（2）、人事類：崗位說明書1件；培訓(xùn)證書31件；公司各部門內(nèi)部培訓(xùn)記錄表18件；培訓(xùn)課件15件；工作匯報6件；雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件；工作交接單6件；職工在職檔案108件，離職檔案14件，實習(xí)生檔案6件。
（3）、設(shè)備類：產(chǎn)品購銷合同36件；設(shè)備運(yùn)行記錄51件；儀器設(shè)備資料45件。
（4）實驗動物類：實驗合同協(xié)議22件；證明3件；報告3件。
（5）工程類：新建工程建設(shè)合同1件；驗收材料1件；工程報告審核表69件；產(chǎn)品質(zhì)量證明書78件；混凝土工程澆灌令9件；通知單13件；合格證檢驗報告36件；試驗報告171件；房屋建筑工程報告書6件；驗收記錄380件；有關(guān)建設(shè)工程企業(yè)證件34件；質(zhì)量驗收2件；質(zhì)量控制資料12件；長生新建工程檔案5件；保修書1件。
（6）圖紙類：更改圖17件；竣工圖55件；設(shè)計修改補(bǔ)充單13件；變電所用電工程圖紙10件。
（7）物流類：庫房賬本：32件。
提供借閱檔案70余件次，復(fù)印500多件次、掃描100余件，完成歸檔索引150卷件。
二、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角
作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手，在平時的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不討價還價，保質(zhì)保量完成；對自己分內(nèi)的工作積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。
三、自我評價
在認(rèn)真完成本職工作的同時，我存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，交流不善于表達(dá)，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當(dāng)好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。
四、下一年度的工作思想
1、繼續(xù)做好管理辦公樓宿舍樓安全衛(wèi)生工作，為員工營造一個良好的工作休息環(huán)境，使管理更上一個臺階。
2、做好各種接待前的準(zhǔn)備工作。
3、有機(jī)會想多多參加有關(guān)檔案員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，更進(jìn)一步的提高檔案工作的理論知識，加強(qiáng)檔案工作，使檔案管理更有條理性。
第八篇 公司管理人員個人辭職報告500字
尊敬的_銀行領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進(jìn)入銀行工作之后，由于行領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作，我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗，對此我深表感激。
由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進(jìn)行了長時間的思考，覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，而自己對一些新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣和動力。為了不因為我個人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去_銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。
非常感謝行里十多年來對我的關(guān)心和教導(dǎo)。在銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是_銀行的一員而感到榮幸。我確信在_銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝_銀行領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利！
再次對我的離職給行里帶來的不便表示抱歉，同時我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個人的實際情況，對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。
此致
敬禮！
申請人：
20__年__月__日
第九篇 2024年勞動就業(yè)管理局局長個人述職報告2600字
勞動就業(yè)管理局局長個人述職報告
20__年，根據(jù)組織的安排和分工，我分管負(fù)責(zé)的主要業(yè)務(wù)包括新增就業(yè)崗位、失業(yè)率控制、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、再就業(yè)培訓(xùn)、農(nóng)民工培訓(xùn)、用工管理、流動就業(yè)人口計劃生育和就業(yè)服務(wù)等工作。一年來，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我分管范圍內(nèi)全體同志的共同努力下，緊緊圍繞本局的中心工作，大膽開拓創(chuàng)新，堅持真抓實干，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，做到想大事，謀對策，抓服務(wù)，促落實，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。到年底，新增就業(yè)崗位33457個，占全年任務(wù)的112;就業(yè)意識培訓(xùn)3016人，占全年任務(wù)的100.5;技能培訓(xùn)2081人，占全年任務(wù)的104;創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2455人，占全年任務(wù)的100.2;其中成功創(chuàng)業(yè)1243人，帶動6210人實現(xiàn)就業(yè)。勞動用工登記569家單位，涉及企業(yè)職工20__17人，農(nóng)民工培訓(xùn)16791人，占全年任務(wù)的116.6。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率仍控制在4.02以內(nèi)，流動就業(yè)人員計劃生育工作和民辦職介機(jī)構(gòu)管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)和提高，創(chuàng)業(yè)型城市工作扎實有序進(jìn)行。現(xiàn)述職如下：
一、創(chuàng)崗就業(yè)工作成績顯著
多年來，我市一直堅持在發(fā)展中解決就業(yè)問題，努力實現(xiàn)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長與擴(kuò)大就業(yè)的良性互動，始終把就業(yè)再就業(yè)擺在更加突出的位置，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，堅持以增加就業(yè)崗位為根本，積極大力開發(fā)就業(yè)崗位，以落實政策和強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)為抓手，進(jìn)一步完善目標(biāo)責(zé)任體系，考核體系和工作機(jī)制，確保20__年工作目標(biāo)任務(wù)的完成。
(一)進(jìn)一步完善四個體系，確保目標(biāo)任務(wù)的完成。年初首先制定下發(fā)《關(guān)于印發(fā)20__年就業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任考核辦法的通知》，分解任務(wù)，明確職責(zé)，簽訂目標(biāo)責(zé)任制。
一是健全組織領(lǐng)導(dǎo)體系，在全市上下形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)配合抓，一級抓一級、層層抓落實的可喜局面;
二是完善目標(biāo)責(zé)任體系，實行“一把手”負(fù)總責(zé)，年初層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，做到職責(zé)明確，責(zé)任清楚;三是完善目標(biāo)考核體系，在細(xì)化考核內(nèi)容，增強(qiáng)考核的可操作性和針對性基礎(chǔ)上，嚴(yán)格堅持按季自查、半年和年終考核通報;四是健全工作制度體系，為加大對目標(biāo)責(zé)任單位管理和監(jiān)督力度，堅持定期通報制度，目標(biāo)考核制度，工作督察制度，季度工作報告制度，月度報表制度，用制度保證工作的順利開展。全市現(xiàn)已形成黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，全社會齊抓共管的工作格局，創(chuàng)崗就業(yè)工作得到強(qiáng)勢推進(jìn)。
(二)創(chuàng)新工作思路，增強(qiáng)就業(yè)質(zhì)量和穩(wěn)定性。不斷創(chuàng)新工作思路，把增加就業(yè)崗位與加強(qiáng)勞動合同簽訂，繳納社會保險和辦理就業(yè)登記手續(xù)結(jié)合起來，不斷提高就業(yè)質(zhì)量，增強(qiáng)就業(yè)穩(wěn)定性。要求各單位報送月報表時，連同招用人員花名冊、簽訂勞動合同、繳納社會保險等材料一同報送，考核時均以簽訂勞動合同和繳納社會保險為有效完成數(shù)。并積極爭取市政委、市政府出臺擴(kuò)大就業(yè)崗位(一個崗位獎勵200元)的獎勵政策，較好的調(diào)動用工單位大力開發(fā)崗位的積極性。
二、民辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)管理工作進(jìn)一步規(guī)范
一是按照全省“春風(fēng)行動”活動要求，理清整頓不合法中介機(jī)構(gòu)，配合勞動監(jiān)察大隊開展了全市民辦中介機(jī)構(gòu)清理整頓活動，撤消取締了五家民辦職介機(jī)構(gòu)，推薦并通過省有關(guān)部門考核評定，惠平家政等二家為“aa”級信用等級民辦職介機(jī)構(gòu)，鴻基職介所等五家為“a”級信用等級民辦職介機(jī)構(gòu)。
二是采取各種有效措施，采取以會代訓(xùn)，以教促學(xué)的形式，加強(qiáng)民辦職介工作人員的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，進(jìn)一步提高民辦中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量，并在職介從業(yè)人員中強(qiáng)力推進(jìn)持證上崗，掛牌上崗，今年共組織30多人參加全國職業(yè)介紹指導(dǎo)資格證考試。
三是積極貫徹行政許可制度，全年審批二家民辦職介機(jī)構(gòu)，由勞動保障局行政審批窗口統(tǒng)一受理，全部在縮短規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)，沒有出現(xiàn)過期推諉的現(xiàn)象。
四是設(shè)立監(jiān)督舉報電話，暢通群眾監(jiān)督渠道，通過加強(qiáng)日常規(guī)范管理，民辦職介機(jī)構(gòu)較好的發(fā)揮了在全市職業(yè)介紹工作中的相互補(bǔ)充、相互拉動、相互配合的作用，至今仍未收到投訴民辦職介機(jī)構(gòu)違規(guī)違法的舉報案件。
今年以來，全市民辦職介機(jī)構(gòu)共辦理求職登記15963人次，為6483人成功介紹就業(yè)。
三、流動就業(yè)人員計劃生育管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)
按照省廳《關(guān)于將流動就業(yè)人口計劃生育工作納入目標(biāo)管理責(zé)任制考核的辦法》的要求：一是及時制定下發(fā)流動就業(yè)人員計劃生育工作意見和考核辦法，與縣區(qū)簽訂流動就業(yè)人員計劃生育工作目標(biāo)責(zé)任書;二是印制下發(fā)流動就業(yè)人員計劃生育工作查驗表格，統(tǒng)一臺賬格式;三是通過街道社區(qū)專管員的辛勤努力，保證對流入我市的務(wù)工人員查驗率達(dá)100%，建立健全了臺賬，做好了流動就業(yè)人員《婚育證明》查驗登記工作;四是經(jīng)常深入縣區(qū)街道、社區(qū)進(jìn)行日常督查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使流動就業(yè)人員計劃生育工作按質(zhì)按 量落到實處，在今年12月全省流動就業(yè)人員計劃生育工作檢查中得到充分的肯定和贊揚(yáng)。
四、勞動用工登記工作積極穩(wěn)妥推進(jìn)
由于用工政策的放寬，前幾年企業(yè)招用人員自由化程度較大，導(dǎo)致大部分用工單位為了逃避簽訂勞動合同和繳納社會保險，拒不參加用工登記，給勞動用工登記工作帶來很多的難度，使用工登記工作進(jìn)展緩慢。經(jīng)過兩年多的宣傳引導(dǎo)，再加上新的勞動合同法的執(zhí)行和社會保險、醫(yī)療保險部門的大力扶持，才使勞動用工登記得以順利進(jìn)行，基本上走上正?；壍?，現(xiàn)已登記用工單位569家，共計20__17人。
五、迎難而上，穩(wěn)步推進(jìn)，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作又上新臺階
繼創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)在上年度被評為全國優(yōu)秀培訓(xùn)單位，全國100個重點聯(lián)系城市之一和作為全國首批創(chuàng)業(yè)型城市之后。20__年面對培訓(xùn)任務(wù)的增加，生源的緊張，和因聯(lián)合培訓(xùn)帶來的一系列困難與問題，以及每期辦班計劃審批的困難，我?guī)ьI(lǐng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)部和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心的全體同志想方設(shè)法解決工作中的難題，爭取市財政局等有關(guān)部門的支持，如期完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。進(jìn)入下半年以來，局領(lǐng)導(dǎo)為了把培訓(xùn)工作做大做強(qiáng)，決定利用煤電技師學(xué)院的辦學(xué)優(yōu)勢聯(lián)合培訓(xùn)，在其商談聯(lián)合培訓(xùn)的過程中，自然而然的影響各項培訓(xùn)工作進(jìn)度，到8月底時，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)任務(wù)還有近2/3的任務(wù)沒有完成，面對如此壓力，我和全體同仁一起想方設(shè)法，并進(jìn)一步調(diào)動區(qū)縣同志的積極性，加大組織生源力度，加大開班次數(shù)，加強(qiáng)督促落實，最終如期完成了全年培訓(xùn)任務(wù)。為了保持創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作在全省的領(lǐng)先位次，今年仍把創(chuàng)業(yè)項目的開發(fā)推介工作作為工作重點，繼續(xù)加大后續(xù)服務(wù)工作的力度，堅持進(jìn)行專家答辯和每月兩次的集中咨詢服務(wù)。在借鑒全國示范城市經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，增加相應(yīng)的后續(xù)服務(wù)項目，如增加預(yù)約咨詢服務(wù)，增加專家志愿團(tuán)隊伍，建立創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地，這些都深受學(xué)員的。
第十篇 物業(yè)管理客服個人總結(jié)報告格式1350字
作為普通的物業(yè)客服專員，我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策、不斷提高、更新自己的知識結(jié)構(gòu)，與時俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理發(fā)展方向；第二是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的實際工作，盡努力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系；盡職盡責(zé)的做好每一項工作，始終保持好的精神狀態(tài)，堅持服務(wù)為主、管理為輔的思，取信于業(yè)主，保持公司良好的形象。身為公司的一份子，這是我必須做到的。
在工作中，總結(jié)出一套工作經(jīng)驗
1首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作
2分析、調(diào)查問題的原因
3若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，然后根據(jù)實際情況擬定科學(xué)的解決方法；
4最后當(dāng)然是具體方法的落實。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗為日后的處理像類似問題做基礎(chǔ)。
5投訴、糾紛處理回訪，可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系，方便日后物業(yè)管理工作開展。
在此基礎(chǔ)上，建立了實現(xiàn)工作零缺陷的9步驟：
1、要求明確：業(yè)主不總是對的，但永遠(yuǎn)是最重要的；完全滿足客戶的需求，并以此作為工作的出發(fā)點和歸宿。
2、預(yù)防在先：充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
3、一次做對：實施中要第一次做對，不能把工作過程當(dāng)試驗場。
4、責(zé)任到位：把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解，并落實到各部門、各崗位直至個人，按計劃分步實施。
5、強(qiáng)化培訓(xùn)：對自己進(jìn)行理念灌輸、知識教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。
6、嚴(yán)格檢查：實行個人自查、主管 / 經(jīng)理督查、行政管理中心考察；并分析結(jié)果，以明確問題、原因、責(zé)任。
7、 循環(huán)檢討：定期對服務(wù)中存在的問題（尤其是業(yè)主投訴）及時糾正，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。
8、整合組織：在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上，以客戶滿意為中心，完善“第一責(zé)任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面質(zhì)量管理的思路。
9、規(guī)范操作：進(jìn)一步完善操作規(guī)范。
“ 物業(yè)零缺陷”的實施將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象，鞏固物業(yè)市場。
零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景，也是我們企業(yè)的愿景，也是我的一個愿景。真正能夠達(dá)到這樣的企業(yè)可以說沒有，因為消費(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務(wù)的質(zhì)量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標(biāo)，他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù)，消費(fèi)者就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。
總體來說，一個企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣？這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以在新的一年里，我想可以通過自己良好的服務(wù)，好策劃的客戶回訪來增加客戶滿意度。而公司也憑著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)向著“零抱怨無投訴”目標(biāo)發(fā)展。
客戶滿意度是衡量一個公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，可以經(jīng)過個人對客戶滿意度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說，他花了一定的代價，需要達(dá)到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的，那怕你的價格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo)，由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級別。
身為公司的一員，我將恪守己任，不斷提高自己，在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。謝謝！
第十一篇 企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告1150字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指正。
理清思路抓重點，思路決定出路。思路不清，方向就不明，工作就難以推動。
1：招賢納士。人才就是企業(yè)的核心競爭力！企業(yè)要持久發(fā)展，必須依靠人才，建立一支熟悉業(yè)務(wù)而又相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。我將在今年的工作中依據(jù)實際需求，著手建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團(tuán)隊。
2：戰(zhàn)術(shù)制定。一年內(nèi)，以中低端產(chǎn)品為切入點，重點搶做縣級以下二級市場。較好地完成全年目標(biāo)任務(wù)。
3：市場操作。加強(qiáng)客戶管理工作，提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。在客戶管理工作中，我將在兩個方面著手。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好現(xiàn)有渠道，保持渠道的暢通仍是我做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我將積極與上司和下屬聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點市場的工作；二是進(jìn)一步開發(fā)新客戶，開辟新市場，做到開源節(jié)流。在保持與代理商良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我將堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對客戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。公務(wù)員之家
4：內(nèi)部管理。在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在銷售內(nèi)部管理上，首先，要嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范和完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議，接受領(lǐng)導(dǎo)指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我將組織部分人員學(xué)習(xí)營銷業(yè)務(wù)、法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高理論水平和營銷技能。通過學(xué)習(xí)切實提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，使業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
5：總結(jié)。我堅信，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提；以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊伍的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望?？傊?，在今后工作中我將誠懇聽取批評意見，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
第十二篇 工程施工和管理個人實習(xí)報告1200字
工程名稱：唐山誠成·尚品名都一期1#、2#、3#、12#、16#住宅樓工程，地點：唐山市路北區(qū)長寧道9號，工程的建設(shè)單位是唐山市誠成房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，設(shè)計單位是大連市建筑設(shè)計研究院，總承包單位和施工單位而是唐山市城市建筑工程總公司。建筑為高層建筑，框架剪力墻結(jié)構(gòu)。商品混凝土采用的是唐山建設(shè)集團(tuán)(一級企業(yè))的商品混凝土，鋼筋則采用了唐鋼產(chǎn)品，并嚴(yán)格落實鋼筋的復(fù)檢檢驗制度，從根本上杜絕不合格品的使用，為確保項目質(zhì)量提供根本保障。誠成房地產(chǎn)開發(fā)有限公司選用一流的監(jiān)理公司為房屋的工程質(zhì)量把關(guān);配備了十幾名經(jīng)驗豐富的專業(yè)工程師進(jìn)行現(xiàn)場管理工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格管理每一道施工工序的驗收檢驗制度;施工單位更是選擇了唐山市住宅建設(shè)企業(yè)中自身素質(zhì)高、質(zhì)量意識強(qiáng)的知名企業(yè)——真正做到了建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
三、收獲與體會
通過這次認(rèn)識實習(xí)，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，認(rèn)識了血多建筑機(jī)械，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。
認(rèn)識的建筑機(jī)械有混凝土攪拌機(jī)混凝土攪拌機(jī)，系自落式，雙錐反轉(zhuǎn)出料攪拌機(jī)，攪拌筒由齒圈轉(zhuǎn)動，工作時正轉(zhuǎn)攪拌，反轉(zhuǎn)出料，可攪拌塑性和半干硬性混凝土，使用于一般建筑工地，道路，橋梁工程及各種混凝土構(gòu)件廠，還可以和配料機(jī)組成簡易攪拌站。有固定式和移動式兩種。還有雙臥軸強(qiáng)制式攪拌機(jī)等。鋼筋切斷機(jī)、鋼筋彎曲機(jī)、鋼筋調(diào)直機(jī)、各種彎箍機(jī)、下料機(jī)。
一> 塔吊
塔吊，塔吊是保證建筑順利進(jìn)行必不可少的機(jī)械。塔式起重機(jī)是一種塔身直立，起重臂安裝在塔頂上并能全回轉(zhuǎn)的起重機(jī)。安裝位置靠近建筑物，具有較大的起重高度和工作幅度，工作速度快，效率高使用拆裝方便。一般用于高層及高層裝配式結(jié)構(gòu)的施工。塔式起重機(jī)有很多種類，常用的有軌道式，爬升式和附著式。塔式起重機(jī)的發(fā)展及其應(yīng)用在國內(nèi)雖然還不到半個世紀(jì)，但在國外已有近百年的歷史。就結(jié)構(gòu)形式而言，動臂變幅式、水平臂架小車變幅式塔機(jī)等都曾經(jīng)在很長的時期內(nèi)各領(lǐng)風(fēng)騷，在最近幾十年水平臂架小車變幅式的自升塔機(jī)無論在國內(nèi)還是國外的市場上一直占據(jù)主導(dǎo)地位。塔吊作用于基礎(chǔ)的豎向力，它包括塔吊自重，壓重，傾覆力矩，包括風(fēng)荷載產(chǎn)生的力距和起重力距。由于塔吊和電梯是高空作業(yè)，所以塔吊也是非常危險的。所以施工時必須按操作規(guī)范操作。
塔吊、電梯拆裝安全管理制度
1.大型機(jī)械設(shè)備的拆裝作業(yè)，必須由具備安裝資質(zhì)的專業(yè)隊伍和專業(yè)人員承擔(dān)，一般人員不得參與。
2.安拆作業(yè)前，承接單位要召集工程技術(shù)、安全部門人員一同勘察現(xiàn)場情況，協(xié)商制定安全技術(shù)保證措施。
3.大型機(jī)械的拆除安裝，對參加拆裝人員要進(jìn)行安全技術(shù)交底嚴(yán)格遵守拆裝程序，拆裝時要有安全監(jiān)管員和技術(shù)負(fù)責(zé)人在場指揮。
4.大型機(jī)械的安裝拆作業(yè)，應(yīng)遵守電氣、機(jī)械、高空作業(yè)安全規(guī)程，防止觸電、墜落、擠傷等事故。
