工商管理實習心得報告怎么寫
在撰寫工商管理實習心得報告時,首要任務(wù)是回顧實習期間的經(jīng)歷,提煉出關(guān)鍵的學習點和實踐經(jīng)驗。以下是詳細的書寫步驟:
1. 實習背景介紹:簡述實習單位的基本情況,包括公司規(guī)模、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、實習崗位等,為后續(xù)內(nèi)容鋪墊。
2. 工作職責描述詳細說明你在實習期間所承擔的任務(wù),如項目管理、市場分析、團隊協(xié)作等,確保具體而全面。
3. 實際操作體驗:分享你在執(zhí)行這些任務(wù)時的具體操作,如運用的管理理論、工具或技能,以及遇到的挑戰(zhàn)。
4. 學習與成長:闡述你在實習過程中學習到的新知識、新技能,以及如何解決工作中的問題,展現(xiàn)個人的成長與進步。
5. 團隊與文化融入:描述你如何適應(yīng)公司的文化,與團隊成員的合作經(jīng)驗,以及你對團隊協(xié)作的理解和體會。
6. 反思與洞察:針對實習經(jīng)歷進行深度反思,提出自己的見解和建議,展示你的批判性思維能力。
7. 未來規(guī)劃:基于實習經(jīng)驗,談?wù)勀銓ξ磥砺殬I(yè)發(fā)展的規(guī)劃和目標,以及如何將實習所學應(yīng)用到未來的工作中。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分:
1. 簡單回顧實習經(jīng)歷,表達對實習機會的感激之情。
2. 提出報告的主要目的,即分享實習期間的收獲和感悟。
例如: “在過去的三個月里,我有幸在xx公司擔任工商管理實習生,這段寶貴的經(jīng)歷讓我對工商管理有了更深入的理解。借此機會,我想分享我在實習期間的所學、所感,以及對未來職業(yè)生涯的思考。”
結(jié)尾部分:
1. 總結(jié)主要的心得體會,但避免使用“總結(jié)”一詞。
2. 表達對未來的期待,以及對實習單位和指導老師的感謝。
例如: “回顧這段實習,我深感自己在專業(yè)素養(yǎng)和人際交往方面都有了顯著提升。我期待著將這些經(jīng)驗和技能帶入未來的工作中,繼續(xù)在工商管理領(lǐng)域探索與成長。我要感謝xx公司提供的寶貴機會,以及所有給予我指導和支持的同事們,你們的幫助使我受益匪淺?!?/p>
工商管理實習心得報告范文
第一篇 工商管理實習心得報告1100字
工商管理實習心得報告范文
我于20__年3月1日到4月26日在先__公司進行為期57天的企業(yè)實習,在為期57天的企業(yè)實習中將課堂上所學到的知識運用到實踐中讓我深有感觸,感覺自己所學的知識匱乏和實踐操作缺乏經(jīng)驗,開始感覺工作無從下手不知所措,現(xiàn)將我的工作進行如下總結(jié):
一、企業(yè)文化
每一個企業(yè)都應(yīng)該有一個必備的流程和好的企業(yè)文化,首先客戶向經(jīng)銷商發(fā)提貨單然后由業(yè)務(wù)代表接單接下來將到交給出納員,然后由庫管提貨送到客戶家,公司的工作宗旨是“沒有完美的個人只有完美的`集體”
二、成功企業(yè)家必備的素質(zhì)
一個企業(yè)要擁有一個好的帶頭人,這個公司才能向遠看向前發(fā)展,成功企業(yè)家應(yīng)該心胸寬廣,海納百川,有容乃大?,F(xiàn)在企業(yè)家如果心胸狹隘不能容人,不僅難成大事而且難以與人親密相處,企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心,也能體現(xiàn)自己身邊聚集了許多優(yōu)秀的人才。還能使人心悅誠服,企業(yè)家必須有一個度量,宰相肚里能撐船,凡事要有度量這是成功企業(yè)家的修養(yǎng),既能體現(xiàn)領(lǐng)導的高尚風格又能贏得別人的尊重,胸懷是一個勵志建業(yè)的標準。企業(yè)家有強大的胸懷才能站的高忘得遠,一個企業(yè)家應(yīng)該有豐富的經(jīng)驗和嫻熟的工作經(jīng)驗和管理技巧,并且要懂得行業(yè)中應(yīng)該尊從得法律,和具備經(jīng)營得技巧,對企業(yè)和員工負責有能夠承擔風險得責任敢于面對競爭對手給施加得壓力,并且要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
三、企業(yè)需要什么樣得員工如果說老板是企業(yè)得帶頭人那么企業(yè)得員工就是撐起企業(yè)得脊梁,一個好的員工應(yīng)該要有熱情積極得工作態(tài)度,對工作負責也就是對自己負責,有一個好的工作態(tài)度,應(yīng)該對企業(yè)忠誠要以正值得態(tài)度去面對事情,一個好的員工不應(yīng)該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協(xié)力,要對工作抱有熱情的態(tài)度,工作要積極主動要尊重領(lǐng)導的決定,擁有較強的專業(yè)知識和實踐,并且應(yīng)該有較強的溝通能力,一個好的員工要對自己有信心能夠讓企業(yè)自己能給的希望。
四、團隊精神 團隊精神是企業(yè)的團隊精神是一個企業(yè)的靈魂,沒有了靈魂那么這個企業(yè)就沒有了前進的動力和方向,一個企業(yè)擁有團隊意識就能解決一切困難,團隊要有合理的團隊分工和具有較強的集體承受能力,只有有團隊精神那么面對競爭對手就會戰(zhàn)勝它,只有有團隊精神就能夠可以面臨一切困難,一個完美的團隊不能計較個人的得失,一個企業(yè)擁有一個好的團隊精神那么就會勇登高,好的團隊精神,不僅能讓企業(yè)的到成長,而且還會讓我們個人的到成長,在團隊中學會配合學會理解。
以上是我在先正達公司為期57天的工作總結(jié)其中包括了我所學到的知識和實踐的經(jīng)驗,在實習期間受益良多,也為以后的實習有了一個初步的認識和了解,對以后的工作內(nèi)容有了解,以上就是我的實習總結(jié)心得體會。
第二篇 工商管理實習報告精選20241600字
工商管理實習報告范文精選2024
工商管理實習報告范文2024
臺州開元大酒店是開元旅業(yè)集團躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店,酒店地處臺州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中心,位于臺州市東環(huán)大道458號,毗鄰臺州市政府,距離黃巖機楊10公里,距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2.2億元.按四標準設(shè)計建造.__年5月,臺州開元大酒店建成并開始試營業(yè),酒店占地24畝,建筑面積4萬余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可容納1000余人同時就餐,康體娛樂設(shè)施齊全,包括大劇場,ktv包廂,棋牌室,健身房,桑拿中心等數(shù)十個娛樂項目,擁有不同規(guī)模的會議室11個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺州市檔次,規(guī)模,設(shè)施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區(qū)集江.海,山于一體,無論商務(wù)會議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適.
酒店管理實行部經(jīng)理負責制,酒店總經(jīng)理對酒店整體的經(jīng)營管理活動統(tǒng)一領(lǐng)導,全面負責,酒店的重大方針,政策由總經(jīng)理提交店務(wù)會議討論決定,報集團公司批準后實施,酒店設(shè)總經(jīng)理,副總經(jīng)理以及各部門經(jīng)理,經(jīng)理助理,領(lǐng)班組成酒店的管理層,酒店下設(shè)10個部門,分別為人力資源部,財務(wù)部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂部,餐飲部,公關(guān)部,銷售部. 臺州開元大酒店在開元旅業(yè)集團的間接領(lǐng)導下,本著以服務(wù)為基礎(chǔ),以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經(jīng)營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導產(chǎn)業(yè),塑造強勢品牌,實施連鎖化經(jīng)營,積極發(fā)展房地產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導入導入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系,力爭在未來5年內(nèi),構(gòu)建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)特色和長性的房地產(chǎn)公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團.
臺州開元大酒店在開元旅業(yè)集團的間接領(lǐng)導下,本著以服務(wù)為基礎(chǔ),以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經(jīng)營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導產(chǎn)業(yè),塑造強勢品牌,實施連鎖化經(jīng)營,積極發(fā)展房地產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導入導入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系,力爭在未來5年內(nèi),構(gòu)建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)特色和長性的房地產(chǎn)公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團.
改革開放以來,深圳,珠海等經(jīng)濟開發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟得到迅速發(fā)展,人均收入一直在全國遙遙的廣東省__,__年兩年來連續(xù)被浙江省所趕超,浙江經(jīng)濟發(fā)展為國人所矚目,甚至有報道稱,漫步溫州市區(qū)街頭,每5分鐘你可以見到一部奔馳或?qū)汃R通過,臺州市位于浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連溫州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發(fā)達,為浙江省少數(shù)幾個經(jīng)濟最發(fā)達的地區(qū)之一.臺州開元酒店就座落在臺州經(jīng)濟新開發(fā)區(qū),這里四周高樓,別墅林立,廠房星羅棋布,道路四通八達.不管是從經(jīng)濟上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設(shè)經(jīng)營大型酒店都不失為良好的選擇,這里的餐飲業(yè)較內(nèi)地更為發(fā)達,與內(nèi)地城市相比,其客源不僅來自世界各地的商人,旅游觀光者,而且其本地的客人也占了相當大的比例,這與其當?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P(guān)的,當?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬舳嫁k有加工廠,大到幾百人,小到三五人,即使是普通農(nóng)民,也可以出售田地使用權(quán)于投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶幾乎都是常客,有的甚至攜帶全家長住酒店.這種優(yōu)勢是內(nèi)地城市的酒店無可比擬的.
綠崇尚自然,保護環(huán)境,已經(jīng)越來越受到人們的關(guān)注。而隨著我國對環(huán)保工作的重視,綠色飯店上,能使管理水準有了一個新的提高,經(jīng)營理念有了質(zhì)的飛躍,同時提高酒店的公眾形象和知名度,標志著飯店的檔次和品位。
第三篇 工商行政管理局長述職報告-述職報告2100字
一年來,在市局、縣為縣府的正確領(lǐng)導下,本人恪盡職守,盡職盡責,在本職崗位上努力實現(xiàn)作為一名共產(chǎn)黨員和工商領(lǐng)導干部的真正價值,作出了一定的工作成績。實際工作中,本人始終持之以恒地加強自身政治素質(zhì)建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),與時俱進地做好工商行政管理工作?,F(xiàn)將一年來本人工作情況匯報如下:
一、加強政治思想理論學習,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)政治理論上不斷深化領(lǐng)會___同志“三個代表”重要思想的精髓,并將其與工商行政管理工作聯(lián)系起來,結(jié)合工商部門“一切為民、一切便民”的工作口號,使“三個代表”重要思想的指導作用在工商工作中落到實處。不僅在日常工作生活中,隨時隨地抽出時間加強學習,充實自身知識含量,請示工作中也時刻注意“充電”,完善個人知識體系,提高自己的知識層次和知識水平。
二、將各項分管工作協(xié)調(diào)有序的統(tǒng)一、規(guī)劃、提高對于所分管的'公平交易執(zhí)法、法制、市場合同、個體私營企業(yè)協(xié)會等工作,本著優(yōu)勢互補的原則,充分發(fā)揮各分管科室在業(yè)務(wù)工作中的互相協(xié)調(diào)作用;原創(chuàng):http://www._infanwen.com對待科室干部運用彈性工作方法,實行層次領(lǐng)導,對所屬科、室、所明確責任分工,實行責任到人;實行責權(quán)利“三結(jié)合”的方法,使各分管科室和工商所所有干部職工都能有職、有責、有權(quán),從而充分調(diào)動同志們的工作積極性,取得了一定的工作成果。1、堅持依法行政,嚴厲查處違法違規(guī)案件。本年度,本著“全面檢查、突出重點、嚴格監(jiān)管、標本兼治”的基本工作原則,結(jié)合節(jié)日市場檢查活動和日常專項市場整治活動,著重在整頓農(nóng)資市場、成品油市場、建材市場,清理“五小企業(yè)”、“掃黃打非”等工作上加大了力度,從重打擊了假冒偽劣行為,整頓和規(guī)范了市場經(jīng)濟秩序。一年來,在全同志們的共同努力下,共查辦各類經(jīng)濟違法案件2036起,其中立案371起,處罰決定書處罰罰沒款140多萬元,罰沒款到位114.4萬元,起到了“打擊重點、教育一片”的良好作用,為市場經(jīng)濟秩序健康有序發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。在查處各類違法案件中,注重抓大案要案,共查處萬元以上大案要案23起,其中重大案件移交公安機關(guān)2起。在公平交易執(zhí)法工作中,積極監(jiān)管各類市場,特別是加強了對復混肥市場的監(jiān)管。在本人同時兼任縣復混肥辦公室副主任的工作中,在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等其他有關(guān)部門配合下,根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》等有關(guān)法律法規(guī)的具體規(guī)定,對肥料產(chǎn)品質(zhì)量糾紛進行協(xié)調(diào)處理,及時化解了矛盾,維護了縣委縣府領(lǐng)導,保護了消費者權(quán)益和農(nóng)民利益,積極為地方經(jīng)濟發(fā)展保駕護航排憂解難,很大程度上支持了地方經(jīng)濟健康有序地向前發(fā)展。今年來,本人奔赴山東文登、武漢東西湖區(qū)、安徽、河南、廣西桂林等地,對全縣范圍內(nèi)出現(xiàn)的17起肥料質(zhì)量糾紛案件進行調(diào)查,并及時作出處理,為企業(yè)挽回損失700余萬元。對企業(yè)間存在的欺詐行為,配合公安部門進行了嚴厲查處,維護了企業(yè)的合法權(quán)益,維護了××復混肥行業(yè)的聲譽,得到了縣委縣府領(lǐng)導的一致好評。同時,為了幫助企業(yè)真正做到知法、懂法、用法,在對廣大企業(yè)進行法律教育和政策規(guī)范的活動中采取“教育、政策規(guī)范、追究法律責任”相結(jié)合的原則,利用在召開各企業(yè)負責人會議的形式開展政策法律宣傳,起到了良好的教育示范作用。2、各項工作齊頭并進、齊抓共管結(jié)合××實際、配合有關(guān)部門,將各項業(yè)務(wù)工作具體落到實處。一是配合省、市個私協(xié)及有關(guān)信用評級部門評選誠信企業(yè)和積極開展“光彩之星”等榮譽稱號的評選活動。在全市為數(shù)不多的誠信企業(yè)中,我縣常林集團、金沂蒙集團、興大食品有限公司等三家企業(yè)被評為“aaa”級誠信企業(yè),振華建材公司被評為“aa”級誠信企業(yè);共評選出省級“光彩之星”2家,市級“光彩之星”9家,市級“文明企業(yè)”4家,市級“文明個體工商戶”4名,市級“青年文明號”1家,“青年文明崗位標兵”1名;二是積極開展對個體私營企業(yè)的維權(quán)服務(wù)工作。個私協(xié)會受理投訴8起,調(diào)節(jié)處理6起,賠償金額達30多萬元。這項工作的順利開展受到了省個私協(xié)的重視,三次來××調(diào)研,并在《山東工商教育報》、《個體私營經(jīng)濟導刊》上刊登了我們的做法,東營市工商局也帶領(lǐng)各縣區(qū)個私協(xié)來我局學習。三是組織部分私營企業(yè)參加了省工商局、省個私協(xié)、省人事廳組織的人才招聘洽談會。共簽訂用人意向書18分。9月份帶領(lǐng)常林、金正大兩企業(yè)參加了中個協(xié)和烏魯木齊政府聯(lián)合舉辦的經(jīng)濟貿(mào)易洽談會,為企業(yè)擴展我國西部市場空間提供了有利條件。四是在執(zhí)法辦案過程中開展消費者權(quán)益保護工作。在各類市場監(jiān)管中,充分發(fā)揮“12315”的職能作用,利用“12315”投訴舉報網(wǎng)絡(luò),努力實現(xiàn)消費品市場的有效監(jiān)管,切實保護消費者的合法權(quán)益,以及針對企業(yè)維護消費者利益法律意識不前的現(xiàn)狀,聘請有關(guān)部門領(lǐng)導開展了一系列的授課培訓活動。五是加強企業(yè)信用管理,深入開展“守合同重信用”活動。通過宣傳,進一步提高“守合同重信用”活動的知名度,嚴格按照省局修改的《山東省“守合同重信用”企業(yè)認定管理辦法》認定“守重”企業(yè),為打造“誠信山東”增磚添瓦。今年,我局年審省級“守重”企業(yè)18家,市級“守重”企業(yè)4家并申報省、市級“守重”企業(yè)各1家。六是進一步規(guī)范企業(yè)動產(chǎn)抵押物登記工作。堅持公平、公正的原則,根據(jù)《企業(yè)動產(chǎn)抵押物登記管理辦法》,嚴格按照抵押登記程序,對當事人提供的材料嚴格把關(guān),對符合登記條件的及時辦理。今年共辦理企業(yè)
第四篇 工商管理專業(yè)在質(zhì)量監(jiān)管部門實習報告700字
工商管理專業(yè)在質(zhì)量監(jiān)管部門實習報告范文
時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼到進入公司實習已經(jīng)有三個月了,在三個月的實習時間里,在領(lǐng)導的精心培育和教導下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我懂得了人際關(guān)系的重要性,工作也給我的生活增添了很多樂趣。
進入公司后,我就參加了新員工培訓,從中我了解了我們公司的一些規(guī)模以及公司的產(chǎn)品,同時也增加了盒公司各部門管理人員相互交流的機會,此外,我了解各部門生產(chǎn)的產(chǎn)品;公司還為我們管理人員安排了野外拓展訓練,在這場訓練中我有此感悟到這全是靠我們集體才能完成的任務(wù),這代表著團結(jié)一致,再加上人多辦法多,才使我們在短時間內(nèi)既驚又險的完成了每項訓練,最后我們在歡樂的笑聲中共度了晚餐,在共度晚餐中又一次給了我與他們交流的機會,最后我明白了一個道理:幸福和歡樂有時是要從驚險斗爭的訓練去尋找的。
我一直在質(zhì)量品管部門,整理有關(guān)產(chǎn)品的反饋資料以及后勤等等,從一開始的不懂到目前熟練的操作,這一切都是領(lǐng)導的悉心指導,我嚴格要求自己,努力的去做好每一件事情,盡管有時候采購一些物品的采購清單給領(lǐng)導審批,卻未批準的情況下,我并沒有氣餒,因為我知道小小的挫折不算什么,只要有信心,我能做的更好,后來我又重新把采購的部門分開以及填寫不同部門采購的'不同物品,把一份寫的清清楚楚地采購清單給領(lǐng)導有一種很詳細的感覺下他審批了,當時我的心里有一種說不出的高興,雖然這不算什么,從以上例子來看使我知道了在人生的道路上,如沒有坎坎坷坷,就不會看到在工作中有所收獲,因此我在以后的日子里會更加努力的去做好自己應(yīng)做的事。
工商管理專業(yè)在質(zhì)量監(jiān)管部門實習報告范文
第五篇 工商管理專業(yè)實習報告的題目1100字
工商管理專業(yè)實習報告的題目
一、 企業(yè)管理原理與組織
1、 對國有大中型企業(yè)改革的調(diào)查與分析
2、 對國有小型企業(yè)改革的調(diào)查與分析
3、 關(guān)于建立與健全現(xiàn)代企業(yè)制度問題的調(diào)查與分析
4、 對如何完善公司制條件下的法人治理結(jié)構(gòu)問題的調(diào)查與分析
5、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的改革與完善
6、 對企業(yè)股份制的調(diào)查與分析
7、 對企業(yè)股份合作制的調(diào)查與分析
8、 對國有企業(yè)負債問題的調(diào)查與分析
9、 對國有企業(yè)分離社會職能問題的調(diào)查與分析
10、 加強企業(yè)的國有資產(chǎn)管理問題
11、 對我國民營企業(yè)進一步發(fā)展問題的`調(diào)查與分析
12、 如何建立與健全對經(jīng)營者的激勵機制
13、 如何調(diào)動企業(yè)員工的積極性
14、 如何健全企業(yè)的民主管理制度
15、 提高企業(yè)職工的素質(zhì)問題
16、 對企業(yè)文化的探討
17、 企業(yè)形象戰(zhàn)略的策劃與實施
二、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與決策方面
1、 對企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的分析與研究
2、 對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)查與分析
3、 關(guān)于企業(yè)競爭戰(zhàn)略的分析與探討
4、 如何健全企業(yè)的決策機制
5、 對企業(yè)兼并問題的探討的調(diào)查與分析
6、 對企業(yè)破產(chǎn)問題的探討與調(diào)查與分析
7、 企業(yè)無形資產(chǎn)的經(jīng)營與管理
三、 貿(mào)易經(jīng)濟學與消費經(jīng)濟學方面
1、 對批發(fā)(零售)商業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展的調(diào)查與分析
2、 對連鎖經(jīng)營問題的調(diào)查與分析
3、 __城市(地區(qū)、階層)消費結(jié)構(gòu)的調(diào)查與分析
4、 我國城鎮(zhèn)居民住房消費研究
5、 市場經(jīng)濟條件下消費者權(quán)益保護問題研究
6、 我國現(xiàn)階段居民旅游消費研究
7、 近期中國某方面市場與消費特點的調(diào)查與分析
四、 市場營銷學方面
1、 市場營銷環(huán)境對企業(yè)的影響分析
2、 消費者購買行為分析與企業(yè)營銷對策
3、 對企業(yè)市場定位的研究與分析
4、 關(guān)于整合營銷
5、 未來營銷方式探討
6、 顧客購買心理研究
7、 對現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營方式的調(diào)查與分析
8、 企業(yè)營銷的心理策略研究
9、 顧客心理與廣告宣傳
10、 對企業(yè)進行市場調(diào)查的方法與途徑的研究
11、 對某種商品在某地區(qū)的市場調(diào)查與市場預測的研究與分析
12、 對推銷的藝術(shù)的探討
13、 對影響企業(yè)價格決策的因素的探討
14、 價格競爭與非價格競爭問題的調(diào)查與分析
15、 對企業(yè)產(chǎn)品定價策略與方法的調(diào)查與分析
16、 反對不正當競爭和壟斷問題
五、 企業(yè)涉外經(jīng)營問題
1、 對我國企業(yè)國際化發(fā)展問題的調(diào)查與分析
2、 對我國企業(yè)利用外資問題的調(diào)查與分析
3、 中外合資企業(yè)的管理問題
4、 加入世界貿(mào)易組織對中國經(jīng)濟(產(chǎn)業(yè))的影響
5、 國際貿(mào)易中關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘問題
6、 我國對外貿(mào)易中的反傾銷問題
7、 經(jīng)濟全球化對中國對外經(jīng)貿(mào)戰(zhàn)略的影響
8、 世界經(jīng)濟一體化與區(qū)域經(jīng)濟集團對國際市場營銷的影響
六、 企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)與財務(wù)管理
1、 企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)問題
2、 企業(yè)的質(zhì)量管理
3、 企業(yè)的設(shè)備管理
4、 對企業(yè)財務(wù)管理的探討
5、 對成本管理工作的探討
七、 證券投資方面
1、 關(guān)于企業(yè)資產(chǎn)重組
2、 證券市場的運行與管理
3、 證券投資的策略與技巧
第六篇 縣工商行政管理局副局長述職述廉報告3500字
一、以學習提升素質(zhì) 首先,加強理論學習,不斷提高政治水平。認真領(lǐng)會“三個代表”重要思想的深刻內(nèi)涵和十六大精神,堅持做到“兩個務(wù)必”。經(jīng)常閱讀有關(guān)報刊,及時了解掌握時事資訊;其次,注重業(yè)務(wù)知識的鉆研,不斷提高政策水平。在工作中遇到的難題,我就到書中去找。自己弄不明白時,就主動向其他同志請教,通過相互間的學習討論,我和同志們的業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了提升;再次,為不斷提高自身的文化素質(zhì)和修養(yǎng),我積極參加各種學習培訓,并努力做到理論聯(lián)系實際。特別是去北京掛職鍛煉的經(jīng)歷,使我開闊了眼界,學到了工作經(jīng)驗,對以后的工作有了更新思路和想法。
二、以團結(jié)凝聚力量 第一,擺正位置,端正態(tài)度。作為一名副職,明確自己的職責權(quán)限,為一把手當好參謀助手,積極主動地協(xié)助一把手開展好各項工作,堅決服從一把手的指揮和調(diào)度。在集體的領(lǐng)導下,堅決維護一把手的權(quán)威。在集體決策中,勇于提出自己的意見和建議,做到?jīng)Q策前充分發(fā)表自己的見解,決策后,按決策執(zhí)行不走樣;第二,與其他副職以誠相待,互相支持,優(yōu)勢互補,互相補臺。在工作中顧全大局,既不攬權(quán),也不越權(quán),既堅持原則,又密切配合,做到分工不分家,努力干好本職工作,管好分管業(yè)務(wù);第三,注重與一般干部的團結(jié)。在工作中多聽取同志們的意見和建議,形成一個具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體。
三、以管理優(yōu)化環(huán)境 按照局黨組分工,今年我分管注冊科、市場巡查二科、三科、車輛管理分局、走馬驛、楊家莊兩個基層分局及維管辦、拍賣行兩個事業(yè)單位,這些單位全部完成和超額完成了年初下達的各項工作指標。
(一)依法登記,規(guī)范操作,方便企業(yè),促進發(fā)展 在今年的企業(yè)年檢和個體驗照工作中,我們按照驗一戶完善一戶、缺什么補什么的原則,對各類審批文件的名稱、有效期限及許可證的年檢情況進行認真審核,對不能提供有效手續(xù)的限期補辦,不能補辦的讓其變更或依法予以注銷。同時,對所有的企業(yè)個體檔案進行了徹底清理,實行誰主辦誰負責到底的制度,大大增強了同志們的責任心,使登記注冊工作更加規(guī)范有序。 為方便企業(yè),我們抽調(diào)骨干力量對__戶企業(yè)實行上門年檢,對13戶企業(yè)進行預約服務(wù)。同時,對連續(xù)兩年沒有不良記錄和設(shè)立不足半年的__戶企業(yè)實行免審,直接通過年檢。這一舉措大大減輕了企業(yè)負擔,節(jié)約了辦理手續(xù)的時間,得到企業(yè)和經(jīng)營者的廣泛好評。 繼續(xù)加大扶持非公有制經(jīng)濟發(fā)展的力量投入,把個體工商戶的管理權(quán)全部下放到基層工商分局。今年全縣個體工商戶新增__戶、從業(yè)人員__人、注冊資金__萬元;私營企業(yè)新增__戶、從業(yè)人員__人、注冊資金__萬元。 今年國有集體企業(yè)的參檢率為94%,私營企業(yè)的參檢率為92.7%,個體工商戶驗照率為83%。同時,對40戶超期年檢及超范圍經(jīng)營企業(yè)進行了處罰,并通過開展專項執(zhí)法行動,查處取締無照經(jīng)營93戶。 認真貫徹落實再就業(yè)優(yōu)惠政策,支持、鼓勵和大力扶持下崗失業(yè)人員及殘疾人通過創(chuàng)辦個體私營企業(yè)實現(xiàn)再就業(yè)。截止目前,共為下崗失業(yè)人員頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照500余份,減免注冊登記費和管理費__余萬元,為1800余人的再就業(yè)提供了幫助。
(二)不斷加大市場巡查工作力度,切實維護市場經(jīng)濟秩序 建立專業(yè)的市場巡查隊伍,健全市場巡查工作機制,使之規(guī)范化、制度化、高效化。三個市場巡查科成立一年來,在規(guī)范經(jīng)營秩序、打擊假冒偽劣、查處違法違章行為、維護企業(yè)和消費者權(quán)益等方面,都做出了積極的貢獻。特別是在食品安全、保護商標專用權(quán)、紅盾護農(nóng)、取締無照經(jīng)營、防治禽流感等大型專項整治行動中,與其他分局科室緊密配合,充分發(fā)揮其行動迅速、辦案高效、查處有力、公正廉潔的特點,打出了工商執(zhí)法部門的威風,樹立了我局的'良好執(zhí)法形象。 市場巡查二科、三科全年共辦案__起,其中立案查處31起,收繳罰沒款__萬余元。
(三)創(chuàng)新工作新思路,拓展監(jiān)管新領(lǐng)域 經(jīng)局黨組深入調(diào)研論證,根據(jù)淶源縣經(jīng)濟發(fā)展的趨勢和形勢,決定對運輸市場加強管理,并于4月份成立了車輛管理分局。在人員配置上,大膽起用年青干部,提拔有多年辦案經(jīng)驗的一線人員,重用有豐富管理經(jīng)驗的老同志。在工作方法上,首先加強宣傳,在車輛集中的車站、修理廠、加油站、礦山、選廠發(fā)放、張貼宣傳材料,并通過新聞媒體連續(xù)播出一個月通知,收到較好效果;其次,實行在限期內(nèi)免費辦照政策,凡在一個月內(nèi)主動來我局申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照的,免費頒發(fā);再次,對車輛實行分類管理,按照普通客貨運輸、礦產(chǎn)品運輸、礦山機械區(qū)別對待。
(四)基層建設(shè)成效顯著 通過對工商所進行整合,撤銷了鄉(xiāng)下所,成立了走馬驛和楊家莊兩個分局,轄區(qū)占全縣總面積的一半以上,而且都面臨著監(jiān)管區(qū)域大、人員少、交通不便的現(xiàn)狀。 面對困難,兩個分局的同志們沒有退縮,而是用辛勤的工作交上了一份滿意的答卷。關(guān)口前移和食品安全、硬件建設(shè)和黨先教育、一會兩站和市場巡查、業(yè)務(wù)學習和收費服務(wù)、企業(yè)信用等級分類和禽流感防治等等,無論是哪項工作都取得了優(yōu)異成績,圓滿完成了全年的任務(wù)指標。楊家莊分局還組織消協(xié)分會會長和兩站站長進行了兩次培訓和回訪,發(fā)放食品進銷貨臺帳402本,信譽卡400本;走馬驛分局于9月份報經(jīng)當?shù)攸h委批準起立了黨支部,進一步增強了戰(zhàn)斗力和凝聚力。
(五)指導事業(yè)單位開展工作 維管辦在各基層分局全部建立了維管工作站和維修行業(yè)分會,圍繞家電維修、農(nóng)機修理和通信器材維修領(lǐng)域的突出問題,不定期組織開展專項整治行動,嚴厲打擊無證照、無資質(zhì)及其他違規(guī)經(jīng)營行為。今年新備案維修行業(yè)89戶,頒發(fā)售后服務(wù)備案登記證117份。 拍賣行在市行的指導下,全年共簽定拍賣合同8份,成功組織拍賣會4次,成交額達__萬元,收取傭金__萬余元。
四、以真情為群眾謀利益 在今年縣委縣政府組織開展的貧困村幫扶和文明生態(tài)村建設(shè)活動中,我受命擔任了工商局大下工作隊隊長。在幫扶工作中,我堅持“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的精神,努力為農(nóng)村的發(fā)展獻計獻策,做出了應(yīng)有的貢獻。
(一)堅持每周都抽出時間去村里辦公,幫助他們加強基層黨組織
建設(shè)。局黨組采納本人建議,為__村出資5000元購買辦公設(shè)施,為銀坊鎮(zhèn)松樹臺村出資3600元,改善“兩室”辦公條件,完善各項制度和檔案,并幫助他們制定了切實可行的發(fā)展規(guī)劃。
(二)在深入學習、努力吃透中央“一號文件”文件精神的基礎(chǔ)上,結(jié)合省委六屆五次全會和全市“2.29”大會精神,走村入戶向村民們做好宣傳,鼓勵他們解放思想,用好政策,加快脫貧致富的步伐。在走訪調(diào)研的同時,也使自己接受了一次再教育,在思想上更加堅定了全心全意為人民服務(wù)的信念。
(三)在推進文明生態(tài)村建設(shè)中,先后為五十畝地村購置了價值2萬元的大理石桌凳和健身器材。
(四)在防治禽流感工作中,廣泛宣傳預防禽流感病知識,按上級要求對全村的家禽、牲畜進行了登記造冊,并協(xié)助有關(guān)部門注射疫苗,做到了村不漏戶、戶不漏禽。 五、以行動做廉政表率 按照中紀委和省市局要求,我對照文件提出的送錢收錢、跑官要官、參與賭博、打著領(lǐng)導干部旗號辦私事等“四股歪風”認真進行了自查。 參加工作以來,我從沒有因為送人情吃過請、收過禮,也沒有占過公家一點便宜,更沒有為了自己得到某個職位送過錢物。一個人只要努力為黨的事業(yè)工作,全心全意為人民服務(wù),組織上不會看不到,群眾也自有公論。提拔一個人,不是哪一個人可以決定的,還要經(jīng)過組織考察,領(lǐng)導班子集體研究等程序,沒必要去費盡心思走后門、拉關(guān)系。我不僅這樣要求自己,對我分管的工作人員、我的親友也是這樣要求的??赡芷綍r我難說話的名聲在外,所以家人和下屬都不敢冒用我的名義辦私事,也沒有一個因此違反廉政紀律。對于賭博,現(xiàn)在社會上已經(jīng)形成了一股風氣,都認為沒事了大家在一起玩玩,沒什么大不了的。可長此以往,就有可能發(fā)展成為賭博,性質(zhì)就會發(fā)生變化。原來我也玩過麻將、打過撲克,慢慢工作多了,時間緊了,也就沒時間玩了。而且走上領(lǐng)導崗位后,在各方面也都提高了警惕,如果玩上了癮,就有可能被一些別有用心的人利用,有可能出現(xiàn)不廉潔的行為。我不僅自己不再玩麻將,也要求下屬盡量不要玩。即使玩,也不能占用上班時間,更不能賭博。 由于工作勞累,我患了頸椎病,局里多次派車讓我去外地看病,但都被我婉言謝絕了。我們局車輛緊張,幾名副職和幾個綜合科室共用一輛車,如果我?guī)к囎咭惶?,就會影響不少工作。出于這種考慮,每次去外地看病,我都是乘火車或搭便車,從沒有因為私事耽誤工作,更沒有請假休息。因公出差一般我基本是當天往返,這樣可以節(jié)省一筆經(jīng)費。 雖然在一年中我做了不少工作,也取得了一些成績,但離黨和人民的要求還相差很遠。今后,我將繼續(xù)加強學習,轉(zhuǎn)變觀念,不斷提高工作能力和領(lǐng)導藝術(shù),與其他班子成員一同帶領(lǐng)全系統(tǒng)干部職工,發(fā)揚優(yōu)勢,彌補不足,以更加高漲的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。<
第七篇 工商管理畢業(yè)實習報告參考1950字
對即將畢業(yè)的我們來說,實習是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。
一:實習目的
經(jīng)過大學四年關(guān)于工商管理理論知識的學習,我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應(yīng)用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,優(yōu)勢以及劣勢。
也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實踐中獲得經(jīng)驗,掌握一些基于理論又高于理論的實踐應(yīng)用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實習經(jīng)歷?;仡檶嵙暽?,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
二:實習相關(guān)
曉峰工藝品廠地處福建閩侯縣,在實習期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產(chǎn)一線,公司人事部,財務(wù)部,市場部,以及經(jīng)理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習。
三:實習經(jīng)歷
1:背景
我所實習的閩侯縣曉峰工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營企業(yè),創(chuàng)建于1998年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產(chǎn)300萬元,年生產(chǎn)能力500萬元,年創(chuàng)匯60余萬美元,創(chuàng)稅20余萬元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。曉峰工藝品廠下設(shè)兩個分廠,多家代理商遍布全國各地。
曉峰工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢和現(xiàn)有的技術(shù)實力,在短短的7年多時間里,相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹脂裝飾品的研制成功,博得了專家和廣大同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環(huán)境適應(yīng)性遠遠超過國際上同類產(chǎn)品。
仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項目,其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平,產(chǎn)品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū),且形勢喜人。市場前景大好。
曉峰工藝品廠自創(chuàng)建之日起,就本著“以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺,靠高超的專業(yè)技術(shù),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,連續(xù)多年被市授予“先進私營企業(yè)”、“重合同守信譽企業(yè)”。 2005年獲得“iso9001:2000質(zhì)量體系證書”。
為繼續(xù)宏揚民族文化,振興民族經(jīng)濟,滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,曉峰人將矢志不渝,繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。
2:實習過程
曉峰工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全。”一個公司所應(yīng)該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習的第一站就在生產(chǎn)部門。
根據(jù)我在企業(yè)中實習期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負責,總結(jié)起來說就是:對產(chǎn)品負責,對企業(yè)負責,對自己負責,對上級負責。這個負責也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責,生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學上的6s。
這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。
6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據(jù)實際需要,增加了第六個s——安全。為了應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。
☆整理(seiri):及時將無用的物品清除現(xiàn)場。
☆整頓(seition):將有用的物品分類定置擺放。
☆清掃(seiso):自覺地把生產(chǎn)、工作的責任區(qū)域、設(shè)備等清掃干凈。
☆清潔(seiketsu):認真維護生產(chǎn)、工作現(xiàn)場,確保清潔生產(chǎn)。
☆素養(yǎng)(shitsuke):養(yǎng)成自我管理、自我控制的習慣。
☆安全(safety):貫徹“安全第一、預防為主”的方針,在生產(chǎn)、工作中,必須確保自身、設(shè)備、設(shè)施安全,嚴守國家機密。
工商管理畢業(yè)實習報告
第八篇 2024年工商企業(yè)管理實習報告3000字2500字
一、實習目的:
充實現(xiàn)實生活,豐富社會閱歷;鍛煉工作能力,掌握社交技能;獲取工作經(jīng)驗,感受企業(yè)文化;品味人際交往,提高自身修養(yǎng)。
二、實習單位及崗位介紹
我實習的單位是福建兵工裝備有限公司。該公司是國家國防殼工局在福建唯一定點的地方軍工企業(yè),隸屬于福建省機電(控股)有限責任公司。該企業(yè)占地122萬平方米,在職職工873人,各類專業(yè)技術(shù)人員158人。總資產(chǎn)6.4億元,凈資產(chǎn)4.7億元。。擁有一批高、精和大型機械加工及檢測設(shè)備等共1860臺(套),其中數(shù)控設(shè)備占機加設(shè)備總數(shù)在20%以上,具備了金切、鍛壓、沖壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產(chǎn)品裝配等生產(chǎn)線,生產(chǎn)手段齊全配套,有較強的綜合生產(chǎn)能力。目前公司在研和預研項目多達16項,產(chǎn)品的生產(chǎn)和科研涉及炮兵、空軍、陸航、防化、工程兵、警用裝備等領(lǐng)域,為國防建設(shè)和軍隊現(xiàn)代化做出一定貢獻。經(jīng)過多年發(fā)展,公司基本構(gòu)建成了以軍品為主導,高新技術(shù)為支撐,軍民結(jié)合、內(nèi)外貿(mào)結(jié)合、沿海與內(nèi)地發(fā)展結(jié)合的新型軍工企業(yè)。
我實習的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個崗位。主要工作是對企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)進行診斷,做好分析報告提供給公司領(lǐng)導決策,協(xié)助公司領(lǐng)導擬定企業(yè)管理活動計劃,并監(jiān)督運行實施;收集國內(nèi)外有關(guān)管理理論、經(jīng)驗、方式方法等內(nèi)容供領(lǐng)導學習參考等。
三、實習內(nèi)容及過程
在這三個月的時間里,我收集了國內(nèi)外關(guān)于“成本管控”的相關(guān)政策、先進經(jīng)驗、方式方法等內(nèi)容提供給了領(lǐng)導決策。對該公司的基本運營做了一個分析報告;
參與制定了該公司關(guān)于在全公司范圍內(nèi)的開展的“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動,并對實施過程和效果進行了監(jiān)督和總結(jié)。主要工作如下:
(一)收集關(guān)于“成本管控”的相關(guān)資料
成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,它要求系統(tǒng)而全面、科學和合理,它對于促進增產(chǎn)節(jié)支、加強經(jīng)濟核算,改進企業(yè)管理,提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義。這也是這家公司希望改進和提高的。我收集了關(guān)于成本管理的基本內(nèi)容、關(guān)于“作業(yè)成本管理”、“戰(zhàn)略成本管理”、“產(chǎn)品生命周期成本”、“成本規(guī)劃”、“全面成本管理”等理論知識,收集國內(nèi)外關(guān)于成本管理的辦法如:基本經(jīng)驗的成本管理方法、給予歷史數(shù)據(jù)的成本控制辦法、基于預算的目標成本控制方法、基于標桿的咪表成本控制方法、基于市場需求的目標成本控制方法、基于價值分析的成本降低方法等。收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業(yè)成本管理存在的五大問題》、《企業(yè)管理常識之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業(yè)成本的三大途徑》等書籍供領(lǐng)導閱讀。
(二)對該公司的基本運營做了一個分析報告
我進入該企業(yè)實習后,公司領(lǐng)導交代給我的一個重要任務(wù)就是對企業(yè)進行診斷、分析。我便查找相關(guān)資料,深入車間現(xiàn)場,多旁聽有關(guān)會議等,逐漸對企業(yè)有了一定的了解,發(fā)現(xiàn)了一些問題。主要情況是:該企業(yè)主要以軍品生產(chǎn)為主,軍貿(mào)、民品次之,比例為6:3:1。經(jīng)濟效益十分良好,利潤率達到20%以上,職工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當?shù)靥幱谳^好水平。由于是國有企業(yè),在企業(yè)文化、規(guī)范管理、生產(chǎn)組織、研發(fā)水平、技術(shù)實力等具有較強實力。但在調(diào)研過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些不利因素。主要是:
1、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上對企業(yè)運營存在較大風險。公司主要是訂單經(jīng)濟,經(jīng)濟主要是與軍方或外貿(mào)公司簽訂外貿(mào)合同和承擔一些外協(xié)加工等。企業(yè)發(fā)展受政治因素影響較大。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,軍品獨大的局面長期難以打破,軍貿(mào)和民品板塊實力較弱,特別是民品,沒有一個像樣的項目,對企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展不利,企業(yè)面臨的經(jīng)營風險較大。
2、對質(zhì)量、安全、保密的要求過高。企業(yè)是軍工企業(yè),質(zhì)量第一、安全為天、保密責任重大。任何一次事故的發(fā)生,均有可能造成企業(yè)的重大損失,嚴重的甚至可使企業(yè)滅亡。
3、企業(yè)對科研開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新的要求很高。企業(yè)行業(yè)的特殊性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,只有不斷研發(fā)才能永葆青春,為此,企業(yè)每年要付出高昂的技術(shù)開發(fā)費(占銷售收入的5%),才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
4、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理。整個企業(yè)老職工較多,青工和后備干部不足,技術(shù)工人流失較為嚴重,人才有存在斷層的危險。
5、精細化管理有待提高。管理相對粗放,沒有擺脫國企的積習,人管事現(xiàn)象比較嚴重,部分職工“成本”、“節(jié)約”意識薄弱。
6、企業(yè)整體較為務(wù)實,在軍品和軍貿(mào)上取得一定的成就,但由于在民品市場反應(yīng)不敏感,導致民品開發(fā)上成效不大。
(三)參與制定了“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動方案
今年,公司領(lǐng)導決定在全公司上下開展一個以“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”為主題的管理年活動,我有幸參與這次活動的策劃、草擬。我與有關(guān)人員一起深入現(xiàn)場掌握企業(yè)在“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”上的關(guān)鍵控制點和薄弱環(huán)節(jié),以此作為活動的重點控制對象。在活動開展方式、創(chuàng)新管理方法上收集了國內(nèi)有關(guān)先進經(jīng)驗、征求了公司有關(guān)領(lǐng)導的意見,最終制定了活動方案下發(fā)。在執(zhí)行的過程中,領(lǐng)導要求我要監(jiān)督活動實施的效果,我掌握各部門的動態(tài)后及時向主管領(lǐng)導匯報??傮w上看,活動開展達到了預期的效果。
四、實習體會
1、本次實習,改變了我一個傳統(tǒng)的思維,我一直覺得,我所學的理論知識在實際生活中可能用處不大,但是這次實際讓我看到了理論聯(lián)系實際的強大,是我實習期間得心應(yīng)手,成效明顯。
2、在工作中,只要沉得下心、態(tài)度好、肯鉆研,在處理業(yè)務(wù)過程中就能取得較好的進展。此外,工作的過程就是與人溝通的過程,溝通到位,事倍功半;溝通不到位,事半功倍。
3、追求效益是企業(yè)運營的最重要的目的,如何追求利潤最大化是所有企業(yè)的苦思冥想的。我認為賺多少錢不如節(jié)約多少錢。你掙了100元錢,不都是你的;但你節(jié)約100元錢,就一定是你的。因此企業(yè)運營要重視管理,只有通過精細化管理才能出效益,企業(yè)管理水平才能提升,在市場競爭中才能立于不敗之地。 4、塑造一種適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化對凝心聚力十分有必要。要徹底擺脫人管理、制度管理人的低層次管理局面,上升為以企業(yè)文化管理員工,對于培養(yǎng)企業(yè)職工認同感、歸屬感,引企業(yè)職工積極努力工作大有益處。
第九篇 2024屆工商管理畢業(yè)生實習報告2950字
2024年屆工商管理畢業(yè)生實習報告
一、實習目的
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應(yīng)用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔心,經(jīng)歷了一連串的實習之后,我努力調(diào)整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認的人才。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務(wù)
實習單位:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會
實習具體崗位:人事部部長辦公室文秘助理
負責事務(wù):各種專題及辦公會議前的準備工作
三、實習主要內(nèi)容
(一)實習單位
名稱:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(簡稱:新疆殘聯(lián))
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業(yè)管理機構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團體,履行“代表、服務(wù)、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權(quán)益;開展各項業(yè)務(wù)和活動,直接為殘疾人服務(wù);承擔政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè):國家機關(guān)。
宗旨:弘揚人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的__,使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活,共享社會物質(zhì)文化成果。
目標:密切聯(lián)系殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務(wù)。團結(jié)教育殘疾人遵守法律,履行應(yīng)盡義務(wù),發(fā)揚樂觀進取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系,動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福利、社會服務(wù)和殘疾預防工作,改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計劃,發(fā)揮促進、綜合、組織、咨詢、服務(wù)和監(jiān)督作用,并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進行管理和指導,開展國際交流與合作。
(二)實習具體過程:
在實習期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學的專業(yè)知識。在實習期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,主要就是學習文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應(yīng)的實習計劃,有了計劃,我的實習工作就更加的得心應(yīng)手了。
四、實習總結(jié)與建議
(一)實習工作的總結(jié):
實習階段我參與的主要工作,一是按照領(lǐng)導的安排與布置,在組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時,會議記錄詳細,會務(wù)準備周到,并按照領(lǐng)導安排對重要會議下達會議紀要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,保證各項工作及時高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)在的單位,微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,傳遞,接收,儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作較少,很不熟悉。
(二)畢業(yè)實習的體會、收獲:
1.任何工作都應(yīng)該認真細致,同樣物業(yè)也需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。尤其是工作單位的會計處,這個崗位需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。在費用收取的核算和記賬時,數(shù)字必須完整準確,各項要素必須準確無誤。其實不光是在會計處,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。如果將這一工作作風聯(lián)系到企業(yè)當中,這就應(yīng)該是企業(yè)文化的體現(xiàn)。
2.講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。舉例說明吧:進行代理水電費用征收時,必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、用戶核對這些步驟進行。每一張票據(jù)的信息都要準確地輸入電腦,還要經(jīng)過復核。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。
3.與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生,尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習積累。實習之前,總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了,可是實習之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學習不到的。有人說社會是一個大學校,而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當然我并不害怕和氣餒。 也許我有時候會為我曾經(jīng)做過的一些事情而感到后悔,但是沒關(guān)系,我也清醒的知道這些都是我為社會交的學費。有了經(jīng)驗就有了生活的知識。同事是一個很奇怪的東西,當然這個“東西”并非罵人之詞,我只是把這個角色當作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學的關(guān)系沒有什么差別。但后來的實踐證明當時的我完全是想當然之見。事實上同事之間的關(guān)系要比同學之情復雜的多。至少在大多數(shù)場合里同學之間不會有利益沖突,而同事之間的關(guān)系會在與領(lǐng)導的關(guān)系,權(quán)位競爭,工資業(yè)績競爭中尋求平衡。實習期間,我得到了各位領(lǐng)導、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導我,讓我不但學會業(yè)務(wù),也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導,向我解說業(yè)務(wù)知識,還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機會能再向各位老師學習請教。 秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
1主動做好領(lǐng)導之間,部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導有計劃,有步驟,有重點地抓好各項工作,做到忙而不亂。
2開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習,思想,工作,生活情況,及時向領(lǐng)導反應(yīng),并提出合理建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
3檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議,制度,辦法,規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導反應(yīng),防止并糾正偏差。
4組織起草本單位的工作計劃,報告,總結(jié),規(guī)劃,決議和規(guī)章制度,對需上報,下發(fā)的文稿進行政策,文字上的把關(guān)。
5對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,根據(jù)領(lǐng)導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果
第十篇 工商管理頂崗實習報告精選2400字
工商管理頂崗實習報告精選
1.實習目的
實習的目的在于通過實習使學生獲得各專業(yè)的感性知識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;使得學生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理,學習企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養(yǎng)學生將理論聯(lián)系實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態(tài)度,學習工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論文選題興趣。
2.實習經(jīng)歷
實習期間,我和其他七位同學安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,策劃并舉行“__首屆大學生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動以及會議。我們8個人組成一個團隊,共同負責這個項目,根據(jù)公司的要求,我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。
實習的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權(quán)責,我和人力資源管理的一位同學成了搭檔,專門負責這次大賽的物料準備,會場布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計公司、物資供應(yīng)商,數(shù)據(jù)處理,向上級匯報工作,跟蹤設(shè)計人員進程等分工。
在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清楚了不同部門不同的工作性質(zhì)和范疇,也學到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過程中,更讓我領(lǐng)會到作為一個公司管理專業(yè)的實習生體會到工作經(jīng)驗的重要性和必要性,同時也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,豐富了我的專業(yè)知識。
在我們8個人的團隊小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導下,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天的大賽活動,這三天的工作對我來說是整個實習期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足,我在確保原先的負責的工作上沒有差錯順利進行的前提下,被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機的租用,大賽紀念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。
雖然我們整個團隊盡心盡力,認真負責,努力按要求去工作,但在這么重要的時刻還是出現(xiàn)了不少的紕漏以及產(chǎn)生了不可避免的人為錯誤。比如說,我和搭檔負責的大賽場地用的大型巨幅鐵架幕布出現(xiàn)了嚴重的錯別字,把__公司的“_”字設(shè)計成了“_”,此“_”非彼“_”,這是一個幾乎不可原諒的錯誤。
盡管設(shè)計公司也有責任,但是最重要最主要的還是我們作為負責人在審核的時候不夠認真仔細所致,雖然后來經(jīng)過多方的努力和部分晝夜的趕工重新設(shè)計了幕布,但是因此而給公司帶來的資金的損失是無法補回來的。如果,在錯誤發(fā)生之前,我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核,或者能經(jīng)過多重審核,就不會也不應(yīng)該出現(xiàn)這樣的錯誤。
總的來說,這次大賽還是取得了相當?shù)某晒Φ?,從公司領(lǐng)導到參賽師生的反饋的信息來看,盡管我們在工作的過程中出現(xiàn)了一些問題,但是在縱觀來看我們都是相當出色的完成了工作。如果從公司員工的角度來看,用他們的話說就是__軟件公司的首屆大學生創(chuàng)業(yè)大賽取得了完滿的成功。這是對我們工作的肯定,作為個人的首次實習就能參與這么大型的活動,是我的幸運,也將定會成為我日后工作的重要經(jīng)歷。
3.主要收獲:
經(jīng)歷這次實習,我對__公司也有了新的認識和了解。根據(jù)我在實習過程中所經(jīng)歷,所知道的,我覺得公司可能存在在著以下的一些問題。
首先,公司對高校培訓教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑。其次,公司的團隊協(xié)作方面還有待加強,由于是培訓教育事業(yè)部負責這次大賽的,在需要其他部門合作的情況下,在我們接觸到的部門當中有一部分是是未能提供我們所需要的協(xié)作的。
對于這兩個問題,看似不明顯也沒有嚴重妨礙公司的業(yè)績,但是從中可以看出一間企業(yè)的內(nèi)部管理以及企業(yè)的文化以及在細節(jié)上的重視程度。不妨從__的競爭對手用友的一些情況來看,比較兩者,就會有所發(fā)現(xiàn)。__在高校業(yè)務(wù)這方面是落在用友之后的,為了解決這些問題,我嘗試提出幾點個人的建議。
首先,__公司在以后的高?;顒舆@方面要給予足夠的重視,特別是像這次大賽活動的一些大型活動,要將其提升到公司的年內(nèi)的重要市場活動之一,無論是在技術(shù)上,還是在資金上都應(yīng)該提供更強有力的支持,而且要學會創(chuàng)新,不要跟著競爭對手的步伐走,要有所創(chuàng)新,走在對手之前,先發(fā)制人,使高校業(yè)務(wù)成為公司的業(yè)績的一個重要指標。
其次,公司必須建立起強大的企業(yè)文化,協(xié)調(diào)公司各部門之間的合作。只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是的大學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗。
回想當初剛要實習的時候,我抱著終于可以告別學生的單調(diào)生活,進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入__公司實習,在這不到一個月實習里發(fā)現(xiàn)自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課,從課堂到企業(yè),學習是用無止境的,從這個角度說,我愿意永遠當一個學生。
這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的,我認識到了自身的不足,很多地方還有待加強改進,例如有時會在細小的工作點上缺乏注意,導致與期望不大相符的行動結(jié)果等一些問題,這些都促使我認真思考以及深刻的反省,認識不足,然后敦促自己努力改正,不斷完善自我。
第十一篇 大學生工商管理專業(yè)的酒店實習報告1900字
大學生工商管理專業(yè)的酒店實習報告
通過這次為期一個月的走訪實習,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學習進一步打下堅實礎(chǔ)。同時,在實習的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友。
雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會議等客人為主,對旅游業(yè)的依賴并不十分明顯,但總的來說,飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護,同時飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎(chǔ)設(shè)施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進環(huán)境質(zhì)量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設(shè)和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞!所以,我們呼喚保護環(huán)境,不僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實的行動。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在__我們看到,酒店領(lǐng)導十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們 __,你的形象就是我們__的形象”。”客人永遠不會錯,錯的只會是我們?!??!敝挥姓嬲\的服務(wù),才會換來客人的微笑?!?/p>
飯店里無所不在的'是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕?、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網(wǎng)上預訂,為集團提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應(yīng),但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會?;ヂ?lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力。
第十二篇 工商管理大學生實習報告1200字
我實習的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個崗位。主要工作是對企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)進行診斷,做好分析報告提供給公司領(lǐng)導決策,協(xié)助公司領(lǐng)導擬定企業(yè)管理活動計劃,并監(jiān)督運行實施;收集國內(nèi)外有關(guān)管理理論、經(jīng)驗、方式方法等內(nèi)容供領(lǐng)導學習參考等。
實習內(nèi)容及過程
在這三個月的時間里,我收集了國內(nèi)外關(guān)于“成本管控”的相關(guān)政策、先進經(jīng)驗、方式方法等內(nèi)容提供給了領(lǐng)導決策。對該公司的基本運營做了一個分析報告;
參與制定了該公司關(guān)于在全公司范圍內(nèi)的開展的“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動,并對實施過程和效果進行了監(jiān)督和總結(jié)。主要工作如下:
(一)收集關(guān)于“成本管控”的相關(guān)資料
成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,它要求系統(tǒng)而全面、科學和合理,它對于促進增產(chǎn)節(jié)支、加強經(jīng)濟核算,改進企業(yè)管理,提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義。這也是這家公司希望改進和提高的。我收集了關(guān)于成本管理的基本內(nèi)容、關(guān)于“作業(yè)成本管理”、“戰(zhàn)略成本管理”、“產(chǎn)品生命周期成本”、“成本規(guī)劃”、“全面成本管理”等理論知識,收集國內(nèi)外關(guān)于成本管理的辦法如:基本經(jīng)驗的成本管理方法、給予歷史數(shù)據(jù)的成本控制辦法、基于預算的目標成本控制方法、基于標桿的咪表成本控制方法、基于市場需求的目標成本控制方法、基于價值分析的成本降低方法等。收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業(yè)成本管理存在的五大問題》、《企業(yè)管理常識之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業(yè)成本的三大途徑》等書籍供領(lǐng)導閱讀。
(二)對該公司的基本運營做了一個分析報告
我進入該企業(yè)實習后,公司領(lǐng)導交代給我的一個重要任務(wù)就是對企業(yè)進行診斷、分析。我便查找相關(guān)資料,深入車間現(xiàn)場,多旁聽有關(guān)會議等,逐漸對企業(yè)有了一定的了解,發(fā)現(xiàn)了一些問題。主要情況是:該企業(yè)主要以軍品生產(chǎn)為主,軍貿(mào)、民品次之,比例為6:3: 。經(jīng)濟效益十分良好,利潤率達到__年要付出高昂的技術(shù)開發(fā)費(占銷售收入的5%),才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
1、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理。整個企業(yè)老職工較多,青工和后備干部不足,技術(shù)工人流失較為嚴重,人才有存在斷層的危險。
2、精細化管理有待提高。管理相對粗放,沒有擺脫國企的積習,人管事現(xiàn)象比較嚴重,部分職工“成本”、“節(jié)約”意識薄弱。
3、企業(yè)整體較為務(wù)實,在軍品和軍貿(mào)上取得一定的成就,但由于在民品市場反應(yīng)不敏感,導致民品開發(fā)上成效不大。
(三)參與制定了“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動方案
今年,公司領(lǐng)導決定在全公司上下開展一個以“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”為主題的管理年活動,我有幸參與這次活動的策劃、草擬。我與有關(guān)人員一起深入現(xiàn)場掌握企業(yè)在“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”上的關(guān)鍵控制點和薄弱環(huán)節(jié),以此作為活動的重點控制對象。在活動開展方式、創(chuàng)新管理方法上收集了國內(nèi)有關(guān)先進經(jīng)驗、征求了公司有關(guān)領(lǐng)導的意見,最終制定了活動方案下發(fā)。在執(zhí)行的過程中,領(lǐng)導要求我要監(jiān)督活動實施的效果,我掌握各部門的動態(tài)后及時向主管領(lǐng)導匯報??傮w上看,活動開展達到了預期的效果。