工商企業(yè)管理畢業(yè)生實習(xí)報告怎么寫
1. 實習(xí)單位介紹：簡要介紹實習(xí)所在的公司，包括公司的主營業(yè)務(wù)、規(guī)模、企業(yè)文化等基本信息，為讀者提供背景知識。
2. 實習(xí)崗位職責(zé)：詳細描述在實習(xí)期間所承擔(dān)的工作任務(wù)，可以列舉具體的工作項目，如參與的項目、負責(zé)的部門等。
3. 工作流程與實踐：分享工作流程，包括日常工作的各個環(huán)節(jié)，如何與同事協(xié)作，如何解決問題，以及所學(xué)習(xí)到的管理技巧。
4. 知識與技能的應(yīng)用：闡述在工商企業(yè)管理課程中學(xué)到的理論知識如何在實際工作中應(yīng)用，如決策制定、團隊管理、市場營銷等。
5. 面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對：提及實習(xí)期間遇到的困難和挑戰(zhàn)，以及如何克服，展示問題解決能力和適應(yīng)性。
6. 成果與收獲：總結(jié)實習(xí)期間的成果，如完成的項目效果、個人能力的提升等，并反思這些成果對自己未來職業(yè)發(fā)展的意義。
7. 自我評價與反思：誠實地評價自己的表現(xiàn)，指出需要改進的地方，以及對未來職業(yè)規(guī)劃的想法。
8. 對實習(xí)單位的建議：提出對公司管理或工作流程的改進建議，體現(xiàn)批判性思維。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
在實習(xí)期間，我有幸在xx公司擔(dān)任工商企業(yè)管理實習(xí)生，這段經(jīng)歷讓我深入理解了理論知識在實際工作中的應(yīng)用，并對我個人的成長產(chǎn)生了深遠影響。以下是我對這次實習(xí)的詳細報告。
結(jié)尾：
回顧這段寶貴的實習(xí)時光，我深感榮幸能成為xx公司的一員，參與并見證了許多重要項目的實施。這次實習(xí)不僅鍛煉了我的專業(yè)技能，也讓我對未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。我將帶著在實習(xí)中積累的經(jīng)驗和教訓(xùn)，繼續(xù)努力提升自己，以期在未來的工作中取得更大的成就。感謝xx公司給予的寶貴機會，期待有機會再次合作。
工商企業(yè)管理畢業(yè)生實習(xí)報告范文
第一篇 工商企業(yè)管理畢業(yè)生實習(xí)報告1650字
2018工商企業(yè)管理畢業(yè)生實習(xí)報告
一、實習(xí)目的
了解工商企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究、文獻檢索和搜集資料的能力，提高理論與實際相結(jié)合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習(xí)時間
2024年02月01日～2024年03月15日
三、實習(xí)地點
常州市盛世名門丙單元7—301室
四、實習(xí)單位
凱斯電梯有限公司
實習(xí)部門
銷售部
五、實習(xí)主要內(nèi)容
(一)公司是一家專業(yè)從事電梯銷售、維修、保養(yǎng)等具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)各種款式電梯，為客戶提供全方位的半導(dǎo)體服務(wù)。公司堅持以人為本，產(chǎn)品質(zhì)量為生命，滿足客戶需求為使命;公司產(chǎn)品獲得了多項國家專利，產(chǎn)品遠銷歐美、東南亞、及中東等市場，深受國內(nèi)外客戶的青睞。電梯維修的主要內(nèi)容有：電梯在維修保養(yǎng)時，不得乘客或載貨，必須在該梯基站放置電梯停止使用的告示;機房的電梯維修保養(yǎng)時，應(yīng)先斷開機房總電源后，才能進行各掣板的清理、保養(yǎng)等工作。嚴禁用濕毛巾檫機身;在轎頂工作時，應(yīng)合上檢修開關(guān)，在轎頂須停車長時間維修或保養(yǎng)時應(yīng)斷開轎頂急停開關(guān)，嚴禁一腳站在廳門口一腳站在轎頂或轎內(nèi)長時間工作。嚴禁開啟廳門探身到井道內(nèi)或在轎廂頂探身到另一井道檢查電梯;、在底坑應(yīng)將底坑的急停開關(guān)斷開或?qū)⑾匏倨鲝埦o裝置的安全開關(guān)斷開，底坑和轎頂、機房不得同時作業(yè)，如須同時作業(yè)，作業(yè)人員必須帶安全帽，必須注意工件、工具不得下落，以防落物傷人;操作時應(yīng)由主持和助手協(xié)同進行，并保持隨時互相呼應(yīng);操作時如果需轎內(nèi)人員配合進行，轎內(nèi)操作人員要精神集中，嚴格服從維修人員的指令;嚴禁維修人員拉吊井道電纜線，以防電纜線被拉斷;使用的手燈必須帶護罩，并采用36伏以下的安全電壓;電梯維修保養(yǎng)注意事項：a 非維修保養(yǎng)人員不得擅自進行維修作業(yè)，維修保養(yǎng)時應(yīng)謹慎小心，b 二作完畢后要裝回安全罩及擋板，清理工具不得留工具在設(shè)備內(nèi)，c 離去前拆除加上的臨時短路線，電梯檢查正常后方可使用。
(二)公司宗旨：
21世紀的今天，經(jīng)濟高速發(fā)展，各行業(yè)的電力消耗嚴重，國內(nèi)各省市在
用電高峰期都出現(xiàn)了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經(jīng)提到了國務(wù)院的議程;況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題，解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。俄菲照明本著綠色照明，節(jié)約能源為使命，配合國家的節(jié)能排放政策，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的節(jié)能型照明燈具為目的。照明亮化是每個城市繁榮的象征，目前很多亮化項目一味的追求美觀，對能源的消耗沒有太多的考慮，因此光損耗嚴重。俄菲照明在滿足人們對光的需求下，盡量的使用大功率led照明燈具，盡量多的節(jié)約能源，以求為國家為人民做出應(yīng)有的貢獻。
(三)實習(xí)內(nèi)容：
在公司實習(xí)期間，我從事的銷售經(jīng)理工作，主要負責(zé)銷售部的日常工作，包括制定替換計劃，對銷售人員的`在職培訓(xùn)，制定替換人員的績效考核和激勵機制;對替換人員的監(jiān)督和管理;對供應(yīng)商的分析了解，對市場行情的調(diào)查;對替換成本的合理控制，學(xué)習(xí)公司替換業(yè)務(wù)流程;與公司其他部門之間的配合，與公司財務(wù)部的對接等工作。替換部對于公司來說，責(zé)任重大，公司的成本控制和利潤的大小，替換部的發(fā)揮至關(guān)重要。因此有條理的工作、合理的安排、替換業(yè)務(wù)的熟悉、科學(xué)的管理手段，是替換經(jīng)理必須具備的應(yīng)有素質(zhì)。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔(dān)心，經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后，我努力調(diào)整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為社會公認的人才。
第二篇 工商局關(guān)于規(guī)模以上企業(yè)發(fā)展情況調(diào)研報告5150字
為了解掌握重點骨干企業(yè)發(fā)展狀況，促進××市工業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展，近期，××市工商局由主管局長帶隊，率領(lǐng)有關(guān)科室工作人員對該市部分規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)進行了專題調(diào)研。調(diào)研組深入企業(yè)，采取座談、問卷調(diào)查等形式，較為全面了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，研究探討了企業(yè)發(fā)展問題，向企業(yè)征詢了對地方黨委政府及有關(guān)部門工作的要求與意見，并就涉及工商職能的一些問題與企業(yè)進行了溝通。
一、企業(yè)基本情況
1、發(fā)展環(huán)境更加優(yōu)化。近年來，地方黨委政府牢牢把握發(fā)展第一要務(wù)，深入落實“工業(yè)立市”主體戰(zhàn)略，解放思想，真抓實干，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，高標準謀劃，硬措施落實，全方位服務(wù)，各職能部門積極創(chuàng)新機制，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，從企業(yè)最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題做起，幫企解困，為企分憂，幫助企業(yè)搶抓發(fā)展機遇，破解發(fā)展難題，企業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。在談到該市的發(fā)展環(huán)境時，企業(yè)負責(zé)人都表示該市助企發(fā)展的主題突出、氛圍濃厚、服務(wù)到位，發(fā)展環(huán)境處于歷史最好時期。中意、××、××等企業(yè)負責(zé)人說，現(xiàn)在有什么困難都可以與市委政府主要領(lǐng)導(dǎo)對話，職能部門經(jīng)常到企業(yè)上門辦公，為企業(yè)解困解憂，企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境基本上不存在問題，我們一心一意謀發(fā)展的勁頭兒更足了。
2、發(fā)展模式日趨成熟。一是企業(yè)發(fā)展愿望更加迫切。通過調(diào)研我們感覺到，該市重點骨干企業(yè)謀發(fā)展、謀大發(fā)展的愿望十分迫切，小進即滿、小富即安的思想不復(fù)存在，各個企業(yè)都有做大做強的發(fā)展思路和目標，××集團圍繞技改持續(xù)不斷上大項目，實現(xiàn)了節(jié)能減排與提高企業(yè)效益雙豐收，××集團則提出了利用五年時間，實現(xiàn)“再造一個新××”的目標，讓人鼓舞，催人奮進。二是企業(yè)發(fā)展理念更加先進。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)管理興企、科技興企、人才興企的氛圍濃厚。多數(shù)企業(yè)對積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、不斷提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力、促進企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展等新的發(fā)展理念更為重視，華沖企業(yè)負責(zé)人王占武深有感觸地說，現(xiàn)在再不是八十年代那種投機式發(fā)展，撈一筆是一筆的年代了，更要注重企業(yè)的長遠發(fā)展。三是企業(yè)發(fā)展手段日趨多元。首先，科技創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展注入新的活力。據(jù)對走訪企業(yè)的平均計算，設(shè)備技術(shù)改造投入和產(chǎn)品研發(fā)投入分別占當年資產(chǎn)總投入的_%和_%。其次，品牌效應(yīng)成為拉動企業(yè)經(jīng)濟新的增長點。該市_個中國馳名商標和××省著名商標，_個歸屬規(guī)模以上企業(yè)，_家省級“守合同、重信用”企業(yè)，_家落戶規(guī)模以上企業(yè)，利用商標、品牌等無形資產(chǎn)拉動企業(yè)經(jīng)濟增長，提高產(chǎn)品市場競爭力已成為企業(yè)共識。第三，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整助力企業(yè)扭轉(zhuǎn)困境。如××公司所屬的中農(nóng)公司，面對復(fù)混肥原材料大幅上漲、產(chǎn)品競爭壓力增大的困難，及時調(diào)整產(chǎn)品的產(chǎn)出配比、延伸化工終端產(chǎn)品鏈，使虧損項目及時得到了調(diào)整。
3、規(guī)模企業(yè)的主體地位突出 。今年以來，該市規(guī)模以上企業(yè)積極應(yīng)對經(jīng)濟發(fā)展中的新情況、新壓力，克服重重困難，在較為復(fù)雜的市場環(huán)境中實現(xiàn)了平穩(wěn)增長。據(jù)財政部門提供資料，__年1—12月，僅_家重點企業(yè)就完成稅收_萬元，占任務(wù)數(shù)的53.9%。規(guī)模以上企業(yè)已成為該市工業(yè)經(jīng)濟的支律，市財政增收的重要源泉。
從總體看，__年，××市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟保持平穩(wěn)增長，生產(chǎn)、效益和投資等主要增長指標較為協(xié)調(diào)，企業(yè)創(chuàng)新和節(jié)能降耗取得新成效，按宏觀調(diào)控的預(yù)期方向運行。
二、存在問題
1、政策環(huán)境挑戰(zhàn)企業(yè)發(fā)展。
去年以來，政策調(diào)整的頻率之高、范圍之廣、力度之大，歷史罕見。這些政策涉及貨幣政策（如人民幣大幅度升值、信貸規(guī)模控制、高密度大幅度提高法定存款準備金率、提高存貸款利率、發(fā)行央行票據(jù)等）、外貿(mào)政策（多次下調(diào)出口退稅）、勞動保障政策（實施新的勞動法、大幅度提高了中小企業(yè)的用工成本），產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移政策（對限制類加工貿(mào)易出口產(chǎn)品實施臺賬保證金實轉(zhuǎn)制度），環(huán)保政策（提高環(huán)保標準和出口產(chǎn)品安全技術(shù)標準），財稅政策（征收土地使用稅和房產(chǎn)稅，中外資企業(yè)所得稅合一）等等方面，加之原材料價格上漲、出口市場萎靡等不利因素，嚴峻的政策環(huán)境極大地擠壓了企業(yè)的生存空間，加大了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。這些宏觀經(jīng)濟運行環(huán)境和調(diào)控政策，對處在工業(yè)經(jīng)濟起步階段的××工業(yè)發(fā)展，無疑是一個嚴峻的挑戰(zhàn)，尤其對外向型企業(yè)、中端產(chǎn)品企業(yè)和勞動密集型企業(yè)的影響更為明顯。
2.生產(chǎn)要素制約企業(yè)發(fā)展。
一是企業(yè)成本全面上升。今年宏觀經(jīng)濟發(fā)生較大變化，特別是通貨膨脹顯現(xiàn)，進一步形成迭加效應(yīng)。企業(yè)的能源、原材料、土地、運輸、利率、匯率、工資、社保、環(huán)保和稅負等_大成本全面上揚。據(jù)與企業(yè)負責(zé)人初步推算，1—12月，企業(yè)生產(chǎn)的原材料上漲_%（有些行業(yè)原材料如硫磺、鉀等甚至成倍上漲），工人工資上漲_%-_%，總成本大幅上升，企業(yè)利潤大幅縮減，使該市處于中游產(chǎn)業(yè)的鑄造、制造、加工企業(yè)不堪重負，具有一定實力的企業(yè)只能維持生產(chǎn)，而發(fā)展型企業(yè)難以為繼。
二是資金不足。在被調(diào)查企業(yè)中，企業(yè)的發(fā)展(正常經(jīng)營、擴大再生產(chǎn))資金需求量平均為_萬元，中位數(shù)是_萬元左右，最小資金需求量是_萬元左右，最大資金需求量是_萬元左右。分析原因，一是企業(yè)生產(chǎn)成本的增加，加之部分企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品技術(shù)含量不高、附加值低、需要投入資金多、效益不高，造成資金周轉(zhuǎn)速度慢。二是由于獲取外部資金仍然以銀行貸款為主，加上貸款規(guī)模和額度收縮，企業(yè)融資途徑單一，部分企業(yè)擁有的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)(特別是商譽)較少，從銀行獲取抵押貸款和信用貸款的能力有限，企業(yè)又達不到在資本市場上直接融資的要求，從而也難于獲得風(fēng)險資本的支持。三是企業(yè)之間相互拖欠情況十分普遍。
三是人才緊缺。尤其是優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人、高級企管、優(yōu)秀企劃、營銷人才、高級技工等極為缺乏。如××集團企劃部負責(zé)人告訴我們，相對于資金、市場，當前他們最需要的就是人才。分析原因：一是由于××遠離大中城市和教育、科研中心等人才匯聚的地方，因此，企業(yè)較低的工資和福利，嚴重影響到人才的吸引和長久住留；二是限于企業(yè)規(guī)模，往往不能給人才發(fā)揮更大作用提供足夠的空間。
四是用工緊張。一線工人、技術(shù)工、熟練工缺口較多，對勞動密集型企業(yè)影響較大。分析原因，一是由于工資低、勞動時間過長，造成普通工人流動性大；二是技術(shù)工人培訓(xùn)時間長、成本高，企業(yè)利潤本身已經(jīng)不高，不愿意再增加這一筆培訓(xùn)費。
3、無序競爭影響企業(yè)發(fā)展。
這一點在采暖、玻璃鋼、醫(yī)療器械等行業(yè)尤為明顯，由于銷售市場出現(xiàn)競相壓價、惡性競爭的態(tài)勢，有些小企業(yè)甚至家庭作坊以低于產(chǎn)品成本價格進行市場競爭，導(dǎo)致行業(yè)普遍經(jīng)濟效益大幅下降，行業(yè)利潤回報嚴重削弱。以采暖行業(yè)為例，據(jù)不完全統(tǒng)計，該市采暖制造個私業(yè)_多家，廠點數(shù)量多，在行業(yè)運行層面上，產(chǎn)品雷同度大，大多沒有形成規(guī)模效應(yīng)，產(chǎn)能發(fā)揮疲軟，行業(yè)集中度分散，多數(shù)處于小量生產(chǎn)狀態(tài)，企業(yè)效益堪憂，獨立開發(fā)能力薄弱，產(chǎn)品技術(shù)更新遲緩老化，加之環(huán)保節(jié)能要求的多重壓力，大部企業(yè)都面臨產(chǎn)品和技術(shù)急迫更新的困境；市場層面上，低端產(chǎn)品的過多涌入，產(chǎn)品質(zhì)量低、信譽度低，影響了××采暖業(yè)的形象，敗壞了信譽，封堵了市場。
4.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一影響企業(yè)發(fā)展。
該市的產(chǎn)業(yè)鏈短，多為中端產(chǎn)品，對其上游能源的依賴性大，其下游增殖產(chǎn)品少，結(jié)構(gòu)單一，抵御風(fēng)險能力弱，整體鏈條價值小。部分企業(yè)受發(fā)展觀念影響，只滿足于貼牌加工和來料加工，不愿意或不想進入規(guī)模企業(yè)行列，在一定程度上制約了全市產(chǎn)業(yè)集群做大做強。部分企業(yè)只注重數(shù)量和簡單的經(jīng)濟效益，對知識產(chǎn)權(quán)的自主保護意識偏差，造成品牌缺失。對單一企業(yè)依賴性強，一旦接單減少，多采取多種經(jīng)營，產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐漸萎縮。
企業(yè)運行情況發(fā)出了強烈信號：該市產(chǎn)業(yè)層次偏低，工業(yè)競爭力弱，必須加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，進一步增強工業(yè)競爭力。
三、幾點建議
1、進一步優(yōu)化企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的外部環(huán)境。
當前，××支持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的外部環(huán)境已基本形成，下一步，關(guān)鍵要在優(yōu)化上下功夫，在專業(yè)指導(dǎo)上上檔次，在提高效能上做文章。一是要加強對產(chǎn)業(yè)和企業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)與服務(wù)，成立促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展與企業(yè)服務(wù)的專門領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，建立健全創(chuàng)業(yè)聯(lián)系和服務(wù)制度，創(chuàng)新服務(wù)方式提高服務(wù)效率。二是要支持企業(yè)開拓國內(nèi)外市場，鼓勵企業(yè)優(yōu)化出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，鼓勵企業(yè)拓展國內(nèi)外市場。三是要推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，引導(dǎo)加工貿(mào)易企業(yè)擴大內(nèi)銷，鼓勵企業(yè)以環(huán)保治理帶動轉(zhuǎn)型升級。四是要引導(dǎo)企業(yè)加大投資力度，加大工商業(yè)技術(shù)改造力度，著力扶持重大投資項目，鼓勵骨干企業(yè)加快發(fā)展。五是要繼續(xù)優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境，改善工業(yè)園區(qū)配套環(huán)境，切實減輕企業(yè)負擔(dān)。
2、加快破解要素瓶頸。
集聚全市合力，千方百計組織力量攻克制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”問題。
在生產(chǎn)原料緊張問題上，主要是加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加大技改力度，要幫助引導(dǎo)企業(yè)，圍繞主要產(chǎn)業(yè)，通過延伸產(chǎn)業(yè)鏈條、提高產(chǎn)品附加值、提高產(chǎn)品科技含量等方式，提高產(chǎn)品的市場競爭力，減少企業(yè)對上游原料資源的依賴性。
在資金不足問題上，一是要研究上級各項扶持企業(yè)發(fā)展的政策措施，組織企業(yè)爭取中央、省、市在資金政策上的扶持。二是要加大招商引資力度，通過讓企業(yè)借雞生蛋、借殼上市，提高企業(yè)融資能力。三是加強融資服務(wù)。政府要鼓勵金融機構(gòu)加大信貸支持；企業(yè)要進一步完善企業(yè)內(nèi)部管理，健全財務(wù)制度，增強經(jīng)營透明度，促使企業(yè)經(jīng)營行為逐步達到銀行放貸條件；金融部門要積極服務(wù)地方發(fā)展，深化政銀企互動互贏合作機制，有針對性開展銀企洽談會，充分了解企業(yè)，不斷提高放貸力度。四是要拓寬融資渠道，比如借鑒其他地區(qū)民間借貸做法，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、商會通資做法，支持有實力的企業(yè)上市融資、支持發(fā)展型企業(yè)利用民間資本募集資金等，多渠道解決企業(yè)資金不足的問題。
在人才、人力資源短缺問題上，一是要健全企業(yè)人才培訓(xùn)機制，為企業(yè)發(fā)展提供人才、人力支撐。充分利用黨校、職教和職高的教育平臺，由人事、勞動科技等部門協(xié)同相關(guān)機構(gòu)，有針對性、分層次對企業(yè)管理技術(shù)人員和企業(yè)所需技術(shù)工人進行免費培訓(xùn)，拓寬參訓(xùn)人員面，提高各階層人員參訓(xùn)的積極性，全面提升企業(yè)員工素質(zhì)。二是要由勞動、人事、科技、教育等部門搭建人才和科技引進、合作平臺。積極引進企業(yè)所需的各類人才，同時，發(fā)揮社會各界優(yōu)勢，幫助引導(dǎo)企業(yè)與大專院校、科研單位的合作，增強企業(yè)科技創(chuàng)新能力。
3、解決無序競爭凈化市場環(huán)境
無序競爭對行業(yè)的發(fā)展具有極強的破壞力。一是建議在采暖、玻璃鋼、醫(yī)療器械等行業(yè)，按照政府牽頭、行業(yè)主導(dǎo)、企業(yè)參與的原則組建行業(yè)協(xié)會或相關(guān)商會，運用民間組織的自律、互律限制惡性競爭行為。二是由發(fā)改、質(zhì)檢、科技、物價等部門組織相關(guān)企業(yè)制定行業(yè)標準，行業(yè)標準對產(chǎn)品的質(zhì)量、等級、價位、所適市場進行嚴格界定，并加大監(jiān)測力度。三是發(fā)揮龍頭企業(yè)品牌大、產(chǎn)品科技含量高、研發(fā)能力強的優(yōu)勢，打破大、小企業(yè)大而全小而全的生產(chǎn)模式，細分工藝，細分市場，形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，叫響行業(yè)品牌。
4、建立企業(yè)家聯(lián)席會議制度
建議由地方黨委政府牽頭，建立由相關(guān)經(jīng)濟管理、金融、科技、商務(wù)等部門參加，規(guī)模以上企業(yè)主要負責(zé)人和有發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)參加的企業(yè)家聯(lián)席會議制度，聯(lián)席會議主要通報市委、市政府重要工作部署、重大決策和重大項目進展情況，通報經(jīng)濟運行動態(tài)、招商引資、經(jīng)濟園區(qū)建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境等方面情況；聽取企業(yè)家對黨委政府工作的意見、建議和要求；進行企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與金融部門、市直職能部門之間的交流、溝通和協(xié)作；為企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)信息、法律法規(guī)等咨詢；邀請專家、學(xué)者舉辦專題講座；組織企業(yè)家開展考察、觀摩、調(diào)研活動。以建立與企業(yè)家協(xié)調(diào)、聯(lián)系的交流平臺，強化對企業(yè)的服務(wù)、扶持力度，及時協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問題，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，為地方黨委政府經(jīng)濟工作決策提供幫助。
5、提高企業(yè)的核心競爭能力
一是要幫助企業(yè)提高營銷能力。該市規(guī)模以上企業(yè)，其產(chǎn)品多以工程產(chǎn)品居多，從這一層面來說，營銷能力決定了企業(yè)的生命力。要幫助企業(yè)重視市場細分，加強營銷部門與其它部門（特別是與研發(fā)部門）的協(xié)作，充分發(fā)揮營銷組合的威力，提高營銷人員的自身素質(zhì)，迅速高效地滿足市場需求，從根本上提高企業(yè)的生存能力。
二是要指導(dǎo)企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，大力推進全面質(zhì)量管理，通過全面管理、全程管理、全員管理、細節(jié)管理、文化管理全面提高管理質(zhì)量，從而以企業(yè)精神引領(lǐng)企業(yè)文化，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
三是要鼓勵企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略。從該市企業(yè)的商標現(xiàn)狀來看，目前擁有中國馳名商標一件（××），××省著名商標_件（另申報_件），××市知名商標_件（另申報_件），各項指標均位居××市前列，要繼續(xù)鼓勵、幫助、引導(dǎo)其他有條件的規(guī)模以上企業(yè)向馳名商標、省著名商標努力，全面打響品牌興企戰(zhàn)役。
四是要引導(dǎo)企業(yè)實現(xiàn)強強合作，建立廣泛的聯(lián)合，實現(xiàn)競合企業(yè)和諧、持續(xù)、健康、共贏發(fā)展。根據(jù)大多數(shù)的企業(yè)規(guī)模小、實力弱、抗風(fēng)險能力不強的現(xiàn)狀，在目前需求結(jié)構(gòu)發(fā)生變化、科學(xué)技術(shù)水平不斷提高、全球性競爭日益激烈、資源短缺、突發(fā)事件不斷出現(xiàn)的形勢下，建立廣泛的聯(lián)合，實現(xiàn)競合企業(yè)和諧、持續(xù)、健康、共贏發(fā)展。
第三篇 工商企業(yè)管理專業(yè)的實習(xí)報告6300字
一、 實習(xí)目的
實習(xí)是我們在校學(xué)習(xí)期間一個重要的綜合性實踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。通過進廠實地實習(xí)，以使學(xué)生對工商企業(yè)及其管理運作有基本的了解。同時通過我們對企業(yè)的營銷系統(tǒng)、生產(chǎn)流程系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、產(chǎn)品研發(fā)及物流系統(tǒng)等參觀、學(xué)習(xí)和企業(yè)專業(yè)人員的介紹，使學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營管理及其運行有一定的認識。把專業(yè)課與實際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來，為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產(chǎn)中的問題，同時綜合檢驗我們所學(xué)知識，并使我們進一步了解企業(yè)、社會、國情，以完成我們從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的初步過渡。
二、實習(xí)時間
20__年06月13日至20__年06月17日
三、實習(xí)地點
鄭州恒威機床有限公司
四、實習(xí)單位簡介
(一)概況
鄭州恒威機床有限公司位于滎陽市王村鎮(zhèn)房羅村是河南省機械行業(yè)大型骨干企業(yè)，其產(chǎn)品代表河南省機械行業(yè)最先進的技術(shù)，在國內(nèi)外享有良好的信譽。
鄭州市恒威機床制造有限公司經(jīng)過二十多年不斷投入和發(fā)展已成為省內(nèi)專業(yè)生產(chǎn)鍛壓機床的骨干企業(yè)，是目前鄭州地區(qū)規(guī)模最大，系列最全、質(zhì)量最高的企業(yè)。公司擁有國家機械工業(yè)局頒以的質(zhì)量合格證書和省外貿(mào)局頒發(fā)的產(chǎn)品出口證書，同時產(chǎn)品遠銷韓國、埃及、俄羅斯等國家，在國內(nèi)外客戶中享有良好的聲譽。
鄭州市恒威機床制造有限公司長期注重技術(shù)進步和科學(xué)管理，培養(yǎng)和引進專業(yè)技術(shù)人才三十余人，充分發(fā)揮科技優(yōu)勢。采用先進的加工工藝，嚴格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測試手段，致力于持續(xù)質(zhì)量改進，注重于過程完善。
鄭州市恒威機床制造有限公司建立了以生產(chǎn)制造到售后服務(wù)全過程的質(zhì)量保證體系，通過iso9003國際質(zhì)量認證，2002年通過省級質(zhì)量定期監(jiān)督檢查為合格產(chǎn)品，同時被中國質(zhì)量檢驗協(xié)會評為“2002年國家質(zhì)量檢測合格好產(chǎn)品”。
鄭州市恒威機床制造有限公司堅持不斷創(chuàng)新，追求卓越，重質(zhì)量，強化產(chǎn)品性能與安全的質(zhì)量方針，本著“不斷完善質(zhì)量體系”為宗旨。嚴格執(zhí)行鍛壓機械的國家標準組織生產(chǎn)經(jīng)營，斷研制開發(fā)市場需要的各種新品種， 為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好服務(wù)
(二)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置;
鄭州市恒威機床制造有限公司目前有以下幾個部門：業(yè)務(wù)部、 供應(yīng)部、生產(chǎn)部、營銷部、行政部、技術(shù)部，人力資源部，財務(wù)部。
五、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況
20__年企業(yè)面臨的行業(yè)市場需求有所上升，但同行競爭仍十分激烈，特別是價格方面的競爭導(dǎo)致產(chǎn)品銷售價格環(huán)比下降。公司針對這一形勢圍繞實現(xiàn)年度目標，充分發(fā)揮在新品開發(fā)優(yōu)勢，加速新技術(shù)和大、中型密度機床生產(chǎn)線的開發(fā)和市場推介，積極調(diào)整營銷策略和服務(wù)，在穩(wěn)定原有勢產(chǎn)品市場份額的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了成套設(shè)備生產(chǎn)線的市場突破，比例達到了銷售總額的30.03%，是本報告期新的銷售增長點，機床生產(chǎn)技術(shù)及工藝配置形成具有自身的技術(shù)特色，增強了公司在機床市場的綜合競爭力。
同時，公司繼續(xù)進行調(diào)整體制結(jié)構(gòu)和資源整合，設(shè)立了技術(shù)中心、銷售中心、財務(wù)中心及相關(guān)綜合管理部門，強化了質(zhì)量保障體系和效益保障體系的建設(shè);圍繞公司戰(zhàn)略目標和著力提高企業(yè)綜合素質(zhì)不斷加強企業(yè)的管理及制度創(chuàng)新，繼續(xù)循序推進公司內(nèi)部 勞動、人事、分配制度的改革工作。
圍繞公司中期發(fā)展規(guī)劃和市場需求， 公司積極而又穩(wěn)健地實施前次募集資金和自籌資金的建設(shè)項目，努力開拓鋼材資源綜合利用的領(lǐng)域， 加強與科研院校及相關(guān)企業(yè)的合作，加速實現(xiàn)“做大做優(yōu)做強”的目標。
20__ 年，經(jīng)過公司管理層和全體員工的共同努力，經(jīng)營工作克服來自各方面的困難和壓力，保持了公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的較好勢頭。但同行競爭的趨勢日 益激烈，且對公司原有主業(yè)的優(yōu)勢產(chǎn)品形成直接的威脅。加強技術(shù)保護，加速產(chǎn)品技術(shù)的升級換代，形成一批市場首選、主選的優(yōu)勢產(chǎn)品群，提高企業(yè)核心競爭力和主業(yè)結(jié)構(gòu)的擴展，蓄勢發(fā)展將是公司2024年采取的經(jīng)營方針。
本廠長期注重技術(shù)進步和科學(xué)管理，培養(yǎng)和引進專業(yè)技術(shù)人才三十余人，充分發(fā)揮科技優(yōu)勢。采用先進的加工工藝，嚴格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測試手段，致力于持續(xù)質(zhì)量改進，注重于過程完善。相信在不久的將來，我們一定能看到他更好的發(fā)展。
六、實習(xí)內(nèi)容
在我十五年的學(xué)生生活中“實習(xí)”這個詞對于我是那么的陌生，但是我深切明白這次實習(xí)對于我來說不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè)，它同樣也像“試金石”一樣對我所學(xué)知識、心理素質(zhì)、應(yīng)變能力等方面進行全方位的檢測，同樣也檢測我能否更好的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會。在十五年中我學(xué)到了很多理論知識，但是從來也沒有付諸于實踐，我明白只有將理論聯(lián)系實際才能夠加深我對事物的理解，所以我一定要好好珍惜這次難能可貴的實習(xí)機會。
我來到的是鄭州市恒威機床制造有限公司，是河南省機械行業(yè)大型骨干企業(yè)，它的產(chǎn)品能代表目前我省機床行業(yè)先進的產(chǎn)品，可想而知它的技術(shù)是不容置疑的，所以我選擇了它。
緊張充實的實習(xí)生活結(jié)束了，雖然時間比較短，但是我還是學(xué)到了很多東西，給我的“電池”里沖進去很多能量，所以我必須要好好總結(jié)一下。
我們這次實習(xí)主要是進行生產(chǎn)實習(xí)，以了解為主、動手實踐為輔(因為我們來到的是一家生產(chǎn)為主的單位，考慮到我們的安全問題，所以我們只是了解、觀看，并沒有很多實際動手操作環(huán)節(jié))。通過實習(xí)拓寬了我們的視野，增強了專業(yè)意識，鞏固和理解了專業(yè)課程。
通過這五天的實習(xí)，我了解到了公司的整個運轉(zhuǎn)流程，在這同時，我也不由的發(fā)出了這樣的感慨，簡單的幾個部門，卻能使企業(yè)運作的如此良好。從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，是這樣的一個循環(huán)，才有了企業(yè)的資本積累，而在這深層之下就離不開企業(yè)各個部門的協(xié)調(diào)，與配合，下面我就這次實習(xí)我的所見所聞看看各部門是如何發(fā)揮巨大作用的。
(一)供應(yīng)部管理
首先我來到了供應(yīng)部，先是認識了一下供應(yīng)部部長---王部長，他帶領(lǐng)我們參觀了一下倉庫，里面分為合格區(qū)和不合格區(qū)，還有一些壓干機以及原料，雖然倉庫不大，但是里面的東西擺放得井然有序，王部長給我們介紹說里面的原料幾乎不會存在積壓問題，因為是個人企業(yè)所以都是根據(jù)訂單買貨，現(xiàn)用現(xiàn)買現(xiàn)賣，很少有庫存原料，有的只是一些集體企業(yè)時留下的原料以備不時之需。我對供應(yīng)部的保管員進行了一些詳細的咨詢”，通過他們的介紹我大致了解該公司供應(yīng)部大體的工作內(nèi)容。供應(yīng)部先要做好市場調(diào)研，吃透行情，并且保證主要進貨原料的質(zhì)量和數(shù)量，做好招標工作，使產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、價格都有所保證，其次還要做好質(zhì)量跟蹤對比，以提高質(zhì)量、降低成本為目標，最后要做好客戶關(guān)系，把握客戶關(guān)系管理的信譽度、美譽度、忠誠度，抓住老客戶發(fā)展新客戶。作為領(lǐng)導(dǎo)為了更好的把握市場動態(tài)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，王部長經(jīng)常都要出遠門去親自監(jiān)督訪問，就在我們實習(xí)的第一天下午王部長就開車去了新疆。因為我們在供應(yīng)部實習(xí)只有一天的時間，我們并沒有趕上進貨以及送貨，對于這點我感到很可惜遺憾。希望以后有機會我能親自參與一下。
(二)行政部的管理
在行政部接待我的是黨支部書記，她簡短地給我們介紹了一下黨支部的工作以及任務(wù)。黨支部主要是對黨員以及思想上進想加入黨組織的工人進行思想、行為等方面的教育，宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，組織黨員學(xué)習(xí)黨的基本知識，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、業(yè)務(wù)知識。密切聯(lián)系群眾，經(jīng)常了解群眾對黨員、黨的工作批評和意見，維護群眾的正當權(quán)利和利益，做好群眾的思想工作。教育黨員和群眾自覺抵制不良傾向，堅決同各種違法犯罪行為作斗爭。此外還要負責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息，搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責(zé)起草年度工作計劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿，牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。 負責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，負責(zé)總經(jīng)理的日?；顒雍屯獬龌顒拥陌才拧?組織安排公司辦公會議，或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動，做好會議記錄和整理會議紀要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。負責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)，妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。 負責(zé)前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。 負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護管理工作，負責(zé)傳真機、復(fù)印機、長途電話、手提電話、計算機、手提計算機的管理和使用。
協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作，提高行政辦公效率，重點監(jiān)控計算機聯(lián)網(wǎng)后的信息保密。 同時負責(zé)公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機服務(wù)、安全門衛(wèi)、宿舍管理工作。
為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動。
在實習(xí)期間我?guī)痛蜃謫T打了一些關(guān)于新黨員的資料，另外還為當天的會議做了一份演講稿，感覺很有成就感。
(三)生產(chǎn)部及產(chǎn)品研究和質(zhì)量管理
由于生產(chǎn)部主要是在車間進行，同時為了我們的安全問題著想，我并沒有到生產(chǎn)部親自參與生產(chǎn)，公司主要有四個生產(chǎn)車間，各自負責(zé)不同的生產(chǎn)任務(wù)，一車間主要負責(zé)鑄件的拋錨，打磨的初級加工，其他的車間主要負責(zé)的成品的組裝和機器的調(diào)試檢驗工作。各個車間均采用先進的流水線工作，每個車間都有專門的衛(wèi)生安全負責(zé)人和專門的技術(shù)指導(dǎo)，保證的生產(chǎn)過程中的安全和質(zhì)量，生產(chǎn)部科長對我說，質(zhì)量是一個企業(yè)的靈魂，產(chǎn)品代表人品，人品決定命運，我們已建立了一整套的監(jiān)控措施和檢驗措施，來保證產(chǎn)品的質(zhì)量，以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來贏得市場，另外公司每年投入大量資金進行科研開發(fā)工作，堅持技術(shù)自立的開發(fā)原則，一切以產(chǎn)品的先進性、可靠性、適用性自立的開發(fā)原則，將先進的技術(shù)與用戶的使用要求完美地結(jié)合起來，確保產(chǎn)品的性能價格比處于領(lǐng)先地位，從而維護用戶的長遠利益和投資利益，到目前建立了 技術(shù)開發(fā)系統(tǒng)，通過分層結(jié)構(gòu)目標管理，建立了一支動作良好的隊伍，做到了人才資源安排合理化、科研手段和設(shè)備現(xiàn)代化、技術(shù)管理科學(xué)化，另外關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量管理公司實行iso9000:2024質(zhì)量體系認證和國家鍛壓機標準合格認證。
(四)營銷部管理
營銷部因為他們的工作很忙，并沒有太多時間與我在一起，但是我也參與了他們工作的一小部分-----計算沖床壓力，和收發(fā)傳真等一些工作，還幫他們打了一些產(chǎn)品銷售明細賬等。通過在這個崗位的工作我了解到該公司的營銷模式就是通過互聯(lián)網(wǎng)b2b平臺，和電話營銷為主，目前公司有慧聰網(wǎng)和阿里巴巴兩個網(wǎng)絡(luò)平臺，在工作期間我也試著學(xué)習(xí)了在這些平臺上展示公司的產(chǎn)品，和處理一些詢盤，感覺受益很多啊！
(五)業(yè)務(wù)部管理
目前公司業(yè)務(wù)部主要分為內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)兩個部門，隨著國內(nèi)市場的不斷做大，公司開始逐步開闊國外市場。業(yè)務(wù)部共設(shè)兩位經(jīng)理，內(nèi)貿(mào)經(jīng)理和外貿(mào)經(jīng)理，具體負責(zé)公司的銷售工作。在實習(xí)期間主要了解了公司產(chǎn)品的特點和價格，和如何抓住客戶。并在實習(xí)期間積極參與了產(chǎn)品銷售計劃和市場開拓計劃的指定，并且在業(yè)務(wù)員的幫助下為公司做了一份銷售資料統(tǒng)計與分析表，通過實習(xí)我了解到業(yè)務(wù)部在公司組織中的重要作用，業(yè)務(wù)部要認真進行銷售和市場開拓工作，通過對市場、同行、客戶調(diào)整分析，做出銷售計劃，還要負責(zé)處理收賬和賬款異常問題。
在外貿(mào)部我切身實踐了一些外貿(mào)流程，學(xué)會了了一些外貿(mào)術(shù)語如：fob cif cfr和國際貿(mào)易支付方式tt l/c等理論知識，并學(xué)習(xí)外貿(mào)平臺的操作，并自己動手在阿里巴巴上發(fā)布了公司的一個產(chǎn)品，通過發(fā)布產(chǎn)品是我對網(wǎng)絡(luò)營銷又有了更深的了解。
(六)財務(wù)管理制度
目前公司財務(wù)部共設(shè)兩人，一個財務(wù)主管和會計，據(jù)財務(wù)主管介紹，財務(wù)部在公司是個很重要的崗位，主要是負責(zé)公司日常財務(wù)核算，參與公司的經(jīng)營管理根據(jù)公司資金運作情況，合理調(diào)配資金，確保公司資金正常運轉(zhuǎn)。搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議，定期向總經(jīng)理報告。組織各部門編制收支計劃，編制公司的月、季、年度營業(yè)計劃和財務(wù)計劃，定期對執(zhí)行情況進行檢查分析。嚴格財務(wù)管理，加強財務(wù)監(jiān)督，督促財務(wù)人員嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度和財經(jīng)紀律。負責(zé)全公司各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查的調(diào)撥，按規(guī)定計算折舊費用，保證資產(chǎn)的資金來源。參與公司及各部門對外經(jīng)濟合同的簽訂工作。原物料進出帳務(wù)及成本處理。外協(xié)加工料進出帳務(wù)處單元成本、標準成本協(xié)助建立。效率獎金核算、年度預(yù)算資料匯總。除了這些工作會記還負責(zé)了公司人員考勤工作，和工資的發(fā)放
在實習(xí)期間，我在上班學(xué)期學(xué)期學(xué)習(xí)的會計知識得到了實際應(yīng)用，我進行了對總分類帳、日記帳等帳簿處理，學(xué)習(xí)了如何制作財務(wù)報表及會計科目明細表，并且配合他們完成了統(tǒng)一發(fā)票自動報繳作業(yè)。營利事業(yè)所得稅核算及申報作業(yè)。
短短的一周實習(xí)就這么結(jié)束了，當我們要離開工廠的時候，我發(fā)現(xiàn)我被這個企業(yè)吸引了，一切都是那么的不舍得，雖然只有一周的時間，但是這里的一切我都比較熟悉了，我好像已經(jīng)把這個企業(yè)當成了我的家。我們帶著很多的依依不舍離開了。雖然在這里只待了一周的時間，而且許多東西我們也沒有能夠親自實踐，但是我們還是學(xué)到了許多課本沒有的東西，這些對于我們來說是寶貴無價的。
七、實習(xí)總結(jié)
一直以來都是學(xué)一些理論知識，每當遇到實際問題總不能很好的變通，對于專業(yè)知識的理解也不是很扎實，更不用說什么企業(yè)紀律、規(guī)章制度了，但是通過這短短的一周學(xué)習(xí)，讓我懂得了很多。
短短的一周時間成為我走向社會最重要也是最寶貴的一課，所以我一定要好好地總結(jié)，把它保存起來。
在實習(xí)中，我主動問問題、仔細觀察，重新理解了以前學(xué)的專業(yè)理論知識，同時理論聯(lián)系實際，去重新理解知識、檢驗知識，并且拓寬了專業(yè)知識面。
在這次實習(xí)中我深刻了解到團隊合作的重要性，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)?rdquo;，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識道理。
但是在實習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn)了一些這個企業(yè)存在的不足：
1、現(xiàn)在在這個企業(yè)中就沒有比較詳盡的管理信息系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)可以提高企業(yè)的無形資產(chǎn)和形象的知識含量，它通過對企業(yè)管理人觀念、常規(guī)管理活動的作用，提高了企業(yè)的競爭力和利潤水平。公司可以定期開展培訓(xùn)活動讓一些管理人員更熟練的掌握計算機知識，管理更科學(xué)合理。
2、現(xiàn)在公司的廠區(qū)比較落后，紅磚綠瓦雖然有傳統(tǒng)工業(yè)的成熟，但是和科技發(fā)展迅速的今天并不搭配，需要一個新的廠區(qū)、新的環(huán)境給這個傳統(tǒng)企業(yè)補充能量。
3、公司現(xiàn)在只有一個公司總部，等公司的規(guī)模在擴大些，可以嘗試著在南方建立一個分公司，增加一些客源。
4，我發(fā)現(xiàn)公司沒有建立健全的企劃部，企劃部就是以企業(yè)的品牌、促銷、廣告為主要工作的部門。主要工作有， 負責(zé)公司品牌推廣、企劃工作，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化; 負責(zé)公司項目企劃工作的掌控，包括市場調(diào)研、信息搜集，組織、參與、指導(dǎo)企劃及活動方案的制定，完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計與提報，指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計; 負責(zé)公司對外形象的建立與宣傳，建立公司與上級部門的交流，建立公司與行業(yè)媒體的交流，建立公司與相關(guān)協(xié)會的交流，配合完成日常推廣宣傳工作。
5.公司并沒有自己的物流公司，主要與其他物流公司合作，我想應(yīng)該建立自己的物流部，這樣可以節(jié)約運輸成本，降低產(chǎn)品價格有利于提高競爭優(yōu)勢，擴大市場占有率
6.人力資源管理上：公司沒能建立合理的部門，應(yīng)該建立人力資源部充分發(fā)展該部門的職責(zé)，主要負責(zé)：負責(zé)招聘員工、職工教育培訓(xùn)工作，負責(zé)公司的檔案工資、福利和保險待遇的調(diào)整工作，負責(zé)社會保險管理，對員工的退休進行認定等，負責(zé)對員工的工作業(yè)績進行考評，還有人事管理工作。
通過這次實習(xí)，我想我所獲得的實踐經(jīng)驗必將讓我終身受益，也必將在我以后實際工作不斷的得到驗證，我會認真仔細地總結(jié)這次實習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作去。
工商企業(yè)管理專業(yè)的實習(xí)報告
第四篇 國有企業(yè)工商管理實習(xí)報告2700字
一、實習(xí)目的
第一，深入地了解國企的運營環(huán)境，并且將學(xué)到的知識應(yīng)用于實際工作中;
第二，在實踐中掌握自己的不足，測試自己的能力，進而更好地提高自我，并在利用所學(xué)知識的基礎(chǔ)上深化對教學(xué)知識點的理解，強化運用能力。
第三，結(jié)合理論與實際，更好的完成畢業(yè)論文
二、實習(xí)單位及崗位介紹
中國石油集團東方地球物理勘探有限責(zé)任公司成立于2002年12月6日，是中國石油旗下、中國最大的專門從事地球物理勘探的專業(yè)化工程技術(shù)服務(wù)公司，肩負著為國“找油找氣”的神圣使命。地球物理勘探是石油工業(yè)鏈條中的第一個環(huán)節(jié)，承擔(dān)著探尋地宮奧秘、尋找油氣資源的重要職責(zé)。
公司共有合同化員工21173人，其中，在站博士后6名，擁有博士51名、碩士756名。直接從事生產(chǎn)科研工程的技術(shù)人員4496人。公司總資產(chǎn)為196.48億。
在長期的找油找氣事業(yè)中，公司累計發(fā)現(xiàn)大小油氣田260余個，找到石油地質(zhì)儲量80多億噸，相當于616億桶;天然氣儲量2萬多億立方米，為中國石油工業(yè)的發(fā)展和國民經(jīng)濟建設(shè)做出了突出貢獻。目前，公司陸地地震勘探市場躍居全球第一位，綜合實力位居全球物探行業(yè)前三位。
公司將以建設(shè)具有國際競爭力的技術(shù)服務(wù)公司為目標，始終把為國找油找氣作為公司發(fā)展的根基，積極承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任、政治責(zé)任和社會責(zé)任，秉承“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”的企業(yè)精神，高擎以“精誠伙伴，找油先鋒”為文化特質(zhì)的先鋒旗幟，踐行“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”的核心經(jīng)營管理理念，全面實施“一體化、集約化、國際化、數(shù)字化”發(fā)展戰(zhàn)略，矢志找油，當好主力軍，持續(xù)創(chuàng)新，再做新貢獻。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
20__年3月，我在塔里木經(jīng)理部研究院進行了為期兩個月的實習(xí)。塔里木經(jīng)理部研究院主要負責(zé)地震資料的研究、分析和解釋。實習(xí)剛開始時，根據(jù)我的專業(yè)特點，我被分到資料部做資料保管員。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經(jīng)驗。“在學(xué)校里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。
資料部有4個庫房，每個庫房負責(zé)的資料有所不同。如一號庫房庫存數(shù)據(jù)資料，例如磁帶、硬盤等;二號庫房就庫存紙張記錄，例如剖面。每個庫房分工很詳細，并且有專門的記錄簿。作為資料保管員也分成2個小組，每組2個人，設(shè)有專門的組長負責(zé)各組的日常工作。
上班的第一天，單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境，然后給我了兩本小冊子：一本是崗位責(zé)任制，一本是資料介紹，主要是資料的分類，用途，特點的介紹。
我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責(zé)一號庫房和二號庫房，這兩個庫房的庫存的是數(shù)據(jù)資料，正逢項目驗收之際，開始的幾天時間我們負責(zé)庫房的資料入庫，我們先要查看清單上的資料數(shù)量，然后進行確認，確認無誤后簽字蓋章，最后分類入庫。如果有人來領(lǐng)東西，先在花名冊和資料單上找到他的名字，然后讓其簽字，確認無誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應(yīng)的材料。兩個月的時間都很充實，聽李師傅說其他組的成員周末都要上班，因為研究院的單位處理資料需要加班加點，必須在規(guī)定時間上交資料結(jié)果，所以資料庫不能沒有人。
雖然上班的時間并不是很長，但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位，而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
企業(yè)的有效激勵
1、建立科學(xué)的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性，影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時體現(xiàn)了科學(xué)性，企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵有關(guān)的信息，全面了解員工的需求，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的措施。另外，激勵制度體現(xiàn)了公正的原則。例如，企業(yè)的員工基本上都是本地居民，對于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢，而且在本地興建起了學(xué)校，為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵與物質(zhì)激勵并重。不可否認，高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力，但隨著員工需求的不斷滿足，其需求將會變化，產(chǎn)生更深層次的需求。此時，企業(yè)在激勵時將物質(zhì)激勵與精神激勵進行有機的結(jié)合，在形式上多樣化，保證了實現(xiàn)激勵效應(yīng)的最大化。對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工，企業(yè)采用精神激勵的方法，給予必要的榮譽獎勵。例如，管理者向干得好的員工表示祝賀，最簡單的方式是說一句“干得不錯”，對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工，管理者公開對他們的成績表示認可，滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力，管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。
4、對員工分層次進行激勵。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的，很多企業(yè)在實施激勵措施時，并沒有對員工的需求進行認真的分析，“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段，結(jié)果適得其反。從事簡單勞動的員工，創(chuàng)造的價值較低，人力市場供應(yīng)充足，對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的，采用物質(zhì)激勵會更有效。對于，高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員，來自于內(nèi)在精神方面對成就的需要更多些，而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者，企業(yè)希望將他們留住。因此，企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工作激勵，如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等，出國學(xué)習(xí)等來滿足這些人的需要。
5、了解員工需求，實施個性化激勵。在管理實踐中，企業(yè)對職工中的個人實施有效的激勵，首先是以對人的認識為基礎(chǔ)。了解其動機和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析，采取不同的激勵方法，有針對性地進行激勵。例如，年輕的員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境，中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會，年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重，而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此，企業(yè)在制定激勵機制時考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異，例如對于新員工企業(yè)將其派往一線工作，環(huán)境比較艱苦，并為其安排住處，一般都是年紀輕的住在一起;對于上了年紀的員工，企業(yè)考慮到其身體狀況，基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作。而女性員工都會安排些較輕松的活。根據(jù)不同的員工，實施不同的激勵措施。
第五篇 工商企業(yè)管理調(diào)查報告5200字
工商企業(yè)管理調(diào)查報告范本
社會調(diào)查時間： 社會調(diào)查是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去，就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在社會調(diào)查期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展。剛進入公司的時候我總是躊躇滿志，經(jīng)歷了一連串的經(jīng)驗教訓(xùn)之后，我努力調(diào)整觀念，正確認識了公司和個人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為世界公認的人才?，F(xiàn)在我就對這兩個多月在鑫海集團下屬的鑫海家園物業(yè)管理公司這個社會調(diào)查的機遇做一個小節(jié)。
在社會調(diào)查期間，我有幸到通過公司各處流動工作，對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中，我學(xué)到了公司管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在
辦公室人際關(guān)系對工作的影響，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
一、物業(yè)工作需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實做任何工作都應(yīng)該認真細致，尤其是在我工作的會計處，每個崗位都需要與數(shù)字打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。比如做物業(yè)費用收取的核算，金額數(shù)字必須完全準確，才能進行解付和交易。在記賬時，每一筆交易錄入電腦后都要有專人復(fù)核，確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。一個月后，我又被借調(diào)動到了人事處，但這一嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)始終影響著我，同時我也注意到這一作風(fēng)也是公司的企業(yè)文化之一，在每一個員工身上都能能得到體現(xiàn)。
二、講究分工合作，工作程序詳細具體，每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進行代理水電費用征收時，必須按照計算核對總金額、記賬、復(fù)核、打印、用戶核對這些步驟進行。每一張票據(jù)的信息都要準確地輸入電腦，還要經(jīng)過復(fù)核。如果資料出現(xiàn)錯誤，就無法使征收成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)，這種細化分工合作的模式表面上看來似乎有些繁雜，但它最大程度上減小了在中間環(huán)節(jié)中的資金流動，避免了有可能導(dǎo)致的業(yè)主與物業(yè)公司的糾紛。
三、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯，給下一道工序的同事造成不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個人完全負責(zé)，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實習(xí)生，尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗是少說話，多做事，這方面的技巧，書本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。
以前（社會調(diào)查之前），總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了，可是社會調(diào)查之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學(xué)習(xí)不到的。有人說社會是一個大學(xué)校，而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當然我并不害怕和氣餒。我有很多領(lǐng)導(dǎo)和同事在指路，而我自己也是一個不嗇請教的小學(xué)生。也許我有時候會為我曾經(jīng)做過的一些事情而感到后悔，但是沒關(guān)系，我也清醒的知道這些都是我為社會交的學(xué)費。有了經(jīng)驗就有了生活的知識。
同事是一個很奇怪的東西，當然這個“東西”并非罵人之詞，我只是把這個角色當作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學(xué)的關(guān)系沒有什么差別。但后來的實踐證明當時的我完全是想當然之見。事實上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)之情復(fù)雜的多。至少在大多數(shù)場合里同學(xué)之間不會有利益沖突，而同事之間的關(guān)系會在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，權(quán)位競爭，工資業(yè)績競爭中尋求平衡。
社會調(diào)查期間，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助，各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我，讓我不但學(xué)會業(yè)務(wù)，也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，在繁忙的工作中抽出時間，不僅在工作上給我指導(dǎo)，向我解說業(yè)務(wù)知識，還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機會能再向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請教。
以上是我對自己在本公司工作的，下面我將結(jié)合在校學(xué)習(xí)的管理知識對社會調(diào)查期間所觀察的公司中存在的一系列問題以及解決方案作一個系統(tǒng)的論述。
在社會調(diào)查期間，我深深體會到了本公司的優(yōu)勢，以及在齊齊哈爾市的影響地位。雖然本公司僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績，這與鑫海人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績 的同時，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響鑫海物業(yè)發(fā)展的問題，現(xiàn)總結(jié)整理如下：
第一，內(nèi)部管理不規(guī)范。首先，本公司受齊齊哈爾市整個物業(yè)管理發(fā)展的影響，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進行著簡單粗放的的管理。其次，由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全，各種關(guān)系錯綜復(fù)雜，需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多，使得各物業(yè)處把大量的'精力放在處理各種關(guān)系上，包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關(guān)系，物業(yè)與行政部門的關(guān)系，與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當然有利與物業(yè)管理的發(fā)展，但 當因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二，責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明，是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面，一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性，各處的物業(yè)管理，均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的，物業(yè)管理人員，大部分是由集團公司從各崗位調(diào)配的人員，這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面，無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面，是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明，崗位職責(zé)分工不合理，人員配備不科學(xué)，造成了工作效率低下，人員富余，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務(wù)水平的提高。
第三，基礎(chǔ)薄弱，正常運行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早，設(shè)備、設(shè)施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間，與建設(shè)單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重， 物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行，企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進設(shè)備，改善服務(wù)，導(dǎo)致了服務(wù)水平低，業(yè)主投訴率居高不下，對服務(wù)不滿意，進而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
第四，缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員，相對缺少專業(yè)知識，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗相對豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了，服務(wù)意識較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。
這些問題影響著我公司的發(fā)展，為改善其物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1.明晰權(quán)力和責(zé)任。本公司欲走品牌之路，就必須走獨立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關(guān)系，分清責(zé)任界限，享受獨立開展各項工作的權(quán)利，承擔(dān)其作為物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負的責(zé)任。另外，各物業(yè)處也應(yīng)加強自身的管理，合理劃分部門，科學(xué)安排崗位，規(guī)范各部門的職責(zé)，做到“人人有事關(guān)，事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程，明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
2.建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度，來規(guī)范員工的行為。要樹立鑫海物業(yè)品牌，必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度，并積極落實，才能打造一個成功 的企業(yè)，才能樹立海納物業(yè)品牌。
3. 改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關(guān)系，使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支，用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨立正常運作。
4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì)，才能形成優(yōu)秀的團隊，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立鑫海物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手，一方面，內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習(xí)活動，整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識；另一方面，就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司，請專業(yè)知識淵博，實踐經(jīng)驗豐富的專家，進行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的 成功經(jīng)驗；最后，引進人才。企業(yè)應(yīng)引進部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才，以補充新鮮血液，提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力，促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì)，只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
總之，想要走品牌之路，就應(yīng)全面改善管理，明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責(zé)與
權(quán)利，建立健全各種規(guī)章制度，理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊伍，建立起適合鑫海物業(yè)特點的企業(yè)文化，樹立全新的鑫海物業(yè)形象。另外，由于鑫海物業(yè)所轄小區(qū)較多，各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色，建筑物業(yè)差異較大。所以，還應(yīng)根據(jù)各處的特點采取不同的改善措施。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！背踝x此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言，社會和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師，我要學(xué)習(xí)的實在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ)，也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼?；叵氘敵鮿傄獙嵙?xí)的時候，我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活，進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情，進入了鑫海集團旗下的鑫海物業(yè)管理公司，經(jīng)歷了兩個月的實習(xí)卻又發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認識到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課，從課堂到企業(yè)，學(xué)習(xí)是永無止境的，從這個角度說，我愿意永遠當一個學(xué)生。這次實習(xí)的時間雖然很短，可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不懂就問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實踐的目的了。通過這次實習(xí)，我對民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有了從理性到感性的認識，這對我來說是一次很大的進步。在實習(xí)過程中我不僅學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的知識，并提高了自己的實際工作能力，對畢業(yè)后在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎(chǔ)，提高了自信心。有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。在實習(xí)期間我發(fā)現(xiàn)雖然企業(yè)表面現(xiàn)象千差萬別，管理方式各有特色，但歸根到底，都可以用我們在工商管理中的原理和相關(guān)的分析來解釋，所以在校期間努力掌握理論知識仍然是我們本科階段的重中之重，但這樣的理論學(xué)習(xí)之有與相關(guān)實踐聯(lián)系起來才更有生命力，也更能顯現(xiàn)出它的價值。所以我認為這次的暑期實習(xí)最重要的意義就在于使我們切實認識到本專業(yè)的社會價值，是我們在步入社會成為一個能獨立承擔(dān)經(jīng)濟和責(zé)任的自然人之前的一次最重要的鍛煉，我會更努力地積累理論知識，使自己成為一個更優(yōu)秀的工商管理人才。
第六篇 2024年工商企業(yè)管理專業(yè)實習(xí)報告3150字
經(jīng)過五天的使我懂得了很多，也使我生活充實了很多。通過這次實習(xí)，有一次刷新了我人生中的目標！我學(xué)的是工商企業(yè)管理專業(yè)，以前我選擇這個專業(yè)，我認為可以輕松的實現(xiàn)我的愿望。但是我錯了，經(jīng)過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)我真的差得很遠！
古人有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”. 自從走進了大學(xué)，距離工作就不遠了，學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，在學(xué)習(xí)管理專業(yè)知識過程中，組織我們進行認識實習(xí)。認識實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的經(jīng)驗知識，還使我們開闊了視野，增長了見識，了解一個企業(yè)是怎樣進行工作的，怎樣進行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。在認識實習(xí)過程中，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標。
第一天，我和幾個朋友去校內(nèi)的幾個超市進行了調(diào)查。在調(diào)查的過程中我們了以下幾點：
1要選擇好地理位置
2取一個好的店名
3超市的戰(zhàn)略性管理的方案
4商品的銷售與信息管理
5顧客服務(wù)與價值管理
6員工的管理與制勝的策略
7員工管理制勝的策略
調(diào)查結(jié)束后我感覺開一家超市還真不是一件容易的事，除了調(diào)查的結(jié)果我還總結(jié)了一些我自己的看法。例如我認為開一家店要認清自己所面對的消費者的種類，就像學(xué)校的超市一樣，他們面對的是90%的大學(xué)生。然而大學(xué)生的特點就是：處在學(xué)習(xí)階段沒有經(jīng)濟收入。所以在校內(nèi)的超市最重要的是講究，經(jīng)濟、實惠、種類齊全、等適合大學(xué)生特色的超市。如果是一家名貴超市專賣稀有物品的并且價格昂貴的。我想他在大學(xué)的校園里是生存不下去的！如果我開一家超市的話，恐怕困難還挺多的！所以我還要繼續(xù)努力！
第二天老師帶領(lǐng)我們乘車去了金士百啤酒有限公司。在解說員的帶領(lǐng)下，我在了解金士百。據(jù)說鐘天地之靈氣的仙馬泉，是金士百啤酒集團公司的取水地。仙馬泉天然礦泉水天然純凈、品質(zhì)優(yōu)良、無污染，是釀制啤酒的絕好佳品。甘甜的泉水，經(jīng)過金士百人的精心釀造，便有了現(xiàn)在包括d牌、金士百、順牌、甲天泉、凱賓等五個品牌，三十余個系列清爽可口，享譽東北、華北的優(yōu)質(zhì)啤酒。公司擁有自己的麥芽生產(chǎn)車間，生產(chǎn)的麥芽質(zhì)量穩(wěn)定，可滿足絕大部分生產(chǎn)需要，保證了啤酒口味的恒定。
百啤酒集團公司和金士百的所有員工，有著非凡的創(chuàng)造力、凝聚力和進取精神。公司獲得了“中國經(jīng)濟企業(yè)五百強”、“科學(xué)進步獎”等稱號;產(chǎn)品還多次獲得省、部優(yōu)稱號。其中 “金士百” 和“甲天泉”分別獲吉林省名牌產(chǎn)品稱號;于__初被中國食品工業(yè)協(xié)會授予“國家質(zhì)量達標產(chǎn)品”和“國家質(zhì)量信譽品牌”的稱號，并在__年“3.15明明白白消費”活動中獲得“消費者信得過產(chǎn)品”稱號。使企業(yè)的知名度和美譽度有了很大提高，并使產(chǎn)品在強手如林的市場競爭中占有一席之地。__年，金士百啤酒通過中國綠色食品發(fā)展中心的綠色食品認證，成為吉林省首家通過綠色食品認證的啤酒，從而實現(xiàn)了啤酒質(zhì)量及產(chǎn)品檔次的全面升級，保持了純生啤酒的技術(shù)在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。金士百綠色啤酒，選用優(yōu)質(zhì)達到綠色食品標準的原輔：
麥 芽——選用來自陽光充沛、空氣潔凈的加拿大腹地出產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)大麥精致而成的綠色麥芽。
大 米——選用綠色基地出產(chǎn)的綠a級大米。
酒 花——選用綠色基地出產(chǎn)的綠a級酒花。
水 源——采用優(yōu)質(zhì)、純凈的仙馬泉水。
幾天的實習(xí)生活雖然短暫，可是有了老師的幫助，我們得以深入到啤酒生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)中，從而學(xué)到了很多書本上沒有的東西。讓我們抽象的知識，在現(xiàn)代化流水線生產(chǎn)中得到了更充分的。更加加深了對我國傳統(tǒng)釀造技術(shù)到現(xiàn)代生產(chǎn)工藝革新的了解。另外，我還從啤酒廠的發(fā)展史中大體了解了我國國有企業(yè)的發(fā)展道路和未來發(fā)展前景，這為我們?nèi)蘸笸渡砺殘?，更快的適應(yīng)企業(yè)文化有很大的幫助。
第三天我們?nèi)チ藷煵輰Ｙu局那里的高科技和極少的人數(shù)使我震驚。那里的一切我感覺我都追不上國家的發(fā)展的步伐，要不是有人和我解釋我真的不明白很多。但是使我能通過這次的參觀實習(xí)使我明白人員的配備和貨物的有效運輸是很重要的！短短的時間里我能知道這么多的知，在內(nèi)心里感到很高興，這意味著我又能進一步接觸社會！
第四天在老師的帶領(lǐng)下，我們參觀了學(xué)校內(nèi)的工廠，在哪里跟著老師的介紹我們了了解很多自動化機械。我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收獲，使這次實習(xí)達到了他的真正目的。我們知道制作是一門實踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機械制造的基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎(chǔ)知識，了解了機械制造的一般操作，提高了自己的操作技能和動手能力，而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉，提高了工程實踐能力，培養(yǎng)了工程素質(zhì)。對我們來說，機加實習(xí)是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機會，甚至是我們生活態(tài)度的教育的一次機會！
第五天我們參觀調(diào)查了學(xué)校的食堂，一開始，我認為去食堂實踐只是去取樂一下，沒想到竟是受益匪淺。食堂被管理的井井有條比如：用具實行“四過關(guān)”：一洗、二刷、三沖、四消毒。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質(zhì)量，劃片分工，包干負責(zé)。個人衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服;勤換工作服。定時做好餐具消毒工作，防止交叉污染;食品實行“五隔離”，即主食與副食、生與熟、成品與半成品，食品與雜食，食品與鼠藥、農(nóng)藥隔離，不得混放;生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開專用，并有明顯標志。置食品的櫥柜、貨架應(yīng)當保持清潔，無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;倉庫應(yīng)當通風(fēng)良好。禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品。食品應(yīng)當分類、分架、隔墻、離地存放，并定期檢查、處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品。食品原料在使用前必須洗凈，蔬菜應(yīng)當與肉類、水產(chǎn)品類分池清洗，禽蛋在使用前應(yīng)當進行清洗，必要時進行消毒處理。原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標志明顯，并做到分開使用，定位存放，用后洗凈，保持清潔。沖洗操作間灶具和地面，認真擦拭餐廳地面和桌椅，每星期集中大掃除一次，重點為操作間墻壁、天花板、灶臺、案板、飯臺、廚柜、餐具、容器清潔，用具擺放有序，防塵、防蠅、防鼠設(shè)施齊全，食堂內(nèi)無鼠、無蠅，無污染、無雜物及餐廳地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。對食品從業(yè)人員的教育，經(jīng)常進行營養(yǎng)、衛(wèi)生、職業(yè)道德和法治紀律教育，努力提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平，樹立愛崗敬業(yè)精神。學(xué)校相關(guān)要經(jīng)常檢查飯菜質(zhì)量，抓好衛(wèi)生制度落實，保證學(xué)生就餐。嚴禁閑雜、生人進入食堂。學(xué)校每天都要對食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、后勤服務(wù)等工作進行全面督導(dǎo)檢查，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，改進工作。統(tǒng)一使用一卡通。如發(fā)現(xiàn)食物中毒事故，及時上報校、醫(yī)院采取積極措施。這都是管理好食堂的必備條件。我想正因為有這些規(guī)章制度，才有這么合格的食堂！
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習(xí)生活，我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合 。
第七篇 工商企業(yè)管理專業(yè)實習(xí)報告總結(jié)2850字
經(jīng)過五天的實習(xí)使我懂得了很多，也使我生活充實了很多。通過這次實習(xí)，有一次刷新了我人生中的目標！我學(xué)的是工商企業(yè)管理專業(yè)，以前我選擇這個專業(yè)，我認為可以輕松的實現(xiàn)我的愿望。但是我錯了，經(jīng)過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)我真的差得很遠！
古人有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”. 自從走進了大學(xué)，距離工作就不遠了，學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，在學(xué)習(xí)管理專業(yè)知識過程中，組織我們進行認識實習(xí)。認識實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的經(jīng)驗知識，還使我們開闊了視野，增長了見識，了解一個企業(yè)是怎樣進行工作的，怎樣進行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。在認識實習(xí)過程中，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標。
第一天，我和幾個朋友去校內(nèi)的幾個超市進行了調(diào)查。在調(diào)查的過程中我們總結(jié)了以下幾點：
1要選擇好地理位置
2取一個好的店名
3超市的戰(zhàn)略性管理的方案
4商品的銷售與信息管理
5顧客服務(wù)與價值管理
6員工的管理與制勝的策略
7員工管理制勝的策略
調(diào)查結(jié)束后我感覺開一家超市還真不是一件容易的事，除了調(diào)查的結(jié)果我還總結(jié)了一些我自己的看法。例如我認為開一家店要認清自己所面對的消費者的種類，就像學(xué)校的超市一樣，他們面對的是90%的大學(xué)生。然而大學(xué)生的特點就是：處在學(xué)習(xí)階段沒有經(jīng)濟收入。所以在校內(nèi)的超市最重要的是講究，經(jīng)濟、實惠、種類齊全、等適合大學(xué)生特色的超市。如果是一家名貴超市專賣稀有物品的并且價格昂貴的。我想他在大學(xué)的校園里是生存不下去的！如果我開一家超市的話，恐怕困難還挺多的！所以我還要繼續(xù)努力！
第二天老師帶領(lǐng)我們乘車去了金士百啤酒有限公司。在解說員的帶領(lǐng)下，我在了解金士百。據(jù)說鐘天地之靈氣的仙馬泉，是金士百啤酒集團公司的取水地。仙馬泉天然礦泉水天然純凈、品質(zhì)優(yōu)良、無污染，是釀制啤酒的絕好佳品。甘甜的泉水，經(jīng)過金士百人的精心釀造，便有了現(xiàn)在包括d牌、金士百、順牌、甲天泉、凱賓等五個品牌，三十余個系列清爽可口，享譽東北、華北的優(yōu)質(zhì)啤酒。公司擁有自己的麥芽生產(chǎn)車間，生產(chǎn)的麥芽質(zhì)量穩(wěn)定，可滿足絕大部分生產(chǎn)需要，保證了啤酒口味的恒定。
百啤酒集團公司和金士百的所有員工，有著非凡的創(chuàng)造力、凝聚力和進取精神。公司獲得了“中國經(jīng)濟企業(yè)五百強”、“科學(xué)進步獎”等稱號；產(chǎn)品還多次獲得省、部優(yōu)稱號。其中 “金士百” 和“甲天泉”分別獲吉林省名
牌產(chǎn)品稱號；于2000初被中國食品工業(yè)協(xié)會授予“國家質(zhì)量達標產(chǎn)品”和“國家質(zhì)量信譽品牌”的稱號，并在2000年“3.15明明白白消費”活動中獲得“消費者信得過產(chǎn)品”稱號。使企業(yè)的知名度和美譽度有了很大提高，并使產(chǎn)品在強手如林的市場競爭中占有一席之地。2024年，金士百啤酒通過中國綠色食品發(fā)展中心的綠色食品認證，成為吉林省首家通過綠色食品認證的啤酒，從而實現(xiàn)了啤酒質(zhì)量及產(chǎn)品檔次的全面升級，保持了純生啤酒的技術(shù)在行業(yè)中的地位。金士百綠色啤酒，選用優(yōu)質(zhì)達到綠色食品標準的原輔材料：
麥 芽——選用來自陽光充沛、空氣潔凈的加拿大腹地出產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)大麥精致而成的綠色麥芽。
大 米——選用綠色基地出產(chǎn)的綠a級大米。
酒 花——選用綠色基地出產(chǎn)的綠a級酒花。
水 源——采用優(yōu)質(zhì)、純凈的仙馬泉水。
幾天的實習(xí)生活雖然短暫，可是有了老師的幫助，我們得以深入到啤酒生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)中，從而學(xué)到了很多書本上沒有的東西。讓我們抽象的知識，在現(xiàn)代化流水線生產(chǎn)中得到了更充分的體會。更加加深了對我國傳統(tǒng)釀造技術(shù)到現(xiàn)代生產(chǎn)工藝革新的了解。另外，我還從啤酒廠的發(fā)展史中大體了解了我國國有企業(yè)的發(fā)展道路和未來發(fā)展前景，這為我們?nèi)蘸笸渡砺殘觯斓倪m應(yīng)企業(yè)文化有很大的幫助。
第三天我們?nèi)チ藷煵輰Ｙu局那里的高科技和極少的人數(shù)使我震驚。那里的一切我感覺我都追不上國家的發(fā)展的步伐，要不是有人和我解釋我真的不明白很多。但是使我能通過這次的參觀實習(xí)使我明白人員的配備和貨物的有效運輸是很重要的！短短的時間里我能知道這么多的知，在內(nèi)心里感到很高興，這意味著我又能進一步接觸社會！
第四天在老師的帶領(lǐng)下，我們參觀了學(xué)校內(nèi)的工廠，在哪里跟著老師的介紹我們了了解很多自動化機械。我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收獲，使這次實習(xí)達到了他的真正目的。我們知道制作是一門實踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機械制造的基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎(chǔ)知識，了解了機械制造的一般操作，提高了自己的操作技能和動手能力，而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉，提高了工程實踐能力，培養(yǎng)了工程素質(zhì)。對我們來說，機加實習(xí)是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機會，甚至是我們生活態(tài)度的教育的一次機會！
第五天我們參觀調(diào)查了學(xué)校的食堂，一開始，我認為去食堂實踐只是去取樂一下，沒想到竟是受益匪淺。食堂被管理的井井有條比如：用具實行“四過關(guān)”：一洗、二刷、三沖、四消毒。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質(zhì)量，劃片分工，包干負責(zé)。個人衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理發(fā)；勤洗衣服；勤換工作服。定時做好餐具消毒工作，防止交叉污染；食品實行“五隔離”，即主食與副食、生與熟、成品與半成品，食品與雜食，食品與鼠藥、農(nóng)藥隔離，不得混放；生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開專用，并有明顯標志。置食品的櫥柜、貨架應(yīng)當保持清潔，無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂；倉庫應(yīng)當通風(fēng)良好。禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品。食品應(yīng)當分類、分架、隔墻、離地存放，并定期檢查、處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品。食品原料在使用前必須洗凈，蔬菜應(yīng)當與肉類、水產(chǎn)品類分池清洗，禽蛋在使用前應(yīng)當進行清洗，必要時進行消毒處理。原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標志明顯，并做到分開使用，定位存放，用后洗凈，保持清潔。沖洗操作間灶具和地面，認真擦拭餐廳地面和桌椅，每星期集中大掃除一次，重點為操作間墻壁、天花板、灶臺、案板、飯臺、廚柜、餐具、容器清潔，用具擺放有序，防塵、防蠅、防鼠設(shè)施齊全，食堂內(nèi)無鼠、無蠅，無污染、無雜物及餐廳地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。對食品從業(yè)人員的教育，經(jīng)常進行營養(yǎng)、衛(wèi)生、職業(yè)道德和法治紀律教育，努力提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平，樹立愛崗敬業(yè)精神。學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查飯菜質(zhì)量，抓好衛(wèi)生制度落實，保證學(xué)生就餐。嚴禁閑雜、生人進入食堂。學(xué)校每天都要對食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、后勤服務(wù)等工作進行全面督導(dǎo)檢查，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，改進工作。統(tǒng)一使用一卡通。如發(fā)現(xiàn)食物中毒事故，及時上報校、醫(yī)院采取積極措施。這都是管理好食堂的必備條件。我想正因為有這些規(guī)章制度，才有這么合格的食堂！
第八篇 工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告1050字
我在靈山縣項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進行為期3個月的畢業(yè)實習(xí)。
我的實習(xí)崗位是行政助理，主要負責(zé)接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待來訪人員；負責(zé)辦公室清潔衛(wèi)生，做好會議紀要，負責(zé)公文，信件、郵件、報刊雜志等分送工作。
在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學(xué)等的方式，初步理解這辦公室的情況。我每次都是虛心的向辦公室的其他同事請教，學(xué)習(xí)，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識，爭取有所創(chuàng)新，認真做好每一份工作。
還有其他的行政工作，行政工作是處理辦公室各種事情的一個崗位，主要負責(zé)管理好辦公室內(nèi)的各方面有序進行，所以工作非常繁雜。接聽來電是一項很重要的工作。接聽電話主要是為了記錄來電者的需要，我們就要將其整理然后轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員。說起來簡單，其實做起來比不容易對關(guān)鍵的內(nèi)容要準確記錄。
每天到辦公室的第一件事就是做信件收取工作，其他部門的快遞也都是由我們行政部負責(zé)收取，實習(xí)期我給其他部門的同事取過快遞，也協(xié)作過行政部寄發(fā)過快遞。
行政看起來簡單實際要做起來，一定要做到細心，耐心和有責(zé)任心。通過這次實習(xí)讓我認識到我認識到了計算機在辦公室日常活動中應(yīng)用的重要性。有一些工作，比如文件的寫作、真理，數(shù)據(jù)的查詢、錄入都與計算機是密切相關(guān)的。自己平時對計算機的接觸不是很多，辦公軟件運用都不熟練。因為不太會，所以做起來比較慢。一些辦公軟件較為復(fù)雜的運用都是自已臨時學(xué)的，問了一些同事，也在同事的幫助下完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。但我明顯的感覺到我這方面的能力的薄弱，我一定要多學(xué)習(xí)一些方面的知識，在實習(xí)期間有了一定的進步。
工作中一定要認真工作，多做事才能更好的了解工作情況，更加專心的投入到工作當中去，才能更好的完成工作任務(wù)，從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話，就是少說無關(guān)緊要的話，不說不利團結(jié)影響安定的話，以謹慎負責(zé)的態(tài)度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴，為開展工作打下良好的基礎(chǔ)，沒有一個人脫離工作伙伴而單獨的把工作完成好，任何時候都不要忽略人的因素。
通過這次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，仿佛自已一下成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴。明白人世間一生不可能一帆風(fēng)順的，只有勇敢的去面對人生中的每一個驛站。通過這次實習(xí)生活將是我的寶貴的財富，在以后的學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生很大的影響。讓我認識到了無論從事什么工作都要認真負責(zé)，課堂上學(xué)到的知識是有現(xiàn)的，社會教與我們的知識是無限的，只有不斷的去提升自我，豐富自我，我們才不會被這達到社會所淘汰。
第九篇 企業(yè)認知工商管理類專業(yè)實習(xí)報告4600字
實習(xí)前言
為響應(yīng)學(xué)校動員我們實習(xí)的號召，根據(jù)學(xué)校的安排，在五一前我跟同學(xué)一起去了天長市機電設(shè)備廠實習(xí)，可以說我們在這10天的實習(xí)中除了學(xué)到了很多在課堂沒學(xué)到的知識外，還有意外的收獲，不但接觸了社會，親歷了工作的艱辛，還根據(jù)社會的需求和自己的預(yù)期來確定自己的社會定位。
1、實習(xí)目的
實習(xí)是我們工商管理類專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分，并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過實習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感性知識，理論聯(lián)系實際，擴大知識面;同時專業(yè)實習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道，培養(yǎng)當代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神，也是學(xué)生接觸社會、了解各專業(yè)狀況、了解國情的一個重要途徑，逐步實現(xiàn)由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)我們初步調(diào)查企業(yè)的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識，對我們學(xué)習(xí)后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作，都是十分必要的基礎(chǔ)。
2、實習(xí)內(nèi)容
①了解實習(xí)企業(yè)的概況及發(fā)展歷程
②了解實習(xí)企業(yè)的經(jīng)營過程，涉及企業(yè)經(jīng)營者所必須考慮的一些問題
③了解實習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、財務(wù)等職能部門不同崗位的工作職責(zé)及業(yè)務(wù)流程
④了解我國工商管理類不同專業(yè)的人才市場需求狀況
⑤確定自己的專業(yè)方向和定位
3、實習(xí)概況
天長市機電設(shè)備廠
企業(yè)性質(zhì)：私營獨資企業(yè)
企業(yè)類型：生產(chǎn)型;貿(mào)易型
所屬行業(yè)：機械及行業(yè)設(shè)備
主要產(chǎn)品：清潔球、模具、玻璃儀器
天長市機電設(shè)備廠生產(chǎn)的'環(huán)球'牌系列產(chǎn)品，主要經(jīng)營：各種規(guī)格清潔球，及拉絲模具，玻璃儀器等.本廠在長期的生產(chǎn)實踐中積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗，生產(chǎn)設(shè)備先進，技術(shù)力量雄厚，質(zhì)量可靠、穩(wěn)定、曾榮獲“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“產(chǎn)品”稱號。經(jīng)過幾年來不斷的精細發(fā)展，逐步成為有影響力的企業(yè)，是各大廠家較為理想的合作伙伴。
在剛剛開始實習(xí)的時候，因為對工廠工作都不熟悉，所以我們的經(jīng)理安排我做市場，當時主要是協(xié)助市場部的劉先生(snake)負責(zé)一些同行之間的尋價報價，以及在我們的業(yè)務(wù)員有價格上的不清楚時也向同行咨詢這方面的價格，還有就是在每個星期的固定時間發(fā)-e-mail給我們所有的同行我們公司的有利價格，在這份工作中我學(xué)到了很多，工作中的電話交流我學(xué)會了很有禮貌的和所有的客戶交流，也在工作中學(xué)會了細心和負責(zé)任。
在工作了幾天后，由于當時的一個出納走了，所以我被調(diào)到了財務(wù)部，工廠的財務(wù)部并沒有太多人，設(shè)有一名財務(wù)經(jīng)理，幾名出納。此次負責(zé)我實習(xí)的是工廠財務(wù)經(jīng)理—張經(jīng)理，張經(jīng)理根據(jù)我十天的實習(xí)時間，主要是讓我了解財務(wù)軟件的使用和會計處理的流程，并做一些簡單的會計憑證。
工廠采用的是金碟財務(wù)軟件，從編制記賬憑證到記賬，編制會計報表，結(jié)帳都是通過財務(wù)軟件完成。我認真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標準的公司會計流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，細致地了解了公司會計工作的全部過程，掌握了金蝶財務(wù)軟件的操作。
實習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀律，不遲到，不早退，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
剛到會計部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于我在學(xué)校老師給我介紹過會計憑證，所以對于會計憑證不是太陌生，因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于后來張經(jīng)理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了，把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單，匯票，發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會計憑證做好準備。
見習(xí)了兩天后，張經(jīng)理給了我一些原始憑證，讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后，進入金蝶會計軟件的錄入記帳憑證的界面，先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要，然后按會計分錄選會計科目，并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額，最后在檢查各個要素準確無誤后，按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢，而且在張經(jīng)理審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準確度上都提高了不少。通過一周多的編制記帳憑證工作，對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解，并且對于我把書本知識和實踐的結(jié)合起到了很大的作用。
除了編制記帳憑證，張經(jīng)理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途，而且教我記帳，打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財務(wù)軟件的一些常用的操作。有了這些基本認識并熟練了財務(wù)軟件的操作以后學(xué)習(xí)起來就會更加得心應(yīng)手了。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后，就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。
除了做好張經(jīng)理所安排的各項工作后，我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。而且，出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣，還要保管現(xiàn)金，支票和收據(jù)等等，所以需要非常細心，對于比較粗心的我來說，這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。
但是財務(wù)會計崗位并不是我們想象的那樣簡單，此次的實習(xí)只是會計工作中最簡單的東西，我在網(wǎng)上看到一篇國際財務(wù)管理協(xié)會的一份調(diào)查顯示，現(xiàn)代企業(yè)要求財務(wù)管理人員不僅承擔(dān)傳統(tǒng)的記賬、內(nèi)控、預(yù)算等基本職能，而且要更多地承擔(dān)企業(yè)投融資決策、風(fēng)險規(guī)避、企業(yè)理財、并購重組等關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的重要責(zé)任。這需要財務(wù)人員和企業(yè)經(jīng)營管理者站在企業(yè)戰(zhàn)略國際化的角度分析和解決問題，使他們能夠熟練地運用當代財務(wù)管理及金融分析理論和方法，為企業(yè)創(chuàng)造價值。
調(diào)查還顯示了專業(yè)人才匱乏。可是，目前國內(nèi)的現(xiàn)狀是，會計人才過剩，但是財務(wù)管理人才奇缺。根據(jù)有關(guān)報道，在南京的求職者中，財會、出納等職位的供求比例，竟然達到了46：1。而在廣州、西安、重慶三大城市的勞動力市場上，需求排行榜前10的職位，都沒有出現(xiàn)會計類職位的身影。在成都人才市場的人才庫中，會計專業(yè)是存量的一個專業(yè)，以至于每5名求職者中至少有一個是學(xué)會計的，并且大多數(shù)是近幾年畢業(yè)的。不少會計專業(yè)的大學(xué)生，已經(jīng)陷入了“畢業(yè)即失業(yè)”的困境中。而與之相對應(yīng)的是，在中國資本市場迅速發(fā)展的形勢下，優(yōu)秀的財務(wù)管理和金融人才相對匱乏，而目前國內(nèi)財務(wù)人才培養(yǎng)機制還不能有效滿足這種急切而龐大的需求。
純粹的國內(nèi)財務(wù)管理，其財務(wù)活動局限于本國范圍之內(nèi)，資金的籌集、使用和分配等活動通常不跨越國界，這在計劃經(jīng)濟環(huán)境下是常見的。而國際財務(wù)管理則不同，企業(yè)的財務(wù)活動跨越了本國國界，與其他國家和地區(qū)的有關(guān)企業(yè)、單位、個人發(fā)生財務(wù)關(guān)系，企業(yè)籌資、投資、分配等活動，均超越國界。
入世后，特別是在公司國際性融資、合并、上市及收購方面，中國需要有大量具有國際水平的專業(yè)財務(wù)管理師。
全國人大財經(jīng)委副主任委員、總會計師協(xié)會會長張佑才在談到?jīng)Q定一個企業(yè)或公司效率和效益的高低的因素時表示，三分靠技術(shù)，七分靠財務(wù)管理。他認為，中國大約急需30萬財務(wù)總監(jiān)類的高級財務(wù)管理人才。而據(jù)國際財務(wù)管理協(xié)會(ifma)中國總部的統(tǒng)計，截至2024年8月31日，中國地區(qū)持有國際財務(wù)管理師(ifm)證書者人數(shù)僅有8000人。中國的高級財務(wù)管理人員還有很大的缺口尚待補充。
是的，但是課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，比如我們學(xué)的《基礎(chǔ)會計學(xué)》中的會計理論來自于會計實踐，是會計實踐經(jīng)驗的概括總結(jié)，同時又對會計實踐工作加以指導(dǎo)，所以我們在專業(yè)學(xué)習(xí)中，不僅需要構(gòu)建出較完整的理論框架，而且還要樹立起完整的操作理念。然而，專業(yè)課本是以系統(tǒng)講解會計理論為主，列舉的典型會計業(yè)務(wù)只是為印證闡述會計理論服務(wù)。所以我們不僅要學(xué)好教材的理論知識，還要在企業(yè)中去應(yīng)用，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作為一個財務(wù)會計人員的實力。比如課本上要求將記帳憑證分為收款憑證、付款憑證及轉(zhuǎn)帳憑證三類憑證，還有就是總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制，雖然現(xiàn)在還有點手生，但只要細心，一步步的填制，我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實訓(xùn)書上各種單子、憑證剪下來附到轉(zhuǎn)賬憑證、付款憑證、首款的憑證的后面，方便以后的查看。最后就是裝訂，小小的裝訂還有大學(xué)問、、、、、、
經(jīng)過這些天的手工記賬，使我的基礎(chǔ)會計知識在實際工作中得到了驗證，并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時，我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足：
1.比如自己不夠心細，經(jīng)?？村e數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù)，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯，引起不必要的麻煩
2.雖然這十天里，每筆業(yè)務(wù)的分錄都有參考答案，但實際工作中還須自己編制會計分錄，在這方面我還存在著一定的不足，今后還得加強練習(xí)。
通過這十天來的實習(xí)還讓我讓體會到財務(wù)會計的客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則，和會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。總而言之，十天的實訓(xùn)讓我對“填制原始憑證根據(jù)原始憑證，填記帳憑證等工作有了更進一步的認識，并在實際操作過程中找出自身存在的不足，對今后的財務(wù)管理學(xué)習(xí)有了一個更為明確的方向和目標。希望在接下來的日子里，學(xué)校能給我們這些的多的實訓(xùn)課，以便我們能不斷地查漏補缺，這樣更能幫助我們財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會計這門課，為以后走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。通過實習(xí)，我們對會計核算的感性認識進一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法，將所有的基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計和成本會計等相關(guān)課程進行綜合運用，了解會計內(nèi)部控制的基本要求，掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程;熟練掌握了會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐，有機的結(jié)合起來，開闊了我們的視野，增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識，為我們以后的學(xué)習(xí)奠定堅實的基礎(chǔ)。
所以不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢 經(jīng)過這次實踐，雖然時間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得十天的實習(xí)更加有意義。
4、實習(xí)總結(jié)
此次的實習(xí)為我們深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我們在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務(wù)人員請教，認真學(xué)習(xí)會計理論，學(xué)習(xí)會計法律，法規(guī)等知識，利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的會計技能，從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，也意識到我以后該往哪個方向去學(xué)習(xí)，充實自己。在此，我感謝工廠的友情合作，感謝老師和工廠師傅們的精心的教導(dǎo)。為了明天，我會更加努力地奮斗！
第十篇 大學(xué)工商企業(yè)管理專業(yè)實習(xí)報告1400字
大學(xué)工商企業(yè)管理專業(yè)實習(xí)報告
經(jīng)過五天的使我懂得了很多，也使我生活充實了很多。通過這次實習(xí)，有一次刷新了我人生中的目標！我學(xué)的是工商企業(yè)管理專業(yè)，以前我選擇這個專業(yè)，我認為可以輕松的實現(xiàn)我的愿望。但是我錯了，經(jīng)過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)我真的差得很遠！
古人有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”. 自從走進了大學(xué)，距離工作就不遠了，學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，在學(xué)習(xí)管理專業(yè)知識過程中，組織我們進行認識實習(xí)。認識實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的經(jīng)驗知識，還使我們開闊了視野，增長了見識，了解一個企業(yè)是怎樣進行工作的，怎樣進行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。在認識實習(xí)過程中，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標。
第一天，我和幾個朋友去校內(nèi)的幾個超市進行了調(diào)查。在調(diào)查的過程中我們了以下幾點：
1要選擇好地理位置
2取一個好的店名
3超市的戰(zhàn)略性管理的方案
4商品的銷售與信息管理
5顧客服務(wù)與價值管理
6員工的管理與制勝的策略
7員工管理制勝的策略
調(diào)查結(jié)束后我感覺開一家超市還真不是一件容易的事，除了調(diào)查的結(jié)果我還總結(jié)了一些我自己的看法。例如我認為開一家店要認清自己所面對的消費者的種類，就像學(xué)校的超市一樣，他們面對的是90%的大學(xué)生。然而大學(xué)生的特點就是：處在學(xué)習(xí)階段沒有經(jīng)濟收入。所以在校內(nèi)的超市最重要的是講究，經(jīng)濟、實惠、種類齊全、等適合大學(xué)生特色的超市。如果是一家名貴超市專賣稀有物品的并且價格昂貴的。我想他在大學(xué)的校園里是生存不下去的！如果我開一家超市的話，恐怕困難還挺多的！所以我還要繼續(xù)努力！
第二天老師帶領(lǐng)我們乘車去了金士百啤酒有限公司。在解說員的帶領(lǐng)下，我在了解金士百。據(jù)說鐘天地之靈氣的仙馬泉，是金士百啤酒集團公司的取水地。仙馬泉天然礦泉水天然純凈、品質(zhì)優(yōu)良、無污染，是釀制啤酒的`絕好佳品。甘甜的泉水，經(jīng)過金士百人的精心釀造，便有了現(xiàn)在包括d牌、金士百、順牌、甲天泉、凱賓等五個品牌，三十余個系列清爽可口，享譽東北、華北的優(yōu)質(zhì)啤酒。公司擁有自己的麥芽生產(chǎn)車間，生產(chǎn)的麥芽質(zhì)量穩(wěn)定，可滿足絕大部分生產(chǎn)需要，保證了啤酒口味的恒定。
百啤酒集團公司和金士百的所有員工，有著非凡的創(chuàng)造力、凝聚力和進取精神。公司獲得了“中國經(jīng)濟企業(yè)五百強”、“科學(xué)進步獎”等稱號；產(chǎn)品還多次獲得省、部優(yōu)稱號。其中 “金士百” 和“甲天泉”分別獲吉林省名牌產(chǎn)品稱號；于__初被中國食品工業(yè)協(xié)會授予“國家質(zhì)量達標產(chǎn)品”和“國家質(zhì)量信譽品牌”的稱號，并在__年“3.15明明白白消費”活動中獲得“消費者信得過產(chǎn)品”稱號。使企業(yè)的知名度和美譽度有了很大提高，并使產(chǎn)品在強手如林的市場競爭中占有一席之地。__年，金士百啤酒通過中國綠色食品發(fā)展中心的綠色食品認證，成為吉林省首家通過綠色食品認證的啤酒，從而實現(xiàn)了啤酒質(zhì)量及產(chǎn)品檔次的全面升級，保持了純生啤酒的技術(shù)在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。金士百綠色啤酒，選用優(yōu)質(zhì)達到綠色食品標準的原輔：
麥 芽——選用來自陽光充沛、空氣潔凈的加拿大腹地出產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)大麥精致而成的綠色麥芽。
大 米——選用綠色基地出產(chǎn)的綠a級大米。
酒 花——選用綠色基地出產(chǎn)的綠a級酒花。
第十一篇 工商企業(yè)管理畢業(yè)論文開題報告全文2950字
摘要erp是指企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，強調(diào)運用信息技術(shù)將企業(yè)內(nèi)的物流、資金流和信息流集成，使其協(xié)調(diào)工作，從而實現(xiàn)整個系統(tǒng)工作績效。erp作為一種面向供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法，有助于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源，提高管理績效，有助于工作方式的自動化和管理效率的提高。推進企業(yè)erp應(yīng)用，是一種手段、工具和方法，目的是努力促使企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平實現(xiàn)跨越式發(fā)展，提高企業(yè)競爭力。
erp是指企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，強調(diào)運用信息技術(shù)將企業(yè)內(nèi)的物流、資金流和信息流集成，使其協(xié)調(diào)工作，從而實現(xiàn)整個系統(tǒng)工作績效。縱觀erp的由來與發(fā)展，從op-mrp-mrpii-erp-未來erp，每個階段的完善與發(fā)展都是與當時的市場環(huán)境與合作及企業(yè)管理模式的變革緊密關(guān)聯(lián)，相輔相成的?；诋斀袷澜邕@種變革趨勢，國際權(quán)威機構(gòu)美國apics認為未來的erp將是一個全面企業(yè)集成(tei)的系統(tǒng);美國gg公司則稱未來的erp為erpii，最近又提出實時企業(yè)(rte)的概念?？傊?，未來erp的發(fā)展在整體思想體系上將支持以協(xié)同商務(wù)、相互信任、雙贏機制和實時企業(yè)為特征的供應(yīng)鏈管理模式，實現(xiàn)更大范圍的資源優(yōu)化配置，降低產(chǎn)品成本，提高企業(yè)競爭力。
實施erp工程，解決企業(yè)實際問題
解決企業(yè)缺乏有效管理問題：以往的人工處理方法在處理速度、準確性、完整性等方面均不能滿足管理的要求;數(shù)據(jù)量增大使管理人員不堪重負，更難于有精力考慮如何改進管理工作;部門之間數(shù)據(jù)一致性差，給生產(chǎn)協(xié)調(diào)及進度控制帶來障礙，影響企業(yè)的進一步發(fā)展。
解決準確快速的產(chǎn)品成本核算和成本分析問題：快速準確的成本核算(預(yù)算)是產(chǎn)品報價的基礎(chǔ)，通過成本分析，可以得到產(chǎn)品成本因素的分布情況，找出降低成本的關(guān)鍵因素，通過采取適當?shù)拇胧┙档彤a(chǎn)品成本，有利于參加市場競爭。
解決工作程序和流程固化的問題：企業(yè)實施了iso9001質(zhì)量保證體系以后，工作程序和流程是否執(zhí)行，有沒有得到固化，執(zhí)行好壞很難控制和考核，人為因素較大。而計算機則不一樣，它一不會偷懶，二不會感情用事，更不會弄虛作假。
解決企業(yè)缺乏協(xié)同的供應(yīng)鏈管理體系問題：隨著企業(yè)規(guī)模的壯大，一些局部供應(yīng)鏈做到優(yōu)化，是遠遠不夠的，要解決整體供應(yīng)鏈的優(yōu)化問題，而不是一個簡單的上下工序和上下游的優(yōu)化問題，才能實現(xiàn)更大范圍的資源優(yōu)化配置，降低產(chǎn)品成本，提高企業(yè)競爭力。
我國erp應(yīng)用現(xiàn)狀
中國電子學(xué)會erp專委會副主任金達仁在 中國順德企業(yè)信息化高層論壇 上指出：目前erp在我國的整體應(yīng)用現(xiàn)狀是應(yīng)用時間早、應(yīng)用數(shù)量少、應(yīng)用周期長、應(yīng)用范圍不均衡、應(yīng)用深度不夠、應(yīng)用效益有待進一步提高。
應(yīng)用時間與應(yīng)用數(shù)量：據(jù)不完全統(tǒng)計，自1981年沈陽第一機床廠引進全國第一套mrpⅱ系統(tǒng)以來，時至今日，全國只有5000多個企業(yè)在全面應(yīng)用erp系統(tǒng)，僅占我國國有及規(guī)模以上非國有企業(yè)總數(shù)的2.6%，而國資委所屬的2024多家重點企業(yè)中，也僅有10%應(yīng)用了erp。
應(yīng)用周期與應(yīng)用范圍：從mrpⅱ系統(tǒng)單項應(yīng)用開始到erp系統(tǒng)全面應(yīng)用完畢，平均應(yīng)用周期在12～15年。目前，絕大多數(shù)企業(yè)仍處于單項應(yīng)用和信息孤島階段，尚未集成。受經(jīng)濟環(huán)境的影響，東部沿海地區(qū)的應(yīng)用范圍明顯大于中西部地區(qū)。
應(yīng)用深度與應(yīng)用效益：2024年，國資委對國內(nèi)3000家大型企業(yè)信息化建設(shè)狀況的調(diào)查顯示，只有3.7%的企業(yè)的信息化進入成熟期階段，也就是說大多數(shù)企業(yè)的erp系統(tǒng)仍停留在it應(yīng)用層面，未能緊密結(jié)合中國企業(yè)缺乏有效管理現(xiàn)狀，將推進管理信息化與管理創(chuàng)新有機地結(jié)合起來。
推進erp應(yīng)用，提高企業(yè)競爭力
從根本上增強企業(yè)特別是ceo和cio的主體意識：即市場意識、危機意識、管理意識、信息意識、創(chuàng)新意識和風(fēng)險意識。erp工作是 一把手 工程，因為信息化工程不是簡單的軟件工程，而是一個復(fù)雜的管理工程，涉及企業(yè)的方方面面，只有領(lǐng)導(dǎo)重視了，其推廣應(yīng)用才能深入下去。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果缺乏新思想、新觀念、新理論的培訓(xùn)教育，實際工作中就難以用這些先進的思想和方法來有效地推動企業(yè)管理變革。2.建立完善的企業(yè)組織機構(gòu)：實施erp項目一定要有一個強大的組織機構(gòu)，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性?？梢猿闪rp領(lǐng)導(dǎo)小組和erp實施小組，由公司一把手任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，全面負責(zé)指揮與協(xié)調(diào)工作。在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，erp實施小組和信息中心按計劃分階段開展erp的實施工作，從而保證erp工作的順利推進。
深化erp項目需求分析，制定量化指標：數(shù)據(jù)是實施erp的根本， 三分技術(shù)，七分管理，十二分數(shù)據(jù) ，這是實施erp的形象描述。計算機軟硬件可以拿錢買來，但數(shù)據(jù)是花錢也買不來的，因為產(chǎn)品是企業(yè)的，只有企業(yè)才擁有自己最為寶貴的財富 數(shù)據(jù)，只有將企業(yè)在人、財、物、產(chǎn)、供、銷、時間、信息、空間等諸方面的真實信息進行有機的集成，才能對企業(yè)有一個全面而真實的反映，從而保證企業(yè)能夠健康持續(xù)的發(fā)展。但是有了數(shù)據(jù)不等于有了一切，一定要充分地利用數(shù)據(jù)、剖析數(shù)據(jù)，挖掘數(shù)據(jù)的潛力，充分利用底層數(shù)據(jù)庫，采用先進的決策支持系統(tǒng)和數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)，進一步優(yōu)化運行，提高管理決策質(zhì)量，為企業(yè)整體經(jīng)濟效益的進一步提高，為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的決策提供真實可靠的信息。
在erp應(yīng)用過程中，充分發(fā)揮人力資源部的職能作用。包括：組織大范圍、多課程的培訓(xùn)教育;進一步完善相應(yīng)的激勵機制與約束機制，營造人與企業(yè)共同發(fā)展的文化氛圍，從而限度地發(fā)揮人的創(chuàng)造性和積極性。erp系統(tǒng)全面運行需要各業(yè)務(wù)部門的共同參與，光靠實施部門是不行的。要使各部門用好erp，必須對系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和崗位職責(zé)有比較好的理解，各業(yè)務(wù)部門在對整體工作了解的基礎(chǔ)上，要不斷設(shè)計和改進工作流程，共同討論分析，確立正確的方向和具體實現(xiàn)方法，使接口合理通暢，避免產(chǎn)生信息孤島。
推進erp應(yīng)用，建立新的價值觀和目標管理體系：在經(jīng)濟全球化和全球信息化的今天，企業(yè)應(yīng)從本質(zhì)上認識到推進erp應(yīng)用的目的是在學(xué)習(xí)、研究和應(yīng)用國外現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法的基礎(chǔ)上，帶動我國企業(yè)管理模式和業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)模式和設(shè)計理念的創(chuàng)新、產(chǎn)品制造模式和方法的創(chuàng)新，從而建立基于協(xié)同商務(wù)模式和雙贏機制的現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)，提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。越來越多的企業(yè)已經(jīng)深刻地認識到erp項目是一個企業(yè)管理變革系統(tǒng)工程，erp的目標是以更有效的方式實現(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的管理。實施erp，需要解決好科學(xué)性和實用性的關(guān)系，需要在企業(yè)內(nèi)部建立一套新的價值觀和新的目標管理體系。
遵循實事求是和循序漸進的原則：實施erp工作，必須遵循科學(xué)的實施方法，既不能操之過急，也不能把時間拖得太久，操之過急可能 欲速則不達 ，拖得太久則會推遲效益的獲取，也不利于保持人們的工作熱情，成功的機會也將減少。erp應(yīng)用的優(yōu)劣程度往往取決于系統(tǒng)對信息的集成度，而不斷變化的形勢會不斷產(chǎn)生新的信息和要求。所以不斷地分析企業(yè)內(nèi)外部及市場的變化，挖掘新的信息和需求，并將其集成于現(xiàn)有系統(tǒng)中，使企業(yè)的erp系統(tǒng)更加適用、更加完善。
引入企業(yè)管理咨詢：通過咨詢公司對企業(yè)的管理模式、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等方面進行重組，引入總體規(guī)劃論證制、項目監(jiān)理制和企業(yè)效績評價制，同時對影響企業(yè)競爭力的關(guān)鍵問題進行分析研究，并提出相應(yīng)的解決方案，用科學(xué)的方法確保erp項目的成功。
總之，erp作為一種面向供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法，有助于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源，提高管理績效，有助于工作方式的自動化和管理效率的提高。推進企業(yè)erp應(yīng)用，是一種手段、工具和方法，目的是努力促使企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平實現(xiàn)跨越式發(fā)展，提高企業(yè)競爭力。
第十二篇 工商企業(yè)管理專業(yè)公司實習(xí)報告2900字
一寸光陰一寸金，學(xué)習(xí)的時間總是很快的。有限的時間里學(xué)習(xí)無限的知識這是每一個學(xué)生的夢想，但這是不現(xiàn)實的。在學(xué)習(xí)中我深入的學(xué)習(xí)了?？频母鏖T課程，并取得了優(yōu)異的成績，在業(yè)余時間中我同時學(xué)習(xí)了計算機和英語知識。學(xué)習(xí)豐富了我的知識面，使我接觸到了很多新的理念，學(xué)以致用一直是學(xué)習(xí)的主要目標，在學(xué)習(xí)告一段落之余我選擇了到企業(yè)實習(xí)，在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足，并與之改進。
經(jīng)過一段的實習(xí)使我懂得了很多，也使我生活充實了很多。通過這次實習(xí)，有一次刷新了我人生中的目標！我學(xué)的是工商企業(yè)管理專業(yè)，以前我選擇這個專業(yè)，我認為可以輕松的實現(xiàn)我的愿望。但是我錯了，經(jīng)過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)我真的差得很遠！
古人有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”.學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，在學(xué)習(xí)管理專業(yè)知識過程中，組織我們進行認識實習(xí)。認識實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的經(jīng)驗知識，還使我們開闊了視野，增長了見識，了解一個企業(yè)是怎樣進行工作的，怎樣進行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。在認識實習(xí)過程中，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標。
我選擇了上海華齒醫(yī)療管理集團作為我工作的第一站，也感謝他們提供了我這個機會。該公司總部坐落在松江區(qū)新橋鎮(zhèn)名企會館，主體以經(jīng)營臨床醫(yī)療和醫(yī)療器械生產(chǎn)為主，并在向led節(jié)能方向發(fā)展。該公司行政主體以iso管理體系為框架，在法律法規(guī)和企業(yè)行業(yè)標準的構(gòu)架上搭建了自己的企業(yè)管理結(jié)構(gòu)。設(shè)有行政部、人事部、財務(wù)部、后勤部、營銷部、物流部。在公司中我擔(dān)任總監(jiān)助理的職務(wù)。自擔(dān)任總監(jiān)助理一職以來，在工作中不斷的實踐自己的理論知識，使我得到了很好的發(fā)揮自己才能的平臺。初到公司時由人事部同事帶領(lǐng)我參觀了整個總部大樓，其后在行政助理的指導(dǎo)下開始工作，處理公司內(nèi)的突發(fā)事件，做報賬原始憑證，固定資產(chǎn)盤點；協(xié)調(diào)員工之間的矛盾，新員工的應(yīng)聘工作及老員工辭職的辦理程序，人事檔案的管理，薪酬的計算等等。熟悉之后開始協(xié)助內(nèi)審員制定體系審核表和改進后調(diào)查，這讓我對iso管理體系有了一個大概的認識和學(xué)習(xí)機會。辦公室的文字性工作熟悉之后我慢慢的接觸了企業(yè)的醫(yī)療器械生產(chǎn)車間。在幾天觀察中我發(fā)現(xiàn)了以下幾點：
一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。？
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，只有廣開源頭，多多銷售，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，保證現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量是開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業(yè)形象。？
二、 樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。？
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益？
三、進一步推進和規(guī)范項目管理？
通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理，加強生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標一體”管理體系運行，完善生產(chǎn)管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對器械質(zhì)量、安全、消毒的檢查力度，抓好整改落實，促進生產(chǎn)管理水平的提高。？
四、推進依法治企，維護企業(yè)合法權(quán)益。？
深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大職工的法制意識。強化管理層，特別是中層管理員的法制培訓(xùn)，增強管理層的依法經(jīng)營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。再有在生產(chǎn)當中應(yīng)深入開展績效考核工作。
（一）績效考核
績效考核（performance appraisal，pa）是組織對成員一段時間的績效目標進行考核，是對上一考核期內(nèi)該成員工作的總結(jié)，考核結(jié)果為相關(guān)人事決策（晉升、解雇、加薪等）提供決策依據(jù)。
績效考核出現(xiàn)的比較早。在西方工業(yè)領(lǐng)域，羅伯特·歐文斯最先于19世紀初將其引入蘇格蘭；美國軍方于1813年開始采用績效考核。
（二）績效管理
績效管理是企業(yè)為了持續(xù)改進組織績效而進行的績效目標制定，對員工進行績效輔導(dǎo)、考核、反饋和改進的過程?？冃Ч芾硎且环N管理思想，代表著對于企業(yè)績效相關(guān)問題的系統(tǒng)思考。
績效管理的主旨有兩個，即系統(tǒng)思考和持續(xù)改進。企業(yè)的問題是相互聯(lián)系的，績效作為企業(yè)運行管理的總體表現(xiàn)，其涉及的層面也不可能是單一的，這就要求進行系統(tǒng)思考。持續(xù)改進是績效管理的根本目標，這就要求管理者與其他組織成員間充分溝通，找出績效不如人意的原因，并針對問題開展不斷的學(xué)習(xí)。
（三）績效考核與績效管理的關(guān)系
績效考核與績效管理關(guān)系密切，績效考核是績效管理一個不可缺少的關(guān)鍵組成部分。只有通過績效考核才能為企業(yè)的績效管理工作提供資料，以提高績效管理水平，增強針對性，最終幫助企業(yè)獲得理想的績效水平。
但是，二者還是存在著明顯的差異。一是，績效考核只是績效管理這一完整系統(tǒng)的一部分；二是，績效考核注重結(jié)果，而績效管理注重過程；三是，績效考核側(cè)重于回顧，而績效管理具有前瞻性；四是，績效考核注重成績的大小，而績效管理注重能力的培養(yǎng)。
二、企業(yè)績效考核工作中存在的問題及原因分析
（一）企業(yè)績效考核工作中存在的問題
企業(yè)在設(shè)計績效考核指標的過程中，往往會陷入一些誤區(qū)。如盲目追求指標量化、盲目追求指標精細、盲目追求指標面面俱到、考核不分個人和團隊、盲目追求所謂“關(guān)鍵指標”、指標忽略全局協(xié)調(diào)等。
不僅績效考核指標設(shè)計環(huán)節(jié)容易陷入誤區(qū)，績效考核工作具體開展的過程中也會出現(xiàn)一些偏差。對于各個級層、崗位員工的實際工作狀況及責(zé)任不明晰，容易造成員工崗位職能的錯位。整體觀念較差、各部門分別執(zhí)行自己的績效考核方法，容易造成績效考核與整個企業(yè)的戰(zhàn)略脫節(jié)?？冃лo導(dǎo)環(huán)節(jié)的缺失，不利于后進員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，容易出現(xiàn)“短板效應(yīng)”。管理者與組織內(nèi)其他成員的溝通不足，容易引發(fā)被管理者的抵觸情緒，甚至造成管理者與被管理者的對立。
（二）企業(yè)績效考核工作存在問題的原因
企業(yè)績效管理工作中存在的這些問題，其危害是顯而易見的。出現(xiàn)這些問題的原因似乎紛繁復(fù)雜，其實歸根結(jié)底就是因為管理者沒有真正理解績效搞核與績效管理的關(guān)系，簡單地以績效考核來代替績效管理，而不是以績效管理思想來指導(dǎo)本企業(yè)的績效考核工作。這就造成了一種為了考核而考核的局面，最終使管理因單純的強調(diào)績效而流于形式。
以上幾點我覺得是一個生產(chǎn)性的企業(yè)前進之道，我在實習(xí)中深入的體驗了。
在工作之余我參觀了華齒醫(yī)療管理集團公司旗下上海十二家門診部，并進行了一些調(diào)查。在調(diào)查的過程中我們總結(jié)了以下幾點：
1選擇好地理位置
2門診的品牌理念
3微笑服務(wù)
4信息管理
5顧客服務(wù)與價值管理
6員工管理制勝的策略
調(diào)查結(jié)束后我感覺每一家單位在經(jīng)營中都有其不同之處，地理位置的不同決定了這家門診的服務(wù)理念與服務(wù)價值。在其管理中同樣有著獨到之處，我感覺我的經(jīng)驗還是不足，在以后的學(xué)習(xí)和工作中藥不斷的進取和努力！
