綜合管理部負(fù)責(zé)人競(jìng)崗報(bào)告怎么寫
一、部門定位與職責(zé)
1. 描述綜合管理部的角色:作為公司的中樞,綜合管理部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門運(yùn)作,確保公司日常運(yùn)營的順暢。
2. 詳述主要職責(zé):包括人力資源管理、行政事務(wù)、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目協(xié)調(diào)、內(nèi)部溝通及政策執(zhí)行等關(guān)鍵領(lǐng)域。
二、競(jìng)崗背景與個(gè)人優(yōu)勢(shì)
1. 分析當(dāng)前形勢(shì):簡述當(dāng)前公司面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,以及綜合管理部的重要性。
2. 展示個(gè)人經(jīng)驗(yàn):介紹自己的專業(yè)背景和工作經(jīng)驗(yàn),特別是與綜合管理相關(guān)的成就和技能。
3. 強(qiáng)調(diào)核心能力:突出自己的組織協(xié)調(diào)、決策制定和問題解決能力。
三、工作規(guī)劃與實(shí)施策略
1. 提出短期目標(biāo):如優(yōu)化行政流程、提升員工滿意度、加強(qiáng)跨部門協(xié)作等。
2. 設(shè)定長期愿景:如構(gòu)建高效的企業(yè)文化、推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展等。
3. 詳細(xì)闡述實(shí)施步驟:列出具體的行動(dòng)計(jì)劃和時(shí)間表,說明如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)
1. 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)重要性:闡述團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)公司成功的關(guān)鍵作用。
2. 提出人才發(fā)展計(jì)劃:說明如何通過培訓(xùn)、激勵(lì)機(jī)制和職業(yè)規(guī)劃提升員工能力。
3. 建立評(píng)估體系:提出定期評(píng)估和反饋機(jī)制,以促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長。
五、風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)應(yīng)對(duì)
1. 分析潛在風(fēng)險(xiǎn):識(shí)別可能影響公司運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)因素。
2. 制定預(yù)防措施:提出風(fēng)險(xiǎn)管理策略,包括預(yù)防、減輕和恢復(fù)策略。
3. 應(yīng)急預(yù)案:設(shè)計(jì)危機(jī)應(yīng)對(duì)方案,確保在突發(fā)情況下能迅速恢復(fù)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我有幸參與綜合管理部負(fù)責(zé)人的競(jìng)崗,深感榮幸。我對(duì)這個(gè)角色的理解是,它不僅是公司運(yùn)營的守護(hù)者,更是推動(dòng)我們共同成長的伙伴。憑借我在相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)公司的深入理解,我相信我可以勝任這一職務(wù),帶領(lǐng)綜合管理部為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
結(jié)尾:
我期待有機(jī)會(huì)將我的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到這個(gè)崗位上,與大家一起面對(duì)挑戰(zhàn),共享成功。我深知,綜合管理部的成功離不開每一位團(tuán)隊(duì)成員的努力和支持。如果得到大家的信任,我將全力以赴,確保我們的工作更加高效、有序,共同塑造一個(gè)更加繁榮、和諧的工作環(huán)境。謝謝大家。
綜合管理部負(fù)責(zé)人競(jìng)崗報(bào)告范文
第一篇 綜合管理部負(fù)責(zé)人競(jìng)崗報(bào)告1500字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家早上好。
首先,我非常感謝公司提供給我的工作成長平臺(tái)以及這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)。
下面,我就綜合管理部的工作計(jì)劃向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事進(jìn)行匯報(bào)。
第一、我想談?wù)剬?duì)綜合管理部的部門工作的認(rèn)識(shí),該部門工作更多的是協(xié)調(diào),監(jiān)督,管理。和業(yè)務(wù)部,客服部,財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)好各部門工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)并統(tǒng)計(jì)周數(shù)據(jù)和月數(shù)據(jù),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)公司運(yùn)營情況。讓公司日常工作更加規(guī)范化和制度化,使各部門能快速分享和了解公司信息和數(shù)據(jù),讓各部門協(xié)調(diào)合作,達(dá)到良好磨合有效工作的效果。
第二、整合公司資源,主要從三方面入手
(一)人事方面的工作。人事工作包括:招聘、培訓(xùn)、薪酬和績效管理四個(gè)部分。在公司薪酬制度完善和績效管理明確的情況下,綜合管理部在當(dāng)前的重點(diǎn)工作是做好人員的招聘及培訓(xùn)工作。
首先是招聘工作。
我的工作思路是---根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,進(jìn)行按需招聘。首先,綜合管理部在招聘前,根據(jù)公司要求,由業(yè)務(wù)部提出人員需求申請(qǐng),經(jīng)綜合管理部和總經(jīng)理審批后,方可開展招聘工作。在人員招聘前期,我們會(huì)與業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行充分溝通,主要包括招聘人員年齡、性別、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)要求等。做到崗得其人、人適其崗、人崗匹配。
接著是培訓(xùn)工作。
為提高公司員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),營造良好的“學(xué)習(xí)型組織”氛圍,我們將更加注重公司員工的培訓(xùn)工作。
針對(duì)新員工的培訓(xùn),我已經(jīng)有了一套完整的培訓(xùn)教材和培訓(xùn)思路。新員工培訓(xùn)時(shí)間為一個(gè)月,培訓(xùn)流程如下:第一周是渤海業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),接下來三周是營銷技巧和實(shí)戰(zhàn)營銷培訓(xùn)相結(jié)合,上午是由小組長帶領(lǐng)新員工到銀行網(wǎng)點(diǎn)參與開展業(yè)務(wù),下午我會(huì)對(duì)其進(jìn)行營銷視頻學(xué)習(xí),提高新員工的營銷技巧和案例分析,加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平能力。
另外,就人事招聘培訓(xùn)工作,我會(huì)建立起部門負(fù)責(zé)制。新員工分配到小組后的工作情況:包括是否熟悉渤?;A(chǔ)業(yè)務(wù),是否具備基本的講課能力和營銷技巧。包括新員工的思想動(dòng)態(tài),我都會(huì)協(xié)助業(yè)務(wù)部做好這方面的工作,并配合業(yè)務(wù)組長以文檔的形式對(duì)新員工表現(xiàn)進(jìn)行記錄。
人事方面,我也會(huì)保持和老員工溝通和交流,在公司條件允許的情況下,盡量的滿足老員工開發(fā)業(yè)務(wù)方面的需求,保持上下級(jí)的工作目標(biāo)的一致性,確保公司業(yè)務(wù)工作持續(xù)有效開展。
(二)行政工作方面。我相信通過綜合管理部的努力,會(huì)讓公司現(xiàn)有的制度更加規(guī)范化,更加制度化,具體措施有:
1)提高公司員工對(duì)oa系統(tǒng)的使用率和辦公率。我會(huì)把之前公司所有現(xiàn)成的文件,制度重新整理,下發(fā)至包括領(lǐng)導(dǎo)層在內(nèi)的所有公司員工郵箱。培養(yǎng)大家看郵箱,使用oa的辦公習(xí)慣。
2)公司下發(fā)的制度、公告都會(huì)通過oa形式公布。
3)協(xié)助各部門完成周數(shù)據(jù),月數(shù)據(jù)。每周周五下班后通過郵件下發(fā)至全體公司員工郵箱。讓每個(gè)員工清楚知曉公司的運(yùn)營狀況。在周報(bào)表,月報(bào)表發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,反饋給部門經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)層。
4)做好公司考勤工作。
5)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部,客服部做好客戶沙龍工作。具體內(nèi)容有:
客戶沙龍組織前:①根據(jù)客戶性質(zhì)明確演講內(nèi)容;②明確演講主持人;
③根據(jù)出席沙龍人數(shù)準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)開戶資料和開戶小禮品
客戶沙龍期間: ①安排業(yè)務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)工作及問題解答
客戶沙龍后: ①客戶沙龍舉行后一周內(nèi),配合業(yè)務(wù)部就客戶開戶情況及相關(guān)問題等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),總結(jié),反饋。
6)做好公司臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)。
(三)企業(yè)宣傳方面工作。主要建立我們公司文化,網(wǎng)站建設(shè)和黨務(wù)公布等相關(guān)工作。
以上是我競(jìng)聘綜合管理部負(fù)責(zé)人,開展工作的一些構(gòu)思,具體工作的開展還需要各同事、部門的協(xié)助,共同努力,更需要領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。當(dāng)然,無論本次競(jìng)聘是否成功,我也將繼續(xù)在自己的崗位上勤懇工作,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
競(jìng)聘人:
第二篇 黨政辦公室綜合檔案館管理員2024年度述職述廉述學(xué)報(bào)告1000字
一年來,本人能夠認(rèn)真履行干部人事檔案室主任一職,按計(jì)劃、有步驟、較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
加強(qiáng)道德修煉、提高政治素質(zhì)、堅(jiān)定黨性立場(chǎng)。
作為兼職綜合檔案館黨支部書記,能認(rèn)真帶領(lǐng)支部黨員深入開展系列教育活動(dòng),貫徹黨的十八大精神,組織開展黨的專題教育和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),開展黨支部組織生活,落實(shí)“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)、民主生活會(huì)、民主評(píng)議黨員、按時(shí)收繳黨費(fèi)等;作為支部負(fù)責(zé)人,自己能始終加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),積極參加機(jī)關(guān)黨委組織的各類活動(dòng),不斷增強(qiáng)黨性觀念,加強(qiáng)自身建設(shè)、提高黨性修養(yǎng),強(qiáng)化四個(gè)意識(shí),做合格黨員。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行崗位職責(zé)
從學(xué)生管理到檔案管理,對(duì)我來說是一個(gè)新的領(lǐng)域,零基礎(chǔ),無培訓(xùn),任務(wù)重,困難多。我堅(jiān)持學(xué)文件、看規(guī)定、潛心研讀中共__省委組織部有關(guān)干部人事檔案管理文件、學(xué)校有關(guān)干部檔案管理辦法,反復(fù)學(xué)____組織部辦公廳新編的干部人事工作文件選編,及時(shí)了解掌握新精神、新要求,掌握檔案的編碼、收集、歸納、分類、整理、審核、裝訂的規(guī)范程序,堅(jiān)持向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向身邊和周圍的同志學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為一種提高自身綜合素質(zhì)的內(nèi)在需要,不斷提高自身的專業(yè)知識(shí)水平,適應(yīng)了新的工作要求,熟練掌握了干部人事檔案管理的規(guī)定、要求和方法。
(一)認(rèn)真做好干部人事檔案管理日常工作。學(xué)校檔案因諸多原因多年沒有整理,根據(jù)中共__省委組織部文件要求,對(duì)所有干部檔案都要進(jìn)行改版整理,我一字一句學(xué)習(xí)研讀中共__省委組織部《關(guān)于做好文件改版涉及干部人事檔案有關(guān)工作的通知》,對(duì)a4紙型檔案材料打孔、干部人事檔案盒規(guī)格和樣式、干部人事檔案目錄要求、干部人事檔案材料轉(zhuǎn)遞單如何運(yùn)用等規(guī)定,進(jìn)行實(shí)際操作和演示,仔細(xì)研究每個(gè)環(huán)節(jié),按照上級(jí)統(tǒng)一要求,制定干部人事檔案目錄模版,統(tǒng)一打孔模版,散材料歸納、分類整理要求和注意事項(xiàng),嚴(yán)格按照《干部人事檔案整理規(guī)范》要求,對(duì)每份材料進(jìn)行鑒別、按照類別、年份,排列、排序,逐份逐頁把個(gè)人檔案的內(nèi)容進(jìn)行輸入電腦,形成目錄,使每一份檔案都能做到了認(rèn)真鑒別、分類準(zhǔn)確、編號(hào)有序、目錄清楚、裝訂整齊,讓每卷檔案達(dá)到完整、真實(shí)、條理、精煉、實(shí)用的要求,盡心盡力、保質(zhì)保量完成了處級(jí)、科級(jí)干部檔案的整理工作。使整理好的檔案改版樣式標(biāo)準(zhǔn)、分類準(zhǔn)確無誤、目錄有序易查,為學(xué)校提拔干部、審核檔案工作打好了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第三篇 會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理綜合實(shí)習(xí)報(bào)告2600字
會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理綜合實(shí)習(xí)報(bào)告
前言:
會(huì)展業(yè)從字面上理解是指會(huì)議和展覽活動(dòng)。會(huì)展業(yè)在企業(yè)全球化和經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程中,以其對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的杰出貢獻(xiàn)獲得眾多的美稱,受到了各國政府越來越多的重視。會(huì)展經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展成為我國國民經(jīng)濟(jì)的新亮點(diǎn),越來越多的城市和地區(qū)正在努力發(fā)展會(huì)展業(yè),越來越多的企業(yè)和個(gè)人正以極大的熱情投入到會(huì)展業(yè)。
作為會(huì)展專業(yè)的學(xué)生,根據(jù)管理學(xué)院實(shí)習(xí)計(jì)劃,我于____年12月到____年1月進(jìn)入第一次實(shí)習(xí)階段,我所在的實(shí)習(xí)單位是濟(jì)南雷鳴展覽展示服務(wù)有限公司。實(shí)習(xí)過程中我把兩年來在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,也發(fā)現(xiàn)了我的很多不足,也讓我初步認(rèn)識(shí)了會(huì)展業(yè),認(rèn)識(shí)了這個(gè)工作的辛苦和社會(huì)的殘酷。同時(shí)也深刻理解了實(shí)踐的重要性,為以后自己畢業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)基本情況
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:
____年12月2日——____年1月12日(共6周)
2、實(shí)習(xí)單位簡介:
濟(jì)南雷鳴展覽展示服務(wù)有限公司是一家以展覽展示設(shè)計(jì)搭建為核心業(yè)務(wù)的綜合性一體化服務(wù)公司。它別于傳統(tǒng)展覽公司。通過本文由實(shí)習(xí)報(bào)告收集整理的無限想象來挑戰(zhàn)極限,致力藝術(shù)與科技的聯(lián)姻。專業(yè)服務(wù)是對(duì)用戶的承諾。雷鳴展覽展示服務(wù)有限公司始終專注于商業(yè)空間和展會(huì)展臺(tái)設(shè)計(jì)承建的資深策劃機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)遍及國內(nèi)各地。,并于省內(nèi)外專業(yè)制作工廠有著密切的合作伙伴關(guān)系。
lm–e_hibition秉承“國際化與本土化策略相結(jié)合”的理念,憑借一流的人力資源優(yōu)勢(shì)與設(shè)計(jì)施工品質(zhì),以嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的管理態(tài)度,對(duì)社會(huì)及企業(yè)高度的責(zé)任感與使命感,為來自國內(nèi)不同行業(yè)的諸多著名企業(yè)和政府提供過專業(yè)服務(wù),贏得了業(yè)界和客戶網(wǎng)絡(luò)的普遍贊譽(yù),現(xiàn)在躋身省內(nèi)最具競(jìng)爭力的國際化現(xiàn)代化的會(huì)展公司行列。
lm–e_hibition今天的規(guī)模與成績,源于我們堅(jiān)信:“一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)設(shè)計(jì),在建造一個(gè)物質(zhì)場(chǎng)所的同時(shí),也提供了一個(gè)精神場(chǎng)所”!只有幫助他們實(shí)現(xiàn)價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
今后,lm–e_hibition繼續(xù)以品牌化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、國際化的承諾,通過我們別具一格的設(shè)計(jì)與服務(wù),為客戶提供完美的解決方案!
3、實(shí)習(xí)目的:
作為當(dāng)代的一名大學(xué)生,促進(jìn)大學(xué)生自身的素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成 才的重要舉措,是為了讓自己接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)引導(dǎo)大學(xué)生走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,見識(shí)世面,增長才干。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與實(shí)習(xí)過程
1、實(shí)習(xí)崗位
此次期間,我并非進(jìn)入會(huì)展行業(yè)的上游—組委會(huì),相反,卻選擇從事屬于產(chǎn)業(yè)中下游的展位設(shè)計(jì)與搭建。由于在校期間,了解到最多的幾乎都是關(guān)于展會(huì)主辦機(jī)構(gòu),因此在進(jìn)入此行業(yè)前,我也是懵懵懂懂,可以說是完全不了解設(shè)計(jì)與搭建具體的的工作流程和內(nèi)容,甚至毫不夸張的說,根本不知道有此類服務(wù)公司存在。
關(guān)于展位設(shè)計(jì)與搭建--作為展位的設(shè)計(jì)與搭建方,公司主要服務(wù)的目標(biāo)群體為參展商,也就是我們的客戶。在此期間,我們的工作不僅需要通過電話甚至直接拜訪的方式來獲取與客戶的良好溝通,還要將從客戶那獲取的有效信息,簡明扼要的傳遞給相關(guān)設(shè)計(jì)人員,另外我們還需要與展覽會(huì)的主辦方,貨運(yùn)方,展館運(yùn)營商等多個(gè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行接洽和有效溝通,以免出錯(cuò)。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
關(guān)于工作的內(nèi)容,我將其總稱為”會(huì)展設(shè)計(jì)與搭建9部曲”:客戶開發(fā)、潛在客戶跟進(jìn)、展臺(tái)設(shè)計(jì)與修改、議價(jià)與簽約、展前手續(xù)準(zhǔn)備、搭建期服務(wù)、展期服務(wù)、展后撤館、客戶關(guān)系管理。
下面我將詳細(xì)介紹一下這九個(gè)步驟:
第1步:客戶開發(fā)
客戶開發(fā)是展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建工作的前提和基礎(chǔ)。客戶開發(fā)共包括三個(gè)步驟:展覽會(huì)信息的全面掌握,推廣郵件的擬定及群發(fā),數(shù)據(jù)庫客戶的全面電話聯(lián)絡(luò)。
1、展覽會(huì)信息的全面掌握
在得到分配的展覽會(huì)數(shù)據(jù)庫后,首先需要登錄該展覽會(huì)官方網(wǎng)站或通過搜索引擎對(duì)該展覽會(huì)的相關(guān)信息進(jìn)行全面的了解和掌握。
2、推廣郵件的擬定及群發(fā)
推廣郵件是對(duì)展商進(jìn)行廣而告之的媒介,同時(shí)也是很多意向客戶進(jìn)行主動(dòng)聯(lián)絡(luò)的參考,具有很好的作用。
3、數(shù)據(jù)庫客戶的全面電話聯(lián)絡(luò)
前兩步完成后,就需要對(duì)數(shù)據(jù)庫中的所有客戶進(jìn)行第一遍全面的電話聯(lián)絡(luò),第一遍電話聯(lián)絡(luò)的主要目的是篩選,篩掉本屆展覽會(huì)沒有參展和標(biāo)準(zhǔn)展位的客戶。
第一遍電話聯(lián)絡(luò)和篩選的過程有很強(qiáng)的重復(fù)性,可能會(huì)枯燥,但沒有踏踏實(shí)實(shí)的這項(xiàng)工作,發(fā)現(xiàn)潛在客戶和意向客戶就無從談起,因此必須時(shí)刻保持良好的心態(tài)。
第2步:潛在客戶跟進(jìn)
在第一遍電話篩選的基礎(chǔ)上,潛在客戶也就產(chǎn)生了,潛在客戶的比例大約占到整個(gè)數(shù)據(jù)庫展商數(shù)量的30%左右。潛在客戶需要進(jìn)一步電話聯(lián)絡(luò)并逐步跟進(jìn),潛在客戶并不等同于意向客戶,因此要在與潛在客戶的深入交流中慢慢發(fā)現(xiàn)其全面和深入的信息,并最終鎖定優(yōu)質(zhì)的意向客戶。進(jìn)而成為我們可以為其提供展臺(tái)設(shè)計(jì)方案的客戶,最后成為簽單客戶,從而達(dá)成銷售目的。 第3步:展臺(tái)設(shè)計(jì)與修改
真正意義上的意向客戶確定后,就需要為客戶出具設(shè)計(jì)方案和效果圖,而這一工作的前提是充分的了解客戶的設(shè)計(jì)要求、全面的收集相關(guān)的信息資料、深刻的挖掘客戶的真正需求。并通過最終復(fù)核后,連線設(shè)計(jì)師,然后是展臺(tái)設(shè)計(jì)效果圖的磋商和修改階段。
第4步:議價(jià)與簽約
在與客戶確定方案各項(xiàng)事宜,并取得一致后,則應(yīng)進(jìn)行報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)工作公司有專人進(jìn)行成本和利潤核算,在此基礎(chǔ)上形成正規(guī)的報(bào)價(jià)單和合作協(xié)議。銷售人員需要做的就是把報(bào)價(jià)單發(fā)送客戶并告知客戶,并等待客戶意見或確認(rèn)。價(jià)格確定后,則需要簽約以便完成交易。
第5步:展前手續(xù)準(zhǔn)備
客戶簽約后,就應(yīng)該進(jìn)入展臺(tái)搭建的手續(xù)準(zhǔn)備階段,這一步的主要工作包括施工圖制作、客戶海報(bào)設(shè)計(jì)稿提供和客戶展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建相關(guān)手續(xù)和表格提交三方面。 第6步:搭建期服務(wù)
在入場(chǎng)展臺(tái)搭建期間,銷售人員則須同時(shí)體現(xiàn)客服角色和作用,成為客戶與搭建團(tuán)隊(duì)之間的溝通橋梁,為客戶釋疑解惑,對(duì)客戶提出的問題做出解答,并對(duì)搭建進(jìn)度和搭建質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
第7步:展期服務(wù)
展期服務(wù)主要是對(duì)展臺(tái)進(jìn)行維護(hù),監(jiān)督。不需要銷售人員在現(xiàn)場(chǎng)。
第8步:展后撤館
展后撤館一般由搭建團(tuán)隊(duì)自行完成,銷售人員可不必現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。但須隨時(shí)了解撤展進(jìn)度,并最后確認(rèn)撤展完畢的時(shí)間和結(jié)果。提醒搭建團(tuán)隊(duì)安全施工和自身安全注意。
第9步:客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理是銷售工作的不斷延續(xù)和客戶關(guān)系的鞏固環(huán)節(jié),同時(shí)也是一家負(fù)責(zé)任的公司的表現(xiàn)。因此十分重要!例如:展會(huì)完畢后3-5 個(gè)工作日,銷售人員應(yīng)以郵件方式發(fā)送祝賀客戶圓滿參展的賀詞,
第四篇 城市管理綜合行政執(zhí)法局工作計(jì)劃報(bào)告5850字
一、健全城市管理綜合協(xié)調(diào)長效機(jī)制,營造齊抓共管城市管理工作的整體合力
(一)健全城市管理委員會(huì)高位協(xié)調(diào)工作機(jī)制。認(rèn)真履行市城市管理委員會(huì)辦公室職能,提請(qǐng)市政府盡快出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)城市管理工作的意見》,健全完善我市“市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),區(qū)政府組織實(shí)施,城市管理委員會(huì)牽頭督導(dǎo)考核,各相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,街道社區(qū)具體落實(shí),市民群眾自覺參與的‘兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)、多方聯(lián)動(dòng)、齊抓共管’”的城市管理體制。推動(dòng)市城市管理委員會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮高位協(xié)調(diào)職能作用,確立聯(lián)席會(huì)議制度,定期研究與城市管理有關(guān)的重要事項(xiàng);協(xié)調(diào)各成員部門、單位做好城市管理工作。
(二)健全層級(jí)考核機(jī)制。修訂完善《__市城市管理工作考核辦法》。根據(jù)201_年《市委工作要點(diǎn)》要求,將城市管理工作納入市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合考核,依據(jù)年度綜合考核結(jié)果,落實(shí)城市管理考核獎(jiǎng)補(bǔ)資金制度。積極履行市城市管理委員會(huì)辦公室職能,健全城市管理日??荚u(píng)機(jī)制和經(jīng)常性監(jiān)督檢查機(jī)制,對(duì)各區(qū)政府(管委會(huì))、各相關(guān)市直職能部門(單位)貫徹落實(shí)有關(guān)城市管理政策、法規(guī)和目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行指導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查和考核。
(三)建立數(shù)字化、網(wǎng)格化、精細(xì)化城市管理機(jī)制。加快建設(shè)國家標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化城市管理指揮平臺(tái),提請(qǐng)市政府批準(zhǔn)成立“濟(jì)寧市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心”,在市城市管理委員會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)數(shù)字化城市管理的指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)、評(píng)價(jià)、考核等工作。督促各區(qū)加快數(shù)字化城市管理二級(jí)平臺(tái)建設(shè),盡快與市級(jí)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,實(shí)現(xiàn)濟(jì)寧城區(qū)數(shù)字化城市管理監(jiān)管的網(wǎng)格化、精細(xì)化、全覆蓋。督促縣級(jí)市201_年前、各縣201_年前全面建成并運(yùn)行數(shù)字化城市管理系統(tǒng),全面提高我市城市管理綜合執(zhí)法工作的數(shù)字化、網(wǎng)格化、精細(xì)化水平。
二、開展市容環(huán)境綜合整治活動(dòng),打造整潔優(yōu)美、和諧有序城市環(huán)境
(一)強(qiáng)化市容環(huán)境綜合整治。一是疏堵結(jié)合整治占道經(jīng)營。與各區(qū)、相關(guān)職能部門聯(lián)合聯(lián)動(dòng),按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、小街巷和偏遠(yuǎn)區(qū)域適當(dāng)疏導(dǎo)”的要求,督導(dǎo)各區(qū)及分局清理取締阻礙交通、污染環(huán)境、影響居民日常生活的馬路市場(chǎng)、早點(diǎn)夜市、露天燒烤、市場(chǎng)外溢及各類店外經(jīng)營。二是嚴(yán)查違法建設(shè)。實(shí)行違法建設(shè)日?qǐng)?bào)告制度,對(duì)違法建設(shè)做到“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止、及時(shí)處理”,堅(jiān)決控制和制止群體性亂搭亂建。強(qiáng)化規(guī)劃監(jiān)察執(zhí)法工作力度,對(duì)在城市規(guī)劃區(qū)建設(shè)用地范圍內(nèi)未按建設(shè)工程規(guī)劃許可進(jìn)行建設(shè)以及擅自變更建設(shè)工程使用性質(zhì)等違反城市規(guī)劃的行為進(jìn)行監(jiān)督檢查和行政處罰,保障城市建設(shè)有序進(jìn)行。三是持續(xù)開展市容整治。進(jìn)一步深化對(duì)亂停亂放、亂貼亂畫的整治,不斷提高清理時(shí)效和質(zhì)量。督促沿街經(jīng)營業(yè)戶搞好自律,做好“門前三包”責(zé)任制的落實(shí),清除臟亂差現(xiàn)象。督促有關(guān)部門做好各類市政及公用設(shè)施的全面修繕和更新;加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段值班和監(jiān)控,加大對(duì)商業(yè)促銷和建筑施工單位噪音擾民行為的監(jiān)控和處置;加強(qiáng)非機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)監(jiān)管,聯(lián)合公安交警等部門,積極探索自行車有序停放的試點(diǎn)模式和非機(jī)動(dòng)車規(guī)范停放長效管理機(jī)制。四是嚴(yán)查亂倒垃圾和車輛拋撒。聯(lián)合公安、住建、交通部門深入開展規(guī)范渣土運(yùn)輸管理專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),有效遏制車輛拋撒、車輛帶泥上路等違規(guī)行為。健全完善渣土管理長效制度保障體系,建立動(dòng)態(tài)執(zhí)法監(jiān)管機(jī)制,突出抓好建筑工地源頭治理和渣土運(yùn)輸公司化運(yùn)作、清理無牌無證渣土運(yùn)輸車輛等工作,規(guī)范建筑渣土處置作業(yè)行為,全面提升城區(qū)渣土管理工作水平。五是提升規(guī)范廣告牌匾設(shè)置和亮化工程管理。深入開展城區(qū)戶外廣告專項(xiàng)整治活動(dòng),摸清底子、清理違規(guī)、明晰產(chǎn)權(quán)、完善手續(xù)、依法管理。聯(lián)合市規(guī)劃局、財(cái)政局、公共資源交易中心等部門,論證編制《市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置總體規(guī)劃》及各主要道路的控制性詳細(xì)規(guī)劃,推進(jìn)戶外廣告公開招標(biāo)運(yùn)作,構(gòu)建戶外廣告長效管理工作機(jī)制。結(jié)合我局職能,出臺(tái)有關(guān)指導(dǎo)城市亮化工作的規(guī)范性文件;立足城管執(zhí)法職能,督促沿街產(chǎn)權(quán)單位做好道路、廣場(chǎng)、樓體及庭院亮化的設(shè)計(jì)、施工安裝和開啟運(yùn)行,不斷提升城市形象魅力。六是積極做好“三重項(xiàng)目”的執(zhí)法保障工作。對(duì)我市確定的重點(diǎn)項(xiàng)目、重大節(jié)會(huì)、重大迎查等活動(dòng)納入重點(diǎn)服務(wù)保障范圍,提升標(biāo)準(zhǔn)、明確責(zé)任、確保效果,全力打造服務(wù)“三重”項(xiàng)目的優(yōu)良環(huán)境。
(二)開展市容環(huán)境綜合整治載體活動(dòng)。一是開展城區(qū)市容環(huán)境熱點(diǎn)難點(diǎn)問題專項(xiàng)整治活動(dòng)。結(jié)合迎接省轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)觀摩會(huì)、省運(yùn)會(huì)、大氣污染治理和“五城同創(chuàng)”要求,持續(xù)開展市容環(huán)境熱點(diǎn)難點(diǎn)問題專項(xiàng)整治活動(dòng),落實(shí)強(qiáng)有力整治措施,一個(gè)難點(diǎn)一個(gè)難點(diǎn)地整治,一個(gè)問題一個(gè)問題地解決,確保干一件,成一件,爭取較短時(shí)間內(nèi)使學(xué)校、醫(yī)院、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊、背街小巷及居民小區(qū)市容環(huán)境質(zhì)量有一個(gè)大的提升。二是實(shí)施市容環(huán)境文明示范創(chuàng)建活動(dòng)。堅(jiān)持“定位準(zhǔn)確、整治持續(xù)、規(guī)范在先、執(zhí)法必嚴(yán)”的原則,指導(dǎo)各區(qū)及分局確定示范路、示范廣場(chǎng)、示范小區(qū)創(chuàng)建試點(diǎn),對(duì)示范創(chuàng)建項(xiàng)目的市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、戶外廣告、燈光亮化、公共設(shè)施、“門前三包”等方面進(jìn)行全方位地示范創(chuàng)建,徹底整治亂搭亂建、亂堆亂放、亂潑亂倒、亂貼亂畫、亂懸亂掛等現(xiàn)象。通過示范項(xiàng)目創(chuàng)建活動(dòng),打造一批城市管理精品亮點(diǎn)工程,示范帶動(dòng)城區(qū)市容環(huán)境面貌整體提升。
(三)健全完善城管執(zhí)法長效工作機(jī)制。一是完善城管執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任、考核獎(jiǎng)懲、監(jiān)督檢查“三個(gè)體系”。建立局主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)、層層落實(shí)責(zé)任的“寶塔形、網(wǎng)格化、全覆蓋、分線作戰(zhàn)”的責(zé)任落實(shí)體系,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,把各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。二是建立執(zhí)法大隊(duì)派駐街道機(jī)制。按照“屬地管理、街居負(fù)責(zé)、部門協(xié)調(diào)、門前三包”的城市建設(shè)管理體制要求,指導(dǎo)各分局向街道派駐執(zhí)法大隊(duì),執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)人與街道負(fù)責(zé)人雙向兼職、雙重管理,充分發(fā)揮街道城市管理責(zé)任主體作用,實(shí)現(xiàn)城市管理綜合執(zhí)法工作全面覆蓋、有效管控、責(zé)任落實(shí)、管理長效。三是建立數(shù)字化網(wǎng)格化執(zhí)法機(jī)制。將數(shù)字化城管平臺(tái)和網(wǎng)格化管理緊密結(jié)合,建立起城區(qū)內(nèi)分工明確、責(zé)任到位、反應(yīng)快速、處置及時(shí)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、考核規(guī)范的數(shù)字化城管執(zhí)法新模式。四是強(qiáng)化系統(tǒng)指導(dǎo)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)縣(市)城管執(zhí)法工作的指導(dǎo),針對(duì)各縣(市)執(zhí)法局亮點(diǎn)工作,按季度組織召開現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)。五是健全基礎(chǔ)保障機(jī)制。強(qiáng)化法制建設(shè)工作,修訂完善執(zhí)法程序,改進(jìn)規(guī)范文書制作,編印常用法律法規(guī)及制度匯編、城管執(zhí)法工作手冊(cè),啟動(dòng)行政處罰網(wǎng)上辦案系統(tǒng),為日常執(zhí)法工作提供良好操作規(guī)程與制度支持,提升我局執(zhí)法案件規(guī)范辦理、陽光辦理的科技__能力與水平;抓好辦公室工作規(guī)范化管理,提升辦公室服務(wù)基層、服務(wù)一線的質(zhì)量和效率;加強(qiáng)財(cái)務(wù)裝備工作,做好城管執(zhí)法隊(duì)伍專用裝備的規(guī)劃、配置、保養(yǎng)及更新等管理工作,保障城管執(zhí)法工作順利進(jìn)行。
三、實(shí)施城管執(zhí)法民生保障工程,提高人民群眾對(duì)城管執(zhí)法工作的滿意率
(一)實(shí)施民生攤點(diǎn)工程。認(rèn)真落實(shí)全市民生保障體系201_年底前“在城區(qū)科學(xué)規(guī)劃設(shè)置10個(gè)便民服務(wù)攤點(diǎn)區(qū),提供不少于1000個(gè)便民服務(wù)攤位”的安排部署,在前期工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合城建開發(fā)、道路改造、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)和環(huán)境整治,增設(shè)一批時(shí)令蔬菜、瓜果臨時(shí)銷售點(diǎn)及其他便民攤點(diǎn)。對(duì)已設(shè)置的便民疏導(dǎo)點(diǎn)不斷提檔升級(jí),完善設(shè)施,做到劃線規(guī)范、定點(diǎn)定位、分類設(shè)置、有序經(jīng)營,努力實(shí)現(xiàn)既方便居民群眾,又保證市容環(huán)境和道路暢通的良好效果。
(二)優(yōu)化行政審批服務(wù)。堅(jiān)持為民服務(wù)的理念,進(jìn)一步優(yōu)化行政審批程序,嚴(yán)格遵守審批中心各項(xiàng)管理制度,完善“一站式”辦理機(jī)制,依照公開透明、便民高效的原則,下放審批權(quán)限,縮短審批時(shí)限,不斷提升服務(wù)效能。
(三)開展城管執(zhí)法“六進(jìn)”活動(dòng)。繼續(xù)開展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)工地、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)窗口”的城管執(zhí)法“六進(jìn)”活動(dòng),圍繞群眾關(guān)注的市容環(huán)境熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,開展有針對(duì)性的專項(xiàng)整治行動(dòng),努力把問題解決在萌芽之中,做到“想市民之所想,急市民之所急”,提高市民群眾對(duì)城管執(zhí)法工作的滿意率。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升城市管理綜合執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)形象
(一)深入開展解放思想大討論活動(dòng),推進(jìn)城管執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”。以黨的__大精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)年初市委市政府一系列重要會(huì)議精神,按照全市深化“解放思想跨越發(fā)展大討論”活動(dòng)安排部署,扎實(shí)開展全市城管執(zhí)法系統(tǒng)“解放思想跨越發(fā)展--為人民管好城市,聚人心珍愛城市大討論”活動(dòng),深入查擺城管執(zhí)法工作和隊(duì)伍中存在的突出問題,剖析思想根源,研究對(duì)策措施。通過學(xué)習(xí)討論,進(jìn)一步提升全市城管執(zhí)法系統(tǒng)對(duì)城市管理綜合執(zhí)法工作重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),把全系統(tǒng)同志智慧和力量凝聚到實(shí)現(xiàn)黨的__大和市委、市政府確定的目標(biāo)任務(wù)上來。努力通過解放思想大討論活動(dòng),推進(jìn)城管執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”。一是工作方式上從重管理向重服務(wù)轉(zhuǎn)變,在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。二是工作主體上由傳統(tǒng)的以政府為主體向政府主導(dǎo)、社會(huì)共建模式轉(zhuǎn)變,努力形成齊抓共管的整體合力。三是工作方法上從重管制控制向協(xié)調(diào)、協(xié)商轉(zhuǎn)變,努力通過平等對(duì)話、溝通協(xié)調(diào)來解決問題。四是工作機(jī)制上從重事后處置向更加重視源頭治理轉(zhuǎn)變,超前宣傳、超前普法、超前糾違,減少相對(duì)人損失,提高城管執(zhí)法工作效率,提高市民群眾對(duì)城管執(zhí)法工作的滿意率。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律能力建設(shè)。一是加強(qiáng)城管執(zhí)法宗旨理念教育。引導(dǎo)全系統(tǒng)人員牢記“為人民管好城市,聚人心珍愛城市”的城管宗旨,樹立“以人為本、為民服務(wù)”的城管理念,掌握“以法育人,以理服人,以情動(dòng)人”的城管方法,培養(yǎng)“敢于擔(dān)當(dāng),容于責(zé)備,甘于吃苦,樂于奉獻(xiàn)”的城管精神,貫穿“建設(shè)城市管理文化,弘揚(yáng)城市公共精神”的城管主題,明確“以優(yōu)良的作風(fēng)素質(zhì)贏得尊重,以科學(xué)的工作方法贏得理解,以實(shí)際工作成效贏得認(rèn)同,努力實(shí)現(xiàn)城市形象、城管隊(duì)伍形象新提升”的城管目標(biāo)。年內(nèi)分專題舉辦培訓(xùn)班,努力提升城管執(zhí)法隊(duì)伍的精神境界和方法藝術(shù)。二是加強(qiáng)思想政治建設(shè)。采取輔導(dǎo)講座、上黨課、座談會(huì)、心得體會(huì)交流等形式,組織全局人員深入學(xué)___大精神,組織參加學(xué)___大精神和黨章知識(shí)競(jìng)賽,開展“五個(gè)一”主題教育實(shí)踐活動(dòng),完善思想政治工作聯(lián)絡(luò)員和例會(huì)、談心等制度,健全思想政治工作長效機(jī)制。三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。開展機(jī)關(guān)和所屬事業(yè)單位競(jìng)爭上崗,根據(jù)市政府《關(guān)于進(jìn)一步理順城市建設(shè)管理的意見》及有關(guān)職能調(diào)整要求,按照編制、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置,開展系統(tǒng)內(nèi)競(jìng)爭上崗、干部輪崗工作,進(jìn)一步激發(fā)干部職工隊(duì)伍干事創(chuàng)業(yè)活力。四是加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。修訂、完善各項(xiàng)隊(duì)伍建設(shè)規(guī)章制度,開展紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動(dòng),重點(diǎn)整治隊(duì)伍中存在的“低、怕、慢、浮、懶”問題,弘揚(yáng)實(shí)干精神,大興實(shí)干之風(fēng)。五是加強(qiáng)基層組織建設(shè)。實(shí)施基層組織服務(wù)提升工程,開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),有效發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。六是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。完善反腐__制度體系,健全廉政、述職述廉、考廉評(píng)廉、干部廉政檔案等機(jī)制,大力推行黨務(wù)公開,全面推進(jìn)責(zé)任追究機(jī)制,建立覆蓋權(quán)力運(yùn)行全過程的預(yù)防監(jiān)控體系,樹立城市管理綜合執(zhí)法隊(duì)伍為民務(wù)實(shí)、清正廉潔的良好形象。
(三)開展隊(duì)伍建設(shè)系列主題活動(dòng)。一是開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。繼續(xù)開展文明單位、文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),廣泛開展與社會(huì)各界的文明共建聯(lián)誼活動(dòng),增進(jìn)溝通交流、優(yōu)化內(nèi)外環(huán)境,年內(nèi)局機(jī)關(guān)爭創(chuàng)成省級(jí)文明單位。以貫徹落實(shí)__大精神為契機(jī),開展多種形式的征文比賽、演講比賽、文藝匯演等主題活動(dòng)。二是開展集中調(diào)研活動(dòng)。組織有針對(duì)性的學(xué)習(xí)考察活動(dòng),學(xué)習(xí)外地先進(jìn)城市管理經(jīng)驗(yàn)做法,掌握最新城管執(zhí)法動(dòng)態(tài),進(jìn)一步解放思想、提升境界,創(chuàng)新城市管理模式。繼續(xù)開展“我為城管獻(xiàn)一策”活動(dòng),匯集大家的智慧和力量,推動(dòng)城市管理綜合執(zhí)法工作又好又快發(fā)展。三是開展典型選樹活動(dòng)。利用“七一”等重要紀(jì)念日,開展評(píng)先樹優(yōu)活動(dòng),選樹各個(gè)層面的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人,發(fā)揮典型帶動(dòng)、模范表率作用,通過典型引路、以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)城管執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)的不斷提升。
五、加強(qiáng)城市管理文化品牌建設(shè),影響帶動(dòng)市民珍愛城市意識(shí)整體提升
(一)總結(jié)形成城管文化品牌框架體系。將近年來我市城市管理綜合執(zhí)法工作的宗旨理念、規(guī)章制度、長效機(jī)制、精細(xì)化管理等方面的經(jīng)驗(yàn)和做法進(jìn)行梳理總結(jié),逐步形成內(nèi)涵豐富、特色鮮明的濟(jì)寧城管文化品牌框架體系。編印城管文化手冊(cè)、拍攝城管專題片、出版城管畫冊(cè)、發(fā)行城管明信片等形式,充實(shí)品牌內(nèi)容,提升文化品位,營造宣傳效應(yīng)。開展系列文化活動(dòng),把城管文化滲透到城管執(zhí)法每一個(gè)工作環(huán)節(jié)中,凝聚人心,促進(jìn)團(tuán)結(jié),規(guī)范制度,激發(fā)活力,提升城管執(zhí)法系統(tǒng)素質(zhì)形象,提升城管執(zhí)法系統(tǒng)的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
(二)加大宣傳信息工作力度。健全城管執(zhí)法信息宣傳的機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍,分局、支隊(duì)、大隊(duì)和機(jī)關(guān)處室明確專兼職信息宣傳員,建立宣傳信息工作目標(biāo)管理考核制度。完善市局網(wǎng)站,增加宣傳版塊,豐富頁面內(nèi)容,加快信息更新,增添市民互動(dòng),暢通網(wǎng)站交流,逐步將市局網(wǎng)站辦成系統(tǒng)同志學(xué)習(xí)的園地,指導(dǎo)工作的平臺(tái),社會(huì)各界交流溝通的橋梁。建立城管執(zhí)法部門和報(bào)紙、廣播、電視新聞媒體的密切合作機(jī)制,開辦專題專欄,重點(diǎn)報(bào)道城管執(zhí)法方式方法創(chuàng)新及成效,城管執(zhí)法人員敢于擔(dān)當(dāng)、容于責(zé)備、甘于吃苦、樂于奉獻(xiàn)的精神,以贏得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界對(duì)城管執(zhí)法工作的理解、信任和支持。
(三)動(dòng)員市民群眾積極參與城市管理。利用城區(qū)主次干道各類led顯示屏,設(shè)置固定的城管執(zhí)法宣傳欄和形象牌,定期發(fā)布城管文化主題內(nèi)容的公益廣告。加強(qiáng)與移動(dòng)公司、聯(lián)通公司等單位的聯(lián)系,適時(shí)向移動(dòng)(聯(lián)通)手機(jī)用戶發(fā)布城管文化主題內(nèi)容短信,增強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)城管執(zhí)法工作的熟悉和了解。和有關(guān)部門配合聯(lián)動(dòng),積極開展城管執(zhí)法主題教育、咨詢、體驗(yàn)等活動(dòng),推進(jìn)“百姓城管”運(yùn)作機(jī)制,組織城管志愿者開展優(yōu)化市容環(huán)境主題實(shí)踐活動(dòng),形成“手牽手參與城市管理,心連心服務(wù)濟(jì)寧人民”的濃厚氛圍。
六、圍繞中心服務(wù)大局,提升城管執(zhí)法部門保障全市重點(diǎn)工作的能力和水平
(一)認(rèn)真做好幫扶縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作。認(rèn)真貫徹市委市政府關(guān)于進(jìn)一步加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決策部署,以助推市中區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,指導(dǎo)中區(qū)執(zhí)法分局認(rèn)真做好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)執(zhí)法保障,優(yōu)化城區(qū)市容環(huán)境,同時(shí)積極協(xié)調(diào)資金幫助市中區(qū)購置綜合執(zhí)法裝備,努力使幫扶縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作取得新成效。
(二)扎實(shí)開展駐村幫扶工作。認(rèn)真履行部門包村、干部駐村責(zé)任,抽調(diào)優(yōu)秀干部駐村幫扶,指導(dǎo)所駐村做好經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、基層黨組織建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、信訪維穩(wěn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)以及農(nóng)村精神文明建設(shè)等方面的工作,切實(shí)解決群眾生產(chǎn)生活中的困難和問題。積極爭取上級(jí)項(xiàng)目扶持,協(xié)調(diào)社會(huì)各方面的力量,幫助所駐村加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,改善農(nóng)民群眾的生產(chǎn)生活條件。繼續(xù)開展并拓展深化“大規(guī)模駐村入戶、面對(duì)面談心交流”活動(dòng),零距離傾聽群眾呼聲,為群眾多辦實(shí)事好事。
第五篇 通信公司綜合管理部負(fù)責(zé)人2024年度工作述職報(bào)告3300字
綜合管理部負(fù)責(zé)人2024年度工作述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
2024年,綜合管理部在分公司黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,較好地完成了分公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)就2024主要工作和2024年工作思路分別匯報(bào)如下:
2024年主要工作情況
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
分公司下達(dá)綜合管理部固話發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成81部,完成任務(wù)數(shù)的144.64%;來電顯示業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成68部,完成任務(wù)數(shù)的121.43%;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成40部,完成任務(wù)數(shù)的71.43%。
二、階段性的突擊工作情況
2月1日至20日,分公司開展的小靈通“零機(jī)總動(dòng)員”促銷活動(dòng),綜合部促銷任務(wù)量102部,實(shí)際促銷122部,完成任務(wù)數(shù)的119.60%;重點(diǎn)業(yè)務(wù)放量競(jìng)賽活動(dòng)中,綜合部在6個(gè)二級(jí)部門中名列第二;綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)促銷競(jìng)賽活動(dòng),綜合部在6個(gè)二級(jí)部門中,名列第二;小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競(jìng)賽活動(dòng)中,分公司下達(dá)協(xié)調(diào)任務(wù)是14個(gè),于11月底全部協(xié)調(diào)完畢,完成任務(wù)數(shù)的100%,在6個(gè)部門中名列第一;區(qū)消委7-10月份組織實(shí)施的部分公用企業(yè)經(jīng)營服務(wù)消費(fèi)者監(jiān)督調(diào)查活動(dòng)中,我分公司在5個(gè)通信行業(yè)中名列第一,獲得了“消費(fèi)者滿意單位”稱號(hào);人防民兵專業(yè)分隊(duì)(2000年至2024年)第五周期組訓(xùn)工作成績突出,被評(píng)為先進(jìn)單位;道路交通工作,由于2024年未發(fā)生大的交通責(zé)任事故,今年由被評(píng)為先進(jìn)駕協(xié)小組。
三、規(guī)范辦文
一年來,我部按照行文規(guī)范要求,先后發(fā)文70余份,無一差錯(cuò),格式符合規(guī)定,文字簡練準(zhǔn)確,有效地指導(dǎo)了我分公司的各項(xiàng)工作;為及時(shí)反映我分公司各項(xiàng)工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司oa網(wǎng)上發(fā)布信息37條,被市公司和集團(tuán)公司采用,并在市公司上半年信息工作評(píng)比中排名第六,5個(gè)城區(qū)屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報(bào)送文件資料的管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范,半年來,我分公司各部門共向公司上報(bào)資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機(jī)的現(xiàn)象,確保了上情下達(dá),下情上報(bào),各類信息及時(shí)傳遞溝通。
四、積極組織員工開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高員工業(yè)務(wù)技能
一年來,綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,本著缺什么,補(bǔ)什么的原則,先后自行組織實(shí)施各類業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)共22次,培訓(xùn)員工1512人次;參加市公司組織的培訓(xùn)34次,培訓(xùn)員工305人次;為培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,先后去華為、西門子、斯達(dá)康和中興公司等單位學(xué)習(xí)8次,培訓(xùn)骨干26人次。通過及時(shí)合理的培訓(xùn)安排,員工們能夠迅速掌握各類新業(yè)務(wù)新技術(shù);營銷意識(shí)、法律意識(shí)、營銷技巧得到了進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合素質(zhì)得到了有效提升,為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。
五、加強(qiáng)治保義消工作,確保通信設(shè)施安全運(yùn)行
根據(jù)市公司文件通知精神,結(jié)合分公司實(shí)際,我們著重抓了五項(xiàng)工作。一是及時(shí)購買《安全生產(chǎn)法》200余本,做到員工人手一冊(cè),并在自學(xué)的基礎(chǔ)上,先后舉辦了三期輔導(dǎo)班,加深了對(duì)《安全生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度;二是組建護(hù)線小分隊(duì),進(jìn)行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險(xiǎn),先后更換增補(bǔ)人孔蓋8塊,排除不安全的隱患近100次,全年出動(dòng)180余車次,600余人次,先后捉獲偷盜線路人員10人,全部移交公安部門進(jìn)行處理;三是先后更換滅火器具10具,新增16具,確保滅火設(shè)施處于良好使用狀態(tài);四是堅(jiān)持工余時(shí)間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項(xiàng)制度落實(shí);五是積極主動(dòng)找肇事方索賠,一年來,追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元,為企業(yè)挽回了一定損失。
六、加強(qiáng)車輛管理,為通信生產(chǎn)工作服好務(wù)
經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后,現(xiàn)有汽車16輛、摩托車52輛。2024年的車管工作,我部著重抓了四個(gè)堅(jiān)持:一是堅(jiān)持對(duì)各類車輛的月耗油量實(shí)行公布制度,嚴(yán)格執(zhí)行了獎(jiǎng)懲辦法;二是堅(jiān)持車輛維修填報(bào)審批制度,為控制費(fèi)用指標(biāo),我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知,截止11月20日,今年下達(dá)的維修費(fèi)用未超標(biāo);三是堅(jiān)持每月一次安全學(xué)習(xí)制度,為學(xué)好《道路交通安全法》,我部及時(shí)安排購買了100份發(fā)放給全體駕駛?cè)藛T,通過自學(xué)和考試,增強(qiáng)了駕駛?cè)藛T遵紀(jì)守法的自覺性,全年未發(fā)生大的責(zé)任交通事故;四是堅(jiān)持為通信生產(chǎn)工作服務(wù)。
七、服務(wù)保障工作
年初,因增加了部分員工,我部負(fù)責(zé)后勤管理的同志利用雙休日多方聯(lián)系制作,按照規(guī)定時(shí)限全部到位,確保了正常的辦公;為防止汛期突發(fā)事件,駕駛員7-9月份安排值班近100天,為了作好交通保障工作,駕駛班適時(shí)協(xié)調(diào)車輛使用,只要是工作急需,綜合部就出車保障,受到市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)部門員工的好評(píng)。
2024年,我們?cè)跇I(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、服務(wù)保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成績。但是,我們按照“三個(gè)滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量還有差距,例如,我們?cè)诰?xì)化管理方面,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面,工作效率方面等須進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
2024年工作思路
2024年是“十五”計(jì)劃的最后一年,也是市公司第二次創(chuàng)業(yè)的“效益年”,做好全年的工作意義重大。2024年的經(jīng)營指標(biāo)已下達(dá),任務(wù)十分艱巨,這就對(duì)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展、精細(xì)管理、成本預(yù)算和業(yè)務(wù)收益提出了更高的要求,為此,現(xiàn)就2024年主要工作思路匯報(bào)如下:
一、牢固樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的理念,采取措施盡早完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。
我們每位員工從現(xiàn)在開始,在做好本職工作的同時(shí),合理利用業(yè)余休息時(shí)間,充分挖掘人際關(guān)系資源,認(rèn)真落實(shí) “敲門工程”,主動(dòng)出擊,深入街道社區(qū),上門營銷,通過種種措施,一定要提前完成主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)。
二、樹立服務(wù)意識(shí),提高滿意度
綜合部的工作性質(zhì),可以用兩個(gè)字來概括—“服務(wù)”。具體又可分為兩個(gè)方面,既參與綜合管理、辦好事務(wù)。做好綜合部的工作,水平在綜合,靈敏在信息,權(quán)威在督查,形象在接待,瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn),評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,為做好2024年度的各項(xiàng)工作,我們綜合部全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí):一是愛崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是精細(xì)管理意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是協(xié)調(diào)把關(guān)意識(shí);六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);七是廉潔自律意識(shí)。力爭2024年度的各項(xiàng)工作在員工和領(lǐng)導(dǎo)心中贏得更高滿意度。
三、認(rèn)真抓好黨群團(tuán)組織活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
綜合管理部相關(guān)人員,應(yīng)根據(jù)各自的職責(zé),按照市公司的計(jì)劃意見,結(jié)合觀音橋的實(shí)際,擬制出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會(huì)工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。工作要開展活動(dòng),要有文字記錄和準(zhǔn)確的數(shù)字,工作要有聲有色。特別是工會(huì)和團(tuán)的組織要結(jié)合主要工作和任務(wù)開展一些階段性的突擊活動(dòng)和有益健康的活動(dòng),豐富員工的業(yè)務(wù)文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
四、加強(qiáng)制定建設(shè),用制度管人管事
我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴(yán)格的規(guī)章制度,因此在2024年各項(xiàng)工作中認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,各位管理人員按照各自的職責(zé),都應(yīng)清楚的知道每月定期要辦理的事項(xiàng),建立和完善臺(tái)帳制度、會(huì)議制度、考勤制度、績效考核制度、報(bào)表制度、領(lǐng)發(fā)各類材料制度、學(xué)習(xí)制度、督促檢查制度等,正常情況下都應(yīng)堅(jiān)持遵守,各項(xiàng)工作有章可行,使零亂的工作條理化,復(fù)雜的工作制度化,可以提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。
五、安全常抓不懈
2024年,雖然沒有發(fā)生大的交通安全責(zé)任事故,但是隱患經(jīng)常發(fā)生,治保義消工作,生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素,因此,2024年要突出一個(gè)“防”字,繼續(xù)抓好5個(gè)堅(jiān)持,堅(jiān)持簽定安全承包責(zé)任書、堅(jiān)持安全教育、堅(jiān)持檢查制度、堅(jiān)持督促整改時(shí)限,堅(jiān)持獎(jiǎng)懲制度,一級(jí)抓一級(jí),層層負(fù)責(zé),責(zé)任到人,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改,把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。
六、以人為本,親情管理
綜合工作,近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事,故希望員工都應(yīng)有一個(gè)健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務(wù)工作都是圍繞人來做的,這就要求我們的工作作得再細(xì)一點(diǎn)、再及時(shí)一點(diǎn),讓員工更加滿意一點(diǎn),例如:員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。
一個(gè)人長期處在較忙的工作環(huán)境中,長期下去就會(huì)影響人的身心健康,工作質(zhì)量也不高,故2024年,我們綜合部在現(xiàn)在堅(jiān)持開展的幾項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,每季度抽一個(gè)周末在附近的農(nóng)家樂減壓,大家在一起開展一些活動(dòng),放松放松。
以上工作思維,只是我個(gè)人的一些想法,例如信息工作,工程轉(zhuǎn)固,制度上墻,文體活動(dòng),平整籃球場(chǎng)、員工培訓(xùn)、政治教育、精神文明建設(shè)等工作都有要進(jìn)行研究和計(jì)劃。
以上匯報(bào),如有不妥之處,敬請(qǐng)各位批評(píng)指正。
第六篇 電信分公司綜合管理部主任述職報(bào)告-述職報(bào)告2100字
2024年,自我公司首次推行薪酬制度改革以來,本人一直擔(dān)任分公司綜合管理部主任一職,四年來,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在部室全體同志的共同努力下,通過自已的不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,較好地完成了分公司領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為加速沭陽電信的持續(xù)健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)通信能力和服務(wù)水平上臺(tái)階,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 下面,本人從幾個(gè)方面對(duì)四年來的工作進(jìn)行述職:
一、四年來的工作情況
(一)凝心聚力,統(tǒng)一思想,把部室全體同志的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
綜合管理部是分公司的最重要的一個(gè)職能管理部門,其前身是由綜合辦公室、人力資源部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部三個(gè)大部共同合并而成,因此工作職能較多,既包括綜合事務(wù)工作,又包括人力資源工作和財(cái)務(wù)工作,既包括黨建工作,又包括后勤工作和工會(huì)工作等等。2002年,上級(jí)改革的指導(dǎo)思想是通過對(duì)縣分公司的各個(gè)職能部門進(jìn)行合并和整合,以更好地提高機(jī)關(guān)管理人員的工作效率,最終更好地為前端和一線服務(wù),為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展服務(wù)?;谶^去電信部門一直是一個(gè)傳統(tǒng)的國有電信部門和一個(gè)高度計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件的'政企合一企業(yè),要想在很短的時(shí)間內(nèi)使企業(yè)逐漸走上規(guī)范化管理的上市公司,無論是縣分公司的領(lǐng)導(dǎo)層,還是縣分公司的中層和員工層,都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項(xiàng)工作走上正軌,特別是初期,本人主要從凝聚員工的士氣入手,千方百計(jì)把部室全體同志的思想凝聚到干好各自工作方面去,真正為領(lǐng)導(dǎo)和前后端部門提供良好的后勤支撐和管控支撐。
(二)立足本職,邊學(xué)邊干,盡快適應(yīng)綜合管理部新的工作環(huán)境。
由于過去本人一直從事財(cái)務(wù)工作,因此,對(duì)工作范圍既涉及到綜合事務(wù),又涉及到人力資源、勞動(dòng)工資、工會(huì)黨群等更為廣泛的綜合管理部而言,初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,工人注意采取向同志學(xué)、向書本學(xué)、利用各種會(huì)議學(xué)以及參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等多種方式方法,以盡快做好領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。四年來,通過不懈努力,本人先后參加了省公司在宿遷市公司組的mba培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并取得了證書,本人所分管的信息工作先后兩年榮獲市公司先進(jìn)單位,受到了通報(bào)表彰,所分管的財(cái)務(wù)工作 榮獲 、所分管的 榮獲 ,個(gè)人2024年被市公司評(píng)為管理骨干、 、 ,連續(xù) 年被縣分公司評(píng)為優(yōu)秀員工。
(三)建章立制,加強(qiáng)管理,確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。
管理是一個(gè)單位和部門各項(xiàng)工作正常開展的基礎(chǔ)。管理出水平,管理出效益。尤其是薪酬制度改革初期,本人一方面在綜合管理部內(nèi)部制訂了一系列切實(shí)可行的規(guī)章,同時(shí),還與相關(guān)管理人員一起先后組織印發(fā)了《沭陽縣電信分公司業(yè)務(wù)招待管理辦法》、《沭陽縣電信分公司車輛使用管理辦法》、《沭陽縣電信分公司績效工資考核辦法》、《沭陽縣電信分公司一次申告下崗制》、《沭陽縣電信分公司重要事項(xiàng)督促檢查工作制度》等等一系列企業(yè)內(nèi)部管理辦法和實(shí)施細(xì)則,為進(jìn)一步加強(qiáng)分公司的各項(xiàng)管理工作,提供了良好的制度保證。四年來,(對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行分頭回顧,如職工教育的學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建,通過驗(yàn)收;檔案工作達(dá)標(biāo),財(cái)務(wù)上的預(yù)算管理,勞資上的績效改革、黨建上的先進(jìn)性教育,創(chuàng)安活動(dòng)的開展,企業(yè)文化節(jié)的組織等等。
(四)廉潔自律,一身正氣,做到時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自已。
綜合管理部是分公司的重要職能部門,而作為綜合管理部的主任,既要很好地為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供良好的服務(wù),同時(shí),還擔(dān)負(fù)著管理本部門和所有基層單位的職能。如何才能做到令行禁止,政令暢通,自已必須要首先做好表率。為此,無論是在工作中,還是在生活中,本人始終能夠做到廉潔自律,一身正氣,不搞特殊化,堅(jiān)持清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)干事,要求下屬做到的,自己首先做到,要求別人不做的事,自已首先不做,時(shí)時(shí)處處起先鋒模落帶頭,率先垂范,兩袖清風(fēng),自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕,逐漸在部室內(nèi)部形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、向上的光榮集體,造就了一個(gè)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作氛圍。
(五)加強(qiáng)學(xué)習(xí),從嚴(yán)要求,不斷提高自已的人生觀、價(jià)值、世界觀。
四年來,本人在干好本職工作的同時(shí),還注意擠出時(shí)間不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí),從思想上不斷提高自己和豐富自己,努力用“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)自已的工作實(shí)際。為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要,本人先后參加了省公司在宿遷分公司舉辦的mba培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí),并取得了結(jié)業(yè)證書。同時(shí)還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù)、新技術(shù),及時(shí)了解電信發(fā)展的新趨、新動(dòng)態(tài),同時(shí)注意經(jīng)常參加法律法規(guī)、金融知識(shí)以及wto等知識(shí)學(xué)習(xí)、商務(wù)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),以不斷適應(yīng)日益發(fā)展的需求。
二、自我評(píng)價(jià)
總的來講,四年來,本人能堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持原則,注重政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心。有一定的政治理論水平和專業(yè)技術(shù)水平,能認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針、政策,能較好地完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作思路清晰,重點(diǎn)把握得當(dāng),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)以律已,心胸開闊,作風(fēng)正派,有一定的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力,也有一定的文字及語言表達(dá)能力和計(jì)算機(jī)操作能力。
三、存在問題
四年來,本人的工作雖然取得了一定的成績,但是這些成績的取得是分公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的結(jié)果,是部室全體同志大力支持的結(jié)果,在取得成績的同時(shí),我也深深感到由于個(gè)人能力和水
第七篇 縣工商行政管理局二oo五年社會(huì)治安綜合治理工作情況的自我檢查報(bào)告1900字
縣工商行政管理局2024年度在縣委、縣政府及縣綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照縣2024年社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書的要求,高度重視社會(huì)治安綜合治理工作,全面落實(shí)綜合治理各項(xiàng)措施,在推進(jìn)我縣社會(huì)治安綜合治理和“安全__”創(chuàng)建活動(dòng)中,努力提高全社會(huì)預(yù)防控制犯罪的能力,為維護(hù)全縣治安大局的持續(xù)穩(wěn)定,營造我縣改革發(fā)展、和諧的社會(huì)治安環(huán)境,結(jié)合我局的職能職責(zé),做了大量工作?,F(xiàn)將我局2024年社會(huì)治安綜合治理工作自我檢查報(bào)告如下:
一、健全完善了社會(huì)治安綜合治理工作責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任制,實(shí)行重大案件查究和一票否決制
為不斷完善社會(huì)治安綜合治理管理工作,縣局在與縣綜治委簽訂的責(zé)任書基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善和細(xì)化目標(biāo)責(zé)任,與股、所簽訂了基層社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書,加強(qiáng)了重大案件查究制和一票否決制度。結(jié)合工商行政管理工作的特點(diǎn),建立和完善黨政領(lǐng)導(dǎo)任期社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制度,把社會(huì)治安狀況的好壞納入局、所領(lǐng)導(dǎo)干部考核內(nèi)容,作為評(píng)價(jià)股、所長政績、晉職晉升的重要內(nèi)容之一;把維護(hù)社會(huì)治安社會(huì)穩(wěn)定的責(zé)任真正落實(shí)到基層主要領(lǐng)導(dǎo)肩上。局黨組把綜合治理工作擺上了重要議事日程,做到每季度召開一次會(huì)議,重大節(jié)日前召開專門會(huì)議,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)持經(jīng)常檢查,年終進(jìn)行考核,真正做到局所聯(lián)動(dòng),完善日常工作機(jī)制,重大案件增強(qiáng)查究制度,對(duì)工作不力造成惡劣影響的刑事案件、治安案件、治安災(zāi)害事故和重大群體性事件堅(jiān)決要追究責(zé)任,實(shí)行一票否決制。確保全年工作順利開展和社會(huì)治安穩(wěn)定。
二、排查整治治安混亂行業(yè)和突出治安問題
我局今年在加強(qiáng)工商行政管理的同時(shí),重點(diǎn)對(duì)傳銷和變相傳銷進(jìn)行了打擊,傳銷和變相傳銷對(duì)社會(huì)危害極大,也直接影響到社會(huì)穩(wěn)定問題。我局今年對(duì)傳銷和變相傳銷活動(dòng)進(jìn)行了專項(xiàng)治理,對(duì)國家頒布的直銷條例在全縣進(jìn)行了廣泛宣傳,張貼禁止傳銷公告60張,出動(dòng)執(zhí)法人員156人次,執(zhí)法車輛25臺(tái)次,通過專項(xiàng)治理,確保了__縣境內(nèi)無一起傳銷活動(dòng)的行為發(fā)生,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。今年9月份由縣政法委牽頭,對(duì)鐵路沿錢廢舊收購行業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)整治,共清理廢舊收購戶36戶,對(duì)經(jīng)營范圍進(jìn)行了規(guī)范管理,共出動(dòng)執(zhí)法人員15人次,執(zhí)法車輛4臺(tái)次,通過治理整頓、規(guī)范了收購戶的經(jīng)營行為,杜絕了鐵路器材的失竊,有力地保證了鐵路器材的安全。認(rèn)真處理調(diào)解好消費(fèi)者投訴、申訴案件,我局在全縣設(shè)立投訴舉報(bào)站(點(diǎn))38個(gè),設(shè)立舉報(bào)電話56部,基本上在全縣各行政村都設(shè)立的有舉報(bào)電話,投訴網(wǎng)絡(luò)在我縣已基本形成,在邊遠(yuǎn)地區(qū)做到投訴不出鄉(xiāng)、鎮(zhèn)。全年共處理消費(fèi)者投訴案件185起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失80余萬元,有力地維護(hù)了社會(huì)治安穩(wěn)定。處理各類經(jīng)濟(jì)違法案件66起,保證了全縣經(jīng)濟(jì)秩序快速有序的發(fā)展。
三、強(qiáng)化矛盾糾紛排查調(diào)處工作
我局始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法調(diào)處,防止激化”的原則,完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制,認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,正確處理人民內(nèi)部矛盾,努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。按照“屬地管理原則”和“誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則,以各所為單位認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、個(gè)體、市場(chǎng)的管理工作,對(duì)違法違章行為實(shí)行預(yù)警制,盡量把矛盾化解在萌芽之中,避免一切不穩(wěn)定因素和行為的發(fā)生。全年全系統(tǒng)未因工作失誤或工作不力而出現(xiàn)群鬧群訪現(xiàn)象,對(duì)少數(shù)個(gè)案上訪戶不回避、不護(hù)短,積極協(xié)助解決問題,沒有出現(xiàn)因上訪而影響機(jī)關(guān)正常工作的現(xiàn)象。對(duì)機(jī)關(guān)的干部職工,經(jīng)常性地組織教育、學(xué)習(xí),結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),干部職工思想穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),凝聚力強(qiáng),從而有力地推進(jìn)了整體工作的.順利開展。
四、深入推進(jìn)“安全__”活動(dòng)
結(jié)合我局的工作特點(diǎn),加強(qiáng)整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的工作力度,市場(chǎng)是一個(gè)地域的窗口,也是一個(gè)地域的代表性體現(xiàn)。我局在全縣市場(chǎng)內(nèi),開展了創(chuàng)建文明市場(chǎng)活動(dòng),與其他職能部門共同配合,開展講誠信、講文明、講衛(wèi)生、無欺詐活動(dòng),使全縣市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序有了很大的改觀,物資供應(yīng)豐富,受到廣大人民群眾的高度贊譽(yù)和好評(píng)。加強(qiáng)了安全防范工作,配合縣安監(jiān)部門對(duì)全縣的煤礦進(jìn)行了專項(xiàng)整治,使煤礦生產(chǎn)企業(yè)更加規(guī)范完善,杜絕了不安全的隱患,確保了煤礦安全生產(chǎn)。
五、完善治安防范措施,加強(qiáng)責(zé)任管理
局機(jī)關(guān)和各工商所都建立了完善的治安管理措施,機(jī)關(guān)內(nèi)24小時(shí)都設(shè)有值班人員,節(jié)假日有領(lǐng)導(dǎo)班和值班員,全系統(tǒng)全年內(nèi)未發(fā)生失竊事故,未發(fā)生失火和重大交通事故,無一起打架鬧事的行為發(fā)生。
2024年我局在縣委、縣政府、縣綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為__的社會(huì)穩(wěn)定作了大量工作,但也還存在一些薄弱環(huán)節(jié),還有待于在以后繼續(xù)完善和加強(qiáng)。我們將認(rèn)真總結(jié),找出工作中的不足,把社會(huì)治安治理工作做的更好,為__的社會(huì)穩(wěn)定做出更大的努力和貢獻(xiàn)。
縣工商行政管理局關(guān)于二oo五年社會(huì)治安綜合治理工作情況的自我檢查報(bào)告來自范文搜-cambriarealtors.com,僅供學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。
第八篇 社會(huì)管理綜合治理工作報(bào)告900字
社會(huì)管理綜合治理工作報(bào)告
為更好的做好全縣社會(huì)管理綜合治理工作,也為更好貫徹落實(shí)黨的__大、__屆__全會(huì)精神、自治區(qū)第__屆六次黨代會(huì)工作會(huì)議精神,深入推動(dòng)平安__、法治__建設(shè),推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新深入開展,現(xiàn)把一年來的工作匯報(bào)如下:
一、扎實(shí)開展宗旨宣傳工作。一年來__深入宣傳黨的__大、__屆三中、__全會(huì)精神、按照兩會(huì)精神的總體要求,深入開展了政法宣傳工作,不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和教師參與社會(huì)管理綜合治理和平安建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性。
二、開展平安建設(shè)宣傳月活動(dòng)。結(jié)合我縣和__實(shí)際,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式,深入宣傳貫徹___,切實(shí)的做好了三月份綜合治理宣傳月的各項(xiàng)活動(dòng),活動(dòng)有部署、有過程、有總結(jié)。
利用各種班次做好宣傳,宣傳了掃黑除惡專項(xiàng)斗爭知識(shí),黨的__屆__全會(huì)關(guān)于平安建設(shè)的決策部署。開展了重大不穩(wěn)定問題排查,黨校無重大不穩(wěn)定問題。做好節(jié)假日期間的值班安排并按時(shí)按要求上報(bào),確保節(jié)假日期間的安全。
三、配合相關(guān)單位,做好基層法律知識(shí)普及活動(dòng)。我校積極地做出了相應(yīng)的活動(dòng)方案等,圍繞“提高群眾對(duì)綜治和平安建設(shè)工作的知曉率和滿意度、增強(qiáng)公眾安全感”這個(gè)主題,因地制宜、特色鮮明、靈活多樣、注重實(shí)效,保證宣傳深入人心,提高群眾的法律意識(shí),做到遇到問題能冷靜處理,運(yùn)用法律手段、法律思維成為一種自覺。為全面建設(shè)法制社會(huì)、法制國家做好基礎(chǔ)工作。
__進(jìn)一步健全主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的機(jī)制,真正擔(dān)負(fù)起維護(hù)一方穩(wěn)定、確保一方平安的重大政治責(zé)任。
__強(qiáng)化了組織建設(shè)、加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),在此基礎(chǔ)上增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。充分發(fā)揮__的主陣地作用,利用了各種班次及鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層單位宣講,講好黨的__屆三中中全會(huì)精神以及自治區(qū)第__屆六次次黨代會(huì)精神,扶貧攻堅(jiān)主題內(nèi)容,確保各次會(huì)議精神講到實(shí)處,落到實(shí)處。弘揚(yáng)社會(huì)正氣、通達(dá)社情民意、引導(dǎo)社會(huì)熱點(diǎn)、疏導(dǎo)社會(huì)情緒,為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理提升有力的輿論支撐。并積極主動(dòng)的按要求完成縣委綜治委、綜治辦、維穩(wěn)辦部署的工作。
總之,一年來按照縣委政府的安排,根據(jù)__工作實(shí)際,__社會(huì)治安綜合治理工作取得了良好成績,并在此基礎(chǔ)上爭取取得更好成績。
第九篇 綜合管理部年終工作總結(jié)報(bào)告4350字
一、整體工作完成情況
從年初的冰災(zāi)到年中的地震再到年末的全球金融危機(jī),一年來我們克服重重困難,采購物資、招聘員工、落實(shí)食宿、開源節(jié)流、狠抓生產(chǎn)安全、密切配合項(xiàng)目建設(shè),保證了項(xiàng)目生產(chǎn)建設(shè)正常的需求。最主要體現(xiàn)在:及時(shí)、準(zhǔn)確采購生產(chǎn)生活辦公;招聘員工200余人,定編滿員90%以上;實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故零記錄;廠區(qū)辦公信息自動(dòng)化,完成98%;員工食宿基本正?;?;廠區(qū)周邊拆遷、協(xié)調(diào)達(dá)標(biāo)化,目前已完成總工作量的95%;部門工作制度化,完成部門制度修訂85%;
二、階段性突擊工作情況
10月30日的點(diǎn)火儀式,集團(tuán)公司、__省、__市各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)齊聚我司,無論從規(guī)模還是影響力對(duì)我們來說都空前絕后的,這本身就是一次挑戰(zhàn),是對(duì)我們綜合管理部乃至全公司的一次考驗(yàn)。
10月份綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5000d/t生產(chǎn)線點(diǎn)火儀式慶典活動(dòng)來開展工作。從點(diǎn)火儀式辦公室成立起,我部就抽調(diào)了專人協(xié)助點(diǎn)火儀式辦公室從方案制定、物資準(zhǔn)備、組織協(xié)調(diào)到現(xiàn)場(chǎng)控制的所有工作。不斷開會(huì)、不斷討論、不斷修改計(jì)劃。在這段日子里,所有的領(lǐng)導(dǎo)、員工在綜合部的組織帶領(lǐng)下連續(xù)通宵達(dá)旦的工作了近半個(gè)月,熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點(diǎn)火慶典儀式成功舉辦得到了領(lǐng)導(dǎo)、媒體、同行的一致好評(píng),這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來賓的那一刻那句:終于成功了,我們也該歇歇了。因?yàn)榇蠹遗?,讓所有的人看到了我們____水泥這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)力量。
三、完善制度、規(guī)范辦文
公司成立建設(shè)的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合本公司的實(shí)際情況,建立健全了《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《公務(wù)用車制度》、《招待費(fèi)管理制度》、《通訊費(fèi)管理制度》、《計(jì)算機(jī)暫行管理規(guī)定》、《會(huì)議管理制度》、《出差管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《員工異動(dòng)管理制度》、《勞動(dòng)合同管理制度》、《員工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生產(chǎn)管理制度》等等規(guī)章制度。
截至__年11月,公司共簽訂了約268份合同,蓋章生效約97%。準(zhǔn)確、及時(shí)辦理了公司所有內(nèi)部日常通知等行文、公司向集團(tuán)公司上報(bào)行文。日常工作中嚴(yán)格要求,精細(xì)化管理,互相學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平和崗位素養(yǎng),保證了我部全年行文準(zhǔn)確率100%。同時(shí),對(duì)企業(yè)所有成文資料包括項(xiàng)目生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標(biāo)文件及會(huì)議紀(jì)要等紙質(zhì)資料歸檔整理。
四、員工招聘及培訓(xùn)工作
員工招聘工作是緊密配合項(xiàng)目生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)度需要來進(jìn)行,面對(duì)項(xiàng)目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難,綜合管理部在人力資源上給與了及時(shí)、充分的保障。在招聘的過程中,針對(duì)不同技術(shù)層面上的員工,采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘會(huì)、大中專院校推介會(huì)、同行引薦等不同的招聘方法,現(xiàn)已完成公司人員定編的90%,暫缺崗位主要是保安7人及專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人員5人。
員工培訓(xùn)方面,年初分別輸送兩批新學(xué)員到廣州云浮、__正大進(jìn)行崗前培訓(xùn);對(duì)__技術(shù)學(xué)院、__城建學(xué)院等渠道招聘的新學(xué)員集中培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)需要和集團(tuán)公司安排,組織公司檔案管理、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等崗位外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
五、治保安全工作
公司治安保衛(wèi)崗從4月1日成立以來一直致力于營造一個(gè)安全的生產(chǎn)環(huán)境,在現(xiàn)場(chǎng)治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)了治安、消防等基本知識(shí),招聘培訓(xùn)了一批高素質(zhì)的安保人員。項(xiàng)目前期治保工作是與邯鄲總包共同負(fù)責(zé),由于職責(zé)分工不明、配合不到位及治保隊(duì)伍不完善等因素的影響,造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡性事件。移交工作以后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自過問下,治安隊(duì)伍不斷壯大、隊(duì)員素質(zhì)不斷提升,確保了公司廠區(qū)生產(chǎn)安全無事故。
生產(chǎn)安全工作建立了專人負(fù)責(zé)制,對(duì)新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)教育、不定期學(xué)習(xí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),嚴(yán)格控制安全生產(chǎn)事故,定期檢查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度。
六、網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)
公司目前共配備計(jì)算機(jī)30臺(tái),服務(wù)器4臺(tái),其中部分屬于新近采購計(jì)劃。綜合管理部克服人員短缺、網(wǎng)絡(luò)資源不足的困難,及時(shí)維護(hù),靈活調(diào)配,保證了公司所有計(jì)算機(jī)及服務(wù)器正常運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:完成了整個(gè)綜合樓的網(wǎng)絡(luò)連接,并實(shí)現(xiàn)銷售公司和廠區(qū)的_連接,確保erp系統(tǒng)運(yùn)行后銷售公司與總部的數(shù)據(jù)交換。廠區(qū)和銷售公司共接入電信寬帶12m,其中10m用于總部辦公樓,2m用于銷售公司;完成了公司安防監(jiān)控工程的實(shí)施,11月底完工后的監(jiān)控系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)在監(jiān)控中心對(duì)廠區(qū)16個(gè)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)觀察并回放任意時(shí)段錄像;完成大、小會(huì)議室投影設(shè)備、音響設(shè)備的采購及實(shí)施安裝;
七、車輛管理工作
在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門和項(xiàng)目部門用車。一切以項(xiàng)目建設(shè)為首務(wù),科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)行。
建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化駕駛員安全行車意識(shí),全年安全行駛20萬余公里未發(fā)生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難,保證了項(xiàng)目生產(chǎn)正常進(jìn)行。
八、后勤服務(wù)保障工作
后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利開展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。俗話說:“兵馬未動(dòng),糧草先行”。一年來,員工數(shù)量不斷增長變化,食堂用餐我們提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備,常與食堂工作人員溝通,了解員工對(duì)飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,靈活發(fā)放餐劵或餐卡,保證了員工正常就餐;員工宿舍建成后,積極與項(xiàng)目部聯(lián)系,完善宿舍水電等配套設(shè)施,及時(shí)配置床具等生活設(shè)施,組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住,與生產(chǎn)部和物資管理部聯(lián)系,為員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽能熱水器等,逐步改善員工的生活休息環(huán)境。配備專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。
九、項(xiàng)目建設(shè)周邊協(xié)調(diào)工作
周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)處理關(guān)系到項(xiàng)目施工進(jìn)展,為項(xiàng)目順利點(diǎn)火投產(chǎn)做出了突出貢獻(xiàn)。它主要包括征地拆遷和廠區(qū)周邊關(guān)系協(xié)調(diào)兩方面。本次礦區(qū)征地拆遷包含六大塊:礦區(qū)拆遷建設(shè)、皮帶廊、還路還壩、安置區(qū)建設(shè)、茶馬線的改造、廠區(qū)高壓線路的架設(shè)。其中拆遷礦區(qū)拆遷建設(shè)已完成75%,皮帶廊建設(shè)因拆遷補(bǔ)償資金未到位已完成總工作量的98%,還路還壩及茶馬線正緊張進(jìn)行中,預(yù)計(jì)明年年初可以完成,安置區(qū)建設(shè)第一批17戶已確定戶型和位置,正交地建設(shè)階段。廠區(qū)高壓線路建設(shè)已圓滿完成,確保了廠區(qū)生產(chǎn)施工的正常供電。
周邊關(guān)系協(xié)調(diào)方面與當(dāng)?shù)卮?、鄉(xiāng)政府部門建立了良好的合作關(guān)系,得到當(dāng)?shù)卣芭沙鏊拇罅χС?。成功的解決了魚塘死魚、泥沙毀田地等糾紛。為以后避免和解決類似矛盾與糾紛提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
成績屬于過去,回首過去的輝煌我們更應(yīng)該從中找出自己的不足,__年綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的問題
◆服務(wù)意識(shí)不夠、官僚作風(fēng)嚴(yán)重
服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為各部門負(fù)責(zé)人服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意,是衡量本部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
◆制度、檔案不完善、職責(zé)不明朗、科學(xué)
“沒有規(guī)矩不成方圓”,雖然我們一直在完善、修訂制度,但是一些日常工作制度不能及時(shí)出臺(tái)實(shí)施,使制度了成為補(bǔ)救措施而不是行為準(zhǔn)則。同時(shí)象員工人事檔案、業(yè)績考評(píng)檔案、培訓(xùn)檔案混亂不齊,部門人員職責(zé)劃分不明朗、科學(xué),造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時(shí)推委、拖拉,給其他部門工作的開展設(shè)置障礙,造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對(duì)接運(yùn)轉(zhuǎn)。
◆團(tuán)隊(duì)意識(shí)差、凝聚力不強(qiáng)
個(gè)別同志團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱,大局意識(shí)不強(qiáng),整體協(xié)作意識(shí)差,在工作中互相配合、支持不夠;
總結(jié)過去是為了將來更好的發(fā)展,只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進(jìn)步,__年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年,也是公司二期工程建設(shè)參考年,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,責(zé)任為重。為此,本部門__年工作思路做如下安排
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,為做好__年度的各項(xiàng)工作,綜合管理全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí):一是愛崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是分工協(xié)調(diào)意識(shí);六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);七是廉潔自律意識(shí)。
二、開展黨群團(tuán)組織活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
__年建立健全黨群團(tuán)組織以后,綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé),按公司安排、結(jié)合__本地實(shí)際情況,擬出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會(huì)工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。各項(xiàng)工作要開展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準(zhǔn)確數(shù)字。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
三、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限
在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào),或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。
四、做好公司各部門的榜樣
進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立投訴問責(zé)制度,設(shè)置投訴信箱,建立相應(yīng)的批評(píng)、罰款、降職問責(zé)制度。
五、進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
六、進(jìn)一步提高以文輔政的能力
不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
七、要積極推行目標(biāo)管理
進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
八、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時(shí)解決員工住宿等生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充,確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。
第十篇 2024年社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理自查自評(píng)報(bào)告5400字
2024年社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理自查自評(píng)報(bào)告
2024年,我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣綜治委的精心指導(dǎo)下,按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的總體要求,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大、十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),全面踐行科學(xué)發(fā)展觀,以保持社會(huì)穩(wěn)定為己任,以落實(shí)綜治責(zé)任制為抓手,加強(qiáng)社會(huì)治安防控體
系建設(shè),狠抓基層基礎(chǔ)建設(shè),認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)措施。全鄉(xiāng)綜治工作健康、有序、穩(wěn)步發(fā)展,有效地保障了全鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民安居樂業(yè)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、高度重視社會(huì)治安綜合治理工作,全力維護(hù)轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定
鄉(xiāng)黨委、政府始終貫徹“穩(wěn)定壓倒一切”和“穩(wěn)定是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軟環(huán)境,社會(huì)穩(wěn)定也是生產(chǎn)力”的思想,堅(jiān)持把綜治工作列入重要的議事日程。堅(jiān)持實(shí)行鄉(xiāng)黨委書記為綜治信訪、維穩(wěn)工作第一責(zé)任人,領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員都是各自分工范圍內(nèi)綜治、信訪、維穩(wěn)工作的直接責(zé)任人的責(zé)任制,黨委書記親自抓,負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,負(fù)實(shí)責(zé),真正把綜治維穩(wěn)工作作為一項(xiàng)重要的內(nèi)容,落實(shí)到全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和年度工作之中。特別是全縣政法及信訪工作會(huì)議后,我鄉(xiāng)及時(shí)召開了鄉(xiāng)黨委擴(kuò)大會(huì)議,傳達(dá)了會(huì)議精神,總結(jié)了我鄉(xiāng)2024年綜治和維穩(wěn)工作,分析了2024年工作形勢(shì)。召開全鄉(xiāng)綜治理維穩(wěn)和信訪工作大會(huì),對(duì)今年的工作進(jìn)行了周密布署。同時(shí)對(duì)2024--2024年度成績優(yōu)異的4個(gè)單位和10位個(gè)人進(jìn)行了表彰。
二、不斷強(qiáng)化目標(biāo)管理責(zé)任制,加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的制度建設(shè)
一是以制度建設(shè)為抓手,努力構(gòu)建綜治維穩(wěn)工作長效機(jī)制。為了使綜治維穩(wěn)工作各項(xiàng)措施落到實(shí)處,鄉(xiāng)黨委、政府連續(xù)研究出臺(tái)了一系列文件,如《關(guān)于印發(fā)“××鄉(xiāng)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)、綜治辦及各成員單位工作職責(zé)、制度”的通知》、《關(guān)于印發(fā)全鄉(xiāng)綜治工作<例會(huì)制度>、<季度督查制度的通知》、《關(guān)于將防范和處理邪教工作“四個(gè)納入”的通知》、《關(guān)于在全鄉(xiāng)開展抓四大、保穩(wěn)定、迎國慶活動(dòng)的實(shí)施意見》、《關(guān)于印發(fā)重點(diǎn)工程創(chuàng)平安活動(dòng)實(shí)施方案的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)××鄉(xiāng)司法行政工作的意見》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)××鄉(xiāng)人民調(diào)解工作建設(shè)的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)××鄉(xiāng)法律顧問制度建設(shè)的通知》、《××鄉(xiāng)2024年法制宣傳教育和依法治鄉(xiāng)工作意見》、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“法制鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作的意見》、《××鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)暨信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制暫行規(guī)定》、《××鄉(xiāng)關(guān)于建立村(社區(qū))及單位負(fù)責(zé)人社會(huì)治安綜合治理實(shí)績檔案的通知》、《關(guān)于成立××鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作中心和村(社區(qū))綜治維穩(wěn)工作站的通知》等,進(jìn)一步完善了綜治維穩(wěn)工作制度。
二是簽訂責(zé)任狀,不斷強(qiáng)化目標(biāo)管理責(zé)任。年初,鄉(xiāng)綜治委與全鄉(xiāng)16個(gè)村、1個(gè)社區(qū)及成員單位、民營企業(yè)和責(zé)任單位共35家單位簽訂了《綜治目標(biāo)管理責(zé)任書》,各村(社區(qū))、各責(zé)任(成員)單位嚴(yán)格對(duì)照考核細(xì)則進(jìn)一步明確職責(zé),確保責(zé)任到人,落實(shí)到位。另外,全鄉(xiāng)16個(gè)村、1個(gè)社區(qū)還簽訂了《信訪目標(biāo)管理責(zé)任書》。
三是加強(qiáng)督促檢查,確保工作落到實(shí)處。從今年起,我鄉(xiāng)嚴(yán)格執(zhí)行例會(huì)制度,開始試行季度督查制度,并通報(bào)督查情況,對(duì)存在的問題要求各村、各單位及時(shí)進(jìn)行糾正,共查擺處理各類問題及糾紛11件。每月月底,鄉(xiāng)綜治委都按時(shí)召開一次由各村治保主任及單位負(fù)責(zé)人參加的綜治例會(huì),聽取工作匯報(bào),進(jìn)行工作部署,研究重大、疑難問題。
四是加強(qiáng)部門配合,實(shí)行齊抓共管。鄉(xiāng)綜治委成員單位充分發(fā)揮職能作用,綜治維穩(wěn)辦作為鄉(xiāng)綜治委的參謀和助手,積極開展協(xié)調(diào)和組織推動(dòng)工作;派出所、司法所充分發(fā)揮綜治主力軍作用,結(jié)合自身業(yè)務(wù),履行職責(zé),參與社會(huì)治安綜合治理;鄉(xiāng)紀(jì)檢、組織、監(jiān)察部門也發(fā)揮了參與綜治工作的職能作用,緊密配合,加強(qiáng)監(jiān)督,協(xié)調(diào)一致,形成工作合力。
三、深入開展嚴(yán)打整治斗爭,維護(hù)社會(huì)治安秩序
(一)堅(jiān)持不懈地開展嚴(yán)打整治專項(xiàng)斗爭,確保社會(huì)治安秩序穩(wěn)定,努力營造良好的社會(huì)治安環(huán)境。 同時(shí),我們還對(duì)鄉(xiāng)重點(diǎn)治理部位、特種行業(yè)、水陸交通、學(xué)校及周邊治安秩序進(jìn)行了專項(xiàng)執(zhí)法檢查,對(duì)存在的問題及時(shí)整治。4月底,接群眾舉報(bào),派出所聯(lián)合工商部門取締了安平中學(xué)邊一黑網(wǎng)吧,凈化了學(xué)校周邊環(huán)境。
(二)積極構(gòu)建治安防控體系,充分發(fā)揮群防群治組織作用。
一是加強(qiáng)了治安隊(duì)伍的建設(shè)。在縣政法委的領(lǐng)導(dǎo)下,××派出所招聘了12名綜治協(xié)管員,基本滿足了工作需求。鄉(xiāng)綜治委還根據(jù)新形勢(shì)的需要及時(shí)調(diào)整了全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)組織隊(duì)伍
39人,反邪教信息員18人,各村、各單位也建立了義務(wù)巡邏隊(duì)19個(gè)。二是狠抓了基層綜治組織、陣地規(guī)范化建設(shè)。各村(社區(qū))、各單位加強(qiáng)了治保、信訪、調(diào)解等組織建設(shè),確保綜治維穩(wěn)工作有人抓、有人管、有經(jīng)費(fèi)。綜治維穩(wěn)辦按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和模式指導(dǎo)各村將綜治工作室、司法行政工作室、信訪工作室、人民調(diào)解室及綜治維穩(wěn)工作站等建設(shè)到位,并真正發(fā)揮作用。我們還加強(qiáng)了警務(wù)室建設(shè),全鄉(xiāng)建警務(wù)室3個(gè),及時(shí)將治安觸角延伸到村、組、戶神經(jīng)末梢。
(三)加強(qiáng)宗教管理,嚴(yán)厲打擊非法邪教組織。
一是嚴(yán)密防范“×××”等邪教組織的活動(dòng),繼續(xù)創(chuàng)建“四無村(社區(qū))”,建立長效機(jī)制,常抓不懈。二是繼續(xù)對(duì)全鄉(xiāng)“×××”、“實(shí)際神”等邪
教組織進(jìn)行全面清理、摸底,嚴(yán)密掌握他們動(dòng)態(tài)。經(jīng)排查,我鄉(xiāng)原“×××”人員24人,實(shí)際神46人。我們還對(duì)市、縣重點(diǎn)掌握原“×××”人員程大云進(jìn)行跟蹤幫教,掌握其動(dòng)態(tài)。三是認(rèn)真開展了創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)(村)”活動(dòng),建立完善打擊和防范傳銷活動(dòng)的長效機(jī)制,并與各村及社區(qū)簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,切實(shí)維護(hù)了市場(chǎng)秩序和社會(huì)穩(wěn)定,保護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益。截至到目前,我鄉(xiāng)未發(fā)現(xiàn)一起傳銷活動(dòng)。(四)積極開展反邪教警示教育,切實(shí)增強(qiáng)了人民群眾抵制邪教的意識(shí)和能力。我們?cè)谌l(xiāng)各學(xué)校扎實(shí)開展了警示教育活動(dòng),起到了良好的效果,受到上級(jí)有關(guān)部門的充分肯定。結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),我們?cè)卩l(xiāng)機(jī)關(guān)黨員干部學(xué)習(xí)會(huì)上進(jìn)行了宣講,各村(社區(qū))也組織了宣講。我們還為每村和單位灌制了兩盒錄反邪教碟片,發(fā)放各類宣傳單、宣傳材料萬余份進(jìn)行全面宣傳,受教育群眾達(dá)2萬余人。
(四)堅(jiān)持開展矛盾糾紛排查化解工作,努力維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的社會(huì)政治局面
一是扎實(shí)有效地開展了“大調(diào)研、大走訪、大排查、大調(diào)處”活動(dòng)。年初,全鄉(xiāng)以村為單位,鄉(xiāng)村干部進(jìn)村入戶宣傳十七大精神,傾聽群眾意見,理順群眾情緒,密切干群關(guān)系。從4月份開始,全鄉(xiāng)又開展了“抓四大、保穩(wěn)定、迎國慶”活動(dòng)。二是堅(jiān)持了“矛盾排查,問題一線解決”的工作制度,堅(jiān)持了鄉(xiāng)每半月、村每周排查制度(重點(diǎn)時(shí)段實(shí)行每十天上報(bào)制度和一天一報(bào)制度),對(duì)排查出來的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,落實(shí)解決。三是堅(jiān)持了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)帶班接訪制度。建立健全“五項(xiàng)機(jī)制”,實(shí)行“四大對(duì)接”,四是建立了一支比較穩(wěn)定的信息員隊(duì)伍,全鄉(xiāng)共有矛盾糾紛排查化解信息員136人。全年鄉(xiāng)司法所及各調(diào)委會(huì)共受理民事糾紛25起,調(diào)成25起,調(diào)處率100%。五是集中開展重信重訪問題專項(xiàng)治理工作。鄉(xiāng)成立了專門組織,制定了專門工作方案,對(duì)鄉(xiāng)重點(diǎn)人員馬暢進(jìn)行穩(wěn)控,鄉(xiāng)、村兩級(jí)多方籌資安排馬暢到北京治病,很好地解決了她的上訪訴求。
(五)切實(shí)加強(qiáng)流動(dòng)人口的管理和刑釋解教安置幫教工作,大力開展社區(qū)矯正工作。 (六)加強(qiáng)未成年人保護(hù)和預(yù)防青少年違法犯罪工作。
全鄉(xiāng)2所初中、4所完小均聘任了法制副校長。并充分發(fā)揮法制副校長的作用,面向廣大青少年廣泛開展法律教育工作。法制副校長在鄉(xiāng)中學(xué)、中心小學(xué)分別給在學(xué)校學(xué)生按期上法制教育課的同時(shí),還邀請(qǐng)縣關(guān)工委的同志為在校學(xué)生上法制課,有效地增強(qiáng)了青少年自覺拒絕誘惑、防范侵害、抵御犯罪的意識(shí)。
四、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
一是全面貫徹落實(shí)中央、省、市、縣“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理基層基礎(chǔ)建設(shè)的若干意見”的文件和會(huì)議精神,狠抓了基層綜治維穩(wěn)組織、陣地規(guī)范化建設(shè)。鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)上級(jí)要求,及時(shí)成立了“××鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作辦公室”,由鄉(xiāng)政法委書記兼任辦公室主任,并配備專職副主任 和兩名工作人員,同時(shí)將綜治維穩(wěn)辦組織隊(duì)伍、制度、工作職責(zé)上墻,明確了工作責(zé)任,強(qiáng)化了工作措施。二是根據(jù)新形勢(shì)下的工作需要,及時(shí)建立了“××鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作中心”和村(社區(qū))“綜治維穩(wěn)工作站”,積極整合我鄉(xiāng)基層綜治維穩(wěn)工作力量,加強(qiáng)鄉(xiāng)黨委、政府維護(hù)社會(huì)工作平臺(tái)建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范工作程序,及時(shí)、有效化解各類矛盾糾紛,推進(jìn)我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作的深入開展。我們還認(rèn)真落實(shí)“工作中心”和“工作站”的規(guī)范化建設(shè),落實(shí)了專人辦公、專人負(fù)責(zé),明確了職責(zé);“七項(xiàng)機(jī)制”和“九項(xiàng)制度”齊全,工作流程清晰明了,使“工作中心”和“工作站”真正發(fā)揮應(yīng)有的作用,把各種矛盾糾紛化解在基層,切實(shí)把矛盾糾紛排查化解工作落到實(shí)處。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)普法宣傳,推進(jìn)依法治鄉(xiāng)進(jìn)程
通過廣播、黑板報(bào)、張貼宣傳標(biāo)語、開展法律咨詢、印發(fā)宣傳資料等多種形式,深入開展了“五五”普法和社會(huì)治安綜合治理宣傳月活動(dòng),開展“法律六進(jìn)”活動(dòng)和法律進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)。各村都建立了法制宣傳欄和法制書柜。上半年我鄉(xiāng)共舉辦法制培訓(xùn)班1期,開展專題法律宣傳活動(dòng)8場(chǎng)次,組織公務(wù)員參加法律知識(shí)、安全生產(chǎn)知識(shí)考試各一次。
2024年我們將繼續(xù)加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作,明年的工作初步安排如下:
(一)繼續(xù)深入排查化解矛盾糾紛,著力促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
一要加大矛盾糾紛排查化解力度。繼續(xù)深入開展“大調(diào)研、大走訪、大排查、大調(diào)處”活動(dòng),使“四大”活動(dòng)常態(tài)化、長效化。嚴(yán)格按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé),依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則,有效化解排查發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛和通過各種渠道反映的信訪問題。以“信訪積案化解年”活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)包掌握情況、包思想教育、包解決化解、包息訴息訪的“四包”責(zé)任制,細(xì)心做好信訪案件的個(gè)案處理工作,最大限度地降低信訪總量,嚴(yán)防集體訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪和非正常訪,力保赴省進(jìn)京訪的“零指標(biāo)”。
二要嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛預(yù)防機(jī)制。真正全面有效地落實(shí)信訪社情分析機(jī)制,及時(shí)掌握苗頭性、傾向性、涉眾性問題,力爭早發(fā)現(xiàn)、早介入、早預(yù)防,增強(qiáng)工作的前瞻性和針對(duì)性。要全面落實(shí)矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制,確實(shí)做到人民調(diào)解工作“六統(tǒng)一”,即標(biāo)牌、印章、標(biāo)識(shí)、程序、制度、文書六統(tǒng)一。
三要積極穩(wěn)妥處置好群體性事件。要通過我們的努力,最大限度地減少引發(fā)群體性事件的誘因,把苗頭和隱患消除在萌芽狀態(tài)。一旦發(fā)生群體性事件,各
村(社區(qū))和有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志要迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),全力以赴做好解疑釋惑、疏導(dǎo)教育工作,爭取在第一時(shí)間處置好第一現(xiàn)場(chǎng)。
(二)深入推進(jìn)平安建設(shè),著力營造良好的社會(huì)治安秩序。
一要深入開展“嚴(yán)打”專項(xiàng)整治。堅(jiān)持“嚴(yán)打”方針不動(dòng)搖,嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重刑事犯罪活動(dòng),最大限度地降低發(fā)案率。
二要切實(shí)加強(qiáng)綜治維穩(wěn)基層基礎(chǔ)建設(shè),充分發(fā)揮基層基礎(chǔ)作用。各村(社區(qū))、各單位要切實(shí)發(fā)揮治保、信訪、調(diào)解等組織的作用和村級(jí)綜治工作室、司法行政工作室、信訪工作室、人民調(diào)解室的作用。
三要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)服務(wù)與管理。要深化普法宣傳,強(qiáng)力推進(jìn)法制××建設(shè)。以法律“六進(jìn)”(進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)單位、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè))為抓手,全面落實(shí)“五五”普法規(guī)劃。重點(diǎn)做好幾項(xiàng)工作:一是在村(社區(qū))、單位全面建好、用好法制宣傳欄和法律圖書室;二是培養(yǎng)法律明白人,全鄉(xiāng)要培養(yǎng)100名以上法律明白人,定期開辦法制培訓(xùn)班;三是突出領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員的法制學(xué)習(xí);四是認(rèn)真做好“民主法治村”的創(chuàng)建工作,各村(社區(qū))均要?jiǎng)?chuàng)建,并要通過上級(jí)驗(yàn)收;五是完善法律顧問制度,全面實(shí)行“一單位一顧問”制;六是扎實(shí)做好未成年人保護(hù)工作,積極預(yù)防青少年違法犯罪;七是積極推進(jìn)社區(qū)矯正工作,充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量做好刑釋解教人員幫教安置工作。
(三)高度重視反邪教和隱蔽戰(zhàn)線工作,著力維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定。以推進(jìn)“強(qiáng)基固本工程年”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步完善防范和處理邪教工作長效機(jī)制,提高教育轉(zhuǎn)化實(shí)效,落實(shí)跟蹤幫教措施,堅(jiān)持深挖打擊不放松,深化反邪教警示教育和“四無”村(社區(qū))創(chuàng)建活動(dòng),遏制×××、實(shí)際神等邪教反彈勢(shì)頭,努力實(shí)現(xiàn)“隊(duì)伍加強(qiáng)、陣地鞏固、活動(dòng)經(jīng)常、制度健全”的工作目標(biāo)。要加強(qiáng)隱蔽戰(zhàn)線斗爭,加強(qiáng)人民安全防線建設(shè),注意防范和打擊利用人民內(nèi)部矛盾、利用宗教、利用網(wǎng)絡(luò)從事危害社會(huì)穩(wěn)定的違法犯罪行為。
(四)始終不懈地抓好綜治維穩(wěn)基礎(chǔ)建設(shè)。加強(qiáng)基層綜治維穩(wěn)機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步健全完善鄉(xiāng)、村、組等基層綜治維穩(wěn)組織網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)政法基層單位建設(shè),把派出所、司法所建設(shè)成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。加強(qiáng)鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作中心和村(社區(qū))綜治維穩(wěn)工作站規(guī)范化建設(shè),切實(shí)解決人財(cái)物面臨的困難,真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。
第十一篇 社會(huì)管理綜合治理工作自查報(bào)告2450字
__年,__建管處按照__社會(huì)管理綜合治理工作總體部署,嚴(yán)格落實(shí)《__年__局社會(huì)管理綜合治理責(zé)任書》、《__年__局社會(huì)管理綜合治理工作要點(diǎn)》和《__局關(guān)于創(chuàng)建“平安__”工作的意見》文件要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,卓有成效地推進(jìn)社會(huì)管理綜合治理工作,為工程建設(shè)營造了文明和諧穩(wěn)定的外部環(huán)境。
一、抓組織領(lǐng)導(dǎo)和多方聯(lián)動(dòng),形成“綜治管理人人有責(zé)、人人推進(jìn)綜治管理”的生動(dòng)局面。
__水利樞紐工程建設(shè)涉及市(縣)多、施工場(chǎng)地廣且為全開放式、主體工程處在兩地交界處,社會(huì)管理綜合治理工作形勢(shì)嚴(yán)峻。自工程開建以來,__建管處便高度重視社會(huì)管理綜合治理工作,成立了以主要負(fù)責(zé)人牽頭,各參建單位負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)管理綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。形成了主要負(fù)責(zé)人親自抓綜合治理、定期過問主要問題;各參建單位具體抓綜合治理、認(rèn)真處理已存在的和工程推進(jìn)中出現(xiàn)的新問題;地方政府公檢部門配合抓綜合治理、主導(dǎo)打擊盜拿工地物資等違法犯罪活動(dòng)的多方聯(lián)動(dòng)、有效配合的社會(huì)管理綜合治理工作網(wǎng)絡(luò)。建立健全設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、質(zhì)監(jiān)、建管單位“五位一體”的綜治維穩(wěn)工作體系,定期召開專門工作會(huì)議,分析研究工作形勢(shì),實(shí)時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)。參建各單位層層落實(shí)工作責(zé)任制,建管處和施工單位簽訂了《社會(huì)管理綜合治理責(zé)任書》,明確了各自責(zé)任和義務(wù),提高了工作主動(dòng)性和自覺性。注重加強(qiáng)預(yù)警和快速反應(yīng)體系建設(shè),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)帶班制度和政務(wù)值班制度,確保了政令暢通;不斷加強(qiáng)與地方政府部門的協(xié)調(diào),提高了針對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)能力。
二、抓綜治信訪宣傳教育,營造支持國家重點(diǎn)工程建設(shè)、自覺維護(hù)工程建設(shè)正常秩序的良好氛圍。
__建管處注重處創(chuàng)新綜治管理宣傳形式,豐富綜治管理宣傳內(nèi)容。利用專家講座、電子滾動(dòng)屏、櫥窗板報(bào)、條幅等途徑,大力宣傳社會(huì)管理綜合治理、信訪維穩(wěn)、“平安__”、“廉政陽光示范工程”創(chuàng)建活動(dòng)、預(yù)防職務(wù)犯罪等內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)班子成員和部門負(fù)責(zé)人利用無紙化學(xué)法用法及考試系統(tǒng)帶頭學(xué)法用法,提高了運(yùn)用法治思維和法治方式推動(dòng)建設(shè)、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定能力。大力宣傳“__普法”活動(dòng),開展了“法律進(jìn)工地”贈(zèng)書活動(dòng),__黨組成員、副局長郭新明與省司法廳相關(guān)負(fù)責(zé)人為一線建設(shè)者贈(zèng)送《公務(wù)員學(xué)法用法讀本》、《社會(huì)主義5__年》、《企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)法用法讀本》、《農(nóng)民學(xué)法用法讀本》及“__”普法教育宣傳掛圖等普法書籍,營造了積極學(xué)法、知法懂法、守法信法,依法建設(shè)__工程的生動(dòng)局面。
三、抓綜治綜合防范,深入推進(jìn)“平安__”創(chuàng)建活動(dòng)。
__樞紐工程建設(shè)地質(zhì)條件復(fù)雜,施工現(xiàn)場(chǎng)開放、點(diǎn)多面廣戰(zhàn)線長,施工工期長,施工隊(duì)伍龐雜,高空臨邊作業(yè)較多,土建與金結(jié)立體交叉作業(yè)危險(xiǎn)系數(shù)高,安全隱患較為突出,安全生產(chǎn)面臨的形勢(shì)較為嚴(yán)峻。工程開工伊始,__建管處便高度重視安全生產(chǎn)工作,建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,不斷完善安全生產(chǎn)組織網(wǎng)絡(luò),層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,經(jīng)常性開展安全隱患排查整改,加大安全檢查頻度和處罰力度,扎實(shí)開展“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng),提高了安全管理水平,維護(hù)了安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。
不斷完善年度度汛發(fā)案和應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案,建立汛期巡堤查險(xiǎn)、預(yù)警防控、24小時(shí)值守等機(jī)制和制度,加大資金保障和備汛物資儲(chǔ)備力度,發(fā)揮水情自動(dòng)測(cè)報(bào)系統(tǒng)作用,連續(xù)兩年戰(zhàn)勝了漢江洪水的侵襲,確保了工程安全度汛和建設(shè)者人身財(cái)產(chǎn)安全,受到了國調(diào)辦的通報(bào)表彰。
加強(qiáng)安全保密工作。在工地及圍堰關(guān)鍵部位和顯著位置布設(shè)了電子監(jiān)控探頭,對(duì)工地及周邊活動(dòng)情形進(jìn)行全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)和記錄;認(rèn)真落實(shí)保密措施,定期普及保密常識(shí),切實(shí)做到“上網(wǎng)不涉密,涉密不上網(wǎng)”;建立健全門禁管理和治安巡邏制度,注重加強(qiáng)消防管理,定期舉行消防演練,全員普及消防知識(shí),提高了大家的消防技能和自救能力。自__工程開工以來,參建隊(duì)伍維持了零發(fā)案、工程維持了零事故的良好記錄,實(shí)現(xiàn)了“平安工程”、“平安邊界”、“平安單位”、“平安院落”等創(chuàng)建目標(biāo)。
四、抓矛盾調(diào)處和信訪維穩(wěn),深入細(xì)致開展政策解釋和心里疏導(dǎo)工作。
組織成立了預(yù)防和處置群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施了《湖北____水利樞紐工程征地拆遷工作預(yù)防和處置群體性事件預(yù)案》,堅(jiān)持做到預(yù)防為主、防患未然、暢通渠道、及時(shí)溝通、依法辦事、講清政策、宣傳教育、正確引導(dǎo)、程序到位、方法得當(dāng)、制定預(yù)案、及時(shí)處置,有效化解了右c渣場(chǎng)復(fù)墾、庫區(qū)排滲溝征地、工資發(fā)放、阻工等相關(guān)矛盾糾紛,為__水利樞紐工程創(chuàng)造了良好的建設(shè)環(huán)境。如__局項(xiàng)目部職工舉報(bào)工資拖欠問題,經(jīng)我方調(diào)查和協(xié)調(diào),問題最終得到妥善解決,保證了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。念好征地拆遷信訪維穩(wěn)工作“六字經(jīng)”。即:一是抓住一個(gè)“早”字,不能久拖不辦,更不能推諉;二是做到一個(gè)“誠”字,誠摯接待,認(rèn)真解決;三是堅(jiān)持一個(gè)“明”字,事事有人管,件件有著落;四是立足一個(gè)“公”字,做到公平操作,取信于民;五是把握一個(gè)“理”字,以理服人,依法辦事;六是做好一個(gè)“容”字,認(rèn)真傾聽上訪者的心聲,了解他們的利益訴求,仔細(xì)做好信訪維穩(wěn)工作,維護(hù)了訪民的正當(dāng)權(quán)益,使得__庫區(qū)征地拆遷工作得到當(dāng)?shù)匕傩盏睦斫夂痛罅χС?,?shí)現(xiàn)了依法征遷、和諧征遷、文明征遷、有序征遷,為工程建設(shè)爭取到了難得的社會(huì)環(huán)境。
五、抓長效機(jī)制建設(shè),實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理長治久安。
通過防治結(jié)合、多措并舉,__建管處社會(huì)管理綜合治理工作取得了預(yù)期效果,完成了年度工作目標(biāo),保持了總體穩(wěn)定的局面,有力地助推了工程建設(shè)。我們將積極探索建立社會(huì)管理綜合治理長效機(jī)制,深入宣傳綜治工作的重要意義和目標(biāo)要求,逐步完善工作規(guī)劃和年度計(jì)劃,不斷健全工作制度,加大資金投入力度,夯實(shí)工作基礎(chǔ),充分調(diào)動(dòng)各方工作積極性,實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理長治久安的終極目標(biāo)。當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期,__建管處還將著力開展好以下幾項(xiàng)工作:一是完善施工現(xiàn)場(chǎng)安保措施,加快保安隊(duì)伍組建步伐,有效防范和打擊盜拿工地物資犯罪活動(dòng),維護(hù)工地正常生產(chǎn)秩序;二是加大與周邊村鎮(zhèn)的溝通協(xié)調(diào),禁絕社會(huì)車輛、農(nóng)用車輛和無關(guān)人員進(jìn)入工地,確保施工車輛暢行無阻和無意外傷害事故發(fā)生;三是敦促施工單位及時(shí)足額兌付工程款和工資款,確保施工隊(duì)伍和職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
第十二篇 綜合管理辦公室主任述職報(bào)告4600字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
2024年已經(jīng)過去,在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足于本職崗位,認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)工作。
這一年,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨,發(fā)揮職能作用,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人。
一年來,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧。不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項(xiàng)工作目標(biāo),取得了一定成績。正在積極向著團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效的奮斗目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。
綜合管理辦公室主任,主要工作職責(zé)是:主持綜合辦的全面工作;指揮實(shí)施綜合辦員工完成各項(xiàng)事務(wù)工作;為公司方針目標(biāo)和任務(wù)完成,承上啟下、溝通協(xié)調(diào);抓好公司行政管理,落實(shí)公司后勤保障,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正:
一、協(xié)調(diào)服務(wù)工作
作為綜合辦的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,綜合辦是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,時(shí)刻推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。特別在東西廠區(qū)的整體管理中,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神與具體要求,傳達(dá)工作指令,監(jiān)督工作落實(shí),以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮自己的職能作用。
特別是在勞務(wù)派遣工作、勞動(dòng)爭議案件處理、職工文化活動(dòng)、周邊關(guān)系協(xié)調(diào)等方面以及公司有關(guān)文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務(wù)。
二、綜合辦的日常管理工作
首先,根據(jù)各階段工作的開展及工作要求,及時(shí)召開工作會(huì)議,闡明工作重點(diǎn),分工、分職責(zé)、有布置、有落實(shí)。
第1、理順工作關(guān)系,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格工作程序、嚴(yán)格工作質(zhì)量、嚴(yán)格工作紀(jì)律。在對(duì)各部門的服務(wù)上,有了很大的進(jìn)步和提高。
第2、認(rèn)真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時(shí)督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了2024年大事記;嚴(yán)格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動(dòng)使用;認(rèn)真辦理了綜機(jī)公司及滎陽分公司的資質(zhì)年審工作;配合高新科技的申報(bào),辦理了大量的文件查閱、文件填補(bǔ)、資質(zhì)取證、資料準(zhǔn)備等工作。
第3、車輛管理工作:我們嚴(yán)格按照《車輛管理辦法》,強(qiáng)化了車輛管理,與司機(jī)簽訂了全年安全行車目標(biāo)責(zé)任書。在我們的統(tǒng)籌安排、認(rèn)真調(diào)配下,較好的保證了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門日常業(yè)務(wù)和活動(dòng)的用車,我們的司機(jī)非常辛苦;在燃料管理中,嚴(yán)格執(zhí)行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴(yán)格把關(guān);在車輛維修管理中,以定點(diǎn)汽修廠、4s店為主,要求司機(jī)對(duì)修車質(zhì)量、配件價(jià)格嚴(yán)格審核。2024年小車班無發(fā)生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作,堅(jiān)持新區(qū)后勤管理例會(huì)(每月一次),加強(qiáng)了后勤管理工作力度,及時(shí)了解基層信息,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好,為各部門服務(wù)好,為職工生活服務(wù)好,排憂解難,提供方便。
一是節(jié)省開支,搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作,對(duì)花木草坪的維護(hù)修整、衛(wèi)生清理、環(huán)境美化一一落到實(shí)處。目前,西區(qū)大門東的花木已基本移走,做好了擴(kuò)建車棚場(chǎng)地的準(zhǔn)備。
二是東西廠區(qū)的澡堂管理,自己動(dòng)手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時(shí)間,節(jié)約了用水量、節(jié)約了電力、燃料,及時(shí)清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區(qū)鍋爐使用有4年多了,經(jīng)常修修補(bǔ)補(bǔ),已老化。我本著能堅(jiān)持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應(yīng),準(zhǔn)備在3月初更換新鍋爐。
三是新區(qū)衛(wèi)生保健站管理工作,據(jù)統(tǒng)計(jì),全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計(jì)1100余人次。并且,在公司舉辦的各種體育、文化活動(dòng)中,起到了及時(shí)的保健作用。關(guān)鍵是監(jiān)督控制藥品的采購來源及就診規(guī)定。員工的健康與我們息息相關(guān)。這也充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)處處對(duì)職工的關(guān)懷。
四是新區(qū)供水的管理,新區(qū)供水責(zé)任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,2024年進(jìn)行了多次供水系統(tǒng)的搶修,并對(duì)水井、水質(zhì)等進(jìn)行了嚴(yán)格管理。保障了新區(qū)的供水。而且,為公司節(jié)約用水,對(duì)東西區(qū)供水系統(tǒng)堅(jiān)持進(jìn)行跑冒滴漏檢修,減少了浪費(fèi)。
五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數(shù)為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時(shí)常到房間里為他們打掃。目前,為了加強(qiáng)管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛(wèi)生管理比2024年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價(jià)格控制、飯菜的質(zhì)量把關(guān)、前廳后廚的衛(wèi)生、職工飲食習(xí)慣、消費(fèi)的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為上臺(tái)階,進(jìn)行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由于經(jīng)驗(yàn)不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今后要多學(xué)習(xí)、多探討、借鑒先進(jìn)辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后,機(jī)加工遷入新區(qū),食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理,一年來,與××公交緊密合作,按照分廠的時(shí)間調(diào)整,隨時(shí)調(diào)整發(fā)車時(shí)間,由于乘車員工的逐漸增加,我多次到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費(fèi)用管理控制工作(附2012辦公費(fèi)用一覽表)
2024年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標(biāo)是5500元,實(shí)際用了3688.95元,在管理中,嚴(yán)格規(guī)定、嚴(yán)格控制把關(guān),起到效果。但由于多種因素的影響,其他辦公費(fèi)用比12年略有增長。如:多項(xiàng)辦公設(shè)施的增加、辦公機(jī)具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費(fèi)、招待費(fèi)等等,手緊點(diǎn)能省一省,手松點(diǎn)就多一些。因此,2024年要以降低成本費(fèi)用為宗旨,探索新模式,進(jìn)行改進(jìn),手要緊一點(diǎn)。
第6、erp信息中心管理工作
1) 這一項(xiàng)重要的管理工作由erp信息中心管理人員在堅(jiān)持不懈的努力工作,對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),出現(xiàn)問題及時(shí)解決。保證了公司內(nèi)部經(jīng)營管理平臺(tái)的正常運(yùn)行。
2) 對(duì)公司網(wǎng)站時(shí)時(shí)管理,設(shè)計(jì)網(wǎng)頁、增添新內(nèi)容,對(duì)公司形象的對(duì)外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3) 公司的erp系統(tǒng)已正式順利切換為集團(tuán)版erp系統(tǒng)。為此,信息中心管理人員做了大量的前期準(zhǔn)備工作及培訓(xùn)工作。
第7、人力資源管理工作
根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃部署,圍繞核心職能,負(fù)責(zé)人力資源日常事務(wù)工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實(shí)、加強(qiáng)執(zhí)行。
1)開展職工培訓(xùn)教育工作:在有關(guān)部門的配合下,按照2024年公司教育培訓(xùn)大綱,先后進(jìn)行了:專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)講座;技能培訓(xùn)講座;新工崗前教育培訓(xùn);以及各種參觀學(xué)習(xí)活動(dòng);為新形式的文化教育培訓(xùn)工作開辟了新路,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),收到良好效果。目前,培訓(xùn)場(chǎng)地是一個(gè)受限問題。(具體內(nèi)容見邵春梅述職報(bào)告)
2)招聘工作:根據(jù)公司招聘計(jì)劃、內(nèi)部競(jìng)聘、及被招聘人員的實(shí)習(xí)和鑒定,做了大量工作。按照現(xiàn)代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內(nèi)容,比如:人才的挖潛與儲(chǔ)備、怎樣做好指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作。
3)勞務(wù)派遣的管理工作:此項(xiàng)工作是2024年公司在人力資源管理上的一項(xiàng)重大舉措,意義深遠(yuǎn)。因此與勞務(wù)派遣公司積極合作。但在工作推進(jìn)中,屢有不暢。在今后的工作中,加強(qiáng)溝通、加強(qiáng)磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動(dòng)人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調(diào)動(dòng)、離職及辦理社保的隨時(shí)增減、工傷、職業(yè)病的相關(guān)辦理等,為公司的運(yùn)營、員工的安定起到了良好的作用。
第8、積極開展職工文化活動(dòng)工作
在2024年的工作中,開展職工文化活動(dòng),豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發(fā)員工積極投身工作的熱情,在公司企業(yè)文化建設(shè)中起到重要的作用。
綜合辦、工會(huì)、配合團(tuán)總支舉辦了大型的國慶文化周活動(dòng)、籃球比賽、冬季長跑等。協(xié)辦了鄭州市及滎陽市技術(shù)比武大賽。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,利用西區(qū)多功能餐廳二樓,重新擴(kuò)展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺(tái)球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評(píng)。但在娛樂中心的管理上,還需進(jìn)一步提高。
豐富職工文化生活,增進(jìn)員工相互間的友誼和交流,也就等于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
第9、臨時(shí)交辦的工作
臨時(shí)交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴(yán)謹(jǐn)。我總是非常操心、非常認(rèn)真、非常積極的、高質(zhì)量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務(wù)接洽、案件處理、周邊環(huán)境等,做到了認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)、周到,為公司的外事活動(dòng)起到了積極作用。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,自重、自省、自警、自勵(lì),以身作則,言行一致,自覺接受監(jiān)督。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 形成工作合力
綜合辦是公司一個(gè)特殊群體,我特別注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā),要求綜合辦人員加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨(dú)立完成的要獨(dú)立完成;重大活動(dòng)、重要任務(wù),則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對(duì)接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責(zé)上分,思想上合;工作上分,目標(biāo)上合,互相替補(bǔ),平等相處,全局一盤棋,達(dá)到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現(xiàn)困難的時(shí)候,要關(guān)心愛護(hù),力所能及地提供方便、給予幫助,解除后顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
五、存在的問題和今后努力的方向
一年來,我的工作還存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,綜合辦員工崗位類別太分散,因管理不夠過細(xì),員工團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神體現(xiàn)的不是十分到位。
第二,對(duì)人力資源管理工作,我還在學(xué)習(xí)階段,管理不到位,組織不順手,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的多次批評(píng)。
第三,自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
今后,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)有關(guān)方面的專業(yè)知識(shí),圍繞綜合辦工作統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數(shù)。
第二,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,樹立綜合辦形象,增強(qiáng)綜合辦團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工的積極性,形成良好的部門工作氛圍。
第三,根據(jù)公司2024年方針目標(biāo),展開綜合辦工作及6s管理活動(dòng)。團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,不斷改進(jìn)綜合辦對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
第四,根據(jù)2024年新制定的四個(gè)文件,加大力度,狠抓辦公用品的費(fèi)用控制、車輛管理、勞動(dòng)紀(jì)律及指紋考勤,嚴(yán)格規(guī)章制度。
第五,抓好后勤管理工作,跟進(jìn)后勤服務(wù),及修繕工作。
要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點(diǎn)、環(huán)境衛(wèi)生有改觀、職工文化娛樂活動(dòng)有發(fā)展。
第六,綜合辦的人力資源管理工作將是2024年的核心工作。如果工作遲鈍,會(huì)直接影響相關(guān)工作的工作進(jìn)程。因此,抓好人力資源管理工作是一件大事。
總之,綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜,我始終憑著對(duì)工作的熱情和責(zé)任心,積極認(rèn)真地抓好每一項(xiàng)工作。在工作中發(fā)揚(yáng)成績,隨時(shí)糾正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各位員工對(duì)我工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤及時(shí)批評(píng)指正,多提寶貴意見,使我進(jìn)一步創(chuàng)新改進(jìn),力爭取得更大的工作成績。
以上是我的述職報(bào)告。謝謝大家!