第一篇 關(guān)于公司工作報(bào)告格式模板3500字
各位代表:
我代表集團(tuán)公司向大會(huì)做工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
黃陵礦區(qū)自1989年9月開(kāi)工建設(shè),已經(jīng)走過(guò)了二十年的發(fā)展歷程。過(guò)去的二十年,是黃陵礦業(yè)艱苦創(chuàng)業(yè),銳意進(jìn)取,攻堅(jiān)克難,奮發(fā)圖強(qiáng)的二十年;是黃陵礦業(yè)開(kāi)拓創(chuàng)新,健全體制,完善管理,強(qiáng)基固本的二十年;是黃陵礦業(yè)優(yōu)化結(jié)構(gòu),壯大規(guī)模,提升效率,勇創(chuàng)一流的二十
年;是黃陵礦業(yè)以人為本,安全為天,科技主導(dǎo),與時(shí)俱進(jìn)的二十年;是黃陵礦業(yè)千錘百煉,塑形聚魂,培育團(tuán)隊(duì),人才興企的二十年;是黃陵礦業(yè)海納百川,提煉整合,文化成長(zhǎng),厚積薄發(fā)的二十年。二十年來(lái),黃陵礦業(yè)人為礦區(qū)的建設(shè)傾注心血汗水,奉獻(xiàn)青春年華;兩屆職工代表十年來(lái)為礦區(qū)發(fā)展建言獻(xiàn)策、貢獻(xiàn)智慧,譜寫(xiě)了黃陵礦區(qū)波瀾壯闊的歷史畫(huà)卷,鑄就了黃陵礦區(qū)持續(xù)發(fā)展的百年基業(yè)。
一是煤炭產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大。11月,一號(hào)煤礦完成階段性投產(chǎn),形成煤炭生產(chǎn)能力100萬(wàn)噸,礦區(qū)實(shí)現(xiàn)了由基本建設(shè)向正規(guī)生產(chǎn)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,經(jīng)過(guò)6年的擴(kuò)能改造和技術(shù)升級(jí),形成生產(chǎn)能力500萬(wàn)噸。4月,二號(hào)煤礦全面開(kāi)工,經(jīng)過(guò)4年多的艱苦建設(shè),2月竣工投產(chǎn),形成生產(chǎn)能力700萬(wàn)噸,黃陵礦區(qū)擁有生產(chǎn)能力1200萬(wàn)噸。一號(hào)煤礦提前76天完成500萬(wàn)噸產(chǎn)銷任務(wù),全年產(chǎn)銷煤炭650萬(wàn)噸;二號(hào)煤礦產(chǎn)銷煤炭600萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)當(dāng)年投產(chǎn)當(dāng)年達(dá)產(chǎn)目標(biāo),礦業(yè)集團(tuán)公司提前20天完成全年產(chǎn)銷任務(wù)。
二是企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力顯著增強(qiáng)。從到,礦區(qū)總資產(chǎn)由19.2億元增加到120億元,工業(yè)總產(chǎn)值由8000萬(wàn)元增加到49億元,企業(yè)盈利能力由370多萬(wàn)元增加到12億元,上繳國(guó)家和地方各類稅費(fèi)由幾十萬(wàn)元增加到近10
億元。選擇國(guó)內(nèi)知名度高、信譽(yù)良好、經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)的大型企業(yè)合作,實(shí)施強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合戰(zhàn)略,與江蘇悅達(dá)集團(tuán)合資開(kāi)發(fā)建設(shè)二號(hào)煤礦,成立了陜西黃陵二號(hào)煤礦有限公司,與黃河礦業(yè)集團(tuán)、燕鋼集團(tuán)合資開(kāi)發(fā)建設(shè)煤化工項(xiàng)目,成立了陜西黃陵煤化工有限公司,使礦區(qū)綜合實(shí)力產(chǎn)生了聚能裂變效果。
三是企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨多元。礦區(qū)由的單一煤炭生產(chǎn),逐步形成擁有煤炭開(kāi)采、洗選加工、鐵路運(yùn)輸、供發(fā)電、建筑安裝、建材、物資供應(yīng)、機(jī)電維修及加工、多種經(jīng)營(yíng)、后勤服務(wù)、果業(yè)等以煤為主、豐富多元的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。鐵路運(yùn)輸能力由的300萬(wàn)噸提升到目前的萬(wàn)噸,完成煤炭運(yùn)量1000萬(wàn)噸。發(fā)電產(chǎn)業(yè)從無(wú)到有,完成發(fā)電量5.4億度。粉煤灰磚廠去年10月份開(kāi)工,4月份建成投產(chǎn),10月份形成生產(chǎn)能力1億塊,當(dāng)年生產(chǎn)粉煤灰磚1000多萬(wàn)塊,并被評(píng)為全省節(jié)能環(huán)?!笆笸茝V產(chǎn)品”。生態(tài)果蔬中心8月份開(kāi)工建設(shè),10月份投入運(yùn)行,儲(chǔ)藏果品1700噸。
四是企業(yè)技術(shù)裝備水平不斷提升。果斷地將一號(hào)煤礦由房柱式開(kāi)采優(yōu)化為長(zhǎng)臂機(jī)械化開(kāi)采。瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)一流采煤技術(shù)裝備水平,淘汰了一號(hào)煤礦“老、舊、雜”裝備和落后的炮采工藝,礦井裝備機(jī)械化水平達(dá)到100%,全員工效多年來(lái)保持在14噸/工以上。按照國(guó)際一流、國(guó)內(nèi)先進(jìn)理念高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)二號(hào)煤礦,一批國(guó)際先進(jìn)煤礦生產(chǎn)裝備及國(guó)產(chǎn)單面600萬(wàn)噸綜采設(shè)備成功落戶黃陵礦區(qū)。數(shù)字化礦區(qū)建設(shè)高起點(diǎn)快速推進(jìn),在一號(hào)煤礦建成了全國(guó)煤炭系統(tǒng)最大、最先進(jìn)、西部地區(qū)一流的數(shù)字化調(diào)度中心。與此同時(shí),辦公自動(dòng)化、財(cái)務(wù)電算化、人力資源管理系統(tǒng)化、物資供應(yīng)信息化、供電調(diào)度數(shù)字化、銷售結(jié)算網(wǎng)絡(luò)化等企業(yè)現(xiàn)代化管理平臺(tái)建設(shè)邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。
五是安全管理水平明顯提高。汲取一號(hào)煤礦1999年“3.24”特大透水事故和“6.15”瓦斯事故的慘痛教訓(xùn),逐漸喚醒了礦區(qū)干部職工安全生產(chǎn)的警
覺(jué),形成了“安全是職工最大的福利”的安全文化理念,安全管理體制、機(jī)制逐步健全。近年來(lái),隨著礦井進(jìn)入深部開(kāi)采,瓦斯涌出量不斷增大,黃陵礦區(qū)被上級(jí)部門確定為高瓦斯礦區(qū)。按照高瓦斯礦井的管理要求,公司不斷加大安全投入力度,先后建成了一、二號(hào)煤礦地面瓦斯抽放系統(tǒng),井下形成先抽后掘、采煤工作面高位裂隙抽放、上隅角埋管抽放等多種形式的瓦斯抽放系統(tǒng),完成了瓦斯治理的三年規(guī)劃。嚴(yán)肅查處一號(hào)煤礦7.1瓦斯燃燒事故,借鑒先進(jìn)單位的“一通三防”和瓦斯治理經(jīng)驗(yàn),建成了“雙三專兩閉鎖”的局部通風(fēng)供電系統(tǒng),增強(qiáng)了掘進(jìn)工作面的安全可靠性。,鐵路運(yùn)輸公司實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)3000天,發(fā)電公司實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1800天,兩個(gè)礦井均實(shí)現(xiàn)安全零目標(biāo),集團(tuán)公司首次實(shí)現(xiàn)了千萬(wàn)噸零死亡的目標(biāo)。
六是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管控能力進(jìn)一步增強(qiáng)。在基本建設(shè)期間,形成了生產(chǎn)、生產(chǎn)輔助和生活后勤三條線管理模式,為我國(guó)能源投資體制改革探索了一條新路子,并在艱難跋涉中,度過(guò)了艱苦創(chuàng)業(yè)和生產(chǎn)自救兩個(gè)極其嚴(yán)峻的困難期。隨著礦區(qū)規(guī)模的增長(zhǎng),形成了以市場(chǎng)為導(dǎo)向,專業(yè)化運(yùn)營(yíng),以成本管理為重點(diǎn),以利潤(rùn)經(jīng)營(yíng)為核心,自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的管理體制和機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了礦區(qū)的跨越式發(fā)展。近年來(lái),總結(jié)全球性金融危機(jī)下失敗企業(yè)的教訓(xùn),借鑒成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建以現(xiàn)金流____全面預(yù)算管理體系,推行財(cái)務(wù)科長(zhǎng)委派制,建立經(jīng)營(yíng)分析例會(huì)制度,轉(zhuǎn)變物資供應(yīng)理念,完善物資超市建設(shè),強(qiáng)化專用資金和招投標(biāo)管理,形成了企業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)條件下抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)控機(jī)制,礦區(qū)走上了科學(xué)發(fā)展之路。,在公司安全生產(chǎn)、基本建設(shè)投入不斷增加的情況下,制造成本較上年下降26.8元/噸,完全成本較上年下降32.49元/噸,物資庫(kù)存下降4000萬(wàn)元,招標(biāo)節(jié)省資金5億元,投入專用資金10億元。
七是人才隊(duì)伍的建設(shè)不斷提高。公司矢志不渝的推進(jìn)科技興企戰(zhàn)略,以
企業(yè)為主體,堅(jiān)持產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,形成了自身的科技創(chuàng)新工作體系和運(yùn)行機(jī)制,立足安全生產(chǎn),實(shí)施科技創(chuàng)新,取得了一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)成果,有力的支撐了安全生產(chǎn)的良性穩(wěn)定發(fā)展。公司堅(jiān)定不移的實(shí)施人才興企戰(zhàn)略,堅(jiān)持面向社會(huì)、面向高校,廣攬人才,礦區(qū)職工總?cè)藬?shù)由基本建設(shè)結(jié)束時(shí)的1800名增加到目前的4380名。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐鍛煉,已經(jīng)形成了一支能夠肩負(fù)起礦區(qū)經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)合型人才隊(duì)伍、一支能夠支撐礦區(qū)安全生產(chǎn)的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍、一支能夠駕馭礦區(qū)一線安全高效生產(chǎn)的工人骨干隊(duì)伍。
八是企業(yè)營(yíng)銷理念順應(yīng)市場(chǎng)變化趨勢(shì)。公司根據(jù)礦區(qū)規(guī)模發(fā)展的需要,適應(yīng)市場(chǎng)變化,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷工作思路,建立“大市嘗大營(yíng)銷、大客戶”的營(yíng)銷戰(zhàn)略,從根本上消除過(guò)去“小而散”的銷售布局,形成了礦區(qū)煤炭產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的主渠道。,先后與黃河礦業(yè)集團(tuán)公司簽訂了300萬(wàn)噸的煤炭購(gòu)銷戰(zhàn)略合作協(xié)議,與華電蒲城電廠、西安鐵路局簽訂了200萬(wàn)噸的煤炭供運(yùn)銷三方戰(zhàn)略合作協(xié)議,與張家港保稅區(qū)簽訂了100萬(wàn)噸的戰(zhàn)略購(gòu)銷協(xié)議。4月份,公司煤炭月銷售首次突破100萬(wàn)噸,為礦區(qū)兩個(gè)礦井全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡開(kāi)辟了新的營(yíng)銷格局。同時(shí),公司在成立煤炭定價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上,設(shè)立了以徐州為中心的煤炭銷售駐外辦事處,形成市場(chǎng)信息快速反應(yīng)機(jī)制,有效地保證了礦區(qū)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和高價(jià)運(yùn)行。 九是企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃形成并付諸實(shí)施。在礦區(qū)提前完成“十一五”確定的工作目標(biāo)之后,公司在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的過(guò)程中,形成了“以煤炭開(kāi)采為主體,以煤化工為主導(dǎo),大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),完善產(chǎn)業(yè)布局,開(kāi)發(fā)建設(shè)黃陵煤焦化循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū),實(shí)施煤炭深加工,延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,提升產(chǎn)品附加值,走資源利用率高、安全有保障、經(jīng)濟(jì)效益好、環(huán)境污染少的可持續(xù)發(fā)展道路,把黃陵礦區(qū)建設(shè)成為陜西乃至全國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范基地”的七年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。10月至6月,曹家峪、白石兩個(gè)
煤化工園區(qū),2300mw煤矸石發(fā)電廠,粉煤灰蒸壓免燒磚廠,一號(hào)煤礦煤場(chǎng)改造工程等循環(huán)經(jīng)濟(jì)新項(xiàng)目相繼開(kāi)工建設(shè)。
十是企業(yè)文化建設(shè)生機(jī)勃發(fā)。礦區(qū)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)探索和逐步實(shí)施,在強(qiáng)力推行人本精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上,確立了以建設(shè)“三創(chuàng)六型”礦區(qū)為目標(biāo)的企業(yè)文化愿景。,公司形成了“一個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)亮點(diǎn)、五個(gè)熱點(diǎn)”的企業(yè)文化建設(shè)具體思路,達(dá)成了十個(gè)方面的共識(shí),逐步推進(jìn)“五精”管理文化新模式,礦區(qū)呈現(xiàn)出文化興企的濃厚發(fā)展氛圍。家屬區(qū)舊房改造、單身樓改造完工投用,職工住宅、職工公寓、職工之家按照總體規(guī)劃開(kāi)工建設(shè),文化中心在建礦20周年來(lái)臨之際投入使用,礦業(yè)賓館、西安辦事處改造工程如期開(kāi)工,80多名大專以上職工子女得到安置,在11個(gè)內(nèi)涵豐富的單項(xiàng)活動(dòng)之后,以傳承企業(yè)文化為主旨的建礦20周年慶典成功舉行,“手指口述”、“崗位描述”成為促進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)的有效載體,一批崗位技術(shù)能手、首席員工在礦區(qū)各行各業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,全年職工人均收入達(dá)到68000元,企業(yè)文化建設(shè)讓職工共享了企業(yè)的發(fā)展成果,有力地推動(dòng)了富美和-諧礦區(qū)的建設(shè)步伐。一號(hào)煤礦榮獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、成為全國(guó)煤炭系統(tǒng)企業(yè)文化示范礦,黃陵礦業(yè)集團(tuán)公司成為全國(guó)煤炭工業(yè)第七個(gè)企業(yè)文化示范基地,并被聯(lián)合國(guó)授予“清潔煤技術(shù)示范和推廣企業(yè)”稱號(hào)。
二十年的勵(lì)精圖治,為黃陵礦業(yè)的后續(xù)發(fā)展聚集了強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)實(shí)力;二十年的萃取升華,為黃陵礦業(yè)的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ);二十年風(fēng)雨洗禮,為黃陵礦業(yè)的持續(xù)發(fā)展鍛造了百煉成鋼的職工隊(duì)伍;二十年總結(jié)與傳承,為黃陵礦業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展積淀了深厚的文化底蘊(yùn)。今天,黃陵礦業(yè)沿著七年戰(zhàn)略規(guī)劃確定的目標(biāo),懷揣著建設(shè)“三創(chuàng)六型”礦區(qū)的遠(yuǎn)景,朝著打造“百年老店”的目標(biāo)起步奮進(jìn)。
第二篇 自來(lái)水公司黨建工作自查報(bào)告2550字
一、認(rèn)真履職,組織建設(shè)卓有成效。
(一)抓學(xué)習(xí),提高黨員干部綜合素質(zhì)。
一是主要領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),親自主持中心學(xué)習(xí)組的學(xué)習(xí),并親自進(jìn)行輔導(dǎo),今年重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十七大報(bào)告和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)一系列文件,學(xué)習(xí)了《____紀(jì)律處分條例》。二是完善了學(xué)習(xí)制度,將學(xué)習(xí)制度化、規(guī)范化。三是組織舉辦了各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,對(duì)黨員干部及全體職工進(jìn)行了培訓(xùn)。
(二)抓管理,規(guī)范完善規(guī)章制度。
為認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,嚴(yán)肅黨的紀(jì)律,加強(qiáng)內(nèi)部管理,堅(jiān)持用制度管人,制定和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。一是制定了《司學(xué)習(xí)制度》,對(duì)中心學(xué)習(xí)組會(huì)議、民主生活會(huì)提出了具體的要求和規(guī)定。二是完善了學(xué)習(xí)制度、財(cái)務(wù)管理制度、首問(wèn)責(zé)任制等,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),使管理更加規(guī)范化,制度化,為把黨員干部建設(shè)成為一支政治可靠,作風(fēng)過(guò)硬,紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精悍的高素質(zhì)隊(duì)伍提供了紀(jì)律保障。
(三)抓活動(dòng),增強(qiáng)組織凝聚力。
根據(jù)市委的統(tǒng)一部署,開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、積極開(kāi)展創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)活動(dòng),積極參與了千百萬(wàn)活動(dòng)。讓干部職工面向基層,與民同心,為民服務(wù),樹(shù)立了良好的供水人形象。通過(guò)深入學(xué)習(xí),廣泛征求意見(jiàn),公司黨支部與各科室負(fù)責(zé)人,科室負(fù)責(zé)人與工作人員分別簽訂了責(zé)任書(shū),嚴(yán)肅了有關(guān)紀(jì)律,使全體干部職工提高了政治理論水平,增強(qiáng)了共產(chǎn)主義信念,提高了辦事效率。同時(shí),組織職工開(kāi)展了豐富多彩的文娛體育活動(dòng),增強(qiáng)了干部職工的集體觀念和集體榮譽(yù)感,激發(fā)了廣大干部職工的工作熱情,增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和向心力。
(四)抓廉政,樹(shù)立良好的供水人新形象。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子自覺(jué)帶頭遵守《廉政準(zhǔn)則》及黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。二是對(duì)全體干部進(jìn)行了警示教育。三是明確了班子成員的分工和責(zé)任,做到了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。四是完善了財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)肅了財(cái)經(jīng)紀(jì)律,從源頭上治理腐敗。全年干部無(wú)違紀(jì)違法事件發(fā)生。
(五)抓表率,發(fā)揮先鋒模范作用。
一是黨支書(shū)記作為第一責(zé)任人,首先做到以身作則,起到了表率作用。二是調(diào)動(dòng)廣大黨員的工作積極性,出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。得到了上級(jí)部門及市委、市政府的充分肯定。
二、加強(qiáng)黨建工作,促進(jìn)公司長(zhǎng)足發(fā)展。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
公司黨支部年初制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,完善了學(xué)習(xí)制度,保證了學(xué)習(xí)時(shí)間,堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)每月一至二次,全年中心組學(xué)習(xí)20次,職工學(xué)習(xí)每周一次。學(xué)習(xí)形式多樣,效果明顯。我公司采取中心學(xué)習(xí)一次一個(gè)專題會(huì),一次會(huì)解決一個(gè)問(wèn)題。職工學(xué)習(xí)由黨支成員輪流專題輔導(dǎo)和職工自學(xué)相結(jié)合,以及公司黨支部出題目、各科室開(kāi)展討論等形式,通過(guò)學(xué)習(xí),公司班子成員撰寫(xiě)調(diào)研文章,黨員撰寫(xiě)心得體會(huì)30余篇,完成了學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的創(chuàng)建。全面提高了干部職工的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。適時(shí)舉辦了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與客戶服務(wù)訓(xùn)練營(yíng)等形式多樣的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。我公司還多次派人參加省廳、市局及有關(guān)部門組織的培訓(xùn)班。
(二)廉潔從政,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是從抓反腐__宣傳教育著手,增強(qiáng)黨員干部拒腐防變能力,重點(diǎn)是對(duì)黨員干部加強(qiáng)了思想信念和廉潔從政的教育,使全體職工牢固樹(shù)立廉潔從業(yè)之心,今年無(wú)違紀(jì)違規(guī)事件發(fā)生。二是從加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),進(jìn)一步抓了黨員干部的廉潔自律工作,著重抓了財(cái)務(wù)制度的管理和完善,以制度管人,增強(qiáng)了干部廉潔從政的意識(shí)。三是落實(shí)了反腐__任務(wù),制定了《司黨組織議事規(guī)則》和《2024年黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月活動(dòng)實(shí)施方案》,明確了班子成員的分工和責(zé)任,做到了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。
三、加強(qiáng)組織建設(shè),積極做好黨員發(fā)展。
一是堅(jiān)持三會(huì)一課制度,按時(shí)召開(kāi)組織生活會(huì)和黨內(nèi)民主生活會(huì)。加強(qiáng)了對(duì)黨員干部的教育,開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng),增進(jìn)了團(tuán)結(jié),增強(qiáng)了合力。二是做好黨員發(fā)展工作,不斷壯大黨員隊(duì)伍。在廣泛發(fā)揮黨員作用的前提下,積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)教育和考察工作。本著積極慎重發(fā)展的原則,做好各項(xiàng)工作。嚴(yán)格按照上級(jí)要求,做到有計(jì)劃、按程序辦事,成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè),不斷向黨組織輸送新鮮血液,增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、積極開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng),黨建工作水平不斷提高。
(一)認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
按照市委組織部、市委深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,我公司結(jié)合實(shí)際及時(shí)制定了《市自來(lái)水公司深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案》,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了全面具體的安排部署,并簽訂了司黨組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)承諾書(shū),確保了活動(dòng)的順利開(kāi)展。
(二)認(rèn)真開(kāi)展干部作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會(huì)。
我公司結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展了干部作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會(huì)。在制定方案,落實(shí)措施、完善制度的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞構(gòu)建科學(xué)發(fā)展保供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)促發(fā)展這一主題,充分發(fā)揮黨員干部在服務(wù)民生、服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作中的積極作用。
(三)認(rèn)真組織開(kāi)展紀(jì)念建黨91周年活動(dòng)。
今年7月1日,公司黨支部舉行了慶建黨91周年紀(jì)念會(huì)。會(huì)上,認(rèn)真組織全體黨員學(xué)習(xí)了《____章程》,重溫了入黨誓詞;七一前夕,公司黨支部組織召開(kāi)了黨員民主生活會(huì)。在會(huì)上,全體黨員認(rèn)真剖析了自身存在的問(wèn)題,提出了改進(jìn)的辦法,制定了措施,完善了制度;慰問(wèn)和走訪了一批困難老黨員;組織全體黨員及部分職工參加了建設(shè)系統(tǒng)第八屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)及慶七一唱紅歌表演;通過(guò)此次系列活動(dòng),進(jìn)一步增進(jìn)了廣大黨員對(duì)我黨的了解,增強(qiáng)了黨員的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí),夯實(shí)了黨建工作基礎(chǔ)。
(四)認(rèn)真開(kāi)展對(duì)口幫扶活動(dòng)。
我公司在七星臺(tái)鎮(zhèn)東林村認(rèn)真開(kāi)展了千百萬(wàn)活動(dòng)和結(jié)對(duì)共建活動(dòng)。先后對(duì)該村5名農(nóng)村低保戶進(jìn)行了走訪慰問(wèn),共計(jì)發(fā)放慰問(wèn)金2000元;與鎮(zhèn)廣播電視服務(wù)中心聯(lián)系解決了20余農(nóng)戶看電視難的問(wèn)題;幫助該村制定了農(nóng)村安全飲水專業(yè)規(guī)劃和三年幫扶工作計(jì)劃;在我為春耕辦實(shí)事活動(dòng)中,為該村送去化肥兩噸;切實(shí)關(guān)心與關(guān)注留守婦女兒童生活,在六一兒童節(jié)到來(lái)之際為全村近30名留守兒童送上了慰問(wèn)金,捐贈(zèng)10000元為該村委會(huì)添置辦公桌椅等設(shè)備。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展,讓農(nóng)民群眾真正從活動(dòng)中得到了實(shí)惠。
我公司將繼續(xù)以建設(shè)五好基層黨組織為重點(diǎn),以創(chuàng)建先進(jìn)黨組織,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為目標(biāo),按照市委的統(tǒng)一要求,堅(jiān)持立足教育抓黨建,進(jìn)一步提高黨員干部綜合素質(zhì);立足規(guī)范抓黨建,深化黨支部的組織建設(shè);立足創(chuàng)新抓黨建,倡導(dǎo)黨員作用發(fā)揮社會(huì)化;立足效能抓黨建,促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。努力使黨建工作取得新成績(jī),切實(shí)為供水工作的全面發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想和組織保證,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
第三篇 大學(xué)生證券公司工作的實(shí)習(xí)報(bào)告750字
大學(xué)生證券公司工作的實(shí)習(xí)報(bào)告
經(jīng)過(guò)在__證券營(yíng)業(yè)部?jī)蓚€(gè)星期的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說(shuō),公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的`專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的。
實(shí)習(xí)中,對(duì)證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對(duì)我的工作做以下簡(jiǎn)要報(bào)告:
1.開(kāi)戶與轉(zhuǎn)戶的流程
第一:經(jīng)紀(jì)人所開(kāi)發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系辦理業(yè)務(wù)。
第二:新開(kāi)戶的:填寫(xiě)自然人申請(qǐng)表兩張并復(fù)印本人身份證在其(兩張自然人申請(qǐng)表)的背面,然后去打股東賬戶卡。
第三:在辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認(rèn)第三方存款的,則拿柜臺(tái)人員所交的資料去所對(duì)應(yīng)的銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
2.客戶開(kāi)發(fā)的方式
第一種就是電話營(yíng)銷
第二種就是銀行駐點(diǎn)
第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹
3.如何選擇股票
在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票。
總的來(lái)說(shuō)選擇股票就得有一套自己的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槊總€(gè)人的看法都是不一樣的。
但是其中的一點(diǎn)確實(shí)每個(gè)人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)前景如何。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中還認(rèn)識(shí)一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會(huì)了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)職場(chǎng)很好的途徑,特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽(tīng),多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。
_證券公司給了我這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我可以在公司各個(gè)不同的部門學(xué)習(xí)知識(shí),我就充分利用好這得來(lái)不易的資源,好好學(xué)習(xí)。
第四篇 大學(xué)生公司銷售實(shí)習(xí)工作報(bào)告2050字
為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這5個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這5個(gè)月的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)工作小結(jié)。
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的自然情況
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:____公司。該公司座落在__繁華的商業(yè)區(qū)中華路口處,交通十分便利,四通八達(dá)。總建筑面積達(dá)六萬(wàn)平方米,公司經(jīng)營(yíng)商品50大類,4 萬(wàn)余種商品;下設(shè)12 個(gè)商場(chǎng)。公司營(yíng)業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧,給購(gòu)物增添了幾分溫馨的氣氛,先進(jìn)的中央空調(diào)和自動(dòng)扶梯等現(xiàn)代化設(shè)施,使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語(yǔ)大眾購(gòu)物哪可靠還是__老字號(hào)一樣深受廣大消費(fèi)者青睞。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
自實(shí)習(xí)開(kāi)始,在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作,主要是一般的銷售工作。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過(guò)程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題使問(wèn)題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售,不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷售,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是看別人做銷售,覺(jué)得很簡(jiǎn)單,自認(rèn)為不就是賣東西嗎?沒(méi)什么可難的,其實(shí)不然。剛開(kāi)始只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如:為了使產(chǎn)品能夠銷售出去必須要十分了解產(chǎn)品,還要了解消費(fèi)者心里,想他們之所想,讓他們認(rèn)可產(chǎn)品,并銷售出去。但是各大商場(chǎng)都在打價(jià)格戰(zhàn)就使銷售工作有了很大難度。只有價(jià)格低廉才能吸引廣大消費(fèi)者。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像銷售時(shí)要注意語(yǔ)言技巧,分析消費(fèi)心里,雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二個(gè)階段我被安排到售后服務(wù)工作。這個(gè)工作看上去沒(méi)有個(gè)什么,但實(shí)際上并不是。如果售后不好,銷售也不會(huì)好這兩者有直接關(guān)系。就像有時(shí)不光看產(chǎn)品的質(zhì)量好壞還要看售后服務(wù)所以說(shuō)也是很重要的。對(duì)于我這個(gè)絲毫沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)售后確實(shí)很難的。剛開(kāi)始那幾天真的無(wú)從下手,只能跟著單位同事看他們?nèi)绾喂ぷ魅缓髮W(xué)學(xué)看看。就像__公司顧客服務(wù)部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)宗旨,真誠(chéng)為用戶服務(wù),用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),買__家電,就是把舒心、放心買回了家。__公司的售后服務(wù)相當(dāng)好,他們承諾用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,只要用戶一個(gè)電話,剩下的事由他們來(lái)做而且隨叫隨到,到了就好,還有升級(jí)服務(wù)模式 1、上門服務(wù)時(shí)出示“星級(jí)服務(wù)資格證”。2、公開(kāi):公開(kāi)出示“統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”,公開(kāi)一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請(qǐng)用戶簽署意見(jiàn),服務(wù)人員為用戶提供一個(gè)產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后,不但要對(duì)此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護(hù),同時(shí)主動(dòng)對(duì)用戶家中其它家電問(wèn)寒問(wèn)暖,對(duì)用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))7日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理;產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))15日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇換貨或修理;在包修期內(nèi),由于多次維修(兩次或兩次以上維修)仍不能正常使用,消費(fèi)者要求退換的,按國(guó)家三包法相應(yīng)規(guī)定予以辦理;在包修期內(nèi),符合換機(jī)條件,我方因無(wú)同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品,消費(fèi)者不愿調(diào)換其他型號(hào)、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨,我方給予退貨;在包修期內(nèi),符合換機(jī)條件,我方有同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品,而消費(fèi)者要求退貨,我方給予退貨,此時(shí)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向消費(fèi)者收取折舊費(fèi)。通過(guò)一段時(shí)間的努力我對(duì)售后有了很大提高,不在是當(dāng)初那個(gè)消費(fèi)者有問(wèn)題還要找別人解決自己無(wú)能為力的那個(gè)時(shí)候了,現(xiàn)在的我對(duì)一些售后基本問(wèn)題已經(jīng)能夠獨(dú)立解決。通過(guò)一段時(shí)間售后實(shí)習(xí)使我深明白到售后的重要性和做好售后服務(wù)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會(huì)和提高
在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,慮心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)于__公司也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問(wèn)題:1、由于各大商場(chǎng)的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),真接影響公司的銷售業(yè)績(jī) 2、銷售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進(jìn)營(yíng)業(yè)大門的時(shí)候,第一感覺(jué)也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度 3、管理層的管理人才比較少 4、售后服務(wù)沒(méi)有所說(shuō)的那么好,有時(shí)不太及時(shí)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,應(yīng)該更好的規(guī)劃自己的職生生涯,最后衷心感謝____公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
第五篇 公司秘書(shū)個(gè)人工作述職報(bào)告10450字
1.公司秘書(shū)個(gè)人工作述職報(bào)告
本年度的工作終于進(jìn)入結(jié)束階段了,在這一年,我在辦公室的秘書(shū)工作也是有很大一個(gè)收獲,讓我在本崗位上有了更多的經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在對(duì)我本年度的工作情況進(jìn)行如下總結(jié)匯報(bào):
一、工作表現(xiàn)
這一年,我在自己的秘書(shū)崗位上有很好的表現(xiàn)。我工作中,是一個(gè)特別積極的人,喜歡主動(dòng)攬事情,辦公室的事情,只要是我份內(nèi)能做的,都會(huì)主動(dòng)的去做好,不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)把工作通知下來(lái)才做,比如布置整個(gè)辦公室的環(huán)境,我會(huì)認(rèn)真的進(jìn)行設(shè)計(jì),把辦公室布置的特別的舒適,讓大家在辦公的時(shí)候能夠更加的舒服。上班從來(lái)不會(huì)遲到,一直都是提前到達(dá)辦公室的。工作認(rèn)真,處理各項(xiàng)文件,我都會(huì)把文件細(xì)心別類,讓大家方便尋找。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指示,按時(shí)完成當(dāng)天工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各類表格,把工作處理得有條有序的。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)
在這一年,我依然在繼續(xù)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)關(guān)于秘書(shū)方面的知識(shí),爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū)人員,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作,把辦公室的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的,就會(huì)上網(wǎng)查找方法解決,如果查找不到,就向同事請(qǐng)教,努力把問(wèn)題解決了。在本年度,我思維進(jìn)行了創(chuàng)新,更多時(shí)候我會(huì)自主思考問(wèn)題,也就是學(xué)會(huì)了積極思考,這對(duì)工作來(lái)說(shuō)是很重要的,獨(dú)立思考讓我學(xué)的東西多了起來(lái),對(duì)工作也就更加的適應(yīng)了,能力也在提高,我的秘書(shū)工作做起來(lái)也是順利很多。
三、工作情況
本年度,本人的工作主要是處理接待客戶,聯(lián)系客戶,并登記來(lái)訪客戶。為大家發(fā)布重要通知,并撰寫(xiě)公文、各項(xiàng)規(guī)定制度,打印出要用的文檔,把節(jié)假日的通知撰寫(xiě)好打印出來(lái)貼在公告欄上,讓大家能夠看到。另外,就是把領(lǐng)導(dǎo)和每個(gè)部門用過(guò)個(gè)要用的文件進(jìn)行整理,把重要的分出來(lái)進(jìn)行保存,不要用的就摧毀。此外,清查了辦公室要用的物品,采購(gòu)了一應(yīng)的辦公用品,做了登記,并打印好了每次采購(gòu)的清單和發(fā)票,制作財(cái)務(wù)報(bào)表。
以上也就是我這一年來(lái)的工作述職,我知道工作上還有做到不夠好的,那我就努力在明年做的更好,把身上還有不足的地方改正,為公司、為領(lǐng)導(dǎo)、為大家服務(wù)好,來(lái)年我相信一定還會(huì)有更大的進(jìn)步等著我,我一定可以把秘書(shū)工作順利完成的。
2.公司秘書(shū)個(gè)人工作述職報(bào)告
從真正開(kāi)始自己的秘書(shū)的工作之后,我便是在自己得工作中非常努力地去完成好每一項(xiàng)工作。同時(shí)我也是有更多地去促成自己在工作上的進(jìn)步與成長(zhǎng),任職辦公室秘書(shū)的工作,我也是在其中不斷的學(xué)習(xí),就希望自己在工作中的進(jìn)步與成長(zhǎng)是能夠促成企業(yè)的更好發(fā)展。
一、個(gè)人工作的完成情況
在這段時(shí)間中,我在自己的工作上嚴(yán)于律己,認(rèn)真的做好自己的工作,將每一項(xiàng)任務(wù)都盡可能地完成好,當(dāng)然我也都是有付出更多的努力來(lái)讓自己其中去學(xué)習(xí),去成長(zhǎng)。面對(duì)工作上的困難與缺陷,我都是有擺正自己的心態(tài),多向老員工請(qǐng)教,再認(rèn)真的去思考,去反思自己,爭(zhēng)取能夠讓自己完成好自己的工作,讓自己真正的在工作上有更好的成績(jī)。這段時(shí)間交給我的工作,我都是有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,并且讓自己做好每一項(xiàng)工作,再者就是在工作的質(zhì)量上通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)也讓我越發(fā)的有進(jìn)步,已經(jīng)是能夠?qū)⒚恳豁?xiàng)工作都做到較好的水平。
二、工作中的成長(zhǎng)
在真正的開(kāi)始這份工作之后才漸漸的明白這份工作的辛勤與繁瑣,雖然事情比較的繁雜,但是還是在自己的不斷努力之下漸漸的適應(yīng),到現(xiàn)在已經(jīng)是能夠完全的將這份工作勝任好。剛開(kāi)始工作的我還是略顯得比較的稚嫩,所以在平時(shí)的時(shí)光中,我都是有更加的努力,以自己更好的心血來(lái)促成我更棒的成長(zhǎng)。在工作中我已經(jīng)是漸漸地適應(yīng),并且能夠讓自己在工作中有更加優(yōu)秀的表現(xiàn),同時(shí)我也是以向有經(jīng)驗(yàn)的老員工學(xué)習(xí),自我的研究成長(zhǎng)來(lái)促成自己更好的成長(zhǎng)與發(fā)展。
三、工作中的不足
在這份工作中,我雖然已經(jīng)是能比較好的完成自己的工作,但是在較多的時(shí)間,我還是急需要以更多的努力來(lái)促成自己的成長(zhǎng)。當(dāng)然在工作中還是會(huì)因?yàn)槲覀€(gè)人的粗心沒(méi)有辦法真正的將這份工作完成好,而現(xiàn)在我更是需要擺正自己的狀態(tài),讓自己在工作中去成長(zhǎng),在錯(cuò)誤中去反思。平時(shí)的我還有較多的方面是需要去努力的,在工作的能力上也是需要更多的去提升,所以以后的時(shí)間更是需要在工作上去努力,去加倍的讓自己奮斗成長(zhǎng)。
雖然一年的工作已經(jīng)已經(jīng)結(jié)束了,但是還是不能夠放松,仍舊還有非常多的方面是需要去成長(zhǎng),去奮斗的。當(dāng)然我也是非常的希望自己能夠在工作上收獲到成就與肯定,所以我便是會(huì)以這一年的不懈奮斗讓自己去成長(zhǎng),真正的做好自己的工作,變得優(yōu)秀起來(lái)。
3.公司秘書(shū)個(gè)人工作述職報(bào)告
回顧試用期這三個(gè)月工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí),我漸漸的融入了公司這個(gè)大集體,現(xiàn)將這三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、在辦公室的工作
1、整理和修改公司的企業(yè)文化。本人和部門同事合作,擴(kuò)充和修改了公司原有的企業(yè)文化,并豐富了企業(yè)文化的每個(gè)條目下的內(nèi)容,列出幾條可供選擇。
2、整理各個(gè)分子公司的證照和資料,這是這段時(shí)間個(gè)人覺(jué)得最重要的工作,目前已經(jīng)整理出_家分子公司的相關(guān)證照資料,這項(xiàng)工作仍需花費(fèi)很大精力,要持之以恒才行。
3、完成公司宣傳資料的修改意見(jiàn)。公司原有的宣傳資料并未成型,只有一個(gè)草稿版的宣傳冊(cè)。在各位同事的幫助下,本人完成了公司宣傳冊(cè)的修改意見(jiàn)。
4、修改公司的新聞稿件并發(fā)布到公司網(wǎng)站。
5、日常事務(wù)性工作。行政辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有迎來(lái)送往、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排等。
6、整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室的書(shū)畫(huà)作品。由于我所學(xué)專業(yè)的緣故,在領(lǐng)導(dǎo)交給我辨識(shí)書(shū)法作品的任務(wù)時(shí),我還算是能夠應(yīng)對(duì)。不過(guò)我在辨識(shí)過(guò)程中也遇到了一些難以辨認(rèn)的草書(shū)字,好在通過(guò)借助工具書(shū)以及向人請(qǐng)教,已經(jīng)把所有書(shū)畫(huà)作品全部辨識(shí)出來(lái)了。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與工作都有一定的距離,所以本人不敢掉以輕心,向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己這三個(gè)月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
主要表現(xiàn)在:第一,由于是新員工,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余;第二,自己的理論水平還和工作的要求有距離。
為此,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)礦業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),加強(qiáng)對(duì)本行業(yè)的了解;第二,本著實(shí)事求是的原則,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)。
雖然只有短短三個(gè)月的時(shí)間,但對(duì)本人來(lái)說(shuō)著實(shí)受益匪淺。在今后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力工作,力求做得更好。在此,感謝公司各個(gè)部門的同事,尤其是辦公室的同事對(duì)我的幫助。
4.公司秘書(shū)個(gè)人工作述職報(bào)告
我于今年2月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘、面試進(jìn)入__集團(tuán)華居公司人董事長(zhǎng)秘書(shū)一職。進(jìn)入公司以來(lái),我以__“團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、務(wù)實(shí)、拼搏”要求自己,以“七種精神”激勵(lì)自己,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱心的幫助下,較為迅速地熟悉了業(yè)務(wù),進(jìn)入了工作角色,融入了這個(gè)大集體。下面,我就今年來(lái)在公司的工作、學(xué)習(xí)情況向大家做一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、快速轉(zhuǎn)變思想,樹(shù)牢扎根__意識(shí)
本人是江蘇太倉(cāng)人士,因一些私人的原因來(lái)到了臺(tái)州,邂逅了這個(gè)美麗的城市。更慶幸的是,能夠與__結(jié)緣。作為一個(gè)“外地人”初來(lái)乍到,人生地不熟,__替我打開(kāi)了一扇門,把一切從陌生變成了熟悉,從生疏變成了親近。在這里,認(rèn)識(shí)了各部門可愛(ài)的同事們,學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)前輩們艱辛創(chuàng)業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,記錄了身邊發(fā)生的瑣碎小事,一切仿佛都令我深深地感動(dòng)和感激。思想決定態(tài)度,態(tài)度決定結(jié)果。
我明白,完美的職業(yè)選擇是事業(yè)發(fā)展和個(gè)人興趣的高度吻合。因?yàn)閷I(yè)的原因,一開(kāi)始的工作我有些迷惘。而我既然選擇了__集團(tuán),就學(xué)會(huì)從零開(kāi)始,從頭再來(lái),十分慶幸的是,從我踏上崗位起,遇到人生的許多優(yōu)秀導(dǎo)師,他們手把手地教我基本的工作技能,在我彷徨迷惘的時(shí)候點(diǎn)醒我?!皼](méi)事多登錄”公司的__經(jīng)常這樣鼓勵(lì)我。為此,我就房地產(chǎn)行業(yè)的法規(guī)政策、形勢(shì)動(dòng)向等等方面進(jìn)行的了解學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),初步具備了一名房地產(chǎn)公司董事長(zhǎng)秘書(shū)的基本素質(zhì)。
二、立足本職崗位,發(fā)揮主觀能動(dòng)性
(一)努力工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)的要求,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪能夠第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握公司的最新情況。同時(shí),能夠及時(shí)準(zhǔn)確地將領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求通知各部門執(zhí)行落實(shí),并收集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋。此外,在工作中能夠注意分清輕重緩急,提高領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、作出決策和有效落實(shí)的效率。
(二)擺正位置,理清工作思路
因?yàn)樽陨韻徫挥幸欢ǖ奶厥庑?,我能夠隨時(shí)提醒自己擺正位置,清楚認(rèn)識(shí)自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確認(rèn)識(shí)自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”,也可以是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾,甚至?xí)性轿唬欢獏f(xié)調(diào)工作的又多半會(huì)是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位;督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
(三)團(tuán)結(jié)同事,營(yíng)造和諧辦公氛圍
在日常工作中,能夠注意團(tuán)結(jié)同事、寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己,不把小事到無(wú)事,不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò),處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上下班制度等做起,對(duì)自己的過(guò)失、錯(cuò)誤能夠做到不隱瞞、不回避,不做任何有所公司利益的事情。
三、存在的不足
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng),對(duì)公司的了解不夠全面、深入,工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在:一是工作主動(dòng)性還不夠強(qiáng),滿足于落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,建設(shè)性的意見(jiàn)建議比較缺乏;二是由于受專業(yè)所限,基礎(chǔ)知識(shí)的掌握還不夠扎實(shí),學(xué)習(xí)主動(dòng)性還不夠強(qiáng);三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動(dòng),個(gè)別情況下,在關(guān)系較好的同事間容易抹不開(kāi)面子,工作有所被動(dòng)。
四、下步打算
一是繼續(xù)注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力,樹(shù)立全局意識(shí),勇于挑戰(zhàn)自我,深化“輔助者”角色。
二是繼續(xù)保持工作積極性,“駭驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤”。只要我能持之以恒,敢于吃苦,用心鉆研,勤于思考,我堅(jiān)信:成功就在彼岸。
5.公司秘書(shū)個(gè)人工作述職報(bào)告
在忙碌的工作中,不知不覺(jué)迎來(lái)了下半年,在過(guò)去的上半年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)將半來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
在去年一年里,我的工作性質(zhì)有所改變:上半年的工作主要還是協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理處理營(yíng)運(yùn)部日常工作和突發(fā)事件。__年的__月我的工作重點(diǎn)主要是負(fù)責(zé)店鋪裝修,因在這段時(shí)間內(nèi)各商場(chǎng)進(jìn)入調(diào)整期,原柜位的裝修再加上新開(kāi)店,共有__家店的裝修集中在__兩個(gè)月。其中的壓力難以想象,除了要跟商場(chǎng)溝通裝修和開(kāi)店的各類事宜外,還要將溝通的結(jié)果和裝修細(xì)節(jié)與工程隊(duì)溝通,另外還要掌握好五金道具和其他裝修材料的制作和到位的時(shí)間。所有的環(huán)節(jié)都不能疏忽,特別是在確認(rèn)裝修進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間上,此次中央的裝修就造成了尷尬的局面。但通過(guò)這一階段的工作,讓我有所認(rèn)識(shí):
1、不管跟誰(shuí)談,談什么都先要從公司的利益出發(fā)。
2、要將各方面溝通的結(jié)果詳細(xì)記錄,以便日后核查。不管做什么都要更加仔細(xì),想得更加周全。
3、在對(duì)店鋪進(jìn)行裝修成本核算時(shí),盡量將裝修成本將至最低,先使用庫(kù)存道具,一旦店鋪的道具用量超標(biāo)時(shí),要及時(shí)提醒區(qū)店進(jìn)行調(diào)整。
4、驗(yàn)收工程時(shí)還要觀察得再仔細(xì)點(diǎn)。_月份開(kāi)始我的工作性質(zhì)由營(yíng)運(yùn)經(jīng)理助理轉(zhuǎn)向總經(jīng)理秘書(shū),這一工作需要耳聰目明,起到承上啟下的作用,同時(shí)要協(xié)助總經(jīng)理作好各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)執(zhí)行情況。作為秘書(shū),要做好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),才能在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位。
在這幾個(gè)月的工作中各部門同事都給了我很大的支持。但有時(shí)在不經(jīng)意間我的一個(gè)動(dòng)作或一個(gè)表情會(huì)給人以誤會(huì),所以在以后的工作中我要特別注意自己的言行舉止。在去年的工作中,我還參與了從20__年春季開(kāi)始搭配手冊(cè)和畫(huà)冊(cè)的制作工作,一開(kāi)始的困難較大,一方面此項(xiàng)工作的部分內(nèi)容是以前從未接觸過(guò)的,另一方面此次是與新的公司合作,但隨著一段時(shí)間的接觸,我對(duì)流程和對(duì)方公司的工作方式有了一定的了解,工作上相對(duì)能應(yīng)付,但還需從中吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),力求做得更好。
很慶幸我找到了一份能使我快樂(lè)和充實(shí)的工作,新的一年里,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中。
6.公司秘書(shū)個(gè)人工作述職報(bào)告
上半年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了。
一、文書(shū)工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
二、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰.
三、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
四、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。上半年來(lái),對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
五、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
六、工作中存在的不足
以上這些是上半年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。
在下半年的工作中,我會(huì)積極改進(jìn)上半年工作的不足,努力將辦公室的各個(gè)環(huán)節(jié)溝通、協(xié)調(diào)好,將下半年的各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。
7.公司秘書(shū)個(gè)人工作述職報(bào)告
上半年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,現(xiàn)在回想這半年來(lái)的經(jīng)歷,我覺(jué)得很有意義,作為一名秘書(shū),做這份工作我也還是感觸良多,我現(xiàn)在感覺(jué)還是感覺(jué)非常的有意義的,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候,我還是感覺(jué)很有意義的,對(duì)于這過(guò)去的半年我的也需要總結(jié)一番。
在工作方面,我也感覺(jué)很有意義,這對(duì)我而言還是很有動(dòng)力的,對(duì)于這段時(shí)間以來(lái)的工作我也感觸良多,半年的時(shí)間我也認(rèn)識(shí)到了自身各方面的不足,接下來(lái)我一定會(huì)好好的糾正,我按時(shí)的完成好自己的工作,在工作方面遇到問(wèn)題的時(shí)候,我也一定好好的改正,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也一定不會(huì)繼續(xù)去這樣下去了,在這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我也一直在認(rèn)真的做好自己的工作,這對(duì)我而言也是非常有意義的,半年的時(shí)間我做的非常的好,做這份工作我還是很充實(shí)的,雖然在一些時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,但是我一直都的能夠認(rèn)清楚自己的方向。
這半年來(lái),確實(shí)也是做的比較認(rèn)真的,我也能夠認(rèn)真的去規(guī)劃好自己的事情,按時(shí)的完成好自己工作,虛心的學(xué)習(xí)一些新的知識(shí),然后加強(qiáng)對(duì)自身能力的提高,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,在這方面我還是覺(jué)很有意義的,近期回想起來(lái)的時(shí)候,還是覺(jué)得很充實(shí)的,在這一點(diǎn)上面我也還是感覺(jué)很有意義的,這半年的時(shí)間,我需要好好的維持下去,積極配合辦公室其他同事的工作,每當(dāng)遇到自己不懂的我也會(huì)好好的改正,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,并且對(duì)此我也還是需要認(rèn)真維持下去的,感激周圍的同事對(duì)我的認(rèn)可,做出一個(gè)正確的決定非常關(guān)鍵。
這半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我也非常認(rèn)可自己所作出的成績(jī),我也注重對(duì)自己能力的提高,我也一直喜歡在這樣的環(huán)境下面工作,這讓我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累經(jīng)驗(yàn),半年的時(shí)間對(duì)我而言是有著非常大的意義,在這樣的環(huán)境下面我也還是感覺(jué)非常充實(shí)的,這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要專注做的更好一點(diǎn),下半年我一定會(huì)更加努力的,不辜負(fù)了公司的培養(yǎng),用自己的實(shí)際行動(dòng)去提高自己,現(xiàn)在我再想想的時(shí)候也還是很有信心,感激這半年的工作經(jīng)歷,讓我也明白了很多道理,在這一點(diǎn)上面我也是對(duì)此很有信心,我也一定不會(huì)影響了這份工作,接下來(lái)繼續(xù)去維持下去,去接觸更多的知識(shí),成為優(yōu)秀的__員工。
8.公司秘書(shū)個(gè)人工作述職報(bào)告
在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一年來(lái)的的思想工作情況總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了__年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院__年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
9.公司秘書(shū)個(gè)人工作述職報(bào)告
今年6月份,我通過(guò)集團(tuán)公司內(nèi)部招聘走上秘書(shū)崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員,面對(duì)辦公室秘書(shū)這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一時(shí)感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和秘書(shū)科同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我很快融入進(jìn)辦公室這個(gè)團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務(wù),進(jìn)入了工作角色,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將半年來(lái)我的工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
面對(duì)新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。半年來(lái),我一方面通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍和網(wǎng)站學(xué)習(xí)了政治理論、集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)范和制度,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),努力提高政治覺(jué)悟;另一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中央企業(yè)公文處理使用手冊(cè)》、《秘書(shū)》以及《公文管理制度匯編》等資料,同時(shí)虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),從而對(duì)辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,都有了一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識(shí),還通過(guò)深入的學(xué)習(xí)交流,使自身不斷開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動(dòng)筆,不斷增強(qiáng)文字功底和思維能力
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,較強(qiáng)的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量,我具體做了以下幾個(gè)方面:一是抓住機(jī)會(huì),認(rèn)真對(duì)待科長(zhǎng)分配的每一項(xiàng)任務(wù),其中有5個(gè)月末例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話初稿,《__集團(tuán)關(guān)于__年國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預(yù)算編制工作的報(bào)告》初稿,上報(bào)國(guó)資委的《__公司__年工作總結(jié)》初稿等。每接到一項(xiàng)工作,我都認(rèn)真分析,仔細(xì)斟酌,不明白的地方多請(qǐng)教科長(zhǎng),對(duì)科長(zhǎng)指出的問(wèn)題不斷修改,再反復(fù)琢磨,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。二是樹(shù)立信心,積極主動(dòng),遇到自己感覺(jué)力所能及的工作主動(dòng)請(qǐng)纓,通過(guò)多寫(xiě),多練,多思考來(lái)提高自己的寫(xiě)作能力。三是在觀察中學(xué)習(xí),在日常工作中積累。在瀏覽__網(wǎng)站時(shí),把那些認(rèn)識(shí)深刻、分析精辟的句子摘抄下來(lái),仔細(xì)琢磨,反復(fù)思考,把握他人的寫(xiě)作角度和措詞的使用。
三、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個(gè)集團(tuán)公司上情下達(dá),下情上報(bào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、對(duì)外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過(guò)加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹(shù)立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒(méi)什么特別重要的事情,不輕易請(qǐng)假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我時(shí)刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持桌面清潔、整齊有序。個(gè)人認(rèn)為,一個(gè)良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現(xiàn)。三是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。身處領(lǐng)導(dǎo)周圍,有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),這是一本很受用的無(wú)形的教科書(shū),領(lǐng)導(dǎo)的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染,潛移默化,時(shí)日一久便會(huì)有所提高。有句話說(shuō)的好,鳥(niǎo)隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn),人伴賢良品自高。
10.公司秘書(shū)個(gè)人工作述職報(bào)告
2024年,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高
為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要,一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二是當(dāng)好參謀助手
按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長(zhǎng)_同志的秘書(shū)工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會(huì)務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實(shí)際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助理。_年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實(shí)高效
按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識(shí),為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對(duì)群眾來(lái)訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵(lì),自我鞭策,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象。
第六篇 電影公司工作述職報(bào)告3200字
1.電影公司工作述職報(bào)告
轉(zhuǎn)眼2024年過(guò)去了,在影城這半年的工作中,通過(guò)對(duì)各崗位的學(xué)習(xí),我們營(yíng)運(yùn)部的員工很快適應(yīng)了影城的運(yùn)作程序,從以前沒(méi)接觸過(guò)影城運(yùn)作的新手到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去的一年中給予我歷練的機(jī)會(huì)及工作上的指導(dǎo),下面我對(duì)影城營(yíng)運(yùn)部2024年的工作情況作如下匯報(bào):
一、2024年工作簡(jiǎn)單分析
“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營(yíng)運(yùn)部是一個(gè)綜合部門,結(jié)合場(chǎng)務(wù)、賣品、售票、放映四個(gè)崗位,負(fù)責(zé)影城一線服務(wù)人員的調(diào)度工作,充分利用人力資源,保證良好的工作秩序和工作質(zhì)量。
回顧上半年的工作,我們影城也慢慢有了起色,雖然沒(méi)有地理位臵的區(qū)域優(yōu)勢(shì),但通過(guò)大家的努力宣傳和推廣,逐漸有更多人熟悉和了解我們影城。
1、在票房管理上,首先要做到熱情、微笑、禮貌,為顧客提供理想、周到的專業(yè)服務(wù),熟悉影城每天的活動(dòng),更新影片新信息,及時(shí)掌握上崗前自身的儀表儀容,把程序做到位,主動(dòng)詢問(wèn),多了解,多推薦。
2、場(chǎng)務(wù)方面,場(chǎng)務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程,做好每天的日?qǐng)?bào)表,在檢票方面嚴(yán)格執(zhí)行影城的各項(xiàng)制度,熱情指引、來(lái)訪接待,多巡廳、注意是否有遺留物和未離場(chǎng)觀眾,保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài),做好正常的營(yíng)運(yùn)工作,無(wú)串廳,逆留顧客。
3、賣品工作方面,了解產(chǎn)品,有一定的銷售能力,要注意個(gè)人自身衛(wèi)生及賣品清潔,詢問(wèn)、點(diǎn)單、呈遞、收款、致謝、道別,完整服務(wù),耐心解答,微笑面容,退換貨,物品保質(zhì)期,交接班盤(pán)點(diǎn),核對(duì)庫(kù)存數(shù)量,供給及時(shí),主動(dòng)推薦,只要做好以上的各項(xiàng)工作,相信賣品部銷售額也會(huì)日益上升,態(tài)度第一,顧客至上。
4、放映室的工作,放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息,做好登記,每天場(chǎng)次和放映時(shí)間,影片要提前了解,做好準(zhǔn)備,另外放映機(jī)的清理打掃、保養(yǎng)要到位,更新片源。
二、工作心得
由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè),營(yíng)運(yùn)部是站在影城的第一線,我們深感到自己工作做得到位與否會(huì)直接影響到影城的聲譽(yù),所以時(shí)刻注意自己的一言一行。面對(duì)一個(gè)全新的環(huán)境,我開(kāi)始對(duì)服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識(shí),我們深知,唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),不斷努力和全力以赴來(lái)彌補(bǔ)自身的不足,才能迎合整體工作的需要。通過(guò)在影城工作的這段時(shí)間,我受益匪淺,我會(huì)把學(xué)到的新知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)很好地運(yùn)用到以后的工作中去,并通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步提高、升華。
三、2024年工作計(jì)劃
為了更好的迎合市場(chǎng)的變化和影城的發(fā)展,結(jié)合2024年的工作情況,我們營(yíng)運(yùn)部將從以下方面開(kāi)展工作:
1、努力提高自我學(xué)習(xí)能力,將學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為影響力、凝聚力和號(hào)召力。
2、在工作中耐心的把影城營(yíng)運(yùn)部的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
3、多與票房、場(chǎng)務(wù)、賣品部及放映室的工作人員溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,消除隱患。
4、通過(guò)營(yíng)運(yùn)部的全體成員共同學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),樹(shù)立良好的影城形象。
四、自我總結(jié)
目前,我們影城在電影市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)比較穩(wěn)固,與省內(nèi)先進(jìn)同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持,也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然,我們營(yíng)運(yùn)部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點(diǎn)和不足,需要在今后的日子里加以改進(jìn)。透 視過(guò)去的2024年,對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大的收獲,成為影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,通過(guò)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力,使我認(rèn)識(shí)到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力,但也因?yàn)榍啡苯?jīng)驗(yàn)和方法有許多不足。在下半年的工作中,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反思、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、用的態(tài)度服務(wù)顧客,用的心態(tài)對(duì)待工作。
2.電影公司工作述職報(bào)告
光陰荏苒,又到了一年收官之際。一年時(shí)光不知不覺(jué)中悄然流逝,回顧2024年的工作,很榮幸加入_這個(gè)大家庭,能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到了不少的知識(shí)。進(jìn)入__以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的售票員不難,但要做一名優(yōu)秀的__人就不那么簡(jiǎn)單,還有很多需要學(xué)習(xí)、明白、實(shí)踐。恰好有這全年度工作總結(jié)結(jié)的機(jī)會(huì),對(duì)自己的工作進(jìn)行全面具體的分析、總結(jié),使自己更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,查找不足,為以后的工作打好基礎(chǔ)。
作為_(kāi)_的一員,對(duì)公司的各項(xiàng)工作有基本的全面了解。雖然乍看起來(lái),售票的工作復(fù)雜度不高,但事無(wú)巨細(xì)。任何事情想要做好、干出色,都不是容易的,都需要付出百分百得職責(zé)心和發(fā)奮。
售票方面,熱情周到給客人帶給售票服務(wù),耐心仔細(xì)解答客人提出的相關(guān)咨詢問(wèn)題。熟練規(guī)范的進(jìn)行出票收銀工作,正確清晰地記錄本人售票數(shù)據(jù),統(tǒng)一交給票審讓其出報(bào)表。用心熱情接聽(tīng)客人電話,向客人說(shuō)《__》演出的相關(guān)問(wèn)題。根據(jù)系統(tǒng)座位圖的預(yù)訂狀況,盡量滿足客人對(duì)座位安排的要求。多站在客人立場(chǎng)上思考問(wèn)題,盡量滿足客人的合理要求,做好細(xì)致化服務(wù)。
其他方面工作,仔細(xì)閱讀及填寫(xiě)交 班本,注意是否有需要跟辦的事情,每一天仔細(xì)做好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作,正因我們部門是直接對(duì)客服務(wù),我們部門是公司對(duì)客的窗口之一,一點(diǎn)一滴都關(guān)聯(lián)到公司的形象和文化,不管在硬件還是軟件服務(wù)方面,都要做到細(xì)致化服務(wù),留給客人一個(gè)很好的形象。除了對(duì)外,對(duì)內(nèi)用心響應(yīng)國(guó)家和公司節(jié)能減排的號(hào)召,按公司規(guī)定做好設(shè)備的開(kāi)關(guān)操作,不浪費(fèi)公司資源。
當(dāng)然工作中還有不足之處:領(lǐng)會(huì)、應(yīng)變潛質(zhì)不足,遇到一些突發(fā)的、未經(jīng)歷的事情方面,表現(xiàn)為猶豫不決,不知所措;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作,領(lǐng)導(dǎo)處理一些事情方面,沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì)和學(xué)習(xí),總把自己固定在以往的經(jīng)驗(yàn)之中;對(duì)客溝通方面不足,工作中缺乏工作了解,對(duì)一些_旅游景區(qū)和交通知識(shí)不足,正因我們客人主要是針對(duì)游客的,他們?cè)谫I票之余,還會(huì)咨詢周邊的旅游和交通信息,這方面還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)和應(yīng)變。針對(duì)以上工作中的不足之處,我會(huì)勤于學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高對(duì)客溝通潛質(zhì),多向領(lǐng)導(dǎo)同事溝通請(qǐng)教,遇事冷靜分析,沉著應(yīng)對(duì),更好全面的服務(wù)客人。做好本職工作同時(shí)、學(xué)習(xí)小結(jié)、計(jì)劃,每月一小階段,每季度一大階段,并及時(shí)回顧總結(jié),查找不足,逐步改善。只有這樣才能更加優(yōu)質(zhì)地服務(wù)客人,服務(wù)公司。
以上是我2024年的工作匯報(bào),在以后的工作中,我會(huì)踏實(shí)工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),多向身邊同事請(qǐng)教,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,發(fā)奮提高自己各方面工作潛質(zhì)。同時(shí),以踏實(shí)的工作態(tài)度,高昂的熱情,投入到來(lái)年的工作中,做一名優(yōu)秀的_人。最后真誠(chéng)祝愿我們公司在來(lái)年取的更加輝煌的業(yè)績(jī)。
3.電影公司工作述職報(bào)告
這一年來(lái),在電影 院售票的工作,讓我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),領(lǐng)悟到了很多見(jiàn)解。
我認(rèn)真完成自己職責(zé)范圍內(nèi)的每項(xiàng)工作,月銷售會(huì)員卡五十余張。但在這一年的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足需要完善。
一、要不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)的修 煉
在日常售票中,廣大觀眾會(huì)很容易感受到售票員的語(yǔ)氣以及表情的變化。因此,我們必須做好自我控制,同時(shí)我們也要善于觀察觀眾,時(shí)刻以笑臉和真誠(chéng),熱心服務(wù)和引導(dǎo),讓客人享受消費(fèi)的愉悅,體驗(yàn)在家的溫馨,才會(huì)愿意來(lái)我們影 院消費(fèi)。
二、要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)
我在影 院接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)的這段時(shí)間,使我更深的感覺(jué)到自己的不足,需要提升和進(jìn)步的空間還很廣闊。其實(shí),很多觀眾并不清楚自己要看什么影片,自己喜歡什么,看過(guò)了簡(jiǎn)介,但是還是需要去推薦,而大多數(shù)情況下,我們自身對(duì)新上映的影片也停留在看簡(jiǎn)介狀態(tài)專業(yè)知識(shí)和素養(yǎng)比較缺乏,這就要求我們要經(jīng)??从霸u(píng),了解新的動(dòng)態(tài),用別人的專業(yè)知識(shí)豐富自己,為客人提供更滿意的服務(wù)。
三、加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急事件的處理能力
《__》電影首映時(shí),不能正常放映,造成很多客戶退票,而且態(tài)度很惡劣。在這種情況下,我采取了一邊安撫客戶一邊退票的方式工作,但是收效不是很明顯。這表示自己的溝通方面還有欠缺,以后我會(huì)加強(qiáng)對(duì)自己的訓(xùn)練,讓自己能快速處理好這種事情。
對(duì)于每場(chǎng)首映熱播電影,必須要做好前期準(zhǔn)備工作,提升自己的語(yǔ)言溝通能力,強(qiáng)化自身的素質(zhì)訓(xùn)練,快速果斷處理好各種事情。不能出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象。尤其高峰時(shí)段,影 院人流量必然加大,在工作中要多細(xì)心,盡量不出現(xiàn)出錯(cuò)票等現(xiàn)象,對(duì)自己要求嚴(yán)格再嚴(yán)格。
第七篇 電力物業(yè)公司青年文明號(hào)工作情況報(bào)告2700字
物業(yè)管理公司系實(shí)業(yè)股份有限公司的下屬機(jī)構(gòu),于由原來(lái)的電力局物業(yè)管理部改制后成立。發(fā)展歷程中,公司在“提高服務(wù)意識(shí),創(chuàng)造物業(yè)品牌”的經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)下,通過(guò)主動(dòng)參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)步入了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的良性發(fā)展軌道,經(jīng)營(yíng)范圍從內(nèi)擴(kuò)展到外,實(shí)力從弱變強(qiáng),成為了電力局多種經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的一朵奇葩。
我公司現(xiàn)有員工14名,其中年齡最大的51歲,最小的23歲,平均年齡33歲,35歲以下的青年人數(shù)占了全公司人數(shù)的80%,是一個(gè)有朝氣、有活力、團(tuán)結(jié)拼搏的青年集體。
“青年文明號(hào)”以其科學(xué)的內(nèi)涵,嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)特的先進(jìn)性和品牌效應(yīng),已經(jīng)成為了引導(dǎo)青年服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)、建功立業(yè)的一面旗幟。“青年文明號(hào)”的宗旨與公司弘揚(yáng)職業(yè)道德、建設(shè)職業(yè)文明、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)的目標(biāo)高度統(tǒng)一。針對(duì)公司里青年人多的特點(diǎn),我們從公司成立伊始,就把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為公司的重點(diǎn)工作來(lái)抓。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“青年文明號(hào)”的精神,把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的工作引向深處,針對(duì)團(tuán)員青年好學(xué)上進(jìn)的特點(diǎn),進(jìn)一步培養(yǎng)他們敬業(yè)愛(ài)崗的精神,并從提高隊(duì)伍整體素質(zhì)入手,物業(yè)公司結(jié)合電力行業(yè)實(shí)際,實(shí)施了“跨世紀(jì)青年文明工程”和“跨世紀(jì)青年人才工程”,使公司工作進(jìn)一步走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理的軌道。在過(guò)去一年多的時(shí)間里,公司在長(zhǎng)沙電業(yè)局及電力局黨、政、工各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在各級(jí)團(tuán)委、總支的具體指導(dǎo)下,不斷深化創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)涵,創(chuàng)新服務(wù)意識(shí),朝著創(chuàng)建市級(jí)青年文明號(hào)的目標(biāo)前進(jìn),開(kāi)展了大量具體而有效的工作,創(chuàng)建工作取得了可喜的進(jìn)步。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ)
為了充分發(fā)揮青年先鋒隊(duì)的作用,我們將創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作作為各項(xiàng)工作的中心,根據(jù)團(tuán)市委、局團(tuán)委的有關(guān)文件精神,積極組織全體人員學(xué)習(xí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)與要求,明確創(chuàng)建目的。公司成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)理親自指導(dǎo),團(tuán)支部書(shū)記擔(dān)任創(chuàng)建實(shí)施小組的組長(zhǎng)。針對(duì)公司實(shí)際情況,我們采取制訂了“分兩步走”的創(chuàng)建目標(biāo)規(guī)劃。第一步是夯實(shí)基礎(chǔ),努力確保長(zhǎng)沙市“青年文明號(hào)”;第二是乘勢(shì)而上,努力創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”。“兩步走”的規(guī)劃最終是為了實(shí)現(xiàn)以下創(chuàng)建目標(biāo);一、爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)青年文明號(hào);二、總結(jié)出一套有特色的物業(yè)公司管理方法;三、培養(yǎng)一批青年崗位能手,造就一支敬業(yè)受崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的隊(duì)伍;四、創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。針對(duì)創(chuàng)建規(guī)劃和目標(biāo),團(tuán)支部向公司全體團(tuán)員青年發(fā)出了爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”的倡議書(shū),創(chuàng)建活動(dòng)得到了全體團(tuán)員青年的積極響應(yīng)和廣泛參與,大家決心在“青年文明號(hào)”的旗幟下,創(chuàng)建一流的物業(yè)管理公司。
二、加強(qiáng)管理,誠(chéng)信服務(wù),創(chuàng)造了快速前進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)
公司改制后,便從四平八穩(wěn)的局屬部門變成了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)口浪尖上搏擊的企業(yè)。要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勇立潮頭,就必須內(nèi)練筋骨,外樹(shù)品牌,打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)管理,不斷健全、完善各種規(guī)章制度。公司制定了全面的物業(yè)管理規(guī)章制度實(shí)施細(xì)則和獎(jiǎng)懲辦法,使所有的員工都能在嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)、責(zé)權(quán)利分明的制度下,規(guī)范和制約自己的行為,使物業(yè)管理有章可循,服務(wù)業(yè)主誠(chéng)信貼心。
隨著“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)在公司深入開(kāi)展,公司的團(tuán)員青年們工作熱情也在不斷高漲。為了確保安全生產(chǎn),公司組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安全規(guī)程》和《安全生產(chǎn)快報(bào)》,在學(xué)習(xí)中不斷熟悉掌握、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程,并進(jìn)行安規(guī)考試。在提高安全意識(shí)、以預(yù)防為主的要求下,堅(jiān)持事故分析,堅(jiān)持危險(xiǎn)點(diǎn)的控制,提高了安全生產(chǎn)責(zé)任感,增強(qiáng)了反違章、守紀(jì)律的自覺(jué)性,實(shí)現(xiàn)了公司全年無(wú)大小安全事故。確保各種設(shè)備的正常運(yùn)行是物業(yè)管理的主要工作之一。電力大樓是全市的電力調(diào)度指揮中心,大樓的設(shè)備安全直接影響著全市供電安全。在全體員工的共同努力下,公司實(shí)現(xiàn)了沒(méi)有發(fā)生一起安全事故,沒(méi)有發(fā)生一次因設(shè)備設(shè)施的原因而影響工作效率的事情。設(shè)備的安全正常運(yùn)行為電力局的文明安全生產(chǎn)起到了應(yīng)有的保障;在環(huán)境衛(wèi)生方面,電力局庭院綠化率、居民生活綠化率已達(dá)到了相當(dāng)規(guī)模和檔次。電力局被評(píng)為“花園式單位”、“文明衛(wèi)生單位”的榮譽(yù)稱號(hào)。公司營(yíng)造的良好環(huán)境,也成為了電力局文明單位的重要標(biāo)志之一。在經(jīng)濟(jì)效益上,年初,按照總公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),公司制定了科學(xué)的管理方案,逐月對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分解、落實(shí)。通過(guò)立足本局辦樣板,開(kāi)拓市場(chǎng)促效益的舉措,公司不斷完善自我,以更規(guī)范化、專業(yè)化的要求,不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,鑄就物業(yè)公司的優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信服務(wù)品牌,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,公司走上了快速發(fā)展的道路。
三、扎實(shí)培訓(xùn),提高素質(zhì),鍛造一流職工隊(duì)伍
一個(gè)新的公司,必然要有一條發(fā)展的道路。“青年文明號(hào)”集體應(yīng)該是一個(gè)全面發(fā)展、全員發(fā)展的集體,是一個(gè)培養(yǎng)、造就人才的集體。圍繞鍛造優(yōu)秀職工隊(duì)伍的目標(biāo),公司從多方面開(kāi)展了崗位培訓(xùn)和技術(shù)練兵。針對(duì)電力局和花炮中心廣場(chǎng)綠化率高的情況,在花卉栽培技術(shù)方面,公司專門請(qǐng)來(lái)了花卉栽培技術(shù)專家給員工講課,增進(jìn)員工對(duì)花卉栽培技術(shù)知識(shí)的掌握;為了汲取其它物業(yè)公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),公司多次派出人員到長(zhǎng)沙、常德等物業(yè)管理單位參觀學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。
一支能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍,必定是一支有著鐵的紀(jì)律的隊(duì)伍,紀(jì)律表現(xiàn)為嚴(yán)格的制度和對(duì)制度的嚴(yán)格執(zhí)行。每個(gè)員工,都有對(duì)工作、對(duì)自己嚴(yán)格的態(tài)度,才是一名敬業(yè)的員工。公司經(jīng)理是我們公司年齡最大的一位女同志。作為創(chuàng)建工作的指導(dǎo)者,她始終堅(jiān)持著創(chuàng)建工作。在她的帶領(lǐng)下,公司團(tuán)員青年都以公司為家,以公司為榮,有了“家”的意識(shí)高度統(tǒng)一,公司上下洋溢著團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的精神面貌。
“青年文明號(hào)”是以青年為主體,在各項(xiàng)工作中創(chuàng)造一流工作成績(jī),體現(xiàn)高度職業(yè)文明的集體和崗位,開(kāi)展這一創(chuàng)建活動(dòng)旨在號(hào)召?gòu)V大團(tuán)員青年愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓進(jìn)取,勇創(chuàng)佳績(jī)。我公司參加團(tuán)市委在全市開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的目的,是為了更好地凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年,在工作崗位上發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,改正不足,真抓實(shí)干,奮力拼搏,把各項(xiàng)工作推上新臺(tái)階,為電力事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
“世上本無(wú)路,走的人多了,也就成了路”,“青年文明號(hào)”是開(kāi)拓者之路,是先進(jìn)者之路,是不斷超越、不斷創(chuàng)新之路,更是青年的成長(zhǎng)、成才之路。個(gè)人的力量是渺小的,個(gè)人的智慧是有限的,“青年文明號(hào)”正是力量的源泉、智慧的結(jié)晶,始終指明著我們前進(jìn)的方向。我們深信,有“青年文明號(hào)”作前進(jìn)的旗幟,有“青年文明號(hào)”作奮斗的動(dòng)力,我們的工作定能再創(chuàng)新高,再鑄輝煌。
第八篇 電力熱電公司針對(duì)于安全生產(chǎn)的相關(guān)工作報(bào)告2700字
____熱電公司認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和大唐__公司的工作部署,__年5月份立項(xiàng)開(kāi)展了安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察工作。
充分發(fā)揮了效能監(jiān)察工作為夯實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)、推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè),節(jié)約生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)公司“節(jié)約年”各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn),全面落實(shí)集團(tuán)公司建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)的重要作用?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、專項(xiàng)效能監(jiān)察工作準(zhǔn)備情況
為確保專項(xiàng)效能監(jiān)察工作的實(shí)效,監(jiān)察審計(jì)部認(rèn)真制定了安全生產(chǎn)管理專項(xiàng)效能監(jiān)察實(shí)施方案,細(xì)化了安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察對(duì)照表,明確了效能監(jiān)察內(nèi)容、工作方法和步驟,即:按照集團(tuán)公司統(tǒng)一要求,對(duì)公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人、生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師和安全監(jiān)察部、設(shè)備部、發(fā)電部以及發(fā)電一部、發(fā)電二部、各檢修分公司和相關(guān)班組進(jìn)行檢查;對(duì)宏大公司的安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)情況作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行監(jiān)察。工作方法由部門自查和效能監(jiān)察工作小組深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。工作步驟為自查自糾階段(5月20日-6月20日),檢查階段(7月1日-8月31日),整改階段(9月1日-10月20日)。
二、專項(xiàng)效能監(jiān)察自查自糾工作開(kāi)展情況
根據(jù)工作安排和要求,公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人、生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師和其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)照《__熱電公司__年安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察表》,認(rèn)真開(kāi)展了自查。安全監(jiān)察部、設(shè)備部、發(fā)電部以及發(fā)電一部、發(fā)電二部、各檢修分公司的部門負(fù)責(zé)人及班組安全生產(chǎn)第一責(zé)任人對(duì)所管理職責(zé)范圍安全生產(chǎn)制度執(zhí)行情況認(rèn)真進(jìn)行自查。自查的重點(diǎn)是各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行落實(shí)是否到位,是否按規(guī)定認(rèn)真履行職責(zé),工作是否達(dá)到制度規(guī)定的要求及取得效果。宏大熱電公司也認(rèn)真組織進(jìn)行了對(duì)安全管理責(zé)任落實(shí)情況的自查。將自查自糾情況形成書(shū)面報(bào)告上報(bào)了效能監(jiān)察小組。安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察小組對(duì)此進(jìn)行了檢查和督促,經(jīng)檢查,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和各部門都重視做到了自覺(jué)認(rèn)真地開(kāi)展安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察自查自糾工作,自查自糾階段工作情況良好。
三、專項(xiàng)效能監(jiān)察工作檢查階段工作情況
由監(jiān)察審計(jì)部、安全監(jiān)察部、設(shè)備部、發(fā)電部、計(jì)劃營(yíng)銷部等部門組成的效能監(jiān)察監(jiān)督檢查工作小組對(duì)公司各部門安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況及部門自查結(jié)果進(jìn)行了對(duì)照檢查,主要檢查了各部門制度管理中基礎(chǔ)資料是否齊全;是否存在管理責(zé)任不落實(shí)、管理缺位、越位、不到位的問(wèn)題;部門間工作是否存在相互推諉扯皮、效率低下的問(wèn)題;檢查在執(zhí)行管理制度過(guò)程中是否科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn);獎(jiǎng)懲適度是否還存在不全面和漏洞。根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理總體情況較好,各級(jí)安全責(zé)任制落實(shí)到位,管理人員能夠認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格要求、大膽管理。
四、監(jiān)察建議
監(jiān)察小組通過(guò)嚴(yán)格、認(rèn)真檢查,也發(fā)現(xiàn)了不足之處,通過(guò)匯總、分析,提出監(jiān)察建議:
1、各部門進(jìn)一步做好各項(xiàng)安全管理制度的完善和歸檔工作;
2、進(jìn)一步落實(shí)好各級(jí)安全責(zé)任制,切實(shí)做到任務(wù)層層分解,責(zé)任層層落實(shí),形成自上而下的責(zé)任追究機(jī)制和自下而上的安全長(zhǎng)效機(jī)制。
3、個(gè)別部門之間工作相互推諉扯皮、效率低下的問(wèn)題要徹底解決;
4、各部門繼續(xù)加大對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控,加強(qiáng)兩票三制、技術(shù)監(jiān)控、點(diǎn)檢定修工作;
5、進(jìn)一步完善獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制,做到與責(zé)權(quán)利管理機(jī)制相統(tǒng)一,以責(zé)論處、獎(jiǎng)懲分明。
五、整改提高情況
公司各部門根據(jù)效能監(jiān)察小組發(fā)的《監(jiān)察建議書(shū)》,將問(wèn)題細(xì)化分解到專業(yè)部門,責(zé)任落實(shí)到人,及時(shí)進(jìn)行整改。切實(shí)做到了各項(xiàng)具體工作有人負(fù)責(zé),有人檢查,有人監(jiān)督、有人驗(yàn)收、有人考核,形成了閉環(huán)管理,各級(jí)管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到位,切實(shí)提高了各職能部門安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行力水平。使各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù)目標(biāo)有序進(jìn)行。確保整改取得了實(shí)效。
1、加強(qiáng)兩票管理,規(guī)范人員工作行為。針對(duì)兩票在執(zhí)行過(guò)程中所暴露出的問(wèn)題,公司重點(diǎn)加強(qiáng)了“兩票”的管理工作,先后組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司與____熱電公司《兩票使用管理實(shí)施細(xì)則》,針對(duì)兩票執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題較多的具體情況專門組織了14次講課,并對(duì)貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,進(jìn)一步提高了對(duì)兩票的理解和認(rèn)識(shí)。效能監(jiān)察小組、公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理干部深入班組,組織學(xué)習(xí)各類事故通報(bào)及集團(tuán)公司下發(fā)的《事故案例培訓(xùn)教材》,監(jiān)督檢查學(xué)習(xí)情況,切實(shí)提高了全體員工對(duì)無(wú)票作業(yè)危害性的認(rèn)識(shí),落實(shí)“兩票”管理責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決杜絕兩票管理低標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行隨意的問(wèn)題,把集團(tuán)公司兩票執(zhí)行“三個(gè)100%”落到實(shí)處。
2、強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源管理,提高職工防范意識(shí)。按照集團(tuán)公司新的標(biāo)準(zhǔn)我公司對(duì)《重大危險(xiǎn)源監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了修訂和完善并下發(fā)執(zhí)行,重點(diǎn)對(duì)車管中心、機(jī)修分場(chǎng)、燃運(yùn)分場(chǎng)進(jìn)行了重大危險(xiǎn)源監(jiān)督管理工作的培訓(xùn)講課,同時(shí)加大對(duì)各部門重大危險(xiǎn)源的管理工作開(kāi)展情況的監(jiān)督和檢查力度,整理出各部門的重大危險(xiǎn)源目錄,建立了重大危險(xiǎn)源臺(tái)帳,匯總編制出重大危險(xiǎn)源綜合報(bào)告。并且對(duì)重大危險(xiǎn)源作出了星級(jí)評(píng)定,二十五項(xiàng)反措方面,在檢查核實(shí)的基礎(chǔ)上整理完成了“__熱電有限責(zé)任公司《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項(xiàng)重點(diǎn)要求實(shí)施導(dǎo)則》檢查表填報(bào)結(jié)果”。
3、技術(shù)監(jiān)控方面,我們召開(kāi)了各專業(yè)技術(shù)監(jiān)控會(huì),參加__分公司召開(kāi)的技術(shù)監(jiān)控會(huì),完成了技術(shù)監(jiān)控星級(jí)評(píng)定工作。
4、春季安全大檢查,結(jié)合實(shí)際,從查領(lǐng)導(dǎo)、查思想、查管理、查規(guī)章制度、查隱患著手,對(duì)照本崗位職責(zé),重點(diǎn)從防人身傷害、兩票三制、重大危險(xiǎn)源監(jiān)控、防止全廠停電、設(shè)備治理、節(jié)能降耗、提高人員思想認(rèn)識(shí)和安全整改工作的整治等各方面扎實(shí)開(kāi)展工作,對(duì)存在的突出問(wèn)題進(jìn)行動(dòng)態(tài)、閉環(huán)管理,力求取得實(shí)效,促進(jìn)安全管理水平不斷提高。
5、在防汛工作上,重點(diǎn)從機(jī)構(gòu)的組織、人員的配備、物資的儲(chǔ)備、預(yù)案的制定完善與演練、防汛制度的修訂方面入手,做好日常防汛工作。突出重點(diǎn),狠抓薄弱環(huán)節(jié),立足防大汛、防洪水、防局部大雨,確保汛期安全生產(chǎn)的“三防一?!?。并要求各部門做到防汛物資專用,儲(chǔ)備充足、通訊24小時(shí)暢通、人員隨叫隨到,確保安全渡汛。
6、針對(duì)目前發(fā)承包工程較多的實(shí)際情況,我們加強(qiáng)了對(duì)多種經(jīng)營(yíng)的安全管理監(jiān)督工作,隨時(shí)糾正不安全行為,規(guī)范人員作業(yè)行為,使我公司的發(fā)承包工程的管理工作有了很大的提高。
公司還先后投入大量資金對(duì)設(shè)備和工作環(huán)境進(jìn)行綜合治理改造,加大設(shè)備技術(shù)改造投資力度,提高設(shè)備健康水平,加強(qiáng)設(shè)備消缺管理,修訂完善《設(shè)備缺陷管理制度》,做到節(jié)能降耗,改善運(yùn)行人員的工作環(huán)境。以便達(dá)到通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察,提高公司整體安全生產(chǎn)水平,確保公司安全生產(chǎn)局面的穩(wěn)定,增強(qiáng)公司經(jīng)濟(jì)效益。
通過(guò)開(kāi)展安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察,監(jiān)督檢查了公司安全管理的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,為公司經(jīng)營(yíng)管理、建章立制、堵塞漏洞、增進(jìn)效益等方面起到了積極作用,取得了一定的成績(jī)。但我們會(huì)繼續(xù)努力,本著集團(tuán)公司提出的“節(jié)約年”活動(dòng),按照中央關(guān)于反腐__要“標(biāo)本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預(yù)防”的總方針,把安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察工作做得更好。
第九篇 保險(xiǎn)公司社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告1600字
__年這個(gè)暑假,對(duì)于我來(lái)說(shuō)意義非凡。在這個(gè)假期里,我體驗(yàn)了找工作的艱辛,工作的勞累。但也因暑期實(shí)踐,讓我從中學(xué)到了很多在校園里,課本上學(xué)不到的東西!
今年暑假,我選擇了在中國(guó)人壽四川分公司作為我實(shí)踐的地方,在這里我作為一名電話銷售人員,每天都有不一樣的經(jīng)歷與不一樣的體會(huì)!說(shuō)起為什么當(dāng)初會(huì)選擇去這兒,最重要的就是想有一個(gè)新的嘗試與挑戰(zhàn),更重要的是去鍛煉一下自己膽量與口才!
從7月15號(hào)開(kāi)始培訓(xùn),一直培訓(xùn)到八月初,在這個(gè)短短的十多天里,四十多位一起培訓(xùn)的第60期伙伴們每天接受一樣的保險(xiǎn)知識(shí),在入職保險(xiǎn)行業(yè)前必須通過(guò)的保險(xiǎn)從業(yè)代理資格考試時(shí)就已經(jīng)有幾位伙伴因?yàn)槲赐ㄟ^(guò)而離職。我很是為他們感到可惜。因?yàn)樵谖铱磥?lái),來(lái)都來(lái)了,如果就這樣走了,一定會(huì)有很多很多遺憾!
在培訓(xùn)期間,仿佛又回到了高中那種緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活,每天都要接受和吸收很多新的知識(shí)。說(shuō)句實(shí)話每天很累但很快樂(lè)很充實(shí)!在這里,我認(rèn)識(shí)了很多人也結(jié)實(shí)了很多朋友!作為第60期第一小組組長(zhǎng)的我,每天在早會(huì)前都會(huì)花一些時(shí)間,向我組的其他伙伴回顧昨天的知識(shí)實(shí),相處得很愉快!在7月培訓(xùn)的十幾天里,接觸到了很多不同的人,有初入社會(huì)的師哥師姐,還有從別的行業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的,有和我一樣,想要有些嘗試的……很多很多。
每天早上6點(diǎn)20起床洗漱吃早飯,7點(diǎn)一刻準(zhǔn)時(shí)出門,途中轉(zhuǎn)2趟公交車。每天坐車花一個(gè)多小時(shí)到上班的地方,整理一下心情,就開(kāi)始一天的工作了!
從8月5號(hào)開(kāi)始,培訓(xùn)結(jié)束,正式的保險(xiǎn)銷售開(kāi)始了!
也許保險(xiǎn),對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),是沒(méi)有必要的,騙人的!的確,在我沒(méi)有接觸這行之前,我也是這么覺(jué)得的。但也是因?yàn)楹捅kU(xiǎn)有了這樣一次接觸,讓我對(duì)它的看法有很大的改觀。
也許有人會(huì)說(shuō),不就是打電話嘛,誰(shuí)不會(huì)啊!但真正做了這一行就會(huì)知道,每天要求至少打三個(gè)小時(shí)通時(shí),一天基本要打三四百個(gè)電話,剛打電話那幾天我的通時(shí)最多只能是兩個(gè)小時(shí)左右……不僅如此,并非遇到的每一位客戶都會(huì)像紳士一樣聽(tīng)我們把話講完,而是接了電話后一聽(tīng)是這個(gè)人壽的,二話不說(shuō)就吧電話掛了……更有甚者是很多客戶在電話那頭,用很傷人的臟話罵我們……剛剛開(kāi)始幾天撥通電話,被客戶謾罵,那種心情都不能用傷心來(lái)描述。我呆呆的把電話掛了,眼睛里的淚水不停打轉(zhuǎn),那一刻真的真的很想放棄了……我在想,為什么別人不相信我?為什么這么多人連聽(tīng)我把話講完的機(jī)會(huì)都不給呢?難道人與人之間的信任就這么廉價(jià)嗎?呆想過(guò)之后,咽下眼淚,繼續(xù)撥通下一個(gè)電話,帶上微笑和熱情!
培訓(xùn)老師講過(guò)這樣一句話,縮短人與人之間距離的'最好方法就是面帶微笑。就算做電話銷售,顧客看不見(jiàn)你在笑,但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖!因?yàn)槲⑿χf(shuō)話感覺(jué)會(huì)很特別很親切!這也是我暑期工作的收獲:無(wú)論遇到什么,都要用微笑來(lái)面對(duì)!
就這樣,我堅(jiān)持了下來(lái),在做保險(xiǎn)銷售的一個(gè)月來(lái),小有一番成績(jī)。聽(tīng)組長(zhǎng)說(shuō)過(guò),因?yàn)楹芏嗳诉€都不太信任通過(guò)電話來(lái)銷售保險(xiǎn),所以很多打電話的坐席三個(gè)月內(nèi)能出一份保險(xiǎn)就算很不錯(cuò)了……而我正是聽(tīng)組長(zhǎng)這樣說(shuō),才有決心去做出業(yè)績(jī)!在經(jīng)過(guò)10多天的培訓(xùn),共計(jì)打了25天電話,我一共出了五份保單!盡管由于各種原因最后只收回一張,但自己已經(jīng)很滿足了!因?yàn)樽约簣?jiān)持了下來(lái),并在這20多天里出了單,這就是對(duì)我最大的鼓舞!
在這培訓(xùn)的10多天里,40多個(gè)一起培訓(xùn)的伙伴在我因要返校離職時(shí)已經(jīng)所留無(wú)幾了……有說(shuō)自己不適合打電話,有說(shuō)接受不了客戶的辱罵等等很多理由……對(duì)于這些一起培訓(xùn)的伙伴,我感觸很深!我想成功傾向于努力過(guò)的人。生活中有許多人掙扎在一次又一次的失敗之中,在這里我要告訴他們“真的勇士敢于直面慘淡的人生”,把“堅(jiān)持不懈”四個(gè)字獻(xiàn)給包括自己在內(nèi)的曾經(jīng)奮斗了,不管有沒(méi)有取得成功的人。也許你已經(jīng)失敗了99次,那你要相信第100次一定成功。如果不想平庸的度過(guò)一生,就一定不要放棄,當(dāng)失敗的淚水流干時(shí),也正是你飽嘗成功的甘水的時(shí)候。
只要路是對(duì)的,就不怕路遠(yuǎn);只要享受了努力的過(guò)程,那我們就不是失敗者!
第十篇 公司各部門工作述職報(bào)告8100字
1.公司各部門工作述職報(bào)告
20_年上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們的關(guān)心支持下,人事行政部緊緊圍繞理順工作、協(xié)調(diào)管理、全心服務(wù)等工作要點(diǎn),強(qiáng)化提升自身內(nèi)部管理,充分發(fā)揮人事行政部承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,通過(guò)全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、上半年完成主要工作
1、項(xiàng)目申報(bào)
完成__20_年度工作報(bào)告,20_年度工作總結(jié)的編制和上報(bào)。
完成20_年度省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心匯報(bào)材料,并按時(shí)上交至相關(guān)部門。
完成__需資料(合同統(tǒng)計(jì)表、月度管理報(bào)告)的上報(bào)。完成20_年誠(chéng)信企業(yè)的材料申報(bào)(123頁(yè)),并取得證書(shū),獎(jiǎng)牌。20_年_月取得惠濟(jì)區(qū)首屆區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng),并領(lǐng)取證書(shū)、獎(jiǎng)牌。
2、規(guī)章制度建設(shè)
編制《人事行政部管理制度匯編》,已完成初稿,正在編制相關(guān)記錄表格。
初步建立人事行政部崗位職責(zé)分工和考核機(jī)制,并在部門內(nèi)試運(yùn)行。
3、人力資源方面
20_年上半年,人事行政部共參加招聘會(huì)6次,到周邊縣市、村莊粘貼招聘廣告_余份,通過(guò)聯(lián)系專職學(xué)校、派遣機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)招聘等途徑,招聘員工__人,其中:生產(chǎn)一線員工_人;銷售業(yè)務(wù)員_人;售后服務(wù)1人;食堂_人;供應(yīng)內(nèi)勤1人;技術(shù)研發(fā)_人。并對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。
20_年上半年度辦理新員工入職_人次;辦理員工離職_人次;完成新入職員工培訓(xùn)_人次;簽訂勞動(dòng)合同_人次。
20_年上半年度辦理員工社保新增_人次;辦理員工離職退保_人次;辦理女職工生育津貼3人次;辦理團(tuán)體意外險(xiǎn)人員變更_人次。
4、行政事務(wù)方面
完成了20_年作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害申報(bào)。
完成了20_年?duì)I業(yè)執(zhí)照以及機(jī)構(gòu)代碼證的年檢。
完成了20_年3c認(rèn)證工作,包括部門協(xié)調(diào)、材料整理、來(lái)人接待等工作;完成不符合項(xiàng)的改進(jìn)等工作。
5、車輛管理方面
上半年共出車__次,公司人事行政部、售后車輛共保養(yǎng)維修15次。編制《車輛管理制度》,加強(qiáng)對(duì)公司車輛的管理。
二、下半年工作計(jì)劃
1、降本增效。
按照公司決定,在保證正常工作的前提下,合理安排部門員工調(diào)休。
規(guī)范辦公用品管理,做好辦公用品采購(gòu)、庫(kù)存管理,加強(qiáng)對(duì)部門辦公用品的管控,逐步實(shí)施部門辦公用品費(fèi)用考核制度;對(duì)耐用辦公用品實(shí)行以舊換新制度,提高辦公用品的使用率,切實(shí)降低辦公用品采購(gòu)費(fèi)用。做好固定電話話費(fèi)管理,減少固定資產(chǎn)資金投入等方法,切實(shí)降低費(fèi)用,減少浪費(fèi)。
2、制度修訂和完善。
進(jìn)一步完善《人事行政部制度匯編》,完善配套表格的修改和確定。并對(duì)制度進(jìn)行宣貫和執(zhí)行。在完善本部門制度匯編的基礎(chǔ)上,協(xié)助、指導(dǎo)公司其他部門制定、完善部門制度匯編,使公司管理制度得到完善,管理水平得到提升。
3、人力資源方面。
(1)做好人員的穩(wěn)定工作,特別是管理人員、技術(shù)骨干、熟練技工的思想穩(wěn)定工作,確保人力資源穩(wěn)定。
a.定期舉辦座談會(huì),及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),聽(tīng)取員工合理化建議,提高員工滿意度,樹(shù)立“以人為本”觀念。
b.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍。
c.滿足員工多方面的需求建立牢固的感情基礎(chǔ)。
(2)重視員工培訓(xùn)加大技能開(kāi)發(fā)和能力培養(yǎng),通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、工作輪換等方式提升員工理念、人際交往和專業(yè)技術(shù)能力。
4、質(zhì)量體系方面。
做好iso9001質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,做好iso9001質(zhì)量體系換證審核,將環(huán)保設(shè)備、車輛及配件加入到證書(shū)認(rèn)證范圍。
逐步建立質(zhì)量目標(biāo)分解和考核制度。根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),對(duì)各部門關(guān)鍵質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分解,實(shí)施月統(tǒng)計(jì)、月上報(bào)、月分析的制度,持續(xù)改進(jìn)公司質(zhì)量體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加強(qiáng)安全消防管理。
加強(qiáng)公司的安全消防管理,7月份對(duì)已制定的相關(guān)制度,與相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行討論,確定管理方法。_月份試運(yùn)行相關(guān)制度,完成在管理區(qū)域內(nèi)對(duì)各種消防設(shè)備、設(shè)施、標(biāo)識(shí)的配置,按照劃分的管理區(qū)域,實(shí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,使消防器材經(jīng)常處于良好備用狀態(tài)。加強(qiáng)消防設(shè)施的巡視、檢查、保養(yǎng)、更換,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。通過(guò)對(duì)消防安全的管理,使公司消防安全工作進(jìn)入良性循環(huán),擺脫應(yīng)付上級(jí)檢查的局面,做到“消防結(jié)合,安全第一”,切實(shí)保證安全生產(chǎn),文明生產(chǎn)。
6、車輛管理。
加強(qiáng)公司公用車輛的管理,出車必須填寫(xiě)申請(qǐng)單,對(duì)公用車輛每月出車?yán)锍毯陀糜徒痤~進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和監(jiān)管,杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生,提高車輛使用率,降低燃油費(fèi)用。
加強(qiáng)公司配車的管理。對(duì)各部門所配車輛,建立車輛臺(tái)賬,完善并對(duì)每月實(shí)際里程、用油金額進(jìn)行統(tǒng)計(jì),計(jì)算百公里油耗,控制、降低車輛費(fèi)用。
7、進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作。
重點(diǎn)做好公務(wù)接待、會(huì)務(wù)安排、車輛管理、后勤管理等服務(wù)工作,進(jìn)一步健全工作機(jī)制,提高工作水平,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
2.公司各部門工作述職報(bào)告
20_年上半年?duì)I銷部在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,開(kāi)展了大量的有針對(duì)性的工作,提高了工作效率,加強(qiáng)并結(jié)合營(yíng)銷部自身情況制定安全防范措施,為迎保__大做好準(zhǔn)備。下面我將本部門1—6月份的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與管理、商戶續(xù)簽合同及二手筆記本收售等情況做以下總結(jié):
一、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與管理
在20_年上半年?duì)I銷部強(qiáng)化管理、狠抓落實(shí)、保證安全生產(chǎn)有序可控。安全是各項(xiàng)工作發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)的重要保證,也是為市場(chǎng)商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要體現(xiàn)。因此營(yíng)銷部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),在“逐級(jí)負(fù)責(zé),規(guī)范管理”的原則下,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)與管理的有序可控,同時(shí)在原有的制度下,部門相繼修訂完善了營(yíng)銷部二手筆記本收售管理制度、營(yíng)銷部商戶新租續(xù)租柜臺(tái)流程、緊急事件應(yīng)急處理方案、杜絕市場(chǎng)假冒偽劣產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)等等。這些管理制度的完善促進(jìn)了管理工作的有章可循,有章可查,達(dá)到了規(guī)范、約束、促進(jìn)的目的。
二、加大力度嚴(yán)查二手產(chǎn)品收售工作
營(yíng)銷部在保證商戶利益,規(guī)范市場(chǎng)二手產(chǎn)品大方向下,加大力度對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的二手產(chǎn)品收售工作進(jìn)行嚴(yán)格的檢查:對(duì)商戶收購(gòu)的每臺(tái)二手產(chǎn)品在登記時(shí),嚴(yán)格按照“三查、七對(duì)、五報(bào)告”的原則進(jìn)行業(yè)務(wù)受理,對(duì)可疑現(xiàn)象、可疑人員及時(shí)上報(bào)。同時(shí),定期對(duì)售簽情況進(jìn)行分析,了解所涉及到的商戶的經(jīng)營(yíng)狀況。并針對(duì)市場(chǎng)收售二手產(chǎn)品商戶較多的情況,制定了“五表格、無(wú)錯(cuò)誤”的登記措施,同時(shí)對(duì)二手筆記本進(jìn)行了統(tǒng)一貼簽位置的規(guī)定,為市場(chǎng)更好的經(jīng)營(yíng)管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、商戶續(xù)租新租柜臺(tái)管理
上半年第二度市場(chǎng)逐漸進(jìn)入了新租續(xù)租高峰期,營(yíng)銷部針對(duì)高峰期的到來(lái),做到“三前一后”。三前是指準(zhǔn)備合同提前、市場(chǎng)調(diào)研提前、稅款存繳通知提前,一后是指合同簽約完成后招商部逐級(jí)檢查做到無(wú)錯(cuò)誤無(wú)漏簽。(和財(cái)務(wù)部門如何核對(duì),哪幾個(gè)表進(jìn)行核對(duì))整個(gè)合同管理規(guī)范化,簽約過(guò)程透明化,保證了當(dāng)月商戶的順利簽約。
四、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高安全意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)商戶
營(yíng)銷部是__市場(chǎng)的一面鏡子,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響到市場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。因此在主管營(yíng)銷部的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,部門員工有針對(duì)的進(jìn)行了加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高安全意識(shí)的培訓(xùn),對(duì)待商戶我們要做到注意自己的語(yǔ)音、語(yǔ)速、語(yǔ)態(tài)。多用請(qǐng)、您好、謝謝等禮貌用語(yǔ)。6月份為安全月,營(yíng)銷部員工除了認(rèn)真學(xué)習(xí)安全消防知識(shí)外還加強(qiáng)了緊急事件的應(yīng)急處理培訓(xùn),假冒偽劣產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)等。有效的促進(jìn)了員工的安全意識(shí)。
五、不足及改正
20_年上半年?duì)I銷部的工作雖然取得了一定的成績(jī),但在實(shí)際工作中也存有差距,如:營(yíng)銷部在__電子市場(chǎng)調(diào)研次數(shù)應(yīng)該增加、員工培訓(xùn)工作還需更加完善。為此,營(yíng)銷部在下半年工作中總結(jié)工作不足,認(rèn)清差距,努力完善各項(xiàng)工作。
3.公司各部門工作述職報(bào)告
銷售部自20__年初以來(lái),認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好__機(jī)組市場(chǎng)銷售的指示精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下,銷售部下大力充實(shí)了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn),注重抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固,全國(guó)各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立,業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng),我們?cè)趯?duì)__機(jī)組進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。
一、銷售部成員組成信任
目前,銷售部共有業(yè)務(wù)人員_人,他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有_個(gè)月,經(jīng)過(guò)公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已基本熟悉了__機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對(duì)這_名業(yè)務(wù)人員,我們按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分,在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下,使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí),銷售部長(zhǎng)在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,不定時(shí)的對(duì)各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo),與代理商當(dāng)面溝通,探討分季節(jié)段的__機(jī)組銷售工作,使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
我們?cè)诳偨Y(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上近半年來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開(kāi)展的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。
首先,制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
其次,出臺(tái)了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地對(duì)接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
再次,制定并規(guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上,我們又請(qǐng)集團(tuán)法律顧問(wèn)對(duì)代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時(shí)基本沒(méi)出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。
最后,形成了“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來(lái)后首先到銷售部集中報(bào)到,由銷售部長(zhǎng)主持如開(kāi)業(yè)務(wù)辦公會(huì),及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調(diào)整營(yíng)銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度
從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求__機(jī)組快速推進(jìn)市場(chǎng)的方法。堅(jiān)持短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度,為以后全面推進(jìn)市場(chǎng)作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng),保證公司的利益,由始至今我們一直堅(jiān)持,對(duì)產(chǎn)品充滿信心,并不計(jì)成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,我們加大了對(duì)代理商的考查力度,接待各地前來(lái)公司考察的代理商有30余人次,最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對(duì)象,現(xiàn)已簽定代理合同的有5家。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子,在業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo),內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下,代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了,業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了,營(yíng)銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場(chǎng)信息來(lái)看,各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下,逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò),對(duì)我公司的__機(jī)組銷售前景更樹(shù)立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗(yàn)
由于受到__影響,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大,多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響,同時(shí),由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺(tái),另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲 望,但從總體來(lái)看,隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入,漁船尾氣__機(jī)組的市場(chǎng)前景非常廣闊。
(一)在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場(chǎng)演示工作取得良好效果
三月份,在漁船__前期,我們?yōu)槭節(jié)O民能對(duì)__機(jī)組由一個(gè)全面的了解,在公司王總的帶隊(duì)下,我們組織技術(shù)骨干,業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流和機(jī)組的__效果演示,取得了較好的效果,基本達(dá)到了使?jié)O民對(duì)我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識(shí)的目的,排除了之前在漁民心中對(duì)這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑,船老大們對(duì)我們的__方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同,由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品,沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品提出過(guò)多的問(wèn)題,許多想購(gòu)買的船長(zhǎng)邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)行了測(cè)量。同時(shí),我們也同福建船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購(gòu)買合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)
我們?cè)谂蓸I(yè)務(wù)人員深入各漁港對(duì)終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過(guò)程中,對(duì)代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī),真正地在代理商與漁民之間形成了廣告、公司、業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合,滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線,進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位
在針對(duì)銷售速度緩慢的情況下,我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因,及時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢(shì)分析會(huì),最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系,通過(guò)我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,取得了在__水產(chǎn)公司安裝4臺(tái)機(jī)組的成績(jī),這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能,另一方面奠定了山東市場(chǎng)的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機(jī)組在今年_月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。
六、銷售工作中存在的問(wèn)題及20__年下半年工作計(jì)劃
(一)產(chǎn)品在推廣過(guò)程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問(wèn)題
1、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來(lái)看,代理商本身對(duì)產(chǎn)品不是很熟悉,他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊,符合當(dāng)今的國(guó)家政策。有些代理商為了盡快打開(kāi)市場(chǎng),主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量,他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。
2、現(xiàn)階段的市場(chǎng)推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,但對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀、全面的認(rèn)識(shí),致使市場(chǎng)推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,漁民當(dāng)前還沒(méi)有看到__機(jī)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4、公司具有針對(duì)性促銷活動(dòng)少,致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果,產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的,關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒(méi)有身邊的用戶現(xiàn)身說(shuō)法。
5、市場(chǎng)推廣過(guò)程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前,市場(chǎng)上出現(xiàn)的同類型的壓縮機(jī)__機(jī)組無(wú)論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)。據(jù)漁民普遍反映,今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚(yú)少,況且隨著原油價(jià)格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業(yè),打經(jīng)濟(jì)魚(yú)類少,認(rèn)為_(kāi)_機(jī)組作用不大,且設(shè)備的一次性投資大,由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品,所以一次性拿十幾萬(wàn)購(gòu)買還是有點(diǎn)擔(dān)心。
(二)幾點(diǎn)建議
1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售,建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船,組織漁船主現(xiàn)場(chǎng)觀摩,用身邊漁船使用__機(jī)組后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力,給漁民一個(gè)直觀的、理性的認(rèn)識(shí),對(duì)產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購(gòu)買欲,打開(kāi)產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。
2、針對(duì)個(gè)別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系,影響力大的代理商,使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,在代理之間有一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)壓力,同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
3、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng),盡可能的有設(shè)備上船作業(yè),以此打消漁民對(duì)__機(jī)組的性能問(wèn)題的顧慮,進(jìn)一步提高_(dá)_機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度,刺激漁船主的購(gòu)買欲,以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,因?yàn)闀r(shí)間不允許,我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司,依靠政府部門的幫助,投放幾臺(tái)產(chǎn)品上船作業(yè),以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶。
(三)下半年工作重點(diǎn)
1、在廣泛聽(tīng)取業(yè)務(wù)員和代理商意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,加大對(duì)代理商的監(jiān)管力度,有重點(diǎn)的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國(guó)營(yíng)企業(yè)單位的終端客戶。
2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機(jī)組運(yùn)行情況登記反饋。
3、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對(duì)以前打電話咨詢代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn),必要時(shí)可以發(fā)展為公司潛在代理人員,以備后事之需。
4.公司各部門工作述職報(bào)告
20__年上半年,我財(cái)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),以更扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
一、工作落實(shí)情況。
(一)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。
每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過(guò)學(xué)習(xí),使我部門員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時(shí)性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。
人們常說(shuō),思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬(wàn)緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過(guò)渡和繳費(fèi)工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購(gòu)房所需的住房公積金,維護(hù)了我行員工的切身利益。
(三)積極配合業(yè)務(wù)部門,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
支行的生存與發(fā)展,不是哪一個(gè)部門的事,而是每一個(gè)員工的事情。因此,我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召,動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來(lái)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對(duì)公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用。
特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上,我部門更是積極響應(yīng),將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。
資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金,及時(shí)使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控,注意資金異常動(dòng)向,及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。
總之,我部門員工通過(guò)教育學(xué)習(xí)實(shí)踐,對(duì)安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高,從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開(kāi)展,得到了上級(jí)以及各級(jí)部門的認(rèn)可。
(五)充分聽(tīng)從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開(kāi)展。
我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開(kāi)支,并也初見(jiàn)成效。閬中是一個(gè)特殊的旅游城市,來(lái)人來(lái)客相對(duì)比較多,為了節(jié)約開(kāi)支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開(kāi)支得到了節(jié)儉。
在用車方面,嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,盡量減少油料和過(guò)橋過(guò)路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來(lái)人來(lái)客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺(jué)。
二、下一步工作打算。
(1)加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營(yíng)造良好的氛圍,進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。
(3)以人為本,努力狠抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過(guò)學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。
(4)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合,努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強(qiáng)部門員工技能知識(shí)、安全知識(shí)、法律知識(shí)的學(xué)習(xí),以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。
第十一篇 公司職工工作不如意辭職報(bào)告600字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
來(lái)到公司已經(jīng)有兩年多了,對(duì)公司的人和事物都產(chǎn)生了很深的感情,可是最近由于一些事請(qǐng)的發(fā)生,我決定離開(kāi)公司了。也許領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的辭職不會(huì)很感到意外,也可能你們也會(huì)意識(shí)到現(xiàn)在發(fā)生的一切,我決定辭職了。
在遞交這份辭呈時(shí),我的心情十分沉重?,F(xiàn)在公司的發(fā)展需要大家竭盡全力,由于我狀態(tài)不佳,和一些個(gè)人原因的影響,無(wú)法為公司做出相應(yīng)的貢獻(xiàn),自已心里也不能承受現(xiàn)在這樣坐在公司卻無(wú)所作為,因此請(qǐng)求允許離開(kāi)。
當(dāng)前公司正處于快速發(fā)展的階段,同事都是斗志昂揚(yáng),壯志滿懷,而我在這時(shí)候卻因個(gè)人原因無(wú)法為公司分憂,實(shí)在是深感歉意。我希望公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間商量一下工作交接問(wèn)題。本人在2024年6月5日離職,希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)許!
感謝諸位在我在公司期間給予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友們?cè)诠ぷ骱突顒?dòng)中取得更大的成績(jī)和收益!
離開(kāi)生活了兩年的公司是需要下很大決心的,我在之前多次下決心都是半途而廢,不過(guò)在最近發(fā)生的不如意的事情后,我決定離開(kāi)了。離開(kāi)之前我感到很愧疚,愧對(duì)大家對(duì)我的期望和厚愛(ài),可是我無(wú)福消受,我只好離開(kāi)了。
我離開(kāi)公司應(yīng)該不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生人任何影響,我在公司中的作用本來(lái)就不大。不過(guò)我還是感到很愧疚,在公司正在權(quán)力發(fā)揮咱的時(shí)候我選擇了離開(kāi)。
祝愿公司將來(lái)的業(yè)績(jī)能夠得到最大的發(fā)展!生意興隆,往事如意!
此致
敬禮!
辭職人:___
2024年5月30日
第十二篇 物流公司領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉工作報(bào)告1700字
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
我受烏蘭察布市通達(dá)物流有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)班子委托,向大家作2024年公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作報(bào)告。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子由總經(jīng)理蔣集林、支部書(shū)記兼副總經(jīng)理劉明程、副總經(jīng)理兼安全室主任李濟(jì)高和副總經(jīng)理兼工會(huì)主席段樹(shù)平四人組成。
一年來(lái),公司班子努力按照領(lǐng)導(dǎo)干部的'八項(xiàng)要求'和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八大精神,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)公司員工,不斷穩(wěn)定職工隊(duì)伍,關(guān)心職工(特別是集體職工)的利益,狠抓制度建設(shè)和安全生產(chǎn)工作,努力打造學(xué)習(xí)型、團(tuán)結(jié)型、高效型和廉潔型班子,各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),贏得了廣大員工的信任。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、帶頭踐行黨的群眾路線
加強(qiáng)學(xué)習(xí),是保持班子活力的重要保證。
做好十八大精神的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)工作,是班子成員目前和今后一段時(shí)期的一項(xiàng)最重大任務(wù)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合公司實(shí)際,利用黨員例會(huì)和業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真研讀和領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,始終保持與___的高度一致,努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中。
2024年,最重要的活動(dòng)就是黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。為了搞好這次活動(dòng),公司班子成員團(tuán)結(jié)一致,克服困難,雖然公司經(jīng)營(yíng)遇到了極大困難,班子成員都能夠抽時(shí)間靜下心來(lái)學(xué)習(xí)和充實(shí)自己。根據(jù)各自分管工作實(shí)際,班子成員有針對(duì)性地對(duì)文化業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),提高應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜問(wèn)題的能力,積極打造學(xué)習(xí)型班子形象。公司班子針對(duì)班子成員每個(gè)人的崗位職責(zé)和個(gè)人特點(diǎn),在充分挖掘和發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,以蔣集林總經(jīng)理為核心,既分工明確、各有側(cè)重,又團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合。以'嚴(yán)'字當(dāng)頭切實(shí)加強(qiáng)管理,以'和'字為貴力求團(tuán)結(jié)協(xié)作。在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部實(shí)行'六不制度':團(tuán)結(jié)協(xié)作不搞內(nèi)耗,互相支持不拆臺(tái),相互交流不各自為政,實(shí)事求是不無(wú)中生有,及時(shí)協(xié)調(diào)不激化矛盾,發(fā)揚(yáng)民主不獨(dú)斷專行。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,班子成員都以身作則,嚴(yán)格按照上級(jí)部署開(kāi)展活動(dòng),取得了很好的效果,圓滿完成了本次實(shí)踐活動(dòng)任務(wù)。
二、嚴(yán)于律己,把公司和職工利益放在首位
加強(qiáng)制度建設(shè),堅(jiān)持民主集中制,是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的重要保證。公司班子首先從大家敏感的'三重一大'問(wèn)題著手,嚴(yán)格執(zhí)行公司出臺(tái)的'三重一大'決策管理辦法,嚴(yán)格規(guī)范決策流程,把廣大員工關(guān)心的重大問(wèn)題擺在了桌面上,接受群眾的監(jiān)督,同時(shí)也保證了決策的科學(xué)化、民主化和制度化。
保障集體職工的利益一直是公司班子工作的重點(diǎn)之一,集體職工'兩費(fèi)'按時(shí)足額繳納、集體職工和路派職工同崗?fù)甑纫幌盗姓呤枪景嘧颖械囊回炘瓌t。作為集體企業(yè)的帶頭人,公司班子時(shí)刻牢記'權(quán)為民所用,利為民所謀',把權(quán)利和精力都用到企業(yè)發(fā)展上。
在崗職工是企業(yè)的生力軍,是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的源動(dòng)力。公司班子十分關(guān)心在崗職工的工作和生活,努力改善他們的工作條件。
公司對(duì)困難職工給予了特別關(guān)注。如對(duì)長(zhǎng)期患病的集體職工周學(xué)興在工資發(fā)放上給予了特殊照顧,一定程度上緩解了其生活困難狀況。
三、始終把安全工作作為班子第一要?jiǎng)?wù)
安全工作作為鐵路企業(yè)的核心和基礎(chǔ),不僅是衡量公司業(yè)績(jī)的重要指標(biāo),更是公司持續(xù)發(fā)展、做大做強(qiáng)的前提和基礎(chǔ),同時(shí)也是檢驗(yàn)班子成員分析、判斷、管理能力的試金石。安全沒(méi)出問(wèn)題時(shí),似乎投入大量精力和財(cái)力是浪費(fèi),可一旦安全出現(xiàn)問(wèn)題,我們就會(huì)陷入無(wú)法想象的被動(dòng)之中,企業(yè)就可能會(huì)遭受致命打擊,因此,公司班子成員達(dá)成共識(shí):堅(jiān)決貫徹上級(jí)安全工作要求,不遺余力地切實(shí)抓好安全工作。
為此,公司班子采取了一系列的安全保障措施。2024年公司重點(diǎn)圍繞安全隱患排查活動(dòng),狠抓了安全基礎(chǔ)制度建設(shè),組織開(kāi)展了多項(xiàng)安全培訓(xùn)和考試,對(duì)安全危險(xiǎn)源關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了多次安全大檢查、大整治活動(dòng)。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,全年公司安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了'零事故'.
四、克服市場(chǎng)疲軟,最大程度緩解經(jīng)營(yíng)壓力
我公司是一個(gè)以貨物運(yùn)輸為主的物流服務(wù)企業(yè)。影響這塊收入的因素即有政策方面的、市場(chǎng)方面的,也有主觀努力方面的。2024年在蔣集林總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,公司班子一邊在積極爭(zhēng)取政策支持,一邊調(diào)動(dòng)所有可以調(diào)動(dòng)的因素,全年按時(shí)足額繳納了集體職工的兩金。
五、團(tuán)結(jié)協(xié)作,迎接2024年的新挑戰(zhàn)
以上是班子工作情況的簡(jiǎn)要匯報(bào),許多具體內(nèi)容在班子成員個(gè)人述職報(bào)告中會(huì)給予豐富和補(bǔ)充。