公司管理費(fèi)用分析報(bào)告怎么寫
一、引言 在公司的財(cái)務(wù)管理中,管理費(fèi)用是一個(gè)關(guān)鍵的組成部分,它涵蓋了企業(yè)在日常運(yùn)營中產(chǎn)生的非生產(chǎn)性支出。本報(bào)告將詳細(xì)分析公司的管理費(fèi)用,包括其構(gòu)成、變動(dòng)趨勢(shì)、影響因素以及優(yōu)化策略,以期為管理層提供決策參考。
二、管理費(fèi)用構(gòu)成
1. 人員薪酬:包括行政人員、管理人員的工資、福利及獎(jiǎng)金。
2. 辦公費(fèi)用:如租金、水電費(fèi)、辦公用品消耗等。
3. 信息技術(shù)支出:包括硬件維護(hù)、軟件許可、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)等。
4. 法律與咨詢費(fèi):如審計(jì)費(fèi)、法律顧問費(fèi)、管理咨詢費(fèi)。
5. 保險(xiǎn)費(fèi)用:企業(yè)財(cái)產(chǎn)、責(zé)任等各類保險(xiǎn)支出。
6. 其他費(fèi)用:如差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、公關(guān)活動(dòng)費(fèi)等。
三、管理費(fèi)用變動(dòng)趨勢(shì) 通過對(duì)比歷年數(shù)據(jù),可以識(shí)別出管理費(fèi)用的增長(zhǎng)或減少趨勢(shì)。分析可能的原因,如薪酬調(diào)整、租金變化、技術(shù)升級(jí)等。
四、影響管理費(fèi)用的因素
1. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境:通貨膨脹、匯率波動(dòng)等宏觀經(jīng)濟(jì)因素。
2. 公司規(guī)模:?jiǎn)T工數(shù)量、業(yè)務(wù)復(fù)雜度等。
3. 技術(shù)進(jìn)步:自動(dòng)化、云計(jì)算等新技術(shù)應(yīng)用。
4. 法規(guī)政策:稅務(wù)規(guī)定、勞動(dòng)法規(guī)變動(dòng)等。
5. 管理策略:如成本控制、外包決策等。
五、管理費(fèi)用優(yōu)化策略
1. 提高效率:通過流程優(yōu)化、信息化建設(shè)減少無效勞動(dòng)。
2. 成本控制:合理預(yù)算,定期審計(jì),防止浪費(fèi)。
3. 外包與合作:利用專業(yè)服務(wù)商降低成本,提高服務(wù)質(zhì)量。
4. 員工培訓(xùn):提升員工技能,減少錯(cuò)誤和重復(fù)工作。
5. 技術(shù)創(chuàng)新:引入新技術(shù),降低人力和資源消耗。
六、案例分析 選取一兩個(gè)實(shí)際案例,深入剖析如何通過上述策略有效降低管理費(fèi)用。
七、結(jié)論與建議 基于上述分析,提出針對(duì)性的建議,如調(diào)整預(yù)算分配、改進(jìn)管理流程、加強(qiáng)合規(guī)性審查等。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
尊敬的管理層,
本報(bào)告旨在詳細(xì)剖析公司的管理費(fèi)用情況,以便我們更好地理解和控制這一關(guān)鍵成本要素。我們將從費(fèi)用構(gòu)成、變動(dòng)趨勢(shì)、影響因素等多個(gè)角度進(jìn)行深入分析,并提出相應(yīng)的優(yōu)化策略。
結(jié)尾:
通過對(duì)管理費(fèi)用的全面分析,我們認(rèn)識(shí)到,有效的成本管理不僅關(guān)乎財(cái)務(wù)健康,也是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。我們建議采取上述措施,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定并實(shí)施有針對(duì)性的成本控制策略。期待我們的共同努力,實(shí)現(xiàn)更高效、更節(jié)約的運(yùn)營模式,推動(dòng)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
敬請(qǐng)審閱,如有任何疑問或建議,歡迎討論。
順祝商祺。
公司管理費(fèi)用分析報(bào)告范文
第一篇 公司管理費(fèi)用分析報(bào)告2450字
公司管理費(fèi)用分析報(bào)告
為了通過親身體驗(yàn)社會(huì),讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,檢驗(yàn)自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。在暑假期間我參加了實(shí)會(huì)實(shí)踐活動(dòng),想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在20__年7月25日至8月15日期間,本人對(duì)山東省萊蕪市交通賓館有限公司在20__年上半年(即20__、1、1-20__、6、30)經(jīng)營狀況進(jìn)行了較為詳細(xì)的調(diào)查。調(diào)查過程中采取了資料調(diào)查、訪談等調(diào)查方式,先后對(duì)公司的基本情況、一定時(shí)期內(nèi)財(cái)務(wù)狀況做出了較為詳細(xì)的了解。
一、公司概況
山東省萊蕪市交通賓館有限公司是一集提供住宿、餐飲等服務(wù)于一身的服務(wù)型企業(yè),該公司以為顧客提供住宿、餐飲為主,兼營銷售百貨商品。公司設(shè)賓館、飯店、門市部、財(cái)務(wù)科、人力資源部、辦公室、后勤部、保衛(wèi)科等幾個(gè)職能部門。目前,公司共有各類人員100多人,經(jīng)營面積4000多平方米;公司年?duì)I業(yè)額5000多萬元左右,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)750多萬元左右。
多年來,公司一直積極地提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化企業(yè)會(huì)計(jì)制度,較少各項(xiàng)管理費(fèi)用,努力打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以達(dá)到提高營業(yè)額的目的。公司通過用'真誠的服務(wù)留住客戶',始終堅(jiān)持'真心實(shí)意為顧客服務(wù)'的經(jīng)營理念,在本地區(qū)占有較高的市場(chǎng)份額,具有較高的市場(chǎng)影響力。
本人為了研究公司內(nèi)產(chǎn)生的管理費(fèi)用所占份額,對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)3和在20__年上半年內(nèi)公司總營業(yè)額和總管理費(fèi)用以及各部門的營業(yè)額和管理費(fèi)用進(jìn)行了比較詳細(xì)的調(diào)查。 調(diào)查公司基本資料如下:
(一)公司組織結(jié)構(gòu)
(二)公司(及其各部門)在20__年上半年?duì)I業(yè)額和管理費(fèi)用
資料:公司總營業(yè)額2637萬人民幣,其中管理費(fèi)用1003萬人民幣。
其中:
1、服務(wù)部賓館:營業(yè)額1288萬人民幣,管理費(fèi)用466萬人民幣。(工作人員21人)飯店:營業(yè)額1074萬人民幣,管理費(fèi)用401萬人民幣。(工作人員19人)門市部:營業(yè)額275萬人民幣,管理費(fèi)用35萬人民幣。(工作人員6人)
2、財(cái)務(wù)科:營業(yè)額為0,管理費(fèi)用22萬人民幣。(工作人員6人)總經(jīng)理賓館飯店辦公室服務(wù)部后勤部保衛(wèi)科人力資源部財(cái)務(wù)科門市部4
3、人力資源部:營業(yè)額為0,管理費(fèi)用15萬人民幣。(工作人員4人)
4、辦公室:營業(yè)額為0,管理費(fèi)用為27萬人民幣。(工作人員7人)
5、后勤部:營業(yè)額為0,管理費(fèi)用為19萬人民幣。(工作人員7人)
6、保衛(wèi)科:營業(yè)額為0,管理費(fèi)用為18萬人民幣。(工作人員6人)
(其中管理費(fèi)用包括各單位的管理人員的工資,固定資產(chǎn)及辦公設(shè)備的購置及折舊、維修費(fèi)等)
二、調(diào)查分析
1、提出假設(shè):該公司的各部門的管理費(fèi)用與其工作人員的多少呈正相關(guān),而且管理費(fèi)用的多少與產(chǎn)生營業(yè)額的多少呈正相關(guān)關(guān)系。
2、假設(shè)分析:因該公司屬于服務(wù)業(yè),管理費(fèi)用以各部門工作人員的薪酬為主,故管理費(fèi)用應(yīng)該與各部門工作人員的多少呈正相關(guān)關(guān)系。又由于產(chǎn)生營業(yè)額越多,成本就越高,可能的期間費(fèi)用也就越多。
3、假設(shè)驗(yàn)證:部門項(xiàng)目人力資源部保衛(wèi)科后勤部財(cái)務(wù)科辦公室門市部飯店賓館管理費(fèi)用151819222735401466工作人員46767619205所形成的折線圖如下:管理費(fèi)用工作人員
4、假設(shè)說明總體上來說,對(duì)于管理費(fèi)用,與工作人員的數(shù)量呈正相關(guān)的關(guān)系,而由于各部門的具體情況的不同,又產(chǎn)生了一些巨大的不同。對(duì)于產(chǎn)生營業(yè)額的門市部、飯店、賓館來說,必然有成本的存在,與之相對(duì)應(yīng)的管理費(fèi)用也就越多了;而對(duì)于不產(chǎn)生營業(yè)額的后勤部、人力資源部等部門,除計(jì)入管理費(fèi)用的薪酬與不可避免的折舊、辦公用品外,又有超支的管理費(fèi)用。
三、得出結(jié)論通過以上資料和本人對(duì)各部門管理費(fèi)用具體用途的分析,本人總結(jié)出了一些基本結(jié)論,而且就這些結(jié)論對(duì)企業(yè)管理者提出了相應(yīng)的'建議。
(一)基本結(jié)論
1、初始假設(shè)成立。即該公司的各部門的管理費(fèi)用與其工作人員的多少呈正相關(guān),而且管理費(fèi)用的多少與產(chǎn)生營業(yè)額的多少呈正相關(guān)6關(guān)系。
2、該公司各部門的管理費(fèi)用與該部門的職能有很大關(guān)系。從以上部分非常數(shù)據(jù)可以分析得出,辦公室、門市部雖然管理費(fèi)用很大,但所擁有的工作人員卻相對(duì)較少,從而呈現(xiàn)出與出事假設(shè)相反的現(xiàn)象,這與該部門的職能是分不開的。
3、該公司各部門的管理費(fèi)用除因不可避免的因素(如工作人員薪酬、折舊、辦公用品的購置等,即約束性因素)外,還產(chǎn)生了一部分額外的費(fèi)用,這部分費(fèi)用與管理者的決策等因素有關(guān),是可以通過有效的管理避免的(即斟酌性因素)。
(二)提出建議通過以上數(shù)據(jù)和分析以及本人所了解的各部門不同的具體情況具體分析,本人對(duì)該企業(yè)提出以下建議。
1、控制斟酌性管理費(fèi)用從以上數(shù)據(jù)及分析,我們可以看出該公司各部門的管理費(fèi)用除因不可避免的因素外,還產(chǎn)生了一部分額外的費(fèi)用,這部分費(fèi)用與管理者的決策等因素有關(guān),是可以通過有效的管理避免的(即斟酌性因素),因此管理者應(yīng)該努力控制斟酌性管理費(fèi)用,從而提高利潤(rùn)。
企業(yè)管理者可以采取制定費(fèi)用上限的辦法來控制,例如在每個(gè)部門的撥款過程中可以使用'限額備用金'制度,增加財(cái)務(wù)科為監(jiān)督方,對(duì)各部門資金的使用進(jìn)行監(jiān)視,從而提高資金的利用率;或者規(guī)定各部門經(jīng)理對(duì)本部門的每項(xiàng)支出都要進(jìn)行審批,以增加監(jiān)督控制點(diǎn)。
2、完善企業(yè)費(fèi)用支出會(huì)計(jì)核算制度由于該公司在本地區(qū)內(nèi)具有一定的市場(chǎng)份額、創(chuàng)建時(shí)間較早、正處于發(fā)展時(shí)期,公司運(yùn)作良好,可在完善企業(yè)費(fèi)用支出
會(huì)計(jì)制度方面方面做出一系列革新。例如公司可以在每一時(shí)期實(shí)行零基核算,即每一時(shí)期內(nèi)不按照以前時(shí)期內(nèi)所產(chǎn)生費(fèi)用制定上限,而是每一時(shí)期都從零的基礎(chǔ)上核算,已使管理費(fèi)用達(dá)到最小的會(huì)計(jì)核算方法。
3、建立管理者考評(píng)制度由于該公司為服務(wù)業(yè),所以公司應(yīng)該更注重管理。因企業(yè)中管理者較多,我們建議該公司建立完善的管理者考評(píng)制度。對(duì)于每一時(shí)期的利潤(rùn)占營業(yè)額的比例或者是否將管理費(fèi)用控制在要求范圍內(nèi)等方面都要做出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)以提高管理者的業(yè)績(jī),最大程度地減少費(fèi)用,提高利潤(rùn),建立激勵(lì)和懲罰制度,以達(dá)到高效。 小結(jié):在一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況方面,管理者應(yīng)該努力降低費(fèi)用以提高利潤(rùn)。我們應(yīng)該認(rèn)真看待產(chǎn)生費(fèi)用的根源,從而控制費(fèi)用。管理費(fèi)用是期間費(fèi)用中非常重要的一個(gè)項(xiàng)目,對(duì)于斟酌性管理費(fèi)用,管理者應(yīng)該努力削減以求得企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。
第二篇 在校生物業(yè)管理公司實(shí)習(xí)工作報(bào)告1450字
在校生物業(yè)管理公司實(shí)習(xí)工作報(bào)告
我與同學(xué)到__物業(yè)管理處實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)之初該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對(duì)事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡(jiǎn)要介紹。然后就開始“上崗”了。回顧此次實(shí)習(xí)過程,感受良多,收獲頗豐。通過實(shí)習(xí)有效縮短了課堂和社會(huì)實(shí)際工作之間的差距,使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細(xì)心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合,用實(shí)踐檢驗(yàn)所學(xué)的物業(yè)管理理論知識(shí),由此加深了我對(duì)物業(yè)管理工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)行規(guī)律的理解。下面是對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié):
一、 優(yōu)化客戶管理和服務(wù)流程。
物業(yè)管理利用“一站式服務(wù)”web系統(tǒng)管理房屋資源信息、客戶數(shù)據(jù)信息、財(cái)務(wù)管理、以及服務(wù)管理即服務(wù)報(bào)修申請(qǐng)等信息系統(tǒng)。各種模塊系統(tǒng)記錄相關(guān)的數(shù)據(jù)資源。房產(chǎn)資源主要記錄與房屋建設(shè)、竣工檢驗(yàn),房屋維修等;客戶數(shù)據(jù)信息則記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財(cái)務(wù)管理記錄各種收入與支出明細(xì);服務(wù)管理記錄用戶報(bào)修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn),能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。但在我看來,但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠,用戶利用此報(bào)修并不多,主要還要通過電話由專人接受報(bào)修與跟蹤。如此一來,信息化應(yīng)用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對(duì)此,應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng),重新設(shè)計(jì)服務(wù)流程,分離管理與服務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報(bào)修。
二、 推行、倡導(dǎo)“以人為本”服務(wù)理念。
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念,倡導(dǎo)人性化服務(wù),實(shí)施以人為本的服務(wù)措施,提高服務(wù)效能,把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。美佳物業(yè)管理公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)與員工績(jī)效考核有效的結(jié)合,通過嚴(yán)格的規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)。并推出“最佳安?!焙汀敖】滴飿I(yè)管理模式”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式,使員工在意識(shí)層面上確立什么樣的'服務(wù)符合業(yè)主的需求。充分發(fā)掘安保人員的服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能,以建立首屈一指的安保服務(wù)社區(qū)。注重生態(tài)與人文的和諧和互補(bǔ),塑造健康的人居環(huán)境,達(dá)到生活與健康同在,生活與藝術(shù)同在,生活與自然同在。
三、優(yōu)化安保系統(tǒng),提高物業(yè)管理形象。
保安作為小區(qū)的把門人,肩負(fù)著小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,同時(shí)也是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的對(duì)外形象窗口,也直接影響業(yè)主對(duì)物業(yè)管理公司的信任程度。所以建立健全物業(yè)管理安保系統(tǒng),包括安保設(shè)施設(shè)備、安保人員素質(zhì)與隊(duì)伍建設(shè)。是物業(yè)管理公司工作開展與企業(yè)發(fā)展的重要條件。
四、事務(wù)管理工作精細(xì)化。
在物業(yè)管理實(shí)際工作中,面對(duì)都是一些簡(jiǎn)單而重復(fù)的瑣碎事情,物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細(xì)的流程,創(chuàng)立和實(shí)行精細(xì)化管理,從細(xì)節(jié)做起,從小事做起,從平凡事做起。同時(shí),公司設(shè)立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,規(guī)范員工的作為,使其知有所為,有所不為。
短暫的實(shí)習(xí)使我從實(shí)踐中總結(jié)過去所學(xué)的知識(shí),擴(kuò)寬了對(duì)物業(yè)管理的視角。目前,我從事的是計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè),所以在對(duì)服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實(shí)感受,在服務(wù)行業(yè),雖然我們做的工作面對(duì)的是物,但最終我們是為客戶服務(wù)的,所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務(wù)的根本所在,物業(yè)管理也一樣??傊?,經(jīng)過此次實(shí)踐,我得到了真正的切實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),綜合所學(xué)的理論知識(shí),這將會(huì)為我走進(jìn)并做好物業(yè)管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在校生物業(yè)管理公司實(shí)習(xí)工作報(bào)告
第三篇 公司管理人員辭職報(bào)告250字
2024年公司管理人員辭職報(bào)告
尊敬的__:
自__年入職以來,我一直很喜歡這份工作,但因某些個(gè)人原因,我要重新確定自己未來的方向,最終選擇了開始新的工作.
希望公司能早日找到合適人手開接替我的工作并希望能于今年5月底前正式辭職.如能給予我支配更多的時(shí)間來找工作我將感激不盡,希望公司理解!在我提交這份辭呈時(shí),在未離開崗位之前,我一定會(huì)盡自己的職責(zé),做好應(yīng)該做的事.
最后,衷心的說:'對(duì)不起'與'謝謝'.
祝愿公司開創(chuàng)更美好的未來!
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),并協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù).
此致
敬禮
第四篇 公司財(cái)務(wù)管理工作自查報(bào)告950字
我公司積極組織,認(rèn)真開展自查,現(xiàn)就自查情況報(bào)告如下:
一、財(cái)務(wù)收支情況
在財(cái)務(wù)工作過程中,本單位嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定,依法設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿,并保證其真實(shí)完整,根據(jù)本單位實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、填制會(huì)計(jì)憑證、登記會(huì)計(jì)賬簿、編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī),所發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)均在依法設(shè)置的會(huì)計(jì)賬簿上統(tǒng)一登記、核算,依據(jù)國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,確保數(shù)據(jù)真實(shí)、有效。在安排支出時(shí),分輕重緩急,保證常規(guī)和重點(diǎn)支出需要,既體現(xiàn)實(shí)際工作需要,又考慮財(cái)力可能,根據(jù)辦公室各項(xiàng)工作任務(wù),在財(cái)力可能的情況下,有保有壓,確保重點(diǎn),統(tǒng)籌安排,合理支出。
二、單位內(nèi)部控制制度建立和執(zhí)行情況
根據(jù)本單位工作實(shí)際,在建立并實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督和控制制度過程中,制定了《財(cái)產(chǎn)管理制度》。建立和完善各項(xiàng)制度的同時(shí),相關(guān)人員在工作過程中嚴(yán)格遵守這些規(guī)章制度,有效地實(shí)施了內(nèi)部監(jiān)督和控制,保證了會(huì)計(jì)工作的真實(shí)性、完整性以及單位財(cái)產(chǎn)的安全,加強(qiáng)了對(duì)本單位財(cái)產(chǎn)物資的監(jiān)督和管理,杜絕了各種漏洞的發(fā)生,達(dá)到了以下三點(diǎn)要求:
1、明確了記賬人員與審批人員、經(jīng)辦人員的職責(zé)權(quán)限,使其相互分離、相互制約,以明確責(zé)任,防止舞弊,各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)得以有序進(jìn)行。
2、明確了財(cái)務(wù)收支審批程序和審批人的權(quán)限和責(zé)任,規(guī)范了各項(xiàng)資金的使用,提高了資金使用效益。
3、明確經(jīng)費(fèi)支出的范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),采取各種有效措施控制經(jīng)費(fèi)開支,杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
三、固定資產(chǎn)管理和使用情況
為了加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理和使用,在固定資產(chǎn)購置時(shí),嚴(yán)格按照政府采購程序進(jìn)行采購,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定,建立了賬簿、款項(xiàng)和實(shí)物核查制度,通過建立健全制度,會(huì)計(jì)人員對(duì)各項(xiàng)財(cái)物、款項(xiàng)的增減變動(dòng)和結(jié)存情況及時(shí)進(jìn)行記錄、計(jì)算、反映、核對(duì)等。一方面做到賬簿上所反映的有關(guān)財(cái)物、款項(xiàng)的結(jié)存數(shù)同實(shí)存數(shù)一致;另一方面通過賬簿記錄和記賬憑證,原始憑證的核對(duì),保證賬賬相符。無固定資產(chǎn)不入賬,公物私用及其他違規(guī)問題。
四、存在問題
通過自查,我公司在財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)工作過程中還存在一些不足,在實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督制度和內(nèi)部控制制度時(shí),還未能完全達(dá)到《會(huì)計(jì)法》所規(guī)定的要求,預(yù)算管理制度、財(cái)務(wù)分析制度、稽核制度尚未建立健全,今后要進(jìn)一步完善這方面的制度,實(shí)行更有力的措施,力求將這方面的工作做得更好。
第五篇 公司店員管理員述職報(bào)告450字
1.人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力,做到工作起來如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
2.緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理,多督促多走動(dòng),讓員工減少犯錯(cuò)的幾率,杜絕黑單。
3.多和員工溝通讓每一 個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯(cuò),貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長(zhǎng)短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,
5.營銷鞏固老會(huì)員,開發(fā)新的客源,增加會(huì)員的回頭率,做好信息反饋,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,
6.節(jié)約用水用電,從自我做起,養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣,保證消防通道的安全暢通,親自檢查做好記錄。
7.各類表格正確使用,循序漸進(jìn)。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。
8.本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場(chǎng)各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。
9.全力落實(shí)
第六篇 通信公司綜合管理部負(fù)責(zé)人2024年度工作述職報(bào)告3300字
綜合管理部負(fù)責(zé)人2024年度工作述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
2024年,綜合管理部在分公司黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,較好地完成了分公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)就2024主要工作和2024年工作思路分別匯報(bào)如下:
2024年主要工作情況
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
分公司下達(dá)綜合管理部固話發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成81部,完成任務(wù)數(shù)的144.64%;來電顯示業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成68部,完成任務(wù)數(shù)的121.43%;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成40部,完成任務(wù)數(shù)的71.43%。
二、階段性的突擊工作情況
2月1日至20日,分公司開展的小靈通“零機(jī)總動(dòng)員”促銷活動(dòng),綜合部促銷任務(wù)量102部,實(shí)際促銷122部,完成任務(wù)數(shù)的119.60%;重點(diǎn)業(yè)務(wù)放量競(jìng)賽活動(dòng)中,綜合部在6個(gè)二級(jí)部門中名列第二;綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)促銷競(jìng)賽活動(dòng),綜合部在6個(gè)二級(jí)部門中,名列第二;小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競(jìng)賽活動(dòng)中,分公司下達(dá)協(xié)調(diào)任務(wù)是14個(gè),于11月底全部協(xié)調(diào)完畢,完成任務(wù)數(shù)的100%,在6個(gè)部門中名列第一;區(qū)消委7-10月份組織實(shí)施的部分公用企業(yè)經(jīng)營服務(wù)消費(fèi)者監(jiān)督調(diào)查活動(dòng)中,我分公司在5個(gè)通信行業(yè)中名列第一,獲得了“消費(fèi)者滿意單位”稱號(hào);人防民兵專業(yè)分隊(duì)(2000年至2024年)第五周期組訓(xùn)工作成績(jī)突出,被評(píng)為先進(jìn)單位;道路交通工作,由于2024年未發(fā)生大的交通責(zé)任事故,今年由被評(píng)為先進(jìn)駕協(xié)小組。
三、規(guī)范辦文
一年來,我部按照行文規(guī)范要求,先后發(fā)文70余份,無一差錯(cuò),格式符合規(guī)定,文字簡(jiǎn)練準(zhǔn)確,有效地指導(dǎo)了我分公司的各項(xiàng)工作;為及時(shí)反映我分公司各項(xiàng)工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司oa網(wǎng)上發(fā)布信息37條,被市公司和集團(tuán)公司采用,并在市公司上半年信息工作評(píng)比中排名第六,5個(gè)城區(qū)屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報(bào)送文件資料的管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范,半年來,我分公司各部門共向公司上報(bào)資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機(jī)的現(xiàn)象,確保了上情下達(dá),下情上報(bào),各類信息及時(shí)傳遞溝通。
四、積極組織員工開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高員工業(yè)務(wù)技能
一年來,綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,本著缺什么,補(bǔ)什么的原則,先后自行組織實(shí)施各類業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)共22次,培訓(xùn)員工1512人次;參加市公司組織的培訓(xùn)34次,培訓(xùn)員工305人次;為培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,先后去華為、西門子、斯達(dá)康和中興公司等單位學(xué)習(xí)8次,培訓(xùn)骨干26人次。通過及時(shí)合理的培訓(xùn)安排,員工們能夠迅速掌握各類新業(yè)務(wù)新技術(shù);營銷意識(shí)、法律意識(shí)、營銷技巧得到了進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合素質(zhì)得到了有效提升,為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。
五、加強(qiáng)治保義消工作,確保通信設(shè)施安全運(yùn)行
根據(jù)市公司文件通知精神,結(jié)合分公司實(shí)際,我們著重抓了五項(xiàng)工作。一是及時(shí)購買《安全生產(chǎn)法》200余本,做到員工人手一冊(cè),并在自學(xué)的基礎(chǔ)上,先后舉辦了三期輔導(dǎo)班,加深了對(duì)《安全生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度;二是組建護(hù)線小分隊(duì),進(jìn)行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險(xiǎn),先后更換增補(bǔ)人孔蓋8塊,排除不安全的隱患近100次,全年出動(dòng)180余車次,600余人次,先后捉獲偷盜線路人員10人,全部移交公安部門進(jìn)行處理;三是先后更換滅火器具10具,新增16具,確保滅火設(shè)施處于良好使用狀態(tài);四是堅(jiān)持工余時(shí)間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項(xiàng)制度落實(shí);五是積極主動(dòng)找肇事方索賠,一年來,追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元,為企業(yè)挽回了一定損失。
六、加強(qiáng)車輛管理,為通信生產(chǎn)工作服好務(wù)
經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后,現(xiàn)有汽車16輛、摩托車52輛。2024年的車管工作,我部著重抓了四個(gè)堅(jiān)持:一是堅(jiān)持對(duì)各類車輛的月耗油量實(shí)行公布制度,嚴(yán)格執(zhí)行了獎(jiǎng)懲辦法;二是堅(jiān)持車輛維修填報(bào)審批制度,為控制費(fèi)用指標(biāo),我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知,截止11月20日,今年下達(dá)的維修費(fèi)用未超標(biāo);三是堅(jiān)持每月一次安全學(xué)習(xí)制度,為學(xué)好《道路交通安全法》,我部及時(shí)安排購買了100份發(fā)放給全體駕駛?cè)藛T,通過自學(xué)和考試,增強(qiáng)了駕駛?cè)藛T遵紀(jì)守法的自覺性,全年未發(fā)生大的責(zé)任交通事故;四是堅(jiān)持為通信生產(chǎn)工作服務(wù)。
七、服務(wù)保障工作
年初,因增加了部分員工,我部負(fù)責(zé)后勤管理的同志利用雙休日多方聯(lián)系制作,按照規(guī)定時(shí)限全部到位,確保了正常的辦公;為防止汛期突發(fā)事件,駕駛員7-9月份安排值班近100天,為了作好交通保障工作,駕駛班適時(shí)協(xié)調(diào)車輛使用,只要是工作急需,綜合部就出車保障,受到市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)部門員工的好評(píng)。
2024年,我們?cè)跇I(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、服務(wù)保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成績(jī)。但是,我們按照“三個(gè)滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量還有差距,例如,我們?cè)诰?xì)化管理方面,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面,工作效率方面等須進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
2024年工作思路
2024年是“十五”計(jì)劃的最后一年,也是市公司第二次創(chuàng)業(yè)的“效益年”,做好全年的工作意義重大。2024年的經(jīng)營指標(biāo)已下達(dá),任務(wù)十分艱巨,這就對(duì)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展、精細(xì)管理、成本預(yù)算和業(yè)務(wù)收益提出了更高的要求,為此,現(xiàn)就2024年主要工作思路匯報(bào)如下:
一、牢固樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的理念,采取措施盡早完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。
我們每位員工從現(xiàn)在開始,在做好本職工作的同時(shí),合理利用業(yè)余休息時(shí)間,充分挖掘人際關(guān)系資源,認(rèn)真落實(shí) “敲門工程”,主動(dòng)出擊,深入街道社區(qū),上門營銷,通過種種措施,一定要提前完成主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)。
二、樹立服務(wù)意識(shí),提高滿意度
綜合部的工作性質(zhì),可以用兩個(gè)字來概括—“服務(wù)”。具體又可分為兩個(gè)方面,既參與綜合管理、辦好事務(wù)。做好綜合部的工作,水平在綜合,靈敏在信息,權(quán)威在督查,形象在接待,瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn),評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,為做好2024年度的各項(xiàng)工作,我們綜合部全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí):一是愛崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是精細(xì)管理意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是協(xié)調(diào)把關(guān)意識(shí);六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);七是廉潔自律意識(shí)。力爭(zhēng)2024年度的各項(xiàng)工作在員工和領(lǐng)導(dǎo)心中贏得更高滿意度。
三、認(rèn)真抓好黨群團(tuán)組織活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
綜合管理部相關(guān)人員,應(yīng)根據(jù)各自的職責(zé),按照市公司的計(jì)劃意見,結(jié)合觀音橋的實(shí)際,擬制出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會(huì)工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。工作要開展活動(dòng),要有文字記錄和準(zhǔn)確的數(shù)字,工作要有聲有色。特別是工會(huì)和團(tuán)的組織要結(jié)合主要工作和任務(wù)開展一些階段性的突擊活動(dòng)和有益健康的活動(dòng),豐富員工的業(yè)務(wù)文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
四、加強(qiáng)制定建設(shè),用制度管人管事
我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴(yán)格的規(guī)章制度,因此在2024年各項(xiàng)工作中認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,各位管理人員按照各自的職責(zé),都應(yīng)清楚的知道每月定期要辦理的事項(xiàng),建立和完善臺(tái)帳制度、會(huì)議制度、考勤制度、績(jī)效考核制度、報(bào)表制度、領(lǐng)發(fā)各類材料制度、學(xué)習(xí)制度、督促檢查制度等,正常情況下都應(yīng)堅(jiān)持遵守,各項(xiàng)工作有章可行,使零亂的工作條理化,復(fù)雜的工作制度化,可以提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。
五、安全常抓不懈
2024年,雖然沒有發(fā)生大的交通安全責(zé)任事故,但是隱患經(jīng)常發(fā)生,治保義消工作,生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素,因此,2024年要突出一個(gè)“防”字,繼續(xù)抓好5個(gè)堅(jiān)持,堅(jiān)持簽定安全承包責(zé)任書、堅(jiān)持安全教育、堅(jiān)持檢查制度、堅(jiān)持督促整改時(shí)限,堅(jiān)持獎(jiǎng)懲制度,一級(jí)抓一級(jí),層層負(fù)責(zé),責(zé)任到人,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改,把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。
六、以人為本,親情管理
綜合工作,近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事,故希望員工都應(yīng)有一個(gè)健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務(wù)工作都是圍繞人來做的,這就要求我們的工作作得再細(xì)一點(diǎn)、再及時(shí)一點(diǎn),讓員工更加滿意一點(diǎn),例如:?jiǎn)T工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。
一個(gè)人長(zhǎng)期處在較忙的工作環(huán)境中,長(zhǎng)期下去就會(huì)影響人的身心健康,工作質(zhì)量也不高,故2024年,我們綜合部在現(xiàn)在堅(jiān)持開展的幾項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,每季度抽一個(gè)周末在附近的農(nóng)家樂減壓,大家在一起開展一些活動(dòng),放松放松。
以上工作思維,只是我個(gè)人的一些想法,例如信息工作,工程轉(zhuǎn)固,制度上墻,文體活動(dòng),平整籃球場(chǎng)、員工培訓(xùn)、政治教育、精神文明建設(shè)等工作都有要進(jìn)行研究和計(jì)劃。
以上匯報(bào),如有不妥之處,敬請(qǐng)各位批評(píng)指正。
第七篇 工程管理公司副總師年終述職報(bào)告2100字
工程管理公司副總師年終述職報(bào)告
20__年初,為順應(yīng)市場(chǎng)需求,電建集團(tuán)為謀求更大的發(fā)展空間,公司組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了較大的調(diào)整,重新進(jìn)行了業(yè)務(wù)整合,部份人員崗位也發(fā)生了相應(yīng)的變化。一年來,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在管理公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司年初年中工作會(huì)議精神,緊緊圍繞工作會(huì)議制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)
和具體工作思路,與管理公司各部門及全體員工精誠團(tuán)結(jié)、共同努力,為全面完成各項(xiàng)任務(wù)做出了自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。根據(jù)集團(tuán)公司的安排以及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考評(píng)工作要求,現(xiàn)將本人20__年工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況報(bào)告如下:
一、年度工作回顧
1、完成了沼風(fēng)電項(xiàng)目施工分包商的招標(biāo)工作。按照集團(tuán)公司的改革思路,整合后的管理公司在做好國際工程的同時(shí),還要承擔(dān)公司國內(nèi)施工項(xiàng)目的管理與施工任務(wù),保證公司業(yè)績(jī)從而為公司資質(zhì)夯實(shí)基礎(chǔ)。在項(xiàng)目部的配合下,經(jīng)過邀請(qǐng)招標(biāo),確定了施工分包商,并深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考察洽談合同,在過程控制中積極支持配合項(xiàng)目的經(jīng)營管理工作,使該項(xiàng)目一直處于可控在控狀態(tài)。目前該項(xiàng)目各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,已經(jīng)進(jìn)入收尾階段,為以后拓展風(fēng)電市場(chǎng)打下了比較扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、參與了廣州管理項(xiàng)目的前期洽談工作。廣州項(xiàng)目是我公司長(zhǎng)期合作單位電氣集團(tuán)承擔(dān)的epc項(xiàng)目,基于其自身工程管理實(shí)力的欠缺和與我公司長(zhǎng)期良好合作的基礎(chǔ),擬引進(jìn)我公司與其共同承擔(dān)該項(xiàng)目的管理任務(wù)。按照管理公司領(lǐng)導(dǎo)安排,在我們的合作管理協(xié)議尚未簽訂的情況下,以特邀專家身份兩次赴成都參與了電氣集團(tuán)與業(yè)主單位和施工單位的合同洽談工作。工作過程中得到了電氣集團(tuán)和各方的好評(píng),展示了我公司專業(yè)工程管理單位的實(shí)力,為順利簽訂該合作管理協(xié)議奠定了基礎(chǔ)。該項(xiàng)目已于上半年進(jìn)點(diǎn)開展工作,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,為公司拓展國內(nèi)管理業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了一份綿薄之力。
3、積極開展并部分完成了亞奇火電項(xiàng)目的國內(nèi)保障工作。亞奇火電項(xiàng)目是集團(tuán)公司組織機(jī)構(gòu)改革業(yè)務(wù)整合后獨(dú)立承攬的第一個(gè)涉外施工項(xiàng)目,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,管理公司從上至下高度重視,齊心協(xié)力,努力做好項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作。本人充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng),在大合同洽談中,積極收集資料,為主管領(lǐng)導(dǎo)提供洽談依據(jù),做好參謀。主談施工分包合同的洽談過程中,會(huì)同集團(tuán)公司相關(guān)職能部門和管理公司相關(guān)人員進(jìn)行了扎實(shí)細(xì)致的準(zhǔn)備工作,過程中做到有禮有節(jié),證據(jù)充分,洽談結(jié)果得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與好評(píng),超預(yù)期目標(biāo)完成了洽談任務(wù)。合同簽訂后,多次專程赴長(zhǎng)沙催收工程預(yù)付款,協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理過程中存在的問題,9—11月份赴項(xiàng)目所在地印尼亞齊現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了一個(gè)半月的合同交底和經(jīng)營管理支持工作,并在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下及時(shí)赴山東和分包單位迪爾公司就現(xiàn)場(chǎng)存在的問題進(jìn)行了落實(shí)。為項(xiàng)目順利進(jìn)展提供了比較扎實(shí)的合同、經(jīng)營及資金等商務(wù)保障。
4、完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
按照管理公司領(lǐng)導(dǎo)安排,參與了陜西清水川電廠二期工程的初步設(shè)計(jì)審查工作,為工程監(jiān)理合同的簽訂盡了自己的綿薄之力;奔赴湖北大別山配合了單位的財(cái)務(wù)決算工作;代表監(jiān)理公司參與了西郊熱電廠擴(kuò)建工程的監(jiān)理項(xiàng)目開發(fā)洽談工作;簽訂了國電公司印度項(xiàng)目委托代管理合同;處理了大別山、合川管理項(xiàng)目分包結(jié)算的遺留問題,為公司創(chuàng)造了一定的效益。
二、年度工作總結(jié),
20__年,本人作為工程管理公司的副總師主要負(fù)責(zé)印尼亞奇火電項(xiàng)目的國內(nèi)保障和其他項(xiàng)目的公司經(jīng)營管理支持工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,面對(duì)自己本身并不很熟悉的國際業(yè)務(wù)范疇,相對(duì)細(xì)致繁瑣的工作,任勞任怨,不遺余力,積極工作,基本上及時(shí)圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
三、廉政建設(shè)方面
本人能自覺加強(qiáng)自身黨風(fēng)廉政建設(shè):一是強(qiáng)化自身素質(zhì),提高“__”免疫力。能自覺參加反腐__學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過經(jīng)常性、多種形式的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政教育,使我樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了廉政建設(shè)的重要性,廉潔自律的必要性和違法違紀(jì)的危害性,增強(qiáng)了在新形勢(shì)下拒腐防變的能力,積極做“落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的忠實(shí)實(shí)踐者。二是講原則,遵紀(jì)守法。自覺抵制人情風(fēng)、送禮風(fēng),嚴(yán)格按照組織要求辦事,按照組織程序辦事。嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”、完成廉政建設(shè)“五個(gè)一”活動(dòng)的任務(wù)、認(rèn)真 “落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)。三是自覺接受監(jiān)督,遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真參加“落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”學(xué)習(xí)活動(dòng),本著“自己找、群眾提、互相幫”的原則,廣開言路,悉心聽取他人意見,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。四是廉潔自律,拒絕收受各種紀(jì)念品和其他饋贈(zèng)物品,為廣大黨員干部做出表率。
四、存在問題及下年度工作打算
總結(jié)20__年的工作,深感自己要成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀專家型的電力建設(shè)人才還需要不斷的進(jìn)步學(xué)習(xí),進(jìn)一步拓寬自己的業(yè)務(wù)范圍,自身的長(zhǎng)處在于技經(jīng)、經(jīng)營和綜合管理方面,以后要進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)、安全、質(zhì)量管理業(yè)務(wù)以及新技術(shù)、新方法、新工藝等方面的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的提高,不斷提高創(chuàng)新意識(shí)。特別是今年開始參與國外工程管理工作,深感自身業(yè)務(wù)工作知識(shí)的欠缺從而感到有些力不從心,通過近一年的實(shí)踐有了一定的提高,但仍需拾遺補(bǔ)缺,早日成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的國際工程管理人才,為公司的發(fā)展壯大多做貢獻(xiàn)。
認(rèn)識(shí)不足不高之處在所難免,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)指正。
第八篇 公司管理層年終總結(jié)報(bào)告1650字
公司管理層年終總結(jié)報(bào)告
20_年,機(jī)關(guān)一工會(huì)在上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司工會(huì)全年工作目標(biāo),結(jié)合自身特點(diǎn),在促進(jìn)發(fā)展中提升工作水平,在服務(wù)大局中強(qiáng)化自身建設(shè),充分調(diào)動(dòng)員工的聰明才智,努力開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,認(rèn)真履行各項(xiàng)職能,積極開展各項(xiàng)工作,較好的完成了年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo)。現(xiàn)將20_年公司工會(huì)工作總結(jié)如下:
一、狠抓上級(jí)指示精神的學(xué)習(xí)貫徹,為做好工會(huì)工作創(chuàng)造有利條件。
認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹上級(jí)工會(huì)工作會(huì)議精神,通過會(huì)議、座談等形式,切實(shí)把會(huì)議精神傳達(dá)到每一名員工,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),推動(dòng)了工會(huì)工作的深入開展;始終堅(jiān)持“組織起來,切實(shí)維權(quán)”的工作方針,緊緊圍繞公司經(jīng)營發(fā)展的整體目標(biāo),堅(jiān)持把服務(wù)員工作為工會(huì)工作第一要?jiǎng)?wù),努力找準(zhǔn)服務(wù)員工的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮工會(huì)的主力軍作用,全力推進(jìn)了機(jī)關(guān)員工的素質(zhì)建設(shè)和能力建設(shè),使機(jī)關(guān)工會(huì)能夠積極配合公司工會(huì)有效地投身于公司的各項(xiàng)工作中去。
二、積極開展思想和業(yè)務(wù)教育,提升機(jī)關(guān)員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
20_年,我工會(huì)立足于建設(shè)一支“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的機(jī)關(guān)員工隊(duì)伍,結(jié)合自身特點(diǎn),采取多種形式加強(qiáng)員工的思想政治教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工充分適應(yīng)公司整體的發(fā)展形勢(shì),以認(rèn)真的態(tài)度積極參與到公司的各項(xiàng)建設(shè)中,進(jìn)一步提高了員工的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)操作能力,促進(jìn)了員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。同時(shí),注意掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)了解員工意愿和要求,比較廣泛地聽取和收集了員工的思想反映,對(duì)收集到的意見和建議進(jìn)行了綜合整理和有效分析,從而為工會(huì)今后的工作能夠有針對(duì)性的開展提供了重要依據(jù)。
三、完善組織建設(shè),促進(jìn)職工民主管理和員工參與管理的積極性。
為貫徹落實(shí)公司工會(huì)工作會(huì)議精神,工會(huì)加強(qiáng)自身制度化、規(guī)范化、專業(yè)化建設(shè),多途并舉,提高了工會(huì)組織的群眾化、民主化水平,激發(fā)了工會(huì)工作活力。同時(shí),結(jié)合自身發(fā)展的實(shí)際情況,突出“抓維權(quán)、抓參與、抓實(shí)效、抓職能創(chuàng)新”,有效地推進(jìn)了工會(huì)的民主管理以及素質(zhì)工程建設(shè),保障了經(jīng)營管理持續(xù)有效進(jìn)行,提高了工會(huì)干部隊(duì)伍戰(zhàn)斗力和保障力,增強(qiáng)了員工隊(duì)伍的凝聚力和向心力,為配合公司黨委和上級(jí)工會(huì)完成公司本年度工作目標(biāo)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
四、圍繞“完成20_年各項(xiàng)工作任務(wù)”中心目標(biāo),積極配合公司工會(huì)開展結(jié)合生產(chǎn)的勞動(dòng)活動(dòng)。
1、為充分發(fā)揮全體員工的創(chuàng)造力,凝聚員工的智慧與經(jīng)驗(yàn),提出有利于提高公司管理水平和技術(shù)創(chuàng)新以及促進(jìn)公司快速發(fā)展的建議,我工會(huì)積極配合公司工會(huì),從20_年6月開始,在員工中廣泛開展了征集合理化建議活動(dòng),并對(duì)提出有價(jià)值建議的個(gè)人進(jìn)行了表彰。
2、為充分發(fā)揮女職工在公司發(fā)展中的重要作用,鼓勵(lì)女職工愛崗敬業(yè),我工會(huì)組織本部門女員工積極參與了公司工會(huì)組織開展的爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗先進(jìn)集體”、“巾幗標(biāo)兵”、“巾幗之星”活動(dòng)。鼓勵(lì)女員工立足崗位進(jìn)步成長(zhǎng),促進(jìn)女員工綜合素質(zhì)的提升,號(hào)召廣大女員工為實(shí)現(xiàn)20_年公司各項(xiàng)工作目標(biāo)建功立業(yè)。
五、積極參與公司工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),豐富本部門員工的文化生活。
積極響應(yīng)公司工會(huì)號(hào)召,踴躍組織并參加公司工會(huì)組織開展的各項(xiàng)文體活動(dòng)。如:組織并參加公司建黨90周年職工歌詠比賽、公司書法攝影展、公司攝影寫作培訓(xùn)班以及跳繩、羽毛球、毽球比賽,組織并觀看國慶__周年慰問演出等。通過這些形式多樣、內(nèi)容豐富、注重實(shí)效的文體活動(dòng),進(jìn)一步豐富了廣大員工的業(yè)余文化生活,極大地鼓舞了員工的自信心,增強(qiáng)了員工團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和頑強(qiáng)拼搏意識(shí),弘揚(yáng)了企業(yè)精神,展現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)貌,逐漸營造出了一種溫馨和諧、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍和企業(yè)文化氛圍。
通過公司工會(huì)的辛勤努力和全體職工的熱情參與,20_年公司工會(huì)工作進(jìn)展順利,并且取得了可喜的成績(jī),在肯定成績(jī)的同時(shí),也應(yīng)看到我們工作上還存在的差距和不足,我們將在今后的工作中堅(jiān)定信念,堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持“以職工的需求為工作的落腳點(diǎn),以職工的滿意程度為衡量工作的指針”,扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,為全面完成公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營工作而努力奮斗。同時(shí)我們相信,在黨委和上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、支持和幫助下,公司工會(huì)工作將會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)。
第九篇 公司管理者年度總結(jié)報(bào)告1650字
時(shí)光荏苒,光陰似箭,自康杰代班以來,已有一個(gè)年頭之久,從中經(jīng)歷了很多坎坷,也學(xué)到了很多東西,班組也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。本以為自己對(duì)基層管理已略知一二,自八月二十四日班長(zhǎng)考核領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)之后,我仔細(xì)端讀試卷良久,方知自己作為最基層的企業(yè)管理者,諸多方面還深有不足,現(xiàn)作工作總結(jié)如下:
首先是自身管理方面:
作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng),本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無意識(shí)的卷袖,不帶防護(hù)眼鏡等,由于過于自信對(duì)物料性質(zhì)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運(yùn)行崗位過于了解,知道哪些崗位可能會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,而有選擇性的做到防護(hù),從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣。雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對(duì)員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對(duì)此,以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己,努力執(zhí)行ehs要求的防護(hù)到位,切實(shí)做好員工的安全防護(hù)工作。
其次是員工管理方面:
作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù),做到人盡其才,物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工,真誠的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候,除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì),以及對(duì)其的信任,讓他(她)體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。
當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評(píng),也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的一大部分人說你好,一小部分說你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工,只要做好自己的分內(nèi)事就行了,你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補(bǔ)。
譬如自己帶班以來,從當(dāng)初的譚玉華譚師傅的接班時(shí)的百般刁難、錙銖必究,王文強(qiáng)、楊猛等老員工在我班的不屑與刻意逃避重任,以及年輕員工的夜班隨意離崗與經(jīng)驗(yàn)匱乏,委實(shí)給了我巨大壓力,深感管理是一門很深的學(xué)問,是一種藝術(shù)。如何在這個(gè)濃縮的有著形形色色的代寫論文人物的小社會(huì)中把這個(gè)團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來,不光需要埋頭苦干的精神,還需要膽識(shí)和魄力。
對(duì)于無理取鬧的員工要予以顏色,讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子;對(duì)于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的能力,無論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強(qiáng)(至少不差);對(duì)于年輕員工,要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度,事不過三,再犯同樣錯(cuò)誤,絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)班組帶好,想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可,這樣慢慢的他們就會(huì)從心里折服與你,慢慢的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。
當(dāng)然,由于自己社會(huì)閱歷,經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺,對(duì)于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好,對(duì)某些員工的想法沒有深入的了解,從而導(dǎo)致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風(fēng)與取代崗位新進(jìn)員工胡波發(fā)生口角就是一個(gè)典型例子:由于公司極少數(shù)員工的挑撥,導(dǎo)致其對(duì)離心崗位頗有怨言,雖予以調(diào)動(dòng),但因時(shí)間倉促,未及時(shí)深入了解新近員工胡波性格特征,第一天相處,沒有很好的磨合,由于崗位操作方式不同,導(dǎo)致矛盾,最后演化為口角,雖及時(shí)制止,但此次之后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會(huì)在這方面多加用心,爭(zhēng)取做到每位員工都在一個(gè)好的情緒下認(rèn)真的工作。
最后,作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng),在下級(jí)面前要代表公司的立場(chǎng)說話,在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作,全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作,從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
總之,經(jīng)過上次的考核,感觸頗多,深知自己在現(xiàn)場(chǎng)管理,人員管理,生產(chǎn)管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作,爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心!
第十篇 關(guān)于公司流動(dòng)資金管理情況的調(diào)研報(bào)告3300字
關(guān)于公司流動(dòng)資金管理情況的調(diào)研報(bào)告
流動(dòng)資金是企業(yè)經(jīng)營的血液。一個(gè)良好的資金流管理可以使企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。反而言之,如果現(xiàn)金流失控,將嚴(yán)重制約企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展。流動(dòng)資金流的風(fēng)險(xiǎn)管控需要從企業(yè)的整體內(nèi)控架構(gòu)入手,這樣,才不會(huì)“一葉障目,不見泰山?!辫b于此,本文將對(duì)公司的流動(dòng)資金管理,從公司內(nèi)控層面、信用風(fēng)險(xiǎn)、資金運(yùn)作、投資策略等方面作一分析調(diào)查。
一、 公司概況及財(cái)務(wù)情況簡(jiǎn)介
公司是以石油、化工為主要產(chǎn)品的制造業(yè)。在經(jīng)歷了近幾年的運(yùn)營發(fā)展,在同行業(yè)中已小具規(guī)?!,F(xiàn)如今的規(guī)模即將突破億元大關(guān),預(yù)計(jì)凈利潤(rùn)也達(dá)千萬。公司現(xiàn)有員工近千人。
目前公司的流動(dòng)比率與同行業(yè)相比,大相徑庭。產(chǎn)品的平均毛利率均達(dá)到20%以上。多元化的產(chǎn)品經(jīng)營為公司創(chuàng)造了良好的贏利能力。不過,從近兩個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表來看,隨著公司銷售規(guī)模的日漸擴(kuò)張,公司的現(xiàn)金流量產(chǎn)生了一定的缺口。同時(shí),應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期延長(zhǎng),存貨周轉(zhuǎn)率的下降,給公司的流動(dòng)資金帶來巨大的壓力。如果這種情況持續(xù)下去,將會(huì)給公司帶來較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),造成企業(yè)資金鏈的斷裂。
資金流是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ),尤其在“現(xiàn)金為王”的時(shí)代,現(xiàn)金流遠(yuǎn)比利潤(rùn)更為重要,因?yàn)橘Y金鏈的吃緊使企業(yè)走向破產(chǎn)的案例比比皆是。可能企業(yè)的賬面利潤(rùn)很可觀,但是縱觀其現(xiàn)金流量表,當(dāng)期經(jīng)營現(xiàn)金流量為負(fù),那么企業(yè)的后果一定是銀行信貸吃緊,企業(yè)經(jīng)營周轉(zhuǎn)失靈。公司是以化工產(chǎn)品為主的行業(yè),對(duì)于現(xiàn)金的依賴比一般行業(yè)更為強(qiáng)烈,化工產(chǎn)品的價(jià)格波動(dòng)性,使得企業(yè)必須擁有一定的儲(chǔ)備資金去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)行情的多變化??礈?zhǔn)市場(chǎng)時(shí)機(jī),隨時(shí)備貨,隨時(shí)出貨。所以,公司對(duì)于貨幣資金的要求是比較高的,在保證一定的存量自有資金的前提下,要與銀行保持緊密的聯(lián)系,爭(zhēng)取較高額度的信貸資金。
從利潤(rùn)表中可以看出,公司的財(cái)務(wù)費(fèi)用還是相當(dāng)偏高的,說明公司良好的利用了信貸政策。但是,在取得信貸資金的同時(shí),也應(yīng)時(shí)刻保持警惕。目前,國家的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)非常嚴(yán)峻,國家的貨幣政策一再縮緊,存款準(zhǔn)備金一再上調(diào),收緊了市場(chǎng)上大量的流動(dòng)資金。造成銀行信貸額度緊縮,同業(yè)拆借利率上升,放貸的利率隨市場(chǎng)利率的波動(dòng)一再上升,給企業(yè)帶來較高的資金成本。在這種狀態(tài)下,對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。一旦“錦上添花、落井下石”的銀行對(duì)公司停止放貸,將會(huì)給公司的經(jīng)營帶來致命的沖擊。
二、 公司應(yīng)收賬款的情況及合理建議
從公司的應(yīng)收賬款余額,在與前期的縱向比較,以及與同行業(yè)間的橫向比較來分析,是呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。這樣,也就伴隨著壞賬風(fēng)險(xiǎn)也在悄然增大。隨著公司銷售規(guī)模的擴(kuò)大,有些業(yè)務(wù)員為了提高自己的銷售業(yè)績(jī),大量使用信用政策,可能造成回款控制不力,貨款不能及時(shí)收回,這樣就給公司的貨幣資金帶來了很大的壓力。因此,在利潤(rùn)和現(xiàn)金流的選擇面前,公司的管理層應(yīng)該綜合分析,是在保證資金回籠的前提下最大化的去追求利潤(rùn)?還是在實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的前提下去保證資金流?在這一點(diǎn)上,我們認(rèn)為應(yīng)該選擇現(xiàn)金流第一,在保證資金回款的基礎(chǔ)上再去實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)大化,這里我們作一假設(shè),如果a公司的款能在開票后100%的收回,利潤(rùn)為80萬;另一家b公司利潤(rùn)是100萬,但是開票后只能收回50萬元,那么我們應(yīng)該選擇做a的業(yè)務(wù)。
公司的應(yīng)收賬款應(yīng)該實(shí)行總額控制,即在現(xiàn)有的余額基礎(chǔ)上,設(shè)定一定上限,如果達(dá)到或者超出這個(gè)上限,那么就示為警戒,應(yīng)該適當(dāng)壓縮應(yīng)收賬款規(guī)劃。對(duì)于這一點(diǎn),我們可以分幾種情況來考慮,區(qū)別對(duì)待。
1) 對(duì)于公司現(xiàn)有客房中合作良好、且付款記錄也一直良好的企業(yè),可以繼續(xù)延用我們的銷售政策,最大限度的予以一些諸如商業(yè)折扣、現(xiàn)金折扣等的信用政策。
2) 對(duì)于一些央企,即國家控制股的企業(yè),由于其現(xiàn)金基本上有保證,這些企業(yè)的業(yè)務(wù),銷售人員可以主動(dòng)出擊,因?yàn)椋Y金對(duì)于他們而言,一般不是問題,不用受信用額度的控制。
3) 對(duì)于其他企業(yè),應(yīng)該定期對(duì)于這些客戶作一調(diào)研,內(nèi)部評(píng)級(jí),確定一定合理的回款期限,或者墊付資金設(shè)定一個(gè)合理區(qū)間。隨時(shí)關(guān)注這些企業(yè)的資金動(dòng)態(tài)。
我們應(yīng)該對(duì)客戶進(jìn)行優(yōu)化,全保優(yōu)質(zhì)客戶,淘汰掉劣質(zhì)客戶,來增加企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。“二八法則”是有道理的,80%的利潤(rùn)是由20%的客戶所創(chuàng)造的,因此,告訴我們不要迷戀客戶的數(shù)量,更應(yīng)該注重他們的質(zhì)量。
三、關(guān)注存貨與應(yīng)付賬款的周期,合理運(yùn)用銀行資源來降低企業(yè)成本
公司目前賬面上的存貨金額較高,與前期相比,增長(zhǎng)了近20%。這就意味著公司的流動(dòng)資金被占用了一部分。同時(shí),存貨的增加,導(dǎo)致應(yīng)付賬款的增加。財(cái)務(wù)上需要分析存貨的結(jié)構(gòu),看是否有庫存呆滯物資。檢查是否有物資超過了系統(tǒng)設(shè)定的安全庫存。是什么原因?qū)е麓朔N情況的發(fā)生。如果是為了市場(chǎng)行情看漲屯貨,那就要隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)。協(xié)助銷售人員做好期權(quán)交易。對(duì)于存貨上升,造成應(yīng)付款余額的上升,采購人員要引起密切關(guān)注。與供應(yīng)商談妥合適的付款價(jià)格與付款條件,適當(dāng)?shù)难娱L(zhǎng)應(yīng)付款的日期。但同時(shí)也要注意,并不是一味拉長(zhǎng)付款周期就是好事,在一定程度上,可能會(huì)困擾資金的預(yù)測(cè)。如果在未來的期間,企業(yè)的資金一旦緊張,無法按期支付貨款時(shí),將會(huì)給公司的信用造成一定的影響,也為后期的繼續(xù)交易帶來較大的難度。其實(shí),應(yīng)付賬款也是買方采用的一種最簡(jiǎn)單、最方便的短期負(fù)債融資方式,公司在利用時(shí),只要適度掌握,控制賒購商品數(shù)額,防止失控和濫用,就能讓此種方式為公司帶來經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),在付款方式時(shí),也是有很大的可選空間的。例如,選擇銀票的方式付款,可以為企業(yè)帶來一定的定存利息。而且目前銀行的融資產(chǎn)品也非常豐富,每個(gè)銀行會(huì)有自己的特定的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),可以為客戶量身定做合適于自己的融資產(chǎn)品。常見的有短期變長(zhǎng)期、大變小、多變少等銀票轉(zhuǎn)換方式,遠(yuǎn)比直接貼現(xiàn)銀票的成本要低的多。當(dāng)然,這也取決于客戶與銀行的關(guān)系與談判能力??傊緵Q策層要懂得利用銀行資源降低企業(yè)成本。
四、對(duì)于公司發(fā)展的合理化建議
從宏觀角度出發(fā),在“現(xiàn)金為王”的經(jīng)營思路里,公司的流動(dòng)資金流決定企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造,盈利質(zhì)量、流動(dòng)性,同時(shí)也反映企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況。從戰(zhàn)略層的角度出發(fā),公司要避免盲目擴(kuò)張帶給企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。諸如資金斷鏈風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、回款風(fēng)險(xiǎn)、期間費(fèi)用失控、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、原材料供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)以及管理風(fēng)險(xiǎn)。把握好規(guī)?;摹岸取?,并做好過程控制,便可以化險(xiǎn)為夷。針對(duì)公司目前的經(jīng)營規(guī)模,業(yè)務(wù)流程以及財(cái)務(wù)狀況,對(duì)于做好流動(dòng)資金的風(fēng)險(xiǎn)管控,提出幾個(gè)建議以供決策層的參考:
1) 從業(yè)務(wù)層面上,精干主業(yè),業(yè)務(wù)剝離?;谛袠I(yè)特性,公司在業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí),要多選擇利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)較高的業(yè)務(wù),同時(shí)及時(shí)擯棄一些利潤(rùn)率相對(duì)較低、或者已退出市場(chǎng)的業(yè)務(wù),突出核心業(yè)務(wù),結(jié)構(gòu)化有重點(diǎn)投入資金,這樣會(huì)給企業(yè)的流動(dòng)資金帶來極大的緩和。
2) 壓縮公司存貨規(guī)模。給各產(chǎn)品核定合理庫存,由采購部對(duì)總體庫存承擔(dān)管理責(zé)任,各產(chǎn)品系負(fù)責(zé)人承擔(dān)各自庫存管理責(zé)任;發(fā)貨未開票部分,將由銷售部列出清單,該安排生產(chǎn)的趕緊生產(chǎn),盡快開票,加強(qiáng)資金的快速回籠。
3) 與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。選擇幾家有實(shí)力的供應(yīng)商作為戰(zhàn)略合作伙伴。公司在保證約定時(shí)間付款,同時(shí)向其提供最低采購數(shù)量或者采購金額,要求供應(yīng)商按時(shí)保質(zhì)保量交貨,且能獲取比其他客戶更優(yōu)惠的價(jià)格。這樣就可將公司的一部分資金壓力轉(zhuǎn)嫁到供應(yīng)商上面。
4) 避免不恰當(dāng)?shù)娜谫Y行為。時(shí)刻關(guān)注企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)資金比率、速動(dòng)資金比率、現(xiàn)金比率等關(guān)鍵性反映企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)能力的指標(biāo),開拓思路;在一定程度上,變企業(yè)外源融資為內(nèi)源融資。充分利用內(nèi)源融資的原始性、自主性、低成本性、抗風(fēng)險(xiǎn)性等優(yōu)勢(shì)。同時(shí)拓寬融資渠道的多樣化,如考慮簡(jiǎn)單的銀行信貸轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)銀行貸款、融資租賃、擔(dān)保融資、信托融資等。與銀行保持密切的聯(lián)系,可以選擇公司的交易銀行與關(guān)系銀行,即交易銀行是公司日常業(yè)務(wù)所操作的銀行,在結(jié)算速度與結(jié)算成本上能取得較低的費(fèi)率。而關(guān)系銀行,則是可以給企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)融資服務(wù)多樣化的銀行,企業(yè)可以在這上面與銀行實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
綜上所述,企業(yè)要樹立“現(xiàn)金為王”的價(jià)值理念;建立銷售信用管理體系,保障債權(quán)安全;加強(qiáng)資金周轉(zhuǎn)達(dá)效率管理,縮短現(xiàn)金周期;嘗試新的融資方式,方開資金來源渠道。在財(cái)務(wù)控制上,實(shí)現(xiàn)集權(quán)有度,分權(quán)有序,這樣方能實(shí)現(xiàn)公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。
第十一篇 基金管理公司實(shí)習(xí)報(bào)告3300字
基金管理公司實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在南方基金管理有限公司北京分公司進(jìn)行了為期6周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助我從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此我高度重視。通過實(shí)習(xí),我希望自己能找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
南方基金管理有限公司成立于1998年3月6日,為國內(nèi)首批獲中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的三家基金管理公司之一,成為中國證券投資基金行業(yè)的起始標(biāo)志。截止2024年3月31日,公司的資產(chǎn)管理規(guī)模為2763億元,公募規(guī)模1954億元,排名行業(yè)第三,累計(jì)向基金持有人分紅超過522億元,擁有客戶數(shù)量突破1400萬人。公司擁有基金行業(yè)的全部業(yè)務(wù)牌照,可以管理社?;稹⒛杲?、專戶、rqfii、保險(xiǎn)資金等。南方基金已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)產(chǎn)品種類最豐富、業(yè)務(wù)領(lǐng)域最全面、經(jīng)營業(yè)績(jī)優(yōu)秀、資產(chǎn)管理規(guī)模最大的基金管理公司之一。
我實(shí)習(xí)的崗位是北京分公司的渠道經(jīng)理助理。該崗位中的職責(zé)主要包括:在中信銀行駐點(diǎn),負(fù)責(zé)渠道開拓、維護(hù)、服務(wù)工作;策劃、組織、落實(shí)營銷活動(dòng),宣傳推廣公司產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo);負(fù)責(zé)渠道及客戶的培訓(xùn)工作,提供專業(yè)化服務(wù);傳播基金理財(cái)知
識(shí),提升公司品牌,提高客戶忠誠度;參與外拓活動(dòng),與銀行經(jīng)理走訪北京各大社區(qū)單位,進(jìn)行營銷協(xié)助。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
(一)在中信銀行駐點(diǎn),負(fù)責(zé)渠道開拓、維護(hù)、服務(wù)工作
在日常工作中,我主要駐點(diǎn)在中信銀行,做好客戶信息及檔案管理工作,負(fù)責(zé)市場(chǎng)部客戶信息管理系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù),客戶信息的收集、分類和管理,銷售合同及檔案類文件的分類和管理信息系統(tǒng)全面更新及時(shí)有效。與此同時(shí),銀行的基金經(jīng)理知道我了解營銷規(guī)劃、年度計(jì)劃的編制匯總整理市場(chǎng)調(diào)研信息,分析細(xì)分市場(chǎng)客戶分布情況。
在銷售方面,我主要負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù),做好銷售合同的簽訂、履行及管理方面的支持工作;組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬并及時(shí)反饋相關(guān)部門,便于及時(shí)調(diào)整銷售策略和銷售計(jì)劃,確保銷售和市場(chǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)信息準(zhǔn)確及時(shí)有效合同履約率。同時(shí)我還需要做好售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 協(xié)助運(yùn)營部建立健全企業(yè)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和對(duì)公司客戶的售后服務(wù),維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
(二)參與外拓活動(dòng),與銀行經(jīng)理走訪北京各大社區(qū)單位,進(jìn)行營銷協(xié)助。 中信銀行平均每周都有一次社區(qū)宣傳推廣活動(dòng)。在進(jìn)行推廣活動(dòng)的這天,在基金經(jīng)理的率領(lǐng)下,我將和銀行的工作人員一起,到各大社區(qū)為銀行業(yè)務(wù)和基金公司推出的項(xiàng)目進(jìn)行宣傳。在這個(gè)過程中,我主要負(fù)責(zé)向潛在客戶推銷南方基金的各種投資理財(cái)項(xiàng)目,完成銷售目標(biāo),同時(shí)推廣銀行的業(yè)務(wù)辦理,尋找銀行的潛在客戶。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
為期6周的實(shí)習(xí)很快結(jié)束了,時(shí)間雖短,但收獲是巨大的。我深刻的體會(huì)到工作的艱辛以及收獲的快樂。盡管之前也有參加過一些社會(huì)實(shí)踐,但這次更加正式,更重要的是,這份工作是與我大學(xué)所學(xué)專業(yè)相關(guān)的。所以做起來也更加上心。選擇基金這一行業(yè),首先建立在自己比較感興趣的基礎(chǔ)之上, 然后想借此機(jī)會(huì)了解更多基金公司部門的構(gòu)成和職能以及基金公司的整個(gè)工作流程,確立自己在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最后還想要擴(kuò)大自己的人脈關(guān)系,增長(zhǎng)見識(shí)。
人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個(gè)人的個(gè)性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)基金銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學(xué)習(xí)別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結(jié)出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí),每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以說,銷售技巧
更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。從事基金銷售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變,唯有不斷地學(xué)習(xí),才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。 一個(gè)積極的心態(tài),是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標(biāo),正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。比如像我,我認(rèn)為自己是一個(gè)積極的、樂觀的、友善的、非常熱情、有沖勁的一個(gè)人。這就是自我的形象。我每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說?!敖裉煳倚那楹芎?,我很高興,今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會(huì)成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業(yè)績(jī)是最棒的”;這就是對(duì)自己的一種肯定。
作為一名銷售人員,專業(yè)性水平也很重要?;甬a(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專業(yè)知識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)知識(shí)是銷售人員自信的基礎(chǔ),也是銷售技巧的保證?;甬a(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷的第一步,你有再好的心態(tài)與自信心,可對(duì)基金的產(chǎn)品知識(shí)一無所知,客戶向你咨詢基金特點(diǎn)、價(jià)格、投資回報(bào)率、風(fēng)險(xiǎn)安全性等等的時(shí)候,你即一問三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的'基金。
另外,還要能夠利顧客”的思考方式。 有人說,“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長(zhǎng)的距離,我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來,我們就永遠(yuǎn)得不到,所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時(shí)以“利他”的思考方式去進(jìn)行思考,如何幫助客戶,如何才能讓客戶處在最佳利益的狀態(tài),如何才能讓客戶覺得貼心,才會(huì)幫客戶解決困擾,才會(huì)讓客戶喜歡買你推銷的基金,才會(huì)讓客戶將你視為朋友,而不是在客戶的眼中只是一個(gè)老想把基金賣給他,如此失敗的一個(gè)銷售人員而已。利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題,你是他的最佳戰(zhàn)友,而不是站在你銷我買的對(duì)立立場(chǎng)。在銷售工作的過程中,常常會(huì)不自覺地陷入自己制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個(gè)誤區(qū)是我們最容易掉進(jìn)去的,所以必須隨時(shí)提醒自己。當(dāng)我們想要將手上的基金銷售給客戶的時(shí)候,客戶真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺得他需要,如果只是單方面我們覺得他需要,那么成交可能就會(huì)距離我們遙遠(yuǎn)而且機(jī)會(huì)渺茫。所以在面對(duì)客戶銷售之前,如何喚起他的“需求意識(shí)”,以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點(diǎn),因?yàn)樵谒徽J(rèn)為自己需要的時(shí)候,他是絕對(duì)不可能點(diǎn)頭同意成交的。對(duì)客戶來說最好的基金就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的基金才是最好的基金,所以優(yōu)先銷售需求,然后再銷售基金給客戶。
由于我被公司委派到中信銀行進(jìn)行駐點(diǎn)銷售,我也因此獲得了和在銀行工作的同事
們交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),甚至我常常會(huì)直接參與銀行的具體工作,這讓我更深層次地理解銀行營業(yè)部的業(yè)務(wù)流程,尤其是部門分工。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更深刻的了解,也是對(duì)大學(xué)所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,讓我更清晰明白個(gè)人的職業(yè)發(fā)展前景是靠個(gè)人不斷的主動(dòng)學(xué)習(xí)和刻苦專研得來的,一個(gè)人應(yīng)該不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能,從而形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第十二篇 保險(xiǎn)公司綜合管理自查報(bào)告1350字
(六)厚德載物,企業(yè)文化繪就新氣象
根據(jù)分公司關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的總體要求,在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,分公司辦公室不遺余力做好傳統(tǒng)文化進(jìn)企業(yè)相關(guān)工作。全年開辦傳統(tǒng)文化大講堂八講,組織外部學(xué)習(xí)七次。同時(shí),大力開展“光盤行動(dòng)”,提倡文明用餐、厲行節(jié)約的良好風(fēng)尚;精心布置機(jī)關(guān)文化墻,營造厚重的文化氛圍。豐富多彩的文化教育活動(dòng)為公司企業(yè)文化建設(shè)賦予了新的內(nèi)涵,我本人也受益匪淺,主動(dòng)參加了分公司建司十周年舉辦的經(jīng)典誦讀比賽。在工作和生活中學(xué)會(huì)以感恩、包容、平和的心態(tài)對(duì)待身邊的人和事。
(七)消除隱患,遺留問題得到新突破
針對(duì)分公司與省惠美設(shè)計(jì)裝飾工程有限公司的兩起訴訟案件,分公司新任領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“接力思維”,明確“新官要理舊賬”,總經(jīng)理室成員親自參與,有關(guān)部門密切配合,與對(duì)方主動(dòng)進(jìn)行了多次溝通,積極商討解決辦法,推動(dòng)了兩起分別長(zhǎng)達(dá)#年和#年的合同糾紛得以妥善解決,程度上為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
(八)立足長(zhǎng)遠(yuǎn),人事管理布局新體系
兼任人力資源部以來,我們首先從風(fēng)險(xiǎn)排查入手,一方面對(duì)全省機(jī)構(gòu)和高管管理方面存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面排查,確保公司各級(jí)機(jī)構(gòu)安全平穩(wěn)運(yùn)行。另一方面全面梳理人力資源管理各條線工作,從總公司考核指標(biāo)的落實(shí)達(dá)成,到年度考核工作的統(tǒng)籌安排,從各部門人員需求的招聘到全省各類人員的常態(tài)化管理,從薪酬管理的嚴(yán)謹(jǐn)快速到機(jī)構(gòu)與高管調(diào)整的依法合規(guī),事事有分工,指標(biāo)有人盯,克服部門人員嚴(yán)重不足的困難,切實(shí)保障了人力資源整體工作節(jié)湊不亂,工作不斷,認(rèn)真做好人力資源年終收尾工作。
二、工作中的不足之處
一年來雖然取得了一些成績(jī),但我清醒的認(rèn)識(shí)到,自己還有很多不足之處,離領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望還有很大差距,需要在下一步的工作中不斷改進(jìn),主要表現(xiàn)在:管理工作不夠精細(xì),監(jiān)督檢查的力度不夠,執(zhí)行制度未盡嚴(yán)格。還需要進(jìn)一步加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷的總結(jié)和提升自我。這些都是自己今后努力的方向,也懇請(qǐng)大家繼續(xù)監(jiān)督我的工作。
三、20__年工作思路
20__年辦公室工作主要思路:
建文化,強(qiáng)管理,重策劃,勤服務(wù)。
主要工作舉措:
一是完善公司相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn),梳理流程,加大過程監(jiān)督和事后反饋。
二是牢固樹立成本意識(shí),加強(qiáng)公司物料管理。
三是加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通合作,建立對(duì)內(nèi)、對(duì)外形象工程策劃?rùn)C(jī)制。
四是繼續(xù)實(shí)施文化興司戰(zhàn)略,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,把傳統(tǒng)文化教育引向深入。
五是當(dāng)好“勤務(wù)兵”,做實(shí)各項(xiàng)后勤保障工作,服務(wù)公司發(fā)展大局。
20__年人力資源部工作主要思路:
定職責(zé),明分工;防風(fēng)險(xiǎn),守合規(guī);細(xì)考核,明獎(jiǎng)懲;建體系,強(qiáng)保障。
主要工作舉措:
著力完善人力資源管理基礎(chǔ),建立任職資格體系和崗位價(jià)值體系;著力開拓人力資源信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)人力資源數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)分析;著力創(chuàng)新績(jī)效考核體制,與總公司339戰(zhàn)略規(guī)劃接軌;著力加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,實(shí)施績(jī)效考核與培訓(xùn)效果掛鉤,提升員工的品德修養(yǎng)和工作技能;著力構(gòu)建科學(xué)管控、公開透明、流程完備的人力資源管理體系,助力公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事,舊歲已展千重錦,新年再進(jìn)百尺桿。20__年悄然而至,新的工作任務(wù)承載著新的希望,承載著每個(gè)人的夢(mèng)想,讓我們?cè)诜止军h委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,把握節(jié)奏,腳踏實(shí)地,盡心竭力,攜手共創(chuàng)保險(xiǎn)事業(yè)的新局面!
謝謝大家!