2024年公司經(jīng)理個人述職報告怎么寫
一、業(yè)績回顧與分析
1. 開篇概述年度業(yè)績:簡要介紹公司在2024年的總體業(yè)績,如銷售額、利潤、市場份額等關鍵指標。
2. 詳細數(shù)據(jù)展示:列出具體的數(shù)據(jù),如季度對比、部門表現(xiàn)等,以證明業(yè)績的波動和趨勢。
3. 成功案例分享:選取幾個有代表性的項目或合作,闡述其對公司發(fā)展的重要影響。
4. 面臨的挑戰(zhàn)與應對:描述期間遇到的主要困難,以及采取的解決策略和結(jié)果。
二、管理與團隊建設
1. 團隊結(jié)構(gòu)優(yōu)化:說明團隊調(diào)整的背景、目的和實施情況,如新部門的成立、人員調(diào)動等。
2. 員工培訓與發(fā)展:介紹年度培訓計劃,包括課程內(nèi)容、參與度及員工反饋。
3. 激勵機制改革:闡述新的激勵政策,如績效考核標準、晉升路徑等,以及它們對員工積極性的影響。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行
1. 市場分析:分析當前市場環(huán)境,包括行業(yè)動態(tài)、競爭對手狀況、客戶需求變化等。
2. 未來目標設定:明確提出下一年度的業(yè)務目標,如增長預期、產(chǎn)品創(chuàng)新等。
3. 戰(zhàn)略舉措:列出為實現(xiàn)目標制定的具體行動計劃,包括市場拓展、產(chǎn)品研發(fā)、內(nèi)部流程優(yōu)化等。
四、自我評估與改進
1. 工作亮點:提及個人在管理、決策、溝通等方面取得的成就。
2. 自我反思:誠實地評價自身存在的問題,如決策失誤、時間管理等。
3. 改進措施:提出針對上述問題的改進方案,展示自我提升的決心。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
尊敬的董事會成員、同事們,大家好!我很榮幸有機會在這里回顧我在2024年作為公司經(jīng)理的工作。這一年,我們共同經(jīng)歷了挑戰(zhàn)與機遇,取得了顯著的成績,也學到了寶貴的經(jīng)驗。
結(jié)尾:
回望過去的一年,我深感責任重大,同時也倍感自豪。感謝每一位同事的辛勤付出,是你們的支持和努力讓我們的公司不斷前行。對于未來,我滿懷信心,我們將繼續(xù)攜手并進,以更高效、更創(chuàng)新的方式應對挑戰(zhàn),實現(xiàn)我們的戰(zhàn)略目標。讓我們一起迎接充滿希望的2025年,共創(chuàng)輝煌!謝謝大家。
2024年公司經(jīng)理個人述職報告范文
第一篇 2024年公司經(jīng)理個人述職報告2350字
首先,感謝公司董事會以及公司同仁們給予我“”這樣一個展示自我的機會和舞臺。2024年是公司企業(yè)發(fā)展進程中極為重要的一年。以下是我的述職報告:
董事會:
首先,感謝公司董事會以及公司同仁們給予我“”這樣一個展示自我的機會和舞臺。__年是公司企業(yè)發(fā)展進程中極為重要的一年,在這一年中,公司全面推行董事會領導下的目標管理責任制;積極推行先進的行業(yè)管理模式,科學定位,科學決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹良好的企業(yè)形象;實行多元化經(jīng)營,拓寬企業(yè)經(jīng)營渠道,努力實現(xiàn)經(jīng)營效益和社會效益雙豐收。通過全體員工共同努力和勤奮工作,全年實現(xiàn)經(jīng)營收入萬元(其中:物業(yè)服務費收入萬元,其它經(jīng)營收入萬元),年利潤余萬元;房屋及公共設施完好率達%;受理業(yè)主(使用人)報修起,及時處理率;處理業(yè)主(使用人)投訴 起,次次有交代,件件有落實;業(yè)主和使用人對物業(yè)服務和物業(yè)管理的滿意率達98%。
一份耕耘一份收獲。年,公司在全市物管企業(yè)中屢屢受獎,被區(qū)政府評為“社會治安安全單位”和“文明單位”,大廈消防安全管理規(guī)范,在 “人員密集場所專項整治”和“火災隱患大排查”活動中,作為先進單位、代表市消防重點單位接受中央、江蘇省兩級督查組檢查并獲得通過。物業(yè)管理模式己趨于成熟,為做大、做強企業(yè)奠定了堅實基礎。
作為公司的經(jīng)理,企業(yè)以及行業(yè)也給予我個人極大的鼓勵,給予了莫大的榮譽:企業(yè),如前所述,結(jié)予我這樣一個展示自我的機會和舞臺,并不斷理解我、支持我、鼓勵我;行業(yè),亦一直給予關心,受薦擔任市物業(yè)管理協(xié)會常務理事,并連續(xù)六年被評為南通市物業(yè)管理行業(yè)先進個人。
年度公司工作簡概
一、推行目標管理責任制,明確各級責任,促進企業(yè)健康發(fā)展。
年初,述職人代表物業(yè)公司與董事會簽訂了《公司總經(jīng)理目標管理責任書》。其包含:公司總體工作目標(管理目標、服務目標、經(jīng)營目標、責任人的權(quán)利義務、公司董事會的權(quán)利義務)、目標考評方法和依據(jù)、獎罰措施等;公司將總體目標迅速進行有效分解,組織中層干部乃至每一其它員工充分討論目標分解后的公司責、權(quán)利,討論分配與協(xié)調(diào)等問題,直到達成共識,然后,公司總經(jīng)理與部門經(jīng)理分別簽訂《部門經(jīng)理目標管理責任書》;各部門經(jīng)理梳理各工作崗位的工作內(nèi)容、工作標準、工作紀律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后,由各部門經(jīng)理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責任書》。這樣,各級都有明確的責任,都知道“該做什么”,“不該做什么”,“如何檢查”,“做不好怎么辦”,形成一級對一級負責,一級對一級進行檢查和督促的責任氛圍。
二、推行“三全”管理模式,注重管理實效,規(guī)范管理機制。
“三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業(yè)管理服務過程控制的一種有效手段,200_年我們?yōu)橹隽艘恍╀亯|和準備,并在200_年的工作中全面進行導入和推廣。
通過全員管理和參與,全程監(jiān)督和控制,全效的質(zhì)量保證,形成了一個環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式?!叭惫芾砟J竭€擴大了物業(yè)管理的服務領域,加強了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務更為細致,反應更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏,讓物業(yè)服務有質(zhì)有效;使物業(yè)公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了南通銀河物業(yè)公司物業(yè)管理效率、物業(yè)服務質(zhì)量和水平,也為銀河大廈的物業(yè)管理注入了新的內(nèi)涵。
三、推行品牌戰(zhàn)略,強化服務意識,促進企業(yè)向更高層次健康發(fā)展。
品牌是企業(yè)的 無形資產(chǎn),也是企業(yè)贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴,好的品牌能夠傳達出企業(yè)的價值、文化和個性。
200_年,通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出,公司的企業(yè)知名度、親和度和美譽度有所提升。但我們依然客觀的認識到“管理面積小、轄區(qū)(大廈)硬件不到位、員工綜合素質(zhì)參差不齊”———此三點是我們的弱勢,是我們做企業(yè)品牌的不利面。所以,__年的工作中,我們盡力揚長避短。首先以優(yōu)質(zhì)、溫馨的特色服務,樹立“”企業(yè)品牌形象的定位。在優(yōu)化服務質(zhì)量上下功夫,為業(yè)主(使用人)提供及時、方便、周到的服務,努力做到 “讓我們的每一項服務都成為一個閃亮的窗口”,在優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務中孕育品牌。
《大廈停車場汽車停放管理暫行辦法》實施前,停車場車滿為患,交通堵塞不足為奇。為了保證某業(yè)主凌晨5點汽車出行上海,當班保安、物管員、兩位公司老總從凌晨1點忙到4點多,想方設法和堵車司機聯(lián)系,保證了某業(yè)主按時去上海。
另外,公司從3月份開始,開展了“誠心、貼心、熱心、盡心、精心”五個專題系列宣傳活動:
①打造精英團隊、構(gòu)筑核心競爭力
②從我做起,從細節(jié)做起,引入賓館式服務
③物業(yè)企業(yè)文化建設的討論
④我拿真心換你心,不信東風喚不回
⑤愛心之光感人心,盡心盡力結(jié)碩果
五個專題,己在員工心坎上扎根,也在業(yè)主中產(chǎn)生反響?!拔逍摹毕盗薪逃步Y(jié)出了豐碩成果,員工精神面貌煥然一新,工作上精益求精。
200_年,公司在品牌形象的設計上著實下了功夫,提高了企業(yè)知名度,并以市場為目標,以需求為導向,以消費心理為依據(jù),正確設計和定位自己的品牌形象。目前,我們和常州一家媒體運營公司合拍的“銀河企業(yè)專題片”業(yè)己開機。
四、加強共用設備設施管理,努力節(jié)省業(yè)主開支,保障工作生活秩序。
大廈使用的3臺客梯,常出現(xiàn)關人、死機等故障,乘客怨聲載道。今年,我們對電梯系統(tǒng)進行全面分析和向?qū)I(yè)公司咨詢后,向業(yè)主大會提出更換電梯控制系統(tǒng)的想法。為了節(jié)省支出,我們對控制系統(tǒng)改造進行了了解,通過招標的形式,比較和分析五家應標專業(yè)公司的改造方案,最后確認無電梯公司的控制系統(tǒng),由電梯公司實施改造。電梯經(jīng)過改造,運行故障明顯降低,可靠性增強,電梯使用滿意率大幅提高。
消防安全自動報警設備設施委外維保,一年需支付萬元,200_年,我們充分發(fā)揮自身技術優(yōu)勢,加班加點、不計得失,不懂就問,不會就學,使消防設備設施保持良好運行;煙霧感應器送廠家清洗,每只清洗費用元,我們請廠方技術人員上門傳經(jīng),安排5名員工專門學習清洗工藝,僅此一項,就能節(jié)省支出4000元。
第二篇 精選公司經(jīng)理個人述職報告3600字
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的__年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步??吹焦緲I(yè)務蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自__年12月任第一營銷服務部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。
有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理水平。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。
現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。
為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。
因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。
在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改進工作方法,在管理藝術上尋求新的突破。
在機關時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。
經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。
然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。
本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。
在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
五、業(yè)務發(fā)展的基本情況以及存在的問題。
年初,在分公司確定的“一個目標,兩個堅持,六個關鍵”的總體思路指引下,我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。
分公司下達的168萬計劃任務已經(jīng)提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務發(fā)展的具體情況,在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說明,在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負擔太重所下的保守任務。
看到第二營銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務來說,今年完共成保費 萬,有效增員 人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平。
過去一年我們業(yè)務發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業(yè)務員嘴中聽到最多的話可能就是:“這個保險咱們又不能辦?。?rdquo;,“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務怎么說劃就劃走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業(yè)務限制太多,劃分不合理。
這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。
主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經(jīng)驗,加上我和張經(jīng)理剛從機關轉(zhuǎn)型到業(yè)務,工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,業(yè)務知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業(yè)務關系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,在業(yè)績低迷的時期,我常常寢食難安。
從整體上看,我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中,在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預見性,將顯得尤為重要。
六、工作中的欠缺
回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略為草率,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。
從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。
七、下一步的打算和努力方向
業(yè)務方面,我們必須要痛定思痛,認真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為__年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。
隊伍是業(yè)績的基礎,__年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說:“人心齊,泰山移;多增員,多舉績。”因此,要及早制定新的增員計劃任務,強調(diào)其重要性,落實責任到人,還要在過去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。爭取__年營銷人員總數(shù)達到_名。
學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,汲取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。
__年,我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業(yè)技術知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,還要向先進的同業(yè)公司學習,把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當中去。
我還需要要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,為人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。
在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營銷服務部20__年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
個人述職難免片面,懇請大家對我多提意見和建議。
謝謝!
精選公司經(jīng)理個人
第三篇 廣電局分公司經(jīng)理個人述職報告1700字
尊敬的董事長、總經(jīng)理、各位副總經(jīng)理:
本人__年,經(jīng)分公司總經(jīng)理___同志提名并經(jīng)省公司批準,榮幸的被聘為副總經(jīng)理,在此,對省公司對我的關心和厚愛表示衷心的感謝。一年來,作為分管技術開發(fā)工作的副總經(jīng)理,本人積極領導所分管的部門開展工作,現(xiàn)將一年來的工作作如下匯報:
一、狠抓了自我學習和對分管部門員工的學習
現(xiàn)代科學技術發(fā)展一日千里,廣播電視行業(yè)正面臨著由電到光的重大技術變革,特別是技術開發(fā)部擔負的數(shù)據(jù)業(yè)務,對于習慣于傳統(tǒng)的模擬電視安裝維修的廣電人來說,是一個以前沒有涉及過的全新領域。對我本人來說,雖然在校時自學了計算機和網(wǎng)絡方面的知識,但對廣播電視網(wǎng)絡傳輸這一領域還是知之甚少,深感受技術發(fā)展的迅速和自身專業(yè)知識的不足。
一年來,通過上網(wǎng)、翻閱廣播電視專業(yè)期刊、訂購有關技術書籍等方式加強了對網(wǎng)絡技術、通信技術方面知識的學習,并做好讀書筆記和歸納整理,對現(xiàn)代廣播技術有了一個更深的了解和認識。同時,積極加強管理知識的學習,對現(xiàn)代企業(yè)的制度規(guī)則、運營管理、市場開拓及相關經(jīng)濟知識有了一定的涉獵。此外,加強了對分管理部門員工的培訓學習,安排技術開發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術培訓班。并利用會開的機會組織學習了市場經(jīng)濟、計算機網(wǎng)絡、hfc網(wǎng)絡等相關技術知識?,F(xiàn)在,上網(wǎng)了解信息和技術資料成了大家的日常工作之一,部門員工的學習緊迫感和積極性有了較大提高。
二、狠抓了前端機房的管理和設備維護,確保了節(jié)目的正常播出
1、由于20__年上了可尋址加解擾收費系統(tǒng),機房設備有了較大增加,出故障的機會也相應加大。通過完善電源凈化系統(tǒng)、安裝備用空調(diào)、加強設備信號監(jiān)控等手段,對出問題的設備進行了及時的更換維護。
2、按照上級有關要求,增加了中央新聞頻道等六套節(jié)目,為收視費15元每月政策的執(zhí)行提供了技術保證。
3、積極配合局播出部開展工作,確保無人為破壞、非法信號插播等安全事故的發(fā)生。
4、去年年底亞洲二號衛(wèi)星事故發(fā)生后,及時在網(wǎng)上查閱了最新的信號節(jié)目參數(shù),在第一時間恢復了江西臺等衛(wèi)星節(jié)目的信號,并通過局稽查隊人員將新的信號參數(shù)傳達到了各鎮(zhèn)、村廣電站及合法個人地面衛(wèi)星接收設施用戶。
三、狠抓了增值業(yè)務的開發(fā)
1、開通了縣分公司的2m互聯(lián)網(wǎng)端口,使廣電人用上了自己的互聯(lián)網(wǎng),并設立了分公司的簡易網(wǎng)站。
2、開發(fā)了縣政府大樓的互聯(lián)網(wǎng)小區(qū)。發(fā)展了縣長辦、政府辦、政協(xié)、外經(jīng)局、發(fā)改局、文化局等大樓內(nèi)辦公的單位互聯(lián)網(wǎng)用戶11戶,取得了一定的經(jīng)濟效益和宣傳效果。
3、通過廣泛的宣傳,為今后開展cable moden業(yè)務營造了良好的社會氛圍,并樹立了江西廣電網(wǎng)絡作為一個茁壯成為的高科技企業(yè)的良好形象。
4、開通了數(shù)字電視業(yè)務并積極進行了宣傳推廣,使數(shù)字電視引起了廣大用戶的強烈關注和濃厚興趣,為數(shù)字電視業(yè)務在我縣的順利推廣打下了扎實的基礎,數(shù)字電視04年1月開展以來,不到兩個月的時間里已發(fā)展用戶270多戶。
5、配合省公司工程人員做好了電視電話會議室的裝修工作,加強了管理人員的技術學習培訓,保證了此項業(yè)務的順利開展,樹立了江西廣電網(wǎng)絡的新形象。
6、加快公司信息化建設,加強對相關電腦操作人員的技術學習。公司目前擁有電腦7臺,有線電視用戶資料管理可尋址系統(tǒng)、數(shù)字電視用戶管理系統(tǒng)sms等業(yè)務軟件操作規(guī)范,員工的電腦操作應用水平有了初步提高,自動化網(wǎng)絡辦公粗具稚形。
7、加強了與省公司的聯(lián)系溝通協(xié)調(diào),及時了解省公司有關政策、信息,咨詢解決工作中出現(xiàn)的各種技術問題,使員工的水平得到了進一步增強和提高。
四、當好了總經(jīng)理的參謀助手,做好了相關協(xié)調(diào)工作
積極為公司的經(jīng)營管理、業(yè)務發(fā)展出謀劃策,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長,積極參與協(xié)調(diào)與廣電局的相關關系,確保了工作的正常有序開展。
五、不足之處
1、技術、管理知識有待進一步強化,市場開拓渠道還需進一步拓寬。
2、技術部技術力量薄弱,專業(yè)人員較少,不利于今后數(shù)據(jù)業(yè)務的深入開展。
3、市場開拓意識、競爭意識淡薄,服務意識不強,離現(xiàn)代企業(yè)對員工的基本要求有一定差距。
以上是本人一年來所做工作的簡要匯報,不足之處,請省公司各位領導批評指正,以求今后的工作有更大進步。
第四篇 建筑公司經(jīng)理年度個人述職報告2700字
建筑公司經(jīng)理年度個人述職報告范文
非常感謝公司領導及職工對我的信任,委任我擔任﹟﹟公司經(jīng)理。自我擔任﹟﹟公司經(jīng)理第一天起,我就知責任重大,在我的背后,是﹟﹟公司1700名職工的期待。兩年來,我無時無刻都在鞭策著自已,勤勤懇懇做事,扎扎實實做人,對工作無怨無悔,從不推諉,對自已嚴格要求,團結(jié)同志,以身作責。為了﹟﹟公司能夠擺脫困境,我可以無愧自已的說:我盡力了。但是客觀環(huán)境的殘酷和自已能力水平的限制,邵陽公司各方面工作雖有點起色和進步,但仍未擺脫困境。
我上任后,首先是理順關系,尋找突破口。一方面是理順職﹟﹟公司和公司的內(nèi)部經(jīng)營秩序,改善了內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境,要引鳳得先筑巢。另一方面是改善了公司與市建設行政主管部門的關系,得到了他們的支持與理解。我們改善了內(nèi)外部環(huán)境后,工作開始逐漸出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機,今年我們承接任務12500萬元,完成產(chǎn)值9000萬元,兩個工程被評為省優(yōu)質(zhì)工程,優(yōu)良率達850%。
20__年﹟﹟公司在公司的正確領導和支持下,我們﹟﹟公司領導和全體職工齊心協(xié)力,抓住了經(jīng)營環(huán)境改善的好時機,堅持以效益為中心,以經(jīng)營為重點,以管理為根本。尤其是﹟﹟公司機關全體同志,立足崗位做實事,發(fā)揚奉獻精神,在資金短缺,55%的工資全年只發(fā)了八個月的情況下,大家毫無怨言,給予了我工作上的充分理解和支持。在大家的努力下,各方面工作小有起色:工作作風得到改進,工作環(huán)境有了改善,經(jīng)營成績穩(wěn)步提升,質(zhì)量水平有所提高。但由于外在環(huán)境和自身能力等因素,有許多工作還亟待解決:項目管理有待加強;安全生產(chǎn)問題屢教不改;勞務輸出沒找到實破口;歷史遺留問題:農(nóng)發(fā)行的綜合樓和市檢察院住宅樓還沒有得到根本解決;下崗職工出中心;資金相當緊張,而職工醫(yī)藥費今年都未報;等等一系列問題影響著公司的穩(wěn)定和發(fā)展。下面我將今年取得的一點成績進行了簡單的總結(jié),也就是今年工作的體會。
一、經(jīng)營成績穩(wěn)步提升:
要搞好經(jīng)營就必須占領市場,市場是企業(yè)生存的根本,經(jīng)營必須市場化,市場是變化的,所以要求我們觀念必須隨之變化也就是與時俱進。今年,我們已承接任務近﹟﹟﹟萬元,這是﹟﹟陽公司成立以來的最好水平。我總結(jié)了取得這些成績做到了三點:
1、優(yōu)化了經(jīng)營環(huán)境:
公司改善了﹟﹟公司的經(jīng)營環(huán)境,將建新公司合并以及將﹟﹟公司與路橋公司進行的經(jīng)營范圍的界定,減少了內(nèi)部無謂的競爭,也就是說減少了經(jīng)營資源的流失,我們抓住了這次機會,實現(xiàn)了經(jīng)營成績的實破。
2、培養(yǎng)了經(jīng)營隊伍:
我們突出了經(jīng)營位置,充實了經(jīng)營力量,加大了經(jīng)營力度,培養(yǎng)了一套德才兼?zhèn)涞慕?jīng)營隊伍。﹟﹟公司的經(jīng)營、預算科的承包協(xié)議今年在去年的基礎上得到了完善和改進,為了充分調(diào)動了經(jīng)營人員的積極性,我們明確了責權(quán)利,現(xiàn)任到人。這個承包協(xié)議得到了﹟﹟公司機關全體同志的支持。今年可以說是我們經(jīng)營、預算科同志最辛苦的一年,幾乎沒有扎實的休息過幾天,加班到晚上1—2點是常事,也從未因為標書多而厭煩過。尤其是實行新的招投標辦法后,部份標書將技術標實行暗標,壓力更大,責任心更重,我們這些同志在工作上一絲不茍,具有很強的敬業(yè)精神,共投標32項,中標16項,中標率高達50%。
3、我們結(jié)合實際,適應市場:
﹟﹟公司領導和全體同志觀念更新快,適應了市場的變化。隨著建筑市場競爭的日益激勵,建筑利潤的.越來越低,而對施工單位的管理越來越嚴,我們的生存空間是越來越狹窄。如果還抱著老觀念依然守舊,那更是死路一條。我們在按照公司十九屆四次職代會精神和《##省第四工程公司項目管理辦法》的基礎上靈活運用,但是堅守一條原則:只要服我管,一切好商量?,F(xiàn)在的招投標,機制更靈活,可操作性更大,可以說,絕大部份項目在開標之前就沒有懸念,很難有意外的驚喜。正因為如此,這些老板們就掌握著主動權(quán),開標之前這個工程可以人為操作放哪個施工單位中標,誰的條件優(yōu)惠、服務態(tài)度好,就放哪個單位,我們在管理費收取上比不上別的單位,有些單位負擔少,幾乎不收管理費,就只要勞?;鸱祷乜?,對我們收取管理費壓力很大,我們只能在技術上、服務上比別的施工單位好。
二、質(zhì)量水平有所提高
今年共完成產(chǎn)值9000萬元,在建工程基本上為市文明工程,省級綜合考評樣板工程3個,房屋竣工面積80000平方米,已交工項目都將作為市優(yōu)質(zhì)工程申報。質(zhì)量是企業(yè)生命,安全是企業(yè)效益。我們始終把質(zhì)量安全當作了關系到企業(yè)生死存亡的首要工作來抓緊。我們經(jīng)常跑工地,特別是節(jié)假日,很少何過,對項目做到心中有底,掌握工程的具體情況,關注項目的質(zhì)量安全情況。
三、管理有所加強
1、上班管理:我們外拓經(jīng)營、內(nèi)強管理。為了強化內(nèi)部管理,樹立公司形象,我們今年在資金極度緊張的情況下,擠出了4萬多元將新辦公樓內(nèi)外進行了簡潔的裝修,優(yōu)化了辦公環(huán)境,改善了辦公條件。好環(huán)境出好產(chǎn)品,到新辦公樓后,我們領導輪流值班,值日檢查,機關工作作風得到了很大的改進,人氣更旺,大家的服務意識加強了。
2、財務管理:加強了資金管理,嚴格會計制度,完善了財務管理制度,實行了財務一支筆制度。力求少花錢多辦事,辦實事。特別是對項目的資金管理,吸取了以前經(jīng)驗教訓,基本上做到了專款專用和宏觀控制。
3、項目管理:項目是企業(yè)管理工作的基點,經(jīng)濟效益的源泉,項目管理的好壞直接關系到公司的效益和發(fā)展。我們要理解支持項目,但更要管好項目。項目沒有聯(lián)營與自營之分,只要掛了公司這個牌子,就是﹟﹟公司的工程。我經(jīng)常給大家貫輸一種思想,我們邵陽公司機關是為項目服務的機關,絕不能給項目添麻煩,但管理上絕不能松懈,“人”“財”“物”必須嚴加管理,“人”就是技術人員和特種作業(yè)人員必須由分公司委派,“財”就是資金必須通過公司戶頭,由我們實行宏觀控制?!拔铩本褪欠灿糜诠こ躺系牟牧媳仨毥?jīng)檢驗合格后方可使用??偠灾?,承接一個項目不容易,我們得必須珍惜每一次機會。建一個工程,就要開拓一片市常
四、穩(wěn)定工作從來不放松:
穩(wěn)定才能發(fā)展,對于占了公司近三分之一下崗職工的公司來說,尤其重要。我們采取一方面多承接施工任務,盡量多的安排職工上崗;另一方面多了解職工生活工作情況,與職工拉近距離,多交流,互相溝通理解,職工來找我是相信我,信任我;從不帶厭煩情緒。特別是一些特困戶,主動上門拜訪,給予單位的溫暖。
“人貴有自知之明”,我都清醒地認識到,我的能力和水平十分有限,距離大家的要求有很大的差距。這兩年的切身體會,要干好工作是相當吃力的。既要向前看,搶抓機遇、開拓進??;又要回頭看,努力消化歷史遺留的矛盾和問題。但我相信,勤能補拙,付出總有匯報。只要我在這位置上呆一天我將義無反顧,竭盡所能,在公司領導的支持和監(jiān)督下,同全體職工共同奮斗,為﹟﹟公司早日擺脫困境而努力。
第五篇 2024年1月公司經(jīng)理個人述職報告1050字
去年11月底,受公司黨委的委派,擔任分公司經(jīng)理、黨總支書記,今年2月公司改制為____有限公司,我擔任該公司董事長、總經(jīng)理、黨總支書記。一年多來,我肩負重托、履行職責、勤奮工作,堅持以“三個代表”為指針,以領導關懷為動力,以經(jīng)濟效益為中心,以強化管理為手段,團結(jié)和帶領廣大員工認真實施“向改革要效益、向管理要效益、向市場要效益”的工作思路,初步打開了____公司各項工作的新局面?,F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下:
一、帶頭學習、貫徹、落實小平理論和三個代表的重要思想,努力提高自身的政治理論素質(zhì)和工作能力,堅持正確的政治方向,自覺地與___保持高度一致。
二、認真落實公司創(chuàng)五好班子規(guī)劃要求,切實抓好班子的思想作風建設,并定期檢查,分析創(chuàng)建情況。
三、模范執(zhí)行民主集中制原則,切實搞好與班子成員的團結(jié),當好班長,帶好一班人。堅持重大問題集體討論,按程序決策;遇事多與班子成員商量,不搞個人說了算;經(jīng)常與班子成員交心通氣,多開展批評與自我批評。做到心胸開闊,心懷坦蕩。
四、勤政為民,開拓創(chuàng)新,理清工作思路,開創(chuàng)工作新局面,向改革要效益,向市場要效益,向管理要效益。想實招,干實事,求實效,全面完成生產(chǎn)經(jīng)營任務。全年完成收入407.5萬元,實現(xiàn)利潤72.4萬元,完成高線指標52.5萬元的137.9%。
五、注意工作方式,改進工作方法,注意調(diào)查研究。深入基層,深入實際,深入市場,了解市場,開拓市場,認真落實分工負責制和逐級負責制,發(fā)揮班子的整體功能和全員積極性。
六、廉潔自律,勤政為民,模范遵守國家法律和黨的紀律,以及財政紀律,守法經(jīng)營,依法辦事,公開辦公,不以權(quán)謀私,不搞暗箱操作,不行賄受賄,不做任何有損國格人格和公司形象的事。
七、關心群眾生活,維護職工利益,努力營造團結(jié)和諧、健康向上的企業(yè)氛圍,在全面提高企業(yè)效益的同時,盡可能提高員工收入,改善員工的物質(zhì)文化生活。職工全年收入較上年提高8.2%。
可以說,一年來我和班子成員圍繞經(jīng)開公司的改革和發(fā)展想了一些辦法,做了一些工作,取得了一些初步效果。但距離股份公司黨委、董事會和公司領導的要求還有不少差距,尤其是自身存在的問題還不少。比如:對公司發(fā)展的長遠目標和思路,還缺乏深入的思考;按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,管理還未完全到位;作為股東派出的產(chǎn)權(quán)代表,向股東報告有關情況不夠;作為“班長”,與班子成員的個別交心、談心不夠;身為基層領導,一些小節(jié)問題不十分注意,容易造成不良影響,自身修養(yǎng)還有待加強。
但自己有決心,也有信心,克服不足,把工作做得更好,不辜負股東的要求、領導的期望。
特此報告。不妥之處,請批評指正。
第六篇 電腦公司經(jīng)理個人述職報告2600字
電腦公司經(jīng)理個人述職報告
我到公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在20__年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復??;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,38萬元,純利潤25萬元。其中:打字復印6萬元,網(wǎng)校2萬元,計算機10萬元,電腦耗材及配件15萬元,其他:3萬元,人員工資10萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。2002年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤6萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在15萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網(wǎng)絡工程部分30萬元;新業(yè)務部分10萬元;電腦部分5萬元,人員工資15——20萬元,能夠完成的利潤指標,利潤90萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的`主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學習的機會。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把波暢達公司建成平谷地區(qū)計算機的權(quán)威機構(gòu)。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
(一)培訓內(nèi)容:
1、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
2、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
3、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
(二)培訓方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、走出去,參加培訓或參觀交流活動。
(三)培訓目標:
為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理。其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務水平,為把波暢達建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。謝謝大家!
第七篇 監(jiān)理公司經(jīng)理個人述職報告5450字
__年來,自己在監(jiān)理公司經(jīng)理崗位上團結(jié)帶領公司經(jīng)營團隊圍繞集團公司“1336”的工作思路,狠抓市場開發(fā),破解發(fā)展難題;穩(wěn)定公司大局,創(chuàng)新項目管理,開展“讓業(yè)主滿意”活動,促進公司經(jīng)營管理水平上臺階等一系列工作過程中,有集團公司領導的關心愛護,公司各職能部門積極配合和兄弟單位的大力支持,有監(jiān)理公司干部職工面對困難和挑戰(zhàn),不畏懼,不退縮,真抓實干的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,所有這些,都給我留下了深刻的印象。
一、本年度履行職責和廉潔自律方面情況:
年初,根據(jù)集團公司決策,調(diào)整和理順了監(jiān)理公司業(yè)務范圍,又把我調(diào)任到監(jiān)理公司經(jīng)理崗位,面對新的工作環(huán)境,新的同事,自己深感是面臨一次新的挑戰(zhàn)。
履任后,首先帶領監(jiān)理公司經(jīng)營團隊主要是緊緊圍繞集團公司“1336”工作思路和年初工作會議精神,緊扣改革發(fā)展創(chuàng)新和“依法治企”這條工作主線,和班子成員反復研究討論,后在公司員工中廣泛征求意見,制定了監(jiān)理公司__年工作目標,具體內(nèi)容包括緊扣“一條主線”,明確“一個目標”,抓好“兩個關鍵”,做好“四項工作”。根據(jù)總體思路,通盤考慮,開展工作。面對集團公司今年下達的各項指標任務,我深切感覺到擔子重、困難多、壓力大,多次組織班子成員研究工作,明確指導思想,提出工作重點,實施步驟和具體要求,對各項工作周密安排,班子成員大家相互配合,互相勉勵,工作上靠前指揮,深入基層,幫助開展工作,強力推進,充分發(fā)揮了示范帶頭和主心骨作用。截止11月底,參與了40多個工程項目的投標,中標項目13個,新簽合同額4448.15萬元,剩余合同額13781.1萬元。中標未簽定合同的有克拉瑪依、五彩灣、__、蘭州熱電、寧夏銀星、灞橋脫硝等項目,合同額約4586萬元,市場開發(fā)創(chuàng)歷史新高。公司計劃完成經(jīng)營額5800萬元,至11月底已完成5163.55萬元,完成年計劃5800萬元的89%。截止11月底上繳管理費819.4萬元,完成年計劃980萬元的83.6%。實現(xiàn)利潤總額73.85萬元,經(jīng)營情況好于預期。
過去的一年,我的主要工作思路是堅持“依法治企”,確保平穩(wěn)發(fā)展。在監(jiān)理公司層面已經(jīng)對十九項制度進行清理和完善。同時配合集團公司“三標一體”內(nèi)審。對三個不符合項及時進行了整改。并已經(jīng)順利通過“三標一體”外審。在確保公司平穩(wěn)發(fā)展方面,年初理順了管理公司和監(jiān)理公司業(yè)務范圍后,一系列具體工作,如財產(chǎn)分割,財務對賬,人員安排等等,我都給予高度重視,投入了大量的精力和時間、想方設法予以妥善解決。特別是理順后大量富余人員都集中在監(jiān)理公司,給人員安置帶來了空前壓力,如何顧大局,識大體,千方百計,化解難題,保證了公司的平穩(wěn)發(fā)展成為我經(jīng)常思慮的主題,通過一系列工作,目前公司運作狀態(tài)良好,隊伍穩(wěn)定,人心穩(wěn)定,各項目順利推進,為維護集團公司大局穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
公司于9月下旬成功的策劃和舉辦了中電建協(xié)電力專委會第__屆三次會長會議,使“西北電建”監(jiān)理品牌效應進一步提升。公司榮獲西北電網(wǎng)系統(tǒng)750千伏輸變電工程勞動競賽“優(yōu)勝監(jiān)理單位”,在西北地區(qū)輸變電施工領域影響力進一步擴大。特別是烏魯木齊熱電一期工程獲__年度中國電力優(yōu)質(zhì)工程獎”,為公司開發(fā)新疆市場打開了新的局面。
過去的一年,自己始終把市場開發(fā)作為各項工作的重中之重。帶領經(jīng)營團隊,積極開拓市場,截止11月底,今年主要投標______煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程、國電克拉瑪依發(fā)電有限公司2350mw超臨界熱電聯(lián)產(chǎn)機組、神華新疆準東五彩灣2350mw熱電項目工程共25個火電項目,已經(jīng)中標8個火電工程。中標大唐定邊風電廠__風場一期工程/49.5mw、華能__發(fā)電有限公司靖邊風電場一期(49.5mw)工程等兩個風電項目。省公司輸變電工程共投四批,中標27個工程。第五批待投。特別值得慶幸的是,在集團公司的大力支持下,通過不懈的努力,實現(xiàn)了1000mw機組工程監(jiān)理零的突破,多年的愿望終于變?yōu)楝F(xiàn)實。__煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程的中標,標志著公司監(jiān)理業(yè)務水平上了一個新臺階,為公司今后承接大容量、高參數(shù)的機組奠定了堅實的基礎。為企業(yè)做大做強和持續(xù)發(fā)展邁出了新的步伐。
過去一年,公司合同履行情況良好,重點項目業(yè)主滿意度逐步提高。至11月底,在建和新開工監(jiān)理項目共有93個,其中火電工程有39個,送變電工程約50個(其中國外1個)、風電工程4個。其中2600mw項目5個(寶二,秦嶺,榆橫,彬長,神東店塔),2300mw的項目11個(華電昌吉電廠,魯能和豐電廠,內(nèi)蒙京泰電廠,新疆鴻雁池電廠,內(nèi)蒙烏斯太電廠,內(nèi)蒙準能矸電電廠,黃陵礦業(yè)電廠,神華郭家灣電廠,大唐灞橋電廠,國電克拉瑪依電廠,新疆準東五彩灣電廠),200mw及以下工程23個。在加強現(xiàn)場管理。開展“讓業(yè)主滿意”勞動競賽活動中,自己多次拜訪業(yè)主,進行顧客滿意度調(diào)查,針對存在問題,提出管理措施。針對監(jiān)理公司面臨任務不足,人員安置,企業(yè)發(fā)展等困難,一年來,我先后到內(nèi)蒙烏斯太、準能矸電、陜北郭家灣、神木潔能、店塔、北元化工,黃陵,秦嶺、韓二、新疆阿克蘇,昌吉,
紅雁池等在建現(xiàn)場,拜訪業(yè)主,虛心聽取意見和建議,改進工作,提高業(yè)主滿意度,并和項目一線干部職工座談交流,廣開言路,問計納諫,為公司能迅速走出困境尋求善謀良策,引導員工積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。嚴格按承包責任對項目工作進行檢查、指導、考核,履行合同義務,在開展創(chuàng)建讓業(yè)主滿意工程活動中。這些舉措,有些合理建議實施后已初見成效。目前,公司監(jiān)理的項目安全質(zhì)量均處于受控狀態(tài),各項目總監(jiān)能團結(jié)員工遵照監(jiān)理原則,服務工程、服務業(yè)主,積極推進工程進度,業(yè)主滿意度高。通過回訪統(tǒng)計,業(yè)主滿意率達百分之九十六以上。
在過去一年里,本人按照集團公司統(tǒng)一部署,狠抓內(nèi)部管理,堅持管理創(chuàng)新,在完善經(jīng)營機制,明確管理目標,推動內(nèi)部精細化管理向縱深發(fā)展,啟動三年發(fā)展規(guī)劃的編制工作,保證了公司管理體系的運作順暢。制定各項目部經(jīng)營責任制,嚴格執(zhí)行公司財務管理制度,高度重視員工教育培訓等方面都盡職盡責,成效明顯。
公司成立安委會,確立公司安全管理組織機構(gòu),自己作為公司安全生產(chǎn)第一責任人與各項目部簽定《安全生產(chǎn)責任書》,加強了對項目部的安全考核力度。下發(fā)__年《監(jiān)理公司安全策劃方案》,1月份—12月份要求項目部每月組織安全規(guī)章制度宣貫學習,建立安全法律法規(guī)清單及學習記錄,編制安全應急預案及實施應急演練。根據(jù)國家電網(wǎng)公司“抓基礎、控風險、防事故”基建安全主題活動要求,8月23日至8月27日開展安全周活動,9月開展秋安大檢查,11月開展秋冬安全大檢查,并向省公司上報公司秋冬安全大檢查總結(jié)。并對__年安全工作進行了認真策劃,編制了《__年安全管理工作策劃方案》。使安全管理成為全年工作的一條主線。
下面就如何在德、能、勤、績、廉幾個方面恪盡職守做以簡單匯報:
凡成事者,必以德為先。品德是形成人格力量的基礎,是企業(yè)的首要素質(zhì)。作為監(jiān)理公司第一責任人,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和提升自己的人格魅力,聯(lián)系工作實際,不斷探索創(chuàng)新工作的新思路和新方法,注重學習新知識、新理念、新經(jīng)驗;注重實踐檢驗,不斷深化創(chuàng)新學習方式;,提高管理能力;堅持面向未來學習,掌握時代前沿知識,在帶領監(jiān)理公司創(chuàng)建學習型團隊的過程中,不斷加快知識更新步伐,不斷完善自我,按照集團公司要求,認真學習了《__年西北電建集團公司黨委工作要點》以及《__年集團公司黨政工作報告》,緊貼集團公司重點工作節(jié)拍,安排部署監(jiān)理公司工作,認真作好學習筆記,個人黨性分析和黨員學習心得,和監(jiān)理公司班子成員及時溝通交流,堅持定期召開民主生活會制度,對員工關心的熱點問題、難點問題,研究解決。廣開言路,虛心傾聽員工對監(jiān)理公司的意見和建議,突出人性化管理,拉近了領導和員工之間的距離。倡導了干群和諧新局面。
今年以來,我十分重視領導班子議事規(guī)則和決策程序健全。對事關公司的重大決策和涉及員工利益的重大問題等堅持集體討論決定,決策科學化、民主化、規(guī)范化程度不斷提高。,嚴格按照公司管理工作要求,堅持標準、嚴格程序、擴大民主、強化監(jiān)督。在領導班子內(nèi)部分工合理,職責明確,責任落實。既堅持重大問題集體討論決定,又按照職責分工,堅決執(zhí)行集體的決定,保證決策的全面實施。班子成員之間互相尊重、遇事共商、密切配合;本人注重增強民主意識,充分發(fā)揮副職的作用;副職定位準確,互相尊重,大膽工作,各盡其職。領導班子團結(jié),形成整體合力。
嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,堅持教育、制度、監(jiān)督并重,加強黨風建設和反腐__工作,嚴格執(zhí)行責任追究制度,形成有效的監(jiān)督機制、對機關本部和所屬項目總監(jiān)、副總監(jiān)和相關人員監(jiān)督到位。為全面完成年度黨風廉政建設責任制考核目標打下了良好的基礎。我?guī)ь^嚴格執(zhí)行國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)等各項規(guī)定,遵紀守法,公道正派,自覺接受監(jiān)督,領導班子成員無違法違紀行為。牢固樹立全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)的思想,民主管理制度健全,以人為本,關心員工,努力為員工辦實事,員工隊伍穩(wěn)定,領導班子在員工中認可度空前提高。由于班子成員的帶頭作用,監(jiān)理公司目前在冊人員600多人,無一例違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。
在集團公司部署開展的“共產(chǎn)黨員公開”活動中,自己作為“班長”,首先要敢于,注重踐諾。敢于面對困難和問題,不偏袒,不護短,對公司在建的九十三個項目的總監(jiān)、副總監(jiān)形成有效的監(jiān)督機制。在經(jīng)營活動中,牢記“兩個務必”,樹立過緊日子的思想,勤儉節(jié)約,不鋪張浪費,形成務實、簡樸的風氣。在工作作風上,堅持求真務實,不弄虛作假、急功近利,注重真抓實干,狠抓落實,務求實效。牢固樹立全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)的思想,使監(jiān)理公司形成風正氣順的生動局面。
二、存在的不足之處:
(一)是忙于公司日常工作與事務,在學習新理論新知識上深度不夠,系統(tǒng)性不強。
(二)是創(chuàng)新意識有待進一步強,駕馭公司全局,大膽創(chuàng)新工作的能力有待于進一步提高。
(三)是市場開發(fā)的力度還不夠。面對激烈競爭的電建市場,在開發(fā)的手段、力度和深度上有待進一步加強。
三、下一步重點工作思路:
(一)、繼續(xù)拓寬市場開發(fā)領域,加大市場開發(fā)力度
市場開發(fā)工作的成敗直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展,我將帶領班子成員和全體職工應始終把開發(fā)工作當作頭等大事來抓。按照集團公司要求市場開發(fā)必須堅持“鞏固省內(nèi)、擴大國內(nèi)、拓展國際”,“鞏固火電、擴大輸變電、拓展新能源”的總體戰(zhàn)略目標,全面布局,通盤考慮,火電市場要大小齊抓,在實現(xiàn)百萬機組突破的基礎上,將重點繼續(xù)放在開發(fā)超臨界、大容量、高參數(shù)項目;送變電市場,要抓住西北750kv電網(wǎng)建設大好機遇,積極爭取網(wǎng)省公司支持,力爭多拿項目;在核電、水電和新能源方面力爭有所突破。在集團公司內(nèi)部,要積極尋求經(jīng)開部的協(xié)調(diào)、指導和幫助,加強與管理公司信息溝通,共同擴大市場。在投標階段,講求投標策略,提高標書質(zhì)量和中標率,提高合同含金量,從源頭為提高效益打好基礎,確保完成__年確定的開發(fā)任務,并為今后幾年留有一定的合同余額。
(二)、繼續(xù)抓好人力資源開發(fā),實施人才戰(zhàn)略工程
監(jiān)理服務是一種高智能的技術活動,只有高素質(zhì)的監(jiān)理人員,才能提供高質(zhì)量的監(jiān)理服務。監(jiān)理企業(yè)間的競爭是人才競爭,只有擁有一大批集技術、經(jīng)濟、管理知識于一身的總監(jiān)師和監(jiān)理工程師,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。今后工作中應把抓好人力資源開發(fā),實施人才戰(zhàn)略工程作為重要任務來抓。應根據(jù)自身發(fā)展需求制定人力資源規(guī)劃,并逐步實施。解決人力資源瓶頸,首先是要用好用活人事代理制政策,真正引進一批現(xiàn)場急需的優(yōu)秀監(jiān)理人員,以滿足在建工程監(jiān)理工作的需要。其次是有重點的培養(yǎng)一批中青年總監(jiān)師和業(yè)務技術骨干,形成老中青三結(jié)合的梯級人才結(jié)構(gòu),并打造一批市場知名度高、綜合能力強的總監(jiān)師,讓他們在生產(chǎn)一線施展才華,建功立業(yè)。第三要繼續(xù)探索并完善職工管理和分配辦法,形成一種適應市場規(guī)律的用人機制,增強企業(yè)引進人才、用好人才、留住人才的能力,建立一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的職工隊伍,為公司的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。
(三)、抓好在建工程監(jiān)理工作,樹立監(jiān)理公司形象
認真總結(jié)和研究以往工程監(jiān)理工作的經(jīng)驗,針對業(yè)主不斷提高的新要求,以為業(yè)主負責、為工程負責、為國家負責為宗旨,以程序化、規(guī)范化、標準化、科學化為準繩,以高素質(zhì)的監(jiān)理人員為基礎,通過扎扎實實的工作為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務,贏得業(yè)主的認可,樹立監(jiān)理公司形象。要不斷增強市場意識和法制觀念,學會合理運用合同條款管理工程,提高控制能力和協(xié)調(diào)水平。要提高服務意識,革新工作思路,改進工作方法,始終以業(yè)主的需求為關注焦點,急業(yè)主之所急、想業(yè)主之所想,真正為業(yè)主排難解憂,切實提高監(jiān)理服務水平,全面提升業(yè)主滿意度。要做到干一個工程,樹一座豐碑,交一方朋友,拓一方市場。
(四)、繼續(xù)強化內(nèi)部管理工作,提高企業(yè)經(jīng)濟效益
企業(yè)經(jīng)營的目標是追求利潤化,要實現(xiàn)這一目標必須開源與節(jié)流并重,在做好開源工作的同時,亦應同等重視節(jié)流工作。監(jiān)理公司應從以下幾個方面入手,強化內(nèi)部管理工作,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(1)、嚴格按項目進行核算,使各項目部的開支處于受控狀態(tài)。對各項目部制定成本和費用控制指標,并加大控制指標的執(zhí)行剛度,節(jié)約獎勵,超支處罰。
(2)、把降低人工費支出作為控制重點,建立精簡高效的項目組織機構(gòu),根據(jù)工程進展情況合理安排人員進出。
(3)、加強財務管理,嚴格執(zhí)行集團公司的財務制度。
(4)、加大工程款回收力度,降低應收帳款余額。
(5)、充分利用現(xiàn)有資源,嚴格控制固定資產(chǎn)、辦公用品、低值易耗品的購置。
(6)、完善并落實經(jīng)濟責任制,將經(jīng)營目標層層分解,并落實到每個部門和每個項目上,并加大考核獎懲力度,激勵每個員工更加奮發(fā)努力工作。
回顧一年來在自己本職崗位上學習工作,廉潔自律的點點滴滴,有感想也有感慨,有欣慰也有遺憾,自己更要在今后的工作學習中,敬業(yè)勤勉,不懈努力,杜絕缺陷,減少遺憾,把各項工作做得更好。
以上是我的述職述廉,不足之處,還望批評指正,謝謝大家!
第八篇 公司經(jīng)理工作個人述職報告2750字
公司經(jīng)理工作個人述職報告
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間__年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這三年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也不低于他人?,F(xiàn)在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領導的關懷、各位同事的幫助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?,F(xiàn)就我個人方面以及對三年來的工作做一下總結(jié)分析:
一、敬業(yè)愛崗,視單位為家
自從20__年進入__公司至今已過了三年多的時間,作為一名客戶經(jīng)理,我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易,從進入公司以來我對__公司懷著一份深深感激之情,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對于從事__公司客戶經(jīng)理一職來說,我以前所學知識和工作經(jīng)驗完全無用武之地?,F(xiàn)在要面對的是一個個活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時間向一些同事請教,但隨著__銷售網(wǎng)絡的改變提升,再加上這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗可學,一切幾乎全得靠自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關系,怎樣培育新的__品牌,怎樣調(diào)劑__品種來滿足不同的消費地域和群體等等。
總之,學這學那只有一個目的。就是抓緊一切時間學習業(yè)務知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關系,作為一個基層單位,一個單位就是一個家,單位里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事之間的團結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關系。
二、加強對客戶的溝通,維護客戶利益
作為__公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是__零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過三年的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關系。其實__與藥品一樣,都是屬于國家壟斷的產(chǎn)品。__公司是屬于專賣專營的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,但有一點是完全相同的,那就是所面對的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶。把我們作為商品的第一供應商,自覺地抵制假冒偽劣__的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得利益的時候他們也就真正成為了__公司的銷售終端,為今后__公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡保障。
進入__年,隨著__銷售網(wǎng)絡的進一步提升,我們客戶經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉(zhuǎn)變;而我同__客戶的關系也進入一個新階段,我對他們可說是已經(jīng)很熟悉了,誰最愛賣什么樣的__,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務,我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個客戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯(lián)系,對于該補倉而未補的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當成知心人,有什么事全對我說,而我在__品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔__一定會告知他們一個合理的理由。
現(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費水平也比城市低很多,加上外出務工人員較多,所以四、五類__在農(nóng)村這塊市場的消費需求比較大,而由于__廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類__的生產(chǎn)量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多客戶、普通消費者問到這個問題,問為什么沒有五類__,我對他們提出的問題一一答復,不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,直到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對__公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認為是__公司故意不給他__,斷他的財路,他就會轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源,對于__公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
由于我與客戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價值的需求信息,比如我和同事__在走訪客戶時、__客戶把他們看到有人在我們轄區(qū)兜售假__的情況第一時間就告訴了我們,而且我和李忠在市場也是第一時間發(fā)現(xiàn)了我們的客戶有假__、我們也是第一時間通知了主管部門。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私__,認為通過我給他訂的__才貨真價實。
三、對工作樂觀自信、要養(yǎng)成良好的心態(tài)
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的回報。
自我進入__公司以來,我在工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,我對于領導及單位交給的各項任務都持著自信和樂觀的心態(tài)。別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務指標,由于我對于客戶的真情實感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實也果真如此,這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂。
正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于低起點的目標定位,這樣的定位使我很快便實現(xiàn)了一個個的目標,而正是一個個目標實現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實現(xiàn)工作任務的標準,哪怕它與實際目標有一定差距,那也沒什么,先把它實現(xiàn)了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會感到它帶給你的壓力,你就會更加熱愛自己的工作,也會干出更多的成績。
因此,保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會得到回報,成績只代表過去,這點成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協(xié)助以及__零售客戶的大力配合,這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績,但是和先進同事相比還是有很大差距,還有努力的余地。
20__年是我們__行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的一年,隨著__經(jīng)營的穩(wěn)步發(fā)展,我作為一名__企業(yè)的客戶經(jīng)理,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的__人,我不斷告誡自己,“學習、學習、再學習”,自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好環(huán)境,在學習中加強自身修養(yǎng),不斷提高自己適應改革發(fā)展的能力,增強個人素質(zhì)。為今后__公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻一份力量。
第九篇 公司經(jīng)理個人年終述職報告3850字
1.公司經(jīng)理個人年終述職報告
尊敬的領導:
一年來,我在總廠、工程公司各級領導的帶領下,緊密團結(jié)機械制造公司成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內(nèi)堅持求真務實、埋頭苦干的作風,強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面,我將自己今年的工作進行簡要匯報:
1、營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實產(chǎn)業(yè)格局
一年來,我從加強形勢任務教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務,研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關心企業(yè)的前途和命運,考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動為企業(yè)的生存獻計獻策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。
我們以容器制造、換熱設備制造、分離設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子實驗及金屬構(gòu)件加工制造,_個業(yè)務板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過一年來的實踐、運行,基礎得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務板塊經(jīng)受住了市場的嚴峻考驗,正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)化、效益化目標穩(wěn)步邁進。
2、加快項目實施步伐,努力提升核心競爭能力
作為集團公司確立的做大、做強項目,高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級旋風分離器,已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務,得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權(quán)利支持。我積極與上級主管部門和設計部門溝通、聯(lián)系,努力做好論證工作,組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門的技術人員,全力以赴加快項目的實施步伐,
3、規(guī)范材料管理,理順物流程序
指導和組織物資供應站以強化管理為主線,以健全完善各項管理制度為出發(fā)點和落腳點,明確了各崗位、各工種的職責權(quán)限,推進了物資管理的制度化和規(guī)范化運行。將基層單位庫房全部劃歸到供應站,實現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥。針對分庫保管員業(yè)務不熟練,庫房管理及賬目不規(guī)范的實際情況,組織供應站一些業(yè)務能力強的老保管員,分包基層分庫,從建賬、物資擺放教起,系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲知識。經(jīng)過幾個月的理順,基層分庫有效地保證了生產(chǎn)用料的及時供應,走向規(guī)范化的運行軌道。
4、存在不足及努力方向
管理力度應進一步加大。認真總結(jié)一年來的工作,公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方,特別是加氫裝置出現(xiàn)的法蘭事故,暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平,成為抬高工作標準,重點努力的目標之一。
與同志們聯(lián)系和交流的機會較少。加強領導與領導的溝通、領導與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與成員及時溝通的基礎上,樹立服務意識,多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,努力營造和諧、團結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
工作方法有時簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為一名企業(yè)的領導干部,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應對,扭轉(zhuǎn)復雜局面。
此致
敬禮!
2.公司經(jīng)理個人年終述職報告
尊敬的領導:
今年我在上級公司正確領導下,當?shù)赜嘘P部門的支持、關心、幫助下,使本公司財產(chǎn)保險業(yè)務保持了健康穩(wěn)定運行的態(tài)勢,較好地完成了上級下達的任務指標,現(xiàn)將主要的工作情況報告如下:
1、確立工作重心,在競爭中尋找保險業(yè)務的突破口
分析形勢,確立工作重點。為確保全年任務的完成,繼續(xù)建立良好的社會關系,提高員工的業(yè)務素質(zhì),抓好公司的內(nèi)部管理。把鞏固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險、拓展新車市場作為業(yè)務工作的重中之重,在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
今年以來,我從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,大力加強誠信建設,培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制。我要求查勘定損員工只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務,取得了廣大保戶的信任,為我公司拓展市場提供了保障。
2、規(guī)范經(jīng)營,努力提升保險工作的管理水平
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進?這是我經(jīng)常思考的問題。同時,也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了在市場競爭中立于不敗之地,我公司全體員工在我的帶領下,一是加強與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常管理中,認真嚴格執(zhí)行上級制定下發(fā)的相關規(guī)定,并用各項規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴格把關,認真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。
3、以人為本,培育和建設優(yōu)秀的保險職工隊伍
為廣大人民群眾服務是保險業(yè)發(fā)展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài),廣泛服務于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我經(jīng)??紤]的問題。我公司率先從我做起,用雷厲風行、求真務實的工作作風,用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態(tài)度,用嚴于律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力,取信于民、贏取客戶。同時,我還從各方面嚴格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態(tài)度,以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。
4、存在的主要問題和不足
“兩險”保費收入有所下降,其主要原因是:由于我們把主要精力投放在車險業(yè)務上,對“兩險”業(yè)務抓得不夠、不深入、不緊,因而抓大放小是不容忽視的問題。、風險管理還須加強。為此還須加強風險管理做好防災防損,減少國家人民財產(chǎn)損失,是我們的主要職責,要把風險管理提上重要的議事日程。在車險上注意加強投保車輛管理、協(xié)助糾正違章、消除事故隱患,盡量降低事故發(fā)案率,合理降低賠付率。由于疲于市場競爭和業(yè)務發(fā)展,對理論學習和業(yè)務學習有所放松。面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業(yè)務開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強這方面的思想教育工作。
5、今后工作思路
要轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應市場的發(fā)展與變化,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注重業(yè)務承保質(zhì)量,以最快速度和的質(zhì)量挑戰(zhàn)并占領市場。針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關力度,采取積極有效的措施,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務、新保源。
此致
敬禮!
3.公司經(jīng)理個人年終述職報告
我自20__年_月份到公司上班,_月被分配到__辦事處擔任委派財務經(jīng)理,現(xiàn)在已有_個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制現(xiàn)金支出。
公司應當嚴格控制零用現(xiàn)金按照零用現(xiàn)金管理辦法》的有關規(guī)定由公司發(fā)布的,并堅決拒絕報銷的發(fā)票不符合要求,費用超出了費用報銷的范圍或報銷憑證不完整的有關手續(xù)。
2、仔細審核支付給第三方物流承運人的運費。
費用結(jié)算應當嚴格按照合同規(guī)定的價格和時間,和過多的費用應當仔細檢查,相關人員應詢問的原因,承運人應當要求發(fā)行新文件或拒絕報銷的發(fā)票不符合要求。
3、及時的解決。
按時與美菱物流、長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格將收入與成本匹配,拿到統(tǒng)一發(fā)票后盡快向美菱物流支付結(jié)算費用。
4、正確計算你的薪水。
根據(jù)公司政策嚴格按照考勤記錄和加班正確計算員工工資,員工當月工資的病人準確解釋自己在各種各樣的問題,個別員工工資計算錯誤造成的我的個人情況,及時響應總經(jīng)理和人力資源主管,確保員工的合法利益不受損。
5、及時向總部提交財務分析和運營分析報告。
根據(jù)r3體系和核算數(shù)據(jù),及時、準確地填寫財務分析表,監(jiān)督實施的各種指標,分析各種指標的異常因素,并制定下個月的預計目標;填寫管理分析,財務狀況和存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
三、存在的問題
半年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,相關業(yè)務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
第十篇 2024年物業(yè)公司經(jīng)理個人述職述廉報告1400字
__年是我擔任物業(yè)公司經(jīng)理的第一年,面對這個陌生的崗位,雖然最初有些信心不足,但很快調(diào)整了心態(tài),迅速投入到工作中,并通過不斷學習和努力實踐,工作取得了一定成效,現(xiàn)就一年來的學習、思想、工作及廉潔自律情況述職
一、工作方面:
按照“以責任制為主線,以科學管理、優(yōu)質(zhì)服務為手段,通過不斷深入挖潛,實現(xiàn)全年各項經(jīng)濟指標和責任目標?!钡墓ぷ魉悸罚攸c開展了以下幾方面工作:建立并不斷完善核算體系,提升公司及時的成本分析控制能力和整體管理效率。
對部門職能及人員進行調(diào)整優(yōu)化,重點加強了統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析的規(guī)范化工作,以更好地為經(jīng)營工作服務。在對集團公司下達的各項經(jīng)濟指標認真分析的基礎上,通過對各項計量、收支數(shù)據(jù)進行及時的分析,發(fā)現(xiàn)問題,迅速采取應對措施;制訂了《報表管理辦法》,規(guī)范公司統(tǒng)計臺帳、報表的編制、處理、上報工作,保證計劃、統(tǒng)計、核算工作的及時性、準確性、真實性,使公司統(tǒng)計及信息管理工作步入制度化、規(guī)范化的軌道,實現(xiàn)相關信息的合理、高效流動;重視當期成本支出與費用回收間的關系,力求真實反映當期實際情況;制訂并頒布了《計量及統(tǒng)計工作規(guī)程》,將公司各項計量及相關統(tǒng)計工作納入規(guī)范化的軌道,為提高統(tǒng)計分析的效率奠定的基礎;經(jīng)營分析活動向班組延伸,在全公司范圍內(nèi)營造人人關注經(jīng)營狀況的氛圍。本年度責任制各項指標全面完成。
2、以“依法治企年”活動為契機,修訂完善內(nèi)控制度,規(guī)范管理和服務工作程序。
按照集團公司“依法治企年”的要求,對現(xiàn)有內(nèi)控制度進行全面梳理,對存在問題進行了排查。嚴查不合規(guī)住房,規(guī)范外租房管理,全年共收回不合規(guī)用房220平米,解決了原糧站長達16年占有25樓的問題;結(jié)合集團公司對公司審計提出的各項問題,逐一進行了分析并立即實施了整改;協(xié)調(diào)關系,使困擾多年的丹尼爾社區(qū)管理問題得以解決;“五.七”勞動隊申辦基本生活養(yǎng)老補貼工作正在積極推進并有望得到解決。
3、以集團公司利益為重,堅持原則,加強各項費用的回收工作,確保責任目標的實現(xiàn)。
把進一步提高費用回收率和解決歷史欠費問題作為一項重要工作來抓。針對歷史欠費多,賬齡長,當期費用回收周期長等問題,一方面完善內(nèi)部臺帳,改進工作流程,運用科學的管理手段縮短費用回收周期。另一方面對收費對象進行歸類劃分,以平房及未出售樓房為重點,針對長期欠費戶,加大催繳力度,對收費標準進行了重新明確,堅持原則,不徇私情,對所有欠費戶一視同仁,對住戶進行耐心的解釋,充分利用電表改造和售電環(huán)節(jié)對住戶繳費的制約,加大歷史欠費回收力度,當期費用回收情況況良好,為實現(xiàn)年度責任目標奠定了堅實基礎。
4、科學管理,深入挖潛,強化成本意識,嚴格成本控制,減少跑、冒、滴、漏。
進一步加強水、電、暖三大供給系統(tǒng)的日常管理,最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題,主動征求住戶意見,以便及時地消除管理盲區(qū);進一步加大查竊電力度,提高電費回收率;實行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵機制,收到了良好效果,使供暖成本較上一采暖季降低近20萬元;優(yōu)化崗位設置,合理核定工作量,壓縮臨時用工,改進和優(yōu)化工作流程,實現(xiàn)崗位間、部門間的協(xié)調(diào)配合,降低了人力成本和工作銜接成本;提高全員節(jié)支意識,對公司辦公區(qū)、執(zhí)勤點均實行單獨計量,限額使用;嚴格執(zhí)行費用使用審批制,努力降低管理費支出;對電建社區(qū)“長流水”的公共廁所進行了改造,僅此一項每年可節(jié)約水費1.5萬元。
第十一篇 建筑公司經(jīng)理個人的述職報告1400字
建筑公司經(jīng)理個人的述職報告
各位領導、各位同事:
現(xiàn)在,我把自己通過競選上崗以來的工作情況向各位作一個簡單匯報,請予審議。
一、履行職責情況
從20__年12月12日份公司實行高級管理職位競選上崗以后,我擔任建筑公司代理總經(jīng)理,全面負責建筑公司的工作,重點分管對外業(yè)務聯(lián)系、工程招投標、合同管理、施工工作協(xié)調(diào)、日常事務管理。回顧總結(jié)四個月來的工作,主要有以下三個方面:
1、對外業(yè)務拓展情況:
自今年初以來,我們抓緊整個集團公司開發(fā)業(yè)務調(diào)整期,廣泛開展對外施工業(yè)務承接,先后參加了
重慶慶業(yè)集團巴蜀苑b區(qū)工程招投標;但因?qū)Ψ綏l件太過惡劣,我們已經(jīng)放棄其一期工程,現(xiàn)在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;
區(qū)房管局廉租房建設工程投標報名、資格預審和標前會議,目前正在編制投標文件;
區(qū)天寶實驗學校二期工程的投標報名及過程追蹤;
九龍園區(qū)施工任務聯(lián)系的開展(園區(qū)內(nèi)第一項業(yè)務在向集團領導匯報后放棄);
接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
2、現(xiàn)有施工項目管理情況
目前公司施工項目不多,主要是去年幾個項目的收尾交付,在做上升的僅龍湖水晶酈城2-5、2-6、步行街內(nèi)的電力大廈和公司開發(fā)的佳宇酒店三個項目,公司堅持以'對業(yè)主負責、為項目部服務'的原則,開展監(jiān)督管理工作,在公司領導班子的共同努力下,施工進展良好。同時我們?yōu)轫椖坎刻幚硎姓?zhí)法、環(huán)保執(zhí)法等各種違章罰款4萬多元。并多次組織公司全體項目部施工管理人員及公司人員到龍湖工地參觀學習,收集龍湖工地的各種管理資料,逐步應用到公司的工程管理之中。
3、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上。
為提高公司全面管理工程的水準、配合我們集團樹立企業(yè)文化的總目標,我們通過組織一系列各種形式的學習宣傳教育,使全體員工在提高理論水平的'同時都能夠面對現(xiàn)實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分,只要觀念改變,劣勢可以變優(yōu)勢,只要有本事,冷部門也能作出大貢獻。目前,公司員工工作作風扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進,不少員工在搞好本職工作同時,積極學技術、學理論,全面提高自身素質(zhì)。
二、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有三點'第一、自己作為分管建筑公司的總經(jīng)理,沒有能盡職盡責,有負于集團領導和全體的期望。第二、自己主要分管的對外承接施工任務工作,還沒有見成效,對公司的發(fā)展造成一定影響。第三、自己的自律性不強,在工作較累和遇到困難的時候,也有過松弛思想。
今后,我想,絕不能辜負集團領導和全體員工對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的總經(jīng)理
一個公司總經(jīng)理的擔子是很重的,其工作職責就是處理日常事務,宏觀把握全局,微觀處理各種熱點難點,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,促進公司發(fā)展。自己一定要顧全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發(fā)展,與公司全體員工搞好團結(jié),放下包袱,積極主動抓工作。
2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力
今后我要積極參加各種理論學習,提高管理水平。要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,及時處理各種問題,為領導宏觀決策當好參謀。
3、嚴格要求,廉潔自律
今后,我一定要更進一步嚴格要求自己,廉潔自律,絕不搞權(quán)錢交易,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,同時對社會上的各種歪風邪氣,敢于反對,敢于抵制。
第十二篇 電腦公司經(jīng)理的年度個人述職報告1650字
電腦公司經(jīng)理的年度個人述職報告
述職報告主要作用是使上級或人事部門和群眾細致地了解和評定個人和集體的政績、預測其發(fā)展?jié)摿?,促使其忠于職守、更好地完成工作任務。以下是我的一份述職報告范文,希望對大家能有用。如有不當、不足之處,請領導和同志們批評指正!
我到公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在2024年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,38萬元,純利潤25萬元。其中:打字復印6萬元,網(wǎng)校2萬元,計算機10萬元,電腦耗材及配件15萬元,其他:3萬元,人員工資10萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。2002年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤6萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的`順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在15萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網(wǎng)絡工程部分30萬元;新業(yè)務部分10萬元;電腦部分5萬元,人員工資15'與時俱進'。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理
其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務水平,為把波暢達建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的個人述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。