電信公司學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)
1. 實(shí)習(xí)背景介紹:簡(jiǎn)述你選擇在電信公司實(shí)習(xí)的原因,可能是因?yàn)閷?zhuān)業(yè)相關(guān)性、個(gè)人興趣或是對(duì)行業(yè)的探索。
2. 實(shí)習(xí)崗位職責(zé):詳細(xì)描述你在電信公司的實(shí)習(xí)職位,例如客戶(hù)服務(wù)代表、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師等,以及你的主要工作內(nèi)容。
3. 工作體驗(yàn):分享你在實(shí)習(xí)期間的具體工作經(jīng)歷,包括日常任務(wù)、項(xiàng)目參與、團(tuán)隊(duì)合作等,可以舉出一兩個(gè)實(shí)例來(lái)具體說(shuō)明。
4. 技能提升:討論通過(guò)實(shí)習(xí)你學(xué)習(xí)到的新技能,如通信技術(shù)知識(shí)、客戶(hù)服務(wù)技巧、問(wèn)題解決能力等。
5. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì):描述遇到的困難或挑戰(zhàn),以及你是如何克服的,這可以體現(xiàn)你的適應(yīng)能力和解決問(wèn)題的能力。
6. 團(tuán)隊(duì)文化與人際交往:分享你對(duì)電信公司團(tuán)隊(duì)文化的感受,以及你與同事、上司的交流互動(dòng)。
7. 行業(yè)洞察:根據(jù)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),談?wù)勀銓?duì)電信行業(yè)的理解,可以是市場(chǎng)趨勢(shì)、技術(shù)發(fā)展等方面。
8. 個(gè)人成長(zhǎng)與反思:回顧實(shí)習(xí)期間的成長(zhǎng),包括個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的調(diào)整、自我認(rèn)知的提升等。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
"在這個(gè)充滿活力的夏季,我有幸在xx電信公司進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),投身于這個(gè)快速發(fā)展的通信世界。這段寶貴的經(jīng)歷不僅讓我深入了解了電信行業(yè)的運(yùn)作,也為我未來(lái)的職業(yè)生涯積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。"
結(jié)尾:
"實(shí)習(xí)的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,我在xx電信公司的經(jīng)歷猶如一場(chǎng)豐富的旅程,充滿了挑戰(zhàn)與收獲。感謝每一位指導(dǎo)我、支持我的同事,是你們讓我在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。展望未來(lái),我將帶著這段寶貴的經(jīng)歷,繼續(xù)在通信領(lǐng)域探索前行,致力于為人們的生活帶來(lái)更多便捷。"
電信公司學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文
第一篇 電信公司學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告3050字
電信公司學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告
本文是電信公司學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告。我們一起來(lái)看看下文。淮歡迎參考。
課程名稱(chēng):社會(huì)實(shí)踐課程號(hào)碼:10564120
實(shí)習(xí) 周數(shù):4周 學(xué)分:2分
實(shí)習(xí) 單位: 西門(mén)子威迪歐電機(jī)(上海)有限公司、
實(shí)習(xí) 地點(diǎn):上海
實(shí)習(xí) 時(shí)間:__年-7-25~__年-8-25
一、實(shí)習(xí)目的、要求:
實(shí)習(xí)目的:1,了解企業(yè)的運(yùn)作方式和日常業(yè)務(wù)。
2,把書(shū)本中的知識(shí)放到實(shí)踐中去,培養(yǎng)大學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。
3,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,與上級(jí),同事等有效溝通,培養(yǎng)大學(xué)生與人溝通的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
4,鞏固、擴(kuò)大和加深學(xué)生從課堂上所學(xué)的理論知識(shí),獲得實(shí)際工作的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能。
實(shí)習(xí)要求:1、做好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作,了解實(shí)習(xí)目的和任務(wù),以提高實(shí)習(xí)效果。
2、遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,服從實(shí)習(xí)安排,完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
3、與指導(dǎo)教師定期保持聯(lián)系,匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展情況,接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。
4、實(shí)習(xí)結(jié)束,提交《實(shí)習(xí)單位鑒定》和《實(shí)習(xí)報(bào)告》。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
1,了解實(shí)習(xí)單位的所有制性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)理念。
2,了解實(shí)習(xí)單位的運(yùn)作特點(diǎn),業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品。
3,了解實(shí)習(xí)單位的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
4,負(fù)責(zé)協(xié)助實(shí)習(xí)單位銷(xiāo)售部產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
5,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售資料的收集、翻譯、與整理。
6,負(fù)責(zé)用傳真、電話、msn等通訊方式聯(lián)系客戶(hù),并提供口譯服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)(可另附報(bào)告):
附件一
實(shí)習(xí)報(bào)告
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也畫(huà)上了句號(hào)。我又從社會(huì)實(shí)踐中回到了校園學(xué)習(xí)生活之中?;厥走^(guò)去一個(gè)月在西門(mén)子威迪歐電機(jī)(上海)有限公司點(diǎn)點(diǎn)滴滴的實(shí)習(xí)生活,我有許多感悟。我對(duì)銷(xiāo)售有著極大的興趣,我從上大學(xué)起就立志做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表。這次在西門(mén)子威迪歐的實(shí)習(xí)生活讓我進(jìn)一步了解了銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè),更堅(jiān)定了我今后做一名優(yōu)秀銷(xiāo)售代表的信心。
首先,這次在西門(mén)子威迪歐電機(jī)(上海)有限公司的實(shí)習(xí)生活使我找到了在社會(huì)工作中的感覺(jué)。這對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期在校園中學(xué)習(xí)生活并即將步入社會(huì)工作中的大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一個(gè)不小的收獲。剛到西門(mén)子威迪歐的時(shí)候,我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些職業(yè)的銷(xiāo)售代表都十分的繁忙,他們大部分時(shí)間都在外出拜訪顧客、商業(yè)談判之類(lèi)的。而我一個(gè)銷(xiāo)售部實(shí)習(xí)銷(xiāo)售助理似乎幫不上什么忙。但是,我決心在這次社會(huì)實(shí)習(xí)中鍛煉自我,學(xué)到一些實(shí)際的東西。我嘗試著和公司負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的主任王老師溝通,希望他能給我多一些工作去完成。于是我成了銷(xiāo)售部辦公室中繁忙工作的一員。我?guī)椭殬I(yè)銷(xiāo)售代表發(fā)送傳真,給客戶(hù)打電話,收集、翻譯、整理資料。什么地方需要我?guī)兔?,我就去什么地方。打字,翻譯,打印資料,雖然我的工作很雜,也很基本。但是在這個(gè)過(guò)程中,我找到了社會(huì)工作的感覺(jué),也在這個(gè)過(guò)程中學(xué)習(xí)到了許多東西。在工作之余,我主動(dòng)地和那些職業(yè)銷(xiāo)售代表交流,從和他們的交談中,我了解到了作為一名銷(xiāo)售人員是多么的不容易。實(shí)際上,做銷(xiāo)售是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性的工作,銷(xiāo)售人員每天面臨著巨大的壓力。但是當(dāng)他們成功地拜訪了客戶(hù)或達(dá)成了銷(xiāo)售目標(biāo)后,那種發(fā)自?xún)?nèi)心的喜悅是不言而喻的。實(shí)習(xí)后期,我主動(dòng)提出去公司產(chǎn)品展區(qū)向顧客介紹公司產(chǎn)品。起初,我對(duì)公司的產(chǎn)品不是特別的了解,因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品都是一些電機(jī)產(chǎn)品,這對(duì)于一個(gè)學(xué)文科的學(xué)生來(lái)說(shuō)是很陌生的,但是一個(gè)好的銷(xiāo)售員首先要對(duì)他或她所銷(xiāo)售的產(chǎn)品了如指掌。所以我就在晚上下班后借來(lái)公司一些介紹產(chǎn)品的書(shū)籍和手冊(cè)來(lái)看,學(xué)會(huì)了一些專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)和了解了公司產(chǎn)品的特性。第一次向客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品的時(shí)候,我的心里還是有些緊張的,但是我還是鎮(zhèn)定了下來(lái),為客戶(hù)簡(jiǎn)單地介紹了一下產(chǎn)品,這也算是我第一次那么正式地為客戶(hù)介紹產(chǎn)品,雖然這對(duì)別人來(lái)說(shuō)算不了什么,但是我自己的心中卻充滿了喜悅。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫,但是我找到了工作的感覺(jué),也學(xué)會(huì)了怎么樣把學(xué)習(xí)和工作結(jié)合起來(lái)。
同時(shí),我也在這次實(shí)習(xí)中肯定了自己的價(jià)值。以前,總覺(jué)得自己要是走出了校園,什么都做不了。但是通過(guò)這次實(shí)習(xí),我看到了自己的能力。我能積極地去工作,去和上級(jí)溝通,“找”活兒干。我學(xué)會(huì)了在工作中學(xué)習(xí)的方法,我為了工作的需要,能迅速的學(xué)到工作中所需要的東西。我不了解電機(jī)產(chǎn)品,但是我學(xué)的很快;我不了解怎么使用打印機(jī)、傳真機(jī),但是我學(xué)的很快;我會(huì)化妝,把自己的穿著職業(yè)化,但是我學(xué)的很快。我再很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)了工作需要我學(xué)會(huì)的東西。我想這就是大學(xué)所培養(yǎng)的真正的東西——學(xué)習(xí)的能力。我也看到了改變的力量,有一句名言是:世界上唯一不變的東西就是改變。在這次實(shí)習(xí)中我的觀點(diǎn)等都有了一系列的改變和變化,從這些變化中我學(xué)到了許多,也使自己成熟了許多。我現(xiàn)在不怕找工作了,我會(huì)不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我相信我一定能找到一份很好的工作,我是一個(gè)很好的“產(chǎn)品”,我能自信地向企業(yè)推銷(xiāo)我自己。
這次實(shí)習(xí)還讓我學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)合作的能力。西門(mén)子威迪歐電機(jī)銷(xiāo)售部門(mén)的實(shí)習(xí)生不止我一個(gè)人。我們五個(gè)人是一個(gè)實(shí)習(xí)生的團(tuán)隊(duì),在實(shí)習(xí)結(jié)束后也成為了很好的朋友。這次實(shí)習(xí)使我感覺(jué)到了團(tuán)隊(duì)的力量。有時(shí)候接電話,傳真很多,真的讓人手忙腳亂的,但是在這個(gè)時(shí)候,完成了手頭工作的'團(tuán)隊(duì)成員總會(huì)過(guò)來(lái)幫忙。在產(chǎn)品展廳向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候有時(shí)候也會(huì)有無(wú)法回答的產(chǎn)品技術(shù)類(lèi)問(wèn)題,但是團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)理工科的成員總能幫著解決,最終給客戶(hù)滿意的回答——這就是團(tuán)隊(duì)的力量,沒(méi)有團(tuán)隊(duì),是不可能那么有效率低地完成工作任務(wù)的。有時(shí)候,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員來(lái)自不同的地方,不同的大學(xué)。在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中,也會(huì)有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒,最后還成為了好朋友。在以后的職場(chǎng)生涯中,我相信我會(huì)加入一個(gè)又一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),也會(huì)在與他人交往的過(guò)程中遇到種種問(wèn)題,但是通過(guò)這次實(shí)習(xí),我已經(jīng)做好了思想準(zhǔn)備,我也已經(jīng)學(xué)會(huì)了怎樣尊重、體諒他人。我相信,真誠(chéng)地對(duì)待他人,合理地調(diào)節(jié)人際關(guān)系,我也會(huì)收獲一個(gè)很好的人際關(guān)系,在團(tuán)隊(duì)這個(gè)大家庭中,發(fā)揮自己的水平和才能。
最后,這次在西門(mén)子威迪歐電機(jī)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也敦促我去不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己。剛進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候,那時(shí)正處于打基礎(chǔ)階段,學(xué)習(xí)有些繁忙。那時(shí)候就想,要是去工作就好了,就不用學(xué)習(xí)了,因?yàn)閷W(xué)習(xí)是一項(xiàng)很辛苦又很費(fèi)時(shí)的事情?,F(xiàn)在到了大四了,終于到了快走上工作崗位的時(shí)候,但是我的想法也改變了。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我了解到了在工作中更需要學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)那么就會(huì)很快被社會(huì)淘汰?,F(xiàn)在想想,在學(xué)校中做一個(gè)學(xué)生其實(shí)是最輕松的事情了。工作中所面對(duì)的壓力要大得多,要考慮到各個(gè)方面的問(wèn)題。在西門(mén)子威迪歐電機(jī)遇到的那些職業(yè)經(jīng)理人都是在繁忙的工作中抽出時(shí)間來(lái)去學(xué)習(xí),有些領(lǐng)導(dǎo)階層也在進(jìn)行著夜間或周末的培訓(xùn)。他們的行動(dòng)也鼓舞了我去學(xué)習(xí)更多需要學(xué)習(xí)的東西,這個(gè)學(xué)期我回到了學(xué)校,我更加珍惜這最后一年的在學(xué)校的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。去聽(tīng)更多的好課,去學(xué)校圖書(shū)館看更多的書(shū)籍,享受學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂(lè)。我也會(huì)多用一些時(shí)間去學(xué)習(xí)工作中所需要的技能,如更多的電腦軟件的使用,英語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力的進(jìn)一步強(qiáng)化,我也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)法語(yǔ)。知識(shí)的海洋無(wú)窮無(wú)盡,學(xué)習(xí)知識(shí)是我們終身的事情。
感謝西門(mén)子威迪歐電機(jī)(上海)有限公司給我的這次寶貴的實(shí)習(xí)工作,它使我學(xué)到了很多東西,也使我更加確定我未來(lái)發(fā)展的方向。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我更加熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,并且更加堅(jiān)定了我做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員的決心。我也更加熱愛(ài)學(xué)習(xí),我會(huì)學(xué)習(xí)更多知識(shí),因?yàn)槲蚁嘈盼宜鶎W(xué)的知識(shí),在我以后的生活和職業(yè)生涯中,無(wú)論我以后是職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),都是一筆非常寶貴的財(cái)富。現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,我會(huì)更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、學(xué)習(xí),我相信通過(guò)自己的努力我能實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),為我們的社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值!
第二篇 xxxx年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:電信公司實(shí)習(xí)報(bào)告1300字
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我有幸到廣東___分公司實(shí)習(xí),在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn).
我被安排在adsl社區(qū)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長(zhǎng),而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是adsl的安裝與維護(hù).經(jīng)過(guò)班長(zhǎng)的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了adsl的各項(xiàng)原理,實(shí)際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì).
第一:真誠(chéng)待人.我剛來(lái)報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng).后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂(lè)意和我交往.還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠(chéng)的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作.孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的.
第二:不要偷懶.我曾問(wèn)班長(zhǎng):'什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?'他的回答是不偷懶的員工.我覺(jué)得很有道理,試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好.還記得我曾在超市做兼職時(shí),主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天.由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒(méi)有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí).
第三:勤學(xué)好問(wèn).剛來(lái)到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問(wèn).因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒(méi)經(jīng)驗(yàn)就很難處理問(wèn)題.例如有一次,班長(zhǎng)接到某音像店的報(bào)障后,趕赴現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)戶(hù)主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過(guò)仍未解決問(wèn)題,最后他把端口也換了才排除了故障.遇上如此復(fù)雜的問(wèn)題是比較少見(jiàn)的,可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼.經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請(qǐng)教他們.但必須注意的是:在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn),哪些問(wèn)題不該問(wèn).還要注意在什么時(shí)候問(wèn)會(huì)好一點(diǎn).比如新來(lái)的員工就盡量避開(kāi)報(bào)酬這個(gè)話題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來(lái)說(shuō),能學(xué)到東西才是最重要的.
第四:講究條理.年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位.我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們?cè)诮拥焦收蠒r(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶(hù)的反映來(lái)分析情況,然后問(wèn)清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶(hù)的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測(cè),最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無(wú)用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!
今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富.更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助.俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺.沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的.當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益不淺的.我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助.感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人!
第三篇 大學(xué)生到移動(dòng)電信公司的實(shí)習(xí)報(bào)告850字
在學(xué)院的統(tǒng)一部署下,我今年暑假利用二十五天的時(shí)間在中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)吉林分公司完成了我的暑期管理實(shí)習(xí)任務(wù)。 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司吉林省移動(dòng)通信公司是遵照國(guó)務(wù)院關(guān)于政企分開(kāi),郵電分營(yíng)、電信重組改革精神的要求,于1999年8月12日獨(dú)立運(yùn)營(yíng),是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)全資子公司,轄8個(gè)地市分公司,三個(gè)直屬單位和40個(gè)縣(市)營(yíng)業(yè)部。
公司在保持與國(guó)際先進(jìn)技術(shù)同步發(fā)展,努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時(shí),始終堅(jiān)持溝通從心開(kāi)始的理念,追求客戶(hù)滿意服務(wù)。目前,全省客戶(hù)達(dá)200余萬(wàn),并已在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)容量為398萬(wàn)門(mén)。
gsm移動(dòng)通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個(gè)國(guó)家的140多個(gè)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。目前,正在大力發(fā)展gprs技術(shù)、移動(dòng)數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù),積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向第三代移動(dòng)通信演進(jìn)。
為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)模式,熟悉通信公司的運(yùn)作方式,將自己所學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn),明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好見(jiàn)習(xí)準(zhǔn)備,通過(guò)與吉林移動(dòng)公司人力資源部的聯(lián)系,經(jīng)過(guò)人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,我被安排在綜合辦公室的秘書(shū)科實(shí)習(xí),我所在的部門(mén)主要負(fù)責(zé):公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排,輔助領(lǐng)導(dǎo)完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃的制定,起草完成相關(guān)文件,協(xié)調(diào)公司各職能部門(mén)的工作等綜合性事務(wù)。 在吉林移動(dòng)我跟隨相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),參觀了青島海爾集團(tuán),在參觀過(guò)程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對(duì)企業(yè)文化,核心競(jìng)爭(zhēng)力等有了全新的認(rèn)識(shí);通過(guò)是否引入crm管理系統(tǒng)的分析與研究,使我對(duì)crm管理系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識(shí);參與了吉林移動(dòng)大客戶(hù)短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā),使我能學(xué)以致用,提高了綜合能力;在吉林移動(dòng)我系統(tǒng)全面的了解了移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史,積極主動(dòng)的關(guān)注其發(fā)展方向與未來(lái),使我對(duì)其有了全面的概念與深層次的理解。
在實(shí)習(xí)中,我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。 我相信二十五天的實(shí)習(xí),將成為我人生華美樂(lè)章中,一個(gè)青春激揚(yáng)、跳動(dòng)的音符!
第四篇 電信公司個(gè)人綜治述職報(bào)告1550字
綜治工作一直以來(lái)都是維護(hù)社會(huì)、政治穩(wěn)定的重要工作,我在這方面十分注重加強(qiáng)個(gè)人能力和素質(zhì)的提高。把做好綜治工作和提高個(gè)人的能力與素質(zhì)當(dāng)作一個(gè)經(jīng)常性的事情來(lái)做,一直在努力提高自我的工作水平和能力,一向是嚴(yán)格地要求自己,爭(zhēng)取把綜治工作做好。今年以來(lái),我分公司通過(guò)工作實(shí)踐,在綜治方面的工作取得了很好的成績(jī),確保了員工的安定和團(tuán)結(jié),為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了自己的最大努力,也得到了上級(jí)的肯定。我個(gè)人對(duì)綜治工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,下面就我今年的工作進(jìn)行一下匯報(bào)。
一、認(rèn)真搞好各種宣傳,提高政治敏銳性
只有通過(guò)不斷的宣傳,才能去讓全體員工認(rèn)清當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)。我有針對(duì)性地去對(duì)有關(guān)綜治方面的知識(shí)進(jìn)行分類(lèi)和學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高個(gè)人的工作理論水平,而又把理論運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,相互促進(jìn),取得了很好的效果。同時(shí),大力宣傳我黨社會(huì)治安治理工作的方針、政策,宣傳好我黨懲治犯罪分子的決心,大力揭批以lhz為首的“flg”非法邪教組織殘害生靈,危害社會(huì)的事實(shí)等內(nèi)容。純潔我員工的心理,讓他們?nèi)ν渡碛谄髽I(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展中,讓他們的思想和觀念不斷得到更新。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),提高個(gè)人的政治敏銳性,把握好對(duì)綜治的敏感度,堅(jiān)持日查日?qǐng)?bào)日處理工作,突出超前防范。
二、加強(qiáng)對(duì)綜治工作的具體領(lǐng)導(dǎo),努力做好綜治各方面的工作
我個(gè)人對(duì)綜治工作主要的方面就在對(duì)全分公司的綜治進(jìn)行指導(dǎo)和檢查,對(duì)大的方向把好關(guān),對(duì)綜治工作進(jìn)行落實(shí)與具體防范。雖然說(shuō)綜治很細(xì)很雜,但是我在實(shí)際的工作還是嚴(yán)格要求自己,一絲不茍去完成每一項(xiàng)任務(wù),去關(guān)注每一個(gè)的細(xì)節(jié)。困為我認(rèn)為綜治工作無(wú)小事,一有事就是大事,對(duì)全分公司的工作就會(huì)一票否決,有一點(diǎn)點(diǎn)的漏洞,都會(huì)產(chǎn)生不可想象的后果。
我經(jīng)常性地檢查全局綜治工作,不怕困難有多大,就怕工作沒(méi)有做好。在平時(shí)和節(jié)日,我都是要值班到很晚。因?yàn)?,在這個(gè)工作上,一定要有很好的責(zé)任心才行。對(duì)于一些在工作中看到的人和事,我都是嚴(yán)格要求他們?nèi)プ龊米约旱谋韭毠ぷ?,提高警惕性,不馬虎大意,確保安在綜治方面無(wú)事故。
在綜治方面我更加強(qiáng)調(diào)工作要發(fā)自?xún)?nèi)心,不能把一些小問(wèn)題當(dāng)作可有可無(wú)的事。要讓員工了解綜治的理念和內(nèi)涵,認(rèn)清重要性。去讓員工發(fā)自?xún)?nèi)心、發(fā)自真誠(chéng)地與自己實(shí)現(xiàn)心的溝通。我強(qiáng)調(diào)和要求有關(guān)搞綜治工作的人員,一定要謹(jǐn)慎,要有細(xì)心和耐心,不能大意,不能沒(méi)有責(zé)任感,要腳踏實(shí)地在工作。
建立綜治工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。將綜治工作列入各有關(guān)支局所和部室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大事故和不穩(wěn)定因素的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)直接責(zé)任人的責(zé)任。
三、提高警惕和預(yù)防,把企業(yè)發(fā)展與綜合治理有機(jī)結(jié)合
要確保企業(yè)安全生產(chǎn)無(wú)事故,根本在于提高綜治和安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力,提高警惕,加強(qiáng)預(yù)防,抓好安全教育,是我們綜治工作的基礎(chǔ)。
我們以治安百日行動(dòng)為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展教育,特別是抓好重點(diǎn)人員和重要節(jié)日的安全教育。使全體員工每個(gè)人都參與到綜治工作中去,認(rèn)真做好自己的工作,管理好自己和家人,提高服務(wù)水平。我們也積極地組織員工開(kāi)展各種精神文化活動(dòng),讓優(yōu)秀的思想占領(lǐng)員工的人生觀和價(jià)值觀。
企業(yè)的發(fā)展和安全穩(wěn)定是相互依托的,安全穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的保證,而企業(yè)的發(fā)展又是綜合治理的目標(biāo)責(zé),不能顧此失彼,不能偏移。只有有力地把企業(yè)的發(fā)展同綜合治理有機(jī)地結(jié)合起來(lái),才能把綜治工作做好,才能維護(hù)企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定。
我個(gè)人對(duì)于綜治工作,傾注了大量的勞動(dòng)和心血的。同時(shí),綜治工作對(duì)于我分公司的發(fā)展也是一種保證。所以,我在今后的綜治工作,還是要不斷加強(qiáng)自身的提高,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)解決綜治工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題,不斷提高我分公司服務(wù)工作水平,為廣大的電信用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五篇 電信公司工作總結(jié)報(bào)告2150字
__年12月初,我由某大學(xué)后勤集團(tuán)轉(zhuǎn)到某物業(yè)管理有限公司工作,至今已有一年多的時(shí)間。在此之間,我經(jīng)歷了___物業(yè)管理有限公司改組、___園區(qū)一期建設(shè)、新生入住后經(jīng)營(yíng)等整個(gè)過(guò)程。在一期的建設(shè)過(guò)程中,負(fù)責(zé)___園區(qū)一卡通系統(tǒng)(包括售飯系統(tǒng)、自助洗衣機(jī)控制系統(tǒng)、發(fā)卡系統(tǒng)、綜合消費(fèi)系統(tǒng))的規(guī)劃、建設(shè)和調(diào)試工作,___園區(qū)有線電視的安裝工作,協(xié)調(diào)___園區(qū)鐵通程控機(jī)房的規(guī)劃與建設(shè)工作;進(jìn)入經(jīng)營(yíng)期后負(fù)責(zé)與鐵通保定分公司的電話卡類(lèi)結(jié)算和電話費(fèi)的結(jié)算工作,有線電視、寬帶網(wǎng)、電話的維修維護(hù)工作,保障一卡通系統(tǒng)的正常運(yùn)行等工作以及公司智能辦公系統(tǒng)的維修工作。
初到___公司,公司是由河北大學(xué)與河北大學(xué)后勤集團(tuán)物業(yè)公司組成的股份制公司,剛到公司就投入到___臨時(shí)辦公室的籌備工作和做一期工程的功能需求的工作并兼負(fù)責(zé)辦公室的文件管理。2024年2月,河北大學(xué)與河北省建設(shè)集團(tuán)重組___公司,又承辦了部分改組手續(xù)。2024年4月6日___園區(qū)開(kāi)工后又投入到一卡通系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、功能需求和考察工作,學(xué)生公寓用品的考察等工作。工程施工過(guò)程中,親自到現(xiàn)場(chǎng)了解工程進(jìn)度情況,并協(xié)調(diào)鐵通保定分公司外管道施工,進(jìn)園區(qū)進(jìn)行施工,協(xié)調(diào)一卡通單位正常入場(chǎng)施工。
2024年8月,被公司任命為公司網(wǎng)管部主管,親自傳授員工所需知識(shí)和技術(shù)(如網(wǎng)絡(luò)布線、485通訊布線、網(wǎng)絡(luò)連接、通訊原理與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜打線基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題解決方案等等),帶領(lǐng)各成員出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù):2024年9月13日,經(jīng)過(guò)四個(gè)晝夜的奮戰(zhàn),完成了德厚園餐廳售飯系統(tǒng)的安裝調(diào)試,9月14日試運(yùn)行,9月15日正式投入運(yùn)行;2024年9月12日,學(xué)生公寓1030部校緣卡電話、___辦公樓52部辦公電話安裝完畢,并投入運(yùn)行;2024年10月7日,___園區(qū)學(xué)生公寓和___辦公樓有線電視安裝測(cè)試完畢,滿足學(xué)生收視需要;2024年10月18日,___園區(qū)寬帶網(wǎng)開(kāi)通,至今已有用戶(hù)80多戶(hù);新生入學(xué)進(jìn)入經(jīng)營(yíng)期后,又著手按照iso9002質(zhì)量體系建立起了網(wǎng)管部工作手冊(cè)和規(guī)章制度,完善了部門(mén)的文件管理等。2024年11月20日,學(xué)生公寓自助洗衣機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)調(diào)試完畢,正式投入使用。2024年11月底,承擔(dān)___公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的前期準(zhǔn)備工作,預(yù)計(jì)2024年1月1日正式進(jìn)行考核期。2024年11月初開(kāi)始規(guī)劃公司網(wǎng)站,網(wǎng)站主體已完成,正進(jìn)一步搜集資料,豐富網(wǎng)站內(nèi)容。
___一期工程工期緊、任務(wù)重,出現(xiàn)了各種各樣的困難。從2024年4月6日破土動(dòng)工到9月15日新生入住只有5個(gè)月的時(shí)間,不只是土建工程,各種附屬設(shè)施與生活設(shè)施都要在新生入住前完成。一卡通系統(tǒng)尤為緊迫,9月15日新生入學(xué)前三天,食堂不具備安裝條件,臨時(shí)電源時(shí)斷時(shí)續(xù),一卡通管理中心還繼續(xù)施工,要在短短的兩天時(shí)間內(nèi)安裝調(diào)試完成,誰(shuí)心理都沒(méi)有底,北京昊星惠光軟件公司十分懷疑能不能完成。我們克服了種種困難,全部人員全部上陣,連續(xù)三天三夜沒(méi)休息,終于于9月14日中午前調(diào)通,滿足了一般使用要求。本應(yīng)半月的工程短短的三四天我們就出色的完成了;新生入學(xué)還要解決卡的問(wèn)題,在進(jìn)場(chǎng)施工條件不具備的條件下,我們?cè)诤颖贝髮W(xué)蘭園公寓辦公室內(nèi)一晚上搭建起了模擬環(huán)境,我白天盯施工現(xiàn)場(chǎng),晚上做中心數(shù)據(jù)。連續(xù)個(gè)晚上完成導(dǎo)庫(kù)工作,白天員工們批量發(fā)卡,在三天時(shí)間內(nèi),把所有學(xué)生約6000人的飯卡全部制作完畢;___園區(qū)程控機(jī)房建設(shè)也尤為緊張,按正常施工要求,如此規(guī)模的工程需要三個(gè)月的時(shí)間,在土建工程沒(méi)有完成,進(jìn)場(chǎng)條件不具備的條件下,我們強(qiáng)行要求鐵通公司進(jìn)場(chǎng)施工,連續(xù)24小時(shí)工作,從8月23日進(jìn)場(chǎng)到9月13日通電話只用了短短十天的時(shí)間,我為了加快施工進(jìn)度,連續(xù)四晚上陪同鐵通工作人員施工,給他們以動(dòng)力,誰(shuí)也不敢想象這樣一個(gè)保定市最先進(jìn)的程控機(jī)房能在十天之內(nèi)完成。鐵通寬帶網(wǎng)也于10月18日正常開(kāi)通;由于“大躍進(jìn)”式的建設(shè),不可避免導(dǎo)致了一些失誤,最為突出的是學(xué)生公寓電話不穩(wěn)定,學(xué)生反映強(qiáng)烈。為了使同學(xué)們理解和支持,我們網(wǎng)管部全體成員進(jìn)入學(xué)生公寓回訪電話問(wèn)題,把問(wèn)題集中反映到鐵通保定分公司,并由網(wǎng)管部人員和鐵通公司集中力量解決存在問(wèn)題,給了學(xué)生一個(gè)滿意的答復(fù)。
在___公司工作一年多來(lái),我體會(huì)到___公司是一個(gè)具有凝聚力的公司,一期工程任何人沒(méi)有加班費(fèi),沒(méi)有獎(jiǎng)金,超長(zhǎng)的工作時(shí)間和工作強(qiáng)度任何人都沒(méi)有怨言,都出色的完成了本職工作。在這一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助下,我增長(zhǎng)了知識(shí),增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn),使自己逐漸走向成熟。一年中實(shí)現(xiàn)由技術(shù)人員到一個(gè)基層管理人員的過(guò)度,通過(guò)這段時(shí)間的工作我體會(huì)到:
1、加強(qiáng)網(wǎng)管部員工的技能培訓(xùn)迫在眉捷。二期工程開(kāi)工在即,員工的職業(yè)技術(shù)還有些久缺,加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn),為二期建設(shè)做好準(zhǔn)備,出色的完成二期工程的任務(wù)。
2、灌輸服務(wù)以“人”為本的理念。我們公司雖然是個(gè)企業(yè),但和企業(yè)又有本質(zhì)的區(qū)別,我們是大學(xué)的后勤,我們的服務(wù)對(duì)象是大學(xué)生這樣一個(gè)特殊的群體,這就要求我們自身提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓學(xué)生滿意,讓自己滿意。
3、浪費(fèi)問(wèn)題。由于一期工程工期太緊,客觀上造成了公司許多資源的浪費(fèi)現(xiàn)象,給公司造成了損失。我們有一期工程的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),二期我們一定要注意節(jié)約資源。
4、人力資源問(wèn)題。網(wǎng)管部成員大都是畢業(yè)沒(méi)兩年的大學(xué)生,學(xué)生在校期間學(xué)的是書(shū)本上的知識(shí),與實(shí)際工作中需要的知識(shí)還有一定距離,如何把書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)中需要的技能,充分發(fā)揮出大學(xué)生的能動(dòng)性和程度上調(diào)配人力資源是網(wǎng)管部日后應(yīng)該加強(qiáng)的一個(gè)方面。
第六篇 大學(xué)生暑期電信公司銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告2350字
大學(xué)生暑期電信公司銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告
這個(gè)暑假,終于在陽(yáng)江找到了自己的一份實(shí)習(xí),當(dāng)然很開(kāi)心!
現(xiàn)在實(shí)習(xí)過(guò)去了,收獲的卻是感慨萬(wàn)千,沒(méi)有太多的喜悅。
20__年7月12日下午,等了這么久終于正式開(kāi)始實(shí)習(xí)了,早早來(lái)到會(huì)議室,等了許久,以為有很多事情忙,誰(shuí)知道只是去簽三份協(xié)議書(shū)就結(jié)束。
7月13日早上,來(lái)到同樣的地方進(jìn)行培訓(xùn),一開(kāi)始的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)還有興趣,但是到了第二環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)直就是催眠,硬撐著眼皮結(jié)束了培訓(xùn),期待下午的崗位分配。
下午去了江城分局銷(xiāo)售部,依舊不用半個(gè)鐘頭就結(jié)束了——經(jīng)理:靖雅你跟許經(jīng)理去東風(fēng)三路營(yíng)業(yè)廳,許經(jīng)理:“雅妹,你明天早上到了就打電話給我,我出來(lái)接你,帶你去你的崗位,好嗎?”
7月14日早上,依舊早早到了我工作的地方,等待著許經(jīng)理,到這一刻為止,我還是很期待著在電信的工作,充滿著激情。營(yíng)業(yè)廳開(kāi)門(mén)了,許經(jīng)理把我交給營(yíng)業(yè)廳的值班經(jīng)理并讓她安排工作我們做,本以為可以開(kāi)始工作了,但是她卻讓我們?nèi)ベI(mǎi)工作服,下午才過(guò)來(lái)實(shí)習(xí)。我的天啊......
本來(lái)可以半天可以搞掂的事情卻用了三天,浪費(fèi)的時(shí)間很多,做的事卻很小很少,一開(kāi)始給我的感覺(jué)就是,國(guó)企就是不愁,有的是時(shí)間,慢慢來(lái)......可是苦了我們?nèi)绱吮疾兀?/p>
下午:悲慘的日子來(lái)臨。
工作職位:導(dǎo)購(gòu)。主要工作內(nèi)容:是營(yíng)業(yè)廳的門(mén)面所以?xún)x表要求很高,除了時(shí)刻注意自己的儀容儀表外也要保持整個(gè)營(yíng)業(yè)廳的清潔,時(shí)刻保持微笑,引導(dǎo)客觀辦理業(yè)務(wù),向客戶(hù)介紹業(yè)務(wù),幫客戶(hù)自動(dòng)繳費(fèi)......反正營(yíng)業(yè)廳所以的瑣碎事情,都要做好!這樣的工作一個(gè)人就可以做得來(lái)但卻讓我們兩個(gè)人甚至包括員工一起做,真是無(wú)聊呀,就是這樣的工作讓我一天站足7個(gè)半鐘。
我們以為這只是暫時(shí),但是當(dāng)一個(gè)星期快過(guò)時(shí),經(jīng)理對(duì)我們說(shuō)因?yàn)槲覀儠r(shí)間短,沒(méi)必要學(xué)習(xí)上機(jī)操作,大概這一個(gè)半月就是做導(dǎo)購(gòu)了。那時(shí)候我徹底失望了,一直悶悶不樂(lè),一直調(diào)整不好自己的心態(tài),一直想著放棄,因?yàn)槲覀兌加X(jué)得被電信騙了,很小題大作。
但是經(jīng)過(guò)第一個(gè)星期六日的思考,我漸漸調(diào)整過(guò)來(lái)了,我不應(yīng)放棄,我覺(jué)得再小的事也是大事,要想做大事必須要一步一腳印,導(dǎo)購(gòu)這份工,可以很輕松,也可以不平凡,我要堅(jiān)持下去,不再半途而廢!
7月19日,依舊6點(diǎn)起床,吃完早餐就趕著7點(diǎn)半的公車(chē),這次我一路上都是微笑地去東風(fēng)三路營(yíng)業(yè)廳。一進(jìn)門(mén),看到昌哥,有股莫名的親切感,我應(yīng)該要好好為這個(gè)營(yíng)業(yè)廳做事,希望自己能夠起到作用。整個(gè)早上,很自然去做自己的本職工作,似乎也不覺(jué)得很累。接近下班時(shí),值班敏叫我下午不用來(lái),去買(mǎi)鞋就好了(說(shuō)起這個(gè)就氣憤,為了做這個(gè),媽媽專(zhuān)門(mén)和我去買(mǎi)上班服和黑皮中跟鞋,但是卻不符合,所以又去買(mǎi)了兩套工作服,現(xiàn)在她看我鞋還不順眼,說(shuō)看見(jiàn)腳趾頭不合格,我看見(jiàn)其中一個(gè)值班經(jīng)理不也是這樣穿,她也沒(méi)說(shuō)我呀,就她老是唧唧咋咋,估計(jì)她是怕我穿的比她的好看罷了,老催我再去買(mǎi),并不是我說(shuō)不通,只是當(dāng)初市里招我們時(shí)就說(shuō)我們的服裝沒(méi)要求,只要大方一點(diǎn)就可以了,給那么一點(diǎn)錢(qián),早就不夠我買(mǎi)那么多衣服和鞋子,現(xiàn)在還要我再去買(mǎi),你以為你給很多錢(qián)雇我嗎?這比資本家還瘋狂)。
中午,麥寧和我吃飯陪我去買(mǎi)鞋子,在吃飯時(shí)接到了關(guān)健敏經(jīng)理的電話她說(shuō)因?yàn)槲业哪_傷所以把我調(diào)到了西平銷(xiāo)售中心,下午不用去營(yíng)業(yè)廳了,叫我和昌哥打聲招呼。
好開(kāi)心呀......我終于不用這么辛苦了,我終于脫離了她的.掌控,不用買(mǎi)鞋了,
有時(shí)候就是這個(gè)樣子,凡事順其自然,用心去對(duì)待,相信會(huì)有轉(zhuǎn)折!我準(zhǔn)備一直就是做這個(gè)導(dǎo)購(gòu)時(shí),上天眷顧了我,把我調(diào)入了辦公室!很感謝關(guān)健敏經(jīng)理對(duì)我的照顧!
這一個(gè)星期的導(dǎo)購(gòu),其實(shí)也有美好的回憶,因?yàn)樵谀抢镎J(rèn)識(shí)了彪哥,卿哥,他們待我很好,一直教導(dǎo)我要怎樣做,如果沒(méi)有他們,可能我對(duì)營(yíng)業(yè)廳一點(diǎn)都不會(huì)眷戀。
7月19日——8月25日西平銷(xiāo)售中心實(shí)習(xí)
主要工作:跟客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),派發(fā)業(yè)務(wù)傳單,外出擺攤,外呼催電話費(fèi),外呼結(jié)束業(yè)務(wù),外呼關(guān)懷客戶(hù)等。與營(yíng)業(yè)廳最大的不同是:營(yíng)業(yè)廳是被動(dòng)的,客戶(hù)是主動(dòng)。而這里我們是主動(dòng),客戶(hù)是被動(dòng)的。
外呼,是我最喜歡的工作!特別是遇到一些預(yù)想不到的情況時(shí),如果自己應(yīng)付過(guò)去時(shí)那種喜悅是很有成就感的。
西平這里有12個(gè)客戶(hù)經(jīng)理,哥哥級(jí),各有各性格,他們很努力,工作壓力很大,終日以吸煙解壓,真苦了我們這些終日聞二手煙。男人,確實(shí)很愛(ài)面子,縱使很辛苦,但是絕不會(huì)發(fā)泄出來(lái),只是靜靜地吸煙,靜靜地思考。
輝哥,區(qū)域經(jīng)理。很疼我們,不舍得我們曬,只有當(dāng)有小車(chē)時(shí)才叫我們跟車(chē)去談業(yè)務(wù),很懷念五個(gè)人坐在流動(dòng)營(yíng)業(yè)廳車(chē)?yán)镎f(shuō)笑,嬉戲的時(shí)光。很懷念每次跟謀哥出去都有各種水果吃,很懷念早上哥哥們帶我們?nèi)コ阅c粉,很懷念我們五人用生命去鼓勵(lì)文哥學(xué)車(chē)......
敏姐,一個(gè)30多歲的媽媽級(jí)人物,很欣賞她的為人,總是那么無(wú)憂,笑得很感染人,不過(guò)如果我有個(gè)親戚像她這樣在電信工作那確實(shí)過(guò)得很不安全,因?yàn)橄胄⌒∧昙o(jì)和男孩子通話發(fā)短信絕對(duì)可以讓她一清二楚。
在西平,認(rèn)識(shí)了更多實(shí)習(xí)生,和她們?cè)谝黄?,真是讓我要督促自己進(jìn)步啊,因?yàn)樗齻兌际亲x書(shū)能手。珊:無(wú)比單純的妹子,惠:無(wú)比麻煩的妹子,靜:無(wú)比神秘的妹子,嫻:無(wú)比頑皮的妹子。五個(gè)人玩起來(lái),場(chǎng)面嚴(yán)重失控!
很喜歡除外擺攤搞促銷(xiāo),想起我們大叫送手機(jī)時(shí)把路人嚇得跑回來(lái)看我們的業(yè)務(wù)時(shí)的搞笑場(chǎng)景,想起一群飛仔拿著剛買(mǎi)的鍋對(duì)著我說(shuō)找我們算賬時(shí)的驚恐場(chǎng)面,想起我們一起玩游戲輸時(shí)被罰去跑街大叫送手機(jī)時(shí)的溫馨場(chǎng)景,想起輝哥志哥謀哥貼心的照顧,真的很幸福!
在這里,開(kāi)過(guò)很多會(huì),見(jiàn)識(shí)了各種各樣的人,也漸漸了解了電信的文化,在這里,每天都有著不同的感受,每天都在調(diào)整自己尋找最適合的位置。
約束太多,機(jī)會(huì)不多,這是實(shí)習(xí)的局限。
電信,每份工作都不易,這個(gè)社會(huì)也是,每份工都不容易,所以不要把自己放得太高,其實(shí)我什么都沒(méi)有,缺點(diǎn)一大堆。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,大四越來(lái)越近了,我的真正實(shí)習(xí)也即將來(lái)到,但愿這個(gè)暑假?zèng)]有白過(guò),我應(yīng)該有所啟發(fā)。
最后,感謝這個(gè)暑假!
第七篇 電信公司的個(gè)人述職報(bào)告1800字
電信公司的個(gè)人述職報(bào)告20__年,是我站實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年,也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。我調(diào)度室在站黨總支和站委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)同仁的大力支持下,圍繞“兩量一本”這一主旋律,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài),卓有成效地開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了顯著成績(jī)。
這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點(diǎn):
一、勤于做事,扮好角色,立足本職,創(chuàng)新工作。
在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我們步伐堅(jiān)定地走出了一條“科學(xué)調(diào)度,規(guī)范運(yùn)行,精確高效,爭(zhēng)創(chuàng)一流”之路。按照《調(diào)度章程》科學(xué)調(diào)度,規(guī)范運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)差錯(cuò)、無(wú)違規(guī)操作的目標(biāo),在有效降低電話費(fèi)的同時(shí),認(rèn)真及時(shí)地維護(hù)線路,保障了通信的暢通。
千里之行,始于足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作,卻凝結(jié)了我們調(diào)度室為煤站默默奉獻(xiàn)的每一份光和熱。所有調(diào)度員同志心往一處想,勁往一處使,克服種種主觀或客觀的困難,堅(jiān)持出夜勤、出滿勤,積極參加學(xué)習(xí),及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù),而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài),多次受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)。
抓思想,提素質(zhì),練能力成為我服務(wù)煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用,我引入了激勵(lì)和獎(jiǎng)罰制度??剖胰藛T在完成好本職工作之余,主動(dòng)幫助兄弟部門(mén)做些力所能及的工作,收到了很好的效果。
二、勤于學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,思想素質(zhì)是保障。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人汲取知識(shí)養(yǎng)分的最佳手段,創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的靈魂。
一直以來(lái),我都十本分清楚學(xué)習(xí)對(duì)人一生的重要意義。因此,在提高思想認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)方面,我積極組織科室人員參加會(huì)議,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),明是非,辨美丑,知榮辱,實(shí)事求是,追求進(jìn)步,及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),密切配合兄弟部門(mén)的工作。
打鐵必須自身硬。多年的工作實(shí)踐,為我提供了許多寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),向勞動(dòng)模范學(xué)習(xí),向先進(jìn)典型學(xué)習(xí),向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí),向勤政廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)處處事事以他們?yōu)榘駱樱⒅丶訌?qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),率先垂范,奉公守法,樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,遠(yuǎn)離黃、賭、毒,提高拒腐防變能力。
選拔任用年輕領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的條件,就是要求我們能夠自省、自警、自勵(lì),要求我們每個(gè)年輕黨員同志政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、嚴(yán)于律己、技術(shù)過(guò)硬,尤其要注重學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新本領(lǐng),形成與崗位職責(zé)相適應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高工作的前瞻性、科學(xué)性和創(chuàng)造性。參加工作至今,十年時(shí)間我都從事通信和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作,憑借自己的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),虛心求教、刻苦鉆研、認(rèn)真思考,不斷豐富、提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。
三、勤于反省,嚴(yán)格要求,始終保持高標(biāo)準(zhǔn)。
在向組織匯報(bào)工作前,我認(rèn)真地審視了自己,認(rèn)為還存在兩點(diǎn)不足之處:
1、在工作方面:方式、方法、策略單純,使有效資源和自身潛力沒(méi)有得到充分發(fā)揮;
2、在管理方面:有時(shí)出現(xiàn)只求“過(guò)得去”,不求“過(guò)得硬”的現(xiàn)象,管理時(shí)緊時(shí)松;
今后我還會(huì)繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)。
律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我常常以此為鏡來(lái)比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè),心底無(wú)私天地寬。工作中,我堅(jiān)持以德為本,帶頭講正氣、講奉獻(xiàn),堅(jiān)持誠(chéng)以待上、保持政通;誠(chéng)以待下、保持人和;誠(chéng)以律己、保持廉潔;誠(chéng)以處事、虛懷若谷;樂(lè)觀向上、不怕困難。在工作和生活中,嚴(yán)格要求自己既要干事、又要干凈。及時(shí)克服工作中出現(xiàn)的不足和問(wèn)題,努力做到任前任后一致、態(tài)度行動(dòng)一致、對(duì)上對(duì)下一致、對(duì)官對(duì)民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。
任職調(diào)度室副主任已經(jīng)是第六個(gè)年頭了,我深切感覺(jué)到:觀念決定思路,思路決定出路。觀念新,思路對(duì),發(fā)展就有希望,那么,調(diào)度工作如何與煤站發(fā)運(yùn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同步,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展?
我認(rèn)為,在有效利用傳統(tǒng)調(diào)度管理方法加強(qiáng)管理外,還要摸索煤站調(diào)度運(yùn)行的規(guī)律,積極采用新技術(shù)、新手段,采取有效措施,不斷提高部門(mén)的整體質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)含量以及人才素質(zhì)等,使調(diào)度工作始終處于發(fā)展與進(jìn)步的前沿。在我看來(lái),企業(yè)的發(fā)展,必須依靠科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和員工素質(zhì)的提高,建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)精湛的人才隊(duì)伍,是“做強(qiáng),造福員工”的必由之路。
總結(jié)過(guò)去,是為了更好的面向未來(lái)。我將把這次述職評(píng)議作為組織對(duì)我個(gè)人支持、監(jiān)督和幫助的極好機(jī)會(huì),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,團(tuán)結(jié)全體干部職工,開(kāi)拓創(chuàng)新,克難奮進(jìn),為推進(jìn)我站的改革和發(fā)展事業(yè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)!
以上述職,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
第八篇 假期移動(dòng)電信公司的實(shí)習(xí)報(bào)告900字
以下是一則移動(dòng)電信公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文,提供給大家參考一下,希望大家可以舉一反三。
在學(xué)院的統(tǒng)一部署下,我今年暑假利用二十五天的時(shí)間在中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)吉林分公司完成了我的暑期管理實(shí)習(xí)任務(wù)。 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司吉林省移動(dòng)通信公司是遵照國(guó)務(wù)院關(guān)于政企分開(kāi),郵電分營(yíng)、電信重組改革精神的要求,于1999年8月12日獨(dú)立運(yùn)營(yíng),是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)全資子公司,轄8個(gè)地市分公司,三個(gè)直屬單位和40個(gè)縣(市)營(yíng)業(yè)部。 公司在保持與國(guó)際先進(jìn)技術(shù)同步發(fā)展,努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時(shí),始終堅(jiān)持溝通從心開(kāi)始的理念,追求客戶(hù)滿意服務(wù)。目前,全省客戶(hù)達(dá)200余萬(wàn),并已在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)容量為398萬(wàn)門(mén)。gsm移動(dòng)通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個(gè)國(guó)家的140多個(gè)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。目前,正在大力發(fā)展gprs技術(shù)、移動(dòng)數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù),積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向第三代移動(dòng)通信演進(jìn)。
為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)模式,熟悉通信公司的運(yùn)作方式,將自己所學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn),明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好見(jiàn)習(xí)準(zhǔn)備,通過(guò)與吉林移動(dòng)公司人力資源部的聯(lián)系,經(jīng)過(guò)人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,我被安排在綜合辦公室的秘書(shū)科實(shí)習(xí),我所在的部門(mén)主要負(fù)責(zé):公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排,輔助領(lǐng)導(dǎo)完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃的制定,起草完成相關(guān)文件,協(xié)調(diào)公司各職能部門(mén)的工作等綜合性事務(wù)。 在吉林移動(dòng)我跟隨相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),參觀了青島海爾集團(tuán),在參觀過(guò)程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對(duì)企業(yè)文化,核心競(jìng)爭(zhēng)力等有了全新的認(rèn)識(shí);通過(guò)是否引入crm管理系統(tǒng)的分析與研究,使我對(duì)crm管理系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識(shí);參與了吉林移動(dòng)大客戶(hù)短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā),使我能學(xué)以致用,提高了綜合能力;在吉林移動(dòng)我系統(tǒng)全面的了解了移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史,積極主動(dòng)的關(guān)注其發(fā)展方向與未來(lái),使我對(duì)其有了全面的概念與深層次的理解。 在實(shí)習(xí)中,我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。 我相信二十五天的實(shí)習(xí),將成為我人生華美樂(lè)章中,一個(gè)青春激揚(yáng)、跳動(dòng)的音符!
第九篇 在電信公司實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)報(bào)告7250字
轉(zhuǎn)眼間陽(yáng)光燦爛的七八月就要過(guò)去了,留我的身體的卻是暖暖的餘溫,好像有點(diǎn)以由未盡---我過(guò)了一個(gè)很有意義的暑假。這暑假讓我學(xué)到以前沒(méi)有接觸過(guò)的事物,擴(kuò)寬了我的眼界,也因此改變了我的想法。就在這時(shí)候回想起兩個(gè)月前的我……
兩個(gè)月前的我在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)知道有這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),於是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我只好包著好奇的心,去嘗試看看。我首先去網(wǎng)路上了解有關(guān)於該網(wǎng)路公司的概況,以及一些新聞,在這過(guò)程中卻發(fā)覺(jué)這家公司其實(shí)在同業(yè)裡是新公司,可是潛力卻是非常大。在有一點(diǎn)資料的基礎(chǔ)上我完成第一階段的面試,在這次后我卻沒(méi)放鬆對(duì)網(wǎng)路的認(rèn)識(shí),直到通知我通過(guò)第一階段的面試,那時(shí)候的我欣喜若狂,但是沉重的心情隨即又把喜悅給全蓋過(guò)。這心情好像是來(lái)自於我的擔(dān)心,“這工作我能勝任嗎?”、“我這兩個(gè)月要住哪?”、“我能和公司的員工合得來(lái)嗎?”…… 千萬(wàn)個(gè)問(wèn)題像洪水般淹沒(méi)了我的大腦。但是,看來(lái)我的擔(dān)心只是讓我成長(zhǎng)的激素,在這次實(shí)習(xí)裡真的讓我改變了,讓我從一個(gè)只會(huì)唸書(shū)的大學(xué)生,變一個(gè)更會(huì)處理事情的“準(zhǔn)新鮮人”。以下就讓我滙報(bào)一下我這次實(shí)習(xí)的點(diǎn)滴。
工作經(jīng)驗(yàn)分享
兩個(gè)月的工作說(shuō)起來(lái)也不算很輕鬆,而且有工作卻很有挑戰(zhàn)性,以下讓我介紹一下在的工作概況:
? 工作時(shí)間
我的工作時(shí)間是從早上9:30 到 下午5:30(不過(guò)通常我都提早到)。
? 工作環(huán)境
工作外部環(huán)境交通都十分方便,而工作內(nèi)部環(huán)境還蠻舒服的,雖然地方不算很大,但是麻雀雖少五臟俱全,有專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)室、現(xiàn)代化的辦公室、培訓(xùn)室、 ,歐美式設(shè)計(jì)的令人置身於外國(guó)的感覺(jué)。而我平時(shí)主要在培訓(xùn)進(jìn)行一些培訓(xùn)課程以及其他工作。
? 工作伙伴
我們兩個(gè)實(shí)習(xí)生由一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理為總負(fù)責(zé)人,另外,由二位工程師負(fù)責(zé)協(xié)助。其中讓我覺(jué)得很幸運(yùn)的是在這兩月我覺(jué)得一直被照顧,而且還跟一群這么利害的人當(dāng)朋友,實(shí)在很榮幸。
挑戰(zhàn)性任務(wù)
? 五個(gè)記憶由新的課程:
在這短短的兩個(gè)月裡面,我居然參加了五個(gè)開(kāi)設(shè)的培訓(xùn)課程,當(dāng)中包括(- 4 、- 1 、- 2 、 -、有關(guān) 培訓(xùn)課程、() 4 )對(duì)於一個(gè)之前較少接觸這類(lèi)型課程的我來(lái)說(shuō)無(wú)疑有一種壓力,但是又覺(jué)得很有挑戰(zhàn)性。
這五個(gè)課程其實(shí)是對(duì)應(yīng)不同的產(chǎn)品所設(shè)計(jì)的,例如(- 4 )所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品線是企業(yè)專(zhuān)用交換器(),又如(() 4 )則是針對(duì)企業(yè)專(zhuān)用防護(hù)設(shè)備。另外,當(dāng)中有部分是為了對(duì)產(chǎn)品的初步了解,而有部分是為了應(yīng)付的認(rèn)證課程,像是(() 4 )。
在-的產(chǎn)品認(rèn)證中讓我體會(huì)最深,在課程裡面有對(duì)的產(chǎn)品線
作介紹、整體對(duì)產(chǎn)品的操作以及設(shè)定、還有網(wǎng)路的一些概念(例如:, , 路由協(xié)定(, )、 、…… ),裡面的東西說(shuō)沒(méi)有學(xué)過(guò)也講不過(guò),只是因?yàn)橐郧霸趯W(xué)的時(shí)后并沒(méi)有結(jié)合真實(shí)的情況去思考,所以沒(méi)辦法作知識(shí)的連結(jié)。而要做知識(shí)的連結(jié),最好的方法還是去實(shí)踐,在這裡面的課程都有實(shí)作的部分,在講師完成一個(gè)章節(jié)后,就讓同學(xué)們真實(shí)去操作。
實(shí)作,實(shí)作的過(guò)程可真是好玩多了!我可以以個(gè)人身份去操作一臺(tái)企業(yè)級(jí)的設(shè)備,而且也可以架設(shè)自己設(shè)計(jì)的網(wǎng)路。但是新手的我也要克服很多的問(wèn)題,第一個(gè)是如何操作特有的作業(yè)系統(tǒng)------ ,我得花上幾天時(shí)間去研究,過(guò)了幾天,這“復(fù)雜”的作業(yè)系統(tǒng)對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是問(wèn)題。在這熟悉作業(yè)系統(tǒng)的過(guò)程中,我對(duì)作業(yè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)也加深了了解,更從中找出該作業(yè)系統(tǒng)的一些缺點(diǎn)(例如設(shè)定的方便性)。另外,在實(shí)作的時(shí)候更讓我見(jiàn)識(shí)那驚人的實(shí)驗(yàn)室,初次走進(jìn)的時(shí)候還以為自己走進(jìn)一個(gè)沒(méi)有人管的雜亂冷氣房,可是工程門(mén)卻跟我說(shuō)這裡這么亂才證明是個(gè)有用的實(shí)驗(yàn)室,原因是實(shí)驗(yàn)室裡的設(shè)備常被用作測(cè)試,盡管有人整理過(guò)兩叁天也會(huì)打回原型,真的很難相信裡面就是創(chuàng)造一個(gè)一個(gè)漂亮業(yè)績(jī)的根源。不過(guò),我相信在我有生以來(lái)我沒(méi)有看過(guò)這甚么大規(guī)模的實(shí)驗(yàn)室,我在這也創(chuàng)造我屬於我自己的小網(wǎng)路。
? 整理庫(kù)房:
整理庫(kù)房對(duì)一般人來(lái)說(shuō)并不是甚么了不起的事情,但對(duì)於我而言卻是獲益不少,現(xiàn)在就讓我來(lái)跟大家介紹一下我的整理庫(kù)房實(shí)錄:
一般人覺(jué)得整理庫(kù)房只是一件很不重要的事情,大不了只是讓空間多一點(diǎn),東西整齊一點(diǎn),但是經(jīng)過(guò)這次的整理,我卻發(fā)覺(jué)事情并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。首先以一家公司來(lái)看生產(chǎn)很重要的一環(huán),但是生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品該放哪,產(chǎn)品不能立即出價(jià),於是庫(kù)房更成為生產(chǎn)線上的緩衝區(qū),試想一想,如果一個(gè)緩衝沒(méi)有一個(gè)好的管理系統(tǒng),那么下一批的貨物的運(yùn)輸便會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,以長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度去看,公司的營(yíng)運(yùn)一定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,這問(wèn)題一方面會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品管理失衡,也降低工作效率,以這個(gè)成長(zhǎng)快速的企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)無(wú)形的隱憂。
第二,以公司的安全的前提之下設(shè)想,在整理的開(kāi)始我發(fā)現(xiàn)的庫(kù)房并不只是一間小房子,它的范圍延伸到安全通道上,這讓我非常驚訝,因?yàn)橐粋€(gè)這么有效率公司裡,居然也有讓人覺(jué)得失望的地方,而且這小的事情卻會(huì)釀成嚴(yán)重的意外。幸好,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與我們一起把這一切變的美好。面對(duì)這么龐大的工程,我們是怎么完成了,讓我為大家一一說(shuō)明。
工作分為叁個(gè)部(產(chǎn)品檢查、產(chǎn)品標(biāo)籤、產(chǎn)品分類(lèi)及位置的編排),每一部分都是由經(jīng)理親自進(jìn)行指揮。產(chǎn)品檢查是要把所有封裝在箱子裡的設(shè)備或是模組拆
開(kāi),每一個(gè)都要進(jìn)行檢查(包括:設(shè)備的完整性、設(shè)備配件的齊全性以及設(shè)備與裝箱的準(zhǔn)確性),在這過(guò)程中要特別小心,因?yàn)楫a(chǎn)品的目的提供公司測(cè)試或借給伙伴用的,所以如果以上的檢查項(xiàng)目稍有不全的話則會(huì)帶來(lái)很多問(wèn)題,更會(huì)影響其他工作。
產(chǎn)品標(biāo)籤工作是為了確實(shí)該產(chǎn)品,用以日后統(tǒng)計(jì)以及方便日后查詢(xún)產(chǎn)品的日期、相關(guān)資訊。除了標(biāo)籤外更要把產(chǎn)品序號(hào)以及型號(hào)輸入資料庫(kù),方便日后核對(duì)。而產(chǎn)品分類(lèi)及位置的編排更是整個(gè)整理庫(kù)房的重點(diǎn),首先要對(duì)方置的產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi),大概分為(新進(jìn)入的設(shè)備和模組、舊而且暫時(shí)不用的設(shè)備及模組、故障未檢查設(shè)備、設(shè)備配件、工具)而在各類(lèi)別又以產(chǎn)品線分成好幾類(lèi)。
這些步驟聽(tīng)起好像很復(fù)雜也很機(jī)械化,但是它卻是生產(chǎn)上不可缺少一環(huán),我覺(jué)得這次的整理中讓我得到意想不到的收獲,更擴(kuò)展了我的視野,就是在第一個(gè)禮拜的時(shí)候我跟本不知道的產(chǎn)品線有哪些,可以經(jīng)過(guò)整理庫(kù)房后,讓我了解很多,這不是一個(gè)很好的證明嗎?
? 交通大學(xué)網(wǎng)路骨干更改計(jì)劃:
交通大學(xué)網(wǎng)路骨干更改計(jì)劃是交大網(wǎng)路架構(gòu)的一次重大的變更,具工程說(shuō)交大所用網(wǎng)路以經(jīng)有一段很長(zhǎng)的時(shí)間,一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)路更新的週期是五年就要更換一次,這是為了應(yīng)付新世代的網(wǎng)路發(fā)展,以及為了防護(hù)安全起見(jiàn),再加上交大的網(wǎng)路已經(jīng)超過(guò)五年,所以這是一個(gè)必行之舉。
交大素有“網(wǎng)路之都”之稱(chēng),是因?yàn)槠湟?guī)模之大(如圖一),及以在省內(nèi)網(wǎng)路層級(jí)所扮演的重要角色(交大的網(wǎng)路核心位於全國(guó)網(wǎng)路骨干的一個(gè)節(jié)點(diǎn)處)。因?yàn)檫@工程是非一般的艱巨,稍有差池一定把這“網(wǎng)路之都”給癱瘓,而我有機(jī)會(huì)能參加這場(chǎng)有革命我覺(jué)得非常難得。
圖一、交大網(wǎng)路架構(gòu)圖
正因?yàn)榇斯こ痰碾y度非常高,所以我吸收的經(jīng)驗(yàn)更多,第一個(gè)是規(guī)劃一個(gè)測(cè)試計(jì)劃,首先要找合作的伙伴,因?yàn)檫@網(wǎng)路工程不是單靠個(gè)人或一家公司能做得好(一個(gè)計(jì)中的主任曾經(jīng)講過(guò)),而且網(wǎng)路的東西是要分享,才能不斷進(jìn)步,所以請(qǐng)來(lái)合作的伙伴,一位網(wǎng)路技術(shù)顧問(wèn)。在進(jìn)行測(cè)試之前先要議出一份測(cè)試計(jì)劃書(shū),內(nèi)容大概是列出(要測(cè)試的項(xiàng)目、測(cè)試的需求、測(cè)試環(huán)境、測(cè)試圖表、測(cè)試的理論結(jié)果以及注意事項(xiàng)),以上每一項(xiàng)都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審查,絕對(duì)不能有出錯(cuò),成敗的關(guān)鍵就是基礎(chǔ),而第一步就是測(cè)試的基礎(chǔ)。第二是議定測(cè)試流程,一個(gè)測(cè)試要能順利測(cè)試流程絕對(duì)不行少,而且是嚴(yán)格規(guī)定,因?yàn)橹挥蓄A(yù)先做好流程的安排,在測(cè)試時(shí)會(huì)比較清楚每步要做甚么才會(huì)減少出錯(cuò)的機(jī)會(huì),而當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候也能夠翻查之前的步驟進(jìn)行檢查錯(cuò)誤,另外,議定流程也包括工作的分配,讓測(cè)試時(shí)每個(gè)人都各守崗位。第叁是隨機(jī)應(yīng)變,世界最美好的事情是隨機(jī),因?yàn)檫@樣才不會(huì)覺(jué)得死板,但是世界最糟糕的事也是隨機(jī),因?yàn)槟銢](méi)辦法掌握。在這次測(cè)試中也不例外,過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況讓整個(gè)測(cè)試流程延后,而在這過(guò)程中我看到是一群經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師門(mén)如何把它逐一擊破。第四是總結(jié)報(bào)告,在一個(gè)測(cè)試結(jié)束后報(bào)告的撰寫(xiě)是把測(cè)試畫(huà)上一個(gè)完美的句點(diǎn),而我卻能擔(dān)當(dāng)這次結(jié)尾的編輯者,是一件多么讓人興奮的事,但是總結(jié)報(bào)告也不是一件容易的差事,必頇要有好的觀察能力以及整理能力,因?yàn)橐央s亂無(wú)章的測(cè)驗(yàn)結(jié)果通過(guò)整理,找出有用的而且具意義的資料,這得花上好幾個(gè)小時(shí)才能完成,幸好有前的協(xié)助,我們最終也能把總結(jié)報(bào)告整理出來(lái)。
? 的網(wǎng)路設(shè)備測(cè)試
跟第一次測(cè)試不一樣,這次是關(guān)於設(shè)備的測(cè)試,其中最大的差別是一個(gè)是針對(duì)真實(shí)情況,在實(shí)際的環(huán)境下進(jìn)行測(cè)試,而這次則是用專(zhuān)門(mén)的測(cè)試儀器去測(cè)試新設(shè)備。這讓我覺(jué)得很奇怪,為甚么新的設(shè)備也要測(cè)試,而且所測(cè)的項(xiàng)目在文件上面都有寫(xiě),經(jīng)過(guò)了解后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)每一臺(tái)新的設(shè)備所表現(xiàn)的能力各有不同,如果把買(mǎi)回來(lái)的設(shè)備直接拿去用,后果可能會(huì)有差錯(cuò),甚致不能達(dá)到要求。所以,當(dāng)公司引進(jìn)一臺(tái)新設(shè)備的時(shí)候,一定會(huì)請(qǐng)測(cè)試員首先對(duì)機(jī)器進(jìn)行測(cè)試,才能投入使用。
既然要測(cè)試,那么文件的作用不是就沒(méi)有了!事實(shí)不是這樣,文件給我們的測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn),以及參考值,有些值也不能用測(cè)試儀器去測(cè)量,所以文件也是非常重要。而看文件也有一定的技巧,不是每一個(gè)值是一一對(duì)應(yīng),例如,有些值是針對(duì)不同的環(huán)境或不同的測(cè)量方法所得出的,所以在這類(lèi)型的測(cè)試也有很大的學(xué)問(wèn)。
在測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)工程簡(jiǎn)單介紹我測(cè)試的基礎(chǔ)、測(cè)試目的以及方法。我發(fā)覺(jué)這些都有運(yùn)用到培訓(xùn)課程裡所學(xué)到的知識(shí),只是現(xiàn)在要實(shí)際應(yīng)用在測(cè)試裡,我覺(jué)得這是加深知識(shí)的一個(gè)好機(jī)會(huì)。
? 考取證照:
在考取證照的道路上,我的路并不好走,首先,這是我以前很少接觸的方面,另一方面,這次考試要準(zhǔn)備的時(shí)候也沒(méi)有很多,在這情況下,我只好努力一併。
我覺(jué)得考取證照是一個(gè)很好的經(jīng)驗(yàn),你要懂得(時(shí)間規(guī)劃、知識(shí)的整理、復(fù)習(xí)的方法),這些都要在很短時(shí)間內(nèi)完成。由於平時(shí)上班時(shí)間會(huì)有其他的任務(wù)要去做,所以,上班時(shí)間其實(shí)沒(méi)有十分多時(shí)間去準(zhǔn)備,都要靠下班后在家裡復(fù)習(xí)。另外,由於證照的范圍跟培訓(xùn)課程大有關(guān)係,所以專(zhuān)心聽(tīng)課以及做好筆記也是很重要,當(dāng)遇到不懂的問(wèn)題更要立刻向講師發(fā)問(wèn),我覺(jué)得大學(xué)裡最缺乏就是這種主動(dòng)發(fā)問(wèn)的動(dòng)機(jī)。所以才讓知識(shí)沒(méi)辦法突飛猛進(jìn),這是我的體會(huì)。
關(guān)於復(fù)習(xí),我建議結(jié)合實(shí)作,這樣可以把知識(shí)連貫起來(lái),比較容易記憶。而且在實(shí)作的過(guò)程中,你可以發(fā)現(xiàn)更多新的問(wèn)題,這些問(wèn)題不見(jiàn)得在課本或課堂上有解釋?zhuān)@時(shí)候可以去問(wèn)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師,這樣知識(shí)面就會(huì)越來(lái)越大。
個(gè)人體會(huì)
? 在所看到的
印象:
相信很多大學(xué)生或是其他人很少會(huì)聽(tīng)過(guò)這家網(wǎng)路公司的名稱(chēng),就連我自己也是從它有發(fā)報(bào)應(yīng)徵訊息的時(shí)候才知道它的存在。雖然如此,給我的印象跟一般的公司卻是不一樣。
雖然全世界的知名度沒(méi)有思科()那么深入民心,可是它是一個(gè)極具潛力的企業(yè),在這裡我先加入一些少少的歷史故事。的創(chuàng)始人 原本是思科的工程,后來(lái)由於 一伙人所提出的新理念被思科所否決,於是一群而具創(chuàng)意的工程決定走出思科,尋找他們創(chuàng)意的未來(lái),直到現(xiàn)在,由的發(fā)展范模可見(jiàn),這群有創(chuàng)意的工程是對(duì)的。
憑著不斷創(chuàng)新的科技,走出原本的墨守成規(guī),帶領(lǐng)未來(lái)的網(wǎng)路科技,在這裡我看到的一個(gè)很成功的企業(yè),一個(gè)充滿生命力的境地。
人:
在這個(gè)充滿著生命力的土地上,我看到的是一群為這塊生命之土不斷努力的優(yōu)秀工程師,他們所擁有的是豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷為求完美而不惜獻(xiàn)身於其中的“斗士”,說(shuō)他們是“斗士”一點(diǎn)也不會(huì)浮夸,因?yàn)榫W(wǎng)路的工作本來(lái)就很累,而且要跟的上腳步,如果不是全心全意,那一定不能做得到。
在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)裡,我接觸到的人可真是多的不得了,其中所有工程師、秘書(shū)、測(cè)試員、業(yè)務(wù)人員、經(jīng)理、合作的伙伴、講師。他們都給我不一樣的感覺(jué),其中讓我印象最深的有叁位,一個(gè)是經(jīng)理;一個(gè)是業(yè)務(wù)工程師;一個(gè)是講師,他們各有所長(zhǎng),在所在專(zhuān)業(yè)上卻是佼佼者。
第一位,經(jīng)理---他是整個(gè)實(shí)習(xí)期間跟我們接觸最多的人,在他身上我看到的是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,從他一開(kāi)始接手我們的工作,把工作安排得妥當(dāng),以及照顧我們?nèi)粘5男枰?,他的用心我們有目共睹,如果今天是一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者,我想這兩個(gè)月一定產(chǎn)生很多問(wèn)題。
第二位,業(yè)務(wù)工程師---我覺(jué)得真是一個(gè)人才云集的地方,大家都是網(wǎng)路界的佼佼者,可是并不是每一個(gè)都能像 一樣,能無(wú)私地把自己的經(jīng)驗(yàn)分享給后輩,而且,在他身上我看到工程師細(xì)密的心思。
第叁位,培訓(xùn)講師---最后一位讓我印象深刻的是培訓(xùn)講師,他所擁有的經(jīng)驗(yàn)并非一般人能辦得到,在他身上我看到的是擁有多年經(jīng)驗(yàn)的名牌講師,以及他是一個(gè)追求與時(shí)并進(jìn)的“學(xué)者”。
網(wǎng)路:
網(wǎng)路其實(shí)不是我想像中的一回事,網(wǎng)路其實(shí)是一個(gè)很大的世界,裡面所含概的并不只是一般人所使用的網(wǎng)路,也即是一般人看到的網(wǎng)路。其實(shí)網(wǎng)路劃分有很多種:
1. 家用網(wǎng)路
2. 企業(yè)網(wǎng)路
3. 電信業(yè)網(wǎng)路
4. 實(shí)驗(yàn)性網(wǎng)路(貼圖說(shuō)明)
除了家用網(wǎng)路外,其餘叁個(gè)并不是日常生活能接觸得到,而我卻能藉由這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),一睹這個(gè)復(fù)習(xí)而巨大的網(wǎng)路世界。
? 在所聽(tīng)到的
由於這次在實(shí)習(xí),讓我對(duì)網(wǎng)路的層面得到一個(gè)新的了解,舊有的想法以為,網(wǎng)路也不外乎是幾臺(tái)電腦用網(wǎng)路連在一起,但是更深一層的知識(shí)卻不知道,這次實(shí)習(xí)讓我這個(gè)“門(mén)外漢”聽(tīng)到網(wǎng)路的“巨響”。
對(duì)網(wǎng)路:
有人說(shuō)網(wǎng)路的發(fā)展就好像巨浪一樣,來(lái)之迅速而造成的影響也是非常的大,的確我從很多在工作的人口中都聽(tīng)到,網(wǎng)路發(fā)展的速度的確很快,如果你稍為卻步,你一定會(huì)被后面洶涌而上的巨浪所吞食。我聽(tīng)到的時(shí)候也難以自信,因?yàn)樵谖乙庾R(shí)裡,網(wǎng)路只是一個(gè)幫助人的工具,技術(shù)也發(fā)展很久,所以常常在我意識(shí)裡會(huì)問(wèn)到“網(wǎng)路還有發(fā)展的空間嗎?”,看來(lái)我的想法徹底被他們打破。
網(wǎng)路的發(fā)展是無(wú)限量,因?yàn)榫W(wǎng)路所包含的范圍實(shí)在太大。所以我覺(jué)得現(xiàn)在的我只是剛踏進(jìn)網(wǎng)路的門(mén)口,而前面卻埋藏著千千萬(wàn)萬(wàn)的寶藏等著去發(fā)掘。
對(duì)職業(yè):
有一位的員工曾經(jīng)問(wèn)我“你確定要進(jìn)去網(wǎng)路這一行嗎?”當(dāng)時(shí)的我卻不知道如何回答,因?yàn)槲乙苍谔剿髦?。所以給他的反應(yīng)是“不知道”,然后他的表情變嚴(yán)肅了,他接著說(shuō):“如果你沒(méi)有做好一切的準(zhǔn)備,我勸你不要進(jìn)這一行”,我又問(wèn):“為甚么?”。他說(shuō):“網(wǎng)路這一行,只能用辛苦來(lái)形容!如果你沒(méi)有一定的興趣,做起來(lái)一定更辛苦!”。聽(tīng)完他的話后,我目瞪口呆。
網(wǎng)路這一行有人認(rèn)為是與時(shí)間戰(zhàn)斗,如果你稍有怠慢,別人自然會(huì)超越你,這裡的別人不是單指競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而己,在網(wǎng)路上面還要面對(duì)不同的敵人,比如說(shuō):駭客。
在那一次“交大網(wǎng)路更新計(jì)劃中”我充份體驗(yàn)到這一點(diǎn),這次計(jì)劃是我有史以來(lái)參加過(guò)最有挑戰(zhàn)性的一次。計(jì)劃的開(kāi)始到結(jié)束我都有參與中,也在當(dāng)中看到網(wǎng)路工程師辛苦的一面。
? 在所學(xué)到的
從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的設(shè)備
1. -
2.
3. -
4. -
測(cè)試
測(cè)試程序
測(cè)試注意
測(cè)試中的突發(fā)事件
測(cè)試后的報(bào)告
報(bào)告
滙報(bào)一週的工作
學(xué)到有條理的管理自己的進(jìn)度
培訓(xùn)課程
學(xué)習(xí)與不同層面的人交流
即時(shí)找出問(wèn)題并與伙伴討論
理論要給合實(shí)踐才會(huì)深刻
整理所學(xué)的知識(shí)
? 在所想到的
網(wǎng)路是不是我未來(lái)要走的路嗎?
這個(gè)問(wèn)題其實(shí)在工作的第一天就有人問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題,但是我卻回答不出個(gè)所以然,因?yàn)槲覍?duì)網(wǎng)路的概念、架構(gòu)以及規(guī)模都不是很清楚。在接觸后才逐步建立起網(wǎng)路的規(guī)模,階層式結(jié)構(gòu)給我一個(gè)很好的啟示,這些概念大部分是來(lái)自於培訓(xùn)課程,其餘的則是通過(guò)閱讀課外的書(shū)籍所得知。而在加深了解后,我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)路這
個(gè)東西碰不是我所想的那么單純,網(wǎng)路是永無(wú)止境的科技,每天都在更新。而且我發(fā)覺(jué)了解當(dāng)中的意義是一見(jiàn)多么有趣的事情,這跟了解人類(lèi)的溝通方式有著密切的關(guān)係。
我覺(jué)得網(wǎng)路既然分成不同部分,想要了解它的確要花上很多時(shí)間,但我不會(huì)因?yàn)檫@樣而放棄對(duì)網(wǎng)路的探索,所以我會(huì)繼續(xù)了解它。
只主動(dòng)才能成為未來(lái)的主導(dǎo):
自己一直都有不好的習(xí)慣,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),所學(xué)到的不只是知識(shí),更重要的是養(yǎng)成對(duì)自己終身受用的好習(xí)慣。特別在社會(huì)裡面具備主動(dòng)的能力特為重要,如果都只是被動(dòng)去做事情,你總會(huì)慢別人一步,加上現(xiàn)在變化迅速的社會(huì),如果沒(méi)有主動(dòng)的能力,一定被這社會(huì)淘汰。
在這期間我學(xué)會(huì):主動(dòng)發(fā)問(wèn);主動(dòng)反?。恢鲃?dòng)接觸新事物。
? 在所感受到的
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性:
1. 工作的環(huán)境氣氛---隨時(shí)備戰(zhàn);
2. 密集的培訓(xùn)課程讓人對(duì)未來(lái)感到有壓力;
3. 工作時(shí)間長(zhǎng)。
企業(yè)的文化:
1. 在具競(jìng)爭(zhēng)的工作環(huán)境中存在幽默。
活到老,學(xué)到老:
在并不是每一個(gè)人都是年青一代,裡面集中了不同年齡階層的人,其中年紀(jì)比較也有好幾位,當(dāng)跟他們談到網(wǎng)路的未來(lái)發(fā)展的時(shí)候,他們的臉上卻充滿著熱切的期待,跟年青一代并無(wú)兩樣,他們覺(jué)得不管今天是做網(wǎng)路或是其他的事情,都應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí),如果你停下來(lái),下一個(gè)被淘汰的人就是你。另外,在所開(kāi)設(shè)的培訓(xùn)課程裡,我發(fā)現(xiàn)參加的人裡面,也有年紀(jì)比較大的,這說(shuō)明現(xiàn)在的企業(yè)所關(guān)心的是員工的是否有能力為公司賺取更多利益,不管你的年齡是多少。這一點(diǎn)讓我的心開(kāi)始覺(jué)得害怕,因?yàn)楝F(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)們都想盡辦法突破眾人,靠的就是底下的員工,如果員工的能力不夠好,企業(yè)也會(huì)把他們淘汰。
雖然年紀(jì)變大,但是心靈卻保持青春,這一點(diǎn)很值得我們年青一代去學(xué)習(xí),而由現(xiàn)在的企業(yè)的動(dòng)作看來(lái),“活到老,學(xué)到老”已經(jīng)不是單純自我增值的建議,而是現(xiàn)代社會(huì)的趨勢(shì),也是在社會(huì)上求存的必行之舉。
<<后記>>
? 運(yùn)用所學(xué)知識(shí),加以實(shí)踐:
這次實(shí)習(xí)讓我體驗(yàn)到一般學(xué)生體驗(yàn)不到的東西,這些東西雖然不是我本科系的主修,但是它帶給我的效益卻是相當(dāng)大。
在以后的日子裡我會(huì)抱著以下的心態(tài)或準(zhǔn)則去面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn):
1. 以好學(xué)不倦作為學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),多發(fā)問(wèn);
2. 主動(dòng)迎接新事物,不怠慢;
3. 以好的準(zhǔn)備去面對(duì)未知的挑戰(zhàn),不草率;
4. 時(shí)常抱著戰(zhàn)戰(zhàn)競(jìng)競(jìng)的心態(tài),不懶惰。
? 不同地方,不同的生活模式:
這次實(shí)習(xí)中,我生活在一個(gè)跟我平常生活環(huán)境完全不一樣的地方中,在沒(méi)有朋友、家人的情況下一個(gè)人獨(dú)自去面對(duì)以往不曾面對(duì)的事情,例如:找房子,熟悉交通狀況,與新的人接觸,日常的飲食,金錢(qián)的控制。這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),可以讓我學(xué)到其他不一樣的東西,我想人在這不斷的環(huán)境變化中,更能讓我的能力加強(qiáng),為未來(lái)的路打好基礎(chǔ)。
? 感謝
首先感謝主任能給我這次機(jī)會(huì),讓我得到這個(gè)擴(kuò)展眼界的機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝為我面試的,他的安排讓我們?cè)诤芎玫拈_(kāi)始,再來(lái)就是感謝實(shí)習(xí)中一直照顧我們的經(jīng)理,還在過(guò)程中認(rèn)識(shí)的朋友。
在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到的課本裡找不到的寶藏,我認(rèn)識(shí)到自己,讓我對(duì)未來(lái)的道路便明確,我相信這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)不只是單純一個(gè)打工賺錢(qián)的機(jī)會(huì),是我人生里一筆重要的“注解”,讓我的人生便清晰。
第十篇 電信公司大客戶(hù)部實(shí)習(xí)報(bào)告2750字
大學(xué)里的第一個(gè)暑假,作為我們通信系八人之一的我有幸到淮安電信公司大客戶(hù)部實(shí)習(xí)。在將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸到了大電信公司的一些企業(yè)文化背景及其運(yùn)作過(guò)程。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是收益非淺的。
7月5日下午,我們8個(gè)人和隨同的指導(dǎo)老師蘇紅艷老師第一次來(lái)到淮安電信公司,迎接我們的是大客戶(hù)部的魏主任、策劃部的陸經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)部的楊經(jīng)理。他們的盛情款待讓我們微微緊張的心情得到了放松,談?wù)Z之間逐步拉進(jìn)了我們之間的距離。7月5日到7月6日張經(jīng)理向我們耐心講解了電信的十幾個(gè)主要業(yè)務(wù),我們不僅鞏固了本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還在原有的知識(shí)上得到擴(kuò)展,我們聽(tīng)的津津有味,張經(jīng)理也一一耐心地回答我們的提問(wèn)。然后陸經(jīng)理向我們介紹了我們這兩個(gè)月的工作流程和基本的職業(yè)道德。我們深知我們現(xiàn)在肩負(fù)著雙重身份:一名大學(xué)生和電信的一員,有許多事情要我們同時(shí)考慮電信和學(xué)生兩方面。同時(shí)也被經(jīng)理身上的職業(yè)道德和素養(yǎng)所折服。
7月6日到7月21日是我們第一階段的實(shí)踐內(nèi)容。我的任務(wù)是隨同經(jīng)理走訪客戶(hù),開(kāi)展電信新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。在這半個(gè)月里我們跟著嵇經(jīng)理等經(jīng)理學(xué)習(xí)了會(huì)易通、企業(yè)通、大家e等電信的新業(yè)務(wù)。我們開(kāi)闊了眼界,認(rèn)識(shí)到電信真是個(gè)很了不起的行業(yè),經(jīng)理們更是另人佩服。我們跟隨著經(jīng)理走訪財(cái)政局、煙草局等地。我要把電信的新業(yè)務(wù)向那些單位的領(lǐng)導(dǎo)介紹,剛開(kāi)始我還有些緊張,怕自己說(shuō)的不清楚,但慢慢地我發(fā)現(xiàn)也沒(méi)什么可怕的,相反自己的口才和膽量得到了鍛煉,表達(dá)能力也得到了提高,我就越來(lái)越喜歡這項(xiàng)工作,也便投入了更大的激情。
在和很多經(jīng)理走訪的半個(gè)月以來(lái),我的能力有了很大的提高,但我體會(huì)最深的是像經(jīng)理這樣的營(yíng)銷(xiāo)人員的敬業(yè)精神。他們都在營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)領(lǐng)域奮斗了好長(zhǎng)時(shí)間,可以看的出來(lái)他們都吃過(guò)很多的苦,每個(gè)人心中都有一份難以述說(shuō)的心靈之旅,但他們始終保持著一顆對(duì)市場(chǎng)與客戶(hù)打交道的忠誠(chéng)心態(tài),在工作中有著不減的激情。他們心里有著一種跨越自我局限的革新理念,使的他們不斷走向更高更遠(yuǎn)的平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自己,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我想,這就是需要我們學(xué)習(xí)的地方,自己以后走向工作崗位也要兢兢業(yè)業(yè),時(shí)刻不放松,努力做到自己的高峰。
7月21日到8月11日是我們第二階段的實(shí)踐。我們主要撰寫(xiě)小靈通如何打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng)的企劃書(shū),必要時(shí)走訪客戶(hù),開(kāi)展電信新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。企劃書(shū)這項(xiàng)任務(wù)我們要根據(jù)上一階段第一組的走進(jìn)校園開(kāi)展通信情況的調(diào)查報(bào)告進(jìn)行撰寫(xiě)。我們?nèi)M共8個(gè)人各進(jìn)其力,展開(kāi)了激烈的討論工作。
在這一階段中我體會(huì)最深的是“團(tuán)隊(duì)精神,共同合作”在工作中的重要性。每個(gè)人對(duì)每件事的看法不會(huì)完全相同的,所以處理事情有分歧是很正常的,但隨著大家的相互的逐漸了解,分歧會(huì)慢慢減少,工作開(kāi)展也會(huì)越來(lái)越順利。只有大家思想統(tǒng)一了,心往一處想,勁往一處使,工作才能順利出色的完成。最后,在我們八個(gè)人的共同的努力下,一份蘊(yùn)含這我們集體力量的企劃書(shū)出爐了。
在這期間,我們還和省公司的一些負(fù)責(zé)人及及其淮安電信公司大客戶(hù)的主任、經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)部的負(fù)責(zé)人開(kāi)展了多次交流討論會(huì)。每次我們都是面對(duì)面的進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)三四個(gè)小時(shí)的激烈討論。我們交流思想,向他們學(xué)習(xí)一些營(yíng)銷(xiāo)策略與心得,增長(zhǎng)了知識(shí)與見(jiàn)識(shí)。
8月11日到8月16日是我們第三階段的實(shí)踐。我們的任務(wù)是準(zhǔn)備高校開(kāi)學(xué)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在這半個(gè)多月以來(lái)。我們冒著灼熱的陽(yáng)光,到淮安個(gè)高校實(shí)地地考察。我們畫(huà)了每一個(gè)高校的地圖,實(shí)地測(cè)量掛幅的地點(diǎn)與長(zhǎng)度等。我們還把第二階段寫(xiě)出來(lái)的企業(yè)策劃書(shū)逐一細(xì)化。
這一階段,不僅考驗(yàn)了我們吃苦的精神,做事的細(xì)心與耐心,更讓我深有體會(huì)的是宣傳工作和前期準(zhǔn)備工作在整個(gè)工作中的重要性?!昂玫拈_(kāi)始是成長(zhǎng)的一半”這句話被人說(shuō)爛了,可只有經(jīng)歷以后才體會(huì)到它的真正含義。你要開(kāi)展一項(xiàng)活動(dòng),如果宣傳工作做的不到位,沒(méi)人來(lái)參加,活動(dòng)怎么能開(kāi)展下去呢?即使你準(zhǔn)備的在充分也白搭,給誰(shuí)看呢?如果你前期準(zhǔn)備的不夠充分,觀眾或者說(shuō)參與者一多,你準(zhǔn)備的不夠充分,肯定就會(huì)手忙腳亂,更別提發(fā)揮水平了。從這一就億第微秒年的活動(dòng)中,我充分認(rèn)識(shí)到準(zhǔn)備工作是一切工作的前提,只有做好充分的準(zhǔn)備才有可能出色的完成任務(wù)。
在這次實(shí)踐中,我們還有幸參觀了電信大樓。企業(yè)之大真是令我驚嘆。我們先到8樓的網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)中心參觀,即在那里可以監(jiān)測(cè)出淮安任何一個(gè)地方的網(wǎng)絡(luò),如果出現(xiàn)任何問(wèn)題都可以立即查出并去修理。網(wǎng)絡(luò)之完善真令人嘆服。隨后我們參觀了萬(wàn)事通114和10000號(hào)服務(wù)臺(tái)。那里的每個(gè)服務(wù)員態(tài)度誠(chéng)懇,耐心地解答每一個(gè)來(lái)電的疑問(wèn)。最后我們來(lái)到電信的頂層32樓,在這里可以俯瞰整個(gè)淮安,使人聯(lián)想到電信業(yè)務(wù)之廣。電信的每個(gè)工作人員也都能高瞻遠(yuǎn)矚,展望電信與自己的未來(lái)。
除了以上的實(shí)踐心得,我還有以下體會(huì):
第一:真誠(chéng)待人。我們剛來(lái)的時(shí)候,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng)。后來(lái)我也慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教他們,他們也很樂(lè)意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠(chéng)的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。
第二:不要偷懶。我曾問(wèn)過(guò)一個(gè)經(jīng)理:什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺(jué)得很有道理,試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。
第三:勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到電信公司時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問(wèn)。但必須注意的是:在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn),哪些問(wèn)題不該問(wèn)。還要注意在什么時(shí)候問(wèn)會(huì)好一點(diǎn)。比如新來(lái)的員工就盡量避開(kāi)報(bào)酬這個(gè)話題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來(lái)說(shuō),能學(xué)到東西才是最重要的。
第四:講究條理。剛到實(shí)習(xí)單位,也許會(huì)有些浮躁。這是正常的,但最好不要急功近利,機(jī)遇表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事
,虛心點(diǎn)往往能做得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失措。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是難得的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)??!
這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一種財(cái)富。在此,我非常感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),特別是毛主任和淮安電信公司給我的這次難得的機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí),不僅全面提高了我的整體素質(zhì),還將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,真可謂收益非淺。通過(guò)此次暑期社會(huì)實(shí)踐讓我更加知道社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力是多么的大,也讓我明白了自己專(zhuān)業(yè)方向以及在以后的學(xué)習(xí)生活中如何去鍛煉自己,在走出校園時(shí)更好的去適應(yīng)社會(huì)需求。以上只是一部分,請(qǐng)老師給予批評(píng)、指導(dǎo)。
第十一篇 電信公司黨委書(shū)記2024年度述廉報(bào)告1050字
一年來(lái),在_____縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我自覺(jué)踐行“三個(gè)代表”重要思想,始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”,認(rèn)真履行工作職責(zé),以廉潔從政為重點(diǎn),堅(jiān)持解放思想不動(dòng)搖,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神,尤其是黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定,針對(duì)_____電信局的年度工作任務(wù)、要求、目標(biāo),緊緊圍繞縣委的總體工作部署,在切實(shí)抓好自身廉政建設(shè)的同時(shí),著重帶好電信局全體干部職工,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),使全體干部廉潔奉公、恪盡職守,團(tuán)結(jié)一致,在電信業(yè)務(wù)發(fā)展中克服時(shí)間緊、任務(wù)重,矛盾復(fù)雜等重重困難,積極弘揚(yáng)新艱苦創(chuàng)業(yè)精神,和全體干部職工一道,勇于開(kāi)拓,不斷進(jìn)取?,F(xiàn)將本人廉潔自律等方面的情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺(jué)性、堅(jiān)定性,一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,切實(shí)把為民服務(wù)作為自己的行動(dòng)指南。按照上級(jí)紀(jì)檢部門(mén)的有關(guān)要求,經(jīng)常性地學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和中紀(jì)委七次全會(huì)提出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“六項(xiàng)規(guī)定”,不斷增強(qiáng)自律意識(shí),端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),夯實(shí)自身的思想政治基礎(chǔ),切實(shí)筑牢反腐拒變防線,不斷增強(qiáng)抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。
三、堅(jiān)持廉潔從政,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),堅(jiān)持“公平、正義、實(shí)在”的行為準(zhǔn)則,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,勤勤懇懇為人民服務(wù)。在工作中,始終做到擺正位置,堅(jiān)持民主集中制,自覺(jué)地維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和權(quán)威。認(rèn)真按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求,切實(shí)履行好“一崗雙責(zé)”,嚴(yán)格管好人,帶好隊(duì)伍。尤其是對(duì)基建辦的同志,我提出了更加嚴(yán)格的要求,要求他們始終做到堂堂正正做人、清清白白做事,永葆共產(chǎn)黨員的政治本色。在涉及項(xiàng)目資金時(shí),無(wú)論大事小事,我都召集局企業(yè)管理委員會(huì)共同討論決定,并邀請(qǐng)局紀(jì)委等全程監(jiān)督,做到公開(kāi)、透明、廉潔、高效。一年來(lái),局各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī),全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)預(yù)算目標(biāo)。在此期間也沒(méi)有一件違紀(jì)違規(guī)事件的發(fā)生。
總之,一年來(lái)無(wú)論是在工作還是在生活中,都能夠自覺(jué)用黨章和黨的各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格要求自己,用黨紀(jì)政紀(jì)嚴(yán)格約束自己,以身作則,做遵紀(jì)守法的模范;能夠注重加強(qiáng)黨性鍛煉和道德修養(yǎng),培養(yǎng)健康向上的生活情趣,樹(shù)立嚴(yán)肅的生活態(tài)度;時(shí)時(shí)處處注意自己的言行,樹(shù)立良好形象,帶頭起好黨員干部的模范先鋒作用。
以上是我的個(gè)人述廉報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們?cè)u(píng)議。
報(bào)告人:_____電信局局長(zhǎng)、黨委書(shū)記
第十二篇 電信公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告1300字
電信公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實(shí)習(xí),在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn).
我被安排在adsl社區(qū)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長(zhǎng),而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是adsl的安裝與維護(hù).經(jīng)過(guò)班長(zhǎng)的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了adsl的各項(xiàng)原理,實(shí)際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì).
第一:真誠(chéng)待人.我剛來(lái)報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng).后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂(lè)意和我交往.還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠(chéng)的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作.孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的.
第二:不要偷懶.我曾問(wèn)班長(zhǎng):什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?他的回答是不偷懶的員工.我覺(jué)得很有道理,試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好.還記得我曾在超市做兼職時(shí),主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天.由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒(méi)有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí).
第三:勤學(xué)好問(wèn).剛來(lái)到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問(wèn).
因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒(méi)經(jīng)驗(yàn)就很難處理問(wèn)題.例如有一次,班長(zhǎng)接到某音像店的.報(bào)障后,趕赴現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)戶(hù)主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過(guò)仍未解決問(wèn)題,最后他把端口也換了才排除了故障.遇上如此復(fù)雜的問(wèn)題是比較少見(jiàn)的,可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼.經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請(qǐng)教他們.但必須注意的是:在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn),哪些問(wèn)題不該問(wèn).還要注意在什么時(shí)候問(wèn)會(huì)好一點(diǎn).比如新來(lái)的員工就盡量避開(kāi)報(bào)酬這個(gè)話題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來(lái)說(shuō),能學(xué)到東西才是最重要的.
第四:講究條理.年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位.我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們?cè)诮拥焦收蠒r(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶(hù)的反映來(lái)分析情況,然后問(wèn)清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶(hù)的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測(cè),最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無(wú)用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)??!
今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富.更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助.俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺.沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的.當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益不淺的.我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助.感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人!