移動(dòng)電信公司的實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫
1. 實(shí)習(xí)背景與目的:簡要介紹你申請并獲得移動(dòng)電信公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),包括實(shí)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)和崗位。闡述你選擇這個(gè)實(shí)習(xí)的原因,可能是對通信行業(yè)的興趣,或是希望提升自己的專業(yè)技能。
2. 崗位職責(zé)與工作內(nèi)容:詳細(xì)描述你在實(shí)習(xí)期間的具體工作,如協(xié)助處理客戶問題、參與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、數(shù)據(jù)分析等??梢耘e例說明一些具體任務(wù),展示你的工作流程和責(zé)任。
3. 技能學(xué)習(xí)與成長:分享你在實(shí)習(xí)過程中學(xué)到的新知識和技能,如通信技術(shù)、客戶服務(wù)技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。討論這些技能如何幫助你完成工作,以及對未來職業(yè)發(fā)展的影響。
4. 團(tuán)隊(duì)合作與溝通:講述與同事和上級的互動(dòng),包括團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目、會(huì)議參與和反饋交流。強(qiáng)調(diào)有效溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并提供實(shí)例說明。
5. 面臨的挑戰(zhàn)與解決方案:描述實(shí)習(xí)期間遇到的困難,如技術(shù)難題、時(shí)間管理等,然后解釋你是如何克服這些挑戰(zhàn)的,以及從中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
6. 實(shí)習(xí)收獲與反思:總結(jié)實(shí)習(xí)帶給你的個(gè)人成長,包括專業(yè)技能的提升、職業(yè)規(guī)劃的明確、人際交往能力的增強(qiáng)等。誠實(shí)地反思自己的不足,提出改進(jìn)計(jì)劃。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
在移動(dòng)電信公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷為我開啟了一扇了解通信行業(yè)的大門,讓我有機(jī)會(huì)將課堂所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作。這段寶貴的經(jīng)歷不僅加深了我對通信技術(shù)的理解,也讓我在專業(yè)技能和人際交往方面有了顯著的成長。
結(jié)尾:
回顧這段實(shí)習(xí)時(shí)光,我深感感激,感謝移動(dòng)電信公司提供的實(shí)踐平臺,讓我得以將理論知識付諸實(shí)踐,面對挑戰(zhàn)并從中學(xué)習(xí)。未來,我將以更成熟的心態(tài)和更扎實(shí)的技能,迎接職業(yè)生涯中的更多機(jī)遇與挑戰(zhàn)。這段經(jīng)歷將成為我人生旅程中的一筆寶貴財(cái)富,激勵(lì)我在通信領(lǐng)域持續(xù)探索和進(jìn)步。
移動(dòng)電信公司的實(shí)習(xí)報(bào)告范文
第一篇 移動(dòng)電信公司的實(shí)習(xí)報(bào)告850字
有關(guān)移動(dòng)電信公司的實(shí)習(xí)報(bào)告范文
在學(xué)院的統(tǒng)一部署下,我今年暑假利用二十五天的時(shí)間在中國移動(dòng)集團(tuán)吉林分公司完成了我的暑期管理實(shí)習(xí)任務(wù)。 中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司吉林省移動(dòng)通信公司是遵照國務(wù)院關(guān)于政企分開,郵電分營、電信重組改革精神的要求,于1999年8月12日獨(dú)立運(yùn)營,是中國移動(dòng)通信集團(tuán)全資子公司,轄8個(gè)地市分公司,三個(gè)直屬單位和40個(gè)縣(市)營業(yè)部。 公司在保持與國際先進(jìn)技術(shù)同步發(fā)展,努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時(shí),始終堅(jiān)持溝通從心開始的理念,追求客戶滿意服務(wù)。目前,全省客戶達(dá)200余萬,并已在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)容量為398萬門。gsm移動(dòng)通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個(gè)國家的140多個(gè)移動(dòng)通信運(yùn)營商開通了國際漫游業(yè)務(wù)。目前,正在大力發(fā)展gprs技術(shù)、移動(dòng)數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù),積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向第三代移動(dòng)通信演進(jìn)。
為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營模式,熟悉通信公司的運(yùn)作方式,將自己所學(xué)到的知識在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn),明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好見習(xí)準(zhǔn)備,通過與吉林移動(dòng)公司人力資源部的聯(lián)系,經(jīng)過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,我被安排在綜合辦公室的秘書科實(shí)習(xí),我所在的部門主要負(fù)責(zé):公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排,輔助領(lǐng)導(dǎo)完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃的制定,起草完成相關(guān)文件,協(xié)調(diào)公司各職能部門的工作等綜合性事務(wù)。 在吉林移動(dòng)我跟隨相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),參觀了青島海爾集團(tuán),在參觀過程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對企業(yè)文化,核心競爭力等有了全新的認(rèn)識;通過是否引入crm管理系統(tǒng)的分析與研究,使我對crm管理系統(tǒng)有了深刻的.認(rèn)識;參與了吉林移動(dòng)大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā),使我能學(xué)以致用,提高了綜合能力;在吉林移動(dòng)我系統(tǒng)全面的了解了移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史,積極主動(dòng)的關(guān)注其發(fā)展方向與未來,使我對其有了全面的概念與深層次的理解。 在實(shí)習(xí)中,我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。 我相信二十五天的實(shí)習(xí),將成為我人生華美樂章中,一個(gè)青春激揚(yáng)、跳動(dòng)的音符!
第二篇 大學(xué)生到移動(dòng)電信公司的實(shí)習(xí)報(bào)告850字
在學(xué)院的統(tǒng)一部署下,我今年暑假利用二十五天的時(shí)間在中國移動(dòng)集團(tuán)吉林分公司完成了我的暑期管理實(shí)習(xí)任務(wù)。 中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司吉林省移動(dòng)通信公司是遵照國務(wù)院關(guān)于政企分開,郵電分營、電信重組改革精神的要求,于1999年8月12日獨(dú)立運(yùn)營,是中國移動(dòng)通信集團(tuán)全資子公司,轄8個(gè)地市分公司,三個(gè)直屬單位和40個(gè)縣(市)營業(yè)部。
公司在保持與國際先進(jìn)技術(shù)同步發(fā)展,努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時(shí),始終堅(jiān)持溝通從心開始的理念,追求客戶滿意服務(wù)。目前,全省客戶達(dá)200余萬,并已在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)容量為398萬門。
gsm移動(dòng)通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個(gè)國家的140多個(gè)移動(dòng)通信運(yùn)營商開通了國際漫游業(yè)務(wù)。目前,正在大力發(fā)展gprs技術(shù)、移動(dòng)數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù),積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向第三代移動(dòng)通信演進(jìn)。
為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營模式,熟悉通信公司的運(yùn)作方式,將自己所學(xué)到的知識在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn),明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好見習(xí)準(zhǔn)備,通過與吉林移動(dòng)公司人力資源部的聯(lián)系,經(jīng)過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,我被安排在綜合辦公室的秘書科實(shí)習(xí),我所在的部門主要負(fù)責(zé):公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排,輔助領(lǐng)導(dǎo)完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃的制定,起草完成相關(guān)文件,協(xié)調(diào)公司各職能部門的工作等綜合性事務(wù)。 在吉林移動(dòng)我跟隨相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),參觀了青島海爾集團(tuán),在參觀過程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對企業(yè)文化,核心競爭力等有了全新的認(rèn)識;通過是否引入crm管理系統(tǒng)的分析與研究,使我對crm管理系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識;參與了吉林移動(dòng)大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā),使我能學(xué)以致用,提高了綜合能力;在吉林移動(dòng)我系統(tǒng)全面的了解了移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史,積極主動(dòng)的關(guān)注其發(fā)展方向與未來,使我對其有了全面的概念與深層次的理解。
在實(shí)習(xí)中,我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。 我相信二十五天的實(shí)習(xí),將成為我人生華美樂章中,一個(gè)青春激揚(yáng)、跳動(dòng)的音符!
第三篇 2024年大學(xué)生在移動(dòng)電信公司的實(shí)習(xí)報(bào)告650字
目前,全省客戶達(dá)200余萬,并已在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)容量為398萬門。gsm移動(dòng)通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個(gè)國家的140多個(gè)移動(dòng)通信運(yùn)營商開通了國際漫游業(yè)務(wù)。目前,正在大力發(fā)展gprs技術(shù)、移動(dòng)數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù),積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向第三代移動(dòng)通信演進(jìn)。
為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營模式,熟悉通信公司的運(yùn)作方式,將自己所學(xué)到的知識在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn),明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好見習(xí)準(zhǔn)備,通過與吉林移動(dòng)公司人力資源部的聯(lián)系,經(jīng)過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,我被安排在綜合辦公室的秘書科實(shí)習(xí),我所在的部門主要負(fù)責(zé):公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排,輔助領(lǐng)導(dǎo)完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃的制定,起草完成相關(guān)文件,協(xié)調(diào)公司各職能部門的工作等綜合性事務(wù)。
在吉林移動(dòng)我跟隨相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),參觀了青島海爾集團(tuán),在參觀過程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對企業(yè)文化,核心競爭力等有了全新的認(rèn)識;通過是否引入crm管理系統(tǒng)的分析與研究,使我對crm管理系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識;參與了吉林移動(dòng)大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā),使我能學(xué)以致用,提高了綜合能力;在吉林移動(dòng)我系統(tǒng)全面的了解了移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史,積極主動(dòng)的關(guān)注其發(fā)展方向與未來,使我對其有了全面的概念與深層次的理解。
在實(shí)習(xí)中,我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。 我相信二十五天的實(shí)習(xí),將成為我人生華美樂章中,一個(gè)青春激揚(yáng)、跳動(dòng)的音符!
第四篇 假期移動(dòng)電信公司的實(shí)習(xí)報(bào)告900字
以下是一則移動(dòng)電信公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文,提供給大家參考一下,希望大家可以舉一反三。
在學(xué)院的統(tǒng)一部署下,我今年暑假利用二十五天的時(shí)間在中國移動(dòng)集團(tuán)吉林分公司完成了我的暑期管理實(shí)習(xí)任務(wù)。 中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司吉林省移動(dòng)通信公司是遵照國務(wù)院關(guān)于政企分開,郵電分營、電信重組改革精神的要求,于1999年8月12日獨(dú)立運(yùn)營,是中國移動(dòng)通信集團(tuán)全資子公司,轄8個(gè)地市分公司,三個(gè)直屬單位和40個(gè)縣(市)營業(yè)部。 公司在保持與國際先進(jìn)技術(shù)同步發(fā)展,努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時(shí),始終堅(jiān)持溝通從心開始的理念,追求客戶滿意服務(wù)。目前,全省客戶達(dá)200余萬,并已在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)容量為398萬門。gsm移動(dòng)通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個(gè)國家的140多個(gè)移動(dòng)通信運(yùn)營商開通了國際漫游業(yè)務(wù)。目前,正在大力發(fā)展gprs技術(shù)、移動(dòng)數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù),積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向第三代移動(dòng)通信演進(jìn)。
為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營模式,熟悉通信公司的運(yùn)作方式,將自己所學(xué)到的知識在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn),明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好見習(xí)準(zhǔn)備,通過與吉林移動(dòng)公司人力資源部的聯(lián)系,經(jīng)過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,我被安排在綜合辦公室的秘書科實(shí)習(xí),我所在的部門主要負(fù)責(zé):公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排,輔助領(lǐng)導(dǎo)完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃的制定,起草完成相關(guān)文件,協(xié)調(diào)公司各職能部門的工作等綜合性事務(wù)。 在吉林移動(dòng)我跟隨相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),參觀了青島海爾集團(tuán),在參觀過程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對企業(yè)文化,核心競爭力等有了全新的認(rèn)識;通過是否引入crm管理系統(tǒng)的分析與研究,使我對crm管理系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識;參與了吉林移動(dòng)大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā),使我能學(xué)以致用,提高了綜合能力;在吉林移動(dòng)我系統(tǒng)全面的了解了移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史,積極主動(dòng)的關(guān)注其發(fā)展方向與未來,使我對其有了全面的概念與深層次的理解。 在實(shí)習(xí)中,我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。 我相信二十五天的實(shí)習(xí),將成為我人生華美樂章中,一個(gè)青春激揚(yáng)、跳動(dòng)的音符!
第五篇 移動(dòng)電信公司任值班經(jīng)理述職報(bào)告1450字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
早上好,很高興站在這里,將我這一年來的工作情況與大家進(jìn)行分享,希望能得到各位的認(rèn)可和建議!時(shí)光穿梭于我們每天辛勤的工作中,年復(fù)一年,日復(fù)一日,如同太陽升于東方,而落于西,有著它恒久不變的軌跡。亦如同,我們服務(wù)支撐班每一個(gè)個(gè)體,面對著不同的客戶群體,而永遠(yuǎn)都是面帶美麗的微笑。
今年,我主要的工作,是擔(dān)任值班經(jīng)理,支撐所有關(guān)于增值業(yè)務(wù)部的對外溝通。比起以往,責(zé)任又加重了一份。874_99 這個(gè)電話,如同我的代言,每日從它身上,無論打出還是打入,都記錄著我的一點(diǎn)一滴的故事。
記得有一次,橋口區(qū)局的王經(jīng)理,給我們增值業(yè)務(wù)部打電話,從電話那頭傳來的是他十分急促的聲音:您好,您好,是增值業(yè)務(wù)部嗎? 不好意思,打擾了,我現(xiàn)在有件急事,實(shí)在是沒有辦法處理了,麻煩你們那邊能不能幫個(gè)忙。“您,慢慢說,我一定盡全力幫你。”聽到他的求助,我迅速給予他回應(yīng)。王經(jīng)理又說:“我這里有個(gè)大客戶,要開商務(wù)短信子賬戶,但是這方面我業(yè)務(wù)不熟,你們那邊能不能給用戶直接進(jìn)行指導(dǎo),他是我們vip 客戶,領(lǐng)導(dǎo)十分重視,所以。。。。。。。”語氣中,透漏著一絲無奈。我并沒有多想,連聲回答到:原則上, 2_9 這個(gè)電話是對內(nèi)的,一般不會(huì)給用戶直接聯(lián)系,但是我們增值業(yè)務(wù)部的主要工作是支撐好各位客戶經(jīng)理前端的業(yè)務(wù)發(fā)展這是大原則,我這邊能夠做的盡量幫你們做好,你把用戶的手機(jī)號碼告訴我,然后我給你郵箱發(fā)一份商務(wù)短信的操作手冊,你可以學(xué)習(xí)一下,實(shí)在不懂,可以直接問我,方便你以后的工作。我是增值業(yè)務(wù)部的何磊。說完,王經(jīng)理連忙感謝地說:太感謝你了,聽到你這么說,真正明白我們前端的難處了,謝謝你,小伙子,即使今天我失去這個(gè)客戶,我也十分感謝你們增值!像這樣的故事,每天都發(fā)生在我們的工作中。無論是客戶經(jīng)理還是用戶,我十分喜歡聽到他們說“感謝增值業(yè)務(wù)部”這樣的言語,因?yàn)槲蚁肼牭降牟粌H是我個(gè)人的贊譽(yù),而更應(yīng)該是我們增值業(yè)務(wù)部所有的同事共同努力的認(rèn)可。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們是一個(gè)共同奮斗的集體。
是的,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們是一個(gè)共同奮斗的集體。這是服務(wù)支撐中心章主任經(jīng)常教導(dǎo)我們說的話。只有真正經(jīng)歷過這份工作的人,才知道它使命的重大。彩鈴平臺是一個(gè)讓我們服務(wù)支撐班頭疼的棱角。幾乎每個(gè)星期都會(huì)出現(xiàn)幾次故障,我還記得,年初的時(shí)候,由于集團(tuán)公司升級,導(dǎo)致省公司平臺癱瘓,一時(shí)間所有的商務(wù)彩鈴都無法聽到了。那一天,固網(wǎng)崗口,有著數(shù)不清的投訴工單,聽著已經(jīng)麻木的抱怨聲,當(dāng)然還有我內(nèi)心的著急之情,溢于言表。按照我過往的經(jīng)驗(yàn),對于此突發(fā)情況,我已經(jīng)上報(bào)了服務(wù)支撐中心,將情況進(jìn)行說明,然后給10_0 臺班長打電話,請求進(jìn)行攔截,壓低投訴量,避免被考核的可能,又趕緊打電話給省平臺彩鈴中心,詢問他們處理情況,何時(shí)能夠恢復(fù)。終于功夫不負(fù)有心人, 4 個(gè)多小時(shí)的等待后,彩鈴平臺終于恢復(fù)了正常,而我心里也松了一口氣。這只是無數(shù)突發(fā)情況的冰山一角,而每一次的應(yīng)急響應(yīng),都是對于我個(gè)人和我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急能力的考驗(yàn),只有真正有一顆“服務(wù)到家”的心,才能夠把這樣的工作做好。
2024年,對于我來說是奮斗的一年,我珍惜著,每一天工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也珍惜著屬于我自己的杜拉拉升職記—— i want to be the second story of dulala.
最后用奧斯特洛夫斯基的名言,來總結(jié)我一年來的故事:人生最寶貴的東西是生命。生命屬于人只有一次。一個(gè)人的生命是應(yīng)當(dāng)這樣度過的:當(dāng)他回首往事的時(shí)候,他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不會(huì)因?yàn)槁德禑o為而羞恥。