第一篇 2024年個(gè)人述職報(bào)告---文化體育局1450字
2024年個(gè)人述職報(bào)告
2024年,是深入貫徹黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神,全面建設(shè)小康社會(huì),加快發(fā)展我縣文體事業(yè)的一年。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞全縣“省內(nèi)創(chuàng)一流,全國(guó)爭(zhēng)百?gòu)?qiáng)”工作目標(biāo),精心組織廣大干部職工全心全意實(shí)踐“三個(gè)代表”,努力提高我縣群眾性文體活動(dòng)質(zhì)量,為我縣精神文明建設(shè)做了大量的工作,較好的完成了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)就本人2024年的工作述職如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、主要工作實(shí)績(jī):
(一)組織實(shí)施了豐富多彩的體育活動(dòng)。2024年組織實(shí)施的體育活動(dòng)主要有:
1、繼續(xù)實(shí)施全民健身計(jì)劃,努力構(gòu)建全民健身體系。為進(jìn)一步強(qiáng)化全縣人民“科學(xué)健身,增強(qiáng)體質(zhì),抗擊非典”,積極參與健身活動(dòng)的意識(shí),根據(jù)省、市體育主管部門(mén)有關(guān)文件精神,我們于4月28日在體育館隆重舉行了“安徽省第一屆體育大會(huì)繁昌分會(huì)場(chǎng)”全民健身主題活動(dòng)。縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)和縣直單位干部職工2000余人參加了繁昌分會(huì)場(chǎng)的健身活動(dòng),吸引了上萬(wàn)群眾觀(guān)看,產(chǎn)生了巨大的影響,進(jìn)一步促進(jìn)了全縣群眾性體育活動(dòng)的蓬勃發(fā)展。建立健全組織,推動(dòng)全民健身運(yùn)動(dòng)健康發(fā)展并積極開(kāi)展工作,指導(dǎo)各行各業(yè)開(kāi)展全民健身活動(dòng)。今年我縣文化館老年藝術(shù)團(tuán)晨晚練點(diǎn)、鋼鐵廠(chǎng)晨晚練點(diǎn)、休閑廣場(chǎng)晚練點(diǎn)、孫村鎮(zhèn)明月健身隊(duì)、峨橋鎮(zhèn)老年學(xué)校晨晚練點(diǎn)分別榮獲安徽省、蕪湖市全民健身示范晨晚練點(diǎn)稱(chēng)號(hào)。積極參加省局組織的申報(bào)世紀(jì)健康老人和健康老人活動(dòng)。
2、成功的舉辦了繁昌縣第十七屆中學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和迎“五一”“三人制”籃球賽,迎元旦新春2024年“聯(lián)通杯”公仆運(yùn)動(dòng)會(huì),慶國(guó)慶的全縣乒乓球賽和重陽(yáng)節(jié)老年人體育運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽及離休老同志的釣魚(yú)比賽等賽事;協(xié)助孫村鎮(zhèn)、荻港鎮(zhèn)和三山鎮(zhèn)等有關(guān)部門(mén)舉行各種體育比賽。不僅推動(dòng)了我縣競(jìng)技水平的提高,也增強(qiáng)了廣大職工參與健身的意識(shí)。
3、積極組隊(duì)參加省、市級(jí)體育比賽。(1)三月份組隊(duì)參加蕪湖市第四屆農(nóng)民象棋賽,我縣獲團(tuán)體第一名,桂萬(wàn)書(shū)、葉學(xué)保分獲冠、亞軍,并與10月份代表安徽省參加全國(guó)農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)。(2)四月份組隊(duì)參加蕪湖市中學(xué)生田運(yùn)會(huì),我縣分別榮獲初中團(tuán)體第五名、高中團(tuán)體第七名、第八名的好成績(jī)。(3)五月份組隊(duì)參加安徽省第一屆體育大會(huì)“三人制”籃球賽,經(jīng)過(guò)激烈的拼搏,我縣榮獲全省第七名的好成績(jī),在自行車(chē)比賽中分別榮獲第三名和第六名的好名次。
4、出色的承辦了省、市級(jí)比賽。(1)二月份我們接到了省體育局柔道隊(duì)在繁昌封閉訓(xùn)練3個(gè)月的任務(wù),作為基層體育局,我們克服一切困難,努力搞好后勤服務(wù)工作,確保訓(xùn)練。受到省體育局領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。(2)三月份指導(dǎo)、協(xié)助三山鎮(zhèn)承辦了蕪湖市第四屆農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)。(3)七月份圓滿(mǎn)的承辦了2024年全省青少年柔道錦標(biāo)賽。
5、大力培育體育市場(chǎng),積極擴(kuò)大體育消費(fèi)。在抓好群眾體育和競(jìng)技體育工作的同時(shí),我們按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則的要求,堅(jiān)持走社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化的路子,積極引入市場(chǎng)機(jī)制,加大市場(chǎng)化運(yùn)作力度,加快體育產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,全縣的體育產(chǎn)業(yè)得到了較快有序的發(fā)展。目前,全縣已有健身房1個(gè),臺(tái)球室2個(gè),棋牌室160個(gè),乒乓球室2個(gè),游泳池1個(gè)。2024年我縣電腦體育彩票銷(xiāo)售額收入近500萬(wàn)元。同年榮獲蕪湖市體育市場(chǎng)管理先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào),謝道斌榮獲先進(jìn)個(gè)人。
6、努力完成全國(guó)體育場(chǎng)地普查工作,初步完成了“縣體育中心”項(xiàng)目的規(guī)劃、選址工作。經(jīng)2024年第五次全國(guó)體育場(chǎng)地普查統(tǒng)計(jì),我縣體育場(chǎng)地共計(jì)165處。其中標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)地95處;非標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)地70處。今年,我局初步完成了“縣體育中心”項(xiàng)目的規(guī)劃、選址工作,并已上報(bào)縣委、縣政府。體育中心計(jì)劃建造一座有3000人座椅的綜合體育館;標(biāo)準(zhǔn)室內(nèi)游泳池一個(gè),占地面積4000平方米的露天球類(lèi)場(chǎng)地一塊;另訓(xùn)練房一座;簡(jiǎn)易田徑場(chǎng)一塊。
第二篇 護(hù)士個(gè)人年終述職報(bào)告五800字
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我來(lái)到××工作已有_年了,在科室的密切配合和支持下,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著'以病人為中心'的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺(jué)通過(guò)每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著'把工作做地更好'這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是'三分治療,七分護(hù)理',于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):'拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。'是啊,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?'護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)'。'護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。'護(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。我會(huì)盡自己最大地努力工作,希望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第三篇 機(jī)關(guān)事業(yè)單位個(gè)人年度述職報(bào)告1500字
機(jī)關(guān)事業(yè)單位個(gè)人年度述職報(bào)告
參加工作以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到提高。
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運(yùn)政的新人,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來(lái),始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn)、會(huì)議,通過(guò)執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀(guān)念。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。
(一)辦公室工作??梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪(fǎng)辦事時(shí),都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹(shù)立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二)違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《______道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》,了解法律法規(guī),并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題,向他們學(xué)習(xí)操行、處理問(wèn)題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問(wèn)時(shí),認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī),使他們回顧三個(gè)月的來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,法律知識(shí)不足,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的。
第四篇 2024年5月后勤工作個(gè)人述職報(bào)告1600字
本人一年來(lái),在黨的教育路線(xiàn)指引下,做了一些該做的后勤工作。為了搞好后勤工作,保證學(xué)校的教育教學(xué)工作順利地開(kāi)展,我具體抓如下幾項(xiàng)工作。
一.開(kāi)學(xué)前,重點(diǎn)抓好課桌椅的配備工作。我根據(jù)今年在校學(xué)生人數(shù)配備,當(dāng)配備不足時(shí),就訂購(gòu)課桌100張,凳子150張,還組織職工維修50套,做到按時(shí)按量配足。同時(shí)組織人員整修教學(xué)大樓的教室、黑板,采購(gòu)教師用的各種教學(xué)用具用品,完善教學(xué)設(shè)備,并做好安排人員報(bào)名、收費(fèi)等工作,使學(xué)校的開(kāi)學(xué)工作順利地開(kāi)展。
二.開(kāi)學(xué)初,抓緊制訂各項(xiàng)規(guī)章制度。在后勤工作方面有《行政領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)》、《師生員工的考勤制度》、《學(xué)校財(cái)物管理制度》、《學(xué)生的住宿管理制度》、《學(xué)生的食堂、攤點(diǎn)管理制度》、《學(xué)生愛(ài)護(hù)公物管理制度》等等。做到按制度辦事,以制度管人。
經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)工作,所分管科室各負(fù)其責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù):后勤各部門(mén)密切配合,協(xié)助廠(chǎng)家完成了全院___余臺(tái)空調(diào)的安裝工作。物業(yè)管理科在抓內(nèi)部管理基礎(chǔ)上進(jìn)行了明確分工,并加大了對(duì)保潔公司、幼兒園的檢查、監(jiān)督,督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評(píng);對(duì)家委會(huì)加強(qiáng)管理和指導(dǎo),保證舍區(qū)治安,強(qiáng)化外來(lái)人員管理,保持舍區(qū)衛(wèi)生??倓?wù)科通過(guò)多種形式教育,提高了后勤職工的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),后勤保障工作順利進(jìn)行,服務(wù)面貌大有改觀(guān);積極申請(qǐng)優(yōu)惠政策,克服困難,加班加點(diǎn)完成了院區(qū)集中供熱改造工程。物資科加強(qiáng)對(duì)工作人員的思想學(xué)習(xí),教育職工廉潔自律,自覺(jué)抵制采購(gòu)中的不正之風(fēng),通過(guò)貨比三家,招標(biāo)采購(gòu),保證了采購(gòu)物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。保衛(wèi)科通過(guò)多種形式的教育活動(dòng),強(qiáng)化科室人員法制觀(guān)念,提高服務(wù)意識(shí),定期檢查消防設(shè)施,消除事故隱患,保證了醫(yī)院人身財(cái)產(chǎn)安全和消防安全,便民服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持免費(fèi)搬抬行動(dòng)不便的病人,受到廣大患者的一致好評(píng)。電訊科克服人員少,任務(wù)重的困難,及時(shí)更新維修故障電話(huà),保證了全院電話(huà)的暢通?;品e極協(xié)助院長(zhǎng)做好醫(yī)院建筑規(guī)劃及大門(mén)景觀(guān)改造方案;院內(nèi)門(mén)診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫(yī)院開(kāi)展“增收節(jié)支”活動(dòng)以來(lái),后勤各部門(mén)積極行動(dòng)起來(lái),精打細(xì)算,節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支,取得明顯成效??傊荒陙?lái)在后勤科室的共同努力下,較好地完成了崗位目標(biāo)
三、在廉政建設(shè)和執(zhí)行廉政規(guī)定方面
平時(shí)能夠加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高思想道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,堅(jiān)決貫徹反腐__的各項(xiàng)規(guī)定。。
1、放下包袱,拋開(kāi)手腳,爭(zhēng)當(dāng)一名好助手。作為后勤、多經(jīng)、基建副局長(zhǎng),首先是要明確擺正自己的位置,就是要當(dāng)好廠(chǎng)長(zhǎng)的參謀,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),自己一定要顧全大局,把組織、企業(yè)和廣大職工的利益看得高于一切,克服性急毛躁情緒,為廣大職工的最根本的利益,與其他班子成員搞好團(tuán)結(jié),放下包袱,積極主動(dòng)協(xié)助局長(zhǎng)抓好工作。電廠(chǎng)是我公司的一個(gè)老單位,長(zhǎng)期高效的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)與每一個(gè)職工利益相關(guān),所以,我將進(jìn)一步加大監(jiān)管力度,努力為公司的做大做強(qiáng)掃清障礙,提供方便,力爭(zhēng)多創(chuàng)效益。
2、嚴(yán)格要求,廉潔自律,做好表率。今后要更加嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,作風(fēng)正派,絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情。一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,做好表率,對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對(duì),敢于抵制。
3、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)和工作能力。今后要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,積極參加各種理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己的理論水平。加強(qiáng)對(duì)多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)四面環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃,當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。要爭(zhēng)取在電力工程專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)營(yíng)治理知識(shí)方面有一個(gè)較大的進(jìn)步。我要經(jīng)常深入實(shí)際,及時(shí)把握運(yùn)行動(dòng)態(tài)狀況,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀(guān)決策當(dāng)好參謀,為總公司的發(fā)展、電網(wǎng)的完善作出貢獻(xiàn),維護(hù)企業(yè)利益,種好自己的“責(zé)任田”,積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
第五篇 物業(yè)經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告1650字
物業(yè)經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
20__年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在宋董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的帶動(dòng)下,在全體員工的支持幫助下,我認(rèn)真履行副總的工作職責(zé),切實(shí)發(fā)揮參謀助手的作用,認(rèn)真協(xié)助分管的物業(yè)、場(chǎng)館統(tǒng)籌、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、技保、安保等部門(mén),圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20__年已經(jīng)過(guò)去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。近1年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從原來(lái)所熟悉的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域向會(huì)展管理領(lǐng)域過(guò)渡的過(guò)程。
現(xiàn)就20__年任職情況述職如下:
1、我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進(jìn)入到正常運(yùn)作,這中間同時(shí)走過(guò)了從籌備時(shí)的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、收獲頗多,為今后的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
2、主管的技術(shù)保障部,從運(yùn)作中對(duì)部門(mén)人員結(jié)構(gòu)、各項(xiàng)制度、流程進(jìn)行了不斷完善,基本確定了部門(mén)的整體框架,為明年部門(mén)上一個(gè)新的臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);技術(shù)保障部在工作中堅(jiān)持任勞任怨,圍繞科學(xué)降耗大做文章,較好地完成了保障場(chǎng)館和2期常年館及寫(xiě)字樓的供電供水等任務(wù)。
3、主管的統(tǒng)籌部主要負(fù)責(zé)展會(huì)統(tǒng)籌工作,在工作中我們著眼于做精、做細(xì),共完成19個(gè)展會(huì)的統(tǒng)籌工作,無(wú)重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。細(xì)化統(tǒng)籌工作,為客戶(hù)提供合理化方案,確保每個(gè)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)做細(xì)、做精,責(zé)任到人。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)、全心服務(wù)的宗旨,經(jīng)常加班加點(diǎn)超負(fù)荷工作,確保了展會(huì)的順利召開(kāi)。憑借細(xì)致周到、迅捷的服務(wù),贏(yíng)得了客戶(hù)廣泛好評(píng),在業(yè)界樹(shù)立了良好的口碑,客戶(hù)回簽率超過(guò)90%,20__年簽約展會(huì)數(shù)、簽約面積和簽約額與20__年相比分別遞增了73%、100%和53%。
4、經(jīng)過(guò)近一年的摸索,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)已初步建立了一套用于博覽館營(yíng)銷(xiāo)工作的營(yíng)銷(xiāo)工作流程、管理辦法、銷(xiāo)售工具,統(tǒng)籌流程及模版。形成總結(jié)問(wèn)題,提高自己的周例會(huì)制度,及時(shí)分享每個(gè)展的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),及時(shí)找出解決問(wèn)題的辦法,調(diào)整策略及流程,不斷地提高服務(wù)質(zhì)量。
5、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)部門(mén),在展會(huì)量較大人員不足的情況下,在每個(gè)展會(huì)的運(yùn)營(yíng)工作中,基本上是全部門(mén)運(yùn)作,工作強(qiáng)度和工作壓力較大,全年部門(mén)個(gè)人平均加班天數(shù)累計(jì)25天(不含夜間加班)明年將要承接近30多個(gè)展會(huì),建議及時(shí)補(bǔ)充人員編制,解決問(wèn)題。
6、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率有待提高。展覽和會(huì)議產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)效率較慢,未能及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行充分的認(rèn)識(shí)和開(kāi)發(fā),導(dǎo)致產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象。今年將通過(guò)有效地分工,明確計(jì)劃性,計(jì)劃落實(shí)到人,努力完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
7、安保部加強(qiáng)培訓(xùn)和制度建設(shè),嚴(yán)格管理,全年沒(méi)有發(fā)生消防和治安事故。
按照班子分工負(fù)責(zé)制,我主要分管以上提到的物業(yè)、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)館統(tǒng)籌、技保、安保部門(mén)的工作。一年多來(lái),在日常工作中,我努力當(dāng)好配角,演好主角,當(dāng)好總經(jīng)理的助手。嚴(yán)格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎實(shí)勤政的工作作風(fēng)和效能建設(shè)為契機(jī),用科學(xué)發(fā)展觀(guān),竭盡全力為經(jīng)營(yíng),圓滿(mǎn)完成了集團(tuán)給我們下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),工作取得了一定的成績(jī)。在工作中,能堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),事業(yè)心和責(zé)任心強(qiáng),具備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求;公道正派、寬以待人。對(duì)工作目標(biāo)明確、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門(mén)同事具有很好的溝通;愛(ài)崗敬業(yè)、全年全勤;完成主管和分管工作,質(zhì)量和效率高。嚴(yán)于律己、清政廉潔、無(wú)利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益的行為。
在工作中,還存在著很多不足。
1、對(duì)公司的各業(yè)務(wù)模塊的配合還缺乏經(jīng)驗(yàn)支持,尤其是對(duì)場(chǎng)館管理方面。
2、工作中還存在著畏難情緒,有時(shí)候有思想動(dòng)搖。
3、工作中的主動(dòng)性和積極性還不夠,以后要用更多的精力和更多的時(shí)間投入在工作中。
20__年,對(duì)我的工作來(lái)說(shuō)面臨著更多和更大的困難,在會(huì)展發(fā)展受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展及政策影響的情況下,我們要簽約3600萬(wàn)和30場(chǎng)展會(huì)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核及物業(yè)公司面臨更正規(guī)更高水準(zhǔn)提升等問(wèn)題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成計(jì)劃任務(wù)。我一定要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第六篇 國(guó)土局領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人述職述廉報(bào)告2050字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
20__年,在__市局黨委和__市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__大精神,緊緊圍繞全市發(fā)展大局,以提升執(zhí)行力為關(guān)鍵,強(qiáng)化服務(wù),勤政廉政,較好地完成了年度工作目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將全年履行職責(zé)和廉政建設(shè)情況匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào),大力提升謀劃發(fā)展的能力
作為局主要負(fù)責(zé)人,我始終把主要精力放在總攬全局、謀劃發(fā)展上,及時(shí)研判形勢(shì),科學(xué)作出決策,同時(shí)協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,有針對(duì)性地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
(一)抓學(xué)習(xí),明晰思路。精心選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,優(yōu)化學(xué)習(xí)形式,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。今年以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的__大精神,積極參加市委中心組學(xué)習(xí)活動(dòng),自覺(jué)借助報(bào)刊書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò),廣泛學(xué)習(xí)政治理論和國(guó)土資源政策法律法規(guī)知識(shí),在學(xué)習(xí)中明晰思路,把握大局,振奮精神。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),帶領(lǐng)系統(tǒng)黨員干部重點(diǎn)對(duì)黨的__大精神進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),組織引導(dǎo)系統(tǒng)上下為實(shí)現(xiàn)黨的__大確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而團(tuán)結(jié)奮斗。
(二)抓重點(diǎn),爭(zhēng)先進(jìn)位。抓住了工作重點(diǎn),解決了主要矛盾,就能“綱舉目張”,其他工作就會(huì)迎刃而解。在當(dāng)前國(guó)土資源工作錯(cuò)綜復(fù)雜的形勢(shì)下,我始終把對(duì)全局影響、最有決定意義的關(guān)鍵性問(wèn)題緊緊抓在手上,集中力量,重點(diǎn)解決。一年來(lái),圍繞保發(fā)展、促節(jié)約、謀“雙零”三大目標(biāo),狠抓計(jì)劃上爭(zhēng)、“四聯(lián)”服務(wù)機(jī)制落實(shí)、違法用地查處整改這三項(xiàng)重點(diǎn)工作,做到指揮領(lǐng)導(dǎo)在一線(xiàn),掌握情況在一線(xiàn),解決問(wèn)題在一線(xiàn),取得了顯著成效。
(三)抓隊(duì)伍,凝心聚力。干事創(chuàng)業(yè),關(guān)鍵靠用人,核心靠干部。我始終教育黨員干部要注重學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,注重創(chuàng)新,找準(zhǔn)上級(jí)要求和部門(mén)實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),勇于擔(dān)當(dāng),勤勉盡職。把握正確的用人導(dǎo)向,充分激發(fā)干部隊(duì)伍活力,堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?、注重?shí)績(jī)、群眾公認(rèn),選優(yōu)配強(qiáng)中層干部隊(duì)伍,大力選拔任用那些想干事、能干事、干成事的同志,不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
(四)抓協(xié)調(diào),攻堅(jiān)克難2024年國(guó)土資源局局長(zhǎng)述職述廉報(bào)告匯總2024年國(guó)土資源局局長(zhǎng)述職述廉報(bào)告匯總。一是主動(dòng)匯報(bào),全力上爭(zhēng)。年初及時(shí)對(duì)有關(guān)土地政策的變化情況進(jìn)行分析,并結(jié)合全市項(xiàng)目建設(shè)情況,及時(shí)形成分析對(duì)策報(bào)告報(bào)送市委市政府供決策參考,爭(zhēng)取工作主動(dòng)。面對(duì)用地供需矛盾尖銳的不利形勢(shì),我多次跑省匯報(bào)情況,全力上爭(zhēng)“點(diǎn)供”項(xiàng)和獨(dú)立選址計(jì)劃,有效解決了用地供需矛盾。二是強(qiáng)化宣傳,形成合力。我高度重視對(duì)基層黨政領(lǐng)導(dǎo)的土地管理政策宣傳工作,充分利用到各鎮(zhèn)(區(qū))調(diào)研以及參加各類(lèi)會(huì)議的機(jī)會(huì),分析形勢(shì),宣傳政策,積極引導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、依法用地,
與此同時(shí),我還與市紀(jì)檢監(jiān)察、法院等部門(mén)保持密切溝通,爭(zhēng)取在違法用地查處整改方面獲得支持,形成工作合力。三是發(fā)揚(yáng)民主,激發(fā)活力。堅(jiān)持以誠(chéng)待人、民主決策,對(duì)副職分工范圍內(nèi)的工作充分放權(quán),有效調(diào)動(dòng)工作積極性,使班子成員都能安其位、謀其政、盡其責(zé)、成其事。與此同時(shí),倡導(dǎo)決策議事時(shí)各抒己見(jiàn)、暢所欲言,決策后凝心聚力、敢抓敢管。
二、堅(jiān)持服務(wù)為先,不斷增強(qiáng)保障發(fā)展的成效
堅(jiān)持把國(guó)土工作放在全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全局中進(jìn)行整體謀劃,圍繞全市各項(xiàng)中心工作,突出重點(diǎn),迎難而上,全力以赴保發(fā)展、促節(jié)約、謀“雙零”,帶領(lǐng)全局上下圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)用地保障充分有力。一是全力以赴抓上爭(zhēng)。對(duì)特大項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施、民生工程,提前介入,指導(dǎo)包裝,全力爭(zhēng)取“點(diǎn)供”和獨(dú)立選址項(xiàng)目用地計(jì)劃。通過(guò)不懈努力,今年全市共成功獲批“點(diǎn)供”項(xiàng)目3個(gè),上爭(zhēng)農(nóng)用地計(jì)劃582畝;獲批獨(dú)立選址計(jì)劃項(xiàng)目9個(gè),上爭(zhēng)農(nóng)用地計(jì)劃355.6畝。二是千方百計(jì)促掛鉤。雖然全市掛鉤后備資源嚴(yán)重不足,雖然各鎮(zhèn)面臨著資金不足、拆遷難度大等不利因素,但我依然堅(jiān)持大力推進(jìn),市政府也先后多次召開(kāi)會(huì)議督查推進(jìn)。經(jīng)過(guò)努力,共有88個(gè)項(xiàng)目通過(guò)驗(yàn)收,新增農(nóng)用地面積885.96畝,有力保障了中小項(xiàng)目的用地需求。三是及時(shí)規(guī)范調(diào)規(guī)劃。依照程序,對(duì)12個(gè)鎮(zhèn)(區(qū))的部分確需占用有條件建設(shè)區(qū)的項(xiàng)目所涉規(guī)劃進(jìn)行了調(diào)整,共調(diào)整面積約800畝,保障了一批急待上馬項(xiàng)目的順利實(shí)施。
(二)“雙零目標(biāo)”順利實(shí)現(xiàn)。我高度重視衛(wèi)片檢查工作,一方面從組織領(lǐng)導(dǎo)、方案制定、措施落實(shí)上強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)整改工作,另一方面及時(shí)向市政府報(bào)告整改進(jìn)展、存在問(wèn)題和工作建議,緊緊圍繞“零約談、零問(wèn)責(zé)”目標(biāo),按照“既處理事又處理人”的原則,依法對(duì)衛(wèi)片違法用地全部立案查處,依紀(jì)對(duì)責(zé)任人提請(qǐng)責(zé)任追究,做到了罰款、責(zé)任人、移送三到位。同時(shí),主動(dòng)與上級(jí)主管部門(mén)聯(lián)系,吃透精神,用活政策,科學(xué)上報(bào),順利實(shí)現(xiàn)了“雙零”目標(biāo)。
(三)節(jié)約集約深入推進(jìn)2024年國(guó)土資源局局長(zhǎng)述職述廉報(bào)告匯總工作報(bào)告。一是嚴(yán)把項(xiàng)目準(zhǔn)入關(guān)。嚴(yán)格落實(shí)重大項(xiàng)目“四聯(lián)”服務(wù)工作機(jī)制要求,科學(xué)評(píng)估,從嚴(yán)把關(guān),對(duì)不符合要求的項(xiàng)目堅(jiān)持不受理、不供地二是深化節(jié)約集約創(chuàng)建活動(dòng)。節(jié)約集約用地模范市創(chuàng)建活動(dòng)順利達(dá)標(biāo),按序時(shí)要求完成了開(kāi)發(fā)區(qū)節(jié)約集約用地評(píng)價(jià)工作。三是加大閑置土地清理力度。重點(diǎn)開(kāi)展了開(kāi)發(fā)區(qū)閑置及低效利用土地的清理盤(pán)活工作,全年開(kāi)發(fā)區(qū)共盤(pán)活閑置土地12宗,面積870.3畝;清理低效利用土地5宗,面積177畝。在提高用地效率的同時(shí),也解決了部分項(xiàng)目的用地需求。
述職人:___
20__年_月_日
第七篇 公司財(cái)務(wù)員個(gè)人述職報(bào)告1650字
公司財(cái)務(wù)員個(gè)人述職報(bào)告
財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,在為公司提供服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織統(tǒng)計(jì)核算、規(guī)范各項(xiàng)服務(wù)基礎(chǔ)工作,站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心,資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,在20__年做了大量細(xì)致的工作:
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹(shù)立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以新<會(huì)計(jì)法>為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理
單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展實(shí)際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀(guān)分析本年度預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門(mén)意見(jiàn),并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在現(xiàn)有條件下,在國(guó)家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,使資金更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了集團(tuán)公司各項(xiàng)工作的順利完成。
三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得集團(tuán)公司能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過(guò)財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證了公司一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件,是財(cái)政部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項(xiàng)工作,放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫(xiě)出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評(píng)價(jià),通過(guò)分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
五、科學(xué)調(diào)度,厲行節(jié)約
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu),不該報(bào)的不報(bào),充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
總之,在20__年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作,這與集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第八篇 程序員的個(gè)人述職報(bào)告1550字
作為剛從學(xué)校出來(lái)的大學(xué)生,第一份工作就落在智通,來(lái)到智通,深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染,我很認(rèn)同智通的企業(yè)文化,智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一,專(zhuān)一,事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)。在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與親身感受之下,我更加堅(jiān)定地要使自己成為一名合格并爭(zhēng)取優(yōu)秀的智通人,我對(duì)自己有信心,對(duì)智通更有信心。作為一名在技術(shù)崗位的職員,要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷地充實(shí)自己,在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長(zhǎng),要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有很強(qiáng)的執(zhí)行力,能真正為企業(yè)做實(shí)事。在智通上班的三個(gè)月里,我主要完成了以下工作項(xiàng)目:
一、剛來(lái)的兩個(gè)星期,由于目前網(wǎng)站工作的需要,師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp,用了兩個(gè)星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門(mén)從未接觸過(guò)的asp語(yǔ)言,為接下來(lái)一個(gè)月的工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、接下來(lái)的時(shí)間,主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作。先后完成了銷(xiāo)售管理模塊的最新注冊(cè)企業(yè)查詢(xún)、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會(huì)員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計(jì)等幾個(gè)模塊的功能修改與優(yōu)化,解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢(xún)、推薦時(shí)間的控制與查詢(xún)速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時(shí)的unjs.com權(quán)限控制與企業(yè)職位時(shí)效性的控制以及完成對(duì)各銷(xiāo)售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計(jì),職位刷新數(shù)統(tǒng)計(jì)的功能設(shè)計(jì)。在完成這些各種功能需求的時(shí)候,對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究,因此對(duì)銷(xiāo)售管理模塊非常熟悉,給目前網(wǎng)站新版開(kāi)發(fā)的后臺(tái)設(shè)計(jì)提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項(xiàng)目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)查詢(xún)修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺(tái)開(kāi)通資料查詢(xún)的改進(jìn),企業(yè)管理、個(gè)人管理模塊查詢(xún)功能的改進(jìn)。期間還完成了部分功能錯(cuò)誤的修正,如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類(lèi)別不能修改、文章不能刪除等。
三、目前新版是用jsp開(kāi)發(fā)的,在這三個(gè)月里,我進(jìn)一步對(duì)java,jsp的深入學(xué)習(xí),了解了mvc模式開(kāi)發(fā),在這階段的學(xué)習(xí)期間,我以一個(gè)小商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對(duì)當(dāng)前流行的jive代碼與開(kāi)發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)研究。
程序員述職報(bào)告范文3篇程序員述職報(bào)告范文3篇四、作為一名系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作者,當(dāng)然不能忽視對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)的學(xué)習(xí),在這段時(shí)間我也進(jìn)一步對(duì)sql語(yǔ)句進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí),對(duì)sql語(yǔ)句的查詢(xún)進(jìn)行了分析,比較重視數(shù)據(jù)庫(kù)性能分析與調(diào)整這方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。通過(guò)這階段的學(xué)習(xí),把這些知識(shí)與方法運(yùn)用到了對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)會(huì)員查詢(xún)的速度優(yōu)化功能上,在實(shí)際工作中得以實(shí)踐運(yùn)用。
五、網(wǎng)站新版開(kāi)發(fā)方面,主要還為新版做了幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)照表。
六、還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測(cè)試工作,主要以后臺(tái)管理系統(tǒng)為主做測(cè)試,還參與了前臺(tái)個(gè)人管理與企業(yè)管理的流程測(cè)試,測(cè)出了不少關(guān)鍵性的bug。
七、入職以來(lái),還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個(gè)月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作,每天定時(shí)定量地給在無(wú)憂(yōu)無(wú)慮網(wǎng)站上注冊(cè)的企業(yè)或會(huì)員群發(fā)幾十萬(wàn)封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動(dòng)的郵件,配合網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)群發(fā)了兩批群件,每天堅(jiān)持固定給注冊(cè)會(huì)員群發(fā)。在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個(gè)月里,自己感受非常多。首先,作為剛從學(xué)校出來(lái)的畢業(yè)生,在實(shí)際開(kāi)發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)尚不夠成熟,還需要在工作中不斷的提升自己。其次,要進(jìn)一步提高自己的開(kāi)發(fā)技能,使自己的技能滿(mǎn)足今后的需求,主動(dòng)獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今最新技術(shù)信息,平衡自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后,要加強(qiáng)與同事們的溝通,融入團(tuán)隊(duì),互相學(xué)習(xí)、相互提高,在團(tuán)隊(duì)中不斷完善自己。我相信,通過(guò)我的努力,一定能成為智通的優(yōu)秀員工,一定會(huì)在優(yōu)秀成績(jī)之上提升自己。同時(shí)我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機(jī)會(huì),也希望部門(mén)內(nèi)能有經(jīng)常性的專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
在此,我要感謝我的師傅___對(duì)我的指導(dǎo),感謝李經(jīng)理、范主管以及網(wǎng)站部的同事們對(duì)我的關(guān)心與幫助,感謝公司提供我發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。
第九篇 物業(yè)客服個(gè)人年度述職報(bào)告5100字
1.物業(yè)客服個(gè)人年度述職報(bào)告
暮雨朝云年暗換,長(zhǎng)溝流月去無(wú)聲,流光如白駒過(guò)隙,不覺(jué)間來(lái)到__花園__物業(yè)客服部已兩年多了。20__年對(duì)于__物業(yè)客服部來(lái)說(shuō),可以說(shuō)是繼續(xù)發(fā)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年,我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)完善各項(xiàng)工作的同時(shí),迎來(lái)了全新的力量加入我們的團(tuán)隊(duì),打造堅(jiān)實(shí)果敢的團(tuán)隊(duì)精神是我們不懈的追求。在這之中,客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),“客戶(hù)至上,誠(chéng)信為人,用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心,融入每一個(gè)客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至,回顧這一年來(lái)的工作,有得有失。現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人述職報(bào)告如下:
一、深化落實(shí)認(rèn)識(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度。
在20__年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20__年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ),二年上層次,三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神,不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。20__1年致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā),并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。
二、深刻了解掌握?qǐng)@區(qū)整體工程基本情況,理論聯(lián)系實(shí)際,積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
自20__年7月開(kāi)始交房以來(lái),園區(qū)整體一期工程已完工23棟,共計(jì)1158戶(hù)住宅,共60單元。二期工程已完工__棟,共計(jì)__戶(hù)住宅,共__單元。總體上已收樓__棟,辦理入住__戶(hù),其中具備辦理入住條件共__戶(hù),未辦理入住手續(xù)為_(kāi)_戶(hù)。閑置房屋共計(jì)__戶(hù),其中空置房__戶(hù),樣板間10戶(hù),工程抵款5戶(hù),施工單位辦公借用2戶(hù),具備辦理入住條件未辦理入住__戶(hù)。
自覺(jué)接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核,掌握客服部基本作業(yè)程序,在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,力爭(zhēng)工作認(rèn)真細(xì)致,對(duì)業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系,同時(shí)及時(shí)反饋回訪(fǎng)業(yè)主。
三、落實(shí)客服助理崗位職責(zé),及時(shí)完成對(duì)客戶(hù)的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
1、每月完成一次對(duì)空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患154起,糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定,在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知58份,其中包括,裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作,現(xiàn)場(chǎng)漏水情況查看并作整理記錄,通知施工單位維修處理各類(lèi)滲水、漏水共計(jì)83戶(hù),其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶(hù)已上報(bào)部門(mén)經(jīng)理逐級(jí)上報(bào)妥善處理解決。
3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通,處理率達(dá)到98%以上,其余為業(yè)主在裝修過(guò)程中自留隱患造成,已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問(wèn)題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作,已多次聯(lián)系施工方維修未果,至今仍有__戶(hù)業(yè)主家相關(guān)問(wèn)題未得到妥善處理。
5、為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來(lái)更舒適溫馨的居住生活環(huán)境,積極開(kāi)展20__—20__年b區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期,不計(jì)算在內(nèi)),b5已到期__戶(hù),現(xiàn)已催繳收取__戶(hù),b2已到期__戶(hù),現(xiàn)已繳納__戶(hù)。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作,還有部分業(yè)主對(duì)前期工程維修遺留問(wèn)題有異議,現(xiàn)階段工作重點(diǎn)需多傾向于專(zhuān)門(mén)跟進(jìn)維修處理施工遺留問(wèn)題,達(dá)到業(yè)主滿(mǎn)意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng),提高服務(wù)品質(zhì)。
業(yè)主的滿(mǎn)意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo),在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素質(zhì)。對(duì)于社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下,尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)很多。
工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視,常使人感到繁瑣,無(wú)暇以顧。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化,從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”。
20__年是我不斷探索,也是自我追尋的一年,在未來(lái)20__年全新的一年里,我要努力改正過(guò)去一年工作中的缺點(diǎn),不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例,了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
2、加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能,熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。
3、進(jìn)一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升能力,跟上公司前進(jìn)步伐。
不去想是否能夠成功,既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程。不管身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)寒風(fēng)冷雨,既然目標(biāo)是地平線(xiàn)留給世界的只能是背影。啟程,才會(huì)到達(dá)理想和目的地,拼搏,才會(huì)獲得輝煌的成功,播種,才會(huì)有收獲。追求,才會(huì)品味堂堂正正的人生。振奮自我,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。
2.物業(yè)客服個(gè)人年度述職報(bào)告
時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶(hù),辦理交房手續(xù)46戶(hù),辦理裝修手續(xù)7戶(hù),入住業(yè)主2戶(hù);
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪(fǎng);
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門(mén)會(huì)議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候,因時(shí)間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期,力爭(zhēng)在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨?jī)扇c(diǎn)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí),已有一種睜著眼睛睡覺(jué)的感覺(jué)。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來(lái)的張羽在面對(duì)客戶(hù)時(shí)從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時(shí),內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會(huì)很累,為什么在客戶(hù)面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶(hù)時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶(hù)為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象,更是公司的形象。在接下來(lái)第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時(shí),盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽(tīng)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),看著業(yè)主滿(mǎn)意的笑容,我也無(wú)比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對(duì)我日后的工作起到了莫大的作用,在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評(píng)與指正時(shí)能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼;接待禮儀、電話(huà)禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功;
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)方案通過(guò)主管的認(rèn)可后,心中充滿(mǎn)成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
在20___年這全新的一年里,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2、加強(qiáng)文案、會(huì)務(wù)等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
3、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
3.物業(yè)客服個(gè)人年度述職報(bào)告
時(shí)光荏苒,我到秦皇島方大天安物業(yè)管理有限公司上班已兩年多了。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持與幫助、同事的共同奮斗下,按照公司的要求和部署,較好的完成了本職工作。
我通過(guò)兩年多來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作的方式、方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將兩年多來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、客服接待員的日常工作
由于客服部的工作是直接面對(duì)本小區(qū)業(yè)主,所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個(gè)部。也正因?yàn)槿绱?,公司制定了“天天讓您滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風(fēng)的“五個(gè)一”質(zhì)量文化準(zhǔn)則??头芾韱T的日常工作主要有:接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng);處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報(bào)修的聯(lián)系、跟進(jìn)、回訪(fǎng)工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的知識(shí)、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一年多來(lái)不斷加強(qiáng)在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),在這方面公司也加強(qiáng)了對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和考試等方式,使我們?cè)诠ぷ髦心軌蜢`活運(yùn)用相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這樣下來(lái)在業(yè)務(wù)水平方面的確有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí),均已具備了一定的工作能力,能夠自行處理日常工作中的各種問(wèn)題。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)證努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在問(wèn)題和今后努力的方向
通過(guò)對(duì)這音多工作的總結(jié),著實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不住,主要表現(xiàn)在:
第一,由于最初對(duì)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)不是很了解,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;
第三,相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不能全打 到剛公司對(duì)一名合格管理員的要求。對(duì)于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費(fèi),每年我們對(duì)物業(yè)費(fèi)都有優(yōu)惠政策,這樣一來(lái)可以提高物業(yè)費(fèi)的收繳率,是對(duì)我們公司服務(wù)質(zhì)量的衡量,更是業(yè)主對(duì)我們所做工作是否滿(mǎn)意的體現(xiàn)。
第四:維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點(diǎn)之一。因此物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)負(fù)責(zé)人分析了主要原因:一是冷橋現(xiàn)象,二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報(bào)修墻體發(fā)霉的電話(huà)第一時(shí)間先給地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回報(bào)情況,較為重要的地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回親自去看,分析情況,安排維修人員及時(shí)處理,盡量做到讓業(yè)主滿(mǎn)意。
今后在工作中把提高物業(yè)管理知識(shí)、服務(wù)態(tài)度、工作水平作為重點(diǎn)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司發(fā)展的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,但前情況做到心中有數(shù);更要注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)對(duì)業(yè)主、其他部門(mén)的服務(wù)水平及支持沒(méi)配合能力。
我將以飽滿(mǎn)的熱情服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)更高價(jià)值造,力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。
第十篇 護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告1500字1250字
護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告1500字
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好,作為一名護(hù)士,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為遵循,用于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。工作中始終堅(jiān)持把提高護(hù)理質(zhì)量、強(qiáng)化醫(yī)療安全、創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為重中之重,以實(shí)現(xiàn)我科"病人滿(mǎn)意、組織滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意"為目標(biāo)。
南丁格樂(lè)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):"護(hù)理工作是平凡的工作,然而護(hù)理人員都用真誠(chéng)的愛(ài),去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情、去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。"是的,護(hù)理工作的確是個(gè)非常平凡的工作,尤其我們十一病區(qū)的老年病人居多,有些病人因?yàn)槟隁q太高,生活不能自理,為了提高這些住院病人的生活質(zhì)量,我和我科全體護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在搞好醫(yī)療護(hù)理的同時(shí),積極擴(kuò)展生活護(hù)理范疇,從更新床單被褥,定期修剪指甲,指導(dǎo)病人做有益的文體活動(dòng),到談心聊天,給予病人精神上治療和安慰。
在護(hù)理查房過(guò)程中,我安現(xiàn)有些老年病人情緒不穩(wěn),治療態(tài)度消極,導(dǎo)致血壓不穩(wěn)直接影響醫(yī)生的治療結(jié)果,我發(fā)現(xiàn)這樣的病人,我就主動(dòng)與病人交流給予心理護(hù)理,引導(dǎo)病人積極配合醫(yī)護(hù)療,使其樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心,同時(shí)我能夠按照要求執(zhí)行操作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)待患者能夠文明禮貌服務(wù),做到舉止態(tài)度和藹,急病人所急、想病人所想,除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外還熟練掌握了專(zhuān)科知識(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作。
我深知要想做一名護(hù)士,做一名優(yōu)秀護(hù)士,工作不能簡(jiǎn)單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上,更重要的是豐富自己的理論知識(shí)和實(shí)踐能力,為了提高自身素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)理論強(qiáng),技術(shù)硬的基本技能。我積極要求上進(jìn),積極參加醫(yī)院和科室組織的義務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,提高自己各方面的修養(yǎng),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。在護(hù)理工作的每個(gè)日日夜夜我始終堅(jiān)持自己信念:"用心做好每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一天。"
在工作中我本著"把工作做的更好"這一目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,三查七對(duì)制度及無(wú)菌操作原則,堅(jiān)守慎獨(dú)精神,即使是一片維生素也決不馬虎,不憑經(jīng)驗(yàn),不憑印象,積極完成各項(xiàng)任務(wù),十一病區(qū)是個(gè)特殊的科室,病人多、病人年齡大,病情重變化速度快,隨時(shí)都有搶救的可能,我也曾不止一次地配合醫(yī)生搶救過(guò)危重病人,記得有一次值夜班,在巡視病房時(shí)發(fā)現(xiàn)一位患者神志恍惚,面色蒼白,大汗淋淋,呼吸困難,口唇紫紺,手放在呼叫器上,但無(wú)力按下,見(jiàn)此情景,我第一時(shí)間給予吸氧,建立靜脈通道并通知醫(yī)生,患者由于神志恍惚導(dǎo)致小便失禁,考慮此病人尿失禁的暫時(shí)性,我沒(méi)有給予留置導(dǎo)尿,只能為其接尿,在我們的及時(shí)搶救與精心護(hù)理下,病人意識(shí)逐漸清醒,轉(zhuǎn)危為安,每當(dāng)將他們從死神手中拉回,即使沒(méi)有聽(tīng)到一聲感謝的話(huà)語(yǔ),我都會(huì)感到無(wú)比的高興與欣慰。因此護(hù)士不僅要有一顆同情的心,一雙愿意工作的手,更應(yīng)該用愛(ài)心、細(xì)心,和責(zé)任心去解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中一員而自豪,在今后的工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第十一篇 個(gè)人在敬老院的述職工作報(bào)告1600字
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
過(guò)去的一年我一直負(fù)責(zé)我縣的敬老院工作,可以說(shuō)是成績(jī)斐然,我縣敬老院的工作得到了極大的發(fā)展。這當(dāng)然是廣大領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)關(guān)注,投入資金,積極改造和我們基層人員的一部分努力的得來(lái)的。
總結(jié)過(guò)去一段時(shí)間的敬老院工作,我感到十分的欣慰,也十分的感激。敬老院是廣大孤寡老人的歡樂(lè)園,孤寡老人的問(wèn)題是社會(huì)重大問(wèn)題,只要解決好敬老院的工作,對(duì)我們社會(huì)的安定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有巨大的推進(jìn)作用。
我縣在省廳的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神,踐行“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,全面落實(shí)省委、省政府為民辦8件實(shí)事,大力加強(qiáng)農(nóng)村敬老院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),取得了初步成效,現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、敬老院改擴(kuò)建工作基本情況
農(nóng)村敬老院建設(shè)是省委、省政府__年_件實(shí)事之一。我縣按照省委、省政府部署,經(jīng)大量調(diào)查研究、可行性分析論證,將_鎮(zhèn)、_鎮(zhèn)、_鎮(zhèn)、_鄉(xiāng)、_鄉(xiāng)_所敬老院被列入今年重點(diǎn)改擴(kuò)建計(jì)劃,_所院共計(jì)投入資金_萬(wàn)元,占地面積_畝,改造后每所敬老院入住人數(shù)達(dá)到50人以上。在上級(jí)部門(mén)的關(guān)心、支持和各級(jí)黨委、政府的高度重視下,我縣農(nóng)村敬老院改擴(kuò)建工作取得初步成效。到目前為止,_敬老院已改造竣工,其余_所敬老院改造任務(wù)也將在8月底完成,10月份可全部交付使用。我們的體會(huì)是:
一是提高認(rèn)識(shí),領(lǐng)導(dǎo)到位。縣委、縣政府召開(kāi)了常務(wù)會(huì)議,成立了以常務(wù)副縣長(zhǎng)___為組長(zhǎng)的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺(tái)了專(zhuān)項(xiàng)量化考核和責(zé)任追究辦法,對(duì)責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行檢查督促,實(shí)施綜合考核,并納入年度績(jī)效考核內(nèi)容??h民政局將敬老院改擴(kuò)建工作作為“一把手”工程來(lái)抓,局黨委多次召開(kāi)會(huì)議認(rèn)真研究,成立了以局長(zhǎng)___為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將_所敬老院改擴(kuò)建工作分解到各黨組成員,責(zé)任到人,分任務(wù)包干。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自帶頭,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),民政所長(zhǎng)具體落實(shí)各項(xiàng)工作。
二是明確任務(wù),責(zé)任到位。敬老院建設(shè)任務(wù)下達(dá)后,民政部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與市民政局簽訂了敬老院改擴(kuò)建責(zé)任書(shū),明確了相關(guān)責(zé)任,按照誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,層層落實(shí),責(zé)任到人。民政局長(zhǎng)童后上多次深入敬老院建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)施工程中存在的問(wèn)題和困難,加強(qiáng)指導(dǎo)和管理。_鎮(zhèn)人大主席親自抓,與民政所長(zhǎng)日夜守在工地,加班加點(diǎn),成為全市第一家改造完工的敬老院。_鄉(xiāng)敬老院是全縣_所敬老院改擴(kuò)工作中工程量大、投入量多,條件最艱苦的一個(gè)敬老院,除把現(xiàn)有衛(wèi)生院房屋全部改造外,還要另建一棟面積100多個(gè)平方的食堂和廚房,目前因干旱,施工場(chǎng)地缺水,但他們不因缺水而阻礙施工,每天從2公里外拖水施工,在保證質(zhì)量的前提下,也確保了工程進(jìn)度。
三是多方籌措,資金到位。我縣敬老院改擴(kuò)建共需資金_萬(wàn)元,除省市安排的資金外,縣鄉(xiāng)兩級(jí)共需資金_萬(wàn)元。面對(duì)巨大的資金缺口,縣委、政府高度重視,在財(cái)力十分緊張的情況下,由縣財(cái)政一次安排配套資金_萬(wàn)元,用于敬老院改擴(kuò)建項(xiàng)目。_鎮(zhèn)自籌資金_萬(wàn)元,由鎮(zhèn)人大會(huì)議通過(guò),列入財(cái)政預(yù)算,雖然他們起步較晚,但資金有保障,進(jìn)展很快。_鄉(xiāng)地處偏僻,基礎(chǔ)較差,鄉(xiāng)財(cái)政困難,但他們不等不靠,多方籌措資金,采取財(cái)政出一點(diǎn),社會(huì)募一點(diǎn),企業(yè)捐一點(diǎn)的辦法,保證自籌資金的到位。
說(shuō)到這里,我感到十分的感動(dòng),縣委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)敬老院的工作和對(duì)孤寡老人的關(guān)注是如此的高,超過(guò)我的預(yù)期。因?yàn)槁?tīng)到的和看到的各個(gè)地方對(duì)敬老院工作的不重視,已經(jīng)令我感激涕零,因?yàn)橹拔也⒉皇呛茉敢饨邮芪铱h的敬老院工作,既然縣委領(lǐng)導(dǎo)如此重視敬老院工作,我就沒(méi)了后顧之憂(yōu)。我要以我的實(shí)際行動(dòng)將我縣的敬老院工作做到最好,如果做不到最好,就請(qǐng)將我撤職。
現(xiàn)在的敬老院工作和孤寡老人的安排問(wèn)題已經(jīng)是一個(gè)社會(huì)的大問(wèn)題,因?yàn)橹坝羞^(guò)老人故意在北京火車(chē)站搶劫,然后被捉住,希望自己坐牢的老人,他的愿望竟然是進(jìn)入監(jiān)獄后可以每頓飯都可以吃飽,不用挨餓,這是對(duì)我們社會(huì)的巨大諷刺。
我們不要再讓那樣的情況再次發(fā)生了,所以我們一定要搞好敬老院工作,我會(huì)努力的,希望各位領(lǐng)導(dǎo)放心!
第十二篇 藥學(xué)專(zhuān)業(yè)個(gè)人述職報(bào)告750字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同仁:
你們好!
按照醫(yī)院的安排,現(xiàn)就本人的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧,不妥之處,敬請(qǐng)大家批評(píng)、指正。
我叫___,副主任藥師。自1992年參加工作以來(lái),本人在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí),積極工作,帶領(lǐng)科室人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,為醫(yī)院取得良好了的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,作出了積極的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、_理論,實(shí)踐三個(gè)代表重要思想,遵紀(jì)守法,清政廉潔,模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人少、任務(wù)重的情況下,調(diào)動(dòng)科室全體同志工作積極性,精誠(chéng)協(xié)作,牢固樹(shù)立'院興我榮,院衰我恥'的思想。不計(jì)個(gè)人得失,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé).
二、狠抓藥品質(zhì)量,堅(jiān)持藥品驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥'三把關(guān)'制度,堅(jiān)持每月一次對(duì)藥房上架藥品的質(zhì)量抽查,保證了所售藥品的質(zhì)量。
三、強(qiáng)化安全管理,堅(jiān)持藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查.
四、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高科室人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五、積極參與上級(jí)與本院組織的法律法規(guī)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,提高了自身的綜合素質(zhì),也讓大家認(rèn)識(shí)到藥房工作的重要性,必要性,以一個(gè)合格藥師的身份全身心的投入到藥房的工作中去。配合并協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理選藥和用藥,共同為患者服務(wù)。
六、接受市、區(qū)的藥監(jiān)部門(mén)檢查,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
七、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家實(shí)行的藥品零差價(jià)制度,有效地減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),取得了較好的社會(huì)效益。
任職以來(lái)我雖然取得了一些成績(jī),但還有許多不足之處,自己一定會(huì)認(rèn)真反思,取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,希望通過(guò)我們的努力,獲得病員廣泛好評(píng),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、群眾的認(rèn)可,把藥房工作做得更好爭(zhēng)取更上一層樓。