主管個人述職報告怎么寫
撰寫一份公司主管個人述職報告,首先要明確報告的核心是回顧過去的工作業(yè)績,分析存在的問題,提出改進措施,并對未來工作進行規(guī)劃。以下是詳細的書寫步驟:
1. 工作概述:簡要介紹你擔任主管的部門和主要職責,以及報告的時間范圍。
2. 業(yè)績回顧:詳細列出在過去的一年中,你和你的團隊完成的關鍵項目、達成的目標,以及取得的顯著成果。使用具體的數據和事實來支持你的陳述。
3. 問題與挑戰(zhàn):誠實地討論遇到的問題和挑戰(zhàn),包括內部管理、外部市場變化等因素,但避免過于消極,要體現(xiàn)出積極解決問題的態(tài)度。
4. 解決方案與改進:針對上述問題,提出具體的解決策略和已采取的改進措施,展示你的領導力和解決問題的能力。
5. 未來規(guī)劃:闡述你對部門未來發(fā)展的設想,設定新的目標,以及實現(xiàn)這些目標的計劃和策略。
6. 團隊建設與個人成長:分享你在團隊建設和個人專業(yè)能力提升方面的經驗和心得,強調團隊協(xié)作的重要性。
7. 感謝與期望:表達對團隊成員的感謝,以及對公司領導和同事支持的感激之情。表達對未來工作的期待和承諾。
開頭結尾怎么寫
開頭部分,你可以這樣寫:
尊敬的領導,親愛的同事們:
我很榮幸有機會在此向大家匯報我在xxxx年度擔任主管的工作情況。在過去的一年里,我深感責任重大,同時也收獲了寶貴的經驗和成長。
結尾部分,可以這樣結束:
回顧過去,我們共同面對了許多挑戰(zhàn),也取得了值得驕傲的成績。展望未來,我堅信我們的團隊將繼續(xù)攜手前行,以更高的標準和更嚴謹的態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。我期待與每一位同事共同進步,共創(chuàng)輝煌。再次感謝大家的支持與信任,讓我們一起迎接新的機遇和挑戰(zhàn)。
主管個人述職報告范文
第一篇 主管個人述職報告1100字
尊敬的領導、各位同仁:
大家下午好!
20__年就要過去了,今天有幸在此為大家做20__年主管述職報告,今天我的報告分為兩個部分:過去一年的主要工作和20__的工作計劃。
第一部分,20__年主要工作:
本人于20__年4月份在__連鎖人事部任文員一職,于20__年七月調任__任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了__各部經理的理解和支持,使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經理__先生、副總__女士、財務部__女士的信任和指導之外,還要感謝各部的經理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一,人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯(lián)系著__各個部門,從縱向來看也將__的領導與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對__各部門的大小事務了如指掌,在過去的工作當中本人本著學習的態(tài)度加強自己對__的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家!
第二,人事部門主要是起人力資源調配的作用,在__負責人的領導下,合理配置人員以限度地為__獲得利益而工作。具體工作項目主要有:__員工結構總體規(guī)劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、__內部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
第三,隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈,洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關系,尤其是??图坝邢M能力的顧客群體,因此人事部也在__領導的支持和關心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息,在浴園的經營過程中爭取主動。
第四,在就職期間,除了加強對一線各部門的崗位監(jiān)督,也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進行相應調節(jié),并對各部門員工進行崗位職責與服務流程、禮節(jié)禮貌等方面進行了一系列的培訓。
第五,出任__主管以來,在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應現(xiàn)在的工作,逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當中。
第二部分,20__年的工作目標;
在即將到來的20__年,我和我的同事將繼續(xù)努力,具體從以下幾個方面進行:
第一,我們將致力于維護浴園賓客關系,積極建立vip客戶的關系管理,通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案,使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當中。第二,樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想通過培訓與管理,使得每個員工都能在工作當中實現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”。最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的,是一個將顧客關系轉化成營業(yè)利益的反復循壞過程。
第三,一線運營主管在浴園必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運營主管的自我要求,作為今天報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!
謝謝大家!
20__年__月__日
第二篇 公司財務主管個人年終述職報告1800字
公司財務主管年終述職報告
公司財務主管述職報告我協(xié)助何總經理分管財務和內控工作,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下,請各位代表審議。
第一部分的主要工作在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規(guī)范財務業(yè)務流程,創(chuàng)新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
一、圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作。
在國家審計署的審計過程中,我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調,保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構,以財務為主協(xié)調辦公室,建立了順暢的溝通機制,及時化解現(xiàn)場審計階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項;二是根據公司審前工作會的部署,及時安排和要求三省公司和機關各處室對照內控制度嚴格自查,整改不合規(guī)范事項200余項;三是會同三省公司和相關處室聯(lián)合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究,反復討論、修改三省公司及各部門的答復,從法律和相關政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。
二、財務信息化建設取得新突破。
在核算體系改革方面,以“推進財務和資產7.0系統(tǒng)上線”為重點,組織本部及三省業(yè)務骨干,積極學習財務7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作,順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上,財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎。
在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調研、總結和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領先水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經開發(fā)成功,預計一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
在資金管理系統(tǒng)建設方面,通過近一年的調研、開發(fā)和推廣,基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現(xiàn)了與業(yè)務系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產管理能力穩(wěn)步提升。
在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止底實現(xiàn)上門收款的加油站座數達到1241座,同比增加147座,上門收款率達到87%,同比提高2個百分點,比提高73個百分點;pos機刷卡結算金額為8.9億元,同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個,賬戶數量維持在滿足生產經營需要的最低限度內。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和復查覆蓋面平均達到60%,并根據板塊《關于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室,累計檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項,完成了板塊下達的資金稽查任務,得到了西藏公司督察組的高度評價。
在資產管理方面,通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準,結合國家審計署的審計結果,督促三省公司進一步提高轉資速度,截止底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依托資產6.0系統(tǒng),有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產的內部調撥,完成資產卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產的使用價值。并組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計,確定了符合報廢條件的資產335項,為下一步優(yōu)化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。
四、注重過程、加強監(jiān)控,預算管理水平穩(wěn)步提升。
第三篇 秩序維護主管個人工作述職報告4300字
1.秩序維護主管個人工作述職報告
20__年即將過去,新的一年即將到來,自今年10月份擔任公司秩序維護部主管一職以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。
一、自覺加強學習,努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理秩序維護工作的,秩序維護管理與我以前所工作的保安管理差異較大,對秩序維護管理工作的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗,較快地進入角色。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中基本情況,找到了切入點,把我住了重點和難點。
二、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
秩序維護部是公司的形象和窗口,需要人員有較強的責任心和一絲不茍的工作態(tài)度。我們的一言一行、儀表儀容都代表公司的形象。這就要求我們要努力鉆研秩序維護服務知識,服務技巧,熟悉崗位操作流程,保持旺盛的精力。
我積極參加了公司組織的各項培訓,學習了公司所提供的培訓材料,通過領導以及同事的傳、幫、帶,使我在業(yè)務技能方面得到了很大的提高。我也通過各種渠道加強了對道閘系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、圍墻防護系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)等知識的學習。同時利用業(yè)余時間閱讀相關物業(yè)方面的書籍,通過網絡查看有關知識,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。只有這樣才能適應公司發(fā)展的需要,適應形勢任務的需要,適應完成正常工作的需要。
三、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量。
我自擔任秩序維護部主管一職至今能做到以身作則,嚴格要求自己。在各級領導的正確領導下我能以公平、公正、公開的方式處理好每件事情,堅持原則,秉公辦事,不讓感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻保證了日常工作的正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。主要做好了以下幾個方面的工作:
1、帶領本部隊員實施了公司制定的培訓計劃,加強對公司企業(yè)文化和制度的學習和培訓提高隊員對公司的認知度和歸屬感,加強對軍事技能以及禮儀服務的培訓,讓大家養(yǎng)成良好的軍人作風,保持良好的軍人姿態(tài),建立一支有良好紀c律的團隊,這樣的團隊才有戰(zhàn)斗力。同時結合崗位操作中所遇到的實際案例,進行分析并針對性的組織實施培訓,讓大家在以后的工作中明白“前車之履,后車之鑒”的道理。
2、帶領本部隊員完成了消防器材以及配套設施的經常性檢查工作。
安全責任重于泰山,消防工作始終都是物業(yè)服務工作的重點。除按公司要求的督促每星期進行二次消防器材以及設施進行檢查維護的同時,我部隊員還對各樓棟進行了不定時不定點的抽查工作,仔細排除安全隱患,并且進行了消防宣傳。
3、指導督促本部隊員對進入小區(qū)人員以及車輛嚴格管理,確保小區(qū)正常的生活工作井然有序。
車輛以及人員的管理好壞直接影響到小區(qū)的環(huán)境優(yōu)劣,由于小區(qū)正處于裝修高峰期,進出小區(qū)的人員以及車輛復雜多變,素質參差不齊,給我們的工作帶來了較大的難度,而有些隊員在管理這方面的時候欠缺正確的方式方法,以至于工作中矛盾重重。經過領導的指導以及我現(xiàn)場針對事件的處理,給隊員進行了實例分析,使隊員能有效的處理類似問題,增加了經驗。
4、堅持原則,依法辦事,冷靜處理突發(fā)事件及小區(qū)內的各種矛盾。
10月26日,浙江一建包工頭非法組織工人圍堵我小區(qū)c大門,我受公司領導指示進行拍照取證,卻遭到了包工頭及工人的圍毆,在圍毆我的過程中,我做到了不卑不亢,勇敢面對,冷靜處理,沒有進一步激化矛盾,保護好了自己和存儲證據的數碼相機,并在事件過后,按照程序及時匯報公司相關領導并報案提供證據,配合公安機關進行調查。因在這事件中我表現(xiàn)出的果敢與冷靜,樹立了良好的形象,得到了在場業(yè)主的好評。
5、以制度約束隊員,以道理說服教育,嚴把招聘環(huán)節(jié),清理害群之馬。
為了貫徹領導指示,確實為公司樹立良好的品牌形象,由于人手不足的原因,經過領導批準,面向社會招聘人員以補充到我部門的形象崗位上,經過層層把關,招聘了一名男性秩序維護員以及兩名女性秩序維護員,通過嚴格培訓上崗,提高了我部的工作效率和質量。同時,對部門內部進行整頓,對平時工作不認真的隊員進行批評教育,本著寧缺毋濫的原則,對一而再再而三違反我公司制度的員工進行處罰或進行勸退,提高了我部門的整體素質,得到了領導以及業(yè)主的好評。
四、回顧自進入公司以來的工作,對照職責,我認為自己還是稱職的。雖然在這些工作中我取得了一定的成績,但是也存在著不足。
首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單,在c一些問題的處理上顯的還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。由于在物業(yè)方面的專業(yè)知識還不是很豐富,在接下來的工作中和工作之余,還是虛心向同事和領導請教,不斷學習物業(yè)管理法律法規(guī)以及工程、客服等方面的專業(yè)知識,把自己培養(yǎng)成一名復合型人才,在工作中更好的起到傳、幫、帶的作用,提升團隊的服務能力和服務水平。
向其他同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
2.秩序維護主管個人工作述職報告
本人__,于20__年11月20日進入公司,擔任e區(qū)秩序維護員一直至今,時間轉瞬即逝,轉眼我在花果園物業(yè)工作已經一年多了。在這段時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。
進公司的這段時間,除了最近才交房不久的一期16棟,我擔任過其他所有的崗位,就從監(jiān)控中心說起吧,在監(jiān)控中心剛剛啟用時,班里找不到合適的人選,我正好是學電腦出身,張班長就安排我到監(jiān)控室值班,在監(jiān)控調試員的幫助下,我很快掌握了視頻的拖放,錄像回放以及剪輯等操作,還有火災報警控制器的各項功能及操作。之后也毫無保留的教會了后來的幾位女同事。
當然,細心的工作是要交給女生來做的。我嘛!還是得出力氣。聽從領導的安排被調至地下車庫,指揮車庫內的車輛安全有序行駛以及檢查車輛外觀是否完好,基本做到只要人在絕不會堵車,發(fā)現(xiàn)車輛有破損第一時間上報并拍照記錄。
兩個月后,還是因為學電腦,我被安排到道閘崗,對出入車輛進行登記并檢查外觀,以及對出入人員、物品進行管控。
直至現(xiàn)在做機動巡邏崗,協(xié)助班長和幫助各個崗位處理一些細小雜事。
每個星期一次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業(yè)務和完成工作,鍛煉的。身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的基本知識及火災發(fā)生時的應對措施、指揮車輛的手勢、禮儀禮節(jié)、齊步行進等等、在領導的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛及人員把控方面、責任心方面自認為還是比較出色的。比如在道閘崗期間,由于地下負二層還在施工安裝機械車位,負一層車位嚴重不足,只要沒有通行證的車輛,都要進行車牌、電話以及來訪地址的登記。盡努力不讓外來車輛蹭停,保證e區(qū)業(yè)主以及他們的客戶都能有地方停車。對拉進拉出的物品進行嚴格把控,堅決不讓不合規(guī)定的材料進入,不給來路不明的物品放行。
回顧這段時間的工作,雖然自己有所進步,但仍然感覺自己有不少不足之處:
1、知識滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等。
2、本人工作與其他同事相比還有差距,不夠細心。
在以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出的貢獻。
3.秩序維護主管個人工作述職報告
一、公共環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作。
履行衛(wèi)生檢查制度,發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》,沒有及時整改者,即將情況向領導匯報。原外包單位(__清潔服務有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下,未能整改完成,物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(__物業(yè)管理有限公司)由于人手不足,影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位,管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務有限公司)。清潔單位的更換過程中,物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。
二、處理投訴意見工作。
物業(yè)部接待和處理投訴意見,20__年度關于服務工作的投訴有五宗,物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難,暫時未回訪成功)。年度回訪的結果甚是令人歡喜,業(yè)主對管理處的工作都表示滿意與支持。
三、檔案管理工作。
由于國龍大廈歷史背景的特殊性,物業(yè)部在領導的指導下,逐漸完善業(yè)戶的資料:(1)、將舊文件歸類存檔;(2)、更新業(yè)主(住戶)的資料;(3)、管理各種合同文件;(4)、打印和存檔文件。20__年12月20日,物業(yè)部在領導的指導和各部門的配合下,完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務,這對大廈的管理帶來一定的方便作用。
四、工程跟進。
物業(yè)部接到業(yè)戶關于工程求助或意見時,及時發(fā)出《工程單》,同時跟進工程的進程。公共部位的工程項目,由物業(yè)部發(fā)出《內部協(xié)調單》并跟進。物業(yè)部在跟進工程進程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪,并監(jiān)督工程部完成進程任務。如未能及時完成工程項目時,即與工程部主管協(xié)調,并及時將該情況向領導匯報。七樓外包項目與員工宿舍于2024年1月15日竣工,物業(yè)部在此工程項目中起著監(jiān)督與協(xié)調的作用。
五、部門協(xié)調與監(jiān)督工作。
履行部門監(jiān)督制度,協(xié)調部門之間的工作。部門出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時,及時向其部門主管溝通,同時發(fā)出有關文件,如果該現(xiàn)象經多次協(xié)調無果時,及時向領導匯報。在接到重要任務需要部門之間的配合時,及時發(fā)出《部門通知》,例如20__年8月接到臺風“鸚鵡”襲擊大陸的通知時,及時發(fā)出《部門通知》以做好各項防范工作。
六、公文寫作。
在接到通知或節(jié)假日來臨時,及時在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文,以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶。
七、管理費催收工作。
物業(yè)部負責將每月的管理費情況匯總并催收,20__年度里,物業(yè)部在領導的指導下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當月的繳費率達到;物業(yè)管理費20__年欠費超過半年的戶數有3戶。物業(yè)部于每雙月的月底負責將管理費的收費情況向領導匯報。
八、倉庫與廣告位的管理。
物業(yè)部負責對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。
第四篇 2024年企業(yè)主管個人述職報告3000字
__年即將結束,一年來,在集團公司領導的正確指揮下,在兄弟單位的大力協(xié)助下,我和班子成員一道,團結帶領全體干部職工齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,認真履行職責,采取有力措施保證了__年工作任務的順利完成,并取得一定的成績。現(xiàn)將一年來的工作、思想情況匯報如下:
一、強化管理,全面完成各項工作任務
一是生產經營取得突破性進展
全年預計完成產值2460萬元左右,可足額上交折舊費和資產使用費,能夠完成上交管理費52萬元和上交利潤377.5萬元的任務,生產計劃完成率100%;安全生產無任何上報事故,無重大設備責任事故發(fā)生,工程設計質量合格率達到100%,圖紙合格率100%。
二是牢固占領油田內部市場,逐步擴大外部市場
今年,隨著油田改革力度的加大,油田內部勘察設計市場逐步對外開放,競爭日趨激烈,形勢逼人,不進則退。我和班子成員一起,帶領職工,充分發(fā)揮技術和人才優(yōu)勢,創(chuàng)一流產品,創(chuàng)優(yōu)質服務,在油田兩家公司及外部市場創(chuàng)出品牌,使油田設計市場占有率達到95%以上,外部市場收入超額完成任務。
三是科技進步取得新成果
科技創(chuàng)新與進步是企業(yè)發(fā)展的根本動力,我院在生產過程中,不斷加強設計人員的創(chuàng)新意識,積極采用新工藝、新技術、新設備、新材料,保持設計的先進性,科研成果取得重大進步。獲吉林省優(yōu)秀工程設計獎7項,吉林省優(yōu)秀咨詢成果獎2項,5項qc成果被評為省優(yōu)秀成果,其中有一項被評為國家級優(yōu)秀qc成果;獲中油公司優(yōu)秀工程設計獎1項,中油公司現(xiàn)代化管理成果獎1項,獲吉林石油集團有限責任公司科技創(chuàng)新成果獎6項,其中,有3項成果參加國家優(yōu)秀工程設計獎評選,有30項科研創(chuàng)優(yōu)成果準備參加院里和集團公司的驗收,成果的取得為我院帶來了一定的經濟效益和社會效益,為鞏固油田內部市場,開創(chuàng)社會市場創(chuàng)造了有利條件。
四是質量管理工作不斷向縱深推進
產品的質量關系到企業(yè)的生死存亡,同時,質量體系建設又是一個不斷吐故納新、持續(xù)改進的過程,我院質量管理水平始終保持與同行業(yè)先進水平同步,今年順利通過北京中設專家的第二次監(jiān)督審核認證。通過貫徹iso9000國際質量體系標準,使我院質量管理體系高效運行,在資質證書范圍內的工程勘察、工程咨詢、工程設計和服務滿足客戶的要求,設計產品質量穩(wěn)步提高。在任務非常繁重、設計周期不足持續(xù)加班、加點,設計人員身心非常疲憊的情況下沒有發(fā)生任何質量事故,也未發(fā)生重大顧客投訴事件,持續(xù)改進機制已經基本建立。這是我院科學管理,加強設計把關和現(xiàn)場服務的結果,我院今年又被評為省質量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè),我也有幸獲得中國石油天然氣集團公司優(yōu)秀項目經理的稱號。
五是全面落實以人為本的科學發(fā)展觀,人才強企戰(zhàn)略取得突破性進展
企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,設計企業(yè)要實現(xiàn)長遠的發(fā)展,就必須有充足的優(yōu)秀設計人員作保障。我院立足長遠,建立和不斷完善發(fā)現(xiàn)人才、聚集人才、服務人才的機制,充分調動科技人員的積極性和創(chuàng)造性。就職工關心的問題和迫切需要解決的問題給予充分的關心,并在住房、提干等方面專門制定向技術骨干傾斜的政策。今年吸收了22名大學生,在橫向單位中數量最多,并調入數名中專以上學歷人員。在生活和工作上給予充分的關心,使他們體會到組織的溫暖;在軟環(huán)境方面,無論在設計還是在管理上,敢于給他們壓擔子,盡量提供鍛煉與發(fā)展的機會,使他們盡快成長起來,煥發(fā)在工作崗位上建功立業(yè)的激情。
通過對評為16名局級和16名院級“科技之星”人員的表彰,激發(fā)廣大科技人員的創(chuàng)造熱情和全院職工勤于學習、勤于思考、勇于實踐的精神,促進科技工作的全面開展,使更多、更優(yōu)秀的科技人員不斷涌現(xiàn)出來,在設計院形成“尊重勞動,尊重知識,尊重人才,尊重創(chuàng)造”的良好風氣。
六是狠抓安全生產,基本建立安全管理機制
安全生產關系到廣大干部職工的生命財產,關系到企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定的大局。我院通過開展“安全生產管理年”活動,牢固樹立“安全第一、預防為主”的原則,加大安全生產法律法規(guī)的學習宣傳和貫徹力度,普及安全生產法律知識,增強全體職工安全生產法制觀念,積極推動“無隱患管理”和“無污染作業(yè)”工作,制定《勘察設計院應急救援搶險預案》,定期召開安全生產例會,堅決落實責任制原則,在重大節(jié)假日前后對我院的安全工作進行大檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,杜絕了重大事故的發(fā)生,為設計院的發(fā)展創(chuàng)造了安全穩(wěn)定的環(huán)境。
七是堅持不懈抓好班子建設,優(yōu)化人力資源配置
通過開展“四查四提高”活動,對班子成員的思想、作風、紀律進行全方位的約束。同時,在改進領導方法上,引導大家不斷學習,努力提高領導藝術,增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力;在中層干部班子建設上,以發(fā)展為契機,促進班子成員之間的交流與溝通,形成既有分工,又有協(xié)作,坦誠相待,合作共事,齊心協(xié)力的良好氛圍;促使他們用寬廣的胸懷帶好自己的隊伍,充分調動全體人員的積極性,在階段性重點工作上保持大局意識,提高了中層干部的整體素質,實現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化配置,為設計院的發(fā)展提供了有力的組織保障。
二、加強思想政治建設,努力提高政治素質和工作水平
領導者的素質對企業(yè)的發(fā)展起著關鍵性作用,我不斷加強自身思想政治建設,努力做政治堅定、服務大局的表率,與時俱進、開拓創(chuàng)新的表率;公道正派、清正廉潔的表率;聯(lián)系群眾、轉變作風的表率。
一是堅持用科學理論武裝頭腦,樹立大局意識
作為單位的主要領導,我不斷學習政治理論知識,深化理解“三個代表”重要思想理論體系、精神實質和根本要求,把學習“三個代表”重要思想和學習鄧小平理論結合起來,用科學的發(fā)展觀指導工作,把握與時俱進的理論實質;認真領會黨的__屆四中全會精神。在大是大非問題上,立場堅定,旗幟鮮明,堅決同___保持一致;在對待集體群訪問題上,堅持和集團公司保持一致,把穩(wěn)定工作拿到政治的高度來認識,確保大局穩(wěn)定。
二是堅持用科學理論指導實踐,明確發(fā)展思路
在學習實踐中我進一步認識到,團結協(xié)調好各方面的關系,是做好工作的重要條件,為搞好與班子成員和廣大職工的團結,我堅持實行民主集中制,接受不同的觀點和意見,在廣大職工關注的焦點問題上,充分發(fā)揚民主,在住房分配上,職工代表進行集體討論,從打分到分配方案的制定都公開、公平、公正;“科技之星”和職稱的評比過程公開透明,實現(xiàn)了高度民主。
三是堅持用科學理論推動工作,促進廉政建設
堅持用中央及集團公司有關廉政規(guī)章制度規(guī)范自身言行,堅持原則,按規(guī)定辦事,牢固樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,抽出時間系統(tǒng)學習黨員領導干部廉潔自率的制度,在政治上時刻保持清醒的認識,養(yǎng)成良好的道德情操,以員的標準嚴格要求自己,把黨的優(yōu)良作風與創(chuàng)新的時代精神結合起來,勇于創(chuàng)新,淡泊名利,樂于奉獻,樹立起公仆觀念,努力為職工群眾辦實事,辦好事。
四是堅持用科學理論提高素質,增強領導能力
我清醒認識到,今天知識更新速度日新月異,作為一名企業(yè)領導,不學習就要落后,就要被歷史淘汰。我從改革發(fā)展面臨的新形勢、新任務出發(fā),加強新知識的學習,完善知識結構,不斷學___屆四中全會《決定》精神,增強領導者的執(zhí)政能力,針對實際工作中遇到的新問題,加強學習和研究,不斷提高工作水平。
這一年來的工作,如果說有一點成績的話,主要歸功于集團公司的正確領導,歸功于全體干部職工的大力支持,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,增加壓力,銳意創(chuàng)新,為圓滿完成勘察設計任務,再創(chuàng)佳績。
以上述職,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,借此機會,向一貫關心、支持我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
第五篇 品質主管年終個人述職報告950字
一、自我評價
進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級關系進行發(fā)展工作。接受經理的指導、指令和監(jiān)視,工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經理下達的工作指令,結合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質量要求、有總結評價”的工作發(fā)展方式,一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。
3、與相關部分配合,發(fā)展項目的品質整改工作,使項目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。
4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。
四、下一步工作計劃
1、細化品質管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力,努力學習更多提高前輩的品質管管治念。
3、多深入基層步隊了解現(xiàn)場操縱情況,實時把握各部分服務動態(tài)。
4、多宣傳品質管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質服務。
5、將每月的品質檢查工作及講演收拾整治成有效的數據顯示,主動將服務動態(tài)與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業(yè)服務的不斷晉升。
6、將各部分品質檢查的內容框架化、尺度化,便于品質工作的檢查、監(jiān)視。
第六篇 主管個人述職報告參考1300字
各位領導:
20__年將要過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在房產段財務和公司的正確領導下,各部門的全力支持下,嚴格自律,規(guī)范管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,任勞任怨,鍛煉了自己,提高了財務管理水平。當然,也存在些許不足,在此,對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要匯報一下:
一、 主要工作
本人將工作重點放在財務服務、規(guī)范上,我感到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風險與差錯。此后,以優(yōu)質服務為先導,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務性的工作。
工作方面:踏實工作,履行職責,認真執(zhí)認真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中,積極配合相關人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監(jiān)督、審核,提出相應的對策等。在此期間,由于工作需要,單位人員少,本人還兼職旭光塑料廠各項認證工作,特別是今年上半年,我學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務基礎制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結中提高,在培養(yǎng)全面素質上下功夫,注重細節(jié),養(yǎng)成良好習慣,做好工作。
思想方面:積極上進,團結協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質,營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身學習抓的不緊,組織理論學習不經常,學得不深不透,忙于事務,創(chuàng)新不足;會計主管述職報告2、疲于應付日常事務,前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
3、財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策能力有待增強;
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
2024年我國的社會經濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質服務,努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優(yōu)化管理。把公司財務做精做細,搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務風險,最大限度降低成本,促進公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進步,與公司共同成長。
第七篇 品質主管年終個人年終述職報告1000字
品質主管年終個人述職報告
一、自我評價
進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學習 各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導 下,經由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入 工作。 感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精 細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級關系進行發(fā)展工作。接受經理的指導、指令和監(jiān)視, 工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經理下達 的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按 管治處經理下達的工作指令,結合自身的工作實際,對各部分的 工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質量和效果要求 跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結果和收入掛勾”的 方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式 發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減 少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質 量要求、有總結評價”的工作發(fā)展方式,一定程度地晉升了部分 的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考 核部分的考核激勵軌制, 一定程度地進步了部分成員的工作意識、 責任意識和工作效率。
3、與相關部分配合,發(fā)展項目的品質整改工作,使項目的車輛停放 秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定 程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。
4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫 工作。
四、下一步工作計劃
1、細化品質管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力,努力學習更多提高前輩的品質管管治念。
3、多深入基層步隊了解現(xiàn)場操縱情況,實時把握各部分服務動態(tài)。
4、多宣傳品質管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質服務。
5、將每月的品質檢查工作及講演收拾整治成有效的數據顯示,主動將服 務動態(tài)與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業(yè)服務的不斷晉升。
6、將各部分品質檢查的內容框架化、尺度化,便于品質工作的檢查、 監(jiān)視。
第八篇 物業(yè)公司辦公室主管的個人述職報告1550字
物業(yè)公司辦公室主管的個人述職報告
即將過去的一年,領導班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持,作為行政辦主管,主要職責是協(xié)助公司領導、配合辦公室主任作好公司內部事務的管理,向公司領導班子經營、決策提供可靠依據,為股份公司下達各項指標的完成及時提供翔實的信息、數據,配合、協(xié)調各部(室)努力完成物業(yè)公司下達的各項任務及指標,為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責的履行情況,概括起來應該說有得有失,現(xiàn)就具體情況述職如下:
一、我配合辦公室主任負責起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度,修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項制度,使我對公司的經營、運作和管理有了較為深刻地認識,但同時在具體落實中存在頗深的問題,如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布,失去了監(jiān)督和考核作用;效績考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標和工資逐月分解目標,雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實,但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、嚴格按去年底核準的調整基數,按時足額繳納社會保險(其中有兩個月因資金周轉問題產生了滯納金),未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象,針對以前遺留的斷檔,現(xiàn)已對大部份進行了補錄,還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時將做好20__年社?;鶖档恼{整工作。
四、因今年進出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊的動態(tài)管理增加了難度,但每月的人員結構表都得到了翔實統(tǒng)計和上報,招聘與解除手續(xù)都按程序進行,但存在問題是新員工的培訓工作沒能嚴格按程序開展,給部門培訓造成了難度。
五、作為公司合同專管員,對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰,較嚴格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行,但也存在問題:
1、 有的合同、協(xié)議無編號;
2、 雖然股份公司不再審批權限以下的.合同,但公司內部審批手續(xù)不完整;
3、 與外地簽訂的緊急合同應在傳真執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章,這點應加以彌補和改正。
六、及時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負責起草了公司的文件、請示、函等各類文稿,但在請示上報后,催問工作不及時,存在報與公司后就不再催問的現(xiàn)象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。
八、效績考核的檢查上報討論不及時,因之產生了工資造冊不及時,數據出臺不及時,導致財務數據上報不及時等一系列連鎖反應,產生了較惡劣的影響,而且屢次出現(xiàn)這種情況,更是不可原諒的失職。
九、在對外工作中,也是有得有失:對物業(yè)、物價部門協(xié)調工作,取得了支持,其中在收費許可證年審費上通過努力減少了1000多元年審費;但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中,因重視不夠,準備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點應作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓,引以為戒。
十、在宣傳工作中,修改稿件60余篇,發(fā)表40余篇;制作板報2期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎;協(xié)助商務中心制作橫幅40余幅,且多為加班時間,為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實際。
工作缺乏條理性、計劃性,導致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況,這有主觀學習不夠、精力分散的原因,也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因,但主觀原因還是主要的。縱觀全年工作,上半年略好于下半年,但并不是說上半年工作就做的好,整體上嚴格地說,今年的工作很不盡如人意,如用是否稱職來作自我評價,我認為只能是勉強稱職。
物業(yè)公司辦公室主管的個人述職報告
第九篇 貨代業(yè)務主管個人年底總結報告900字
統(tǒng)一思想,查找不足,開創(chuàng)押運新局面。首先結合當前實際情況,詳細分析了目前押運中心的現(xiàn)況和存在的社會環(huán)境,認真學習上級的政策和各項規(guī)章制度,從而統(tǒng)一了思想認識改進了工作作風。押運工作是長期的,艱難的任務,使中心面向社會的窗口,押運服務質量的好壞不僅關系到中心在各家金融單位的形象,而且直接影響到整個押運業(yè)對外的聲譽,為此,作為一名運鈔車駕駛員,從嚴按章辦事至關重要。在長期的押運工作當中逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作,關心集體、維護集體榮譽,切實樹立起押運中心'押神'員工新形象。
以嚴謹負責的態(tài)度積極做好其他工作。作為一名司機,我在做好本職工作的同時,還服從領導的安排,盡我所能的完成好領導交辦的或其他臨時性的工作任務,根據領導的交代將各項工作部署及時分解,明確工作目的和具體任務,并及時向領導反饋辦理結果;全力做好中隊日常工作。中隊事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如說在陳隊和李隊長交代的修車任務,不管是我的車還是其他駕駛員的車,都開到修理廠,認認真真修理好車輛的毛病,還有在其他車輛在押運途中遇到無法正常執(zhí)行押運任務叫我執(zhí)行時,我本人隨叫隨到,毫無怨言的去執(zhí)行;還有就是收發(fā)文件等,這些工作看起來時小事,可耽誤了就是大事。一年來,我在工作中兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,勇于開拓,努力進取,已身作則,按章辦事,積極完成領導下達的各項工作任務,我的工作得到了中隊領導及中心領導的肯定。在新的一年里,我將立足本職,開拓創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn),努力吧各項工作做的更好,為我中心押運事業(yè)的發(fā)展盡自己的努力!
認清自我,找出差距。在這一年的工作中,雖然我有不少的成績和進步,但出項的問題也不容忽視。如:自身有待進一步提高,對交通法律法規(guī)知識,不能活學活用,服務意識有待提高,駕駛水平的提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點。全面提搞自身綜合素質,業(yè)務水平、服務質量,為我押運中心的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
總之,在過去的一年中,我即取得了一定的成績,又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服空難,再接再厲,從而較好的起到'金盾衛(wèi)士、金盾押神'的作用,決心為押運事業(yè)做出巨大的貢獻!
第十篇 網絡主管個人工作述職報告4650字
1.網絡主管個人工作述職報告
一、網絡部的組建。因為最初組建的網絡人員過于單薄化,很多東西需要重新沉淀和積累。對于醫(yī)院產品,疾病,科室包裝,療法等還不是很嫻熟,而且人員配備方面仍然沒有優(yōu)化。程序+美工+文案,網絡部初級基礎,人員分工:美工設計網站,包裝專題,程序建站,文案做偽原創(chuàng)內容+原創(chuàng)內容+病例+軟文等站內的一些基本需求。
二、網站人員培訓。從對醫(yī)院人事和醫(yī)療營銷的認識,以及醫(yī)療常識的書寫技巧,優(yōu)化掌握技巧和說服力等方面入手。建立整體人員的整體網絡營銷意識。
三、網站的規(guī)劃和策劃。現(xiàn)在我們是三個網站,一個競價站和兩個優(yōu)化站,填充大量實質內容和一些策劃的專題,提高網名的體驗度和可信度,權威感。
四、競價賬戶的調整。1、重新分離組織結構,調整關鍵詞匹配方式,過濾垃圾關鍵詞;2、賬戶書寫創(chuàng)意,力求吸引力和質量度完美結合,刪除一部分陳舊的創(chuàng)意;3、地域推廣沒有掌握側重點,調整地域推廣力度;4關鍵詞價格的調整,采用新的關鍵詞調整策略,以最少的錢打 到的轉化;5、著陸頁的調整,力求更符合患者訴求和所需。
五、數據的分析,盡快的建立數據庫分析系統(tǒng),方便資源的開發(fā)和數據分析。
六、新的網絡營銷動態(tài)的關注。在競價,優(yōu)化的基礎上,積極開發(fā)新型的網絡模式。
七、網絡推廣數據的建立。對推廣的數據進行分析,作出一系列的調整。
2.網絡主管個人工作述職報告
來公司的三個月中,辦公室全體人員團結一致,積極向上,形成了很好的辦公氛圍,解決了很多困難!下面對我來公司這么長時間進行總結。
一、思想認識
我的崗位職責是負責公司網絡部,主要工作是日常的電子,電器設備管理(有公司電腦;打印機;投影儀;照相機;dv機;空調的使用管理)對這些設備的使用情況進行登記,故障進行處理解決。網絡問題故障進行解決。公司網站和淘寶店的管理與維護,平時公司新聞和重要大事件第一時間發(fā)布到公司網站上。大會的時候負責電器設備的調試與使用。發(fā)展方向,使公司的網站達到一定的影響力,最終目標是讓別人一聽到就知道我們,就知道我們的網站。上我們的網站上了解我們公司。從而達到銷售我們的產品和進一步夸大我們俐文教育的影響力。平時節(jié)日,和公司活動,要及時在網站上公布出來,廣而告之!
二、工作態(tài)度
我自認為,本人遵守公司制度,按時打卡上下班,按時打掃辦公室衛(wèi)生。按照正規(guī)的財務流程借款和報賬?;就瓿闪吮救说墓ぷ骰韭氊煛?/p>
在接受臨時工作時,可以很好的去執(zhí)行,可以積極去完成。但是對于,公司新的宣傳片問題,我沒有完成好,是我個人的責任。能積極參加集體活動。
三、進步于提升
本年度自己有很多的提升。軟件上面的提升,學會使用ae視頻影視制作與處理軟件,雖然還是只會使用簡單的,但是是一個從無到有的過程,是一個自己進步。為人處事方面,自己的事自己按時完成,對ppt和photoshop更加熟練。能幫助他人盡量幫助。
四、團隊合作與特殊貢獻
團隊就是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。一個團隊需要一個,這樣才可以協(xié)調每個員工的工作,從而高效的達到工作目標。在12月的大會中,我擔任了,后臺音響和燈光,投影切換的工作。第一次接觸這類設備,而且還出了些事故,尤其是音響問題,我自己很自責,但是公司很好的包容了我,我在這里感謝公司和領導對我的支持與幫助。
幫助同事,多次完成了ppt,和圖片的處理。想對公司打印機用紙,進行常規(guī)管理登記,但是,現(xiàn)在打印機我不能天天看著,在考慮等級制度的完善。爭取可以知道每張紙的去除,與用途。
五、本年度工作中存在的不足
在宣傳片問題上,我有很大的責任,沒有那么好的技術,還答應公司會完成,答應而沒有做到,這叫失信于公司。
在大會音響上面,也有很大的責任,沒有很好的調試好音響,造成很多雜音,使大會的效果下降了很多。還有沒有交接好,沒有問清楚需要什么樣的話筒。造成了好幾節(jié)課開始聲音效果都不好。
以上幾個問題,影響都比較大,給公司帶來了不好的影響。我在這里再次的自責。自己還有很大的不足,需要很大的提升!
六、合理化建議
辦公室用紙登記的制度。光盤的使用登記制度。所有辦公司用品耗材的使用都需要登記,知道每一個耗材用在哪里,以便公司更加節(jié)約成本。
七、對明年工作的展望
自己還需要多學習,對電腦方面,ae實在是還需要很多學習的,很多,很多。對一些其他的常用軟件(word,e_cel,ppt)還有很多需要提升。這樣可以幫助更多的人處理軟件方面的問題。還有硬件連接問題,也需要多多學習,還有音響調試,也需要多多學習。還有攝影攝像技術,尤其是單反相機,也需要學習。
把公司網站整理好,完善好,淘寶店管理好。公司名義注冊的商城,盡早注冊,盡早投入運營。早日盈利。
培訓下公司員工,平時電腦的使用注意事項,怎樣才能使電腦運行更快,怎樣才能使電腦使用的更久,維護好。word的使用技巧,e_cel的使用技巧,ppt的使用技巧等一些電腦常見問題的處理與避免。使大家達到常見小問題可以自己解決,會熟練使用word;ppt;e_cel。
多多學習淘寶店的推廣,增大銷售。我目前支知道,淘寶店的正常運轉,可以完成所有的銷售環(huán)節(jié),但是不知道怎么去推廣,怎么增大銷售,所以這方面需要多多學習。
針對我們行政部門的各項任務應該責任到人,比如,打印用紙的購買,是算辦公用品歸鄭老師購買,還是歸網絡部購買,一些小事也應該這樣責任到人,只有責任到人才可以在出現(xiàn)問題的時候,知道哪里出現(xiàn)問題。
以后的日子里,希望可以進一步完善工作中的制度,提高自身技術水平,對網絡的相關重要知識進行培訓。希望我在培訓電腦使用技巧和基本辦公軟件的時候公司其他部門可以配合我,這樣才可以統(tǒng)一培訓,方便大家在以后的工作和學習中才可以熟練的使用軟件,以達到提高辦公效率的目標。
3.網絡主管個人工作述職報告
白駒過隙,日月穿梭,又見梅開臘底。彈指一揮間,20__年已經過去,新的一年即將來臨,在這辭舊迎新、普天同慶之際,我代表網絡部,向集團領導對網絡部工作的鼎力支持,向為網絡部的發(fā)展和壯大奉獻了辛勞與智慧的同事們表示由衷的感謝!我部門今年的業(yè)績離不開大家的幫助和支持,是你們的幫助和支持促使我們快速前進?;赝^去這一年,是有意義的、有價值的、有收獲的一年。作為企業(yè)的一名員工,我深深感到了企業(yè)蓬勃發(fā)展的朝氣。在公司領導識明智審、高 瞻遠矚的治理理念下,公司取得突破性的發(fā)展,注重信息化建設,順應時代發(fā)展,創(chuàng)建電子辦公平臺,極大地提高了辦公效率,充分的挖掘了職員的工作潛能,極大地鼓舞了員工的工作熱情。
1、硬件建設方面
(1)數據中心機房硬件建設
完成中心機房的改裝,對機房進行了全面規(guī)劃設置。機房是網絡疏通的紐帶,是設備正常工作的保障,是全新信息化的樞紐。機房設置的優(yōu)劣直接關系到機房內整個信息系統(tǒng)是否能穩(wěn)定可靠地運行,因此網絡信息管理部為了保證各類信息通訊暢通無阻。全面啟用服務器、交換機、ups,對機房設備機柜、交換機、配線架、路由器等進行合理地布局,滿足了計算機、服務器等各種微機電子設備對溫度、濕度、潔凈度、電磁場強度、噪音干擾、安全保安、防漏、電源質量、振動和接地等的要求。對整個機房和服務器進行了定期檢查記錄,并形成機制。提高了機房管理、應急處理方法。
(2)電腦硬件資源管理
按集團各部門、各分公司需求,規(guī)劃采購電腦及其相關設備的技術參數,并實施安裝調試。同時對集團老舊電腦及相關設備定期巡檢維護、維修和升級。通過信息化手段,提高硬件的使用效率,降低辦公耗材消耗。
2、軟件建設方面
(1)多箭齊發(fā),樹立達生集團品牌形象,全面加強企業(yè)門戶網站建設。
為了提高企業(yè)知名度,彰顯公司實力,我們通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及網站的推廣。
(2)建成內網工作平臺。
建成oa內網工作平臺,通過oa內網,及時發(fā)布各部室工作動態(tài)、領導工作安排等信息,所有的內部文件也均通過oa內網來進行傳輸,既豐富了內部信息交流手段,提高了信息共享能力,降低了辦公消耗,想要“跑”,先學“走”,由此可見,信息技術由oa的建立開始功能逐步完善,由“簡入繁”。
(3)完成托管型呼叫中心建設。
在傳統(tǒng)電話服務的基礎上,400電話服務的開通,讓傳統(tǒng)方式對咨詢電話監(jiān)控和管理不力的問題迎刃而解。
3、安全體系建設
(1)信息安全自查
安全自查,可以有效的發(fā)現(xiàn)我公司信息系統(tǒng)安全建設的不足與漏洞,我們將對這些問題進行歸納總結,提出整改意見,并以次指導今后的信息安全建設工作。
(2)安全管理建設
為防止計算機病毒在局域網內擴散,降低因病毒造成的安全風險,為了加強對計算機病毒的預防和治理,保護計算機信息系統(tǒng)安全,保障計算機的正??焖俜磻覀儗κ袌霈F(xiàn)有的網絡版防毒軟件逐一調研,選擇了適合本公司的瑞星網絡版殺毒軟件,有效地保證了局域網絡間的數據快速準確傳送。定期巡檢使用情況和升級至最新版。同時,加強信息安全教育,防止因人為原因造成泄密事件。
(3)創(chuàng)新企業(yè)網安全管理模式
為防止個別員工電腦感染病毒及“木馬云”,危害整個局域網絡的安全,我們網絡信息管理部對集團每臺電腦進行安全排查時都逐一登記使用人和對應的mac地址及ip,倘若發(fā)現(xiàn)被監(jiān)控的電腦終端異常、ip數據及流量過大,阻塞網絡,影響到其他員工辦公,信息部第一時間對照綁定的mac地址及ip,以確定終端電腦位置,可以快速10秒之內掌握問題終端電腦,為排除網絡故障及穩(wěn)定集團辦公環(huán)境,做到精準執(zhí)行。從根本上防止了因為網絡阻塞而導致辦公受到影響。
(4)故障管理
形成標準故障處理流程和程序,對故障的監(jiān)控、排除、報告、總結等方面進行管理加強。
4、網絡信息化培訓及網絡安全培訓
(1)對信息化管理中高層,網絡信息化知識與技能培訓,解析管理信息化的誤區(qū)和正確方法。
(2)網絡信息管理部門內部業(yè)務和知識模塊培訓,各種突發(fā)、疑難情況處理培訓培訓。
5、部門管理
(1)充分發(fā)動部門每個員工,貢獻自己所掌握的企業(yè)知識,積少成多,聚沙成塔。充分利用知識成果,提高工作效率,減少重復勞動。依據知識庫和技能知識需求安排學習培訓計劃,隨時自我充電,成為“學習型團隊”。
(2)建立it服務管理體系。
1)完善網絡管理制度,推出計算機管理制度、信息管理制度it軟硬件采購制度、電腦報損制度、電腦維修單制度、機房管理制度等集團相應制度,加強管理力度,制定辦公室設備使用手冊,常見故障問題檢查及處理流程。
2)量化信息服務指標,故障維修時間,規(guī)定不同類型故障問題處理時間,量化考核工作質量。故障評估,正常壽命和常見故障,以及故障次數的正常校準線。
3)提高信息服務水平,定期進行網絡運行狀況的意見反饋調查,不斷學習職業(yè)技能,注重積累,工作態(tài)度方面做到認真、仔細、熱情、周到、增強責任心。樹立良好部門形象。
4)十年樹木,百年樹人,培養(yǎng)人才是長遠之計,我會矢志不渝地指引和指導員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)和提升本部門員工綜合能力素質;組織部門內部員工培訓,提高部門員工技能和業(yè)務能力。
今年一年,我部雖然順利圓滿完成了集團分交任務,但由于部門成立時間短,難免存在問題。
首先,由于部門員工比較年輕,經驗不足,應變能力不強,對一些工作協(xié)調和處理的不夠妥當。
其次,對市場調研還不夠精準,今后需加強與相關單位的緊密溝通與互訪,增強市場預期,更有針對性的工作,開拓思路,勇于創(chuàng)新,將信息化建設推向更高的臺階,使公司的信息化建設走在同行業(yè)的前沿,為公司的快速發(fā)展奠定基石。
再次,一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期,暴露出了我們缺乏項目管理方面的經驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作,還需要制定并逐步完善一些相關的開發(fā)規(guī)范。
總結本年度工作的同時,針對集團的總體部署和網絡部的職責,對來年的工作提出初步的計劃:
第十一篇 質量主管個人工作述職報告1100字
質量主管個人工作述職報告
時光荏苒,不平凡的20__年已成為回憶,公司在全體員工上下同心努力奮斗之下,取得了輝煌佳績。首先感謝各業(yè)務部門對我工作的支持與配合,才使我順利的勝任了質管部門的工作,在過去的工作中,我嚴格按照公司的管理制度和gsp的要求,努力學習藥品質量管理工作的各項法律、法規(guī)知識,認真鉆研、虛心請教、踏實工作??偨Y這一年的工作學習我感受頗深,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、恪守工作職責,主動學習,掌握工作技能,更加勝任質管工作:
(1)在質管部經理的領導下,具體負責藥品質量管理工作。
(2)對本公司藥品購進、驗收、保管、養(yǎng)護、銷售、運輸等過程進行監(jiān)督指導,促使本公司質量管理工作的規(guī)范運行。
(3)具體負責首營品種、首營企業(yè)的資料初審和建檔工作。
(4)對已建檔的供應企業(yè)包括其質量信譽、證照資質等進行有效管理,及時向質管部經理反應存在的問題,對資質過期、缺如的及時通知采購部索要。
(5)認真按照gsp實施日常工作。
(6)收集、整理最新藥事信息,并上報質管部經理。
(7)做好藥品不良反應的收集、上報工作。
(8)質管部經理和上級領導分配的其他工作任務。
二、努力提高工作效率,保質保量的完成工作。
首先,制定每日的工作計劃,把每天工作按輕重緩急進行統(tǒng)籌安排,力求達到效果。
其次,加強自身對突發(fā)事件的應對與解決能力。
最后,注重同事間的協(xié)調與溝通,疏通工作流程,避免協(xié)調不到位影響業(yè)務工作甚至造成損失。
三、存在的不足和今后努力的方向。
在看到進步的同時,我也清楚認識到自己的不足,在以后的日子里,要多與主管領導交流溝通,直面自己的不足,挑戰(zhàn)自我,力求在2024年的工作中有所突破。
四、明年工作計劃
在20__年的工作總結基礎上,2024年我還要在以下幾方面更要加強:
1.加強藥品經營質量管理規(guī)范;
2.收集藥品質量資料,認真對待每項反饋信息;
3.做好公司質量培訓工作;
4.科學嚴格建立檔案管理。
五、對公司發(fā)展和質量管理的建議
在日常工作中,在藥品的質量保證各個環(huán)節(jié),我們也要著重突出績效管理。應從采購、送貨(提貨)、驗收(拒收)、保管(報損)、養(yǎng)護、發(fā)貨、出庫復核、出庫運輸、銷售退回、采購退回等環(huán)節(jié)都要有相關的執(zhí)行條例和操作規(guī)范,然后有相對應的績效考核。通過行之有效的監(jiān)管措施,對大家的工作績效實施動態(tài)管理。通過強化規(guī)范意識,使大家充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強化質量意識,使大家充分注意業(yè)務的規(guī)范和藥品質量的重要性;通過強化效率意識,使大家充分注意每一項工作內容和工作方法的優(yōu)化。我認為通過實施有效的績效管理,能夠極大地調動大家的工作熱情,促進大家整體工作質量的提高,從而帶動了公司核心競爭力的提高。以上述職報告妥否,請予審議。
謝謝大家!
第十二篇 超市主管個人述職報告范例750字
尊敬的各位領導,親愛的家人們:
大家好。首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。
時間流逝,來__已經兩年了,任職__課長以十天有余,剛開始的時候自己心里很是沒底氣,一直問自己能不能把工作做好,因為開始來__的時候我是再喬丹工作,那時候才開始認識品牌,了解品牌,學習銷售技巧,學習商品陳列,雖然都是運動品牌但對童裝不是太了解,陳姨曾說過無論干什么事都要有自信,我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我,領導的關心鼓勵著我,我暗下決心一定要把工作做好,不能辜負領導對我的希望。
來到七波輝首先要做的就是熟悉__,了解__服鞋的種類,大類,系列,把我曾所學到的取長補短,剛進__工作的時候,壓力挺大的,因為凡是都要從0開始。從我做起,要把團隊帶好。給大家說一個近幾天發(fā)生在我們店的事情,當時有三個顧客來給孩子買衣服,顧客十分的刁難,邊看邊把我們的疊裝散開,一會拿這件一會拿那件,衣服找了一大堆,然后又到處挑毛病,俗話說顧客就是上帝,來我們店買衣服,就會增加我們的營業(yè)額,大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學的商品知識,細條方法,還有我們的售后服務,大家一起一言一語的給顧客解答,給小朋友試穿新衣服,新鞋子。直到顧客滿意買單,有一句話說的好同心山成玉,協(xié)力土成金,團結就是力量。只有團結的隊伍才是一個好團隊。讓我深有體會。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學習不斷提升自己的工作能力及綜合素質,為公司盡自己的一份力量,帶好團隊。我深信我們__的隊伍會以更專業(yè),更高效,更真實的服務面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭,做好自己,從我做起。
我的述職完畢,謝謝大家。