寒假大學生銀行社會實踐報告怎么寫
1. 實踐背景：簡述寒假期間你選擇到銀行進行社會實踐的原因，可以提及對金融行業(yè)的興趣、提升職業(yè)技能的需求或是對銀行業(yè)務(wù)的好奇心。
2. 實踐經(jīng)歷：詳細描述你在銀行實習的具體崗位，如柜員、客戶經(jīng)理助理等，以及日常工作內(nèi)容，如接待客戶、處理業(yè)務(wù)、學習銀行產(chǎn)品知識等。
3. 實踐體驗：分享你在銀行實踐過程中的感受，如面對客戶時的壓力、解決問題的成就感、團隊合作的經(jīng)驗等，展現(xiàn)個人的成長和感悟。
4. 專業(yè)應(yīng)用：舉例說明你在實踐中運用到的大學所學知識，如經(jīng)濟學原理、財務(wù)管理技能等，并闡述這些知識如何幫助你更好地完成工作。
5. 銀行文化：描述銀行的企業(yè)文化和價值觀，如服務(wù)理念、風險控制意識等，以及這些對你個人的影響。
6. 問題與挑戰(zhàn)：提及在實踐過程中遇到的困難，如業(yè)務(wù)理解上的困惑、溝通技巧的欠缺，并講述你是如何應(yīng)對和解決這些問題的。
7. 收獲與反思：總結(jié)實踐帶給你的收獲，如專業(yè)技能的提升、人際交往能力的增強，以及對未來職業(yè)規(guī)劃的啟示。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
在這個寒假，我有幸在xx銀行進行了為期一個月的社會實踐活動，這次的經(jīng)歷不僅讓我深入了解到銀行業(yè)務(wù)的實際運作，也讓我對自己的專業(yè)有了更深層次的理解。通過親身體驗，我感受到了理論知識在實際工作中的重要性，也體會到了銀行業(yè)嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊唾N心的服務(wù)精神。
結(jié)尾：
回顧這段寶貴的經(jīng)歷，我深感慶幸自己能在實踐中不斷挑戰(zhàn)自我，學習成長。銀行工作的嚴謹性和服務(wù)性給我留下了深刻的印象，也讓我對未來的職業(yè)道路有了更清晰的認識。我將以此次社會實踐為契機，持續(xù)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，為未來職業(yè)生涯做好充分準備。感謝xx銀行提供的實踐機會，這將是我人生旅途中的一筆寶貴財富。
寒假大學生銀行社會實踐報告范文
第一篇 寒假大學生銀行社會實踐報告精選2550字
大學生銀行社會實踐報告范文
經(jīng)過這幾個月的實習讓我深刻的體會到了，作為一名大堂的導(dǎo)儲不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品，更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅守自己的職業(yè)道德。平時在工作中，大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人，因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注，這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì)，才能更好的展示銀行的實力與形象。
由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢，還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm的操作等問題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì)，最基本的職業(yè)道德。作為一名大堂的導(dǎo)儲，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難，隨時提供幫助。
顧客就是上帝，我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務(wù)，但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù)，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤最大化，大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時，大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題，積累并分析，為銀行提供具有建設(shè)性的建議，不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平，改善銀行的業(yè)績，為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境.。
我在大學學的是金融專業(yè)，這是一個看著很好的專業(yè)，其實也不怎么樣，現(xiàn)在全國各地的大學生都很難找工作，就算專業(yè)再好，工作也還是難找。我是充分意識到這個問題了，我不想畢業(yè)后就失業(yè)，所以我在大學期間我爭取多出去實習一下，在校期間就把我的能力提高到可以直接畢業(yè)后參加工作的水平，而不用再去慢慢的融入社會。終于找到一個實習的地方，而且是在中國建設(shè)銀行實習。
轉(zhuǎn)眼間，為期六個月的實習即將結(jié)束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體，感謝我的學校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓我有這寶貴的實習機會。在建行為期六個月的實習是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎(chǔ)。
實習雖然苦點，累點，這些都無所謂，重要的是通過實習我有了一定的收獲。實習讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么樣的工作適合自己，以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系。通過實習，讓我又全面的了解了自己一次，對自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計、補充和調(diào)整。我的感受是：在學校里，我學習的是理論知識;在銀行里，支行的每一位員工都是我的師傅。
我的實習崗位是大堂導(dǎo)儲，頭幾天站下來確實感覺不大適應(yīng)，不但腰酸背痛的，而且面對客戶的咨詢疑問三不知，感覺自己這個大堂導(dǎo)儲是十分不夠格的，不但對業(yè)務(wù)很不熟悉，而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉，我覺得在這些方面有了很大的改善，客戶的咨詢基本上都能解答，也能適當?shù)陌矒峥蛻?，做好自己的工作?/p>
實習的時間是有限的，雖然只有短短的幾個月，但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們，當我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度，而且通過這一個月的過渡，我深深的融入了支行的企業(yè)文化中，融入了這個集體里。而今后的工作中，我將加倍努力，把工作做的更好。
馬上就要走向工作崗位了，這一個月的實習將是我職業(yè)生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領(lǐng)導(dǎo)對我的重視和關(guān)心，以及各位師傅們的悉心指導(dǎo)。盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是一個大學畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。對于剛畢業(yè)的大學生來說，一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實，而是必須從最細小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說，成功是一種努力的累積。
平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復(fù)雜的事簡單做，簡單的事重復(fù)做，重復(fù)的事快樂做，快樂的事用心做。要是想變得偉大，其實不一定成就輝煌的功業(yè)，因為構(gòu)成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后，角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。
經(jīng)過這幾個月的實習讓我深刻的體會到了，作為一名大堂的導(dǎo)儲不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品，更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅守自己的職業(yè)道德。平時在工作中，大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人，因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注，這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì)，才能更好的展示銀行的實力與形象。
由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢，還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm的操作等問題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì)，最基本的職業(yè)道德。作為一名大堂的導(dǎo)儲，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難，隨時提供幫助。
顧客就是上帝，我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務(wù)，但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù)，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤最大化，大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時，大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題，積累并分析，為銀行提供具有建設(shè)性的建議，不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平，改善銀行的業(yè)績，為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境！
通過這次的實習，讓我看到我于社會的距離和我存在的差距和缺點，在實習中者被無限的放大，有時候令我尷尬不已。不過正是有了這么多問題的出現(xiàn)，我才充分的意識到我的問題，在以后的學習生活中我會積極努力的改正自己的。社會真是一個大熔爐，可以把你的生活完全的改變，我感覺自己已經(jīng)沒有了已在在校園的那種稚氣了，開始變的成熟穩(wěn)重了，這是我的改變，我很欣喜我的改變。
我相信在我以后工作后，這一次實習還會對我產(chǎn)生巨大影響，我會一輩子都記住這次實習的，我要以這次實習為媒介，為我以后的成功鋪墊好路子，我相信我能夠做到。
第二篇 2024大學生寒假社會實踐活動心得報告950字
短短的不夠一個月時間的寒假假期已經(jīng)結(jié)束。這是我進入大學的第一個假期，也是我第一次利用假期時間去參加社會實踐活動、鍛煉自我，體驗社會生活。所以，這個寒假期，于我而言，比以往的任何一個假期都來得有意義，過得頗為充實，收獲良多。
考完試的當天下午，我便和我的一位同學馱著簡單的行李來到__中心文明路的好運來飲食店進行為期17天的打工生活。每天上班的時間從早上8：00—晚上8：00，每天的工作無非就是擇菜、洗菜、洗碗、送湯水、打掃衛(wèi)生，活而不算少，一天忙下來感覺也好累。
或許是由于第一次參加工作，對一切都感到很新鮮，也很好奇。開始兩三天，我們還干得挺起勁、挺耐心的，可以說充滿熱情地去對待第一份工作，得到了老板和顧客的一致好評和表揚。工作了一天下來，全身心雖然都感覺到好累，可我們心里卻甜滋滋的。可是，堅持了幾天，我們就覺得不耐煩了，感到膩了，熱情也隨之減退了不少。畢竟活兒是那樣累與繁多，加之天氣尤為的冷，手碰到了冷水，便感到鉆心的疼，有時不小心碰傷，割傷了手，更是讓人疼痛無比。這樣一來，真的不想再堅持下去了，真的想打退堂鼓，不想再干下去了。
在那里工作著實是苦與累，時間雖然才不過十多天，但我卻覺得好漫長，度日如年，一天竟都是那樣的漫長難熬，每天都在數(shù)著手指頭過日子，盼呀盼，多希望這十幾天快一點過去，這辛苦難熬的日子快些結(jié)束。可是，盡管這樣時間依舊過得好慢，每天依舊得重復(fù)著那無聊、煩瑣的工作。我們兩也只能相互鼓勵與扶持，咬緊牙關(guān)挺過去，盡職盡責地去完成每一天必須要完成的工作，再苦再累，只要意志足夠堅強，再大的坎能跨過去的！是的，功夫不負有心人，我們終于熬過了這艱苦的十幾天！當我們從老板手中接過第一筆并不算多的，但卻是用自己的辛勞換來的錢時，我們的心情既激動又興奮！
我們一直在父母的臂翼下幸福、自在地成長著，從不知生活的艱難，從不曾意識到父母賺錢的不容易。直到工作了，真正地步入社會了，才體會到了生活的種種苦與累，也才真正體會到賺錢的不容易！體會到社會的人情世故！當代大學生，應(yīng)該積極地多參加社會實踐活動，在社會的大熔爐中磨練自己、考驗自己，不斷地積累經(jīng)驗，增長才干，做到把所學的知識真正地運用到實踐當中去，在實踐中不斷成長，并提升自己，以及領(lǐng)悟生諦和做人的道理！
第三篇 大學生寒假網(wǎng)吧網(wǎng)管實習報告1300字
作為一名當代大學生，有句話很形象的說出了我們的處境：半條腿邁進社會的人。初出茅廬的我只能用一個“嫩”字形容來自己，沒有經(jīng)驗，沒有能力，甚至于改變現(xiàn)狀的勇氣都缺乏的要死。相比于社會其他群體，大學生真應(yīng)算是最矛盾也是最有活力的了。首先他認識到了在社會中闖蕩的不易，看到了某些社會不和諧現(xiàn)象的存在，也覺察到了父母家人的殷切期盼，于是迫切希望改變現(xiàn)狀，然而最終卻發(fā)現(xiàn)自己能力真的不濟，亟待提高！矛盾而充滿希望！
抱著同樣的矛盾希望，我試探著，以假期為契機，進行社會實踐，接觸社會，鍛煉自己……
年底本應(yīng)是一家人其樂融融的時期，但我必須到離家五十里的縣城里，因為只有在那里才可能提供給我這種“手無長技”的學生一份廉價的工作。而找工作確是件不容易的事，沒有一個企業(yè)愿意冒險雇用這種“不確定性”極強的臨時工，更有，那微薄的工資讓我感覺適度否定一下自己很有必要。
還好，經(jīng)過幾天的尋找，我終于在一個網(wǎng)吧落下了腳——做網(wǎng)管。一個人管理五十多臺電腦的上下機﹑維護并兼負副食品零售，難免讓我感覺有些發(fā)怵。于是，問題第一天就出現(xiàn)了，晚上清點賬目的時候，差出了三十多元。怎么辦？工資里扣！晚上睡覺的時候才反過味來：一天白干了！諸如此類的問題在最初幾天總是出現(xiàn)，而其間，也經(jīng)歷了不少的“貓膩”。比如，如何應(yīng)付政府機關(guān)的突襲檢查;如何做“間諜”到其他網(wǎng)吧竊取商業(yè)機密，等等。本是行業(yè)競爭意料之中的，自己便也欣然接受，然而接觸到的一個小現(xiàn)象卻讓我倍感煎熬。我發(fā)現(xiàn)所謂的網(wǎng)蟲低齡化太明顯了，絕大多數(shù)是明顯的“未成年人”，而且絕大多數(shù)又在玩網(wǎng)絡(luò)游戲。后來我打聽了解到，通過這些孩子在游戲中的角色可以斷定他們是“準大蝦”級別的，任何一個人的網(wǎng)齡都要比我高……我不是悲天憫人為社會下一代怎樣怎樣，也不敢學魯迅先生做“活生生”的批判，因為我做不到。但，這種現(xiàn)象，真的很讓人擔憂。再有，網(wǎng)吧可算是社會生活中最魚龍混雜的場所，各色人各色事都很“和諧”的存在著。還好老板有言在先，碰到什么事，我這種打工仔盡管躲就夠了，但其間碰到的幾次還是有些怵目驚心……
盡管有很多所謂潛規(guī)則被我發(fā)現(xiàn)，但終究和諧的現(xiàn)象很是不少。比如網(wǎng)吧老板就非常人性，小網(wǎng)蟲雖然迷戀網(wǎng)絡(luò)但于人于事還是很有禮貌的，也算是沒有丟失禮儀之邦的傳統(tǒng)。諸如此類，很是令人欣慰。
不論見到什么接觸到什么，我心里都有對這件事的態(tài)度：認識社會現(xiàn)象，領(lǐng)悟社會規(guī)則。沒有苦大仇深的針砭社會黑暗，也不會眉飛色舞的大贊社會和諧，這就是我的立場。
經(jīng)驗是在不斷的經(jīng)歷中磨合出來、積累下來的，學到的經(jīng)驗經(jīng)過自己整合就成了自己對社會的認識，從而建立起自己的社會觀、價值觀、人生觀。我們真的很嫩，所以，我們必須淡定的接受現(xiàn)實，選擇性的武裝自己，為以后融入社會打下基礎(chǔ)！
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第四篇 2024年大學生寒假產(chǎn)品生產(chǎn)社會實踐調(diào)查報告550字
2月4日上午，材料學院隊濟寧社會實踐團隊走訪了位于水泊梁山腳下的__有限公司。
據(jù)悉，該公司是一家交通運輸?shù)钠髽I(yè)，以經(jīng)營全掛車、半掛車、自卸車、油罐車為主，該公司本著“客戶第一，誠信至上”的原則與多家企業(yè)建立了長期合作關(guān)系，在大陸、港澳臺地區(qū)以及俄羅斯都有著廣闊的銷售市場。
在__業(yè)務(wù)員的陪同下，分隊隊員首先參觀了車間，觀看了各種成品的加工過程，仔細觀看了掛車的制造流程。并在師傅的教導(dǎo)下實際操作了車床。隨后分隊隊員與亞星掛車公司的張總?cè)〉寐?lián)系，他提到掛車是梁山的支柱產(chǎn)業(yè)。公司之所以取得今天的成就除了個人的努力外，政府的幫助也起著至關(guān)重要的作用，政府通過加大房貸力度，增加公司補貼等措施，大大減輕了企業(yè)本身的負擔，使企業(yè)訂單數(shù)量逐漸增加。酒香也怕巷子深，為了做好宣傳工作，公司制作了自己的網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳自己的產(chǎn)品，并努力通過產(chǎn)品的質(zhì)量來提高企業(yè)在同行中的知名度和良好的口碑。除此之外，公司熱衷于一些公共事業(yè)，增加了當?shù)鼐用竦木蜆I(yè)機會，大大減少了“留守兒童”的現(xiàn)象。
通過對梁山亞星掛車制造有限公司的參觀以及與張總的談話，隊員們了解到做為一名大學生的艱巨責任，科學知識和社會實踐同樣重要。在以后的大學生活中一定要更加注重對自身實踐能力的培養(yǎng)，使自己能更早的走入社會，做一個真正對社會有用的人。
第五篇 大學生接觸社會寒假實踐報告2850字
不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學生能正確對待社會實踐，在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機會，許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”，通過兼職可以學到許多寶貴的東西。“存在就是合理”，職業(yè)沒有高低之分，無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會是大學生從事的工作，現(xiàn)在都成為了大學生們可以接受的工作。
二、實踐內(nèi)容：該公司主營茶品，并且兼售煙酒，未來我國茶產(chǎn)業(yè)的增長潛力巨大。因為國內(nèi)外市場需求穩(wěn)定增長。茶是世界三大飲料之一，而中國是世界茶產(chǎn)量第一大國、茶出口第二大國。從國內(nèi)來看，喝茶已成為多數(shù)中國人的一種生活習慣，茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品，而且，隨著人們健康消費觀念的普及，茶正在被越來越多的人接受、喜愛和追求。從國際需求來看，中國茶出口一直保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。另外中國茶產(chǎn)業(yè)已得到當?shù)卣拇罅χС峙c扶持，也得到投資者的關(guān)注，茶產(chǎn)業(yè)開始走向規(guī)模化、現(xiàn)代化、正規(guī)化，未來增長潛力很大。浙江、江蘇、福建等產(chǎn)茶地區(qū)已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè)，茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術(shù)開始從手工化向機械化、自動化、現(xiàn)代化過渡，制造企業(yè)也加強了茶品牌的建設(shè)。
我們分兩個班倒一替一天倒，早班八點--晚六點，晚班十點--晚八點，我在首山分部主要負責銷售，從點滴小事做起熟記產(chǎn)品報價對每一種茶葉的功效都能熟知。剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻，對煙酒茶一竅不懂的我，開始像模像樣的對客人進行介紹，擺在我面前的第一個問題就是張不開嘴不知怎么跟客人攀談，但是強大的內(nèi)動力推動著我，我想真誠的笑容也許是打動客人最好的方法，第二個問題就是‘站不住’，每天回家腿都疼、在柜臺前也要將重心不斷的更換覺得腿好像粗了，不過認為一切都是值得的。并且我現(xiàn)在也深知掙錢打工的不易，以后花父母的沒一分錢都應(yīng)該仔細，把錢花在刀刃上。
三、實踐結(jié)果：我在售茶的同時也學會了一些選購茶葉的常識，茶葉的選購不是易事，要想得到好茶葉，需要掌握大量的知識，如各類茶葉的等級標準，價格與行情，以及茶葉的審評、檢驗方法等。茶葉的好壞，主要從色、香、味、形四個方面鑒別，但是對于普通飲茶之人，購買茶葉時，一般只能觀看干茶的外形和色澤，聞干香，使得判斷茶葉的品質(zhì)更加不易。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形，主要從五個方面來看，即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。
另外，沒有人選擇反對大學生兼職、打暑期工或?qū)嵙暎蠹叶颊J為只要不影響學習能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對于當代大學生來說，應(yīng)當刻苦學習專業(yè)知識，不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢？所以大家認為大學生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力?？梢娖鋵Υ髮W生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經(jīng)歷的同學，看起來要比其它同學更成熟、社會適應(yīng)力更強，但對于學生，社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標，大學期間主要的任務(wù)是學業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建。
四、實踐總結(jié)或體會：作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會;同時實踐也是大學生學習知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務(wù)社區(qū)，回報社會的一種良好形式。
所以為了同一個目標，同一種信念，我們加入了寒假社會實踐活動。
通過這次社會實踐，我提高了社會適應(yīng)能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了社會責任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和理想的差距，這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。
在實踐中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細致，以致于在實踐中出現(xiàn)了許多錯誤，經(jīng)過這次實踐以后，我將認真做好總結(jié)，在以后的學習和生活中，時刻提醒自己，不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會實踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機會，讓我得到更好、更全面的鍛煉。
在今后的學習生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學習，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代對我們的要求，做一個對社會、對人民有用的人。這次社會實踐活動的時間雖短，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠的。我通過積極參加社會實踐活動，認識了社會，明確了自己的歷史使命，激發(fā)了自己的學習熱情，真正達到了受教育，長才干，作貢獻的目的。
第六篇 大學生寒假社會實踐報告打工2800字
陽歷__年1月10日這一天對我來說，是個特別的日子！因為我正式放寒假了。由于我選課的原因，我比我們專業(yè)的很多同學遲放假兩天，這兩天對我來說真是既興奮又緊張！興奮的是我很快就要回家了，就可以見到__思夜想的親人和朋友了；緊張的是看著別人都輕松的回家了，而我還要為即將到來的最后一場考試做準備，心里還是有蠻大壓力的?？梢哉f在校的最后幾天我都是在緊張而又忙碌，同時也是在充實中度過的。終于9日迎來了最后一場考試，隨著考試結(jié)束鈴聲的響起，我興奮的在心里吶喊：放假啦，我可以回家了！
懷著激動的心情，我簡單的收拾了點行李，晚上躺在床上久久不能入睡！第二天一大早我就早早的起床了，奔赴車站，早早的等待回家的客車，終于踏上了回家的旅途了！也許是由于我回家心切，我總覺得在車上的時間過的好慢，無奈，只能閉著眼睛睡覺，希望一覺醒來之時，睜開眼睛，就能看到我所熟悉的景色，聞到__思夜想的家鄉(xiāng)的氣息。也不知道我睡了多久，終于在下午兩，三點的時候，客車到站了，也就意味著我回到家了。
剛回到家我就開始聯(lián)系寒假做兼職的事，因為 之前聽我一個同學說，他在我們家鄉(xiāng)漣水縣城新開業(yè)的大潤發(fā)超市里面做兼職，我就告訴他，放假回來我也想去做！他就告訴我：由于大潤發(fā)超市是新開業(yè)的，也是我們那個縣城里最大的大型購物商場，所以每天的客流量都很大！他還告訴我，大潤發(fā)漣水店系大型連鎖平價自選式綜合大超市，地理位置也非常優(yōu)越，位于我們淮安市漣水縣城安東路、常青路交匯處西北角，交通四通八達。自從__年12月23日盛大開業(yè)之后，每天來往的顧客絡(luò)繹不絕，開業(yè)當天的營業(yè)額更是達到了200萬之多，也許很多人都會覺得這樣的營業(yè)額根本不算什么，但是如果你去過我們的漣水縣城之后，你就會發(fā)現(xiàn)，一天200萬的營業(yè)額在我們那個小縣城里已經(jīng)是非常多的了，而且相對于不是發(fā)達地區(qū)的漣水縣城來說更是了不起了。大潤發(fā)漣水店開業(yè)之后，我們縣城的其他幾家超市的生意更是一下子冷清了不少，比如說樂天瑪特，華潤蘇果，新時代等等，原本這幾家超市在縣城里的生意還是可以的，但是自從大潤發(fā)開業(yè)以來，生意真是一落千丈，里面幾乎都沒什么顧客了。反而大潤發(fā)的生意每天都是紅紅火火的，來往的客流量更是大的驚人，尤其是現(xiàn)在正值春節(jié)前夕，外出務(wù)工人員都陸陸續(xù)續(xù)的回來了，每天超市前面都是車水馬龍般的一片繁華景象。因為客流量的不斷增大，大潤發(fā)的內(nèi)部現(xiàn)有正式工作人員根本忙不過來，就算大家每天都是馬不停蹄的忙，工作人員的身體也吃不消。所以大潤發(fā)超市決定在寒假來臨之際，招收一批在外地讀書的放假回家的在校大學生，之所以招收的是在校大學生，一是因為大學生的整體綜合素質(zhì)較高，管理起來比較容易，任務(wù)傳達下去也會完成的比較好；二是因為在校大學生一直都生活在學校的象牙塔里，尚未接觸社會，思想比較單純，做起事來比較踏實，不會想著怎么偷懶，心眼實在！由于隨著春節(jié)的腳步不斷臨近，每天的客流量更是快速的增加，那么需要的寒假工也隨之不斷的增加。我同學告訴我，讓我抓緊時間去報名，被錄用的機會還是很大的。因為我同學他們學校放假比較早，他也是剛回家就來大潤發(fā)報名的，結(jié)果剛過了一天大潤發(fā)人事部門就打電話讓他去面試了，很快他就順利的被錄用了。
聽他講了之后我更是迫不及待的想去報名了，到了大潤發(fā)人事部門之后我才發(fā)現(xiàn)報名的人遠比我想像中的多很多，其實想想也難怪，大部分學校的放假時間都差不多，而且每個學校最起碼都會放個1個多月的時間，這么長時間如果就在家沒事做，也挺無聊的，與其在家無聊的待著，倒不如出來找份工作做做，暫且不談能掙多少錢，就算是增加實踐經(jīng)驗也是好的。所以大家都趕在差不多一個時間點來報名了。在人事部門填寫完個人資料后，工作人員就讓我們回家等通知，到時候會打電話給我們的，從人事部門出來后，我就去找我那個已經(jīng)在里面開始上班的同學，當我告訴他報名的人特別多的時候，他讓我別擔心，說他去問問他們部門的課長，看能不能讓我直接調(diào)到他們部門，反正他們部門現(xiàn)在也缺人，聽到他這樣說，我緊張的心也稍微平坦了一點。因為我那同學要工作，沒時間陪我閑聊，他就讓我到超市里面逛逛，我想閑著也是閑著，去里面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也無妨。于是我隨著人流涌進了里面說實話里面的空間遠比我想像的要大，但是里面的人實在是太多了，滿眼望過去都是人，再說了一個人本來就沒什么心情去逛，況且還有這么多人，就這么的大概的轉(zhuǎn)了一圈，我就出來了，也沒買什么東西，因為收銀臺那邊排隊付賬的人已經(jīng)排了好長的隊了，我也懶得再去等著排隊了，出來跟同學道別后，我就回家了，臨走之前，我同學讓我別太擔心了，應(yīng)該沒有問題的。
就在我回家2天之后，我接到了大潤發(fā)的面試通知電話了，其實面試很簡單，主要是問一些有關(guān)于你是否有責任心、是否有吃苦耐勞的精神方面以及你在學校有沒有做過類似于這方面的兼職之類的，面試很輕松的就通過了，接下來工作人員就開始給我們培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容也很簡單，主要是給我們講解大潤發(fā)內(nèi)部的各個部門的職責，以及各個部門要負責的主要方面，要做到相互監(jiān)督，相互幫助。簡單的培訓(xùn)一天之后，就開始給我們分配部門了，我被分配到了防損部門，防損部門的主要職責就是負責超市外圍的安全，主要包括：像外圍的衛(wèi)生、比如說地面的整潔度，保證車輛擺放整齊、以及回收顧客購物使用的手推車，同時還要保證超市外圍的硬件不被損壞。在了解了自己的工作職責后，第二天我便開始正式上班了，防損部門的工作本身并不是很累，主要就是保持外圍地面的整潔，只要地面上有垃圾就要立刻把它清理干凈；有些顧客的車輛不按指定的規(guī)定去停，就要耐心的去提醒他們，如果顧客已經(jīng)進超市了，但是車輛沒停放整齊，我們就要想辦法把它門擺放整齊；顧客在超市內(nèi)部使用的購物手推車，是不允許推出超市外圍的防護欄桿的，我們要善意的提醒顧客，然后及時的回收到一起，再把手推車集中起來推回超市里面。就其工作本身而言并不是很累，但每天的工作時間比較長，每天從早上8：30開始上班一直到晚上8：30下班，一天下來，腳痛腿酸的厲害，晚上回到家，往床上一躺，一會就進入夢鄉(xiāng)了。每天除了站的時間比較長之外，最考驗人的便是這嚴冬臘月的天氣，每天西北風不停的吹，冬天的寒風吹在臉上更是刀割般的疼痛。雖然每天都在寒風中度過，但是很慶幸的就是那段時間都沒下雨，我總是這樣安慰自己，雖然每天都很冷，但是我卻從未想過要放棄，我告訴自己，如果連這點苦都吃不了，那么以后生活中的各種困難挑戰(zhàn)又該如何去面對去克服。作為一個男人，以后肩上的膽子會很重，現(xiàn)在的這點困難只是用來磨煉人的意志的。回想起這半個多月的社會實踐，我似乎學到了很多，也懂得了很多，我們始終是要長大的，很多我們不想面對的事也會隨之而來，我們唯一能做的就是好好調(diào)整自己的心態(tài)，以嶄新的姿態(tài)去迎接挑戰(zhàn)。我們要學會面對現(xiàn)實，面對現(xiàn)實給予我們的一切困難考驗。我們要做那高爾基筆下的海燕，在任何暴風雨面前，都可以喊出：讓暴風雨來的更猛烈一些吧！
第七篇 大學生2024寒假社會調(diào)查報告1500字
__月__日，我乘坐公交車出發(fā)于早上8：00準時來到交大慧谷天域時捷等公司。首先，我與天域時捷肖經(jīng)理見了面，肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的。他向我詳細介紹了天域時捷所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及天域時捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后，他帶領(lǐng)我參觀了天域時捷，對七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與天域時捷的技術(shù)員們接觸，多動手、多動腦，敢于發(fā)問，將書本上學到的東西與實際相結(jié)合。由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前，因此對于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索，善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠?qū)W到更多的東西，取得優(yōu)異的成績。同時，為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會，我還聯(lián)系了到交大慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實踐單位。
到交大慧谷商城之后，萬博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時間，這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機箱電源、鼠標鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機，正確分辨計算機各部件的真?zhèn)?，操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝，還要學會計算機經(jīng)營，市場調(diào)研，社會公關(guān)等方面的能力，全方位地發(fā)展，真正地達到社會實踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會實踐暫告一個段落，盡管我累得腰酸背痛，但是我卻十分高興。
從__月__日至__月3日我在所在公司進行社會實踐?？朔颂鞖夂涞牟涣紬l件，在公司時學習計算機有關(guān)裝機、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計算機經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務(wù)，同時這也響應(yīng)了團中宣部、團中央、全國學聯(lián)“同人民緊密結(jié)合，為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個人日志，注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦，絕大部分自己都曾到過用戶家中為 用戶解決問題，我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力，甚至我還學到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕，對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近，門前每天有大量的流動人口，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城，給人的感覺是進入百諾威電腦城后又沒有一個是來閑逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學附近，一樓是電器城，二樓才是電腦城，而交大慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠，致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些，但是真正成交的生意還是比較少，相對百諾威來說，生意則要蕭條一點。
因此，我認為對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應(yīng)該采取兩兩合作，優(yōu)勢互補，進一步加強交流和溝通。對百諾威的電腦公司來講，通過與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢，有利于宣傳自己的品牌，彌補客流量的不足。對交大慧谷的電腦公司來講，通過與百諾威的電腦公司的合作可以進一步擴大交大慧谷的影響，讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進一步提升自己的銷售量，發(fā)展壯大自己。
第八篇 外語專業(yè)畢業(yè)大學生寒假社會實踐報告1000字
外語專業(yè)畢業(yè)大學生寒假社會實踐報告
一．寒假計劃
自從考完一級，整個人都松懈下來了。結(jié)果考試都應(yīng)付過去了。直到知道自己一級成績，居然沒過。一下子泄了氣，所以想著要在下學期要好好努力，爭取把一級過掉。
我知道自己的薄弱點是聽力，這或許是學習外語的所有人的通病。之前也是想著每天要抽出時間練習，但因為沒有計劃，又沒有恒心，所以到頭來還是沒有提高，所以過不了自己的瓶頸。
計劃主要是多上一些日語網(wǎng)站，進行聽寫訓(xùn)練，希望自己在實踐后有所提高。但貴在實施和堅持。
二．實踐報告
我這次寒假的社會調(diào)查對象是____人力資源有限公司。我于二月二十日走訪了這家公司，這家公司主要是提供教育培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)。通過這家公司我了解了一些__人力方面的有關(guān)信息。
20__年下半年開始__勞動力市場受金融危機影響，企業(yè)的`需工量明顯萎縮，甚至部分企業(yè)出現(xiàn)了裁員現(xiàn)象。20__年隨著金融危機影響的逐漸消退，__的經(jīng)濟出現(xiàn)回暖，企業(yè)已經(jīng)逐步走出蕭條期，用工需求“來勢洶洶”，特別是在去年金融危機時期受影響比較大的機械電子、紡織服裝、加工制造等勞動密集型行業(yè)。
20__年度，__人力資源市場共舉辦現(xiàn)場招聘洽談會160場，其中，針對進城務(wù)工人員、出國務(wù)工人員、大中專院校畢業(yè)生、殘疾人、退役士兵等不同群體舉辦的大型、專場招聘活動16場。
從用人單位對求職者文化程度的要求來看，約90。1%的用人單位對求職者的文化程度有要求。要求高中、中專（含職高、技校）文化程度的用人需求占總體需求的37。16%，其中中專（含職高、技校）的用人需求占13。02%；對初中及以下文化程度求職者的需求比重為37。05%；對大專文化程度求職者的需求比重為13。87%；對大學及以上文化程度求職者的需求比重為2。01%。從求職者的文化程度來看，初中及以下文化程度的勞動者是勞動力市場的求職主體，占全部求職者的50。41%；31。39%的求職者是高中、中專（含職高、技校）文化程度；大專文化程度的求職者比重為14。79%；大學及以上文化程度的求職者比重為3。4%。
三．個人感想
這次的訪問時間雖然很短，但是受益匪淺。作為一名大三學生，更應(yīng)該為自己的將來作打算。所以這次的訪問讓我對__的人力市場有了初步的了解，為明確自己的就業(yè)方向打好基礎(chǔ)。雖然假期實踐很麻煩，但假期的實踐不應(yīng)該成為一種壓力、一種負擔，而是在自己的興趣之下親身去試、去體會實踐、工作的酸甜苦辣，從而更加懂得生活，只有這樣才會得到提高與成長。
第九篇 大學生寒假郵政速遞物流社會實踐報告3050字
大學生寒假郵政速遞物流社會實踐報告
一、實踐目的：
通過對寒假社會實踐活動的鍛煉，能夠使自己積累寶貴的社會活動經(jīng)驗，更好的了解社會、認識社會。同時為了讓自我認知水平能夠有更進一步的提高，也是為了適應(yīng)日益激烈的社會競爭。通過親友的安排，此次我寒假社會實踐的地點是山東省禹城市郵政速遞物流公司。
中國郵政集團旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的“ems”(全球郵政特快專遞)、“cnpl”(中國郵政物流)兩個品牌整合而成，另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國際包裹和國內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類有：國際速遞業(yè)務(wù)、國際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速tnt快件、中速環(huán)球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內(nèi)標準特快、經(jīng)濟快遞、電子商務(wù)速遞e-ems、電子商務(wù)速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。
我的實踐地點位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū)，被分配的部門主要負責郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。
二、實踐內(nèi)容：
自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在大學期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐.
實踐，就是把所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，所學的就等于零，理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合.另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐.而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
有些時候自己總是認為個人有天賦有能力，可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進入社會這個大熔爐里我們才認識到了自己的無知。從課本上學習到的知識只是一小部分，我們需要的更多是能力的提升。此次寒假社會實踐活動，我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識，進一步拓寬我的視野。
我實習期間活動的場所是郵政速遞物流公司的辦公室，碩大的房間里沒有太多的人，6、7臺電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關(guān)心，先是向我介紹所有的工作人員，以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負責的工作，以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景，最后主任安排我以后跟著他學習日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手，同時我也希望能夠不讓他失望。
跟隨著主任的第一天讓我很是興奮，當然也很是疲憊。
一天下來感覺學到了很多以前知之甚少的東西，回到家沒有以往的閑情雅致，一倒頭就睡著了。
第二天起了個大早，看來這寒假社會實踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8：30分是上班的'時間，此時的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導(dǎo)，今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸，大大小小的詳情單對我來說有些吃不消，一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時才知道生活的艱辛，不過我倒覺得這挺好玩的。
第二天的工作對我的筋骨有些壓力，讓我深有感觸。累是挺累的，不過我很開心，因為有學到很多東西。
經(jīng)過昨天的第一次上手我很快的掌握了我們?nèi)粘５墓ぷ髁鞒?，主任對我的表現(xiàn)也很是吃驚和高興，對我小小稱贊了幾句。剩下的這些天，我還是重復(fù)著郵件錄入、郵件查詢的工作，想想好想是有點枯燥，不過這些都是我們所需要的。沒過多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升，我的效率也開始明顯提高，得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎。
經(jīng)過短短的7天學習我覺得我對自己和以后的學習生活有了更深的認識，明確了自己的未來人生方向。
三、實踐結(jié)果：
對于在著7天的短暫寒假社會實踐活動中的工作我覺得自己完成的相當?shù)轿?，自己有這方面的能力與素質(zhì)，上手很快業(yè)務(wù)技能方面可能有所欠缺，但虛心學習的我，可以慢慢積累。對于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認為其中也有一些問題，以下是我羅列的：
這些問題，影響著速遞物流的發(fā)展，為改善我公司的物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1、明晰權(quán)力和責任。
長遠物流欲走品牌之路，就必須走獨立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關(guān)系，分清責任界限，享受獨立開展各項工作的權(quán)利，承擔其作為物流管理企業(yè)應(yīng)負的責任。另外，各物業(yè)處也應(yīng)加強自身的管理，合理劃分部門，科學安排崗位，規(guī)范各部門的職責，做到“人人有事關(guān)，事事有人關(guān)”理順物流管理流程，明確各部門員工的職責與權(quán)利。
2.建立、健全規(guī)章、制度。
一個成功的企業(yè)一定要有一套科學、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度，來規(guī)范員工的行為。要樹立長遠物流品牌，必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度，并積極落實，才能打造一個成功的企業(yè)，才能樹立長遠物流品牌。
3.改善物流管理環(huán)境。
改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關(guān)系，使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支，用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨立正常運作。
4.提高員工素質(zhì)。
只有提高員工整體素質(zhì)，才能形成優(yōu)秀的團隊，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手，一方面，內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學習活動，整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面，就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司，請專業(yè)知識淵博，實踐經(jīng)驗豐富的專家，進行培訓(xùn)，學習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗;最后，引進人才。企業(yè)應(yīng)引進部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才，以補充新鮮血液，提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力，促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
5.建立企業(yè)文化。
物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì)，只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
6.良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。
我想誰都不會否認一個良好的心態(tài)對于一個人一生的重要性，經(jīng)歷過郵政速遞查詢工作的我更是對此深信不疑，“覺得郵件有問題了，客戶才會來查。”企業(yè)導(dǎo)師經(jīng)常這樣說，是的，我們接到的大多是有問題的郵件，不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中，這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動的，挨罵，我想任何一位客服工作者都已習以為常，但初入職場的我們卻不是那么容易接受的，經(jīng)常被客戶罵哭，不但沒有給客戶解決問題，也嚴重影響了自身的工作情緒，所以一個良好的心態(tài)，也是自身發(fā)展的前提和保障。
第十篇 大學生的個人寒假社會實踐報告3850字
實踐內(nèi)容：
少年強，則國強。少年進步，則國進步。少年是祖國的希望，在城市化加快的今天，留守兒童成為社會關(guān)注的話題，留守兒童的健康成長關(guān)系到社會的發(fā)展與進步。為此，我們展開了為期10天的寒假回訪工作，為鄉(xiāng)村的孩子貢獻出自己的一份力，讓他們在求知的路上勇敢的面對重重的困難。
實踐經(jīng)歷：
在為期10天左右的回訪工作中，印象最深的是孩子們一張張稚嫩的笑臉，他們對知識的渴望，對大千世界的向往。感動了我們一行人?；卦L地點大多在深山中，交通很是不便，再加上我們對地形不是很熟，光找路就花費了大量的時間，好在村里的人們都很熱情，在他們的引導(dǎo)下，我們完成了一家又一家的回訪工作。
從剛開始的制定計劃，到商量買孩子所需要的學習用品，再到制定具體行動路線一直到回訪結(jié)束，這短短的十天是我度過最充實的日子?；卦L對象分布在縣城內(nèi)的4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)又分布在各個村子，林散的分布為我們的工作帶來很大的困難，不是這家孩子不在就是家里沒人，在這期間，我們曾經(jīng)失望過，沮喪過，甚至想要放棄。可是一想起孩子求知的臉龐，似乎所有的問題都不再是問題，所有的困難都不再是困難。下過雪的山路有些滑，走在上面膽戰(zhàn)心驚，我們似乎可以體會到小孩子念書時路途的艱辛。當我們好不容易把買到的東西交到孩子的手中時，他們興奮的表情以及家長會心的微笑，這些是最珍貴的。一家一家的回訪，一戶一戶的調(diào)查，經(jīng)過十天的努力，我們成功的完成了回訪工作。在這十天的實踐中，收獲頗多。
實踐心得：
一、待人要真誠
第一次踏進村委會辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每到一個村子的村委會我都會先向他們問好，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和伙伴們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠，換取了同行者的信任。他們把我當朋友，也愿意和我一起完成工作任務(wù)。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
'紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。'經(jīng)歷社會實踐主要是讓自己更進一步的了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性。想通過社會實踐找出自己的不足和差距所在。以及鍛煉自己的口才和人際交往能力。
來到以純，我沒有想太多，徑直走向收銀臺，詢問了店長招聘寒假工的事，由于聽朋友說以純招人，所以就直接去。也許是一種緣分吧。在以純工作的這段時間交到了很多好朋友，并且學會了推銷，對于從未從事過的行業(yè)我感覺很好奇，每天推銷的衣服價位在3000元以上就有獎金。雖然不多，但通過自己的努力換取的，我覺得特別欣慰。這是我第二次經(jīng)歷社會實踐，去年暑假在一個裝飾公司當一個小小的業(yè)務(wù)員，也學到了很多有關(guān)裝飾方面的知識，對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)，雖然天氣嚴寒，寒風呼嘯，我毅然踏上了社會實踐的道路，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會。在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題，招聘會上的大字報總寫著'有經(jīng)驗者優(yōu)先'，可還在校園里面的我們這班子人社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗。鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正地走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)歷形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了以純，開始了我這個假期的社會實踐，實踐！就是把我們在學校所學的理論知識運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地，只學不實踐，那么所學的就等于零，理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合的，另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)，通過這段時間的實踐，學到了一些在學校里學不到的東西，因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同從中所學到的東西自然就不一樣了，要學會在實踐中學習，從學習中體會實踐。
現(xiàn)如今中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就回越來越高。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。也許賣衣服和我們學會計的也沒有多大關(guān)系，但是通過推銷衣服可以知道錢的來之不易，可能在賣衣服的過程中會接觸形形色色的人，那就得看你的變通能力和語言方面的說服力，這是我們在學校無法學到的，因為接觸了社會，人才會有成長。不然老依靠父母給的物質(zhì)保障那是完全不夠的，雖然這次社會實踐體驗沒有持續(xù)多久，也只賺了幾百塊錢，但有的東西是真真切切學到了，所以我認為這次實踐很成功，也很值。在實踐的這段時間內(nèi)，我穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在以純，不會有人告訴你這些。你必須要知道做什么，要自己去做。而且要盡自己的努力做到最好。
在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方。也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的能力。記得曾經(jīng)不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的能力。記得曾經(jīng)老師說過，大學是一個小社會，但我總覺得校園里少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份，接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐。他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間，在這次實踐中，我感受最深的一點是，在學校，千里論的學習很多，而且是多方面的，幾乎面面俱到，而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書上的知識一點，都用不上的情況。實踐體會：回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習，以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有時冷場，這是很尷尬的，人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍，別人給你的意見，你要聽聽從、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信，自信不是麻木的自夸，而且對自己的能力做出肯定，社會經(jīng)濟缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信，其實有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了，就算沒能解決，最起碼自己是開心的。知識的積累也是非常重要的，知識猶如人的血液，人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭接觸的導(dǎo)購業(yè)，對于我來說很是陌生，要想起工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富，在今后我要更多的挑戰(zhàn)社會實踐，磨練自己的同時，讓自己認識的更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多。使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
作為廣大青年學生接觸社會。不了解國情，服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學生接觸社會。了解國家情，服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學生的成長，成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以'善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會。從社會實踐中檢討自我。雖然在這段假期我沒在我的專業(yè)知識點實踐，沒能在專業(yè)能力上有所提升，但是我感覺我懂得太多的書本上沒有的東西，假期實踐。增強了我的辦事能力交往能力。叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。
四、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是聯(lián)財鎮(zhèn)村支書給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。在網(wǎng)上看到一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過關(guān)于他的這么一個故事：他當部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。
第十一篇 服務(wù)員大學生寒假社會實踐報告5700字
服務(wù)員大學生寒假社會實踐報告范文
（一）前言：
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假，忙碌充實，只為高考大復(fù)習，天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假，我希望能與以往不同，因為這是大學的寒假，它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想，大學的寒假不能只是一次寒月里的假期，更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假；同時，也不應(yīng)該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的寒假。大學里的寒假，有著它特有的鮮明的主題“接觸社會，鍛煉自我，讓實踐與理論并行”。一個大學生，從小讀書讀到成年，學的大多都是理論知識，也許一個大學生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華，但是如果只懂理論，不懂實踐，一切也只是紙上談兵，用處不大。我認為，如果要想當一個真正有為的大學生，要想讓自己腦子里的理論知識應(yīng)用到生活，就必須先到社會上去實踐，去接觸社會，了解社會。只有這樣，方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實踐，實則是一種磨練，對于大學生來講，機會難得，也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干，二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性，所以我尋找機會來到了東海酒店，開始了我的第一次社會實踐。
實踐的時間是從01月23日到02月13號為期20天，實踐的主題是進行實踐學習當服務(wù)員，主要內(nèi)容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?，F(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告如下：
（二）基本情況以及工作體會：
一次偶然的機會，我經(jīng)親戚的介紹，踏進了東海酒店，也開始了我的打工之旅------酒店服務(wù)生之旅。第一天走進去，有著懵懂與好奇，因為從來沒有過這樣的實踐，也不懂酒店的一切運作流程；同時，我也帶著自信與勇氣走進去，因為希望自己能真真實實當好一名服務(wù)員，盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責，讓客人滿意，讓老板放心。只是第一天進去，主要是去培訓(xùn)，還不算真正的投入實踐，不過培訓(xùn)時也了解了到一個服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長，她說，服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對客人，記得當時劉部長還說我看起來不太愛笑，告誡我要時刻記住面帶微笑，笑迎各方來客，無論對方是貧是富、是高是矮，都要以“禮
”相待。接著，劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜，我們用五個菜碟代替菜，然后用托盤托著它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后，部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境，邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作，需要達到什么樣的要求。而我，也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人，看著便學著感受著。那個時候，我開始有了一些意識：服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡易可行。當然咯，我也期待著，期待著第二天自己親身去實踐，畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。
等到第二天了，輪到我自己去實踐了，我才發(fā)現(xiàn)，很多事情看別人做很簡單，自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就說：“小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡，我覺得不妥，還是我自己來吧?！碑斁圃豢腿私舆^手，我明白我確實做得不好，畢竟倒酒是最基本的。那刻起，我從內(nèi)心深處告訴自己：以后一定要抓緊機會多練習倒酒，一定要把最最基本的 做到最合格最能滿足客人。之后，在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪臺布，學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學會了自己一個人管一個包廂，當然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生，同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節(jié)都要弄好，每個部份都有很多的講究，里面也都蘊含著一定的管理文化和服務(wù)知識，經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工，我都一直在努力地學習，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實踐，服務(wù)，也包括思考酒店的工作性質(zhì)，因為這一點是服務(wù)生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義，酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天，雖然會遇到一點點小挫折，偶爾也會做錯事，不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候，我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別，結(jié)果在擺大廳的餐具時，擺錯了，把試碗擺成了湯碗，當時整整擺了八桌，那時我嚇壞了，畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤，被客人看到會很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔憂，不過還好后來在同事的幫助下迅速地換正確了，以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現(xiàn)在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧：我們是每天10點上班到下午的兩點，從四點再上到晚上的9點，有時忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團團轉(zhuǎn)，客人太多，我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈，管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔，并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具，然后準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品，在客人吃飯的時候，傳菜部的男生們便負責從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來腿跟腰都會感覺很酸，剛開始的時候我真的有點受不了，不過后來站習慣了，也就習以為常也適應(yīng)了。有時在大廳工作，客人多的時候，老是忙得頭暈?zāi)X脹，腳酸腰疼，甚至連喝口水的時間也沒有，結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累，還是覺得很樂意，畢竟這樣的生活很充實，也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時，內(nèi)心滿是愉悅。當然了，偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人，要么是過于挑剔，要么就是素質(zhì)不高。記得有一次，有一大家子來吃飯，其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩，她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來，可是那氣球又明明是摘不得的，結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫忙摘，我微笑著告訴她這是不行的，結(jié)果那小孩一聽，嗷嗷大哭起來，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎么勸也勸不動，直到后來哭聲驚動了我們的主管，他來了之后看這形勢不妙，才想方設(shè)法去找了個氣球來。還有一次，有一個包廂里的客人喝醉酒，然后亂說話亂發(fā)脾氣，嚇得我?guī)缀醪桓疫M去包廂里。所以說，面對難服侍的客人，我們當服務(wù)員的都必須謹慎小心，甚至三思而后行。
總而言之，一個酒店服務(wù)生的工作看似簡單，但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的，有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個服務(wù)生，就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時，總經(jīng)理陸總就告訴我們：來到東海，身為 東海人，就要時時刻刻想著東海，要為東海的形象負責！而我，一直秉著這樣的理念，服務(wù)客人，盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開始工作的時候感到有一點點緊張，有一點點不適應(yīng)，甚至在最初的時候不敢面對客人，不過我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書，現(xiàn)在在外要用心學社會事，后來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班，有時候會覺得很奔波很煩，不過后來也就習慣了，也深刻地體會到賺錢的艱難，體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店，是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺，是它給了我機會鍛煉我自己，是它給了我機會挑戰(zhàn) 自我。
（三）社會實踐感悟以及心得體會
我以“應(yīng)用所學知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，體驗打工生活”為宗旨，利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動，走向社會，接觸社會，了解社會，在親身投入到社會中，從社會實踐中檢驗自我，認識自我，鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多?，F(xiàn)在舉例如下：
一.在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間，而當自己的包間的工作做完時就應(yīng)該去其他包間幫忙，而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作，才能使各個部門的工作都有條不紊地進行，就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好，才能更快更有效率地完成工作。
二．在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人，認識了各種各樣的客人，以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好，這是一門難得的技術(shù)，也是一門需要學習的藝術(shù)，這門技術(shù)是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時應(yīng)變的能力還是很強，有時甚至會使談話時有冷場，這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作，反正人在社會中都需要融入社會這個團體中，也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了，會讓事情做起來容易輕松的多，也會使做事的過程中更加融洽，更事半功倍。
三． 在社會實踐中以及以后的工作中要有自信，要勇敢。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定，而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣，勇氣給了我力量，讓我更有活力更有精神，讓我開心地度過我的寒假實踐。
四． 在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！痹诋敺?wù)員的這段日子，我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了，從那以后我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼，一致做事的效率不高，后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄，以后小心就會沒事的。”我才慢慢克服那一點點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關(guān)鍵，勇氣是一切成功的催化劑！
六． 在工作中要善于積累一點一滴的知識，要不斷地豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。任何知識都好，無論是專業(yè)知識，還是管理知識、服務(wù)知識都好，都要學會慢慢去積累?？芍^好的知識如韓信點兵，多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的，當然在學知識的同時，要懂得適時地把知識運用到現(xiàn)實中去。
此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，增強了我的服務(wù)意識、團隊合作意識，也增強了我的語言交流和表達能力，可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗、為人處事經(jīng)驗。同時，我也領(lǐng)悟到一個道理;很多事情要親歷親為，你才能真實感受 它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才，辛苦打工賺錢是很不容易的，作為大學生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
（四）本人存在的問題以及幾點思考：
在實踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：
第一，本人的心里素質(zhì)還是不夠高，有時做錯一點小事還是會很慌忙，不夠鎮(zhèn)定，以后要在日常生活中學會這種隨機應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學習和提升。
第三，缺乏社會經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。
第四，管理能力還欠佳，有時候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我，我還不怎么會把任務(wù)分配到最妥當，這一點要慢慢學，也要多學一些管理知識以加強。
雖然在實踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難，勇敢面對的精神，敢于實踐，對工作充滿熱情，細心真誠。通過參加社會實踐，我認識到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點，取長補短，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，使自己對將來充滿信心，也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)
（五）本次社會實踐的問題和建議：
一．在同一個地方的時間不是很長，社會實踐不完全等于上班工作，由于它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡，所以有機會的話應(yīng)該嘗試一下更長時間呆在一個地方，從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的了解。
二.如果時間與條件允許的情況下，大學生還是以自己的專業(yè)知識進行相關(guān)的社會實踐，在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴充其他知識。
三 如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序，一定是雙方面的。商家和消費者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，努力達到“雙贏”。
四.實踐的時候，不僅僅是對自己所實踐的內(nèi)容熟悉，也要試著找機會了解自己分內(nèi)工作之外的，了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容，盡可能地擴大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生，就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么，也要適當找機會了解管理部、廚師部等等。
最后，很高興能有這個實踐的機會，雖然時間不長，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學校學會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進行運作。因為人如鉆石，需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬，人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以后我能再有這樣的機會，去與社會同行，也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。
在這次社會實踐中，學校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持，才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性，才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下，我們才走進了社會這所大型的綜合性大學，讓我們在寒假著課余的時間里充分利用實踐，與社會充分接觸，從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經(jīng)驗。實踐活動的成功，為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊，也為我們學校以后的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎(chǔ)。
我們在內(nèi)心發(fā)誓過，我們也認真努力過，因此在那段寒冷又是春節(jié)的日子里過得充實又開心，這是一段陽光洋溢的寒假路，我們開心自豪，更感到驕傲……
第十二篇 大學生假期打工實踐調(diào)查報告寒假3000字
隨著假期的到來，學生們擁有的時間越來越多，盡管我們大學生尚未離開老師家長們的庇護，但是從實踐中獲取知識從打工中累積經(jīng)驗從而接觸了解社會接觸社會已經(jīng)成為一種熱潮，越來越多的大學生們開始投入到假期工這一群體中。
在實踐調(diào)查的過程中，我發(fā)現(xiàn)大學生假期打工是出于多種原因與目的，其中主要集中于以下幾個方面：
一、 對大多數(shù)學生而言，掙錢是打工的首要目的，假期中大學生不免會與同學們聚會享樂，已經(jīng)成年的大學生們不希望只依賴于父母，而打工就成了賺錢最簡單可行的途徑。打工賺來的錢是靠自己的努力所得，所以大學生們也會花錢來的心安理得。
二、 淡然有的大學生卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的，不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會，為自己以后的學業(yè)更好地定位提供一些依據(jù)，也為自己畢業(yè)時的求職簡歷增加“厚度”，作好更多的心理準備。
三、 許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。
雖然促使大學生們打工的原因很多，但是不論是哪一種因素，無疑都激發(fā)了大學生們的打工熱情。在這次實踐調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，暑期大學生兼職主要集中在家教、商品促銷、傳單發(fā)放等。做家教相對而言花費精力較小，報酬不錯，最受學生的青睞，尤其對于師范生而言，家教更是對他們有幾大的優(yōu)勢，另外，近幾年，大學生到各個企事業(yè)單位實習交流的例子也數(shù)見不鮮，而自己有點本錢又比較能力又可以吃苦的同學則選擇了自己進小商品在旅游景點販賣，同樣也取得了不少利潤。在這些不同的兼職中，又以促銷所占比例最大，達50%。有52%的同學認為如果要參加社會實踐，最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習交流，其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學有做過兼職，20%打過暑期工，14%參與過實習，表示從未做過的僅占10%。在打工的過程中不少大學生所學專業(yè)與與工作類型相差甚遠，76%學生認為所實習或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符，僅24%的人認為完全或基本相符。能夠使大學里的理論知識應(yīng)用到實踐中去的只占38%，在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力;12%的學生認為兼職是為以后的求職做準備，在選擇實習或打工目的是什么的時候，有32人選擇“接觸社會，積累工作經(jīng)驗”，占了總數(shù)的64%，選擇“賺取生活費”，占了20%。
大學生打工不僅僅對他們自身有很大影響，同時更加改變了整個社會的面貌。對于大學生本身來說暑期打工，多數(shù)大學生認為很有必要，但是也有人覺得社會對大學生不夠?qū)捜荨！皠趧恿μ啵┐笥谇?，大學生在勞資雙方的關(guān)系中處于很明顯的劣勢”， 很多在校大學生都想在暑假里打工，卻難以找到合適崗位，其原因有以下幾點：一、崗位缺少 ，目前在校校大學生中，想打“暑期工”的人很多，而“暑期工”的招工信息卻很少。二、信息不暢，從某一方面來說，大學生“暑期工”崗位還是大量存在的，只是這些崗位大多分散在各中小型的用人單位，要把這些崗位信息收集起來有相當大的難度。三、經(jīng)驗不足，據(jù)了解，目前一些用人單位不愿選擇在校大學生的原因，主要是大學生缺乏社會實踐經(jīng)驗適合的工作種類有限。而有些用人單位只想培養(yǎng)能長期工作的員工，不愿招聘臨時工。對于打工家長也有不同的意見，一些家長認為孩子終歸要走向社會，提前適應(yīng)社會便于在今后的發(fā)展中占得“先機”。 也有一些家長持不同看法，怕孩子在社會中被騙或者受到不了風氣的影響，還有一些家長覺得大學生的主要任務(wù)是學習，假期為什么不用來加強專業(yè)學習，或?qū)W習外語和電腦呢？在他們眼中，專業(yè)學習成績和各種過級證書才是找工作的主要籌碼，而所謂的社會實踐不過是“虛”的東西。而雇主則持有這樣的觀點大學生打工他們基本上是歡迎的，一方面可以提供給大學生一個鍛煉的機會，另一方面也可以緩解人手不足的壓力，但是由于假期的時間有限，許多大學生剛剛熟悉崗位卻要離開，使得雇主面臨損失，這是雇主憂慮的一點。 那么大學生打工究竟應(yīng)該何去何從，專家們有這樣的觀點，他們認為大學生打工首先心態(tài)應(yīng)當放平，除了掙錢減輕家庭經(jīng)濟壓力，接觸社會了解社會自我鍛煉是主要的。不要老想著自己是天之驕子，小事不愿做，大事又做不來。大學教育已經(jīng)從以前的精英化走向大眾化，不管是打工還是將來就業(yè)，端正心態(tài)、不要期望過高很重要。
雖說大學生打工已經(jīng)越來越普遍，但是通過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)大學生打工仍然有很多的尷尬情況各高校學生尋找暑期工作的途徑，絕大部分是根據(jù)校內(nèi)張貼的各類小廣告自己聯(lián)系，或通過朋友、老師推薦、介紹等私人渠道來完成勞務(wù)交易的，依靠學校和勞務(wù)中介機構(gòu)的只占極少部分。政策上，沒有任何相對成形的政策和規(guī)定，學生勞務(wù)市場無章可循。許多大學也疏于這方面的管理和指導(dǎo)，并把暑期打工從“理論上”排除在學校認同的社會實踐活動之外，對它的態(tài)度大體上是“無為而治”。這種現(xiàn)象導(dǎo)致大學生暑期打工目前處于一種邊緣狀態(tài)，勞務(wù)市場非常混亂，近來，大學生打工過程中因不熟悉社會情況，被克扣、拖欠工資，上當受騙，甚至遭受暴力的事件時有發(fā)生。 另外，大學生找工作難也是另一個極為重要的矛盾，現(xiàn)在單位并不需要過多的勞動力，社會給大學生提供的崗位和機會相對較少，而暑假留校的學生多且集中，便出現(xiàn)了供大于求的局面，而且由于大學生社會經(jīng)驗少，生活閱歷不足，有些工作并不適合大學生做。有許多單位只招長期工，不招短期工，這也無異于堵了大學生的打工路。
既然大學生打工已經(jīng)出現(xiàn)了這么多的問題，解決問題，使大學生打工有個通暢無阻的道路就是關(guān)鍵。首先馬克思之一哲學認為一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，大學生想要或得更大的提高除了吸取間接經(jīng)驗外，最重要的就是實踐打工，但是在打工的過程中大學生應(yīng)該樹立自我保護的意識一些學生在打工前沒有與用人方簽訂勞動合同，僅達成了口頭協(xié)定，還有一些學生認為自己的工作是熟人幫忙介紹的，相信應(yīng)該不會出什么問題，簽協(xié)議也覺得不好意思，而這有可能為雙方的糾紛埋下伏筆。所以大學生在正式工作前需要和雇主簽訂協(xié)議，仔細閱讀協(xié)議中的條款，保護自己的合法權(quán)益。，一旦協(xié)議中有違反權(quán)益或者雇主拖欠工資等現(xiàn)象，要采取法律手段保護自己。其次，學校也需加強對學生的引導(dǎo)，為學生打工做好“鋪路架橋”工作。學校可以加強與人才市場和用人單位的聯(lián)系，構(gòu)筑供需信息網(wǎng)絡(luò);在暑期來臨之前，高?？赏ㄟ^舉行“高校暑期勤工助學供需見面會”等形式，為學生暑期打工做好中介服務(wù)和管理。再次，社會政府應(yīng)當對大學生大假期打工引起足夠重視。社會應(yīng)健全保障大學生權(quán)益的制度，推動形成大學生勤工助學的機制定期舉行一些短期招聘會，或者由高校建立與大公司的合作。要盡快建立起健康誠信的中介市場，充分發(fā)揮他們的橋梁作用。現(xiàn)在大學生打工在中介那里受騙的事情屢見不鮮，勤工助學中介市場也亟待規(guī)范。另外，雇主們要合理整頓自己的企業(yè)，給大學生們提供更多可以打工的崗位，積極吸納有信心有干勁的大學生，雖說經(jīng)驗對于許多雇主們來說是不可或缺的東西，但是經(jīng)驗來源于實踐，沒有你們?yōu)榇髮W生提供實踐的渠道，又何來經(jīng)驗?zāi)兀哉埜鞣矫娑冀o予大學生更多的機會，讓他們可以在打工這條道路上盡情的展現(xiàn)自我。
炎熱的暑假，大學生們的打工進程也如火如荼，絲毫不亞于這驕陽似火的天氣，新一代的大學生們正以打工這一途徑來體驗社會的奧妙，以他們獨特的視角來理解社會和人生，也許在其中會有痛苦與掙扎，但是在取得豐碩成果的那一刻所享受的快樂絕不會亞于痛苦，也許大學生的假期打工真的是痛并快樂著吧！
