2024年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)
一、實(shí)習(xí)單位介紹 我在2024年的暑假期間,有幸在xx機(jī)械電子科技有限公司進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),該公司專注于研發(fā)和生產(chǎn)高端機(jī)械設(shè)備及電子組件,擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
二、實(shí)習(xí)崗位職責(zé) 我被分配到產(chǎn)品研發(fā)部門,主要負(fù)責(zé)協(xié)助工程師進(jìn)行機(jī)械電子設(shè)備的設(shè)計(jì)、測(cè)試和優(yōu)化工作,包括電路設(shè)計(jì)、機(jī)械結(jié)構(gòu)分析以及系統(tǒng)集成。
三、實(shí)習(xí)具體經(jīng)歷
1. 設(shè)計(jì)與建模:我參與了新產(chǎn)品的初步設(shè)計(jì)階段,利用cad軟件進(jìn)行三維建模,確保機(jī)械部件的精度和互配性。
2. 實(shí)驗(yàn)室測(cè)試:在實(shí)驗(yàn)室環(huán)境中,我協(xié)助測(cè)試電路性能,記錄數(shù)據(jù)并分析結(jié)果,以優(yōu)化設(shè)計(jì)。
3. 問(wèn)題解決:面對(duì)設(shè)計(jì)中遇到的問(wèn)題,如散熱問(wèn)題和電磁兼容性問(wèn)題,我與團(tuán)隊(duì)一起研究解決方案,提高了產(chǎn)品性能。
四、技能提升與學(xué)習(xí) 實(shí)習(xí)期間,我不僅深化了對(duì)機(jī)械電子原理的理解,還掌握了實(shí)際操作中的技巧,如電路調(diào)試、故障排查等。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升了溝通和項(xiàng)目管理能力。
五、挑戰(zhàn)與反思 面對(duì)復(fù)雜的設(shè)計(jì)難題,我學(xué)會(huì)了如何在壓力下保持冷靜,通過(guò)多角度思考解決問(wèn)題。反思中,我意識(shí)到理論知識(shí)與實(shí)踐應(yīng)用間的差距,需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)彌補(bǔ)。
六、實(shí)習(xí)收獲與展望 這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到機(jī)械電子行業(yè)的實(shí)際運(yùn)作模式,為未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。我期待將所學(xué)應(yīng)用到更多實(shí)際項(xiàng)目中,繼續(xù)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
在2024年的炎炎夏日,我踏上了機(jī)械電子領(lǐng)域的實(shí)踐之旅,走進(jìn)了xx公司的研發(fā)部門,開(kāi)啟了一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的暑假實(shí)習(xí)。
結(jié)尾:
實(shí)習(xí)的時(shí)光短暫卻充實(shí),每一次動(dòng)手操作、每一次團(tuán)隊(duì)討論都成為我職業(yè)生涯的寶貴財(cái)富。感謝xx公司提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從理論走向?qū)嵺`,從學(xué)生逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的機(jī)械電子工程師。未來(lái),我將以更堅(jiān)定的步伐,繼續(xù)探索這個(gè)充滿創(chuàng)新與技術(shù)魅力的領(lǐng)域。
2024年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文
第一篇 2024年最新大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告600字
開(kāi)抽屜,拿電腦,打開(kāi),去開(kāi)水間泡茶沖咖啡
8:30 同事陸續(xù)出現(xiàn),打招呼。剛到時(shí)是被安排工作,后來(lái)是討論工作,然后開(kāi)始一天的忙碌。
12:00左右,午飯時(shí)間,也是和同事談天說(shuō)地的最快樂(lè)的時(shí)間,小海是寧夏人,正宗的回民,一些時(shí)光是在清真渡過(guò)的。
13:00左右,慢慢地走回公司,開(kāi)始下午的工作。而下午的時(shí)光,我是免不了會(huì)犯困的。開(kāi)始不敢睡,后來(lái)就小趴一會(huì)兒,工作也得人性化嘛。
17:30應(yīng)該收拾東西坐班車走人的,但因?yàn)楣ぷ髁看蟮脑?,這樣的機(jī)會(huì)不是天天都有,所以用的是“應(yīng)該”。
雖說(shuō)剩下的都是自己的時(shí)光,可是這時(shí)的我難免已累的不想動(dòng),很早就要睡去了。
周六周日
打掃房間衛(wèi)生,然后拎著小包去投奔北漂的姐妹們。在她們那里我能聽(tīng)到和看到我所不曾有機(jī)會(huì)接觸的北京和北漂的經(jīng)歷,或辛酸或溫暖。
當(dāng)然還有一個(gè)周末是和同事們?cè)谀洗骱右黄鸲冗^(guò)的,非常開(kāi)心自由的outing時(shí)光。
8月26日回南京,29號(hào)回杭州
這是一個(gè)我人生中前所未有的假期,辛苦豐富開(kāi)心而充實(shí),就像我向往的電視劇情節(jié)一樣擁有著可掌控的自由,確實(shí),這也是我在寫(xiě)我的人生劇本不是么,想要讓它豐富,一定的付出是必不可少的,雖然說(shuō)是累得不成人形有些夸張,可是總還是值得的。這個(gè)假期,我一下子接受了太多的信息,仿佛有些消化不了了?;貙W(xué)校慢慢分析吧。
回到學(xué)校后,現(xiàn)在的我和以前的我正式地說(shuō)了再見(jiàn)。你好,新的我!請(qǐng)記住nothing to be afraid!
第二篇 2024年電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告3900字
一、實(shí)習(xí)目的:
為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程,把專業(yè)的理論知識(shí)加以運(yùn)用,熟知電子商務(wù)是通過(guò)以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過(guò)程,提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力,為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為以后的職業(yè)鋪平道路。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)網(wǎng)上交易流程實(shí)習(xí):
1、企業(yè)和企業(yè)的網(wǎng)上交易(b2b):企業(yè)和企業(yè)的網(wǎng)上交易隨著阿里巴巴的成功營(yíng)運(yùn),眾多的企業(yè)都看好了網(wǎng)上這快市場(chǎng)。這次的實(shí)習(xí)我們也是從b2b的交易平臺(tái)開(kāi)始的,這個(gè)交易平臺(tái)也是最煩瑣的,又很多的事情要去做,才能夠達(dá)到交易的成功。
首先是在學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上進(jìn)行學(xué)生注冊(cè),取得用戶名才能夠進(jìn)行下面的操作,包括b2c、c2c都需要登陸這個(gè)注冊(cè)用戶名。成功注冊(cè)了用戶后,就登陸注冊(cè)的用戶,開(kāi)始真正進(jìn)入b2b的交易平臺(tái)。當(dāng)然了,任何一個(gè)交易平臺(tái)少不了對(duì)公司身份的確認(rèn),對(duì)公司信用度的評(píng)定,這些都需要進(jìn)入b2b交易系統(tǒng)的后臺(tái)去處理,和現(xiàn)實(shí)中的交易網(wǎng)站一樣,要網(wǎng)站管理員進(jìn)行審核,當(dāng)然我們實(shí)習(xí)的都實(shí)虛擬的交易平臺(tái),就需要我們自己去到后臺(tái)審核自己的身份。身份和信用度確認(rèn)后,賣方可以發(fā)布自己的商品到交易,自己的商品的名字類別就需要很大的技巧性,最好能夠給人耳目一新的感覺(jué),留下好的第一印象,這樣好吸引買家的眼球,大大提高購(gòu)買的概率。買家當(dāng)然不能就是把商品發(fā)布上去就丟在一邊了,還需要用運(yùn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)加以推廣自我的商品,在實(shí)習(xí)的系統(tǒng)平臺(tái)上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的界面,可以合理地加以應(yīng)用,為自己的商品營(yíng)銷。作為賣家,需要的是及時(shí)處理好買加訂購(gòu)的商品,要讓買家不能就等,特別是在網(wǎng)上,都沒(méi)有好多的人又那么多的耐性。
買家登陸b2b交易平臺(tái),目的就是要買到貨真價(jià)實(shí)的商品,雙方都是以企業(yè)的身份,購(gòu)買的產(chǎn)品都是大批量的,就需要在詢價(jià)上能夠處理好,這因?yàn)槎际切枰a(chǎn)生交易憑證,具有法律效用的。買家最大的擔(dān)心就是要一個(gè)誠(chéng)信度高的企業(yè),不會(huì)讓買家產(chǎn)生多大的風(fēng)險(xiǎn),不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情況。
買賣雙方交易的成功,肯定需要物流公司和網(wǎng)上銀行等中介的形式介入,b2b的交易方式,沒(méi)有物流就無(wú)法進(jìn)行下去,賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運(yùn)商品,買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨,在雙方的交易過(guò)程中,物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉(zhuǎn)帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個(gè)中介,在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)上交易平臺(tái)中,網(wǎng)上銀行交易,安全是最重要的問(wèn)題。在交易過(guò)程之中,買賣雙方需要借助電話、傳真、qq或是郵件方式實(shí)現(xiàn)詢價(jià)、購(gòu)買過(guò)程。
2、企業(yè)和個(gè)人的網(wǎng)上交易(b2c):企業(yè)和個(gè)人的網(wǎng)上交易,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和個(gè)人在網(wǎng)上的直接交易,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)可以降低成本和中轉(zhuǎn)費(fèi)用,降低庫(kù)存,對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),直接可以在網(wǎng)上訂購(gòu)自己喜歡的商品,方便快捷,大大節(jié)省了人力和財(cái)力,于是正是基于買賣雙方的共同利益,無(wú)數(shù)企業(yè)都通過(guò)建立自己的網(wǎng)上銷售網(wǎng)絡(luò)或在其他銷售平臺(tái)上,直接與消費(fèi)者進(jìn)行銷售。在這樣一個(gè)大的環(huán)境下,熟悉和操作好企業(yè)和個(gè)人的網(wǎng)上交易模式,尤為重要。這次實(shí)習(xí)操作的第二個(gè)內(nèi)容便就是企業(yè)和個(gè)人的交易平臺(tái),與b2b的交易平臺(tái)相比,這個(gè)交易平臺(tái)需要操作的內(nèi)容相對(duì)就要少些。b2c交易的賣家只有在b2b成功購(gòu)買了商品后,才能在b2c平臺(tái)上發(fā)布商品,所以沒(méi)有搞好b2b的交易環(huán)節(jié),是很難成功得做b2c的交易,當(dāng)自己在b2b的交易平臺(tái)上購(gòu)買了一些商品后,就可在b2c的交易平臺(tái)上進(jìn)行發(fā)布商品注冊(cè)、登陸,后就順利發(fā)布商品,由于是直接面對(duì)的是終端消費(fèi)者,應(yīng)該把自己公司的信譽(yù)和形象搞好,因?yàn)槿魏我粋€(gè)消費(fèi)者都愿意購(gòu)買信得過(guò)的公司和產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍然是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),口碑宣傳對(duì)消費(fèi)者很起作用,定價(jià)上最好能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì),那怕就是一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)格懸殊,也會(huì)有無(wú)數(shù)的消費(fèi)者購(gòu)買較便宜的。
買家在b2c交易中,有很多的選擇空間,而且任何一個(gè)b2c的交易平臺(tái)或者是賣家都提供了一個(gè)容消費(fèi)者收藏商品的購(gòu)物車,方便消費(fèi)者看到自己喜歡的商品時(shí),可以收藏起來(lái),等一段時(shí)間購(gòu)買。買家的權(quán)利顯然增多了,可以對(duì)賣家進(jìn)行評(píng)價(jià)和投訴,增加了買家的購(gòu)買主動(dòng)性。當(dāng)然在這個(gè)環(huán)節(jié),消費(fèi)者是直接和企業(yè)進(jìn)行購(gòu)買,就不需要委托專門的物流公司托運(yùn)產(chǎn)品,直接由企業(yè)或郵局來(lái)完成貨運(yùn),減少了中間環(huán)節(jié)帶來(lái)的麻煩。網(wǎng)上銀行是交易必不可少的,企業(yè)和個(gè)人都需要有自己的網(wǎng)上銀行帳戶,與b2c不同的是買家需要的是個(gè)人的帳戶。
3、個(gè)人和個(gè)人的網(wǎng)上交易(c2c):個(gè)人和個(gè)人的網(wǎng)上交易比較成功的有:qq旗下的拍拍網(wǎng)、阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng),提供給網(wǎng)民一個(gè)網(wǎng)上交易平臺(tái),讓無(wú)數(shù)多的網(wǎng)民實(shí)現(xiàn)了在網(wǎng)上開(kāi)店的愿望,給買家更多的選擇范圍,做生意不需要高昂的成本,不象現(xiàn)實(shí)中的開(kāi)店,需要很高的門面租金和出現(xiàn)商品積壓的現(xiàn)象。正是基于這樣的目的,網(wǎng)上開(kāi)店如火如荼地進(jìn)行著,于是我們有必要對(duì)c2c的交易平臺(tái)有個(gè)比較清楚的了解和認(rèn)識(shí),為以后我們?cè)趯?shí)際的網(wǎng)上交易中打下基礎(chǔ)。與b2b、b2c相比,這個(gè)交易步驟更為簡(jiǎn)單明了,只要網(wǎng)上擁有合法身份和網(wǎng)上銀行帳戶,還有“認(rèn)證中心”簽發(fā)的數(shù)字證書(shū)基本上就可以在網(wǎng)上開(kāi)店。在c2c交易平臺(tái)上,需要把b2b、b2c的操作完成后,c2c平臺(tái)上才有可以出售的商品,賣家在c2c的交易平臺(tái)上,更加需要把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的知識(shí)加以實(shí)際運(yùn)用,因?yàn)閏2c的平臺(tái)上開(kāi)店的人太多,如果沒(méi)有一個(gè)性、獨(dú)特的營(yíng)銷模式,很難在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。買家在購(gòu)買商品時(shí)雖然有更多的選擇空間,但是需要注重賣家的信譽(yù)度,不能一味的購(gòu)買商品,買家不再是沉默的,可以對(duì)賣家的商品進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)賣家的信譽(yù)進(jìn)行評(píng)價(jià),大大掌握了交易的主動(dòng)性。個(gè)人與個(gè)人的交易方式,商品比較單一,數(shù)量很少,基本上無(wú)需物流公司的介入,更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來(lái)完成交易,買賣雙方只要都開(kāi)通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進(jìn)行交易匯款,成功地完成c2c的交易。
(二)其余部分實(shí)習(xí):
按照指導(dǎo)老師的安排,還進(jìn)行了對(duì)frontpage網(wǎng)頁(yè)的基本操作和一學(xué)期來(lái)電子商務(wù)專業(yè)需要上機(jī)部分的操作,認(rèn)真的操作了全部?jī)?nèi)容,并完成了指導(dǎo)老師布置的實(shí)習(xí)題。把這學(xué)期以來(lái)一直都還沒(méi)有梳理過(guò)的專業(yè)上機(jī)方面的知識(shí)梳理了一遍,很好地掌握了基本的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí),對(duì)即將的期末復(fù)習(xí)有了更好的準(zhǔn)備。
三、實(shí)習(xí)成果:
1、嚴(yán)格按照要求對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)的網(wǎng)上銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù)進(jìn)行了操作,并運(yùn)用網(wǎng)上銀行支付工具熟練地在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)帳、網(wǎng)上付款和網(wǎng)上銀行后臺(tái)等操作;
2、在系統(tǒng)平臺(tái)上熟練地對(duì)信用認(rèn)證的運(yùn)作方式進(jìn)行了操作,學(xué)習(xí)信用認(rèn)證的相關(guān)知識(shí),到信用認(rèn)證的后臺(tái)進(jìn)行評(píng)定等操作。
3、熟練完成b2b、b2c、c2c的交易模式中的全部交易流程,并對(duì)幾種交易模式的前臺(tái)管理和后臺(tái)管理的結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式進(jìn)行了操作。
4、完成網(wǎng)絡(luò)銀行的流程圖、信用認(rèn)證的流程圖、賣家如何上傳商品的流程圖、買賣雙方之間的交易流程圖、b2c的交易流程圖、c2c的交易流程圖。
5、對(duì)frontpage等專業(yè)知識(shí)有了更深刻的了解和認(rèn)識(shí)。
四、實(shí)習(xí)心得體會(huì):
1、在一周的實(shí)習(xí)操作過(guò)程中,感覺(jué)到要想在網(wǎng)上成功地進(jìn)行b2b、b2c、c2c的交易,需要強(qiáng)大物流公司作后盾,電子商務(wù)發(fā)展發(fā)展的迅速我認(rèn)為很大程度上依賴著物流,當(dāng)然也可以理解是電子商務(wù)促進(jìn)了物流的發(fā)展。比如,比較成功的電子商務(wù)網(wǎng)站美國(guó)的亞馬遜,是一個(gè)零售電子商務(wù)網(wǎng)站,他沒(méi)有真正意義上的店面卻能把生意做到全球,他背后的物流可想而知,于是可以看出物流在在電子商務(wù)中是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),不管電子商務(wù)怎么樣的發(fā)展畢竟是虛擬的,真正的商品轉(zhuǎn)移必然通過(guò)運(yùn)輸工具,這便形成了物流,物流在供應(yīng)連中不可缺少,少了他,供應(yīng)連接是不完整的,也無(wú)法實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)連的流程。
2、網(wǎng)上銀行的交易的安全問(wèn)題越來(lái)越凸顯其重要,因?yàn)樗婕暗絺€(gè)人的銀行帳戶和,密碼問(wèn)題,網(wǎng)上黑客的猖獗,讓無(wú)數(shù)多的人在網(wǎng)上望而止步的重要原因就是資金的安全問(wèn)題,如果不把電子商務(wù)的交易安全體系建設(shè)好,我想會(huì)嚴(yán)重制約電子商務(wù)的發(fā)展。當(dāng)然這次由于是在虛擬的軟件平臺(tái)上,就沒(méi)有涉及到這方面的知識(shí),但這在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)上交易中不得不重視的一個(gè)問(wèn)題。
3、網(wǎng)上的虛擬性,決定了需要嚴(yán)格審核企業(yè)和個(gè)人的身份,企業(yè)和個(gè)人也需要加強(qiáng)自身的信用建設(shè),樹(shù)立自身的良好信用形象,因?yàn)橘I家在購(gòu)買企業(yè)或個(gè)人的商品時(shí),總是要看他們的信用狀況。這就需要企業(yè)和個(gè)人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用能力處于最佳狀態(tài)。
4、不管是b2b,還是b2c、c2c的交易平臺(tái),企業(yè)和個(gè)人都 需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,這是一個(gè)想在網(wǎng)上立足不可或缺的部分。企業(yè)和個(gè)人在網(wǎng)上把自己的商品傳上去后,就要推廣自己的企業(yè)和店鋪,讓更多的了解和認(rèn)識(shí),才有可能提高被購(gòu)買的概率。在虛擬的實(shí)習(xí)平臺(tái)里,也有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一部分,實(shí)際操作了后,感覺(jué)也是這樣。
5、在網(wǎng)上進(jìn)行交易,就難免不會(huì)有交易過(guò)程中帶來(lái)的糾紛問(wèn)題,網(wǎng)上交易由于存在虛擬等方面的特點(diǎn),網(wǎng)上交易的法律制度體系就需要急需建立,但由于我國(guó)的電子商務(wù)起步較晚,在這方面不是很完善,出現(xiàn)糾紛問(wèn)題怎么去解決不得不需要我們?nèi)タ紤]。而這的實(shí)習(xí)交易平臺(tái),沒(méi)有怎么涉及到這些,不過(guò)這也是在交易中很重要的一個(gè)內(nèi)容。
6、實(shí)習(xí)的平臺(tái)總是和現(xiàn)實(shí)中的網(wǎng)上交易有很大的差距,現(xiàn)實(shí)的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品,往往要花費(fèi)很多的時(shí)間,比如在價(jià)格方面,就不象虛擬的交易平臺(tái)簡(jiǎn)單的詢價(jià)過(guò)程,而是始終找到價(jià)格適中,而且質(zhì)量不錯(cuò)的商品。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,商務(wù)為目的的過(guò)程;加深理解了一學(xué)期來(lái)的電子商務(wù)理論知識(shí);讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過(guò)程,并掌握了基本的實(shí)踐技能;充分結(jié)合書(shū)本所學(xué)知識(shí),融會(huì)貫通,更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用,同時(shí)任何一個(gè)企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場(chǎng),讓我更加堅(jiān)定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器,會(huì)在生活和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不端影響著我們。因此,很感謝這次實(shí)習(xí),讓我有信心去面對(duì)以后的職業(yè)道路,奮力去開(kāi)拓商機(jī)無(wú)限的網(wǎng)上市場(chǎng),為中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展而努力!
第三篇 醫(yī)科大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告1850字
想想自己自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我走進(jìn)了當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
“熟讀王叔和,不如臨證多。”實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。對(duì)我們學(xué)生而言,實(shí)踐就是從學(xué)校到社會(huì),從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)工作人的角色轉(zhuǎn)變。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
對(duì)于我這個(gè)只有一年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的工作開(kāi)始。來(lái)到醫(yī)院,我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過(guò)此地。我知道穿上白大褂,自己就不僅僅是一個(gè)學(xué)生了,而是一個(gè)以治病救人,減輕病人病痛為己任的醫(yī)生。當(dāng)我穿著白大褂,看到病人一個(gè)個(gè)因痛苦而憔悴不堪的眼神,第一次感到醫(yī)生這個(gè)職業(yè)是這么的神圣。更加堅(jiān)定了自己要好好學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),做一個(gè)好醫(yī)生。
在醫(yī)院的兩個(gè)星期里,每天都和門診醫(yī)生一起上下班。每天耳濡目染醫(yī)生怎么與病人溝通,怎么收集病情資料,怎么治療。雖然現(xiàn)在缺乏一些專業(yè)的知識(shí),但是跟著醫(yī)生還是能學(xué)到不少他們臨床診斷和治療的經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)我以后走入工作崗位,更好的履行醫(yī)生的職責(zé)毋庸置疑會(huì)有很大的幫助。因?yàn)閮蓚€(gè)醫(yī)生都是從我們學(xué)校畢業(yè)的,對(duì)我這個(gè)剛?cè)腴T的小師弟自認(rèn)也是相當(dāng)?shù)恼疹?。每?dāng)我有什么不懂的問(wèn)題時(shí),他們都悉心給我講解,都從最基本的開(kāi)始教我。比如,針刺的手法和灸法、針與灸的結(jié)合——溫針的應(yīng)用、電針的應(yīng)用及其功能特點(diǎn)、皮內(nèi)針的應(yīng)用及其功能特點(diǎn)、穴位注射的應(yīng)用和功能、拔火罐的方法和分類,以及基本的醫(yī)療衛(wèi)生注意事項(xiàng)等等,還有很多是臨床具體操作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),這些都是只可意會(huì),不可言傳的。所有的這些讓我明白中醫(yī)的博大精深以及自己的膚淺。當(dāng)看到病人進(jìn)過(guò)治療后病痛減輕康復(fù)時(shí)的笑逐顏開(kāi),醫(yī)生的成功感得到最完美的體現(xiàn),醫(yī)生的辛苦和努力在病人健康面前變的那么的渺小。
突然想到現(xiàn)在社會(huì)上吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的醫(yī)患糾紛,雖然不知道其它醫(yī)院的情況,但是在這里,我絲毫沒(méi)有發(fā)現(xiàn)醫(yī)患糾紛,反而是無(wú)比的和諧。我想,醫(yī)患糾紛產(chǎn)生的原因是復(fù)雜的,排除病人和社會(huì)等方面因素,醫(yī)院首當(dāng)其沖,有其不可推卸的責(zé)任。具體來(lái)說(shuō),就體現(xiàn)在醫(yī)生本身。有些醫(yī)患糾紛其實(shí)是完全可以避免的。
要想解決醫(yī)患糾紛,最根本的就是要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,醫(yī)學(xué)科學(xué)是一門實(shí)踐性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)性高的學(xué)科。在生命過(guò)程和許多疾病中,還有很多沒(méi)有被人類完全認(rèn)識(shí),有的雖已認(rèn)識(shí)但沒(méi)有行之有效的治療方法。因此,醫(yī)患雙方通過(guò)語(yǔ)言進(jìn)行交流溝通、互相信任顯得十分必要。一方面,醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)與患者溝通,充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán),建立良好的關(guān)系,才能使患者積極支持、配合醫(yī)療工作,才能使醫(yī)務(wù)工作者有良好的心態(tài)從事醫(yī)學(xué)事業(yè),推動(dòng)醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展。另一方面,患者到醫(yī)院看病,希望與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行平等交流,獲得尊重,享有充分的權(quán)利?;疾【驮\,知道病情是起碼的要求,如果對(duì)自己的病情不明白,容易對(duì)醫(yī)療方案不理解,也可能因此而產(chǎn)生矛盾。醫(yī)務(wù)人員告之真實(shí)病情后,更能贏得患者的配合及家屬的支持,使治療取得更好的效果。醫(yī)生對(duì)在用藥、檢查、改變治療方案等可能發(fā)生的情況,都要根據(jù)不同的對(duì)象進(jìn)行有選擇的告知,這樣既尊重了患者,又拉近關(guān)系,也可避免可能發(fā)生的矛盾。我想如果醫(yī)生能真正做好這些,那醫(yī)患關(guān)系肯定會(huì)和諧不少的。
暑假時(shí)間很快就過(guò)去了,在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了很多知識(shí),開(kāi)學(xué)后又要回到課堂上了,相信我的實(shí)踐能力會(huì)比其他人懂得多。
第四篇 大學(xué)生物流中心暑假實(shí)習(xí)報(bào)告750字
大學(xué)生物流中心暑假實(shí)習(xí)報(bào)告
一.研究動(dòng)機(jī):經(jīng)過(guò)一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
二.研究目的:了解第三方物流服務(wù)的'特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三.研究方法:訪問(wèn)法、資料收集法。資料收集的方法:網(wǎng)上收集。
四.公司概況
1.基本情況:
上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號(hào),交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內(nèi)環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬(wàn)平方米,各類倉(cāng)庫(kù)10萬(wàn)平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2.公司簡(jiǎn)介:
上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)有限公司的子公司,隸屬上海一百集團(tuán)有限公司。中心始建于1952年,是全國(guó)商業(yè)系統(tǒng)大型的社會(huì)化第三方物流企業(yè)。__年初被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委確定為全國(guó)發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
3.主要設(shè)施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫(kù)專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)1m_1.2m地臺(tái)板。
運(yùn)輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì),可調(diào)動(dòng)車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計(jì)長(zhǎng)度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬(wàn)噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力,以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場(chǎng)地,擁有1萬(wàn)平方米集裝箱場(chǎng)地,龍門吊負(fù)載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲(chǔ)存業(yè)務(wù)。
第五篇 大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告:實(shí)習(xí)計(jì)劃1150字
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告:實(shí)習(xí)計(jì)劃范文
今年,這個(gè)難忘的暑假,我有幸參加了北京奧運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)工作。作為奧運(yùn)村住宿服務(wù)生,我們不在攝像機(jī)前,不在閃光燈下,但我們有屬于自己的奧運(yùn)舞臺(tái)。我們用熱情播撒無(wú)悔青春,用赤誠(chéng)之心為奧運(yùn)奉獻(xiàn)力量;我們用最燦爛的微笑、質(zhì)的服務(wù)為北京增光添彩。
印象三 ——良師益友
盡管奧運(yùn)村的前期是空蕩蕩的,尚未有人入住,但這里一點(diǎn)也不冷清。我們的工作伙伴——港中旅集團(tuán)酒店的專業(yè)員工們,他們與我們亦師亦友,既在工作中指導(dǎo)我們,教我們專業(yè)服務(wù)技巧,又在其他生活瑣事上熱情地幫助我們。我們一起工作,一起奮斗,一起朝著同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)!再苦再累,有他們?cè)?,我們就有?dòng)力。
印象五 ——感動(dòng)
印象七 ——“鳥(niǎo)巢”之旅
2024年8月17號(hào)晚,我第一次見(jiàn)到了“她”。雖然電視上看過(guò)許多次,但真正站在“她”的腳下,仍難免被那看似雜亂而又恰到好處的完美所震撼。在“鳥(niǎo)巢”,你處處都會(huì)感受到建筑的巧思,場(chǎng)外草坪上錯(cuò)落鑲嵌著縮小版的“鳥(niǎo)巢”地?zé)?;沒(méi)有那種堆砌的傳統(tǒng)式大門,巨大鋼梁橫柱間通透的入口再多人也不會(huì)擁擠;巨大的卡通指示標(biāo)識(shí)一目了然,讓人感到新奇、溫馨。巧思之外,更多的是人性化設(shè)計(jì)。在“鳥(niǎo)巢”,我見(jiàn)到了屢破百米世界紀(jì)錄的飛人博爾特,見(jiàn)到了當(dāng)今世界男子10000米霸主貝克勒的完美沖刺,見(jiàn)到了10萬(wàn)觀眾為各國(guó)運(yùn)動(dòng)員加油而做起的人浪,見(jiàn)到了...這一晚,我終生難忘。
故事還在進(jìn)行,而回憶已經(jīng)開(kāi)始。昔日的齊心協(xié)力與歡聲笑語(yǔ)不斷串聯(lián),演繹出一部北京奧運(yùn)會(huì)奧運(yùn)村志愿服務(wù)的華彩樂(lè)章。我們?nèi)娜獾胤?wù)奧運(yùn),沒(méi)有人放棄,我們用自己的雙手承載了一個(gè)民族百年的夢(mèng)想,我們完成了二十一世紀(jì)中國(guó)當(dāng)代青年應(yīng)該完成的使命。服務(wù)奧運(yùn),奉獻(xiàn)奧運(yùn),青春無(wú)悔,責(zé)任至上,北京奧運(yùn),我與你同在。
專業(yè)實(shí)習(xí)
奧運(yùn)志愿服務(wù)結(jié)束后,從8月31日至9月20日,我回家在江蘇省“海安縣新聞信息中心”(中共海安縣委機(jī)關(guān)報(bào))進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,通過(guò)深入鎮(zhèn)村、走進(jìn)企業(yè)、參加人大代表接待日、臺(tái)商中秋聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng)形式,進(jìn)一步傾聽(tīng)基層群眾的心聲,體會(huì)民營(yíng)企業(yè)家艱辛的創(chuàng)業(yè)歷程,了解國(guó)家及基層政府對(duì)農(nóng)民的扶持政策等。
參與撰寫(xiě)的《城鄉(xiāng)低保對(duì)象獲油價(jià)補(bǔ)貼》、《我縣推進(jìn)城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化》、《南通市人大領(lǐng)導(dǎo)來(lái)海接待人大代表》、《在海臺(tái)商中秋聯(lián)誼》、《江蘇省鵬飛集團(tuán)董事長(zhǎng)—王家安》(人物通訊)等稿件分別在《海安新聞》9月5日、9月8日、9月12日、9月22日上發(fā)表。其中《城鄉(xiāng)低保對(duì)象獲油價(jià)補(bǔ)貼》還在9月3日的《江海晚報(bào)》上發(fā)表。
通過(guò)此次專業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),意識(shí)到寫(xiě)新聞需要咬文嚼字。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自身還有很多不足之處,這些都會(huì)在以后的學(xué)習(xí)和工作中努力加以改進(jìn),使自己更適應(yīng)新聞工作的需要。還有很感謝實(shí)習(xí)單位給我這次機(jī)會(huì),對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次歷練,我知道了要珍惜眼前的機(jī)會(huì),好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),扎實(shí)基礎(chǔ),積累經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自己的能力。
第六篇 企業(yè)管理專業(yè)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告精選3550字
企業(yè)管理專業(yè)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文精選
這一周的企管實(shí)習(xí),我們通過(guò)在福州臺(tái)鉆廠以及安得物流公司的實(shí)地實(shí)習(xí),使我們對(duì)企業(yè)管理有了更客觀、深刻的認(rèn)識(shí)。
福州臺(tái)鉆廠是一個(gè)有悠久歷史的老廠。它經(jīng)歷了建國(guó)時(shí)期的自然災(zāi)害和文化革命,更是改革開(kāi)放后的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的見(jiàn)證人,并且在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中仍屹立不倒,足以見(jiàn)得它的滄桑與毅力。她創(chuàng)建與1958年,是原國(guó)家機(jī)械電子工業(yè)部臺(tái)式鉆床定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè),國(guó)家漁業(yè)機(jī)械一起行業(yè)定點(diǎn)企業(yè),曾被評(píng)為一級(jí)信用企業(yè)、福州工業(yè)利稅“百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、福建省小型工業(yè)企業(yè)“百佳明星”企業(yè)和出口創(chuàng)匯先進(jìn)單位等。企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品有:“武夷山”牌臺(tái)式鉆床系列和水產(chǎn)養(yǎng)殖設(shè)備。產(chǎn)品銷往全國(guó)各地,并遠(yuǎn)銷美國(guó)、西歐、東南亞和港澳等國(guó)家或地區(qū)。 作為具有四十多年臺(tái)鉆生產(chǎn)和管理經(jīng)驗(yàn)的老企業(yè),福州臺(tái)鉆廠在我國(guó)臺(tái)鉆行業(yè)中首家全面貫徹國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)性能在行業(yè)中居地位。近年來(lái),不斷有新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),并已形成了包括臺(tái)鉆和攻絲機(jī)在內(nèi)的近二十個(gè)品種型號(hào)的臺(tái)鉆系列。其中包括的型號(hào)有z4012、z4112、z4016、z4116、z4120、精密高速型的zm406、高速型的zs406、高速簡(jiǎn)易型的zsj4106和zsh4106a、簡(jiǎn)易型的zj4106、zj4110和zj4113、輕型的zq4113和zq4116、半自動(dòng)型的zb4025、攻絲型的s4012和s4012a還有鉆攻兩用型z4416z4416和z4416b。其中末尾的兩個(gè)數(shù)字如12、16、20等代表的是臺(tái)鉆的鉆孔(攻絲)直徑,而第二位數(shù)字0、1代表的是否有工作臺(tái)面。該廠生產(chǎn)的這些臺(tái)鉆是工模具制造行業(yè)首選,其中zm406精密高速臺(tái)鉆最適合電子、儀器儀表、紡織以及汽配行業(yè)中精密小孔的加工。 作為國(guó)家農(nóng)業(yè)部的推廣產(chǎn)品,福州臺(tái)鉆廠生產(chǎn)的“武夷山”牌增氧機(jī)制造工藝先進(jìn),減速箱齒輪采用合金鋼并經(jīng)特別處理,耐磨耐用,傳動(dòng)效率高;葉片采用具有國(guó)家專利技術(shù)的多錐孔尼龍葉片,增氧效果好,耐腐蝕。水車式增氧機(jī)采用多項(xiàng)國(guó)家專利技術(shù),柴油機(jī)直拖式增氧機(jī)也獲得國(guó)家實(shí)用新型專利。
我們第一天由黨委書(shū)記帶我們參觀臺(tái)鉆廠各車間,包括金工車間,裝配車間和綜合車間,并對(duì)各車間進(jìn)行介紹。金工車間是對(duì)各種零件的金屬加工,按加工分為四條生產(chǎn)線,嚴(yán)格劃分生產(chǎn)區(qū)域,要求工人每周三反饋一次零件作業(yè)數(shù)和進(jìn)出量,隨時(shí)核對(duì)控制,是主要的加工車間。這里鉆床,洗床,磨床等等設(shè)備大多都是有人工操作,因此需要工人要有較高的技術(shù)水準(zhǔn),也只有這樣才能讓生產(chǎn)出來(lái)的臺(tái)鉆達(dá)到高水準(zhǔn)。裝配車間安裝有兩條流水線,分別永來(lái)裝配零件和檢測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量。流水線的引入大大的提高了生產(chǎn)的效率。臺(tái)鉆廠在質(zhì)量檢測(cè)上事非常的嚴(yán)格,對(duì)臺(tái)鉆的底座工作面的平面度,工作臺(tái)面的平面度,主軸外錐的徑向跳動(dòng),主軸旋轉(zhuǎn)軸線對(duì)底座工作面的垂直度、對(duì)工作臺(tái)面的垂直度,主軸套筒移動(dòng)對(duì)底座工作面的垂直度、對(duì)工作臺(tái)面垂直的垂直度。主軸在向心力作用下,主軸軸線對(duì)底座工作面垂直度的變化,空轉(zhuǎn)試驗(yàn),開(kāi)關(guān)、主軸升降、主軸箱升降、噪聲、溫升接地電阻絕緣、耐壓、空載功率,負(fù)載試驗(yàn),可靠性及安全衛(wèi)生,裝配檢查,立柱與底座結(jié)合面、立柱與主軸箱結(jié)合面、立柱與工作臺(tái)支架結(jié)合面、清潔度,外觀,包裝等等一系列的檢測(cè)。裝配車間還有一項(xiàng)工藝就是美化外觀的靜電噴塑。經(jīng)過(guò)噴塑的器件顯的更加的美觀,易于顧客的接受,這也是臺(tái)鉆廠自身的一特色。綜合車間是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一些復(fù)雜處理,包括熱處理,冷灼,沖壓等等,通過(guò)這些工序提高產(chǎn)品自身的性能。各道工序都要求工人有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)。外加臺(tái)鉆廠還有一個(gè)專門用來(lái)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的車間,這里面所有的工序幾乎都是有人工完成,有高級(jí)的技工負(fù)責(zé)。
通過(guò)一個(gè)早上的參觀,使我們對(duì)臺(tái)鉆廠生產(chǎn)過(guò)程有了一定的了解,而且臺(tái)鉆廠在對(duì)質(zhì)量管理這一塊做的相當(dāng)不錯(cuò),因?yàn)楸旧砥髽I(yè)的因素,質(zhì)量成了我們廠的基本。如果臺(tái)鉆廠不是事業(yè)單位,有自己的獨(dú)立的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該可以壯大本廠的規(guī)模。 第三天我們是與銷售科科長(zhǎng)座談,主要是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷。市場(chǎng)營(yíng)銷事現(xiàn)代企業(yè)必須具備的重要職能,只有通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷,才能體現(xiàn)出企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。市場(chǎng)營(yíng)銷在很大程度上決定著企業(yè)的生存和發(fā)展,企業(yè)只有通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),才能確立自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)圍繞市場(chǎng)全面展開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造、提供、與他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品而滿足自身的需要和欲望?,F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷不僅要求企業(yè)發(fā)展適銷對(duì)路的產(chǎn)品,制定吸引人的價(jià)值,使目標(biāo)顧客易于取得他們需要的產(chǎn)品,而且還要求企業(yè)控制其在市場(chǎng)上的形象,設(shè)計(jì)并傳播有關(guān)的外觀、特色、購(gòu)買條件以及產(chǎn)品給目標(biāo)顧客帶來(lái)的利益等方面的信息,即進(jìn)行溝通與促銷活動(dòng)。
現(xiàn)代企業(yè)所管理的是一個(gè)復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷溝通系統(tǒng)。企業(yè)運(yùn)用其溝通組合(即廣告、銷售促進(jìn)、宣傳與人員推銷的組合)來(lái)接觸中間商、消費(fèi)者及各種不公眾;中間商也可運(yùn)用一套組合來(lái)接觸消費(fèi)者及各種公眾;消費(fèi)者彼此之間、消費(fèi)者與其他公眾之間則進(jìn)行口頭傳播,同時(shí),各群體也對(duì)其他群體進(jìn)行溝通反饋。市場(chǎng)營(yíng)銷溝通組合的構(gòu)成要素可從廣義和狹義兩個(gè)角度來(lái)考察,就廣義而言,市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的各個(gè)因素都可歸入市場(chǎng)營(yíng)銷溝通組合,諸如產(chǎn)品的式樣、包裝的顏色與外觀、價(jià)格等都溝通或傳播了某些信息。就狹義而言,市場(chǎng)營(yíng)銷溝通組合只包括具有溝通性質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。這些工具通常歸之于促銷,稱為促銷工具。主要包括各種形式的廣告、包裝、展銷會(huì)、購(gòu)買現(xiàn)場(chǎng)陳列、銷售輔助物(目錄、說(shuō)明書(shū)、影片等)、勸誘工具(競(jìng)賽、贈(zèng)品券、贈(zèng)獎(jiǎng)、贈(zèng)送樣品、彩券)以及宣傳等。
這些促銷工具各有其特殊的潛力和復(fù)雜性,需要進(jìn)行專業(yè)化管理。然而,即使那些規(guī)模巨大的企業(yè)也沒(méi)有能力做到每一種促銷工具都配備一名專家負(fù)責(zé),一般只有那些十分重要并且使用頻繁的工具才實(shí)行專業(yè)化管理。從促銷的歷史發(fā)展過(guò)程看,企業(yè)最先劃分出人員推銷職能,其次是廣告,再次是銷售促進(jìn),最后是宣傳。所謂廣告,是指做廣告得(廣告主)支付一定的費(fèi)用,采取非人員推銷形式,是指通過(guò)種種媒介(如報(bào)紙和雜志、廣播電臺(tái)和電視臺(tái)、郵寄廣告、廣告牌、招貼、商品目錄)把商品信息傳送給廣大目標(biāo)顧客;廣而告之,促進(jìn)商品銷售。所謂人員推銷,是指與一個(gè)或多個(gè)可能的購(gòu)買者交談,為實(shí)現(xiàn)銷售所進(jìn)行的口頭陳述活動(dòng)。所謂銷售促進(jìn),是指能鼓勵(lì)購(gòu)買或銷售產(chǎn)品及服務(wù)的種種短期誘因。所謂宣傳,是指主辦者無(wú)須花錢,在某種出版媒介上發(fā)布重要商業(yè)新聞,或者在廣播電視中的和舞臺(tái)上獲得有利的報(bào)道、展示、表演,用這種非人員推銷形式來(lái)刺激人們對(duì)產(chǎn)品、勞務(wù)或商業(yè)單位的需求,促進(jìn)銷售。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷溝通組合成或促銷組合就是由上述四種促銷工具所構(gòu)成的有機(jī)組合。
第四天我們參觀了安得物流公司在福州的分公司。在這里我們了解了公司的物流過(guò)程。這與企業(yè)內(nèi)部的物流有許多的不同,企業(yè)運(yùn)作中的物流被看作是企業(yè)與供應(yīng)商和客戶相聯(lián)系的能力。來(lái)自客戶和供應(yīng)商的信息會(huì)通過(guò)銷售活動(dòng),預(yù)測(cè)及其他各種形式傳達(dá)到整個(gè)企業(yè),然后這些信息被轉(zhuǎn)換成具體的制造和采購(gòu)計(jì)劃材料和半成品經(jīng)過(guò)生產(chǎn)過(guò)程的阻增值,最終成為產(chǎn)成品并通過(guò)銷售渠道轉(zhuǎn)移給客戶。企業(yè)的物流可以反映出該企業(yè)的一種綜合能力,它的目的幫助企業(yè)按最低的總成本創(chuàng)造客戶價(jià)值。而物流的能力是通過(guò)物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),物流信息合成,運(yùn)輸管理,庫(kù)存管理以及倉(cāng)庫(kù)管理等一系列的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)內(nèi)部的物資供給從一般意義上來(lái)看就形成了一個(gè)供應(yīng)鏈,即從采購(gòu)→庫(kù)存→生產(chǎn)各環(huán)節(jié)→最終產(chǎn)品生產(chǎn)。而這幾個(gè)部門的工作可有物流和信息流兩種方式組織和聯(lián)系起來(lái),即當(dāng)接到定貨以后生產(chǎn)部門制訂了生產(chǎn)計(jì)劃,然后確定出物料需求計(jì)劃,然后由采購(gòu)部門進(jìn)行采購(gòu),在生產(chǎn)過(guò)程中再由倉(cāng)庫(kù)管理部門進(jìn)行配送及統(tǒng)一管理。而在這一過(guò)程中物流是經(jīng)采購(gòu)采購(gòu)→庫(kù)存→生產(chǎn),信息流則是生產(chǎn)→采購(gòu)→庫(kù)存。而安得物流公司則是一家物流企業(yè),首要目標(biāo)是以低的成本和高效率的服務(wù)滿足客戶的需求,物流企業(yè)在供應(yīng)鏈中的服務(wù)定位取決于資源配置所具有的比較優(yōu)勢(shì)。為此,物流企業(yè)必須實(shí)行服務(wù)的專業(yè)化,必須抓產(chǎn)品。不同的貨品具有不同的物流特性。圍繞產(chǎn)品的物流特性所進(jìn)行的服務(wù)技術(shù)開(kāi)發(fā)將為物流企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)并形成核心服務(wù)能力提供強(qiáng)大的動(dòng)力。只要具備核心服務(wù)能力,傳統(tǒng)物流企業(yè)融入一體化供應(yīng)鏈就會(huì)很容易。需要說(shuō)明的是,核心服務(wù)能力也不是什么神秘的東西,就是'比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手略勝一籌之處',就是特色服務(wù)。毫無(wú)疑問(wèn),物流技術(shù)的不斷創(chuàng)新和服務(wù)品種的不斷創(chuàng)新將為物流企業(yè)的發(fā)展提供永恒的動(dòng)力。物流企業(yè)發(fā)展了物流產(chǎn)業(yè)自然就發(fā)展了。
結(jié)束了一周的校外見(jiàn)習(xí),對(duì)福州臺(tái)鉆廠、安得物流公司的參觀見(jiàn)習(xí)以及我們對(duì)商業(yè)企業(yè)的調(diào)查,使我們對(duì)企業(yè)管理理論上的認(rèn)識(shí)升華到一個(gè)新的層次。了解企業(yè)內(nèi)部實(shí)際運(yùn)行過(guò)程對(duì)各部門組織機(jī)構(gòu)有了更直接的認(rèn)識(shí),了解市場(chǎng)營(yíng)銷的概念,對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容、步驟和方法都有一定的經(jīng)驗(yàn),并通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查了解和認(rèn)識(shí)不同類型的企業(yè)的組織生產(chǎn)過(guò)程,了解物流的管理過(guò)程。這次見(jiàn)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲很大。
第七篇 大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告10000字800字
“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺(jué)得在這次假期
第八篇 大學(xué)生供電所暑假實(shí)習(xí)報(bào)告1000字
自 2024 年 05 月 16 日,我和其他三位同事一起到__洗煤廠洗煤車間實(shí)習(xí)。我們要了解自己未來(lái)的工作環(huán)境,要了解__洗煤廠各個(gè)生產(chǎn)車間的管理制度和崗位操作等等??傊刑嗟臇|西等著我們?nèi)チ私?,有太多的東西等著我們?nèi)ヌ剿鳌?/p>
我就結(jié)合我所了解的法律知識(shí)和實(shí)習(xí)體會(huì)談以下問(wèn)題
(一)竊電問(wèn)題
在基層的實(shí)際工作中,遇見(jiàn)竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時(shí)就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運(yùn)用法律武器來(lái)保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。
我國(guó)現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對(duì)竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電;(三)偽造或者開(kāi)啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電。”
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
第二百六十四條規(guī)定:“盜竊公私財(cái)務(wù),數(shù)額較大或者多次盜竊得,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處3年以上__年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)得,處__年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑,并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn);
有了以上針對(duì)竊電問(wèn)題的法律法規(guī),我們?cè)诠ぷ髦性儆龅綋p害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來(lái)追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
(二)客戶拖欠電費(fèi)
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必然要面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶拖欠電費(fèi)??蛻敉锨冯娰M(fèi)不光是基層供電所最棘手的問(wèn)題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問(wèn)題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問(wèn)題了。
在有的顧客在購(gòu)買前會(huì)打電話來(lái)詢問(wèn)是否有他所要的貨物,這時(shí),通過(guò)這個(gè)系統(tǒng),就可以很清楚的得到他要的答案。這家公司的大數(shù)交易都是通過(guò)計(jì)算機(jī)完成的。一臺(tái)電腦、一個(gè)電話是每個(gè)工作人員桌上必須具有的工具,通過(guò)這兩樣工具,工作人員可以整天不出公司大門。卻可以順利完成很多工作額,可以說(shuō)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化了。與供應(yīng)方和供貨方之間的交易磋商,合同簽定也是通過(guò)傳真完成的。
第九篇 2024年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告:產(chǎn)品促銷實(shí)習(xí)1750字
實(shí)訓(xùn)時(shí)間:201_年7月1日—7月30日
實(shí)訓(xùn)單位:___貿(mào)有限公司
實(shí)訓(xùn)目的:社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為一名即將步入大三的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
物流管理是我選擇的專業(yè),是一科包括了信息流、資金流與物質(zhì)流的綜合產(chǎn)業(yè)學(xué)科,也是我前進(jìn)的目標(biāo)。營(yíng)銷是每個(gè)企業(yè)制勝的王牌之一,是贏在終端的利器。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在漢中聯(lián)德商貿(mào)有限公司銷售部進(jìn)行了實(shí)習(xí),雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
實(shí)訓(xùn)過(guò)程:我的促銷工作主要是促銷電器。在促銷前我進(jìn)行了短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。
實(shí)訓(xùn)體會(huì):通過(guò)促銷實(shí)踐,我覺(jué)得促銷就是通過(guò)自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō),促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò)自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
實(shí)訓(xùn)總結(jié):通過(guò)在漢中聯(lián)德商貿(mào)有限公司的實(shí)踐讓我明白了:不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才為社會(huì)服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
第十篇 關(guān)于大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告3450字
此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,
公司
__市帝博世(簡(jiǎn)稱dpc-s)是2000年4月成立的韓國(guó)獨(dú)資企業(yè),投資者是韓國(guó)迪皮茜株式會(huì)社(簡(jiǎn)稱dpc),dpc在生產(chǎn)和銷售微波爐用高壓變壓器,空調(diào)用變頻器及其零部件領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期以來(lái)得到世界各地客戶的好評(píng)。公司位于佛山市順德區(qū)杏壇鎮(zhèn),廠房占地面積10,000多平方米,員工三百人。
7月9號(hào)早上,我們?nèi)蔽溲b帶著好奇心出發(fā)去公司。三個(gè)多鐘過(guò)去了,我們終于來(lái)到了公司宿舍。負(fù)責(zé)人把我們安排在相應(yīng)的宿舍,辦好手續(xù)就入住了。我來(lái)到宿舍的第一感覺(jué)是,太熱了,猛烈的太陽(yáng)曬完了房間一半的墻壁,一股熱氣悶在宿舍。此時(shí),我們都覺(jué)得環(huán)境很差,埋怨睡不著覺(jué),而且沒(méi)有飲用水喝,沒(méi)有風(fēng)扇,一切的一切都沒(méi)有,只有幾張質(zhì)量不太好的二架床和特別多的老鼠。盡管這樣,我們硬著頭皮住了下來(lái),收拾了兩個(gè)鐘才收拾好。一天下來(lái),真的太累了,沒(méi)想太多,當(dāng)天洗洗就睡了。
7月10日,我們一大早集體來(lái)到公司,公司怎樣沒(méi)所謂,重點(diǎn)是我們自己走路過(guò)來(lái)的,而且一走就是半個(gè)鐘,這公司離宿舍也太遠(yuǎn)了吧。第一眼看到公司,覺(jué)得它很大,也比較門面,里面工廠還有空調(diào),比心中預(yù)想的要好一點(diǎn),總算有點(diǎn)安慰了。等齊人了,就開(kāi)始開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)的內(nèi)容是辦理入廠手續(xù),簽訂合約,合約的時(shí)間是7月10號(hào)到8月17號(hào)。公司是兩班制的流水線工程,整個(gè)工廠有四個(gè)工程:卷線工程、絕緣工程、中間工程、完成工程,而我們就分配在絕緣工程上班。我們決定首先上半個(gè)月夜班先,從晚上8點(diǎn)到第二天早上7點(diǎn)40分,大概12個(gè)鐘的在廠時(shí)間。會(huì)后,我們回到宿舍休息了一下,晚上6點(diǎn)半左右就開(kāi)始步行到工廠,吃了質(zhì)量很差的工廠飯?zhí)玫娘埐?,就開(kāi)始了第一天晚班的工作。組長(zhǎng)開(kāi)始安排工作了,她安排給我的第一個(gè)崗位是刮皮(用刮皮機(jī)刮鋁線或者銅線的外皮),一個(gè)年紀(jì)比我小的女員工負(fù)責(zé)教我,我看了大半天都沒(méi)有看出有什么竅門,然后到我練習(xí)的時(shí)候就慘了,幾乎全部斷線,流水線又開(kāi)得快,而且刮的很慢。刮皮崗位的要求很嚴(yán),一旦刮的不干凈或者刮斷了,都會(huì)影響下一步的工作,所以我是“重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象”,做不好還經(jīng)常被比人批判。時(shí)間長(zhǎng)了,她也就沒(méi)耐心了,我也埋怨自己笨,學(xué)不好,心情頓時(shí)暗了下來(lái)。到了深夜3點(diǎn)鐘,我熬不住了,不時(shí)的在打瞌睡,但是流水線工程不得停啊,只好被逼熬了下來(lái)。第一天晚班的總結(jié),上晚班真的好辛苦,整個(gè)人都累垮,感覺(jué)我們和正常人不一樣,時(shí)空倒轉(zhuǎn)的。對(duì)于沒(méi)有試過(guò)通宵的我簡(jiǎn)直就是個(gè)很大的打擊。還有不停的流水線讓我徹底麻木了。我做過(guò)很多工作崗位:刮皮、攔膠布、包絕緣紙、裝箱、測(cè)電壓、貼百膠布.......三天后,我終于習(xí)慣了上晚班,而且上晚班也不再會(huì)困了,而面對(duì)做不完的工作,我快要崩潰了。
一天,我第一第二趟(一趟就是兩個(gè)鐘)刮皮之后,突然組長(zhǎng)調(diào)我去完成工程那邊工作,那里不許坐著工作的,只能站著。完成工程那邊的組長(zhǎng)安排我測(cè)變壓器的電壓,就這樣站了三個(gè)趟。由于沒(méi)有試過(guò)站著那么長(zhǎng)時(shí)間的,所以我的腳痛到走路都有問(wèn)題了,腳板完完全全麻了。接著下來(lái)好多天都一樣,都要過(guò)去完成工程或中間工程那邊工作。習(xí)慣站著,時(shí)間長(zhǎng)了也就沒(méi)什么明顯的感覺(jué)了。不過(guò)工作的速度還有待提高,給自己加油吧。
記得是8月1號(hào),因?yàn)槲也幌朐僬局ぷ?,所以組長(zhǎng)叫我過(guò)去,我一般都不情愿,有時(shí)候還找借口不過(guò)去,組長(zhǎng)好像知道了我不過(guò)去的原因,所以我覺(jué)得她好像特別針對(duì)我。知道我不想過(guò)去,她偏要我過(guò)去。還有一次,我已經(jīng)刮了兩趟的皮了,組長(zhǎng)到第四趟的時(shí)候又叫我刮皮,還要我自己繞線(將刮好的線繞在端子上面),本來(lái)我的速度都一般般,還叫我做那么多,沒(méi)辦法,我忍著去做,一邊要刮皮,那邊又叫我繞線,真的趕不上?。〗K于忍不住了,眼淚從眼眶中掉了下來(lái),感覺(jué)什么都是自己一個(gè)人,就算做不了也是自己一個(gè)人在默默地做,做到麻木為止。那一次是最難過(guò),最動(dòng)搖我的時(shí)候了。在剩下來(lái)的日子里,我都過(guò)得不愉快,而且工作速度不夠快,每天都要看別人的眼色工作。我感言:原來(lái)外面的世界是這樣殘酷的,別人不會(huì)永遠(yuǎn)幫你,你居于人家下層,就要看人家眼色做事。
(絕緣工程車間)
時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)過(guò)去了,我的工作速度提高了,和員工的交情變好了,而且我有時(shí)間還會(huì)幫助其他人。感覺(jué)在工廠里再也不會(huì)被別人看低了,心情就變好了,我也開(kāi)始享受工作了。有時(shí)候和他們開(kāi)開(kāi)玩笑,聊聊天,這樣的日子過(guò)的很滿意,很開(kāi)心。而這時(shí)候已是暑假工的晚期了,再過(guò)幾天就離開(kāi)這里了。面對(duì)對(duì)我好的員工和工廠里的一切,我不舍得啊,畢竟在這里工作了那么久,有感情了。盡管之前有很多的不愉快,也都過(guò)去了,眼前才是值得我去珍惜的。
8月16號(hào),我們的最后一天的工作,第二天就是我們的歸家日期了。這一天,我們既開(kāi)心又矛盾,開(kāi)心的是我們終于熬到盡頭了,再也不用那么辛苦了。矛盾的是我不舍得她們(工廠的員工),她們教會(huì)了我工作的技巧,還愿意和我們交朋友談心,真的很感動(dòng),不知道以后還能不能再見(jiàn)面啊。蘇蘇、小鬼、金花都是對(duì)我很好的員工,謝謝她們,也希望她們天天開(kāi)心,工作順利,工廠有你們真的很幸運(yùn)。不知不覺(jué)就到第二天了,我最后看了一眼公司,感嘆了一下,原來(lái)就是這個(gè)公司鍛煉了我,給了我一次工作的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
8月17號(hào),我們離開(kāi)了。坐上汽車,我又嘆了一口氣,其實(shí)上天給了我們艱苦的條件的同時(shí)又給了我們更加重要的東西:鍛煉。就是這短短的一個(gè)多月,我們從鍛煉中變得更加成熟懂事了。
總結(jié):
1.做事要有耐心+好方法:
剛來(lái)dpc前幾天,我什么都不會(huì),連最基本的都沒(méi)法上手,公司的一個(gè)長(zhǎng)工教了我一個(gè)晚上我都沒(méi)學(xué)會(huì),原因是我覺(jué)得我對(duì)這方面的知識(shí)不了解,而且我沒(méi)有掌握好方法,所以一直都沒(méi)法趕上應(yīng)有的速度,而且還要?jiǎng)e人幫。因?yàn)樽龅寐?,整條流水線都慢了,上級(jí)不開(kāi)心,所以長(zhǎng)工也被連累了,而我,就是一個(gè)最大惡級(jí)的罪人。就是這種壓力的威迫,我不得不努力學(xué)習(xí),并且耐心向員工請(qǐng)教。功夫不負(fù)有心人。終于在付出汗水的幾天之后,我趕得上應(yīng)有的速度了。這就是所謂的皇天不負(fù)有心人,我掌握了方法,耐心請(qǐng)教別人,我成功了!事實(shí)證明,我以前學(xué)習(xí)沒(méi)有掌握好該有的學(xué)習(xí)方法,而且做事缺乏耐心,導(dǎo)致學(xué)習(xí)能力低下。在公司領(lǐng)會(huì)的這一些,都是值得我認(rèn)真去領(lǐng)會(huì)的。
要懂得與人相處的技巧和搞好人際關(guān)系 在工作期間,還懂得與人相處,是我們做人的首要方面,這就要我們?cè)诙Y儀、語(yǔ)言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關(guān)系。首先一個(gè)誠(chéng)信,誠(chéng)信是一個(gè)永恒的主題,當(dāng)一個(gè)人在公司失去別人的信任的時(shí)候,他做什么事都難。同時(shí),同行之間溝通尤其重要,許多東西都是你學(xué)一點(diǎn),他學(xué)一點(diǎn),在休息時(shí)間你說(shuō)一句,他說(shuō)一句,我說(shuō)一句,大家也在這種溝通討論學(xué)到了東西。在這里必須強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是,千萬(wàn)不要卷入公司中的人事斗爭(zhēng)。有的人一開(kāi)始,就和公司的某些人搞得很好,像哥們似的,由于如此可能他會(huì)給你說(shuō)別人的不對(duì)甚至私事,這時(shí)候千萬(wàn)注意,不要把自己往里邊攙和?;ハ鄮椭敲赖?,所以我們要學(xué)會(huì)在別人需要幫助的時(shí)候提供幫助,和別人有好相處。多一個(gè)朋友勝過(guò)多一個(gè)敵人,朋友多了,人際關(guān)系變得好了,工作的氛圍會(huì)變得更加好。
體會(huì)工作的艱辛、家里的錢來(lái)之不易
第一次打工,感覺(jué)很辛苦,以前都是問(wèn)家里要錢,不知道掙錢有多么辛苦,也不懂得為家里減輕負(fù)擔(dān),節(jié)約用錢。經(jīng)過(guò)這一次的打工,我深深體會(huì)到了,媽真的很辛苦,每一分錢就是一份力,所以這次提醒我,要多為家里著想,努力為家里減輕負(fù)擔(dān),做一個(gè)合格的大學(xué)生。而且我還發(fā)現(xiàn),在工廠里面工作的很多個(gè)員工比我們還小,就上完初中或者高中就出來(lái)工作,可想而知,生活是多么的艱難,而我們可以上大學(xué)是一件多么幸福的事情啊,所以我們要好好珍惜大學(xué)生活,畢竟學(xué)費(fèi)來(lái)之不易?。?/p>
社會(huì)是殘酷的,不要總是奢望別人可以幫你,我們要學(xué)會(huì)獨(dú)立
在短短的一個(gè)多月的工作生活中,我發(fā)現(xiàn)在外面靠別人是一件很難的事情,什么事都要自己獨(dú)立去完成,什么事都要自己一個(gè)人承擔(dān),會(huì)幫我的沒(méi)有幾個(gè)人。別人幫得了你一次,幫不了一世。大家都是為同樣的目的來(lái)到這里打工,都很辛苦,在工廠里能做好自己的算是不錯(cuò)的了,所以在這里我發(fā)現(xiàn)這就是所謂的社會(huì),對(duì)每一個(gè)人都是殘酷的。所以我不得不獨(dú)立,努力靠自己的能力去做好每一件事情。學(xué)會(huì)獨(dú)立可以讓自己更加成熟,為以后的工作生涯打好基礎(chǔ)。
在這短短的三周中我碰過(guò)壁,受過(guò)累,流過(guò)汗,但是我卻成長(zhǎng)了,成熟了,懂事了,那就夠了。在那里我學(xué)到了書(shū)本學(xué)不到的知識(shí),我受益匪淺,這一次暑假實(shí)踐,鍛煉了自己的工作能力,體驗(yàn)到了生活的艱難,得到了一些貴重的經(jīng)驗(yàn),為以后的工作生涯埋下了鋪墊,這一切都值了!
第十一篇 2024年8月大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告調(diào)查報(bào)告2300字
在由中宣部、教育部、團(tuán)中央、全國(guó)學(xué)聯(lián)共同組織的全國(guó)大中專學(xué)生文化科技衛(wèi)生'三下鄉(xiāng)'活動(dòng)走過(guò)5年輝煌歷程之際,我也有幸作為青島海洋大學(xué)工程學(xué)院暑期'三下鄉(xiāng)'隊(duì)伍的一員,于20__年7月23日,來(lái)到平度市崔家集周家村參加立時(shí)五天的'三下鄉(xiāng)'活動(dòng)。
這是一個(gè)遠(yuǎn)近聞名的模范村,全村230戶村民耕種者為數(shù)不多的1550畝土地。他們靠自己的辛勤努力和改革開(kāi)放的良機(jī),大力發(fā)展高效田和制種業(yè),種植了蘋(píng)果、柿子、黃煙、葫蘆、辣椒、西紅柿、西瓜等作物。在創(chuàng)造巨大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),村民的精神面貌也令人贊賞,各種村務(wù)工作開(kāi)展得有條有理,村里的治安良好,無(wú)刑事案件發(fā)生,。村兩委工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心系村民,重視教育。村辦學(xué)校也村里及附近村莊的適齡兒童提供了良好的學(xué)習(xí)條件。為此,周家村贏得了'青島市文明村莊'、'青島市文明標(biāo)兵'、'青島市先進(jìn)基層黨組織'、'青島市模范村委會(huì)'等多項(xiàng)稱號(hào)。
到這樣一個(gè)'模范村'開(kāi)展'三下鄉(xiāng)'活動(dòng),我們的目的就是為了發(fā)揮自身的智力優(yōu)勢(shì)和知識(shí)優(yōu)勢(shì),為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和教育作出自己的貢獻(xiàn);學(xué)習(xí)和宣傳'三個(gè)代表'的思想,親身體驗(yàn)'三個(gè)代表'重要思想的深刻含義;積極向廣大人民學(xué)習(xí),在社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自己,完善自我。
一、 送科技文化下鄉(xiāng)
為了發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),我們的下鄉(xiāng)服務(wù)以科技、文化服務(wù)為主,我們?nèi)チ舜罅繄D書(shū)和宣傳材料,主要是有關(guān)農(nóng)業(yè)技術(shù)和最新的科技信息,通過(guò)它們,開(kāi)闊了村民的視野,也宣傳了'三個(gè)代表'的思想。我們還為村民義務(wù)維修家用電器,提供法律咨詢和解決各種問(wèn)題。雖然我們所能提供的東西是有限的,但畢竟把科技春風(fēng)帶進(jìn)了農(nóng)村,吹進(jìn)了村民心中。
作為本次'三下鄉(xiāng)'活動(dòng)的重頭戲,我們還在周家村小學(xué)開(kāi)辦了小學(xué)生義務(wù)輔導(dǎo)班。我們一共開(kāi)設(shè)了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)四個(gè)輔導(dǎo)班共計(jì)50余名小學(xué)生、初中生前來(lái)聽(tīng)課。在各種輔導(dǎo)班上,大家竭盡所能,不僅為同學(xué)們解決了各科所存在的疑難問(wèn)題,還積極地給大家講歷史故事,上書(shū)法課,做趣味數(shù)學(xué)題,教英文歌曲等。同時(shí),我們還利用各種機(jī)會(huì)對(duì)同學(xué)們進(jìn)行人生觀教育和愛(ài)國(guó)主義教育,教育他們明確學(xué)習(xí)目的,從小樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,緊記'三個(gè)代表'重要思想,立志將來(lái)為祖國(guó),為家鄉(xiāng)作出自己的貢獻(xiàn)。
在和同學(xué)們相處的過(guò)程中,我們也建立了很深的友誼,大家待我們有自己的親人,是我們感到好象回到了家中一樣。我們還和同學(xué)們一起聯(lián)歡,開(kāi)展籃球、足球、乒乓球等體育比賽,為他們播放科普電影及動(dòng)畫(huà)片等。
在這些實(shí)踐服活動(dòng)中,我們不僅為農(nóng)村的兩個(gè)文明建設(shè)作了自己的貢獻(xiàn),而且也學(xué)習(xí)、體會(huì)到了'三個(gè)代表'重要思想,從而對(duì)'三個(gè)代表'有了更深的認(rèn)識(shí)。
二、 了解農(nóng)村實(shí)際情況,提高自身素質(zhì)。
對(duì)'三個(gè)代表'進(jìn)行實(shí)踐服務(wù)是對(duì)'三下鄉(xiāng)'活動(dòng)的深化和創(chuàng)新的實(shí)踐'三個(gè)代表'重要思想,我們走訪了老黨員,與基層黨員干部座談,考察農(nóng)村改革開(kāi)放成就等了解社情民意,加深對(duì)'三個(gè)代表'的理解。
我們通過(guò)走訪老黨員,聽(tīng)老人講周家村從解放前一直改革開(kāi)放后的巨大變化。老人用自身的經(jīng)歷告訴我們沒(méi)有黨,廣大老百姓就不能翻身做主人,沒(méi)有黨,廣大人民就不能走上致富道路。 我們?cè)谟诨鶎狱h員干部的座談會(huì)上,我們了解了周家村的基本情況,村里農(nóng)民主要靠種植果樹(shù)和制種致富。由于本村人多地少,他們大力發(fā)展高效農(nóng)業(yè),種植了200畝種子,100畝香港西瓜,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益,1992年他們還在房前屋后種上了柿子樹(shù),去年又種植了1000棵,按每棵柿子樹(shù)收入200元計(jì)算,去年僅柿子樹(shù)一項(xiàng),全村就收入了40多萬(wàn)元。周家村取得的成就,多半歸功于村兩委(村黨支部和村委會(huì))的領(lǐng)導(dǎo)。他們利用改革開(kāi)放的良機(jī),積極采用新技術(shù),開(kāi)拓市場(chǎng)。村領(lǐng)導(dǎo)心系村民,處處為百姓謀利益,敢于承擔(dān)責(zé)任。但是,村兩委普遍感到村里經(jīng)濟(jì)還主要停留在種植上,而農(nóng)村經(jīng)濟(jì)要想發(fā)展,必須上項(xiàng)目,深加工,辦企業(yè),走出去。但領(lǐng)導(dǎo)的整體文化水平不高,缺乏能人帶頭。我們也積極為村里出謀劃策,并表示回去以后多宣傳周家村,提高周家村的知名度,以便更好地引進(jìn)外資,引進(jìn)人才。
我們還對(duì)村里部分村民進(jìn)行了農(nóng)民生活問(wèn)卷調(diào)查和婚姻、經(jīng)濟(jì)、教育觀念問(wèn)卷調(diào)查。通過(guò)這些問(wèn)卷調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收入顯著提高,村民也更加關(guān)心社會(huì),關(guān)心國(guó)家,村民的各項(xiàng)意識(shí)都呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。村民越來(lái)越重視自身及下一代的文化素質(zhì)的提高??傊?,一切都表明改革開(kāi)放以來(lái),農(nóng)村兩個(gè)文明建設(shè)取得了顯著的成果,這是與黨的'三個(gè)代表'重要思想密不可分的。
三、本次'三下鄉(xiāng)'活動(dòng)總結(jié)
這次暑期'三下鄉(xiāng)'與以往不同的是,在宣傳學(xué)習(xí)'三個(gè)代表'方面又有了創(chuàng)新。我們深刻體會(huì)到,開(kāi)展'三下鄉(xiāng)'活動(dòng)和實(shí)踐'三個(gè)代表'有著內(nèi)在聯(lián)系:科技下鄉(xiāng)推動(dòng)了先進(jìn)生產(chǎn)力,文化下鄉(xiāng)傳播了先進(jìn)文化,衛(wèi)生下鄉(xiāng)、法律下鄉(xiāng)等都是為人民群眾謀利益的事實(shí)、好事。以前總覺(jué)得'三個(gè)代表'只是報(bào)紙上、領(lǐng)導(dǎo)干部們講話里的東西,經(jīng)過(guò)實(shí)踐活動(dòng),讓我們對(duì)'三個(gè)代表'重要思想有了深刻認(rèn)識(shí),受到了最直接、最現(xiàn)實(shí)的思想教育。通過(guò)'三下鄉(xiāng)'社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。也擴(kuò)帶大了視野,對(duì)自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
總之,我以為這是一條在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉成才的好途徑,是支持農(nóng)村改革,發(fā)展和維護(hù)穩(wěn)定的好辦法,也是加強(qiáng)思想政治工作和社會(huì)主義精神文明建設(shè)的好形式。
第十二篇 xxxx年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告:外貿(mào)部門實(shí)習(xí)報(bào)告5450字
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
本人于2月18日起,在__網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)的目的,在于熟練的掌握進(jìn)出口貿(mào)易的操作流程,及各種貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過(guò)程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于2024年,為個(gè)體私營(yíng)企業(yè),到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站推廣,并實(shí)行網(wǎng)絡(luò)對(duì)外貿(mào)易—其主要為:鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國(guó)家有美國(guó),加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著“創(chuàng)業(yè)、樹(shù)人、精品、誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)理念,與“以質(zhì)樹(shù)威,譽(yù)滿全球”的宗旨,與國(guó)內(nèi)、外客戶誠(chéng)摯地合作,并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系,以富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,做好國(guó)際貿(mào)易。
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介
我們公司外貿(mào)部的共有6位同事,具體職責(zé)如下:
1、及時(shí)安排好打樣。入庫(kù)前應(yīng)仔細(xì)審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部門索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到e_cel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤,如發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即通知計(jì)劃部,要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。 當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。
3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非常客氣地詢問(wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問(wèn)客戶是否有下訂單的可能。
4、做到 “分析—反饋—溝通”,“建議”和“守諾”的 溝通心態(tài)及目標(biāo):將客戶每個(gè)詢價(jià)變成訂單。即使這次溝通沒(méi)有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價(jià)時(shí),第一時(shí)間想到你或你的公司。 分析—反饋—溝通 在收到客戶信函和詢價(jià)時(shí),第一件事就是認(rèn)真閱讀,然后進(jìn)行分析;主要分析客戶的意向是什么,客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念??蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門??蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情,全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析,圍繞“貨號(hào)-原料-顏色搭配-做法”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書(shū)面確認(rèn)??蛻舸_認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過(guò)程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類推。整個(gè)過(guò)程,最長(zhǎng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無(wú)條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書(shū)面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯(cuò),也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
帶著從學(xué)校學(xué)的那一點(diǎn)外貿(mào)知識(shí),我的實(shí)習(xí)工作就開(kāi)始了,至今已有2個(gè)多月,心得體會(huì)如下:
外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本能力第一步:作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)——記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。因?yàn)橐粋€(gè)業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一個(gè)過(guò)程的,不能因?yàn)闀簳r(shí)的瓶頸而望而卻步。也就是說(shuō)需要一段時(shí)間,外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住,任何事都沒(méi)有對(duì)與錯(cuò),它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做,盡管大膽地去做吧!
第二步:做到正規(guī),注重細(xì)節(jié) 為什么要正規(guī)和注重細(xì)節(jié)? 對(duì)外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同,因?yàn)榈乩?、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們?cè)跁?shū)本上學(xué)習(xí)到的那些知識(shí)和規(guī)范。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會(huì)看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任。 如何正規(guī)和注重細(xì)節(jié)? 從業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),所有與客戶有接觸的文件都必須符合國(guó)際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。 所以盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函,正規(guī)的合同格式,正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。 在實(shí)際操作中從以下幾方面做到:
1. 對(duì)客戶的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。
2. 在每一封信函中正確使用簽名格式
3. 努力提高英語(yǔ)寫(xiě)作水平。使用正確、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。
4. 使用常用的字體及字號(hào)。公司如有規(guī)定,使用公司規(guī)定的字體,字號(hào)及顏色。 5. 不使用非正規(guī)縮寫(xiě)。如:asap. 6. 規(guī)范使用英文大小寫(xiě)。不使用全部大寫(xiě),以方便客戶閱讀 7. 尊重客戶,使用禮貌用語(yǔ)。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語(yǔ)或太粗俗語(yǔ)言。
第三步:熟悉產(chǎn)品 一個(gè)連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員,能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎?會(huì)贏得客戶的信任嗎? 從以下方面來(lái)熟悉產(chǎn)品:
1.多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去,或者多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來(lái)的資料進(jìn)行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝,另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。
2. 如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作,整理以前與客戶溝通過(guò)的信函,會(huì)讓你了解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識(shí)。
3. 不懂一定要問(wèn)。因?yàn)榭蛻艏热桓蚁掠唵危f(shuō)明他對(duì)產(chǎn)品還是有一定了解的,甚至說(shuō)非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè),因?yàn)槟阋u你的產(chǎn)品給他。把客戶當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。
4. 如果還有其他業(yè)務(wù)人員,創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓你們成為朋友。如果他愿意幫你,你可以省很多時(shí)間和精力。
5. 做個(gè)有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過(guò)程中的產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)整理成文檔并默記在心中。 公司產(chǎn)品知識(shí)見(jiàn)皮革文具及皮革制品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
第四步:對(duì)手頭的信函進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及匯總,并將其幾類:
1. 建立業(yè)務(wù)關(guān)系函件 這樣的信函主要內(nèi)容是介紹公司的情況,表達(dá)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的意向及客戶經(jīng)營(yíng)范圍。 回復(fù)方式:感謝客戶對(duì)公司的關(guān)注,簡(jiǎn)單介紹公司的服務(wù),體現(xiàn)公司實(shí)力,引導(dǎo)客戶嘗試公司提供的服務(wù)。
2. 產(chǎn)品大類的詢價(jià)函件 此類信函客戶意向比較明顯—他需要什么類別的產(chǎn)品,作途是什么等。這時(shí),有針對(duì)性的推薦一些產(chǎn)品給客戶并配合客戶了解更全面的產(chǎn)品。主要以體現(xiàn)企業(yè)在這些產(chǎn)品上及服務(wù)上的專業(yè)為中心。 因?yàn)橐扑]產(chǎn)品,所以必不可少的會(huì)涉及到產(chǎn)品圖片。什么樣的產(chǎn)品圖片是最合適的呢?
1) 產(chǎn)品圖片規(guī)格(單個(gè)產(chǎn)品):大小(以最長(zhǎng)的一邊算)不要超過(guò)24cm, 分辨率72-100 dpi為合適。這時(shí)圖片大小在200k以內(nèi)為好。 這樣產(chǎn)品圖片即清晰,體積也不大。通過(guò)電子郵箱發(fā)送也很方便。 如果多個(gè)產(chǎn)品在一個(gè)圖片上,大小以不超過(guò)24cm為好,分辨率為100dpi為合適。圖片大小在400k左右。 這里就涉及到一些簡(jiǎn)單圖片處理的知識(shí)了。在photoshop的入門教程上有介紹。到網(wǎng)上搜索或到書(shū)店買本書(shū)來(lái)學(xué)習(xí)一下。
2) 單個(gè)郵件大小不要超過(guò)800k。最好在600k以內(nèi)。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800k,則可以分多封信函進(jìn)行發(fā)送。
3) 產(chǎn)品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚了解產(chǎn)品所有細(xì)節(jié)。我們產(chǎn)品必須有產(chǎn)品合起及打開(kāi)時(shí)的圖片。如有增加配件需單獨(dú)附上。在報(bào)價(jià)中不包括的配件,最好單獨(dú)附圖片。
4) 業(yè)務(wù)人員使用的產(chǎn)品圖片必須清楚,能真實(shí)反映產(chǎn)品顏色,結(jié)構(gòu),配件等款式不可缺少的因素。所以要求產(chǎn)品在拍攝時(shí)使用正片拍攝。正片拍攝費(fèi)用也不貴,正片分兩種:#120和#135. 一般以120為主,個(gè)體較小的產(chǎn)品(如錢包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120:50元/張, #135:30元/張。大約值,具體請(qǐng)與拍攝公司確認(rèn)。
3. 單個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品款式的詢價(jià)。 這樣的產(chǎn)品詢價(jià)針對(duì)性比較強(qiáng),客戶已經(jīng)將目標(biāo)鎖定到了具體的產(chǎn)品上。這時(shí),第一步是滿足客戶的第一需求—得到報(bào)價(jià);然后才是體現(xiàn)公司實(shí)力和服務(wù)的專業(yè)。當(dāng)然以上所有的回復(fù)方式都是針對(duì)新客戶。對(duì)于老客戶就不用說(shuō)太多,以實(shí)際服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)話。 這里還提及一點(diǎn):做個(gè)正式的報(bào)價(jià)單。報(bào)價(jià)單屬企業(yè)文件的一種,也屬于vis中的一部分。越正規(guī)越好。國(guó)外客戶習(xí)慣使用e_cel文檔,也可以將其做成pdf文檔發(fā)送給客戶。報(bào)價(jià)單文件名稱方面也有進(jìn)究。最能好包括產(chǎn)品名稱,型號(hào),數(shù)量,報(bào)價(jià)日期或客戶編號(hào)。這樣方面雙方以后進(jìn)行查找及核對(duì)。 可將詢價(jià)產(chǎn)品細(xì)分為兩種:
1). odm:即公司自行開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品 如果產(chǎn)品款式不多,可以在報(bào)價(jià)的時(shí)候附產(chǎn)品圖片,這樣方面客戶通過(guò)信函直接進(jìn)行比較、審核。報(bào)價(jià)需要詳細(xì),包括:價(jià)格,產(chǎn)品說(shuō)明/描述,包裝資料,樣品時(shí)間,樣品費(fèi)用,大貨。 如有商標(biāo),也需要注明相關(guān)細(xì)節(jié)。 如果款式太多,可以不提供產(chǎn)品圖片。而只提供報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)以表格的形式,即只提供價(jià)格而沒(méi)有詳細(xì)細(xì)節(jié)。待客戶選擇具體的款式后,再提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)。
2). oem:即客戶來(lái)款式報(bào)價(jià)。 這些款式可能是客戶直接開(kāi)發(fā)的,也可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)發(fā)的。它代表了客戶需求的一種意向。 對(duì)于此類詢價(jià),除作詳細(xì)的報(bào)價(jià)單外,還需將這些款式發(fā)送到公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)部門,作為公司開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的借鑒。 分析:客戶是否有價(jià)值。 公司投入廣告就象撒網(wǎng)一樣,拉上岸的除了魚(yú)還有樹(shù)枝,垃圾等。所以公司通過(guò)廣告得來(lái)的詢價(jià)并不是全部都有價(jià)值。公司需要對(duì)這些資源進(jìn)行過(guò)濾后,為真正的客戶提供服務(wù)。一個(gè)公司擁有有限的資源,它只能服務(wù)一些客戶并令他們滿意,不可能服務(wù)所有客戶并令他們滿意。 如何來(lái)辨別客戶的價(jià)值呢?可以從以下方面進(jìn)行判斷:
a. 客戶國(guó)別是否在貴公司主打市場(chǎng)范圍內(nèi)?
b. 客戶聯(lián)系方式是否符合正規(guī)公司條件:公司名稱,地址,電話,傳真,電子信箱,網(wǎng)站這些資料是否完整。電話和傳真是同一個(gè)號(hào)碼或者電子信箱是免費(fèi)郵箱(yahoo. gmail, hotmail, aol.com等)的客戶,一般是很小的公司。對(duì)于這些客戶不要放過(guò)多的精力和時(shí)間去進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),所有免費(fèi)的郵箱會(huì)在使用1年以后失效。
4. 通過(guò)樣品收費(fèi)的方式過(guò)濾一部分無(wú)誠(chéng)意合作的公司。2024年以前,幾乎有一半的貿(mào)易公司都不接受樣品費(fèi)用。到2024年,接受樣品費(fèi)用的公司也越來(lái)越多。而且一般來(lái)說(shuō)低價(jià)值的產(chǎn)品的樣品費(fèi)用都會(huì)在生產(chǎn)大貨時(shí)退還。一般情況下收取樣品費(fèi)用,是對(duì)于新客戶來(lái)說(shuō)。而樣品費(fèi)用這個(gè)過(guò)濾網(wǎng),也會(huì)為企業(yè)在開(kāi)發(fā)大客戶時(shí)成為障礙。因?yàn)榻^大多數(shù)大公司是不同意支付樣品費(fèi)用的。這就看企業(yè)在開(kāi)發(fā)客戶時(shí)的取向了。這只是一個(gè)過(guò)濾網(wǎng),可以對(duì)感覺(jué)比較有價(jià)值的客戶采用靈活的調(diào)整。如公司訂單比較缺乏時(shí),可以通過(guò)免費(fèi)樣品爭(zhēng)取到一些客戶,這也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很關(guān)鍵的。 經(jīng)過(guò)多次與客戶的溝通及長(zhǎng)時(shí)間的統(tǒng)計(jì),但我想念肯定還會(huì)有其他的方法可以從沙中淘出金子來(lái)。這些技巧就要大家來(lái)補(bǔ)充了。 反饋與溝通 在訂單跟進(jìn)過(guò)程中,業(yè)務(wù)人員需養(yǎng)成即時(shí)反饋及溝通的習(xí)慣??蛻舭l(fā)出的信息都能得到你的反饋,這樣可以讓客戶放心。如果能讓客戶也養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,那也會(huì)減輕業(yè)務(wù)人員的工作量。 溝通,不管是在訂單跟進(jìn)或?yàn)槿颂幨轮卸际菢O其重要的一個(gè)手段。這里要說(shuō)的溝通是確認(rèn)訂單前所有的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)要分成兩個(gè)部分。一、業(yè)務(wù)人員方面的:即業(yè)務(wù)人員可以根據(jù)產(chǎn)品方面及跟單方面的知識(shí)來(lái)確認(rèn)的細(xì)節(jié)。二、客戶方面的:即需要客戶確認(rèn)的細(xì)節(jié)。這兩方面的把握也是體現(xiàn)業(yè)務(wù)人員跟單能力的重要因素。 建議:站在客戶的角度,給出你的建議。 銷售最理想的高度是:顧問(wèn)式的銷售。站在客戶的角度來(lái)考慮問(wèn)題,提出你自己的建議來(lái)幫助客戶。同時(shí)也幫助了你自己。從產(chǎn)品來(lái)說(shuō),你要比客戶更了解產(chǎn)品,所以您的建議會(huì)比客戶的想法更適合于項(xiàng)目中的產(chǎn)品。 你的合理建議讓客戶感覺(jué)到你的專業(yè),也感覺(jué)到你的盡職。這樣還讓客戶給你多一份信任。這種信任關(guān)系在業(yè)務(wù)開(kāi)展中是非常重要的。它會(huì)讓你的客戶忠誠(chéng)度提高一個(gè)層次。 但合理的建議是建立在對(duì)產(chǎn)品的充分了解和豐富的跟單經(jīng)驗(yàn)上的。這兩個(gè)因素都是在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中慢慢積累起來(lái)的。它也是一把雙刃劍,用得好事半功倍,用不好會(huì)顯得更不專業(yè)。 守諾,它是業(yè)務(wù)開(kāi)展的基礎(chǔ),也是為人處事之道。除了業(yè)務(wù)人員必須守諾,還要讓公司最高領(lǐng)導(dǎo)人守諾。而為了遵守承諾,最好的辦法就是少做承諾,在給客戶承諾之前, 先去確認(rèn)一個(gè)滿足承諾的條件是否可行。而一旦做了承諾,就一定要做到。如果做不到,就要誠(chéng)心地向客戶道歉,不要去辯解或推卸責(zé)任。只需向客戶說(shuō):這是我的錯(cuò)。然后想辦法來(lái)彌補(bǔ)。
五:一定的單證操作能力。有這么個(gè)說(shuō)法,要做好業(yè)務(wù)必先做好單證。對(duì)于單證的熟悉有助與你更好的銜接各個(gè)環(huán)節(jié)。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
經(jīng)過(guò)在外貿(mào)部一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。值得慶幸的是在兩個(gè)多月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),也初步熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然剛剛實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力。這六十多十天的時(shí)間,給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。
四、致謝
值此實(shí)習(xí)報(bào)告完成之際,首先要感謝我的導(dǎo)師___老師,感謝她對(duì)我的指導(dǎo)與建議;感謝萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司為我提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);還有同事們對(duì)我的幫助。
五、指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)(注:此處留出3至4行空白)
六、評(píng)閱人意見(jiàn)
(注:指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)和評(píng)閱人意見(jiàn)要單獨(dú)占一頁(yè))
特別提示:1畢業(yè)生就業(yè)回執(zhí)表中的“單位證明”處除蓋章外應(yīng)有單位領(lǐng)導(dǎo)的簽字: 或“情況屬實(shí)”等證明某學(xué)生在此單位實(shí)習(xí)。
2 畢業(yè)生實(shí)習(xí)鑒定表中的“實(shí)習(xí)單位意見(jiàn)”一定要有評(píng)語(yǔ)、簽字和蓋章。