醫(yī)院財務人員的述職報告怎么寫
1. 工作職責概述：簡要介紹作為醫(yī)院財務人員的主要職責，如財務管理、預算編制、成本控制、審計協(xié)調(diào)等。
2. 業(yè)績展示：列舉過去一段時間內(nèi)完成的具體工作，如成功實施的財務項目、優(yōu)化的財務流程、節(jié)省的成本等，并附上具體的數(shù)據(jù)支持。
3. 困難與挑戰(zhàn)：提及在工作中遇到的難題，如預算緊張、政策變化、系統(tǒng)升級等，以及如何應對和解決這些問題。
4. 學習與成長：分享在專業(yè)技能提升、團隊協(xié)作、領(lǐng)導力發(fā)展等方面的經(jīng)驗和收獲。
5. 工作改進：提出針對現(xiàn)有工作的改進建議，包括流程優(yōu)化、效率提升、風險防控等方面的思考。
6. 展望未來：闡述對未來工作的規(guī)劃，包括個人目標、團隊目標與醫(yī)院財務部門的發(fā)展方向。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分：
尊敬的領(lǐng)導，親愛的同事們：
我在此以誠摯的態(tài)度，對我過去一年在醫(yī)院財務部門的工作進行述職?；仡欉@段時間，我深感責任重大，同時收獲頗豐。
結(jié)尾部分：
在過去的工作中，我深感自己在專業(yè)技能和團隊合作上的不足，我將持續(xù)學習，努力提升。展望未來，我將以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度和創(chuàng)新的思維，為醫(yī)院的財務管理貢獻力量。感謝領(lǐng)導和同事們一直以來的支持與幫助，期待我們共同推動醫(yī)院財務工作邁上新的臺階。
以上就是我的述職報告，如有任何建議和指導，我將虛心接受并改進。再次感謝大家的理解與支持。
——您的名字 ——日期
醫(yī)院財務人員的述職報告范文
第一篇 醫(yī)院財務人員的述職報告模板1100字
各位領(lǐng)導、各位同事：
在一年的時間里，本人能夠遵紀遵法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務科長的崗位上發(fā)揮了應有的作用，做出了貢獻。
一、不斷進步自身思想修養(yǎng)和政治理論水平
20__年，本人認真學___重要思想，在學習的過程中能做好記錄，通過進行政治理論學習和參加政治活動，本人在思想上、行動上與黨中心保持高度一致，同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的進步，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強了執(zhí)法和服務意識，為做好財務工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作
1、服從安排、團結(jié)協(xié)作。在崗位變動的過程中，本人能服從組織安排，虛心向有經(jīng)驗的同道學習，總結(jié)方法，增強業(yè)務知識，把握業(yè)務技能，能團結(jié)同道，加強協(xié)作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了財務科長的工作職責，與全科同道一起做好財務工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事
一年以來，本人主要負責財務治理工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)視，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、分歧規(guī)、不正當?shù)脑紤{證敢于指出，果斷不予報銷；對記載不正確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦職員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)視，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范正當，確保了我院會計信息的真實、正當、正確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)視的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻
今年以來，由于醫(yī)院的業(yè)務收進增長、財務工作要求更加細致、完善以及新會計制度的即將實施，財務工作的力度和難度都有所加大。為了能按質(zhì)按量完成各項任務，經(jīng)常需要犧牲個人利益，在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對各項工作始終做到任勞任怨、盡職盡責。同時也需要兼顧內(nèi)勤，做好預算、決算的審核，圓滿完成各項財務工作任務。
4、愛崗敬業(yè)、進步效率、熱情服務
在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投進到本職工作中。對待同事，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同道、不拖延報賬時間：對真實、正當?shù)膽{證，及時給予報銷；對分歧規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力進步工作效率和服務質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務，獲得了職工的好評。
三、遵紀遵法、廉潔自律
本人作為一名財務工作者也是一名黨員，在實際工作中做到知法依法、知章偱章。以一名黨員標準嚴格要求自己，加強會計職員職業(yè)道德教育和建設，熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和會計制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。
第二篇 醫(yī)院財務人員述職報告1850字
本人自20__年11月調(diào)入到我們__鎮(zhèn)衛(wèi)生院以來，工作認真負責，扎實勤奮，團結(jié)同志，就像內(nèi)科老于說的“吃苦在前，從不叫苦、工作任勞任怨”，同時一邊工作一邊刻苦學習，以看書學習做為自己的業(yè)余愛好，通過不斷努力，一步一步，財務理論知識不斷得充實，業(yè)務技術(shù)不斷得到凝練、升華，于本年10月份光榮的進行了中共黨員的正式轉(zhuǎn)正。
本人主要從事財務、統(tǒng)計及人事等工作，同時兩年來負責病房樓的籌建、手續(xù)、監(jiān)理等工作。先后兩次抽調(diào)紀委辦理案件，在辦案過程中，極大地提高了自身認識，有機地認識到財務的重要性，體會到了法律法規(guī)及財經(jīng)紀律的嚴肅性。制訂了我們鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務管理方面的辦法和具體措施，參與了實施基本藥物制度，參與了衛(wèi)生事業(yè)改革等工作。
下面我重點就最近幾年來在衛(wèi)生院財務科工作期間所形成的工作思路及完成的工作做業(yè)務總結(jié)。
一、加強制度建設，擬定和完善衛(wèi)生院財務管理、審計監(jiān)督和會計核算制度
加強單位的財務管理工作，其目的是要為單位的效益服務。通過對衛(wèi)生院日常財務工作深入的了解，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生院財務管理存在許多問題。因此，我從內(nèi)部財務管理、內(nèi)部審計監(jiān)督、會計核算等方面入手，先后擬定了多個辦法，基本完善了內(nèi)部財務管理制度體系。
二、合理制定采購計劃，嚴格資金管理
1、合理制定采購計劃。每年年初根據(jù)衛(wèi)生局安排的衛(wèi)生經(jīng)費投入，制定出合理的預算計劃，做到年初有計劃，年終有總結(jié)。
2、嚴格資金管理。通過局按預算撥付的資金，首先用于繳納職工的養(yǎng)老保險及衛(wèi)生院的發(fā)展，其次用于發(fā)放工資、補助等非公益性開支，不挪做他用。通過加強管理，提高了資金使用效益，促進了衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
三、加強業(yè)務學習，提高自身能力
一直以來，我不斷學習新的財務知識和相關(guān)法律法規(guī)，積極參加財政部門組織的會計人員繼續(xù)教育培訓。工作之外還堅持自學，通過不斷學習，提高了自身能力，為開展業(yè)務工作和進行業(yè)務指導打下了良好基礎(chǔ)。
四、加強業(yè)務培訓、指導
由于各科室人員基本上沒有學過專業(yè)財務知識，也沒有專門時間從事財務工作，他們的主要任務是抓醫(yī)療業(yè)務工作。
因此，總體來說財務知識缺乏，財經(jīng)法律意識淡薄，再加上人員隊伍變動也十分頻繁，我針對以上情況實行了業(yè)務培訓和指導工作。并在票據(jù)報銷過程中出現(xiàn)的問題逐個進行具體業(yè)務指導。通過業(yè)務培訓和指導，提高了隊伍素質(zhì)，促進了財務會計工作。
五、加強財務審計檢查工作，規(guī)范財務管理
針對各財務基礎(chǔ)工作差，財務管理不規(guī)范的現(xiàn)象，定期或不定期地進行財務審計檢查，對檢查出的問題，屬于業(yè)務性的，及時給予指導、更正；屬于財務規(guī)范方面的，要求及時改正；屬于違規(guī)、違紀方面的，要按違規(guī)違紀進行處罰，并追究當事人的責任。通過財務檢查，促進了財務會計工作的規(guī)范化管理。
六、加強衛(wèi)生統(tǒng)計工作，促進信息化管理
統(tǒng)計工作也是我的職責之一，負責統(tǒng)計信息管理及報表數(shù)據(jù)匯總工作。近年來我按照上級要求，逐步完善了衛(wèi)生統(tǒng)計網(wǎng)絡直報信息管理系統(tǒng)，包括衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)人力資源管理庫、醫(yī)療組織機構(gòu)代碼庫、大型醫(yī)療設備庫和重大疾病分類管理庫等信息系統(tǒng)。通過信息化管理系統(tǒng)的加強，及時提供真實、準確的數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導決策提供了可靠依據(jù)。
七、參與衛(wèi)生改革，促進事業(yè)發(fā)展
隨著市場經(jīng)濟的不斷深化，農(nóng)村衛(wèi)生改革勢在必行。以往的農(nóng)村衛(wèi)生院靠吃大鍋飯現(xiàn)象已不適應社會的發(fā)展，衛(wèi)生院生存問題是當前衛(wèi)生改革工作的首要議提。通過減員增效，制定新的經(jīng)濟管理方案，引進工作激勵機制，加強財務成本核算，經(jīng)過試運行，效果非常好，單位效益明顯提高，職工收益也有所增加。
八、發(fā)揮專長，當好參謀
我的工作重點之一，是及時并動態(tài)的掌握衛(wèi)生院的財務狀況，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，并及時提出財務建議，為領(lǐng)導決策提供可靠的財務依據(jù)。針對設立藥庫存在許多弊端，每年藥庫盤點報損、過期失效可能造成資金流失等問題，提出有效建議，提高了資金周轉(zhuǎn)率，杜絕了利用藥品采購搞腐敗的現(xiàn)象。
九、明確職責，認真完成各項任務
我的職責之一是要做好本單位的會計核算工作，努力規(guī)范單位財務管理，維護財政紀律，當好領(lǐng)導參謀，提供真實的財務數(shù)據(jù)、合理的分析和建議，對不合理的開支堅決杜絕。
二是負責財務管理、審計經(jīng)過多年的努力工作，取得了一定的成績，也存在著不足，但通過實踐給了我觀察問題、分析問題的能力，使我的理論政策水平和工作能力得到了長足的發(fā)展。
今后，我將不斷努力學習，克服工作中遇到的困難，進一步提高職業(yè)道德修養(yǎng)，提高業(yè)務學識和組織管理水平，工作上一新臺階，為衛(wèi)生經(jīng)濟的發(fā)展做出新的貢獻。
第三篇 醫(yī)院財務人員述職報告模板1500字
在醫(yī)院各級組織的領(lǐng)導下，結(jié)合計劃安排，全科人員目標明確，同心同德、共同努力，較好地完成了醫(yī)院的財務管理和會計核算工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各項制度的改革，不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益，努力加強財務管理，保證醫(yī)院各項經(jīng)濟目標的順利實現(xiàn)。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財務計劃工作，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、用心進行政治、業(yè)務學習，提高職工隊伍職業(yè)道德素質(zhì)
1、組織財務科會計人員學習預計20__年度將實施的《醫(yī)院會計制度》（征求意見稿），透過學習讓會計人員提前掌握國家關(guān)于醫(yī)院會計制度的變化。
2、參加各種學習培訓，如會計繼續(xù)教育學習、審計繼續(xù)教育學習，學習后全部考試透過。
3、對收費員進行職業(yè)道德培訓：強調(diào)收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性，并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強醫(yī)收費票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對收費員進行了講解。
二、做好日常工作及財務分析，加強財務收支管理
根據(jù)醫(yī)院的實際狀況，加強醫(yī)療業(yè)務收支管理。努力增收節(jié)支，減少醫(yī)療費用支出，充分利用醫(yī)療技術(shù)和設備，用心開展醫(yī)療服務。實現(xiàn)總收入___萬元，其中財政補助___萬元，醫(yī)療收入__萬元，藥品收入__萬元，其他收入__萬元，總支出__萬元、其中醫(yī)療支出__萬元，藥品支出萬元，財政專項支出萬元，其他支出萬元，因此本年累計結(jié)余約萬元，實現(xiàn)了收支平衡，略有結(jié)余。
門診收費員總計收費單據(jù)張，收費金額萬元。住院處住院登記人次，收取押金萬元，辦理病人結(jié)帳人次。
三、加強資產(chǎn)管理，確保醫(yī)院資產(chǎn)安全
1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強貨幣資金管理，確保資金安全：醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大，為確保資金安全，收費處要按下發(fā)的每日收費制度執(zhí)行，出納每日都按時將現(xiàn)金送交銀行。
由于醫(yī)院的特殊性，經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費住院，造成現(xiàn)金超庫的狀況，為此財務建立了現(xiàn)金報告制度。醫(yī)院財務工作總結(jié)財務科對門診收費員退費進行隨機抽查，以此監(jiān)督退費行為，但發(fā)現(xiàn)此項工作仍有缺陷，財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞，強調(diào)退費、報損、作廢票據(jù)務必全部上交，建立了票據(jù)交接機制。
2、每半年、年終組織全科財務人員對醫(yī)院物資實地盤點，對醫(yī)院物資狀況做到心中有數(shù)，以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財產(chǎn)物資。
3、今年12月中旬連同設備科人員將對全院固定資產(chǎn)進行清查。
四、強化管理，建立良好的工作秩序
1、用心推進新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療工作的開展，認真了解有關(guān)政策規(guī)定，配合有關(guān)工作，使醫(yī)院有關(guān)工作開展得越來越順利，有利于醫(yī)院的發(fā)展。
2、醫(yī)院物價方面的工作還有待于進一步提高，就應認真作好有關(guān)方面的調(diào)查工作，提出合理化推薦，使得醫(yī)院醫(yī)療收費更加合規(guī)合理，有助于增加醫(yī)院的市場競爭潛力。
五、用心配合推進醫(yī)院數(shù)字化建設以及醫(yī)保軟件接口工作
財務科及其所屬部門在醫(yī)院軟件更換，醫(yī)保接口軟件運行不暢中，為醫(yī)院數(shù)字化的早日實現(xiàn)，并克服了各種困難，用心配合各部門工作作出了努力。醫(yī)院his系統(tǒng)財務有關(guān)管理方面的報表有怠于進一步完善。
六、用心對外溝通，加強與相關(guān)部門聯(lián)系，有序推動工作。
1、與發(fā)改委、財政局加強聯(lián)系，使得我院工作有序推進，年度財政撥款到帳以及明年醫(yī)院預算支出上報工作完成。
2、理解了物價局今年收費許可證年審并順利透過。
3、醫(yī)院信息卡收費申請，因提前與物價局聯(lián)系，說明醫(yī)院數(shù)字化建設需要，得到了物價局支持，使得信息卡收費申請及時得到批復，保證了醫(yī)院門診醫(yī)生工作站的順利實施。
總之，醫(yī)院財務管理、會計核算工作在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，保證了醫(yī)院財務管理工作的正常開展，對醫(yī)療收支費用的管理較好，嚴格遵守財經(jīng)紀律，較好地完成了各項工作任務。
第四篇 醫(yī)院財務人員的辭職報告450字
尊敬的院領(lǐng)導：
您好！首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入醫(yī)院工作之后，由于院領(lǐng)導對我的關(guān)心、指導和信任，使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在財務科的工作，我在財務領(lǐng)域?qū)W到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗，對此我深表感激。
由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為了不因為我個人能力的原因而影響科里的工作安排和發(fā)展，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去財務科的工作。我知道這個過程會給科里帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。
非常感謝科里四年來對我的關(guān)心和教導。在醫(yī)院的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
再次對我的離職給科里帶來的不便表示抱歉，同時我也希望院領(lǐng)導能夠體恤我個人的實際情況，對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮
辭職人：
20__年 月 日
第五篇 醫(yī)院財務人員辭職報告模板450字
尊敬的領(lǐng)導：
您好！首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。 我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入醫(yī)院工作之后，由于院領(lǐng)導對我的關(guān)心、指導和信任，使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在財務科的工作，我在財務領(lǐng)域?qū)W到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗，對此我深表感激。
由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為了不因為我個人能力的原因而影響科里的工作安排和發(fā)展，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去財務科的工作。我知道這個過程會給科里帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。
非常感謝科里四年來對我的關(guān)心和教導。在醫(yī)院的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
再次對我的離職給科里帶來的不便表示抱歉，同時我也希望院領(lǐng)導能夠體恤我個人的實際情況，對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮
申請人：辭職報告
第六篇 醫(yī)院財務人員述職報告范例1950字
尊敬的院領(lǐng)導、各位專家、各位同仁：
下午好！
非常感謝院領(lǐng)導多年來對我的關(guān)懷與信任，也感謝在座各位對我工作的支持與幫助！兩年來，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我院財務工作緊緊圍繞醫(yī)院總體目標，嚴格按照“規(guī)范化、精細化”管理要求，著力加強收支管理、提升資金運營效率，促進醫(yī)院各項工作有序開展，財務管理工作取得了一定成效，多次迎接省市稅務、物價、財務等部門檢查并獲得一致好評，榮獲市衛(wèi)生系統(tǒng)兩年一度的財務工作先進集體榮譽?，F(xiàn)將兩年來的工作情況匯報如下：
一、完善財務制度，規(guī)范工作流程。
為規(guī)范財務會計行為，提高財務管理水平，做到有法可依、有章可循，進一步建立、健全內(nèi)部財務管理制度，在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，完善原有財務管理制度，建立和修訂了內(nèi)部管理制度41項、崗位職責18個及相關(guān)規(guī)定25條，收集相關(guān)法律法規(guī)，整理裝訂成冊，編制成長沙市中心醫(yī)院《財務管理制度匯編》，使財務人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導。
二、強化預算管理，注重實施成效。
按照“統(tǒng)籌兼顧，量入為出、收支平衡“的原則，認真編制和執(zhí)行醫(yī)院財務預算，同時，為了使院領(lǐng)導盡早掌握醫(yī)院業(yè)務發(fā)展狀況，財務科實行“周報制”，及時匯報各科收入完成情況。
每季分析醫(yī)院的經(jīng)濟運行形勢及預算執(zhí)行情況，查找問題，提出應對措施，為院領(lǐng)導決策提供可靠依據(jù)，保證了年度預算的順利實施。
每年向職代會通報財務預決算報告，增強財務公開透明度和民主理財意識，讓全院職工在關(guān)注自身經(jīng)濟利益的同時關(guān)注醫(yī)院經(jīng)濟運行狀況和未來發(fā)展趨勢。
三、積極籌集資金，加速資金周轉(zhuǎn)。
通過對有限資金的合理調(diào)配，確保醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)。為了緩解還貸壓力，我們多次與建行、交行聯(lián)系申請并批準了醫(yī)院1.3億元流動資金貸款轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn)貸款，緊接著通過多方努力，與交通銀行簽訂了項目資金貸款合同，新增固定資產(chǎn)貸款6000萬元，另外追加流動資金貸款3600萬元，到目前為止，兩年內(nèi)歸還原固定資產(chǎn)貸款8000萬元，外資貸款1450萬元，償還職工借款4270萬元，新舊債務相抵后減少借款4570萬元。并與醫(yī)?？?、醫(yī)務科、保衛(wèi)科等通力協(xié)作，及時催繳醫(yī)保中心及各項醫(yī)療欠款，加速資金回籠，確保職工工資、獎金、福利的按時發(fā)放。
四、加強資產(chǎn)管理，提高設備使用效率。
隨著醫(yī)院規(guī)模不斷擴大，兩年來共投入設備資產(chǎn)8370萬元，目前醫(yī)院總資產(chǎn)達到8.4億元。我們進一步加大了資產(chǎn)管理力度，與總務科、器械科組成清查小組，每年對全院的固定資產(chǎn)進行全面、細致的清查，并對報廢、閑置資產(chǎn)制訂了嚴格的審批流程和管理制度。
同時，強調(diào)申購設備時必須附有詳細的可行性報告和成本效益分析；為了減少浪費，堵塞漏洞，財務科將建立貴重耗材監(jiān)管盤存機制，對設備和高值耗材的使用進行全程監(jiān)控。
五、加強人員隊伍建設，提高服務意識。
財務人員隊伍龐大，崗位眾多且分散，窗口服務一直是醫(yī)院的熱點和焦點問題。為提高財務人員的綜合素質(zhì)和服務意識，科室針對多班制情況組織財務人員在業(yè)余時間分期分批培訓學習、定期考試，考后統(tǒng)一公布成績，組織講評，將成績列入年度績效考核體系并作為每年公開競聘上崗的依據(jù)，極大提高了財務人員的業(yè)務能力和服務水平。
六、完善物價管理，履行服務。
為了讓人民群眾便捷、清楚的了解醫(yī)療價格，增強醫(yī)院價格透明度，財務科主動與相關(guān)科室銜接，以多種形式將藥品和醫(yī)用材料價格、醫(yī)療服務收費標準向社會和患者進行公示；通過公開投訴電話、設立價格咨詢服務臺等渠道，認真接受患者對醫(yī)療服務收費項目和標準的咨詢，受理群眾舉報投訴、解答患者問題，及時化解各種矛盾。
過去兩年，雖然取得了一些成績，但仍有不少困難和差距，財務人員業(yè)務能力和整體水平還有待提高，仍需提高認識，創(chuàng)新思維，開拓進取。
20__年的工作思路主要有以下三點：
1、加強資產(chǎn)管理，收集整理資料。
對近三年來購置的大型設備收入及費用耗用情況進行統(tǒng)計，建立電子檔案，進行成本效益分析和監(jiān)測，為提高設備使用效益提供切實可行的依據(jù)。
2、合理控制費用成本，加強核算監(jiān)督。
針對醫(yī)院目前運營成本較高的情況，我們將進一步細化成本管理，開源節(jié)流。財務科將對房屋設備的維修進行信息化管理，分項目設置臺賬，充分發(fā)揮財務工作監(jiān)督職能。
3、科學管理人員隊伍，為有效調(diào)動工作積極性。
強化服務意識，我們將對窗口收費人員進行績效考核，依據(jù)工作量、病人滿意度、日常工作表現(xiàn)等量化指標制定一系列績效考評制度，考核結(jié)果與科室獎金二次分配掛鉤。
今年是啟用新醫(yī)院財務會計制度的第一年，醫(yī)療衛(wèi)生單位將進入企業(yè)化管理模式，我們將以此為契機，組織人員培訓，更新知識，以適應新一輪會計改革需要，用管理會計的頭腦做好前景預測和風險評估，用財務會計理念做好事中控制和運營分析，科學化管理、精細化操作，使財務管理在醫(yī)療改革中真正起到出謀劃策的作用。
