2024畢業(yè)實習報告怎么寫
一、實習背景與目的 實習是公共管理學專業(yè)學生從理論學習到實踐應用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在2024年的畢業(yè)實習中,我有幸在某市政府部門進行為期三個月的實習,旨在了解公共政策的制定與執(zhí)行過程,提升公共服務的組織與協(xié)調(diào)能力,并掌握行政管理的實際操作技巧。
二、實習單位介紹 實習單位是市府的規(guī)劃與發(fā)展局,負責城市規(guī)劃、經(jīng)濟發(fā)展策略和重大項目審批等工作。該部門以其嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高效的執(zhí)行力著稱,為我提供了寶貴的實踐經(jīng)驗平臺。
三、實習內(nèi)容與職責
1. 參與政策研究:協(xié)助分析經(jīng)濟數(shù)據(jù),為制定新的發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù)。
2. 文件處理:整理并歸檔各類文件,確保信息傳遞的準確及時。
3. 會議籌備:參與籌備部門會議,準備會議資料,記錄會議紀要。
4. 公共服務:接待市民咨詢,解答有關(guān)城市規(guī)劃的問題。
四、實習體驗與收獲 通過實習,我深入理解了公共管理的復雜性和重要性,學會了如何在實際工作中平衡各方利益,解決問題。我也增強了團隊協(xié)作能力和溝通技巧,提升了對公共政策敏感性的把握。
五、問題與反思 在實習過程中,遇到的最大挑戰(zhàn)是如何在短時間內(nèi)理解和消化大量的政策信息。這讓我意識到持續(xù)學習和自我更新知識的重要性。
六、建議與展望 對于未來的實習生,我建議提前熟悉相關(guān)領(lǐng)域的政策法規(guī),以更好地融入工作環(huán)境。保持開放的心態(tài),積極向同事學習,將有助于提高實習效果。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
2024年,我踏上了公共管理學的實踐之旅,走進了市政府的大門,開始了充滿挑戰(zhàn)與機遇的畢業(yè)實習。這段經(jīng)歷不僅是我學術(shù)生涯的重要篇章,更是我人生旅途的一個轉(zhuǎn)折點,它讓我從理論走向?qū)嵺`,從書本走向社會。
結(jié)尾:
回顧這段實習時光,我深感公共管理不僅是關(guān)于政策和規(guī)則,更是關(guān)于人和服務。每一次與市民的交流,每一次對政策的探討,都讓我更加堅定地認識到,公共管理者應以服務公眾為己任,以解決實際問題為導向。未來,我將以更成熟的姿態(tài),更全面的視角,投身于公共事務的管理與服務之中,為構(gòu)建更美好的社會貢獻自己的一份力量。
2024畢業(yè)實習報告范文
第一篇 2024畢業(yè)實習報告2000字1200字
一、前言
隨著社會的快速發(fā)展,當代社會對即將畢業(yè)的大學生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,我系同學各自開展了頂崗實習活動。此次實習,我是__有限公司的儲備干部,從找工作到找到工作到工作的過程中發(fā)生的點滴給我留下了深刻的印象,也讓我學到了許多知識,體會到很多,相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財富。
二、實習目的
畢業(yè)實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到__限公司,在這里進行我的畢業(yè)實習。
二、實習單位及崗位介紹
公司于___成立,地處長江三角洲__城市經(jīng)濟圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優(yōu)越,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優(yōu)勢,通過觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務創(chuàng)新來保證企業(yè)高速發(fā)展。
開發(fā)項目:各種定時器系列,漏電保護器,過壓保護器,插座和調(diào)光插座,寵物用品,燈具等。公司宗旨:科技創(chuàng)造價值、質(zhì)量贏得市場、誠信鑄造品牌、服務成就未來。
三、實習內(nèi)容及過程
為了達到畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高。
1工作能力。在實習過程中,積極肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2實習方式。在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
3實習收獲。主要有四個方面。
一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。
二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。
四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實習總結(jié)及體會
我懷著美好的期盼來到__有限公司開始為期幾個月的實習生活。在這段時間里,我學到了許多書本上學不到的東西,雖然一開始有些單調(diào),有些無聊,但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對電子產(chǎn)品有了初步的了解,正式開始后,有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個很開朗的人,跟著她隨時會被她的開心所感染,她說要開心地工作,工作得開心,只有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣,只有開心地去做才能把事情做好。
總而言之,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經(jīng)歷也來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。
第二篇 銀行畢業(yè)實習報告:銀行實習報告3850字
銀行畢業(yè)實習報告:銀行實習報告
畢業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業(yè)務實行“實名制”方面的思考。
一、實習概況
(一)實習前階段的情況
實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關(guān)業(yè)務知識及業(yè)務操作技能,同時在營業(yè)員的教導下,進行實際業(yè)務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)
在進行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020241、020244;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
2、營業(yè)窗口的實際操作
在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù),確認無誤后方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。
3、點、捆鈔技能的鍛煉
“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業(yè)務
在營業(yè)實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務中的兩項,一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
(二)實習后階段的情況
實習的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進行嚴格把關(guān),是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統(tǒng),可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡快排除風險。
1、事后監(jiān)督的操作
起初到綜合部,我實習的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務的監(jiān)督。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統(tǒng)自動核對兩項內(nèi)容,回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動登記差錯。(
2、監(jiān)督大額可疑支付及反洗錢系統(tǒng)的操作
對可疑支付交易的參數(shù)[3]規(guī)定是:一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉(zhuǎn)入金額超過100萬元并超過3次分散轉(zhuǎn)(?。┏?。單個帳戶10天內(nèi)累計現(xiàn)金支付超200萬元,清戶前10天發(fā)生過200萬元現(xiàn)金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本,啟用之后,將相關(guān)的參數(shù)輸入,之后由專業(yè)人員進行等級評定,在兩日之內(nèi)匯報上一級管理部門。
3、運用儲匯電子風險預警及稽查系統(tǒng)進行實時監(jiān)控
為確保建立有效的非現(xiàn)場監(jiān)控和稽查管理,達到及時有效地控制儲匯業(yè)務操作和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過程中的風險,從而提高非現(xiàn)場稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲匯業(yè)務的操作風險。實時監(jiān)控員須對預警系統(tǒng)顯示的風險進行排查,主要通過電話核銷相關(guān)的風險預警。當發(fā)現(xiàn)了重大風險時必須及時通知稽查人員,由稽查人員進行現(xiàn)場稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風險時,向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務書,又相應的協(xié)查人員協(xié)查并排除風險。
二、關(guān)于儲蓄業(yè)務實行“實名制”的現(xiàn)實思考
今年3月20日,郵政儲蓄銀行[4]在北京正式掛牌,這意味著它將以“第五大銀行”的身份開始新的歷程。由于郵政儲蓄自身的實際情況及歷史因素,存在若干不規(guī)范的問題,在此次實習期間,讓我感觸較深的是關(guān)于實行“實名制”的問題。
(一)儲蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度。
(二)如何實行儲蓄存款實名制
1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎。
2、明確一個申報確認期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認領(lǐng)的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。
3、實行銀行帳戶與稅務機關(guān)聯(lián)網(wǎng),個人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報送稅務局,由稅務局作為納稅依據(jù),稅務局有義務對個人財產(chǎn)高度保密,并建立相應的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對不正常情況報送稅務局。
4、要促進支付手段的票據(jù)化,為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務,票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉(zhuǎn)帳業(yè)務,逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。
(三)實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響
金融是經(jīng)濟的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污腐敗分子也怕露富,如何在兩者之間權(quán)衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。
第二,推出儲蓄存款實名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。
因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響,關(guān)鍵要做好以下三點:
1、加強法律法規(guī)配套建設。比如“保密法”、“個人財產(chǎn)保護法”等相關(guān)機制的健全。
2、加強職業(yè)道德教育。對銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進行職業(yè)道德教育,嚴格執(zhí)法,嚴格保密。加大對執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機構(gòu)對個人金融財產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。
3、反對腐敗。某些地方基層機構(gòu)亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重,實行儲蓄存款實名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育,嚴懲“三亂”,對濫用職權(quán),侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經(jīng)濟責任。
三、小結(jié)
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有距離的,需要進一步學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解儲蓄業(yè)務的流程、核算程序提供了極大的幫助,使我在儲蓄的基礎業(yè)務方面,不再局限于書本上的理論,而是有了一個比較全面的了解。尤其在防范風險方面有著重要的意義,充分發(fā)揮前后臺的相互制約,互相監(jiān)督的作用,有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。
畢業(yè)實習——在畢業(yè)在即時候的實習,將所學的理論知識與實際生活中的金融業(yè)務擺到一起時,可以深切地體會到走向工作崗位、進入社會正是另一階段學習的開始。
第三篇 2024年機械系畢業(yè)實習報告2800字
歲月如梭,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間為期一個半月的畢業(yè)實習結(jié)束了。畢業(yè)實習是在完成全部基礎課程和專業(yè)課程的學習后所進行的實踐環(huán)節(jié),也是大學生不可缺少的一個重要旅程。
實習目的
通過到工廠實習,了解和掌握了石材機械生產(chǎn)工藝和流程,鞏固和理解了已學過的理論和專業(yè)課程內(nèi)容,培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際的能力,提高實踐能力、動手能力、觀察問題、分析問題以及解決問題的能力,為后續(xù)畢業(yè)工作打下了堅實的基礎。
單位簡介
我所實習的單位萊州宏發(fā)石材機械廠位于沿海城市煙臺萊州, 是一家生產(chǎn)石材機械的公司。
實習內(nèi)容及進度
此次實習時間從20__年11月14日開始,根據(jù)單位對我的情況進行了如下的安排:
第一階段:20__年11月14日——11月27日,企業(yè)給我們安排了入職培訓,主要進行聽課、聽講座、到現(xiàn)場了解機械設備的運轉(zhuǎn)原理和常見的一些故障問題,通過幾天的學習和了解我對公司的實力和自己的能力有了一個大概的定位。為自己的職業(yè)發(fā)展路線和踏入社會做了良好的鋪墊。
第二階段:20__年11月28日開始領(lǐng)導為我安排了師傅,我先從設備工藝方面學起,到基層鍛煉,在師傅的安排和指導下,結(jié)合自己的專業(yè)理論知識,進行實際動手操作。并且熟悉企業(yè)的結(jié)構(gòu)、發(fā)展方向、主要事務。而且還熟悉了數(shù)控車床、鉗工、電焊的基本操作方法和原理。
按照公司的安排,對新員工入職培訓,也是對實習前的一個重要課程,總共分為了六講,為了確保培訓期間正常的紀律,規(guī)定了培訓紀律,盡可能調(diào)動我們學習的積極性。并且讓我們上臺講解我們對于某些事的見解,鍛煉了我們的膽量,也練習我們的口才。培訓的內(nèi)容都有獨到之處,這一切的一切對我們?nèi)肼氉隽顺浞值臏蕚洹?/p>
1、積極的心態(tài)。跟對人,做對事,個人就會成功;選對人,做對事,團隊就能成功。我們是即將畢業(yè)的學生,也許對工廠的環(huán)境不大適應,這時我們應積極融入環(huán)境——適度自我約束——積極主動做事——努力鉆研產(chǎn)品知識——認真細致的職業(yè)精神。
2、 企業(yè)制度。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”,遠東建立了一套完善的考勤制度,目的是保證公司員工有規(guī)矩的上班,愛護公司財物,攜手共建身邊的環(huán)境。
3、職業(yè)生涯規(guī)劃。一個人有追求、目標,才有奔跑的方向?!懊魅諒兔魅铡?,因此每個人應該有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,時時鞭笞自己。
數(shù)控車床
與普通車床相比,同是車床,數(shù)控車床的優(yōu)勢是不言而喻的!數(shù)控車床是數(shù)字程序控制車床的簡稱,它集通用性好的萬能型車床、加工精度高的精密型車床和加工效率高的專用型車床的特點于一身,是國內(nèi)使用量、覆蓋面最廣的一種數(shù)控車床??赡芤驗樽约菏菍W過計算機的緣故,所以我對數(shù)控車床通過編程來控制車床加工感到特別的親切,上手特別的快。之前擔心的耐性和準確性問題消失得無影無蹤:只要有嚴密準確的思維,輸入正確的程序,車床就會執(zhí)行相應的操作,完全不用擔心人為的差錯,而且數(shù)控車床還可以加工輪廓形狀特別復雜或難于控制尺寸的回轉(zhuǎn)體零件--如果是通過普通車床來應付它們的話,普通車床將會顯得那么的無力。由此,我不禁聯(lián)想到,現(xiàn)代科技是第一生產(chǎn)力,我們大學生的肩上更有著不可推卸的重責!科技,將為我們帶來日新月異的變化!
鉗工
鉗工工廠設備較為簡單,因為多數(shù)都是人工體力勞動。在這一天內(nèi),為了讓我們熟悉鉗工基本的工作操作以及鍛煉我們的動手能力與意志,我們要做一枚m12的螺母。從劇斷鐵柱到銼磨平行平面,從打孔到擰螺紋,件件不是輕松的活。
由于時間關(guān)系,老師也沒多說什么,就是介紹了一下臺虎鉗,銼刀和鋸的使用方法,然后就叫我們用鐵棒為材料加工一個m12的六角螺母,要把螺母的上下兩面用銼刀挫平,還要挫出六個側(cè)面,當然還要鉆孔,最后還要倒六個30度的角。
其實一開始,師傅就告訴我們今天來實習的目的一個是練手藝,因為鉗工主要就是靠手工加工,另一個就是體驗生活。雖然下午干的的確比較辛苦,但心里面還是挺充實的! 焊接
焊接是通過加熱或加壓(或兩者并用),并且用(或不用)填充材料,使焊體形成原子間結(jié)合的一種加工方法。聽了師傅的介紹,我才知道目前60%-70%的金屬出廠后還要經(jīng)過焊接(再加工)才能使用。由此可見焊接在工業(yè)生產(chǎn)中應用之廣泛。焊接方法種類很多,而我們要學習的僅僅是熔化焊中使用最廣泛的兩種--電焊和氣焊。
光是焊接時的高溫就足以使人恐懼不已。幸好有防護面罩、手套和腳套的保護,我們才不那么怕。我想只要按照操作要求去做,肯定就不會出現(xiàn)問題的。
首先在一塊舊鐵板上練習電焊?;緞幼饕I(lǐng)我們都知道,但操作起來手卻不聽使喚。一開始,不是引弧時不能引燃,就是運條時速度控制得不好,焊痕斷斷續(xù)續(xù),連我們自己都覺得太難看。這樣的作品怎能拿得出手呢?但我們并不因此就氣餒,而是繼續(xù)練習。我們?nèi)齻€人配合默契,幾個回合練習下來,技藝有了明顯的提高。
我們正練得起勁,師傅布置了一道作業(yè)--將兩根鐵棒焊起來。我看了看評分標準,不禁咋舌:按照剛才練的效果來看,我只能達到b的水平。但這絲毫不影響我的信心。
真正考驗我們的時刻到了。我首先把兩根鐵棒并排放在桌子上,接著在鐵板上引弧,逐漸過渡到鐵棒上,將兩根鐵棒的兩端焊緊,然后才從頭至尾地運條。由于運條到鐵棒中間的時候速度快了一點,以至于留下了一條約5mm長的裂縫。我原以為再用電弧焊一下這個地方就可以了,沒想到補焊的地方與之前焊的很不協(xié)調(diào)。于是我向指導老師請教,他告訴我可以再將整條焊條焊一遍,這樣看起來就比較整齊了。我照他說的去做,發(fā)現(xiàn)果然比剛才焊的好看多了。
實習體驗及心得
實踐是真理的檢驗標準,通過幾個月的畢業(yè)實習,我了解到很多工作常識,而且讓我對專業(yè)知識得到了現(xiàn)實中的檢驗,讓學校抽象的課程在現(xiàn)實的實物中得到呈現(xiàn)。提高了我對專業(yè)理論知識的認識,也明白了抽油機的工作原理,設備安裝工藝的要求和必備的技術(shù),還了解了圖紙設計和資料歸檔的一些工作流程。這幾個月的實習使我知道了許多,有辛酸,也有快樂,這是我大學生活中一筆寶貴的財富,對我以后的人生路將有很大的影響,在以后的人生旅途中,它會時不時的鞭策我,提醒我如何沉著冷靜,腳踏實地的做好每一件事!更讓我明白了團結(jié)就是力量這個硬道理。
這次實習也讓我明白無論做哪家公司的員工都要有高度的責任感強;比如你在檢驗時,你所測量的工件是否合格,全掌握自己的責任。做事要具有高度的責任心。而責任心來自兩方面,強制責任心,自主責任心。強制責任心就是通過規(guī)范的內(nèi)部控制制度實現(xiàn),嚴格要求,互相監(jiān)督,賞罰分明。自主責任心來自于檢驗人員的職業(yè)道德和價值觀,認真對待每一個數(shù)據(jù),高度負責對待每一件事。
通過這次實習,也讓我感受到了自己素養(yǎng)不足,知識的匱乏和面對困難的勇氣,卻也磨礪了我的意志,使我有了耐心,學會了一個人靜靜的思考。我相信再大的困難我都有信心去面對!培養(yǎng)自己的長遠眼光,勤于思考,善于總結(jié)。把自己不明白的沒學會的知識好好向同事學習,來彌補自己的不足。我相信只要今后我繼續(xù)努力下去,我就一定會做好的。我會繼續(xù)不斷努力的學習專業(yè)理論知識,不斷學習提高自身專業(yè)素質(zhì),更好的勝任崗位要求。
第四篇 2024年畢業(yè)生法院實習報告選集4700字
實習是每一個大學畢業(yè)生不可缺少的一段重要經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
首先,我向所有為我的實習提供幫助和指導的紹興市中級人民法院的工作人員和我的指導老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙曀鞯膸椭团Α?/p>
我的實習是由紹興文理學院法律系和紹興市中級人民法院共同安排的。通過實習,我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己四年本科學習的知識水平。實習期間,我參與了大量民事訴訟的庭審過程,并從事了一些書記員的工作。在此期間,我進一步學習了民商法及民事訴訟法,對民商法和民事訴訟程序問題有了更深的理解,將理論與實踐有機的結(jié)合起來。實習結(jié)束時,我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價。
以下是我的實習的自我鑒定。擬從實習目的、主要實習內(nèi)容、實習主要過程、實習、學習與生活、實習所感所想,收獲體會六方面進行總結(jié)。
一、實習主要目的
把對法學特別是民商法和民事訴訟法書本學習的理論知識應用于實際的民事訴訟實務中去,在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實際的工作經(jīng)驗,檢驗并鞏固了自己四年本科學習的知識水平。
二、主要實習內(nèi)容
實習所在的部門為紹興中級人民法院民一庭。實習內(nèi)容全面,無特定實習崗位。實習期間參與了大量民事訴訟的庭審過程,并從事了一些書記員的工作。具體的實習內(nèi)容有:聽庭(旁聽),參與了大量民事訴訟的庭審過程,包括 買賣合同糾紛、一般人身損害賠償糾紛、道路交通事故引起的人身損害賠償糾紛、離婚糾紛、建設工程施工合同糾紛、勞動合同糾紛、撫育、撫養(yǎng)關(guān)系糾紛、一般勞動爭議其他勞動爭議、經(jīng)營合同糾紛、租賃合同糾紛租賃合同糾紛、農(nóng)業(yè)承包合同糾紛、雇員受害賠償糾紛、其他財產(chǎn)損害糾紛、商品房違約造成的財產(chǎn)損害糾紛、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同糾紛、財產(chǎn)權(quán)屬糾紛、分家析產(chǎn)糾紛、其它贍養(yǎng)糾紛、撫育費糾紛、不當?shù)美m紛等案由的案件;閱讀、了解熟悉各種民事訴訟裁判文書、司法文書及其他相關(guān)文書,包括一審民事判決書、二審民事判決書、民事裁定書,民事起訴狀、民事答辯狀、民事上訴狀、民事調(diào)解書、代理人的代理詞、法院的上訴函件、發(fā)回重審的函件、庭審筆錄、合議庭筆錄;卷宗整理工作,具體包括,到文印室拿裁判文書,蓋核對無異章、敲院印,然后折好卷宗封面,按清單順序整理材料,敲上頁碼,填寫好卷宗的清單,再寫好封面,由各審判員、書記員簽名,蓋上長期或短期的保留期限,最后到檔案室歸檔;其他工作,包括退卷、送快遞、和送達回證、傳票、合議庭通知、排期指定書的院印蓋章、拿送信件報紙和雜志、調(diào)檔案、打字、復印資料、到法院圖書館看法學書籍雜志等等。
四、實習主要過程
2024年4月17開始實習。初來乍到,對紹興市中級人民法院的建筑結(jié)構(gòu)空間分布很不了解,以至于從第五法庭到519辦公室小何師姐都要問“你知道怎么走回去嗎?”。幸虧我的方向感較強,很快就大致了解了各個樓層及重要辦公室的分布,這使我實習學習進展過程加速不少。實習第一天必要任務肯定是認識熟悉各位老師(按認識順序為蔣、李、盧、黃、許、許)以及一同實習的師姐小何。她們都還年輕,都很熱情,沒有一點生疏感,我也很快融入了519這個我即將要工作近2個月的地方。就這樣我的實習就開始了。第一天早上我看了好幾份民事判決書,相對于書本上虛擬的范本的縮略、枯燥,我感受了現(xiàn)實的判決書的具體、生動。并留意了民事判決書格式和一些內(nèi)容的寫法。
下午送了一些法律文書的快件送后,去第五法庭聽一個一審的財產(chǎn)損害賠償糾紛案件,中級法院的一審案子數(shù)量是比較少的,所以我算是比較幸運。此案的具體案情是原告租用第二被告的倉庫,因同租用第二被告的倉庫的第一被告改變照明線路引起火災造成了原告巨額財產(chǎn)損失,原告請求第一被告賠償財產(chǎn)損失,第二被告負連帶責任。經(jīng)過了法庭調(diào)查程序,然后進入激烈的法庭辯論,之后進入雙方的最后陳述,審判長宣布休庭,此案沒有當庭宣判。退庭后回到辦公室我就看看一些司法文書和隨身帶的法律法規(guī)。4月18日,在第十三法庭聽了個建筑工程分包合同糾紛的案件,案件的焦點主要是上訴人與被上訴人是建筑工程分包合同關(guān)系還是內(nèi)部職務行為,此案最后調(diào)解掉。
其他時間對照著現(xiàn)實的各種法律文書,看法律文書教程,頗有收獲。還學會了蓋各種章。4月19日,通過一個二審的一般人身損害賠償糾紛案件了解了“庭詢”這一二審民事案件常用的而教材上并沒提到的開庭事項。庭詢是指二審民事案件,如果當事人均沒有新的證據(jù),一般不開庭審理,往往由主審法官詢問當事人一些不清楚的案情,以及詢問當事人是否接受調(diào)解,然后根據(jù)一審審理查明的材料和詢問的情況,作出判決。并親歷了一個背靠背的調(diào)解過程,背靠背的調(diào)解方式是和當面調(diào)解相對,是對當事人分別做思想工作的方式。
領(lǐng)略了審判員的民事調(diào)解藝術(shù)。4月21日,在第三法庭,聽了個不是以“官”的身份的“民告官”的一般人身損害賠償案子,該案認定的主要事實是諸暨市大塘鎮(zhèn)政府設定的垃圾投放點有安全隱患,原告的母親某日晚在倒垃圾時不幸掉進河里淹死,政府因沒有盡管理的義務負主要責任,原告的母親也存在過錯應承擔部分責任。庭后學習了整理卷宗的一些工作,如折卷宗的封面、打頁碼、寫清單、貼封條、蓋公章等并閱讀了大量法律文書。
4月24日早上,參與了在十三庭開庭進行證據(jù)交換過程,得知證據(jù)交換是審前程序的重心,證據(jù)交換的時間在當事人答辯期屆滿后至開庭審理之前,這一制度的設立,有利于證據(jù)的充分采集,有利于當庭質(zhì)證認證,有利于開展調(diào)解工作,提高辦案效率和質(zhì)量。而證據(jù)交換的適用范圍為案情比較復雜、證據(jù)材料較多的案件。下午去復印室復印訴訟材料,了解復印機的多種操作。4月26日早上,和蔣老師去去開庭了,是個離婚糾紛的案件,離婚案必經(jīng)調(diào)解程序,但沒有調(diào)解成功。往后也聽了不少離婚糾紛的案件,這反映了離婚已是應受關(guān)注的個社會問題。下午學會退卷工作。往后幾天在法院圖書館看了些好書,比如邱聰智的《新訂民法債編通論(上、下)》、林誠二《民法債編總論-體系化解說》。五一長假后聽了勞動合同糾紛、農(nóng)業(yè)承包合同糾紛等一些案件,進一步了解民事審判法庭庭審的各環(huán)節(jié),認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。5月14日,目睹了許楓老師如何處理“緊急事情”。
許老師通知一個遠從四川趕來紹興打贏官司的中年婦女來拿傳票。那中年婦女由于某些原因急著要回家但拿不到錢沒耐心很氣憤,很固執(zhí)揚言要剁上訴人(原審被告)的手指。許老師苦口婆心,從她的利益角度入手,分析了不來拿傳票,就需要公告……,最后說服了她。5月25日,去立案大廳處理一些訴訟發(fā)票的。5月28日,早上連聽兩個案件,一個是一審的建設工程施工合同糾紛案件,第二被告對該案提出了管轄權(quán)疑義。所以沒正式開庭,只進行了談話了解一些情況。另一個是屬于“一審就應該調(diào)解掉的案子”,因為有一些案件,訴訟成本過大,并且不能很好的現(xiàn)實的解決矛盾,調(diào)解或許是條好途徑。其他時間,還聽了一些其他贍養(yǎng)糾紛、經(jīng)營合同、租賃合同糾紛等多起案件,學習了一些民商法和民事訴訟程序的知識,在忙時,還幫忙從事一些書記員的工作。
五、實習、學習與生活
實習本身就是一種學習。實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向法院的老師們求教,認真學習法律、法規(guī)以及理論和實踐知識,經(jīng)常參加了多民事案件的開庭審理,認真學習了豐富的實物的司法文書,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了民事起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。
開始實習后,實習成了生活的一部分。生活需要安排,實習中堅持每天早睡早起,中午午睡,養(yǎng)成了良好的生活習慣,這使我在工作中充滿活力。生活需要態(tài)度,工作也有工作的態(tài)度和紀律。實習中的很多工作,有興趣就很容易做好。但還有些事難免會比較枯燥的,像一些書記員的工作,如折封面,敲頁碼,寫封面等。其實每次折封面的數(shù)量并不需要很大,但一封面要折六個折,且卷宗封面很硬需要重力壓過才能定形,距離較近的折痕(第三或四折)是很難折的,因此折封面會是比較麻煩的工作。對此我以我的短暫經(jīng)驗總結(jié)了個高效率的方法(全省卷宗是統(tǒng)一樣式的,各個地方都可以借鑒),就是先折第一,第三或四,第六個折,再折第二、第五個折,用重力壓一下,然后轉(zhuǎn)過封面以第二、第五個折為支撐折第三或四折,再用重力壓一下。這個動作很流暢,轉(zhuǎn)封面只需一次,重力壓只要兩次,能提高效率50%左右。
敲頁碼有時要一連敲幾百個,這是個很沒技術(shù)的工作,剛開始有時心里會有抵觸。我的處理是雙手輪換的敲頁碼,用右手時追求速度,用左手時賦之予激情,“激情”是指多用左手可以開發(fā)右腦。有了這個想法,我可以很快完成任務。寫封面時,自己可以設立多加個目的,如練好書寫。這樣可以增強行動力,并做的完美。其他如復印上百頁的訴訟材料時,你可以找出的前后兩個按按鈕的時間間隔,用心這很容易找出,根據(jù)這個頻率,機器的啟動復印速度是最快的,并且在復印時你還可以跟著節(jié)奏做腹式呼吸,調(diào)解一下疲憊的身心。以上就是針對這次實習中不是很喜歡工作的處理或訣竅。處理好這些事情你的工作生活就會很愉快很輕松。
六、實習所想、所感
實習是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行。”在這段實習過程中,學到了很多,開闊了我的視野,使我對法律在現(xiàn)實中的運作有所了解,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是那么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。且除了專業(yè)的實踐經(jīng)驗外,生活中工作中還有更多的事情要學習。因此我個人覺得像法學這樣實踐性強的學科,應多組織一些實踐教學活動,采用理論與實踐相結(jié)合的教學方式,讓學生們多接觸社會和專業(yè)的實踐活動。
“打贏官司不一定就有道理,一點都不退讓,有時候反而輸了日常的理”,這是第五法庭王審判長在一次調(diào)解中說的一句話,讓我感受頗深。在實習中參與了大量民事訴訟的庭審過程,我了解到現(xiàn)實中很多的民事糾紛案件都是通過調(diào)解解決的。因為在民事糾紛中法律更多的只是一種解決問題的途徑,但不一定是的方法。法律不是萬能的,很多時候判決判了,但當事人之間的矛盾還存在著,法律并不能消除矛盾。“打贏官司并不意味著事情就結(jié)束了,有時官司打完矛盾還在,這并不是想要的結(jié)果。”調(diào)解是雙方自愿答成可接受的協(xié)議,調(diào)解可以減少訴訟成本,相比判決也可以一定程度修復當事人雙方的矛盾。一個合格審判人員必須懂得調(diào)解的藝術(shù)。要具備調(diào)解的能力,這要求審判人員要有很好的親和力,又依法辦事不失威嚴,能給人民群眾信任感,既能言之以理,又能動之以情。
接觸了大量的民事糾紛也讓我了解了目前存在的比較突出的社會問題,比如眾多的婚姻家庭糾紛案件,反映了當前人們婚姻家庭觀念正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的婚姻家庭觀念正受到挑戰(zhàn)。不少的相鄰關(guān)系糾紛案件,說明了市場經(jīng)濟下,人們忙著自己的事情,疏忽了和鄰里的溝通交流,關(guān)系逐漸淡漠,造成了不和諧的局面。一些人身損害賠償糾紛案件的當事人多住院、多吃藥擴大損失“給醫(yī)院打工” 表明當今社會誠信的缺乏?!?/p>
實習的經(jīng)歷,豐富了我的生活,增加了我的閱歷,讓我更加成熟。使我從遵紀守法的好公民轉(zhuǎn)變?yōu)楹细駜?yōu)秀的法律人才大大邁出了 重要一步。
再次感謝紹興市中級人民法院的工作人員和特別是民庭的老師。謝謝!
第五篇 xxxx年大學生畢業(yè)實習報告周記:建筑工程招投標實習報告600字
第一周實習呢,總的來說也沒干什么,也就是熟悉環(huán)境之類的。第一次到實習公司的時候,心里還是有點害怕的,畢竟對那里還是比較陌生的,我想想自己膽子也不大,交際能力也不是很好,會不會與人相處不好哦。不過接下來我的顧忌就漸漸消失了,我的師傅呢,年齡也比我大不了幾歲,他人也很好,他說公司里的人都很好相處的,教我膽子大點,有機會可以與他們多多交流交流。我覺得也是,實習呢,是鍛煉一個人的很好機會,我正好可以趁這次機會多鍛煉自己。想想接下來的三個月時間里都是和他們一起相處的,心里說不出的激動。
這次的實習,我主要學的是預算方面的。像我在學校里學的有關(guān)預算的知識也不多,我剛開始主要就是看一些有關(guān)預算的書籍,了解預算的一些規(guī)則,掌握基礎的工程預算。學做預算,是要很細心的,可能一不小心就這個少算了,那個又漏算了,所以說學預算是要有耐力的,也要肯吃苦,我相信自己能堅持下去的。學預算很重要的一點是要學會看圖紙。
一周的時間很快就過去了,原以為實習的日子會比較枯燥的,不過老實說第一周的實習還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。
生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著,總會有微笑的一天。雖然第一周的實習沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。
這周的情況大致就是這些了。
第六篇 畢業(yè)實習報告模板參考1200字
到__學校進行一個多月的實習馬上就要結(jié)束了,回顧這段時間的經(jīng)歷,雖然日子忙碌,但在自己的努力實踐中和指導老師的指導幫助下我覺得在實習過程中受益匪淺。下面是我這段時間的實習鑒定。
老師的職責就是把自己會的東西傳授給學生,讓學生會,讓學生理解,讓學生掌握。這不僅要求老師對所講的知識理解透徹,更重要的是學會怎樣與學生溝通,怎樣讓學生掌握,怎樣把自己的意圖更盡可能準確的表達出來。一位老師站在講臺上,成為學生關(guān)注的焦點,他不僅要頂住各種壓力,去把知識傳授給學生,去與學生互動,調(diào)動學生的積極性,讓學生成為學習的主體,自己則是個引導者。做好這些實在需要好好下一番功夫。
下面說說我自己,我生性比較內(nèi)向,平時孤言寡語,不善于表達,在公共場合很少說話,只是一個傾聽者,更不愿成為被人關(guān)注的焦點。所以第一次試講時,我根本不敢上講臺,上去之后畏畏縮縮,都不知道自己在做深。在同組實習老師和指導老師的鼓勵與幫助下,我慢慢放開了一些,從心理上不再害怕成為焦點,不怕出錯,終于可以去講了。由此,我覺得人必須首先敢于去表達自己,不要擔心出丑、丟面子,上了講臺以后,下面有那么多雙眼睛盯著你,期待著你的表演,所以一定不能膽怯,要鎮(zhèn)定從容,大膽地去說去講,自信地去說去獎。即使自己并不確定某些知識點正確與否,帶了講臺之后也不能表現(xiàn)出來。在課堂上要有這種思想:我是老師,我是權(quán)威,我是老大,我說的是對的。決不能猶猶豫豫,粘粘糊糊。講話要做到一點——敢于表達自己。我可能說的有一點片劑,但這對我來說,對于那些不敢表達自己的人來說,是必須要認識的一點,首先要做到的一點。
在教學工作計劃方面,認真?zhèn)湔n,用心修改教案,確保教案、教學課件規(guī)范,內(nèi)容準確。了解學生的學習計劃情況,針對不同的特點進行教學,課堂上積極面對,教學語言表達清晰流暢,虛心聽取指導老師的意見,彌補自己在教學工作上的不足。
實習雖然很辛苦忙碌,但對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。
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一、實習說明
(1)實習時間:2024年12月19日至2024年3月31日
(2)實習地點:廣東德豪潤達電氣股份有限公司珠海制造中心
(3)實習性質(zhì):畢業(yè)實習
二、實習單位簡介
廣東德豪潤達電氣股份有限公司(elec-tech international co., ltd)成立于1996年,是一家專業(yè)從事智能化家用電器產(chǎn)品開發(fā)、設計、制造和銷售的企業(yè)。公司的產(chǎn)品全部銷往美國、加拿大和歐洲等發(fā)達國家和地區(qū),是珠海市最重要的出口創(chuàng)匯企業(yè)之一。 2024年6月25日,公司2600萬a股在深交所成功上市(股票代碼:002024),為公司長遠健康發(fā)展提供了強大動力。作為行業(yè)內(nèi)具有影響力的制造商,德豪潤達擁有強大的研發(fā)能力、制造能力和全球營銷能力,十余家下屬工廠和控股子公司,現(xiàn)有員工23000余人。被廣東省授予“優(yōu)秀民營企業(yè)”和珠海市“優(yōu)秀民營企業(yè)”稱號,也是珠海市獲“廣東省外向型民營先進企業(yè)突出貢獻獎”的企業(yè)。2024年度在國家商務部公布的全國進出口額及出口額民營企業(yè)百強中,出口額名列全國第三十一位。
第七篇 大學畢業(yè)生實習報告:辦公室文員實習四1650字
2024年11月至12月兩個月期間,我在大連北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。
自學能力
在學校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。 每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
理財能力
2024年11月至12月兩個月期間,我在大連北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境??床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。
自學能力
在學校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。 每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
第八篇 工程管理專業(yè)的畢業(yè)生實習報告950字
工程管理專業(yè)的畢業(yè)生實習報告范文
對工程管理專業(yè)的學生來說,工作實習動手實踐是學習中尤為重要的一個環(huán)節(jié)。學生在實習的過程中,對土木工程施工進行了解和考察,了解土木工程建筑、結(jié)構(gòu)、施工的基本知識。工程管理就是對自己接管的工程進行負責,如果連簡單的操作流程和應用都不知道的話,還怎么對工程進行管理。
現(xiàn)代社會的發(fā)展,房地產(chǎn)開發(fā)商對土地開發(fā)不斷的增加,所以就需要專業(yè)的技術(shù)人員對這些土木工程進行管理。而一名工程的管理人員,就是對老板給予的工程進行管理,我們的主要任務就是把握工程的速度和質(zhì)量,還要盡量的節(jié)約成本,對里面的施工人員與機械進行管理等,這些都是屬于工程管理人員的工作。
在老師的帶領(lǐng)下,我們一行學生到____建筑工地進行工作實習。在老師的安排下我們就跟著各位前輩進行工作實習,說的簡單點就是跟著這些師傅,看著他們是如何工作的,工作流程和工作技巧是什么,然后認真學習,結(jié)合自己的理論知識與工作慢慢的實踐,增加我們對社會的了解和對自己所學專業(yè)的了解。我們幾個跟著前輩到一處土地進行考察,測量,然后和圖紙進行比較,我們開始的時候就對建筑的.結(jié)構(gòu)和建筑材料都有著一些了解,現(xiàn)在過來就是和幾個包工師傅確定地基和施工的時間。進行一段時間的測量和考察,樓房的建筑點也確定了下來,然后就看到前輩安排各個機械和人員的工作,一切都在前輩的指揮下進行著,我們知道這是長時間的積累得來的。工作還在不斷的進行著,我們的實習也沒有結(jié)束,前輩們見我們沒有事,就安排一位師傅帶領(lǐng)我們對已經(jīng)完工的建筑進行考察和審核,這些工作雖然簡單,但是我們也不敢打馬虎眼,不言其中有些地方?jīng)]有做好,我們沒有發(fā)現(xiàn),后果還是很嚴重的。我們一路認真的檢查,測量,有的地方相差不多我們都沒有追究,畢竟我們是動手工作的,那些差之毫米的地方我們不可能抓著不放,肉眼又看不到。有的地方比較明顯了,我們就將它們記下,然后就讓工人師傅們返工,矯正。
經(jīng)過一段時間的實習,我們對工程管理的工作流程有著一定的了解,但是這些還是遠遠不夠的,因為我們還是缺乏工作經(jīng)驗,現(xiàn)代社會招工,都會加上一條,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。所以在接下來的學習中,我會努力的學習,到寒假的時候到建筑工地參加實習工作,打好自己的基礎,讓自己在以后的工作中做得更好。
第九篇 2024年4月大學生畢業(yè)實習報告21000字
2024年2月21日至3月2日,我系工程力學專業(yè)2個班(02123401、02123402)在榆次市經(jīng)緯紡織廠以及榆次液壓件廠進行歷時兩個星期的畢業(yè)實習,指導教師為薛春霞、高經(jīng)武,經(jīng)過兩個星期的實習,圓滿完成了任務。
榆次經(jīng)緯紡織廠是一個全國著名的現(xiàn)代化國有大型企業(yè),1951年建廠,1954年投產(chǎn),該廠既有各種傳統(tǒng)的生產(chǎn)設備,更具有現(xiàn)代化的數(shù)控設備,是全國cims教學實習基地,也是我系專業(yè)實習的好地方。
我們依次參觀了冷鍛廠,鑄造廠,機加工廠,精大件加工廠。本次實習主要在該廠的棉專部、化專部、中小件部和紡紗器部四個單位進行,另外參觀了該廠的數(shù)控生產(chǎn)線、板料的cims、數(shù)控激光切割、沖壓車間、鑄造車間等現(xiàn)代制造系統(tǒng)。除了參觀工廠,公司還為我們安排了幾個講座一個關(guān)于紡織行業(yè),一個有關(guān)產(chǎn)品設計過程,介紹了現(xiàn)在的流行研究軟件。產(chǎn)品的研發(fā)是一個非常復雜的過程,現(xiàn)在就有一個軟件專為研發(fā)部門設計;大致的過程分為六個決策立項——初步設計——詳細設計——工藝設計——依單配度——信息發(fā)布。其中各個環(huán)節(jié)相互依賴,一個不行就要返回好到前面的相應環(huán)節(jié)重新設計。如詳細設計發(fā)現(xiàn)有些過程不易實現(xiàn),就得修改初步設計。而工藝設計中發(fā)現(xiàn)有些零件不好生產(chǎn)就得修改初步設計或者詳細設計;等等。最后樣品出來后還要在工廠試用一段時間后才進行技術(shù)評價和批量生產(chǎn)。
榆次液壓集團有限公司是中國液壓元件及相關(guān)產(chǎn)品的重要制造基地,是中國液壓領(lǐng)域集科研、開發(fā)、貿(mào)易與生產(chǎn)制造為一體的高新技術(shù)大型企業(yè)。公司成立于1988年。 公司于”九五”期間建成的榆次液壓有限公司技術(shù)中心,是中國液壓行業(yè)唯一經(jīng)國家經(jīng)貿(mào)委、國家稅務總局、海關(guān)總署認定的國家級企業(yè)技術(shù)中心,擁有優(yōu)秀的科研開發(fā)和工藝研究專業(yè)人才隊伍,配備了一流的研究測試手段。從六十年代開始,在陸續(xù)引進日本、美國、意大利等的技術(shù)的基礎上,自行開發(fā)了我國第一代液壓泵、液壓閥等國產(chǎn)元件系列產(chǎn)品。公司的主要產(chǎn)品有三大類常規(guī)閥、疊加閥、插裝閥、比例閥。
在這里我們參觀了一下工廠的各個車間,如機床車間,油缸車間,油泵車間,油閥車間;最后到工廠的研發(fā)中心的展覽室瀏覽企業(yè)的各種產(chǎn)品。比如用于液壓機構(gòu)的液壓泵;我們了解了兩種泵:葉片泵,齒輪泵。特別是他的齒輪泵,構(gòu)造精密,結(jié)構(gòu)緊湊;利用兩葉輪在轉(zhuǎn)動時兩齒輪空間變化來提供高壓液體。
通過這次參觀實習,學生們學習了許多與本專業(yè)相關(guān)的知識,了解了工廠的生產(chǎn)和管理情況。我們也與他們的相關(guān)負責人建立了聯(lián)系。為今后的實習工作奠定了基礎。
第十篇 2024年大學生畢業(yè)實習報告:體驗農(nóng)村生活實習1900字
無論是三四十年代的老前輩還是第五代電影藝術(shù)家們的作品,都以貼近生活、貼近百姓贏得觀眾的認同和贊同,這是中國電影的一個優(yōu)良傳統(tǒng),而且目前也急需我們繼承。藝術(shù)來源于生活,貼近生活首先要體驗生活。中國的農(nóng)業(yè)人口比例大,農(nóng)村生活實質(zhì)上就是中國大部分普通人的生活,關(guān)注普通人的生活,關(guān)注普通人的情感,本身就是提高我們藝術(shù)修養(yǎng)和對社會生活觀察能力最好的途徑。我想學校和系里組織這次社會實習的主要目的也在于此,以為我們將來的藝術(shù)創(chuàng)作積累素材,也為我們將來立足社會、發(fā)展自身積累一筆重要的資本。
這次實習活動安排在北京郊區(qū)的農(nóng)村本身也具有實在意義,我校學生大多生活在城市,習慣于都市生活的我們都需要一次考驗自己意志和生活能力的機會,這段不算短的農(nóng)村生活的確考驗了我們,更重要的是也磨練了我們,使我們更堅強,更成熟了。即使將來再遇到什么生活中的磨難,相信從黑山寨回來的我們也能自信的面對它。
下面是我的幾點具體的體會:
1、深入農(nóng)民家庭,享受田園快樂的同時切身體驗真實的農(nóng)民生活。短短的15天,使我對田園生活留下深刻的印象,雞鳴犬吠的清晨,空氣格外清新。早起在院中看書,享受一天中不可多得的寂靜,或到屋后的山上遠眺,四周美景盡收眼底。白天除了集體活動外,大家還常坐在涼棚下喝茶讀書,聊遍天南地北,開闊了眼界。此外,爬山,打羽毛球和臺球是鐵的娛樂健身活動,院子里成天充滿了我們的歡聲笑語。
其實真正身體力行地接觸百姓,還是在勞作中。挑水推水,打核桃,對于在城里長大的我來說是不可多得的新鮮活動。在簡單沉重的勞動中我卻找到了樂趣。其實生活中處處都是樂趣和知識,只是平時忽略了它們,當人真正發(fā)現(xiàn)它們的時候,就會體會到生命和生活的意義。于是頹廢,痛苦,憂慮……都遠離了我,充實的過好每一天成為我的目標。
通過入戶調(diào)查,我們打開與村里百姓溝通的窗口。他們樸實認真地回答我們的問題,從他們的答話中我認識到他們敏捷的思維,對世事的透徹理解和達觀的精神,他們雖有些安于現(xiàn)狀,卻也努力地改變境遇。在與以前的苦日子做比較后,他們由衷地感激共產(chǎn)黨給他們帶來的日新月異的好生活并且非常滿足?!爸愠贰保以谂c他們的交談中總感受到這四個字。當然這種快樂也不是絕對的,中國當代社會中畢竟還是存著城鄉(xiāng)差異,這是一個客觀現(xiàn)實,無法回避,也不應該回避。要想解決這個長期困擾社會的問題,就需要國家有關(guān)部門和農(nóng)民共同努力。
2、在遠離城市的生活尋找自己,在陌生的環(huán)境中冷靜思考,使自己成長。
都說都市紛繁的生活會讓人迷失自己,我到農(nóng)村后才體會這句話的含義。在那里,我們大部分時間都遠離電視,這樣就有時間和空間來反思以前做過的事,琢磨看過的電影和書。通過這種思考往往可以得到新的認識和體會,不知不覺之中,思想成熟了許多。在那里,少了城市中唯物質(zhì)論的味道,身心都回歸到質(zhì)樸的自然中,大家都或多或少地找回了些童年的影子。有時甚至還會做些看似幼稚的事情,但這并不是說我們變幼稚了,因為藝術(shù)創(chuàng)作實習總結(jié)在某種程度上需要創(chuàng)作者有一顆年輕的心。這樣作品才會充滿新鮮的血液。因此,找回自己對我們來說很有益處。
3、這15天的農(nóng)村生活對我所學專業(yè)也有幫助。說到聲音,我們還是較熟悉喧囂城市中的各種聲音,那是些物質(zhì)化的,缺乏個性的聲音。我們對自然中的聲音了解很少,對農(nóng)村樸實真實的聲音了解也很少??稍谶@里,滿耳都是自然的呼吸和話語,非城市化的聲音讓我十分激動。早起賣油餅人的叫賣聲,木車輪壓過石板地的聲音,水桶掉進井里的聲音,打核桃的聲音等,都是我以前在城市生活中從未聽到的,一切都是那樣新鮮,我對聲音產(chǎn)生了新的認識。這個認識就是:寂靜也是一種聲音。如果把它用到錄音效果中去則可配合畫面使觀眾產(chǎn)生通常聲音不能達到的感覺,無聲也是一種表現(xiàn)語言。雖然以前聽老師講到電影中聲音的豐富不止于物理聲音,但總不能深刻理解,現(xiàn)在我終于恍然大悟了。
4這次實習活動,讓我們了解農(nóng)村社會現(xiàn)狀的同時也讓我們切身的對中國電影市場作了一次調(diào)查,而且這次調(diào)查是針對目前中國最不受重視同時也是最具潛力的農(nóng)村電影市場的。通過入戶調(diào)查,發(fā)現(xiàn)老鄉(xiāng)們幾乎不看電影。我認為原因有三:一,電影題材適合他們的有限;二,地處偏僻農(nóng)民不易進城,農(nóng)村自身又缺乏電影基礎設施,農(nóng)民們即使想看電影也沒有必要的硬件支持;三,農(nóng)民收入不足,難以支付票價。這樣看來,下鄉(xiāng)輪放電影比較符合“國情”??傊谏秸袑ξ襾碇v是人生的一次轉(zhuǎn)折。在一年的學習之后進行下鄉(xiāng)社會實習我認為有益無害。與軍訓不同,進行社會實習是我們在具備一定專業(yè)基礎的情況下進行進一步學習,因而我們完全有能力在這種活動中為實現(xiàn)自己的長遠目標而做相應有效的工作。
希望以后有更多這樣的機會,我會更好地把握!
第十一篇 文秘畢業(yè)生個人實習報告2000字
時間過得真快,不知不覺,中專的學習、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過兩年多專業(yè)知識的學習,這個學期我們終于要進行畢業(yè)實習了。
____年__月__日,我被學校安排到__區(qū)稅務局征管科實習。到征管科實習,是我踏出校門步入社會的第一份工作。征管科是稅務檔案的管理部門,里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽起來讓人覺得很輕松,因為當今社會電腦相當普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的,可當我來到這里真正接觸這項工作時才知道,事實并不是那么回事,因為有些東西電腦根本就做不到。
我剛來實習,正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大(因為這個科的資料特別多——有兩個資料室,每個資料室都放滿了資料),而且很復雜——首先要把資料裝箱,然后進行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因為保存的都是納稅人的檔案,是絕對不可以泄漏出去的。因此,這項工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。
長期以來,資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。 雖然隨著社會的發(fā)展,我市國稅系統(tǒng)在征管方面進行了改革,很多方面都已躍上了新了臺階,走在時代的前沿。去年全市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動化的推廣等等,標志著我市國稅系統(tǒng)信息化建設的進步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問題,處于落后的局面。所以,我認為有許多地方都要迫切進行改進:
一、資料管理要科學
資料管理如果不規(guī)范、不科學,就會影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應及時進行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:
1、管理戶多,失綜戶多,催報、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;
2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時間。
由于這兩個原因,導致無暇顧及各類應整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴重存在這種情況:一是資料沒有及時整理、歸檔,有些資料一放就一兩個月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要規(guī)范
1、資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標準。
資料不齊全或歸檔不符合標準,就會給工作造成很大的被動。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象,這樣一來,不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
2、要有專用、足夠的場地。
沒有專用的場地或場地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來,就一定會出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象,造成既費時,又費勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場地及其它因素的限制,需查找資料時,則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴重影響了工作效率。
3、納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時轉(zhuǎn)移。
我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時,發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化(有個別業(yè)戶變更時間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。
4、資料保管要安全。
目前,我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料柜里的。要知道,辦公室這種地方,前來
辦事的納稅人是可以進進出出的,部分兩個管理分局共用的資料庫,除了上面這些人可以進出外,各分局的經(jīng)辦人也可自由出入,這對資料的防盜、防火等都非常不利。
去年,我市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)集中后,電腦已聯(lián)網(wǎng),日常稅收征管資料大部分都可以在電腦上查閱,因此,要使資料保管既妥善又安全,完全可以采用以下的做法:①設立專用的庫房。②電腦查閱為主。
三、資料管理要面向現(xiàn)代化。
當今社會,信息發(fā)展一日千里,電子數(shù)據(jù)、圖像化、辦公無紙化、各相關(guān)行業(yè)資料共享,將是今后發(fā)展的趨勢。我們稅務行業(yè),假如能從稅務登記到申報征收再到各類待批文書、稅務稽查系列等所有協(xié)稅事項都電子數(shù)據(jù)化的話,那么只作為行政復議及相關(guān)法律案件的原始稅收征管資料取證,是否也因此而改變方式呢?
總之,我相信在不久的將來,紙質(zhì)稅收征管資料將逐漸被電子數(shù)據(jù)化、圖像化所替代。這是社會發(fā)展的必然結(jié)果。但實現(xiàn)這個目標必須依靠廣大稅務干部群策群力,發(fā)揮所長,才能共創(chuàng)輝煌的明天。
四、工作體會
在稅務局實習的這段時間里,讓我體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過,在家只知道飯來張口衣來伸手,經(jīng)過這次實習,讓我明白了兩個道理:
1、做任何工作都要積極、認真負責;
2、要不怕辛苦、不怕困難。
最后,非常感謝學校和東山稅務局給了我這次難得的實習機會。這次實習, 給了我一個鍛煉的機會,讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗,可以講是受益良多啊!所以,今后,我會繼續(xù)努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經(jīng)驗,不斷提高工作能力,爭取做一個對社會在貢獻的人。
第十二篇 旅行社計調(diào)實習報告:旅行社計調(diào)工作畢業(yè)實習報告5600字
實習單位電話/傳真:38257667(10條線)/ 88260630(兩部)
實習崗位:計調(diào)
實習單位指導教師:翁總/潘經(jīng)理
實習起始時間:__.10.25
實習結(jié)束時間:__.04.25
滿分20分
實際得分:
評分依據(jù):
學院指導教師簽名確認:
旅行社計調(diào)工作之我見
我們公司的全稱是中國青年旅行社三亞分社-三亞熱島假期商旅服務有限公司.位于車水馬龍的市中心.公司總共有10條電話線,2部傳真機.在三亞這塊旅游勝地中心占有自己的一席之地,和其他旅行社一樣,負責代訂客房,訂高爾夫球,訂機票,提供車輛出租,承接旅游團或會議團,設計旅游路線等.在訂房這一塊,我們海南什么酒店都訂,無論有無協(xié)議.但大部分是五星,四星的酒店為多,尤其以亞龍灣的酒店為先,主推喜來登.
自參加工作以來,才發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距很大,對旅行社這一行業(yè)也漸漸有了較進一步的了解.
旅游接待工作首先代表了旅行社的形象.它具有以下性質(zhì)和特點:
(1)綜合性.
由于旅游產(chǎn)品具有很強的綜合性,包含了住宿,餐飲,交通,娛樂,游覽,購物等服務項目,接待的過程就是上述服務實現(xiàn)的過程.所以,接待工作是一項綜合性很強的工作.
(2)規(guī)范性.
由于旅游產(chǎn)品是先購買,后消費,為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量,使客人滿意消費者滿意,旅行社全部的服務過程要按照規(guī)范,標準來實現(xiàn),只有這樣才能使接待工作能順利進行.所以,接待工作具有很強的規(guī)范性.
(3)文化性.
旅游活動包含著對文化的了解,對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性.接待工作的主要部分是導游接待服務,導游接待服務不僅要幫助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化.所以,接待工作具有較強的文化性.
(4)原則性.
由于接待工作是獨立進行的,接待人員和客人是雙向交流的,所以,接待工作要遵守兩個原則:一是必須堅持四項基本原則,嚴格按照黨的方針政策辦事;二是要切實遵守外事紀律和旅游工作的各項規(guī)章制度及有關(guān)工作細則.
在旅行社中,計調(diào)首當其沖成為其一個形象代表.它是旅行社完成地接,落實發(fā)團計劃的總調(diào)度,總指揮,總設計.'事無巨細,大權(quán)在握',具有較強的專業(yè)性,自主性,靈活性.如果說'外聯(lián)'是辛勤的采購員,那么計調(diào)就是'烹飪大師',經(jīng)他們的巧手要把'酸,甜,苦,麻,辣,咸'的不同滋味調(diào)制出來以滿足不同團隊的'口味',確實需要一定的技巧.計調(diào)人員提高工作效率,避免差錯應注意以下幾個方面的問題.
一,人性化.
計調(diào)人員在講話和接電話時應客氣,禮貌,謙虛,簡潔,利索,大方,善解人意,體貼對方,養(yǎng)成使用'多關(guān)照','馬上辦','請放心','多合作'等'謙詞'的習慣,給人親密無間,春風拂面之感.每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿感情,以體現(xiàn)你合作的誠意,表達你作業(yè)的信心,顯示你準備的實力.書寫信函,公文要規(guī)范化,字面要干凈利落,清楚漂亮,簡明扼要,準確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作,一個優(yōu)秀的計調(diào)人員,一定是這個旅行社多彩'窗口'的展示,它像'花蕊'一樣吸引四處的'蜜蜂'紛至沓來.
二,條理化.
計調(diào)人員一定要細致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃,重點是具體時間,人數(shù),用房數(shù),是否單雙間,小孩是否占床,用早,政府稅如何繳納;抵達大交通的準確時間和抵達口岸,核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方,迅速進行更改.此外,還要看看人員中有否少數(shù)民族,或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳;如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀.如人數(shù)有增減,要及時進行車輛調(diào)換.條理化是規(guī)范化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎.
三,周到化.
'5定'(定房,定票,定車,定導游員,定餐)是計調(diào)人員的主要任務.隨著海南旅游市場的需要,現(xiàn)在增加了一個'定高爾夫球'.共'6定'.盡管事物繁雜繚亂,但計調(diào)人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實.這很像火車貨運段編組站,編不好,就要'穿幫','撞車',甚至'脫節(jié)'.俗話說:'好記性不如爛筆頭'.要做到耐心周到,還要特別注意兩個字.第一個字是'快',答復對方問題不可超過24小時,能解決的馬上解決,解決問題的速度往往代表旅行社的作業(yè)水平,一定要爭分奪秒,快速行動.第二個字是'準',即準確無誤,一板一眼,說到做到,'不放空炮',不變化無常.回答對方的詢問,要用肯定詞語,行還是不行,'行'怎么辦 '不行'怎么辦 不能模棱兩可,是似而非.
四,多樣化.
組一個團不容易,往往價格要低質(zhì)量要好,計調(diào)人員在其中往往發(fā)揮很大作用.因此,計調(diào)人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案,以適應不同游客的需求,同時留下取得合理利潤的空間.同客戶'討價還價'是計調(diào)人員的家常便飯.有多套方案,多種手段,計調(diào)就能在'變數(shù)'中求得成功,不能固守'一個打法',方案要多,要細,要全,你才可'兵來將擋,水來土掩',縱然千變?nèi)f化,我有一定之規(guī).
五,知識化.
計調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段,還要善于學習,肯于鉆研,及時掌握不斷變化的新動態(tài),新信息,以提高作業(yè)水平,肯下工夫?qū)W習新的工作方法,不斷進行'自我充電',以求更高,更快,更準,更強.如要掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調(diào)整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠'聽人家說',也不能靠電話問,應注重實地考察,只有掌握詳細,準確的一手材料,才能沉著應戰(zhàn),對答如流,保證作業(yè)迅速流暢.
計調(diào)人員不僅要'埋頭拉車',也要'抬頭看路',要先學一步,快學一步,早學一步,以豐富的知識武裝自己,以最快的速度從各種渠道獲得最新的資訊,并付諸研究運用,才可以'春江水暖鴨先知'.虛心苦學,知識化運作其實是的竅門.
當然,計調(diào)人員的全面提升并不代表著做為一個計調(diào)就一定能做到任何事情都能安排得完美無缺.很多時候還是會在客觀因素的作用下而使得很多旅游計劃不評分依據(jù):
學院指導教師簽名確認:
旅行社計調(diào)工作之我見
我們公司的全稱是中國青年旅行社三亞分社-三亞熱島假期商旅服務有限公司.位于車水馬龍的市中心.公司總共有10條電話線,2部傳真機.在三亞這塊旅游勝地中心占有自己的一席之地,和其他旅行社一樣,負責代訂客房,訂高爾夫球,訂機票,提供車輛出租,承接旅游團或會議團,設計旅游路線等.在訂房這一塊,我們海南什么酒店都訂,無論有無協(xié)議.但大部分是五星,四星的酒店為多,尤其以亞龍灣的酒店為先,主推喜來登.
自參加工作以來,才發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距很大,對旅行社這一行業(yè)也漸漸有了較進一步的了解.
旅游接待工作首先代表了旅行社的形象.它具有以下性質(zhì)和特點:
(1)綜合性.
由于旅游產(chǎn)品具有很強的綜合性,包含了住宿,餐飲,交通,娛樂,游覽,購物等服務項目,接待的過程就是上述服務實現(xiàn)的過程.所以,接待工作是一項綜合性很強的工作.
(2)規(guī)范性.
由于旅游產(chǎn)品是先購買,后消費,為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量,使客人滿意消費者滿意,旅行社全部的服務過程要按照規(guī)范,標準來實現(xiàn),只有這樣才能使接待工作能順利進行.所以,接待工作具有很強的規(guī)范性.
(3)文化性.
旅游活動包含著對文化的了解,對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性.接待工作的主要部分是導游接待服務,導游接待服務不僅要幫助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化.所以,接待工作具有較強的文化性.
(4)原則性.
由于接待工作是獨立進行的,接待人員和客人是雙向交流的,所以,接待工作要遵守兩個原則:一是必須堅持四項基本原則,嚴格按照黨的方針政策辦事;二是要切實遵守外事紀律和旅游工作的各項規(guī)章制度及有關(guān)工作細則.
在旅行社中,計調(diào)首當其沖成為其一個形象代表.它是旅行社完成地接,落實發(fā)團計劃的總調(diào)度,總指揮,總設計.'事無巨細,大權(quán)在握',具有較強的專業(yè)性,自主性,靈活性.如果說'外聯(lián)'是辛勤的采購員,那么計調(diào)就是'烹飪大師',經(jīng)他們的巧手要把'酸,甜,苦,麻,辣,咸'的不同滋味調(diào)制出來以滿足不同團隊的'口味',確實需要一定的技巧.計調(diào)人員提高工作效率,避免差錯應注意以下幾個方面的問題.
一,人性化.
計調(diào)人員在講話和接電話時應客氣,禮貌,謙虛,簡潔,利索,大方,善解人意,體貼對方,養(yǎng)成使用'多關(guān)照','馬上辦','請放心','多合作'等'謙詞'的習慣,給人親密無間,春風拂面之感.每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿感情,以體現(xiàn)你合作的誠意,表達你作業(yè)的信心,顯示你準備的實力.書寫信函,公文要規(guī)范化,字面要干凈利落,清楚漂亮,簡明扼要,準確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作,一個優(yōu)秀的計調(diào)人員,一定是這個旅行社多彩'窗口'的展示,它像'花蕊'一樣吸引四處的'蜜蜂'紛至沓來.
二,條理化.
計調(diào)人員一定要細致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃,重點是具體時間,人數(shù),用房數(shù),是否單雙間,小孩是否占床,用早,政府稅如何繳納;抵達大交通的準確時間和抵達口岸,核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方,迅速進行更改.此外,還要看看人員中有否少數(shù)民族,或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳;如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀.如人數(shù)有增減,要及時進行車輛調(diào)換.條理化是規(guī)范化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎.
三,周到化.
'5定'(定房,定票,定車,定導游員,定餐)是計調(diào)人員的主要任務.隨著海南旅游市場的需要,現(xiàn)在增加了一個'定高爾夫球'.共'6定'.盡管事物繁雜繚亂,但計調(diào)人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實.這很像火車貨運段編組站,編不好,就要'穿幫','撞車',甚至'脫節(jié)'.俗話說:'好記性不如爛筆頭'.要做到耐心周到,還要特別注意兩個字.第一個字是'快',答復對方問題不可超過24小時,能解決的馬上解決,解決問題的速度往往代表旅行社的作業(yè)水平,一定要爭分奪秒,快速行動.第二個字是'準',即準確無誤,一板一眼,說到做到,'不放空炮',不變化無常.回答對方的詢問,要用肯定詞語,行還是不行,'行'怎么辦 '不行'怎么辦 不能模棱兩可,是似而非.
四,多樣化.
組一個團不容易,往往價格要低質(zhì)量要好,計調(diào)人員在其中往往發(fā)揮很大作用.因此,計調(diào)人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案,以適應不同游客的需求,同時留下取得合理利潤的空間.同客戶'討價還價'是計調(diào)人員的家常便飯.有多套方案,多種手段,計調(diào)就能在'變數(shù)'中求得成功,不能固守'一個打法',方案要多,要細,要全,你才可'兵來將擋,水來土掩',縱然千變?nèi)f化,我有一定之規(guī).
五,知識化.
計調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段,還要善于學習,肯于鉆研,及時掌握不斷變化的新動態(tài),新信息,以提高作業(yè)水平,肯下工夫?qū)W習新的工作方法,不斷進行'自我充電',以求更高,更快,更準,更強.如要掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調(diào)整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠'聽人家說',也不能靠電話問,應注重實地考察,只有掌握詳細,準確的一手材料,才能沉著應戰(zhàn),對答如流,保證作業(yè)迅速流暢.
計調(diào)人員不僅要'埋頭拉車',也要'抬頭看路',要先學一步,快學一步,早學一步,以豐富的知識武裝自己,以最快的速度從各種渠道獲得最新的資訊,并付諸研究運用,才可以'春江水暖鴨先知'.虛心苦學,知識化運作其實是的竅門.
當然,計調(diào)人員的全面提升并不代表著做為一個計調(diào)就一定能做到任何事情都能安排得完美無缺.很多時候還是會在客觀因素的作用下而使得很多旅游計劃不得不停滯或取消,因為這些改變而帶來的損失也是不得已的.我們所能做的就是盡量做到更及時更全面地掌握外界的變化,并及時地根據(jù)自己的實際情況做出相應的改變以適應整個工作環(huán)境整個旅游業(yè)甚至整個社會的變化.
一,加強旅游知識產(chǎn)權(quán)的改革
我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異,但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同,在行程,用餐,住宿,交通等各方面大同小異,因為旅游產(chǎn)品的單一相同,導致各旅行社大打價格戰(zhàn),各旅行社都盡量壓低一條線路的價格,這必然會導致服務質(zhì)量的下降.而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線,旅游產(chǎn)品,因為一條新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財力,花費成本很大.而且,新的線路開發(fā)出去以后很快會被其他旅行社抄襲使用,這樣會使旅行社的競爭力減弱.所以加強旅游產(chǎn)權(quán)勢在必行,這還不光是保護旅行社的權(quán)利,更是為了廣大消費者能體現(xiàn)新的驚喜.
二,做到酒店與旅行社的雙贏.
酒店與旅行社是合作的關(guān)系,彼此互惠互利.旅行社負責給酒店招徠客人,而酒店則是給予客人在住店期間享受安逸和諧舒適的居住及飲食方面的服務.每一個酒店都有自己的價格策略,它要根據(jù)整個酒店的消費情況,如耗電,維修,采購,裝修,招聘,服務項目等多種因素來制定適合自己酒店的客房銷售策略,以維持整個酒店的運營操作.一般地,旅行社在對外預訂客房沒有利潤的情況下,往往就會尋求酒店的幫助,以申請優(yōu)惠價的方式獲取保本的利潤.或者在與客人交往中發(fā)生利益沖突時,也會與酒店協(xié)商,贈送果籃,鮮花等以表示謝意或歉意.
而酒店也會根據(jù)自己的實際情況,盡力滿足旅行社的要求.也就是說在共同的服務對象服務目標服務宗旨下,使得雙方的合作更加愉快更加緊密也更加團結(jié).
三,與航空公司保持密切的關(guān)系
作為一個旅行社,的招徠客人的方式并不是宣傳自己的實力有多棒,而是要有一個固定有競爭力的航空售票處為后盾.現(xiàn)在很多游客并不是沒有消費能力,他們訂房無法確定的很大一個因素便是機票無法落實.除了個別地方航班較少機票難訂外,還有就是隨之越漲越高的燃油費.大部分的游客心理都希望能從交通消費上減少一部分資金來用于更多的娛樂項目上.因為交通只是一種通往目的地的手段,而不是享受的過程.所以游客更傾向于訂所謂的優(yōu)惠票,打折票,特價票,而考慮到時間的比較少.這樣的選擇同時也給旅行社出了難題,如果想接到客首先就要先為其訂到票,而且是較便宜的票,為此各旅行社都爭相在各大航空公司詢票.因為只要跨過了這個門檻,那么后面的便不是個難題,而且客人也會樂意與你合作.所以說,為了更好地爭取到更多的客源,的擴展方式便是與航空公司進行強強聯(lián)合.
總而言之,旅行社是一個綜合性服務行業(yè),它涉及的領(lǐng)域非常多,工作量大且煩瑣,知識要求范圍也特別廣.要想成為一個優(yōu)秀的計調(diào),不但要眼觀四面,耳聽八方,還要膽大心細,誠信謙虛,真正做到與時俱進,充分調(diào)動起自己的積極性與激情才能永久性地做好這份工作.